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住户工作总结

发布时间: 2024.02.27

住户工作总结。

时间已经悄悄的和你擦肩而过,留着的只有记忆我们总会经历很多各式各样的事情,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结对我们自己的帮助很大,那么,大家有写过关于总结的范文吗?小编经过整理,为你编辑了住户工作总结,希望能帮助到你的学习和工作!

住户工作总结 篇1

20xx年,我市城乡一体化住户调查工作在州统计局的关心和支持下,局领导高度重视,认真组织实施,按时上报各类报表,为党政领导和有关部门了解群众生活,研究经济发展,制定政策措施,提供真实可靠的调查分析和信息,较好地完成了各项工作。现总结如下。

一、加强学习,提高素质,增强使命感和责任感。

城乡一体化工作要不断的应对新知识、新形势的挑战,就必须不断学习,提高专业人员自身素质,增强爱岗敬业、勤劳踏实的工作精神,使调查结果能为国家报实情,为居民说实话,为领导服好务成为当务之需。一年来,加强了以下几个方面的学习。一是加强了新时期党的路线、方针、政策的学习。二是加强了社会主义市场经济基本知识和有关政策、法律法规的学习,特别是统计法律法规知识的学习。三是加强了统计业务知识和计算机应用能力的学习。四是高度关注地方党委、政府的重大战略决策和工作重点,把工作真正干在点子上。通过多方面的强化学习,提高了专业人员政治理论基础及业务水平,使调查工作能及时把握时代的脉搏,适应形势的变化和需要,高质量的服务于党政领导,服务于广大人民群众。

二、强化质量意识,把握重点环节。

质量是统计工作的生命,牢固树立“质量第一”的观念是城乡事业生存和发展的根基。市场经济条件下城乡居民收入来源渠道、消费支出结构呈多元化格局,给调查工作带来了不少难以预料的问题和困难。对此,我们积极采取有效措施,确保调查数据的准确,在强化质量方面着重把握了以下四个重要环节:

1、扎扎实实做好调查户培训工作。年初,召开全市城乡一体化住户调查工作座谈会及培训会,通过培训以及上门访户,辅导记帐,为确保源头数据质量夯实了基础。

2、勤勤恳恳地抓访户基础工作。为了确保记帐质量,采取上门访户和电话联系相结合的访户方式,做到每季度上门访户一次,并随时加强电话联系。访户时:一是纠正记帐错误;二是查看帐本,辅导记帐;三是交心谈心,建立感情。四是调查补助,每户补助700元,实物300元。五是调查户家庭人员录取大学的、住院的、婚丧事都给予补助。通过访户,赢得了调查户对我们工作的支持和理解。

3、踏踏实实地做数据处理工作。以高度负责的工作态度,发现问题及时查找及时更正,坚决杜绝随意更改现象,做到了归类、编码准确,录入不错、不漏。做到了报表数据与调查户台帐数据、计算机数据一致。

4、实实在在搞质量检查工作。在工作中,我们严格把直接影响经济增长速度的城乡居民收入和支出作为重中之重进行了认真检查核实,同时加强对调查户记帐的规范性、计算机录入的准确性检查。在今年全省开展县市数据质量检查工作中,我市在全省县市的第8位,得到了省、州领导的好评。

一年来,较好的完成了我市城乡一体化住户调查工作任务,但离州局的要求、和其他区县相比,还存在一些差距,在业务水平、综合素质,开拓进取精神等方面还需进一步加强和提高,才能完全适应新形势、新要求。在今后的工作中,必须要坚持不懈地学习和努力,克服各种困难,在调查研究的广度、深度上下功夫,抓好统计分析、信息的质量,确保我市城乡一体化住户调查工作的圆满完成。

住户工作总结 篇2

包户住户工作总结


包户住户工作是指社区工作人员专门负责一户或多户居民的工作,通过提供全方位、个性化的服务,促进居民的幸福感和满意度。作为一名包户住户工作人员,我通过与居民的互动和帮助,取得了一定的成绩。下面我将详细介绍我的工作内容、成果以及遇到的挑战和解决办法。


我的工作内容主要包括为居民提供生活、健康、法律等方面的咨询和指导。我每天都会定期拜访我所负责的居民,了解他们的生活状况和需要帮助的方面。我会提供一些实用的生活技巧,例如如何合理安排饮食、如何锻炼身体等。我还会告知他们一些常见的健康问题预防知识,并建议他们定期体检和注重身体保健。


除了生活和健康方面的服务,我还在法律方面给予居民支持和帮助。我会为他们解答一些法律问题,例如租房合同的解释、消费纠纷的处理等。我还会组织法律知识讲座,提高居民的法律意识和维权能力。通过这些工作,我帮助居民解决了不少实际问题,确保他们的基本权益得到保障。


我的工作成果主要体现在提高居民的生活质量和社区的整体氛围。我通过与居民的深入交流,建立了良好的沟通关系。我积极倾听居民的意见和建议,将他们的需求反馈给相关部门,并争取得到及时的回应和处理。我还通过组织一些社区活动,例如健康讲座、文艺演出等,增强居民之间的交流和团结,提升社区的凝聚力。


在这个过程中,我也遇到了一些挑战。首先是有些居民对我的工作不理解,甚至持怀疑态度。在他们眼中,我只是一个额外的社区工作人员,可能难以提供实质性的帮助。为了解决这个问题,我积极与居民进行沟通,向他们详细介绍我所负责的工作范围和内容,以及我能够提供的帮助。通过建立信任关系,我逐渐赢得了他们的理解和支持。


另外一个挑战是一些居民问题的复杂性和多样性。每个家庭的情况都不一样,他们面临的问题也各不相同。有些问题需要我与其他部门合作解决,例如涉及到法律问题需要请教法律专家的意见。为了应对这些挑战,我学习了更多的专业知识,扩大了人脉圈子,并与其他工作人员建立了良好的合作关系。通过团队的力量,我们能够更好地解决居民的问题。


小编认为,包户住户工作是一项既重要又具有挑战性的工作。通过与居民的互动和帮助,我取得了一定的成绩。我通过提供全方位、个性化的服务,帮助居民解决了实际问题,提高了他们的生活质量和幸福感。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业能力,为居民提供更好的帮助和服务。同时,我也希望能够借助社区的力量,共同建设一个和谐、幸福的社区。

住户工作总结 篇3

五月春暖花开,阳光明媚。在自治区人民检察院党组成员、副检察长XX带领下,自治区人民检察院和库尔勒铁路运输检察院16结亲干部来到拜城县赛里木镇拉帕村。结亲干部带着责任和感情,走进拉帕村的结亲户家中,与亲戚们一起同吃、同住、同学习、同劳动。

住户干部按照拜城县委开展第二轮两个全覆盖住户工作的要求,认真填写《拜城县赛里木镇各级干部入户住户工作日志》;结合《拜城县干部入户宣讲材料》,向村民宣传党的十九大和全国两会精神及自治区惠民政策等;深入田间地头和村民一同参加集体生产劳动,给玉米放苗、定苗、间苗、种植土豆等;在锅台灶前,和村民一同生火做饭,其乐融融同吃一锅饭

每天下午6点,住户干部准时来到村委会参加驻村工作队组织召开的工作总结会,对当日住户情况进行总结分析,特别对村民提出的困难和诉求,研究制定有针对性的解决方法和措施,为下一步更好的开展工作打下坚实的基础。

住户干部用实际行动融入到了村民生活的点点滴滴中。住户工作仍在继续,拉帕村两个全覆盖住户工作定会取得可喜的成果。

住户工作总结 篇4

住户调查工作总结

随着城市的不断发展和人口的不断增加,住户调查工作成为了城市规划和社会发展中的重要环节。通过对住户的调查,能够了解住户的需求和意见,为城市的规划和改善提供参考。在过去的一段时间里,我作为住户调查员参与了一项大型住户调查工作,以下是我对这次工作的总结。

首先,住户调查工作需要具备细致入微的观察力和耐心。在进行调查时,我发现了很多住户的细微需求,比如对小区绿化的要求、社交活动的需求等等。这些细节对于改善住户的生活质量非常重要。此外,在面对一些有意见的住户时,我也要耐心倾听他们的意见,并做出解释和回应,这样才能建立起住户与我们之间的沟通渠道。

其次,住户调查工作需要有良好的组织能力和团队协作能力。这次调查的范围很广,我们需要对不同小区、不同居民进行调查。因此,在规划和分配工作时,我与同事们制定了详细的调查计划,并合理分工,确保每个小区和每个住户都能得到充分的关注。此外,我们还定期开展小组讨论,交流工作中遇到的问题和心得体会,互相学习和借鉴,提高工作效率。

第三,住户调查工作需要有一定的分析能力和判断能力。通过收集和整理调查数据,我发现了一些住户的共同需求和问题,比如小区停车位不足、噪音问题等等。通过对这些数据的分析和比对,我能够做出一些合理的判断和结论,为城市规划和社区改善提供参考意见。此外,我还通过与其他调查员的交流和讨论,学到了一些数据分析的方法和技巧,提高了自己的分析能力。

最后,住户调查工作需要有一颗真诚的心。作为住户调查员,我始终将住户的需求和利益放在首位,真心关心他们的生活和困难。在与住户的交流中,我尽可能地给予他们帮助和建议,以解决他们在生活中遇到的问题。通过与住户建立起一种信任和互助的关系,能够更好地进行调查工作,收集到真实准确的数据。

总的来说,住户调查工作是一项艰巨但非常有意义的工作。通过这次调查,我深刻地理解了住户的需求和期待,也收获了很多宝贵的经验。未来,在类似的工作中,我将不断提高自己的能力,为改善住户的生活环境和质量而努力。同时,我也呼吁更多的人关注住户的需求,共同为城市的发展和社区的进步做出贡献。

住户工作总结 篇5

20xx年,合江县城镇住户专业统计工作在市x的指导下,认真做好各项工作,现将工作情况作如下总结:

一、领导高度重视,基础工作扎实

1、我局领导高度重视城镇住户专业调查统计工作,将调查经费列入年初经费预算,预算经费包括记帐户和辅导记帐员的每月补贴等,让他们从事的额外工作负担得到相应的补偿,所干的工作有偿无怨,保障调查和记帐工作的顺利开展。

2、落实专人负责,我局落实专人负责城镇住户,并在各社区聘请了专职辅助调查员1-2人,对记帐户进行不定期的随访,便于了解记帐户的家庭人员、就业收入、住房、装修、电器、人员变动等情况,并以辅导记帐户记帐,抽看记帐本记帐项目是否按要求分类记帐,适时提醒记帐户记帐的规范性。

3、下发了《关于做好20xx年城镇住户调查工作的意见》,采取发放宣传单和《致调查户的`一封信》的形式在城区开展广泛宣传,加强住户对记帐工作的认识,足以认真负责地完成记帐工作。

4、制定了《20xx年城镇住户调查考核评比办法》、《辅助调查员主要工作责任》、《辅助调查员访户要求》等,完善了工作制度。

5、修订和完善了月度和季度台帐资料,将帐本收集情况和记帐户每月记帐质量情况进行登记,并整理归档了相关的电子和纸质资料,保管好所有帐本和报表。

二、认真开展培训,提高报表质量

1、完成了换户工作。并在3月和6月对辅助调查员集中开展了两次业务培训。发放了《城镇住户调查培训资料》及记帐工具、记帐补贴,并对辅助调查员提出了更高要求,要求辅助调查员要熟悉自己负责的记帐户情况,发现问题及时解决,要认真查看帐本,辅导记帐,解答疑问,及时反馈群众意见和工作情况,提高记帐质量。

2、严格坚持访户制度。今年重新制作了访户卡,认真填写了访户记录,采取电话访户和上门访户两种方式,并对记帐有疑问的住户增加了访户次数,保证记帐的高质量,高要求,做到了户户访到,一户不漏。

3、严格报表审核制度,辅导员在收帐本时与记帐户当面审核,发现记帐户记帐不规范的地方当场纠正,调查员审核、专业人员审核、台帐对比审核、程序审核,做到层层审核,保障记帐无错漏。

4、坚持数据质量检查,与我县劳动工资、GDP增长速度、商贸等其他主要经济指标数据衔接,按时上报了数据质量检查评估报告。

5、认真做好报表的收集、审核、编码、录入,及时汇总上报市局,并附报表说明,对主要数据变动较大的指标进行了原因分析,未发生迟报、漏报现象,报表无重大失误。

三、积极撰写统计资料

1、按时向《经济动态》提供信息,收集居民生活中的热点、焦点问题写分析资料,以供领导决策参考。

住户工作总结 篇6

他们是活跃在尼勒克县基层不可缺少的重要力量,他们带着深情、扛着责任进群众门、说群众话、知群众事、解群众忧,切实把群众工作往深里做、往细里做、往实里做。他们千千万万个住户干部中的优秀代表,为推进尼勒克县“两个全覆盖”活动制度化、常态化、长效化,巩固民族团结成果,让群众真正得实惠的践行者。为此县群众工作指挥部办公室、县委基层办、县“访惠聚”驻村工作领导小组办公室特别推选了一批优秀住户干部心得,让我们走进他们,倾听他们的故事,展示他们在基层岗位上许多措施成效和经验方法,供广大住户干部职工借鉴学习。

真情服务群众,凝心铺就阳光路!

流火的八月,我随州党委办公厅新一轮住户工作小组再次到尼勒克县喀拉苏乡克什喀拉苏村、尼勒克镇多尔布津村住户。细细算来,从今年2月份“访惠聚”结束后,这是我第6次到村里驻村,开展下沉工作了。这次和以往不同,这次是新的住户要求、新的住时间,这次是围绕“增加量、提高质、凝聚心”的要求,按照“两结对、两固定”要求,严格落实一个月半个月上班、半个月住户要求进行的。办公厅的下沉干部驻村进点迅速放下行李转换角色,拿出“拼命三郎”的劲头,与驻村各支力量混合编组立即投入到入户走访、法制宣教、结对认亲、帮扶解困各项工作中,同各族群众面对面交流、心与心沟通,帮助困难群众开展打扫卫生、清理庭院、美化乡村等工作,通过一项工作一项工作推进、一个问题一个问题解决、一个环节一个环节抓好抓细抓实群众工作,让为民服务的触角延伸到路口村头、庭院炕头、田间地头,让干部下沉工作接住了地气、温暖了群众、凝聚了民心!老百姓由当初不热情到现在高兴,每一次的下沉都有不同的感受和体会,在与老百姓的接触、生活中深深感到老百姓的淳朴,只要我们本着真心、真心实意地为老百姓办事,老百姓就会用实际行动回报。

带着真心,体民之情

再次下沉到克什喀拉苏村的我有这样的感受:作为下沉干部,曾经在村里参加“访惠聚”一年的我,就必须紧紧围绕总目标,按照办公厅统一部署和工作安排,把对党、对祖国、对家乡的真挚感情转化为扎根基层做好群众工作的不竭动力,坚定信心,迎难而上,敢于担当,舍小家团聚、保大家安宁,用信念和执著践行对党的热爱与忠诚,全力以赴把群众工作做细做实做深做具体。 我们办公厅的下沉到村积极开展服务群众工作,紧紧围绕总目标,把任务记在心里、把责任扛在肩上、把目标落实到工作中,充分发挥党员干部模范带头作用,带着真情、带着关爱、带着责任、带着问题会同“访惠聚”驻村工作队和乡、村干部走进农家大院、走进农户家中、走进田间地头,用心倾听群众的生产生活困难,用情解决群众关心的牵肠挂肚问题,用爱架起为民服务的连心桥,以良好的风貌、奋发有为的精神、扎实肯干的作风打通联系群众“最后一公里”,实现服务基层群众零距离。

带着责任,抒困解忧

为确保实现自治区党委提出的“三不出”目标,按照自治州统一安排部署,及每个节点的具体要求,我们办公厅的干部都定期下到村里开展结亲住户等工作,每次下沉前,州党委办公厅的领导都召集驻村工作队、下沉干部会议,一同参加升国旗,一起与干部入户走访、一同为大家上党课,参加村里的活动,紧紧聚焦总目标,把思想和行动统一到陈全国书记系列重要讲话精神上来,牢固树立稳定压倒一切的思想,坚持抓稳定、重落实,抓团结、重交心,抓扶贫、重精准,深入群众走访、真情结对认亲、助力脱贫攻坚、解决实际困难,及时发现研判苗头性倾向性问题,及时化解矛盾和隐患,确保所负责村安全稳定。每次机关干部一下沉进点到位,村党的工作委员会立即召开专题会议,统一思想认识,研判稳定形势,查找风险隐患,研究制订入户走访、教育疏导、群众帮教、发声亮剑、帮扶解困、结亲联谊工作方案,实行办结销号制,做到事事有着落,件件有回音,压实工作责任。按照“早上有安排+晚上有总结+入户有台账+问题有清单+解决有回声”的工作方法,与工作队一道加强协调联动进行“重点访+亲情访+反复访+全覆盖+无死角”入户走访,建立“工作台账+问题清单+释疑解答”机制,及时解决群众反映的问题,并对驻村工作各项任务进行再梳理、再细化、再分解,深入基层查问题、找薄弱、堵漏洞、除隐患、补短板、促整改,做到每日上报《下沉干部走访日报表》,切实做到入户走访全覆盖、群众面对面教育全覆盖、发声亮剑全覆盖、“三新”活动全覆盖、结对认亲全覆盖、贫困人员和重点人员家庭帮扶解困全覆盖,真切把党和政府的关怀与温暖送到各族群众的心坎上。同时,在村支部的统一调度下,工作队与下沉干部划分工作任务、明晰工作职责、压实工作担子,确保“真下沉、实干事、出效果”。

带着真情,帮扶暖民

积极开展“进农家、暖民心”和“入户、关爱、解困”活动。下沉干部真心“把农民当亲人,用真情暖民心”,俯下身、坐炕头、聊家常,围绕春节、肉孜节、端午节、“两会”等,用通俗易懂的语言向村民讲解节日的文化内涵,弘扬中华民族传统文化,增强村民对中华文化的认同;进农田、坐土埂、干农活,向农民群众宣传党的惠民政策,讲发展、讲形势、讲变化、讲事实、讲成就,讲“极端宗教”“两面人”“三股势力”是各族人民共同的敌人等,教育引导各族群众感党恩、听党话、跟党走,努力把日子过好,把孩子教育好,以好日子、好心情、好成绩回报党和国家的关心关爱。在困难户的玉米地里,办公厅下沉干部与工作队队员、村干部挥汗如雨,挥动镰刀帮助村民抢收玉米;帮助村民运煤、干家务,通过走访群众、夜访,了解群众在生产生活中遇到的困难和问题,到有困难、缺劳力、孤寡老人、体弱病残群众的家庭中帮助收割玉米、摘棉花、播种小麦等工作,帮助村民们销售红枣等工作,用真心、真情解决群众的生活困难、带领群众脱贫致富,用驻村干部的辛勤付出不断提升各族群众的“幸福指数”!

正是办公厅下沉干部深入细致扎实做好群众工作,以点滴微行动得到了各族群众的交口称赞,用真心赢得了民心,筑起了民族团结的奠基石,铺出了一条凝心聚力的阳光道。

作为一名曾经在村里干过一年的“访惠聚”同志来讲,虽然我现在回到单位上班,但每次我到村里就像是回家一样,村里的老百姓对我特别好,我也深深感到老百姓其实他的要求不高,只要你对他一分,他将会用百倍来对待你。这就是自治区党委为什么要开展住村入户的初终吧!我将会严格按照要求,做好份内工作,真正用真心、用责任、用真情,为他们服务、帮他们解困,带领他们脱贫致富奔小康。(州党委机关党委喀拉苏乡克什喀拉苏村、尼勒克镇多尔布津村住户干部 王毅)

小事见真情 真情融真心

按照“两个全覆盖”第二轮入村住户要求,在县局精心安排部署下,入住乌赞乡阔勒迭能阔切村。在与这户接触中,通过察民情听民声,真正了解群众所需。我所住的乌赞乡阔勒迭能阔切村是一个距离县城7公里的美丽小村庄,有282户各民族村民,民风淳朴。沿着笔直的柏油路两边的树木郁郁葱葱,生机勃勃,温柔的尼勒克河水缓缓从村西边的河道流过,路旁的房屋都是彩钢顶、砖混结构的抗震富民安居房,一盏盏明亮的路灯,映入眼帘的是一副新农村的面貌。

“用心创造感动,真情奉献社会”是新疆烟草人的服务追求。按照“两个全覆盖”工作新要求,尼勒克县局安排我作为7月份第一批全脱产开展入村住户的单位职工,协助阔勒迭能阔切村村委开展“脱贫摘帽迎国检”工作。在我们力所能及范围里做的几件小事,却也赢得村民很多的肯定与感谢。

第一件小事:修自来水。赛力克拜家的自来水又不出水,这是我们7月3日入村后碰到的第一问题。来到他家后,我们询问了具体的情况:多久没有自来水?近期喝水怎么解决的?自来水管道是否漏水?有没有按时缴纳水费?邻居家用水正常吗?虽说语言不通,但是交流并没有成为障碍,因为他家的小女儿听懂了我们的问话,并做了很好的翻译。

了解了大致情况,我们开始顺着管道走向找到了窨井,撬开井盖,下到窨井,拨开水表上的泥土,我们找到了问题的根源:水表欠费了。水表是自动遥控装置,有点像电表原理,仅剩10元钱的时候会自动断开,需要用户再次续费。我们重启遥控开关后,水就自然流动了。

原以为他家水的问题这么轻松解决了,可第二天自来水又断了。一个晚上时间,家里只用了两桶水,怎么会这么快就把水用完了呢?基于这个考虑,我们又打电话给村支部书记反映情况,并了解以往的解决办法。村支书给出了“肯定是欠费了,实在不行你们去找水管站”的建议。为了帮村民解决这个问题,我驱车从乌赞乡阔村到克令乡,将在那边的两个水管站工作人员接了过来查看管道帮助解决问题。在水管站工作人员的建议,我们拍上照片,又到县城购买接口、管道。再返回与他们一起下到窨井里,将水表拆卸下来,重新安装入水接口。五个小时的忙碌后,赛力克拜家的用水问题彻底解决了,而且以后他家用水也无需再缴水费了。赛力克拜一家人都非常感动,“谢谢”一直说个不停!

第二件小事:建造厕所。“衣食住行用、吃喝拉撒睡”是每个人的基本需求。可是江阿拜.达吾提院内没有厕所,而赛力克拜家的旱厕也是安全隐患极大,为了让这两户能够如厕方便安全,我们准备帮助这两家建造厕所。7月7日,与两户沟通好以后,我们驱车到县城购买防晒网布、扎丝、绳子、铁钉,我也将自己平时不用的床单一起带上。

江阿拜.达吾提年事已高,身体也不好,平时跟着大儿子住,家里只有四十多岁的儿子科孜尔别克和十几岁的孙子。到了她家后,我们选择了牛棚后墙的位置挖了一个旱坑,搬来大实木做支架,用粗铁丝捆紧后,再钉上铁钉固定。上面铺上木板当蹲桥,再用铁钉夯实。四周围上防晒网布,并用铁丝固定在支架上,床单用来当门帘,一个简易的旱厕就搭建好了。

赛力克拜家的旱厕特别简陋,坑深口大,上面仅有两块简易木板,踩上去有些摇晃。为了避免安全事故发生,我们给他增加了六块木板,两块承重木,并将其固实钉稳,确保没有任何摇晃以及掉下去的风险后才算完工。

第三件小事:作业指导。居马恒·沃拉勒别克家中,我们主要开展的作业指导。当前,大人的作业就是弄清楚算明白自己家的经济账,而孩子的作业就是暑期老师布置的数学、语文练习题。

这户人家家境还不错,饲养的牛羊牲畜较多,家里还有草场和耕地。通过沟通反馈,他们对自己的经济收入也是比较清楚。我们给他讲解的主要感恩教育和党的惠民政策。得知其他大儿子出院回家,也急切地关注了病情的恢复情况,并讲解了一些医疗报销的注意事项和相关流程。了解到家中孩子学习状况后,我又给小孩开展汉字练习指导、语文作业和数学题目练习辅导。大人和孩子们质朴的欢笑,真诚的语言,一家人其乐融融,让我们深感欣慰。

第四件小事:打扫庭院。阿布都是非常慈祥而勤快的回族老人,虽然已经66岁了,但是自己还饲养了很多家禽和牲畜。有土鸡、三黄鸡、火鸡、雁鹅、鸽子、牛、羊,品种多,数量也不少。尽管他有专用的牛圈和鸡圈,但是自己的四间住房里还是用了两间来孵小鸡、小鹅。因为家禽多,家里的卫生较差一些,加上平时很少开窗,房子内的异味特别明显。

来到他家后,我们发现他一直在忙碌。由于家里只有阿布都老汉一人带着孙子,又负责那么多的鸡、鹅、牛、羊。白天喂完鸡鹅喂牛羊,喂完牲畜还得给小孩做饭,晚上还得防止狐狸、黄鼠狼偷鸡,所以自己一直忙个不停。我们一边给他的鸡倒玉米饲料,一边提醒他一定要注意身体。特别是要讲卫生,平时要开窗通风,一定要把孵蛋窝和卧室分开,预防空气不好影响身体健康,导致疾病产生。讲完卫生和健康的关系,我们把他家里的窗户全部打开,拿起扫把帮他打扫院子里的鸡粪鹅粪,清理窗台上成堆的苍蝇,一点点帮他打扫干净院落。

第五件小事:建铁网墙。肉孜买买提.阿山江家庭条件比较差一些,目前没有自己的住房,暂时还住在哥哥的房子里。家里菜地的院墙特别矮,而且只有一边有完整的墙,一边有半截矮墙,另外两边没有院墙。所以好不容易种出来的青菜、西红柿等蔬菜,没多久就被家里的鸡吃个精光。

为了将鸡活动的区域与菜地分开,给蔬菜一个自由的生存空间,肉孜买买提购买了20米的铁丝网准备建个铁丝网墙。我们四个人一起努力,一人扛起铁锹挖柱坑,一人支起木头当铁丝网墙桩柱,一人抱着铁网慢慢摊开,一人扶正铁网再固定。将铁丝网在固定好的木桩上用铁丝捆好,沿着木桩的位置依次铺开再固定,一个漂亮的铁丝网墙就架好了。

第六件小事:挖大蒜。7月已经到了挖大蒜时节,但是苏俊章家的大蒜一直没有挖。主要是因为太忙,根本没有时间挖。苏俊章本人平时开着车出去,走家串户回收一些旧物废纸废铁贩卖,补贴家用。妻子在家料理200多只火鸡,上百只土鸡和几十只鸽子,最近炎热的气温让有些鸡开始犯病,到他家的时候锅里还煮着蒲公英,所以她的精力上也顾不上。加上儿子的新房最近又要打地面,大蒜就一直在地里候着。

了解到这个情况后,我们决定帮助他家把大蒜挖起来。我们俩一人拿着铁锹,一人弯腰拔蒜。苏俊章的妻子觉得特别不好意思,一直说着“太麻烦你们了,还帮我挖蒜”的话,一边赶忙放下手上的活,跑到地里一起干。我们三个人相互配合,拿铁锹挖,弯腰拔,苏俊章的妻子负责把蒜须的土清理干净,排成堆。在大家的共同努力下,不得两个小时,四垅地里的大蒜全部被挖出来了。

十五天的住村时间转眼已过,虽然我们只是做了几件点点简单微不足道的小事,但每天劳作之余的感觉却特别亲切特别熟悉特别棒。每次听到村民们表达的感谢,看到群众们流露出的微笑,总让人有一种情不自禁、油然而生的幸福感、获得感、价值感。

在入村住户过程中有以下几点体会;一是想要为群众办好事办实事,切实解决群众的困难和问题。在走访的过程中,看到部分群众的生产生活还相当艰苦,特别是一些家庭,因病因残导致家庭贫困的现实,感到十分的不安和内疚。二是要调整好心态。在走访中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,以诚相待,以理服人。三是要改变工作作风。这就要求我们干部要在宣传有关政策中、 调处矛盾纠纷的过程中,一定要有耐心,要动之以情,晓之以理。我 们就是用这种精神,耐心去打动群众的心,顺利完成工作。四是要端正学习态度。在村走访直接面对农民,涉及方方面面的 工作,加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策, 学习有关城建、土管、计生、种植、养殖等方面知识,才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用,开展农村工作才能游刃有余。

这次入村住户的感触太多太多,有苦也有甜,对那些生活条件较好 的农民我替他们高兴,可是那些困难的群众让我感受到了自己今后肩上的责任,这时刻鞭策我要不断的努力和学习,在党和人民的领导下,在工作中发挥自己的余热。

住户工作总结 篇7

住户处年度工作总结报告


一、


在过去的一年里,住户处积极履行职责,扎实推进各项工作。本报告旨在对住户处过去一年的工作进行全面总结,回顾成绩,分析问题,并制定明确的工作计划。


二、工作概述


1. 住户服务


住户处一直致力于提供优质的住户服务,包括收集住户需求、处理住户投诉、安排维修事宜等。通过积极与住户沟通,我们成功解决了大量住户的问题并得到了积极反馈。


2. 住户调查


住户调查是我们了解住户需求的重要手段。过去一年中,我们组织了两次住户满意度调查,并通过分析结果,针对性地改进了服务品质和工作效率。住户对我们的服务更加满意,投诉率也明显下降。


3. 安全与保障


住户处始终将住户的人身安全和财产安全放在首位。我们加强了小区的安全巡逻力度,定期组织安全培训,并与公安机关建立了良好的合作关系,确保了小区的安全稳定。


4. 信息发布与宣传


住户处通过各种渠道向住户发布信息,以确保住户了解小区相关情况。我们建立了微信公众号、社区APP和官方网站,每周发布小区通知、活动以及警示信息,提高了信息传递的效率。


三、存在的问题


1. 人员不足


由于住户数量增加,住户处所负责的工作量逐年增加,目前手头的工作人员已经忙得不可开交。我们亟待增加人员,以更好地满足居民的需求。


2. 缺乏专业技能


由于成立时间较短,住户处内部缺乏高级专业人员,导致一些特殊问题无法得到及时解决。我们将加强人员培训,提升工作人员的专业素养和技能水平。


四、未来的工作计划


1. 优化管理流程


我们将完善住户处的管理流程,建立更加规范的工作制度,提高工作效率,减少工作中的瑕疵和遗漏。同时,我们将引入先进的管理软件,提高信息处理和记录的速度和准确性。


2. 加强团队建设


住户处的成员是我们最宝贵的财富,他们为居民提供了良好的服务。我们将积极开展团队建设活动,增强团队协作能力,提高员工的职业发展机会和福利待遇,吸引更多优秀人才加入。


3. 拓展服务范围


除了提供常规服务外,我们将积极探索拓展服务范围,为住户提供更多样化的服务,例如社区活动策划、个人辅导等,以满足住户的多样化需求。


4. 加强社区宣传


为了增强住户的归属感和敬业感,住户处将加大对小区的宣传力度。通过举办社区活动、组织志愿者服务以及建立社区内部媒体平台等手段,增加住户参与感和归属感。


五、结语


住户处在过去一年中取得了不少成绩,但也存在一些问题和不足。我们将凭借过去一年的经验和教训,努力改进工作方式,提供更优质的服务,为住户创造一个和谐、安全、便利的居住环境。感谢各位住户的支持与配合,实现住户与我们共同发展的目标,创造美好的未来。(实用文书网 wwW.WEI508.COm)

住户工作总结 篇8

住户调查工作总结

一、引言

住户调查是为了了解居民对居住环境、社区服务等方面的意见和建议,提供改进和提升政府及社区服务的依据。本篇文章将围绕住户调查工作进行总结,包括调查目的、调查方法、实施过程、遇到的问题以及取得的成绩等方面的内容。

二、调查目的

住户调查的目的是为了了解居民对社区环境、服务和管理的满意度和需求,以便根据调查结果制定相关政策和改进方案,提高社区管理服务水平,满足居民的合理需求。

三、调查方法

1.问卷调查:通过设计问卷,包括开放式和封闭式问题,以收集居民对社区环境、服务和管理的意见和建议。

2.面访调查:由专业调查员逐户到居民家中进行调查,收集资料和面对面交流,更深入了解居民的需求和意见。

3.小组座谈会:组织一些代表性居民参与座谈会,以便深入了解居民对社区的感受和建议。

四、实施过程

1.制定调查计划:明确调查目的、范围、时间和方法,确定调查的具体内容和调查对象。

2.培训调查员:对调查员进行专业培训,提高其调查技巧和服务意识,确保调查工作的质量。

3.调查准备:准备好问卷和调查用品,并提前通知居民,向他们解释调查的目的和意义,以获得他们的支持和理解。

4.实施调查:依照调查计划,组织调查员进行问卷、面访调查和座谈会活动,确保调查的全面性和准确性。

5.数据分析:对收集到的调查数据进行统计和分析,形成报告,总结出调查结果,并提出相应的建议和改进措施。

6.报告和反馈:将调查报告提交给社区管理部门和相关领导,并将调查结果反馈给居民,让他们了解调查的进展和结果,并提供相关解决方案。

五、遇到的问题

在住户调查的过程中,我们也面临了一些问题,主要包括:

1.居民参与度不高:由于时间和其他原因,一部分居民对调查工作不够重视,参与率较低,这对于调查结果的准确性和代表性有一定的影响。

2.问卷理解困难:一些居民对于问卷中技术性较强的问题或者用语不够简练的问题难以理解,影响了他们对问题的正确回答。

3.调查员技能不足:部分调查员在调查技能和沟通能力方面存在一定的欠缺,造成调查过程中的困惑和误导。

六、取得的成绩

通过此次住户调查,我们取得了一些重要的成绩,包括:

1.了解居民需求:通过问卷调查和面访,我们了解到居民对社区环境、服务和管理的需求,可以更加有针对性地改善和提升相关服务。

2.提高问题解决速度:通过了解居民对社区管理的不满意之处,我们可以及时采取措施解决问题,并加强与居民的沟通和交流。

3.增进社区凝聚力:通过座谈会等形式,使居民间的交流增多,增进了彼此间的了解和认同感,提高了社区的凝聚力。

七、结论

住户调查是一项重要的工作,它可以帮助社区管理部门更好地了解居民的需求和意见,改进和提升相关服务,提高社区的居民满意度。在实施过程中,我们要注重提高调查员的专业技能和沟通能力,加强与居民的互动和合作,以保证调查工作的质量和有效性。未来,我们将继续深入开展住户调查工作,为居民提供更好的生活环境和服务。

住户工作总结 篇9

20xx年,峨边城乡一体化住户调查工作在市x、市调查大队的领导下,在县委、县政府、局领导的关心和支持下,严格按照上级部署和具体要求,认真贯彻执行住户调查方案和报表制度,不断加强统计基础工作,努力提高调查数据质量,将坚持如实记账、认真编码、仔细录入、严格审核等程序贯穿住户调查工作始终,较好地完成今年住户调查各项工作任务。现将本年度的工作总结如下:

一、准备工作扎实,确保开户记账工作顺利。

城乡一体化住户调查工作的开展,离不开政府领导与相关部门的支持,必须扎实开展好准备工作。在全市城乡住户调查一体化改革工作结束后,县局迅速召开办公会,传达市会议精神,研究下一步工作思路和措施。

1、及时拟定回报要点和提纲,向县政府主要领导和分管领导作了详细汇报。取得县政府领导的高度重视和支持。

2、成立住户调查一体化改革工作领导小组。以县长为组长,分管副县长为副组长,县委办、县农工委等部门为成员,下设办公室,负责全县住户调查一体化改革工作,协调处理调查工作中遇到的'问题,形成分工明确、齐抓共管的良好局面。

3、迅速召开峨边城乡住户调查一体化改革工作动员大会,进行住户调查一体化改革工作的全面部署。

4、组织相关乡镇、村(社区)熟悉基层工作,在群众中有一定威信,工作能力强、责任心强的干部组成调查组。集中培训后,深入各点入户摸底调查,绘制小区地图,为样本抽查奠定坚实基础。

5、对抽中的样本户反复核实确认后认真选取辅助调查员,再按严格要求进行拒绝记账户的换户工作,最终确定记账户。

6、做好开户记账前期业务培训,包括统计员、辅助调查员具体工作及调查户日记账工作的培训。

在一系列扎实的准备工作后,我县城乡住户调查工作于20xx年12月1日顺利地成功开户记账。

二、基础工作推进,促进数据质量不断提升。

住户调查基础工作的好坏,直接关系我县住户调查工作能否达到科学化、制度化、规范化的标准,直接关系调查数据的真实性、准确性和及时性。本年度我们非常重视基础工作的建设。

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