作风建设工作总结(模板六篇)。
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作风建设工作总结 篇1
以“勤政务实、廉洁高效”为主题的作风建设教育活动工作总结
根据***县《关于在全县党员干部中开展以“勤政务实、廉洁高效”为主题的作风建设教育活动的实施意见的通知》(***发〔2011〕84号)文件精神,为认真贯彻落实党的十七届六中全会、十七届**纪委六次全会、省纪委八届六次全会和市第三次党代会、县十二次党代会和县纪委十一届六次全会精神,进一步加强和改进作风建设,确保县委、**重大决策部署的贯彻落实,乡党委决定,在全乡干部职工中开展以整治“庸、懒、散、浮”为重点,以“勤政务实、廉洁高效”为主题的作风建设教育活动,现将作风建设教育活动工作总结如下:
一、加强组织领导
为切实加强在全乡干部职工中开展以“勤政务实、廉洁高效”为主题的作风建设教育活动的组织领导,乡党委成立了以党委书记为组长的作风建设教育活动工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在乡党政综合办。每个人和每个成员都应该发挥积极作用,使团队和团队发挥强大的作用。因此,必须高度重视团队建设问题,必须营造让每个人,特别是让领导班子成员充分发挥主观能动性并为此营造良好工作氛围和领导环境,要充分认识团队建设的极其重要性。
各分站要把加强作风建设摆上重要议事日程,落实责任,加强领导;“一把手”是第一责任人,要对作风建设负总责。要精心安排,周密部署。要把作风建设与反腐倡廉建设、制度建设有效结合起来,做到有的放矢、求实效,坚决防止形式主义、形式主义。
领导班子、站长和广大干部职工要牢固树立xx发展面临最佳机遇的信心。但必须有xx离我们制定的目标还有很大的差距和问题的忧患意识,必须有抢抓机遇,加快发展,千方百计争取国家项目、上级支持和招商引资的发展意识。必须为项目建设、招商引资营造良好的氛围,即最好的投资环境和最好群众基础,两个最好后面包括我们千方百计想尽办法、不厌其烦的争取行为;它包括给项目决策者和领导者留下良好印象的行为;包括项目实施具有良好的群众基础、良好的施工进度和质量;它还包括对项目的感谢。
二、明确指导思想
开展作风建设教育活动要高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“****”重要思想为指导,按照以人为本、执政为民的要求,深入贯彻落实科学发展观,以思想建设为抓手,以制度建设为根本,以严肃整治“庸、懒、散、浮”为重点,着力加强和改进作风建设,切实解决少数党员干部信念不坚定、学习不努力、做事不用心、能力不提高、纪律不严守、工作不落实等突出问题,树立“高原情怀”,形成开拓、创新、奋进、包容的精神面貌,提倡“奉献精神”,培养扎实、刻苦、努力、担当的工作作风,筑牢为官从政的思想基础,严守为人做事的底线,建设一支勤政、务实、廉洁、高效的党员干部队伍,为xx乡经济社会又好又快发展提供坚强保证。
三、强化目标任务
开展以“庸、懒、散、浮”为重点,以“勤政务实、廉洁高效”为主题的作风建设教育活动,就是要采取切实措施,全面加强干部职工思想、学习、工作、领导、生活作风建设,把思想和行动统一到乡党委**的部署(***138战略和“整乡推进”建设工作)上来,树立“勤政务实、廉洁高效”的良好形象。
(1) 加强学习实践,全面提高能力和素质。要着力解决少数干部职工存在的精神懈怠、不注意学习、思想素质不高、业务技能差、安于现状等突出问题。加强理论学习,坚持理想信念;加强党性锻炼,坚持政治立场;加强宗旨意识,坚持服务群众;加强转变观念,坚持与时俱进。
教育干部职工牢固树立终身学习的观念,养成勤学好思的习惯,以学立德、以学增智、以学创业;要坚定干部职工的理想信念,加强道德修养,增强宗旨意识,更新观念;坚持实践锻炼,经常深入实际、深入群众,在实践中摸索规律、总结经验、改进作风,在实践中锻炼自己,提升综合素质,全面提高工作能力、创新能力、解决复杂问题的能力,激发干部职工干事创业的积极性和主动性,更好地肩负起党和人民赋予的历史责任。
(二)增强宗旨意识,切实做到勤政务实。重点解决少数干部职工中存在的工作没有激情,消极应付,不作为、慢作为,推诿扯皮,得过且过、心浮气躁,脱离实际,浮在表面,流于形式,不抓落实等突出问题。要敢于实践,做改革创新的先行者;善于探索,做和谐社会的推动者;忠于职守,以身作则;修身养性,做高尚道德的践行者。
教育党员树立全心全意服务基层、服务群众的思想,时刻把党和人民的利益放在首位,养成勤奋工作、爱岗敬业的习惯,营造用心工作、干事创业的氛围,切实克服官僚主义,杜绝弄虚作假、虚报浮夸,督促党员干部精心谋事,用心干事,专心成事,苦干实干,求真务实、真抓实干,做到言必行、行必果,始终保持创先争优、奋发有为的精神状态,推动县十二次党代会和乡十次党代会部署的工作任务全面落实。
(3) 要加强教育管理,严格执行制度和纪律。重点解决少数干部职工存在的自由散漫、无组织无纪律、无视规章制度、为所欲为、为所欲为等问题;不遵守纪律,迟到,早退,不当值,不请假,不报告和失踪;工作时间娱乐甚至赌博。严守政治纪律,禁止谣言传播;严守工作纪律,禁止上班娱乐;严格遵守议事决策纪律,禁止乱作为;严守群众纪律,禁止吃拿卡要;严守生活纪律,禁止参与赌博;严守财经纪律,禁止以权谋私;严守接待纪律,禁止奢侈浪费;严格执行请示报告制度,严禁瞒报。
教育党员干部严格执行各项规章制度,自觉遵守组织纪律和工作纪律;各级党组织要从严管理干部,从严要求干部,从严教育干部,认真抓好党务政务公开、岗位责任制、限时办结制、首问责任制、服务承诺制等制度的执行,严格执行考勤、请销假等制度,努力营造鼓励人干事、支持人干事的良好氛围。
(4) 带头,严于律己,始终坚持诚实高效。重点解决少数干部职工中存在的生活作风不严,铺张浪费、享乐主义,品行欠佳,自我约束、严以律己不够,以及“吃、拿、卡、要”等突出问题。进一步加强干部职工的理想信念教育和廉洁从政教育,认真执行《廉政准则》及领导干部廉洁自律各项规定,堂堂正正做人,清清白白从政,兢兢业业做事;以忧患之心对待自己的一思一念,以谨慎之心对待自己的一言一行,以公仆之心对待自己的一职一责,始终保持坚定的党性、良好的品行、先进的表率;始终保持重事业、淡名利的健康心态,不为金钱所诱、不为美色所迷、不为享受所惑,以实绩求进步、以品行树威信、以作为得地位,树立干净干事、清正廉洁的良好形象,树立雷厉风行、立说立行,时不我待、奋勇争先的作风,切实提高工作效率。
四、落实工作措施
开展作风建设教育活动是提高行政效率,优化发展环境,督促干部职工以更加扎实的作风服务群众、服务发展的重要举措,我乡根据所制定实施方案的要求,依据三个工作步骤开展作风建设教育活动的各项工作
(1) 树立全心全意为人民服务的宗旨。全乡干部职工在工作生活中要做到:把xx群众当做自己的父老乡亲,把同志们当做自己的兄弟姐妹,把自己的工作目标和思想感情以及所有精力转化到全心全意为民执政为民办事上来。
把大多数群众的冷暖、疾苦和发展时刻放在心上,通过项目的实施,政策的兑现和尽量争取各类扶持加以解决。一定要与群众和谐相处并相互学习,学会用群众方法、群众的语言和充分的耐心、周到的服务、到位的工作来解决问题,学会用群众力量做好群众工作。坚决贯彻群众来访首问责任制,对所有来访人员做到合理解决,有理答复,决不允许把矛盾问题回避、激化和上交。
(二)严格执行纪律制度。注重品行修养,注重个人魅力。不准摆架子、比权力、打官腔;要认清角色,分清责任,谋划全局,多做好事,不做坏事,谦虚谨慎,戒骄戒躁,不卑不亢,不铺张浪费。全体干部职工必须做到“五个严禁”,严格按照“五个一律”执行纪律,乡纪委要切实加强对纪律执**况的监督检查,对发现的问题,严格按照有关规定予以处理,涉嫌违法的,移送司法机关追究刑事责任。
(三)强化督促检查力度。坚决加大执行力、落实力的建设力度。对所有决定的项目,所有日常工作和工作纪律,特别是涉及突发事件和财纪款物的问题,要做到责任领导平时监督,纪委人大专项监督,党委**总体监督,纪律处分四个等级进行监督落实。
对需要谈话教育的突出问题和整改后不改的事件或责任人,按照有关法律法规处理。坚决让想干的有机会,能干的有舞台,成功的有地位,不干的有压力,乱的要罚。重点围绕乡党委、乡人民**安排部署的重点工作是否落实,查找的问题是否整改到位,机关作风建设是否得到加强,加大监督检查力度。
要拓宽监督渠道,增强监督合力。乡镇纪委负责对各分局、站的作风建设教育活动进行日常监督检查。全乡干部职工作风建设教育活动学习心得体会、读书笔记、自检自查报告和活动总结已交到乡作风办公室审核合格后归档。
(4) 加强科学决策、民主决策。科学民主的决策和讨论,无非是实行民主集中制,然后在议事和财政支出方面有原则性规定
1坚决落实重大问题党委(领导小组)集体讨论决策制度。在确定项目、实施项目、大型专项活动时要集体研究决定。当然,在这个过程中,书记、乡长、主席和班子成员都要提前做好准备和沟通。
2实性和法与合理相结合的财政支出机制。坚持竭尽全力保运转的原则;坚持合法性原则和一笔签字原则;坚持实事求是、灵活应对的合理原则;坚持财政、民政向教育倾斜,坚持乡镇党委对加强教育的支持;坚持严格个人负责与集体研究相结合,支持审批制度。
(五)强化**宣传。充分发挥新闻**的**监督和导向作用,要大力宣传整治“庸、懒、散、浮”等不良风气的重要意义,宣传好的创新举措、工作成果和先进典型,全面展示机关加强作风建设和整治不良风气的成效。对勤政廉洁的优秀个人,要给予通报表扬。
要对机关作风建设中的热点问题进行跟踪报道和分析,为推动全乡作风转变营造良好氛围。
(六)建立长效机制。乡党委作风建设教育领导小组办公室要认真总结推广各党支部、站所开展作风建设教育活动的好做法、好经验,及时把成熟的做法转化为制度和规定,不断健全和完善作风建设的长效机制。要继续深化行政管理体制改革,进一步简化工作程序和程序,提高行政效率。
要严格执行各党支部、站所管理制度,通过制度落实,切实解决各党支部、站所中存在的“庸、懒、散、浮”等问题;要完善选人用人机制,在干部职工使用上,要坚持人岗相适,用其长处、避其短处,确保人尽其才,才尽其用,用的其时。坚持用制度管人、管事、管财政。要通过制度创新和管理创新加快工作效率,努力提高工作效率。
xx乡开展以“勤政务实,廉洁高效”为主题的作风建设教育活动在我乡全体干部职工的努力下,已圆满完成了三个阶段的工作任务,并在全体干部职工中营造了良好的学习氛围,为xx乡经济社会又好又快发展创造良好条件。
作风建设工作总结 篇2
为扎实推进教师作风建设,按照教育局要求,结合本人在政治思想、学习、教育教学等方面的工作表现,对照教育局有关文件精神和学校作风工作实施方案的评议内容进行了自查,我深深地体会到“敬业,爱岗,奉献”的内在核心。特进行了自查自纠:
一、存在的问题
1、思想政治学习不够。
2、教育教学的新课标理论理解的不够透彻,没有从实质上深入研究,导致教学过程中出现很多困惑。
3、课堂教学的方法过于简单,缺乏新意。传统的教育方法和教学手段仍然窜进课堂,应付考试的应试教育已不适应现代的信息是到的素质教育。
4、与家长沟通不够。学校、家庭与社会是不可分割的集体。要使学生能有个性地发展成为德、智、体全面发展的优秀人才,必须与家长及时密切地联系,多交流,多沟通。在这方面的工作还不够主动,未按学校的要求家访。
二、存在问题的原因
1、政治学习不够深刻,没有领悟其中的精华,导致学习政治不认真。
2、与同事之间交流不够和缺乏教育创新观念,不能及时的处理遇见的问题。
3、缺乏创新思维。
三、整改措施
1、认真学习《教师职业道德规范》、《教师法》,忠诚于党的教育事业,对教育事业尽心尽力,不计名利,积极进取,努力创新,尽心尽责地完成每一项教学任务,不求最好,但求更好。
2、不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进,勇于创新,踏实肯干。并加强业务学习,不断充实自己。
3、积极主动联系学生家长,了解学生的实际情况,针对学生心理对症下药,让学生放下心理包袱认真学习。
4、发扬奉献精神,不计个人得失,在工作中积极主动。
在今后的教育教学工作中,我将取长补短,努力提高自身素质,不断完善自我,使自己成为一名纪律严、业务精、业绩创一流的教师。
作风建设工作总结 篇3
为贯彻落实县作风活动办《关于做好改进干部作风活动期间学习调研的通知》(丰作风活动办发〔20xx〕2号)文件精神,切实转变我乡干部作风。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻落实党的十九大、十九届历次全会精神、十九届中央纪委x次全会及省、市、县有关会议精神,以开展“进一步解放思想、深入调查研究、切实改进干部作风”活动为契机,深入调查研究,切实转变我乡干部作风。
二、目标任务
要深入基层一线,充分发挥调查研究的作用,摸清我乡干部作风建设基本现状,对当前干部作风建设存在的问题、难点及其原因进行认真剖析,研究提出对策措施和意见建议,形成高质量的调研报告,通过深入细致的调查研究,在不断发现问题、解决问题的过程中,全面提升我乡工作效能,切实推动我乡干部干部转变。
三、调研范围及时间
(一)调研范围:各村支部、各村委会、乡直各单位。
(二)调研时间:20xx年5月18日至20xx年6月25日,形成高质量调研报告,为切实转变我乡干部作风提供有力依据。
四、调研内容
根据x县委《开展“进一步解放思想、深入调查研究、切实改进干部作风”活动的实施方案》“七个有之”、“八个本领”、“五字要求”进行深入开展调查研究。
五、调研安排
紧紧围绕围绕“进一步解放思想、深入调查研究、切实改进干部作风”这个主题,采取多种形式,深入基层、深入群众调研,开展全乡干部作风大调研,调研阶段分两个环节:调查研究、解放思想大讨论。
(一)成立领导小组。成立x乡改进干部作风调研工作领导小组,由乡党委书记x同志担任组长,乡党委副书记、乡长x同志任第一副组长,人大主席x同志、副书记x同志、乡纪委书记x同志任副组长,成员由其他班子成员组成。
(二)落实排查工作。根据县委改进干部作风活动办下发的《关于做好改进干部作风活动期间问题大起底大排查工作的通知》(丰作风活动办发〔20xx〕3号)文件要求,认真开展作风问题大起底大排查工作,梳理的问题要具体,要见人见事,整理出“负面清单”台账。
(三)深入开展调研。
1.进行问卷调研。全乡党员干部针对思想作风、工作作风和学习作风状况进行不记名问卷调查,有乡纪委工作人员发展收集、统计。
2.采取现场调研。抽调乡纪委、党建办工作人员成立调研工作组,采取不打招呼、突击检查的方式,对各村、乡直各单位、便民服务中心干部作风情况进行实地调研,重点了解党员干部坐班值班情况,整顿工作启动部署情况,是否进行学习教育、宣传发动、安排部署,党员干部对作风整顿工作有关要求知晓情况,党员干部的学习氛围是否浓厚,是否以饱满的精神状态投入到作风整顿中来等情况。
3.组织座谈工作。充分发扬党的群众路线,采取适当方式,主动征询部分党员干部、村民代表的意见和建议,通过集思广益,科学论证,认真梳理、查找影响科学发展的突出问题,提出切实可行的解决办法。
4.开展集中讨论。围绕“工作理念、工作作风、工作效能”等方面存在的突出问题,开展理论研讨活动,进一步加深广大党员干部特别是党员领导干部对习近平新时代中国特色社会主义思想的理解,切实增强忧患意识、责任意识和担当意识。
5.形成调研报告。在调研中要认真总结经验教训,精心选择正反两方面的案例进行剖析,形成有情况、有分析、有对策的调研报告。领导班子成员要带头调研,带头撰写调研报告,带头交流调研成果。要把深入调研与深化学习结合起来,通过深入调研和案例剖析,进一步提高领导班子和党员领导干部分析、解决问题的能力。调研成果要采取一定形式进行交流。
六、工作要求
(一)高度重视,加强领导。这次大调研工作是我县干部作风建设发展史上首次整体的、全面的、深度的、大规模的调查研究。这次大调研工作对于提升我乡干部作建设具有重要的战略意义,要认真对待,以改进干部作风学习调研活动为契机,切实转变工作作风。
(二)精心组织,认真负责。这次大调研工作的主要目的是要摸清我乡干部作风建设基本现状,对当前干部作风建设存在的问题、难点确定我乡干部作风建设的工作坐标、明晰今后的工作重点和工作方向。请各村、乡直各单位在大调研的过程中要认真严谨、实事求是。
(三)深入实际,搞好调研。召开座谈会和问卷调查,是做好大调研工作的两个重要环节。要求必须科学筹划、有效实施。座谈会的参加人员要注意各层面的代表性,要注重座谈主题的针对性、现实性和可操作性;调查问卷设计要体现调研主题、我乡工作实际、符合问卷格式。问卷征询和答题的方式要规范灵活、主客观结合,以便于聚焦主题、后期统计。同时,要完成规定的问卷人数。严禁弄虚作假。
作风建设工作总结 篇4
“能力作风建设年”活动启动以来,x财经政法大学锚定目标任务,大处着眼,小处着手,把省委、省委高校工委、省教育厅关于能力作风建设的决策部署落细落实,既抓好规定动作,又创新自选动作,真正做好学校高质量发展的“大文章”。
提高认识,确保学习有“质”。学校在校党委、院系级党组织、基层党支部三级学习中,将关于干部能力作风的重要论述作为重要内容。党委宣传部根据校党委理论学习中心组学习安排,及时给院系级党组织印发学习内容通知单,加强提醒指导。通过学习,大力提升党员干部旗帜鲜明讲政治的能力,着力锻造绝对忠诚的作风。
找准问题,确保着力有“效”。底子摸得清不清、症结找得准不准、问题点得透不透,直接关系到后续的工作能不能取得实效。学校将找问题、找差距作为能力作风建设的首要发力点,聚焦能力作风建设中的短板、聚焦群众关切的突出问题、聚焦重点领域和关键环节,全面查找在能力作风方面存在的短板弱项,分类梳理出能力方面存在的6类问题、作风方面存在的7类问题,建立问题清单,明确解决问题的线路图、任务完成的时间表,确保各项目标任务责任可跟踪、可追溯、可倒查,确保取得可检验、可评判、可感知的成效。
压实责任,确保推动有“序”。学校锚定省委“两个确保”“十大战略”的相关部署在校园落实落地,谋划明确了4项重点任务、6项战略目标、12项重点工作。紧扣重点工作和能力大提升、作风大转变,经过充分酝酿,制定一体化工作任务安排,构建起大学习、大培训、大练兵、大提升、大督查五位一体的格局体系,实现各级干部全覆盖、重点任务全覆盖、过程推进全覆盖,环节紧紧相扣,目标层层凸显。校党委书记杨宏志、相关校领导与全校各二级单位负责人签订了《2022年目标落实责任书》,明晰奋进目标,夯实主体责任,推动工作取得新成效。
聚焦重点,确保发展有“力”。学校以“能力作风建设年”活动为载体,结合学校“申博”攻坚、“双特”建设等重点工作部署,把学校重点工作作为检验能力作风的试金石,把开展活动与巩固DS学习教育成果结合起来,与谋划“十四五”发展结合起来,与推动学校高质量发展结合起来,与纵深推进全面从严治党结合起来,一体推动、相互促进,通过能力大提升、作风大转变,破解学校发展中的难题,确保学校重点任务和中心工作圆满完成。全校上下以过硬的能力和作风,凝聚起奋勇争先、更加出彩的强大正能量,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
作风建设工作总结 篇5
今年以来,科室全体人员认真贯彻落实中央和各级党风廉政建设会议精神,根据年初签订的《2019年党风廉政建设责任书》,努力加强自身建设,带头做到廉洁自律。结合本科室工作实际,现将党风廉政建设及反腐败工作自查自纠工作情况报告如下:
一、强化一岗双责意识,严格落实党风廉政责任制
科室全体人员始终把贯彻执行党风廉政建设责任制作为加强党风廉政建设和反腐败工作的重点来抓,把党风廉政建设和反腐败工作作摆上重要位置,通过组织召开科室全体工作人员会议,反复强调新形势下反腐倡廉工作的重要性和必要性,把反腐倡廉建设摆在更加突出的位置,以廉政促勤政,本着“谁受理,谁负责”的原则,进一步明确责任,强化一岗双责意识,确保各项工作顺利开展。
二、加强学习,夯实自身思想政治基础
加强党风廉政建设,既是改进机关作风的需要,也是加强自身修养,提高自身素质的需要。因此,科室人员始终坚持以学习自警自励,以学习提高自我,以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性。坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑,树立正确的世界观和方法论,提高自身的政治素养;在加强学习关于加强党风廉政建设指示精神的基础上,以党纪党规规范自己的言行;同时加强科学知识学习,认真学习现代科学知识与时事政策,把握时事动态和政策方向,增强业务知识,不断提高自己的业务水平和工作能力,增强工作的原则性、创造性,保持了健康向上的人生追求和廉洁敬业的工作作风,树立了全心全意为人民服务,诚心诚意为人民谋利益,勤勤恳恳为人民办实事的公仆意识。
三、严于律己,真正做到廉洁自律
俗话说,无规矩不成方圆。纪律、规矩是执行路线的根本保证,没有铁的纪律党的路线、方针、政策就不可能得到贯彻实行,党委的意图决心就不可能顺利的得到贯彻落实。在工作中,本人能够严格落实各项规章制度,立正确的人生观、价值观,努力适应社会主义市场经济发展的要求,进一步强化纪律观念,增强严格执行纪律的自觉性,依法行政,廉洁勤政。在日常工作中,严格遵守党纪政纪的有关规定,严格遵守与分局签订的机关作风建设责任书,杜绝“吃、拿、卡、要”等滥用职权、以权谋私和徇私枉法行为,特别对局规定的工作日中午“禁酒令”这根弦,任何时候不能有丝毫懈怠,要常抓不懈,警钟长鸣。树立强烈的事业心、责任心,立足岗位实际,无私奉献,兢兢业业做好自己的本职工作,有效防止不正之风和腐败现象的发生,维护科室廉洁勤政、务实实效的良好形象。
四、存在的不足
在党风廉政建设和反腐败工作方面虽然取得了一定的成效,但也存在一些薄弱环节和不足。主要表现在,一是学习力度不够,氛围不够浓厚;二是制度落实不够好,存在重制度建设轻落实的现象,抓落实的力度不够。
五、今后努力的方向
(一)进一步加强学习,提高自学性和主动性,不断提高自身的理论和业务素质;
(二)进一步加强创新意识,改进工作方法,提高业务水平,从整体上把握,增强工作的预见性;
(三)进一步加强科室队伍建设,统一思想,改进作风,创新举措,充分调动所有人员的积极性、创造性和工作的主动性,增强凝聚力和战斗力;
总之,科室全体人员在今后的工作中,将以崭新的工作姿态,把机关作风建设和工作责任目标及自身的工作实际结合起来,力争与时俱进,开拓创新,扎实工作,为自然资源事业做出新的贡献。
作风建设工作总结 篇6
按照市委和市委整改办的统一安排部署,我局全体干部职工在规定的时间内,认真开展机关纪律作风集中整顿活动。局党组、局行政一班人高度重视,精心组织,周密安排,按步骤,分阶段扎实推进,通过3个月的集中整顿学习,真正做到了学有成效,行有效果。
一、统一认识,充分认识集中整顿的重要性和必要性
机关纪律作风整顿是党的建设和政权建设的重要组成部份,也是机关自身建设的一项长期任务。今年既是我市卫生事业发展“十一五”规划的开局之年,又是巩固共产党员先进性教育成果的创新年。目前一些机关干部存在着思想观念落后,工作作风漂浮,组织纪律观念淡漠,对待群众态度生硬,工作不在状态,廉洁自律差等突出问题。开展机关纪律作风整顿,是加强机关党的建设和公务员队伍建设,巩固和扩大先进性教育成果,提高机关党员干部执行力的迫切需要;是全面贯彻落实市委第三届四次全会精神,加快推进万源跨越式发展的可靠保证。
二、建立组织机构,加强组织领导
按照要求,我局成立了以局党组书记、局长冯永才同志为组长,党组副书记、副局长刘斌,副局长曾歆,机关党委书记孟永吉同志为副组长,卫生执法监督所所长符斌,办公室主任张华平为成员的万源市卫生局机关纪律作风集中整顿领导小组,同时成立了以张华平同志为主任的领导小组办公室,负责日常工作,并抽调2名同志为专职工作人员,从事办公室工作,负责资料的收集、整理。在健全机构的基础上,我们按照分工合理,任务到岗,责任到位的要求,进行了责任明确。党组书记、局长为第一责任人,分管领导为第二责任人,机关党委书记、纪检组长为具体责任人。充分明确了这次集中整顿的目的和重要意义,把学习活动真正摆在了重要的议事日程。制订了《万源市卫生局机关纪律作风集中整顿实施方案》,并详细分解了每个阶段的具体工作。
三、认真开展学习,提高思想认识
按照要求,局整改办对每次集中学习进行签到制,严禁无故缺席。按照《万源市机关纪律作风集中整顿学习资料》,局整改办认真组织全体干部职工学习。集中学习会上,大家学一篇,讨论一篇,领会一篇,并且结合个人的学习工作实际,对学习内容进行了深刻讨论,学习气氛热烈、浓重。主要领导对集中学习也
高度重视,安排了恰当时间组织集中学习,并率先垂范,积极参与,认真学习。
四、切实找准问题,强力进行整改
局党组、行政为了把这次集中整顿活动搞得扎实有效,不走过场,通过“群众提、领导点、自己找、大家帮”和“下级评上级、群众评党员、基层评机关、干部职工自我评”等多种形式,广泛征求意见,深刻剖析根源,切实开展批评与自我批评,扎实进行整改,努力到达“问题找准,原因找透,方向要明确,变化要明显”的要求。
(一)采取多种形式,广泛征求意见
为了广泛征求意见,以便于促进今后工作的开展,我们采取了:一是走出去。机关干部深入到所辖院、所、站、校开展谈心活动。先后深入到市中心医院、市中医院等单位,与领导、医务人员、病员谈心,征求意见;二是请进来。先后召开座谈会3次,邀请部门代表、人大代表、政协委员、服务对象、离退休老同志及管理对象参加,认真听取他们对卫生事业发展的建议,对卫生局机关各项工作的意见及建议。三是广泛发放征求意见函。市卫
生局整改办共发出征求意见函120份,向市级相关部门、各乡镇及所属医疗卫生单位广泛征求意见和建议。通过这些形式,共收集到意见5条,建议意见10条。
(二)谈心交心,认真查摆问题
局整改办组织全体职工交心谈心,干部职工之间,班子成员之间相互谈心,采取“自己深查,群众直提,领导精点,大家真帮”,“领导亮疤揭丑,职工直言帮查”。据统计,局机关16名职工共对照查摆问题35条,提出帮扶意见10条。局领导查摆问题2条,提出建议意见10条。通过交心谈心活动的开展,加强了领导之间、同志之间的了解、沟通,增进了相互信任,机关的工作环境更加和谐。
(三)召开_生活会,提出评议意见
在查摆问题阶段结束后,局整改办适时组织召开了专题_生活会,对每位机关干部查摆的问题进行了评议。大家本着实事求是,客观公正;有则改之,无则加勉的原则,勇于开展批评与自我批评。领导班子成员之间也以搞好全市卫生工作为根本出发
点,坦诚相待,相互评议,互帮互助。_生活会开得热烈、庄重、严肃。
(四)制订整改方案,开展集中整改
通过广泛征求意见,集中查摆问题,_评议阶段后,市卫生局整改办对收集到的机关存在的问题进行了梳理,对五个方面的问题进行了认真讨论,剖析原因,提出了切实可行的整改措施,并限期整改。局党组书记、局长冯永才同志作为整改第一责任人,问题涉及到相关业务部门的分管领导为主要责任人,业务科室负责人为直接人,采取有力措施,制订可行方案,限期,责任到人,强力进行整改。通过这些举措,目前机关作风进一步好转,逐步实现局党组、行政提出的争创“三个一流”,即一流班子,一流队伍,一流机关。
五、边议边改,成效显著
市卫生局在评议整改阶段,边议边改,主动深入基层,查找问题,着力解决热点、难点问题和具体问题。一是深入基层,调查研究,解决具体问题。局党组书记、局长冯永才同志带队深入草坝、竹峪、黄钟等乡镇卫生院,了解单位、职工存在的问题与困难,并帮助出主意,想办法。同时积极向上争取项目、争取资金,进一步搞好农村乡镇卫生院建设,切实改善广大农民群众就医条件。二是多方协调,解决退休职工养老保险问题。通过多方协调,市委、政府积极支持,已基本解决基层卫生院退休职工的工资问题,目前已基本办理完相关手结。对实施中出现的一些新情况、新问题,局党组、行政高度重视,积极协调解决,及时向市委、政府汇报,目前对一些新问题正在积极寻求解决的途径。三是搞好调查研究,适时启动农村合作医疗。
新型农村合作医疗是党中央、国务院一项惠及亿万农民的德政工程、民心工程。为了实施好农村合作医疗,市卫生局组织相关人员到先进县(市)参观考察,回来后积极组织人员搞好基础调查工作,制订实施方案,前期准备工作已就绪。卫生局党组、行政一班人有信心、有决心、有能力把这一惠农项目组织好,实施好,做出成效。总之,通过这次全市机关纪律作风集中整顿,市卫生局机关工作作风进一步改进,机关形象明显改善。全体干部职工正信心百倍地向创建“三个一流”(一流班子、一流队伍、一流机关)大踏步迈进。
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行风建设工作总结模板
一直以来,最珍贵的就是时间,这时候可以对自己的工作做个总结,看看自己的表现,此时我们应该好好准备工作总结,总结是回顾自己社会实践的产物。那么写总结的时候还要考虑什么呢请阅读由小编为你编辑的行风建设工作总结 ,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。
行风建设工作总结 (篇1)
20xx年医院在院班子领导下,在全院员工的共同努力下,面对着医疗市场竞争激烈的严峻形势,尤其是受农合患者转诊政策的控制等不利因素的影响下,克难求进,注重实效,完成了年初规定的2700万经济指标,共计创收2777万元,同比2009年增加50.07万元。
20xx年具体工作汇报如下:
一、坚持以病人为中心,树立以诚信为宗旨的理念。
今年4月份医院新班子组建之后,针对患者的反馈情况,如部分医务人员存在着服务态度生硬、责任心不强等问题,加大了整治力度,同时进一步完善了各项规章制度,奖罚分明,弘扬正气,使医院的服务作风有了根本的改变,生、冷、硬、推的现象明显减少,大多数员工都能自觉遵守医院所规定的“低压线、高压线”,同时也涌现出许多爱岗敬业、情操高尚医务人员,好人好事层出不穷,全年共收到表扬信11封,科室如下:神经科2封、内科2封、皮肤科1封、血透科3封、普外科1封、理疗科2封、骨一科1封。锦旗8面,科室如下:神经科1面、内科4面、理疗科2面、骨一科1面。
客服中心反馈患者表扬的医务人员有:王洪恩院长、关云清主任、韩志才主任、付金华主任、邓宏主任、催越松主任、何援越主任、林刚医生、姜晓红医生、齐俊玲医生、王辉医生、高继亮医生、张颖娟护士长、陈明珠护士长、陈秀新护士长、张春影护士、丛月艳护士、陈伟护士、张聪影护士、张娜护士、于萍护士、杨欣护士、吴玉春护理员。客服中心反馈患者表扬的科室有:内科全体医护人员、妇产科全体医护人员、康复科全体医护人员、血透科全体医护人员。
拒收患者红包的人员有:ct科 高继亮拒收红包500元、麻醉科姜淑媛拒收200元、妇科宋翼新拒收红包200元、骨二科陈秀新拒收红包300元。
在工作中还有很多医务人员爱岗敬业,乐于奉献,例如:手术室有时手术台数多时,下夜班护士主动加班连台手术。原骨二疗区护士陈伟、张聪影、骨一科丁超多次为卧床的患者手取便,多次受到病人及家属的表扬。血透科张秋玲为没有陪护的患者打水、喂饭。张秋玲、梁青华、黄雪心、钟铭丽、刘晓华、张宏艳为病人端送大小便。普外科护士丛月艳、李爽为没有陪护、便失禁的病人擦洗得干净。栾宏伟冬天自费为病人买鞋。护士王慧婷主动为科室制作了一套绘制体温的工具。脑系科是全院重患多,工作量大的科室,在护士长王东阳的带领下,护士不怕脏、不怕苦,通过她们精心的护理,成功的使2名脑干出血病人好转出院了。尹月彤、于巍利用自己休息时间为科室购买物品,制作温馨提示语、布置优质护理服务的温馨环境。骨一科护士朱宇成将患者遗忘在患者服内的100元钱归还病人。妇产科护理员潘凤杰拾到病人手机归还病人。护士长孟丽靖克服家里困难,坐医院救护车往返30余小时去北京接病人2次。急诊科护士钱宝芹没有因为儿子患脑炎住院而请一天假,克服困难仍然坚持上班。刘洋在省“质量万里行”检查工作中与护士黄美娇配合双人简易呼吸器cpr操作中,受到专家的一致好评。刘敏、黄美娇为抢救病人擦呕吐物、为无陪护的患者买水及食品。供应室护士长贾丽华克服孩子小,没人接送的困难,带领科室人员常年24小时备班,随叫随到,王永华经常起早贪黑,早晚进行灭菌。象这样的好人好事举不胜举,由于时间的关系不能一一列举。
二、2018年新的院班子组建之后,为保证医院的健康可持续发展,进一步加强医院管理,为使各项规章制度落到实处,采取了一系列举措。
1、调整了员工的工资待遇。
医院员工工资近几年普遍偏低,这也是造成人才流失的主要原因之一,针对这一情况,院班子经请示孙总批准,医院在经济运行比较困难的情况下,为员工涨了工资,而且平均涨幅400左右。
2、临床滥用药的现象。
针对我院临床部分滥用药和不合理用药的现象,医院医务科从6月份下发了关于临床使用部分药品实行审批的规定,并且采取严格的监督检查,使我院临床滥用药的现象得到了遏制。
3、从医院长足发展及患者利益出发,在达到治疗目的的同时,对抗生素临床用药的天数及价格实行了干预措施。
我院2018年1—5月份药品收入占医疗收入52%,医院6月份开始对部分药品实施审批制度之后,药品收入的占医疗收入比例下降至43.05%,扭转了药品收入大于医疗收入的不良比例。
5、为降低患者的治疗费用,对高档卫材实施限制审批。
医院实行了对高档卫材审批制度以后,骨科的关主任、张维龙主任给予了充分的理解和支持,从而有效的降低了患者手术费用,得到了患者的认可。
6、减员增效,充分发挥人力资源的作用。
我院近几年人员编制按照工作量已严重超编,人浮于事的现象十分突出,为此经过院班子研究并请示孙总同意,逐步实施了减员定岗工作,充分利用现有的人力资源。
三、医疗工作。
2018年医疗工作根据市卫生局关于“加强医疗安全管理”及“医疗质量万年里行活动”方案的指示精神,医务科把医疗质量及医疗安全作为工作重点,强化了医疗法律、法规的落实,以确保医疗安全。
1、医疗业务指标完成情况:
住院人数2910人次,同比+4.51%;平均住院日14.36天,同比增加0.76天;床位使用率54.88%,同比+0.86%;住院好转率42.17%,住院治愈率53.86%;院内感染率1.3%。
2、2018年根据国家关于血液透析的相关规定,我院按照标准要求对血液透析室,血库进行规范化整改,同时组织人员参加省、市专业培训班,为省卫生厅的专家组验收做了充分的准备,并首批顺利通过验收注册。
3、落实卫生部新《病历书写基本规范》及国家《侵权责任法》为此医务科组织全院医护人员进行了学习和考试,并随时下疗区检查督。
4、进一步强化13项核心制度的落实。
2018年医务科把13项核心制度的落实作为工作的重点,加强了检查和监督的力度,从而度绝了医疗事故的发生,减少了医疗纠纷的发生率,确保了医院的医疗安全。2018年无医疗事故发生。
5、加强医生的业务学习、不断提高医生的专业理论水平和实践操作技能。
2018年,医务科有计划的请各科主任及院外专家定期为医护人员讲课,进一步提高了医护人员专业知识水平。同时为加强医生的实践操作和技能的培训,医务科组织了医生,进行了三基训练及考核,全院的医生对心肺复苏的操作合格率达98%。
6、加强医疗环节质量检查,为确保终末病例质量的提高。
具体采取了以下措施:
⑴深入疗区,对现有运行病历,随时检查,发现问题及时指导,把医疗安全隐患,消灭在萌芽中。
⑵完成终末病历质量展评。由医院病案质量管理委员会专家组对病历质量进行评价、评分。对前三名医生给予奖励,后两名医生给予处罚。
7、实行了医疗管理规范规范化、信息化。
⑴根据市卫生局医疗管理规范化、信息化管理的要求,年内完成了血液透析室病历信息网上直报。
⑵实现实验室生物检验网络系统管理
⑶完成全年病案室病历网报2760份。
四、护理工作
2018年护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,以“优质护理服务示范工程”活动为契机,改进服务流程,加强护理质量控制,加大护理监督力度,强化三基三严训练,较好的完成了各项护理工作。
1、各项指标完成情况:
特级、一级护理质量检查合格率99.7%。基础护理质量检查合格率98.1%。急救药品、常规器械检查合格率100%。三基理论知识考核合格率98.7%。技术操作考核合格率97.1%。护理表格书写合格率97.4%。全年无护理差错、事故的发生。
2、认真贯彻落实国家、省、市的各项法律法规及制度和要求,简化护理表格文件的书写,把时间还给护士,扎实、有效的开展优质护理服务示范工作。
3、根据xx市卫生局关于“开展2018年优质护理服务示范工程活动方案”的通知后,我院护理部组织护士长学习文件精神,并制定计划,组织实施具体工作如下:
(1)、2018年4月1日组织召开护士长会议,并通过了我院开展优质护理服务活动的实施方案,并加以落实。
(2)、2018年6月份按照市卫生局下发文件要求,首先开展了2个科室的优质护理服务示范病区,分别为骨二科、妇产科,制作了住院患者基础护理服务项目及分级护理服务标准的公示板,护士长带领责任护士每天下病房为病人进行基础护理工作,为病人提供超期望值服务,把亲情服务纳入护理工作中,提出“有陪无护”的服务理念,实施责任护士护理包干制,做到“包床到护”,“陪送陪检服务”,“一个护士感动一个病人”的营销服务、“新病人入院贴心服务”、“病人生日祝贺制”等感动服务项目,以良好的服务意识、规范的服务行为、高标准的服务质量营造和谐服务环境,并在年末的省“质量万里行”检查工作中受到专家组的一致好评。
(3)、为了加强护士的基础护理服务水平,按照标准及要求,我院护理部对科室护士开展了护理技术操作的抽考工作2次,共抽考68人,2人补考后合格,合格率97.1%。
(4)、护理部每月抽查科室基础护理的完成情况,每季度进行总结,及时反馈及整改,并在九月份开展了以科室为单位的优质护理服务细节讨论。
4、加强护士综合素质的培训、考核,提升整体护理水平。
(1)护理部组织护士业务学习全年共12次,安排护士长、主管护师为全院护士讲课,采用多媒体形式授课。同时严抓三基理论知识培训、考核。护士理论考试上全年共计二次,共考核155人,合格率98.7%。全年个人理论考核前三名的为:第一名:刘洋、崔岩、金鹤、张秋玲,第二名:张禹、李红,第三名:王亚晶、迟丽杰、陈伟、周丽红。全年科室理论考核平均分前三名的为:第一名:脑系科,第二名:内科,第三名:普外科。
⑵为纪念“5.12”国际护士节,护理部在今年在五月份开展护士礼仪竞赛活动,按照科室护士长的推荐,评出2名优秀的服务礼仪护士,分别为门诊办护士贾云瑞、及微创骨科护士陈伟。
5、提高护理质量,确保护理工作安全运行。
⑴、严抓重患、基础护理质量。护理部不定期深入科室参加护士床头交接班,了解全院重患及基础护理质量的落实情况,全年共检查重患、基础护理病人各360人次,重患护理质量检查合格率99.7%,基础护理质量检查合格率98.1%。
⑵、护理安全管理——注重“以问题为本”的管理理念,为此制订了《临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范》,并针对我院实际情况制订了12种护理风险防范预案。
⑶、全年护理行政查房12次,共召开护理员工作会议6次,每次会议均对检查中发现的问题予以纠正,从而提高卫生清扫质量,为病人提供舒适、温馨的就医环境。
⑷、护理部每季度召开了一次护理质量管理委员会会议,共召开4次,及时查找工作中的不足并提出整改意见,进一步提升整体护理质量水平。
6、各科室团结协助,保证了全年工作的顺利完成。
各科室护士长能以大局为重,各科能积极配合协助危重患者的抢救、体检、等工作,这种精神值得提倡。
五、感染管理工作
按照2018年年初市卫生局印发的2医院感染管理工作要点及本年度国家、省、市下发的各项文件精神要求,感染科结合我院的实际做了大量的工作。
1、目标完成情况:
(1)、医院感染病例:38例,出院人数2917人,感染率1.3%,漏报1例,漏报率2.6%。
(2)、无菌手术切口感染率0.2%,医院无菌手术891例,感染2例。
(3)、无菌手术甲级愈合率98.7%,无菌手术891例,无菌手术甲级愈合879例。
(4)、灭菌产品合格率100%。
(5)、传染病疫情报告及时,无迟报、漏报、错报。
(6)、无食物中毒事件。
2、各级各类人员培训工作:
(1)、医院感染管理人员参加省、市培训共5次。
(2)、对全院医务人员培训3次,共计6学时,组织全体医务人员上、下半年考试二次,合格率100%。
(3)、对新上岗员工进行培训,共计19人,考核合格率100%。
(4)、对重点专科医生、护士进行培训,考核合格率100%。
(5)、对护理员及医疗垃圾回收人员进行相关医院感染知识的培训及考核,考核合格率100%。
3、医院感染监测及医院感染病例的监测:
(1)、微生物共监测23个科室,监测合格率100%。
(2)、开展医院感染患病率的调查,为期两个月。从调查数据中可以看出,本年度医院感染患病率调查的两个月发病率比去年同期及今年前两个月医院感染发病率有所下降。
4、迎接上级行政部门检查:
(1)、迎接市、区疾控中心检查,每季度一次,传染病疫情报告无漏报、迟报、错报,对我院感染管理工作给予很高的评价。
(2)、迎接市卫生监督所每季度一次医院感染管理工作检查,对我院医院感染管理控制工作给予充分的肯定。
(3)、迎接国家卫生部、省卫生厅、市卫生局医院感染专家组进行血透室管理专项检查,现场考核医生、护士相关知识掌握情况,检查结果较好,对我院血透室管理工作给予较高的评价。
(4)、迎接省“质量万里行”专家来院检查医院感染管理工作,共检查了四大科室,手术室、血透室、供应室、感染科,检查结果较好,对我院医院感染管理工作给予肯定。
5、加强对重点科室环节的改进工作:
(1)、按照消毒供应中心的管理要求,将我院消毒供应中心改建后请求专家审核、验收的申请上报市卫生局。卫生局组织专家于2018年12月14日组织专家对我院消毒供应中心进行验收,审核、验收结果基本合格,但还存在地理位置、环境要求、建筑布局及流程、设备及设施的配置等方面提出了整改意见,医院准备在今年整改完毕。
(2)、按照《2018年版血液净化标准操作规程》的要求,完善了各项规章制度,明确了工作人员的岗位职责,设专人负责信息录入、报告工作,使医院血透管理工作更加规范化、制度化。、
(3)、加强了对医疗废物暂存处的重建工作。
6、对妇产科的婴儿洗澡间进行改进,配置了婴儿游泳池、洗澡池、操作台、洗澡用品等,使其更符合要求。
7、发挥医院感染管理委员会的职能作用,全年共召开四次会议,解决及反馈工作中发现的问题,及时整改,降低医院感染发病率。
八、各科工作情况:
内科全体医护人员在王洪恩院长兼主任的带领下,靠优质、温馨的服务和合理的收费赢得了患者的信任,尤其在保证医疗安全的前提下,积极收治急、危重患者,全年未发生医疗纠纷,完成了年经济指标。
普外科全体医护人员在韩志才主任的带领下,克服了医生流动大的困难,在保证医疗安全的情况下,努力创收,尤其韩主任,以精湛的技术和热情的服务,得到了患者的认可,作为手术高风险的科室,2018年未发生医疗事故及医疗纠纷,希望你们继续保持。
骨一科全体医护人员在关云清主任的带领下,积极开展手术的同时,努力开展新项目,例如开展了颈椎病前后路减压、前路锥间钛网笼植骨、钛板固定术等新技术,填补了我院的骨科手术的空白。科室为提高医院的声誉,经常拒收红包、拒吃请,精神可嘉。
神经科全体医护人员在催越松主任的带领下,克服了医生流动大、危重、急诊患者护理工作难度大等诸多困难,在保证医疗安全的前提下,积极收治病人,完成了年经济指标,2018年未发生医疗事故及医疗纠纷,希望你们在上一层楼。
骨二科全体医护人员在张维龙主任的带领下,科室管理有了明显的提升,全科医护人员团结协作,在保证医疗安全的前提下,积极开展手术,遵守医德,经常拒收红包、拒吃请,善于与患者沟通,得到患者的好评,希望你们继续保持。
血透科全体医护人员在邓宏主任的带领下,面对着特殊的患者群体,用他们的关爱和热情的服务赢得了患者好评,他们时刻为患者着想,加班加点,24小时为患者服务,随叫随到,全年无差错,超额完成年经济指标,并在接受国家卫生部,省卫生厅检查中得到好评。
妇产科全体医护人员在韩佩伟主任的带领下,不断探索妇产科手术的新术式,全年131人次,基本以微创阴式及腔镜为主,全年无医疗事故及医疗纠纷的发生,完成了年经济指标。
麻醉科在付院长李学带领下,积极配合手术科室做好麻醉工作,全年无医疗差错发生。
电诊科、ct科、检验科、放射科,在各位主任的带领下,积极为临床科室提供优质服务,为临床科室提供方便,经过努力,都完成了年经济指标。
医保科、农合办,辛玲主任、李辉主任除了能踏踏实实的做好本质工作外,积极协助医院做好对外协调工作,得到上级主管部门的好评。
骨科微创疗区组建之后,给患者提共了温馨、优质的服务,得到患者的高度评价,患者数量正在逐步增加。
康复科葛亮康主任的带领下,把我院康复科做的有声有色,在我市同行业中享有一定知名度,同时他们积极想办法对外联络关系,力争多创收,经过努力完成了年经济指标。
皮肤科、病理科、耳鼻喉科、眼科,虽然是小科室,但是却发挥了充分的作用。辑主任手术三天后就带病为患者看病,郭主任做为老创伤人多年承受工资偏低的压力,默默的工作。曲主任半夜有急诊随叫随到。王主任在工作中尽量为医院节省成本。
营销科2018年克服诸多困难和压力,采取多种方式、多方面渠道积极开展工作,全年转诊人数860人次。介绍外院做ct的患者2700人,月平均营销收入38.7万元,体检收入15万元。
急诊科在付金华带领下,急诊急救能力得到了明显的提高,对急诊病人能迅速、准确做出处理,尽快的减轻病人的痛苦,急诊科的护士们在抢救病人时经常被病人的呕吐物、血液弄脏衣服,却毫无怨言,精神可嘉。
供应室在贾护士长带领下,圆满的完成了全院的消毒工作,全年无差错,为了满足临床需要,24小时备班,随叫随到。
药剂、器械科全体药剂、器械维修人员在屈晓新主任的带领下,严把药品质量关、价格关,保证临床用药安全和需要,医疗器械维修及时,保证医疗器械的正常运转。
门诊办在耿学玲护士长的带领下,尽量为来院就诊患者提供热情、温馨、周到、及时的服务,还经常配合体检中心完成体检工作,由于工作需要,每天要提前上岗,工作比较辛苦。
体检中心2018年面对着医疗体检竞争激烈的形式下,尽量开发新的关系单位,全年完成体检人数:9312,总计体检收入119.38万元。
后勤工作在原后勤科长徐峰的带领下,努力做好全院后勤供应保障工作,为了能节省开支,能自己干的活就不花钱外雇人,尤其徐峰科长经常休息日在院工作,不计报酬。
膳食科在冷秀云科长的带领下,不辞辛苦,一年360天不休息,每天都把热乎的饭菜送到患者的床前。
车队的司机同志们每天24小时保证医院用车及患者用车的需要,做到随叫随到。
2018财务科全体同志在何科长的带领下,做到账目清楚、帐帐相符。物价调整及时准确,窗口服务做到热情、快捷、熟练、周到。出院患者病例收费审核员徐静工作认真负责,做到准确、快速、细致,经常占用中午休息工作,全年审核病例2917份,为医院弥补漏收的费用达1.2万多元。
全院的资金使用情况:
1、2018年新增设备:射频消融热凝器、空调4台、监护仪2台、电子屏1个、洗胃机1台、阿洛卡彩超1台,共投入70万元。
2、对医院部分设施进行了改造和维修:体检科装修费用7.92万元、体检科购置办公用品2.18万元、新楼墙体保温及刮大白费用3.75万元、顶楼铁字、霓虹灯玻璃幕等费用7.98万元、屋顶防水费5.1万元、院门前面施工用材料费0.46万元、购买患者服、被褥等1.6万元、后楼垃圾站维修0.38 万元、消防器材0.54万元、检验质量监控系统2.4万元、共计投入104.31万元。
3、2018年由于医疗纠纷引发的赔款共计:
47.36万元,其中46.5万元是2009年发生的'医疗纠纷,由2018年支付的。2018年引发的医疗纠纷赔款:8577.00元。2018年由于注重抓医疗安全的管理,所以医疗纠纷发生率明显减少,今后我们必须坚持常抓不懈。
同志们:新的一年已经开始,2011年医疗市场竞争更加激烈残酷,如果我们不能真正的提高医疗服务质量,改善服务态度,那么在竞争中就会被淘汰。 2018年为了医院能健康可持续发展,院班子采取了一系列举措,收效显著。如果说2018年是打基础的一年,那么2011年就是上台阶的一年,所以新的一年,新的挑战在等待我们去勇敢面对。常言道:“狭路相逢勇者胜”,“爱拼才会赢”,让我们携手同心,克难求进,奋力拼搏,胜利一定会属于我们的!
由于时间有限,总结有不全面的地方,请多多谅解。
行风建设工作总结 (篇2)
为进一步加强政风行风建设,全面提高教育教学质量和服务水平,按照《xx江市教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》以及市纠风部门的部署和要求,我校以树立良好教育形象、办人民满意学校为目的,进一步加强学校政风行风建设,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,努力提升教育质量和服务水平,不断提高社会对学校的满意度。现将我校政风行风建设情况总结如下:
一、全面实行校务公开
学校利用教师会、家长会、公示栏、LED大屏幕、布条标语宣传等形式,利用意见箱、监督电话、校长信箱等公开的形式,积极地向教师、学生、家长、社会宣传学校的办学思想、课程改革、开展的活动、有关收费、取得的突出成绩等等,让家长、社会时时了解学校的情况,取得家长的理解和支持。我校公开的内容有:
1、规章制度的公开。我校将上级的文件或本校的规章制度下发到教师手中去学习、讨论,再认真组织贯彻实施。
2、人事管理工作的公开。招录新教师、教师绩效考核、职称评审、中层干部竞争上岗做到公正公开。
3、财务管理工作公开。
A、学校的收费项目、标准严格按照上级主管部门下发的有关文件执行。
B、学校经费的收入和使用,都向全校教职工公开,自觉接受群众的监督。
4、基建、采购招标工作公开。
A、加强对工程建设项目的透明度和群众监督。学校把工程设计方案、工程造价、资金来源、施工单位中标情况、工程建设、工程竣工验收等情况及时向教师公布。
B、办公用品、教学设备、仪器的采购均按上级的有关规定实行招标,操作过程公开,接受教职工监督。
5、招生管理工作公开。招收新生、插班生时,做到招收条件公开,程序公开、录取名单公开。
二、切实规范收费行为
1、学校严格执行教育收费政策,实行收费公示制度,收费项目和标准严格按照上级规定执行,并做到收费行为规范。
2.学校严格执行《关于加强中小学教辅材料使用管理的规定》,除一科一辅外,学校未以任何形式强制或变相强制学生购买任何教辅材料,也未强制推荐或推销任何教辅材料。
3、学校严格规范服务性收费和代收费行为,未侵害学生家长任何利益,切实减轻了学生家长的经济负担。
三、切实规范办学行为
1、学校严格执行五严规定,办学行为规范,严格执行国家免试就近入学政策,不进行入学考试,不提前招生,不设重点班和非重点班,学校、教师从未举办或与社会办学机构合作举办向学生收费的各种兴趣班、补习班、特长班、竞赛班,没有发现有偿家教行为。
2、学校严格执行《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等国家有关教育法律法规。学校努保证招生范围内适龄儿童入学率为100%,辍学率为0;严禁教师体罚或变相体罚学生;不歧视品行有缺点,学习有困难的学生,还在期末设立助学款项,切实帮助那些有特殊需要的学生。
3、严格执行上级教育行政部门规定的教育计划、要求和课时安排,保证按规定的科目和课时开足开好每门课,任何教师不随意调换课程,不随意变换课程,为了孩子的身心健康,保证学生每天在校的体育锻炼时间不少于1小时。
4、学校有关职能部门做到经常教育和检查教学设施设备的安全性,确保师生的人身安全。
四、努力提高教育教学和服务质量
1、学校坚持育人为本,全面实施素质教育,促进学生身心健康发展。
2、学校办学理念清晰、办学水平不断提升、教育教学质量日益提高。学校充分挖掘社会资源,于2008年春季开始致力于书法校本课程开发的摸索与尝试,经过多年的实践探索现已取得良好的成绩,形成学校特色,如今又以此结合师生的读书活动开展,开始营造读写氛围,推动书香校园内涵发展。
3、学校有健全的安全保障体系,后勤服务良好,一切为了孩子是学校服务学生的根本宗旨。
五、加强师德师风建设
1、学校成立有德育室负责的师德师风建设小组,经常组织教师举行各种形式的教育沙龙活动。
2、建立师德考核和评价制度,每学期末德育室进行多形式的师德测评活动,还评选师德标兵,撰写师德论文。
3、学校对各种投诉实行三必原则:有投诉必接,有投诉必查,有投诉必复,对误会及时澄清,对问题及时查处。
4、以家长会为契机,集思广益,听取家长意见,改进工作作风。本次测评发放群众满意度测评表200份,回收200份,家长代表们对各项指标测评满意度均为100%。
六、发现问题,把握重点,及时整改
学校在发展过程中也暴露出一些问题,经过深入自查和问卷调查,归纳起来有以下几点:
1.个别教师工作责任心还不是很强,教育教学方式方法还有不妥当的地方,有些教师教育教学效果还不够理想,方法比较简单,与家长的沟通存在障碍。
2.个别教师教育教学观念还未彻底转变,还有些不太适应课改的要求。
3.个别科任教师还未树立全员育人的思想,对学生德育工作不够重视。
针对以上问题,我们也制定了相应的整改措施:
1、实行整改责任制。对自查发现的问题,召开专门的行政会,将问题归口到相关处室,落实到人。实行各部门主任负责制,由主任负责抓好本处室的整改落实工作,并找出问题的原因,制定切实有效的整改措施。
2、继续开展师德师风建设活动,促进师德师风建设活动规范化、制度化。
3、围绕行风评议、师德师风建设、加强与家长的沟通与联系,激发广大教职工工作的积极性,创造性。
通过开展政风行风评议活动,我校全体教职工思想认识有了显著提高,工作作风有了明显转变,但我们清醒认识到政风行风建设是一项长期性、艰巨性的工作,我校全体教职工将以更加高昂的斗志,饱满的热情,正视自查自评过程中所反映出来的问题,认真加以总结,全面实施整改,真正落到实处,做到以评促改革,以评促发展,为教育系统政风行风评议工作作出自己的贡献。
行风建设工作总结 (篇3)
尊敬的各位领导、各位评议员:
大家好,我代表县科技局全体干部职工对关心科技事业的各位领导及评议员,表示衷心感谢。今年,我县科技工作在县委、县政府的正确领导和大力支持下,通过开展政风行风建设,以科技创新、创先为主,积极实施科技富民强县战略,有力推动了全县科技事业的发展,为全县经济建设提供了技术支撑。
一、加强组织领导,促进政风行风转变
为促进政风行风的有效转变,我们从加强组织领导入手。成立了由局长任组长,其他班子成员为成员的“政风行风”领导小组,负责此项工作的指导、督查工作,定期召开会议,分析和研究工作中存在的问题并提出解决办法。在具体工作中,明确任务,靠实责任,指定专人办理业务,形成了齐抓共管、各负其责、自查自纠的政风行风工作新格局。
二、加大宣传力度,营造良好的工作氛围
今年,为调动干部职工参与政风行风建设的积极性,我们运用多种形式对政风行风评议工作进行了广泛深入宣传动员。一是深入开展效能风暴,学习先进人物事迹等主题教育活动,增强干部队伍科学发展意识和服务大局意识,为做好今后一个时期的科技进步与科技创新工作提供了政治和思想保证。二是注重实效,强化机关执行力。建立覆盖全局的效能评估体系,落实重大项目专项评估制度;加强群众问责、机关考核机制建设;发挥“政风行风热线”和政风行风监督员的作用;使干部职工对政风行风建设的重要性、必要性和紧迫性有了充分认识。
三、注重实际效果,推动工作上台阶
通过深入扎实的政风行风建设,有力推动了我局的各项工作。一是引进推广新品种、新技术。引进瓜菜和各类农作物新品种23个,推广绿色苹果标准化生产、蔬菜平衡施肥、黄、蓝板诱杀害虫、良种畜禽养殖改良等实用新技术5项,推广面种2.75万亩,防虫和增产效果显著。二是开展科技特派员基层创业活动。组建了1个科技特派员服务团队,全方位开展技术培训和信息服务,开展培训131场次,受训群众5300余人次。培育了1个以经济利益共同体为主的科技特派员工作典型,建成2个基层创业行动示范点。发放技术资料2.3万份(册),科技人员到田间地头现场解决技术难题2100余次,开展大型科技宣传和科技咨询5次,送农资入户11000多户,基本达到骨干培训到组、资料印发到户,主要技术讲解到人,使每户有一个科技明白人,农民的科技水平明显提高。同时全方位开展了科技信息与技术中介服务,提高了科技服务质量。三是培育基地,示范带动。建成科技示范基地1个、示范乡镇1个,培育科技示范户350户,辐射带动3500户。在示范基地和示范乡镇优先推广新技术和新品种,充分发挥了示范带动作用。四是加强院地、院企合作,不断拓宽合作范围。建立院地院企长期合作机制,吸引省内外大专院校、科研机构到我县进行科研开发、投资创业。目前与甘肃省农科院建立了长期的科技培训协作关系,制定了合水县中长期发展规划;新聘请了天水师范学院的呼丽萍教授为我县特邀果树栽培科技专家,定期对我县果农进行培训;与甘肃省种业公司达成玉米良种试验、示范和推广协议。严格落实各项措施,切实提高了科技合作的质量和效益。五是加大宣传,提高知识产权创新意识。大力宣传知识产权常识、《专利法》、《专利申请程序》等,开展知识产权培训1期,培训人员92名。截至目前,共申报专利63件,其中外观设计15件,实用型1件,发明47件,全部受理,已授权3件,完成年度目标的157%。通过宣传、培训、申请,提高了群众对知识产权的了解,增强了产权意识。六是以项目为载体,服务县域产业。围绕我县果树、瓜菜、养殖产业发展需求及县域优势资源开发,今年争取国家级科技富民强县项目1个,项目发展资金207万。正在实施的市列科技项目2个,项目资金22万。各项目严格按照合同要求组织实施,管理规范,进展良好,对我县支柱产业发展起到了支撑扶持作用,效益显著。
各位领导、各位评议员,我局的各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一定差距,我们将以这次评议活动为契机,认真总结工作中的薄弱环节,积极探索整改方案,优化工作措施,提升服务质量,为合水经济发展做出积极的贡献。
谢谢大家!
行风建设工作总结 (篇4)
一年来,我院在区卫生局的直接领导下,在上级主管部门的业务指导下真贯彻落实我区及省、市卫生工作会议精神,以发展社区卫生服务为方向,以转变服务理念、健全服务功能、改善基础设施,加强内涵建设为工作内容,努力满足居民的社区卫生需求,经全院职工共同努力,各项工作都取得了时间过半,任务过半。其中,门诊人次(目标)6.5万人次,实际完成32382人次,完成目标任务 52 %,业务收入(目标)209万元,实际完成113万元,完成目标任务54.1%,撰写省级学术论文(目标)2篇,实际完成国家级论文1篇;传染病报告率达100%;四苗接种率达100%,报送党建信息5篇,工作信息48篇。
一、以开展创先争优等学习活动为契机,加强党员干部思想政治教育。
今年以来卫生局党委下发了《关于在区卫生系统创先争优活动中开展“一诺三评三公开”工作实施方案》、关于深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动的实施意见文件等,我院根据文件精神,一是成立了医院创先争优一诺三评三公开活动领导小组;二是结合医院实际制定了活动实施方案,提出了“一诺三评三公开”活动的具体目标和要求,明确了开展活动的指导思想、目标要求、主要原则和各阶段的具体活动安排等内容,使整个活动各环节的内容具体明确,责任分工细致,贴近工作实际。三是组织干部职工认真学习“创先争优一诺三评三公开”活动实施方案等文件精神,把干部职工的思想统一到更好地为广大患者服务上来。四是层层动员,狠抓落实,将创先争优一诺三评三公开工作纳入每月的考核范围当中,与业务工作同安排、同部署、同考核,有力地促进了工作的落实。五是优化载体、公开承诺,院党支部把创先争优活动与开展“讲党性、重品行、作表率”、实施党建工作结合起来,通过设立党组织“一诺三评三公开”公示台、党组织创先争优公开承诺表、党员“一诺三评三公开”公示栏等形式,将开展创先争优活动实施方案、工作目标、重点任务、时间进度、具体措施和党员干部参加创先争优活动的具体打算、争优事项等在公示栏公示,作出承诺,接受群众监督。在创先争优活动中开展“三争一提高”“我是党员,我带头”等主题活动,突显社区卫生特色,创新活动载体。六是注重学习教育活动和实际工作、行业特点相结合,进一步解放思想,以大力发展社区卫生服务工作为重点,加强四个社区卫生服务中心的内涵工作,围绕“六位一体”的工作职责,引导职工进一步转变思想观念,变被动服务为主动服务,进一步强化职工的服务意识、责任意识和创新意识,按居民群众的需求,找差距,按职工的意见,找不足,努力做到一边学,一边干,学以致用,以实践促学习,在学习创新中求发展。七是在喜迎建党九十周年之际,医院党支部为了激发老党员永葆党员先进性,于5月26日组织68名退休干部、党员、职工游览刘家峡黄河美景。此次活动院领导高度重视,精心组织,专门召开会议,布置具体注意事项,成立了急救小组,配备急救药品、氧气等。院领导为老党员,老职工介绍了医院目前发展情况,退休职工对医院快速发展和巨大变化感到欣喜。医院对老党员老职工的关怀,得到全体退休党员和职工一致好评,纷纷表示要把院领导的关心转化为力所能及的行动,发挥应有的作用,继续支持医院工作和发展。
二、加强社区卫生服务内涵建设,不断深化“六位一体”的工作职责。
一是注重夯实社区卫生服务的基础工作,加大对辖区居民入户随访、登记建档力度。2009年以来,各社区中心采取医务人员分组,建立全科医师团队的形式深入社区定期或不定期上门随访,加强中心与社区居民的联系,并在随访中指导他们正确用药方法,帮助居民树立定期体检,有病早治,无病预防的卫生保健意识。在工作中,面对上门随访居民不接受、不开门等不理解的行为,医务人员以极大的耐心,给居民进行宣传,让更多居民了解社区卫生服务的内容和优越性。通过开展宣传、义诊、讲座、咨询等多种形式的社区卫生公益活动,社区卫生工作日益受到辖区居民的欢迎。目前,白银路街道、临夏路街道、东岗西路街道三个社区卫生中心共建立健康档案17254户,其中,建立高血压患者档案1708份,慢病随访档案 3012户,精神病档案 98 人,残疾人档案308份。建档率分别达到96%、98.2%、71%。
二是大力开展健康教育宣传、讲座和社区义诊活动,增强居民对社区卫生服务机构的认同。今年,各社区卫生服务中心把健康教育讲座和义诊结合在一起,以普及健康知识为目的,以居民日常生活经常涉及的高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等疾病预防为重点,为居民多方面宣传健康卫生知识,让居民真正获得心理和身体的健康。一是通过在中心候诊区、观察室、健教室场所以vcd形式播放《中国公民健康素养》《糖尿病、高血压防治》《中医养生保健》等健康宣传;二是通过组织各种大型义诊和公共宣传活动,开展健康知识的宣传教育和普及活动,利用结核病防治日、计划免疫接种日、红十字宣传日、助残日、无烟日等纪念宣传日活动,大力宣扬健康的生活理念、生活方式,普及救护培训,增强广大居民群众的防灾减灾意识,在义诊活动中,共为广大过往群众义诊达800余人次,在各种宣传活动中,共发放宣传单、宣传册和宣传画3000余份。同时,各社区中心在院内开展健康教育讲座26期,受教育居民1820人次,受到了辖区居民的好评。
三是积极试行惠民政策,充分体现社区卫生服务中心的公益性。
今年,医院继续开展了“一降、八减免”惠民活动,按照区卫生局“关于在全区政府举办的社区卫生服务中心实施国家基本药物制度的通知”精神,在我院四个中心,对目前使用的314种目录内药品增补到455种目录内药品,占513种基本药物的90%以上,全部实行零差率销售,通过日消耗清单统计,1-5月我院销售零差率药品139224.65元,让利20883.64多元。优惠的价格,真诚的让利,使就诊群众真切地感受到了社区卫生中心的公益性,真切地感受到了政府对人民群众的关怀和国家推行公共卫生服务均等化的实际举措。
白银路社区卫生服务中心作为20年建成的省级示范机构,在全院率先实行了“三免两减一零”的惠民政策,即对持有卫生局统一印制的“健康爱心卡”的辖区孤寡老人、残疾人等患者实行免挂号费、治疗费、出诊费,减免功能检查费及化验费的50%,药品实行零差率销售。同时,各社区卫生服务中心,常年坚持开展免挂号费,给残疾人、特困家庭等弱势群体优惠各项检查费用的活动,尽力解决居民看病贵的问题,充分体现社区卫生机构的公益性和可及性,为构建和谐医患关系,作出了积极的努力。目前,医院的社区卫生服务工作正通过医务人员耐心、周到、经济、便捷的服务,逐步赢得社区居民的认可。
四是积极开展红十字进社区试点工作,不断丰富公共卫生服务工作的内涵。今年5月8日白银路社区卫生服务中心积极参与由省、市红十字会在金轮广场组织的公益性活动,中心副主任作为省级红十字会的急救讲师,为过往的群众现场进行了家庭急救知识讲解培训、中心医护人员为过往行人发放了健康教育处方,普及救护培训手册、控制结核宣传手册、义务献血常识宣传材料500余份,开展义诊100余人次。宣扬红十字博爱、奉献的人道主义精神,得了过路群众的良好评价。
五是加强中心与站之间的团结协作,积极推行一体化管理。为了加强中心与站之间的团结协作,发挥资源统一配置优势,更好的开展社区公共卫生职能,我院白银路和临夏路中心在去年工作的基础上进一步完善了一体化管理的工作方案。两个中心制定例会制度和人员培训制度,每月召开例会部署工作任务,通报各服务站工作情况,促进社区公共卫生工作扎实、有效的开展;中心定期组织以“三基培训”为主的医疗基础知识培训和考核,提升了所属站的社区卫生规范化服务水平;定期召开社区常见病、多发病、慢性病管理的研讨,加强慢病规范化管理,使辖区慢病人群规范化管理人数稳步上升;统一健康教育宣传工作,树立社区卫生一体化服务新形象,在重大节日、纪念日,中心组织所属的站共同参与健教宣传活动,壮大了社区卫生宣传队伍,扩大了宣传的覆盖面,营造了社区卫生公益宣传的气氛,让广大辖区居民进一步认识了解了社区卫生服务机构,使社区卫生服务体系建设不断深化。在今年创建文明城市活动中,充分发挥一体化管理的优势,及时传达卫生局的工作要求,组织所管站积极做好迎检工作。
六是加强妇幼保健工作,牢固树立全心全意为妇女儿童服务的思想。
1、随着妇女保健工作下沉社区,白银路、临夏路、东岗西路三个中心妇女保健工作也逐步开展,今年以来妇保工作发放叶酸片88人次、计划生育咨询指导240人次,发放避孕药具848人次,更年期妇女健康咨询45人次。早孕建册313人,孕产妇系统管理266人,管理率达87%;开展产后访视455人次,中心访视人员上门以产妇签字确认为准,产后访视率达95%。
2、儿童保健工作,白银路、临夏路、东岗西路三个中心为辖区7岁以下儿童建立信息登记表,宣传儿童贫血、佝偻病、腹泻、肺炎等常见病多发病的防治知识,目前,三个中心建立四二一儿童管理卡近774份,儿童保健1539人次,儿童保健覆盖率达98.6%、98.3%、96.2%。按照区妇幼保健所的要求,开展婴幼儿健康检查的工作。儿童保健检查、评价982人次。通过儿童系统管理查出体弱95人,佝偻病69人,贫血7人。全部进行专案管理,同时临夏路、白银路社区卫生服务中心承担做好5岁以下儿童死亡监测调查工作。
3、院属三个社区卫生服务中心认真贯彻落实《疫苗流通和预防接种管理条例》的相关规定,认真做好计划免疫宣传,疫苗接种、登记管理和网络直报等各项工作。今年上半年为辖区儿童注射、接种各类疫苗6011人次。
行风建设工作总结 (篇5)
17号),加强对干部队伍的教育管理,不断提高整体素质,做到人尽其才、才尽其用。同时,在干部队伍中大兴学习之风,积极开展“学习型单位、学习型部门、学习型个人”创建活动,鼓励在职自学,学以致用、学用相长。着力提高干部队伍的理论素养和战略思维能力、科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法行政的能力和总揽全局的能力。进一步加强形象行风建设,为交通系统争创“十佳”积极贡献。站正确分析公路执法、行业管理工作中面临的新形势、新任务,以《行政许可法》颁布实施为契机,把为民、便民、利民作为开展公路工作的出发点、落脚点。窗口部门实行ab角制、文明服务制、办结制,强化人性化服务,杜绝办事拖拉、推诿、扯皮等办事作风,着力解决机关存在的“中梗阻”现象,整治机关办事拖拉、推诱、扯皮、资源浪费等现象,精简优化办事程序,提高办事效率和服务水平。
4.加强教育和监督,着力构建惩治和预防腐败体系。
站把抓好党风廉政建设宣传教育工作纳入公路职工宣传教育工作和党风廉政建设责任制考核之中,筑牢思想防线,营造浓厚的反腐倡廉氛围。一是加强“三个代表”重要思想教育和开展理想信念教育。二是开展正反典型教育。坚持正确的舆论导向,大力宣传清正廉洁的勤政廉政好干部,以先进典型教育引导广大党员干部。三是开展普法教育和法制培训。以建设“学习型单位”为契机,通过举办法律讲座、专题学习等形式,在干部职工中大力开展普法教育和法制培训。
同时,站坚持“注重预防,健全制度”的方针,进一步加强廉政制度建设,努力形成用制度规范行为,按制度办事、靠制度管人的机制。一是继续推进行政审批制度改革;二是认真执行党风廉政建设责任制;三是强化工程建设质量责任制;四是落实民主监督各项制度。
站还着重加强对关键部门、岗位、环节的监督,特别是加强对公路行政执法行为的监督资金运转的监管,确保交通建设资金专款专用,加强内部审计,在确保质量的前提下,尽可能地发挥建设资金的效益。并认真贯彻落实政府采购制度,严格规范采购行为。
行风建设工作总结 (篇6)
为进一步提高行政水平和服务质量,加强乡站所办政风行风建设,推动纠风工作的深入开展。按照县纠风办的精神,我乡高度重视,及时召开会议,精心组织,扎实安排,做到了领导到位、认识到位、工作到位,保证了民主测评工作顺利进行,收到了良好的效果。
一、政风行风民主测评工作的要点
(一)领导重视,部署严密。政风行风测评工作能否顺利开展,真正取得实效,加强领导是关键。为此,我乡成立了政风行风测评工作领导小组,纪委书记对此项工作进行全面部署。通过认真学习领会、贯彻落实县纠风办关于对乡站所办政风行风测评的文件精神,结合本乡的实际,制定了测评工作方案,并通过广播、宣传标语、公示栏等方式进行广泛宣传,及时召开政风行风测评专题会,营造浓厚的政风行风测评氛围,为政风行风测评工作的顺利开展奠定了扎实的基础。
(二)工作纪律严肃,测评工作公正、公平。测评工作人员认真负责、遵守纪律,严守秘密,坚持正义,敢于直言,本着对社会、对群众、对参评部门负责的态度,客观、公正、真实的反映问题;严禁隐瞒、夸大、缩小问题,做到不投情绪票,不送感情分;严谨向被评单位许愿或作出违背组织原
则的承诺,借机徇私情、办私事;严禁在调查研究上敷衍塞责,搞形式主义,走过场,提供虚假情况,保证民主测评的公正、公平,真正实现政风行风测评目的。
(三)测评工作稳步推进,积极落实。一是规范的问卷测评,分成8 个评议小组,每组分别下到8个村,采用问卷、座谈的形式,随机抽取部分群众、党员,针对性地分发测评表(原则下每村发30份)采用保密、无记名的形式进行测评;规定了测评时间:全年进行2 次,即6月15日—11月5日内完成;二是集中测评:召开领导小组成员、各村支部书、人大代表、政协委员大会,会上先由各被测评单位负责人进行单位行风情况的汇报,再进行无记名测评,每次测评后及时对测评表进行收交,由测评小组办公室专门人员进行统计(特别地还对测评表中各分项得分情况进行了分项统计,供领导小组分析参考)、排名,测评表整理封存;三是对测评出的结果,进行了墙上和网上公示,对前三名的单位进行了表彰,对后三名单位分别进行了谈话、批评教育、黄牌警告。
二、政风行风测评工作取得的成效
全乡开展的政风行风民主测评工作,从广度、深度上都有稳步推进,影响在逐步扩大,质量在逐步提高,方法在不断创新,措施更加具体,效果比较明显。政风行风测评工作得到了上级领导的充分肯定和全乡群众的好评。
(一)思想认识上、升华上。一是参评的站所办以及党员干部的思想认识有了很大提高,增强了抓政风行风建设的自觉性。二是提高了抓测评工作必要性的认识。政风行风测评工作,极大地提高了广大干部职工爱岗敬业的责任意识,增强了班子的凝聚力和战斗力,提高了干部职工的整体素质。三是提高了开展政风行风测评工作紧迫性的认识。根据文件要求,各站所办都进行了认真的自查自纠,自觉树立“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”的工作作风。
(二)工作行动上、成效上。随着全乡政风行风民主测评工作的推进,促进了干部的务实作风、改进了机关作风,提高了服务质量,使各站所办出现了全力以赴为群众办实事办好事的热潮。
测评领导小组对测评结果进行了认真地全面地分析,针对各单位存在的问题,以纠风通知书的形式发给单位,督促站所办找出症结所在,扎实抓好整改工作,正确对待问题,及时逐条整改。如派出所户藉办、计生办、民政办等单位为了方便群众办事,安排专人长时间值班;医院、学校的收费标准实行了公示制,对工作人员的服务情况监督,设立了专门的意见簿,每天有专人负责收集整理;为方便群众及时联系和办事顺利,所有的站所办都公示了干部、职工的电话号码和办事程序。
政风行风测评工作集中反映了广大群众、社会各界以及主管部门的意见、要求和期望,不同程度地解决了群众反映的热点、难点问题,使广大人民群众真正感受到了纠风的实效。政风行风测评工作是阶段性的,但政风行风建设是长期的。今后,我们将按照政风行风测评工作的有关要求,继续抓好制度建设,使政风行风建设成为一种自觉,以此达到社会满意、群众满意、政府满意。
行风建设工作总结 (篇7)
今年初,卫生局将我院为文明示范窗口,文件精神,院班子组织会议,挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口,示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比,问题纠正,以此带动全院科室向文明窗口学习,以带动全院工作。
一、抓思想教育、规范医疗行风
了以人为本,执医为民的服务理念教育,以创建百姓满意行业为,以职业道德为基点,规范医疗,回忆这几年主要了“创佳评差、行风评议”活动,“好医生、好护士”活动,“星级护理”活动,“创建文明窗口”活动,医务人员“三基”知识培训考核活动,医院形象“从我作起”活动,公民道德教育活动,共产党员先进性教育活动,“质量管理”年活动等,医院工作,活动有计划、有安排、有检查、有评比。常年不懈。职工的思想素质,“以病人为中心”,了医院工作的进步。
制定了“星级护理”考评奖惩办法,纠正行业不正之风的规定,医疗机构服务公约,患者、医生的权利,医院职工劳动纪律处罚规定,文明建设考核标准等规章制度和操作规范,使医院走向科学化、规范化管理。
二、专项治理活动
制定了药品购销活动中的规定,在药品、物品购销活动中,明文规定几不准,了药品出入库零售环节工作制度,了药品审批程序,又西安市药品采购工作通知精神及规定,对普通药品了XX%的招标采购,(XXXX年为XX%),常用药品价格公示,放心药房活动,制定放心药房活动标准,药品价格咨询窗口,自觉监督,被市药检局评为放心药房。
XX月XX日开始,省物价局XX(XX)号文要求将药品价格加成率为XX%,超过XX%,咱招标价加成率不一样,有高有低,在加紧整改,工作已做了XX/XX,咱接收的信息为互联网上。现在加班做工作。
药事委员会兼管作用,把好药品入院关,新药进院,药品招标等集体的工作制度,对临床大处方制定了病人用药限额,纳入科室考核中,对超金额限制的科室和医生经济处罚,逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例,降低了看病贵的负担。把优惠让利于。不准药品推销商私自科室推销药品和科室直接零售药品,一例,没收,并处以双倍罚款。
三、长效监督管理机制:
XX、设立纠风办公室,固定专人办公,纠风工作制度和工作人员职责。来访咨询x投诉的登记制度,事事有答复,件件有着落,每一件x事宜,近几年共了上XX件服务、价格、差错等事件,多收、错收案例私收费和收受“红包”,患者都满意。
文明着装、挂牌上岗,在病区服务监督台,将科室简介、医务人员姓名、胸牌号、职称等情况公布上墙,患者监督。病区每月组织一次病员、家属座谈会,直接征求患者意见、建议,沟通医患关系。
聘请社会各界义务监督员,社会方面的意见,改进医疗作风。每季度一次行风问卷调查,对收集到的意见全院通报整(更多精彩文章来自“秘书不求人”)改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话,将XX种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人一日清单制,以便查询。
措施,目的是推行诚信服务,明白看病,使患者合法权益了保障。
四、营造的医疗环境,开通绿色通道,创建便民服务
在经济拮据情况下,克服想方设法,多方筹资,从XXXX~XXXX年医院添置更新了大型医疗设备,如ct、XX毫安x光机,心电监护仪等XX件,约耗资近XX万元,从而了竞争实力和医院的活力。
患者医疗环境,将门诊楼、住院楼重新装修,生活设施、科室布局,为患者营造的治病修养环境。医疗卫生条件,卫生设施,医疗场所整洁卫生。XXXX年被授予省级卫生先进、XXXX年被xx市委市授予市级文明。
与基层协作关系,农村三级医疗网络,患者就诊,社区医疗服务活动,制定了五项优惠条件:①住院患者免费专车接诊。②免费专家查房服务。⑧检查费优惠XX%。④每月XX号大型检查费优惠XX%。⑤单病种最高费用限额(XX种手术疾病)。
凡涉及切身利益的事情,职代会征求意见,政务公开。财务收支情况每半年小结一次,在院中层会上公布,每周五院周会,向总结上周工作和下周安排,科室每周一为科晨会,上情下达。社保办将医保程序、急病抢救等办事程序都一一上墙公开,了患者。
我院正在医院管理年活动,院班对医疗各的工作、技术操作常规都,对行风建设、纠风工作从全院各科室抓起,问题,使患者放心,满意,使我院的工作走在区级卫生前列,为全区老百姓服好务。
行风建设工作总结 (篇8)
一年来,我镇政风行风建设工作在区委、区政府,区行风办,镇党委、镇政府的正确领导下,坚持以政风行风建设、强化执政为民理念在工作中的贯彻落实,推动干部职工队伍素质不断提高,促进各项工作的全面发展。今年,我们认真贯彻区、镇政风行风工作会议精神,以xxxx、《公务员法》的学习为抓手,紧紧围绕全镇建设开放型、花园式、新型生态镇的发展目标,把强化责任政府、法制政府、服务政府三项建设,推进民心工程,促进和谐社会,坚持为经济发展服务作为重点工作来抓,使政风行风建设取得了新的成效。在推进政风行风工作中,大力弘扬求真务实精神,突出实效,标本兼治,综合治理,不断加大行风廉政建设工作力度,有力地推动了行风廉政建设工作,保证了我镇建设事业的健康协调发展。
一、提高认识,加强领导
行风廉政建设工作是实践三个代表重要思想的具体体现,政风行风建设是一项综合性的工作,是事关大局和政府形象的大事,因此我镇党政班子始终把此项工作作为重点工作来抓。基于这个认识,我们把行风廉政建设工作放到提高党的执政能力、构建社会主义和谐社会的高度,充分认识纠正损害群众利益的不正之风工作的重要性和必要性,以对党对人民高度负责的态度,带着对人民群众的深厚感情,坚定不移的把这项工作抓紧抓好。年初根据区政风行风建设会议精神成立了行风建设领导小组,镇党政班子成员分阶段召开专题会议,分析研究我镇政风行风建设工作形势和任务,4月份制定具体的实施意见;7月份集体研究整改措施;9月份制定测评方案。4月8日镇召开了专题会议,会上传达了区会议精神,镇党委书记陶卫民对镇政风行风建设工作提出了具体要求:一是要充分认识政风行风建设的重要意义;二是要扎扎实实地抓好工作落实;三是要加强对工作的领导。镇党委副书记、镇长韩树忠对政风行风建设进行了部署,传达了区政风行风建设会议精神,要求全体干部认真按镇政风行风建设实施方案的要求,认真开展工作,在行风建设中建立学习型机关,建设服务型机关,建立责任型机关,建立团结型机关,机关干部中严格执行首知负责制。各科室、站、所等单位是行风建设工作的责任单位,各责任单位把这项工作列入重要议事日程,认真落实一把手亲自抓,责任单位各负其责,领导小组和纪检部门组织协调和监督检查的领导体制和工作机制,及时研究解决行风建设工作中遇到的各种困难和问题;在工作中,按照谁主管谁负责和管行业必须管行风的原则,对行风建设工作进行责任分解,明确工作职责、工作任务,按照工作安排认真进行检查,及时进行整改,坚持政风行风建设与各项业务工作同部署、同检查、同考核,落实行风建设一票否决制,确保行风建设工作落到实处。
二、强化教育,统一思想
加强教育,在思想上真正重视政风行风建设,是做好政风行风工作和建立长效机制的首要环节。为此,我们首先抓好中心组学习,领导干部先学一步,认真学习领会区政风行风建设大会的精神,按照立党为公、执政为民的要求,提高对政风建设重要性和紧迫性的认识。为统一干部的思想,调动全员参与行风建设的积极性和主动性,在实践中做到三个结合:
一是把行风教育与明荣辱、弘正气、树新风主题讨论和爱民、忧民、为民、利民主题实践结合起来。今年在开展树立社会主义荣辱观教育活动中,组织全体干部以学习树立社会主义荣辱观为契机,紧紧围绕全镇新农村建设的大局,积极开展三服务一加强活动(即:服务发展作贡献、服务基层解难题、服务群众办实事,切实加强基层工作力度。)以实际行动践行xxxx,努力打造服务型政府,并对照xxxx认真查找自身的不足,坚持把以服务人民为荣,以背离人民为耻作为行动指南,紧密同基层的实际工作有机结合起来,组织全体干部认真学习了《公务员法》并观看了《人民的好公仆牛玉儒先进事迹》和反面典型的警示教育片,通过正反两方面的教育,使党员干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出问题,把纠正损害群众切身利益的各种不正之风,作为立党为公、执政为民的具体体现,增强了干部职工的政治意识和廉洁自律的意识。同时,在机关中广泛开展了四个一活动,即结合树新风活动提一条合理化建议;确定一个帮扶对象;参加一件有意义的活动;招一家企业或引一项资金。截止目前共提出合理化建议38条,确定了帮扶对象64家,例如:机关全体干部为我镇毕家村村民仁爱智捐款3000余元,帮其解决无钱就医的难题,为困难学生捐款8000余元,密切了干群关系。集体参加有意义的募捐创卫活动12次,机关干部协助引进企业5家。
二是把行风教育与法制教育紧密结合起来。全镇干部广泛开展学法、用法和守法活动。以学习《公务员法》、《行政许可法》为重点,深入学习与本职工作相关的法律、法规。同时,我们完善了相关制度和工作机制建设。并按照区委制定的《关于违反党风廉政建设责任制规定进行责任追究的实施细则》和镇《实施方案》的要求,对存在问题的责任单位负责任人进行了严肃处理,增强了广大干部职工的法律意识,提高了依法行政的能力。
三是把行风教育与职业道德教育结合起来。在广泛开展争创文明岗位、文明单位活动中,加强全镇干部的职业道德教育,要求广大干部紧密结合镇的中心工作开展行风建设。在今年的镇、村换届、创卫工作中全体干部深入基层,改进作风,站在百姓立场上想问题、做事情,努力做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,改善服务态度,提高服务质量,确保了中心工作的顺利完成 ,塑造了良好的机关形象。
行风建设工作总结 (篇9)
为深入落实与贯彻市、区教育局20xx年民主评议政风行风会议精神及相关工作部署,我校把政风行风建设工作摆上重要议事日程,建立健全民主评议行风工作制度,完善职业道德规范,解决人民群众反映强烈的教育热点问题,以人民群众满意为标准,做到评、纠、建并举,标本兼治,发挥民主评议对教育政风行风建设的促进作用和对办人民满意教育的建设作用,围绕政风和行风评议的具体内容,不断加大治本力度,促进依法治校、以德治校、规范办学行为,进一步提高了我校教师队伍素质,推进了我校的教风、学风、政风建设,教育改革和发展迈上了一个新台阶。现将我校的民主评议政风行风工作总结如下:
一、民主评议政风行风工作基本情况
(一)加强学习,端正思想,提高对民主评议政风行风工作的认识。
1、认真落实行评工作。学校组织领导班子就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活动一览表,明确了责任人和责任科室。通过学习,领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识,认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求,政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实,关系到党在群众中的威望,关系到社会安定团结的大好局面,也直接关系到教师队伍整体素质的提高。
2、加大宣传力度学校行风建设工作总结学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会,林亚通校长向全体教师做了动员报告,组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求。
(二)、全方位、多渠道做好自查自纠工作。
1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室,由各职能科室的校级领导牵头,对照评议内容和标准,逐条自查,理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。
2、开展“家长评校、学生评教”活动。学生座谈会中,围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈,同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师,不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的看法。
3、设置民主评议政风行风征求意见箱、举报电话、邮箱等收集意见或建议。学校在校门通道处设置了征求意见箱,公布了举报电话、邮箱地址,经过近一周的时间。共收到了各类建议和意见12条。
4、行评领导小组成员把自查的问题和各种渠道收集的意见和建议进行了综合整理,确定了学校本次民主评议政风行风须重点解决和整改的突出问题。
〈三〉存在的主要问题及整改措施
存在的主要问题的突出表现:
1、学生课余生活不够丰富;
2、住校生开水供应不够;
3、个别老师存在变相体罚学生的不良现象。
4、学校实行错时放学后,家长不能进校,阻碍了家长与学校的联系,家长认为很不方便。
整改措施
1、积极探索课间安全文明小游戏,实实在在引入校园,增强课间游戏的安全感;学校进一步加强兴趣小组活动的组织和开展,丰富学生的课余生活,寓教于乐(责任科室:教务处)
2、学校在食堂和宿舍旁边增设两台自动饮水机,进一步解决和改善住校生的饮水问题(责任科室:总务处)
3、加大师德师风教育管理的力度,开展教育管理年、争先创优的各项活动,做到教育、处罚并举。修订教师师德师风管理办法,有效杜绝教师违规现象的发生。(责任科室:党支部、工会)
4、理清家校联系的多种方法,通过家长学校等方式,架好家校联系的桥梁,方便学生家长,办好人民满意的学校。
二、民主评议政风行风工作整改成果
〈一〉围绕“打造高效课堂,实施有效教研,提高教育质量”这一主题,我校以提高教学质量为突破口,深化课堂教学改革,着力提高课堂教学效率,开始了一系列活动:
1、优化常规管理,规范教师教学行为。细化月检月评工作,对教师工作中存在的问题,采取下发“问题提示卡”、“常规检查跟踪卡”等形式,督促教师解决问题,不留“尾巴”。
2、上好“精彩一课”,打造高效课堂。开展课堂教学大练兵活动,大力推行“五步快乐教学法”,要求人人上好一节体现高效课堂特点的研究课,推出一批高效课堂,以点带面,逐步推广,促进课堂教学效率的大面积提高。
3、开展评优活动,激励教师精益求精。评优秀备课、习题设计和优秀学生作业,鼓励教师精心备课和设计习题,提高练习的针对性、有效性,减轻学生过重课业负担。
此次活动的开展,进一步规范了教师的教学行为,强化了质量意识。通过开展课堂教学研究,有效提高了课堂教学效率,推出了一批高效课堂,促进了教师专业发展和学校教学质量的稳步提高,逐步走出一条轻负高效的路子。
〈二〉、树新风、扬正气,做人民满意的教师
围绕“建设一支德艺双馨、身心两健、个性鲜明、活力充沛的教师队伍,人人都是行评主体,个个都是学校形象”的整改目标,做了如下工作:一是通过教师例会重新学习了《中小学教师职业道德规范》,与教师签订了师德书;二是在校内开展了“树新风、扬正气,做人民满意的教师”演讲比赛;三是办“身边的榜样”宣传栏一期,促进“创先争优”活动的开展;四是实行教师师德师风月查制,每位蹲点年级的校级领导进班查书包,召集学生代表座谈和与家长电话访谈的形式进行排查,认真填写师德师风档案。
行风建设工作总结模板4篇
我所在市交通局党委的正确领导下,坚持内强素质,外树形象为抓手,不断加强行风建设,保证了各项工作的健康协调发展,现将我所行风建设工作总结
加强领导、落实责任
我所党支部高度重视行风建设工作,把此项工作作为加强收费行业作风建设、促进收费工作的大事来抓,认真研究,强化措施,抓好开局。一是成立机构、加强领导。新年伊始,我们坚持 谁主管、谁负责 的原则,调整了行风领导小组成员,以党支部书记为组长、各部门负责人为成员的行风评议领导小组,下设办公室专门负责行风评议组织协调、宣传报道、联络督导等日常综合事务;二是制定方案,搞好动员。年初我们积极多方征求意见,总结往年在行风建设工作中存在的经验与不足,制定了二○○八年开展行风建设活动的实施方案,并结合各部门工作实际,签订了行风建设目标责任书,明确责任追究内容,以狠抓各项规章制度的落实、增强透明度为保障,使行风建设工作顺利开展。
广泛宣传、营造氛围
一是充分利用自办刊物《收费月刊》、博客网站设置行风评议专栏,在全体干部职工中广泛宣传,营造了良好的氛围;二是在收费站悬挂专题标语,直接向社会进行行风宣传;三是我们为规范公路收费行为,在收费站认真开展《浙江省收费公路管理条例》宣传活动,发放传单200余份;四是召开动员会进行宣传教育,加强职工对行风建设工作必要性的认识,形成人人都重视,人人都参与之目的;五是搞好上门宣传工作。主动与收费站周边村、驻地群众及镇政府沟通,解释收费相关政策,认真解答他们提出的各种问题,向他们汇报宣传收费工作的职能、主要工作情况,介绍我所开展行评工作的思路、方案、做法,得到了社会群众的广泛支持。
开门纳谏、查找问题
为了更好的提高服务质量,我们始终坚持把行风评议工作的落脚点放在虚心接受广大司乘人员的评议和监督上,深入查找在行风建设方面存在的问题。一是开通投诉电话,接受群众咨询和投诉;二是分别走访行风监督员听取他们的意见、建议;三是主动走访收费站周边村、街道当面征求意见、发放行风建设征求意见表20份;四是在收费站向过往司机发放调查意见表80份,共收到反馈表100份,回收率100%,满意率为98%,五是每逢召开各类会议期间对行风建设工作进行点评,要求全体干部职工敢于自我揭短和剖析,并每季度进行1次暗查,重点对收费员的服务态度、文明用语、行为规范等进行暗查。通过开展暗访促进了我所软环境和行风建设工作的深入开展,为搞好行风建设工作打下了坚实的基础。
规范公路收费秩序,创和谐收费环境
我们按照 应征不漏,应免不征 的原则,在提高服务水平的前提下,针对违法使用假统缴证、转借使用他人统缴证、使用过期统缴证等频繁现象,所营运稽查股联合驻站卡点交警、派出所协警及当班班员进行不定期整治;3月6日、4月7日我们在江****警、江口派出所等部门配合下,联合开展了专项整治活动,经统计1 6月份共收缴假冒统缴证5张,违规使用过期统缴证、转借统缴证120张,冲卡逃费车辆600辆(每辆按15元计算),追缴通行费15000元,有力打击了违法逃费车辆,治理初见成效。
为了给过往司机提供安全、舒适、快捷、畅通环境,我们在收费车道醒目位置公开服务承诺,摆放便民箱(内有常用药品,简易修车工具、针线包等),茶水桶(24小时供应热茶水),在提供服务同时为过往司机送去温馨,如在三八妇女节那天,为过往女司机送上一支康乃馨,送上了收费员对司机朋友们最诚挚的问候,也送上了收费员对妇女姐妹们的祝福。
增强服务意识,进一步提高服务质量
我们重点做好窗口文明服务质量,规范操作教育整顿工作。一是以学习教育、查找问题,认真总结为主要方法和手段,制定相应的整改措施,落实责任,真正达到全面提高全体员工规范操作、文明服务意识的目的。上半年行风建设工作总结_分团委学生会工作总结_服务行业个人工作总结上半年行风建设工作总结_分团委学生会工作总结_服务行业个人工作总结。二是以规范操作、文明服务为突破口,倡导广大收费员用 娴熟、规范的业务技能,热诚、优质的礼仪服务 真诚地对待每一位过往司乘人员。三是将教育整顿活动作为改进服务方式、培养主动服务意识的一个着力点,与创建 文明窗口 巾帼文明岗 文明之星 等活动有机结合起来,培养全体收费人员 讲服务、比优质,讲规范、比业务 的 比、学 意识,努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量再提升的目标。四是认真研究稽查工作的手段和方法,缜密分析收费工作的特点,加大稽查力度,对岗位纪律、文明服务、窗口形象及监控员履行职责情况重点稽查,对违规违纪人员决不故息。
为全面提升窗口形象,丰富服务内涵,接受社会监督,我们推出 巾帼文明岗成员 文明之星 ,实行 挂绶带上岗,展现了收费员工亮丽的风采,赢得司乘人员的一致好评。
经过全所上下的共同努力,我所的行风工作虽取得了一定成效,但行风工作是一项长期而渐进的工作,今后我们将进一步加强工作督导,工作中坚持抓行风促工作,探索新思路、解决新问题,不断深化行风建设内涵,促使我所行风工作有更大的提高。
农电局行风建设工作总结范文行风建设工作总结模板(2)
我局的行风建设工作以服务安全、改革、管理、发展为指导思想,以不发生服务事故,行风建设继续站排头;不发生干部职工违法违纪案件,不发生有责任的越级上访事件为总体目标,以“学习培训年”、“服务窗口建设”、“宣贯国网公司‘三个十条’”、搞好“三个服务”为载体,切实转变服务理念,增强做好新形势下行风建设和优质服务的自觉性和主动性,从加强队伍建设,创新企业管理,完善行风工作机制、拓展服务领域等方面入手,行风建设不断取得新成效。
一、“抓班子、带队伍”,是我局行风建设和优质服务工作取得成效的根本点。
行风建设和优质服务工作的根本点在于抓班子建设,增强凝聚力和决策力;抓中层干部队伍建设,增强执行力;抓职工队伍建设,增强战斗力。
火车跑的快,全凭车头带。一个好的领导班子是企业正确决策和健康发展的灵魂所在。为此,我局以建设“政治素质好、经营管理好、团结协作好、作风形象好”的“四好”班子为目标,充分发挥勇于创新的工作作风,坚持大局着眼、全面统筹、科学驾驭,以企业和职工利益为根本出发点,得到领导的好评和职工的认可。今年7月份两锦局党组通过全员民主测评、中层干部(所长)面对面谈话的方式,对领导班子进行民主评价。正如党组书记、局长刘向东说的那样:绥中局的领导班子是党组满意,职工认可的班子,是有战斗力和党组放心的班子。在组织建设中,坚持民主集中制和集体领导,凡是涉及职工切身利益的问题,均提交职工代表大会讨论。经班子研究,代表大会先后讨论通过了职工年休假制度、趸售职工住宅冬季取暖费报销制度和职工子女就学制度,切实改善了职工福利,解除了职工的后顾之忧。在干部队伍建设上,明确提出“三个坚决不做”既损害全局利益的事坚决不做,损害职工利益的事坚决不做,违法违纪的事坚决不做。
作为兵头将尾、企业的执行层,中层干部对职工具有深刻的表率和感染效应,其素质直接影响着企业重大决策的执行力。为此,我局抓好三方面工作:一是建立健全干部考核机制,实行干部诫免谈话制度。利用一个月的时间对供电所领导进行全面认真的考核,并对每名干部形成客观如实的考核报告,对不称职的干部进行了诫免谈话。二是加大对干部培训力度。8月份在兴城举办了为期3天的干部培训班,邀请专家进行了管理科学、法律法规、预防职务犯罪的讲座,县电视台对此进行详细报道,两锦局党组的也给予了充分认可和肯定。三是建立健全干部述职述廉制度。实行中层干部工作月汇报制、年终考核制和述职制度。商贸旅游局XX年度行风建设及效能建设工作总结行风建设工作总结模板(3) 今年以来,我局认真贯彻落实“经济强区”发展战略和“二三产并举,服务业优先”的工作思路,积极引导推进我区第三产业的发展。1—10月份全区累计完成三产销售额144.09亿元,同比增长30%,三产利润3.79亿元,同比增长26.6%,应缴税金1.74亿元,同比增长16.5%,商贸投入达5.68亿元,全区三产各项指标平稳增长。而这一些成绩的取得与我们高度重视行风建设及效能建设是分不开的。
一年来,我局按照区委、区政府的统一部署和要求,积极推动办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系建设工作,继续坚持建立法制政府、实施依法行政的总体方向,不断加强队伍建设,强化服务功能,着力提高服务质量和依法行政水平。紧紧围绕“提高服务质量,提高工作效率,降低行政成本”的机关效能建设工作目标,严格执行省、市机关效能建设“四条禁令”和市“三在”规定,实实在在抓落实,一心一意促发展,扎实推进全局行风建设与机关效能建设工作,取得了阶段性成效。现总结如下:
一、明确目标,多点结合促成效
我们开展各项工作的根本目的在于更好的为人民服务,围绕着这一宗旨,我局把行风建设效能建设工作和保持共产党员先进性教育活动以及党风廉政建设紧密结合,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六届六中全会精神,紧紧围绕“三产活区”发展战略,牢固树立“群众利益无小事”的理念,坚持标本兼治,纠建并举,诚心诚意办实事,尽心竭力解难题,坚持不懈办好事,切实落实行风建设责任制,深化政务公开,努力实现“一个转变,四个提高”的工作目标。即进一步转变工作作风;进一步提高机关办事效率,进一步提高为基层服务的文章版权归写作帮手网作者所有;转载请注明出处! 水平和能力,进一步提高企业对发展商贸旅游业环境的满意度,进一步提高广大群众对服务质量的满意率。
二、重视学习,全面提升强素质
要形成良好的行风、高效的工作效率,机关干部的素质是关键。我们积极创建各种平台,开拓多种渠道,努力提高干部素质,不断学习,不断进步,进一步树立立党为公,执政为民的意识,进一步树立全心全意为人民服务的意识。
我们在个人自学、集中学习、岗位培训、继续教育等多种方式相结合的基础上,重点对集中学习方式上进行大胆改进,根据每个同志的特长和优势,继续采取每月一课轮流主讲的方式,增强学习的紧迫性和自觉性。同时,拓宽学习的知识层面,不仅仅局限于经常性的政治理论、政策法规、业务知识及专业技能学习,而且还不定期的专题开展党的十六届六中全会精神、国家有关政策法规和时事政治、商贸流通知识更新、企业管理、财务统计、计算机操作、消防安全等知识的充电,并注重理论和实践的有机结合,注重干部素质的系统培养。
“学以致用”,学习的最终目的在于运用。我们在学习的基础上认真寻找制约本部门、本岗位行风建设和机关效能建设的瓶颈。在巩固工作成果的同时,寻找工作中的不足,利用局务会议和学习时间大家相互交流,分析宏观经济形势的趋向,分析___区特点和优势,分析问题原因,研究提出解决问题的办法。
三、内外监督,政务公开严律己
我们始终坚持民主行政、阳光行政、开门行政。不断深化政务公开,进一步增加办事透明度。通过内外双重监督,塑造一个严格自律、服务人民的良好政府形象。一是进一步提高党员领导干部民主生活会质量,把执行党风廉政建设责任制度和四大纪律、八项注意、四项禁令等规定执行情况作为生活会主要内容,对照检查,开展批评与自我批评。二是认真实施谈话制度和领导干部述职述廉制度,明确廉洁自律要求,同时结合干部年度考核,进行干部考廉工作。三是充分利用“数___”网站,向社会各界广泛宣传有关商贸流通、房地产、建筑、旅游等政策法规;公开局工作职责、审核事项、办事程序、办理时限、办事纪律、投诉程序、廉洁承诺等,接受基层和企业对局工作的监督。四是通过上门走访基层和企业广泛听取意见;召开基层代表恳谈会收集建议;广泛接受基层和企业监督。制定整改方案,运用公示栏、召开会议等多种形式,努力推进我们同基层及企业的互动。
四、健全制度,完善管理重规范
制度建设是工作推进的根本保证,今年以来,我局完善并严格落实行风建设效能建设各项制度,建立健全行风及效能建设工作长效机制。积极调动全局所有同志的工作积极性和主观能动性,保证我局职能活动正常、有序、高效地进行,以达到既定的决策目标。本着依法行政、公正处事;主动热情、优质服务;尽心尽责、勤政高效;清正廉洁、克己奉公的服务宗旨,不断完善制度体系,规范行政行为。
一是进一步完善了制度建设。作为推进行风建设效能建设的有效手段抓出新成效。今年以来,我们本着服务基层、服务企业、提高效率的目标任务进一步完善细化了《___区商贸旅游局机关工作人员绩效考评办法》;年初制定出台了《___区商贸旅游局XX年行风建设实施意见》并通过多种社会媒体向社会作出___区商贸旅游局行风承诺;同时结合我局实际,通过5个工作措施(5个工作措施:加强组织领导、深化政务公开、加强教育、健全制度、强化考核)、4个工作要求(4个工作要求:抓认识、抓落实、抓结合、抓考核),同时与狠抓各项业务工作落实结合起来,以确保行风建设收到实效。全局勤于学、善于思、敏于行的工作氛围蔚然成风。
二是进一步建立健全岗位责任制。今年下半年,我局通过公务员招考和人事招考引进了二位新同志,为我局增添了新的血液。我们在对工作人员的职责岗位进行重新分工的同时又进一步明确各岗位工作职责并落实了岗位过错责任处罚措施,要求各科室认真贯彻,严格执行。形成了让每个岗位工作人员都能带着压力上岗,带着动力上岗;如履薄冰做事,兢兢业业工作的良好氛围。
三是进一步提高履行制度的力度。我们始终坚持“求真、提神、务实”的服务态度,认真落实文明服务规范、文明服务用语规定和首问责任制、限时办结制、失职追究制等制度,做到“有问必答,有求必应、有难必帮、有疑必解、有诉必理、有理必果”,以更好地服务群众,使机关和干部在履行职责和改革创新上有新的突破,在服务质量和办事效率上有新的改进,在人民群众对机关工作的满意度上有新的提高。使我局工作更主动、服务更优化,树立我局良好外
五、强化服务,改善环境求共赢
我们坚持“为生产生活服务,为城市发展服务,为基层服务”的工作理念,以打造“开放型经济、集约型经济、都市型经济”为目标,以多个方面为抓手,积极改善环境,求得政府、基层、企业的共赢。一是坚持把招商引资作为工作的主题。继续做好“借壳、借势、借地招商”的文章。在10月份,举办了“___区投资项目推介会”, 共推出41只投资项目;二是坚持把留地安置作为工作的重点。围绕城中村改造预留地这一发展平台,着手进行了第二批预留地项目的筛选、包装和申报工作,到目前为止,实质性启动被征地村留地安置项目6只;三是坚持把拓展提升作为工作的基础。积极发展新兴业态。提升旅游内涵,扶持培育引进企业。今年富临名家被全国酒家酒店等级评定委员会评为绍兴市首家“五钻级”酒店;四是坚持把发展社区服务业作为工作的突破。逐步整合原来小而散的社区服务资源,引导提升品质。大力构筑10分钟服务圈。今年以来,引进“放心一百”,改造早餐摊点189个,培育发展可的便利店布点24家;五是坚持把构建城乡安全消费网络作为工作的延展。做好放心店的提质工作,增加网内配送力度,提高配送企业占有率,对自行进货部分加大源头整治力度,到目前为止,已建立村级放心店139家。在工作中我们积极加强与镇街企业之间的协调沟通,全面掌握发展动态,以岗位目标考核为标尺,用多种手段激励镇街超额完成目标,从而有力的推动全区整个面上的较快发展。
XX年年是贯彻落实党十六届六中全会精神、构建社会主义和谐社会的重要一年。我局将继续深化行风建设效能建设,严格对照各项要求和规定,认真总结经验,进一步健全完善本局各项规章制度,切实建立起一套具体的、可操作的实施办法,并狠抓落实,持之以恒,常抓不懈,做到长效管理,力求使我局上下形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。大力促进经济结构的战略性调整,增强我区三产经济的综合实力和竞争力,构筑我区第三产业快速发展的经济环境和基础条件,全力打造适应经济社会发展要求的现代第三产业体系> 。
上半年行风建设工作总结范文行风建设工作总结模板(4)
今年以来,我所在市交通局党委的正确领导下,坚持内强素质,外树形象为抓手,不断加强行风建设,保证了各项工作的健康协调发展,现将我所行风建设工作总结如下:
加强领导、落实责任
我所党支部高度重视行风建设工作,把此项工作作为加强收费行业作风建设、促进收费工作的大事来抓,认真研究,强化措施,抓好开局。一是成立机构、加强领导。新年伊始,我们坚持 谁主管、谁负责 的原则,调整了行风领导小组成员,以党支部书记为组长、各部门负责人为成员的行风评议领导小组,下设办公室专门负责行风评议组织协调、宣传报道、联络督导等日常综合事务;二是制定方案,搞好动员。年初我们积极多方征求意见,总结往年在行风建设工作中存在的经验与不足,制定了二○○八年开展行风建设活动的实施方案,并结合各部门工作实际,签订了行风建设目标责任书,明确责任追究内容,以狠抓各项规章制度的落实、增强透明度为保障,使行风建设工作顺利开展。
广泛宣传、营造氛围
一是充分利用自办刊物《收费月刊》、博客网站设置行风评议专栏,在全体干部职工中广泛宣传,营造了良好的氛围;二是在收费站悬挂专题标语,直接向社会进行行风宣传;三是我们为规范公路收费行为,在收费站认真开展《浙江省收费公路管理条例》宣传活动,发放传单200余份;四是召开动员会进行宣传教育,加强职工对行风建设工作必要性的认识,形成人人都重视,人人都参与之目的;五是搞好上门宣传工作。主动与收费站周边村、驻地群众及镇政府沟通,解释收费相关政策,认真解答他们提出的各种问题,向他们汇报宣传收费工作的职能、主要工作情况,介绍我所开展行评工作的思路、方案、做法,得到了社会群众的广泛支持。
开门纳谏、查找问题
为了更好的提高服务质量,我们始终坚持把行风评议工作的落脚点放在虚心接受广大司乘人员的评议和监督上,深入查找在行风建设方面存在的问题。一是开通投诉电话,接受群众咨询和投诉;二是分别走访行风监督员听取他们的意见、建议;三是主动走访收费站周边村、街道当面征求意见、发放行风建设征求意见表20份;四是在收费站向过往司机发放调查意见表80份,共收到反馈表100份,回收率100%,满意率为98%,五是每逢召开各类会议期间对行风建设工作进行点评,要求全体干部职工敢于自我揭短和剖析,并每季度进行1次暗查,重点对收费员的服务态度、文明用语、行为规范等进行暗查。通过开展暗访促进了我所软环境和行风建设工作的深入开展,为搞好行风建设工作打下了坚实的基础。
规范公路收费秩序,创和谐收费环境
我们按照 应征不漏,应免不征 的原则,在提高服务水平的前提下,针对违法使用假统缴证、转借使用他人统缴证、使用过期统缴证等频繁现象,所营运稽查股联合驻站卡点交警、派出所协警及当班班员进行不定期整治;3月6日、4月7日我们在江口交警、江口派出所等部门配合下,联合开展了专项整治活动,经统计1 6月份共收缴假冒统缴证5张,违规使用过期统缴证、转借统缴证120张,冲卡逃费车辆600辆(每辆按15元计算),追缴通行费15000元,有力打击了违法逃费车辆,治理初见成效。
为了给过往司机提供安全、舒适、快捷、畅通环境,我们在收费车道醒目位置公开服务承诺,摆放便民箱(内有常用药品,简易修车工具、针线包等),茶水桶(24小时供应热茶水),在提供服务同时为过往司机送去温馨,如在三八妇女节那天,为过往女司机送上一支康乃馨,送上了收费员对司机朋友们最诚挚的问候,也送上了收费员对妇女姐妹们的祝福。
增强服务意识,进一步提高服务质量
今年以来,我们重点做好窗口文明服务质量,规范操作教育整顿工作。一是以学习教育、查找问题,认真总结为主要方法和手段,制定相应的整改措施,落实责任,真正达到全面提高全体员工规范操作、文明服务意识的目的。上半年行风建设工作总结_分团委学生会工作总结_服务行业个人年终总结上半年行风建设工作总结_分团委学生会工作总结_服务行业个人年终总结。二是以规范操作、文明服务为突破口,倡导广大收费员用 娴熟、规范的业务技能,热诚、优质的礼仪服务 真诚地对待每一位过往司乘人员。三是将教育整顿活动作为改进服务方式、培养主动服务意识的一个着力点,与创建 文明窗口 巾帼文明岗 文明之星 等活动有机结合起来,培养全体收费人员 讲服务、比优质,讲规范、比业务 的 比、学 意识,努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量再提升的目标。四是认真研究稽查工作的手段和方法,缜密分析收费工作的特点,加大稽查力度,对岗位纪律、文明服务、窗口形象及监控员履行职责情况重点稽查,对违规违纪人员决不故息。
为全面提升窗口形象,丰富服务内涵,接受社会监督,我们推出 巾帼文明岗成员 文明之星 ,实行 挂绶带上岗,展现了收费员工亮丽的风采,赢得司乘人员的一致好评。
经过全所上下的共同努力,我所的行风工作虽取得了一定成效,但行风工作是一项长期而渐进的工作,今后我们将进一步加强工作督导,工作中坚持抓行风促工作,探索新思路、解决新问题,不断深化行风建设内涵,促使我所行风工作有更大的提高。
行风建设总结模板
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今年来,我站作风建设工作深入贯彻党的十八届三中全会精神,以中央八项规定和省、市作风建设有关规定为准则,紧紧围绕航道中心工作,以全面提升执行力为重点,以建设为民务实清廉的人民满意机关为目标,以转作风、抓落实为重点,强化执行意识,突出办事提速、服务提质、效能提升,为全站年度各项目标任务的圆满完成提供有力保障,着力打造人民满意的服务型机关。现将今年的工作开展情况总结如下:
一、加强领导,明确责任。
我站充分认识行风建设考核评估工作的重要性,将其摆上重要工作日程。年初,成立了以主要领导为组长,分管领导为副组长,各股室负责人为成员的工作领导小组,将作风建设目标责任进行分解落实,职责清楚,分工明确,做到体系完备,责任落实,措施有力,形成了一级抓一级、一级保一级压力传递体系,建立健全考核、评比、奖惩制度,将行风建设主要指标纳入年度工作目标和年度考核,定期不定期实行明察暗访制度,不断推进行风建设深入开展。
二、政务公开,信息透明。
严格按照《政府信息公开条例》的要求,坚持把公开透明原则于航道各项工作的全过程,向社会公开执法主体资质、监督投诉电话、执法人员证件号和照片、便民服务措施、行政相对人的权利和义务等内容,增强信息公开的透明度和信誉度。大力推行行政权力网上公开运行工作,规范行政审批行为,减少审批环节,提高工作效率。辖区航道未发生24小时以上断航事件。
三、规范执法,依法行政。
严格执行法律法规及各项规章制度,按照法定权限和程序办理行政许可、行政审批、行政处罚等事项,自由裁量幅度,行政程序设定合理,行政执法责任制和过错责任追究制落实到位。在执法检查中,航政人员坚持使用执法标志车艇,双人执法,挂牌上岗,亮证执法、文明执法,运用说理式执法。全年未出现一起行政复议、变更、撤消或行政诉讼案件,无“三乱”行为发生,社会满意度不断提高。
四、廉政建设,扎实有力。
以开展群众路线教育实践活动为契机,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,结合“三会一课”等制度,采取“警示教育”、举办“廉政党课”等形式,不断提高党员干部的廉政意识。认真落实党风廉政建设责任制和廉政风险防控工作,有效地防止了腐败现象的发生。
五、优质服务,树立形象。
今年来,我站始终把优质服务作为作风建设工作取得实效的基础。紧紧围绕品牌的服务精神,十分注重充分挖掘品牌内涵,建立品牌的理念、行为、视觉识别系统,完善了航道文明服务标准、首问负责、岗位AB角、公告公示、服务、站长接待日和帮办制度等,创新推行“领导协调机制、联合执法机制、群众协管机制”航道管理三种机制、航政审批提前介入跟踪服务、航政艇上航“流动服务”等服务新举措,积极推行说理式执法,坚持执法先送法,管理先服务,努力做到“感情上求‘亲’、服务上求‘严’、方法上求‘多’、质量上求‘高’、领域上求‘宽’、效果上求‘好’”的六字服务要领,想服务对象所想,急服务对象所急,切实让服务合理,让服务到位,取得了“航畅人和”的效果。
六、创先争优,提升满意度。
积极开展创建“五好班子”、“人民满意基层服务单位”和争当“服务明星”、“文明职工”活动,内强素质,外塑形象,不断提升航道形象。继续加强航道新闻宣传工作,进一步扩展航道宣传的深度和广度,通过新闻宣传我站在服务地方经济发展中涌现出来的好人好事,宣传我站在作风行风建设中好的做法和经验,有力地提高我站的社会知晓率和群众满意度。
一年来,我站通过学习教育、强化管理,狠抓作风建设工作落实,全站干部职工勤政廉政意识和为民服务的的能力得到了进一步的提高,政风、行风、作风工作机制和制度得到了进一步的完善和落实,在肯定成绩的同时也清醒地认识到存在的不足。在明年的工作中,我站将不断开拓进取、拼搏争先,夯实基础,扎实推进作风建设工作深入开展,努力为地方经济发展再作新贡献。