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景区船队个人年终总结

发布时间: 2024.01.10

景区船队个人年终总结(通用5篇)。

在这辞旧迎新之际,代表景区船队全体成员,向大家送上我们的年终总结。在过去的一年里,我们共同努力、团结协作,创造了辉煌的成绩。让我们一起回顾、总结这一年的收获和成长,为新的一年热情而努力。下面是小编带来的“景区船队个人年终总结(通用5篇)”,欢迎阅读!

景区船队个人年终总结(一)

一、工作概况

今年是我在景区船队的第三个工作年,我在这一年的工作中深感责任重大,也取得了一定的成绩。总体而言,我主要负责船只的安全运行、客户服务及团队协调等工作。

二、取得的成绩

1. 提升船只运行安全:通过加强船只的定期巡检和维护,及时发现和解决潜在问题,并定期组织全体船员进行安全知识培训,提高了船只运行的安全性,避免了潜在的安全事故。

2. 加强客户服务:积极倾听客户需求,改进服务流程,使游客在船上的体验更加舒适和愉快。同时,通过加强船员的礼仪培训,提高了整个船队的服务水平,客户满意度大幅提升。

3. 与其他部门的协调合作:在今年的工作中,我积极与其他部门进行沟通和协作,与团队成员和谐相处,共同达成工作目标。并多次与旅行社、酒店等相关机构进行沟通和合作,提升了景区船队的品牌影响力。

三、存在的不足

尽管取得了一定的成绩,但我也意识到自己在某些方面存在不足之处,需要进一步的改进和提高:

1. 学习能力有待提高:面对工作中的新问题和挑战时,我有时会遇到困惑和不知所措,需要更加主动地学习和掌握相关知识,提高自身的职业素养和能力。

2. 协调能力有待加强:在与团队成员和其他部门的协作中,我有时在沟通和协调方面存在一些不足之处,需要进一步提高自己的沟通能力和解决问题的能力。

四、改进措施

为了进一步提高自己的工作能力和水平,我计划在来年做出以下改进措施:

1. 学习新知识:定期参加相关培训课程,提升自身的专业知识和技能,增加应对工作中各种问题的能力。

2. 加强团队建设:与团队成员保持良好的沟通和合作关系,培养团队成员的工作积极性和主动性,建立良好的团队协作机制。

3. 提高沟通和协调能力:通过加强自身的表达能力和倾听能力,提高与团队成员和其他部门的沟通效果。在解决问题时,注重合作和互相理解,以达到更好的协调效果。

五、展望未来

我相信通过不断的努力和改进,我将能够进一步提高自己的工作能力和水平,为景区船队的发展做出更大的贡献。未来一年,我将更加努力地工作,不断学习和提升自己,为船队的安全运行和客户满意度做出更多的贡献。

以上是我在今年的工作中的总结和反思,也是对来年工作的规划和期望。希望在新的一年中,能够实现更好的个人与团队发展,同时为景区船队的发展注入更多的活力和新思路。

景区船队个人年终总结(二)

一、工作回顾

在过去的一年中,作为景区船队的一员,我尽职尽责地履行了我的职责。我积极参与船队的各项工作,包括船只巡逻及检修、游客服务、安全检查等。在工作过程中,我严格遵守各项规章制度,保证了景区船队的安全运营。同时,我也通过培训和学习不断提升自己的技能和素质。

二、工作成绩

在过去的一年中,我按时完成了各项工作任务,并得到了领导和同事的认可。我积极参与船只的巡逻工作,确保了景区船队的秩序和安全。在游客服务方面,我热情接待游客,向他们提供了及时准确的信息,受到了游客的好评。同时,我还积极参与安全检查工作,严格执行相关安全措施,确保了景区船队的安全运营。

三、工作困难

在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。由于景区游客数量的增加,船只的巡逻任务相对繁重,而我作为船队的一员,需要应对各种突发事件和问题。这对我的工作能力和应变能力提出了更高的要求。我在这方面还存在一定的不足,需要不断学习和提升。

四、工作收获

在过去的一年中,我不仅完成了各项工作任务,还积累了丰富的经验和技能。我学会了如何与不同类型的游客进行有效的沟通和互动,提高了自己的服务意识和服务水平。我还通过参与实际工作,了解了船队运营的各个环节,对整个船队的业务有了更深入的了解。

五、工作展望

展望未来,我将继续努力提高自己的专业水平和工作能力。我将积极参与各项培训和学习机会,不断提升自己的技能和知识。在工作中,我将更加注重团队合作,与同事密切配合,共同为景区船队的发展和运营做出贡献。我也将注重与游客的沟通和互动,提供更优质的服务,让游客留下美好的回忆。

六、总结

在过去的一年中,作为景区船队的一员,我兢兢业业,尽职尽责,取得了一定的成绩。但同时也存在一些不足和挑战,需要不断提高和完善。展望未来,我将继续努力,提升自己的能力,为景区船队的发展和运营做出更大的贡献。

景区船队个人年终总结(三)

一、工作回顾

本年度,我积极参与景区船队的工作,主要负责船只的日常维护和客人的安全引导工作。在工作中,我兢兢业业,努力发挥自己的优势和专业知识,为景区船队的发展贡献了自己的力量。在船只维护方面,我认真负责,确保每一艘船只的状态正常,并积极解决出现的问题;在客人的安全引导工作中,我积极主动,耐心细致地解答顾客的疑惑,并确保他们的行程顺利进行。同时,我也不断学习新知识,提高自己的综合素质和业务水平。

二、工作亮点

在工作中,我有以下几个亮点:Gz85.COm

1. 积极主动:我始终保持积极向上的态度,主动承担工作任务,积极发现并解决问题,为景区提供了良好的服务;

2. 专业知识扎实:我在船只维护和安全引导方面,具备了扎实的专业知识,在实际工作中能够熟练运用,确保工作的准确性和高效性;

3. 良好的沟通能力:我能够清晰准确地向顾客介绍船只和景区的相关知识,并解答他们的问题,使顾客对景区的印象更加深刻。

三、存在的问题

在工作中,我也发现了自己存在的问题,主要有以下几个方面:

1. 经验不足:由于刚刚加入船队不久,我的工作经验还不够丰富,需要不断学习和提高;

2. 沟通技巧待提升:虽然我能够和顾客有效沟通,但仍然需要提高自己的沟通技巧,使顾客更好地理解和接受;

3. 工作效率亟待改进:在繁忙的工作中,我有时会出现工作效率不高的情况,需要提高自己的时间管理能力。

四、下一步工作计划

在新的一年里,我将继续努力提高自身的素质和业务水平,为景区船队的发展贡献更多的力量:

1. 提高专业技能:我将主动学习航海知识,并参加培训课程,补充自己的专业知识,提高自身的综合能力;

2. 注重沟通技巧:我将学习更多的沟通技巧,并在实际工作中加以运用,提高顾客满意度;

3. 提高工作效率:我将制定合理的工作计划,合理安排时间,并精确执行,提高自己的工作效率。

五、总结

本年度,我在景区船队工作中收获颇丰,通过积极参与工作,我不仅提高了自身的专业能力,还树立了良好的职业形象。虽然还有不足之处,但我相信在新的一年里,我会不断努力,提高自己的工作能力,为景区船队的进一步发展贡献更多的力量。

景区船队个人年终总结(四)

一、总结背景

作为景区船队的一员,我在过去的一年中经历了许多挑战和机遇。在这一年中,我有幸参与了多个旅游项目,积累了丰富的经验,也遇到了一些问题和困难。通过总结这一年的工作经历,我希望能够发现自己的优点和不足,并制定出新一年的工作目标。

二、工作成绩

1. 项目完成度

在今年的旅游项目中,我积极参与各项工作,准时完成了领导交给我的任务。在航行过程中,我严格遵守船队的规章制度,确保了游客的安全出行。同时,我与同事们密切合作,互相帮助,成功解决了一些突发事件。

2. 客户满意度

通过与游客互动,我努力提供优质的服务,使游客在船上度过愉快的时光。经过客户满意度调查,我得到了较高的评分。游客们对我的服务态度、专业知识和沟通能力都给予了肯定和赞扬。

3. 个人成长

在过去的一年中,我通过参与各种旅游项目,提高了自己的业务能力。我学会了更好地处理突发事件,锻炼了应对压力和解决问题的能力。同时,我也不断学习新知识,充实自己,提高了个人素质。

三、存在问题

1. 沟通能力有待提高

在与游客和同事的沟通中,我有时候会表达不清楚,导致误解和问题的发生。这需要我继续提升自身的沟通能力,学会更好地传递信息,并与他人有效地进行交流。

2. 专业知识需要进一步丰富

景区船队的工作需要掌握一定的专业知识,但我意识到自己还有许多不足之处。为了更好地服务游客,我需要进一步学习航行知识、旅游知识和应急处理技巧,以提高自身的专业能力。

3. 心态调整

在面对突发事件和挑战时,我有时候会感到焦虑或紧张,导致工作效率的下降。在新的一年里,我需要更好地调整自己的心态,保持积极乐观的态度,以更好地应对各种挑战。

四、新年工作目标

1. 提升沟通能力

在新的一年里,我要通过阅读专业书籍、参加培训课程等方式提升自己的沟通能力,提高表达能力和倾听能力,以更好地与游客和同事进行沟通。

2. 深入学习专业知识

我计划通过参加相关培训,加强自己的航行知识和旅游知识。同时,我会利用碎片时间进行自主学习,提高自己的专业水平。

3. 增强心理素质

在新的一年里,我会通过参加心理辅导课程、运动等方式增强自己的心理素质。我要学会面对压力和挑战,保持平和的心态,提高工作效率。

通过对过去一年的工作总结,我对自己的工作成绩和不足有了更清晰的认识。在新的一年里,我将努力克服自身的不足,不断提升自己的能力,为景区船队的发展做出更大的贡献。

景区船队个人年终总结(五)

一、综述

在过去的一年里,我有幸担任景区船队的船长,负责管理船队的运营工作。通过团队的努力和共同的目标,我们取得了一定的成绩。以下是我对过去一年的工作总结。

二、工作成绩

1.船队安全管理

船队的安全是我们工作的首要任务,我始终将船员和游客的安全放在第一位。我们建立了严格的安全操作规范,并进行了定期培训,确保每个船员都了解安全操作的重要性。在过去一年中,没有发生任何重大的安全事故,安全记录良好。

2.客户服务

客户满意度是船队成功的关键之一。我和我的团队一直致力于提供高质量的客户服务。我们改进了服务流程,并加强了与游客的沟通。通过不断的努力,我们成功地提高了客户满意度,并获得了许多良好的评价。

3.船队维护

良好的船队维护是确保船只正常运营的关键。我建立了一个定期维护计划,并对船只进行了严格的检查和保养。这样可以减少机械故障的发生并延长船只的使用寿命。在过去一年中,我们成功地保持了船队的良好状态,并减少了船只的维修次数。

三、存在的问题

1.人员配备

尽管我们的工作取得了一定的成绩,但人员配备是我们面临的一个问题。由于船队规模的扩大,现有的人员无法满足日益增长的工作需求。在未来,我们需要招聘更多的船员来满足船队运营的需要。

2.培训需求

为了提高船员的工作效率和服务质量,我们需要加强船员的培训工作。在过去的一年里,我们的培训计划相对较少,导致一些船员的技能和专业知识有所欠缺。在未来,我们将加大培训力度,提升船员的整体素质。

四、改进计划

1.人员招聘

为了解决人员配备问题,我们将在新的一年里招聘更多的船员。我们将通过招聘网站、大学校园宣传和内部引荐等方式来寻找合适的候选人,并在招聘过程中注重船员的素质和经验。

2.提升培训

为了提高船员的技能和职业素养,我们将加大培训力度。我们将组织专业的培训机构来对船员进行定期培训,并举办内部培训活动,提升团队的整体水平。

3.加强沟通

为了提高客户的满意度,我们将加强与游客的沟通和反馈机制。我们将聆听游客的意见和建议,并及时改进我们的服务。

五、总结

过去一年是我担任船队船长的宝贵经验。通过团队的努力和合作,我们克服了许多困难,取得了一定的成绩。在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升船队的管理水平和服务质量。我相信,只要我们齐心协力,我们的船队将取得更大的成功。

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部队个人全年工作总结1000字通用5篇


实际上,有很多的人在写个人工作总结时会缺乏灵感,有一些可以为我们所用的文章就可以省去很多麻烦了,那么,有哪些可以值得参考的个人工作总结,还有哪些是我们没有发现,需要注意的吗?下面是小编为大家整理的“部队个人全年工作总结1000字通用5篇”,希望能对您有所帮助,请收藏。

部队个人全年工作总结【篇1】

回顾这一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。半年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。在此谈几点个人体会与收获。

一、立足本职,实实在在做事

20xx年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽了自己的义务。一是完成了年初为了配合部机关的检查,在库领导和班长的大力支持下制作了航材器材相册,当时,时间紧,任务重,每天加班加点,有时晚上录入资料到深夜,完成了上百件器材相册的制作,在规定时间内完成了领导赋予的任务,受到了首长的充分肯定;二是做好了库领导的后勤保障工作。三是由于自己是计算机专业毕业,能很好的做好各项活动有关电子保障工作。搞保障工作,看似容易,自己却深有体会。

二、脚踏实地,老老实实做人

自己常怀着一颗平常之心,时刻想到自己是一个朴实农民的后代,时刻不忘自己是一名新同志。特别是在自己工作环境,生活环境有了一定改变的条件下,始终做到诚实做人,时常提醒自己做人做事不能失去规范,要守本份。一是以诚为本。做到说话心口一致,心地坦诚,表里如一,不说信口开河、无中生有的谎话,不说言不由衷、口是心非的违心话;办事知行统一,不弄虚作假,不做表面文章;为人表里如一,做到对人对己一个样,不搞当面一套、背后一套,从不到任何领导那里去戳谁、说谁,要反映情况,我会直点现象和事实,做到台上能讲、台下也能讲,背人能讲,对着人也能讲;二是以实为本。老实可靠。 是做人的美德,更是做好工作必备的品质。所以,领导交给的各项工作,我很少提要求,摆条件,或做了一点小事就常挂在口上,夸夸其谈。三是常怀律已之心。一是管得住八小时外。现代社会生活越来越丰富,我们面临的诱惑也越来越多,如果生活作风不检点,就很难把住自己,自己没有更多的爱好、兴趣,八小时外学点东西,看点书报,看看电视、学习计算机、散散步,不该去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清贫,经得住诱惑。二是不侵占他人、集体利益。自己常对自己说,要知足,知足才能心宽,才能常乐,才会保持一颗平常心,才会不为功名利禄所累。不三是不乱交往。在这个地方工作也有一年的时间了,但我始终能坚持交友原则,来往尺度,做到不滥交不乱交,保持正常交往。

三、与时俱进,努力学习不断“充电”

面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论,只有加强学习不断丰富和充实自我,把学习作为增长知识和才干的重要途径,与时俱进,争做学习型的好战士,才能更好地胜任自己的本职工作。一是自己干什么就学什么。我自从踏进部队,就与计算机下了不解之缘,从新兵连每周的电子简报、宣传展板到现在在一中队所做的网络组建,幻灯片,床头卡等等;从计算机基础知识开始,到网络管理组建、到现在的平面设计等,通过不断的学习,一点一滴的知识积累,从不懂至懂、从不会到会,我就是这样学过来的。二是素质缺什么就补什么。一年来,根据自己工作性质的变化,经常调整自己的学习内容,缺什么就补什么。不断学习政治理论知识、军事理论知识和信息理论知识,注重提高自己的军事素质,刚刚被机关评为先进团员。

一年的工作、学习、生活中,自己存在诸多缺点和不足。曾因自己工作大意,导致过首长和战友们交给的一些任务、一些事情没有完成好、没有办好,也因自己个性修养不好,曾冒犯过自己的战友,还因自己年龄偏大,产生过想法,出现过思想波动。是组织的培养,领导的关心、教育,战友们的支持与帮助。 包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和战友们给予的舞台上,为中队的发展尽一份责任。

部队个人全年工作总结【篇2】

时间如流水,转眼间半年的工作已经结束。半年来在连队党支部和班排的正确领导下,通过自己的努力认真完成了上级交给的各项任务。回想这半年的工作取得了很大的进步但也存在一些问题,为了更好的在工作中能够奋发进取,为连队建设贡献自己的一份力量。

一、政治思想

积极参加政治理论学习,思想比较稳定,能够认真学习政治教育,课后注意复习并写心得体会,把课堂上的知识消化掉。始终没有降低自己的严格要求。深入学习实践科学发展观活动和改革革开放史教育,使我明白作为基层战士,受党的培养在政治立场上必须坚定,始终严格要求自己,在思想上与党中央保持高度一致。

二、军事训练

专业理论学习中能够从基础知识学起,对需要掌握的知识能够加班加点的背记。在队列及体能训练中能够按照要求做好,能够严格要求自己。

三、作风纪律

作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。认真学习条令条例和各项规章制度,在组织的条令条例中能够充分利用时间来学好并应用到平时的生活中。注意个人养成从点点滴滴做起,集合站队迅速,歌声口号响亮对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。“出门看队列,进门看内务”内务卫生也是体现一个合格军人素质的重要方面。再打扫卫生方面自己也能积极参加。内务卫生严格要求,符合连队的要求。

四、完成任务

在完成任务上,能够发扬特别能吃苦,特别能耐劳的精神,公差勤务和上级交给的各项任务能够高标准的完成。

五、安全保密

安全保密工作也是我们的重要工作,虽然不是中心工作,但它影响中心工作。在今年我国进行的6周年大阅兵期间,我时刻都把安全放到第一位,尽量做到不因为自己的疏忽影响领导精力。保密就是保安全保生命,我旅是国家的拳头部队,保密工作更不能忽视,所以在保密工作上更加严格要求自己。

六、存在问题

1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。

2、军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素质不强,体能训练还有待提高。

3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。

4、完成任务方面有时候标准不是很高。

部队个人全年工作总结【篇3】

时光飞逝,光阴似水。20xx即将结束,自己仔细地想想这一年来的的工作、学习,我根据自身存在的问题,查找出平时的缺点,争取在今后的工作学习当中进行改正,将优点继承和保持。争取在今后的工作岗位上尽心尽力的履行好自身的本职工作。去年的工作中,在科首长的领导下认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己。一年来无论是实施保障、工作、学习还是生活,都获得了较为明显的提高和进步。下面就是我对这一年来的工作总结:

一、思想政治方面

一年来,我牢固树立以集体为家的思想,保持高度稳定,积极配合领导搞好全班人员的思想工作,并且从中查找自身不足,确定自身政治合格。一年来,我积极参加旅队的大课教育和理论学习,积极学习科学发展观,本人也能从思想上提高认识,把握人员的思想情况,了解本班战士的心理和想法,确保年终岁尾不出任何错误。

 二、日常工作

当班长两年以来,工作标准比以往有很大的提高。从自身的内务标准和库房的管理上,都做到线是线,条是条。但是,还是缺乏主动性,平时的工作只求过得去,自身标准离领导的标准还有一定的距离,干起工作来也许还没有起到士官骨干的带头作用。担任保障、公差勤务,完成任务也许还不够利索,总抱着一种能说的过去就行的心理。后来经过科领导的教育、指教和自己的反省,现在明白那样的工作方式和心态是不对的,对自己以后开展工作也是不利的,还会给其他同志带来负面影响。至此,我严格的要求自身,把自己那摊收拾的整齐、利索,个人工作也快捷、高标准的完成,从各个方面都逐渐提高了标准。这些都是科领导平时对我的教育和帮助所得来的。

 三、存在问题

1.年终岁尾,思想上有所放松,在一些工作上有轻微抵触的情况。

2.干工作时缺乏雷厉风行的工作作风,存在打折扣现象。

3.为人处事还不够谦虚谨慎。

下步打算

1.首先要认真学习科学发展观,提高自身素质。

2.谦虚谨慎、戒骄戒燥的干好平时工作。

3.增强创新意识,拓宽工作思路,做到大胆细致,高标准完成好领导每次交代的任务。

以上就是我一年来的总结。通过此次总结的经过,我已清楚的了解了自身存在哪些方面的问题,并在其中查找出自身在工作上还是在学习、生活上的优点和不足。在以后的工作和学习、生活上我不会辜负科首长对我的培养和教育。我争取在今后的工作中以优异的工作标准和良好的劲头来向自己和领导汇报。以后不管把我放在哪个岗位上,我都会严格要求自己,高度重视、落实上级领导的指示,高标准完成上了赋予的任务。争取明年的工作有更大的标准和进步。年终岁尾,是案件、事故的高发期,在此节骨眼上,我会严格履行职责、履行条令条例和规章制度,确保在我的岗位上不出任何事故,安全第一的度过。

部队个人全年工作总结【篇4】

时光飞逝,转眼间入伍已有一年。回顾历程,往事一幕幕,其中欢乐、悲伤、辛酸苦辣,无不见证着我的成长。看看此刻的我,豆腐块般的被子,健壮的身体,性格也较以前开朗了许多,人也变得更加稳重成熟。细想来,前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是对自己入伍一年工作的总结和感言,敬请领导指正。

一、思想

当兵一年,思想上的变化很大。记忆中,从新兵连起便经常喊这样一句话,“忠诚于党,热爱人民,报效国家,献身使命,崇尚荣誉”。短短20余字,一年的军旅生涯使我有了更深的体会,当兵习武不仅仅是为了尽义务,同时也包含了一种责任和使命。

政治教育不仅仅让我认识到了违纪犯罪的危害和应受惩罚,更多的是对人性的一种激励,使我的思想境界不断得以提高,培养了自己的理想信念和价值追求。作为一名党员,我热爱自己的党和国家。党员的模范带头意识时刻储存在我的脑海中,为人民服务是我军的宗旨,献身国防事业的历史使命更是一副重担压在身上。我是人民子弟兵的一员,我要用自己的一言一行为青春增添喝彩,我要时刻牢记部队条令条例。

二、作风

纪律严明、作风优良是我军战斗力的一个重要保证。从新兵连开始,整理内务,打扫卫生,队列训练,专业学习,点点滴滴,时刻考验着每个人的意志力和体力。5000米的长跑,每天整齐的来回队列,统一整齐化的内务摆放及整理,无形中的各种约束,考验了“忍”,锻炼了“勤”,激发了不服输不轻言放弃的性格,增强了团队合作意识,养成了种种良好的习惯和作风。所有的这些,都被我称之为财富。

当我怀着一颗积极的心态时,我会发现,部队就是一个巨大的宝藏,一个练就钢铁的大熔炉。明白了这些,在平常的训练和工作中,我便更加认真和用心。叠被子是注重细节的体现,跑步是锻炼身体,增强毅力……作风在纪律的约束下,一点点成长和进步。

三、学习

来到基地学习的那一刻,我便对自己说过这样一句话,我要取得优异成绩,我要争当优秀学兵。作为大学生,我不能给自己丢脸,作为部队一员,我不能给我单位丢人。强烈的责任意识带给我的是一种压力,这种压力迫使我每天去认真地学习相关的专业知识。在学习的过程中,时常听到这样一句话“科技强军”。信息化的今天,科学技术日新月异,知识不断更新,落后就要被淘汰。新装备的研制使用要求我们必须要提高知识水平。所以我更加懂得珍惜这次学习机会。只有牢牢的将知识掌握在自己手中,这样才才不会在知识爆炸的洪流中失去自主。

四、心态

人是为了责任而活。既然当了兵,身上便多了一份责任。因此,做事情的时候我时常考虑到我是一个兵。在外面,工作不如意时我可以闹闹情绪,或者和别人吵上一架。但是在部队,尽管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我学会了忍。因为这是一个纪律严明组织。

“这是为了锻炼自己”。入伍到现在,说过最多的应该是这句话了。这仅是一种安慰?一种自嘲?或许本该如此。每次遇到困难,我便对自己说,当成一种锻炼。带着这种心态,我顺顺利利度过了一年,而工作上也有了突出表现,这一切得益于这句“这是为了锻炼自己”。

五、今后计划

一年的学习和工作使我不断成熟和进步,同时也使我认识到了自己的一些不足。在余下的这段日子里,临近毕业,我要加强本专业的学习,认真做好复习,争取取得好成绩。同时也要加强体能训练。在学习的同时也要把身体素质提高上去。

部队个人全年工作总结【篇5】

今年以来,我们连队党支部一班人能够团结一心,带头稳定全连人员思想,认真分析了连队建设的形势,努力查找连队建设中存在一些薄弱环节。一是连队军事训练还有弱项。二是连党支部领导教育不够,部分党员模范作用发挥不够明显。三是骨干带兵和教学能力有些欠缺。四是新兵较多战斗力提高难度大。针对以上存在的问题,注重抓弱项,打基础,经过一年努力,连队全面建设进步明显。

一、主要工作

(一)突出抓了连队的军事训练,提高了全连人员的军事素质。至今已在连长岗位将近1年,自己始终能够严格要求自己、模范带头,时刻牢记自己是一名共产党员。无论条件多么艰苦、任务多么繁重自己始终战斗在一线,为提高连队的战斗力多次带领班排长研究战备方案,经过反复研究实践,战备方案定点定位定人,一声令下全部出动。在准备赴甘肃舟曲抗洪抢险救灾中我连方案精确、细致、完备,部队反应迅速,得到团首长的表扬。

(二)注重抓了连队训练骨干的管理教学能力。根据骨干教学能力不强的问题,从年初开始,区分教学责任,明确到人,组织教学骨干认真备课,坚持每周组织备课示教,并组织评教评学,使士官的教学组训能力整体上升,特别是全连战术水平和骨干的战术素养有了明显提高。

二、存在的问题

尽管我在任职这一年中取了一些成绩,但连队和个人还存有一些不足:一是对理论学习抓的不够紧,学习的尽头不足,有时贪图娱乐。二是工作中创新意识不强,缺乏主动性。三是连队管理工作坚持不经常,有时还有对骨干迁就照顾的现象,致使部队管理有时松散。四是对个别人培养监督还不够,影响连队的建设和发展。

回顾一年的工作使我更加清醒的认识到自己的不足和差距,也认识到自己更大的责任。在今后的工作中我会更加努力履行好自己的职责,不断巩固和提高取得的成绩,加强学习,提高能力素质,总结经验教训,配合指导员抓好连队支部班子建设,从严管理连队,为连队稳步发展打下良好基础。我会始终以:“老老实实做人,踏踏实实干事”的标准和原则干好工作、带好部队。

船员个人年终工作总结


XX年,在船队领导的正确带领下,以把船放在心上、把心放在船上为工作理念,按照船队机务科的总体要求,努力提升自我管理水平。在船舶通信导航管理岗位上经受了锻炼,在做好本岗位工作的同时,积极协助船舶主修做好船舶的航修、厂修和坞修工作,并完成好领导交办的其他各项任务。一年的工作是学习的过程,也是管理水平提高的过程。具体如下:

一、积极努力学习,不断充实自己

一年来,注重加强自身的政治理论、业务知识等的学习。坚持参加船队各类党政学习会。重点学习科学发展观和构建社会主义和谐社会等重要文件,树立正确的人生观、价值观,进一步坚定政治信仰,提高工作的责任感、使命感。

坚持业务知识学习,船舶靠外高桥码头时通导设备的维修,基本能做到人到现场跟踪修理,一方面保证修理质量,另一方面向专业服务商学习,也可以向船上有经验的驾驶员学习。

参加了局组织的在上海某海军基地一周的军训活动,学到了解放军的优良传统和工作作风。坚持参加船队每周五下午组织的练口才、亮风采主题活动,通过不断学习同事们的优点和长处,逐步弥补自己的缺点和不足。

二、严格按照sms体系要求,做好本职工作

积极开展对船舶通讯导航设备维护管理,在一年的工作中,及时对船舶上报的修理单和缺陷报告进行分析整改,对四条船舶的老旧故障导航设备进行更新:为华财轮申请更新一套ais系统(fa-150), 为东海救198申请更新一套gps(gp-150),为东海救159轮更新一套测深仪(ed-162型),为东海救209轮更新一套测深仪主机部分(解决了浅水区不报警的缺陷)。解决新造船舶电子海图机海图版本过旧的问题,联系海图代理商做好东海救111、112,131以及201轮四条船舶的电子海图海图版本更新工作。完成了东海救196、197、199、209四条船舶电罗经陀螺球,因使用寿命到期的换球工作。08北京奥运会前期,在局和船队领导的大力支持下为11条船舶的卫星电视申请开通中央5套加密节目,让船员能在海上执行救助待命的空闲时间能收看到清晰的体育赛事直播,极大丰富了船舶的业余文化生活。

对技术状况实施监督检查和技术支持,做好船舶通讯导航设备的航次修理工作,根据机务科的总体要求,修理前签订修理合同,修理中跟踪监控,修理后建立修理档案。为加强救助船舶信息系统建设,更好的掌握船舶动态及周围海况,为东海救209轮申请加装一套ais系统(fa-150)。为12条船舶申请海上移动通信业务船舶电台标识码证书,并做好发放工作,为8条船舶申请更新船舶电台执照工作,为11条船舶无线航区船舶申请lirt测试(目前已顺利通过5条)。

三、做好xxxx年船队轮机人员的集中教育培训的协调工作

xxxx年12月机务科承办了为期7天的轮机员的专业知识培训班和为期3天的新进局大学生的轮机技术知识培训,课程内容贴紧实际,涉及瓦锡兰柴油机及其控制系统、卡特彼勒电喷柴油机系统、韦斯伐里亚离心式分离机、斯太尔高速救助艇机、mjp喷水推进系统、减摇水舱装置、北京波尔(ku波段)卫星电视接收设备、现代轮机工程技术、船舶自动化及其控制等理论知识和实用操作。协调做好专业课程安排、教室布置、课件收集整理和拍摄教学录像等工作。在对新进局大学生培训期间,培训内容有艇机拆装、水泵拆装、电焊和风割等,带领学生在实操现场做拆装实操并对设备保养中各种专业工具和测量工具的使用做了详细的讲解。

四、做好机务科基础数据管理工作

按照船队机务科XX年工作的总体部署,对所有船舶上的图纸及说明书目录进行梳理,对船舶每月上报的船舶月度机务报表进行打印梳理,缺陷设备进行跟踪检查,对船舶每季度上报的船舶备件电子账册进行归类汇总,配合船舶主修对各船舶XX年度计划进行梳理审批,对所有船舶单船操作手册2.0到3.0版的修订及xxxx年度船舶扩大自修奖发放前的整理工作,各船舶坞修照片收集而制作成船舶探摸手册,规范船舶修理汇总船舶修理厂家清单。

五.加强船舶管理信息化建设

配合做好东海救111、112轮以及陆地端船舶管理软件的安装、调试、升级以及船舶大量数据参数录入、工作参数的初始化工作。目前两条船舶的软件和硬件都已经建立,陆地端服务器和使用端都已经安装完毕。

六、存在的不足

1.对船舶通信导航设备的安全检查不到位,只做到上海地区船舶上船检查,其他海域的船舶上船的次数比较少甚至没有。

2.独立思考问题,解决问题的能力有待提高。做通导管理工作时间不长,经验相对不足,对工作中出现难点的分析和解决能力不强。

3.年终考核笔试成绩不好,专业知识掌握不够广泛,如solas公约,各类海事法规不了解。

4.管理工作的深入力度不够,船舶驾驶员水平只停留在操作层面,没有真正的让船舶驾驶员动起来,做好通导设备的日常的维护保养工作。

七.努力的方向

xxxx年是我局开展专业化建设的第二年,我决心以学习实践科学发展观为动力,以船队XX年工作计划为指导,做好各项工作。坚持多动脑筋,多下功夫,多干实事。按照机务科定出的新的工作思路,开拓创新,勇于实践,做好通信导航管理工作。具体有以下几个努力方向:

(一) 加强学习。加强政治理论、业务知识等的学习。树立正确的人生观、价值观,进一步坚定政治信仰,提高工作的责任感、使命感。

(二) 夯实基础。加强船舶通信导航设备的基础管理。建立各船舶设备档案,对故障率高的涉及航行安全的设备,及时向上级汇报,申请设备更换。

(三) 管理力度深入加强,通过奖惩制度加强船舶驾驶员对通导设备的维护保养,从熟练使用到维护保养的过渡。真正做到心在设备。通过扩大自修奖、月度奖等激励手段让驾驶员动起来。

(四) 加强船舶信息化建设,在征得队领导同意的条件下,计划XX年1月起对船舶管理软件进行强制推进,以东海救111.112以及即将出厂的113为试点,船舶管理软件使用起来,把软件中便捷的工单管理及备件、物料管理充分利用起来,把管理软件中分析,统计功能使用起来,为工作所用。

以上是本人xxxx年度工作总结,不足之处请批评指正,也希望领导、同事在以后工作中不断指点、帮助我,让我能更快成长起来,更好的服务于救助船舶,服务于救助事业。

景区个人工作总结


回顾20xx弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。

1、按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。

2、注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。

3、坚持预防为主,防消结合的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。

4、夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。

5、严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。

6、加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。

7、认真完成领导交办的其他任务。

虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。

1、工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。

2、仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。

20xx即将过去,新的一年始终把安全第一、预防为主的方针落实到工作中去,以四个一的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为xx的辉煌献上自己的微薄之力!

年中个人总结1000字(通用5篇)


韶光易逝,本阶段的工作结束,但下阶段的工作也已经近在眼前。只有一个工作总结需要你来完成了,通过总结我们可以回顾自己的经历。那么一篇优秀的工作总结应该怎么写呢?由此,有请你读一下以下的“年中个人总结 ”,希望能帮助到你,请收藏。

年中个人总结 (篇1)

尊敬的领导:

你们好!

20XX年已经过去,在新的一年中,我会一向坚持"空杯心态",虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神

xx说过这样一句话:"每一天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。"那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是职责与活力!我认为职责是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而活力则是职责心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。职责促进发展,活力成就事业,我将从身边的小事做起,从此刻做起,将职责扛上双肩,将活力填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识

身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范本事,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。所以,在临柜工作中,坚持要做一个"有心人".

"没有规矩何成方圆",加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,仅有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益本事。

 三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识

规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和梦想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20XX年x月x日

年中个人总结 (篇2)

我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要和自身的选择,目前担任销售一职,负责店内销售助理工作。

公司积极向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的xx人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

几个月以来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,绝对的尊重服从。

二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

四、业务知识方面特别是销售经验还不够扎实等等。

我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质。

来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步更加严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而骄傲。

年中个人总结 (篇3)

我是__市第六中学教师,现年38岁,大学本科毕业,中共党员。我19__年8月参加教学工作,20__年1月取得中学化学一级教师资格。任教14 年来,我一直担任班主任工作和初中三个班化学科的教学任务,在工作中,我坚持 正面教育为主 的原则,勤勤恳恳,尽职尽责,言传身教,一丝不苟,为人师表,教书育人。任现职xx来,在教学教育工作中取得了可喜的成绩,多次受到学校和市以上的表彰奖励,年年被评为学校 先进班主任 ,20__年,还获得 山西省第三届新华杯中小学班主任素质展示活动优秀奖 ,20__年被评为 山西省模范教师 。职称考核二年为优秀,三年为合格。

现将本人任职以来的工作情况简述如下:

一、政治思想觉悟高。我拥护中国共产党的领导,热爱社会主义制度,坚持四项基本原则;热爱教育事业,全面贯彻党的教育方针;遵纪守法,严于律己,以身作则,为人师师表,教书育人;认真学习,不断加强自身的政治修养和道德修养,思想进步,能分清真、善、美和假、丑、恶,政治觉悟较高。

二、精心教学,认真做好教学工作。我认真钻研教学大纲和教材,熟悉教材内容,把握教学的重点和难点,认真上好每一节课。在课堂教学时,我面对全体学生,因材施教,既加强对差生的转化,又注意对优生的培养,提高学生的整体素质。

在多年的教学中,我已逐步形成了自己的教学风格,积累了丰富的教学经验。历年来,我出色地完成了各项教学任务,我任教的学生化学成绩的合格率和优秀率均在同班级的前列。

三、努力做好班主任工作。历年来,我一直担任班主任工作,无论接手的是差班还是好班,都是一如既往地做好工作。我积极深入学生中去,与学生交朋友,全面了解学生情况及时发现和解决问题,并普遍进行家访,有的放矢地进行思想品德教育。在教育实践中,使我深深体会到:只有热爱学生,才能成为学生的知心朋友,才能做好教育工作。20__年,我担任初一(255)班的班主任,本班学生原来素质参差不齐。我先从稳定学生情绪入手,利用课余时间找学生谈心,走访学生家庭,受访率达80%以上。经过不懈的努力,在三年后的中考中取得较好的成绩。在送走的__届毕业生中,我所带的二个班的学生总计140人,中途无辍学人数,巩固率达100%

四、带动培养年轻教师。我有无私奉献的精神,自己把在多年工作中积累的教学经验、教学方法传给参加工作不久的年轻教师,全力帮助他们过好教材教法关。

五、积极参与教学研究工作。科研促教,为了使教学工作适应改革开放的新形势,推进素质教育,我勇挑重担,致力于教学改革,我自费订阅了《中学化学研究》和《化学天地》等多种杂志,收集化学科研信息。积极参加市教育局教研室组织的各种教研活动,我多次受到教研室领导和同行的高度评价,并获得奖励。

六、对今后工作的设想。

振兴民族的希望在教师。

在今后的工作中,我将更加努力,刻苦钻研,提高自已的业务水平,在培优转差方面取得更加显著的成绩,为培养 四有 人才贡献自已的力量。

年中个人总结 (篇4)

作为一名新来的it行业的员工,从x月初到现在,我已经在公司工作近1个月了,试用期就要结束。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。

作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。

在这一个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

这里我要特别感谢部门经理xxx对我的入职指引和帮助,感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

同时感谢xx对我们的业务指导以及xxx的每一次技术培训。由于我们是个it公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。

在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标

年中个人总结 (篇5)

尊敬的领导、各位同事:

你们好!

20XX年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储x万元,营销基金x元,营销国债x元,营销保险x元,营销外汇理财产品——xx万元。营销理财金帐户x个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

 一、加强学习,提高自身素质

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:x月x日,x先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在x元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。xx月我做为客户对xx银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从xx银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、xx银行的人民币理财产品、xx银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。x月x号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了xx和保险业务,老师们争先询问xx利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的xx。

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20XX年x月x日

通信个人工作总结通用(5篇)


出于您的需求,栏目小编为您搜集了以下内容:通信个人工作总结,供大家借鉴和使用,希望大家分享。把握当下,活在当下,我们也将迎来新的工作。这个总结是对你这段时间的一个圆满,工作总结要写实,不能抄工作计划、抄上级文件、抄上面的部署。

通信个人工作总结 篇1

我是一名普通的XX公司营业员,不经意间我融入XX公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路,那不远处闪现的依然是蓝色的火焰,升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望,凝神静思,伴随着通信公司匆匆的步履,守望通信公司分外鲜明的旗帜,这一刻,我为你自豪,为你骄傲,我的全部激情在为你燃烧。

还记得第一次穿起XX公司蓝色的职业装,原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦,我梦寐以求的愿望实现了,沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。

胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言,洋溢着春风拂面的微笑,我迎来了第一位用户,“您好,请问您要办理什么业务,我能为您做些什么?”迎来送往,忙碌交织是我们营业员工作的主旋律,用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。

在一次交接班时,我刚换好衣服,准备下班,接班的师傅对我说“小郭,你收的话费有假钞。”什么?顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊,无情的吞噬着我的倔强,热情凝固在脸上。工作需要用心,更需要细心。

很长的一段时间,我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍“审贼”一般地审视着每一位用户。班长XX看穿了我的内心变化。她找我谈心,在耐心的引导和帮助我之后,告诉我两条:“用户永远是对的;如果错了,请执行第一条。”

是啊,这原本是我自己的工作失误,却带到了今后的工作中,这太危险了。一切为了用户满意,在无数次地实践与体会中,我学会了善待用户、严以律己。

营业台前,来来往往的客户,不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是XX公司不断丰富的企业文化。

曾听过这样的感叹:我生不逢时,没赶上英雄时代,要不我也会扬名天下!也听到类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位,否则我也能抛头露面!

是啊,和平年代,一般工作,我们很平凡。但我要说,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们—样能高昂起头,因为平凡中,我们一样能够奉献!我们相信,金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作,甚至是一个平凡的人,我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生,但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。

通信个人工作总结 篇2

回顾今年的部队工作,感受很多,这其中包括了部队领导的培养同志们的帮助、半年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一原则,贯彻做事不贪大、做人不计小的理念,认真履行自己的本职工作。时值年末,总结几点个人体会与收获。

一、与时俱进,努力学习不断提高自我。面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论,只有加强学习不断丰富和充实自我,把学习作为增长知识和才干的重要途径,与时俱进,争做学习型的好干部,才能更好地胜任自己的本职工作。

1、素质缺什么就补什么。一年来,根据自己工作性质的变化,经常调整自己的学习内容,缺什么就补什么。不断学习政治理论知识、军事理论知识和信息理论知识,注重提高自己的军事素质和指挥才能,在年初组织的军事素质比武中,获得一个单项第二、一个单项第三的成绩。

2、自己干什么就学什么。我自从踏进部队,就与通信结下了不解之缘,从一名通信战士、通信士官、通信技术员、通信排长、通信连长到现任通信股长;从学电工基础知识开始,到学习晶体管电路、到现在的集成电路;从开始外线电缆架设至后来维护程控电话、光纤通信、可视会议、计算机网络通信等,通过不断的学习,一点一滴的知识积累,从不懂至懂、从不会到会,十多年的时间,我就是这样学过来的。

二、立足本职,实实在在做事。一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽了自己的义务。

1、保障了每一次电视电话会议的顺利召开和首长、机关的通信联络。搞保障工作,看似容易,自己却深有体会。如开通一部首长电话,须经过四个分线箱,找出八个点,连结四对线,时常自己一个人在楼梯口下一蹲就是一个来小时。

2、完成了今年年初师组织的团、营、连所有资料录入并制成网页,在网上进行的检查评比工作。当时,时间紧,人员少,任务重,每天加班加点,有时晚上录入资料到深夜,完成了上百页网页的制作,在规定时间内完成了师赋予的任务,受到了师通报表扬;

3、完成了省军区组织的通信达标全面考核检查,并被评为省军区达标先进单位;

4、完善了通信库室建设与装备普查建档。

三、脚踏实地,老老实实做人。自己常怀着一颗平常之心,时刻想到自己是一个山区农民的后代,时刻不忘自己曾是一名士官。特别是在自己工作环境,生活环境有了一定改变的条件下,始终做到诚实做人,时常提醒自己做人做事不能失去规范,要守本份。

1、以实为本。老实可靠是做人的美德,更是做好工作必备的品质。所以,领导交给的各项工作,我很少提要求,摆条件,或做了一点小事就常挂在口上,夸夸其谈。如办理第二批军卡手机号,其中就费了不少周折,托关系、找门子,自己还花了部分钱请人吃饭、坐车。我想,只要自己认真做了,事办好了,也就满足了。

2、以诚为本。做到说话心口一致,心地坦诚,表里如一,不说信口开河、无中生有的谎话,不说言不由衷、口是心非的违心话;办事知行统一,不弄虚作假,不做表面文章;为人表里如一,做到对人对己一个样,不搞当面一套、背后一套,从不到任何领导那里去戳谁、说谁,要反映情况,我会直点现象和事实,做到台上能讲、台下也能讲,背人能讲,对着人也能讲。

通信个人工作总结 篇3

从十月份入社至今,由门外汉到颇有些许经验的业余记者的蜕变,我成长了许多,懂得了许多,成熟了许多。

成长源于一次次的失败与挫折。记得我的篇报道,随性而发,四涂八改,一篇草稿匆匆上交。等着我的却是人生中的次检讨。检讨写得不怎么样,但真的让我知道了我错在哪里。,对待新闻的。不管你是多么得匆忙、字有多么的难看,可是,你完全可以它的整洁。也许稍稍一点,你的稿子会漂亮。

自新闻稿写起来应该让人读起来津津有味、妙趣横生,幼稚地将他写成自以为很有趣的样子。可是,一次次的失败于师兄的评论。师兄们强调的是记叙文、流水账,看大报社、大媒体的专业报道,渐渐的将的改正。将的信息一目了然的呈现,客观的描述、记叙事实,这是较的教训,以后通讯工作中谨记的教训。

采访, 是新闻工作中最的。既可以说难也可以说简单。难就难在的问题,既要有性,又要有内涵性,提问的技巧实在需要、探讨。说简单,是不需要太多你去想,去回忆,直接把被采访者说的话记录下来就行了,写稿简便。

摄影,是记者必备的素质。一篇报道,一条新闻的好坏,全在照片上。据科学表明,图像比文字在大脑中的冲击力强几百倍。说,照片新闻的灵魂,一张拍的不错的照片能说明事实。正如古语所云,眼见为实,耳听为虚。可是,我天资愚钝,对摄影不感冒,拍的照片都用。是相机接触太少,许多功能不知怎么取用,不知怎么光线与角度使照片拍得更棒。在学习理论知识的,未能将其在实践中运用。这一大教训,在以后工作中,尽量。

“知错能改,善莫大焉。”在挫折、失败中,总结教训、经验,同样错误。如此,还应从表面的挫折、失败中,看清楚深层次的本质。这我接下来要讲的“我懂得了许多。”

对的,我觉得是有无法好角色的转变;格式问题的争论上,个人太过偏执,太过个性;采访技巧的,体现自身内涵的,及口头表达的不明达;理论与实践的太少,说明理解及操作能力。

总而言之,在学习、工作之余,将的学习、工作做得,锻炼的初衷,我应该如下几个:把握好角色的转变,个性要自主但不张扬,自身修养与内涵,理解与操作能力。

我成熟的“许多”。

通信个人工作总结 篇4

(一)传输工程部工作总结

1、完成xx年肇庆地区扫尾工程

由于一些因素导致xx年肇庆工程遗留了一些工作,这些因素包括:

①、建设方设备到货晚,施工任务量大;

②、部分地区新建传输机房土建未完成施工;

③、部分割接未具备割接条件;

④、部分工程设计文件未到齐。

遗留的一些工作主要体现在:

①、部分标签及资产标签不完整需整改;

②、新建一个传输机房未开工;③、部分汇聚环未成环。

④、竣工教工资料未完成。完成标签整改任务首当其冲,而这些任务基本上都是我一个人完成的,并且在公司车辆紧缺的情况。3月初我们已经完成了遗留的省二干电源改造及优化工程,完成了汇聚环九、汇聚环十一及汇聚环十二的成环任务。配套竣工文件、交工文件在我们的努力下也初步完成,3月底已交付建设单位和监理单位。5月初在接到监理单位新建大旺传输机房土建建设已完成,具备设备施工条件后我们用了三天时间把整个机房配套传输设备全部完成施工。6月中旬接到汇聚环九割接任务后我们经过2个夜晚进行勘察割接终于完成任务。到此肇庆扫尾工作已基本完成。

2、完成云浮地区困难工程

5月中旬肇庆工作已陆续完成,工作比较少,应公司安排去云浮工作。因建设方大部分设备未到,我们的工作任务中心在部分零散基站建设。工作的紧张关系,开通站点的事基本由我一个人执行,往往要克服高山的险阻,气候的恶劣情况。记得一次高山基站都忙到了天黑天上还下着雨,如此恶劣环境下我们始终已安全第一的原则坚持完成攻坚任务。云浮的工作区别于肇庆地区,这就使我不光要完成工程施工任务,还要学习各方面的操作流程,学习各种规范操作等。

3、配合上级单位巡检任务

6月份接到上级单位巡检通知,我们积极配合建设单位搞好巡检任务,把好质量关,抓好细节,把问题最小化,把安全放在第一位,杜绝一切工程隐患。在建设单位自检过程中我们细心听取领导提出的问题及建议,该整改的整改。我们作出这么多的努力终于赢得了上级领导的肯定,表示对工程满意。

4、做好示范点

7月份省公司下达公安网建设任务,我们接到肇庆公安网任务,由于工程的重要性和紧急性,而我们合作的施工队伍缺少这部分经验,我们决定采取做出几个示范点以供学习。在紧张的2天勘察到施工我们终于完成了公安网紧急任务,为以后工作打下良好局面。在建设大客户传输光端机方面我们更是在短短几小时内克服了安装环境困难,配套欠缺问题圆满完成了任务。

取得的成果与公司的支持和众人的努力是分不开的。在这些工作过程中,我们很好的锻炼了自己,增强了团队的凝聚力,提升了自身的服务水平。当然我们还存在一些问题与不足,比如说我们施工队伍还稍显薄弱,工程质量有待提高,另外人员专业化水准不足。不过相信在我们共同的努力下我们会更加完善我们的队伍,提高我们的专业化水平。

(二)市场二部工作总结

1、紧张学习

8月份由公司安排入调市场二部,这将意味着从一个技术岗位到管理的转变,全新的工作方式意味着从头开始学习。由于交接时间短,仅仅一个星期时间,工作学习任务重,从工程投标到合同签订,从保函、保证金到工程立项,从开票到付款等等。各种工作都是一块大任务,层面学习与细节优化都要进行学习。在同事的帮助和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任务。

2、快速融入

经过短短一周学习,就必须快速融入工作。在领导和同事们的支持帮助下,渐渐融入了新的工作中。最开始做的就是工程的立项,按照公司内部结算办法立项给各地区。慢慢的开始学习签署合同相关事宜。最后学习开票,在领导的指导下很快学会了开票的流程并且能单独开出各种票据。经过短短的一个月,在工作上已经有了很好的认识,各项工作能够完成,这些都离不开领导的支持和同事们的帮助。

3、工作专业化

长期的工作使我认识到工作需要专业化。工作持续进行,然而发现的问题就越来越多,例如通信新新技术的出现,新的通信建设工日计算规范,现这将影响工程的认识,这将带了一些列的连锁反应,对投标文件制作、工程立项计算的考验等,如此都需要更加专业化水准。在努力的工作中,我的各项能力都有了很大的提高,办公软件等使用更加熟练,当然与专业水准还存在很大的距离,这就要求我更加的努力学习,在工作中去加以任用。

4、工作职业化

工作光专业化还不够,更需要职业化。一个职业化的人,总是具备一些良好的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任,这些是最基本的职业化素养。个人是否职业,不仅关系到自己的发展,而且事关职场竞争中个人品牌和核心价值的分量。职业生涯有漫漫几十年,要想让自己过得不平凡,手段、手腕、方式、方法当然有很多,但最关键的就是提高自己的职业化程度。

5、工程情况统计

09安徽工程已经签订合同额3000万,预计年底工程合同额将在3500万左右,其中设备2400万左右。与08工程合同额2060万相比合同额增长60%,其中设备合同额较xx年的1350万相比增长75%。xx年设备已立项360万,年底预计在380万左右,占合同额15.83%,其中内部设备立项250万,年底预计将达到270,占设备合同额的11.2%,这个与去年设备立项金额227万占合同金额的11.0%基本持平。xx年增加东莞区域减少肇庆区域,两项比较增加量大于减少量,各地区工作量都有增加。xx年工程量大的区域主要集中在东莞、佛山、中山、汕尾,部分地区工作量增减幅度不大。新的一年希望各地区我们公司承接工程量能有更大突破。

20xx年工作即将开始,在新的一年里我将倍加珍惜,努力学习,坚持勤恳做事、诚恳做人的原则,坚持做事不贪大、得失不计小,认真履行自己的本职工作,为公司和团队的发展尽一份责任。

通信个人工作总结 篇5

岁在辛卯,暮冬之初,从我毕业到参加工作已经有半年多时间了。来到南涪项目部已经半年了,在这半年的中实习中,我在领导的教导下和自己的努力下,使自己的专业知识、实践能力都向前跨越了一大步。在这期间,作为一名实习生,做好份内事。工作总结如下:

一、工作表现

虽然是一名实习生,但我一直按一名技术员来要求自己。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,并在施工中积极总结经验。我在工作空余时间不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。为做好技术指导工作,我严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。

三人行,必有我师焉。我一直刻苦努力,团结同事,积极工作,认真学习,工作中遇到难题及时请教老师傅、技术工程师和监理工程师,不断提高了自己的专业技术水平。发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有正确的思想观点、踏实的工作作风。

一是爱岗敬业。既然选择,就要做得更好。工程行业最大地规律就是“无规律”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

二是锤炼业务。经过这半年的.学习和锻炼,自己在铁路通信行业资料整理及工地管理上取得一定的进步,利用项目部学习通信工程技术规范和建设指挥部组织学习资料管理办法,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。

严于律已,不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求,始终把握得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把

作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的进步,但也存在一些不足,主要是思想上还不够成熟,学习、工作上还有点像在学校一样懒惰、马虎,和工程师比较还有一定差距,在今后工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,争取取得更大的进步。还要对自己高标准、严要求,在政治理论和专业技术上加强学习和钻研,理论联系实际,不断完善自己,提高自己的综合素质,以实际行动为中国铁路事业做出更大的贡献。

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