社会实践日记精品。
社会实践日记 篇1
2月15日晚 于北京
一个月过去了，在这期间，常有总结现状的念头，但一来目前的思想观念不明晰，一些问题还没有属于自己的见解，二来思想的连续性与时间的间断性真是无法合拍!脑袋里各种矛盾，大有剪不断理还乱之势，所以一直没着手。
打工是大学生长见识开眼界的好途径，人生百态、社会信息、人际交往，什么都可观察和体验，不管工作以什么样的形式，都可以从特定的侧面和角度学到东西。但就目前的状态而言，关键在于培养和推进思想心智的成熟。
刚到基地时，那份新鲜和兴奋伴着“头发长见识却不短”的自鸣得意与在新环境的积极好胜，使得头几天过得比较痛快有趣。到了工作时，由于受到普遍情绪的影响和裹挟，也由于客观上的很多事令人压抑，原先所有对自己来说无比重要的东西分崩离析，取而代之的是苦闷烦怨和不得不为之的观念重组;闻着工作人员骨子里的自悲感，作为大学生的自豪感不增反减。好在认识很快深化了一步：既来之，则安之，消极的心态不会给我带来好处，任何环境都能学习和进步，在这儿没什么长进，回济大未必能变得多么出色。至于对这特殊的一个月整体上的评价，鉴于目前仍身处其中，视野偏狭，易走极端，先回家好好琢磨，等回校再看吧。
2月17日 到25日 在临沂
相比北京，此时的临沂堪称气候宜人，虽然近几年来，空气质量越来越差，但是从火车站出来的一刹那，竟隐隐感觉到了“春风一拂千山绿,南燕双归万户春”的意境。
从北京回来，我似乎一直没有缓过来，整日昏昏欲睡，好在也无事可做，躺在床上恢复身体。至于打工时的人和事，我还没有精力去琢磨。大概四天之后，精气神才恢复正常，我也终于愿意长时间的远离温暖的被窝，愿意回忆过去、憧憬未来。
24日，温度骤降，起风，二月春风不似剪刀，似锤头，略感风寒，收拾行囊明日返校。
2月26日晨 于济南
寒假终究还是结束了，此时此刻有所顿悟：最好在为收获沾沾自喜前就让昨天随风而去，要做的是考虑好如何为明天献礼。但自知写文章时，懈怠已成习惯，此时所谓顿悟亦是为自己快速收尾寻找借口，在京时向同行校友宣扬自己一定写篇东西，也是为了强迫自己不得偷懒!
收获不可言，可谈其他，回忆当时情境，除时间不可细察，其他无不历历在目，想来也有愿闻其详者，亦可为初次打工之佐证，留作来日思意：
1月13日晚，济大终于挨到真真正正的岁末才放假，真替学校心疼暖气费。出租车跟公交车的故事告诉我们，省心是要花钱的，济大有个54青年网的办公室(工资还没发呢，也不好说什么，如果他们多给我几百块作奖励，我保证以后也不会说什么)，我报了名，由他们统一组织去北京打工。在北上的火车上，我渐渐认识了同行的学生，大部分是济大的，大一到研一都有，我这个大三的自觉处在较尴尬的位置上，值得一提的是，哥是好哥，弟是好弟，姐是好姐，妹儿是好妹儿。上半夜我还人模狗样的闭目养神，下半夜便跟好姐好妹儿聊开了……
1月14日，凌晨安抵北京，不知是第一次打工的兴奋，还是第一次来京的激动，我竟忘记了连夜的疲惫。耳边还回响着老妈的话：不管好坏，这都算是你人生的第一份工作，要认真、要主动。公司有车来接，到了地方才知道，这里叫“基地”，公司叫“阳光海天”。汽车驶入基地时，我不经意的扫了一眼大门口墙壁上的铁牌子，十二张，看清上面的字迹后，心里咯噔一声，一丝不好的感觉涌上心头……
1月15日，昨天头发被迫剪掉，我郁闷了好一会儿，直到大家都说很帅，我才悻然接受。看来昨晚被窝里的思想建设起作用了，今天心情不错。统一着装，开始军训，站军姿，欣赏教官的巧言令色，我心想：“真是熟能生巧妇难为无米之炊(吹)牛皮!看来他训过的人还真不少，以至于脑袋转的比嘴巴快得多，好些话都讲秃噜了呢……”铁打的营盘，流水的兵，军训的`又多是小女孩儿，教官数色不尽，可羡可慕，可悲可叹呀!
1月16日，晚上的室内课变成了见面会和议论会，大有百家齐鸣的感觉。期间听了一些人的故事，感慨颇多，心里却是有褒有贬，忆起昨日黄姐(培训部经理)讲述个人经历，时机略显突兀，有炫耀之嫌，异或让人闻其自悲，如若此时宣讲，效果当为彼时百倍千倍;虎哥(学长)的精彩言论更是把议论变成了争论，不知众人所谓何，殊不知其所言之不可争，顶虎哥!
1月17日，消息传来，军训提前结束，我们被分配到天津支援，一月底回北京。我仿佛早就做好了准备，心里没有一丝不安，有的只是对工作的好奇和对未知的些许兴奋。对我这个从没受苦受累的学生的考验开始了，如一场嘻哈式的噩梦……
1月19日，正式工作，有必要介绍一下工作性质，抛却公司所言众多职业名词，我们的工作就是：给人看车，为车引路。这实在是考验我的接受能力，军训上室内课时得知如此，我的脸色估计不会好看，再者因我春节不归，家中多有微词，问及工作性质，恐不能不答。还好，老员工回家过年，我去替一下还是很有意义的，这一点上纲上线，是很有必要的。至于当天的工作，现在只记得脚下磨出的泡泡相当疼。
1月20日，跟昨天一样冷，穿着难看的工作服在室外站一天的感受，我恐怕终生难忘，脚下的泡泡让我只想老老实实站着，但是天津人爱说话的特性决定了他们也爱问路，我便只能跑来跑去。下班时，脚下的疼痛让我很不争气的在上班第二天就想休假，领班不同意，我反而庆幸有了不得不坚持下去的理由。
2月26日晚 于济南
整理下来，思路已近清晰，所学无非是自学、与事学或与人学，我从一个不开窍的学生，慢慢的主动张口，保洁阿姨、教官、后勤胖大姐、虎哥、送饭司机、物业白领、主管、客户、领班、经理、区域经理、众多同事……无关职称学历，我们同世为人，有过交流亦是缘分;所经之事良多，苦闷过、烦怨过、委屈过、懈怠过、不满过、退缩过、迷惘过、无语过、执着过、苦痛过、快乐过、努力过、尝试过、感动过……一切皆来源于经历，我也渐渐懂得经历的另一面，以及其重要性，文章采用日记这种文体，自然少不了叙事，一件小事就包含了太多说不出的感受，这也是我愿意费时费力描述所经之事的目的。
生命的意义不是赋予了才有，而是让我们在挖掘中创造;成功的魅力更不是伸手可得，而是让我们在追求中细细体验
社会实践日记 篇2
太阳公公从云层里露出了半边脸，就像个害羞的小姑娘张望着大地。阳光明媚的早晨，使人感到神清气爽。
我独自漫步在小区的公园里。记得每天早晨，都能够倾听到环卫工人扫落叶时“沙——沙——”的声音，有时觉得，那声音犹如一支美妙的乐曲，是那么的有节奏。可是今天，我却只是见到了满地枯黄的落叶。突然，我的脑海中窜出了一个想法：不如今天我就当一次环卫工人，清理清理这些枯落叶吧。
于是，我便立刻回家拿起扫把，准备开工。这时候，妈妈买菜回来，见我拿着扫把站在公园里，似乎看穿了我的心思，对我说：“如果你今天能够将这条小路上的树叶清理干净，我就给你发‘工资’。”我一听，立刻充满了斗志：获得靠自己的努力赚来的钱，该有多好啊！
打扫完后，我便将我的“劳动成果“展示给妈妈看，妈妈也履行承诺，给了我人生中的第一笔工资。虽然只有区区几块钱，但是它是我人生中一笔宝贵的财富。gZ85.coM
社会实践日记 篇3
行程第一天我们来到住处，稍事休息后步行到县城。当地人民非常的好客。走出高铁站就可以感受到大悟的炎热，耳边人们说的有些晦涩难懂的方言增加了这个城市的神秘感和想让人探索的好奇心，更引人注目的就是具有特色的建筑还有连绵起伏的丘陵景观。远山、风车、粼粼的河水和火热的天气是这座城市给我的第一印象。
看老师的后背就知道有多热了吧?
到住处后团队成员讨论了第二天的具体行程和注意事项，明天我们就可以正式开始我们的社会实践啦~
社会实践日记 篇4
今天，我给他们上作文课，题目是：对上学的看法。
你呢?你可喜欢上学，不喜欢的原因是什么?你喜欢的原因又是什么? 当我问完问题时，一位男同学举手说：“老师，我喜欢上这儿的学，但是不喜欢上家那边的学校，因为学校的老师会骂我、罚我，你们不会骂我也不会罚我还会和我们玩，好像小孩子，我喜欢你们，所以我喜欢上这儿的课。”我看着他，他脸憋得红通通的，好像讲这些话连换气都忘了似的。挥手示意他坐下，刚想说话，“老师，我，我，我”一连串的响声涌起，有的孩子激动起来，还站起来，好像不举高点我看不见他们。“好了，安静。XXX你来回答。”我又点了一位同学。他激动的站起来：“老师，我也是，我真的'好喜欢你们哦，你们明年还会来吗?每次回家我都舍不得你们，晚上在家都不知道在干什么，好无聊啊!你们如果走了，我会很想很想你们的。”“对啊，对啊，老师，你去我们学校教书好不好?我舍不得你们，你去我们那儿上课，我会很乖很乖的，不会惹你生气的。”孩子们又自顾自喊着自己的想法。教室，各种各样的声音响起，热闹非凡 “好了，先安静下，听老师说好吗?”我无奈的说道，“我知道，你们希望我可以再教你们，但是老师想说的是，不管是在这儿还是你们自己学校，你们都该好好听话。因为我们带你们只有两个星期，但是，你们学校的老师带你们却是4个月也就是120天，时间长的也会有2年，3年甚至6年都有可能的。我们忍忍你们的不听话只要20天，但你们的老师呢?所以，你们以后回学校一定要在这儿一样听话，知道吗?”我严肃地说。
“知道!”孩子们齐声回答并同时比出了一个“OK”的手势。我笑了，感动了。
社会实践日记 篇5
2月16日，西北农林科技大学外语系“延安青年行”队伍一行来到延安枣园革命旧址，在导游的讲解下继续寻访“延安精神”。
枣园革命旧址是中共中央书记处所在地，中共中央曾在此处展开整风运动、大生产运动等，毛泽东曾在此地接见国内外领导代表，并写下了许多指导中国革命的重要文章。进入同学们深深的感觉到，枣园的设计十分朴素，没有华丽的装饰，好似一个农家院落，很难让人联想到毛泽东、周恩来等伟大领导人曾在这里居住和工作。当来到毛泽东旧居时，队员的心不禁一颤，简陋陈设的三孔窑洞，陪伴着一代伟人毛泽东走过了十三年的风雨。队长袁建莹不禁感慨：“就是在这样阴暗潮湿的窑洞里，我们伟大的领导人废寝忘食完成了一项又一项历史使命，最终赢得全民族的解放，这让生活在物质丰富、条件优越时代的我们感到更应发扬艰苦奋斗的精神。”
指导教师陈毅在今天的参观结束后谈到：“通过今天的活动，使同学们进一步走近了伟大的革命们，他们住的土窑洞，吃的小米饭，走的黄土路，穿的粗布衣，却做着解放全中国的伟大事业。这是艰苦奋斗、不畏辛劳、无私奉献、为人民服务的延安精神的直接体现，实现中华民族伟大复兴的中国梦需要当代大学生继承和发扬这一精神，把自己变成一个全心全意为社会服务、努力为国家贡献力量的优秀青年。”
6月30日，我们“民宿风情”小分队在浙江象山开始了我们的暑期社会实践，去的第一天晚上，我们便邀请了村长来家里做客，在闲谈中了解了很多当地政府对农业、渔业、旅游业等的扶持政策，比如政府对建设民宿的补贴，对果蔬产品统一收购的优惠政策，对海鲜产业的扶持政策等……
在交流中，村长还向我们介绍了第二天当地的特色节日——麦糕节，其实也可以说是馒头节~~
这个节日在当地的受重视程度仅亚于春节。节目的形式丰富多彩，每个小镇每个村都会准备一个小节目，每到一个村庄都会鞭炮齐鸣，烧香舞龙，以此敬奉最先到达这里的十八位祖先神灵，希望神灵保佑安康富足。很多在外工作的村民都在当天赶回家过节，甚至带来了外地的朋友来感受当地特色民俗。
这天上午我们实践小分队在体育馆办公室整理新能源汽车问卷资料，大家踊跃发表意见，经过大家的努力，最后问卷资料整理出来统计好。然后打印问卷，为下午的问卷调查做好前期准备。
下午1点半，我们小分队在校门口集合，然后一齐出发前往我们这天的问卷调查地——杭州汽车城，一路上大家都挺期盼、蛮激动的，准备着接下去的任务。经过转车及步行，我们最后在3点半赶到汽车城。暑期社会实践日记。虽然路途有些远，但未能压抑我们的激动。队长随即给我们分组、安排具体工作。我们分成三小组，每小组配一位拍照队员，然后分别对汽车城内不一样人员进行问卷调查。我们立马开始我们这天的实践，首先我们进入汽车配件市场，对一些顾客及营业员进行问卷，第一位碰到的先生就比较客气，很认真地完成我们的问卷，我们也多了份信心，但是接下来的问卷调查并不是十分顺利，期间也吃了不少闭门羹，但我能体会他们的感受，可能他们会对问卷调查有些排斥及反感，有些甚至会跟做保险的联系起来，这让我觉得可能的确是一些保险推销什么的太频繁了，才会导致一部分人的抵触情绪，但总的来说我们以礼请人，他们也不会为难我们。我们并不因此而泄气，依然坚持进行着，之后我们来到了二手车市场，这边来的顾客也不少，这次我们没有盲目，先确定调查目标，然后再进行问卷调查，结果效率的确高了，很快我们的问卷就都完成了。总的来说，下午的收获还蛮大的，在问卷过程中虽然遇到了不少之前没遇到过的麻烦、尴尬，但我们都努力克服了，同时也让我们对新能源汽车知识有了进一步的了解，尤其是消费者对它的了解程度。
今天是实践的第二天，对市场有了一定的了解。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
社会实践日记 篇6
x年x月x日
终于来到心目中的xx实习啦！一个多月的期待，终于变成现实了，心中有点小小的激动！下面大家就跟着我来一起体验下我们的“暑期社会实践”吧！
今天是“大学生暑期实践”的第一天，经过两天的初步学习之后已经对银行的一些业务有了有了很好的认识，今天终于可以小试牛刀了。八点一刻，我们分好了传单并且穿戴好绶带就从支行出发了，我们分成两队分别由黄东山学长和张小燕学姐带队。我跟在学长一队。第一次走访客户，心里还是有些忐忑，怕遭到商户刁难或者是自己应答不上客户提问，于是整个走访过程自己就显得很沉默，全是学长在和商家沟通。上午走访完11户商家，回来到支行后，学长学姐马上让我们做总结，先让我们发现自己的不足，然后再对我们进行纠正。学姐随后还教我们一些营销中说话的技巧，注意客户的反应，抓住客户的兴趣点。
下午我们继续走访余下的商户，渐渐地，我发现其实商户们还是很好沟通的，首先要自己建立信心。因为客户总是会提出一些我们意想不到的问题，所以在客户的提问中我对银行的产品有了更为全面的认识。总之，今天虽然很累，但是觉得收获颇丰。
x年x月x日
今天的安排是走村入户宣传词条卡换卡活动顺带营销手机银行，与之前的走访商户完全是一种不一样的感受。
早上学长准备了厚厚的一叠传单，这让我感觉任务艰巨。学长说他也感觉任务艰巨，因为xx的情况比较特殊，大多数年轻人除外做生意，留守在家的都是老人和孩子，因此我们支行换卡和手机银行的任务完成得不是很好。但是，越是困难越是体现出我们的重要性。
开始还是学长给村民宣传，慢慢的学长开始放手给我们发挥，他在一边看，出现我们回答不上问题的时候，他才出来替我们解围。
走访的过程我自己也开始总结，对于不同年龄段的人，我们的侧重点也是不一样的。对于上了年纪的老人，他们不会使用手机，所以我们的重点都放在换卡上。而遇上比较年轻的客户，我们在宣传换卡的同时也要向客户介绍我们这款“神器”跨行跨省转账全部不收手续费的手机银行。正如有人说的，在实践中总结，在总结中成长。
x年x月x日
今天走的是石山村，作为xx人，以前从没有觉得xx地方有多大。但是今天到石山宣传，我才发现石山村竟然大到一天的时间都走不完。这段时间的实践不仅锻炼了自己的口才，也重新认识了xx这个地方，它真是好山好水，好多路好难走。我开玩笑说，如果把我们走过的路画出来，那就是一张内容十分详尽的xx地图。
上午有雨，好在雨势不大，所以我们打着伞就出来了，意想不到的是这段时间的走动，左脚鞋底已经开裂了一部分。可怜的是，今天虽然雨势不大，但是地上的积水很多，一会儿鞋子和袜子都湿透了，走在路上又黏又滑。我强忍着撑到集合会支行里，中午回家的时候赶紧换了一双鞋。回想早上坚持发传单的自己，我突然很佩服我自己，竟然这么有毅力。
x年x月x日
今天本来是要走商户的，不过三天前却突然改了安排。因为再过两天就是xx村的一个片区的佛生日了，趁着年轻劳动力回家的这个良机，我们也加强了宣传的力度，今天打印出来的传单比之前多了很多。
我本身是xx人，所以对xx也比较书熟悉。从现在开始，不仅是xx，而是整个xx都进入了做“佛生日”的旺季，隔一段时间就有村子要热闹。任务总是有增无减，今天还有一个特别之处就在于学长学姐没有带我们下来，他们在忙其他事情。所以，今天才是正儿八经的'“第一次下乡宣传”吧。
今天人多并且都很客气，没有遇到刁难，传单虽然多但是发得很快。比较感动的是，还有客户看我们走街串巷不容易，请我们喝茶还给东西吃，顿时感觉喜出望外，夏天的烦躁一下子没了踪影。
x年x月x日
今天是八月一号，新的一个月开始了。
今天大堂经理跟我说，这次下乡宣传的效果挺好的，最近办理换卡和手机银行的客户明显多了。尤其是办理换卡的，以前一天也就一两张，现在最多的是一天有将近20张。工作量是增加了，但是痛并快乐着。这毕竟表示我们的辛苦没有白费。晚上我把这个消息在群里面发了，大学生实践团队的每个人都很高兴。
我也想说，在这个火热的八月让我们继续释放激情吧。
社会实践日记 篇7
【一】
这天第一次去社会实践，有点兴奋。回想在学校的日子，作为一名专业知识不深的大学生来说，进行了这次实习活动，让我们从实践中对这门自我即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业课的学习打下坚实的基础。
实践是大学生生活的第二课堂，是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和潜力只有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富、完善和发展。大学生成长，就要勤于实践，将所学的理论知识与实践相结合一齐，在实践中继续学习，不断总结，逐步完善，有所创新，并在实践中提高自我由知识、潜力、智慧等因素融合成的综合素质和潜力，为自我事业的成功打下良好的基础。
【二】
这天是实践的第二天，对市场有了必须的了解。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对理解实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，能够让其低成本、大范围的选取人才，培养和发现真正贴合用人单位要求的人才，亦能够作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言，实习能够使每一个学生有更多的机会尝试不一样的工作，扮演不一样的社会主角，逐步完成职业化主角的转化，发现自我真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生，我想学习的目的不在于透过考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，透过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，透过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
【三】
这天有些感叹，对于在社会中工作真的太难了，我有些不知所措。工作后不再象在学校里学习那样，有课堂，有作业，有考试，而是一切要自我主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自我的经验来指导你工作，让你少走弯路;公司内部有各种各样的培训来提高自我，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。
在我们实习的单位里，我就遇见了几个十分和善的老员工，只要问他们的是技术上的问题，他们都会一一作答，使我了解到，原先理论跟实际是有很大的差距的。
二是用心进取的工作态度——在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自我，象我这样没有工作经验的新人，更需要透过多做多问来积累经验。个性是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，只是自由观摩，如果态度不够用心就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
三是基本礼仪——步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原先作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都就应合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。
四是为人处事——作为学生应对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要应对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是思考自我的'事。
社会实践日记4
【1】
上午七点，由队长郭喜扬带领我们，到由肇庆校区扶持当地村民建立的茄瓜基地帮忙除草!这基地好大，有好多茄子，好想摘了它，我拿着锄头埋头苦干了起来，我想多干点事，少说些话。刚刚我认为，除草是一种蛮力活，用力去锄就行了，后来，林振东告诉我，需要一些技巧，才能有效率。我学了他说的方法，真的很有用。由于我的努力工作，受到队员们的表扬，我好开心，其实大家都做得很好了。
中午，我和振东，媛媛冒着日热进行了入户访问，加深对该镇的了解，了解村民的有关情况。不幸的是，我们走了半个多钟，来到了一个叫“艳村”的地方，发现自己去到了别的村去了，但是我们还是做了调查，了解到这里的人都是靠种水稻为生，经济收入很单一，留守在村里的都是先中年妇女和老人，小孩。青壮年都去外面打工，这就是这农村的生存模式!我们发现这里的农民都觉得自己过得很苦，因为自己又没有技术，不敢种其它，种其他也怕量太少没有人来收购。我们经过半个多小时的交谈，我了解到农民生活真的不容易，也过得挺苦的。好想帮帮他们，可觉得我自己的知识太少了，能帮的太少了。我得好好的学习多点，以后为他们尽点力。
一整下来觉得很累很累·，但好有意义，大家的感情变得更加深厚了。明天可以去割水稻了，真期待。
【2】
今天在超市可谓是看到了惊心的一幕啊，第一天实习也不用如此来教育我社会是现实的吧，今天下午超市因为系统的原因，本来应该享受打折的物品在收银台上显示的却是原价，这样使得因为打折促销而买了商品的顾客与收银员之间发生了争执，可是这又不是收银员的错，那位顾客脾气火爆，一时可能冲动，就和收银员吵了起来，收银员也不示弱，那位顾客就扇了收营员一个耳光，后来两人便了扭打起来，后来经过各方的调解，事情得以平息，可是如果我们回头好好的从另一个角度来审视这件事，这件事是完全可以避免的，如果那位收银员可以态度好一点，不那么理所当然的认为这不是自己的错，事不关己的，而耐心和顾客解释，因为虽然不是员工个人的错，但是是公司的错，作为公司的一员，也要有责任心，也要学会主动承担责任弥补公司的错，如果那位顾客不那么刁蛮任性，理解一下基层人员的无
奈，有事不服气可以去找管理层的人员，补偿也好，退货也罢，好好的说，这样惊心的场面还会发生吗?
