搜索

地铁实习总结

发布时间: 2024.02.11

地铁实习总结15篇。

自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先。实习可以说是最为锻炼人品性的手段,我们可以对实习工作进行一个全面的总结,写好实习总结是我们对待实习工作的具体呈现。什么样的实习总结比较清晰明了呢?以下为小编为你收集整理的地铁实习总结15篇,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!

地铁实习总结(篇1)

地铁实习工作总结报告

一、实习背景与目的

随着城市交通的日益繁忙,地铁成为了现代都市中不可或缺的公共交通工具。为了更好地了解地铁运营的实际情况,提高自己的实践操作能力,我参加了这次地铁实习。实习目的在于通过实践,掌握地铁运营的基本流程,深入了解地铁系统的工作机制,以便在未来能够更好地服务于社会。

二、实习单位概述

我所在的实习单位是XX地铁公司,作为国内知名的地铁运营商,XX地铁公司承担着城市核心区域的地铁运营任务。公司秉承“安全、高效、服务至上”的理念,致力于为市民提供舒适、便捷的出行体验。

三、实际工作经验

* 实习岗位介绍:我在实习期间主要在列车运行监控部门工作,负责监控列车的实时运行状态,确保列车安全、准时地完成每一趟行程。

* 最有挑战性的任务:最有挑战的任务是处理一次列车临时故障。当时,列车在行驶过程中突然出现通讯故障,无法与控制中心取得联系。我迅速按照应急预案进行处置,通过手台与其他列车司机沟通,成功将故障列车牵引至安全区域,并组织维修人员及时进行检修。

* 团队合作经验:在实习期间,我深刻体会到了团队合作的重要性。在处理一些突发状况时,需要与调度员、列车司机以及维修人员紧密配合,确保问题得到及时解决。通过团队合作,我们共同保障了地铁列车的正常运行。

* 专业知识应用:在实习过程中,我学到的专业知识得到了充分应用。例如,在列车故障诊断中,我运用所学的电路知识辅助维修人员快速定位问题所在,提高了故障处理的效率。

四、专业知识与技能提升

* 专业技能掌握:通过实习,我熟练掌握了列车监控系统的操作流程,了解了地铁列车的运行原理及常见故障诊断方法。

* 理论知识与实际结合:将课堂上学到的理论知识与实际工作相结合,加深了对专业知识的理解,提高了自己的实践操作能力。

* 发现问题与解决问题的能力:在面对实际问题时,我学会了如何运用所学知识进行问题分析和解决,提高了自己的问题解决能力。

五、反思与展望

* 收获:通过这次实习,我不仅提高了自己的专业技能,还增强了自己的团队协作意识和抗压能力。

* 不足:在面对一些突发状况时,我的应急反应能力还有待提高;部分专业知识的运用还不够熟练。

* 未来计划:计划进一步提升自己的专业技能和综合素质;积极参与相关项目和培训,争取早日成为一名合格的地铁工程师。

地铁实习总结(篇2)

地铁司机实习个人总结


作为一名实习地铁司机,我收获了许多宝贵的经验和知识。通过这段实习经历,我更加深入地了解了地铁运行的复杂性和司机角色的重要性。在这篇文章中,我将详细介绍我的实习经历和收获。


我想表达自己对于地铁系统的敬佩之情。作为一个乘客,我们很容易忽视地铁运作背后的复杂性。在我的实习期间,我亲眼目睹了地铁系统是如何精细地管理和组织的。从列车运行到乘客安全,每一个细节都被严格把控。这种高度的组织性和娴熟的协调能力让我对地铁系统的运作更加佩服。


实习期间我学到了许多重要的技能和知识。我深入了解了列车的构造和原理,并学会了处理一些列车故障。在临时情况下的应急处理能力得到了不断锻炼和提高。我对于驾驶列车的技巧有了更加深入的了解。例如,怎样在快速停车时保持平稳,以及如何平衡列车的速度和安全。我还学会了如何在拥挤的车站平稳停靠,确保乘客的安全和舒适。


除了技能和知识,我的实习经历也让我学会了如何与人相处。作为地铁司机,我必须与许多不同背景的乘客打交道。我学会了如何应对各种情绪和问题,保持冷静和友善。有时候,乘客可能因为运行延误或拥挤而感到不满,作为司机,我要尽力平息他们的情绪,并提供适当的帮助和解决方案。这种与人交流和沟通的能力对于一个地铁司机来说至关重要。


实习期间我还深刻体会到了责任的重要性。作为地铁司机,我不仅要关注自己的安全,还要确保万千乘客的安全。这种责任感让我更加珍惜自己的职责,并且时刻保持专注和警觉。我明白了自己在乘客生活中所扮演的角色,我要时刻保持高度责任感并确保乘客的安全和舒适。


小编认为,我的实习期间是一段富有挑战和收获的经历。通过实习,我深入了解了地铁运作的复杂性和司机角色的重要性。我学到了许多技能和知识,也培养了与人相处和沟通的能力。最重要的是,我明白了责任的重要性,并时刻保持高度警觉。这段实习经历对我个人和职业发展产生了深远的影响,我将以更加积极和认真的态度投入到我的工作中。

地铁实习总结(篇3)

地铁实习小总结


近期,我参加了一次地铁实习,这是我人生中的一次宝贵经历。在这段时间里,我有机会深入了解了地铁运营的背后工作,对于地铁行业有了更为全面的认识。在这里,我想分享一下我在实习期间的所见所闻和收获。


我想说的是地铁行业的规模之大和组织之严密。地铁运营需要协调众多的部门和岗位,包括调度中心、车辆管理、安全检查等等。每天都有大量的乘客需要使用地铁,所以地铁运营必须要做到严密无误。在实习期间,我参观了控制中心,亲眼目睹了数以百计的工作人员在密不透风的散发中高效运转,他们每一个岗位都扮演着不可或缺的角色。这给了我深刻的印象和启示,即团队合作是地铁运营能够如此顺畅进行的重要原因。


我观察到地铁公司对于安全措施的重视程度。地铁作为现代城市交通的重要组成部分,对于乘客的安全责任重大。在地铁实习期间,我参观了安检部门,了解了详细的安检流程和操作规范。地铁安检部门高度重视每一个乘客的安全,通过先进的安检设备和专业的工作人员确保每一个人的安全。我也有机会参与一些安全演练,观察了应对紧急情况的流程和训练。这让我明白了地铁运营不仅仅是运输乘客,更是要保证乘客的安全和舒适。


我还了解了地铁公司的创新和发展。地铁公司不仅仅满足于运送乘客,还致力于提供更好的服务和体验。我参观了地铁公司的创新中心,看到了许多科技前沿的应用。例如,自助售票机、智能导航系统等,这些新技术的应用大大提高了乘客的便利性。我还参与了一些座谈会和研讨会,了解地铁公司的未来规划和发展方向。地铁公司积极创新,不断提升服务水平和用户体验,我为能够参与其中而自豪。


在实习期间,我也遇到了一些困难和挑战。地铁行业的工作强度很高,每天都需要处理大量的信息和协调各部门的工作。作为实习生,我经常感到压力很大,要及时完成分配的任务。但是,正是这种挑战让我学会了更好地管理时间和压力,提高自己的工作效率。同时,我也学到了和同事合作的重要性,在团队中互相帮助,共同解决问题。


通过这次地铁实习,我更加深入地了解了地铁运营的方方面面,对于地铁行业有了更为全面和深入的认识。我学到了许多技能和知识,这对于我的职业发展将会有很大的帮助。同时,我也意识到了地铁行业的挑战和机遇,在未来我会更加努力地发展自己,为地铁运营做出更多的贡献。


地铁实习是我人生中的一段宝贵经历,它不仅让我对地铁行业有了更深入的了解,也让我了解到了团队合作和安全意识的重要性。我相信,通过这次实习,我将更加自信地面对未来的职业生涯,也将更加努力地为社会做出贡献。

地铁实习总结(篇4)

地铁站务员

以地铁站务员工作任务:按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

工作范围

执行下列工作任务:

负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

负责车站售票设备和其它设备的操作。

监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

监控设备的维修情况。

1、岗位的主要工作介绍

按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

2、岗位的工作难点及挑战

站务员工作要求认真负责,保持积极向上,对乘客要热情周到,保证高水平的服务质量。

立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。

2.无论是否当班,穿着制服均视为上岗。

3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。

4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。

5.鞋袜要标准,保持干净。

6.头发整洁,发型优美,男职工头发长度适宜,女职工应梳短发或束发。

7.面部干净整洁,淡妆上岗,精神饱满。

8.主动热情,诚恳周到,文明礼貌,全面服务做到“四心”,重点照顾做到“四鼓劲”。

地铁实习总结(篇5)

地铁实习工作总结


我非常荣幸能够获得在地铁公司实习的机会。这是一个激动人心且富有挑战性的经历,我在实习期间学到了许多关于地铁运营和管理的知识。在这篇总结中,我将详细描述我在地铁公司实习的经历和所获得的成果。


我在实习期间主要负责协助地铁公司的运营部门。我学到了如何根据乘客流量进行运输计划,并参与了日常的列车调度工作。我学会了使用复杂的运营系统软件,并熟练掌握了地铁线路和车站信息。我负责监测列车的运行情况,确保其按时到达和出发,以及应对紧急情况。通过这个实习经历,我深刻了解了地铁运营的复杂性和责任感。


我还参与了地铁公司的营销和推广活动。我与营销团队一起策划和组织了几场宣传活动,以提高地铁的知名度和乘客数量。我学到了如何制定市场调研计划,以及如何设计有效的广告宣传材料。通过这些活动,我了解到在竞争激烈的交通市场中,地铁公司需要积极主动地吸引乘客和提高服务质量。


在实习期间,我还有机会接触一些特殊的情况和问题,并学会了如何应对它们。例如,一次列车故障导致了线路的停运,我负责与其他部门紧急协调,并向乘客提供准确的信息和指导。这个经历让我明白了紧急情况下的决策能力和沟通技巧的重要性。


在与地铁公司的员工和同事相处的过程中,我也学到了团队合作和协调的重要性。地铁公司的每个人都如同一个组织中的齿轮,如果有一个环节出现问题,整个系统都会受到影响。我明白了作为一个团队成员,大家需要相互理解和支持,共同为了顺利的地铁运营而努力。


通过这次实习,我对地铁运营和管理产生了强烈的兴趣,并展望了我的职业发展方向。我希望能够继续深入学习相关的专业知识,为地铁行业的发展做出贡献。我还计划继续参与地铁公司的实习项目,以便更好地了解业务流程和专业要求。


小编认为,我的地铁实习经历是极其有益和宝贵的。通过参与地铁运营和管理的工作,我获得了实践经验,培养了自己的技能,提升了自己的专业素养。我相信这次实习经历将对我的未来职业发展起到积极的推动作用。我将永远感激这次难忘的实习经历,它为我打开了新的职业道路。

地铁实习总结(篇6)

工作进入了正轨,我对自己的工作也比较熟悉,接下来不能被动的听从指挥,而要主动的意识到自己为什么要这样做,怎样做效率才会比较高,让自己做自己的主人。

增强开拓创新的精神,不能被动的接受!!

四努力方向,理想生活

自己的一个小小计划,堪称不上职业规划,我要在工作的前两年积累工作经验,多看书,多于同事、朋友交流,让自己快速的成长起来,适应当前这个社会。接触更多的新鲜事物,让自己的生活更加充实,多看一些注册建筑师有关的`书籍,为以后的考试做好准备,多向领导层级的人员学习,如何去做好一个项目,多余人沟通,提高自己的沟通能力。

1.保持一个好心态,不可以让琐碎的小事扰乱自己的生活

2.在非工作时间之内,合理安排时间,让自己的生活充实起来

3.工作时间之内,也要合理安排时间,提高工作效率,让自己快速的进入工作状态。

沟通,不懂要及时问,让自己对工作非常熟悉

5.多看书,让自己形成一种习惯,为更好的工作打下基础

6.闲暇时间,做点自己想做的事情,让自己彻底的放松一下,不让自己长时间在紧绷绷的状态下生活,那样对工作,对生活都是很不利的。在接下来的工作中,望自己能够按着自己的努力方向努力,相信我会为公司创造更高的价值。望公司快速成长,给员工创造更多展示自己的机会,共同进步!!

地铁实习总结(篇7)

地铁安检顶岗实习总结


在我大学生涯的最后一学期,我有幸参与了地铁安检部门的顶岗实习,这是一段难得的宝贵经历。通过这段实习,我不仅锻炼了自己的专业技能,更深刻地领悟到了安全工作的重要性。


实习期间我主要负责地铁安检工作。每天早上,我都会提前到达地铁站,准备好安检设备。然后,我会参与现场操作,对进站乘客进行安全检查。这其中包括使用金属探测器和X光机对乘客的随身物品进行扫描,以确保地铁内不会携带危险物品。同时,我也参与了对乘客背包、手提包等个人物品的检查。这样的实践使我熟悉了安检设备的使用方法,提高了我的专业知识和实际操作能力。


在顶岗期间,我还深刻认识到安全工作的重要性。地铁安检是确保乘客安全的第一道关口,是保障人们出行的基本前提。我认识到,即使是最微小的疏漏,都可能引发意外事故。因此,我们在工作中必须保持高度的警惕和细心,确保每一个乘客都能安全进站。对我而言,这是一种责任和担当,同时也是一种荣耀。我清楚地意识到,自己的每一个操作都关系到人们的生命安全,这让我更加严谨和细致,不敢有任何马虎的态度。


除了工作内容本身,与同事之间的合作也给了我很多收获。我与其他安检员一起工作,他们教会了我如何高效地处理工作中的事务,并为我提供许多宝贵的经验和建议。他们乐于分享他们的实践经验,从他们身上我学到了很多实用技巧和工作方法。同时,我也意识到了团队合作的重要性,只有相互合作才能完成艰巨的安检工作。在工作中,我与我的同事们紧密合作,互相支持、互相帮助,共同确保安检工作的顺利进行。


通过地铁安检顶岗实习,我还感受到了广大安全工作者的辛勤付出。每天执勤的安检员们,他们始终保持着高度的警惕,为乘客提供安全的出行环境。为了保障大家的安全,他们不辞辛劳,坚守在岗位上。实习期间,我也亲身感受到了安检工作的辛苦和紧张。面对繁重的工作压力,我深切体会到了身为安检员的困难和挑战。看到乘客安全出行的笑容,我觉得所有的付出都是值得的。


地铁安检顶岗实习是我大学生涯中一次宝贵的经验。通过这段实习,我不仅锻炼了自己的专业技能,更深刻地认识到了安全工作的重要性。我在实践中学到了许多,从中我领悟到了专业技能的重要性,认识到了安全工作的责任和担当。我还深刻理解了团队合作的重要性,同时也对安检工作者的辛勤付出充满敬意。通过这次实习,我真实地感受到了安检工作的苦辣并获得了成长,我将会将这次实习所学到的知识和经验付诸实践,并继续为保障广大乘客的安全出行贡献自己的力量。

地铁实习总结(篇8)

地铁实习期总结

在过去的几个月里,我有幸加入了地铁公司的实习计划。这段时间的实习经历对我来说是一次宝贵的经历和学习机会。在实习期结束之际,我想写下这篇总结,回顾一下这段经历。

作为地铁公司的实习生,我主要负责站点安全管理方面的工作。每天,我都要到地铁站进行巡查,确保站点设备的正常运行和安全状态。我还负责协助指导乘客排队和上下车,确保站点的秩序井然。通过这些工作,我深刻感受到了地铁安全管理的重要性和挑战。

在实习期间,我遇到了许多问题和挑战。其中一个最大的挑战是与乘客的沟通。由于地铁站的繁忙和嘈杂的环境,乘客经常会因为迟到或者排队拥挤而感到不耐烦。作为实习生,我需要学会如何平衡和应对这些情况。我学会了耐心倾听和解决问题的能力,并通过与乘客沟通来改善他们的体验。

此外,我还学到了许多技能和知识。我了解了地铁设备的维护和保养,学会了使用和操作不同的工具和仪器。这对我个人的发展和职业规划非常有益处。在实习期间,我还参加了一些培训课程,学习了工作中应急处理和安全意识方面的知识。这些知识和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。

另一个我在实习期间获益良多的方面是团队合作能力的培养。作为地铁公司的一员,我们必须紧密合作,共同完成各项工作任务。我与其他实习生和地铁员工合作,共同应对各种挑战。通过团队合作,我不仅学会了倾听和尊重他人的意见,还提高了自己的组织和协调能力。这将对我未来的工作产生积极的影响,无论是在地铁公司还是其他行业。

除了工作上的收获,我还有幸能够与其他实习生交流和学习。每个实习生都来自不同的背景和专业领域,我们互相交流观点和经验,加深了对不同领域的理解。这个经验不仅开阔了我的眼界,还为我提供了与各行各业的人建立联系和合作的机会。

通过这段实习经历,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的综合素质。我相信这些经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响。我将继续努力学习和提高自己,在将来的工作中充分发挥所学,为地铁公司和社会做出更大的贡献。

总之,地铁实习期是我宝贵的经历和学习机会。通过参与实习,我不仅了解了地铁站的运作和安全管理,还培养了自己的团队合作能力和沟通技巧。这段经历不仅对我个人的发展有着重要的影响,也对我未来的职业生涯带来了积极的影响。我对自己在地铁公司实习的表现感到自豪,也对地铁公司的支持和指导表示由衷的感谢。

地铁实习总结(篇9)

南京地铁的实习月总结


时光荏苒,转眼之间,我已经在南京地铁实习一个月了。这一个月的实习经历让我深感受益匪浅,不仅增长了专业知识,还让我更深入地了解了地铁运营的背后故事。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地描述我在南京地铁实习的这一个月的经历与收获。


实习的第一周,我主要进行了内部培训和熟悉岗位工作。通过内部培训,我对地铁的工作流程和规章制度有了更加深入的了解。同时,我还熟悉了地铁站点的布局和相关设备的操作。在这个阶段,我感受到了南京地铁公司对实习生的重视和支持,他们为我们提供了良好的学习环境和资源。


进入第二周以后,我正式开始参与到地铁运营的工作中。我被分配到了车站客服岗位。这个岗位的工作内容包括负责乘客的咨询和引导、车站秩序的维护以及与同事之间的协作等。刚开始,我对于应对各种情况还有一些不太适应,但是通过和同事的合作和指导,我很快适应了岗位所需的技能和能力。在这个过程中,我也结识了很多高素质的同事,他们不仅业务能力过硬,而且对待工作非常认真。


在接下来的几周里,我除了熟练掌握了常规的岗位工作之外,还抓住机会向领导请教和学习。南京地铁公司鼓励实习生主动学习和积极思考,提供了丰富的学习资源。我通过参观地铁车辆运维中心和交通调度中心,了解了地铁运营的前沿技术和管理方法。同时,我也参与了一些地铁公司举办的培训活动,如乘务员培训、应急处理演练等。这使得我在实习期间获得了更全面的知识和技能提升。


就在实习即将结束的前一天,南京地铁公司组织了实习生座谈会,我们与公司高层进行了面对面交流。在这次交流中,我们向他们汇报了我们一个月来的实习情况,并提出了一些建设性的建议。他们给予了我们很多鼓励和指导,并表示希望我们能够把实习期间学到的知识和经验应用到今后的工作和生活中。


小编认为,这一个月的实习经历让我受益匪浅。我深刻感受到了地铁运营的复杂性和挑战性,也看到了南京地铁公司在稳定运营和服务乘客方面所做出的努力。我在实习期间通过与同事的合作,提高了自己的团队合作能力和沟通能力。我也学到了很多实用的职业技能和工作方法。最重要的是,我对地铁运营这个行业有了更深入的了解,并且产生了继续深耕这个领域的兴趣。


在南京地铁实习的这一个月里,我收获了知识、经验和成长。我相信这段实习经历将会对我的未来产生积极的影响。我将继续努力学习和进步,为地铁运营做出更大的贡献。

地铁实习总结(篇10)

地铁安检实习总结


在我的大学生涯中,我有幸参加了一次地铁安检的实习。这是一次难得的机会,让我亲身体验了地铁安检员的工作,并对安全管理有了更深刻的认识。通过这次实习,我不仅学到了专业知识,也收获了宝贵的人生经验。


我要感谢我的导师,他在整个实习过程中给予了我很大的帮助和指导。每天早上,我和他一起到地铁站,准备相应的安检设备并进行设备检查。这个过程让我学会了仔细检查设备,并在发现问题时及时解决。例如,有一次我们发现一个金属探测器的灵敏度较低,我们立即进行了维修,以确保安检设备在正常工作状态下。


在具体的安检过程中,我学到了很多有关人际交往和解决问题的技巧。当乘客出现不配合、紧张或焦虑时,我学会了冷静处理并给予他们安全感。例如,有一次一个乘客因为手提包被要求打开而有些不满,我耐心地解释了安检的必要性,并向他保证我们不会侵犯他的隐私。最终,乘客理解了我们的工作,并合作配合了安检。


另外,我还学到了技术上的知识。在实习期间,我学会了如何使用X光机和金属探测器等设备,以及如何分辨可疑物品与正常物品。每天,我们都要面对大量的乘客,他们的行李多种多样,所以能够准确地识别危险物品至关重要。通过实践和导师的指导,我逐渐掌握了这项技能,能够准确地判断哪些物品可能会对地铁的安全构成威胁,并及时采取措施。


我还注意到了一些安全管理方面的问题。在实习过程中,我发现有些乘客携带危险品时被漏过安检,这可能会对地铁的安全造成潜在威胁。我向导师报告了这个问题,并提出了相应的解决方案,例如建议增加安检人员的数量和加强对安检员的培训等。导师非常重视我的意见,并表示会将这些问题反馈给相关部门以便于改进。


在这次地铁安检实习中,我不仅学到了专业知识和技能,也锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。我对地铁安检员的工作有了更深刻的理解和尊重。地铁安检不仅仅是简单的过滤危险物品,更是为了保障乘客和地铁的安全。每个安检员都需要做到细致入微、耐心细心,以确保地铁的安全运营。


通过这次实习,我明白了安检员的工作不仅仅是执行任务,更是保护乘客的生命财产安全。当我看到有人因为我们的工作而感到安心和放心,我感到非常欣慰和满足。我希望今后能继续保持对安全管理的关注,并为社会的安全贡献自己的一份力量。


小编认为,这次地铁安检实习是我在大学期间一次难得的实践机会。通过这次实习,我学到了很多专业知识和技能,提高了自己的综合素质。同时,我也认识到了保障公共交通安全的重要性,并对地铁安检员的辛勤工作表示由衷的敬意。我将会继续努力,提高自己的专业素养,并将学到的知识和技能运用到未来的工作中,为社会的安全和发展做出更大的贡献。

地铁实习总结(篇11)

地铁实习月总结


作为一个大三学生,我有幸在上个月开始了我的地铁实习,这是我人生中第一次接触到地铁运营的工作。通过一个月的实习,我收获颇丰,学到了许多宝贵的经验和知识。


实习使我深刻认识到地铁是一个庞大而复杂的系统。作为一个乘客,我们只关注地铁是否准点、是否舒适,却很少意识到背后需要的组织和协调工作。在实习期间,我了解了地铁的运营流程,包括车辆的维护和安全检查、票务系统的运作、车站的运营管理等。我还有机会亲眼目睹了紧急情况的处理,比如一次乘客突然晕倒,地铁工作人员迅速反应,保护乘客的安全,并及时联系救护车。这一系列的工作需要各部门之间的高效协作和沟通,才能保证地铁的正常运营,这让我深刻体会到团队合作的重要性。


实习让我感受到了地铁工作人员的辛勤付出。地铁的工作并不轻松,从早到晚,地铁工作人员都在为乘客的出行安全和舒适而努力。他们需要在各种气候条件下坚守岗位,每天面对成千上万的乘客,处理各种问题。实习期间,我有机会与地铁工作人员互动,他们非常热情和耐心地回答我的问题,并示范了一些具体的操作技巧。通过他们的身影,我感受到了舍小家为大家的职业精神,也深深地被他们的敬业精神所鼓舞。


另外,实习还让我学会了处理问题和决策的能力。在地铁实习中,时常会出现一些紧急情况和意外事件,需要迅速做出决策并采取措施。比如,有一次列车出现了故障,导致列车停运,我作为值班人员之一,负责与乘客进行沟通,并及时通知上级进行故障处理。在这个过程中,我学到了如何冷静分析问题,并与同事合作解决。虽然有时候决策可能不完全准确,但通过实践,我逐渐掌握了一些应对突发事件的经验。


通过这一个月的实习,我也更深刻地认识到了专业知识的重要性。地铁的运营技术和管理需要一定的专业知识和技能,才能更好地完成工作。在实习期间,我积极向各个部门的专业人员请教,不断学习和积累。我认识到,只有通过不断学习和提高专业水平,才能更好地适应并胜任这个职业。


小编认为,地铁实习是我人生中宝贵的经历之一。通过这一个月的实习,我不仅学到了许多专业知识和实际操作技能,还提高了自己的团队合作能力和问题解决能力。我将这次实习视为自己职业生涯的重要起点,我会继续努力学习和实践,为地铁运营贡献自己的力量。同时,我也希望更多的年轻人能够参与到地铁运营中来,感受这个庞大而伟大的系统,同时也提高自己的综合素质和专业能力。地铁不仅是一个交通工具,更是一个城市精神的象征,我们每个人都有责任为之承担一份责任和付出一份努力。

地铁实习总结(篇12)

地铁实习周总结

这一周,我有幸参加了地铁公司的实习,这是我大学期间的一次宝贵的实践机会。通过这一周的实习,我对地铁行业有了更深入的了解,并且学到了许多宝贵的经验和技能。

在我抵达地铁公司的第一天,我被分配到了财务部门。作为一个会计专业的学生,我对财务方面的知识颇有了解,但是在地铁公司的财务部门,我才真正意识到自己还有很多需要学习和提高的地方。财务部门是地铁公司运营的重要部分,负责管理预算、审核账目、监督成本控制等。通过实习,我学到了如何分析财务数据、编制报表以及运用财务软件等实际操作技能。同时,我也参与了公司的财务会议,与部门间进行沟通和合作,这让我深刻认识到财务部门在整个公司运行中的重要性。

除了财务部门,我还有机会参观了地铁公司的各个部门,并且与各部门的员工进行交流。我对这些部门的职能和工作流程有了更加具体和生动的了解。在人力资源部门的参观中,我了解到他们负责员工的招聘、培训、绩效评估等方面的工作。这个部门的工作看似简单,但是在地铁公司这样庞大的组织中,他们的工作尤为重要,他们保证着公司每个岗位都能有合适的人员进驻。在设备部门的参观中,我见识到了地铁设备的维护与保养工作的繁忙和复杂性。他们时刻保障着地铁设备的正常运行,以确保乘客的安全和顺畅的乘车体验。

除了部门的参观,我还有机会参加一些培训课程。其中包括了沟通技巧培训、团队合作培训和领导力培训等。这些培训课程帮助我提升了自己的综合能力和团队合作能力。在实习期间,我们还共同参与了一次模拟危机处理演练,这个演练考验了我们的团队合作和应对突发事件的能力。通过这次实践,我意识到一个优秀的团队是如何通过密切配合和有效的沟通解决问题的。

在实习的过程中,我还发现了一些问题和挑战。比如,地铁公司员工的工作强度较大,工作环境也较为复杂。所处的高压环境使得员工面临的工作压力较大。然而,员工们都能够坚持担负起自己的责任,并保持良好的工作状况。他们的专业素养以及对工作的热情令我深感敬佩和钦佩。

通过这一周的实习,我获得了许多宝贵的经验和知识。这次实习让我更加深入地了解了地铁行业,也丰富了我的专业技能和实践经验。在这个过程中,我结识了许多优秀的同事,并学到了他们的职业精神和敬业态度。这将对我今后的职业生涯产生积极的影响。

总之,这次地铁实习经历是我大学生涯中非常重要的一段经历。通过这次实习,我对地铁行业有了更深入的了解,同时也锻炼了自己的实践能力。这次实习让我收获颇多,并为我以后的职业发展方向提供了宝贵的指引。我会将这次实习所学到的知识和经验牢记在心,并不断提升自己,为将来能够更好地贡献于地铁行业做好准备。

地铁实习总结(篇13)

希望通过这次的地铁实习工作,我们学生能从中获取宝贵的实习经验,为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基础。

二、实习单位及岗位介绍:广州地铁(guangzhoumetro)是广州市的城市轨道交通系统,由广州市地下铁道总公司负责营运管理,于1997年6月28日开通。现有1号线(西朗广州东站)、2号线(嘉禾望岗广州南站)、3号线(机场南体育西路、天河客运站番禺广场)、4号线(黄村金洲)、5号线(滘口文冲)、8号线(凤凰新村万胜围)、广佛线(魁奇路西朗)及apm线(赤岗塔林和西)正在营运中,广州地铁现时的运营总里程为236公里(含广佛线佛山段)。但远远无法满足交通需求,为解决拥阻的道路交通,广州地铁在亚运后将进行新一轮的建设。广州地铁的远期规划长度为600公里。广州地铁(含apm线和广佛线)大部分线路及车站都是建在地下,其中也有例外:4号线往南沙方向的后8座车站全为高架站,1号线有两座车站为地面车站,5号线有两座车站为高架车站。

广州地铁XX年XX年发展规划:

XX-XX年线网建设的原则:一是衔接珠三角城际轨道交通及周边城市交通线网、促进都市圈一体化发展;二是落实中调战略,加密中心城区线网和提升线网服务水平;三是与城市建设计划和旧城改造计划相结合,完善城市空间结构;四是与土地综合利用相结合,促进功能区建设,提升城市整体现代化水平;五是支持重大项目建设及城市新经济增长极发展;六是兼顾效益,以客流疏导型线路为主,以利地铁事业的持续发展;七是兼顾需要与可能,既考虑城市发展和交通疏导的需要,又要根据市区两级财力,量力而行。据此原则,经反复研究,从全局统筹考虑,计划将如下新线纳入XX-XX年间实施:

(一)3号线东延线:从番禺广场到海傍,经过广州亚运城,主要为亚运城服务。

(二)4号线南延线:自四号线金洲站经资讯科技园延伸至南沙客运港,长11.7公里。主要功能为支持南沙临港经济区发展。

(三)7号线二期:由大学城南至黄埔大沙东,线路长11.3公里。主要功能为与一期共同增强广州南站客流集散能力,优化珠江后航道城市功能布局,支持大学城和长洲岛、黄埔区发展。

(四)8号线北延段:由在建的文化公园站继续向北延至白云湖,全长15.0公里。主要功能为疏解同德围地区交通并支持白云湖地区发展。

(五)11号线(环线):行经琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火车站、广园路、火车东站、员村二横路,至琶洲闭合。全长42.4公里。主要功能为串联城市主要交通集散点,完善线网结构,提升服务水平。

(六)13号线(东西快线)一期:由鱼珠至新塘段,线路长28.3公里。主要功能为对接穗莞深城际线,加强东部地区与中心城区的联系。

(七)13号线(东西快线)二期:由鱼珠至凰岗段,全长31.5公里。主要功能为与首期共同构建城市东西快线,加强城市东西部区域与中心城区联系。

(八)14号线首期及支线(从化线及知识城线):主线嘉禾至街口段及支线新和至知识城段(知识城线),主线长51.2公里,知识城线长13.4公里。主要功能为落实城市北优发展战略、支持从化及知识城地区发展。

(九)16号线(荔城线):始于新塘镇,沿荔新公路经清水塘至荔城,全长31.7公里。主要功能为贯彻城市东进发展战略,优化我市东部交通体系,支持增城发展。

(十)21号线:由增城广场至黄村,主要功能为连接增城于市区。

广州地铁20xx年规划方案:

我市新一轮轨道交通规划在加强城市外围与中心城区联系同时,着力提升中心城区轨道交通的服务水平,加密中心城区线网,同时支撑中心城区与萝岗、番禺、南沙、花都、增城、从化四区两市的互联互达。规划线网结构由环形线+放射线+x对角线构成,并构建由13号线与3号线形成的十字快线,支持两轴两带(南部产业拓展轴、北部优化发展轴,东部产业发展带、西部区域联动带)的产业发展。与此同时,为贯彻《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(XX-20xx年)》,预留与城际轨道交通及周边城市轨道交通对接条件,增强了线网的开放性。在XX年线网基础上,20xx年线网增加了3号线东延段(番禺广场清流)、4号线南、北延段(金洲-资讯园,黄村-水西)、5号线东延段(文冲-黄埔客运港)、6号线东延段(香雪-永和)、7号线(广州南站大沙东)、8号线北延段(文化公园-白云湖)、10号线(天河客运站东沙)、11号线(环线)、12号线(槎头大学城南)、13号线(凰岗新塘)(东西快线)、14号及支线(从化线及知识城线)、16号线(新塘-荔城,荔城线)、20号线(广州南站琶洲,新客站联络快线)和白鹅潭联络快线(广州南站白鹅潭),线网总里程677公里。

三、实习内容及过程:为期两个星期的地铁实习工作大概可以分为两个过程:一是作为一位地铁站务员在动物站大厅内巡视,二是在中低峰期作为一位跟车巡视员要上车进行巡视和文明乘车引导。我们上车后对列车卫生情况进行仔细巡视,同时对列车乘客的不文明进行引导,引导乘客给有需要的乘客让座!

第一部分:

地铁站务员

以地铁站务员工作任务:按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

工作范围

执行下列工作任务:

负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

负责车站售票设备和其它设备的操作。

监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

监控设备的维修情况。

1、岗位的主要工作介绍

按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

2、岗位的工作难点及挑战

站务员工作要求认真负责,保持积极向上,对乘客要热情周到,保证高水平的服务质量。

衣着平整,配套穿戴,不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。

2.无论是否当班,穿着制服均视为上岗。

3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。

4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。

5.鞋袜要标准,保持干净。

6.头发整洁,发型优美,男职工头发长度适宜,女职工应梳短发或束发。

7.面部干净整洁,淡妆上岗,精神饱满。

8.主动热情,诚恳周到,文明礼貌,全面服务做到四心,重点照顾做到四鼓劲。

第二部分

地铁列车巡视员:

巧遇来自动物园站的地铁列车巡视员郭xx,1米78的个身子在车厢内格外显眼。

一路尾随,深深感受到地铁列车巡视员的不容易。列车开动及靠站的引力、行进中摇曳的车厢内拣垃圾、不文明行为劝说被漠视、穿梭人群时递来的异样眼光

觉得做地铁列车巡视员遇过最难受的事是什么?就是你对他不文明行为的劝阻,他们不理会我,但也不会难受,因为我也尽力了。那最开心的是事呢?我给老人家找位置,他们很开心;我捡了垃圾,到终点站保洁阿姨都对我说谢谢;问路的,也知道怎样走,我自己也开心起来。

曾多次,笔者都被远远抛在后面,然而郭文波的脚步从未停止、速度保持平稳,原来在多日的工作中,他已练就一身站如松的好功夫。笔者算过,大概6分钟他能在车厢走一个来回,从动物园至滘口约20分钟车程,来回40多分钟,约7个来回,即走了14遍车厢。

来到广州火车站,上车的人多了许多,小郭的左手已拿着一定的垃圾,单手扶着扶手杆依旧往前进,渐渐地,那高大的身影又在人群中消失,我伫在原地,百感交集

作为一位地铁列车巡视员,的职责就是在列车上巡视各种情况,如发现异常情况,以最快的方式通知地铁站的工作人员,或是正在驾驶室的地铁司机。引导乘客文明乘车,告知乘客勿在车厢内饮食,注意卫生,为有需要的乘客(老、弱、病、残、及怀抱婴儿者、孕妇)让座。

四、实习总结及体会:为期十五天的地铁实习工作的结束,伴随而来的是经验的总结!在实习中,我尽自己的的努力去完成学习任务。我以诚恳的态度服务每一位需要帮助的乘客以及极力协助地铁工作人员处理遇到的各种情况,从而学习了解到地铁站的各部门的分工与协调,了解认识到直接面向乘客的站务员的基本工作任务。以及了解到地铁的环境(温度,隧道通风,照明控制,熟悉进路排列,地铁列车运行图)

这次的实习使我深刻的认识到,对于我们地铁专业的学生而言,亲自到地铁站去,是一种提前认识熟悉工作环境,以便以后的工作指导教师批阅意见:

成绩评定(百分制):指导教师签字:

年月日

地铁实习总结(篇14)

地铁实习生总结


今年暑假,我有幸成为了地铁公司的实习生,在这段时间里,我深入了解了地铁运营管理的方方面面,也积累了宝贵的工作经验。在这里,我想总结一下这段实习经历,分享给大家。


作为地铁实习生,最直接的感受就是参与到了地铁的日常运营中。我曾经历了早晚高峰时段的人流,亲自为乘客提供服务。在高峰期,车厢里挤满了乘客,我要边站立边向乘客介绍车厢内的安全设施和服务设施,确保每位乘客都得到应有的关怀和照顾。这个过程中,我学会了如何应对突发事件和应急情况,提高了自己的动手能力和应变能力。


我还有机会参与到了地铁设备的维护和保养工作中。作为地铁实习生,我跟随工作人员参观了地铁的控制中心和车辆段,并且亲手操作了一些设备。通过观察和实践,我了解了地铁系统的工作原理,学会了操作相关的设备和工具,提升了我的技术技能和操作水平。同时,我也注意到地铁公司对设备的维修保养工作非常重视,他们注重细节,确保设备的正常运行,为乘客提供舒适、安全的出行环境。


作为地铁实习生,我还参与了一些相关的项目和活动。比如,我曾经协助工作人员开展了一次地铁安全宣传活动,在车站设立了宣传展板,向乘客普及地铁乘车安全知识。这次活动不仅锻炼了我与人沟通的能力,还提高了我对安全意识的重视。通过这些实践,我深刻体会到了作为一名地铁工作人员的责任感和使命感。


在这段实习期间,我还结识了很多优秀的同事和领导。他们给予了我很多耐心和关心,在工作上给予了很多指导和帮助。我学到了很多专业知识和技能,也增长了见识和经验。同时,他们也激励我不断追求进步,努力将来成为一名合格的工作人员。


通过这段实习经历,我不仅对地铁运营和管理有了更深入的了解,也提高了自己的工作能力和素质。我认识到地铁工作不仅需要专业知识和技能,还需要团队合作、责任心和创新精神。这些宝贵的经验和教训将会伴随我成长,并指导我在未来的职业发展中。


地铁实习生的这段经历给予了我难以忘怀的回忆,也成为我一生中宝贵的财富。在这里,我要感谢地铁公司给予我这次机会,让我有机会深入了解地铁行业,锻炼自己的技能。我相信,这段实习经历将对我的未来产生积极的影响,并且我也会把它作为一个起点,不断努力,追求更好的自己。

地铁实习总结(篇15)

20_年1月4日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我踏出校门那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的、不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望,希望在那里能大展才华,实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚,不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。

是的,顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。当我们来到广州时,我们被带到了中铁三局的项目部,展现在我们面前只是一排又一排的活动板房,很多人埋怨说当时不是说在广州地铁顶岗实习,为什么又变成了中铁三局,但是我想说,这是我所预料到的,这也是我想要的,因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上认得道理,我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,我自然也不例外。我知道我的实习之路还刚刚开始,我要经历的还有很多。到了中铁三局之后,他们首先帮我们安排了食宿问题,之后开始了为期4天的安全教育培训。

安全培训完了之后我被分到了广佛线广佛一班,第一次跟师傅们下隧道作业的时候也没什么事做,感觉好轻松,也不用他们教我们什么。可是到了后来才发现我们好多东西都不会,只有虚心接受他们的教育学习他们的技能。此次顶岗实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为自己奠定了坚实的基础。

"地铁实习总结"延伸阅读