公务员国税局实习工作总结。
在日常的学习工作中，我们偶尔会需要写总结。写总结可以丰富我们的专业知识，提升专业水平。我们写下的总结，在另一方面提醒着我们：每多做一份事，就可以在这件事上学习到新知识、新技能。那么关于总结报告我们怎么撰写呢？下面是小编精心为您整理的“公务员国税局实习工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
这一年的见习期中， 于 年 月 日加入到 市国家税务局。得到单位领导的精心培育和教导，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习，使我认识到一名合格公务员的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程，也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是这一年见习期的自我鉴定：
没有落下每一次单位组织的政治思想学习，思想教育上。做好每次的笔记，并将其运用到指导自己工作的实际当中。作为一名思想要求进步的青年，今年初，提交了入党申请书。虽然我还不是一名光荣的共产党员，但是要用党员标准严格要求自己，自觉地接受党员和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点和不足，争取早日在思想上，进而在组织上入党。组织纪律方面，严格执行公务员法和分局的各项规章制度，一年中能做到不迟到不早退，不因私人事务妨碍到正常的工作。
大学的专业涉及财政税收方面并不太多， 业务学习上。首要的任务便是加紧学习实际工作中所要运用的知识。抓紧每一次的学习机会，初任培训、税收管理员更新知识培训上，努力学习税法、征管法等各项政策法律法规和工作规程，为今后的工作打好坚实的基础。日常工作中，有不懂的难点与办税规程，都虚心地向有经验的同事求教，只有这样，自身的素质和能力才得以不断地提高。工作之余，还利用一切可利用的时间向书本学习，不仅认真阅读《中国税务报》中国税务》税务研究》等报刊杂志，还时常对税收与税法的基础知识加以巩固，并比照自己的工作，检查是否有不规范之处。gZ85.COm
领导和同事们给了许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀，参加工作以来。珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境。工作上，努力确保各项工作零搁置、零积压、零失误。去年下半年的时间，虽然没有固定的工作岗位，但我依然细心观察各个岗位上的工作，尽快了解各项涉税业务。今年初，调到发票发售岗位，半年的工作中，按时保质地完成各项分局交与的任务，保证了无一例业务出错，而且勤于与纳税人沟通，解纳税人之所需并能及时提供应有的服务。
积极参加单位组织的各项活动，工作之余。团结了同事，也增强了集体荣誉感。今年四月，参加了共青团韶关市委组织的光荣与使命”团员青年演讲大赛，虽然只获得了优秀奖，但这对我自身也是个难得的锻炼机会。还认真总结日常工作的经验，并对纳税服务的工作提出了自己的一点看法，写成了调研文章《小议加强纳税服务工作》。
将一如既往地做事，一如既往地为人，争取获得更好的成绩。 总结一年来的工作,个人无论是敬业精神、思想境界,还是业务素质、工作能力上都有了很大的进步。今后的工作中。
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在国税局实习心得
实习就是我们检验自身所学知识的一个过程，通过实习让我们去学习提升自己的实际工作能力，从而打下一个基础。下面是小编整理收集的在国税局实习心得，欢迎阅读！
在国税局实习心得（1）
实习期间，我在国税局进行一个多月的实习，感受颇深。在实习期间，我严格实习单位的各项规章制度，服从指导人员的安排，做到不迟到、不早退，尊敬领导，虚心学习，注意观察，独立思考，不耻下问，学问结合。我在税务局参与并圆满完成了纳税评估、普通发票检查、资料归档等工作任务，在较短的时间内熟悉了税务局的税收征收管理工作法规，达到了预期实习目的。
一、实习目的
我家是西部一个重要城市，在深化西部大开发的双重历史机遇，需要招商引资，打造城市竞争力，优化经济发展环境。税收作为国家财政收入的主要组成部分，无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟，了解税务机关与企业二者之间的关系，我来到了国税局，进行了为期一个月的挂职实习。
二、实习机构简介
本局税务征管机构按区域划分为三个税务分局。即：..税务分局、..税务分局、..税务分局。其征管模式是：以纳税申报和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收、重点稽查、强化管理。并设立办税服务厅负责受理本局所控管业户的管理服务、纳税申报和税款征收工作。成立税收执法监督检查小组负责对纳税人开业、变更、停复业、注销、非正常户认定等税源管理以及定额核定、纳税评估、征收监控、待批文书、税收法制等情况进行监督、检查、考核。
征收管理科负责征管改革的组织实施;负责提供稽查案源;负责指导日常征收和管理、评税定税等工作;负责税收保全措施及强制执行措施的审批及组织执行;负责税务登记的变更、注销和年审、换证;负责征管资料的收集和保管;负责受理偷税举报;负责缓缴税款的审批;负责普通发票的管理。
三、实习成果
主要工作是
1.税务登记;
2.税款计算和纳税审核;
3.申报和缴纳税款并依法退税;
4.申请减、免税;
5.代理企业税收复议;
6.纳税评估;
7.普通发票检查;
8.档案资料整理。
一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。在国税局实习有两个星期，第一个星期我在征收厅学习“申报纳税”岗位的工作，第二个星期我随科员们查税。“申报纳税”的工作就是纳税者交来两种表，一种是企业所得税表，另外一种是综合表。我们工作就是把这些表录入到电脑里，然后打印出回执单给纳税者。这听起来似简单，其实也不容易。例如，纳税者填表所写的数字金额必须项贴出来的样板工整，规范，否则，这些数字金额录入电脑就很难识辨，需要我们慢慢查看。刚开始不熟悉，看起来真费劲。后来干了一两天，就总结出一些常理。例如，0行3列错!这个提示，一般就是纳税者帐号填错了，这样查看速度就快多了。
在税务局学到还不止这些，首先，刚进税务局的几天我就体会到了其制度的严明，还有从事税务工作的同事的敬业与热情，他们具备专业素质，不惧日晒雨淋，并且还学习了《税务人员职业道德教育》。确实，作为一名税务工，首先应该规范职业道德，只有这样才能做到秉工执法。其次，纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期，因此这段时间也是最繁忙的，此后的一段时期，时间就相对宽松些，同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”，在所订的资料中，我能学到很多知识，尤其是《税收工作文件法规选编》这是由银川市国家税务局主办的，其中，“在税法公告”栏中，我能了解到最新的税务政策，例如，“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法网，总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的，它通过一些具体实例，来告诉我们一个税种的征管，并且对一些特例也有说明。另外，我还跟随师傅们学习了发票管理。普通发票领购需要一些规范的程序。
1.普通办税服务厅发票发售岗根据所需发票的种类、数量填写《普通发票领购计划表》，传递给征收管理科普通发票审批管理岗。普通发票审批管理岗持《普通发票领购计划表》到市局普通发票管理岗办理发票出库事宜，并开具《普通发票出库单》。
2.普通发票审批管理岗凭《普通发票出库单》到税务印刷厂提票，与办税服务厅普通发票发售完成发票交接手续，普通发票发售岗进行发票入库操作，打印《普通发票入库单》，并完成发票柜台出库操作，打印《普通发票出库单》留存。
3.每月业务终了，发票发售岗应对发售柜台未发售的发票进行退库处理。
另一个重要方面是学习纳税评估。纳税评估是近几年来随着我国税收管理现代化发展的要求与需要，在传统的税收管理基础上，强化税源管理的一项创新措施。为规范和做好纳税评估工作，国家税务总局于20**年制订下发了《纳税税评估管理办法》。在实习期间，我学习了纳税评估的相关法规，纳税评估是指税务机关根据纳税人报送的纳税申报资料。财务资料和日常掌握的征管资料及其他信息资料，运用一定的技术手段和方法，对纳税人的纳税情况进行审核。分析，并依法及时进行评定处理的管理工作。作为一种税收中期监控的有效管理手段，纳税评估在税收征管过程中，发挥的作用越来越大，在提高征管质量，优化新征管模式方面展现出了独特的优势。纳税评估结果结合征收管理，已经在一定程度上发挥了对企业经营、核算的监督、制约、震慑效果，促进企业经营、核算指标逐渐向真实、准确、可靠接近。
例如：20**年初，局里对公司20**年度纳税申报情况进行了评估。该企业20**年度实现销售收入5122万元，实现增值税13.05万元， 税负率为0.25%。我们对该企业税负率偏低情况进行了纳税评估，对该企业耗用原材料应收帐款、销售利润等财务指标进行测算分析，发现该企业进项税额测算控制数明显高于企业实际申报的进项税额，通过约谈举证、实地稽核等评估程序，最后对该企业作出移交市稽查局检查处理的处理意见。通过对该企业的纳税评估，使企业在纳税意识、财务核算等方面有了明显的改进。20**年企业实现销售收入4499万元，实现增值税达到91.75万元，税负率为2.06%。与20**年相比企业在销售收入下降600万元的情况下，而企业实现的税金增长了78.7万元，增长了603.06%。
四、评价小结
在短短一月的实习时间中，我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性，面对如此种种形形色色的大中小企业，诸多的税种加各种优惠政策，对我们的税务工作也提出了严峻的考验，企业——税务机关，二者之间如何沟通以致达成默契，并传递出准确而有效的信息，我想寻求一种好的制度，把税务工作化繁为简，并采用科学的管理，才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物，利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料，并记录在税务部门的电脑中，供税务部门实施征收，统计，分析，稽查，为税务部门的征管工作提供了更加有效，准确和科学的第一手资料。以下是我学习中，总结出来的几点认识：
1.要加大税法宣传力度，提高公民的纳税意识。使每个公民在享受公共服务权利的同时，牢记自己的纳税义务和责任，以便形成一个学税法，懂税法，守税法的社会氛围，使人们觉得加入纳税行列光荣，偷税逃税可耻。
2.要针对企业所得税存在着隐瞒性大和其他一些问题，税务部门应加强与别的综合部门联系和配合，以掌握纳税对象的情况，构建固定的信息传递，形成良好的协税护税网络，力求税收的透明化。
3.要加大执法力度，建立一套完善的税收征管规范制度，抓好征管队伍的建设，提高税务征管人员的素质，加大对偷逃税行为的惩罚和打击力度，对一些典型的偷逃税大户和个人应该进行暴光，以威慑违法犯罪分子，遏止偷逃税行为。
这次实习是有益的，为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验，懂得去学，是我实习的最大收获。文末，还要衷心感谢实习过程中曾给予我教导和帮助的各位局里的师傅们，谢谢!
在国税局实习心得（2）
20**年1月7日至21日，有幸作为端州区国税局税收宣传志愿者参加国 税局举行的志愿者假期实习活动，而这次难得的机会也给了我们一个锻炼的平台、让我们从中学到许多关于税收征管方面的知识。
总结这几天来的经历，虽然所做的都是琐碎的工作，可也能教会我很多。
首先：我能大概了解国税局的工作流程和岗位的工作内容。第一次到行政单位实习，对他们的日常工作甚是好奇。在实习的过程中，通过领导们的详细讲解，知道了纳税申报流程、知道了税源股管理等等。
其次：学会了如何整理资料。一月份正是纳税人纳税的申报期，所以国税局每天都会收到浩瀚的资料，而我们的任务就是将这些资料详细分类、归档。首先根据纳税人编号将资料层层细分，比如分成高要的、市属的等等；下一步是核对有错误的资料；然后再将资料入到档案室的各自档案盒中。虽然工作简单、琐碎，可是从中能得到很多信息，比如从一般纳税人和小规模纳税人的比例可以知道肇庆经济发展水平；比如可以知道肇庆的企业构成比例，了解当地发展层次等等。
再次：在大厅接待纳税人时，要学会控制自己的情绪；学会耐心、真诚和微笑，对不同的纳税人要有不同的沟通方法与技巧。这些小细节对于我们的与人交流尤为重要，对我们以后的工作生活大有启发！
总的来说，实习时间虽短可受益匪浅，希望以后能有更多的这样机会，在我们即将步入社会之前，锻炼我们的能力，汲取更多工作经验。
在国税局实习心得（3）
假期我利用两周的时间分别在国税和地税实习，收获颇多，现在拿出来与大家分享。我在地税主要帮一般纳税人填写信息征集表(因为地税系统要全省连网)，在国税跟着去小企业搞税务稽查。
第一个感受就累，特别累，每天都要干8个小时左右，填表，在电脑上查找纳税人信息。虽然是做着办公，但也很辛苦。所以学习是开心的，这一点无庸质疑。
第二企业的办税人员来填表的很多人都缺乏必要的知识，指导起来很困难。因此我觉得企业十分需要有注册税务师资格的或是熟练掌握税务流程，会计知识的大学生。和企业的办税人员交流，听到很多，学到很多。
第三就是检验了我大学两年来学到的知识，这其中主要是中级财务会计方面。
现在我谈谈业务方面学到的东西，这些东西可能不全面，而且我们正式实习的时候应该回接触到，有不对的地方希望大家指出。
首先，国税局主要征收消费税，增值税，地税征收营业税等。有一点我不太清楚，地税和国税与中央税和地方税是这样定义区分的。课本上在谈到分税制的时候讲到，国税局和地方税务局，实行分级征管，中央税和共享税由国税局征收，共享税中的地方部分，由国税局直接划入地方金库,地方税由地税局负责征收。
第二，税务查账与会计记账。会计记账的顺序是原始凭证—记账凭证—明细账—总账—年度报表。而在查账的实际工作中，一般采用与会计记账相反的顺序，就是说先看报表，再看总账，明细账和记账凭证。看各账户的对应关系，包括时间和凭证号。再找明细账中相应凭证号的原始凭证，看是否有异常。
最后就是填写税务稽查记录，主要有企业名称，法人代表，税务登记证号，企业的类型和性质，年平均职工人数(这个信息很重要)。
我的体会是，财政学专业的一定要把会计学好，掌握扎实，工作中一定会用的，可以去考注册税务师找工作会有优势。
国税局工作安排
通过近一年的工作实践，深化了我本人对党建和思想政治工作规律性的认识。特别是参加了10月份在新乡百泉的全省基层党务工作培训班后，更深刻的体会到：要想做好党建和思想政治工作，必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，确保正确的政治方向；必须紧紧围绕税收工作中心，坚持服务税收工作大局，在促进税收事业科学发展中发挥作用；必须坚持以人为本，贴近税收工作实际，贴近党员干部生活，把维护好和实现好最广大人民的根本利益作为工作的出发点和落脚点；必须坚持党组重视、全员参与，实现党组统一领导，职能部门各负其责，业务部门积极配合支持的党建和思想政治工作格局，形成党建和思想政治工作齐抓共管的合力。
在具体工作中要注重三个结合：一是紧密结合上级的要求，把上级的各项工作要求体现在具体的工作中。二是紧密结合国税工作实际，使党办的各项工作跟上国税整体工作的发展。三是紧密结合机关工作实际，创造性的开展工作，不断增强广大干部对机关的归属感和认知度。
具体讲就是要做好以下几个方面的工作：
二、周密组织，认真执行，努力推动2011年各项工作部署全面落实
2011年党建和思想政治工作，要坚持围绕中心、服务大局，在继承优良传统的基础上，以提升服务和保障能力为重点，统筹抓好工作落实，推动党建和思想政治工作在服务税收大局中奋力先行。
（一）以加强“五项建设”为重点，推动党建工作取得新进展
1、加强党的思想建设。
一是创新载体，营造宣传学习氛围。继续在县局内连网页上利用“党办文化”、“优秀共产党员风采”等专栏，全面记录党建活动及工青团妇各项活动开展情况。抓好思想教育的灌输、渗透工作，教育全体党员自觉践行社会主义荣辱观，自觉做社会主义核心价值体系的实践者。继续深化学习科学发展观和“讲树促”活动成果，把党风党性党纪作为广大党员的必修课，把讲党性、重品性、作表率作为广大党员的终身修养，推动学习实践活动和“讲树促”活动长效化、动态化。
二是大力推进学习型党组织建设。引导广大党员把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式，树立终身学习的理念。认真贯彻落实总局党组《关于推进税务系统学习型党组织建设的通知》和省委办公厅《关于推进学习型党组织建设的实施意见》，突出学习重点，创新学习方式，全面推进学习型党组织建设。充分发挥县局阅览室的作用，成立“蓝莲花”读书社，开展读好书活动，鼓励党员干部爱读书、读好书，积极营造学习型机关；继续以“党办文化”专栏为平台，建立国税学习论坛，局机关坚持每年举办2-3期国税学习论坛，交流学习方法，共享学习成果，迅速掀起学习热潮。
三是坚持学以致用。抓住本单位税收工作中的问题，紧扣党建工作中遇到的难题，带着问题学，联系实际学，着力在解决现实问题上见成效，形成学习与工作相互促进的良好局面。
2、加强党的基层组织建设。
一是完善基层党的组织体系，夯实活动基础。以学习贯彻中央新修订的《党和国家机关基层组织工作条例》为契机，进一步健全党小组等组织形式，以健全的基层党组织，提升基层党组织的战斗力、创造力和凝聚力。
二是始终保持基层党组织有生机、有活力。把对党员的严格管理、严格教育、严格监督抓到平时、抓到实处。完善党员动态管理机制，在党员工作交流、挂职锻炼、借调工作、脱产培训时要及时转接组织关系，保证每一名党员都能过正常的组织生活，接受党组织的管理。抓好党员领导干部的双重组织生活，党内没有特殊党员，各级党员领导干部都要以普通党员的身份，参加所在党支部的活动。抓好新形势下发展党员工作和离退休党员的管理。
三是开展创优争先活动，树立宣传先进典型。落实省委的《省委组织部、省委宣传部关于在全省基层党组织和共产党员中深入开展创优争先活动的实施意见》（豫办〔2010〕13号）和总局党组的《关于在全国税务系统基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》（国税党字〔2010〕22号）文件精神，在全县国税系统开展创建“五个好”基层党组织（即领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好）、争做“五个表率” 优秀共产党员（即自觉学习的表率、爱岗敬业的表率、服务群众的表率、遵纪守法的表率、弘扬正气的表率）的创优争先活动，对创优争先活动中涌现出来的先进基层党组织和优秀共产党员，要通过在县局网页上设立专栏对其事迹进行宣讲，使广大党员学有榜样、赶有方向。积极参加地方开展的创优争先活动，通过“争创”活动进一步加强基层党组织先进性和执政能力建设，促进各项税收工作水平得到提升。
国税局工作总结
xxxx年，县国税系统在县委、县政府和上级局的正确领导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的十六届五中、六中全会，全省、全市国税工作会议和全县三届干部大会会议精神，围绕县委、县政府年初提出的突出六个重点、提升六个水平工作思路，坚持聚财为国、执法为民的税务工作宗旨，加强执法管理，细化税源管理，强化干部管理，抓好数据管理，全面提升税收执法和行政管理水平，较圆满地完成了全年各项国税工作。
一、狠抓组织收入，完成全年税收任务。xxxx年，共组织税收计划完成税收收入11229万元，同比增长21.6%，全面完成了市局和县政府下达的税务任务。其中：两税入库7983万元，企业所得税1630万元，个人利息所得税937万元，涉外企业所得税267万元，车购税412万元。xxxx年，组织收入形势仍然紧张，收入基数增加，没有出现明显的税源增长点。国税局在县委、县政府的组织协调下，全局通过统一思想，明确目标，加强协调配合，强化征管、深挖税源、加强考核、克服困难，任务早分解、早落实，确保了全年税收任务的顺利完成。
二、夯实征管基础，加强税源管理。一是做好两税结算和所得税汇算清缴。一般纳税人、小规模纳税人结算面均达到上级要求。两税结算查补税款25.28万元，企业所得税汇算清缴，查补入库税款1.92万元，罚款2万元。加强增值税一般纳税人认定、年检工作。二是做好一般纳税人认定工作。xxxx年新认定了一般纳税人17户，转正认定5户，取消6户，截止年底共有增值税一般纳税人93户。三是积极推广多元化电子申报。对达起征点的定期定额户实行银行网点代扣，按电度查定征收的砖瓦、大米加工、按辆计征的摩托车零售及小水电代开发票业户实行电话语音申报，对已发行密钥的增值税一般纳税人实行网上申报，多元化电子申报面和申报质量有了明显提高。四是对征管质量进行实时监控。实时跟踪查询按期申报率、当期申报应纳税款入库率、延期缴税税款入库率、罚款按期入库率、查补税款按期入库率等指标情况，根据查询结果当天通知税源管理部门做好催报催缴及相关工作。在申报和缴款期限的最后一个工作日，实施每户监控制度，一户一户落实到位，确保所有应申报户和应缴款户都在最后的期限内进行申报缴款。五是强化发票以票控税作用。加强普通发票管理，严格执行发票超定额补税制度。对领用发票手续不齐、超定额户未按要求补缴税款或调整税负的不得发放发票；对免税农业生产者领用发票，必须经县局进行核产审批后再发放发票。严把货物运输发票采集、汇总及数据上传审核关，及时上传四小票比对数据。规范农产品收购凭证和废旧物资收购、销售发票管理，从6月1日起销售废旧物资全部通过防伪税控系统开具销售发票。严格做好发票用量、最高限额审批工作。
三、狠抓税收专项检查，以查促管。做好内资重点税源企业所得税、涉外重点税源企业、矿产品企业三项专项纳税评估工作。对5户企业开展了纳税评估和涉外税务审计工作，调增应纳税所得额30.5万元，加处罚款0.2万元。在政府组织协调下，会同地税、公安开展联合专项检查，涉及大型超市、食品及药品生产加工、电力、酒厂、钨、稀土、煤炭采集及加工、房地产及新办企业税收。xxxx年共查补入库税款、滞纳金、罚款552.94万，其中税款506.42万元，罚款26.81万元，滞纳金19.71万元。。加强与城建、房管部门配合，对房地产企业耗材而未按规定取得正式发票造成对方未缴少缴税款，给予追缴税款96.5万元，罚款13.8元；查补房地产企业所得税86万元；入库新办企业所得税76万元；追缴入库稀土等矿产品税收125万元。有效促进了组织收入的顺利完成。
四、发挥税收职能，助推外向型经济发展。截至xxxx年底，我县共有出口企业19家，比上年增加6家，其中一般纳税人8家，小规模纳税人11家。县局通过进行跟踪辅导，释疑解惑，简化办事程序，加快审批速度，争取退税指标等方式助推外向型经济发展。xxxx年度，向市局争取退税指标500余万元，办理小规模纳税出口免税审批37户次，出口免税48.9万元，办理一般纳税人出口退税59户次，审批出口免、抵、退税额2101.5万元，其中免抵税额431.82万元，出口退税1669.5万元，比上年同期增长1598万元，增长22.3倍。
五、推进依法行政工作，落实科学发展政策。贯彻落实全省国税系统依法行政工作会议精神，清理各类税收规范性文件617份；抓好税收执法管理信息系统推行工作，12月1日顺利上线考核。落实《江西省人民政府关于加强和改进税收征管工作的意见》、省局《关于进一步深化纳税评估工作的意见》，建立税源监控、税收分析、纳税评估和税务稽查四位一体的税源管理机制。加强重点税源企业、重点税源行业增值税专项评估，内资企业、外资企业所得税专项评估，税收专项检查和专案稽查，完成全年税收计划，提升两个比重。从改善办税条件、提升办税水平、加强服务绩效考核三个方面落实省局《关于进一步优化税收服务工作的意见》。贯彻落实促进残疾人就业税收优惠、出口退税政策调整和居民储蓄存款利息所得个人所得税税率调整政策，学习贯彻新企业所得税法及其实施条例，落实省局《关于促进科学发展、建立税收收入与经济持续稳定增长机制的实施意见》措施。
六、增强管理效能，加强队伍建设。对县局至市局及分局至市局的广域网络进行了提速改造，县局至市局的广域网络由原来的2M光纤+128K备用线路改成4M光纤+2M光纤备用，4M光纤与2M光纤同时使用，农村分局至市局线路由原来的128K改成2M光纤，网络办税速度明显提高。在所有计算机上安装网络版杀毒软件，自动升级，有效减少了病毒破坏的可能性。做好公务员登记，完成公务员工资套改，人事管理系统、网络财务管理软件成功上线。组织年初春训，开展创新创业，共建和谐主题教育、举办知识改变命运管理是严肃的爱服务是宗旨团队辩论赛、十员五百佳岗位培训，加强党组中心组学习，加强党风廉政建设；深入学习、贯彻党的十七大精神。集中各岗位人员参加省局组织的8次十员视频培训。4月30日组织全局人员进行了十员岗位达标考试，检验培训效果。改变以往集中、被动、灌输式的学习方式，重新成立了8个兴趣学习小组，开展各项团队学习活动。6月9-10日，组织干部开展拓展训练活动，通过拓展训练，参训人员增强了战胜自己的勇气，有效激发了自身的潜能，感受到了团队精神的可贵。围绕创新创业，共建和谐主题，做好关心下一代工作，在系统内举行了一次青少年益智游戏和文艺比赛活动。为激发干部为国税做贡献的工作热情，发挥主人翁精神，开展我为国税发展献一策活动，以无记名投票的形式开展民意调查。经过梳理整理得到33条意见，后经县局党组会研究，对一些能解决的问题，尽快给予解决，对条件不具备或政策不允许的，待条件成熟后解决。实行了公休假、提高了住房公积金，干部得到了实惠。组队参加市局组织的省国税系统第二届体育运动会运动员选拔赛，组织4名运动员参加了6个大项的比赛。干部参加赣州市第二届体育运动会，夺得三人组女子乒乓球团体冠军、女子乒乓球双打冠军，在全省国税系统第二届运动会上，夺得乒乓球混合赛、乒乓球女子双打第四名和第五名的好成绩。在系统内开展扶贫助困活动，先后4次发动干部向困难户、对口帮扶对象、灾区进行捐款活动。继续抓好在职干部学历、技能教育，目前，我局108名干部中，本科以上学历占到60%以上。继续加强党风廉政建设，认真学习《胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的重要讲话》，开展征集廉政文化作品、警示教育、反腐倡廉形势教育。9月通过县电视台开展民主评议政风行风热线活动，主要领导、分管领导、法规、征管部门负责人接听热线电话，税源管理、办税服务厅负责人通过电视进行公开承诺。开展专项自查活动，走访纳税户近900户，开展明查暗访和政风行风督查5批次。推行税收质量管理体系，规范机构和岗位设置，树立注重质量、顾客至上、过程控制、持续改进、预防为主、务实执行、追求卓越等质量管理理念，营造浓厚的税收质量管理体系推行氛围，有效提升税收管理的质量和效率。
七、创新服务方式，外树良好形象。从改善办税条件、提升办税水平、加强服务绩效考核三个方面落实省局《关于进一步优化税收服务工作的意见》。抓好文明服务，坚持礼貌待人，微笑服务，耐心解答纳税人提出的每一个问题。建立内部管理机制，形成权利到人、责任到人、事事到人，随时补位的内部管理机制。印制税企联系服务卡，免费发放税收报表、资料，补充日常应急物品，完善便民措施。发放纳税人满意度调查表征求意见评议卡，监督、反馈干部执法、廉政自律情况，对办税人员工作效率和服务质量进行跟踪测评，对内开展服务明星党员示范岗评选活动。进行换位思考，追求诚信办税，零差错、零障碍办税目标。把办结率、正确率、满意率作为考核服务质量的指标，以优质服务促宣传，对被纳税人投诉被查实的予以罚款，加强服务质量考核。从6月中旬至9月底，通过开展纳税人走访、座谈会、接听热线电话、公开承诺、局长接待日等活动，扎实开展民主评议政风行风工作。
xxxx年，国税局获得全县驻县单位综合工作评比第一名，政风行风和优化发展环境62个重点监管单位评议第二名；评为市局信息工作先进单位，稽查绩效工作先进单位；评为全省十佳巾帼文明岗和全省文明帮建先进单位。
我们还做好了综治、后勤、档案、老干部等工作。尽管我们在各个方面取得了较好的成绩，但也应清醒地看到存在的不足，如：数据及征管质量有待提升；干部工作责任心有待提高；争先创优意识还不够等。这些需要在今后的工作中努力克服，切实加以改进。