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养老院年度工作总结

发布时间: 2024.02.27

养老院年度工作总结汇集5篇。

岁月不待人,一年工作即将划上一个句号。本年度虽然有失败的辛酸,更有成功的泪水,写一份岗位年度总结吧!通过复盘上一年的工作,才能很好地开启下一年工作。一篇岗位个人年终总结要怎么把它写好呢?小编推荐你不妨读一下养老院年度工作总结汇集5篇,请继续阅读本文相关内容!

养老院年度工作总结(篇1)

自城关区委区政府提出“率先科学发展,建设首善之区”的指导思想以来,我院以爱心护理工程“333”工作布局和目标任务为基础,确定服务对象、确定服务项目和标准、确定服务时间。提供基本生活服务、提供便捷家政服务、提供精神慰藉服务。依靠民政专门队伍、依靠企业专业化队伍、依靠爱心志愿者队伍。大大提升了虚拟养老院服务水平。为更进一步落实“三步走”战略部署,继续完善网络服务平台功能,增强“虚拟”内涵。深化服务层次,加速启动一级加盟企业。扩大宣传广度,完成“虚拟养老院讲师团”组建。向“打造一流服务平台,建设老年幸福家园”的目标前进。在各级领导高度关注下,虚拟养老院认真开展工作,现总结如下:

在发展建设上,城关区虚拟养老院已与省通信管理局协调开通公益短信服务号码,进一步加强虚拟养老院短信平台功能。

在日常工作上,接待了7批考察团共389人参观虚拟养老院。加盟老人累积接受服务人数总量达4881人;接待法律咨询5人;前厅接待老人50人。

在老年人服务上,虚拟养老院与区老干局协调,将全区离退休干部纳入虚拟养老院B类老人。与区卫生局、区医院等相关部门协调,为加盟虚拟养老院的老年人开展医疗卫生服务,并草拟了相关标准和补贴办法。虚拟养老院还对加盟企业服务质量进行跟踪、回访,严格进行监督,使虚拟养老院服务水平更上一个台阶。另外,我院已完成志愿者服务活动方案,由专业服务人员和爱心志愿者为辖区老年人提供便捷的.居家养老服务。最后,我院以建设“首善之区”为指导思想,认真落实虚拟养老院“三大步”战略部署,深化服务层次,加速启动一级加盟企业。老年人集中需求的一项工程“金色晚年餐厅酒泉路店”也在酒泉路街道正式开业了。市委常委、区委书记金祥明,区委副书记、区长张国一为虚拟养老院“金色晚年餐厅”揭牌。这标志着虚拟养老院在发展的道路上谱写了新的篇章。区委常委、组织部部长陶明贵,区委常委、政法委书记苏勇,区委常委、区委办公室主任伏禄代,城关区政府副区长李世祥以及区民政局局长邓海燕,虚拟养老院院长金哲与虚拟养老院救助的十六位三无困难老人共进晚餐。通过开办老人餐厅,对辖区三无困难A类老人提供免费就餐。对行动不便的老人以及A类老人,金色晚年餐厅还提供免费送餐上门服务。并且草拟了相关管理办法和补贴标准。

本月虚拟养老院工作开展良好,在之后的工作中,我们要继续拓宽思路,不断创新完善虚拟养老院的运转模式,把虚拟养老院建成全市,全省,乃至全国的亮点工程。

养老院年度工作总结(篇2)

坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长职责制,工作人员岗位目标职责制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“礼貌院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。透过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。

在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“礼貌院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“礼貌院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。透过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的群众荣誉感。

院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助带给了便利条件。

工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息带给了方便,也为因人服务管理确定了目标。

我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和推荐,负责制定每周饭、菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作用心性,保证了全院各项工作的有序运行。

养老院年度工作总结(篇3)

养老院院长年终工作总结

一年又快过去了,对于一位养老院院长而言,年终总结可能比平时更重要,因为它是一个反思、总结、评估和规划未来的机会。在这篇文章中,我们将详细探讨养老院院长年终工作总结的写作方法,希望能为广大院长提供一些有用的参考。

一、写作前的准备

在写之前,我们需要整理自己在过去一年里的工作内容、工作成果、困难和挑战等,并且将其记录下来。因此,在写作年终总结之前,院长需要做好以下几个准备工作:

1.回顾自己过去一年的工作成果和经历;

2.评估成果是否符合预期,并根据实际情况进行调整;

3.记录和分析过去一年的困难和挑战,以及如何克服它们;

4.根据上述内容,进行总结和规划。

二、写作思路

在写作思路方面,养老院院长需要从以下几个方面进行分析和总结:

1.经济效益

在经济效益方面,院长需要总结和评估过去一年的收入、支出和利润情况,并提出提高效益的措施和建议。院长还需要根据经济情况制定新的经营计划及预算,并对过去计划进行分析和评估,以便于制定更科学、合理、有效的经营战略。

2.管理成果

管理成果是考核院长工作的重要指标之一,院长需要根据过去一年的工作经验进行总结和评估。包括人员管理、物资管理、预算管理、财务管理等方面,内容要详细,指导要具体。

3.服务质量

养老院的服务质量是考核其准确性的重要指标之一,院长需要详细记录过去一年里的服务质量情况,包括服务态度、服务质量、服务效率等方面,提出服务改进的建议和措施。

4.荣誉和奖励

荣誉和奖励是养老院工作的重要课题之一,院长需要总结和评估过去一年的荣誉和奖励情况,提出必要的改进措施。

5.合作与沟通

合作和沟通是养老行业管理中必须要处理的关键困难之一,院长要总结自己丰富的沟通能力和建立卓越团队的成果。

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除以上方面外,院长还应详细总结和评估其他方面的工作内容,如安全工作、环保工作、社会责任等方面。

三、写作技巧

在养老院院长年终工作总结的写作过程中,有几个技巧可以帮助院长更好地完成这项工作,包括:

1.注意总结的时间和方法,选择适合的时间和方法进行总结;

2.准确、简明、具体地描述工作成果,避免泛泛而谈;

3.提出和实现具体的改进措施,要有针对性和可行性;

4.适当强调荣誉和奖励,增强员工的动力和归属感。

四、总结

以上就是养老院院长年终工作总结的核心内容。通过详细地总结和分析过去一年的工作,院长可以更好地了解自己的管理能力和需要改进的方面,并提出更为有针对性和可行性的规划和建议,不断提高养老院的服务质量、效益和口碑,为老年人提供更好的生活品质和保障。

养老院年度工作总结(篇4)

一年来,__镇敬老院在镇政府的正确领导和高度重视下,在市民政局和镇民政部门的大力支持和关心下,践行以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使全镇五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实,各项工作走上了规范化、标准化、正常化。

一、建章立制,进行规范管理

在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。

一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本,以制管院。在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、敬老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度,而且定期组织院民学习讨论,促使各项制度不断健全完善。

二是强化院务管理老人作用。为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,挑选x人参与管理,负责敬老院日常事务管理和参与重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能,并定期检查各项规章制度落实情况。

三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时每星期x召开例会组织学习业务知识,商量研究布置本周工作,解决存在问题。针对院内供养老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识,优化服务质量,增强责任感与事业心奠定坚实基础。

二、强化服务,营造温馨环境

为改善五保老人生活环境,提高生活质量,我镇敬老院始终把服务工作放在首位。

一是加大硬件设施投入。院民的生活费每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水电等附属设施。

二是做好环境卫生保洁和美化,通过强化灭蝇为重点的除“四害”和栽花种草,打整卫生死角,每周x上午、星期x下午进行卫生大扫除行成制度,院内环境得到进一步整洁和美化。

三是竭力服务老人生活起居。千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。根据老人特点,在食谱方面做到晕素搭配,定期买给老人洗漱用品和为他们理发,对患有疾病的老人,专门安排人送饭菜,对生活不能自理的病危老人,不厌其烦,精心伺候。

四是注重老人健康工作。专门建立了老人健康档案,详细记录老人的身体状况、病史,亲属情况、联系方式等基本情况。并为他们购买楚雄市城镇居民医疗保险,生病打针吃药只需记帐,如遇住院还派专人照料。

三、强化管理,保证健康发展

一年来,通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实,大家都基本切实履行好岗位职责,做好具体供养服务工作,值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况,星期x、星期x照常上班。团结干事、互相支持、形成合力的事氛围基本行成。对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时反映及时送医院医治,得到及时的治疗抢救,使病人尽快得以恢复。膳食管理方面,安排好星期菜谱。搞好厨房卫生,妥善保管食物,毒,防止病从口入。护理卫生管理方面,做到一个季度查x次体,并保持老人房内清洁,定期为老人换洗蚊帐、床被单。对残疾老人端饭菜,定期给他们理发,要求做到老人房内无异味。保卫管理方面,对老人的亲属、来访人员进行登记制度、老人外报告和请假制度。每个职工要根据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效,对存在问题彻底解决。全面提高敬老院整体行政效率和服务水平,使工作做到日趋完善。供养老人之间互帮互助、和睦相处、团结友善的氛围行成。

四、精打细算,提高老人生活水平

在全力做好服务的基础上,坚持走不等不靠,以种地养羊走副业养院的发展路子。针对我镇敬老院拥有生产用地x亩,我们积极探索适合项目,因地制宜抓好种地养羊。根据不同情况发挥积极性进行种菜等劳动,以提高老人零用钱和改善生活质量,并培养了他们了的成就感和荣荣誉感。

五、创新载体,形成尊老敬老氛围

为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面,促进敬老院健康发展,我们积极争取,努力实现敬老院与社会的互动。在有关单位、部门的协助下,充分利用各种形式大力宣传尊老爱幼美德,营造共助氛围。同时,为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,平时抽空放花灯小调观看,每月组织老人学小结和争先进评比,并年终将评选出“三好、四好、五好老人”进行表彰奖励。

六、下一年工作计划

一是开源节流,进一步提高院民的生活水平。进一步抓好庭院经济,把小菜园x亩地压茬科学种植。每天每人的生活费由__元提高到__元。同时,为每位老人定做一身衣服。

二是强化管理,进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等方面,进一步提高服务标准,细化服务内容,争取做到让老人们生活更安心,更舒心,更开心,顺利地渡过晚年。

养老院年度工作总结(篇5)

一年来,在上级的领导、指导下,积极开展老龄工作,努力为敬老院的老人办实事、办好事。老年人是国家的宝贵财富,让老年人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”,形成敬老、爱老的良好氛围。回顾过去的一年,在老龄工作方面,主要做出以下总结:

一、具体完成的工作

办理老年证xxx个,(60岁25个、70岁221个)统计空巢户xxx户、孤寡xxx人。办理80岁高龄津贴xx人。上报90岁高龄老人xx人,其中x人死亡。调查60岁以上老年人情况,春节前给居家养老户送饺子、春联等慰问品(xx户)居家养老代金劵在我街作为试点。(每人xx元)我街居家养老xx户。在xx社区成立老年学校。每月走访居家养老户,逐户了解服务情况,解决生活中的难题。每月25日是上报年龄在80岁以上的够高龄津贴时间,和居家养老月报表。在九九重阳节来临之际,为社区低保老人送上了节日的慰问品,送上我们对他们的节日祝福。积极参加街道组织的各项活动。

二、明年工作计划

今年我作为xx敬老院员工,与xx一组,面对工作时间紧、任务重的情况,我们加班加点,核对信息,直到顺利地完成xx任务。作为一名xx员,能参加xx工作,是我的荣幸,更是我做好一切工作的立足点。在今后的工作中,我将秉承着热情与信心,做好计划并开展工作,以下是我在明年的工作打算:

继续为老年人办理老年证,居家养老,80岁高龄津贴。配合各个社区把老年活动办起来,让老年人的业余生活丰富起来,更加有声有色。在老年学校为老年人讲解老年健康知识讲座,让社区的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知识及健康保健知识。继续走访居家养老户,对社区的空巢老人、残疾老人、低保老人进行走访,以确保他们的人身财产安全,并作好安抚工作。各社区成立志愿者服务队,一对一帮抚,给居家养老户的老人解决生活中的问题,使老人感到温暖。做好街道交给的其他工作任务。

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