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残联季度工作总结

发布时间: 2019.08.14

2018年残联工作总结范文4篇。

在日常的学习工作中,我们偶尔会需要写总结。通过总结,我们可以全面、系统地了解以往的情况。每次写下总结,我们就多了一份感知与思考:幸福是争取来的,生活与工作上的成就也是。那么你知道怎么书写优秀的总结报告吗?下面是小编精心收集整理,为您带来的《2018年残联工作总结范文4篇》,仅供您在工作和学习中参考。

根据20xx年残联的工作会议的要求和部署。对我社区的残疾人工作又进行了新的安排。本着“巩固。提高。完善。创新”科学发展观的这个思想理念积极的做好社区的各项残疾人工作,和残疾协会的各项工作。

在20xx年虽然我腿摔坏在家休养但是我还是带病坚持在家做好残疾人工作使每一项工作都不落在后面。残疾人就业工作、康复工作等等方面在进入新年的之即按着工作计划有条不稳一步一步的进行完成,首先是康复工作,成立了残疾人互助小组.并且多次的和残疾人协会联合搞丰富多彩的文化活动。我社区和协会一起组织残疾人搞了“元旦’’和“三八妇女节”联欢活动丰富了残疾人的精神生活。 在助残日期间举行城区残疾人:棋类竞赛;(象棋、跳棋);轮椅车趣味赛;台球;飞镖四项友谊比赛活动,参加选手由城区各基层残联挑选精神素质优秀、热爱于残疾 事业的残疾人积极分子参加。在此项活动中虽然我有病在家但是也带病坚持工作和协会专职委员一起积极的筹划这次活动。中福社区参加的残疾人有董金龙、宋丽英、张浩等在这次比赛中董金龙获得棋类第一名,宋丽英获得轮椅比赛第三名,张浩获得台球比赛第三名我中福社区的三名选手都获得了很好的成绩。在协会活动的同时我中福社区以扎扎实实为残疾人办好事、办实事为原则,以让广大残疾人切切实实体会到党和政府的温暖为目的,开展了一系列活动,收到了明显的效果,得到了市残联及社会各界的肯定和好评。

同时也让我社区的残疾人感到了社会大家庭的温暖 争强了他们的自立、自尊 、自强的精神。在助残日到来的前夕我们组织中福社区的残疾人个体户为了回报党和国家对我们残疾人的厚爱每个个体户与5月13日户免费为社会市民服务一天。参加个体免费服务的个体户有:宏达照相馆刘耀清,远达皮鞋美容店宋丽英、司永军盲人按摩所、蔡亮盲人按摩所、德静盲人按摩所李连德、齐静,杨晓伟盲人按摩所和张秀芹、张在满盲人按摩所。这次活动得到了社会市民的赞扬和好评。磐石市民无不为之感动。同时我社区又和磐石市第三人民医院一起为重度残疾人免费送医送药到家。市医院杨院长亲自挂帅带领医生为残疾人进行免费体检免费送药。每到残疾人家中残疾人的家属和残疾人都感动的热泪盈眶。他们是重度残疾人李道军,重度残疾人徐连迪,重度残疾人崔淑英等残疾人。助残日的当天有组织了残疾人进行了野外春游活动,近20人参加活动。 还参加了残联的爱耳日培训等各项活动。八月份是残疾人的文化周活动我和残联的负责同志一起组织了文化系列周活动我社区的残疾人积极参加,在各项活动中都获得了很好的成绩。

在cbm康复活动中我又和街道理事长一起去第三医院一起协调为残疾人进行免费体检。在就业方面组织我社区的残疾人积极参加残联和就业局举办的就业培训班,使他们能够掌握一技之长。有就业的残疾人及时的为他们联系就业渠道。增加志愿者队伍,使他们能够在康复就业等诸多方面给残疾人更多的帮助。并且完成了阳光家园送温暖活使我社区的残疾人得到了应有的实惠。 以上为20xx年所做的一些工作,但是距离上级的要求还相差甚远。在今后的工作中,一定加强学习,提高自身素质,加强理论、发律法规和业务知识,以学习促进思维创新和工作创新提高驾驶新时期做好残疾人工作的能力,全心全意的为残疾人服务,以期能够圆满的完成上级的各项工作任务。

县残联上半年工作总结与下半年工作安排2018年残联工作总结范文(2)

今年以来,我县残疾人工作在县委、县政府的正确领导下,在市残联的具体指导和有关部门的关心支持下,以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,认真贯彻落实中央、省、市以及县有关文件和会议精神,围绕县委、政府的中心工作,以建设残疾人社会保障体系为出发点,以完善残疾人社会服务体系为突破口,采取行之有效的措施,切实解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题,进一步推动残疾人事业又好又快发展,实现了时间过半任务过半。现将半年来工作总结如下:

一、积极开展预决算工作

根据县委、政府开展预决算工作的要求,县残联建立了

预决算工作机构,明确了工作目标,制定了预决算工作职责和任务,建立了总账,各股室、下属单位建立了预决算分账。作为牵头部门,制定乡、镇残疾人工作预决算分账考核内容,有序推进我单位预决算工作的开展。

二、扎实推进残疾人组宣文体工作

一是召开了达县残联四届主席团第四次会议暨全县残疾人工作会议。1月12日上午,县残联四届主席团第四次会议在县四套班子综合办公楼13楼县残联会议室隆重召开。会议听取了县残联执行理事会理事长、主席团副主席陈华安所作的题为《以社会保障体系和服务体系建设为中心,全面推进我县残疾人事业又好又快发展》的工作报告,报告全面总结了残疾人工作,安排部署了XX年工作任务。明确了XX年的重点工作;5月20日上午,全县民政暨残疾人工作会议在县会议中心隆重召开。会议听取了县残联理事长陈华安总结回顾二十年来及“xxx”期间全县残疾人工作,安排部署XX年全县残疾人工作。明确了XX年三项重点工作。表彰了县自强模范、扶残助残先进集体、扶残助残先进个人和县残联系统先进单位和先进工作者,为自强模范、扶残助残先进个人、残联系统先进工作者和扶残助残先进集体颁发了奖牌和荣誉证书。

二是认真搞好残联系统干部职工业务知识培训,不断提高整体战斗力。为了适应残疾人事业发展的需要,我们针对乡镇残联理事长频繁变动业务知识不熟的现状,于6月20日至21日对残联系统干部职工及64个乡镇残联工作专兼职干部、98个社区康复协调员进行了业务知识培训,提高了残疾人工作者的政策理论水平和服务残疾人的能力,服务残疾人的责任意识有了进一步增强,为促进各项工作的开展起到了积极的作用。

三是积极宣传达县残疾人事业。今年是达县残联成立20周年,为了更好的展示20年来达县残疾人事业所取得的辉煌成绩以及提升达县残联的形象,我们录制了3期专题片并制作了展板10个。专题片已在县电视台“达县写真”栏目播出,展版已于4月下旬在四大班子办公楼连续展出了7天。今年以来在各类新闻媒体发表有关残疾人工作的信息40条,特别是专题片“点亮希望,放飞梦想”播出后,受到了社会各届的好评,营造了良好的发展残疾人事业氛围。同时,全面完成了两刊征订任务,征订《中国残疾人》230份 、《三月风》90份。

四是积极选送作品参加四川省首届文化艺术节活动。从3月中旬开始在全县范围内筛选优秀残疾人艺术人才20余人。选送参展作品10余幅、参演类节目5个。其中达县的参演节目《走进石桥》获得铜奖,参展作品钢笔画《少女与琴》获得优秀奖。

五是搞好了重大节日宣传活动。3月3日爱耳日当天,我们在广播电视上和四大班子办公楼下电子显示屏幕上滚动播放爱耳日宣传口号。县人大党组书记、副主任杨兴平,在县教育局、县卫生局、县残联负责人、赵家镇党委政府领导及相关人员的陪同下,深入赵家特教学校调研全县特教工作,亲切看望慰问特教学校师生,给他们送去了2万元助学金,并召开座谈会。同时,县残联在县康复中心、和平医院抽派了5名医务人员为特教学校48名孩子进行心肺、听力等健康体检,为14名听力残疾孩子建立检测档案;5月15日围绕助残日“改善残疾人民生,保障残疾人权益”主题,县政府残工委组织县教育局、民政局、卫生局、地税局、国税局、县就业局、司法局、县红十协会等10多个残工委成员单位及达县和平医院、洪达医院以及金龙塑料有限公司、玮鑫珠宝首饰公司和美好集团三家企业在南城工行门口搭台开展助残服务、宣传咨询、义诊和就业推荐活动,接受残疾人对相关政策法律的咨询。明间书法家张安生现场挥毫书写扶残助残宣传标语,营造了良好的扶残助残氛围。同时,残联还组织了30个乡镇有就业愿望的43名残疾人到现场与三家用工企业进行面对面的双向选择。据统计,活动现场共发放宣传资料23000份、接受咨询 3100人、免费义诊600人,现场就业咨询登记的有250人。助残周期间,县本级制作了宣传标语在四大班子大型电子显示屏上宣传3天,制作氢气球标语2幅,悬挂3天,各乡镇书写标语64幅,县电视台连续报道各地助残日活动。

三、残疾人康复工作成效显著

一是对16名特困精神病患者实施了免费住院治疗,对名贫困精神病患者提供了免费服药。

二是积极搞好千万白内障复明工程。目前,已为名贫困白内障患者免费实施了复明手术。

三是积极完成残疾儿童抢救性康复训练工作的前期筛查工作。筛查脑瘫儿、智障儿60多人。其中,符合指征的有13人。有7名贫困残疾儿童得到救治。同时,积极向市聋儿语训部选送聋儿进行培训,培训聋儿名。免费为2名聋儿配戴助听器。

四是为名下肢残疾人免费安装假肢,其中大腿人,小腿人,为6名下肢残疾人及脑瘫儿免费提供行走训练,盲人定向行走训练人,为8名低视力残疾人配发助视器。培训康复协调员280人。

四、多措并举搞好残疾人教育与就业工作

一是对危房改造和阳光家园计划居家托养补贴兑现情况进行落实检查。

二是认真抓好残疾人民生工程,实行量化工作,台账管理。按照市县安排,我们将新增城镇残疾人就业、帮助农村贫困残疾人增加收入、“阳光家园”计划和农村残疾人无障碍设施改造四大民生工程列入了台张管理,任务分解到乡镇,按月呈报工作进度。

三是认真做好残疾人就业培训工作。今年以来我们把残疾人就业工作纳入重要日程,先后到玮鑫首饰有限公司、金龙塑料有限公司、美好集团等企业调查残疾人的用工情况。同时, 开展残企联姻,由残联在全县范围内筛选符合条件的残疾人推荐到福利企业及盲人按摩所就业,并组织对企业录用的残疾人进行岗前培训达50人,实现福利企业集中就业43人,从事盲人按摩1人。

四是积极抓好贫困残疾学生资助工作。准确统计高考残疾考生,掌握残疾考生考试情况,将对上线残疾考生录入高校给予救助。

五、信访、维权与行政审批工作稳步实施

一是认真做好信访接待和调查处理工作,及时将矛盾化解在基层,化解在萌芽状态,上半年共接待来访残疾人100余人,处理来访62人(次),其中处理来信8件。

二是为150名残疾人提供了法律服务,办理残疾人法律援助案件 3件。

三是认真调查处理市、县长热线,领导批示件,信访案件办结率100%。

四是规范有序开展残疾人证换发工作。1至6月,已办理残疾人证1359本,接待来访人员4000余人次并耐心解答群众提问,上门服务 30人。真正做到零距离、零差错、零积压、零投诉。

六、扶贫解困工作再上新台阶

一是认真做好了困难残疾人养老保障、医疗保障、最低生活保障和社会救助工作。为6000名贫困残疾人购买新农合保险。

二是积极开展多种形式的扶贫慰问活动。春节前夕,县委、人大、政府、政协领导及县残联走访慰问特困残疾人家庭近00多户,为他们送去慰问金17万余元。在助残周期间,5月11日下午,县政府残工委副主任覃文银看望慰问了南外镇曹家梁社区及斌郎乡木瓜村7组肢体残疾人邹天杰和精神病残疾人陈英明一家并送去了慰问金。5月13日上午,达县人大副主任李德祥看望慰问了赵家镇泸陵村和百节镇三排村肢体残疾人彭祖香和精神病残疾人何仕述一家并送去了慰问金。据统计,在助残周期间,县残联慰问20户特困残疾人,25个残工委成员单位利用千名干部下基层活动慰问残疾人50户,每个乡镇各慰问2户,共慰问198户,发放慰问金59000余元,达县科技局利用助残日和科技下乡到双庙乡开展助残活动,帮扶大风乡残疾人4户,每户帮扶500元,共资助元。

七、 量服工作有序开展

以抓好“两个争取”、建立“两个机构”和量化考核奖惩的工作方法,促进“量服”机构、文件、会议等工作全面开展,收到较好的工作成效。

一是争取县委、县政府的重视,争取县级部门的大力配合支持,实现我县“量服”工作的快速启动。

二是成立了以县政府副县长为组长的达县为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务工作领导小组及其办公室和成立了以县残联党组书记、理事长为组长的达县残联为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务工作领导小组及其办公室,为“量服”服务提供组织保障。

三是制发了《关于在全县推行为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务的实施方案》和《XX年乡镇残疾人“量体裁衣”式个性化服务工作考核办法》,对全县“量服”工作实行绩效考核;

四是及时组织召开了全县“量服”工作培训会议,传达了省、市残联“量服”培训会议精神,讲授“量服”业务知识,提高了参训人员的业务技能。

八、存在的问题

上半年,我们尽管取得了一定的成绩,但也存在一些不容忽视的问题和困难。一是由于客观条件和残疾人自身障碍的影响,残疾人总体生活状况与社会平均水平还有较大差距,看病、治病难的问题仍然十分突出。相当多的残疾人贫困状况没有得到根本改善,基本生活需求难以稳定保障;二是残疾人在康复、教育、就业等方面存在许多困难,优惠政策未能有效落实;三是改善残疾人参与社会生活的环境和条件的长效机制还不健全;四是是扶残助残风气还未形成。社会上依然不同程度地存在着对残疾人的歧视和偏见,侵犯残疾人合法权益的事件还时有发生,残疾人维权依然艰难;五是个别残疾人存在一定依赖思想。缺少自强、自立精神,有等、靠、要现象。

九、下半年工作安排

为全面完成上级下达的目标任务,进一步推进我县残疾人事业加快发展、科学发展、又好又快发展。下半年我们将发扬成绩、弥补不足,重点做好以下工作:

一是争取条件,创造条件,尽快启动还未开展的工作,力争抓出成效。

二是加大督查督办力度,确保年度任务的全面完成。

三是加大宣传力度,促进残疾人事业全面发展。

四是认真做好市残联、县委、县政府交办的其它工作。

社区残联工作总结2018年残联工作总结范文(3)

在我们的社会中,残疾人是最可怜的人,他们不能够像我们正常人一样工作,不能够体会到真正的健康,我们需要给他们最多的人文关怀!帮助残疾人重拾生活的信心,帮助他们更好的生活下去。,我们社区残联工作进行的十分的顺利,我们社区的所有残疾人都在我们社区残联的帮助下,找到了生活的乐趣。这才是我们工作的动力!

一、组织残疾人参加丰富多彩活动

在区残联和街道办的帮助下,组织辖区残疾人参加丰富多彩的文化活动,今年在翠竹街道残联专干魏姐的带领下,今年我组织社区残疾人和家属参加了罗湖区饺子宴、观兰民爱科技园参观、东湖公园举办的第十七个世界精神卫生日、全国助残日、残奥会圣火在“锦绣中华民俗村”的传递活动、在参加深圳市第三届残疾人运动会上,残疾朋友分别为##社区取得到二银三铜的好成绩。10月为残疾人送法上门深圳市宣传《中华人民共和国残疾人保障法》暨为残疾人送法上门活动,通过举办这些丰富多彩的文体活动,把欢乐与喜庆传递到每一个残疾人的心中,促进残疾人平等参与社会,提高残疾人的文化素质和生活水平。

为保障残疾人的合法权益,帮助残疾人平等参与社会活动,促进社会和谐,我街道认真落实《深圳市残疾人参加社会保险试行办法》,认真开展购买社会保险调查,依法帮助7名一级重度残疾人办理了参保登记手续。

二、协助解决残疾人职业康复

我们翠竹街道成立了职业康复服务中心,服务场所属区残联无偿提供,面积达300平方米,康复服务设备和康复训练器材、辅助器具将会不断完善,根据残疾人的需求提供康复训练指导、心理疏导、知识读物、残疾人亲友培训等。本年度我社区已经有7位残疾人在我协助下成功就业上岗了。我会尽我职能带动更多残疾人走出家门,回到职康中心里进行身心康复,让有需求的残疾人得到不同程度的康复服务。

三、领导重视、组织建设得到进一步加强

的一年来,也是残疾人事业十五计划的起步之年,我市残疾人工作在市委、市政府的正确领导下,在上级残联的指导和翠竹街道的大力支持下,认真学习贯彻江泽民同志三个代表的重要思想,开拓创新,努力拼搏,全面完成度残协会各项工作任务,始终坚持“以人为本”以残疾人需求为导向,紧紧围绕残疾人“人人享有康复服务”目标,确定各项工作任务,抓重点、攻难点、开拓进取、扎实工作,今年工作上做了以下内容:

##社区残疾人协会成立2年了,我深入辖区残疾人家中进行详细摸底调查,了解残疾人生活情况,目前辖区共有残疾人63人,(其中:肢体残疾有29人,智力残疾11人,视力残疾4人,听力残疾8人。)精神残疾11人。我把辖区残疾人首先为他们建立了残疾人档案。制定了残疾人工作计划和制度,及时为他们解决一些生活上的实际困难,使残疾人生活得到保障。

四、积极做好残疾人宣传工作

做好社区残疾人宣传工作,充分利用社区的宣传栏宣传健康知识讲座、心脑血管疾病的防治、康复训练的保健知识等一系列义务咨询活动。并且不定期的到残疾人家中进行走访慰问,了解他们的疾苦,尽最大的努力帮助他们。进行广泛宣传,提供法律援助,提高残疾人工作者和广大残疾人的法律素质。通过开展系列活动,不仅宣传了正式实施的《残疾人保障法》,也为建立平等,互助的社区氛围,维护残疾人合法权利,发展残疾人事业、构建和谐社区打下坚实基础。每月我依时在区残联网站里传送有关工作文章。

五、深入开展社区康复工作、确保残疾人“人人享有康复服务”

我市全面推进残疾人“人人享有康复服务”目标。残疾人康复得到市、区残联重视下。充分利用社区资源,结合社区社康中心,建立社区社康中心的医生上门为残疾人巡诊康复服务,残疾人是社区内的一个特殊群体,他们生活在社区需要社区的关心和爱护。今年##社区的康复工作更全面开展,社区首先对残疾人进行入户调查,对有康复需求的残疾人进行康复服务登记。为社区的残疾人上门提供每月一至二次免费接受社康医生的指导康复训练,提高残疾人生活自理和社会适应能力。残疾人巡诊康复工作进入社区,是残疾人事业发展的需求,是帮助残疾人恢复和补偿功能摆脱困境的重要。,每年组织辖区残疾人到罗湖区中医院免费体检,还有五位重残残疾朋友行动不便没有体检,10月26日上午,我和罗湖区中医院医生和医护人员一起来到残疾人家中免费提供上门体检,体贴和爱护倍感安慰让他们享受到政府优惠政策。在平时的工作中,我一定要做到时刻心里想着残疾人,急残疾人所急,帮残疾人所帮,为残疾人办实事、做好事,要以务实的态度对待工作。在公正公平的基础上服务于每个残疾人,让他们都得到关心和支持。因而摆在我们面前的工作是艰难的,也是充满希望的。

六、了解残疾人需求、帮助残疾人解决实际问题

今年我为社区残疾人申请了居家助残的有3人,还为辖区多位残疾人康复需求申请了拐杖、冲凉椅、助听器、辅助器具等等,我把所有用品用具送到残疾人手中,这些用品用具帮助了残疾人实现生活自理,代偿用具可以帮助他们走出家门,参与社会活动,从而使残疾人达到更好的康复,让每位残疾人真正体会到党和政府对他们的关心和温暖,也为残疾人功能康复有了保障。并帮助社区21位残疾人申请了特殊困难临时补助金及低保定补的有13个。每月亲自上门一次为11个精神残疾人送去免费服药单,同时关心他们在家中的情况,用爱心去帮扶每一位残疾朋友,进行心理辅导残疾人和家属,协助政府有关政策落实到每一位残疾人身上。按照市政府规定,本市户籍的残疾人可以申请《残疾人免费乘车卡》。我认真核对了社区每一位符合条件的残疾人全部办好免费乘车卡。全面落实残疾人应有的维权和保障。

,我们社区街道残联将继续努力的工作下去,将我们的工作做到最好。残疾人生活时我们必须要关注的。特别是我们生活在同一个社区,我们必须要帮助他们,不能够让更多的人健康的生活下去,让残疾人快乐才是最重要的。相信我们的能力,也许只要你的一个微笑,就能换回一条生命。关爱残疾人,需要我们大家每一个人的努力,请关爱周围的残疾人!

残联文体宣传工作总结2018年残联工作总结范文(4)

xxxx年我区的宣传文体工作在市残联宣文处的具体指导下,以全国xxx届残运会在xxx举办为契机,在有关职能部门和基层镇残联的共同努力下,广泛宣传、积极参与,推进了我区的残疾人宣传文体工作,在全社会营造了尊重、关心、帮助残疾人的良好社会氛围,现将工作情况汇报如下:

一、广泛宣传,全社会帮残助残意识得到了增强。

今年我区各镇、各单位通过张贴宣传画、悬挂标语、布置宣传栏、黑板报展评等形式,广泛宣传了我区广大干部群众开展形式多样、丰富多彩的帮残助残活动,在全社会营造了尊重、关心、帮助残疾人的良好社会氛围,使全社会帮残助残的意识得到增强。

据统计,今年特别在五月份的助残周期间,xxx区电视台拍摄助残新闻2xx-xx条,xxx报刊登文章18篇。《xxx残联》简报编辑10期,采用各种通信、简讯等81篇、各镇、各单位张贴各类宣传画。

1、组织了部分镇残联理事长、专职干部、残疾人代表观看了xxx届残运会开幕式彩排、xxx残疾人书画展、集邮展、康复器材展,从而陶冶了人们的艺术情操。 2、配合做好全国第xxx届残运会xxx区火炬交接仪式的相关工作,协调有关单位加大了对残运会的宣传力度,扩大了残联的知名度,取得了较好的社会效果。

3、xxx镇残联组织5xx-xx居委会在xxx门前举行黑板报专题展评,来宣传残疾人自强不息、乐观进取的精神。

4、5月21日是法定的第xxx次“全国助残日”,在这一天区残联联合精神文明办、团区委、区妇联等四个部门在xxx宾馆召开了“xxx区第xxx次助残日暨志愿者助残联络站成立大会”。副区长xxx、区文明办主任xxx、区妇联主任xxx、团区委书记xxx、区残联执行理事长xxx参加了会议。会上,区领导为各镇志愿者联络站授了铜牌。xxx镇残联理事长xxx、区卫生局团委书记xxx、xxx镇妇联主任xxx就开展志愿者助残发了言。

二、积极参与,残疾人文体工作有所突破。

1、我们在区委、区府领导的直接关心下,在有关单位的密切配合下,去年组队参加了xxx市xxx届残疾人运动会,获得了第一名和第二名各一个及二个第三名的佳绩。年初,选送了xxx镇的xxx、xxx镇xxx两位运动员代表市队参加了全国xxx届残运会。在xxx届残运会上,xxx镇的xxx克服运动训练强度大、密度紧的困难,不负众望,在xxx届残运会上获得了f36级跳远、t36级150xx-xx两项全国冠军,并获得了道德风尚奖的荣誉称号,为xxx人民争了光、添了彩。8月29日下午,区残工委召开了“xxx区残疾人体育代表团总结表彰会”,对参赛运动员进行了表彰奖励。

我们除了参加全国残运会外,还组织5 名辅读学校的弱智运动员参加了“中国特奥世纪行”xxx段乒乓球赛,获得了青年组金牌、银牌、铜牌各一块的好成绩。xxx镇残联在敬老院举行了“xxx年残疾人文化体育活动”,有8xx-xx名残疾人运动员参加了象棋、乒乓、自行车、卡拉ok等九个项目的比赛。

2、5月1日晚,我们举行了xxx届残运会火炬传递xxx区交接仪式,副区长、区残工委主任xxx、区委副书记xxx参加了仪式。上海市新长征突击手、双手残疾的xxx当场用嘴书写了“平等、参与、自强、共进”八个,表达了残疾人残而不废、自强不息的拼搏精神。

3、10月10日—12日,在区文化馆举行了由市残联主办,区委宣传部、区文化局、区教育局、区残联协办的“生命的升华—第xxx届全国残疾人运动会摄影展xxx区巡回展”。我区各级党政机关、学校、医院等单位的干部、群众、学生、残疾人朋友近550xx-xx次参观了摄影展。

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2018年质检工作总结范文4篇


时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。

半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结如下:

一、工作收获

1、首件检验

我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。

2、巡检

巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关

3、异常反馈

在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。

二、感想及体会

1、态度决定一切

工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考

岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作

2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力

3、在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能

四、xx年的工作规划

在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法 不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

质检员个人工作总结2018年质检工作总结范文(2)

过去的一年里,我在公司领导的关怀下,业务水平有了进一步提升,工作能力方面有了长足的进步。特别对出现的质量问题的处理,有了明显的进步,有一定的判断分析能力。以下我对一年来的工作情况进行一个简单的工作总结:

一、工作时必须做到四个:认真细心。

因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把工作效率提高到最高点。

二、工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。

有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。

三、工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。

一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。

回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作能力和管理水平。

生活每一天都在继续,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。

上半年质检及设备的管理工作总结2018年质检工作总结范文(3)

这半年我经历了一个工作任务的转变,从单纯负责功能科的管理转变成负责全中心质检及设备的管理等,可以说每接受一项新工作都会面临许多困难。接管新任务之后,我首先认真考虑这些工作应何从下手,然后根据不同的工作制定出了不同的措施。

针对质检工作,我首先制定出了质检工作的内容及工作方式,并以科室为单位对大家进行了培训,强调质检工作的重要性及每个部门应如何开展质检工作,得到了大家的一致认可。在上半年里有一些科室在这方面坚持的很好,不仅增强了大家的工作责任心,还提高了工作效率及减少了工作中的差错。这方面临床部及功能科应得到表扬。

单位的设备原来因为没有系统的管理,所以我一接手就感觉特别的乱。诊断这方面的因素,我首先把原来所有的设备档案全盘整理了一遍,并一一对设备档案进行了核查,发现其中有好多错误的信息,我对其一一做了修改,并且重新制订了新的设备档案,对所有设备的三证进行了归总,并交予办公室管理。

在五六月份,原来李院长的工作也落到了我的头上,这两个月本来就是体检的旺季,自己除了安排本科室的工作之外,还要顾及全中心方方面面的工作,所以总感觉力不从心,经常是把自己搞得筋疲力尽。

科室总的框架结构及工作内容也发生了一些变化,顺利的完成了心电图及脑血流转接,刚开始,大家可以说是赶着鸭子上架,边学边出,到现在我敢说拿出任何人都是一个响当当的心电图大夫。白雪从一名普通的超声大夫成长为科室的主管,在工作方面替我分管不少;苗艳红从一个刚刚起步的超声大夫已经成长为一名超声主力;一些新人的加入,潘胜芳、姜云亮、史玉卓、曾晓丽等,他们很快就熟悉了自己的工作环境及工作岗位,在体检中为单位帮了不少忙。单位是个大家庭,我们科室是个小家庭,大家在一起互相帮助,从不计较,不管是自己的本职工作,还是兄弟科室的工作,只要需要大家都主动去帮忙,从无怨言。这方面得到了大家的一致认可,对此我感觉很欣慰,对大家提出表扬,同时也对大家提出更高的要求,希望大家再接再厉,为平衡做出更大的贡献。

我在看着单位一天天的成长,今年上半年已经解决了部分人的保险问题,在这一方面我感觉更加增强了单位的留人机制,为单位的快速稳定发展做了坚实的铺垫。下半年全面实现全自动化的体检,这会更加提升平衡的品质。

展望平衡的未来,或许平衡寄予了我们更高的期望,只有质量、服务都过硬,我们才能实现“河北老大”“体检行业的领航者”的目标。在下半年我会再接再厉,努力把自己分管的工作做得更好,争取为平衡提出更多建设性的建议。

公司质检个人工作总结范文2018年质检工作总结范文(4)

岁月如梭,时间一晃而过,转眼间我在公司工作已八个多月,回想走过的历程,令人难忘,沥沥在目。工作的辛苦,收获的甘露,就像一杯陈年老酒,直浇心田,回味无穷!也许对有的人来说,这只是生活的一次经历或者体验,但对我而言,它更似一笔生活的财富,是我人生路上一次不可缺少的历炼。

假日的夜晚总有几分喧嚣后的宁静,但也因为这样,我才得以有空闲、有心情整理思绪,回忆过去。生活需要思索,万物都是在不断地在实践中总结,吸取经验,扬长补短,再实践再总结,这样才能清楚地发现自己的不足,并加以改正,从而也看到了进步和成功的希望。现将我这些日子的工作情况简要汇报如下,敬请各位领导评议。

首先,工作时必须做到四个:认真细心。因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;又或者我们的微小疏忽,车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品,而等着出货的产品却未能完成,这样到了出货日期不能按时出货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把生产效率提高到最高点。

其次,做为质检,必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个好的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。,但要经常到各个岗位查看这些生产物品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节,变成你计划你的,我生产我的,从而造成生产秩序的混乱。所以质检是非常重要的。

最后,做为质检,必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。

回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作能力和管理水平。

生活每一天都在继续,过了今晚,东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。

最后,我引用一句话来结束自已的述职“相信自己,笑对人生。”



2018年保育工作总结范文4篇


这是一名保育员写下的工作总结,你也试试看!

时间如源火,人不知;鬼不觉的一个学期未濒临序幕了,回想原学期的点点滴滴,我受害很多。

保育员的工作取每个幼儿无关痛痒,它闭解到每个幼儿的衰弱成幼。因而,作替保育员皆应时刻往关怀、照料他们。如:在生涯上、饮食圆点等。那学期咱们通功各种运动,使幼儿在各圆点的才能皆无了很小的普及。如:会大家吃饭、本人脱衣、脱鞋等,并晓得不随意治抛垃圾,不小老就在身上,手脏了要洗手等,我爱陈冠希!。但个别幼儿借肯独坐吃饭、上厕所,如:冯地祺上厕所不会穿裤子;杜准吃饭仍有挑食景象,不会脱衣服等。替了进步幼儿身口衰弱停滞,尔要在工作外更添悉心肠携带幼儿,更赖地帮助班级老师作美各项保育工作。

1、配折嫩徒发展学学运动

在农作下,尔尽口渎职干糟利职农作。可以取原班先生分裂作孬各圆点工作,认伪作赖各种记载,3.15,按时实现学案,踊跃加入教研流动,进步自身的写作才能、教教程度,错幼儿背责,错大家胜责。尔浅浅领会到教导孩子不非要咱们摇没一副很尊严的样子,而非要懂得孩子的特色,应用无关迷信育女的实践战方式,尊敬孩子,在取孩子同等相处、独特运动进程西,耳濡目染天对孩子施添影响,增进他们身口衰弱的停滞,配折老师谢展各种游戏运动,争嫩徒更美的发展学学运动。帮助组织户中活静,息佳护理工息(如:下厕所、喝火,恰当天删加衣物等。)

2、良孬的干净卫死习惯

养败饭前就先要洗手的糟习惯,辅助幼儿教习大家舒衣袖,在嫩徒的领导停会用沃皂洗手,转发 qq十年,相伴你我。提示幼女不咬手指,不把玩具置出口西;会用毛巾洗脸,坚持衣服零净。

3、良美的退餐习惯

领导幼儿宁静高兴的退餐,站姿做作,会准确应用餐具(右手扶碗,左手拿汤匙,喝汤时二手端碗),养败粗嚼急咽的糟习惯,劲舞团sf网站;并且不挑食、不挥霍、不必手抓菜,不掉饭粒,不剩饭菜,不弄脏衣服等。辅助幼儿战胜依附性,培育幼女的独坐性。

4、良佳的睡眠习惯及脱穿才能

能宁静天就寝,睡姿准确,不受尾睡,无序的脱穿衣裤、鞋袜等。

5、良孬的学习环境

保持天天的消毒农息:餐具、器具、玩具等用84消毒液消毒,床下用品懒洗换,保障每月皆晒脚够的阴光,使幼儿在零净舒服的环境西败幼,替幼儿营制透风、清洁、暖馨的教习环境。

此中,自动与野幼沟通,深刻懂得察看幼儿,无针错性地独特竞争教导幼儿。除了聊聊老冤家之内,也会有一些生涯大聊,不功于死板。所以,我非幼儿的老师,也是野消的友人。

那个学期固然速过来了,然而它值失我沉思。应外也有很多有余的处所,昔先在故的过程外一直总结教训,谦逊向外人学习讨教,一直尽力,争夺干失更赖。

最新保育员个人工作总结范文2018年保育工作总结范文(2)

下面是工作总结之家为你精心编辑的最新保育员个人工作总结范文,希望对你有所帮助,更多内容,请点击上方栏目查看,谢谢!

时光总在你忙碌中悄悄地溜走,不知不觉又一个学期过去了。回顾这一年来的工作,有苦也有甜,有成功也有失败。现将本学期的工作总结如下:

一、思想方面

本人热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,积极参加园里组织的各项活动,认真学习幼儿园保教规程和纲要及市里传达的安全教育,认真做好学习记录,保证做好幼儿的安全教育。一年来,没有发生任何大小事故,孩子来到班上如同在家一样平安、快乐的学习和生活,提高自己的思想政治觉悟,团结同事,遵守园内的各项规章制度。

二、 保育方面

每天我一进教室,第一件事就是开窗通风,做好毛巾、杯子的消毒工作,以及各项卫生工作。在平时,为了让幼儿养成良好的生活习惯,在进行盥洗时,能及时看好秩序,注意幼儿的安全,并交给幼儿正确的洗手方法,即使天冷也让幼儿坚持饭前便后洗手;在午餐时,让幼儿做到不讲话、安静愉快的吃完自己的一分饭菜,做到不挑食、偏食,针对进餐有挑食的孩子,给予引导,逐步培养幼儿良好的进餐习惯;在午睡时,我严格要求幼儿养成良好的午睡习惯,培养幼儿正确的睡姿,安静入睡;在接送方面,坚持做到人卡分离,认真完成职责,全心全意为幼儿服务。孩子的快乐,是对我工作的鼓励,家长的满意,是对我工作的肯定。

三、 严格按照园里要求通风消毒

对班级内外区域的卫生工作,我严格按照本园制度要求执行,从开学起我一直注重幼儿食具、毛巾、床、地面、门、窗、台面、灯、柜、书包架、玩具、图书等物品的浸泡、蒸消,采用消洁粉消毒、暴晒、干抹、紫外线消毒。平时注意观察孩子的情况,早上家长送来时,我都主动问候孩子的情况,特别是带药的孩子,我都细致了解。午睡起床,一个个摸小朋友的额头,有发烧的幼儿及时送到医务室处理,避免了发烧又不知道的情况。对食欲比较差的孩子,不怕麻烦,提议家长带一些奶粉或牛奶,在课间休息的时候喝,还有天气刚转凉、干燥的时候,也合理建议家长带一些抗病毒口服液在家里喝。在户外或室内活动时,我特别注意幼儿人身安全和增减衣物的护理工作。由于本人对工作负责,本班的出勤率也比较高。

四、 在配班工作中,我主动配合老师组织幼儿,家长开放日时,我参与到活动中,组织幼儿,让小朋友投入到轻松愉快的学习气氛中。

五、 安全问题是大事

在活动中能注意幼儿的安全,多关注体弱幼儿,适当增加他们的活动量,并注意及时给他们抹汗和更换衣服。能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前注意提醒幼儿喝水,活动时注意给幼儿抹汗等等。并加强幼儿的安全意识教育。活动时教师要先讲规则,并教幼儿一些自我保护的技能。

对于工作,我一直都尽力做到最好,但仍存在很多不足之处,请园领导多加指导!疏漏的地方,请园领导谅解!

幼儿园小班保育工作总结2018年保育工作总结范文(3)

一个学期转眼就过去了,在幼儿园领导的指导下,在同事们得关心,支持和帮助下,使我学会了很多,也使我干好了我的本质工作,同时也取得了一定的成绩,在这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去的工作经验,以使我更好地提高自己的工作水平。

一 我热爱保育工作,自觉遵守劳动纪律,积极参加组织的学习和教育,以及开展的一切活动,增加保育意识,不断改进工作,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,配合本班老师做好保教工作,

二 我选择这项工作是因为我喜欢和热爱幼儿,这学期我是小班的保育老师,我们班的孩子大都是第一次上幼儿园,面对陌生的幼儿园,难免会有些害怕和恐慌。这时候,我就把每个孩子当做自己的孩子,从内心去关心个爱护他们,孩子们都是刚刚入园,开学初,早上有的的小朋友要哭要闹,这时我就用亲切的语调,温暖的拥抱,细致的照料,友善的笑容,像妈妈一样的去吸引幼儿,让幼儿很快的适应幼儿园的生活,刚开始,有的幼儿一到中午看到饭菜就想家,不是说“我不饿”,就是说“我不想吃”、还有个别幼儿说“我要回家”为了能让孩子们喜欢吃饭,我们也采取了多种方法。

首先,我们在户外活动时,让幼儿多活动,在吃饭的过程中介绍每样菜吃了对小朋友的好处,如:青菜有很多维生素,吃了皮肤白白的,头发黑黑的,肉吃了,小朋友长得高高的,身体棒棒的等各种方法。

其次,我们班有几个幼儿比较挑食,刚开始来的时候,他根本不会自己吃饭。听家长说,他们在家里都不爱吃饭,吃点奶,零食之类的东西来补充,我们就及时和家长交流。同时希望家长配合老师,在家里也对孩子进行自理能力的培养,放手让孩子自己吃饭,不挑食,在学校来我给幼儿讲道理,鼓励他们,渐渐的他们有了进步,变得喜欢吃饭了,当然大多数幼儿适应能力比较强,很快就适应了,盛给他们的饭,都能自己吃了。有的还主动要求老师添饭,养成先吃饭后喝汤的好习惯,孩子们的变化让我非常开兴。

三 在卫生保健方面,我以培养幼儿各种生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子,毛巾,培养幼儿饭前便后要洗手,饭后要擦嘴,漱口的好习惯。孩子们都很小,自理能力都很差,因此在大小便时都要老师给予帮助。有的幼儿还尿裤子,这时我就把他弄脏的身子擦洗干净,换上干净的衣裤,并把弄脏的衣裤洗干净,晾干。在午睡时,我来回巡视,发现有的幼儿喜欢蹬被子就及时把 被子盖好;有的幼儿喜欢把被子盖过头,我就把被子往下拉一拉把头露在外面;有的幼儿睡姿不正确我就纠正他们的睡姿。

活动时,对出汗多的幼儿,我及时给幼儿们擦汗,隔背,以防感冒。随着天气的变化,要给幼儿增减衣服,对体弱多病的幼儿给予特殊照顾。

我每天认真的做好消毒卫生工作,减少有害细菌的滋生。

四 做好幼儿离园前的工作,把幼儿的肚子包好,不要露在外面,整理好幼儿的衣物。

五 什么工作做得在好安全没做好等于什么都没做好,在这方面我总结了以下几点:

1 幼儿喝的水不要太烫,头天下班前打点开水冷却下来,第二天再打点开水对一些。

2 盥洗室要保持干燥,幼儿入厕时不要拥挤打闹。

3 幼儿户外活动时,提前检查户外活动场地有无安全隐患,发现安全隐患及时排除。

4 在给幼儿端饭菜、汤时不要从幼儿的头上端过。

5 危险物品不要放在幼儿够到的地方。

6 检查幼儿入园时口袋还有珠子、硬币、瓜子等危险物品。

7 幼儿午睡时要加强巡视

8 配合班上老师做好幼儿安全工作

总之,保育老师是生活老师,对幼儿来说是非常重要的,他们来到园的每一天都是由我照顾,要想取得幼儿的喜欢,家长的信任,就要像妈妈一样,要用自己的热情,爱心,细心,耐心去照顾他们。

通过一学期的共同生活和学习,我与幼儿们建立了深厚的感情,在玩的过程中,有的幼儿还不由自主的喊“李老师,李老师的”。我问他有什么事吗?他说“没有”,就是对我甜甜的笑,可见我在他们心中占取了一定的位置,孩子们甜甜的笑脸,开心的笑声,使我越来越喜欢这些小天使了

当然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方幼儿在卫生方面表现还不尽人意,饭后小朋友 洗手、 擦嘴经常忘记,时时的要老师提醒等,这些都有待于我们在以后的工作中不断的探索、不断的加强. 。在今后的工作中,我一定不断总结经验,配合老师,吸取教训,努力做好本质工作。如有不妥之处,请领导和同事们批评与指导。

保育员终工作总结范文2018年保育工作总结范文(4)

时间如源火,人不知;鬼不觉的一个学期未濒临序幕了,回想原学期的点点滴滴,我受害很多。

保育员的工作取每个幼儿无关痛痒,它闭解到每个幼儿的衰弱成幼。因而,作替保育员皆应时刻往关怀、照料他们。如:在生涯上、饮食圆点等。那学期咱们通功各种运动,使幼儿在各圆点的才能皆无了很小的普及。如:会大家吃饭、本人脱衣、脱鞋等,并晓得不随意治抛垃圾,不小老就在身上,手脏了要洗手等!。但个别幼儿借肯独坐吃饭、上厕所,如:冯地祺上厕所不会穿裤子;杜准吃饭仍有挑食景象,不会脱衣服等。替了进步幼儿身口衰弱停滞,尔要在工作外更添悉心肠携带幼儿,更赖地帮助班级老师作美各项保育工作。

1、配折嫩徒发展学学运动

在农作下,尔尽口渎职干糟利职农作。可以取原班先生分裂作孬各圆点工作,认伪作赖各种记载,3.15,按时实现学案,踊跃加入教研流动,进步自身的写作才能、教教程度,错幼儿背责,错大家胜责。尔浅浅领会到教导孩子不非要咱们摇没一副很尊严的样子,而非要懂得孩子的特色,应用无关迷信育女的实践战方式,尊敬孩子,在取孩子同等相处、独特运动进程西,耳濡目染天对孩子施添影响,增进他们身口衰弱的停滞,配折老师谢展各种游戏运动,争嫩徒更美的发展学学运动。帮助组织户中活静,息佳护理工息(如:下厕所、喝火,恰当天删加衣物等。)

2、良孬的干净卫死习惯

养败饭前就先要洗手的糟习惯,辅助幼儿教习大家舒衣袖,在嫩徒的领导停会用沃皂洗手,转发 qq十年,相伴你我。提示幼女不咬手指,不把玩具置出口西;会用毛巾洗脸,坚持衣服零净。

3、良美的退餐习惯

领导幼儿宁静高兴的退餐,站姿做作,会准确应用餐具(右手扶碗,左手拿汤匙,喝汤时二手端碗),养败粗嚼急咽的糟习惯,劲舞团sf网站;并且不挑食、不挥霍、不必手抓菜,不掉饭粒,不剩饭菜,不弄脏衣服等。辅助幼儿战胜依附性,培育幼女的独坐性。

4、良佳的睡眠习惯及脱穿才能

能宁静天就寝,睡姿准确,不受尾睡,无序的脱穿衣裤、鞋袜等。

5、良孬的学习环境

保持天天的消毒农息:餐具、器具、玩具等用84消毒液消毒,床下用品懒洗换,保障每月皆晒脚够的阴光,使幼儿在零净舒服的环境西败幼,替幼儿营制透风、清洁、暖馨的教习环境。

此中,自动与野幼沟通,深刻懂得察看幼儿,无针错性地独特竞争教导幼儿。除了聊聊老冤家之内,也会有一些生涯大聊,不功于死板。所以,我非幼儿的老师,也是野消的友人。

那个学期固然速过来了,然而它值失我沉思。应外也有很多有余的处所,昔先在故的过程外一直总结教训,谦逊向外人学习讨教,一直尽力,争夺干失更赖。



2018年电信工作总结范文4篇


话务员每天都和很多不同的人打交道,想必是非常累的,但是这也是对我们的一种锻炼,下文为大家介绍电信10000话务员工作总结,让我们一起来看看具体内容吧!

20xx年7月至9月,我在xx电信公司10000任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结: 1.客服人员所需的基本技能及素质要求: 客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。

2.作为客服人员,需要一定的技能技巧:

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在电信公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。

3.作为客服,需要一定的技能素质:

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。

电信员工年度技术工作总结2018年电信工作总结范文(2)

时间一晃而过,弹指之间,已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下:

我是今年3月份来到电信工作,刚来的时候,被分到商务领航中心学习,正逢那时网吧安装全球眼视频监控,从那时接触网络视频监控,对他的结构就产生比较浓厚的兴趣,在通过师傅们的教导和自身的学习下,现在已清晰的了解了他的构造和组成。

在不断提升和学习技能的同时,也参与了项目管控工作,从以前跟着师傅学和做,感觉做工程并不是很困难,但是,当自己亲手去做一个项目时,才知道这其中的点点滴滴,不是一句两句可以说的清楚,就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧,虽然监控点不多,技术也不复杂,但真的做起来,需要考虑的事就很多了,前期的现场勘察,与客户的沟通,与省公司的协调,一样都不能少,一样看似简单的问题,考虑的方面就很多了,什么事先解决,这件事怎么做,需要做哪些准备工作,都是需要考虑的,在经过几个月的准备工作,检查站的项目于这个月开工了,按目前施工情况来看,还算顺利,当前的问题就是怎样与施工队沟通,解决施工过程中遇到的问题和困难,加快施工进度,争取在规定时间内完工。

总结了一下工作,尽管有一定的进步,但在一些方面还存在不足,比如创造性的思路还不是很多,有些事情做的还不够完善,有待于在今后的工作中加以改进,在新的一年里,我将努力改正过去一年中的不足,努力使工作效率和能力进入一个新的水平。

电信工程公司员工终工作总结2018年电信工作总结范文(3)

将近一年的时间很快过去了,在深圳电信工程公司这段时间里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下能较好的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,作为中共党员,更时刻以党员的标准严格要求自己,在深圳电信工作至今主要有以下几项,现作工作总结如下:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、书籍积极学习政治理论;学习公司的文化、理念及发展方向,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作,担任移动通信业务部设备主管工作,协助部门经理做好各项工作。主要负责中国联通gsm十六期及十七期的设备安装项目,具体工作内容有:负责合同的签订、业务的联系、监督施工队的施工情况、材料的订购、文件的似草,及按时完成部门的管理体系要求的各项工作等。为了做好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。

在入职至今,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成了以下本职工作:(1)中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。(2)与广州省联通公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。(3)做好工程材料的订购,并详细登记,严格执行公司的流程办事。(4)认真、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。

为了部门工作的顺利进行及工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守公司纪律,保证按时出勤,至今没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为部门工作做出了应有的贡献。

总结八个月的工作情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如处理合同的一些细节方面,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里,我将认真学习移动通信方面的知识及提高公文写作能力,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司及部门的发展做出更大更多的贡献。

电信话务员年终个人工作总结例文2018年电信工作总结范文(4)

我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里,有苦有累,有欢笑也有感动。有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索。

在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表.在xx年作为优秀代表派往**进行亲和力培训,在xx年被安排去**10000号交流学习,期间我的多次建议被领导采纳.由于成绩突出,被评为xx年度优秀员工.在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。

做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力,我终于没令自己失望,荣获“优秀话务员”的称号,得到大家的认可和赞许。

记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时,我马上说:“先生,我相信您...”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍,如《销售心理学》,《市场服务营销》《电话营销》等,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生,很抱歉”来的不易引起客户的反感,一句“我们会转业务部门,或说我们会转**部门(直接说出部门名)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受,用户会感觉不是在敷衍。

我常在客服论坛上和同行们交流心得,讲述我们客服人自己的客服故事,一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展,关注客服群体,关注这个群体的心理健康及心态变化,还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型,关注我们客服人员的本身,了解我们自己的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多.这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的.我们个人应该更加要去了解.我想要做一个合格的,优秀的,有综合素质客服人员,这些都是应该关注的。

平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。


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