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网格长工作总结

发布时间: 2024.01.06

网格长工作总结七篇。

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网格长工作总结 篇1

党的十八大以来,创新社会治理上升到新的战略高度,党中央、国务院把网格化服务管理作为当前基层社会治理的主要抓手、创新社会治理方式的有力举措,全面系统部署推进。网格化社会服务管理带来了明显变化:通过加强社会管理,提高了人民群众的安全感;通过加强社会服务,提高了人民群众的幸福感;通过加强社区治理,提高了社区居民对社区事务管理的参与度。总之,网格工作力量已经成为维护区域安全稳定的基础力量,网格化社会服务管理已经成为构建和谐社会的重要举措。为更好地促进网格化社会服务管理工作,武胜县政协法制联谊委组织相关人员对全县网格化服务管理工作进行了调研,形成如下调研报告。

一、网格化服务管理工作现状

一是网格化四级体系全面建成。全省网格化服务管理工作于2013年9月在武胜县启动实施。按照省委、省政府办公厅《关于创新社会治理方式推进网格化服务管理工作的意见》(川委办〔2014〕43号)文件要求,县委常委会和县编委会研究决定成立正科级事业法人单位县网格管理中心(武机编发〔2013〕26号),直接隶属县人民政府,统筹推进全县网格化服务管理工作。建立健全县网格管理中心、乡镇网格管理中心、社区(村)网格管理站、网格员四级体系,分级管理,梯次互动,各层级根据实际情况分类处置,住建、城管、消防、司法、文旅等职能部门充分发挥职能作用,确保网格事件分流、交办、办理及时。2019年,县网格管理中心直接协调和交办处理事(案)件1277件,并做到了事事有台账、件件有回音;通过网格员渠道,全县各级办理各类事项28869件(其中涉及群众服务、矛盾化解、治安巡防、民情信息报送及重点人员管控等方面)。

二是合理划分网格配齐工作力量。目前全县全域共划分网格730个(城区按300--500户一格,农村一村一格),各网格已绑定2.5维电子地图,按权限纳入省、市、县分级管理;配备社区专职网格员210名(其中沿口镇160名、其余乡镇场镇50名),农村兼职网格员(村干部)近1600名。建立健全了县、乡镇、村(社区)、网格四级联动机制,网格事项的发现、上报、交办、办结、回访、评价机制运行良好。

三是工作经费纳入预算保障。县财政将县网格管理工作中心运行所需工作经费全部纳入县级财政预算,足额保障;沿口、烈面、中心三乡镇专职网格员工资按公益性岗位标准+300元绩效发放,不足部分财政补贴;其余乡镇专职网格员按市委常委会文件精神,每人每年18000元包干(基本工资1200元/月+绩效300元/月),各乡镇根据情况为专职网格员购买保险(此项未纳入财政预算);县财政预算资金64万元用于兼职职网格员工作补助,确保了工作有效运行。

四是网格员作用得到较好发挥。一是全体网格员通过“一日双巡”、入户走访,更加贴近群众的生活,走进了老百姓的情感世界,架起了党委政府与群众的连心桥。二是通过巡查走访,网格员既能第一时间发现网格内各种矛盾纠纷,通过手机E通采集上报民情民生信息,又能将网格内大多数矛盾及时化解在网格(如邻里房屋漏水、下水道堵塞、物业纠纷等),现场化解不了的,按网格化系统平台管理流程上报解决。三是网格员收集各类基础信息并推送入系统平台,动态更新,基础数据更加完善、真实、准确,直接推动了公安、综治等部门数据建设工作。四是网格员积极协助公安、消防、禁毒、法院、检察院、文体、卫健等职能部门开展治安安全源头管控,大大降低了政府公共管理成本,取得了较好成效,得到职能部门的充分肯定。五是严格按照“着装统一、佩戴规范和进得了门、认得了人、说得上话、办得成事”的工作要求,网格员们主动走访群众,主动服务群众,积极宣传党的政策和相关法律法规,主动发现解决力所能及的民生问题和群众诉求,现场办结或通过手机E通平台报送处理,老百姓遇事爱找网格员,“有事请找网格员,服务群众在身边”已得到较好落实,群众认可度和满意度明显提升,网格化工作品牌的影响力逐步增强。2019年度的市级满意度测评,网格化工作群众满意度得分89.58分,位居6个县(市、区)第一名。6年来的网格化服务管理工作实践证明,全县网格员队伍已经成为基层社会建设和源头治理的主力军,他们已经发挥了不可替代的作用,各行各业的工作最终在网格员身上得到了较好落实。

五是武胜模式已在全省总结推广。自全省网格化建设试点工作在武胜县启动实施以来,武胜县网格化服务管理工作已经形成了以制度管人管事的规范化常态模式,成为了省、市社会治理创新改革的一面旗帜。网格员“五员”(信息员、调解员、治安员、服务员、宣传员)工作职责在全省总结推广,“武胜模式”在全省乃至其它省市复制推广。一是机构设置科学。县上成立了直接隶属县人民政府的县网格管理中心(正科级法人单位),统筹推进全县的网格化服务管理工作;县委、县政府授权县网格管理中心分流、交办、督办网格内各类民生事项,监管全县网格化工作,履行考核、管理、牵头揽总等职能;核定县网格管理中心定额补助事业编制5名,其中设主任1名(七级职员)、副主任1名(八级职员)。二是经费保障到位。县财政将县网格化工作各级所需经费纳入了县级财政预算,保障了工作正常开展。三是固定机制建成。县网格管理中心每月一工作通报、每月一暗访督查、每月一工作例会,以及民情专报、网格月通报、分流交办督办、月联席会议,网格员一日双巡、入户走访,网格管理站日晨会、周例会、月总结、观摩学习等工作机制的建立,较好地推动了网格化工作的常态有序有效运行。四是制度管人管事。先后出台了《武胜县网格化服务管理体系建设标准》、《武胜县网格化服务管理工作绩效考核评分细则》等制度性文件30余个,各乡镇和相关部门从阵地建设、系统使用、事件办理等方面逐步规范完善,以制度管人管事,确保工作规范化有序有效运行。 

六是始终坚持在疫情防控一线。自新型冠状病毒感染的肺炎“疫”战打响伊始,全县1800名专兼职网格员按照县新型冠状病毒感染肺炎疫情应急指挥部要求,放弃春节假期,奋战在抗击疫情第一线,围绕“找得到、管得住、服务好”九字原则,全力投入到新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控各项工作,有效防止疫情蔓延,降低人群感染风险,充分发挥了基层疫情防控主力军作用。一是严格履行“宣传员”职责。全体网格员深入辖区每一个网格每一个院落每一户居民户,通过入户走访、张贴疫情明白纸、网格微信群、小喇叭等方式,向网格居民宣传疫情相关知识,积极引导广大群众正确做好新型冠状病毒感染的肺炎预防工作,不扎堆、不赶集、不串门、不信谣、不传谣、不造谣,做到遍访辖区群众,消除恐慌心理,做实做细群众稳定工作。二是认真履行“信息员”职责。抗击疫情期间,网格员配合相关单位在各自网格设置工作台,对返乡人员全覆盖核查登记并建立工作台账。每天按照“入网入格入户逐人排查,做到不漏一人”的要求遍访居民户,对网格内所有居住人员信息进行核查登记,完善来县人员姓名、联系电话等基本情况,做好健康卡登记工作,确保疫情高发地区所有来县人员追踪到人、登记在册、网格管理。鼓励网格居民通过微信群在线上提供流动人员、外来车辆、湖北返乡人员的信息,全面收集疫情线索并上报。三是充分履行“服务员”职责。协助疾控中心、卫生院等职能部门工作人员,每天早晚2次到疫情高发地区所有来县人员住处开展体温检测和健康咨询;及时为返乡人员代购生活必需品、农用品等,代缴水电通讯费,保障其在居家隔离观察期间的基本生产生活需求;通过入户走访、电话询问等方式加强与居家隔离人员的沟通及思想疏导,让其感受到党委政府的关怀。

二、当前面临的主要困难

网格化服务管理工作是社会治理创新的一项新生事物,武胜县目前仍处于探索发展阶段。从工作推进和调研情况看,主要存在以下三方面的困难:

一是工作推进不平衡。作为社会治理创新的重要切入点和抓手,武胜成为全省网格化服务管理工作的试点县,已连续推动实施了近6年时间,从实地调研和网格化满意度电话抽访情况看,各乡镇落实力度不够,县城好于乡镇、场镇优于农村。一是社区专职网格化方面。个别乡镇重视不够,各项工作落实较差,少部分专职网格员未认真有效履行“五员”主责,甚至工作不专、岗位滥用,乡镇之间工作推进不平衡,网格化的各项分类工作各有长短,乡镇场镇的网格化知晓率和群众满意度能达到90%以上; 二是农村网格化推进方面。由于农村网格化工作启动较晚,一些乡镇未严格按照省、市、县的统一部署推进工作,村干部作为兼职网格员,未认真履行“信息员、调解员、治安员”等三员主责,未有效开展好“大走访、大排查、大化解”等定期遍访群众工作,农村网格化工作存在严重短板,群众对网格化工作的知晓率、认可度和满意度较低,在60%以下。

二是社会各面支持差。一是知晓率和满意度方面。90%以上城市社区居民知晓网格员和网格化工作,对网格员的工作认可和满意,网格员真正走进了群众心中;少部分专职网格员由于工作方式方法和履职不到位等原因,网格群众对“网格员”和“网络员”、社区干部等概念混淆,身份不清,以致严重影响了网格员和网格化工作的知晓率和满意度。部分乡镇社区以及全县的农村对于网格化工作的知晓率较低,很多群众不知道网格化工作是什么;广大农村由于网格化工作启动实施较晚,也由于村干部履职和方式方法等原因,还有相当一部分村民不知晓“村干部就是网格员”的身份,影响了群众满意度;二是参与度和支持理解方面。网格化工作是社会建设和治理的基础性、源头性工作,要求全民参与,共建共治共享,各级各部门各业在基层的工作最终落实在网格员身上,他们除了履行全省统一的“五员”规定动作外,还要协助人民法院执行、协助消防、禁毒、“扫黄打非”、“扫黑除恶”、安全维稳等工作、以及协助社区做好低保、社保、就业、统计等庞杂的工作,可谓“万能”。但是,网格员薪酬待遇不高,也是弱势群体,他们在入户走访等具体工作中常遇不同阻力和困难,尤其是我们一些体制内人员,常常给予网格员以冷眼、看不起和极不支持。

三是人员队伍不稳定。一是队伍不稳问题。省委、省政府办公厅文件明确要求,各县(市、区)党委、政府是网格化服务管理工作的责任主体,要把网格化服务体系建设纳入经济社会发展规划,要因地制宜落实保障措施,确保网格员队伍稳定。全省网格化工作在武胜试点和启动,考虑到当初县级财力原因,为减轻财政压力和快速启动工作,在网格化工作一推动当初,就使用公益性岗位招录网格员,留下了工作不能持续和队伍不能稳定等隐患。经考察广安其余县(市、区)和川渝县、市,他们都是由财政兜底解决网格员工资待遇问题,确保了网格化这一特殊工作的相对连续性和稳定性。二是待遇不公问题。沿口、烈面、中心三个乡镇180名专职网格员试点启动当初,就使用公益性岗位渠道解决,公益性岗位三年期满后必须无条件解聘,导致网格员无奋斗目标、队伍不稳定;其他乡镇场镇30专职网格员又依照2014年的市委常委会议精神,待遇为每人每年18000元包干(财政未解决社保等问题),至今未调资调标,目前其收入远远低于广安市最低工资标准,这部分网格员意见较大。三是工资发放拖欠问题。专职网格员工资有时连续几个月都领不到工资,她们靠这每月1千多元的工资生活,在疫情防控一线还主动冲锋在前、服从安排,需要切实解决这一潜在的队伍稳定问题。

三、下一步工作建议

一是加强农村网格化工作力量。推进网格化管理是提升党的社会管理科学化水平、巩固党的执政基础的有效方法,是密切联系群众、改善党群干群关系的有效途径,是加强和创新社会管理的有效举措.为推进城乡均衡发展,补齐农村网格化工作短板,在村级建制改革后各行政村增设网格员一名,专职从事网格化相关工作,做实社会治理基层基础,筑牢平安建设基石,切实提升群众认可度和满意度。

二是提高网格员工资待遇。为解决网格员工作待遇普遍偏低、工作强度与薪酬不对等问题,全市范围内应该统一网格员工资标准和保障方式。至少应以全省最低工资标准予以动态调资调标,其社会保险、医疗保险、失业保险等社会保障问题按规定缴纳(其中个人部分在工资中扣除,单位部分纳入财政预算)。

三是给予网格员一定政治地位。作为每天与老百姓打交道,提供各种服务、解决各种问题的群众工作者,应当纳入“两代表一委员”候选人,更好地反映基层情况。同时,在社区干部、事业干部招聘考试中,组织部门应当按服务年限为网格员予以加分。

四是切实为网格员减负。“上面千条线、下面一根针”,网格员除了自身“五员”职责外,往往要承担低保、社保、就业、统计、征兵、禁毒、“扫黄打非”等庞杂的工作,网格员队伍学历不高、年龄偏大,自身也是弱势群体,却职能泛化,成了“万金油”,群众对网格员身份造成误解。应当牢牢抓住网格员贴近群众服务群众的“五员”职责,其他部门确有工作需要,必须实行备案准入制,并匹配工作经费,“费随事转”。

网格长工作总结 篇2

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       社区专职网格员工作心得

       工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。以下是我为您整理分享的社区专职网格员工作心得范例,欢迎您的参阅。

       社区专职网格员工作心得一

       我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1-3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。

       小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。、小侯,我在网上找到了一部小说,想下

       载下来看,你能不能帮帮忙。小侯,我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看这就是我的日常工作。

       今年6月份,我在、村委和一名群众聊天时,一名路过的群众看见我,记者说:小侯那边打开架了!。我赶快和他一起到现场,一看双方,一个是头上流血了,一个是腿上流血了,而且还都打了110和120,一会儿120来把他们双方都拉走了。他们走后,我向周围群众了解了情况。原来是因为一组群众王某未经允许私自在三组水管上接通了水,三组组长和群众代表找王某说事,由于言语不和打了起来。到了晚上三组组长就给我打来了电话,说法医鉴**果出来了,一组王某轻伤,他轻微伤,王某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。得知这一情况后,感觉这件事情不是我这个三级网格长能解决了的,就连夜向二级网格汇报了此事,随后二级网格又向一级网格汇报了此事。一级网格负责协调公安部门给一个月的调解时间,我们二级、三级负责调解,详细了解矛盾起因。但是,一组王某以自己轻伤可以判对方刑拘而自居,始终高姿态不让步非让公安部门抓人。后来经过耐心细致的劝解,王某又同意对方拿钱作为赔偿来解决,张口要4万元,但三组组长只愿意出几千元的医药费,而且还说:要不是他鉴定个轻伤,医药费也不打算给他出。事情就又僵持

       了下来。针对此种情况,决定改变思路,把这件事情先放一放,等双方的情绪缓和一些再调解。等过了一周后,乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话,苦口婆心的给他们讲:冤家易结不易解,都是乡亲爷们,抬头不见低头见的,不要把事情弄得太僵!那一天,开着车拉着王某的爱人往返**县城4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作,双方都退让一步,最终以1.8万元赔偿费作为底线将此事了结。

       通过此事,是我深深体会到在网格化工作中,网格化管理织起了便民服务之网,感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理,矛盾在网格中化解,不仅提高了办事效率,也将党员干部与群众融为一体。

       社区专职网格员工作心得二

       20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇

       报如下:

       一、信息采集:

       通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。

       我是社区()网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。

       二、了解社区民意:

       通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。

       我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。

       三、调处矛盾纠纷:

       居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。

       四、宣传国家有关法律、法规和政策:

       8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。

       五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。

       对两险一卡的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。

       六、服务代理:

       对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。

       存在的问题和明年的工作打算:

       经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。

       一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。

       二、对于社区文明建设:1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让

       居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。

       对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在20XX年我会努力工作,当好社区的娘家人,让居民都相信我,信任我!

       社区专职网格员工作心得三

       坚持依靠群众,推进工作落实,在社区进行网格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

       一、网格长加强业务学习,提高服务质量。为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的宣传员做为发现各类问题的信息员做为化解矛盾纠纷的调解员做为生产经营单位的消防员,网格长必须具备较高的业务能力,一人多才才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带小册子,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

       2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。网格长每天上班

       电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能

       最后,我希望文章对您有所帮助,如果有不周到的地方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,希望您定期关注。谢谢支持!

网格长工作总结 篇3

为认真学习宣传贯彻党的十九大精神,根据上级文件要求和市委林宝金书记调研全市网格化工作指示精神,以网格化为手段、运用大数据,通过共享共治来深入推进“互联网+社会综合治理”,构筑“大平台、大机制、大队伍、大服务、大群防”格局。现结合实际情况,将我区xxxx年网格工作总结和xxxx年工作思路汇报如下:

一、工作总结

(一)整合人力资源,壮大工作队伍

我区按市网格下发的考评文件要求,建立“网格+社会动员”机制,吸纳各类保安、小区物业人员、志愿者等群防群治力量,以乡镇(街道)网格中心为单位建立群防群治载体,目前网格内群防群治组织有xx个,群防群治队伍人数为xxxx人,最大限度的调动了居民群众参与社区管理的热情。我区先后组建了文明劝导、环境卫生、治安巡逻、计划生育、文化宣传等志愿者队伍,利用他们人熟、地熟、情熟的优势,在自己所在的网格内当好党的政策宣传员、科学文化传播员、矛盾纠纷调解员、社情民意信息员、民生保障服务员。

(二)强化培训,提升工作水平

现按照市里工作部署,已完成所有业务部门入格,为保证案件质量,由区网格中心牵头,联系各部门,召集网格员组织专项业务培训和网格平台操作培训,为网格员开展工作和处置部门处置流转案件打牢基础。

(三)拓宽渠道,提高群众“满意率”

我区为进一步发动广大干部、群众参与社会治理和群防群治活动,畅通群众反映诉求渠道,按照市里统一部署工作,自xxxx年x月份开始全面推广“微网格”系统应用。除此之外,我区网格员加入到“XX岛共建美丽乡村随手拍”微信群,时刻关注群众在微信群中提出的与xx个入格部门有关的问题,实地勘察,确认案件属性现场拍照,将案件报至网格化信息平台流转处理。

(四)拓展服务,打造景区网格化管理模式

我区网格中心在工商、食药监、环保、消防等xx个部门入格后,结合其景区特质,配合食药监、工商等部门,加强对食品、卫生、安全等各方面的监管。并且积极探索、试行景区网格化管理模式,将游客投诉、城管执法、环境卫生、市政维护、安全管理、消防等景区管理事项纳入到网格化管理,既解决了过去景区管理多头执法、推诿扯皮问题,又提升了景区管理服务的水平,实现全过程的景区管理服务。

(五)入户走访,打牢“两实”基础

自收到《关于集中开展实有房屋、实有人员基本信息采集排查工作的通知》以来,我区由公安牵头,召集公安、乡镇、网格三方力量共同组织开展实有房屋、实有人口底数、隐患大排查,做到“村不漏房、房不漏户、户不漏人”。我区共召开过xx场部署会、推进会,举办过x场培训会。于x月xx日我区全面完成实有房屋、实有人口采集工作,于xx月xx日前将全部数据录入至网格平台。

二、xxxx年工作成效

(一)综合执法

为了群众生活更美好,旅游环境更美丽,我区以综治(网格)中心建设为依托,将城市管理、综治维稳、交通管理、船舶管理、环境保护、市场监管、便民服务、旅游管理等纳入综合执法。另外,我区还将充分结合XX岛实际,以旅游市场环境整治为着手重点,将游客投诉、景区管理、旅游市场、人流预测、交通安全等事项一并纳入网格执法事项。截至xx月底,共采集案件xxxx条,并全部流转处置。

(二)便民服务

我区加强网格员入户走访工作力度,宣传落实xx市委、x市人民政府关于切实保护好XX岛的若干意见,及时了解民众诉求,推动“综治三率”的提升。网格员排查安全隐患xxx处(包括危房重建,山林火险,台风安全,路灯失修,井盖缺失等隐患),采集社情民意xxx条,平安宣传xxx条,争取做到网格员走访入户常态化。我区网格中心依托综治中心的综治信息系统、综治视联网、公共安全视频监控系统等,实现对辖区内社会治安状况的实时监控、分析研判等,提升群众安全感。

(四)“网格+服务”

x.“网格+旅游”

针对近年来旅游市场中游客反映强烈的旅游电瓶车乱象问题,我中心发动网格员摸排全岛电瓶车数据,将电瓶车相关综合数据录入至网格平台,并建立电子台账。

为提升游客来岛旅游的满意度,我中心发动网格员入户走访全岛餐饮类、住宿类店铺,目前平台上住宿类宾馆酒店xx家,餐饮类饭店食杂店xxx家。xxxx年,网格员排查走访发现工商部门案件xxx起,食药监部门案件xxx起,每件都及时流转至处置部门解决,让游客拥有更安全、更放心的旅行体验。

x.“网格+船舶”

XX岛网格中心结合当地旅游景区的特色,开展“网格+船舶”的个性化服务。网格员采集码头、船只、船员等相关信息录入至网格平台。

x.网格+其他服务

按照我区的统一部署,网格中心配合其他部门开展“网格+河(湖)长制”、“网格+油烟污染”、“网格+垃圾分类”、“网格+精准扶贫”等服务。

其中,“网格+河(湖)长制”于今年x月xx日入格,目前共上报处置案件x条;“网格+油烟污染”于今年x月xx日入格,已通知全岛xxx家餐饮店安装油烟净化设施,由网格员配合执法局监督完成;“网格+垃圾分类”目前在宫下村和x村试点中,网格员配合分发垃圾分类宣传手册xxx本,印有垃圾分类扇子xxx把,小包面纸巾xxx包,分发干湿分类垃圾桶xxx套,投放智能垃圾分类收集箱于试点村,按照文件要求,x月x日起,将违反生活垃圾分类规定的行为纳入网格管理;“网格+精准扶贫”于x月xx日开始入格,网格员普查符合精准扶贫标准的未登记对象,结合“两实”入户走访,目前暂未发现未登记对象。

三、xxxx年工作思路

一是进一步打造景区网格管理品牌。系统总结景区网格化管理经验,围绕打造智慧景区,进一步提升XX整体旅游形象,持续开展旅游市场整顿,加强对我区的祖庙、鹅尾神石园、妈祖影视城三个景区和论坛会址的网格化监管力度,探索景区网格管理新模式,拓展旅游特色服务;扎实推进XX岛旅游行业扫黑除恶专项斗争,规范XX岛旅游市场秩序、净化旅游环境,下一步,要加强对旅游电瓶车的综合管理,提升旅游交通服务水平,配合我区开展的旅游市场综合整治联动工作,与各驻岛单位、各部门旅游执法力量进行无缝对接,逐步打响XX岛景区管理亮点品牌。

二是进一步提高思想站位,加强队伍管理。党的十九大报告中强调,要加强和创新社会治理,打造共建共治共享的社会治理新格局。目前,XX岛网格化的各项保障都比较到位,整体队伍稳定,积极发挥网格员扎根基层的优势,提升网格员的主动性、积极性,把思想统一到党委政府的工作部署上,主动作为,勇于担当。

三是进一步强化业务素质。通过组织学习和各部门的业务指导,与其他兄弟单位交流学习制度规范、纪律约束等,提高网格化队伍素质,规范工作业务,让每个网格员成为群众游客的答疑者和服务者。

四是进一步规范网格管理工作。目前,我区各种活动的安保都离不开网格员的配合,包括每年的节假日、XX、XX论坛、旅游节、文化节等活动,我中心需要合理安排,抓住重点,梳理各部门入格事项,调整网格员工作安排,确保网格员能胜任工作,为广大来到游客提供更贴心的服务。

五是进一步助力平安“三率”宣传。虽然我区的平安“三率”目前在全市处于靠前的位置,但是网格员还需加强配合,广泛宣传,为有效提升全市平安“三率”水平作出贡献。

网格长工作总结 篇4

       专职网格员聘用

       合 同 书

       甲

       方:

       乙

       方:

       性

       别:

       居民身份证号码:

       家庭住址:

       户口所在地:

       根据《中华人民共和国劳动法》(简称《劳动法》)和《中华人民共和国劳动合同法》(简称《劳动合同法》)等有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

       一、劳动合同期限

       本合同为期限劳动合同。

       本合同于

       ****年**月**日生效,于

       ****年**月**日终止。

       二、工作地点和工作内容

       1、甲方安排乙方在 工作。

       2、乙方必须认真执行劳动法律法规,严格遵守工作纪律及有关规章制度,遵守职业道德,接受甲方的考核和考评。

       3、乙方必须根据甲方的工作职责及岗位规范的要求,按时完成本职工作。

       4、乙方必须积极参加甲方组织的业务知识学习和政策培训,提高政策水平、业务水平和工作能力。

       三、工作时间和休息休假

       1、甲方安排乙方执行综合工时工作制度,工作时间符合《劳动法》之规定。

       2、乙方休息、休假按国家有关规定执行。

       四、劳动报酬

       1、乙方执行市综治办制定的基础工资加绩效工资的分配形式。基础工资1200元/月;绩效工资100元/月,年底根据绩效考核结果结算后一次性发放。

       2、乙方按甲方规定完成工作任务的,甲方以货币形式按月支付乙方劳动报酬。

       五、保险待遇

       甲、乙双方按国家规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续。(赵老师教案网 WWW.zJan56.cOm)

       六、劳动合同的解除与终止

       劳动合同的解除与终止事宜按《劳动合同法》的规定办理。

       七、劳动争议处理

       甲、乙双方在履行本合同的过程中发生劳动争议,当事人可按《劳动争议调解仲裁法》之规定向劳动仲裁机构申请调解或仲裁。

       八、未尽事项

       未尽事项按照国家及地方有关规定执行,或者通过协商以附件形式约定。

       九、本合同一式二份,甲乙双方各执一份。

       甲方(盖章):

       乙方(签字):

       签订时间: 年

       月 日

网格长工作总结 篇5

20年,镇数字化城市管理建设走上正常化、规范化。配合各职能部门团结协作并认真落实关于开展格化管理工作的实施意见,使我镇格化管理迈上一个新的台阶,现对20年格化工作如下:

一、严格落实责任。

要切实落实责任,各单位、各部门一把手要集中精力,亲自指挥调度,认真抓好落实。要进一步搞好任务细分,把各项系统建设任务、目标、责任进行分解,落实到具体单位和个人,切实做到定人、定责、定时限,确保事事有人办、件件有人管。

二、努力抓好人员队伍建设。

我中心成立时间短,工作人员大多工作经验不足。对此,中心先后制定了《监督员工作纪律守则》、《监督员业务考核制度》完善中心大事记及工作日志,定期分析城市管理疑难案卷,努力打造一支业务精、素质高的工作队伍。

经过二年多的成长,数字化城市管理中心仍是一个年轻的单位,成绩的同时,我们也存在一些不足。

一是部分多发案件仍存在漏报的现象,在案卷上报中曾出现过对高发部件类案件,如井盖丢失类案件漏报的现象,案件的及时上报工作也需进一步抓好;

二是部分案件上报、立案、结案等环节仍需理顺,部分案件上报、处置标准有待进一步同相关部门理顺,此外,监督员有效案件上报比率还存在着较大的上升空间;

三是格化管理系统统计功能有待于进一步完善;面对新形式、新任务、新要求,我们清醒地看到,个别单位主动作为、争先创优意识还不强;条线管理部门“责任他人化”意识仍有存在;成员单位之间执行标准和协作配合意识仍有待于进一步提高等等不足之处,但我们坚信,在镇政府正确下、在数字化城市管理指挥中心指导下,在镇各成员单位齐心协力下,格化的建设管理工作一定能迈上新台阶!

网格长工作总结 篇6

为了积极响应市委、市政府创建“全国文明城市、国家卫生城镇”的工作布署,13网格通过一系列行之有效的行动,认真开展创建全国文明城市和国家卫生城镇的各项活动,为创建全国文明城市和国家卫生城镇营造了浓厚氛围。现将13网格“两城同创”工作开展情况汇报如下:

一、领导重视,立即行动,市“两城同创”工作启动后,13网格组长章主任立即组织网格牵头单位司法局、成员单位区域性食品药品检验检测中心,责任单位城管局、环卫局、城管大队、公安局、交管大队、象镇、红都居委会等单位召开“两城同创”工作部署会,会后,牵头单位和责任单位立即行动,结合13网格区域实际,制定各自区域“两城同创”工作方案,成立了“两城同创”网格化管理工作小组,明确了各小组管理区域。司法局、区域性食品药品检验检测中心分管“两城同创”工作领导,多次带队现场实地踏看,对网格范围内的道路路面、人行道、排水和排污设施等进行排查,建立台账,逐个销号,对于一时难于解决的项目报市“两城同创”工作组。

二、加强宣传,营造氛围,司法局、区域性食品药品检验检测中心在各自责任区域内向所有居民发放“两城同创”倡议书,重大节假日期间发放禁燃禁放宣传单,沿街商户发放经济普查告知书。每周报送“两城同创”工作身边“好人好事”,以此激励更多志愿者积极热情参与“两城同创”工作,为“两城同创”工作营造浓厚氛围。

三、每周集中整治,每日开展巡查,司法局、区域性食品药品检验检测中心联合城管、环卫、公安、交管、象湖镇、红都大道居委会等责任单位在13网格每周开展一次市容秩序、交通秩序、环境卫生、背街小巷、小区、餐馆油烟、网格内菜地、“牛皮癣”等集中整治,在重要节假日期间开展禁燃禁放工作,在网格范围内做好禁止燃放烟花爆竹和纸扎祭祀品宣传劝导等工作。司法局组织20多位义工清除时代广场小区卫生死角,司法局、区域性食品药品检验检测中心成员单位每天安排志愿者在13网格区域内进行巡查,如发现问题,就立即上报至相关责任单位。

四、强化培训调度,提升工作效率,市司法局每周组织召开“两城同创”第13网格管理工作培训调度会,市司法局、区域性食品药品检验检疫中心成员单位人员参会。会议传达学习《瑞金市创建全国文明城市实地考察操作指南》和《“两城同创”网格化管理专项督查问题情况汇总表(第13网格存在的问题)》,并布署第13网格的日常督导管理工作,会后对当前发现的'有关问题逐一进行实地整改。

13网格自开展“两城同创”创建工作以来,网格内市容秩序、交通秩序、环境卫生得到了一些改善,清理了10处卫生死角,2处菜地,30多处城市“牛皮癣”,占道经营的少了,理解支持配合的多了。下一步13网格将在上级部门的指导下,继续深入“两城同创”工作,加大宣传整治力度,为“两城同创”工作尽心尽力!

网格长工作总结 篇7

截至目前,全街xx员总计采集基础数据xxxxxx条、更新xxxxx条,xx上报事件xxxxxx条,处置事项xxxxxx条,总体处置率xx.x%,走访xxxxx户,二级xx通过xx化平台成功办理户外广告审批xxxx件,打造了一个集基础管理、综合业务、指挥调度、服务受理和配置管理五大功能于一体的xx化系统平台,形成了一套有机制、有队伍、有平台、有考核的完整体系。现将三年度工作重点如下:

一、工作内容

(一)加强常抓常管,促xx化落地。

根据最新版考核细则,xx办工作人员每月对xx个二级xx开展了实地考核,考核方案整体应用情况良好,尤其与当前中心工作的结合,如x月份生态环保任务、x月文明创建督查任务,同时针对城市管理重点工作,对三级xx普扫冲洗、城管事件报送情况进行督查并将结果通报至二级xx,都发挥了指挥棒作用,让xx员对xx内的事务更加熟悉,充分调动了三级xx的积极性与主动性。坚持xx化管理常态化不动摇,要求xx员每日巡查不少于x小时,对二级xx每月上报事件、数据采集、xx力量入户走访进行定量考核,促进xx化落地。

(二)整合各方力量,充实xx力量。

通过xx化指挥中心有效统筹,编制“两张网”,其中人员网:借助行政执法队、市监所、交警、公安等部门单位力量,以块为主,下沉社区,下沉xx,发挥志愿者力量,建设配置更高、人员更齐、力量更盛的人员队伍,实现共享共治;责任网:根据当前街道重点、中心工作,明确xx工作重点,落实考核制度,将中心条线任务压实到xx,责,解决xx员“做什么”、“怎么做”的问题,压实工作职责,形成街道当前工作责任网。

(三)优化任务派发,加强条块结合

加强条块结合,围绕文明创建和城市管理中心工作,制定了一套功能齐全、内容丰富的《xx服务管理事项清单》,主要包括主次干道、背街小巷、门前三包、内物业小区、重点场所、河湖等巡查内容,并列明细化巡查类别、巡查频次、巡查内容、巡查标准,实现一张横向到边、纵向到底的社会治理网。xx员入xx时只需要根据巡查清单内容进行巡查,既不会出现遗漏,又可以让每个巡查对象都得到有效管理,实现“人防+技防”的精细化城市管理模式。

二、下一步工作重点

(一)做强做实xx化管理工作:结合疫情防控检验和完善社区xx化管理机制,补短板、堵漏洞、强弱项,才能更好激发我们的治理效能。如何应对群众利益诉求不断涌现、老旧小区管理问题日益突出、小区物业管理及业委会选举难度增大、开放式小区治安隐患加大等现实问题,如何补齐xx人员力量薄弱、xx走访不到位、问题解决成效不明显等工作短板,是xx化今后工作的重点。着力打造xx样板点,配备各级部门力量,做优、优强、做精样板点,充分发挥样范点xx的示范引领作用。

(二)加强培训指导:为促进xx化工作的规范化建设,强化xx队伍管理,针对办所、社区、xx员、座席员等,开展受众不同、侧重点不同的专题培训,增加全员责任意识,提高业务水平。

(三)优化系统建设:根据自身实际情况,与技术公司加强对接,不断优化改进,如加快建设二级平台、完善绩效考核功能模块、优化事件流转进程等,使其升级成更贴合实际工作需求且高效运转的系统平台。

"网格工作总结"延伸阅读