外包方案(范例12篇)。
今天笔者特意整理了一篇“外包方案”的文章,旨在提前为您做好明天的准备,不论是在学习、工作还是生活中。方案的具体内容需要从多个角度进行考虑,而在正式起草方案之前,与需求方进行多次反复沟通是非常重要的一步。再次感谢您的支持,也希望您能经常关注我们的网站!
外包方案【篇1】
1、目标市场
根据上述分析,餐厅的目标市场主要是:学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。
学生个人市场:主要以家庭水平较好而且对西餐文化感兴趣的的学生为主。
学生团体市场:包括生日宴、谢师宴以及班级活动等。
情侣市场:学校内及附近环境好,又有气氛的西餐厅店并不多。而餐厅的地理位置优势和价格优势,可吸引情侣学生前来就餐。调查显示,大多数同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。
校内协会:一些协会需要有个较好的环境来举行各种活动。
教职工:目前新区尚无较好的教职工就餐场所,全家福可以以其优雅的环境来吸引这部分客源。
2、销售目标
鉴于对今年的市场分析,情侣学生是主要的目标市场,人员增减不会太大。消费主要以牛排、汉堡类为主。适当经营大众餐类以及面食等。据调查问卷得知:同学们去西餐厅消费,选择的食品中,排类占53.3%,汉堡类占31.6%。
外包方案【篇2】
一、各专业发展态势
20xx全年计划收入2970万元,1-6月份全县邮政业务收入完成万元,完成年度计划的,同比增长(去年万元)万元,增幅达到,全县邮政业务总体上呈现良好态势,各项工作稳步推进。
(一)金融业务
截止6月30日全局余额达到91765万元,全年邮储余额净增8712万元。1-6月份代理金融专业(不含保险)实现收入万元,完成计划进度的,差序时进度1个百分点。金融收入同比增长(去年万元)万元,增幅达到。
(二)保险理财
截止于6月30日,代理保险业务原始保费5391万元;代理保险理财业务完成收入218万元,完成全年计划的63%,差距127万元;较去年同期(万)同比增长万元,增幅达到。
(三)分销业务
1-6月份全县累计完成分销收入万元,差距82万元,完成收入计划的%,差计划进度。
(四)电子商务业务
至6月30日,电子商务上半年累计实现收入万元,完成全年计划(61万元)进度。
(五)买卖惠业务
20xx年上半年,买卖惠项目共完成交易额万元,完成计划;月均活跃度达到,完成计划的;上半年新增零售商106家,累计注册零售商达到413家,完成计划的;新增供货商10家,累计注册供货商42家;新增商品1353种,累计增加商品3128种。
邮掌柜项目:截止到日,邮掌柜共计安装105家,完成年计划的。
(六)函件业务
20xx年1-6月份,函件专业累计实现收入万元,完成收入计划进度的,超序时计划进度个百分点,全市进度排名第4位。
(七)集邮专业
集邮专业1-6月份累计实现收入万元,完成全年计划的,列全市第5位。
(八)报刊业务
报刊专业1-6月份累计实现收入万元,完成全年收入计划的,列全市第3位。
(九)零售业务
积极做大政务类图书项目和校园图书馆配,1-6月份实现收入万元,完成全年收入计划的,列全市第1位。
(十)包裹快递业务
20xx年包裹专业全年收入目标70万,1-6月份累计完成收入32万元,完成全年收入计划的,未赶上序时计划进度。
二、重点工作全面落实情况
1.推进便民服务平台建设
20xx年全局累计新增商超型便民服务站119个(便民站信息系统数据),完成本年计划(393个)的,有交易站点230户,站点活跃率仅,各专业依托便民服务平台实现收入万元以上(电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水农肥销售、金融业务转介)。邮掌柜累计安装106户,其中86户省公司冻结账户,19户正常在用,
日活跃率,进销存累计交易额921475元。
2.转型工作不断深入
外包方案【篇3】
劳务外包实施方案
劳务外包方案具体分析如下:
一、专业服务规避风险,规范操作降低风险
1、业务咨询;初步了解双方的意向,确认彼此的资质,交换各自公司的基本情况并详细说明相关事宜。
2、分析考察:根据用人单位提出的一些具体要求,对实际工作环境各个工作岗位进行了解和实地考察。
二、提升人事管理的高度和核心竞争力
3、提交劳务外包方案:根据了解掌握的情况和用工单位的要求(包括原有的各项规章制度),制定出一套比较成熟的《劳务外包方案》,提交给用工单位审核。
4、双方对方案进行洽谈:双方约定时间地点,对《劳务外包方案》进行认真的研究协商,在合法用工的前提下进行修改,完善《劳务外包方案》。
5、签订《劳务外包合同》:明确各自的权利,义务,责任,依据相关法律法规,签订《劳务外包合同》.
6、实施合同条款并提供服务:与员工签订《劳动合同》,严格执行《劳务外包合同》的相关条款及各项规定,为用工单位提供服务。江西劳联人力资源管理服务有限公司是专业从事劳务派遣服务机构。本公司拥有一支熟练掌握劳动保障政策法规的经营管理队伍。自成立以来,公司始终信守着“科学化方案、规范化管理、专业化服务、职业化培训、雇住式派遣”这一使劳务派遣管理模式不断创新和提升的理念,从而铸就了公司良好的品牌优势。
三、为企业增值,提高员工满意度
四、招才通接到的业务有哪些劳务外包实施方案完成。
1、合规性灵活用工,控制劳动力成本
通过把原劳务派遣岗位的工作内容、工作标准和工作范围打包成为一个个项目,以侧重项目结果交付的劳务承揽形式来转型劳务派遣,从而帮助邮政继续维持灵活用工方式,并实现其价值:
(1)能有效控制企业中无固定期限的劳动合同用工人员的增加;
(2)能有效控制企业用工成本的过快上升,改善承揽项目的经营业绩,获得目标利润;
(3)能实现企业用工编制的分流。把企业因建立劳动关系而产生的风险转移,同时规避转型期间成本、管理等各方面在短时期内造成的极大压力;
(4)能帮助企业合法享用用工体制灵活多样性(如非全日制用工、综合工时用工、不定时工时用工等)带来的好处。
2、业务高峰期人员补充及时
招才通为每一个承揽项目都打造一个以项目为中心的五公里招聘圈。圈内的客运站、公交站、活动广场、工人活动中心、便利店、活动中心都会设有临时招聘点。每当业务量突然增加的时候,例如双十一、双十二,项目都能及时从周边调来人手,保证能按时完成任务。
3、现劳动力精细化管理,提升生产效率
基于精益的成本核算方法,招才通通过对劳动力实施有效的经营,提高员工的有效工时,从而控制各方面的成本。红海发现,员工的有效工时,可直接影响到业务量和项目成本的增幅。同时,项目负责人也可以提前根据预测的业务量合理调配人手,杜绝人员浪费,也减低了聘用临时人员的成本。
外包方案【篇4】
1、产品策略
(1)提高餐饮质量、创立特色产品
①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师进行培训,提高其厨艺。
③保证质,保证量。在我们所做的调查问卷中,有同学指出:产品分量不足、饮料浓度不够等现象。
(2)重视产品组合
产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。
以排类、扒类为主,以汉堡为辅。精心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等,形成自己特色。
(3)不放过任何可能的节日,不断推出新组合
在元旦(1月1日),元宵节(农历正月十五),西洋情人节(2月14日),女生节(3月7日),七夕情人节(农历七月初七),中秋节(农历八月十五),感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。
(4)创造轻松、温馨、浪漫的气氛
“气氛”在组成西餐厅产品诸要素中起着重要作用。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合,体现了一种文化品味。因此,全家福应在原有优雅环境的优势下,充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。
2、价格策略
按目前餐厅已定的价格,参照校外同类餐厅的价格,适当做微幅调整。
主要的价格策略为:每天都推出几种特价商品,以此作为吸引顾客的主要手段。
按照这一订价策略,使得消费者每天都能有新鲜的感觉。
3、销售渠道策略
依据餐厅的校园特点,宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式,以前者为主。
直接销售:对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意,形成二次,三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。
一级销售:选择社团或学校活动,与之建立关系,可以将抵用券作为奖品等等,或其它形式,从而增加客流量。
建立电话或短信预定系统,及时地提供送餐服务。
4、促销策略
(1)广告宣传
广告媒体选择:以选择“校电台”为主,以醒目的广告栏为辅。校电台的宣传费用较低,而且宣传范围可以遍及整个生活区,宣传的效果会好于书面宣传。广播宣传是学生被动的接受,而报刊、传单或者广告牌的宣传则需要同学主动的接受。而且,广播宣传也可省去发放广告单所耗费的人力物力。因此,我们选择以广播作为主要的宣传媒体。
内容:以西餐文化和本餐厅的特色介绍为主。包括:西餐就餐礼仪、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工艺和制作流程、本餐厅的品牌、经营理念和口号、特色、环境、服务、当期的促销活动等。在广播宣传的同时,辅之以醒目的广告板宣传,把声音印象与视觉感观结合起来,增强印象。广告面板要求醒目,能够凸现本餐厅的特色,把当期的促销融入其中。
广告计划:做好以下节日的宣传策划:一季度:元旦(1月1日),西洋情人节(2月14日),女生节(3月7日)。二、三季度:七夕情人节(农历七月初七)中秋节(农历八月十五)。四季度:感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)。
(2)追踪服务
继续做好会员管理工作,尊重会员、为会员提供更优质的服务,在某些特殊的日子能够及时的给会员一个短信、一个问候,以争取老客户。
(3)内部促销
在餐厅楼梯、门口等场所,宣传餐厅产品,指示消费场所;餐厅内特色产品和促销产品的宣传应该摆放于明显位置。培养全体服务员的促销意识,奖励受顾客欢迎的服务员。
外包方案【篇5】
xx年上半年,计划财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下:
一、工作落实情况。
(一)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但是为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。
(三)积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。
(四)安全生产工作得到加强。
(五)充分听从行领导的安排调度,使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。xx是一个特殊的旅游城市,来人来客相对比较多,为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算。
(1)加强与邮政局以及外单位的沟通合作,努力营造良好的氛围,进一步促进我行业务的顺利开展。
(2)合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。
(3)以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。
(4)加强与业务部门的配合,努力完成支行下达的各项指标任务,视支行为家,努力为支行添砖加瓦。
(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。
总之,上半年的工作虽取得一定得成绩,但我们仍应该戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪,但只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解!
外包方案【篇6】
企业IT外包服务方案
根据我公司多年对企业
IT
综合系统服务经验总结,现状况如下:
企业一般都配置了数量较多的计算机,而且办公使用非常频繁。如今各种软件强制捆绑顽固性软
件较多,病毒传播严重,从而导致电脑系统软件、网络故障频频发生,但又必须不能耽误正常的办公
使用。所以计算机及网络系统的维护就更显重要。管理、维护的好坏直接影响到办公效率和质量,对
于怎样维护好计算机,特别是计算机软件系统,对企业来说是一个很重要且非常现实的问题;因此保
证电脑、网络设备的正常工作对于企业的日常办公十分重要!根据以上情况,我公司为此制定以下维
护方式:
一、检查、更新、标准化
1、对于企业计算机网络系统,我公司将首先对现有硬件设备、网络系统全面检查,并统计备案。
2、为所有计算机、网络进行全面维护、升级,标准化工作。
3、为用户提供计算机专业知识咨询、操作、维护等方面的技术培训工作。
4、为企业安排
1~2
名固定工程师应急上门服务,方便熟悉企业办公设备环境及日常维护管理。
二、建立企业计算机网络信息化档案 1.单机档案:为客户需要提供服务的硬件设备建立计算机信息,并以标签的形式粘贴在计算机主机上。
信息卡内容包括:机器名、机器编号、IP
地址、MAC
地址备注等。若更换硬件配置后,我公司将会及
时更新信息内容。
2、维护档案:为单位建立一套计算机网络系统维护档案。维护档案内容包括:报修人、时间、机器名、服务内容、故障现象、处理结果、维护人员、验收人员等信息情况。维护档案一式两份,双方各执一
份,以便查询。
三、对用户培训计算机网络应用及操作知识
1、系统防病毒软件一定要安装,并保证正版及维护升级
2、计算机贵重资料档案备份一定要重视,并采用定期、项目、多级备份方式,如双硬盘备份、多机备
份、光盘备份等。
3、服务器使用专人管理,正常操作。除工具软件、杀毒软件外,服务器上无须安装其他内容。
4、计算机应用时,切勿将重要资料保存于系统盘、桌面、我的文档上,以免系统故障时资料的丢失。
5、电脑开机时请先开显示器,再开主机电源,关机时按正常程序退出操作系统,并关闭显示器,养成良
好的使用习惯。
6、电脑开机时请不要随意插拔即插即用设备,如键盘、鼠标等。切勿将水倒入显示器及主机箱内,以免
烧毁。
7、日常使用时尽量避免用手去接触显示屏,经常清理键盘、鼠标内的灰尘,延长其使用寿命。
四、系统“软硬保护”的使用 在实际操作过程中,用户经常存在着误操作,一不小心就会删掉这个那个程序,如果没有一定措施的话,计算机的软件环境、桌面等往往会改得面目全非,甚至有的用户会偷偷带入游戏、上一些非法网
站和进行一些“危险”操作,从而影响员工电脑的正常使用。针对这些情况,可以从二个方面着手防
范。
1、硬盘保护卡:现在比较多的机房采用了硬盘保护卡,它能防止对硬盘的删、写操作,在你退出系统后
会完全恢复到上机前的状态,防止计算机中病毒。
2、软件保护:有些软件也能很好地起到硬盘保护卡相类似的作用。通过软件提供的功能,有选择地进行
设置。它可以有针对地选择存储器的防删、防写、隐藏、防止计算机中病毒;可以禁止使用安全模式
进入系统;也可以禁用控制面板等。通过密码控制软件的使用,而且运行后桌面上一点痕迹也没,通
过以上二个维护,可以最大程度地保护住一些基本设置,保证计算机的正常运行。
五、系统的恢复
在机算机的实际使用过程中,相信每个计算机用户都会遇到系统受到损坏、调
换计算机配件后的系
统重装等等。而这一过程是一个量很大、很烦的工作,既花费时间又浪费精力。经过我们无数次的实
践、安装,总结出以下几个方案:
1、在计算机的硬盘、刻录盘上建立
Ghost
备份。
2、结合软硬件做到开机还原。
3、使用网络进行
Ghost
备份恢复。
4、并做一键还原,做到闪电式恢复。
注:如有需求我们公司提倡使用还原保护软件,可实现闪电式还原系统,签约客户价格优惠。
六、服务保障机制的建立 建立企业服务中心,专业人员与队伍来确保对用户的及时服务。保证各类问题及时响应服务;服
务有电话支持、网络支持、现场服务:通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排
除、操作指导的服务。网络支持指通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。需现场服务的保证及时到位,排除故障。
具体实施规划:
1、服务有电话支持、网络支持、现场服务为新用户的主域控制服务器的配置管()理,并给出参考的服务器
管理措施。
2、新电脑的网络配置,由本公司服务并培训系统服务员
1~2
名。
3、为企业所有硬件设备制定维护档案,每月定期检查计算机,并记录计算机的配置及维护日志。
4、为企业需要维护的计算机进行系统软件安装和优化配置。
5、为企业计算机统一重新整理编号,统计配置
IP,并建立相应的维护档案。
6、为企业安装杀毒软件、病毒防火墙,定期为计算机查杀毒和病毒库升级服务。
7、为企业提供必要的维护档案和技术支持。
8、建立定期检查预防机制,保证企业的计算机系统及网络正常运行。
9、上门应急服务次数不限
10、在线远程支持次数不限
11、电话支持次数不限制
12、每月固定
1
次常规巡检
13、服务时间为国家法定工作时间内;接到客户报修电话后,我公司安排工程师上门服务,五环内响应
时间为
3
小时。
七、IT
外包服务项目内容
1、电脑软硬件维护、检测、安装、调试。
2、操作系统及常用软件的安装、调试、维护、升级、优化。
3、电脑硬盘垃圾文件清理。
4、电脑病毒的查杀及各类间谍软件、木马程序的清理。
5、补丁升级,包括操作系统补丁、应用软件补丁的升级。
6、电脑网络的维护、检修、调试、共享。
7、办公设备检修及驱动程序的安装与调试。
八、成本控制服务 在维护计算机网络系统的过程中,若发现硬件配置出现问题时,我公司将及时向企业负责人通报,避免对其他硬件的连续损坏。如果企业需要我公司购买硬件设备,我公司将提供产品的规格、价格供
企业参考,购买的硬件产品,我方将保证产品的质量与成本。
1、根据协议条中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
2、我公司确认服务工作及收费标准,并通过企业单位负责人确认后,我公司将根据协议中的相关约定进
行现场服务。
3、我公司保证以最低的成本来控制,为企业节约开支。
4、我公司保证维护质量、确保企业能正常开展工作。
5、我公司保证事先检查防范机制,故障出现及时响应。
九、收费标准
按公司的电脑等办公设备实际台数情况计算收费(打印机按电脑同等价位计费);电脑网络及办公设
备维护服务外包收费标准如下:
A、10
台以下:200~500
元/月
B、11~20
台:500~800
元/月
C、21~30
台:800~1000
元/月
D、31
台以上:价格面议
多功能一体机维护服务外包:100
元/台/月
服务器维护服务外包:150
元/台/月
注:本
IT
外包服务维护费用中均不含硬件配件费用,如过程中产生需要更换或维修硬件配件时,客户
可以在我公司订购或维修(价格优惠),也可在其它地方自行订购,我公司均提供免费安装服务。
外包方案【篇7】
IT设备外包服务协议
甲方:
乙方:
____________________软件科技服务有限公司(以下简称乙方)与
____________________(以下简称甲方)经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就____________________所在地使用的IT设备整体技术服务达成如下协议:
1.定义
1.1 IT设备____________________拥有和使用的所有品牌办公用台式电脑、笔记本电脑、服务器、激光、喷墨及针式打印机、扫描仪,统称为“IT设备”。
1.2 整体技术服务包含上述IT设备的保修期内以及保修期外的故障的判断,常用办公软件调试和维护,各类设备的取送,定期设备保养等工作,称为“整体技术服务”,本协议的附件一:《外包服务政策》所规定的服务内容包含在“整体技术服务”中。
2.总则
本协议规定双方在服务实施过程中的权利和义务:乙方作为服务供应商,负责按协议要求向甲方提供IT设备整体技术服务,甲方负责在接受乙方的服务过程中提供便利条件并支付相应费用。
2.1 双方共同维护附表一《IT设备整体服务接口表》,并保证其中信息在有变化时及时更新。
2.2 本协议规定的服务只为甲方在____________________区域拥有和使用的IT设备提供,并不涉及非甲方设备以及甲方在______外其他地区使用的设备。
2.3 双方同意对本协议涉及的结费标准保密,保密期五年。
3.资料的保密
3.1 在服务的过程中,乙方保证其服务工程师所接触过的甲方信息数据内容,在任何情况下均不得透露或者以其它方式提供给第三方,乙方应采取合理、必要的步骤,保证不会将其任何部分透露或者以其它方式提供给第三方。
3.2 在需要第三方厂商进行协助修复服务的情况下,乙方有责任向甲方说明情
况,并由双方达成对保密的一致约定,才进行由第三方厂商的修复工作。
3.3 双方约定,不论本协议是否变更、解除、终止,本条款均有效。
4.乙方权利义务
4.1 向____________________使用的IT设备提供符合本协议附件一《外包服务
政策》所规定的服务;
4.2 统计服务发生情况,做好服务记录,每季度向甲方通报;
4.3统计经回访得到的服务满意度情况,记录并每季度向甲方通报;
4.4统计甲方IT设备数量、型号、序列号、购买、发放日期、所处位置等多种
信息,并及时进行维护;
4.5向甲方提供集中和具有针对性的培训服务。
5.甲方权利义务
5.1 甲方按时向乙方支付本协议规定的服务费,服务费标准和结算办法依照附
件二《服务费结算办法》规定执行。
5.2 甲方负责为乙方的服务实施行为提供便利条件(如配合实施资产普查和巡
查工作)。
5.3 在乙方进行软件服务时,甲方需提供相应的正版软件。
6.违约责任
6.1 如因乙方的原因,未能履行附件一《外包服务政策》中向甲方承诺的服务
条件,以至影响甲方正常工作的开展,乙方将依据附件三《服务质量评估》
承担相应责任并接收甲方经济处罚,但处罚最高不超过甲方为购买本服务所支付的费用。
6.2 如非乙方原因造成乙方未履行或延迟履行附件一《外包服务政策》中向甲
方承诺的服务条件,则乙方无须负任何责任,对于甲方已经支付的服务费用的,乙方不再退还。
6.3如因甲方原因,甲方未能按附件二《服务费结算办法》执行向乙方结算服务
费,本协议终止,乙方保留向甲方追讨相关经济责任权利。
7. 本协议自_____年___月___日起生效,协议有效期至_____年___月___日止;8. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,甲乙双方同意本协议未尽事宜双方
本着友好、信任的原则协商解决,在本协议履行过程中因本协议执行和解释发生的任何争议,应由双方友好协商解决;协商解决不成的,双方同意通过法律裁决。
9. 在本协议有效期内及本协议终止后两年内,未经对方书面同意,甲乙任一
方不得向任意第三方透露在签署、履行本协议中所得知的对方的商业秘密(包括但不限于服务价格,客户清单,服务标准等)。
10、 甲方亨有乙方提供服务的设备所在地址为
___________________________。
11.附件及附表:
本协议所属附件和附表为协议不可分割的组成部分,包括:
附件一《外包服务政策》
附件二《服务费结算办法》
附件三《服务质量评估》
甲方:
甲方代表或其授权人(签字):
公章:
签约日期: 乙方: 乙方代表或其授权人(签字): 公章: 签约日期:
附件一
外包服务政策
1.IT设备维护维修外包服务
1.1 设备范围:
本协议中_______所提供服务的设备为:
____________________目前正在使用的电脑约___台、服务器约___台、打印
机约____台等设备。
1.2 服务内容
针对协议期内上述IT设备使用中发生的各类软硬件故障,乙方负责提供技术
支持和上门服务,直至排除故障;
在协议期内,乙方针对甲方打印机设备承诺提供每季度一次的常规巡检; 在协议期内,乙方针对甲方台式电脑、服务器设备承诺提供每半年一次的常
规巡检;
常规巡检内容包括:应用软件应用升级,操作系统优化,查杀病毒,设备清
洁维护等内容;
乙方须负责为甲方新采购的电脑等设备作开箱验收。
1.3 服务承诺
1.3.1 服务模式
乙方承诺提供上门现场服务和上门取送服务
1.3.2 工作时间
乙方承诺上门服务的工作时间等同于甲方的工作时间标准,即:周一至周五,每天8:30-17:30提供上门服务。
1.3.3 响应时间
乙方承诺对甲方重要部门保证4小时内响应并到达现场服务。 乙方承诺对甲方的其它部门提供8小时内响应并到达现场服务。
1.3.4 响应类型
乙方承诺对甲方工作时间内提供三部专用热线电话和一个专用电子邮箱支
持,并承诺当无法通过电话解决问题时提供现场服务。 乙方承诺提供一部手机用于甲方的非工作时间报修、紧急事件处理以及投诉
受理,手机服务时间为协议期内每天24小时服务。 专用热线:;
手机号码:;
电子邮箱:
1.3.5 恢复时间及标准
乙方承诺甲方重要部门两小时内解决问题,非重要部门八小时内解决问题。 恢复标准:软硬件故障排除后,乙方承诺保证甲方设备系统正常运行并能正
常上网。
备注:乙方提供备机或备件从而保证甲方正常工作开展也视作问题解决,甲
方重要部门名单由甲方提供。
1.3.6 承诺提供备机
当甲方重要部门或岗位设备出现问题时,乙方承诺如不能在一个工作日内排
除问题,则提供备机或备件,确保甲方正常工作开展; 当甲方非重要部门或岗位设备出现问题时,乙方承诺如不能在两个工作日内
排除问题则提供备机或备件,确保甲方正常工作开展。
外包方案【篇8】
IT外包服务方案
A. 办公室电脑及网络维护
收费标准:
每台电脑200元/年,局域网维护200元/年。
服务内容:
1, 及时上门维修,保证贵公司的电脑等设备随时运行于正常状态。
2, 平时出现故障只需打个电话,我们将第一时间派人上门解决。
3, 维护主要内容包括:
(1) 贵公司应用软件故障排除和恢复。
(2) 硬件损坏的检测维修或更换。
(3) 病毒防范和消除。
(4) 硬盘垃圾清理。
(5) 软件故障排除和恢复。
(6) 系统软件,硬件升级。
(7) 系统数据备份/恢复。
(8) 电脑外设的安装调试。
(9) 系统安装调试。
(10) 局域网维护,包括网线、交换机和路由器的维护。
4, 为贵公司在增加电脑等设备时提供意见,代为购买及安装,不另收服务费,并保证所购买的设备获得最佳性价比。
★以上价格只包含服务费用。至于所需硬件如:电脑硬件及外设的维修或购买新硬件,网络线缆、交换机、路由器等,可自己采购或维修,我们免费安装;也可由我们代为办理,不另收费。
服务承诺:
1、 4小时报修响应速度,通常为即时响应(特殊情况除外)。
2、 保守用户商业机密。
B. 电脑及相关设备代购
1. 设备来源是正式厂家授权代理
2. 价格将低于市场标准价格
3. 将得到各厂家的正式售后服务
C. 安装办公室局域网
1. 施工布线
2. 调试各工作站,服务器
外包方案【篇9】
1、贵公司提供食堂经营场地慈溪保利商业广场地下车库270平方米(保利公司员工餐厅)左右厨房、餐厅、设施、设备等含装修并附清单双方交接确认签收,如有遗失、损坏我司负责赔偿(自然损耗及因设备使用年限到期而报废或其它不可抗拒原因除外)。
2、根据商业广场实际状况,考虑到商业广场租户员工用餐需要,我司需拓展餐厅面积向贵公司租赁200平方米作为外部员工餐厅,租赁价格按照当地目前地下车库租赁行情价格而定(具体价格与租赁年限面谈)。
3、贵公司公司免费提供食堂工作人员宿舍,住宿水电自理。
4、食堂所需的水费、电费保利公司职工餐厅由贵公司承担(按照贵公司250人左右用餐每天电费300元左右、包括炒菜电磁炉),外部员工就餐部分由我司承担。
5、我公司委派专业厨师及相关管理人员到贵公司食堂负责全面操作管理等整套程序,所有卫生条件符合相关部门管理规定。食堂工作人员工资、福利、劳保等由我公司自行承担。
6、贵公司应把员工每月餐费补贴统一打入就餐卡中,供员工刷卡就餐消费,客户就餐凭贵公司有效用餐卷进行就餐消费。为了保证食堂就餐人次的稳定性,减少原材料的浪费,所有员工当月餐费必须消费完毕,隔月清零,剩余费用归贵公司。
7、贵公司员工餐费补贴我司可以提供少量购物以及换购形式消费。
8、我司在进入贵公司食堂之前,可向贵公司提出具体厨房设计方案。
9、为满足住宿员工日常生活用品的需求,贵公司的小卖部由我司进行自主经营,经营过程中小卖部所有商品价格不高于市场价格。
外包方案【篇10】
邮政业是服务业的重要组成部分。为深入贯彻落实国家关于加快发展邮政服务业的法律、法规和政策,促进我市邮政业又好又快发展,充分发挥其服务民生、服务地方经济发展的重要作用,根据国办发【20xx】42号文和鲁政办发【20xx】48号文要求,在20xx年工作中以“服务三农”和拓展邮政普遍服务能力为重点,主要做好以下几方面工作继续深入开展邮政服务“三农”活动。
一是要贴近农村群众的生产生活,提供一条龙的服务。邮政将在确保产品质量的前提下,以科技服务为切入点,组织农业技术专家通过科普展览、讲座、集中培训、现场指导及组建“邮政服务‘三农’示范园”等形式,解决广大农民群众生产中的实际问题,更好地服务我市农业产业化发展。
三是认真贯彻落实“全国推广山东邮政发展农村物流经验现场会”和xxx副总理讲话精神,拓展为农服务领域,积极发展双向物流,建立起“放心农资下乡、农产品进城”的双向快车道,有效的带动当地特色农产品及农产品加工业的发展,提升农业产业化水平,增加农民收入,活跃地方经济,让农民买到放心的农资,让农产品方便快捷的走进城市。
1.深入开展服务中小企业工作,帮助中小企业解决发展中的难题,发挥邮政资源优势,助力平度经济腾飞。
3.继续开展书信征文比赛活动,通过活动的举办推进青少年学生思想教育工作的开展。
4.利用邮政资源优势,加大城市品牌宣传力度,制作城市形象宣传年册3000册以上;推动“邮政惠三农,科普助发展”活动的开展,使科技报刊真正走进三农,为农民带去科技致富信息,完成报刊收订流转额1200万元以上。
外包方案【篇11】
一、利益驱使行动?
马克思曾经说过:一旦有适当的利润资本就大胆起来,如果有10%的利润,它就保证到处被使用;有20%的利润,它就活跃起来;有50%的利润,它就铤而走险;为了100%的利润,它就敢践踏一切人间法律;有300%的利润,它就敢犯任何罪行甚至冒上绞架的危险。在电影《外包》中,当美国老板知道在美国的一份工资可以在印度请八份工时,毫不犹豫地选择把公司的业务外包;而当知道在中国相同的工资可以请20份工时,又毫不犹豫地选择把在印度新建的客服中心撤销。他做这样的决定时可以毫不顾忌员工的情绪,?一切以利益为主,其他什么的都是扯淡,真真正正地表现为一个“经济人”。
“经济人”就是以利益的最大化为出发点,从而来确定自己接下来的行为,也就是所谓的“利益驱使行动”。在电影中,那个老板提到了股票,也就是说他们的公司属于股份制公司,公司的重大决定有众多股东一起制定。对于这些各个老板来说,挣钱才是目的,所以这个公司的决定也可以说是由众多的“经济人“组成,都是为追求自己的最大利益。一个人在足够的利润面前就可以不顾其他,更何况众多”经济人“的集合体——股份制公司了,所以说公司追求利润最大是在所难免的,这也就可以很好的理解电影中那个公司客服中心频繁变动的原因了。
在电影一开始时,陶德上司让他去印度,他表示不去,。但是接下来的对话让他改变了自己的意向。当他的上司说出:当然你也可以不干,但你没有拿到股票选择权,现在辞职等于放弃,再加上退休金和健保,啥都没拿到,外加外面时机不好。当没涉及到自己的利益时,陶德还可以表现出无所谓,但是当面对自己的利益可能会受损时,陶德表现的就不那么淡定了,自己的立场就开始动摇了。当他上司说把这当成一次旅行,完成目标就可以回来。陶德在绝对的利益面前选择了违背自己的立场,让自己服从利益的脚步。一个人在利益面前都可以违背自己,那更何况一个公司面对着千千万万倍于个人利益的利益面前时,还怎么遵守着一些约定俗成的规矩和约束,这也和马克思所说相符。
人在社会中既有“社会人“的一面,也有”经济人“的一面,但是”经济人“的一面是起决定性作用的,人都难以脱俗,人在其中都是跟着利益而前进,都是利益在驱使着行动。这正和在国内的不扶老人事件差不多,扶不扶老人与其说是道德问题,其本质上还是个人利益问题。当扶老人意味着自己的利益可能受损,而不扶老人则至少能够确定自己的利益不损失,在大多数人看来面对未知的利益受损还不如确保利益不变,在如此衡量之下,因此大多数人对倒在地上的老人都是冷眼旁观,这和陶德最终选择去印度一样。当然当个人开始忽视个人利益问题时,自己的行动就会更加符合自己的心意,就会去扶一个需要帮助的人,就会像陶德一样不在受摆布,而是选择会美国。
所以更加准确地说来当个人或者集体无法忽视自己的利益时,利益就会驱使着行动,利益的追求成为了人行动的原动力;而当个人或集体开始不那么在意自己的利益时,真正左右行为的就是自己的意志了。
二、核心员工才是一个公司发展的关键?
比尔·盖茨说过:如果把我们最优秀的20名员工拿走,我可以说微软就是无足轻重的公司。同时也说过:只要给我100个微软员工?就能再造一个微软。从中我们可以知道核心员工对于一个公司的重要性。现在在许多公司都有所谓的核心员工和边缘员工,相对于公司来说边缘员工的重要性就不那么大,他们的得失对于公司的大体起不了什么影响。而核心员工就不同了,核心员工往往掌握着公司的众多资料,同时也是公司的智囊、军师或者说是攻城拔寨的将军,公司缺少?这些人就会相当于一个空的结构,难以在取得大的发展,或者说难以在某些方面取得突破。
在电影《外包》中,陶德的上司选择他可以说就是看中了他的能力,这就是他为什么选择陶德而忽视别人,同时也是他不断设法让陶德去印度的理由。陶德可以看成是他们公
司的一个核心员工,因为他有能力能够提高客服的效率。没有了陶德这个核心员工,他们公司在印度的客服中心就不能够取得那么好的业绩。正是由于陶德的出色表现,因此公司上层决定让他继续去中国工作,同时也提高了他的待遇。当陶德说我不去中国时,真正着急的就是他的上司了,因为他怕陶德给别的公司挖走,所以提出双倍条件以求留住他们公司的这个核心员工。
所以可以得知的就是一个核心员工对于公司的重要程度,对于一个公司来说取得利益是他们的主要目的,而核心员工就相当于他们最好的工具。所谓:磨刀不误砍柴功。没有好刀怎么能够获得更多的柴火啦。这就和一个公司一样,没有了核心员工这么一把快刀,如何能够取得最大利益啦?因此公司需要千方百计留住核心员工甚至从别的公司挖到核心员工。有了核心员工,留住核心员工就是一个公司需要好好考虑的事情了。股票选择权、养老金、健保、海景房、双倍工资这些都是电影中所采取的措施,都是些物质上的条件。但是光从物质上给予满足就能留住核心员工吗?这答案从电影中就可以知道这是不可能的。每个人所需要的都是物质上和精神上的双重满足,而且精神上的满足往往是更重要的,这就是诸葛亮为何会成为刘备的核心员工而没有成为曹操的核心员工的原因。?
古人说:良禽择木而栖。每一个核心员工都会认真考虑自己的去留的,会认真考虑自己需要呆的公司的。让核心员工能在公司内做到有意义地参与是很重要的,人不是机器,被人当机器使只会加快这些员工离开的速度,就像陶德一样只是一个高级的培训机器。做到有意义地参与后,增加这些核心员工对公司的认同感也是有必要的,一个公司被员工所认同,就能够换来员工的忠诚以及努力,就像是刘备撤离新野,而平民百姓这些边缘的边缘员工都会一直追随一样,每个员工都会一直支撑公司走下去的。当然,为公司制定好合理的目标也不可少,这样才能让核心员工有奋斗的方向,不至于白白浪费时间和才能。同时也应该增加核心员工工作的安全感,每个人都有自己的擅长,在适当的地方发挥自己的能力,才能够效益最大化,而错误的地方用到有才的人,只会让这些人恨难遇伯乐或者说大材小用,而不能够取得该有的效益,正这如庞统一开始去刘备去投靠,只换来一个县令这样一个不能发挥自己能力的职位一样,不能换来他的全心全意工作,这只不过是埋没人才,葬送自己公司前程的做法。而为核心员工提供一揽子正确的富有刺激性的奖励措施则能够使员工潜力与忠诚的最大化,这就好像刘备进蜀之后为他的最重要的五个员工发了超级大奖励一样,这也换来诸葛亮、关羽等人的鞠躬尽瘁,死而后已,才能让蜀国集团走的更长远。所以说核心员工对于公司来说是最重要的资源,是公司得以发展的关键,而用适当的方式和手段留住核心员工则是重中之重。一个好的公司必须是一个有好人才的公司,就像比尔·盖茨所说的微软一样。
外包方案【篇12】
1、优势分析
全家福西餐厅位于师大新校区内部,目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。
地处西区食堂二楼,周围都是学生公寓,其消费市场前景看好。
西餐厅内环境优雅,设备齐全。方圆十里内没有同类型餐厅,无竞争对手。
2、劣势分析
餐厅自从对外营业至今,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的消费客源。
餐厅员工较为年轻,服务态度较差、服务意识较弱。
对于习惯中餐的80后中国大学生来讲,西餐对他们的诱惑力不大。
3、机会分析
学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅,以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因,都是全家福西餐厅发展的机会。
利用餐厅与学校的良好关系,进一步加强合作,通过承办各类师生宴会,生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。
校内尚无同类西餐厅,而同学相聚,情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。
学生消费水平不是很高,喜欢寻找高档低价的餐厅。
4、威胁
潜在竞争者的加入:随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大,新的西餐厅即将出现。
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it外包方案
为了及时工作,完成领导的安排,一个合理的工作计划带来的帮助是很大的。工作计划是一个团体在一定时间内的工作打算,工作计划怎样书写才能清晰易懂呢?你不妨看看it外包方案,相信能对大家有所帮助。
it外包方案(篇1)
一、指导思想
本次活动以增加邮政收入、展示邮政形象、宣传业务、密切用户关系为目的。既要有整体性,造成声势;又要讲求实效,避免形式主义,在做好宣传的同时,应找准定位,主动出击,把重点放在特色营销活动上。
二、活动时间
xx年12月20日至xx年2月26日。
三、主要活动内容及安排
1、加盖节日纪念戳
参与单位:营业局历城局各县(市)区局
2、集中销售贺卡
参与单位:营业局历城局各县(市)区局
圣诞节,营业局、历城局、各县(市)区局要在营业窗口做好圣诞贺卡、信封的销售工作。营业局、历城局、各区县局组织专人成立临时邮局进驻校园,现场销售圣诞卡片、各类邮品等(可与邮资封搭配销售,开展“购封送卡”活动)。
3、代送圣诞礼物
参与单位:营业局历城局速递局
在12月20日至24日期间为收寄期,25日为特快投递。
(1)定价:自选礼物只收取基本业务费和投递费,由邮局
代选礼物另收取礼物费。基本业务费为每件10元,投递费为每件20元。
it外包方案(篇2)
劳务外包实施方案
劳务外包方案具体分析如下:
一、专业服务规避风险,规范操作降低风险
1、业务咨询;初步了解双方的意向,确认彼此的资质,交换各自公司的基本情况并详细说明相关事宜。
2、分析考察:根据用人单位提出的一些具体要求,对实际工作环境各个工作岗位进行了解和实地考察。
二、提升人事管理的高度和核心竞争力
3、提交劳务外包方案:根据了解掌握的情况和用工单位的要求(包括原有的各项规章制度),制定出一套比较成熟的《劳务外包方案》,提交给用工单位审核。
4、双方对方案进行洽谈:双方约定时间地点,对《劳务外包方案》进行认真的研究协商,在合法用工的前提下进行修改,完善《劳务外包方案》。
5、签订《劳务外包合同》:明确各自的权利,义务,责任,依据相关法律法规,签订《劳务外包合同》.
6、实施合同条款并提供服务:与员工签订《劳动合同》,严格执行《劳务外包合同》的相关条款及各项规定,为用工单位提供服务。江西劳联人力资源管理服务有限公司是专业从事劳务派遣服务机构。本公司拥有一支熟练掌握劳动保障政策法规的经营管理队伍。自成立以来,公司始终信守着“科学化方案、规范化管理、专业化服务、职业化培训、雇住式派遣”这一使劳务派遣管理模式不断创新和提升的理念,从而铸就了公司良好的品牌优势。
三、为企业增值,提高员工满意度
四、招才通接到的业务有哪些劳务外包实施方案完成。
1、合规性灵活用工,控制劳动力成本
通过把原劳务派遣岗位的工作内容、工作标准和工作范围打包成为一个个项目,以侧重项目结果交付的劳务承揽形式来转型劳务派遣,从而帮助邮政继续维持灵活用工方式,并实现其价值:
(1)能有效控制企业中无固定期限的劳动合同用工人员的增加;
(2)能有效控制企业用工成本的过快上升,改善承揽项目的经营业绩,获得目标利润;
(3)能实现企业用工编制的分流。把企业因建立劳动关系而产生的风险转移,同时规避转型期间成本、管理等各方面在短时期内造成的极大压力;
(4)能帮助企业合法享用用工体制灵活多样性(如非全日制用工、综合工时用工、不定时工时用工等)带来的好处。
2、业务高峰期人员补充及时
招才通为每一个承揽项目都打造一个以项目为中心的五公里招聘圈。圈内的客运站、公交站、活动广场、工人活动中心、便利店、活动中心都会设有临时招聘点。每当业务量突然增加的时候,例如双十一、双十二,项目都能及时从周边调来人手,保证能按时完成任务。
3、现劳动力精细化管理,提升生产效率
基于精益的成本核算方法,招才通通过对劳动力实施有效的经营,提高员工的有效工时,从而控制各方面的成本。红海发现,员工的有效工时,可直接影响到业务量和项目成本的增幅。同时,项目负责人也可以提前根据预测的业务量合理调配人手,杜绝人员浪费,也减低了聘用临时人员的成本。
it外包方案(篇3)
1、消费者需求分析
对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生消费已经不仅仅为了满足生存的需要,更多的是为了展现自我创新能力,向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多了,其消费领域也越来越宽。在饮食方面,他们在追求食物质量的同时,更注重就餐环境带来的享受,同学聚会是如今大学生消费当中不可缺少的一项开支。
此外,大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重,根据有些学校的调查,大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,调查中,大多数同学会选择和情侣一起去吃西餐。
2、市场竞争分析
全家福西餐厅目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。而根据实地考察,在河师大周围方圆数十里之内没有其他的西餐厅存在,可以说没有竞争对手存在,所以同类型餐厅的市场竞争几乎不存在。
it外包方案(篇4)
发布时间:2006.03.22 16:30来源:CTI作者:icr1、外包呼叫中心的市场需求
去年,无论制造业、服务业、物流业还是IT业,也无论是在中国或者在国外,大家都在热烈的讨论 “客户关系管理(CRM)”这个东西。大家的一致共识是:企业运营需要从原来的“以产品为中心”转向“以客户为中心”。很多的企业开始兴建自己的客服关系管理系统,整理客户资料,想方设法提高用户的满意度。而呼叫中心作为企业与客户的直接交流桥梁很快的提到建设的日程中来。
另外去年在中国还发生了一件意义重大的事件,那就是中国正式加入到世界贸易组织(WTO)。今后会有更多的外资进入到中国来办企业、投资,其中不乏实力雄厚的跨国大型企业。外资的进入将会进一步加剧企业间的竞争。在这样的背景下,企业呼叫中心的需求在2002年将会飞速增长。
但是建设一个呼叫中心一方面需要较大的硬件投资,另一方面需要专人提供服务(座席)、专人维护、专人管理这些投入将会更大。许多跨国公司的中国分部和中国本地企业没有实力或者没有精力建一个自己的呼叫中心,这时候他们非常需要能有给他们提供呼叫中心出租业务的公司。这样就造就了2002年一个非常大的呼叫中心外包市场。
2、如何开展呼叫中心业务?
2.1开展传统业务
所谓的传统业务就是指利用传统电话、传真结合自动语音系统、人工座席系统开展的呼叫中心业务,这实际上是第二代呼叫中心的功能。下面我们把它分成三类来介绍。客户服务中心;
客户联系中心;
产品销售中心;
2.2开展与互联网结合的业务:
由于互联网技术的快速发展以及PC机的普及,互联网的用户越来越多,在中国这一数字已经超过了3000万。新太科技非常重视互联网技术的应用,在平台中集成了给互联网用户提供服务的功能,基于这样的功能,就可以方便的开展基于IP的网上呼叫中心,网上业务包括如下方面:
网上呼叫中心
网上交易
2.3开展与移动网结合的业务
手机短讯服务;
GPRS服务:GPRS业务将会是移动公司在2002年一个主推的业务,利用GPRS网络和采用基于J2ME的手机可以方便的实现“永远在线随时交易”的功能,以及手机SIM卡可以很好解决交易的的身份凭证问题这一优势,我们可以开展许多对用户来说有使用价值的增值业务。
3、外包呼叫中心如何盈利?
3.1哪些企业需要外包呼叫中心?
3.2外包呼叫中心盈利分析
3.3建立外包呼叫中心的要点:
业务平台分离
方便的二次开发
坐席分组管理
智能路由系统
完备的计费统计系统
4、新太可以提供的支撑平台
十五年来,新太公司一如既往地致力于信息产业平台技术的研究和开发工作。前后共推出了4代平台,在我国的电信事业的发展中贡献了重要的力量。
目前新太的各种平台在全国声讯市场的占有率达到了65%以上,此外我们的平台在电信1000号、联通1001号、邮政客服中心、银行、证券、企业呼叫中心的市场上都有极高的占有率。
针对专门的话费批发业务运营商,我们推荐采用如下平台:新太Nap2000平台、新太IVSP平台或者新太IPSwitch平台。新太NAP2000平台是基于语音板卡的后置交换平台,具有较高的性价比,和稳定的总体性能; IVSP是前端为硬件交换机的高性能,大容量,高稳定性平台;而IPSwitch平台采用了业界最先进的软交换技术,以及CompactPCI技术,以企业级
交换机的价格提供了电信级交换机的性能,可以非常方便的融入到下一代网络(NGN)中。是目前新太最先进的智能语音平台。
it外包方案(篇5)
外包服务现状:
随着计算机技术特别是网络技术的飞速发展,对于许多企业IT技术越来越深入到企业的核心业务,影响企业的策略制定和企业的发展。从而对IT环境的可靠性,可用性和快速适应性提出了越来越高的要求。与此同时,IT环境(包括软/硬件及相关技术)却变得越来越复杂。因此,对于一个企业而言: *如何把企业有限的IT资源最有效地作用于企业核心业务的发展; *如何最快地获取专业的支持能力;
*如何实现对系统的完善管理,提高系统的可靠性和可用性; *如何提高用户的工作效率,增加最终用户的满意度; *如何跟上IT技术的发展,及时更新相关技术; *如何提高对IT系统利用的灵活性; *如何更好地管理IT运营成本。
IT资源外包服务正是为解决企业以上问题应运而生的。
IT资源外包服务就是将企业IT部门的职能,全部或部分委托交给外部IT服务提供商来完成。将企业的成本中心全部或部分外包出去是目前一种广泛发展的趋势。而IT外包服务在国外早已拥有几十年的发展历程,经过了众多大企业实践的检验,日益成熟完善,成为不可逆转的历史潮流。如今IT外包服务的理念在中国也已深入人心,为越来越多的国内企业、政府部门等所接受。
IT资源外包的优势 作为解放IT人员
使您的IT人员从繁琐、低端的日常工作中解脱出来,并全身心地投入更为重要的工作,去维护公司的核心系统,并有时间与最新的IT技术保持同步。 增加IT的投资回报率
减少计算机设备故障时间,同时通过技术沟通提高用户的操作使用技能,从而最终提高IT的投资回报率。 简化IT管理
用户系统环境中涉及到多个厂家生产厂商的产品或服务,神州数码将从用户利益出发并代表您与第三方供应商之间进行沟通协作,实现对第三方资源的整合将为您创造更大的价值。 简化IT管理
用户系统环境中涉及到多个厂家生产厂商的产品或服务,神州数码将从用户利益出发并代表您与第三方供应商之间进行沟通协作,实现对第三方资源的整合将为您创造更大的价值。 准确控制IT运作成本
使您的IT人员从繁琐、低端的日常工作中解脱出来,并全身心地投入更为重要的工作,去维护公司的核心系统,并有时间与最新的IT技术保持同步。 提高IT对企业业务发展的适应性
凭借我们成熟的运作流程和功能强大的管理工具,将向您提供内容涵盖丰富的月度报告,包括工作总结、IT专家建议、短期和长期发展计划,从而最大程度满足客户业务的发展。 服务理念
本着“IT服务,随需而动”的理念,通过与客户的紧密合作,竭诚为用户提供稳定、高效的计算机系统服务,使客户可以专注于自身的主营业务,而不用花太多精力在计算机系统的维护上;从而为企业有效降低资源开销,不断增强核心竞争力。 服务级别
根据客户的实际情况和需求,在每一个服务合同中,我们将与客户制定符合企业业务需求的IT服务级别协议,以此衡量服务的质量,定期报告IT管理服务和服务级别的实现情况。并通过定期的服务例会,调整IT服务以更适合客户业务发展的需求。 标准服务(NBD) 在标准工作时间内(每周5天,每天8小时工作时间)受理用户服务请求,在接到用户服务申请后的第二天到达用户现场。 中级服务(5×8×4)
在标准工作时间内(每周5天,每天8小时工作时间)受理用户服务请求,在接到用户服务申请后的4小时内到达用户现场。 高级服务(7×24×2)
在任何时间受理用户服务请求,在接到用户申请后的2小时内到达用户现场。 定制服务
如果用户需要以上服务级别之外的服务请求,用户可以根据自己的情况提出特殊的响应时间和响应速度,自定义所需服务的服务级别。 服务流程 服务请求响应
客户通过电话、E-MAIL、传真或公司网站论坛等方式向神州数码客户服务中心提出服务请求,在线支持中心首先获得客户的服务要求,并对服务要求进行分类并登记。按照标准化的管理规范,在线支持中心必须准确理解客户的服务请求,对于可以在线解决的服务要求,立即联线专家支持中心,使客户及时获得在线技术支持;对于需现场支持的服务,将服务请求提交管理中心。 服务请求分析
客户可以在线解决的服务要求由在线支持中心直接联线专家支持中心为客户实时解决,对于不能在线解决的服务要求管理中心在接到服务请求后,会同专家支持中心的资深工程师进行技术分析,并将解决方案和实施计划传递至现场实施中心。 非上门服务
由在线支持中心直接联线专家支持中心为客户实时解决。解决后在线支持中心需登记本次服务信息。 上门服务
现场工程师在提供上门服务之前,需在系统中详细了解客户服务请求和现状,应认真、及时的作好准备工作,包括相关工具、文档资料等。
现场工程师需按照现场服务规范进行现场服务,应作好防静电工作(比如戴静电手套、穿防静电衣、穿防静电鞋等),如遇到不熟悉设备应认真阅读产品说明书并应及时获得专家支持中心的技术支持。 完成现场技术支持工作后,现场工程师应填写客户响应表,并请客户填写服务意见和签字。 服务内容 信息化咨询
计算机系统构架服务
企业计算机系统建设是IT部门的基本工作,需要大量的专业技术人员参与,为企业计算机系统建设提供以下服务。 网络规划
全面评估用户现有网络环境,通过目前客户对网络的需求评估规划出满足用户需求的最佳网络系统解决方案。 网络设计
在网络规划的基础之上,分析并设计整个网络的整体构价,包括逻辑设计和物理设计。 网络实施
设计行之有效的网络实施方案,包括协助用户采购、部署所需要的所有网络产品,并完成网络系统集成工作。 网络管理
结合HP灵动网管解决方案(INMS)为用户提供有效的网络性能监控、故障排除。 网络安全 结合HP灵动防火墙、安全网关、网络安全应用服务器为用户提供低成本高效率的网络安全服务。 网络维护
通过提供灵活快速的响应和经验丰富的支持,充分保证网络系统中所有设备保持最佳状态和持续运行,从而最大限度地提供网络的运行效率,提高生产力。 第三方产品评估
当客户面对技术密集性第三方产品的选型时,资深专家可以对多个第三方产品进行评估,选择适合客户需求的最佳解决方案,以减少用户后续的维护成本并提高系统的可靠及可用性。 培训
拥有包括全面、先进的培训环境和富有IT系统管理经验的教师,可以满足为企业培训IT人员的需求 IT资源维护
为您提供包括IT系统维护管理、设备使用保障、信息安全和数据安全及灾难恢复等全方位IT系统外包服务,使您脱身与繁琐、重复的IT日常运维,提高企业的竞争力。 设备服务
依靠优秀的专业工程师为您提供计算机系统设备的维修、维护和安装服务,并可为您提供相应的备用设备,以保证您的网络系统高效、可靠的运行。 系统24*7主动式实时监控
以最大限度预防意外停机事件及扩大现有的计算机设施可用性为目的, 通过专业人员、成熟的系统管理经验及业界优秀的管理工具的有机结合,根据事先定义的阈值为您提供主动和持续性的系统监控。此项服务将确保系统的可用性,同时对潜在问题预先发出警示。 系统故障隔离与解决
不论是我们监测到的系统事件,还是您提出的系统问题, 都将及时起用事件管理流程有效地解决问题。 首先会向您通报问题的情况,随后将同您一起协作来共同解决问题。 系统配置管理
在服务过程中,将对您的系统执行设备安装、配置和升级等工作, 并对以上系统配置发生的变化进行统一管理和备案。 系统性能监控和管理
此项服务在于发现导致系统性能异常的原因或瓶颈。IT专家随后会采取适当的问题隔离方式并提出必要的问题解决方案。 系统补丁程序管理
将以保持最合适的系统补丁水平和应用软件版本为原则,通过此项服务,及时并适当地对您所托管的系统进行补丁程序管理。 NT病毒防范
对关键业务系统管理服务合同所涉及的所有NT服务器(包括NT服务器和FTP服务器),将提供基于NT服务器的病毒防范服务。 数据安全保护
对您关键的数据提供快速可靠的储存与备份方案,神州数码将协助您进行数据整合和灾难恢复。 IT系统升级服务
当您的IT系统出现故障时,我们会对您的应用系统性能进行监测和分析,及时发现导致系统性能异常的原因,对系统的瓶颈问题提供最经济的方案,在有效节约您的IT投资基础上有效解决问题。
性能优化以及确定系统中的性能瓶颈是系统管理员的主要任务之一。一个适当的计算机系统应该具有的表现是整个系统的协调,最短的 DOWN 机时间,持久的性能表现。
IT管理人员在设置每一年的企业计划时, IT 系统性能的调整也是必不可少的。系统性能依赖于高效的使用系统资源:硬件资源、软件资源、 cpus 、 memory 、 network 部件 ,disk storage 。首先在正常负载下,系统必须表现良好。其次在系统负载随时间变化的情况下,如增加新用户或运行额外的应用软件时,必须重新配置系统以应付增加的系统负载,面对不断提高的系统性能需求,适时升级软硬件是极其重要的。一个良好的系统应确定具备足够的内存,有足够的 SWAP 空间,并且SWAP空间分布在不同磁盘和总线上,对于磁盘和 I/O 则应该使用高性能硬件。
除了提高系统性能之外,提高系统的可用性也是相当重要的。所谓高可用性是指该系统资源应付软硬件失败的能力,资源(如系统或磁盘数据)可通过冗余或多处备份获得高可用性,如设置集群、使用最新版本的硬件、固件和操作系统、使用镜像盘、配置多网络连接等。用户大可利用年关假期时间进行升级,而不必担心 DOWN 机时间影响业务。 您所得到的价值
IT专家—推动与您长期共同发展 减少您的IT运营成本
享受更加高效、安全的IT服务 提高您企业效率和满意度
IT与业务发展的结合-可望并更可及
关键业务系统管理服务使您能够摆脱以往琐碎和冗长乏味的日常工作,并将人员、时间和财力集中投入到核心业务上。通过服务,您不但可以分享现有计算机设备维护、系统流程和合作伙伴资源,而且还能降低管理风险并迅速适应业务及市场的变化。 单点用户服务接口--沟通从此不再复杂
在服务进行中,神州数码服务运行经理将作为单点用户服务接口,负责管理、整合、协调各方面资源。单点用户服务接口方式使您在系统发生问题或有新的需求时,只需找到神州数码服务运行经理,而不必再同往常一样与各厂商或服务商进行多次、反复、多界面的沟通。 供应商管理--节省您的时间和精力
您的系统环境中可能涉及多家IT生产厂商的产品或服务,神州数码作为全国最大的IT产品供应商和IT服务供应商,将从您的利益出发,尽量减少您与第三方供应商之间进行沟通协作管理环节, 神州数码对第三方资源的整合将为您创造更大的价值。 专家性报告--对您未来工作的建议
依靠我们成熟的运作流程和功能强大的管理工具,神州数码将向您提供定制的内容涵盖丰富的月度报告,包括:工作总结、IT专家建议、短期和长期发展计划。
it外包方案(篇6)
企业IT外包服务方案
根据我公司多年对企业
IT
综合系统服务经验总结,现状况如下:
企业一般都配置了数量较多的计算机,而且办公使用非常频繁。如今各种软件强制捆绑顽固性软
件较多,病毒传播严重,从而导致电脑系统软件、网络故障频频发生,但又必须不能耽误正常的办公
使用。所以计算机及网络系统的维护就更显重要。管理、维护的好坏直接影响到办公效率和质量,对
于怎样维护好计算机,特别是计算机软件系统,对企业来说是一个很重要且非常现实的问题;因此保
证电脑、网络设备的正常工作对于企业的日常办公十分重要!根据以上情况,我公司为此制定以下维
护方式:
一、检查、更新、标准化
1、对于企业计算机网络系统,我公司将首先对现有硬件设备、网络系统全面检查,并统计备案。
2、为所有计算机、网络进行全面维护、升级,标准化工作。
3、为用户提供计算机专业知识咨询、操作、维护等方面的技术培训工作。
4、为企业安排
1~2
名固定工程师应急上门服务,方便熟悉企业办公设备环境及日常维护管理。
二、建立企业计算机网络信息化档案 1.单机档案:为客户需要提供服务的硬件设备建立计算机信息,并以标签的形式粘贴在计算机主机上。
信息卡内容包括:机器名、机器编号、IP
地址、MAC
地址备注等。若更换硬件配置后,我公司将会及
时更新信息内容。
2、维护档案:为单位建立一套计算机网络系统维护档案。维护档案内容包括:报修人、时间、机器名、服务内容、故障现象、处理结果、维护人员、验收人员等信息情况。维护档案一式两份,双方各执一
份,以便查询。
三、对用户培训计算机网络应用及操作知识
1、系统防病毒软件一定要安装,并保证正版及维护升级
2、计算机贵重资料档案备份一定要重视,并采用定期、项目、多级备份方式,如双硬盘备份、多机备
份、光盘备份等。
3、服务器使用专人管理,正常操作。除工具软件、杀毒软件外,服务器上无须安装其他内容。
4、计算机应用时,切勿将重要资料保存于系统盘、桌面、我的文档上,以免系统故障时资料的丢失。
5、电脑开机时请先开显示器,再开主机电源,关机时按正常程序退出操作系统,并关闭显示器,养成良
好的使用习惯。
6、电脑开机时请不要随意插拔即插即用设备,如键盘、鼠标等。切勿将水倒入显示器及主机箱内,以免
烧毁。
7、日常使用时尽量避免用手去接触显示屏,经常清理键盘、鼠标内的灰尘,延长其使用寿命。
四、系统“软硬保护”的使用 在实际操作过程中,用户经常存在着误操作,一不小心就会删掉这个那个程序,如果没有一定措施的话,计算机的软件环境、桌面等往往会改得面目全非,甚至有的用户会偷偷带入游戏、上一些非法网
站和进行一些“危险”操作,从而影响员工电脑的正常使用。针对这些情况,可以从二个方面着手防
范。
1、硬盘保护卡:现在比较多的机房采用了硬盘保护卡,它能防止对硬盘的删、写操作,在你退出系统后
会完全恢复到上机前的状态,防止计算机中病毒。
2、软件保护:有些软件也能很好地起到硬盘保护卡相类似的作用。通过软件提供的功能,有选择地进行
设置。它可以有针对地选择存储器的防删、防写、隐藏、防止计算机中病毒;可以禁止使用安全模式
进入系统;也可以禁用控制面板等。通过密码控制软件的使用,而且运行后桌面上一点痕迹也没,通
过以上二个维护,可以最大程度地保护住一些基本设置,保证计算机的正常运行。
五、系统的恢复
在机算机的实际使用过程中,相信每个计算机用户都会遇到系统受到损坏、调
换计算机配件后的系
统重装等等。而这一过程是一个量很大、很烦的工作,既花费时间又浪费精力。经过我们无数次的实
践、安装,总结出以下几个方案:
1、在计算机的硬盘、刻录盘上建立
Ghost
备份。
2、结合软硬件做到开机还原。
3、使用网络进行
Ghost
备份恢复。
4、并做一键还原,做到闪电式恢复。
注:如有需求我们公司提倡使用还原保护软件,可实现闪电式还原系统,签约客户价格优惠。
六、服务保障机制的建立 建立企业服务中心,专业人员与队伍来确保对用户的及时服务。保证各类问题及时响应服务;服
务有电话支持、网络支持、现场服务:通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排
除、操作指导的服务。网络支持指通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。需现场服务的保证及时到位,排除故障。
具体实施规划:
1、服务有电话支持、网络支持、现场服务为新用户的主域控制服务器的配置管()理,并给出参考的服务器
管理措施。
2、新电脑的网络配置,由本公司服务并培训系统服务员
1~2
名。
3、为企业所有硬件设备制定维护档案,每月定期检查计算机,并记录计算机的配置及维护日志。
4、为企业需要维护的计算机进行系统软件安装和优化配置。
5、为企业计算机统一重新整理编号,统计配置
IP,并建立相应的维护档案。
6、为企业安装杀毒软件、病毒防火墙,定期为计算机查杀毒和病毒库升级服务。
7、为企业提供必要的维护档案和技术支持。
8、建立定期检查预防机制,保证企业的计算机系统及网络正常运行。
9、上门应急服务次数不限
10、在线远程支持次数不限
11、电话支持次数不限制
12、每月固定
1
次常规巡检
13、服务时间为国家法定工作时间内;接到客户报修电话后,我公司安排工程师上门服务,五环内响应
时间为
3
小时。
七、IT
外包服务项目内容
1、电脑软硬件维护、检测、安装、调试。
2、操作系统及常用软件的安装、调试、维护、升级、优化。
3、电脑硬盘垃圾文件清理。
4、电脑病毒的查杀及各类间谍软件、木马程序的清理。
5、补丁升级,包括操作系统补丁、应用软件补丁的升级。
6、电脑网络的维护、检修、调试、共享。
7、办公设备检修及驱动程序的安装与调试。
八、成本控制服务 在维护计算机网络系统的过程中,若发现硬件配置出现问题时,我公司将及时向企业负责人通报,避免对其他硬件的连续损坏。如果企业需要我公司购买硬件设备,我公司将提供产品的规格、价格供
企业参考,购买的硬件产品,我方将保证产品的质量与成本。
1、根据协议条中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
2、我公司确认服务工作及收费标准,并通过企业单位负责人确认后,我公司将根据协议中的相关约定进
行现场服务。
3、我公司保证以最低的成本来控制,为企业节约开支。
4、我公司保证维护质量、确保企业能正常开展工作。
5、我公司保证事先检查防范机制,故障出现及时响应。
九、收费标准
按公司的电脑等办公设备实际台数情况计算收费(打印机按电脑同等价位计费);电脑网络及办公设
备维护服务外包收费标准如下:
A、10
台以下:200~500
元/月
B、11~20
台:500~800
元/月
C、21~30
台:800~1000
元/月
D、31
台以上:价格面议
多功能一体机维护服务外包:100
元/台/月
服务器维护服务外包:150
元/台/月
注:本
IT
外包服务维护费用中均不含硬件配件费用,如过程中产生需要更换或维修硬件配件时,客户
可以在我公司订购或维修(价格优惠),也可在其它地方自行订购,我公司均提供免费安装服务。
it外包方案(篇7)
1、优势分析
全家福西餐厅位于师大新校区内部,目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。
地处西区食堂二楼,周围都是学生公寓,其消费市场前景看好。
西餐厅内环境优雅,设备齐全。方圆十里内没有同类型餐厅,无竞争对手。
2、劣势分析
餐厅自从对外营业至今,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的消费客源。
餐厅员工较为年轻,服务态度较差、服务意识较弱。
对于习惯中餐的80后中国大学生来讲,西餐对他们的诱惑力不大。
3、机会分析
学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅,以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因,都是全家福西餐厅发展的机会。
利用餐厅与学校的良好关系,进一步加强合作,通过承办各类师生宴会,生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。
校内尚无同类西餐厅,而同学相聚,情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。
学生消费水平不是很高,喜欢寻找高档低价的餐厅。
4、威胁
潜在竞争者的加入:随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大,新的西餐厅即将出现。
it外包方案(篇8)
IT外包服务方案
A. 办公室电脑及网络维护
收费标准:
每台电脑200元/年,局域网维护200元/年。
服务内容:
1, 及时上门维修,保证贵公司的电脑等设备随时运行于正常状态。
2, 平时出现故障只需打个电话,我们将第一时间派人上门解决。
3, 维护主要内容包括:
(1) 贵公司应用软件故障排除和恢复。
(2) 硬件损坏的检测维修或更换。
(3) 病毒防范和消除。
(4) 硬盘垃圾清理。
(5) 软件故障排除和恢复。
(6) 系统软件,硬件升级。
(7) 系统数据备份/恢复。
(8) 电脑外设的安装调试。
(9) 系统安装调试。
(10) 局域网维护,包括网线、交换机和路由器的维护。
4, 为贵公司在增加电脑等设备时提供意见,代为购买及安装,不另收服务费,并保证所购买的设备获得最佳性价比。
★以上价格只包含服务费用。至于所需硬件如:电脑硬件及外设的维修或购买新硬件,网络线缆、交换机、路由器等,可自己采购或维修,我们免费安装;也可由我们代为办理,不另收费。
服务承诺:
1、 4小时报修响应速度,通常为即时响应(特殊情况除外)。
2、 保守用户商业机密。
B. 电脑及相关设备代购
1. 设备来源是正式厂家授权代理
2. 价格将低于市场标准价格
3. 将得到各厂家的正式售后服务
C. 安装办公室局域网
1. 施工布线
2. 调试各工作站,服务器
it外包方案(篇9)
一、加强组织建设,完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,发挥领导核心作用。
二、发挥社区自治功能,认真执行社区自治章程和各行自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。
三、坚持以人为本,推进和谐社区建设,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高做居民工作,为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。
四、加强社区服务,提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育,热心为育龄妇女服务,计划生育率达100%。
五、搞好社区环境卫生,坚持环境卫生自查制度,每月自查2次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。
六、活跃社区文化,广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育,办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。
八、做好充分就业社区的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下,实现稳定就业,树立自主创业、建全就业援助等,为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。
it外包方案(篇10)
1、目标市场
根据上述分析,餐厅的目标市场主要是:学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。
学生个人市场:主要以家庭水平较好而且对西餐文化感兴趣的的学生为主。
学生团体市场:包括生日宴、谢师宴以及班级活动等。
情侣市场:学校内及附近环境好,又有气氛的西餐厅店并不多。而餐厅的地理位置优势和价格优势,可吸引情侣学生前来就餐。调查显示,大多数同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。
校内协会:一些协会需要有个较好的环境来举行各种活动。
教职工:目前新区尚无较好的教职工就餐场所,全家福可以以其优雅的环境来吸引这部分客源。
2、销售目标
鉴于对今年的市场分析,情侣学生是主要的目标市场,人员增减不会太大。消费主要以牛排、汉堡类为主。适当经营大众餐类以及面食等。据调查问卷得知:同学们去西餐厅消费,选择的食品中,排类占53.3%,汉堡类占31.6%。
外包方案(汇编七篇)
做出规划。今天所做的事情是为了我们有更好的明天,为了更加顺利的步入下一个阶段的工作。我们常常会被上司要求做一些方案,活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定的书面计划,如何写一篇比较标准的方案?今天工作总结之家为大家推荐的是一篇讲述“外包方案”的精选文章,我希望这些信息能够解决您的问题!
外包方案(篇1)
外包服务现状:
随着计算机技术特别是网络技术的飞速发展,对于许多企业IT技术越来越深入到企业的核心业务,影响企业的策略制定和企业的发展。从而对IT环境的可靠性,可用性和快速适应性提出了越来越高的要求。与此同时,IT环境(包括软/硬件及相关技术)却变得越来越复杂。因此,对于一个企业而言: *如何把企业有限的IT资源最有效地作用于企业核心业务的发展; *如何最快地获取专业的支持能力;
*如何实现对系统的完善管理,提高系统的可靠性和可用性; *如何提高用户的工作效率,增加最终用户的满意度; *如何跟上IT技术的发展,及时更新相关技术; *如何提高对IT系统利用的灵活性; *如何更好地管理IT运营成本。
IT资源外包服务正是为解决企业以上问题应运而生的。
IT资源外包服务就是将企业IT部门的职能,全部或部分委托交给外部IT服务提供商来完成。将企业的成本中心全部或部分外包出去是目前一种广泛发展的趋势。而IT外包服务在国外早已拥有几十年的发展历程,经过了众多大企业实践的检验,日益成熟完善,成为不可逆转的历史潮流。如今IT外包服务的理念在中国也已深入人心,为越来越多的国内企业、政府部门等所接受。
IT资源外包的优势 作为解放IT人员
使您的IT人员从繁琐、低端的日常工作中解脱出来,并全身心地投入更为重要的工作,去维护公司的核心系统,并有时间与最新的IT技术保持同步。 增加IT的投资回报率
减少计算机设备故障时间,同时通过技术沟通提高用户的操作使用技能,从而最终提高IT的投资回报率。 简化IT管理
用户系统环境中涉及到多个厂家生产厂商的产品或服务,神州数码将从用户利益出发并代表您与第三方供应商之间进行沟通协作,实现对第三方资源的整合将为您创造更大的价值。 简化IT管理
用户系统环境中涉及到多个厂家生产厂商的产品或服务,神州数码将从用户利益出发并代表您与第三方供应商之间进行沟通协作,实现对第三方资源的整合将为您创造更大的价值。 准确控制IT运作成本
使您的IT人员从繁琐、低端的日常工作中解脱出来,并全身心地投入更为重要的工作,去维护公司的核心系统,并有时间与最新的IT技术保持同步。 提高IT对企业业务发展的适应性
凭借我们成熟的运作流程和功能强大的管理工具,将向您提供内容涵盖丰富的月度报告,包括工作总结、IT专家建议、短期和长期发展计划,从而最大程度满足客户业务的发展。 服务理念
本着“IT服务,随需而动”的理念,通过与客户的紧密合作,竭诚为用户提供稳定、高效的计算机系统服务,使客户可以专注于自身的主营业务,而不用花太多精力在计算机系统的维护上;从而为企业有效降低资源开销,不断增强核心竞争力。 服务级别
根据客户的实际情况和需求,在每一个服务合同中,我们将与客户制定符合企业业务需求的IT服务级别协议,以此衡量服务的质量,定期报告IT管理服务和服务级别的实现情况。并通过定期的服务例会,调整IT服务以更适合客户业务发展的需求。 标准服务(NBD) 在标准工作时间内(每周5天,每天8小时工作时间)受理用户服务请求,在接到用户服务申请后的第二天到达用户现场。 中级服务(5×8×4)
在标准工作时间内(每周5天,每天8小时工作时间)受理用户服务请求,在接到用户服务申请后的4小时内到达用户现场。 高级服务(7×24×2)
在任何时间受理用户服务请求,在接到用户申请后的2小时内到达用户现场。 定制服务
如果用户需要以上服务级别之外的服务请求,用户可以根据自己的情况提出特殊的响应时间和响应速度,自定义所需服务的服务级别。 服务流程 服务请求响应
客户通过电话、E-MAIL、传真或公司网站论坛等方式向神州数码客户服务中心提出服务请求,在线支持中心首先获得客户的服务要求,并对服务要求进行分类并登记。按照标准化的管理规范,在线支持中心必须准确理解客户的服务请求,对于可以在线解决的服务要求,立即联线专家支持中心,使客户及时获得在线技术支持;对于需现场支持的服务,将服务请求提交管理中心。 服务请求分析
客户可以在线解决的服务要求由在线支持中心直接联线专家支持中心为客户实时解决,对于不能在线解决的服务要求管理中心在接到服务请求后,会同专家支持中心的资深工程师进行技术分析,并将解决方案和实施计划传递至现场实施中心。 非上门服务
由在线支持中心直接联线专家支持中心为客户实时解决。解决后在线支持中心需登记本次服务信息。 上门服务
现场工程师在提供上门服务之前,需在系统中详细了解客户服务请求和现状,应认真、及时的作好准备工作,包括相关工具、文档资料等。
现场工程师需按照现场服务规范进行现场服务,应作好防静电工作(比如戴静电手套、穿防静电衣、穿防静电鞋等),如遇到不熟悉设备应认真阅读产品说明书并应及时获得专家支持中心的技术支持。 完成现场技术支持工作后,现场工程师应填写客户响应表,并请客户填写服务意见和签字。 服务内容 信息化咨询
计算机系统构架服务
企业计算机系统建设是IT部门的基本工作,需要大量的专业技术人员参与,为企业计算机系统建设提供以下服务。 网络规划
全面评估用户现有网络环境,通过目前客户对网络的需求评估规划出满足用户需求的最佳网络系统解决方案。 网络设计
在网络规划的基础之上,分析并设计整个网络的整体构价,包括逻辑设计和物理设计。 网络实施
设计行之有效的网络实施方案,包括协助用户采购、部署所需要的所有网络产品,并完成网络系统集成工作。 网络管理
结合HP灵动网管解决方案(INMS)为用户提供有效的网络性能监控、故障排除。 网络安全 结合HP灵动防火墙、安全网关、网络安全应用服务器为用户提供低成本高效率的网络安全服务。 网络维护
通过提供灵活快速的响应和经验丰富的支持,充分保证网络系统中所有设备保持最佳状态和持续运行,从而最大限度地提供网络的运行效率,提高生产力。 第三方产品评估
当客户面对技术密集性第三方产品的选型时,资深专家可以对多个第三方产品进行评估,选择适合客户需求的最佳解决方案,以减少用户后续的维护成本并提高系统的可靠及可用性。 培训
拥有包括全面、先进的培训环境和富有IT系统管理经验的教师,可以满足为企业培训IT人员的需求 IT资源维护
为您提供包括IT系统维护管理、设备使用保障、信息安全和数据安全及灾难恢复等全方位IT系统外包服务,使您脱身与繁琐、重复的IT日常运维,提高企业的竞争力。 设备服务
依靠优秀的专业工程师为您提供计算机系统设备的维修、维护和安装服务,并可为您提供相应的备用设备,以保证您的网络系统高效、可靠的运行。 系统24*7主动式实时监控
以最大限度预防意外停机事件及扩大现有的计算机设施可用性为目的, 通过专业人员、成熟的系统管理经验及业界优秀的管理工具的有机结合,根据事先定义的阈值为您提供主动和持续性的系统监控。此项服务将确保系统的可用性,同时对潜在问题预先发出警示。 系统故障隔离与解决
不论是我们监测到的系统事件,还是您提出的系统问题, 都将及时起用事件管理流程有效地解决问题。 首先会向您通报问题的情况,随后将同您一起协作来共同解决问题。 系统配置管理
在服务过程中,将对您的系统执行设备安装、配置和升级等工作, 并对以上系统配置发生的变化进行统一管理和备案。 系统性能监控和管理
此项服务在于发现导致系统性能异常的原因或瓶颈。IT专家随后会采取适当的问题隔离方式并提出必要的问题解决方案。 系统补丁程序管理
将以保持最合适的系统补丁水平和应用软件版本为原则,通过此项服务,及时并适当地对您所托管的系统进行补丁程序管理。 NT病毒防范
对关键业务系统管理服务合同所涉及的所有NT服务器(包括NT服务器和FTP服务器),将提供基于NT服务器的病毒防范服务。 数据安全保护
对您关键的数据提供快速可靠的储存与备份方案,神州数码将协助您进行数据整合和灾难恢复。 IT系统升级服务
当您的IT系统出现故障时,我们会对您的应用系统性能进行监测和分析,及时发现导致系统性能异常的原因,对系统的瓶颈问题提供最经济的方案,在有效节约您的IT投资基础上有效解决问题。
性能优化以及确定系统中的性能瓶颈是系统管理员的主要任务之一。一个适当的计算机系统应该具有的表现是整个系统的协调,最短的 DOWN 机时间,持久的性能表现。
IT管理人员在设置每一年的企业计划时, IT 系统性能的调整也是必不可少的。系统性能依赖于高效的使用系统资源:硬件资源、软件资源、 cpus 、 memory 、 network 部件 ,disk storage 。首先在正常负载下,系统必须表现良好。其次在系统负载随时间变化的情况下,如增加新用户或运行额外的应用软件时,必须重新配置系统以应付增加的系统负载,面对不断提高的系统性能需求,适时升级软硬件是极其重要的。一个良好的系统应确定具备足够的内存,有足够的 SWAP 空间,并且SWAP空间分布在不同磁盘和总线上,对于磁盘和 I/O 则应该使用高性能硬件。
除了提高系统性能之外,提高系统的可用性也是相当重要的。所谓高可用性是指该系统资源应付软硬件失败的能力,资源(如系统或磁盘数据)可通过冗余或多处备份获得高可用性,如设置集群、使用最新版本的硬件、固件和操作系统、使用镜像盘、配置多网络连接等。用户大可利用年关假期时间进行升级,而不必担心 DOWN 机时间影响业务。 您所得到的价值
IT专家—推动与您长期共同发展 减少您的IT运营成本
享受更加高效、安全的IT服务 提高您企业效率和满意度
IT与业务发展的结合-可望并更可及
关键业务系统管理服务使您能够摆脱以往琐碎和冗长乏味的日常工作,并将人员、时间和财力集中投入到核心业务上。通过服务,您不但可以分享现有计算机设备维护、系统流程和合作伙伴资源,而且还能降低管理风险并迅速适应业务及市场的变化。 单点用户服务接口--沟通从此不再复杂
在服务进行中,神州数码服务运行经理将作为单点用户服务接口,负责管理、整合、协调各方面资源。单点用户服务接口方式使您在系统发生问题或有新的需求时,只需找到神州数码服务运行经理,而不必再同往常一样与各厂商或服务商进行多次、反复、多界面的沟通。 供应商管理--节省您的时间和精力
您的系统环境中可能涉及多家IT生产厂商的产品或服务,神州数码作为全国最大的IT产品供应商和IT服务供应商,将从您的利益出发,尽量减少您与第三方供应商之间进行沟通协作管理环节, 神州数码对第三方资源的整合将为您创造更大的价值。 专家性报告--对您未来工作的建议
依靠我们成熟的运作流程和功能强大的管理工具,神州数码将向您提供定制的内容涵盖丰富的月度报告,包括:工作总结、IT专家建议、短期和长期发展计划。
外包方案(篇2)
邮政业是服务业的重要组成部分。为深入贯彻落实国家关于加快发展邮政服务业的法律、法规和政策,促进我市邮政业又好又快发展,充分发挥其服务民生、服务地方经济发展的重要作用,根据国办发【20xx】42号文和鲁政办发【20xx】48号文要求,在20xx年工作中以“服务三农”和拓展邮政普遍服务能力为重点,主要做好以下几方面工作继续深入开展邮政服务“三农”活动。
一是要贴近农村群众的生产生活,提供一条龙的服务。邮政将在确保产品质量的前提下,以科技服务为切入点,组织农业技术专家通过科普展览、讲座、集中培训、现场指导及组建“邮政服务‘三农’示范园”等形式,解决广大农民群众生产中的实际问题,更好地服务我市农业产业化发展。
三是认真贯彻落实“全国推广山东邮政发展农村物流经验现场会”和xxx副总理讲话精神,拓展为农服务领域,积极发展双向物流,建立起“放心农资下乡、农产品进城”的双向快车道,有效的带动当地特色农产品及农产品加工业的发展,提升农业产业化水平,增加农民收入,活跃地方经济,让农民买到放心的农资,让农产品方便快捷的走进城市。
1.深入开展服务中小企业工作,帮助中小企业解决发展中的难题,发挥邮政资源优势,助力平度经济腾飞。
3.继续开展书信征文比赛活动,通过活动的举办推进青少年学生思想教育工作的开展。
4.利用邮政资源优势,加大城市品牌宣传力度,制作城市形象宣传年册3000册以上;推动“邮政惠三农,科普助发展”活动的开展,使科技报刊真正走进三农,为农民带去科技致富信息,完成报刊收订流转额1200万元以上。
外包方案(篇3)
一、各专业发展态势
20xx全年计划收入2970万元,1-6月份全县邮政业务收入完成万元,完成年度计划的,同比增长(去年万元)万元,增幅达到,全县邮政业务总体上呈现良好态势,各项工作稳步推进。
(一)金融业务
截止6月30日全局余额达到91765万元,全年邮储余额净增8712万元。1-6月份代理金融专业(不含保险)实现收入万元,完成计划进度的,差序时进度1个百分点。金融收入同比增长(去年万元)万元,增幅达到。
(二)保险理财
截止于6月30日,代理保险业务原始保费5391万元;代理保险理财业务完成收入218万元,完成全年计划的63%,差距127万元;较去年同期(万)同比增长万元,增幅达到。
(三)分销业务
1-6月份全县累计完成分销收入万元,差距82万元,完成收入计划的%,差计划进度。
(四)电子商务业务
至6月30日,电子商务上半年累计实现收入万元,完成全年计划(61万元)进度。
(五)买卖惠业务
20xx年上半年,买卖惠项目共完成交易额万元,完成计划;月均活跃度达到,完成计划的;上半年新增零售商106家,累计注册零售商达到413家,完成计划的;新增供货商10家,累计注册供货商42家;新增商品1353种,累计增加商品3128种。
邮掌柜项目:截止到日,邮掌柜共计安装105家,完成年计划的。
(六)函件业务
20xx年1-6月份,函件专业累计实现收入万元,完成收入计划进度的,超序时计划进度个百分点,全市进度排名第4位。
(七)集邮专业
集邮专业1-6月份累计实现收入万元,完成全年计划的,列全市第5位。
(八)报刊业务
报刊专业1-6月份累计实现收入万元,完成全年收入计划的,列全市第3位。
(九)零售业务
积极做大政务类图书项目和校园图书馆配,1-6月份实现收入万元,完成全年收入计划的,列全市第1位。
(十)包裹快递业务
20xx年包裹专业全年收入目标70万,1-6月份累计完成收入32万元,完成全年收入计划的,未赶上序时计划进度。
二、重点工作全面落实情况
1.推进便民服务平台建设
20xx年全局累计新增商超型便民服务站119个(便民站信息系统数据),完成本年计划(393个)的,有交易站点230户,站点活跃率仅,各专业依托便民服务平台实现收入万元以上(电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水农肥销售、金融业务转介)。邮掌柜累计安装106户,其中86户省公司冻结账户,19户正常在用,
日活跃率,进销存累计交易额921475元。
2.转型工作不断深入
外包方案(篇4)
IT外包服务方案
A. 办公室电脑及网络维护
收费标准:
每台电脑200元/年,局域网维护200元/年。
服务内容:
1, 及时上门维修,保证贵公司的电脑等设备随时运行于正常状态。
2, 平时出现故障只需打个电话,我们将第一时间派人上门解决。
3, 维护主要内容包括:
(1) 贵公司应用软件故障排除和恢复。
(2) 硬件损坏的检测维修或更换。
(3) 病毒防范和消除。
(4) 硬盘垃圾清理。
(5) 软件故障排除和恢复。
(6) 系统软件,硬件升级。
(7) 系统数据备份/恢复。
(8) 电脑外设的安装调试。
(9) 系统安装调试。
(10) 局域网维护,包括网线、交换机和路由器的维护。
4, 为贵公司在增加电脑等设备时提供意见,代为购买及安装,不另收服务费,并保证所购买的设备获得最佳性价比。
★以上价格只包含服务费用。至于所需硬件如:电脑硬件及外设的维修或购买新硬件,网络线缆、交换机、路由器等,可自己采购或维修,我们免费安装;也可由我们代为办理,不另收费。
服务承诺:
1、 4小时报修响应速度,通常为即时响应(特殊情况除外)。
2、 保守用户商业机密。
B. 电脑及相关设备代购
1. 设备来源是正式厂家授权代理
2. 价格将低于市场标准价格
3. 将得到各厂家的正式售后服务
C. 安装办公室局域网
1. 施工布线
2. 调试各工作站,服务器
外包方案(篇5)
众所周知,一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中,就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖,为他们提供一个科学的膳食计划。专业事情专业人士做,为满足这种需要,我们连锁经营,货源团购,价廉物美,能长期保证优惠的价格,高质量的伙食稳定供应。实现客户期望,奉献满意工程,竭诚希望各贵公司来电来人参观洽谈。
一、食堂承包方式
由我方委派专业厨房工作人员及管理人员到贵公司进行专业厨房管理、经营,为贵公司员工提供膳食服务。员工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一汤……,餐费为 8-20元,管理人员另议,丰俭由己。贵公司只需为我们提供厨房现有厨具、水电、燃料、住宿即可,其他费用由我公司负责承包,规范经营。
二、食堂管理方案
1、做好厨房卫生工作,餐具每天、每顿全面消毒,厨房工作人员均持健康证上岗,并遵守贵公司一切厂规。
2、有关贵公司管理人员可进行对厨房次日采购的物品数量、质量、卫生监督,以保促进工作。
3、设有专人代表与贵公司协调生活改善事宜,并不断听取多数员工意见进行改进。
4、蔬菜、肉类、油类,经肉联厂及卫生部门监认。
三、食堂承包优势
1、每周五向贵公司员工提供公布下周菜谱,并按贵公司规定的膳食费用、每周菜谱及份量进行操作,讲究饭菜质量,做到卫生、味美菜品多样化。
2、可实施预付膳食费用,或先吃后付等灵活承包方式,结账方式可面议。
3、遇有节假日,可负责为贵公司员工加餐,热天可免费提供凉茶。
4、配备各地厨师,能掌握各季节菜色调味支配,各款菜肴一应俱全,饱受员工欢迎。
四、承包获利方式
1、为适应社会发展和市场竞争,我们不断扩大市场网络信息,物品原料团体采购,直接采购于主要产区,及批发基地,以购多价廉从其差价获取利润。
2、厨房工作人员和管理人员经专业培训,避免不必要浪费,降低成本,并提高效益。
3、控制加工成本。每月进行菜单分析,在客户满意的情况下,在原材料挑选上进行价格的搭配以达到成本的控制;另一方面,厨师长在制定菜单上充分考虑原材料,尽量用完原材料的全部并全面搭配。
五、主要菜谱价格
就餐可分套餐制或自由选餐制,参考餐标如下(具体面议):
4.00元/餐(一大荤二素菜),米饭、汤任食。
4.50元/餐(一大荤一小荤一素菜),米饭、汤任食。
5.00元/餐(一大荤一小荤二素菜),米饭、汤任食。
6.00元/餐(一大荤二小荤一素菜一份水果),米饭、汤任食。
8.00元/餐(二大荤一小荤二素菜一水果一荤汤)主食米饭。
12.00元/餐(二大荤二小荤一素菜一水果一荤汤一饮料)主食米饭。
15.00元/餐(二大荤二小荤一素菜一水果一饮料一特色炖罐汤)主食米饭。
外包方案(篇6)
一、利益驱使行动?
马克思曾经说过:一旦有适当的利润资本就大胆起来,如果有10%的利润,它就保证到处被使用;有20%的利润,它就活跃起来;有50%的利润,它就铤而走险;为了100%的利润,它就敢践踏一切人间法律;有300%的利润,它就敢犯任何罪行甚至冒上绞架的危险。在电影《外包》中,当美国老板知道在美国的一份工资可以在印度请八份工时,毫不犹豫地选择把公司的业务外包;而当知道在中国相同的工资可以请20份工时,又毫不犹豫地选择把在印度新建的客服中心撤销。他做这样的决定时可以毫不顾忌员工的情绪,?一切以利益为主,其他什么的都是扯淡,真真正正地表现为一个“经济人”。
“经济人”就是以利益的最大化为出发点,从而来确定自己接下来的行为,也就是所谓的“利益驱使行动”。在电影中,那个老板提到了股票,也就是说他们的公司属于股份制公司,公司的重大决定有众多股东一起制定。对于这些各个老板来说,挣钱才是目的,所以这个公司的决定也可以说是由众多的“经济人“组成,都是为追求自己的最大利益。一个人在足够的利润面前就可以不顾其他,更何况众多”经济人“的集合体——股份制公司了,所以说公司追求利润最大是在所难免的,这也就可以很好的理解电影中那个公司客服中心频繁变动的原因了。
在电影一开始时,陶德上司让他去印度,他表示不去,。但是接下来的对话让他改变了自己的意向。当他的上司说出:当然你也可以不干,但你没有拿到股票选择权,现在辞职等于放弃,再加上退休金和健保,啥都没拿到,外加外面时机不好。当没涉及到自己的利益时,陶德还可以表现出无所谓,但是当面对自己的利益可能会受损时,陶德表现的就不那么淡定了,自己的立场就开始动摇了。当他上司说把这当成一次旅行,完成目标就可以回来。陶德在绝对的利益面前选择了违背自己的立场,让自己服从利益的脚步。一个人在利益面前都可以违背自己,那更何况一个公司面对着千千万万倍于个人利益的利益面前时,还怎么遵守着一些约定俗成的规矩和约束,这也和马克思所说相符。
人在社会中既有“社会人“的一面,也有”经济人“的一面,但是”经济人“的一面是起决定性作用的,人都难以脱俗,人在其中都是跟着利益而前进,都是利益在驱使着行动。这正和在国内的不扶老人事件差不多,扶不扶老人与其说是道德问题,其本质上还是个人利益问题。当扶老人意味着自己的利益可能受损,而不扶老人则至少能够确定自己的利益不损失,在大多数人看来面对未知的利益受损还不如确保利益不变,在如此衡量之下,因此大多数人对倒在地上的老人都是冷眼旁观,这和陶德最终选择去印度一样。当然当个人开始忽视个人利益问题时,自己的行动就会更加符合自己的心意,就会去扶一个需要帮助的人,就会像陶德一样不在受摆布,而是选择会美国。
所以更加准确地说来当个人或者集体无法忽视自己的利益时,利益就会驱使着行动,利益的追求成为了人行动的原动力;而当个人或集体开始不那么在意自己的利益时,真正左右行为的就是自己的意志了。
二、核心员工才是一个公司发展的关键?
比尔·盖茨说过:如果把我们最优秀的20名员工拿走,我可以说微软就是无足轻重的公司。同时也说过:只要给我100个微软员工?就能再造一个微软。从中我们可以知道核心员工对于一个公司的重要性。现在在许多公司都有所谓的核心员工和边缘员工,相对于公司来说边缘员工的重要性就不那么大,他们的得失对于公司的大体起不了什么影响。而核心员工就不同了,核心员工往往掌握着公司的众多资料,同时也是公司的智囊、军师或者说是攻城拔寨的将军,公司缺少?这些人就会相当于一个空的结构,难以在取得大的发展,或者说难以在某些方面取得突破。
在电影《外包》中,陶德的上司选择他可以说就是看中了他的能力,这就是他为什么选择陶德而忽视别人,同时也是他不断设法让陶德去印度的理由。陶德可以看成是他们公
司的一个核心员工,因为他有能力能够提高客服的效率。没有了陶德这个核心员工,他们公司在印度的客服中心就不能够取得那么好的业绩。正是由于陶德的出色表现,因此公司上层决定让他继续去中国工作,同时也提高了他的待遇。当陶德说我不去中国时,真正着急的就是他的上司了,因为他怕陶德给别的公司挖走,所以提出双倍条件以求留住他们公司的这个核心员工。
所以可以得知的就是一个核心员工对于公司的重要程度,对于一个公司来说取得利益是他们的主要目的,而核心员工就相当于他们最好的工具。所谓:磨刀不误砍柴功。没有好刀怎么能够获得更多的柴火啦。这就和一个公司一样,没有了核心员工这么一把快刀,如何能够取得最大利益啦?因此公司需要千方百计留住核心员工甚至从别的公司挖到核心员工。有了核心员工,留住核心员工就是一个公司需要好好考虑的事情了。股票选择权、养老金、健保、海景房、双倍工资这些都是电影中所采取的措施,都是些物质上的条件。但是光从物质上给予满足就能留住核心员工吗?这答案从电影中就可以知道这是不可能的。每个人所需要的都是物质上和精神上的双重满足,而且精神上的满足往往是更重要的,这就是诸葛亮为何会成为刘备的核心员工而没有成为曹操的核心员工的原因。?
古人说:良禽择木而栖。每一个核心员工都会认真考虑自己的去留的,会认真考虑自己需要呆的公司的。让核心员工能在公司内做到有意义地参与是很重要的,人不是机器,被人当机器使只会加快这些员工离开的速度,就像陶德一样只是一个高级的培训机器。做到有意义地参与后,增加这些核心员工对公司的认同感也是有必要的,一个公司被员工所认同,就能够换来员工的忠诚以及努力,就像是刘备撤离新野,而平民百姓这些边缘的边缘员工都会一直追随一样,每个员工都会一直支撑公司走下去的。当然,为公司制定好合理的目标也不可少,这样才能让核心员工有奋斗的方向,不至于白白浪费时间和才能。同时也应该增加核心员工工作的安全感,每个人都有自己的擅长,在适当的地方发挥自己的能力,才能够效益最大化,而错误的地方用到有才的人,只会让这些人恨难遇伯乐或者说大材小用,而不能够取得该有的效益,正这如庞统一开始去刘备去投靠,只换来一个县令这样一个不能发挥自己能力的职位一样,不能换来他的全心全意工作,这只不过是埋没人才,葬送自己公司前程的做法。而为核心员工提供一揽子正确的富有刺激性的奖励措施则能够使员工潜力与忠诚的最大化,这就好像刘备进蜀之后为他的最重要的五个员工发了超级大奖励一样,这也换来诸葛亮、关羽等人的鞠躬尽瘁,死而后已,才能让蜀国集团走的更长远。所以说核心员工对于公司来说是最重要的资源,是公司得以发展的关键,而用适当的方式和手段留住核心员工则是重中之重。一个好的公司必须是一个有好人才的公司,就像比尔·盖茨所说的微软一样。
外包方案(篇7)
一、加强组织建设,完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,发挥领导核心作用。
二、发挥社区自治功能,认真执行社区自治章程和各行自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。
三、坚持以人为本,推进和谐社区建设,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高做居民工作,为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。
四、加强社区服务,提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育,热心为育龄妇女服务,计划生育率达100%。
五、搞好社区环境卫生,坚持环境卫生自查制度,每月自查2次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。
六、活跃社区文化,广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育,办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。
八、做好充分就业社区的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下,实现稳定就业,树立自主创业、建全就业援助等,为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。
广场方案范例12篇
做的小事情比计划的大事情更好,为了更快适应工作环境。我们要开始做相关的方案了,方案只有具备好的开头和结尾,才可以成功抓住客户的眼球。经过不断的思考和创作工作总结之家小编呈献出了今天的精彩“广场方案”,不断进步让每一天都过得更加精彩!
广场方案 篇1
一、活动目的(建议):
1、热烈庆祝第xx届国际电信日;
2、向外界进行xxxx品牌形象展示、数据业务的推广、宣传及深入普及;
3、开展手机沙龙活动、短信互动抽奖及现场促销演出等一系列活动与新、老客户进行零距离沟通,巩固老客户,挖掘新用户。
二、活动主题:
未来在我手中
三、时间:x月xx日(9:00——22:00)
四、地点:xx广场
五、活动内容:
1、品牌形象的展示;
2、数据业务的推广;
3、自助业务宣传;
4、企业形象广告宣传片的宣传;
5、xxxx旗下代办商形象推广;
6、文艺演出;
7、抽奖活动;
8、礼品赠送。
六、现场布局(详情见布置平面图):
七、营造活动气氛:
1、方式:以中国移动品牌形象展示、数据业务推广为主导,开展文艺演出、抽奖促销、派赠礼品等一系列活动真情回馈大众(吸引人潮)。
2、活动的实施:
①、品牌形象的展示:在咨询业务区内摆设咨询台、椅,安排工作人员开展xxxx现有全球通、动感地带、神州行、神州大众卡四大品牌的咨询及推介,工作人员应向大众派发四种品牌的宣传单张、推广各品牌的优势及最近有何新的优惠活动;对现场办理业务的用户赠送抽奖券和小礼品。
②、数据业务的推广:在数据业务区设置咨询服务台,开展数据增值业务、IP业务、图片、铃声下载业务等的咨询与推广。安排技术人员对前来咨询及办理业务的用户进行彩信业务、多款时尚手机的现场展示及演示并派发相关的宣传单张、赠送小礼品、抽奖券。
③、自助业务宣传:在自助业务区摆置五台大型手机模型(自助服务咨询电脑)供用户查询相关资料、推动自助业务的普及。
④、企业形象广告宣传片的宣传:在录象广告宣传区布置好图影机(电视机)、影碟机(DVD、VCD)及观众椅,轮流播放公司已录制好的广告片、宣传片,并安排相关工作人员解说相关内容,借此宣传品牌、集聚人流。
⑤、中国移动旗下代办商形象推广:邀请多家xxxx旗下代办商(手机商)在现场设立宣传点(帐篷为主),推介各自公司新款手机及有关优惠措施。以此来增加活动气氛,展示xxxx公司实力。
⑥、文艺演出:
A、主题:未来在我手中
B、10:00——11:30文艺演出:本次文艺演出是以歌舞表演、手机秀、xxxx相关知识宣传、奖券抽奖等活动为主,聚集人流;而最终目的是为晚间文艺表演活动传达信息,招揽人潮。
C、19:30——21:30大型文艺晚会:晚会以xxxx有关领导致开幕词拉开序幕,以劲歌、劲舞、手机秀等节目招揽人流,以主持人通过开展一系列奖券抽奖、互动游戏、有奖xxxx知识问答、派发小礼品等来掀起高潮。
⑦、抽奖活动:
A、奖券抽奖:
a、奖品金额为xxxxx元左右,设置x—x个奖项,奖品以手机、充值卡为主;
b、x月xx号—x月xx号在营业厅代办点办理业务时派发给客户,并设置抽奖箱;
c、x月xx号现场(xx广场)购买时派发,并进行现场抽奖;
d、奖券设正、副券,客户留正券,撕下副券投入抽奖箱;
e、抽奖时,主持人或xxxx领导从抽奖箱抽出副券为中奖号码。
(兑奖时持券人必须到现场抽奖、兑奖)
B、现场有奖知识问答抽奖:
a、文艺演出时主持人提出有关xxxx知识的问答题,观众答对者可进现场抽奖机会;
b、奖品金额为20xx元左右,设置x—x个奖项,奖品以充值卡、小礼品为主;
c、抽奖方式:有抽奖机会的观众上舞台的抽奖盘进行抽奖,观众只需转动抽奖盘即可,当指针停留在某奖区即为几等奖。
⑧、礼品赠送:
A、在营业厅对办理业务的客户赠送部分礼品,答谢客户对移动的信赖与支持;
B、在展示区或咨询服务区对办理业务的客户赠送部分礼品,答谢客户对移动的'信赖与支持;
C、演出时,由主持人、歌手派发小礼品给观众带动现场气氛。
八、活动流程(建议):
上午:7:00前,场地布置一切就绪;
9:00——10:00开展咨询活动及业务推广、派发奖券(播放摇滚音乐引人流)
10:00——11:30文艺表演(文艺表演、手机秀、奖券抽奖为主)
下午:12:00——19:00开展咨询活动及业务推广、派发奖券(播放轻音乐及移动录像宣传片)
19:30——21:30文艺晚会(xxx领导致词、互动有奖游戏、文艺表演、手机秀、奖券抽奖为主)
广场方案 篇2
三。各队领队在赛前参加联席会议,抽签决定出场顺序。
五、评分办法:(5分制)
1、精神面貌(1分):参赛人员能较好地展现健康明快、欢乐和谐的文化特点,具有时代感、能抒发健康情怀,能够充分展示体育健身风采。
2**舞蹈感(2分):参与者的编排符合**旋律;**清晰饱满,视听效果好。动作到位、富有节奏感、表情乐观自然、有较强的表现力,动作整齐一致,能充分展示本次大赛积极向上的体育健身精神。
三。艺术表现(2分):在比赛过程中,队形编排新颖、流畅、和谐,队形编化丰富,有特点、有层次、有艺术感染力。服装造型、道具符合比赛内容和风格,符合比赛主题,起到很好的视觉冲击力。
六、奖项设置
一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名;优秀组织奖若干名。
活动组织联系人**:
活动组:152334068
鄂州市顶盛优品生活馆
陕西秦龙圣唐乳业
附报名表1,2
广场方案 篇3
2主持人亮相(介绍中茵世贸广场及圣诞活动的具体情况)3。现场互动(组织者和观众之间的游戏互动)4
圣诞表白(现场观众上台参与,进行内心表白)现场互动:(主办方组织人员与现场观众进行游戏互动)1.圣诞公主装扮:
戴着面具和西式宫廷服2。圣诞公主当场派发礼物,并合影留念
3.圣诞公主可在商场内部走廊、大厅等公共区域进行购物指引4.此环节可贯穿于整个圣诞节,持续1-3天的时间影响:
添加圣诞节日气氛,增加顾客购物娱乐性,有效提高中茵世贸广场的影响力,使其产生强大的吸引力,发挥了节日**的作用,带动商场节日商机。
主题:作文:1。前期准备工作(广场布置、商户装饰展示、现场广告宣传等)。元旦活动
元旦活动:
时间:2013.01.01,18:00~20:00流程:1.舞龙舞狮(广场区域或搭建舞台进行现场表演)2.主持人出场(新年问候、介绍元旦活动)
三。节目系列(舞蹈、歌唱等时尚类节目)
4新年愿望(台上观众许新年愿望)舞龙舞狮:
1.广场区域选择较大场地,进行围栏设置,现场装饰布置2.选择专业的表演团队,融入昆山文化,嵌入中茵世贸广场元素3.在**量较多的时段进行舞龙舞狮表演
影响:舞龙舞狮,强烈的民族和文化寓意,在龙年即将结束时进行舞龙,是辞旧迎新,在中茵世贸广场舞狮,预示着鼎盛商机。
浓厚的节日氛围呼唤新的商业图景,凝聚了大量的客户,为节日开辟了一条商机之路。展示了中茵企业的精神文化和商业文化,使消费者能有效的进行口碑传播,从而增加了企业的影响力,有效提升企业品牌形象。
广场方案 篇4
全县中小学生“书香安图”广场全民阅读活动成果汇报会
活动方案
为了营造良好的阅读氛围,让每一个学生都离书本更近,培养他们的阅读兴趣,养成热爱阅读的习惯。安图县教育局组织召开全县中小学生“书香安图”广场全民阅读活动成果汇报会。具体方案如下:
一、活动主题:书香伴我成长
2、 时间:9月29日下午1:30
3、 活动范围:县小学五年级学生及家长,县级中学七年级学生及家长,参与阅读活动报告及展示的学生。
四、活动内容:
1、县直中小学校经典诵读展示
各校精选经典诵读项目,组织学生现场集体诵读。
2、小学生读书故事展示
县小学生阅读故事大赛优秀选手参加了现场展示。
3、学生朗诵展示
各学校选取中小学阅读量较大的学生,在推荐阅读项目中选择章节或段落进行现场阅读展示。
4、中小学生现场读书知识抢答
根据全县中小学生推荐书目,有奖可急答。
5县级以下中小学文艺表演
6、集体诵读展示
全体学生齐诵《**规》。
7、百人现场书法展
全县中小学师生代表书法展。
8.中小学阅读活动展览
县中小学结合学校阅读活动开展多种形式的阅读成绩报告。同时安排学生讲解学校阅读活动的开展情况。学校印制亲子阅读活动传单,现场发放传单,营造全民阅读的浓厚氛围。
9、好书赠送及优惠售书活动
安图县图书馆将收藏的优秀图书送到全县中小学。
安图县新华书店推出优惠销售活动。
五、活动分工
总负责:教育局基础教育科
组织协调:基础教育科
宣传:宣教科
后勤: 办公室
安全:安全科
六、安全应急预案
为确保全民阅读活动成果汇报会的顺利进行,保证全体与会人员在活动期间的人生安全,特制定本次活动的安全保卫措施和应急预案。
(一)、主要任务和职责:
1及时掌握可能发生的突发事件的相关信息,做好防范工作。
2、发生突发事件时,安全科必须第一时间赶赴事发现场,组织指挥。协调处理突发事件,了解情况,及时向上级和基础教育部门报告。基础教育部门要正确下达处置令,对整个事件实施统一指挥。
(二)、具体安全保卫措施:
1活动当天,基础教育、宣传教育和安全部门的所有工作人员必须值班,同时保持通讯工具的畅通。
2活动结束后,基础教育部门主要负责维护演出现场秩序。
3、对于难以处理的突发性治安事件应在第一时间内向派出所报案,并将当事人交由安全科了解事情真相,防止事态的进一步扩大,避免出现难以处理的局面。
4、由于本次活动的现场在健身广场,参演人员和**人员众多,消防工作尤为重要,如遇突发火灾,安全科、宣教科负责现场救援、紧急疏散,并及时对火源发生点进行扑救,将火源在第一时间内扑灭,最大限度的降低损失,必要时应打火警“119”。
5、在疏散过程中应注意维持现场秩序,做到“不慌乱、不拥挤、不乱跑”,疏散队伍要井然有序,疏散秩序依次为:学生、班主任、与会领导、学校领导、局领导,在火灾发生时,各学校领导应在现场协助维护疏散秩序。
6如发现现场队伍拥挤、堵塞,现场工作人员应及时指挥队伍从其他出入口进出,以免发生事故。
安图县教育局
2015年9月29
附件1:
“书香安图”广场全民阅读活动成果汇报会活动经费预算明细表
金额单位:元
广场方案 篇5
关于举办夏季广场娱乐活动的通知
各分会、各部门:
为了进一步活跃职工业余文化生活,扩大工会活动参与面,更好地服务广大职工,公司工会决定举办夏季广场游艺活动,使职工在紧张的工作之余放松身心,亲子、家庭同乐,增进了解,增强沟通,促进和谐。现将活动具体内容通知如下:
一、活动主题
激情夏日,亲子同乐
二、活动目的
通过开展职工便于参加的文体活动,积极探索工会服务职工的新思路新方法,逐步形成适合公司工作、生活特色的文体活动项目。
三、时间地点
时间:8月6日、7日7:30。
2.地点:公司灯光球场。
四、相关要求
1.请参赛队员、观众、职工家属等着软底运动鞋进入塑胶球场。请勿穿皮鞋、带钉子的运动鞋等进入现场,以免损坏塑料地板;
2请于8月5日前将参赛队伍报思想政治部白小平办公室,联系**:5040。
3.游艺活动当天,每项游艺活动每名职工只能参加一次;每个家庭可以选择一个亲子活动项目;为每一项娱乐活动选出一支获胜的队伍;
4.夏季游艺活动遇雨顺延;
5.请参赛职工和家庭提前10分钟进入场地,活动中服从工作人员安排;
6.活动项目安排见附件
附件:八月广场游艺活动方案
广场方案 篇6
体育发展中心第六届“好歌大家唱”
为贯彻全民健身这一国家战略,不断满足人民群众日益增长的健身需求,提升城市软实力,积聚“五个莱阳”建设正能量,现制定体育发展中心第六届广场文化活动实施方案。
一、 活动内容
活动一:7月中旬,在文化宫广场举行健身演出。
活动二:7月中旬,在五龙广场举行了一场珍惜蓝天、绿色骑行文化活动。
活动三:7月下旬,在阳光球场举行传统的夏季篮球比赛,进行三分球比赛和精彩的篮球表演。
活动四:8月8日,全民健身月报演出在文化宫广场举行。
二、 组织安排
以体育中心为龙头,负责组织协调,统一调度安排。充分调动下属各单项协会和俱乐部的积极性,具体安排如下:
活动一由傅忠健身会所承办,由亚洲锦标赛冠军——傅忠领衔,通过健美、瑜伽、健身操等活动展示,带给人民力与美的享受。
活动二由篮球协会承办。
活动三由自行车协会承办。
第四场活动由体育中心组织,选择本市特色健身活动集中演出。
认真组织,充分发挥体育活动参加人数多、层次广、影响大的有利因素,以冠名、赞助、投放广告等形式寻求合作伙伴,解决部分活动费用,确保活动圆满成功。
2015年6月3日
广场方案 篇7
广场舞大赛方案
随着人们生活水平和文化素质的提高,广场舞已经成为了一种广受欢迎的现代舞蹈形式,尤其是在中国,广场舞已经成为了中老年人休闲娱乐和健身的主要方式。随着广场舞的普及,越来越多的人开始组织广场舞队伍,举办广场舞比赛活动,以便促进广场舞文化的传承和发展。
作为广场舞大赛的组织者,需要精心设计一份方案,以确保比赛的顺利进行。下面我将就广场舞大赛方案的几个关键要素进行详细阐述:
一、活动宗旨
广场舞大赛是为了促进广场舞文化的传承和发展,推广健康的生活方式,增强中老年人的体质,加强社交和交流,营造健康、快乐、和谐的社会氛围,同时也是为了展示选手的才华和舞蹈技巧。
二、赛制和参赛人员
广场舞大赛可以分为个人赛、独舞赛、舞蹈队赛等各个项目。参赛人员需要年满60周岁以上,身体健康,热爱广场舞文化。比赛可以分为预赛、半决赛和决赛三个环节,选手将在比赛中自由发挥,展示个人或团队的才华和水平。
三、场地准备
广场舞大赛需要选择一个舞台宽敞、明亮、设施齐全的场地,以确保选手和观众的舒适和安全。场地需要有音响、灯光和舞台等设备,并需要事先做好防护措施,例如设置安全警示牌、检查电力线路等。
四、节目安排和评分标准
选手需要在比赛前提交节目曲目和舞蹈编排计划,并需要在规定时间内完成节目演出。评分标准包括舞姿、节奏、音乐、形象和服装等方面,评委需要严格按照标准进行评分,以确保比赛的公平性和规范性。
五、奖励和推广
广场舞大赛的获奖选手将获得一定的奖金和奖品,同时也将获得广泛的媒体曝光和社会认可。组织者应该积极宣传比赛结果和选手成果,加强广告宣传,以提升广场舞文化的知名度和影响力。
通过以上五个关键要素的设计和安排,组织者可以成功地举办一场成功的广场舞大赛,促进广场舞文化的传承和发展,带动中老年人健身热潮,促进社会和谐与进步。
广场方案 篇8
第一部分:20xx年广场环境宣传活动计划
20xx年“六·五”世界环境日广场宣传
活动方案
活动主题:“共建生态文明,共享绿色未来”
时间:20xx年6月5日(星期日)上午9:00—11:00。地点:新世纪广场
参加人员:
1市环保局、区环保局、经济开发区分局全体干部职工;
2、义工协会会员
3、居委会居民代表;
4、企业职工代表
5、学生代表
主办单位:xx市环保局
一、活动安排
活动内容分为万人签名、环保法律咨询、现场环保热点收集、环保展板宣传四个部分。
(1) 一万个签名(9:00-9:30)
主持人:市环保局领导
1、拟请市领导讲话;
2xx志愿者宣读环保建议书;
3、万人签名。
(2) 环境法律咨询(9:30-10:30)
各部门、各单位组织人员到位,开展环境保**律服务和宣传活动。参加人员:xx区环保局、xx经济开发区环保分局
市环境监测站、市环境监察支队、市局法规科、总量办、污防科、环评科、生态科、环保审批中心、辐射中心、宣教中心、信息中心
(三)现场环保热点征集活动(9:00——11:30)
现场设(:广场宣传活动方案)立环保热点征集箱,向市民征集环保热点。发放环保购物袋。
宣传教育中心事先设计了热点收集表,设计要求便于现场填写。
(4) 环保展板宣传活动(9:00-11:30)
由市环保局统一制作展板,分列广场两边。
二、会场布置
(一)彩虹门、气球、签名布
1数量:彩虹门1个,气球4个(内容由宣教中心确定,由礼仪公司制作安装)
2、签名条幅一条,印刷环保标语“共建生态文明,共享绿色未来”
3、位置:新世纪门北侧
(二)锣鼓队
1、位置:新世纪门北侧
2演出时间:8:50-9:20
(三)咨询台
1、位置:广场东西两侧
2桌椅数量:桌椅15把,椅子30把(局办公室负责)
3、咨询人员:xx区环保分局、xx经济开发区环保分局各4人市环境监测站、市环境监察支队、市局法规科、总量办、污防科、环评科、生态科、环保审批中心、辐射中心、宣教中心、信息中心各2人
(四)展板:
1、内容
(1)环境相关法规、政策
(2) 环保知识、环保监督管理等
2、数量:(共48块)
三。规格:长800mm,高1200mm
(五)饮用水:办公室负责
三、有关事宜:
(1) 邀请领导:局办公室负责邀请领导。
(2) 联系地点:局办公室负责联系有关部门。
(3) 记者:分管局宣传教育中心。
(4) 广场治安:办公室应与公安部门联系。
(5) 交通秩序:联系公安部门。
(六)音像录制:局宣教中心负责。
(七)宣传单:由宣教中心提供
(8) 环保购物袋:2000个,由宣传教育中心提供。
(九)会场组织:办公室负责。
(10) 场馆电源、音响等:由礼宾公司负责。
篇二:广场活动方案
广场活动方案
一、活动主题
“新年欢乐购,普旺送旺礼”
二、活动目的
春节临近,消费者逐渐开始购买年货,消费能力逐步增强。利用这个机会增加我们产品的销售量。
三、活动时间
20xx年1月15日至20xx年1月17日
四、活动地点
丰乐广场、沃美莱、联购超市广场
五、广场人员配备和负责人
每个广场配备4名临时工作人员+2名业务人员+1名负责人。丰乐广场的安艳、沃美莱广场的闫峰、联购超市广场的徐林负责该项目。
六、前期工作准备及负责
第三部分:上海万达广场情人节策划方案介绍
[编号]hj090205a
上海万达商业广场情人节
大型活动策划案
策划陈小明
手机135********
电子邮箱
上海慧晶计算机信息技术****版权所有****
郑重声明:
此案仅归作者陈小明所有。 禁止擅自挪用此案
有意无意,否则将追究其法律责任并赔偿相应损失。
]“玫瑰心情,情系你我”
上海万达“爱就在身边”情人节真情联欢
大型活动策划案
一、活动背景
2月14日,一年中最浪漫的日子,这一天无限柔情和蜜意尽情释放,真诚的渴望与期待等待回答,心与心的碰撞,撞出永恒不熄的爱的火花。
情人节是一个典型的西方节日,但近年来已经成为我国青年人每年都企盼的节日,其流行程度已大大超过了我国传统的七夕情人节。在这一天,情侣们将安排许多活动来庆祝这个特殊的节日。这样,2月14日的情人节成为春节后的第一个消费高峰。
很多商家主动抓住这个机会,搞各种**活动,为了提高人气,在年初获得销售增长。同样,我们也不例外,我们应该抓住这个机会。
二、活动名称:
上海万达“爱就在身边”情人节真情联欢
三、活动主题
“玫瑰心情,情系你我”
“万千真情、达成所愿”
主题演绎要求:以“简单却让人印象深刻”为设计思路,结合情侣从相识相知到相恋相爱的情感历程,通过互动游戏穿插节目表演的形式,塑造情人节浪漫、温馨、浓厚的氛围,揭示爱情的真谛和表达方式,让人们快乐参与和享受,学会表达爱、珍惜爱和呵护爱。同时给年轻情侣提供一个表达情感的舞台和互动联欢的机会,创造“爱就在身边”的快乐场景,引发“和谐.关爱”的思考,进而推出本次活动的主题。
四、活动目的
(1)在这样一个浪漫的日子里,我们以实际行动送上真诚的祝福,愿天下有情人终成眷属,白头偕老,美满幸福。
(2) 通过活动,提升万达商业广场的知名度,体现商场的人性化关怀,提升万达在生活方式方面的品牌知名度和美誉度。
五、时间地点
时间:20xx年2月14日
地点:万达商业广场中心活动广场
六、组织机构
主办单位:万达商业广场
承办单位:上海双子座艺术景观工程****
七、活动内容
它主要分为以下四个基本环节:互动游戏的每个主题环节都穿插着嘉宾节目表演进行衔接。
1、★唯一·示爱★
开场节目:爱在表达——嘉宾表演经典情歌对唱(略)
互动游戏:互动中的爱——说出你的爱和歌曲
参与者:主人和选定的夫妇
道具:无线话筒、小礼物、口哨或手掌等
2、★唯一·藏爱★
衔接节目:爱在用心——嘉宾表演现代舞蹈(略)
互动游戏:爱在惊喜——神秘送礼,真情告白(略)
参与者:想在情人节送上自己准备好的礼物给对方惊喜的人
道具:情人送的礼物和鲜花(略)
3、★唯一·珍爱★
衔接节目:爱在付出——嘉宾或主持人情诗朗诵或情感故事诉说(略)
互动游戏:爱在默契中——心有灵犀,通过测试考验恋人之间的理解程度(略)
爱在细心——百里挑一,通过情侣之间的辨认考验彼此的熟悉程度(略)
爱在珍惜——感同身受,模拟情景让情侣感受各自在对方心中的重要性(略)
参与者:情侣以及有兴趣的观众
道具需求:几件统一的情侣衫,寻找合适的情侣可以在活动中得到一套情侣装(略)
4、★唯一·永爱★
衔接节目:爱在持久——嘉宾表演民乐演奏(略)
互动游戏:爱在承诺——真爱宣言、大集、情感传递、现场广告(略)
同心同德——共同努力消除障碍,打造两个人的爱情小屋(略)
参与者:情侣以及有兴趣的观众
道具:积木、橡皮绳、篮子、桌子等
八、组织实施:
1、活动组织:上海双子星艺术景观工程****方面负责“唯一?示爱”、“唯一?藏爱”、“唯一?珍爱”、“唯一?永爱”板块的策划,由各组织单位协商一致共同实施。
2、新闻公关:上海双子星艺术景观工程****负责邀请有关指导单位领导,并负责对各新闻单位的联系和组织报道。
拟邀请上海东方卫视、生活时尚频道、文汇报、新闻晨报、青年报、上海人民广播电台、东方广播电台等主要新闻单位采访及报道。
三。资本品:万达商业广场提供活动经费,负责场地布置及相关事宜。
九、**宣传
宣传方式:拟采用“电视**+网络传媒+平面报纸+广播电台+活动现场pop广告+宣传单页”六种方式相结合的形式进行宣传。
主要**:
(1) 电视**:上海东方卫视、生活频道等
(2) 网络**:新浪、搜狐、万达活动主页、校园网等
(3) 平面报纸:文汇报、晨报、青年报等
(4) 广播电台:上海人民广播电台、东方广播电台、万达商业广场广播等
**计划:
前期:在各大报纸上刊登主题广告,使万达商业广场成为社会各界关注的焦点。
中期:在杨浦区五角场及附近各大高校开展系列宣传活动,打造万达人文关怀的“名片”。后期:
以万达商业广场活动中心为主会场,开展情人节真情联欢活动,聚集各方人气。宣传安排:(略)
十、现场布置
配合本次活动主题,主要突出“浪漫、温馨、浓厚”的氛围。
舞台用特殊饰物装饰,营造一个流星划过的氛围,突出浪漫的流星搭载着我们虔诚的誓言穿过天空,象征“心语星愿”。同时,注意道具的位置,便于游戏的开发和互动。(具体布置略)
主背景板显著位置摆放一大型“双心结”(由竹子和花泥制成,具体制作略),用以展现情人节人们对完美爱情的祈盼和祝愿。
在活动现场正门附近的显著位置放置一块大展板,并用玫瑰化装饰点展示活动内容。
“爱心”围栏:在活动现场搭设一颗巨大的“爱心”,爱心之内作为观众站立区域,爱心的四周可考虑留一个小口方便行人出入(具体布置略)
十一、前期准备
1、人员安排(略)
2、物资准备(略)
十一、中期操作:(略)
十二、后期延续:
1、“爱在承诺——真情宣言大募集”是一个很好的跟踪报道环节。(略)
广场方案 篇9
康大营镇首届农民广场舞秧歌表演条例
一、主办单位:
康大营镇党委、镇**。(党办、妇联、文化站、团委)
二、汇演时间及地点:
2014年7月28日上午,赵村文化广场举行。
三、参加对象:
全镇各行政村群众。
四、参演人数:
每支参演队伍最少12人,最多不超过32人。
五、汇演形式:
本次汇演不限舞种,参演队伍可从各种舞种中自行选定或加以改编,所编动作必须符合广场舞和秧歌特点:自娱性与表演性为一体,热情欢快的表演内容,具有流行性和娱乐性、以健身为目的,以集体舞蹈为主体的表演形式。
六、汇演时长:
各参赛队的参赛时间原则上不超过5分钟。
七、评分标准:
评委依据参演队伍的整体精神面貌、动作的表现力和整齐度、队型的编排变换、**的选用及参演服装的搭配等方面进行评判。
具体评分实施细则如下:
1、精神面貌(2分):参演人员能较好地展现健康明快、欢乐和谐的文化特点,具有时代感、能抒发健康情怀,能够充分展示体育健身风采。
2艺术表现(4分):参与者对**的理解准确,编舞符合**的旋律;**清晰饱满,贴近节目内容,具有良好的视听效果。动作到位、富有节奏感、表情乐观自然、有较强的表现力,动作整齐一致,能充分展示本次大赛积极向上的体育健身精神。
三。表现形式(4分):表演中,队形安排新颖、流畅、和谐,富有特色、层次性和艺术感染力。服装造型、道具符合节目内容和风格,符合比赛主题,起到很好的视觉冲击力。
八、奖项设置:
一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名;优秀奖若干名,分别予以奖励。
九、报名及时间安排:
1各参赛队应于7月11日前填妥申请表并加盖公章,然后提交镇党办。
2、各参演队领队于7月25日上午9:00到镇**二楼会议室参加联席会议,抽签决定出场次序。并将**光盘交到镇党办,应标明参演队伍名称、曲目名称、曲目时长。
十、经费:
各参演队服装、交通自理。
十一、邀请单位:
邀请宣传部、组织部、文化广电新**局、财政局、电视台参加
康大营镇“两节”场舞和秧歌汇演实施方案
为庆祝“两节”活跃和丰富我镇农村文化生活,促进农村村部文化阵地建设,特举办康大营镇场舞和秧歌汇演活动,具体方案如下:
一、组织机构
主持人:大营镇党委、镇**
成立汇演活动组织委员会(简称“组委会”),负责汇演活动的组织实施和协调工作。
主任:马立国
副主任:张兰波
能庆忠岳会会员:苗新艳、袁志文、马兆杰、周春宇、朴海东、潘长虹、村支部书记
组委会下设办公室,办公室设在党办,由苗新艳任办公室主任,办公室成员袁志文、陈峰、周春宇、焦勇、王天琪等人组成,负责本次汇演活动的日常工作。为保证比赛的公平公正,组委会邀请了村支部书记和特邀单位领导担任节目评委。
二、职责分工
1党办、妇联、文化站、团委负责演出的组织实施。
2.派出所负责安全。
三。卫生院负责现场医疗急救工作。
三、参演事项
(1) 参加人员:每各村提交的作品不少于1件,不超过3件。
(2) 参与项目:广场舞(民间舞、现代舞、健身舞、健美操)、秧歌。
(三)参演要求:
(1) 18岁以上身体健康的舞蹈爱好者可参加。报名参加演出的选手在演出过程中如有身体不适,请勿强行参加,否则一切后果自负。
(2)每队的球员人数不得少于12名。
(3)每支参演代表队报名时需报所表演节目的名称,时长限五分钟以内,超过五分钟的适当扣分。
(4)各参赛队表演时应穿统一的服装,服装费用由参加单位承担。
(四)参演动作艺术性要求:
1充满活力,积极向上,富有创造力,动作平稳过渡,形态变化丰富。
2.必须表现出身体的整体协调能力,并且应始终保持舞蹈动作,技巧,形状和形态变化的完整性。
三。舞蹈动作设计应遵循健康安全的原则,并体现项目的特点。不建议进行高难度和危险的动作(如因运动员不遵守健康和安全原则而造成意外伤害,组委会将不负任何责任)。
4富有表现力,富有激情,号召力强,良好的团队合作和沟通能力,能充分体现团队精神。
四、活动时间及地点
(1) 报名时间:2015年1月15日至2014年1月31日。
1报名方式:各参赛队直接到党务办公室登记
2、报名要求:填写好报名表,并加盖单位公章(舞蹈的种类自选、**自配碟)。
(2) 演出时间:2015年3月3日(如有变动,具体时间另行通知)。
(3) 地点:北赵村村部(如有变动,另行通知)。
五、组织工作
(一)评委:邀请各村支部书记和邀请单位领导担任评委,评委必须做到按评分标准和评分原则打分,并能公正评分。
(二)评分办法:(10分制)
1、动作编排 3分;
2、现场完成 2分;
3、技术舞感 2分;
4.表现力,沟通合作:2分;
5、**与服饰1分。
六、奖项设置
一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名;优秀奖若干名;分别颁发相应的奖金、奖品和证书。
七、相关要求
(一)高度重视,精心组织。各村要高度重视,认真负责,成立工作领导小组,指定专人负责组织、选好演出作品。要大力支持人、财、物,做好参演作品的日常排练和协调工作。
(二)明确责任,通力合作。各村、组委会要明确责任,加强合作,密切配合,共同努力,确保广场舞演出有序开展。
(三)加强宣传,营造氛围。组委会要及时报道广场舞汇演活动开展情况,发布汇演预告、信息,采集活动花絮,加大对汇演活动的宣传力度,营造浓厚的**氛围,不断扩大社会影响力。
八、其它事项
(一)参演选手交通费一律由参演单位自理。
(2) 组委会办公室设在党务办公室。
联系人:苗新艳
赵喜才联系人**:4640003
(三)报名参演具体事项请与组委会办公室联系。
中共康大营镇委员会
2015年1月12日
康大营镇首届农民秧歌表演申请表
(单位盖章)
注:此表应于2015年1月31日前报送镇党务办公室。
广场方案 篇10
十年,我们正年轻!
----江阴华地百货全国广场舞节目
一、活动目的
广场舞蹈是由人民大众自发而形成的一道展示市民文化生活的城市景观,具有鲜明的时代特色,彰显团队协作鼓舞气势!值此江阴华地百货公司成立十周年之际,特举办广场舞活动,与人民群众共庆!
二、主办单位:江阴华地百货
三、参赛事项
1时间:2015年11月21日下午13:00
2地点:江阴华地百货南门广场
3、参赛项目:广场舞
4、参赛要求:
1)每支参赛代表队的选手人数20人以内。
2)每支参赛代表队需上报所表演节目的名称,时长限5—7分钟。
3)每支参赛代表队表演时需统一服装,体现团队特色。
4) 各参赛队应准备好自己的标语作为赛前展示,并纳入最终成绩。
4、舞蹈编排要求
1、充满活力,积极向上,有创造性,具有流畅的过渡动作。
2.必须表现出身体的整体协调能力,并且应始终保持舞蹈动作,技巧,形状和形态变化的完整性。
三。广场舞的动作设计应遵循健康安全的原则,体现项目的特点。不提倡做高难度、危险性动作。
4富有表现力,富有激情,号召力强,良好的团队合作和沟通能力,能充分体现团队精神。
五、评分规则:(100分制)
1、精神面貌(30分):参赛人员能较好地展现健康明快、欢乐和谐的文化特点,具有时代感、能抒发健康情怀,能够充分展示体育健身风采。(赛前风采展示10分)
2**舞感(20分):参与者的编排符合**旋律;**清晰饱满,视听效果好。动作到位、富有节奏感、表情乐观自然、有较强的表现力,动作整齐一致,能充分展示本次大赛积极向上的体育健身精神。
3、艺术表现(50分):比赛过程中队形编排新颖、流畅协调,队形变化丰富,有特色、有层次、有艺术感染力。服装造型、道具符合比赛内容和风格,符合比赛主题,起到很好的视觉冲击力。
6、评分规则
1、比赛当天进行第一轮的现场评分,根据评委的评判产生的前三名获奖团队,将分别赠与一定的基础票数,作为后期参与投票的基本票数。
2所有参赛队伍将通过第二轮网络投票进行评价;
3、投票方式将发布在“江阴华地百货”官方微信上,各团队通过微信平台为自己拉票;
4最后,根据网络投票的数量,选出前三名,并通过公众意见进行公示;
5、投票期间如若发现有恶意拉票及使用网络工具刷票的现象,已经证实取消该团队的评比资格,请各参赛队及大众评审相互监督,欢迎举报!
6结果公布后,奖品将分发给社区。
七、活动流程
1、领导致辞
2、开场舞
3、抽签,决定比赛顺序
4比赛开始了(穿插着集体舞表演)。
5比赛结束时,第一轮的结果公布了。
6、纪念品发放,合影留念。
八、奖项设置
1、团队一等奖1名;
2、团队二等奖1名;
3、团队三等奖1名;
4、优秀组织奖若干名;
附言:所有参赛者将获得一条羊毛围巾。
9、费用预算:
附件:广场舞比赛队伍名单
江阴华地百货
人事行政部
2015.11
广场方案 篇11
一、活动主题
“新年欢乐购,普旺送旺礼”
二、活动目的
春节临近,消费者逐渐开始购买年货,消费能力逐步增强。利用这个机会增加我们产品的销售量。
三、活动时间
2014年1月15日至2014年1月17日
四、活动地点
丰乐广场、沃美莱、联购超市广场
五、广场人员配备和负责人
每个广场配备4名临时工作人员+2名业务人员+1名负责人。丰乐广场的安艳、沃美莱广场的闫峰、联购超市广场的徐林负责该项目。
六、前期工作准备及负责
七、活动内容及奖项设置与操作
1.活动内容
2014年1月15—2014年1月17日在活动广场,购买普旺茄汁面料理酱3包凭小票或现场领取春联1副并参加参加拿红包赢大奖活动;买5袋春联+1个日历,或买5袋送1个不锈钢盆,并参加红包中奖活动。
2.奖项设置与操作
**箱内放入1000分红包。一等奖、二等奖直接放入红包;四等奖和五等奖均为现金,100元纸币的纸张大小相同;空奖装入100元钞票大小的纸张,印有“普旺茄汁面祝您马年旺旺旺”。
3.现场**,现场兑换。
八、活动费用预算
九、销量预估
丰乐广场350包/天、沃美莱广场400包/天、联购超市广场300包/天,共计1050包、天、销售金额6300元/天。为期三天的广场活动的总销售额为18900元。
十、费效比:11820/18900=62.5%
十一、效果评估
活动结束时,根据活动计划的合理性;②人员的安排有效性;③赠品的选择是否恰当等因素,负责活动效果的评定和总结,为以后活动总结经验。
广场方案 篇12
1108县海选/7000元/场
包含内容:
1.景观桁架和绘画(约40平方米)
②音响一套
③主持人
④当地**支持(新闻一条)
⑤交通、餐饮、住宿
218个城市预赛/决赛2万元/场
包含内容:
① 舞台/背景桁架,喷漆(约60平方米)
②中配音响一套
③主持人
④四机位(含摇臂)录制
⑤ 现场材料(桌子、椅子、长凳、拱门、横幅、气球)
⑥后期剪辑
⑦当地**支持(新闻一条)
⑧交通、餐饮、住宿
3、总决赛50000/场
包含内容:
① 舞台/背景桁架,喷漆(约100平方米)
②高配音响一套
③主持人
④六机位(含摇臂)录制
⑤ 现场材料(桌子、椅子、长凳、拱门、横幅、气球)
⑥ led大屏幕4x8m,侧屏幕4 4x1m
⑦现场切换台一套
⑧ 照明(面光、染色、光束、烟雾)
⑨后期剪辑
4、郑州赛区30000/场
包含内容:
① 舞台/背景桁架,喷漆(约60平方米)
②中配音响一套
③主持人
④四机位(含摇臂)录制
⑤ 现场材料(桌子、椅子、长凳、拱门、横幅、气球)
⑥led大屏车2辆
⑦现场切换台一套
⑧后期剪辑
托管方案(范例12篇)
为了将项目开展的更有序。我们时常要准备一份自己的方案,你有了解过方案吗?以下“托管方案”一文是小编为您准备,我相信这些经验可以帮助您更好地锻炼资讯!
托管方案(篇1)
一、活动时间:20xx 年 12 月 30 日 14:00——16:00
二、活动地点:美术活动室(大教室)
三、物品准备及人员分工:
1、会场布置人员:英语组、美术组老师。
2、会场布置时间:12 月 29 日下午 4:30——5:30 点,30 日上午 10:00 ——12:00 点。
3、装饰道具:彩色气球、彩带、拉花或三角旗、灯笼、窗花。 (26 日下午采购,负责人:周老师、孙老师)
4、主持人:郭老师。
5、奖项设置及奖品:
(1) 凡参加节目表演和游戏的同学, 可获 “优秀奖” 奖品: , 小玩具 (待定) ;
2)凡参加元旦活动的同学,均获“纪念奖” ,奖品:笔记本(加盖公章) ;
(3)活动尾声被抽中的五名同学,可获“幸运奖” ,奖品:精品魔方或炫彩 溜溜球 (待定) 。
6、奖品颁发人员:周老师、杨老师、顾老师、孙老师。 (奖品 26 日下午采购,负责人:周老师、孙老师)
7、计时、摄影人员:赵老师。
8、会场秩序维持人员:全体老师。
9、音响师:陈老师。
10、道具上下场:孙老师。
1、请参加元旦活动的家庭到场后到三楼办公室填写序号卡,并记住自己的 序号,游戏结束时我们将要抽取幸运奖。(负责人:孙老师)
2、为了让活动更加有序,请老师们准时带着孩子到美术活动室,我们将按 下面的游戏内容序号进行,没有参加游戏的老师带好孩子在旁边观看助威,以保 证游戏顺利进行。
3、最后集体拍照,留住美好时刻。(大教室美术作品墙)
(一) 、开场舞:英语组小朋友。 (负责人:英语组老师)
(二) 、正话反说 进行 2 次。每次 5 人。 (道具准备:三个字、四个字、五个字的卡片,负责人:孙老师) 选几个口齿伶俐的人参加游戏,主持人要事先准备好一些词语。主持人说一 个词语,要参加游戏的人反着说一遍,比如“新年好” ,游戏者要立刻说出“好 年新” ,说错或者猛住的人即被淘汰。从三个字开始说起,第二轮四个字,第三 轮五个字,以此类推,估计到五个字以上的时候游戏者就所剩无几了。
(三) 、贴鼻子 活动描述及游戏规则: 进行 4 次,每次两组,1 组 1 人。 (道具准备:提前画两幅头像、两只鼻子,负责人:孙老师。 )
1、纸上画人头像,游戏者蒙上眼睛,原地转三圈,而后走向人头像,把“鼻 子”贴到人头像的贴鼻区, “鼻子”在区内并未压线,胜利。贴在区外或压线,失 败。
2、室内设 2 个赛区,每组 1 人,共 4 轮。计时人宣布游戏开始,击鼓者开 始击鼓,击鼓停止,游戏结束。限时 1 分钟。
3、人头像距离起点 2 米,并在起点画 2 个并列圆圈。
(四) 、三人抱成团 进行 3 次,第次 10 人。 规则:每次参与活动为 10 人,在乐曲中听主持人的口令“三人抱成团”,参 与者在最短的时间内找到两人抱好,这样就剩一人被淘汰!主持人可按实际情况 喊口令!
(五) 、双龙戏珠 活动描述游戏规则: 进行 4 次,每次 2 组,每组 2 人。 (道具准备:两张用气球装饰的椅子,负责人:孙老师。)
1、两队一组,每队两人上场。
2、队员背靠背,夹住气球,从起点运到终点,终点放有一个椅子,到终点 后围绕椅子转一圈,再返回起点继续夹气球。注意:如果在跑动过程中气球落地 或因其他原因提前爆炸,要回到起点重新运气球。
3、每组以气球数量多的代表队胜出。
(六) 、击鼓传花,集体共乐(游戏结束,集体拍照) (道具准备:彩色纸花,采购物品。) 花落谁家,哪个家庭就派代表表演一个节目,表演者即可得到一份礼物。与 此同时,我们将请出五位嘉宾(在场家长或学生)请取五个幸运奖,可以获得幸 运大奖。
xxxx 学校 20xx 年 12 月 23 日
托管方案(篇2)
xx年中小学校暑假托管服务方案工作计划安排
为解决市暑假期间部分家庭子女看护难题及校外培训负担重的问题,引导和帮助小学生度过安全、快乐、有意义的假期,提高教育服务能力,增强人民群众的教育获得感和幸福感。根据漳教初〔xx〕2号文件精神,现结合我校实际,就开展学生暑期托管服务工作制定本方案,具体如下:
一、托管服务原则
(一)学生自愿参加原则
暑期托管服务必须以家长自愿报名、学生自主参加为前提,严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。
(二)教师志愿参与原则
积极引导和鼓励教师志愿参与暑期托管服务,不得强制。参与志愿服务的教师除了给予适当补助外,其志愿服务的表现可作为评优评先等工作的重要参考。
(三)公益普惠原则
暑期托管服务应坚持公益性、非盈利性原则。
(四)因地制宜原则
学校从实际出发,根据场地、设施等资源状况,以及学生、家长对暑期托管的实际需求情况,健全工作机制,积极稳妥推进暑期托管服务。
二、成立托管小组
学校成立暑期托管服务工作管理小组,暑期托管服务资金管理小组,暑期托管服务安全管理小组,暑期托管服务校务公开领导小组,暑期托管服务校务公开监督小组参与具体组织实施和监督。
▲暑期托管服务工作管理小组:
组 长:
副组长:
成 员:学校其他行政人员、班主任及学校家委会委员。
▲暑期托管服务资金管理小组:
组 长:家委主任
成 员:部分家委成员及学校总务
▲暑期托管服务安全管理小组:
组 长:
成 员:学校保安及任课教师
▲暑期托管服务校务公开领导小组:
组 长:家委会主任
成 员:部分家委副主任
▲暑期托管服务校务公开监督小组:
组 长:家委副主任一名
成 员:部分家委副主任
公开内容:暑期托管服务学生参加情况,暑期托管服务收费及支出情况,教师及教辅人员安排情况等。
托管方案(篇3)
为妥善解决部分家庭小学生放学后无人照管的问题,根据教育部办公《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》(教基一厅〔2017〕2号)和山东省教育厅《关于做好中小学生课后服务工作的意见》(鲁教基函﹝2017﹞17号)《关于做好青岛市小学生课后校内托管工作的通知》(青教通字〔2019〕11号)文件精神,经区教育体育局研究决定,为认真做好学生放学后托管服务工作,帮助家长解决无人看管、无力辅导等实际困难,避免监管盲区,减少意外事故,促进学生健康成长,现结合我校实际,学校自2020年5月25日起实施小学生课后校内托管。
以办人民群众满意教育为根本宗旨,坚持以人为本、服务至上,竭诚为家长服务、为学生服务,认真解决学生放学后无人照管的难题,促进学生健康成长,推进教育事业健康有序发展。
1.学生是否参加托管,由学生家长自愿选择,并填写课后校内托管申请表,报名登记。
2.托管服务安排在校园内进行。学校无偿提供校园内教室、运动场地等场所及其它后勤安全保障。
3.学校下午放学后,校车正常(4-6年级4:15放学,1-2年级3:35放学,3年级4:25放学)发车。申请参加托管工作的家长分别在4:50和5:00点到校接孩子离校。
5.学校托管自5.25开始实施。
1.树立“安全第一”的意识,确保托管学生在校安全。
2.有序托管、有效托管,让学生满意,家长满意。
1.学校制定托管工作各项规章制度,提前摸清能托管教师数量。
2.召开全体教师大会,布置相关工作。
3.因为疫情下发电子版托管致家长一封信及申请表,家长电子申请、签字,开学后上交纸质版。学校汇总统计参与托管学生数量。
4.在保障学生身心健康的前提下,根据申请人数,开展师资及班级学生安排工作。
(1)基本托管服务按照学生课业“减负”精神,切实做到不上课、不加重学生课业负担。
(2)学生课后托管服务内容以学生自学、大阅读、绘画等活动为主。
(3)因为疫情,每个托管班学生人数按照本班学生本班托管。
(4)托管时间为放学后至4:50(4-6)和5:00(1-3)。按照错时错峰放学。生与生之间间隔1米,排队。第一批4.1、5.1、5.2走教导处东侧甬道,沿通道1,右转,走路西侧送到家长接送点;5.2、6.1、6.2走操场东侧甬道,进入通道2,右转走路东侧送到家长接送点;第二批1.1、1.2、2.1走教导处东侧甬道,沿通道1,右转,走路西侧送到家长接送点;2.2、3.1、3.2走操场东侧甬道,进入通道2,右转走路东侧送到家长接送点。
(5)托管教师提前2分钟到托管教室对照花名册进行点名册,如有不到(班主任没有告知),及时联系班主任、家长,作好托管记录(学习情况、托管清校、消毒)。
(6)做好疫情防控期间课后校内托管场所消毒通风工作,疫情防控消毒措施安排在托管学生离校之后,当天托管教师对托管教室安排消毒、通风。
5.由各班在线上,召开托管学生家长会,告知托管的注意事项及双方的权利义务。
1.加强领导、明确职责
学校成立课后校内托管领导小组和突发疫情应急领导小组:
组长:叶明道
副组长:刘美卿
成员:孙俊燕、曲瑞清、刘同军、孙媛媛
领导小组的职责是:
(1)拟定托管工作方案,制定管理制度,处理托管工作的日常事务。
(2)配置各班托管人员、建立学生档案,督导教师高质高效做好托管工作,督促学生按时完成家庭作业,不断改进托管内容与辅导方式。
(3)开展托管期间学校卫生、学生文明礼仪教育和托管结束的管理工作,不断提高托管服务质量。
2.建立预案、保障安全
(1)树立“安全第一”思想。托管期间学校安排领导、教师值日,负责托管期间纪律巡视和安全检查,及时研究解决托管服务过程中可能存在的安全隐患问题,及时处理突发事件。对学生进出学校进行专门登记,逐一核实。
(2)建立安全应急预案,完善安全事故处理程序,避免安全责任事故。
3.完善制度,加强管理
(1)加强教师管理
①参与托管教师要树立正确的教育观和学生观,为人师表,关心爱护学生;②按照教导处安排在规定时间组织托管活动,做到不迟到、不早退,因故不能按时到岗的要及时请假;③做好学生的考勤和交接工作,加强学生安全教育和管理;④督促学生认真完成家庭作业;⑤主动与家长、班主任取得联系,及时反馈学生情况;⑥托管辅导教师要积极完成辅导任务,每天必须填写《程哥庄小学学生校内课后托管情况记录表》,接受学生和家长的监督考核;⑦托管教师托管费用由财政补贴,统一发放。
(2)加强学生管理
学生放学后,在教师的指导下进入“托管”服务相关教室;学生应在规定区域内活动,有事必须向老师请假。室外活动时,不扎堆,不聚集,要服从指挥,保障安全;要讲文明礼貌,爱护公共设施,保持公共卫生,创造整洁、优美、安全的学习生活环境;要认真完成家庭作业,不懂的问题及时请教老师;提前离校回家必须向老师办理请假手续。
托管方案(篇4)
各镇人民政府(街道办事处),县级各相关部门,各中小学校:
为深入贯彻党的十九大精神和全国教育大会精神,主动做好学校放学后学生校内托管服务工作,积极回应新时代广大家长的关切。根据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》(国办发〔2018〕80号)《教育部办公厅关于做好小学生放学后服务工作的指导意见》(教基一厅〔2017〕2号)《浙江省教育厅浙江省发展和改革委员会浙江省财政厅浙江省人力资源和社会保障厅关于进一步规范小学放学后校内托管服务工作的实施意见》(浙教基〔2018〕113号)等文件精神,经县政府同意,现就进一步推进我县放学后校内托管服务工作提出以下实施方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,践行“红船精神”,不断创新管理方式和服务模式,进一步增强教育服务能力,着力破解家庭托管难题,提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
二、基本原则
放学后校内托管服务不属于基本公共服务范畴,它是学校在完成正常的教学任务之外,帮助家长破解“接送难”问题的为民实事,是基于学生家长自愿,面向有接送困难的家庭、为有刚性需求的学生提供的基本托管服务。需遵循以下原则:
(一)自愿申报原则。学校在每学期学生报到注册时,应充分征求家长意见。学生是否参加放学后校内托管服务,由学生和家长自愿作出选择并向学校提出申请。
(二)统筹安排原则。校内托管服务面向特殊群体而非全体学生,其服务对象审定坚持有条件准入、统筹安排,并优先保障留守儿童。
(三)成本分担原则。校内托管服务坚持公益性,实行政府、学校、家长共同合理分担托管服务运行成本机制,为学生提供基础性照管服务。
(四)公开透明原则。各学校应主动公开托管服务项目、服务对象、服务时间、服务内容、收费标准等,主动接受学生、家长和社会监督。
三、具体安排
(一)服务对象。全县在校在读且有放学后校内托管服务刚性需求的学生,并按照“家长申请、班级初审、学校核准、统筹安排”的机制确定。
(二)服务时间。下午放学后至17:30(夏令18:00)前。学校可视实际情况实行托管弹性离校时间,学校每周一次的教师校本教研或集中学习的当天可不提供托管服务。
(三)服务内容。校内托管服务以学生自主活动为主,主要是组织学生在校园内自主阅读、课后作业、体育锻炼、社团活动等。
(四)服务方式。放学后校内托管服务的实施主体是学校,由学校教师直接管理,同时鼓励学校招募有条件的学生家长、社会各界志愿者参与放学后校内托管服务工作。每个托管班应至少安排一名相关人员负责管理工作,如果晚托人数较少的,可以统筹组班。
(五)服务收费。根据成本分担原则,托管服务费用家长分担部分暂定为每生每学期300元,今后视服务成本等变化情况作适当调整。对经济困难家庭学生参加校内托管服务的,参照资助政策减少或免收服务费。托管服务费可使用财政票据,收取的费用纳入统一管理。各学校要严格执行收费标准,规范经费列支,鼓励和支持教职工参与托管服务工作,并确保托管服务质量。
(六)服务程序。在县教育局指导下,学校根据本方案结合实际制订具体实施细则,明确服务对象、服务时间、服务内容、服务方式和收费标准等。一般在每学期学生报到注册后,按家长申请、学校核准、签订协议、统筹安排的程序实施。
(七)服务取酬。县人力社保局、县财政局对参与托管服务的学校适当增加绩效工资总量,用于参加托管服务增加工作量的相关人员。发放教职工托管服务工作报酬的经费单列管理。
四、保障措施
(一)加强领导,健全机制。各镇(街道)、各相关部门要各司其职,通力协作,共同推进放学后校内托管服务工作。县教育局是放学后校内托管服务工作的牵头部门,要进一步强化服务意识,统筹规划,加强对学校的指导督促。财政局要落实资金支持,做好票据管理工作。县发改局、县市场监管局要加强对收费的监管。县人力社保局要做好劳务费绩效发放指导。县公安局要指导配合学校做好校园安全管理及学生离校时段校门口交通疏导和管理。
(二)落实责任,保障安全。坚持把安全放在首位,切实完善学校托管服务安全管理制度。明确托管服务人员责任,加强对师生、工作人员安全卫生意识教育;强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度,制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。切实做到托管服务有人监管,活动有安全措施,进出有统一组织。县教育局要会同县财政局等部门,全面落实中小学校方责任保险、附加无过失责任保险等;引导家长自愿为参加校内托管的学生投保学生平安保险等。
(三)加强监管,确保规范。要严格落实“不上课、不集中辅导、不加重学生课业负担”的要求,坚决防止把放学后校内托管服务变成“培训班”、“补课班”。校外培训机构一律不得进入校园参与或组织实施校内托管服务,坚决禁止学校借托管服务名义与校外培训机构联合办班。要严格收费管理和经费管理。要加强师德师风建设,鼓励教师尤其是党团员教师发扬先锋作用,积极主动参与放学后校内托管服务工作。县教育局要认真履行放学后校内托管服务工作的管理责任,严格执行政策,积极组织检查,对工作中出现的问题及时自查自纠。对违反规定并造成不良影响的学校和相关责任人,要依法依纪追究其责任。
五、本方案自公布之日起执行。
托管方案(篇5)
为了切实解除家长们的后顾之忧,保障学生下午放学后的安全和健康,根据《关于加强市内四区小学生托管工作的通知》精神,结合学校实际,特制订台湛路小学托管工作实施方案。
以科学发展观为引领,以改善民生为原则,以办人民满意教育为目标,切实解决学生托管问题,全面促进小学生的健康、和谐发展。
学校对每一个在校生的家庭情况进行了解,对下午放学后确有困难而不能按时回家的小学生进行托管,特别是年龄小、离家远、放学后家中无人照顾的学生。
每学期第一周,由家长向学校递交申请;学校对申请进行审核;审核属实后学校与家长签订托管协议,明确托管时间、托管形式、管理要求、双方权利和义务;学校备案后,学校安排有关人员予以看护托管。
1、托管时间(周一至周五)从学生放学到18:00分结束,托管教师不得以任何理由提前或延长时间。在家长提出申请后,允许学生提前结束托管。
2、托管教师由各组护导教师轮流担任,全面负责托管学生的出勤、作业完成、个别辅导、活动安排及思想教育、安全保障。
3、托管时间主要以组织学生完成家庭作业、进行图书阅览、观看影视录像、欣赏故事音乐、手工制作及开展小型多样的户外活动为主。
4、一、二年级无书面作业,托管时间以开展丰富多彩的活动为主。
5、坚决不允许教师利用托管时间集体上课和补课。学生作业量严格按照“减负”规定控制,不得以托管名义增加作业量,一经查出,对该托管教师严肃处理。
6、托管时间由教师要全面负责学生的安全问题,确保学生在各项活动中,尤其是在户外活动中的安全。
7、学校成立专项领导小组,值班领导轮流巡视,对托管时间中发现的问题及时协调解决,确保该项工作的顺利进行。
以上规定请各位教师严格执行,如有违反,酌情处理;出现安全责任事故,追查个人。每位教师的托管工作与年底量化直接挂钩。
托管方案(篇6)
一、管理老师岗位职责
1、热爱托管工作,对托管学生要有爱心、责任心、耐心,尊重学生。
2、主动与托管学生家长配合,及时向家长汇报学生身心健康以及学习情况,虚心接受批评、建议,不断改进工作方法。
3、遵守各项规章制度,上班不迟到、不早退、不做私事。
4、遵纪守法,团结同事,同事间友好交往,有意见通过正常渠道提出,不在背后议论。
5、努力创设与教育机构相适应的良好环境,促进托管学生动手、动脑,使每个托管学生都健康发展。
6、仪表端庄自然,服饰大方整洁,符合职业要求。
7、举止端正,语言文雅,说话和气,待人热情有礼貌,能主动问候别人。为人师表,在学生面前也要注意行为规范,话不俗,语不高。
8、爱护公物,讲究卫生,保护各种设施、玩具、器械等,不乱扔果皮、纸屑、勤俭节约,节水、节电、节气、节粮。
二、管理老师岗位工作要求
1、安排好托管学生作业辅导计划,要认真检查学生作业,发现学生没有掌握的知识点,要指导学生复习课本或资料,必要时给予讲解。
2、负责搞好教室、寝室的卫生清洁工作。保持室内通风、清洁整齐。定期开展学生寝室的消毒工作。
3、抓好托管学生思想品德教育和良好行为习惯培养,与家长建立良好沟通关系。
4、关注托管学生的身体健康,天气变化要及时为学生增减衣服(或提醒家长给孩子增减衣服)。
5、管理学生午休纪律,注意托管学生的午睡姿势,盖好被子,午睡时保持安静,保证时间准确,督促学生按时起床,必要时,指导和帮助托管学生穿好衣服。
6、注意托管学生的安全,家长来接送托管学生时,要简单介绍托管学生的当天生活、学习情况。
7、每半月把学生的被子、枕头整理出来,让常用带回去换洗。
三、与家长的日常沟通工作要求
1、每日放学,负责接送的管理老师在安全接送学生到托管班后,要以发短信(或微信)方式告知学生家长。
2、每日家长到托管班接学生时,当班管理老师须向家长介绍学生当天在托管班的生活及学习情况,注意收集家长对托管班的意见和建议并做好记录;对托管期间生病的学生,管理老师还要当面向家长交代所采取措施,建议家长做好相关护理事宜。
3、对于因患病不能来托管的学生,管理老师要与学生家长经常联系,问讯学生病情,关怀患病学生。
4、每周五下午,管理老师要填写《托管学生家庭报告书》,并由学生转交家长签名,在下周一上学时回收家长签名的反馈卡,并存档。
四、学生的接送管理
1、学生放学,管理老师必须提前至少5分钟到校门举牌等待;接到学生时,必须认真核对学生名单,防止漏接学生。
2、接送学生上下学时,全体学生要分列队行走,不允许学生乱跑乱奔;乘坐电梯上下楼时必须有一名老师在电梯内陪同学生,不允许学生独自乘坐电梯。
五、日常安全管理
1、托管班必须建立来访人员登记制度。陌生人员来访时,当班管理老师必须问清来意并做好记录,严禁陌生人员在没有老师陪同的情况下参观托管班或接触学生。
2、如学生家长委托他人来接学生时,当班管理老师必须当场与家长进行电话沟通,核实接学生人员的身份,必要时对通话过程要录音,并复印委托人身份证件。
3、学生在托管班发生突发事情时(如发病、受伤),当班管理老师要立即采取有效措施处置,在第一时间向分管负责人汇报情况,当事态超出老师的处置能力并有恶化趋势时,要立即送医院并通知家长。
4、加强对托管学生的安全教育,不允许学生在走廊、电梯口、楼梯、阳台追逐打闹。
托管方案(篇7)
为切实加强新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,坚决有力隔断传染源、切断风险源,打赢疫情防控阻击战,更好保障员工生命安全和身体健康,依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律规范,按照《浙江省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控领导小组办公室关于做好企业复工和疫情防控工作的通知》和台州湾集聚区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部有关做好疫情防控期间企业有序复工复产相关文件的要求,结合本公司实际,制定本方案。
一、组织机构
成立浙江东亚手套有限公司新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组,负责统一领导、指挥公司新型冠状病毒感染的.肺炎疫情防控工作。
1、组成成员:
组长:
副组长:
成员:
其中,俞清秀对公司疫情防控工作负总责,何贤凯负责处理日常具体事务,周君超为专职卫生员。
领导小组下设日常管控组、后勤保障组、应急处置组、监督管理组。
2、日常管控组:
组长:
组员:
负责员工排查与健康申报、落实日常疫情防控措施。
3、后勤保障组:
组长:
组员:
负责落实后勤保障和防疫知识培训宣传。
4、应急处置组:
组长:
组员:
负责临时观察点、集中隔离观察点的维护,发生疫情后的应急处置。
5、监督管理组:
组长:
组员:
负责对本公司的疫情防控工作进行督导检查,向集聚区疫情指挥部报送信息。
二、建立员工排查与健康申报制度
(一)外来员工劝返与返岗把控工作(负责人:罗学成)
各部门负责人、车间主任通知各自部门、车间台州市外来人员不得擅自回公司上班,一切听从公司复工安排。对高风险地区员工尽量不招用或暂缓来台;对中、低风险地区及符合不隔离政策的员工,按照来前有准备、途中有秩序、来后有制度,及时组织返回上岗。
(二)复工前实施到岗员工健康申报(负责人:潘悄悄)
建立“一人一表”登记制度及复工信息管理系统,核实到岗前14天行动轨迹,精准排摸到岗员工健康状况及详细信息,包括员工籍贯、身份证号、健康情况、假期外出情况、与湖北、温州地区人员接触情况、直系亲属健康状况、返台所乘交通工具及路线、到台日期、在台居住地址等信息,及时排查有无发热、咳嗽、咽痛等任何异常情况。
三、严格落实疫情防控措施
(一)厂区管理要求(负责人:何贤凯)
1、设立单一出入口,封闭其他出入口,实行封闭化管理。进出人员严格测量体温、询问健康状况、有无外出台州史,禁止无关人员进入,做好登记记录。
2、登记内容包括:检查时间、姓名、身份证号、有无症状、有无和湖北、温州、温岭等疫情较为严重地区相关人员接触。如体温异常者,或有与湖北、温州、温岭等疫情较为严重地区相关人员接触的,严禁进入公司。
3、禁开中央空调,厂区各空间保持开窗通风,保持环境卫生整洁。开工前对厂区、车间内公共场所、人员聚集场所(宿舍、食堂等)的设施、设备进行清洁、消毒,消毒时须佩戴护目镜及防护手套。
4、合理安排生产活动,减少人员聚集,疫情期间不举办各种大型会议和集会,小会议要控制时间,到会人员须佩戴口罩,会议结束后及时对会议室清洁消毒。
(二)口罩佩戴要求(负责人:周君超)
1、所有员工在上班工作、日常休息、外出活动时(除就餐和睡觉外)必须佩戴防护口罩,口罩佩戴要求正确规范,可通过微信等推送规范佩戴口罩视频进行指导。
2、正确佩戴口罩方法:
①先洗手。
②分清口罩正、反、前、后。金属鼻夹侧朝上,深色面朝外(或褶皱朝下),浅色朝内。手尽量不要碰触口罩内侧。
③上下拉开褶皱,使口罩覆盖口、鼻、下颌。
④将双手指尖沿着鼻梁金属条,由中间至两边,慢慢向内按压,直至紧贴鼻梁。
⑤适当调整口罩,使口罩周边充分贴合面部。吹呼气,测试密闭性。
(三)健康检测要求(负责人:张永飞)
1、设置体温检测点,负责体温检测人员应做好个人防护,佩戴口罩。
2、严格执行上岗人员体温筛查制度,对所有员工每天测量体温不少于2次(早、晚),保持适当距离,检查员工正确佩戴防护口罩,逐个对员工进行体温测量及进行健康相关询问,并做好登记工作。
3、如发现员工发热超过37.2℃,或有咳嗽、咽痛等呼吸道症状的,应立即隔离到临时观察点,并上报应急处置组开展后续处置工作。
(四)食堂管理要求(负责人:任林德)
1、食堂工作人员一律按要求佩戴好口罩,每天两次以上体温检测,专人负责打饭菜,并做好留样。
2、实行分餐制,严禁采取大桌餐;安排专人负责排队打饭、就餐秩序的维护管理工作。
3、采用分餐制时,应尽可能采用分时段、多批次安排就餐,就餐时所有就餐者每桌坐2人,同方向就坐,两人相隔l米以上距离,不得面对面就餐、闲聊、扎堆就餐,就餐前后应洗手。
4、安排专人负责食堂区域的开窗通风,保持食堂整洁卫生。严格按要求对餐具进行卫生消毒,首选煮沸消毒,确保干净卫生。
(五)场地消毒要求(负责人:方苍荣)
1、安排专门清洁人员穿戴好防护用品,对食堂等公共活动重点场所和人群聚集场所,以及门把手、电梯电灯按钮、扶手、便槽等重点污染部位每日进行有效消毒两次以上。
2、在盥洗室、卫生间等配备洗手液或肥皂,供员工洗手使用。
3、重点加强公共卫生间的开窗通风,减少排泄物的气溶胶传播可能;对公共卫生间地面、墙壁和便槽等采用喷洒、拖地等方式开展卫生消毒。
(六)宿舍管理要求(负责人:张永飞)
1、加强职工寝室管理,降低住宿密度,对宿舍内职工实施封闭式管理,统一入住,不得外出。
2、两人以上的寝室、休息室必须佩戴口罩,职工寝室间不串门、不走动、不交流,禁止娱乐、聚众聊天等集聚性活动。
3、室内环境保持有效开窗通风,加强室内卫生间和公共卫生间的开窗通风和卫生消毒。
4、走出宿舍必须戴口罩,与人距离保持1米以上。
(七)车辆管理要求(负责人:任林德)
1、每日要对进出车辆进行登记,要特别关注到企业办理业务的外来车辆。
2、公司车辆、员工车辆和运输车辆每日进行有效消毒2次以上,保持通风换气,来自重点疫区车辆禁止进入公司,特殊车辆进出凭政府发放的通行证放行。
四、落实后勤保障和防疫知识宣传
(一)后勤保障措施(负责人:徐仙金)
1、配备防疫应急物资,包括一次性口罩、电子体温检测仪等测温仪器、消毒药品与器材等必备物资,确保数量满足要求、质量符合标准。
2、负责对外生活必需品和日常餐饮原料的采购;做好餐余垃圾及废弃口罩的管理,对废弃口罩消毒处置。
(二)防疫培训宣传(负责人:罗学成)
1、通过微信、钉钉、悬挂横幅、张贴宣传栏和海报等多种形式开展新冠肺炎疫情防治知识宣传,保留宣传照片等资料。
2、重点宣传新型冠状病毒肺炎基本知识、正确佩戴口罩、勤洗手、勤通风、少聚集等内容。
3、负责培训日常管控、卫生消毒、应急处置等工作人员的技术培训。
五、加强应急处置(负责人:张xx)
1、厂区按要求设置异常人员临时观察点(贴上“临时观察点”标识),若员工体温出现异常,或有各类呼吸道症状,立即带至临时观察点,并向当地疫情防控指挥部报告,并进一步跟踪处置。在异常人员送医后,应立即对其所有密切接触者进行排查并按“一人一室”的要求进行隔离,待异常人员排除新型冠状病毒肺炎后,方可解除密切接触者的隔离。
2、实行公司主动检测和员工主动报告双向机制,员工本人、家属或同住人等发现疑似情况应主动上报。
3、异常人员转移后,应对临时观察点、工作地点、宿舍、卫生间等可能污染的地方进行彻底消毒。
六、建立监督及信息报送机制(负责人:俞xx)
1、由监督管理组负责每日对本企业的疫情防控工作进行监督检查,督促各项防控措施的落实情况,及时发现问题、分析原因、填补漏洞、总结教训。
2、落实信息报送机制,每天按要求如实的向集聚区疫情防控指挥部做好员工信息变动、健康状况、外来人员劝返等情况报送。
托管方案(篇8)
(一)传染病发现:
1、托辅中心主要领导是传染病疫情等突发公共卫生事件报告的第一责任人。
2、托辅中心建立学生晨检、因病缺勤病因追查与登记制度。保健老师或班主任如果发现有传染病或疑似传染病病人以及因病缺勤等情况时,应及时报告给园领导和有关部门。
3、应及时进行排查,并将排查情况记录在学生因病缺勤、疑似传染病病人排查结果登记日志上。
(二)传染病报告:
1、报告内容与时限:
(1)当在同一班级或者同一午睡室,1天内有3例或者连续3天内有5例以上学生患病,并有相似症状(如发热、皮疹、腹泻、呕吐、黄疸等)或者共同用餐、饮水史时,疫情报告人需在24小时内报出相关信息。
(2)当全园发现传染病或疑似传染病病人时,疫情报告人应当立即报出相关信息。
(3)个别学生出现不明原因的高热、呼吸急促或剧烈呕吐、腹泻等症状时,疫情报告人应当在24小时内报出相关信息。
(4)全园发生群体性不明原因疾病或者其它突发公共卫生事件时,疫情报告人应当在24小时内报出相关信息。
2、报告方式:当出现符合本工作规范规定的报告情况时,疫情报告人应当以最方便的通讯方式向属地疾病预防控制机构报告,同时,向属地教育行政部门报告;当发现传染病或疑似传染病病人时,疫情报告人应当立即上报。
公共场所及物品定期清洗消毒制度
(一)每天早上对楼道、扶手、窗台、玩具柜、桌子用有效氯进行表面擦拭消毒。
(二)每天对食堂、保健室分别用有效氯和紫外线消毒、擦洗。
(三)对室内包干地区,每天一小扫,每周一大扫,每月28为清洁日,进行一次大扫除。
(四)每天做好活动室、餐厅、寝室开窗通风,确保室内空气流通,每天不少于30分钟。
(五)随时对厕所冲洗做到无污迹、无臭味,每天午后进行彻底清洗、消毒。
(六)茶桶每天用清水清洗、开水消毒。水壶、茶杯用洗洁精、清水清洗,
用蒸汽消毒30分钟。
(七)饭前用清水和有效氯擦拭餐桌,餐具每天餐后消毒,对口巾、毛巾每天清洗和蒸汽消毒30分钟。
(八)每周星期五为玩具、被褥消毒、日晒,玩具先用洗洁精清洗,后用有效氯进行30分钟,每月床单换洗翻晒,教室寝室定期进行紫外线消毒并做好记录。
(九)各保教人员配合保健人员做好疾病防疫工作,杜绝传染病蔓延,一旦发生传染病,在保健医生指导下进行检疫、消毒、清洗工作。
学生因病缺勤病因追查与登记制度
托辅中心是群体集聚的场所,一些群体性传染病的流行,往往是个体传染患者没有得到及时、有效的控制。因此,执行因病缺勤追查与登记制度,对于确保校园内的卫生安全,关系重大。根据上级有关要求,特制订本制度如下:
(一)各班班主任对于因病缺勤的学生,应当了解学生的患病情况和可能的病因,如有怀疑,要及时通知保健老师,保健老师接到报告后,应及时追查学生的患病情况和可能的病因,以做到对传染病病人的早发现。
(二)各班班主任负责每天班内因病缺课学生人数的统计与登记,并做好因病缺课学生的联系工作,将联系情况报告学校保健老师,并作进一步的家庭联系。
(三)一日活动中发现学生有传染病早期症状(如发热、皮疹、腹泻、呕吐、黄疸等)以及疑似传染病病人时,应当及时告知保健老师,以便进行进一步排查,确保做到对病人的早发现、早报告,并做好相应的表格填写。
(四)告知家长学生因病缺课时要事先向班主任汇报请假,说明病因。
(五)班主任对边治疗边要求来园的学生家长要做好说服劝阻工作,在家中治疗休息,病愈后要查验传染病复学医学诊断报告或进行观察后才能进班。
托管方案(篇9)
寒假托管服务方案: 让父母更加放心和便利
随着现代社会的不断发展,人们的生活节奏越来越快,父母们的工作也变得越来越忙碌。寒假不仅让孩子迎来了一年中最长的假期,也让父母们面临一项巨大的问题:如何照顾自己的孩子?其中,寒假托管服务方案成为了解决问题的一种办法。本文将为您详细介绍寒假托管服务方案的相关内容。
一、托管服务的定义
首先,我们需要了解什么是寒假托管服务。寒假托管服务就是由专业的托管机构或者个人提供的为孩子提供假期照顾服务的一种方式。一些家长因为工作原因不能陪伴孩子度过长达一个月的假期时间,而寒假托管则可以让孩子在托管机构里进行一系列的活动,帮助孩子度过一个有趣又充实的寒假生活。
二、托管服务的优势
寒假托管服务方案有以下几个优势:
1.为父母解决照顾孩子的问题。
在繁忙的工作中,父母们不可能放下工作来陪伴孩子,而托管机构可以代替父母照顾孩子,方便父母忙着工作而不必担心孩子的生活、学习和安全问题。
2.为孩子提供有趣、充实的假期活动。
托管机构为孩子提供一系列的寒假活动,包括游戏、笔记、DIY手工等等,让孩子度过一个充实、有趣的假期,不浪费时间、不枯燥无聊。
3.为孩子提供社交机会。
学校里的同学在假期里相聚的机会较少,托管机构可以让孩子与其他学校里的孩子相遇,和其他同龄孩子交流,增加社交能力。
三、托管服务注意事项
虽然寒假托管服务的优势很多,但也需要父母们注意以下事项,以确保孩子在托管机构的生活质量。
1.选择正规的托管机构。
选择正规的托管机构能保证孩子的生活舒适、安全、健康和有益。在选择的时候,可以考虑一下机构的资质、安全设施、机构的安全卫生情况、机构的师资力量、学费、活动内容等方面。
2.了解托管机构的周边环境。
托管机构周围的环境、交通等也需要被家长们考虑。比如是否离家太远、是否有交通拥堵的问题、周边是否有治安问题等。
有时机构周围有具有商业压力的环境,也可能会在寒假季节推出“忽悠”式的宣传,家长也需要谨慎分辨。
四、结语
综上所述,寒假托管服务方案为父母节省了照顾孩子的时间和精力,让孩子度过了一个充实、有趣的假期,是一种很好的安排方式。但是,家长在选择托管机构时一定要谨慎选择,确保孩子的假期生活质量。
托管方案(篇10)
为有效解决学生放学后无人看管的现实问题,保障未成年人安全,根据杏花岭区教育局召开《关于做好小学生放学后在校免费托管服务工作》的会议精神,结合我校实际,特制定本方案.
一、指导思想
为贯彻落实我市人民政府关于加大教育民生项目实施力度的决定,解除家长后顾之忧,满足社会客观需求,切实办好人民满意的教育,特制定托管服务工作实施方案,统一思想,建立机构,明确任务,落实职责,以保证规范、有序、高效地实施托管服务工作.
二、托管服务原则
1.坚持学生自愿原则.学生课后委托管理服务应充分体现自愿性原则,在学生自愿的前提下,由家长根据家庭所需向学校提出书面委托申请.
2.坚持公益服务原则.学生课后委托管理服务应充分遵循公益性、服务性原则,不以营利为目的,要以坚持服务群众为宗旨,不得向学生家长收取任何费用.
3.坚持安全至上原则.学校要加强安全教育,强化“安保”工作,做到“集中有人监管,活动有安全措施,进出有统一组织”,确保师生安全.学校要与家长签订安全协议书,共同承担责任,做好安全保障工作.
三、托管服务时间
周一至周四下午4:40——5:20
四、托管服务实施程序
(一)成立组织机构
组长:张志卿校长 职责:统筹协调科学管理
副组长:彭俊琴主任 职责:制定方案组织实施
成员:学科组长及班主任职责:认真落实具体负责
(二)组织实施
1.认真做好宣传.学校召开行政会议、教职工会议及家长会议,传达上级工作精神,公布学校实施方案,确保全校师生及家长知晓.
2.组织自愿报名.坚持学生自愿、家长书面申请、不收取任何费用的原则,有序组织学生报名,托管生名单确定后在全校进行公示.
3.落实服务管理.学校落实托管服务教师和值班领导,遵照《关于做好小学生放学后在校免费托管服务工作方案》开展托管工作,做到托管服务有方向,托管服务有方法,托管服务有措施.
4.具体人员安排及职责
(1)托管期间一、二年级学生主要以阅读课外读物为主,三至六年级学生主要以完成当日书面作业为主.
(2)下午第二节课结束后,班主任老师负责清点需要留校看护的学生,清点好人数交接给看护教师.(如有请假者,班主任要及时通知到看护教师.)
(3)看护教师每天看护时要做好各班需要看护学生的签到工作,和班主任做好交接工作,保证不遗漏一个学生,确保学生的安全.
(4)看护结束后,下午5:20各班看护教师负责各班学生整队放学离校,清点好人数,教育好学生注意交通安全,送到校门口外,保证学生安全离校.
(5)值周教师每天要做好各班看护时间的巡视工作,看护结束后值周教师配合看护教师做好各班看护学生集体放学,负责清校.
五、托管服务工作要求
1.统一思想,提高认识.托管服务工作是一项民生、民心工程,全体教师要牢固树立服务家长、服务学生的思想,积极创造条件,为确实有困难的学生家庭排忧解难,把好事办好.
2.规范操作,强化管理.实施托管服务,要切实增强规范意识,严格对托管服务工作的管理.要坚持“学校统筹、相对集中”的原则,规范开展托管服务活动;要落实好“不讲授新课、不集体补课、不加重学生课业负担”原则,促进学生健康成长;要严格规范学生交接程序,确保学生安全.
3.集思广益,提高质量.全体教职员工要充分发挥自身优势,积极开展各项适合于少年儿童的有益活动,激发学生的参与兴趣,不断提高服务质量和水平.要加强研究和探索,使托管服务既满足家长的需求,又符合教育规律和学生健康成长规律.要与家长及学生多沟通,多听取各方合理化意见和建议,在实践中不断完善托管服务工作.
托管方案(篇11)
一、教师应具备的素质
(一)道德思想素质
1、守时诚信。
2、良好的团体意识与较强的沟通能力。
3、良好的职业道德,教书育人,遵纪守法,关心学员,以身作则,为人师表。
(二)教学业务素质
1、要有扎实的专业基础知识,普通话标准,仔细耐心。
2、要有较高的教学水平,懂得教育学和心理学,具备较强的课堂驾驭能力,了解所带学生的性
格特征和学习情况,并能通过针对性的指导,让学员掌握相应的知识和技能,提高学习成绩。
3、要有解决实际问题的能力和不断学习的能力,充满信心富有幽默感。
二、教师工作职责和任务
(一)辅导准备
1、要熟练掌握所带学生学校的教学计划,掌握教学大纲。
2、要认真钻研教材,认真了解并熟练掌握所用教材重点、难点和知识点,以及教材的逻辑结构。
3、切实掌握每个学生能力基础,了解学生对学习的认识、要求、态度和兴趣等情况。
4、认真撰写辅导教案,教案要内容充实,文字简洁,层次分明,理论联系实际。(二)辅导
1、到岗离岗需签到,按时辅导,要衣冠整洁、态度自然、举止端庄,充满活力。
2、教师必须根据学生不同课程和教学内容,选用适当的辅导方法,突出辅导重点,突破难点,不断提高辅导水平。
3、要讲究辅导艺术,做到思路清晰,层次分明,论证严密,逻辑性强,语言准确、生动、形象,
富于感染力,语音、语速适中。
4、板书要工整,用字要规范。
5、熟悉辅导内容,并善于研究如何根据学生需要和水平进行辅导。
6、教室内应有良好的学习气氛,及时制止学员喧哗嬉闹及一些影响其他学习的行为。
(三)答疑、作业、电话回访
1、教师要及时解答学生提出的问题,进行必要的辅导、答疑。
2、教师要根据要求,及时批改、讲评作业。
3、教师要根据辅导情况,针对性做好辅导总结,并及时进行知识讲解和巩固。
4、每周协助托管机构开展电话或短信反馈,及时让家长了解学生的学习情况。
(四)需遵循的日常教学托管细则
1、严格遵守托管中心工作时间表,请假需提前2天与负责人请示,并得到容许。
2、记住每一位学生的姓名。
3、致力于帮助学生养成良好的学习习惯,提高学生学习成绩,提升学生综合素质。
4、随时准备回应学生的个人学习需求,同时聆听学生对老师辅导提出的要求。
5、营造良好的学习环境,用平静,温和的语气关爱引导学生。
6、学生辅导时间不遵守纪律,可适当使用威胁性语言,但如若无效必须实施,切忌言而无信。
三、教师的行为规范
1、不许身着暴露,如吊带;不许浓妆艳抹;不许喷香水、美甲及一些不合适的修饰。
2、在没有得到学员同意之前,决不随意触摸他,不容许有过分亲密的举动,特别是异性师生。
3、不可发火,不可训斥,不可动用暴力、过分体罚。
4、尊重学生隐私,了解学生学习和生活过程中的每一个细节。
5、已聘教师要自觉维护托管机构形象,若发表或诋毁托管中心的言论,一经查实,扣除当月辅
导课时费及所有相关奖励。
6、已聘教师在托管期间给学生补习私自收取费用的,一经查实,扣除当月辅导课时费及所有相
关奖励。
四、教师的考评
(一)建立考评制度,每学期考评一次。
(二)考评内容
1、贯彻托管中心辅导制度和辅导安排。
2、是否按要求备课,备课是否认真,辅导是否有教案及教案质量等。
3、是否辅导注重教学艺术。
4、辅导效果(包括否条理清楚,逻辑性强,内容全面,重点突出,难点突破,联系实际等)。
5、教学辅导方法是否适合讲授内容和对象。是否适合学生学习需要。
6、组织、批改、讲评作业情况(包括是否按时组织,按要求批改,及时返还,认真讲评等)。
7、学生的续拖率和家长的评定。
(三)考评结果将作为奖励的依据。
托管方案(篇12)
一、活动主题
xx慰问活动
二、时间
20xx年x月x日(星期x)10:00-11:00
三、地点
xx小学
四、参加单位
xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx成员单位和xx单位代表。
五、慰问对象(约250人)
(一)xx小学学生(约250人)
(二)xx民贫困学生(30人)
六、活动安排
第一阶段队会活动
10:00-10:05升国旗
10:05-10:10唱队歌
第二阶段慰问
10:10-10:15校长致欢迎辞
10:15-10:20区领导讲话
10:20-10:35慰问贫困学生代表
10:35-10:40学生代表致感谢辞
10:40-11:00才艺展演(4个小节目)
第三阶段六一表彰、游园活动
11:10-11:30表彰优秀班主任、辅导员、少先队员
11:30-12:00拔河比赛
14:00-16:00游园活动
七、经费预算
(一)xx、xx从单位专项经费中各申请xx元用做“六一”慰问金,慰问30名xx贫困学生代表,xx元/人。
(二)xx从单位相关经费里申请x元用于“六一”慰问活动慰问品购买。
(三)参加活动的其他xx单位针对学生需求来安排。
八、工作要求
(一)xx、xx、xx、xx等有关单位准备好慰问品,安排人员开展“六一”慰问活动。
(二)x小学落实30名品学兼优xx贫困小学生并提供其名册,组织安排好学生参加活动。布置好活动场地,落实音响和主持人。做好防拥挤、踩踏等学生活动安全防护和自我保护能力教育。要求学生遵守文明,讲纪律,游园活动要排队有序参与,在活动全程中确保师生安全。准备活动当天横幅(横幅内容:xx”慰问活动)。
(三)请区委宣传部安排x名记者进行活动的拍摄报道等宣传工作。
(四)各参加活动的关单位根据实际安排好人员和车辆在xx到达活动地点,要遵守规定,轻车简从,确保活动简单有意义。