加油员工作总结9篇。
写文档是令人感到头痛的任务，文档编写前遇到灵感不足的时候，可以借鉴一些范文。写作范文是我们必须学习的一件事情？为您推荐的“加油员工作总结”，你会发现有用的知识和信息！
加油员工作总结【篇1】
时光匆匆，回首过去，。我以在这个工作了。内心不禁感慨万千。如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。但也算了平凡的考验和磨练。
刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员，我非常喜欢这份工作，这份工作，当初刚参加工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开始怀疑我是不是错了，该这份工作了。记得给顾客加油的时候说“您好，欢迎光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的下，我不在害怕这句话了，当我第一次听到顾客说“小姑娘，你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉，付出终于得到了认可，我开始喜欢这个工作，我决定用心
去干好这份工作，我会进最大的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。 在我加入道达尔第二个月的时候，我当上了收银员，这对我来说是一个考验，又是一个陌生的，我下定决心要干好它，在各位老收银员的帮助下，我很快的就了收银员的工作，当得到了经理的赞赏后，我对这份工作的热情又一次大大的提高了，在和其他的同事的相处中，我以诚相待，和他们建立了，友好，和谐的关系，使我们更象一家人， 在工作中我总出满勤，不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我热爱这份工作，但我相信，只要用心去做，就能让顾客满意让认可。回顾过去，展望未来。我对前程充满信心，在以后的工作中，我会更加的严格要求自己，努力进取。
加油员工作总结【篇2】
20xx年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务，大幅提升加油站管理水平，完成上级交给的各项任务，我现将一年的工作汇报如下：
一、经营情况
今年公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行，严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了中石化质优量足品牌形象。
进入20xx年，在公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通，使他们成为我们站的长期加油客户，还有下谷至沿渡河的公交车，因为我们的油品质量有保障，在油品紧张的时候，能够保证他们车辆的正常用油，他们也是我们站的忠实客户。
二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量
1、 站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论，认真贯彻纪律作风整顿的会议精神，端正工作态度，改进纪律作风，促进作好工作。在工作中比敬业精神，在技术操作中比过硬本领，这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质，树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质，采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式，提高了每个员工的岗位技能和综合素质
2、开展工作作风整顿活动：根据公司会议精神，我站经过周密安排部署，组织学习，悬挂横幅1条、张贴标语2幅，提升我站的规范管理水平，在此过程中提升自身的价值。
加油员工作总结【篇3】
为保障油气联合站2017年正常工作，努力完成***公司下达的销售任务，油气联合站制定了2017年工作计划。本计划以年度工作目标为重点，并将以年度工作目标为重点。现将2017年工作计划报告如下：
I．工作目标
1．安全生产事故“0”；
2.全年客户投诉不超过4件，如有投诉，将予以处理并公示； /strong>
3.油气联合站如有技改，在技改过程中督促施工方做好安全防护，确保技改过程中发生“0”事故；
4。隐患整改率“100%”；
5.从业人员安全培训率为“100%”； 6、持证特种作业人员就业率“100%”； 7、努力完成清港公司下达的销售任务。二、重点工作安排
（1）进一步完善油气联合站各项管理制度和应急预案。 经过近几年油气联合站各项管理制度和应急预案的修订，站内各项制度日益完善。在2018年的工作中，油气联合站将继续完善和补充各项制度，加大奖惩力度，逐步完善“自管、自律、自励”的质量管理体系。 （二）加强培训，提高职业技能
为各岗位员工提供全面的岗位知识培训和系统的岗位理论知识培训，提高在站员工的综合素质和工作能力，打造全面劳动力。
1.落实油气联合站“2017年度培训计划”，确保培训前有培训课件，培训中做好笔记和签到，培训后有考核或体验，确保培训提升教育质量，整个教育要有针对性，讲求实效，把握连续性，避免走马观花。
2.以典型事故案例教育员工，提高大家的安全意识和安全操作技能。 我们弥补他人的失败，及时捕捉互联网上同行业的安全事件信息，以便我们进行自我教育，进行针对性检查，并根据他们的事故案例进行整改。
（三）增强服务意识，提高客户满意度 做好服务员的角色，才能发挥管理者的作用，期间参与车站的管理服务流程。做好车站服务水平，要强化七大意识：一是爱心奉献意识；二是服务意识；第三，灵活性；第四，自立自强；五、分工协调；第六，团结合作；第七 廉洁自律。在努力做到以上七点意识的同时，完善考核体系，加大考核力度，提高站内顾客满意度。
（四）加强岗位危险源管理和危险有害因素识别1．大力推进风险因素识别，对各岗位作业环节进行风险识别。组织岗位员工对风险识别结果进行研究，让员工了解岗位操作和主要设备的风险因素。
2.组织员工进行应急预案培训，每年至少进行两次演练。演练过程要贴近实战，提高质量，确保效果。 演习期间拍摄的照片、视频等资料应妥善保存，以备查阅。
（五）立足生产现场，加强隐患排查，加大整改督办力度。
1.明确检查重点项目：
（1）检查场地和生产区的围栏、盖板、露台、地板等是否有塌陷、开裂等现象；
（2）检查“三违”现象，重点区域主要设备和安全防护设施，警示标志是否齐全，非工作人员严禁停留和通行；夏季“四防”（防暑、防雷、防雨、防风）；
(4)检查特种设备合格证检验，持证上岗从事特殊工种工作； （五）检查车站建设改造项目的设备维护和现场组织指挥，检查安全监督是否到位，组织、技术、安全措施是否制定实施。
2.明确检查主要内容：
（1）检查人员的不安全行为，以“三违”为代表的违法行为； （二）检查物体不安全状态，防护设施不完善，主要用于带病设备操作的硬件缺乏； (3)检查系统缺陷，如操作程序不完善、设备检查记录不规范、交班记录等，考核制度执行不到位；
(4)工作环境不好，网站混乱；是否健全、到位；
（六）遵守规章制度，按章办事，杜绝“三违”；
（7）防护设施齐全、完好，运行设备处于安全状态，备用设备处于良好状态，维修设备处于计划状态； . 3、明确检查方法
（1）每周进行一次自查自纠，由副组长组织，技术人员和设备区操作人员参加，形成报告档案；
p>
（2）每季度使用《油气联合站安全检查表》、《厂房安全专项检查表》、《电器安全专项检查表》、 《压缩机和压力容器安全检查表》；
（3）利用《季节安全检查表》，在每个季度的第一个月进行一次季节性安全检查，并根据特点进行专项检查以及每个季节容易发生的事故；
(6)积极组织6月“国家安全月”和11月9日“消防日”
结合6月和11月9日“国家安全月”与以“消防日”为主题，结合车站实际情况，对车站安全设施和消防设施进行全面检查和维护。对检查中不符合规定要求的安全设施和消防设施，应当及时整改。认真开展6月“全国安全月”和11月9日“消防日”主题学习活动。充分利用安全宣传栏、挂安全宣传标语、开展安全知识讲座等宣传方式，进一步加强6月“国家安全月”和11月9日“消防日”主题安全教育，形成良好的宣传氛围。
（七）加强设施设备的维护保养 1、压缩机：
（1）检查传动装置、连杆销、活塞杆销、等配件（每月一次）；
(2)检查三台压缩机的活塞环，检查活塞杆、气缸、头瓦尺寸是否磨损严重，检查更换阀板，更换压缩机油，给电机涂黄油（每六个月一次）；
2.加油机：
(1)更换加油机滤芯。 （每季度一次）； （2）维护工艺流水线（每周一次）； 3、干燥机：
（1）检查更换循环风机密封垫片；
（2）更换循环风机曲轴箱内的油（每六个月一次）； 4、储气瓶组：
（1）将储气瓶组中的油、水排干。 （每季度一次）；
（2）用水平仪检查气瓶组地基是否稳固（每季度一次）； （八）加强消防安全管理。 1、定期开展消防安全检查
消防安全检查工作分为每日消防安全巡查和每月消防安全检查。了解疏散路线、应急照明等。
2．组织消防安全培训工作3．组织消防应急演练。
和“应急预案”，按预案开展消防应急演练，并利用摄像头记录和存档演练数据。演练结束后，总结演练并修改基于演练的应急预案。
在2017年的工作中，我们将继续发扬我站的优势，积极整改我站存在的问题，努力创新。通过更好和更多便捷的服务，更优惠的政策，适应未来更加激烈的市场竞争。展望2017年，我站全体员工同心协力，砥砺前行，确保安全生产，努力提高生产效率，努力奋斗实现我站持续、快速、稳健发展。
*****有限使用
责任公司油气联合站
加油员工作总结【篇4】
加油站工作员年终个人工作总结
时光荏苒，转眼又到了一年的尾声，回顾这一年，自己在加油站工作中的点点滴滴，感慨颇多。在这篇年终个人工作总结中，我将对这一年来的工作做出详细的回顾和总结。
一、工作职责
作为一名加油站工作员，我的主要职责是为顾客提供优质、高效的上油服务。这并不仅仅是一个机械化的动作，更是一个综合素质的体现。
1.客服能力
服务顾客是加油站工作员的最重要的职责之一。我非常注意与顾客的沟通，通过有效的交流和表达，让顾客感受到我们对他们的尊重和关心。在处理客户投诉方面，我始终保持微笑和耐心，不断调整自己的态度和语气，以能够顺畅地解决问题。
2.技术能力
加油站工作需要掌握油品知识以及操作技术。在这一年里，我不断加强自己的专业知识，提高自己的技能水平，从而为顾客提供更专业的服务。
3.安全意识
在加油站工作，安全是十分重要的。我时刻保持警惕，确保加油站的环境和设备安全可靠，避免火灾等意外事件的发生。
二、工作成绩
这一年来，我在加油站的工作成绩也获得了较好的表现。主要表现在以下方面：
1.销售额增加
通过积极宣传促销活动，提高顾客使用会员卡的比例，我成功地将本月销售额提高了20%以上，为公司创造了较好的经济效益。
2.服务质量提升
本着以顾客为中心的原则，从顾客的角度出发，我不断优化服务流程，提高服务质量，经常在顾客评价中得到好评。
3.管理协作
作为一个工作组的一员，我注重协作，学习管理知识。即使碰到工作任何困难时，我也会积极与同事相互协助，提升工作效率，共同完成工作任务。
三、发展计划
在过去一年里，我不仅在工作上取得了一定成绩，同时也明确了自己的职业追求。未来我还会继续加强个人能力，不断完善自己，同时不断关注市场的新动态，力求在竞争中提升自己。
1.继续加强油品知识和操作技能的学习。
2.不断提升客户服务质量，提高顾客的满意度。
3.协同工作组，提升团队协作能力以及团队表现。
4.参加公司培训，学习相关管理知识。
结语
如今，我已经在加油站工作了一年的时间，感谢带领和指导我的领导和同事们，也感谢每一位走进加油站的顾客。虽然工作上面还有一些经验不足和不足之处，但我相信自己的能力和潜力。通过这一年的工作实践，我更加明确了自己的职业追求和个人发展方向，将继续努力，为公司创造更好的经济效益，为顾客提供更优质的服务。
加油员工作总结【篇5】
本学期在学校各级领导及教师的关心、配合下，学校器材室管理工作这一块取得了一些成绩。作为器材的管理员个人来说，也在从思想到行动，从理论到实践的一些方面较好地完成了自己的任务。现将本学期器材室工作总结如下：
1、用好仪器室，发挥设备作用。我们要求上课教师有效地发挥仪器作用以及现代化手段提高教学效益，课后为科技兴趣小组提供良好的活动环境，培养学生创新精神和实践能力。有力地促进了教学的顺利开展。
2、建立完善的管理制度，抓过程检查，抓长效管理，让教师和学生按制度去做。开学初期将管理制度及器材明细表等分发给各任课教师，让教师和学生明白相应制度，以便更好的合作配合。
1、加强科学实验室和体育器材室的档案管理，指导学生正确使用器材设备，定期检查室用电线路，配有消防器材。学期初认真制定教学计划，教学业务、器材说明、技术资料记录本，工作计划和总结分门别内装订归档。
2、加强体育器材对卫生环境管理，每天早晨清扫器材室，保证室内清洁干净。
学校器材室工作与其它工作一样，同样是促进学生全面发展地一个主阵地。为促进学生的全面发展，培养学生创新精神和实践能力，我们还大力开展课外科技实践活动，为学生搭建一个提高实践操作能力的平台。在看到成绩的同时，我也深感在不少方面还存在问题，反思一学期来的工作，认为存在的问题主要有：
对一些仪器的使用方法还不甚清楚，适用场所还要探究清楚；另外还要进一步发挥仪器室的作用，让学生真正动起来。总之，器材室为学生带来很大的帮助，我们深感仪器器材室的重要，将重点建设好，让它发挥更大的效应。
加油员工作总结【篇6】
为保障油气联合站2017年正常工作，努力完成***公司下达的销售任务，油气联合站制定了2017年工作计划。本计划以年度工作目标为重点，并将以年度工作目标为重点。现将2017年工作计划报告如下：
I．工作目标
1．安全生产事故“0”；
2.全年客户投诉不超过4件，如有投诉，将予以处理并公示； /strong>
3.油气联合站如有技改，在技改过程中，督促施工方做好安全防护工作，确保技改过程中“零”事故；
4。隐患整改率“100%”；
5.从业人员安全培训率为“100%”；
6.持证特种作业人员就业率“100%”；
7.努力完成清港公司下达的销售任务。
二、重点工作安排
（一）进一步完善油气并网各项管理制度和应急预案车站。 经过近几年油气联合站各项管理制度和应急预案的修订，站内各项制度日益完善。在2018年的工作中，油气联合站将继续完善和补充各项制度，加大奖惩力度，逐步完善“自我管理、自我约束、自我约束”的质量管理体系
自我激励”。
（二）加强培训，提高职业技能
为各岗位员工提供全面的岗位知识培训和系统的岗位理论知识培训，提高员工的职业素养。全面提升站内员工素质和工作能力，打造综合性员工队伍。
1.落实油气联合站“2017年度培训计划”，确保培训前有培训课件，培训中做好笔记和签到，培训后有考核或体验，确保培训提升教育质量，整个教育要有针对性，讲求实效，把握连续性，避免走马观花。
2.以典型事故案例教育员工，提高大家的安全意识和安全操作技能。 我们弥补他人的失败，及时捕捉互联网上同行业的安全事件信息，以便我们进行自我教育，进行针对性检查，并根据他们的事故案例进行整改。
（三）增强服务意识，提高客户满意度 做好服务员的角色，才能发挥管理者的作用，期间参与车站的管理服务流程。做好车站服务水平，要强化七大意识：一是爱心奉献意识；二是服务意识；第三，灵活性；第四，自立自强；五、分工协调；第六，团结合作；第七 廉洁自律。在努力做到以上七点意识的同时，完善考核体系，加大考核力度，提高站内顾客满意度。
（四）加强岗位危险源管理和危险有害因素识别
1．大力推进风险因素识别，实施风险识别步骤。 组织岗位员工对风险识别结果进行研究，让员工了解岗位操作和主要设备的风险因素。
2.组织员工进行应急预案培训，每年至少进行两次演练。演练过程要贴近实战，提高质量，确保效果。 演习期间拍摄的照片、视频等资料应妥善保存，以备查阅。
（五）立足生产现场，加强隐患排查，加大整改督办力度。
1.明确检查重点项目：
（1）检查围栏、盖板、楼梯、地面是否有沉降、开裂等；
(3)针对季节变化，检查冬季“四防”（防寒、防冻、防滑、防火）和夏季“四防”（防中暑） 、防雷、防雨、防风）；
(4)检查特种设备合格证检验，特殊工种持证上岗； （5）检查站内设备维修和建设改造工程的现场组织指挥情况，检查安全监管是否到位，组织、技术、安全措施是否到位。
2.明确检查主要内容：
（1）检查人员的不安全行为，以“三违”为代表的违法行为； （2）检查对象的不安全状态，如防护设施不完善、硬件缺乏，主要是有疾病的设备； （三）检查制度缺陷，如操作规程不完善、设备检验记录和交班记录不规范，考核制度执行不到位；各项安全管理体系的考核办法是否健全和落实；运行设备处于安全状态，备用设备处于良好状态，维护设备处于计划状态；整改，落实责任，签字齐全。
3.明确检查方法
（1）每周进行一次自检自纠，由副站长组织，由技术人员和设备区操作（2）使用《安全每季度油气联合站检查表、厂房安全专项检查表、电力安全专项检查表、压缩机和压力容器检查表检查表”等；
（3）使用“季节性安全检查表”，在每个季度的第一个月进行一次季节性安全检查，根据每个季节的特点对发生的事故进行专项检查。容易发生；
（六）积极组织6月“国家安全月”和11月9日“消防日”
结合6月“全国安全月”和11月9日“消防日”主题和车站实际情况，对车站安全设施和消防设施进行全面检查和维护。
对检查中不符合规定要求的安全设施和消防设施，要及时整改。认真开展6月“全国安全月”和11月9日“消防日”主题学习活动。充分利用安全宣传栏、挂安全宣传标语、开展安全知识讲座等宣传方式，进一步加强6月“国家安全月”和11月9日“消防日”主题安全教育，形成良好的宣传氛围。
（七）加强设施设备的维护保养
1．压缩机：
（1）检查传动装置、连杆销、活塞杆销等附件（每月一次）；
(2)检查三台压缩机的活塞环，检查活塞杆、气缸、大小头瓦是否磨损严重，检查更换阀板，更换压缩机油，并润滑电机（每六个月一次）；
2.气体分配器：
(1)更换空气滤芯。 （每季度一次）； （2）工艺管道的维护（每周一次）；
3.干燥机：
（1）检查更换循环风机密封垫片；
（2）更换循环风扇曲轴箱油（每六个月一次）；
4.气瓶组：
（1）气瓶组放油、放水。 （每季度一次）；
（2）用水平仪检查气瓶组地基是否稳固（每季度一次）；
（八）加强消防安全管理。
1.定期开展消防安全检查
消防安全检查分为每日消防安全巡查和每月消防安全检查。消防安全检查重点检查站内是否存在火灾隐患，消防设备是否合格，站内员工是否具备“四能”、应急疏散通道、应急照明等知识。
2.组织消防安全培训工作
3．组织消防应急演练
< p> 根据《消防应急预案》，制定站内《消防应急预案》，按预案开展消防应急演练，并使用摄像头记录和存档钻探数据。演练结束后，总结演练，并根据演练修改应急预案。在2017年的工作中，我们将继续发扬我站优势，积极整改我站存在的问题，努力创新。通过更好更便捷的服务和更优惠的政策，我们将适应未来更加激烈的市场竞争。展望2017年，我站全体员工将齐心协力，砥砺前行，确保安全生产，努力提高生产效率，为实现我站持续、快速、稳健发展而努力奋斗。
***** 有限使用
责任公司油气联合站
2017年2月4日
加油站出纳工作总结
加油站出纳实习总结
< p> 加油站半年工作总结加油站加油员工作总结
加油站收银员岗位职责
加油员工作总结【篇7】
3、克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商、sabic相关领导等各种关系。而每个方面都是单独的利益体，每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候，牢记领导的指示，既要斗争又要团结，工作中既要一丝不苟，又要进行一些妥协。力争把工作做到最好，为公司发展做出了贡献，同时通过一年的历练，使我在协调性上成长不少，能力有所提高，在此感谢领导对我的支持与培养。
二、基本经验与不足。
1、敬业是干好本职工作的前提。因从事仓库管理工作，首先要对仓库货物的型号、特点、码放规则要熟悉，因以前对塑料粒子的接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，一定要干好，从区分聚丙，线性两种不同性质货物的特点、包装。到在仓库内的码放规则，破包的处理从入库到出库需要注意的问题等，总算把工作整理的有所头绪。
2、不怕吃苦、不怕累、保持对人的尊重，坚守自己的职业操守。工作初期因工作生疏，人员紧张，为了保证工作的顺利完成，三个月来几乎没有休息过一天，经常加班加点工作。无论冬天下雪刮风，还是夏天的酷暑，大雨。只要工作需要克服困难，迎难而上。工作中，一些提货司机因车辆载重限制无法提货，将现金塞入行驶证，或者尾随我进厕所。想予以通融，都被我予以拒绝，心中始终坚持按照流程办事，听领导的指示。
3、缺乏灵活性，处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中，我还缺乏灵活性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做的更好。【ZJAN56.cOM 赵老师教案网】
以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正!
加油员工作总结【篇8】
连日来，中国石化天津石油公司开展了以“夏送凉爽保安全”为主题的夏送凉爽活动，在关注安全经营管理的同时，竭诚服务广大职工。
公司安全部门下发文件，指导基层合理调整施工作业时间，避免高温日照暴晒和疲劳作业，防止工人中暑；时刻关注气温变化，明确规定气温高于40℃时，停止露天高处作业；指示各单位要做好高温天气下员工个人防护，合理安排生产作业时间，妥善安排高温期间人员的休息时间和休息场所，改善劳动条件，减少高温对员工健康的影响；同时加强了对夏季“四防”（防雷、防汛、防暑、防爆）和防范极端天气引发的洪水、泥石流、滑坡等自然灾害风险的应对能力。
公司各级工会加大劳动保护监督检查力度，督促各加油站、油库合理安排夏季高温作业时间，为职工提供必要的个体防护用品和高温作业休息场所。公司工会积极寻求市总工会支持，为员工申请到夏季送清凉资金5万元；各级领导干部，不辞辛劳，走访一线，为加油站送去绿豆、白糖、西瓜、藿香正气等慰问品，叮嘱一线员工们要合理安排作息时间，做好防暑降温，帮助员工解决生活困难。物流中心工会还安排各油库食堂中午为员工们准备了充足的自制消暑饮品，既新鲜又卫生，受到了广大员工的好评。在夏季送清凉活动期间，天津石油各工会累计投入防暑降温资金12.37万元，慰问员工2810人，为确保员工安全健康，构建安全、稳定、和谐的工作环境做出了突出贡献。
在酷暑中，天津石油勇担社会责任，零售管理部门，精选加油站点，发挥服务窗口作用，面向社会开展防暑降温活动。站内员工抽出时间，用绿豆汤、西瓜、刨冰……为在炎炎夏日中赶路的司机师傅和环卫工人等户外工作者们提供防暑降温服务，让“爱心驿站”成为服务社会的“清凉小家”，增强了职工、群众的获得感、幸福感、安全感。
加油员工作总结【篇9】
一路走来，步履匆匆，不觉间x年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的x年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结
x年对所有国人来说是不同好处的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我十分有幸来到大连加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。
大连加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在20__的排行中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排行第52位，而中国石化排行63位。中国石油是20__年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造和谐”;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩，和谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户带给全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。
来到大连加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。
在加油站工作，首先就务必学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天，x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事，也犯了一些错误：如加冒油，但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事透过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在那里我十分感谢她，我们尊敬的x站长!
在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心，个性是一些微小的地方，必须要注意到。稍不留意就会给一些思想动机不纯的人带给做假账的机会。总之，大概要注意这些方面：一，填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。二，在所填金额前要封顶。三，注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度，要快要准。
在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦，甚至到达大大出手的地步，透过x站长的批评和耐心教育，我明白：生活不能缺少微笑，服务更离不开微笑。微笑很简单，因为每个人天生都会笑，但要时刻持续微笑，哪怕情绪不好的时候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不明白该怎样办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，“宝石花”就必须能在中国大地光芒四射。“奉献能源，创造和谐”。让我们一齐用微笑告诉顾客，用微笑感动顾客，用微笑创造价值。
x年在加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，也许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮忙和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!
x年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操作规程操作。三、严禁无票证从事危险作业。四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业，微笑、热情、礼貌的为顾客服务，“以人为本”“从”心开始“听从x站长领导，服从x站长指挥!像一系列违规事件说”不“!期望阎站长和领导们看我是实际行动吧!
作为经营线条的一员，负责经营报表统计(日、月、年)、日常盘点、系统应用管理(ERP系统、零管系统)、加油站费用管理(加油站日常操作性费用、经营及生活性租赁费的预算、审批报账、监管)、每日经营跟踪、经营异常监控等工作。
20__年度参与盘点12次，加油站日常操作性费用、运费审核12次，国家调价17次，系统调价操作约662站次。处理经营性租赁付款事宜13站次、生活性租赁合同续签付款19站次，供水、电合同名称变更18站次。
在系统应用方面比起上一年度有明显进步，在长期督促下，管理人员对系统的重视程度明显提高。不按时日结的情况得到很大改善，特别是周末在只有一位管理人员当班的情况下也能尽可能的做好此项工作。零售系统应用排名一季度第三名，二、三季度保持在第五名。而日结排名从一季度的第八到二季度的第五再到三季度的第三，稳步上升。在新增站系统架构搭建上能做到迅速、准确，在时间紧迫的情况下，能保证新站按要求达到在营的要求并顺利盘点。
经营工作方面，一方面调价频繁且优惠站点数量多，系统调价操作的耗时增加，基于这种情况本年要求加油站在12点变价之后一小时内全部做好班结，第二日统一调整新单价，从而避免了加油站班结时间参差不齐无法统一调系统价格从而不能按时日结。
另一方面，由于本年度营销活动持续时间长、内容较为繁复，使冲减工作难度大大增加，具体体现在需冲减站点数量大、冲减名目多、对应消费方式不同。应对以上问题，多次与财务、非油沟通，注重准备工作，将对盘点的不利影响降到最低。
费用管理方面，对所有加油站的电费进行了重新测算，并与该年度实际使用情况进行了比对，且梳理了全年发生的固定费用，为后期制定新的费用标准做好数据准备。
下一步重点提升系统应用的“质”，上载销售之前检查模板，并按照时间要求完成，做到日清日结，特殊情况及时上报。对加油站日常操作性费用确定新的标准，更合理、规范。紧盯每一阶段每一个站销量的变化情况，及时作出反应。