养老院工作总结报告。
通过网络会搜集大量的范文,分析优秀范文对写作来说尤为重要,写好范文的核心要点是什么呢?这篇文章名为“养老院工作总结报告”编辑特意为您精心整理,欢迎您的来访希望我们的内容和服务能够满足您的需求并收藏!
养老院工作总结报告【篇1】
工作人员管理制度
1、凡在我院工作的职员,一律要求穿戴整洁、行为端庄。
2、言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。
3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。
4、同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、激怒老人者一律辞退。
5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度,并要服从负责人的安排。
6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。
7、爱护院里的公共财物,如有损坏,应照价赔偿。
8、值班的护理员,如有因失职而造成老人发生意外者,需视情节轻重,追究其应负的责任。
9、工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打电话通知,便于安排人员代班。
10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话,并注意水、电、煤气节约使用。
养老院护理员岗位职责
1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。
2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。
4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。
5、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属,不在工作时间干私活。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、不准收老人及家属红包及物品,违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。
9、实行全天24小时护理制,定时巡视。
10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。
11、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。
12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
养老院工作总结报告【篇2】
20xx年以来,在区老龄委的领导下,在街道老龄委的指导下,积极开展老龄工作,努力为广大老人办实事、办好事。老年人是党和国家的宝贵财富,让老年人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”,形成敬老、爱老的良好氛围。回顾过去的一年,在老龄工作方面,主要做出以下总结:
1、办理老年证276个,(60岁25个、70岁221个)
2、统计空巢户748户、孤寡617人。
3、办理80岁高龄津贴49人。
4、上报90岁高龄老人13人,其中3人死亡。
5、调查60岁以上老年人情况:
60岁—69岁1203人、70—79岁1829人、
80—89岁232人、90—99岁11人
6、春节前给居家养老户送饺子、春联等慰问品(34户)
7、居家养老代金劵在我街作为试点。(每人60元)
8、我街居家养老30户。
9、区老龄委在万米社区成立老年学校。
10、每月走访居家养老户,逐户了解服务情况,解决生活中的难题。
11、每月25日是上报年龄在80岁以上的够高龄津贴时间,和居家养老月报表。
12、在九九重阳节来临之际,为社区低保老人送上了节日的慰问品,送上我们对他们的节日祝福。
13、积极参加街道组织的各项活动。
今年我作为全国第六次人口普查员,与万米社区和高玲一组,面对这次普查工作时间紧、任务重的情况,我们加班加点,入户走访,核对信息,直到顺利地完成人口普查任务。作为一名人口普查员,能参加十年一次的人口普查工作,是我的荣幸,更是我做好一切工作的立足点。在20xx年的工作中,我将秉承着10年的热情与信心,做好计划并开展工作,以下是我在20xx年的工作打算:
1、继续为老年人办理老年证,居家养老,80岁高龄津贴。
2、配合各个社区把老年活动办起来,让老年人的业余生活丰富起来,更加有声有色。
3、在老年学校为老年人讲解老年健康知识讲座,让社区的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知识及健康保健知识。
4、继续走访居家养老户,对社区的空巢老人、残疾老人、低保老人进行走访,以确保他们的人身财产安全,并作好安抚工作。
5、各社区成立党员志愿者服务队,一对一帮抚,给居家养老户的老人解决生活中的问题,使老人感到党的温暖。
6、做好街道交给的其他工作任务。
养老院工作总结报告【篇3】
养老院工作总结报告
一、引言
养老院作为社会福利机构的一部分,承担着为老年人提供照料和关怀的重要职责。在过去的一年里,我们养老院全体员工秉持着对老年人的真心关怀和尽职尽责的精神,努力工作,以提供优质的服务为目标。本报告将详细总结我们过去一年的工作成果,并对未来的发展提出建议。
二、服务内容
1. 日常照料和关怀
在过去的一年里,我们的养老院提供了全天候的日常照料和关怀服务。我们的员工团队包括医疗护理人员、康复师和心理辅导师等专业人员,他们负责老年人的健康护理、康复训练和心理支持。我们确保老年人的日常饮食、卫生和起居得到妥善照料,同时提供社交活动和娱乐项目,以促进老年人的身心健康。
2. 健康监测和预防
我们定期对老年人进行健康检查,并跟踪记录他们的身体状况和病史。我们积极开展疾病预防工作,为老年人提供疫苗接种、健康教育和宣传活动。此外,我们与附近的医院和社区合作,提供专业医疗服务,保障老年人的健康需求得到及时满足。
3. 心理关怀和社交支持
我们非常重视老年人的心理健康,并针对老年人面临的孤独、抑郁和焦虑等问题,开展心理辅导和支持。我们鼓励老年人参与社交活动、分享经验和感受,以帮助他们建立新的友谊和支持网络。我们还定期举办庆祝活动和聚会,为老年人提供欢乐和乐趣。
三、工作成效
1. 提高老年人的生活质量
通过我们的努力,老年人的生活质量明显提高。我们为老年人提供了一个温馨、舒适和安全的居住环境,满足他们的日常生活需求。不仅如此,我们还尽力创造活跃、多彩和美好的生活环境,让老年人感到快乐和满足。
2. 反映良好的口碑和信任
我们的养老院在社区中已经建立了良好的口碑和信任。通过我们对老年人的关心和看护,我们与他们建立了深厚的亲密关系,得到了他们的高度认可和赞扬。我们的工作不仅是为了满足老年人的需求,更是为了传递爱和温暖,让每个老年人都感受到尊重和关怀。
3. 多个项目的成功实施
在过去的一年里,我们积极开展了多个项目,如心理支持小组、康复运动课程和社区联谊会等。这些项目提供了额外的支持和服务,使老年人能够更好地适应养老院的生活,并促进了他们的身心健康。这些项目的成功实施得益于我们团队的合作,以及社区和志愿者的支持。
四、未来发展建议
1. 提高员工培训和专业水平
为了更好地满足老年人的需求,我们应该不断提高员工的专业水平和职业技能。加强员工培训计划,提供更多的专业知识和实践经验,以确保我们的员工能够适应快速变化的护理需求。
2. 加强社区合作和资源整合
与附近的医院、社区中心和其他社会组织建立更紧密的合作关系,可以在资源共享和服务互补方面带来更多的机会。通过整合社区资源,我们可以更好地满足老年人的各种需求,并提供更全面的服务和支持。
3. 提高服务质量和管理效率
我们应该不断努力提高服务质量和管理效率。建立反馈机制,接受老年人和家属的意见和建议,以便在服务中进行改进。优化内部管理,提高工作效率,确保我们的服务能够持续提供给老年人。
五、结论
在过去一年中,我们养老院的工作成果可圈可点。通过全体员工的辛勤付出和关注,我们成功提高了老年人的生活质量,并得到了社区和老人们的认可和支持。在未来,我们将继续努力,不断改进和完善我们的服务,为老年人提供更好的生活环境和更全面的关怀。
养老院工作总结报告【篇4】
养老院工作总结报告
一.
本报告是关于我在养老院工作的总结,主要对工作过程、工作收获以及遇到的困难和解决方法进行详细描述和分析,以期总结经验教训并提出改进措施。
二. 工作过程
养老院工作是一项具有挑战性的任务,我在这个岗位上负责为老年人提供基本生活照料和心理关怀。每天早上,我会准时到达养老院,并与其他职员进行例会。在例会上,我们讨论当天的工作安排、老人们的健康状况和个别需求,以便做好相应准备。
在工作过程中,我主要负责老人们的饮食、卫生和康乐活动。为了保证老人们的饮食营养均衡,我经常与营养师合作制定食谱,并确保菜品的新鲜和口感。在餐食过程中,我与厨房团队密切合作,确保每一餐都能按时得到供应。
除了饮食,我还负责老人们的卫生护理。这包括日常的洗浴、更换衣物和卫生间的清洁工作。尽管这是一项繁琐的工作,但我尽力保持耐心和细致。我根据每位老人的个人情况,提供个性化的照料,确保他们舒适和安全。
在康乐活动方面,我经常组织老人们参加一些小组活动,如音乐会、手工制作和健身操。这些活动不仅提供了老人们的精神享受,也增强了他们的社交互动和身体健康。
三. 工作收获
在养老院工作期间,我获得了很多宝贵的经验和收获。我学会了耐心和细心。和老年人相处需要额外的耐心和细致入微,他们可能会有记忆力和语言表达上的困难。通过与他们互动,我学会了更好地倾听和理解,为他们提供更好的服务。
我了解到每个老人都有独特的需求和喜好。有些老人可能需要更多的关注和陪伴,而有些则更愿意保持独立。因此,我学会了根据每个人的需求来提供个性化的照料,这样更能满足他们的需求并提升他们的生活质量。
我与养老院的团队建立了良好的合作关系。在日常工作中,我与护理人员、医生和社工团队紧密合作,并互相支持。这种团队合作的精神提高了我们的工作效率和服务质量。
四. 遇到的困难和解决方法
在养老院工作中,我也遇到了一些困难。有时我会遇到某些老人的情绪波动,导致他们不愿意接受我的照料。为了解决这个问题,我通常会先倾听他们的抱怨和需求,并试图找到合适的方法来缓解他们的情绪。比如,我会通过与老人亲切地沟通,了解他们的真实需要,然后给予适当的帮助。
老人的身体状况和健康需求经常发生变化,这给我提出了不小的挑战。为了解决这个问题,我定期与医生和护理人员沟通,了解老人的健康状况,并根据需要调整照料方案。我还鼓励老人参加康复和健身活动,以提高他们的身体素质和生活质量。
养老院常常面临人手短缺的问题,这给工作带来了压力。为了解决这个问题,我与其他职员紧密协作,合理分配工作任务,确保服务的连续性和质量。另外,我还积极与志愿者合作,鼓励他们参与到养老院的工作中,提供额外的帮助和支持。
五. 改进措施
为了进一步提高养老院的工作效率和服务质量,我提出以下改进措施。建议加强员工培训,提高他们的专业能力和沟通技巧,更好地满足老人的需求。建议提供更多的康乐活动,如文艺表演、包括老人家属在内的社区活动等,以增加老人的娱乐和社交互动。建议加强与社区和相关机构的合作,争取更多的资源和支持,为老人提供更全面的服务。
六.
通过这段时间的养老院工作,我深刻体会到了老年人的需求和关怀的重要性。通过与他们的互动和照顾,我学到了很多宝贵的经验和收获。同时,我也遇到了一些挑战,但通过团队合作和不断的努力,取得了积极的成果。在未来的工作中,我将继续努力,提供更好的服务,为老年人的幸福和健康贡献自己的力量。
养老院工作总结报告【篇5】
养老院护理部主任工作总结
一、工作背景介绍
作为养老院护理部主任,我负责管理和组织养老院内所有护理工作。养老院是为了提供良好的居住和医疗条件,照顾老年人的生活需求以及身心健康而设立的,因此护理部的工作意义重大。通过对过去一段时间的工作总结,我认为以下几个方面是我工作中的亮点和提升空间。
二、强化沟通协调能力
作为护理部的负责人,与其他部门的合作是至关重要的。我意识到沟通协调能力是非常重要的一项素质。我积极主动地与其他部门主任进行沟通协调,及时了解他们的需求和意见,并尽可能解决问题。在工作中,我主持召开了多次跨部门会议,以促进有效的沟通和协作。通过这些努力,我们的团队紧密合作,共同推动了养老院的发展和进步。
三、加强员工培训和团队建设
为了提供高质量的护理服务,我注重员工培训和团队建设。我组织了多次内部培训,包括护理知识、沟通技巧和心理疏导等方面的培训。通过这些培训,我们的员工不仅提高了专业技能,还增强了服务意识和团队精神。我还积极参与员工的日常工作,与他们共同面对困难、解决问题,使整个团队更加紧密团结。同时,我也注重激励和奖励,通过表彰先进个人和团队,激发员工的积极性和工作热情。
四、优化护理服务流程
为了提高护理服务的效率和质量,我对护理服务流程进行了分析和优化。在与员工的密切合作下,我们改进了护理操作流程,减少了重复工作和资源浪费,提高了工作效率。同时,我们增加了护理服务的标准化和规范化,确保每一个老人都能获得高质量的护理服务。通过这些努力,我们的护理服务得到了老人和家属的一致好评,也提高了养老院的整体形象和声誉。
五、加强老人的心理疏导和关爱
老年人在养老院内生活,往往面临孤独和情感上的困惑。作为护理部主任,我非常关注老人的心理健康。我积极与老人进行沟通,了解他们的需求和困扰,并及时给予心理疏导和支持。我们组织了多次康复活动和娱乐活动,丰富老人的生活,增加他们的幸福感。同时,我们也积极倾听老人和家属的意见和建议,不断改进服务,提供更好的护理照料。
六、总结与展望
通过近期的工作总结,我认识到加强沟通协调、优化护理流程、加强员工培训和团队建设、关注老人的心理健康,是我工作中需要持续努力的方向。下一步,我将进一步提升自身的学习能力和管理水平,积极参加相关培训和学习活动,不断提高自己的专业素养和管理能力,为养老院的发展做出更大的贡献。同时,我也将继续与员工密切配合,共同推动护理工作的发展,为老人提供更加优质的服务。
作为养老院护理部主任,我深知自己的责任和使命。通过不断努力和创新,我将带领团队为老人提供更好的护理服务,使养老院成为老人安享晚年的温馨家园。
养老院工作总结报告【篇6】
今年的工作,具体汇报如下:
一、建制度全面实行规范化管理
在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本,以制管院。在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度,而且定期组织院民学习讨论,促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示,接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,选举7人组建了院务管理委员会,负责敬老院日常事务管理及重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识,解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识,优化服务质量,增强责任感与自觉性,对照岗位目标责任制,实行定期考核,并同个人利益挂钩。
二、加强管理,不断改善五保老人入住环境,努力提高生活质量。
首先,加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有责任,事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长,加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。
其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断,定期组织开展较大的文体活动,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。
第三,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动能力的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。
养老院工作总结报告【篇7】
养老院工作总结报告
一、概述
随着我国人口老龄化问题的日益严重,养老院逐渐成为缓解养老问题的重要一环。本次工作总结报告旨在总结我在养老院工作期间的经验和心得,以及遇到的困难和改进方向,以便更好地提供养老服务,改善老人的生活品质。
二、工作内容及成果
1.提供日常生活照料:我们每天为老人提供饮食、洗浴、换洗衣物等日常生活照料。通过建立良好的护理制度和流程,确保老人能够在安全、舒适的环境中度过每一天。
2.开展康体活动:为了增强老人的体力和促进社交互动,我们组织定期的康体活动,包括早操、瑜伽、舞蹈、手工制作等。老人们通过参加这些活动,不仅能够锻炼身体,还能结识更多的朋友,无形中提高了他们的生活质量。
3.心理疏导和陪伴:由于老年人容易产生心理问题,我们每周定期安排心理疏导师对老人进行情绪管理和心理疏导。同时,我们也加强与老人的交流,陪伴他们聊天、玩游戏等,以减少他们的孤独感。
4.医疗护理:为了更好地保障老人的健康,我们与附近的医院建立了合作关系,定期安排医生对老人进行体检和健康评估。同时,我们还根据老人的特殊情况提供个性化的医疗护理,比如长时间卧床老人的翻身护理等。
5.协助老人处理法律事务和社会福利:我们协助老人处理一些法律事务,比如遗嘱、财产继承等问题,并向他们提供相关的法律咨询。同时,我们也帮助老人申请社会福利,比如养老金、低保等,以增加他们的经济来源。
三、遇到的困难和改进方向
1.人员不足:由于养老院的工作量较大,目前存在人员不足的问题,导致无法为老人提供更多的服务。因此,我们需要增加员工数量,以充分满足老人的需求。
2.培训需加强:由于工作特殊性,需要有专业的知识和技能,但部分员工的培训不够到位,导致服务质量参差不齐。因此,我们应加强培训,提高员工的专业素养。
3.活动内容创新:尽管我们已经定期组织康体活动,但由于活动内容较为单一,老人们的参与度不高。我们需要加强创新,提供更多有趣并符合老人需求的活动,以增加他们的参与度。
四、工作总结
通过我在养老院工作期间的实践和观察,我深刻认识到老人的需求是多样化的,我们不仅要提供基本的生活照料,还应注重心理需求的满足。同时,我们也应不断完善自身的专业素质和服务质量,努力为老人提供更好的生活环境和养老服务。
感谢养老院的领导和同事们的支持与协助,使得我们能够共同努力,为老人们提供更好的生活条件。希望养老院能加大对人才的培养和引进力度,进一步提高服务质量和效率,为老年人的幸福晚年贡献自己的一份力量。
养老院工作总结报告【篇8】
厨房:江跃琼:1.负责厨房负责厨房2餐(午餐、晚餐)折菜、洗菜、切菜、烹饪、打饭等,负责厨房附近、饭厅卫生,保持整洁。
2.按岗位责任制要求,搞好环境和个人卫生,保证按时开餐,保证饭菜供应。
3、注意餐具清洗、消毒及厨房的公共卫生,每餐留样。
毛术珍::1、按岗位责任制要求,搞好环境和个人卫生,消灭厨库、仓库和配食间的害虫。
2、按岗位责任制要求,搞好环境和个人卫生,保证按时开餐,保证饭菜供应。 3、注意餐具清洗、消毒及厨房的公共卫生,每餐留样。
4、负责厨房折菜、洗菜、切菜、打饭、负责厨房附近、饭厅卫生,保持整洁。 刘超琼:主要打扫院内、外卫生、库房卫生,保持整洁,帮助老人洗衣、洗床单、打饭、打开水、喂药等。
赖:主要负责老人房间卫生,走廊卫生,监督老人卫生状况,保持房间清洁。帮助老人洗衣、洗床单、打饭、打开水、喂药等。
胡:1、负责指定老人的打饭、打水、卫生、喂药等。
2、帮助打扫卫生、厨房等
备注:上班时间不得擅自离开岗位,老人所提出的问题必须及时解决或通知负责人解决。每周5下午大扫除,所有人员不得擅自离开。
养老院工作总结报告【篇9】
一、抓好征收,确保发放,继续做好清欠和清偿工作
按照全省养老保险和基金监督工作会议精神,我市及时研究布置今年养老保险费征收支付任务,按照“确保发放,强化征收,力争平衡”的要求,做好养老保险基金征收发放工作。一是根据年度征收拨付计划,按照序时组织基金征收和养老金发放工作。二是根据20xx年度公务员薪资制度和事业单位收入分配制度改革,做好x万多参保人员工改增资基数调整核定和补缴工作,全市共增收养老保险费x多万元。三是根据工改提高离退休人员待遇标准及时重新核定x名离退休人员养老金标准和补付工改增发的养老金,共增付养老金4000多万元。四是根据企业职工养老金待遇调整规定,对实行“一保两制”的企业退休职工按时计发了待遇标准。五是做好20xx年度参保单位基金收支结算工作。六是积极做好事业单位改制的养老金预留清偿工作。市本级落实外贸属企业养老金清偿资金x万元,三真公司清偿资金x万元。七是继续完善征缴机制,加大养老保险费清欠工作。全市共收回欠费x万元。
二、建设网站、细化需求,不断推进系统工程建设
根据x市机关事业单位养老保险数据中心的建设目标,建设网站、细化完善业务软件需求分析,继续推进管理信息系统工程建设。一是完成公司建设,将本市历年的机关社保政策,业务操作流程和办事指南,各类表格,公司职责等通过上传网站,加强政策宣传,服务参保单位和参保人员。二是举办网站管理员培训班,为各县公司培养网站后台管理技术人员。三是第三次组织需求分析研讨会议。组织技术人员和业务骨干对管理信息系统需求进行补充完善,拟报开发商组织技术力量集中开发修改完善软件功能。四是增加联网面。全市联网公司达x个。五是中心数据库功能逐步发挥作用。其一是为全国机关、事业、企业退休人员待遇水平重点调查工作提供准确的数据;其二是为参保单位打印20xx年度职工养老保险缴费清单和养老金拨付明细表,完全替代了参保单位年度结算中填报工作,提高了征收机构和参保单位工作效率。六是进一步完善数据库。市公司和部份县公司加紧参保人员的历史缴费数据补建核对工作。
三、开展自查,加强核查,确保基金安全与完整
严格执行社会保险基金财务会计制度和收支“两条线”规定,认真落实省劳动保障厅x社[]x号文件精神,积极开展财务自查,强化基金核查,完善管理制度,确保基金安全。一是根据省市主管部门的布置,开展20xx年养老保险基金财务自查工作。二是按照财政部门的要求,完成事业单位资产清查工作。三是开展形式多样的基金核查工作。继续采取结合延伸审计、财政等多种方式开展养老保险核查工作,重点核查缴费基数、非在编人员参保和专项做好异地安置退休人员领取养老金资格协助认证工作。市本级对3个参保单位发出改按企业养老保险制度执行的核查通知后,促进了参保单位的参保意识,其中一个单位补缴了欠缴多年的“双费”。
四、加大宣传,完善制度,促进业务经办操作规范
为进一步推进我市机关事业单位养老保险业务管理科学化、规范化和制度化,加强培训,完善制度,促进业务经办操作规范。一是举办参保单位申报员培训,组织申报员学习了解我市养老保险业务规程,从业务申报环节上做到规范操作,从而较好促进业务经办操作规范。二是制定欠费业务台账,加强欠费管理。为清欠和业务统计提供准确的基础数据。三是加强特殊工种退休资格审核工作。制定特殊工种提前退休审核程序规定,统一规范特殊工种提前退休的审核程序。四是组织学习和转发《福建省机关事业单位养老保险经办机构内部控制暂行办法实施细则》,通过组织学习,查找不足,促进我市内部控制逐步统一、规范到省统一规定上来。
五、以人为本,比照调整,解决改革中出现的新问题
在20xx年公务员薪资和事业单位收入分配制度改革时,原参照工改的企业不再列入新的工改范围,这给机关事业单位养老保险工作提出新的问题。参照省厅的规定,坚持以人为本,比照调整,解决改革中出现的新问题。为做好比照调整缴费基数和养老金工作,一是积极协调请示,出台政策。在调查摸底的基础上,主动协调人事、财政、劳动保障部门,及时向市政府领导汇报请示。为此,我市出台了《《关于做好比照调整缴费基数工作有关程序的通知》(x社办[20xx年]x号等文件,较好解决了改革过程中比照调整的有关养老保险问题。二是及时办理,按时兑现养老金。在经新一届政府常务会议研究后,及时组织实施,市级确保在春节前将增发的养老金x万元发放到x位离退休人员身上,全市共比照调整x人。三是采取措施,做好比照调整工作。参照企业社保“两确认”做法,由参保单位、机关社保公司、劳动保障局、人才服务中心四方共同确认比照调整人员基本信息,委托人才服务中心代理调整缴费基数办法,确保比照调整工作的顺利实施。
六、完善内制,强化考核,改进经办作风,提高经办能力
以创建星级优质服务窗口为载体,以年度目标考核为契机,进一步完善内制制度,强化考核,加强基础和内部管理工作,不断改进经办机构作风和提高经办能力。一是根据市劳动保障局制定的目标考核要求,统一下发20xx年年度全市机关事业养老保险考核标准。二是积极开展星级优质窗口建设活动。成立工作小组,制定创建工作实施计划。按照计划有序的开展窗口建设工作。三是加强政治理论和业务知识学习,提高经办机构的经办能力。四是进一步完善和规范内部规章制度,确实做好内部控制、财务分析、业务统计、缴费记录、档案管理、政策宣传等基础工作。五是认真办理人大政协议案和提案以及信访件8件,做到件件有落实。特别是对事业单位改制过程中出现群体上访问题做好政策解释宣传。
七、20xx年的工作思路
20xx年x月,在全市共同努力下,机关社保工作取得一定成绩。但也存在不少问题和困难。一是基金缺口问题。当期基金缺口的有x个县达x万元,基金负积累的有x个县达x万元,当期基金缺口比上年同期增加x万元;二是基金欠费问题。今年新发生欠费x万元,欠费累计达x万元,虽然累计欠费比上年末减少x万元,但新欠却比上年增加x万元。在今年最后两个月里,我们将按照年初的工作计划,更加脚踏实地做好各项工作,切实完成好各项工作任务,同时提出20xx年工作思路。
根据各县(市.区)20xx年x月基金收支完成情况,结合20xx年度正常工资晋升和人员变动情况,20xx年全市参保人数计划为x人,其中,在职x人,离退休x人。计划征收养老保险基金x万元,比上年增收4%;养老保险基金支付x万元,比上年增支5%。主要措施是,一要落实年度基金征收计划,按照序时要求,积极组织基金征收,确保养老金按时足额发放。二要加大对欠费单位基金征收的催缴力度,制定催缴办法,建立欠费单位缴费台帐,完善征缴机制。三是进一步加大养老金支付核查,20xx年将重点对养老金支付较集中单位.社会化发放人员.高龄对象进行生存状况核查,尽可能减少养老金支付漏洞。四是结合公务员薪资制度和事业单位收入分配制度改革,做好调资调待工作。五是进一步完善网络系统建设,健全数据库。六是强化内控制度建设,规范操作流程,严格基金管理,确保基金安全完整。七是以创建星级优质服务窗口为载体,加强内部管理,改进工作作风,提高服务水平。
GZ85.com更多总结扩展阅读
去养老院社会实践报告
导语:社会实践的目的是让学生提早进入社会,感受社会生活,下面是小编搜集整理的养老院社会实践报告总结,欢迎阅读查看。
一、实践目的:
通过对敬老院的访问,了解目前中国老年人疗养情况,以及老年人社会工作的发展状况。实践单位为乐颐敬老院,选择的原因为:该敬老院的规模和服务质量属于中等水平,能较好的反映当代社会敬老院的发展状况。
二、实践内容:
1.实践方案:本次实践以小组为单位,四到五个人为一个小组,负责两个老人。主要以谈话和表演节目、做游戏的方式进行,另外一些小组还主动帮助老人料理一些生活,比如洗头、喂饭等。通过与老人建立良好,和谐的关系,了解他们日常生活以及内心的想法。另外,还通过实地观察,以及与该单位工作人员的交流,调查敬老院实际工作状况、工作中的困难和老年人社会工作整体发展。
2.具体过程:我们一大早就来到乐颐敬老院,该敬老院的地理位置不是很好,位于几栋高大建筑之间,很难接受到充足的阳关,这对老人的身体是很不利的,特别是现在冬天,一些身体不好的老人很容易生病。敬老院的规模不是很大,一座简单构造的两层小楼房,房前一个狭窄的小院子,院内是些简单的花花草草和健身器材。里面的老人并不是
是特别多,我们去的时候他们可能刚刚起来,都在院子里活动。整个敬老院给我的感觉并不是很好。首先对于我们的到来老人似乎并没有表现出很大的热情;其次。工作人员的态度也并不是很好,对老人的照顾也不是很尽心。虽然给我这样一些负面的印象,但是我们仍然抱着很大的积极性去开展活动。在与老人的互动中,大部分老人还是比较配合的在表演节目和做游戏的环节,气氛也十分融洽,但是一些老人由于身体原因,听的不是很清楚或者说话不清楚也给我们的工作带来了不便。我们为了这次实践活动准备了几个节目,包括两首合唱的歌曲和两段舞蹈,还排了一个小型的话剧,老人们在观看的过程中都很认真。在做游戏环节,一些会手工的同学还提前准备了一些作品作为游戏的奖品,这也提高了老人们的参与热情。在与老人的交谈中,我们尽量做到不触及老人的隐私和一些伤心事,因为大部分来到这里的老人都是由于儿女不愿意照顾他们或是不想照顾他们,他们渴望家的温暖,亲人的陪伴。我觉得这是无论再好的生活条件都不能替代的。实践中我们发现很多这里的工作人员都不是很尽心地在照顾老人,老人的穿着都不是很好,住宿条件都很差,生活用品都很久,而一些工作人员还在一边很悠闲地看电视,也不经常和
老人进行交流,所以很多老人都感觉很孤独、寂寞,都不喜欢这里,更别说把这里当成是家了。他们感觉自己被抛弃、遗忘,只有等待死亡,这些都令我们同学感到很难过,却又无能为力。
三、实践结果以及分析:
结束了当天的实践后,我感到很不轻松,从这些老人的眼中,我读到一种深深的绝望,孤独,我想这除了是因为他们的儿女不孝顺造成的外,还有一部分原因在于社会。这里的老人大多身体不是很好,甚至有些都不能自理,他们觉得自己不再被儿女需要,不再被社会需要,只是一个累赘,等待死亡,所以他们不把敬老院看作是自己的一个家,这对他们来说只是一个收容所,一个社会唯一能容纳他们的地方而已。这令我反思,究竟怎样为老人提供良好的养老环境?仅仅只是提高老人的生活条件吗?我并不这样认为。人活着的意义不仅在于吃饱穿暖,还要有精神上的满足,就像马斯洛需求层次理论中介绍的一样,人首先需要生理上的保障,这是人类维持自身生存的最基本要求。然后是安全上的需要,包括:人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。其次是情感和归属的需要,这就包括了亲情。接着是尊重的需要,包括:自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人
尊重。最后是自我实现的需要,这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。
只有在低层次的需求满足后,才回有高层次的需求。我们国内的很多养老机构大多只重视老人的最基本的需求,及生理需求,而忽略了其他的需求,或者根本就认为老人没有更高层次的需求,这些都是我们老年人社会工作中的思想误区。在这点上,国外的养老机构的做法很值得借鉴。有报道新闻说国外有家养老院,为老人们制定了一整套延缓衰老、保持年轻的课程,每天都给老人们布置作业,鼓励他们开动脑筋。这就是为了满足老人自我实现的需要。反观我们的养老院,最常见的情景是老人们在一块儿闲聊,除了偶尔打牌下棋,就是毫无兴致地翻翻报纸杂志,或独自散步,或呆坐着晒太阳。院方开展的集体活动很少。不动脑筋,精神空虚,会加速人的衰老,可我们的很多养老院显然没意识到这一点,把对老人的关心、体贴单一地表现在物质条件改善、生活待遇提高上,精神方面却很少顾及,老人在养老院只能消磨时光,闲度余生。有些老年人
刚进养老院时还挺有精神,几个月呆下来,便苍老了许多,衰老的速度很让家人担心。只有当一些学校组织的志愿者来到养老院时,和老人们做游戏、聊聊天,他们才会很开心地笑。其实国外养老院的不老经早已告诉我们,让老人们快乐、充实一点,有时并不需要多大的成本。
(一)对我国未来养老模式的思考与建议
由于我国老年人口基数过大,同时由于计划生育政策的执行,养老问题更加突出。目前我国的养老模式仍以传统的家庭养老为主,但在社会服务系统完善以前,这种养老方式已越来越难以适应未来社会发展的需要。而社会养老又存在明显的不足,同时很难设想政府能够拿出一笔巨大的资金建立众多的养老机构。因此我们的当务之急,一是要发挥社会各界力量,调动社会各界的积极性,通过各种方式建立完善的服务系统,通过良好的社会服务帮助老年人在原有住所内安度晚年;二是要建设适合老年人居住的住宅,或对现有住宅进行改造,以适应老年人需要,使家庭养老成为可能。老年人退休后仍住在原有社区,保持原有社会关系的连续性;同时鼓励活跃期和自理期的身体健康的老年人发挥原有专长,投入到社区建设中来,做一些力所能及的工作,如负责社区安全巡视与监管,参与幼儿园和托儿所的工作。这样
,老年人参与社区服务机构的工作,不仅能为社区建设贡献余热,而且能通过劳动充分肯定自身的社会价值,树立健康向上的人生观,延缓衰老过程。 既有利于老年人身心健康又可减轻政府负担。
(二)关于老年居住环境的创造
采用社区服务与家庭养老结合的养老模式,应注重创造适合老年人的居住环境,并注意解决好以下几个问题。
1.住宅建设上应考虑老年人的生活需要。日本建设省在1995年推出了长寿社会对应住宅设计指针,规定今后所有住宅建设都应考虑老年人生活需求,尽可能在同一楼层配置门厅、厕所、浴室、老年卧室,在楼梯、厕所、走廊等空间设置扶手,厕所、浴室尽可能确保可供护理的空间,为老年人创造独立生活的居住环境,为家庭养老创造条件。结合我国具体情况,在住宅建设中至少应在多层住宅的底层按照老年住宅的要求进行设计,或为改造成为老年住宅创造条件,如减少室内外高差、将踏步改为坡道、将浴缸与洗脸盆分开以做到干湿分离等等。
2.建立完善的社区服务体系和社区文化设施。目前在大多数居住区中服务设施十分欠缺,社会服务基本上是一片空白,老年人仅有的娱乐场所就是条件简陋的麻将室。这种状况亟待改变,建议在居住区规划中配套建设老年人活动设施,如修建老年人
活动中心,为老年人提供休闲、娱乐和交往场所;修建老年人日托中心,白天可为老年人提供餐饮等服务,晚上老年人可回到家中与儿女团聚,共享天伦之乐;建立社区医疗服务机构,为老年人提供健康咨询、卫生保健等服务,同时可吸收身体健康的老年人参与到社区服务中来。
3.在居住区中大力推广两代居房型。鼓励儿女成家后与父母就近居住,既可在生活上相互照应,又能保持相对的独立性,使各自的生活方式不受影响。在这一点上国外也为我们提供了很好的经验,如日本在70年代推出的高龄者同居户入居优待办法对两代近居予以奖励,因为这种做法既有利于老年人养老、又减轻了政府的负担,具有很好的社会意义。这一做法十分值得我们借鉴。
4.居住区规划和住宅设计中应注重老年人户外活动空间的设计。根据老年人的行为特点,设置晨练场、门球场,各种形式的休息空间、交往空间等,尤其应鼓励老年人与青年人、儿童等不同年龄群体的相互交往,使老年人融入社会大环境之中。户外空间宜相对开放,使老年人与社区有更多的视觉和心理上的互动,避免过于封闭造成心理上的社会隔离感。住宅设计利用架空层及楼梯休息平台等,稍加改造即可作为交往空间。
综上所述,解决老年人的养老问题,必须从老年人
自身特点出发,结合我国现有社会、经济、文化、环境等特殊情况,建设适合老年人生活的居住环境,为老年人创造出一个安度晚年的幸福乐园。
四、实践总结与体会:
经过这次实践我有很深的体会,首先我们在思想上存在着不重视老人的观念。尊老一直是中华民族的传统美德,而在当今社会,这种美好的品质似乎在逐渐被人遗忘。也许是生活所迫,但我们始终都不应该忽略生育我们的父母,他们把年轻给了我们,现在我们成年了,而他们老去,这是我们的责任也是义务去关心他,照顾他们,给他们提供一个安详的晚年。 从政府的叫的来说,随着中国人口老龄化的不断加剧,养老成为一个不可回避的问题。仅仅依靠法律和道德要求公民尽赡养的义务是不够的,政府需要建立一套符合中国国情的,有效的,完善的养老体系,要有适宜老人居住的环境,要培养专门照顾老人的工作人员这些都是当务之急。
从整个社会来说,我们要大力支持养老工作的发展。值得欣慰的是,现在有一些民办的养老院已经陆续在一些发达的城市出现,这是养老工作的一个希望,但这还是不够的,这需要社会各界以及国家的的支持。一位民办养老院负责人说道:在发展养老机构增量的时候,国家应当实行民办公助的政策,鼓励民办养
老院发展,并给予适当补贴,当然对于偏僻贫困地区的养老院,如果没有民间力量愿意进入,还是应当由当地兴办;而在盘活存量的时候,应当实行公办民营的政策,如果有民间力量有进入的意愿,就应该通过改制改造将给民间力量兴办。她预测,一旦国家放手并资助民间力量,民办养老院将步入发展的快车道。
养老院工作总结
今年的工作,具体汇报如下:
一、建制度全面实行规范化管理
在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本,以制管院。在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度,而且定期组织院民学习讨论,促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示,接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,选举7人组建了院务管理委员会,负责敬老院日常事务管理及重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识,解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识,优化服务质量,增强责任感与自觉性,对照岗位目标责任制,实行定期考核,并同个人利益挂钩。
二、加强管理,不断改善五保老人入住环境,努力提高生活质量。
首先,加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有责任,事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长,加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。
其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断,定期组织开展较大的文体活动,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。
第三,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动能力的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。
三、强帮扶致力形成尊老敬老氛围
为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面,促进敬老院健康发展,我们积极争取,努力实现敬老院与社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的协助下,充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体大力宣传尊老爱幼美德,营造共助氛围,收到了显著效果。几年来,每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心,而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人;平时中小学校经常组织学生到敬老院为老人打扫卫生、种植花木;医院医护人员经常为老人体检、宣传健康知识,开展咨询服务;学校学生和民间艺术团多次来慰问演出;镇政府在镇财政相当紧张状况下,每年还千方百计挤出资金投入建设和改造。我镇敬老院的社会帮扶机制逐步趋于完善。
存在的问题:
1、管理人员工资低,缺少工作的热情,影响管理质量和管理水平。
2、敬老院扩建后,入住率有待进一步提高。
这些年来,我镇敬老院建设快速发展,敬老事业不断上新水平。虽然我镇敬老院的工作取得了相当明显的成效,但对照上级要求和先进乡镇比,我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化基础工作,创新机制,突出特色,把我镇敬老院建成美好和谐的老人家园,不断为推进社会福利事业而努力。
为进一步提高敬老院管理人员素质,选好配强敬老院院长和工作人员,龙南县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘,择优录取”的办法,招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下:
一、分工明确,组织规范化。
为了规范招聘程序,做到公开、公正、合法、有序,龙南县民政局以局长赵明竞为组长,副局长刘金华为副组长,业务股所有成员为组员专门成立了“敬老院工作人员招聘工作小组”,对宣传、测试、审核等进行了明确的分工,并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。
二、大力宣传,广纳贤才。
为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍,经研究决定,龙南县民政局面向全县发布了电视招聘广告,并下发了《关于向社会招聘中心敬老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件,工资待遇和工作职责有了明确的规定,要求报名人员符合:
1、坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策,有较强的责任心,热爱老人事业,初中以上文化,男女不限;
2、有一定的组织协调和工作能力,年龄在50周岁以下(优秀者可放宽至55周岁);身体健康,无传染病的龙南籍公民。
3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。
三、全面测试,严格选拔。
对符合条件的报名者,按要求填写了《龙南县中心敬老院工作人员聘用审批表》,经过半个多月的报名筛选共有38人通过了初审。
对通过初审的报名者,龙南县民政局对其政治时事、语言表达和计算能力进行了严格的笔试,按笔试成绩由高到低以1:2的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员,县民政局组织了面试小组,就应聘人员的管理能力,对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后,对相关人员进行了政审,对政审合格者进行了邻里走访,对其日常的为人也进行了全面的了解。根据综合测评分数,由高到低确定了拟录用名单,并向全县公布,对无异议的拟录用人员组织签订了《聘用合同书》。总共有三所敬老院院长进行了更换,三所敬老院的管理人员进行了调整,更新率达到50╣。
四、强化业务水平,做好过渡工作。
为使新招聘的敬老院管理人员尽快熟悉业务,帮助其尽快适应新工作,县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班,组织学习了国务院《农村五保供养工作条例》和江西省实施《农村五保供养工作条例》办法,以及农村敬老院建设和服务管理规范。通过学习,广大管理人员进一步明确了工作职责,增强了责任感和事业心。他们纷纷表示:要以院为家,爱岗敬业,努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。
总的来说,通过本次招聘工作,我县在敬老院管理和服务上有了很大突破,也取得了一些成绩,但与上级的要求还有差距,与兄弟县市相比仍有不足。我们将继续努力,将敬老院工作推向一个新的高度、新的水平,切实做到老有所养、老有所乐。
养老院暑假社会实践报告
导语:社会实践报告是进行社会实践后需要完成的报告,是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实践活动的一个总结报告,以下是小编整理的养老院暑假社会实践报告,欢迎大家阅读。
今年暑假我参加了慈溪市养老院调查团队。从名字就可以知道这是调查慈溪市的养老院的情况。老人一直是社会上的人们所关注的。而养老院则是部分老人的晚年所生活的地方。在这里他们可以认识到许多同样的人。
现在已经是7月19日了。前几天的景象依旧历历在目。伴随着今年暑期社会实践开启的是台风灿鸿。校方禁止我们离开学校。我们利用了2天的时间进行了问卷的制作。7月14日我们去了慈溪市民政局。我们向相关负责人员询问了我们有关于慈溪市养老院的调查问题。我们还给他看了我们的调查问卷以及我们对养老院的服务项目。他仔细的翻阅了我们的调查问卷,并对我们的问卷上的错误以及不太好的地方进行了改正。并对我们讲述了养老院的大致情况,这让我们对我们之后的行动有了更深的了解,以及有了一个更明确的目标。他帮我们联系好了老人公寓的主任并表是他明天会陪我们过去。那一天下午我们对市民进行了调查。了解了一些养老院的情况。之后我们对调查问卷进行了修改。第二天我们去
去了慈溪市老人公寓,见到了老人公寓的主任。由于之前我们已经和他说过这件事所以他 很配合,跟我们说有什么问题都可以问他。于是我们向他询问了老人公寓的基本现状以及住在这儿的老人的基本情况。并向他提出我们要与老人进行交谈以及在交谈中向老人询问我们的调查问卷上的问题。他十分详细的回答了我们的问题并对我们要对老人进行问卷调查表示支持。和我们说可以自己去找老人进行交谈并进行调查。之后,我们就与老人聊天并向他们询问我们问卷上的问题。我们还对该老人公寓提供了义工服务。我们帮他们扫了地,帮他们拔除杂草并帮他们安装了健身器材。特别是安装健身器材我们帮他们从一个地方搬到了另一个地方,特别重需要几个人才能搬动。我们还进行了问卷的数据处理。从中我们得出这儿的老人以前的工作都不太一样,有以前是农民的,个体经营户的。以农民居多。例如与我交谈的那个老人。他说他以前是一个小商贩,他每天很早起辛苦工作。但他只读了18个月的书也就是一年半。和主任所说的一样这儿的老人大部分都有两个以上的孩子。只有一个的人很少很少。他们与子女的关系都十分融洽,子女经常会来看他们。大部分都是至少一个月来看他们一次并且大部分在过节时都会来看他们或者在过
节时带他们回家。他们表示在这儿他们与院友的关系都比较好都能够和谐相处。他们认为这个老人公寓还是可以的,还会有义工前来服务。
通过这次社会实践,我了解到了老人们的现状。我希望能提高养老金待遇,能让老人的生活水平提高,让他们有幸福感。第二:我希望人们能更加关注老人,现在有很多的空巢老人,子女离开家乡去打拼。社区居委会也要定期的组织老年人活动,丰富老人们的生活,不要让他们感觉到孤独。第三 :我希望 能加大养老院,老年公寓,老年人活动中心的建设。大部分老人都不愿意去养老院。希望能通过加大养老院,老人公寓,老年人活动中心的建设让老人能有更好的晚年生活,让他们能有幸福感。 因此,动员全社会的力量,鼓励企事业单位、集体组织、民间组织、个人以及外资兴办养老服务机构,规划建设不同档次的养老机构满足不同层次老年人的入住需求是十分重要的。并且能够降低养老院的价格使更多的人能住得起养老院,使更多的老人愿意去养老院。这无疑是十分不错的。
谁都会有老去的那一天,老人们今天的样子可能就是我们明天的样子,因此我们应该更加关注老年人,帮助他们也就是在帮助未来的我们。这次的社会实践让我感触很多,我们必须加大对老年人的关注力
度,不要让他们在晚年自己孤独的渡过。所以多回家陪陪自己的父母,就像一首歌词那样唱到:“常回家看看”。回家多看看老人,多关注一下他们,与他们谈谈心。他们需要的并不是金钱而是子女们陪他们一起过个节,一起聊聊天。