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收银员试用期工作总结简短

发布时间: 2024.02.03

收银员试用期工作总结简短9篇。

时间已经悄悄的和你擦肩而过,留着的只有记忆我们会遭遇各种各样的事情,在这些事情中,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结就是过去时间做的事的总检查、总评价,那么,总结的相关范文要怎么去写呢?以下由小编收集整理的《收银员试用期工作总结简短9篇》,还请多多关注我们网站!

收银员试用期工作总结简短 篇1

光阴似剑,时光如梭,我的试用期就这么结束了。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。

作为一名商场收银员,我总结了以下资料:

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自我的仪容、仪表,动作要大方,举止礼貌,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,个性是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自我情绪不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,但是我会尽量注意自我在工作中持续良好的心态。

总之,我十分感谢领导对我的支持和帮忙,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把xx越办越好。

收银员试用期工作总结简短 篇2

在公司领导的正确领导下,在部门领导的大力支持与关心下,我本着认真负责、不断学习的工作态度,严格遵守公司的各项规章制度,以最快、最好的工作质量完成本职工作,工作中,作为财务部的一员,我主要负责销售收款和数据录入及统计核对工作,面对繁杂琐碎的大量日常性工作,自我强化认真负责的工作态度和为客户服务的工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求准确、及时,避免疏漏和差错。

一、认真做好基础的销售收款和退款工作。作为财务部派驻在销售部的收款员,面对客户收取房款和退款是我最为基本的工作职责。这一工作看似简单,实则需要以及其认真和细致耐心的工作态度去面对,需要时时刻刻坚守在工作岗位。因为这可以说是公司整体工作的重中之重,关系到公司最为基本的利益,如果发生差错将对公司的利益造成极大的损失;同时作为公司的一员在面对客户的时候也要求必须认真确、毫无差错的完成收款工作,始终强化为客户服务的工作态度。

二、及时准确的做好销售回款和客户资料的录入、统计及核对工作。销售收款环节结束后,还需要对当天的收款情况和银行发放的按揭客户的按揭贷款做好录入和整理,需要了解并掌握客户购房合同的签订情况,以便全面把握公司销售收款的整体状况,及时准确的按月、季度、年度编制领导需要的各项报表,以便领导及时了解和掌握公司的销售收款情况,布置安排其他工作的开展和落实。另外,定期和销售部进行销售收款的核对工作,确保没有一丝一毫的差错和遗漏,并对到期未收回的销售款项进行催收工作,确保公司的利益不受损失。

感谢领导对我工作的大力支持和对我个人的热心关怀,督促我不断提高业务知识和工作技能,让我感受到公司集体对我个人成长的帮助和给予我的温暖。综上所述,虽然自己尽职尽责、尽自己最大努力做了很多事情,但由于缺乏经验、很多方面考虑的不够周全,因而还是有不够完美的地方。在今后的工作中我一定吸取这一年来的经验教训,继续以认真负责的工作态度,力求以更饱满的工作精神,把工作完成的更快、更好、更有效率。同时不断学习和进步,更加充实自己的业务

收银员试用期工作总结简短 篇3

收银员转正工作总结

我叫XX,于X年X月X日来到这里工作,在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:

1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;

2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;

3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序;

4、准确打印台号的各项收费帐单。

5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向guǎnlǐ人员汇报,做到款帐相符;

6、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;

7、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;

8、上班时间不得携带私人款项上岗操作;

9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;

10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。

11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作

12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;

13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;

14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。

超市收银员转正工作总结

时间过得真快,三个月的试用期已过去了,在超市工作中,紧张而又忙碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格,今后的工作还需自已去努力、去发挥,去超越。面对明天我充满信心,因为有领导的鼓励、鞭策,有伙伴们的`支持与谅解。在通程万惠这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。

在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种"营养";二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。

收银员试用期工作总结简短 篇4

哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天! 下面是本站为大家整理的2021收银员试用期工作总结范文,供大家参考选择。

2021收银员试用期工作总结范文

我叫李_,是家乐店收银员一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。

或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。

在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心......还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。

自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。

在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!

请各位领导相信我,我一定可以把它做的更好!

2021收银员试用期工作总结范文

一、急客人之所急,想客人之所想

前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘NO’”。对酒店的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视,相信下次客人来__时依然会选择我们__酒店。

二、对顾客笑脸相迎

客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛!

三、不要对客人做出没有把握的许诺

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。

许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种.种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧

“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!__的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

2021收银员试用期工作总结范文

时光匆匆,日语如梭,转眼间我的收银试用期工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

收银工作处于商场的最前沿,是体现商场形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。

做为收银员的我每天在开业前要做好上班前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。

上面是我在这几个月工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

收银员试用期工作总结简短 篇5

不知不觉中,我已经在公司工作了近 x 个月了。虽然工作时间不长,但我经历了公司历史上最重要的部分。一期商品房先建,现已全部售出。回顾过去x个月的工作,我学到了很多规则,也为我增加了很多知识。同时,也让我积累了一定的工作经验。从进公司那天起,我就忙得不可开交。我的工作职责是负责现金收付、银行结算、原件整理、有价证券保管等重要工作。刚开始的时候,以为收银员的工作看似简单,其实是点钞票、填支票、经营银行等事务性工作,但当我真正投入到工作中时,我才发现自己的对收银员工作的认识和理解。错了,收银工作不仅责任重大,而且有一定的知识需要学习掌握。就x期的收银工作而言,虽然工作基本顺利完成,但也存在一定的失误和不足。根据第一期的经验总结以下几点:

1.

销售人员填写的合同价目表,必须根据公司出具的销售价目表认真审核,并一一核对姓名、房号、首付金额和合同签订期限。如果有任何差异,请立即联系销售人员。 .

2. 有特价优惠的客户,必须有折扣单(公司领导签字)方可打折,否则按正常价格出售。

3.

根据以往的经验,有个别客户在支付首付时无法一次性支付并签订合同。我们无法开具公司收据,以免造成不必要的麻烦。应开具临时收据,收据上仅注明临时收款金额。 .

4、为保证公司财产安全,收到现金后,应及时存入公司银行账户,大额现金应分两次存入银行人们。

5、协助销售人员指导客户办理银行按揭手续,确保按揭款项尽快退回公司银行账户。

回顾自己的问题,我认为:

1. 学习不够。当前,随着以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况、新问题层出不穷,新知识、新科学不断涌现。面对严峻的挑战,学习缺乏紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新要求。

2. 工作累了,思绪散漫。 这是因为你的政治素质不高,也是你世界观、人生观、价值观不好的表现。

针对以上问题,今后努力的方向是:

1.加强理论学习,进一步提高自身素质。 对业务的熟悉并不能代替对更高层次的个人素质的追求。 要通过学习金融工作、市场经济理论、国家法律法规、金融业务知识和相关政策,增强分析和解决问题的能力。

二是强化整体观念,转变工作作风,努力克服负面情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事把工作做得更好。

收银员试用期工作总结简短 篇6

我叫xx,于xx年x月x日来到这里工作,在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:

1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责房地产的收银工作; 2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;

3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序; 4、准确打印台号的各项收费帐单。

5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符;

6、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;

7、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜; 8、上班时间不得携带私人款项上岗操作;

9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入; 10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。

11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作 12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台; 13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;

14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

以上是我在试用期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。

面对明天我充满信心,因为有领导的鼓励、鞭策,有伙伴们的支持与谅解。在xx这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。

收银员试用期工作总结简短 篇7

超市收银员试用期转正工作总结

作为一名超市收银员,试用期转正是武装自己的机会,也是给自己一个证明的舞台。在试用期转正的三个月里,我经历了许多挑战和成长,下面我将详细总结这段时光,并展望未来的发展方向。

首先,我想强调的是团队合作的重要性。在与同事的合作中,我逐渐认识到无论在哪个岗位,团队合作都是至关重要的。作为一名收银员,我与前台的同事合作紧密,他们提供商品信息和支持,我负责快速、准确地收款和找零。通过与团队紧密配合,我不仅更好地了解了自己职位的职责,还学会了与人沟通和协作。

其次,我在这段时间里学到了如何处理客户投诉。作为收银员,接触到各种各样的客户是家常便饭。有的顾客不满意商品的质量,有的投诉我处理得太慢。面对这样的情况,我学会了保持冷静并聆听顾客的问题,并在解决问题时力求给予满意答复。我也积极与前台和管理层沟通,及时做好记录并改进服务。

此外,我认识到自我管理的重要性。作为一名收银员,时间管理非常重要。我尽量在高峰期完成交易,高效地扫描商品,准确地操作收银系统,以便给予更多的时间帮助其他同事。在工作之余,我也努力培养个人技能,比如增加业务知识、了解各类产品、学会更好地服务顾客。通过自我管理,我能够更好地应对忙碌的工作环境和个人成长的需求。

此外,我还很重视自身的提升。在试用期期间,我充分利用了超市提供的培训机会。我积极参加公司组织的培训课程,扩展了自己的知识面。我也主动向经验丰富的同事请教,虚心听取他们的建议和经验。通过这些努力,我不仅增加了业务技能,也提升了解决问题的能力和领导力。

最后,我对未来的发展充满了期待。作为一名收银员,我将继续努力提供优质的服务,不断提高工作效率和准确性。我也希望能够接触到更多不同的客户,从中学习和成长。此外,我希望有机会参与到更广泛的项目中,比如处理差异商品、协助管理层制定销售计划等,以拓宽自己的视野和能力。

总之,超市收银员试用期转正工作是一段充满挑战和成长的旅程。在三个月的时间里,我学到了很多宝贵经验,提高了自己的职业技能和团队合作能力。我将继续努力,以成为一名更出色的收银员,并为超市的发展做出更大的贡献。

收银员试用期工作总结简短 篇8

我于2011年9月6日进入北京中恒房地产开发有限公司万州分公司,担任公司的采购主管一职,分配在了预算合约部。至今已经在公司工作了近两个月的时间。在公司工作的这两个月的时间里,我改变了;付出了;学到了;也得到了!下面我就这两个月的工作情况和内心感受做一个简单的总结。

一、两个月的工作情况

今年9月6日,我来到北京中恒房地产开发有限公司万州分公司上班,担任采购主管一职。由于采购主管是公司新增的职位,暂时分在预算合约部。我一到任首先面对的是如何有效解决公司近期的物料采购及前期的遗留问题近,在工作充实的同时也倍感压力。

1、是a区花园洋房外墙弹性拉毛漆的核价及外墙劈开砖、a1#、a2#楼干挂石材的核价。接到工作后,我马上着手计划,找出以前的谈判资料及吴总的批复文件,不清楚的地方向陈经理及部门同事详细询问,终于弄清楚了双方的争议点在哪里。首先,我仔细研读了a区花园洋房弹性拉毛漆谈判记录及吴总的批复,发现对于之前核定的价格76.42元/平米双方均无异议,吴总的疑义是对方报价的组成及我们由于改变了材料及施工工艺后成本的增加,于是我马上与康利达的廖总取得联系,让他们提供组价,并请部门同事王工核算当初投标价与最后施工费用的差价,很快康利达就将弹性拉毛漆的组价提供了给我,经过市场调查,价格与陈经理他们之前谈定的价格相差无几,上报陈经理后,陈经理也比较满意。第一项工作取得了阶段性成果。

2、关于外墙紫砂劈开砖的核价

为了搞清楚这个问题,我又与康利达的廖总进行了沟通,得知他们是从万州经销商的'手里面买的,这下我心里面有底了,看过a区花园洋房所用劈开砖的样品,我知道了这种劈开砖的规格及品种,于是我让宜兴万富给我重新报价,收到报价后我核算了下直接从厂商采购的成本约为68、86元/平米,上报陈经理和刘总后,领导批示中间商的利润也要考虑进去,加上康利达提供了劈开砖的采购合同,采购单价确实是74元/平米,所以最终核价为74元/平米,对此双方均无异议。

3、石材核价

因为我以前做过园林施工单位的材料采购,而园林单位最大宗的材料就是石材,也是我以前工作的重中之重,因此我知道,石材的品种和产地价格差异巨大,天然的石材品种繁多,颜色和品种接近的有很多种,拿到a1#、a2#楼干挂所用石材后,给我的第一感觉就是这绝对是国产石材而不是像资料中所说的外蒙进口的波斯金麻,将样品拍照后发给我那些原来的供应商及我加入的几个石材供应商群,让他们确认石材的品种及产地,结果让我的头越来越大,十几个供应商提供的名称和产地竟然没有一个是一样的,什么漳浦黄,五莲红,三山红,下洋红等等都是福建的一些低档石材,提供的图片均以样品存在些许差异,与康利达的供应商接触过几次后,对方一口咬定这就是产地外蒙的波斯金麻,让其提供进口证明他又说他不做进口是从其他厂商那儿买来的毛板,让他提供上游厂商的联系人他又不肯提供,时间转眼已经过去一个多月了,石材迟迟确定不了品种及产地,我心急如焚,后来我灵光一现,既然说产地外蒙,那接近外蒙的内蒙及新疆没准有人知道,于是我马上通过我以前的关系找了几家新疆及内蒙的厂商,让他们确认石材样品,结果新疆厂商确认是卡拉麦里金,提供样品照片后有80%以上的相似度了,再让其报价,最终核算下来到万州成品的价格286、78元/平米,上报陈经理后,陈经理说已经与当初我们的市场询价320元/平米相差无几了,可以开始谈判了,于是在刘总的主持下,我和陈经理参与了与康利达的谈判,在事实和证据面前,康利达不得不做出让步,从420元/平米下降为最终谈判结果320元/平米。

二、感悟

在入职中恒两个月以来,我做的这些工作与我的以前的工作相比有差异,更有难度,之前我所从事前的采购工作,询价,比价,议价都是在采购之前完成的,这样主动权都掌握在自己手中,价格合适就买,不合适可以另寻买家。来中恒后,所做的这些核价都是在工程施工开始后所进行的,工作流程上有很大的变化,这样就给公司的谈判核价工作带来了很大的难度,由于工程议价、核价工作的滞后性,双方就物料价格问题产生分歧后,扯皮拉锯的事情时有发生,导致谈判核价周期较长,迟迟难以确定结果,给工程议价核价工作带来了难度。虽然对于工程项目,变更和洽商是常有的事,但是应该针对每一项变更都提前核算成本,这样必然能进一步提高公司的办事效率,并有效的控制成本。

三、自身存在问题、原因

在中恒的这两个月,我发现了许多自身的不足:首先是专业知识的不足,因为之前没有从事过房地产行业的工作,所以对装修的材料接触的不多,许多材料都是第一次接触,再加上公司没有完善的核价管理制度做指导,所以做起工作来事倍功半,走了许多弯路,虽然最后也取得了些成果,但大多数都是领导的功劳!其次:积极性不是很高,因为以前所在的公司制度完善,职责分明,所有的事情都是流程化作业,只要工作到了你头上,前面人的工作都已经完成,你只要接着往下做就好,所以都属于等工作的那种,但是到了中恒才发现这种做事方式是行不通的,因为工期紧,任务重,所以对效率要求就要很高,这就要求所有部门的员工去主动工作,在工作还没有到你这里的时候,你就要提前做好准备工作,这样才能在有限的时间里,高质高量的完成自己的本职工作。

四、今后努力方向

通过在中恒这两个月的工作与学习,让我知道我要不断努力才能真正满足公司的需求

1、首先我要丰富自己的专业知识,闲暇或工作之余要多去材料市场去了解材料的市场信息,建立重要货物供应商信息的数据库,进一步步加强对材料、设备价格信息的管理。以便在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略

2、协助公司领导完善采购及核价制度,做到职责明确,按章办事,为以后或者新来的同事提供正确做事的依据及指导规范。

3、重大材料的谈判要先与公司领导沟通,内部形成统一意见后再与供方进行谈判,避免做无用功!

总之在以后的工作中,我要虚心向其他部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和水平。使自己的全面全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。使自己在工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量,另也希望其他部门的各位同事能够尽早的申报计划单,以便自己能更好的配合各部门的工作。经过两个月的试用期,我已基本适应了公司的管理制度,并很好的融入了我的团队。在以后的工作中我会一如既往!对人,与人为善,对工作,积极主动,力求完美!不断提高自己的业务水平和综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

收银员试用期工作总结简短 篇9

不知不觉中我已在公司工作将近x月了,虽然工作的时间不算长,但是我经历了公司最重要的一段历史,第一期商品房的初建到现在的全部售出。回顾近x月来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验。自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候,我认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。就对x期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有一定的失误和不足之处。根据一期经历总结以下几条:

1.

对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,立即和销售人员联系。

2. 对于特别优惠客户,要有优惠单(公司领导签字)方可优惠,否则以正常价出售。

3.

根据以往经验,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不可开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。

4. 为了保证公司财产安全,在收到现金时要及时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。

5. 协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对财务工作、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

二、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

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