2024商业调研报告。
大部分成功的人都需要经过辛苦努力的实践，来总结他们在某个阶段的工作或学习经验。一般来说，他们会写一份报告。如果这份报告中涉及到需要上级机关来解决的问题或需要批准的事项，就应该把这部分内容另外请示上报。你曾经看过的报告是什么样子的呢？现在，请阅读下面关于“商业调研报告”的秘密内容，我相信这些建议对您的决策会有所帮助！
商业调研报告(篇1)
一、前言
商业街就是由众多商店、餐饮店、服务店共同组成，按一定结构比例规律排列的商业繁华街道，是城市商业的缩影和精华，是一种多功能、多业种、多业态的商业集合体。商业街规模大小不一，和经营的商品的类型有关，比如，经营服装的商业街和经营建材的商业街其规模可能会有较大的差别。但商业街的规模必须体现市场需求和所经营的商品适合的经营规模。如果一个商业街盲目追求规模效应，那么商业街将会面临市场承接力不够引发的经营困境，所以对于商业街的市场定位和结构设计是非常重要的。在大学城这种高消费人流量密集的商业街尤其要对顾客的需求有一个明确的了解。商业街的市场定位一旦出现偏差就会导致商业街的衰退所以我针对大学城商业街的市场定位，规划设计了一份调查报告。
二、调查目的
要求详细了解大学城商业街的消费者组成部分，消费者对其的认知程度以及大学城商业街内的店铺竞争及其销售情况，为大学城商业街做出准确的市场定位。
1.了解大学城商业街的消费者主要构成
2.对于主要消费人群有针对性的调查其消费结构
3.了解消费者对大学城商业街的各种店铺的评价
4.全面了解消费者对于大学城商业街的不同店铺的支持程度
三、调查内容
调查前分析
那么现在的商业街会出现了什么问题呢？经过了解大学城商业街作为一个商业街其商业气氛却是尚欠浓厚，无法与其他商业大街相比。不同年龄层次的消费人群具有不同的生活方式和消费偏好，从满足消费群体的需求出发，这是商业项目定位及业态组合设计的基本则。针对此原则列出了以下几个调查重点。
商业调研报告(篇2)
目录
I.项目介绍....................................... .....1
（1）珠海富华里....................... .............1
（2）华发新天地............错误！未定义书签。
二、总体平面图分析.......................... ...... 1
(1) 福华里 ................... .....................................................1 1. 车辆出入口、停车场和出租车站的分布和流线分析。 2 2. 功能布局.........................................................2 3. 自动扶梯和电梯布置.......................................3
(2 ) 华发新天地............错误！未定义书签。
三、广场规划....... ....4
四个。建筑设计 .................................................... ......5
V.总结......................................................6 p>
我。项目介绍
珠海富华里
珠海富华里地处珠海核心CBD，居住在珠海最繁华的拱北地区，离澳门最近。位于九洲大道西与白石路交汇处，共16栋。的第一个项目。
珠海富华利以上海新天地为模板，打造珠海首个街区商业模式，引进国内外100多个知名品牌，经营范围涵盖商场、餐饮、超市、影院、儿童娱乐场所和休闲服务等一切高档时尚的生活设施。
占地面积1万多平方米，总建筑面积约25万平方米，其中国际5A甲级写字楼（中海广场）约11万平方米米。
富华里南邻白河街，东邻富华里东街，西接白石路，北接九洲大道西。
富华里毗邻九洲大道，贯穿珠海东西市区，可快速到达拱北港、九洲港、港珠澳珠海登陆港等交通枢纽广珠轻轨大桥、千山站；享受周边成熟的配套设施和立体的交通网络。
二。总平面图分析
（1）富华里
富华里中国的商业建筑整体呈条状排列，两中海大厦与酒店呈方形，上居两幢民居不规则。东南、西南、西北方向分别规划了三个小广场，北侧为富华里北广场。此外，整个地块南侧有南广场，地块中央有中央广场，西侧有水塔广场。
1.车辆出入口、停车场和出租车站的分布和流线分析
南侧有1个车辆出入口和2个停车场西侧有出租车站；西侧有车辆入口、出租车站、停车场；北侧有两个出租车站；东侧有一个车辆入口和两个出租车站。富华里的居民、酒店客人和中国海外大厦内的人们可以通过汽车经销店两侧的入口到达地下停车场，然后到达各自的目的地。其他车辆可停在地上停车场，步行进入内部商业区。
通过地下停车场和地面停车场的分布规划，将不同群体的出行路线分开，既在一定程度上保证了居民的隐私，又分散了各种交通并缓解交通压力。
地面停车场和车行出入口布置在整个地块边缘，保证内部“无车通道”，实现人车分流，确保同时保障内部交通安全。让来到富华里的人有更好的休闲体验。
2.功能布局
在整个总体规划布局中，住宅、办公楼、电影院、酒店沿街布置，商业区沿街布置。
2 放在里面。这样住户可以快速到达住宅楼，酒店住户可以快速到达酒店，工作人员可以快速到达写字楼，避免受到商业区的喧嚣影响。此外，这些群体可以快速共享商业区的各种配套设施，如服装、食品、酒吧等。
富华里北广场东西方呈条状，紧邻九洲大道以西。九洲大道作为城市主干道，具有快速到达港口、码头等交通枢纽的优势。因此，广场规划在毗邻九洲大道的区域，成为路过市民和游客眼中极具特色和魅力的广场。美丽的风景。
另外，功能分区还考虑了自身的性质和消费群体。例如，考虑到酒店居民的消费群体，酒吧街靠近酒店，电影城靠近住宅楼，相邻的写字楼大多是美食店。
富华里商业区的道路以各种动物命名，如牛街、马街、大象街、鸟街等，每条街都有自己的动物。雕塑。这些道路将商业区的建筑物分隔开来。商业区建筑呈条状分布，共三柱。
3.自动扶梯和电梯的布置
南广场、中央广场和北广场分别有3台自动扶梯，通往地下停车场。中央广场周围的六栋建筑中，有五栋有电梯。
整个地块的中心区、北侧和南侧都有通往地下停车场的自动扶梯，为需要前往地下停车场的人们提供了便利。资源不会被浪费。
三．广场规划
富华里北广场较大，广场内有木制小品建筑、喷泉、道路、石柱和绿化，这些元素的组合和规划给人一种很好的感觉。
在广场的规划设计中，要注意广场的空间尺度和广场的内容。广场的空间尺度与广场内外的建筑规模以及自身的比例密切相关。广场内容不宜过于单调，以标志性建筑、建筑小品、绿化、水体、喷泉、道路等为手段丰富和营造广场。要有一定的空间供人们休息和休息。在广场上自由移动。广场内部不宜显得过于拥挤，也不宜显得空旷单调。
适当的尺度和比例，与周边建筑的和谐，广场内部合理丰富的规划，可以营造良好的氛围，营造一个给人美好感觉的广场。
4.建筑设计
富华里的建筑棱角分明，通过许多不同而独特的小建筑组合来营造他的空间感。
城市综合体中的建筑应设计为表达整体的空间感。通过
5个集中式、分散式、或两者的结合，形成一个建筑物或多个建筑物的组合。
V.总结
在邻里中心的设计中，要从整体上把握环境空间的功能关系，多方面考虑功能分布，使其方便用户。各种进出流线应避免交叉，行车流线应分开。
另外，在邻里中心的规划中，整体空间感的塑造和空间氛围的营造非常重要。一个好的邻里中心必须是一个能让公众感到舒适和满足的空间。
在总体规划的布局中，建筑要与环境、绿化、道路、水体相结合，让人感到休闲放松。在建筑的设计中，可以选择集中式、分散式或两者结合。在分散式中，要注意单体建筑的规模和不同建筑的连接组合，以产生一定的关系。集中式要注意各功能分区，动静区分明，内部流线清晰。
商业调研报告(篇3)
国外著名商业综合体案例分析报告
摘要：随着城市的不断发展，城市商业综合体的发展已经成为城市规划的重要组成部分。本文介绍了国外四大著名商业综合体，并进行了深入的对比分析，以期对大型商业综合体的概况和发展，以及如何将建筑融入城市空间和地方精神创造更深层次的体验。关键词：国外，商业综合体，研究与分析
0 引言
任何一个国家的大城市都有一个或几个著名的商业综合体。这些商业综合体不仅是一个城市对外展示的形象窗口，也是当地居民休闲、购物、娱乐、消费的聚集地，是一个城市经济发展活力的象征。这些商业综合体依托优良的社区环境、繁华的商业氛围、完备的商业设施和独特的商业品味。经过几十年甚至上百年的规划建设，这些商业综合体终于成为一个城市的独特魅力和品牌。城市因商业建筑而魅力四射，商业建筑为城市增添风采。
目前，我国很多城市都将商业综合体建设作为城市发展规划的重要组成部分，一些城市甚至全力开发主题商业街和商业综合体，表明商业建筑在城市发展中的地位和作用日益得到认可，人们对商业建筑的需求和要求也越来越受到关注。但是，我们不应该盲目地开发和建设，学习别人的经验可能对我们更有好处。
以下是对世界上几家知名商业综合体的介绍，并进行对比分析。
1 Namba Park, Japan
Namba Park 是一座现代建筑，位于大阪传统而热闹的商业区。它不是传统意义上的公园。它是一个购物中心和写字楼的综合体。远远望去，难波公园就是一个斜坡。
公园从街道上升到8层楼高，
渐进式，绿茵茵茵，宛如城市上空的天然绿洲，与周围线性建筑的冷峻风格形成强烈对比，在嘈杂的背景下成为生动而温暖的街景。
原址为棒球场，位于难波火车站附近的新商业区，距机场一站路，将城际列车、地铁等交通枢纽的功能与写字楼、酒店完美融合, 和住宅。组合是日本成功开发的城市综合体的代表项目。
场所概念
难波公园的设计灵感来自于可以不断再生的自然力量。这种公认的力量正在连接新旧事物。东西贯穿东西方文明。在设计中，自然环境被巧妙地融入到城市规划中。这个项目不仅仅是一个商业项目，因为它有一个大的公共开放绿地，可以吸引周边社区的人们到这里参观和浏览。最终这个项目变成了目的地项目，大家不仅来这里购物，还可以来这里休息放松。
难波公园的内部是人造峡谷。业主最初的想法是建造一个简单的混凝土通道连接项目的南北地块，但设计师想出了一个人造峡谷的想法。
设计师最初计划用多种暖色调的石头来再现真实的峡谷风貌，并通过多种横向表现手法展现出永恒的再生自然景观。在设计中避免使用过于单一的材料的错误感觉是非常重要的。
装饰材料均取材于大自然，如花岗岩、砂岩、石灰石等，并遵循其简单粗犷的自然造型（自然裂缝），生动地展现了自然结石。永恒的魅力。为了进一步表达这个想法，颜色从暖黄色到橙红色的过渡与大阪市中心众多的灰色混凝土和瓷砖建筑以及周围茂密的植被形成鲜明对比。
整体布局
从高处俯视难波公园，可以看到开阔的空间造就了公园和城市相互连接。街道与交通直接相连，坡度与“岩石”形成的层次感让公园与周边的高层写字楼柔和地融为一体，为钢筋水泥的城市带来清新的气息。
入口处，是一片布满岩石的空间，就像一个狭窄的峡谷，引诱你往里面探索。由暖黄色逐渐过渡到橙色的条纹造型犹如沉积层，设计师精心设计打造了不同的小海湾、洞穴、河谷等冒险般的空间感受，让你常有“村落与隐柳暗花”。惊喜为整个购物之旅增添了一丝神秘感和新奇感。难波公园的零售和娱乐区是通过“峡谷”中的“8字形”向上倾斜通道到达的。它的中心区域是一个三层楼的“豪华购物广场”，内部纹理华丽，店面错落有致，并以植被和水景装饰，让您仿佛不是在商场购物，而是在森林中寻宝。
通过不同楼层的一些特定区域，“峡谷”可以直接通向室外露台。这里的“空中花园”种植着许多美丽的花草。植物每天都在生长和变化。建筑物的外观。商场里有很多餐馆和咖啡馆。露天位置在丛林中。购物后，您可以在这里享受一个舒适安静的地方，相当舒适。
业态分布和功能流线
一楼主要用于组织交通流线和不同方向的步行，通过自动扶梯或垂直电梯将人流引入二楼商业区。
二楼为人行通道，组织各个方向的人流，包括车站方向的人流，LABl 1方向的人流，以及一楼的人流。利用建筑的高度，形成峡谷形式的交通空间，并设置多个空间节点和扶梯，保证人流畅通上层业务。
露天步行街两侧设有柱廊和玻璃顶风雨走廊，保证雨天使用。
商务人士穿行房间，保证雨天正常使用。沿过道两侧设置商铺，大约每隔50-70米。
打开面向“峡谷”的中庭空间，或者设置天上的玻璃长廊，让人流过“峡谷”两侧。
屋顶人流
总结与启示
多样的建筑形式并没有让商业消费者关注商业内容，真正做到建筑设计本身的经典，可以成为
行业布局混乱，建筑与商业相得益彰，无所遁形。一个吸引人的亮点。但从长远来看，它仍然是其内部的核心——业务在其中发挥着真正的决定性作用。对于经常进出的人来说，建筑形式之美总有一天会被使用甚至被忽视，只有功能的人性化设计——与商业的兼容会一直默默发挥作用。
注重与各种交通工具的连接，如地铁站、停车场、市政道路等。
2日本表参道
表参道是东京四大特色街头时装店之一，欧美顶级设计师的作品云集于此，流行元素很富有。高，橱窗里的衣服和配饰很有创意。橱窗里的衣服和配饰很有创意。许多世界知名品牌的旗舰店也在这里设立。可以说，表参道是世界品牌的亚洲展示中心。
表参道长约1公里，位于东京原宿的青山地区，靠近涩谷。它在日本被称为香榭丽舍大街，经常被用作电视剧的取景地。表参道从原宿站出发，直通明治神宫和鳌山区。这条被称为“岩阁寺”的大道曾经是明治神宫的专用道路。是东京乃至日本最豪华的购物街。被称为男人的地狱和女人的天堂。
发展历程
表参道用了大约 70 年的时间演变成拥有大量独特建筑和一排排榉树的欧式风格。具有街头风格的奢华时尚购物街。
表参道之丘
安藤忠雄以日式椭圆形的“山姆”LOGO为“表参道之丘”揭幕。灰色的铝窗和玻璃外壳给人最重要的印象；地基的墙、柱、梁不经意间呈现钢筋混凝土，几何形状呈直线延伸，含蓄地流露出建筑的特色和美感。
表参道HILL在表参道道路上宽约250米。这是一个由地上6层和地下6层组成的复杂设施：
?地下3楼至地上3楼为商业，38户住宅，200车位停车场
?商业设施中，中央天庭和天庭周边的斜坡将商店沿街延伸了6层，有商店感，让自然光流动。地下室的中庭？住宅由东楼和西楼两栋楼组成。窗户可以看到街道两旁的榉树。
?拥有完善的管理体系，将住宅和商业设施的流通完全分开，成为一个安全、安心、舒适的生活空间
?屋顶尽量绿化，规划北侧住宅区可以俯瞰绿树成荫的趣味景观。
这座建筑被刻意设计成与表参道沿线的行道树一样高。这在外界是绝对无法想象的。它实际上是一个地上六层，地下六层的庞然大物。由主楼和西楼组成。而修复后的“通润观公寓”的一部分由三部分组成。
博物馆的建筑乍看是方形规整的设计，但从里面的高空可以看到。整体造型犹如一个巨大的方舟，镂空的中庭大方，让阳光透过半透明的天窗自然流淌。商铺围绕中庭而立，楼层之间尽可能排除了充满杀戮风景的扶梯和扶梯。楼梯的麻烦也让人感觉不到爬山下山的辛苦。
围绕商业空间的天高中庭的原创音乐“螺旋坡”上，有与表参道相同坡度的有机连接的店铺，有街边小店的感觉。以螺旋形连接的斜面创造了空间流通，而表参道的购物特色在建筑中得以保持，使其成为前所未有的独特空间。就好像在表参道中出现了内心的表参道。
格式分布
表参道目前非常繁华，共有约100家店铺，其中不乏知名建筑公司委托设计不同风格的一线奢侈品牌。旗舰店、名牌云集的“表参道之丘”、限量供应香槟和巧克力的“Anniversaire表参道”、出售旅游纪念品的东方“跳蚤”商品市场。去原宿，有一家专门的玩具店。 Shop KIDDY LAND，整条街都充满了高级时尚元素。内部活动空间
表参道之丘是日本时尚和文化中心表参道的核心，其独特的立面由 LED 照明，与街道两旁的榉树融为一体。 ，在不同的季节呈现不同的风景。从入口进入后，有一个6层的天高中庭空间，以天高中庭为中心，形成一个螺旋形的螺旋坡。外墙的照明墙、楼内的动画投影仪、超指向性扬声器、大屏幕显示器，以光、影、声等多种效果展现空间的魅力。入口处的大开口实现了一个充满活力的活动空间。
从天高的中庭沿着大楼梯到地下三楼，进入空间[O:]。空间 [O:] 是位于地下三层的活动空间，从空中的大楼梯延续。可以举办各种活动，例如展览、新闻发布会和视觉演示。该空间可以灵活地实现您设想的图像，同时还配备了大量设备。
3 Oak Creek, USA
Oakbrook Centre 是位于 Oakbrook 北部的大型户外购物中心。它是芝加哥地区非常知名的购物目的地，拥有约 150 个独立品牌。以奥克布鲁克中心为中心，形成了以银行、酒店、娱乐、休闲、餐饮等商业建筑为核心的大型综合商圈。奥克布鲁克中心四面环绕着宽阔的主干道，交通便利，有充足的免费露天
和室内停车场。
由于活动频繁，顾客众多，犯罪、交通事故、医疗事故等事件经常在这个购物区发生。在这么小的一个区域内包含这么多品牌，让顾客知道最快、最简洁的出入口位置以及在紧急情况下如何到达他们想要的商店就显得尤为重要。同时，如何有效地将大型停车场与建筑联系起来也是一个难题。因此，有必要为奥克布鲁克中心划出紧急逃生路线，划分火区。使用GIS技术可以精确定位每个商店以绘制地图。
基本功能流线
奥克布鲁克中心购物区分为A、B、C、D、E、F六栋楼。共6个区域，每个区域都有服装、化妆品、数码、家居用品等店铺。这六个部分通过室外地块连接为一个整体，形成一个完整的奥克布鲁克中心。该建筑的其余部分用作多个品牌的大型旗舰店，专门用于品牌本身。这6栋独立的建筑之间，散布着ATM机、停车场、休息区等公共设施，可供每栋楼内的客户轻松使用。室内购物空间
户外购物空间
由于奥克布鲁克中心在平面上是群楼，自然形成了户外庭院或小广场空间。在设计这些地块时，奥克布鲁克中心的设计师充分考虑了客户群的性质，在不同地块上设计了不同风格的景观。
入口处设计了一个小型下沉广场，广场内设有喷泉。这个尺度符合建筑正门大气的景观设计风格。
另外一个区域，设置了一个水池，规模也适合这样的空地。
下图是专门为儿童设计的户外游乐场。这是一个非常人性化的设计。
4 巴黎香榭丽舍大街
法国巴黎最繁华、最具代表性的香榭丽舍大街，正从凯旋门和戴高乐广场向外辐射。 12条街道的主干道。中央道路宽80米，可并列12辆汽车，全长2公里。街道两旁的人行道平坦宽阔，有各式各样的专业公司和商店，从银行、保险、时装、娱乐到文物古玩，还有花摊、报摊。香榭丽舍大街是巴黎的贵族代表，但其经营的百货公司和服饰店大多是一般的精品店和品牌店。真正的高端精品店在香榭丽舍大道一侧的蒙塔涅大道。香榭丽舍大街上的餐厅和咖啡馆最多。这大概和法国人的浪漫是分不开的。在这条街上，人们可以品尝到法国蜗牛、意大利比萨、日本刺身、中国饺子、烤鸭等世界闻名的美食。电影院、电子游戏厅、夜总会、迪斯科舞厅营业至午夜或清晨，是巴黎夜生活的好去处。街中央还有一个地下商场，比地面上的商铺还要富丽堂皇。数十家大公司在地面和地下设置分号，在这里形成立体的商业街区。
在香榭丽舍大街上，还有著名的大皇宫、小皇宫和协和广场。大皇宫和小皇宫都是法国建筑艺术的代表，它们的文化艺术展览为香榭丽舍大街增添了丰富的文化内涵。协和广场是香榭丽舍大街一端的一个大型中央广场，位于凯旋门对面。绿色的草坪、古老的建筑和雕塑，以及广场中心的3000年历史的埃及方尖碑，使协和广场成为游客和巴黎人休息和放松的最佳场所。巴黎的香榭丽舍大街不仅具有浓郁的商业气息，让人感受到法国人的休闲、放松和浪漫，而且香榭丽舍大街还是法国人大型集会和庆典的场所。比如每年7月14日的法国国庆节，政府都会在香榭丽舍大街举行盛大的阅兵式，所以香榭丽舍大街也让游客感受到了法国的政治、经济和历史。历史
香榭丽舍大道有着悠久而丰富的历史，其演变与巴黎的市民发展息息相关。 1667年，法国皇家园丁勒纳特将东西轴线延伸至朗德角，以扩大杜乐丽花园的视野，从而形成了香榭丽舍大街的雏形。 1828年，巴黎市铺设人行道，安装路灯和喷泉，使其成为法国第一条林荫大道。 1863年，凯旋门在香榭丽舍大街（星形广场）的尽头落成，锦上添花。 300多年来，这条街见证了法国的许多历史时刻，早已成为巴黎最具景观效果和人文内涵的街道。 1990年代初，为应对交通拥堵、行人被车辆干扰、街景混乱等问题，巴黎市政府启动了改造项目，让香榭丽舍大街焕然一新。购物环境
香榭丽舍大街被誉为世界上最美的长廊，是商务旅游与街景的完美结合。以圆点广场为界，分为风格各异的两部分。
东700米以静谧的自然风光为主，车道两侧有平坦的草坪和高大的树木，而外面的森林。 1100米的西段是繁华的高端商业区，世界名牌云集，时尚美妆占据主导地位。香榭丽舍大街也是巴黎最著名的旅游景点。街道两头除了著名的协和广场和凯旋门外，还有很多历史记忆，非常吸引游客。
5总结与启示
由上可知，一个城市著名商业综合体的形成，有其城市发展的历史背景，各有特色，在现代城市建设中，不断调整和完善，以满足现代人们生活的新需求。对比分析这些著名的商业街，可以看到它们的发展对我们的启示，也可以借鉴他们的成功经验，改造和建设我国大城市的商业街。
商业建筑要有立体、网络化的交通，保证良好的交通可达性
这是城市商业街建设的基本要素。地面和地下形成立体、网络化的交通，无论采用何种交通方式，出入都十分便捷。即使商业街是步行街，主干道两侧的辅助街道也应该有良好的通行能力和充足的停车位，并且应该有严格的交通管制。为保证地面交通畅通，将交通网络连通为一体，人流与车流分离，人流在“室内”流动，使地面的交通流能够畅通无阻。光滑。纽约、伦敦、东京等地的商业街建设，都依托这个立体的交通网络，扩大商业街的人口容量，疏通交通。要求地下空间是商业街发展的趋势。
商业街的产业结构要三足鼎立，满足消费者多层次、多方面的需求
所谓“三足”是指购物、餐饮、休闲和娱乐占商业街三分之一。这种结构的一个优点是可以提高商业街的吸附力。白天是游客的旅游胜地，晚上是当地市民的休闲娱乐场所。功能上满足游客观光、购物、休闲、休息、娱乐的心理。品味城市文化的精神诉求，也为当地居民打造休闲消费场所。但在我国一些城市，商业建筑功能单一，配套设施不足。游客兴高采烈地走了，回来却精疲力竭，无精打采，甚至有钱花，大大降低了商业建筑的形象和效益。
商业街应该有独特的商业魅力
城市商业街不同于一般的社区商圈。它是一个城市的形象代表，是一个城市经济实力和文化历史的展示窗口，所以每个城市的商业街都应该具有不同于其他城市商业街的独特魅力。
商业街应具有传统与现代相结合的文化氛围
大城市商业街的形成和发展有其自身的历史进程，构成商业街浓厚的文化特色，挖掘商业街的历史脉络，突出其历史文化底蕴，是商业街的品牌元素。在发展过程中忽视甚至放弃商业街的传统和历史脉络，商业街将失去长远发展的信心，城市将失去文化个性。因此，商业街的开发建设必须注重保护商业街的“商业灵魂”——历史文化底蕴。但是，一味地保留传统文化，也会让商业街失去活力，让人感觉没落、没落。传统文化要与现代文化、现代科技相结合，真正提升商业街的品牌价值。
商业街要突出整体协调性和人性化设计
商业街的规划发展要注重协调性、建筑风格、装饰色彩、管理品类、项目选择等必须从商业街的整体角度考虑，从人性化要求入手。过去，人性化设计多体现在产品上，很少有人将其演绎到商业街上。事实上，商业街需要突出人性化设计。无论是来商业街的游客，还是来商业街休闲的本地市民，在短短几百米、几公里长的街道上漫步，所需的时间都很短。 p>
2、3小时、更长
7、8小时，不仅需要体力补充和“休养”，还需要精神上的调整和愉悦，所以现代商业街除了厕所、电话、休息座等人的生理需求外，还要从人的高层次需求出发来设计商业街，这应该是基本的出发点商业街设计点。 .
商业调研报告(篇4)
流动性风险是商业银行经营过程中最主要的风险之一,在商业银行经营过程中，流动性风险是一直存在的。流动性风险是指银行无力为负债的减少或资产的增加提供融资，即当银行流动性不足时，它无法以合理的成本迅速增加负债或变现资产获得足够的资金，从而影响其盈利水平。任何一家银行如果出现流动性风险，就可能失去许多潜在的盈利机会，并且流动性风险具有联动效应，一旦流动性风险进一步加剧，极易导致存款人恐慌性地提兑存款，诱发挤兑风波，最终导致银行破产。流动性风险问题解决不好，不仅可能导致商业银行的破产清算，而且可能导致金融危机甚至整个国民经济的瘫痪。因此，如何有效管理流动性风险已成为商业银行风险管理的核心内容之一。
一、商业银行流动性风险的成因及管理的基本内容
引起商业银行流动性风险的因素众多，包括银行资产与负债在量与期限结构上的不匹配、资本金不足、盈利水平低下、资金备付率不足、客户周期性资金需求变动、经济周期的影响、利率变动、中央银行货币政策变动、以及其他突发性因素等等。商业银行的任何一项经营活动不善都有可能最终导致流动性风险。但是，从商业银行经营管理的特点和各因素的可控性来分析，资产负债结构不匹配是导致流动性风险的最主要最直接因素。因此，商业银行流动性风险管理的实质就是通过对其资产和负债流动性的有效管理，促进其资产负债结构的合理配置，最终将流动性风险控制在可以承受的范围内。因而，有效地度量和分析银行的流动性并保持资产、负债和表外业务的潜在流动性以及设法及时获得流动性是商业银行管理流动性风险的基本内容。
二、商业银行流动性风险管理中存在的问题
（一）流动性风险管理意识淡薄。长期以来，国有商业银行承担着促进经济增长的宏观功能，有强大的国家信用支撑，因此人们总是将银行的命运与政府的支持联系在一起，认为政府会承担银行的一切风险，银行不会倒闭，也不会发生流动性危机。另外，源源不断的居民家庭储蓄存款是商业银行无流动性危机之忧的第二大原因。由于商业银行对流动性风险认识不足，风险管理还主要集中在信贷风险上，缺乏流动性风险自我控制的主动性和自觉性。
对下级银行资金需求的主动性管理不足。在决策程序的具体操作上，总行主要负责分行之间的资金调剂、参与债券市场交易、进行同业资金拆借，以便满足下级行当日或未来较短时间内用于保证支付的资金需求，分行一般局限于上下级行之间的资金调拨。决策程序体现为下级银行“倒逼”上级银行，上级银行基本上只是被动地接受下级银行资金余缺的现实，并被动地做出反应，而没有对下级银行净融资需求进行事前度量和预测，并采取事前的防范与控制措施以及部署相应的流动性计划和安排，缺乏对下级银行资金需求的主动性管理。
（三）流动性管理指标体系有局限性。目前商业银行资产负债比例管理中，流动性评价指标主要是备付金比例、资产流动性比例和中长期贷款比例。这些指标内容比较单薄，并不能全面反映银行资产的流动性状况,更没有反映银行的融资能力。而各银行又不顾自身实际去套用、追求这几项流动性指标,扭曲了流动性管理的本质。
（四）商业银行流动性管理缺位，流动性管理发展存在诸多制约因素。银行是高负债运作的特殊企业，其负债的不确定性和硬性约束都要求银行资产具有较强的流动性，流动性管理也就成为银行经营管理的首要任务和核心目标。流动性管理具有内生性，流动性管理的主体是商业银行，而非中央银行，它产生于商业银行业务活动的内在要求。我国的流动性管理表现出以中央银行监管为主的外生性特点。中央银行的流动性监管与商业银行自身的流动性管理在目的、方式、效果上是完全不同的。目前我国以中央银行为主体的流动性管理体制，以固定不变的流动性比例作为常规的监管方式，过分强调中央银行的监管，忽视了流动性管理的内生性，严格意义上的流动性管理在我国仍然处于缺位状态。
（五）以四大国有银行为代表的我国银行体系存在许多流动性隐患。一是资产负债结构不合理，我国商业银行资产负债比率一直居高不下，超负荷经营；二是存贷款比例较高，对于全面衡量商业银行的流动性风险，该指标存在着一定的缺陷，不能反映出存贷款在期限、质量和收付方式等方面存在差异而产生的流动性风险程度；三是中长期贷款比重过高，并且继续增加趋势明显，资金使用日益长期化；四是活期存款占各项存款的比重较高，资金来源日益短期化；五是储蓄存款占各项存款的比重呈下降趋势；六是贷款质量较差，管理水平有待提高。
三、商业银行防范和化解流动性风险的建议
（一）全面实施资产负债管理。流动性风险不是单纯的资金管理问题，而是多种问题的综合反映，因此，应当从资产负债综合管理的角度来探讨流动性风险的防范。一是加强各级商业银行法人体制，强化经营系统调控功能；可以将银行系统内资金逐级、逐步集中，充分发挥资金管理行对于全系统内资金的调控功能，建立健全一级法人体制下的内部控制体系，规范各级银行的经营行为；建立应对流动性风险的内部决策控制、实施控制、事后监控和预警机制。二是建立高效、科学的系统内资金调控反馈机制，管理行及时根据各分支机构资金头寸情况，进行有效的资金调剂，建立起系统内资金预测、统计和分析的管理体制。三是实现各商业银行资金的优化配置。通过强化资金在各行全系统调拨，充分利用好有限的资金资源，实现资金在全系统的优化配置，以增强系统内资金的效益性和流动性。
（二）通过创新降低流动性风险。一是负债业务的创新，重点是通过主动型负债，增强负债的流动性。二是资产业务的创新，包括在逐步增加优质信贷资产比重的同时减少信贷资产总量占比，开展低风险的中、短期投资业务等。三是中间业务的创新，通过提高商业银行的化水平，完善其服务功能，大力开办各种委托代理和中间服务业务，提高资产负债的总体流动性水平。
（三）建立资金合作救助机制。一是总行（分行）资金救助机制。二是当地央行资金救助机制。三是同业资金救助机制，总行应允许二级分行与当地国有商业银行建立资金救助合作关系，在特定的条件下允许二级分行向当地国有商业银行拆入资金解决头寸资金不足问题。
（四）优化资产配置，降低不良贷款率。首先，银行本身应提高资金运营水平，合理配置中长期贷款在银行资产中的比重，有效防范资产的流动性风险，并要鼓励金融创新，丰富金融工具和金融衍生品，鼓励提高银行提供差异化金融产品及水平，借以降低信贷资产比率，优化银行资产配置。其次，要采取有力措施建立有效的约束机制，继续完善审贷、放贷、贷后管理等业务流程，实行合理的考核及奖惩制度，成立独立的內审机构，并严格遵守相关规定，提高信贷管理水平，降低不良贷款比率，彻底走出不良、剥离、不良的恶性循环。
（五）增强风险管理的意识。风险管理是银行经营的一个永恒的主题，不能有丝毫的懈怠。为此，商业银行应加强风险防范教育，强化银行的风险意识，时刻敲响风险的警钟，牢固树立风险第一的思想，增强忧患意识，在经营中力求稳健，正确处理好安全性、流动性和盈利性的关系。在确保资金安全和正常流动的前提下，实现银行的盈利。由于流动性风险是银行其他风险的集中和最终表现, 危害甚大，银行应对此有充分的认识和警觉, 主动采取措施控制流动性风险。
（六）建立规模适当的多层次流动性储备，实现流动性与效益性的协调管理。一是面对银行间同业融资利率持续走低的局面，进一步加强市场营销，通过扩大同业融资规模，提高资金运作收益。二是在债券市场收益率持续下降，长期利率风险凸显的情况下，为了积极防范利率风险，同时又能够消化更多的资金，要及时调整债券投资策略，合理安排债券投资期限结构，加大中、短期央行票据的投资力度。
（七）构建合理的流动性风险监管体系。国家货币当局应该根据商业银行的经营管理和市场状况，制定出科学合理的流动性监控指标体系，包括存款准备金率、不良贷款比率、流动资产比率、中长期贷款比率、行业贷款集中度等指标、并分别对不同的银行采取不同的要求。抑制经济过热带来的行业盲目扩张，以降低商业银行贷款的呆坏账风险，同时避免经济出现紧缩，使商业银行的经营呈现良性互动的`局面。
商业调研报告(篇5)
内容摘要：中国移动透露，深圳已推出全国首个4G即摄即传行业应用，深圳卫视新闻直播节目利用4G技术实现日常新闻的无线高清直播，这意味着4G应用正加速走进大众生活。
4G牌照何时发放已是当下通信业最大热点，华为昨天在港举行LTE记者会，华为有关负责人预测，国内4G牌照最快于11月底发放，届时将带来LTETDD的爆发性增长，按照目前市场上同类产品手机量推算，预期转用4G的用户会以千万计。
4G发牌牵动着产业界各方的神经，从工信部透露的消息到运营商终端设备招标结束以及各种4G套餐的抢跑，种种迹象表明，4G发牌已经进入了倒计时阶段。工信部科技司副巡视员代晓慧在日前举行的“20xx新一代宽带无线移动通信发展论坛”上透露，“工信部上下正忙着筹备发放4G牌照，还有4G频谱的分配。”中国TD产业联盟秘书长杨骅则向北青报记者表示，4G牌照预计最快会在四季度发放，毕竟正在进行的基站建设还需要时间，即便四季度发放牌照也并不迟。
中国移动透露，深圳已推出全国首个4G即摄即传行业应用，深圳卫视新闻直播节目利用4G技术实现日常新闻的无线高清直播，这意味着4G应用正加速走进大众生活。
商业调研报告(篇6)
一、 不正当交易行为调研： １、佣金收入方面存在的问题： [范文先生网文章- 范文先生网 帮您找文章] 在佣金制度改革后，证券业内依旧存在着无视经营成本、降低交易佣金吸引客户的现象，返佣由于采取的是灰色、不公开的手段，是被现行的法律所禁止的行为，但在个别证券公司经营机构依旧存在，从而增加了证券公司的经营风险。有关佣金管理方面的问题是证券行业现阶段的不正当交易行为的主要构成问题。 经过对营业部的实地调查研究，发现营业部在佣金方面的不正当交易行为有以下几个方面问题： (１) 在营业部现场交易中体现出来的问题： 少数证券到现在为止还在很多地方打价格战，停留在低层次竞争上，脱离公司实际运营成本，打佣金价格战，采用现金返佣、赠送实物或礼券、提供非证券业务性质的服务等不正当竞争方式吸引投资者进行证券交易，对证券经营机构的正常经营造成严重影响，不利于整个行业发展。 某些证券公司当业务达到一定规模时，通常会以不正当手段涨价，提高客户佣金。比如说；当某一证券公司营业部客户数达到5万个客户时，有些证券公司要逐步提高佣金，每次提高一点，让客户无意之中承担提高的费用。提高后大约有10%左右的客户会发现，找到证券公司，而证券公司对闹得较凶的客户，通常会恢复原有的佣金，但是，有90%的客户在无意间被证券公司提高了佣金。对客户利益造成了损失。 部分券商的营业部招聘的业务人员素质低下，为了得到证券交易佣金返还，在发展业务时不择一切手段，将客户骗进证券公司，过后从此不管客户，还要通过客户的交易提取奖金，不利于客户资产维护。急需规范整顿。 （２）在非现场交易中的体现出来的问题： 相对于传统的交易方式而言，网上交易的成本得到了大大降低，在支持同等客户的条件下，网上交易的投资是传统营业部的1/2-1/3左右，日常营运费用为传统营业部的1/4-1/5左右。正是由于投入不大，不少券商为了达到"圈地"效果，采用不正当手段大幅降低佣金或采取年费制佣金，扰乱当地证券市场。 "银证通"业务在设计证券公司与银行在该业务流程设计时，就将"银证通"业务的转托管、撤销指定、销户设定了很多阻碍，客户要办成这件事要跑多次银行与证券公司。不利于客户自主选择交易场所，客户权益无法得到有效保护。 ２、客户开发方面存在的问题： 目前证券营业部是非法人的经济组织，按照现行法律法规，其只能在公司总部或客户的授权范围内开展经营活动。由于，其经营活动中有大量的可流动的证券资产和资金资产，如经营活动造成损失，则要由证券公司承担。因此，营业部经营风险时刻存在。 实施浮动佣金制后,营业部有一点变化很明显,大家都认识到了争夺和占有客户资源最重要。争夺的目标不再是中小散户,而是大客户特别是机构客户。有的营业部适应不了这种变革,不但增量客户来不了,存量客户也被挖走。 期间某些营业部员工（特别是营销人员）为了拉拢客户资金、赚取佣金提成或出于其他考虑私自接受客户全权委托，为熟悉的客户代理进行证券委托买卖，引致客户对交易结果不认同带来违规操作的风险，属于不正当交易行为。 还有些营业部营销人员在拉拢其他营业部客户资源时，对客户的资产利用多个资金帐户之间的股东帐户卡及利用转托管和（撤销）指定交易业务进行资金、股票的违规违法资产转移，有被不法分子利用进行犯罪行为的可能。属于不正当交易行为。 某些营业部为了提高咨询能力服务营业部股民或拉拢其他营业部股民而和某些咨询机构签订协议，由咨询机构来代替营业部为客户进行咨询服务，不少不合规的小咨询机构借机利用股民对营业部的信任，随意推荐个股，促进股民扩大交易量，由此来收取营业部的返佣，对客户资产造成很大损失，属于不正当交易行为。 另外还有某些证券投资咨询机构同营业部合作，利用营业部急于维持存量客户、扩大客户
商业调研报告(篇7)
为检查市辖县、区和市直机关重点单位开展治理商业贿赂专项工作进展情况，抓好自查自纠阶段工作落实，根据市治理商业贿赂领导小组办公室安排，调研组自2006年*月15日至30日，先后对13个单位开展治理商业贿赂自查自纠阶段工作进行调研。现将有关情况报告如下。 一、好的方面 1、思想重视，深入开展宣传教育。被调研的单位，普遍都比较重视抓学习教育，认真组织党员、干部、职工学习中央和自治区关于治理商业贿赂工作的指示精神，学习市治理商业贿赂专项工作会议上的讲话及治理商业贿赂领导小组《关于组织开展不正当交易行为自查自纠的工作方案》精神，结合本单位工作实际，制定自查自纠工作方案。通过抓学习宣传，广泛开展教育，提高思想认识，调动干部职工自觉参与的积极性和主动性，促进治理工作的深入开展。在组织开展自查自纠工作中，注重抓宣传教育工作，他们结合学习党章、社会主义荣辱观教育，组织全县党员干部系统学习上级关于治理商业贿赂的有关文件材料，广泛开展治理商业贿赂宣传教育，结合工作实际，对商业贿赂的危害性和具体表现形式，以及如何准确把握专项治理工作的目标、任务、内容、要求等问题开展讨论，提高全区党员干部对商业贿赂危害性的认识，纠正错误观念，营造反商业贿赂的良好社会氛围。认真组织所监管的企业学习宣传治理商业贿赂工作，各监管企业有383人参加了自查自纠，仅在自查自纠阶段，召开动员会66场次，广泛开展学习宣传教育，收到了良好的效果。 2、明确重点，认真开展自查自纠。各单位能按照自查自纠工作方案，结合本单位的工作实际，抓住重点，积极组织开展自查自纠。市卫生局及市人民医院、市中医院、市妇幼保健院等单位能认真按照自查自纠工作方案，结合本单位工作实际，深入开展自查自纠。他们的主要做法：一是以谈心的方式开展自查。局领导找各医疗卫生单位主要负责人及重点岗位重点人员进行自查自纠谈话；单位负责人找各科室负责人及重点岗位人员谈话；科室负责人找本科室人员谈话。通过层层谈话的方式，开展宣传教育，交流思想，把自查自纠工作落实到每一个人，增强工作效果。二是创新自查方式。除按要求组织开展个人自查外，还通过召开座谈会、发放征求意见函、设立监察员等方式多渠道查找问题。市中医院等单位针对药品器械采购中可能出现商业贿赂的环节，采取走出去、请进来的方式，由医院领导带队到**等地与医药器械供货商了解在药品器械购销中有无商业贿赂的问题，又邀请药品器械供销商到医院进行座谈，了解本院药品器械购销中是否存在商业贿赂的问题。三是从重点、难点入手。市卫生局组织有关人员从制度、程序、台账、资金管理方面入手，审查2001年以来各单位在药品、医用设备、医用耗材、基建工程等方面招标和采购方面进行核实。目前，审查工作还在进行中。四是设立治理商业贿赂缴款账户。市卫生局在新闻媒体上公布了治理商业贿赂办公室设在工行的缴款账户，要求将收受商业贿赂款于9 月30日前主动缴入该账户。至10月1日，该账户已收到上缴款额1940元。在该区**局查出了自2003年以来，该局共收取**发行费28900元，均以加班费、节日慰问金的方式直接发放给局机关干部职工，违反收支两条线规定的问题。 另外，我们在检查中发现，大部分单位在抓好自查自纠工作中做到“规定动作不走样，自选动作有特点”。如，市**局自查自纠工作“四查四对照”，即：对照法规查制度，对照法规查程序，对照程序查台帐，对照台帐查资料。该局领导同志带队到下属单位检查开展自查自纠工作情况，督促下属单位抓好自查自纠工作落实。市**局以“四个进一步”和“六个结合”积极开展自查自纠，即：进一步认清商业贿赂的危害性，提高治理的主动性；进一步增强对查办商业贿赂案件重要性的认识，坚决严格依法办案不动摇；进一步强化查办商业贿赂案件工作的治本功能，大力推进源头治理工作，加大职务犯罪预防力度；进一步增强大局意识，更好地把握政策界限，推动专项工作的深入开展。“六个结合”即：将专项治理工作与构建惩治和预防腐败体系建设结合起来；与全面落实今年党风廉政建设和反腐败工作任务结合起来；与政风建设和机关效能建设结合起来；与加强内部管理和干部队伍建设结合起来；与建立健全长效机制制度和加强职业道德、廉政文化建设、社会主义荣辱观教育结合起来，实现专项治理工作经济、政治、社会综合效果的统一。有力推进治理工作的发展。 3、整改结合，抓好落实。大多数重点单位在自查自纠工作中，能针对本单位在各个环节可能出现的商业贿赂问题，积极完善相关制度，以制度规范管理，以制度堵塞漏洞，预防商业贿赂的发生。 从我们调研中发现，大多数单位较重视资料建设，落实规范管理。**等单位比较重视资料建设，相关资料分类归档，规范齐全，且有专柜专人管理。各种会议记录相对完整，比较规范。 二、存在问题 1、个别单位对治理商业贿赂工作的重要性和必要性认识不足，自查工作不够重视，积极性不高，自查工作流于形式，自查自纠工作效果不明显。
商业调研报告(篇8)
商业环境调研报告
----服装店设计
调研时间：xx年9月19日调研地点：万达广场
通过一周的调查拍摄，获得不少的资料。同时，我们通过此次调查，了解到合肥市大商场的经营特色，从而我们也可以看到大商场的发展趋势，让我们清楚地看到中国的零售业要走向世界，就要有创新，有改变，不断探索新思路，才可以在竞争中取得优势。
万达购物广场：
合肥包河万达广场位于合肥市芜湖路与马鞍山路，总建筑面积约万平方米，其中自持商业中心面积约万平方米，五星级酒店面积约万平方米，目前合肥万达广场进驻的主力店有万千百货、五星级威斯汀酒店、万达影城、国美电器和合肥大歌星餐饮等。
合肥精品万千百货作为万达广场内经营规模最大的精品百货主力店，约有万平米的经营面积。商场规划地面6层、地下1层，与万达广场广场室内步行街、国际影城等客流互通，坐享万达广场五星级酒店、景观豪宅、主题餐饮、滨河酒吧街、国际影城等诸多业态组成的全方位生活、休闲、娱乐和商务配套。
B1：家居床用、厨房用品、烟酒保健、美容SpA1F：国际精品服装、钟表、化妆品、总服务台2F：时尚精品、珠宝、饰品、VIp室3F：精品女装、饰品、女鞋、改衣处4F：时尚女装、饰品、女内衣、女包
5F：男装、男内衣、男鞋、男包、团购客户室6F：运动、童装、户外、母婴室
总体感觉：
1、商品比较全面，适合各个层次的顾客前去购物。
2、各个层次商品的布置比较合理。
3、人流动线曲折，使得顾客一眼望去可以看到几个店面。
4、室内步行街设计合理，顾客身在步行街犹如在卖场里面的感觉。
5、一层布置出现了死胡同，使得整个的人流动线不是很流畅。
6、三、四、五层的人流动线是两个圆，但是小圆的入口太小，容易使顾客忽略。
百大CBD：（后面自己到百大CBD）
百大CBD购物中心所在合肥的中央商务区，地处合肥市三孝口商业中心，面向合肥市级商业中心中轴线长江路，是一座集现代百货商场、高档住宅、酒店式商务公寓、甲级写字楼为一体的商业建筑群，具备金融、贸易、服务、展览、咨询等多种功能，提供办公、餐饮、购物、住宿等全方位服务，以先进的服务理念、高标准的配套设施领先市场。
总体感觉：
a)应该避免人流进入室内商业环境后感到拥挤。在服务人员的待客动线上，要能够易于接近顾客且缩短距离。对于主通道的宽度及层次的表现要调和，通路要保持顺畅。
b)服务台或吧台应设置在显眼处，以便顾客咨询。
c)室内布置要体现一种独特的与商业环境相适应的气氛。尽可能把商业环境设计成为雅俗共赏的地方，不但能使消费者有宾至如归的感觉，而且能使其它工作人员也有家的感觉。在空间的分割上应该大胆创新，物品的陈列也应宁缺毋滥。才能真正提高百大CBD的档次。
d)应尽量设置多个休息之处，备好坐椅。要让顾客在购物的同时真正体现休闲，而不是疲惫。百大CBD的公共休息席位尚少。
e)充分利用各种色彩。墙壁、天花板、灯、陈列区域的内部环境。
f)店面形象的效果，百大CBD的这种品味适合现代商场的特征，同时注意个性的表现与印象的塑造，而且要保持美感。
g)百大CBD招牌“易见效果”的表现，要使它在远处仍可以一目了然，且要注意规格的适合性。招牌的设计，除了注意在形式、用料、构图、造型、色彩等方面给消费者以良好的心理感受外，还应在命名方面多下大功夫，力求言简意赅、清新不俗、易读、易记、富有美感，使之具有较强的吸引力，促进消费者的思维活动，达到理想的心理要求。
h)店面橱窗的魅力：橱窗的表现要能与风格相称，同时要具有吸引力，进而要具有诱导性。
i)便于入店的进口：要有适当的店头开放度，并且易于看到该环境内部，同时要能有亲切感。
j)店头的整个设施：必须要能表现好的店面形象，避免有污损状况。
我的作业是做服装店设计，所以我就都看看了看关于服装店方面。服装店主要还是以什么类型的服装来装饰店面。比如：运动类的在装修的时候色彩、灯光上都会体现出一种动感。时尚类的在色彩灯光上都会体现出一种光彩亮丽的感觉。还有登上的、休行的等等。
在服装店方面第一：展示包括假模特、衣橱柜、展示柜，因为他是一个敞开式的销售方式；第二：储藏在消费者心理合适的衣服，合适的价钱一般就会直接拿下，所以在销售好的服装店都会有一个很适合的储藏室；第三：配饰再好的服装都需要配饰来装饰它的美，时尚典雅；第四：环境在一个室内衣服与环境搭配的好，销售也就会好。
总结：
在这次外出调研中总体来讲收获还是很不错，现在的时代是追求时尚的时代。每一个环境都有不同的衣服来搭配，所以在服装店的设计都是按什么类型的衣服来设计什么样的店面。在商场里面什么样的衣服适合什么样的场面，最能体现出来，高贵、典雅、气质、清爽、亮丽等等。
在商业广场里面不只是生活品的销售，还有精神的销售。比如电影院、电玩等等。也是一种享受的平台。在设计、灯光、空间等等方面都是由外转向内。而且在感官意识上都大大的提升。
调研报告
----商业环境艺术设计
姓名：
班级：08城建环艺壹班学号：08290040136
