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人力资源部季度总结

发布时间: 2019.08.14

人力资源部学期工作总结。

不管我们是学习,还是工作中,总会有写总结的时候。总结和心得体会相似,但是比较客观一点。每次反思总结,就是在提醒我们:人是拥有无限潜能的生物,不到最后一刻没有什么不可能。那么撰写总结需要注意哪些方面呢?下面是小编精心为您整理的“人力资源部学期工作总结”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

光阴荏苒,岁月蹉跎。不知不觉我已经在社联人力资源部度过了一个忙碌充实的学期,回忆着这一年来的风风雨雨,不禁让人唏嘘。我的宿舍仍然保留着这学期咱们部门各种工作的策划书——当然我带回来是为了废物利用,当草稿纸。当我每次在这上面演算涂鸦,不经意瞥见上面印的“社团联合会”和“人力资源部”的时候,记忆的闸门就汹涌打开,往事滔滔泻落…

xx年9月中旬,我通过了社联人力资源部两轮紧张而又严肃的面试,一路过关斩将,终于进来了这个部门。想起当时的面试,我还记忆犹新。第一轮面试,我由于太紧张,甚至忘了将手机调成静音状态,此时我的同学也非常不合时宜地打了我的电话,于是乎手机也非常不合时宜地响了起来……我心灰意冷地走出了面试场,心想完了完了,这下会被淘汰的。谁知道我并没有被淘汰,进入了第二轮的面试,过程不再赘述,总之我如愿以偿地进入了社联人力资源部这个温馨的大家庭。

进了人力之后的第一个活动,就是全员大会了。在大家的推举下,本人有幸成为本次活动的负责人,活动的形式是组织所有干事一起登场表演。由于我缺乏经验,也不善于和各位干事们沟通配合,所以组织异常混乱。十一期间才勉强将演出稿弄好,随后的删改达六次之多;彩排的时候,我这个负责人没能组织每个干事需要担任的角色,导致大家缺乏纪律性,懒懒散散。最后,我们终于成功演出了,但还是存在着很多的瑕疵。我这个负责人到最后虽然没法完美地完成任务,但是我在这里面学到很多很有用的东西,结合了师兄师姐们的批评指正,我的经验教训列举如下:在组织活动的时候,我们应该让每个集体成员发挥自己的特长来服务我们这个集体,如舞蹈组的舞蹈交给敏茜负责,歌唱组则是凯琳;其次,当集体成员人数大于自己能控制的范围的时候,我们应该化整为零,将一个大集体科学地分割成若干职能不同的小集体,再选出各小集体的负责人,这样可以提高效率,同时也可以减轻总负责人的工作量;最后,和部长的沟通也是很重要的。人力的架构有三层,部长,主管和干事。在全员大会的筹备期间,干事们推举出一个负责人,插在干事和主管之间,负责人是干事和主管沟通的桥梁,而我就是那个负责人。由于我一开始缺乏经验,没有跟部长们沟通,及时向他们反馈我们的进度,有关全员大会的筹备我只向主管汇报,这样的话,部长只能通过主管得知负责人和干事的工作情况,信息失真度比较大,为了能让部长们更好地了解我们的工作,及时作出批评和指正,负责人不仅应该向主管反映工作进度,同时应该向部长汇报。ps:在此我衷心感谢罗丹姐姐和一鸣哥哥在全员大会的筹备上给予我的支持和帮助!

进了人力的第二个活动,就是hr系列培训了。活动详情不再赘述,活动期间出现了一个比较严重的问题:反馈表等表格并没有事先印好,而是等到活动开始前才手忙脚乱地去印,随后才带来现场,由我们这些干事装订好分发给各个社团的参加人员。很明显,其实我们只要事先印好反馈表就好了。有时我们只要在工作之前多一个心眼,就可以避免很多问题。

接下来就是我在人力经历过的最大的一项活动了——社团换届。我们这些干事主要负责联系自己所负责的社团,一般为每个人负责两到三个社团,然后向各个社团的会长派发资料,说明不同的资料所说明的不同的内容,工作很琐碎,要注意礼貌,很考验耐心,也很考验沟通能力。因为有些社团的负责人对我们社联的工作有或多或少的意见,跟他们沟通的时候会有意想不到的障碍。

接着就是监督换届的活动,存在着很严重的问题:形式主义化。我曾在例会上不知天高地厚地就这个问题发表过自己的意见,谁知问题并不是我想象的那么简单,洁琼姐姐的解释是,让社团统一换届跟社团的总评有关系,关系到各方各面的评比,而且我们通过年复一年固定时间段的换届大会,可以让社团慢慢养成固定时间换届的习惯。而我们现在正处于过渡期,出现了这样的问题其实是不可避免的,我们能做的就是不断改善。这是以往的师兄师姐和老师智慧的结晶啊,一番话说得我茅塞顿开,心服口服!

本学期的最后一次工作,会长任命仪式。前期工作一如既往地琐碎,不再赘述。晚上,会长大会正式开始。我和凯琳搭档出现在台上,我负责重复播放音乐,可惜我的乐感不好,所以一直没办法找到音乐结束的点,以致于凯琳一直提醒我。晚上大家去南区吃工作餐。

最后再来提一提反馈制度的问题。鄙人免贵姓陈,干事列表用的是拼音排序,所以鄙人有幸成为干事列表的第一个干事,于是乎人力本学期的第一次例会的会议记录由我书写。按照人力的传统,写完会议记录的干事需要将会议记录本交给列表上接下来的那位干事,同时向其他干事、主管和部长发送飞信,通知下一次回忆的时间和地点。我的经验不足再次成为我的硬伤,小熊部长向我通知了第二次会议的地点和时间,同时叫我将会议记录本交给下一个干事。我极其出色、毫无差错地完成了这次任务,谁知我却忘了最重要的一个内容,那就是向小熊部长反馈工作的完成情况。反馈制度的重要在于,上级可以根据下级的反馈,得知工作的各种情况,以进行下一阶段的工作安排。虽然向部长反馈通知大家会议时间和转交会议记录本的工作情况只是很小的事情,但是我们可以从中养成及时向上级反馈工作情况的习惯,这是我们无论做什么工作都需要养成的习惯。

xx年的工作总结到此结束!

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人力资源部实习总结


一、实习目的:

将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

二、实习时间:

20xx年7月8日至20xx年7月31日

三、实习地点:

深圳市鼎彝文化发展有限公司人力资源部。

办公地址:西安市未央区雅荷花园南100米。

厂址:西安市大明宫遗址公园。

四、实习单位概况:

深圳市鼎彝文化发展有限公司始于2000年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。

公司在实践中形成了创想、娱乐的核心价值观,坚持以做欢乐旅游的播种人为定位,倡导以智慧创造演艺,以激情传递欢乐的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。

几年来,鼎彝始终坚持这样的专业态度和敬业精神,竭诚为深圳锦绣中华、中国民俗文化村、成都欢乐谷、西安大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,鼎彝也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。

鼎彝始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。

五、实习内容:

我们的实习主要分为三个阶段:

第一阶段从7月8日7月14日,我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。

第二阶段从7月14日7月24日,主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善 。

第三个阶段从7月24至结束,我们是在大明宫遗址公园度过的,在这里,我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面交流。

六、实习心得:

首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。

1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

其次,我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。

1、缺乏工作经验。

因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度不够积极。

在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美。

在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为企业管理人员,严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

七、实习意义

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置.

人力资源部工作总结


20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结:

一、开展全员培训,提升员工素质

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网-互联网最大文秘资源网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数40xxxx人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过**节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业 勤奋;“8 2的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了“三个代表的重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配

今年,为了实现公司利益的最大化,针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。

一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12xxxx彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;

二是根据开发区人事局的要求,为30xxxx更换了技术等级证书,并着手为符合条件的xxxx职工晋升初级职称;

三是集团公司自1999年转制后至2005年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使2xxxx职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1xxxx余元;

四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有20xxxx人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3xxxx被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;

五是根据市里的有关规定,养老保险在2015年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从2003年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41xxxx的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了6xxxx的错误信息,做实了以前未做实的8xxxx的个人账户,并补齐了以前漏缴的12xxxx的养老保险,协助公司4 位两不找人员补缴养老保险xxxx余元;

六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;

七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;

八是10月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;

九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为xxxx同志办理了工伤保险及伤残等级认定;

十是共受理游客投诉1xxxx,解决1xxxx,另有xxxx投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。

十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。

十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装14xxxx套;棉鞋411双;毛巾 65xxxx条;香皂180xxxx块。

四、20xx年工作设想

继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计

1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。

2、完成职工工龄确定工作。

3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。

6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。

7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。

8、及时做好人员调配工作。

20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

人力资源部培训工作小结


人力资源部工作小结

为了提升员工素质,确保实现全年的各项目标和任务,公司开展了多形式的职工培训,达到提高职工技能水平,增强职工队伍整体素质的目的。我们主要做了以下工作:

1、操作工培训

2011年末至2012年3月公司对饲料车间进行了技术改造,采用了新的生产设备和新的生产工艺,增加了特种饲料生产线,对膨化饲料生产线行了改造,在设备的集中控制方面与以往有了很大的进步,电脑实时控制生产流程,粉碎、制粒、打包等机械的操作工艺也有了较大的变化。因此,对操作人员的要求也相应有了较高的要求。根据劳动安全监督管理部门的要求,今年对铲车工、锅炉工、电工、电焊工等操作工种安排进行操作证初、复审培训,通过培训,在理论和实际操作以及等方面有了一定的提高。通过案例讲解、岗位规章学习和实际操作训练达到应有的技术水平。

2、安全培训

安全生产对企业的生产经营十分重要,公司对安全工作常抓不懈。在安全月的宣传教育活动中,对员工进行安全生产教育,通过事例讲安全,重申各生产岗位的操作规程,完善三级安全教育。今年组织人员参加了供电部门的电力线路进网许可证培训、企业安全员上岗证培训。

3、学习《饲料和饲料添加剂管理条例》

2011年11月国务院公布了《饲料和饲料添加剂管理条例》,并将于2012年5月1日正式实施。公司组织技术、品管、生产部门的负责人进行了学习。通过逐条学习对照,找出不足,按条例要求进行建章立制,对饲料的包装、标签等进行清理,整顿饲料生产环境,建立饲料质量追溯体系。通过学习、整顿、整理,在上级饲料主管部门的多次检查中都获得好评。

4、继续教育和专业培训

根据有关部门的要求,今年安排了财务人员、统计人员行了继续教育培训,以网上学习的方式,学习小企业准则、企业内部控制规范、企业纳税管理、企业纳税实务及会计核算、会计法及会计职业道德、劳动工资及工业企业统计实务、统计法律法规等课程。在会计与税法差异分析处理、工业企业财税处理、企业内部控制规范、税收处理、统计的准确性等方面有了新的提高。财务、统计人员的知识和技能有了进一步的更新。

今年还对公司政工人员和人员组织参加了相应的业务培训,掌握了新的方针政策,提高了他们的工作能力。

今年公司的人员培训虽然做了一定的工作,取得了一些进步,但离目标要求还有差距。明年还应在全员培训方面作出安排,加强各岗位的技能培训,增强企业的人力资本,提高企业的生产力水平。

人力资源部

2012年9月18日
"酒店人力资源部工作总结"延伸阅读