最新基层管理培训总结通用。
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基层管理培训总结(篇1)
通过在课堂上的学习，我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。再在老师的教导下，我对项目管理有了进一步的学习和认识，我真正认识T项目管理在现实生活中的运用。现将我对项目管理的理解总结如下。
项目管理是项目管理在领域的应用。它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法，包含着多个知识领域（如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等）。
由于项目管理是项目管理在领域的应用，因此它有着在信息技术行业的许多特征：任务的明确性、管理工具的先进性、信息沟通的及时性、资源提供的必要性、测试的完善和严谨性、度量的准确性及项目管理的贯穿性等。项目集成管理是指在项目的整个生命周期内，汇集项目管理的知识领域，对所有项目计划，进行整合执行及控制，以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。项目集成管理是从全局的、集成的观点出发通过有机的协调项目各个要素(进度、成本、质量和资源等)，在相互影响的项目各项具体目标与方案中权衡和选择，尽可能地消除项目各单项管理的局限性，从而实现最大限度地满足项目干系人的需求和希望的目的。
项目的范围管理影响到信息系统项目的成功。在实践中，“需求蔓延”是信息系统失败最常见的原因之一，信息系统项目往往在项目启动、计划、执行、甚至收尾时不断加入新功能，无论是客户的要求还是项目实现人员对新技术的试验，都可能导致信息系统项目范围的失控，从而使得信息系统项目无论在时间、资源和质量上都受到严重影响。项目管理的首要任务是制定一个构思良好的项目计划，以确定项目的范围、进度和费用。在给定的时间完成项目是项目的重要约束性目标，能否按进度交付是衡量项目是否成功的重要标志。因此，进度控制是项目控制的首要内容，是项目的灵魂。同时，由于项目管理是一个带有创造性的过程，项目不确定性很大，项目的进度控制是项目管理中的最大难点。
项目的成本是项目的全过程所耗用的各种费用的总和。项目的成本管理对于组织来说非常重要，成本管理并不只是把项目的成本进行监控和记录，而是需要对成本数据进行分析，以发现项目的成本隐患和问题，在项目遭受可能的损失之前采取必要的行动。
项目成本管理希望节约项目的费用，但并不意味着要一味减少成本。例如：在信息系统项目中，减少测试无疑能够减少项目的费用，但没有测试，如同许多曾经进行过的信息系统一样，把用户当做测试者，可能对项目造成灾难性的后果，最终，或者使得项目的成本大为提高，或者让项目走向失败的边缘。质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”，明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。质量管理作为项目管理的一部分，具有非常重要的地位。质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程，使用一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。时间、成本、质量是项目管理的三大目标，如果质量不能满足要求，即使进度再快，成本再节省，项目也没有意义。 人是决定组织和项目成败的关键。尤其是在信息系统领域，合格人选很难找到和保留在某个项目中。有效的管理人力资源，是项目经理们认为最困难的一件事情。项目人力资源管理包括为最有效地使用参与项目人员所需的各项过程。它包括项目的所有利害关系者，如赞助人、顾客、合伙人、供应商/分包商、项目团队成员等。而讨论对赞助人、合伙人、顾客的管理已经超出本章的范围，本章将重点关注项目团队的人力资源管理。
项目人力资源管理主要包括编制人力资源计划，组建项目团队和项目团队建设三个主要的过程。人力资源计划编制的主要内容包括确定、记录并分派项目角色、职责，请示汇报关系，这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系，以及项目的组织结构；项目团队组建的内容主要是招募、分派到项目工作的所需人力资源，得到项目所需的人员是信息系统项目成败的关键；而项目团队建设的内容主要包括培养项目团队个人与集体的能力，以提高项目的绩效。对于许多信息系统项目而言，是否能够培养团队和集体的能力，也是项目成功要考虑的因素之一。
沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程，对于项目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系，相互回应，并期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。在信息系统项目中，项目干系人之间的沟通贯穿项自整个生命周期，很多专家认为信息系统项目失败的重要原因就是沟通的失败。
项目需要以有限的成本在有限的时间内达到项目目标，而风险会影响这一点。风险管理的目的就是最小化风险对项目目标的负面影响，抓住风险带来的机会，增加项目干系人的收益。作为项目管理人员，必须评估项目中的风险，制定风险应对策略，有针对性地分配资源、制定计划，保证项目顺利的进行。项目采购是从项目外部购买项目所需的产品和服务的过程。采购过程涉及具有不同目标的双方或多方，各方在一定市场条件下相互影响和制约。通过流程化和标准化的采购管理和运作，可以达到降低成本、增加利润的作用。项目采购管理过程包括采购计划、合同编制、招标、供方选择、合同管理和合同收尾等。
在此，我想将学习此门课程的心得总结为一下几点：
一、项目管理就在我们的身边刚刚开始的时候，觉得项目管理就是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识，正确理解应该是以IT项目为对象的系统管理方法，是通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
二、团队是项目管理成功与否的大环境好的项目团队，应该有一个共同认可的明确的目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的公司是一个大的项目团队，每个部门和每个作业小组就是一个小项目团队。
三、项目经理是项目管理的灵魂项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时是一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。四、沟通是项目管理的桥梁沟通是项目成功必不可少的桥梁。要做好项目每个阶段的工作，达到预期的效果，就必须在项目组内部以及项目组与外部环境之间建立沟通渠道，快速准确的传递信息从而达到各成员的协调一致；使项目成员明确各自的职责，了解他们的工作对实现项目目标所做的贡献。这就是我在IT项目管理当中的学习心得，希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的领悟和运用学习所得。
项目管理是在大的规模上对问题的处理。我们生活中也在不断的遇到各种各样的问题，在进行项目管理的过程中，随着工作的进展，也给我们生活中解决问题指明了一条正确的思路和方法。项目问题就是人的问题，在做事的时候不要怨天尤人，惟有付之行动，生活才会回报付出者；没有计划，就没有控制；要积极主动，不要被动反应；承担责任，争取权力；所有的行为只有从执行者的视角来理解才有意义；人最害怕的是被拒绝，最需要的是被接受；沟通技能是项目经理最应具备的技能之一。
在一个项目的进行过程中，我们不可避免的要和用户之间沟通和交流，当然，在交流过程中，会遇到一些问题。不管用户是非对错，用户提出问题，我的思想老是照着用户的问题去解决问题。在这本书中针对这种情况有详细的解析。我往往把用户的问题定义成了问题。想尽方法帮用户解决。读完此书，以后在用户提出问题后，需先想想问题到底出在哪里？找出问题的真正定义！在寻找问题定义的道路上疲倦地游荡时，不要忘记随时都回头看看，看看你是不是已经迷路了，在工作中我经常帮用户想解决方法，哪种解决方法对于用户目前是最简单的？回头想想，有的时候真的帮用户解决到问题吗？没有！因为我在找解决方法的过程中，已经错误的定义了我在解决的问题。每种解决方法都会带来新的问题，的确存在很多问题解决之后，产生了更大的问题。针对这种现象,问题最难以处理的部分恰恰是去意识到它们的存在,因为用户养成的习惯，慢慢的就会无法意识到它们的存在。
美国著名项目管理专家刘易斯提出16步管理模型。从16步管理模型中可以看到项目的战略计划所处的位置：概念确立。就是对所要做的事情有一个框架性的设计，有一种思想；问题的定义。即对长远目标说明。第二步骤是对第一步的进一步细化和具体化；生成项目的备选方案和战略计划。就是提供思路、备选方案和战略计划总体思路；战略计划评估和选择。就是在选择方案的同时，有一个从总体技术路线到总体项目管理策略的评价和选择；战略的确立。就是确定具体的战略、目标；制订项目的实施计划。这是一个更加具体的、第二个层次的项目计划，就是怎样实施；项目干系人批准计划。这里的计划包括战略计划、初步计划、详细计划，在这些项目实施之前，有一个批准过程；签署项目计划。项目的批准人、参与项目的有关干系人要签署项目计划，对计划做出承诺，同时建立项目的跟踪记录，做一个项目进展情况日志或者周志、月志、记录，根据这些记录信息进行知识管理；执行项目计划。执行项目就是正式开展计划，进展这个项目；监控项目进展。计划开始实施之后，就要考虑计划执行得如何，有无问题，要对进展情况进行监控、监测和控制；审查项目定义。项目实施之后，需要做一些评审，评审包括对原来工作的评审，同时也包括对项目目标定义的评审，如有问题就返回到步骤二，重新修正项目的定义；对项目的战略进行评审。首先是评价目标或项目的定义，然后评审战略计划、战略制订是不是有问题，如果有问题就返回步骤四，重新修正你的项目战略；项目的实施计划。具体的计划工作流程、对一些细节要进行评审，有问题就进行修改；循环。按照整个过程不断地从计划的执行到监测、评审，有问题就要修改计划，然后再执行，再评审，这个过程一直延续到全部工作结束；总结经验教训。项目全部完成以后，及时总结经验教训，对一些问题进行归档，作为今后项目的指导和借鉴；结束项目。这是一个完整的项目管理流程，从这个流程可以看到整个项目战略计划实际上是在制订项目的详细计划和实施计划之前。在项目计划的时候，首先要有一个总体的战略计划，在总体的战略计划指导下再开展具体的项目计划。
在我们开始一个项目时，首先应该搞清楚项目的使命，前景，目标和目的。
确定是否要进行此项目。当我们决定要开始一个项目后，就应该制定相应的战略计划，战略要回答“我们怎样对这项工作展开活动”这样的广泛问题，而制定实施计划则要求一丝不苟，换句话说，制定实施计划有关怎样做这项工作的详细事宜。制定计划涉及回答的问题包括：做什么、谁来做、何时、何地、多长时间和怎么做。
项目进度计划编制既是一门科学，又是一门艺术。关于进度计划，真正的重点是为在最短的时间完成项目，找出并行尽可能多的活动的方法。项目管理科学的一面涉及到资源的平衡，它通过计算机运算完成，并存在许多算法。但是，同首次进行项目人力资源分配应用的技术相比，其结果差不多。资源计划也是重要的一环。完成一项活动的时间取决于分配给它的资源，并且如果没有相应数量的资源，工作就不能按计划完成。如果项目经理不能解决资源分配的问题，项目进度计划就不会成功。
此外，要对项目控制和评审。要达到项目目标，有必要采取适合的项目控制和评审。项目检查有三种类型：即状况、设计和工作过程检查。状况检查主要检查项目是否在进度计划和预算之内、范围是否正确、绩效的要求有没有问题。而设计检查仅仅适用于包括设计工作的项目，检查中经常要问的问题是达到规范了吗？用户界面友好吗？我们有能力制造吗？市场需要我们开发的产品吗？投资回报及其他的产品开发理由荏苒适合吗？之所以进行项目需要检查时因为：随着项目管理水平的提高，同时提高项目绩效；确保项目工作质量不居于进度和成本问题之后；尽早找出开发问题，以便提前采取措施；识别应采取不同管理方式的其他项目领域；确保业主获知项目状况。
在项目即将结束之时应该总结经验教训，若失败，则分析失败原因，可以从以下几个层次进行分析：
（1）项目管理环境中的失败。这些失败的根源可以追溯到项目组织与项目目标、项目任务、高层管理部门以及更大的环境之间的不适当的“配合”。它们包括使用对于项目目标和项目环境来说不正确的项目管理方法或模型，以及缺乏高层管理部门对项目的支持等。项目不具备正确的组织结构、项目经理或者团队以技能、经验、权力、正规性、复杂性来衡量）来“配合”项目。
（2）项目管理系统中的失败。这些失败的根源可以追溯到项目领导及错误实践。它们包括项目经理在项目生命周期中对系统方法的忽略，以及项目管理技巧的错误应用等。具体的可以归结为：不胜任的项目经理；忽略了项目的系统本质；管理技巧不恰当或者错误的运用。
（3）在计划和控制过程中的失败：项目中没有良好的'沟通；没有用户的参与；不充分的项目计划；不充分的项目定义；糟糕的时间和资源估计；不正确的工期安排和资源处理；在执行阶段为数众多的变更；不恰当的控制；项目终止的计划很拙劣。同样项目成功也应该总结经验。要取得项目成功，项目的目标定义、项目的系统、整体系统控制、整体计划，包括战略计划、实施计划、日程计划要通过详细、认真地预算、估算，保证项目能够得到充分的资源。在项目的实施过程当中，要通过经常性的审查、控制和评审来保证项目能够按计划不断地推进。除此之外，组织目标的实现还需要在组织上保证。包括项目经理的领导艺术、项目经理的管理才能、管理技能以及相关的技能、组织结构和团队建设方面。所有的这些，都是保证项目走向成功必不可少的环节。
感觉在这门课程的学习过程当中，老师给我们很大帮助，给我们讲诉了一个全新的概念，也给我们留了足够的自由学习空间，更能发挥我们学生的学习主动性和积极性。
基层管理培训总结(篇2)
风险管理培训总结
风险管理是一项关键的业务和管理实践，对于组织的可持续发展至关重要。为了提高员工的风险意识和应对能力，我们公司在近期进行了一次风险管理培训。这次培训涵盖了风险管理的基本概念、工具和技术，以及实际应用案例的分享。通过参加培训，我深刻认识到风险管理在企业管理中的重要性，并从中获得了许多有价值的启示和经验。
培训的第一部分是风险管理的基本概念和原则。我们了解了风险管理的定义、目标和过程。风险管理涉及识别、评估和应对潜在风险，以最大程度地减少损失和提高机会的利用。培训还介绍了风险管理的三个层次：战略层面、项目层面和操作层面。了解这些基本概念有助于我们理解风险管理的框架和目标。
在第二部分的培训中，我们学习了一些风险管理工具和技术。首先介绍了风险评估的方法，如概率分析和影响分析。这些技术可以帮助我们量化和评估潜在的风险，并为风险应对措施的制定提供依据。我们学习了风险监控和控制的方法，包括建立风险指标、制定风险报告和实施紧急预案。这些工具和技术为风险管理提供了实施和跟踪的手段。
第三部分的培训是通过现实案例的分享，将风险管理理论与实践相结合。我们听取了一些成功的风险管理案例，如某公司在产品开发过程中应对供应商风险的实践经验。通过这些案例，我们了解到风险管理的有效性和影响力，以及如何在实际项目中应用风险管理的方法和工具。这种实践的分享对于我们理解和掌握风险管理的实际操作至关重要。
在整个培训过程中，我还学到了一些有关风险管理的重要经验和教训。风险管理是一项全员参与的任务，每个员工都有责任识别和应对潜在风险。预防比补救更重要，我们应该在风险发生之前采取相应的措施来降低风险。灵活性和迭代是风险管理的关键，我们应该根据情况不断调整和改进风险管理计划。
通过这次风险管理培训，我对风险管理有了更深入的了解和认识。我相信这些知识和经验将对我的职业发展和组织的发展产生积极的影响。我将努力将所学应用于实际工作中，并与同事们分享这些有价值的财富。我也希望公司能够继续组织类似的培训，不断提升员工的风险管理能力，共同建设更加安全和稳定的工作环境。
小编认为，这次风险管理培训是一次非常有益的经历。通过系统学习和实践分享，我深入理解了风险管理的目标、原则和方法，提高了风险意识和应对能力。我相信这次培训将对我个人和组织的风险管理工作产生积极的影响，并帮助我们更好地应对潜在的风险和挑战。
基层管理培训总结(篇3)
在我人生的这个阶段，我有幸参加了基层管理培训，这是我职业生涯中的一次重要转折。在这次培训中，我不仅学到了管理的理论知识，更在实践中锻炼了自己的领导能力，对于我个人的成长和职业发展有着深远的影响。
培训开始时，我们对管理的基本概念和原则进行了深入的学习。我了解到，管理不仅仅是命令和指导，更是一种协调和激励团队成员的过程。通过学习，我明白了如何更好地激发团队成员的潜力，使他们感到受到重视和支持。我们还探讨了如何制定和执行计划，以及如何解决团队中出现的各种问题。
实践是检验理论的最好方法。在培训中，我们进行了一系列的模拟实践和角色扮演活动，以便在实际情境中应用所学的知识。在一次模拟实践中，我扮演了一位项目团队的负责人。通过这个角色，我学会了如何有效地分配任务、协调资源，以及如何与团队成员进行有效的沟通和协作。这次实践让我深刻体会到，一个好的领导者不仅要有清晰的目标和计划，更要有与团队成员建立良好关系的能力。
除了实践操作，培训还注重培养我们的思维方式和心态。我们学习了如何以更开阔的视野看待问题和挑战，以及如何在压力下保持冷静和理智。这些心态和思维方式的培养，对于我日后的工作和生活都有着极大的帮助。
通过这次培训，我深刻认识到自己在职业发展中的不足之处。我明白了自己的优势和劣势，以及需要改进的地方。同时，我也明白了职业发展是一个持续不断的过程，需要不断地学习和进步。
在未来的工作中，我将把这次培训中学到的知识和技能运用到实践中。我会更加注重团队的建设和管理，努力提高自己的领导能力。同时，我也会不断地反思和总结自己的工作，找出自己的不足之处，并及时进行调整和改进。
对于我个人来说，这次基层管理培训不仅让我学到了许多实用的知识和技能，更让我对自己有了更深刻的认识。我相信这次培训对我个人的成长和职业发展都有着深远的影响。
我要感谢组织者为我们提供了这次培训机会。我相信这次培训对于我们每一个参与者来说都是一次难得的体验。在未来的日子里，我会将所学的知识和技能运用到工作中，不断提高自己的能力和水平，为组织的发展做出更大的贡献。同时，我也希望组织能够继续为我们提供更多的学习和成长的机会，让我们在职业发展的道路上走得更远、更稳。
基层管理培训总结(篇4)
销售管理培训总结
销售管理是现代商业环境中至关重要的一项工作，合格的销售管理人员能够帮助企业实现销售目标，提高市场竞争力。为了提升销售管理人员的能力和素质，我参加了为期一个月的销售管理培训课程。在这个培训中，我学到了许多宝贵的知识和经验，以下是我对此次培训的总结。
课程内容非常丰富。培训课程分为理论学习和实践操作两个部分。在理论学习方面，我们学习了销售管理的基础理论知识，包括销售策略的制定、销售计划的编制、销售团队的建设等。这些知识帮助我们全面了解了销售管理的重要性和工作流程。在实践操作方面，我们参与了模拟销售场景，通过与同学们的角色扮演，提高了我们的销售能力和沟通技巧。同时，课程还组织了一些实地考察和案例分析，让我们更加深入地了解了销售管理的实际操作和应对策略。
培训教师的教学水平非常高。培训课程由资深销售管理人员和行业专家担任讲师，他们具有丰富的实战经验和专业知识，在课堂上通常是结合案例分析和实际操作进行授课。他们不仅教授了我们许多实用的销售管理技巧，更重要的是通过亲身经历和成功案例激励我们，使我们更加热爱和专注于销售管理这个职业。在课程中，我们还有机会与讲师进行一对一的交流和互动，得到了许多个性化的指导和建议。
培训过程注重实践能力的培养。培训课程不仅仅停留在理论层面，更加注重培养我们的实践能力。在课程中，我们被分成小组进行销售团队的建设和销售计划的制定，通过模拟销售场景进行角色扮演，提高了我们的团队合作意识和销售技能。在实地考察和案例分析中，我们需要运用所学知识解决实际问题，这锻炼了我们的分析能力和解决问题的能力。通过这种实践性的学习方式，我们更加深入地理解和掌握了销售管理的核心要领。
培训成果的评估非常科学。培训结束后，我们需要参加一次销售管理能力的综合测评。这个测评分为理论知识和实际操作两个环节，既考察了我们的理论掌握能力，也考察了我们的实际运用能力。在考核中，我们需要回答一些与销售管理相关的问题，并根据实际情境给出解决方案。这种测评方式科学公正，更加准确地反映了我们的实际能力水平。
通过这个月的销售管理培训，我不仅学到了很多销售管理的知识和技巧，更重要的是提高了自己的思维能力和实践能力。我相信，通过这次培训的学习和实践，我将能够更好地应对销售管理工作中的各种挑战，为企业的发展贡献自己的力量。同时，我也希望将所学所得分享给同事们，与他们共同成长和进步。
这次销售管理培训为我提供了一个学习和成长的机会，使我更加全面和深入地了解了销售管理的内涵和实践。我会将所学所得运用到实际工作中，不断提升自己的销售管理能力，为企业的发展做出更大的贡献。希望未来还有更多的销售管理培训课程，让我们共同进步，为企业的繁荣做出更大的贡献。
基层管理培训总结(篇5)
工程管理培训总结
在不断发展的社会和经济背景下，工程管理正变得越来越重要。为了提高工作效率，许多企业选择进行工程管理培训，以帮助他们的员工掌握先进的管理技巧和方法。我有幸参加了一次工程管理培训，收获颇丰。在这篇文章中，我将详细总结一下这次培训的经历和学到的知识。
培训课程涵盖了丰富的内容，包括项目规划、资源管理、风险控制等方面。教师们通过案例分析和现场实践帮助更好地理解了这些概念。例如，在项目规划的部分，学习了如何制定明确的目标和计划，如何合理分配资源，并学会了使用项目管理工具来监督进展。这些实用的技巧可以帮助更好地组织和管理项目，确保项目能够按时完成。
培训中还进行了一些小组活动，以帮助培养团队合作和沟通能力。在这些活动中，被分成几个小组，每个小组负责完成一个模拟项目。必须协调各种资源，并与其他小组合作，以达到最终目标。通过这些活动，我意识到作为一个工程管理者，与团队成员的合作和沟通至关重要。只有团结一心，才能克服困难，并有效地完成项目。
培训还重点强调了风险控制的重要性。学习了如何进行风险评估和分析，并通过制定相应的应对措施来降低风险。在现实生活中，项目往往会面临各种突发情况和挑战，只有及时应对，才能确保项目的顺利进行。通过培训，我学会了如何预测和应对各种潜在的风险，从而最大限度地减少项目失败的可能性。
我还学到了一些领导力和沟通技巧。作为一个工程管理者，领导团队和有效沟通是非常重要的。培训中，学习了如何激发员工的积极性和创造力，以及如何与上级和下属进行良好的沟通。这对于提高团队的效率和协作能力非常关键。
小编认为，这次工程管理培训为我提供了一次宝贵的学习机会。我学到了许多实用的管理技巧和知识，这对于我未来的工作将产生积极影响。通过这次培训，我深刻认识到工程管理的重要性，以及一个好的工程管理者应具备的各种能力和素质。我相信，通过不断学习和实践，我将能够成为一个出色的工程管理者，并为企业的发展做出贡献。
基层管理培训总结(篇6)
设备管理培训总结篇一
根据《集团公司关于创建学习型组织的通知》要求，麒麟煤化工由公司设备副总黄礼宏同志组织了全体中干和党员开展了的学习，知道了设备管理在企业生产中的重要性！下面我简单的谈一下在本次学习后自己对设备管理工作的一些认识情况：
一、设备管理的重要性
首先我自己认为设备是企业发展的砥柱，设备的好坏将直接影响生产的产量、质量、物耗等指标。
二、设备管理主要内容
生产现场管理的核心内容是设备管理。设备的现场使用、保养、维修是设备管理工作中极重要的环节，是设备管理的主要内容。在此我简单谈一下，我公司是于班组长依据一周设备运行记录，对设备进行有目的的维修。因为加强了设备保养力度，所以设备的完好、完整、安全运行得到的有力的保障。
三、设备是生产工具，操作技术是关键因素
工具性能的优劣直接影响企业产品的质量，技能较高的操作工在一定程度上可以弥补由于工具缺陷造成的产品质量问题。技术含量较高的设备，对操作工素质要求也较高，只有两者相匹配时才能发挥出设备应有的技术优势。通常操作工技能的高低不仅能反映在产品的产量与质量上，而且还反映在设备的使用寿命上。往往设备的寿命也体现在操作工的技能上！
四、 操作工是设备的第一监护人
设备的正常运行是完成操作工对各项生产的基本条件，因此关注设备运行情况是他们的一项重要工作。由于操作工每天与设备相伴，与设备打交道，他们
应该是对设备运行情况了解最清楚的，应该是设备异常情况第一发现人。据了解设备管理工作，有2/3以上设备异常均为操作工所发现。
五、岗位点检（加强对操作工要求）
点检工作是对某些特定部位，通过人的感觉器官和检查仪器，进行有无异状检查，使不正常现象能够及早发现。
目前我公司点检记录情况是做了，但操作工没有更高意识，都是报着随便填填的心理，已达到完事交差。事实上每天能够按要求实事求是做了点检记录，对日后的维修保养工作能起到指点跟踪作用。操作工是设备的第一监护人，操作工必须熟练生产工艺设备的结构，有较强的责任心和观察力，能对设备表现特征进行观察分析，及早发现设备异常，做相应点检记录并上报相关管理人员，以备维修保养工作！
六、 车间现场管理
在当今市场竞争激烈、利润空间低的.条件下，车间管理作用日益突出，提高管理人员素质，提高生产率，降低生产成本，是企业发展的当务之急。因此建议车间从以下几个方面来加强设备管理：
1、人的动作分析，简化工作过程
2、生产效率的计算，使用数据说话，使生产过程流畅
3、设备效率提升，用设备代替人工
4、查找效率低的原因，从源头上去找问题
5、 设立进步奖项，谁做的快，进步快就相应的进行奖励
6、 设备平均产量，按产量进行考核
总之，设备管理是我们企业的生产工具，是实现经济效益的基本条件。管好、用好、修好是保证设备完好的基础。只有不断的加强设备的管理，保证设备完好，改善和提高企业技术装备素质，充分发挥设备的效能，才能促进企业的发展，为企业创造经济效益！
设备管理培训总结篇二
今天企业组织tnpm管理体系知识开班培训，由广州学府设备管理工程顾问有限公司李葆文教授给我们授课，主要给我们讲述了tnpm管理理念、方法及相关工具运用。
从前，我负责设备技术的时候，对tpm也有一些认识，也常常拿它来联系设备维修业务或应用到设备管理工作。在日两国在企业管理制度和方法上的差异，他们之间在企业管理方面的相互学习，相互见长，以及如何引导未来。在《机械修理学》和《化工机械设计和保养》这些日本化学技术编著里，见识了日本的维护保养业务，至今仍然有指导意义。
tpm，，经过日本人的扩展及创新，于，在日本，tpm已在汽车、半导体、家电、木工、机械等硬件产业以及钢铁、化工、食品、医药品、造纸、印刷、石油、燃气等流程型材料产业中实施，并取得巨大成功，随之在世界各地实施开来，及新加坡的nachi industries .公司成为日本以外获得tpm认证的首2家企业。
tnpm（即“全面规范化生产维护”）管理体系，是在继承tpm管理先进理念和方法的基础上，进一步加强和丰富了对检维修系统设计与管理方面内容，为企业提供了一整套科学系统的设备管理水平评价体系。此次开班培训，李葆文教授为我们阐明tnpm管理体系在现代化企业管理中的重要作用与意义，对企业tnpm管理活动提出了具体要求。在明确了目标后，今后的工作从逐步开展标准化作业、修订与完善标准、建立健全机制、加强设备技术革新和管理创新、隐患闭环管理等方面下功夫，促进企业tnpm管理得到顺利推进。
我从事设备管理工作多年，从化工、卷烟设备到今天的网络设备的管理，基本见证了中国的tpm之路，只是惊喜的看到中国走向了更高阶段tnpm时代。
通过一天的学习，我又一次开阔了设备管理大视野，进一步增强了对tnpm管理体系的理解。重温了设备一生管理、预知维修、状态维修、故障是冰山的顶峰、tpm精髓、tpm与人机系统精细化管理、如何通过班组建设营造活跃的现场持续改善文化、全员参与的生产维护体系等观念思路，以及从过去事后维修（第一代）、预防维修阶段（第二代）、生产维修阶段（第三代）到目前各种方式并行阶段（第四代）的设备管理历史发展进程。
tnpm全面规范化生产维护是中国特色的tpm，是规范化的tpm，是全员参与的，步步深入的，通过制定规范，执行规范，评估效果，不断改善来推进的tpm。是以最高的设备综合效率和完全有效生产率为目标，以全系统的预防维修为载体，以员工的行为规范为过程，全体人员参与为基础的以设备为主线的管理体系。
tnpm的六大支柱：（一）小组自主维护与自主管理；（二）opl/ops支持下的现场持续改善；（三）建立全系统的规范体系；（四）soon为核心支柱的检维修系统解决方案；（五）员工与企业同步成长（frog）；（六）五阶六维评价与激励机制。
今天的tnpm知识培训班开班，由分管生产（设备）的罗飚副厂长主持并出席培训，企业各部门设备管理负责人及设备管理人员70余人参加了培训。XX年10月14日下午将召开动员会，今后的课程将主要围绕tnpm设备管理的精髓部分，扎实学习和推广国内设备管理先进单位经验，进一步提升企业设备管理水平。
基层管理培训总结(篇7)
尊老爱老是中华民族的优良传统，为进一步提高老年人身体健康水平，关爱老年人生活质量，7月13日上午，榆林市全民健康教育中心携手榆林市妇幼保健院、榆林市卫生和计划生育调查队等单位到佳县坑镇卯上村幸福院，为幸福院的老人们开展了一次“懂健康知识·做健康老人”爱心义诊活动，把爱心温暖和健康知识带给幸福院的老人。
活动现场，医务人员与每个老人亲切交谈，详细询问老人们的身体状况。免费为老人们开展腹部B超、体格检查等专项检查。认真解答老人们关于常见病的.预防治疗问题，对患有疾病的老人，医生们耐心细致地分析病情，一一给予健康指导。同时，中心副主任康海燕为幸福院的老人们讲解了“三减三健”相关知识。让老年人要注意合理饮食，控制油、盐、糖的摄入量，适当增加运动量，保持愉悦的心情。最后，中心为老人们发放了米面油和纪念品，此次活动受到老人们的欢迎。现场共为200余位老年人进行义诊，发放各类药品1000余盒、健康知识宣传资手册500余份、各类纪念品1000余件。
此次活动为佳县坑镇卯上村幸福院的老人进行了全面健康体检和健康知识普及，受到了幸福院老人的好评和赞扬，让老人们足不出户享受到了免费的健康检查，营造了敬老、养老、助老的良好社会氛围。
基层管理培训总结(篇8)
第一篇：
公司为提高我们管理层的管理水平及拓宽我们的视野，花了大量的人力物力对我们进行了又方向性的 培训。在此感谢人力资源部及公司。
本月培训有四堂课，第一堂课是工作教导，讲师是杨为力。课堂中最深刻的是杨老师给我们做了一个折纸游戏，通过一个折纸游戏把整堂课的内容包括进去，让我们直观的了解对员工培训要做些什么，我们自己在平时培训和教导员工中有哪些不足之处。通过培训我知道如何正确的培训和教导员工，让员工正确理解和接受我们公司的制度和生产知识。让员工已最快的速度接受良好的培训为公司创造更大的利润。
第二堂课为彭声凯老师用影视教学教我们共好理念，松鼠精神，海狸方式和野雁天赋，现在企业之中的竞争非常惨烈，只有我们有着共同的目标和信仰，像华为公司一样有狼的精神，才能是企业生存下去，并使企业有很好的发展。
第三堂课是祝根健老师的沟通技巧，其中了解到了沟通的要素和造成沟通阻碍原因，懂得了沟通的四大技巧。只有沟通才能了解员工想什么，才能了解上司想什么，才能更好的融入公司，才能个更好的解决工作上出现的'问题，才能从根本上解决员工流失的问题。良好的沟通能使我们成为一个强大的团体，是公司更有战斗力，才能更好的生存及发展。
第四堂课是孙刚老师讲的激励方法，他用一个个寓言故事教会我们很多大道理，让我们了解到何为激励方法，针对各人所需要不同给予不一样的激励。激励可以提高员工的士气，用正确的方法激励员工起到事半功倍的效果，使我们的团队有着最强的战斗力。使我们能凝聚在一起为公司创造最大的利益。
经过培训我知道自己有很多的不足之处，也了解公司对我们的重视，我会把所学的运用到工作上去，为公司做出自己的贡献。再次谢谢人力资源部和各位讲师对我们培训付出的努力。
第二篇：
培训好员工，让每个人都认清工作目标，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会，让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。
管理人员要善于培养他人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要整天做跟保姆一样的工作。
伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鹊论医术”来举例：
魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?” 扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。
基层管理培训总结(篇9)
风险管理培训总结
在一个企业的运营过程中，风险管理是至关重要的一部分。风险管理的目标是帮助企业识别、评估和应对潜在的风险，以确保企业的可持续发展和顺利运营。为了提高员工的风险意识和能力，我们组织了一次风险管理培训。
培训主题包括风险管理的基本概念、风险识别和评估、风险控制和应对等内容。培训共分为四个阶段进行，从理论知识到实践操作，帮助员工全面了解风险管理的流程和技巧。
在第一个阶段，培训重点介绍了风险管理的基础知识。我们向员工介绍了风险的定义、分类和来源，以及影响风险发生和后果的因素。通过案例分析和讨论，员工们对风险管理的重要性有了更深入的理解。在这个阶段，培训师着重强调了风险管理与企业的长期发展之间的紧密关系。
在第二个阶段，培训侧重于风险的识别和评估。我们向员工介绍了常见的风险识别方法，如SWOT分析、头脑风暴和情景分析等。通过参与小组讨论和角色扮演，员工们获得了更多的实践经验，并学会了如何准确地评估风险的可能性和影响程度。培训还介绍了风险评估工具和模型，帮助员工进行更系统和科学的评估。
在第三个阶段，培训着重于风险控制和应对。我们向员工介绍了风险控制的方法和策略，包括风险转移、降低和避免等。通过案例分析，员工们学会了如何根据风险的性质和程度选择适当的控制策略。培训还教授了危机管理的基本原则和步骤，以帮助员工应对突发事件和危机。
最后一个阶段是综合实战。在这个阶段，员工们分成小组，完成了一项实际的风险管理任务。任务要求他们识别和评估一个特定项目的潜在风险，并制定相应的控制和应对计划。通过这个实践项目，员工们将培训中学到的知识和技巧应用到实际情境中，进一步提高了他们的风险管理能力。
通过此次培训，员工们收获了很多。他们对风险管理的概念和过程有了更深入的理解。他们学会了如何使用各种工具和方法来识别、评估和控制风险。最重要的是，培训让员工们明白了风险管理是一个全员参与的过程，每个人都有责任和能力参与其中，以确保企业的可持续发展。
在未来，我们将继续加强风险管理培训，不断提升员工的风险意识和能力。我们也将通过定期的风险评估和控制措施的制定，确保企业的风险管理工作得到持续的改进和完善。只有这样，我们才能更好地应对潜在的风险，确保企业的稳定和发展。
风险管理培训是一个重要的且必需的过程。通过培训，员工们不仅可以提高风险意识和能力，还能为企业的发展和成功做出贡献。我们相信，在员工的共同努力下，我们将能够更好地管理和应对各种风险，确保企业的可持续发展和长期成功。
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基层管理培训总结(通用十篇)
时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆我们在某些事情中会有很多的收获，可以说，写总结是不可避免的了，总结和心得体会相似，但是比较客观一点。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？小编陆续为大家整理了基层管理培训总结(通用十篇)，为方便后续阅读，请你收藏本文。
基层管理培训总结 篇1
关于高层管理的培训学习心得体会总结报告
管理培训学习心得体会篇一
在20xx年结束之季，很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：
体验式培训：企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中，我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是十分重要的，团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以成功，其关键在于主管尊严及创造精神，爱护下级的积极性和创造性;信任员工，放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率;反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤：一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必须要把心打开，热情微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要认真的聆听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最后是认真的维护好与对方的关系。
这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。
总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结，善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，如履薄冰.
管理培训学习心得体会篇二
培训好员工，让每个人都认清工作目标，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会，让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。
管理人员要善于培养他人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要整天做跟保姆一样的工作。
伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鹊论医术”来举例：
魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?” 扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。XX年是公司创造品牌的年，公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体，大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌，工作出一流的品质!
管理培训学习心得体会篇三
参加团队训练，感悟很多。团队训练以简单的游戏，揭示了抽象的深刻的道理，让我找回了学习中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西：意志、激情与活力。
这使我更深刻地意识到，其实每个人都是很坚强的，每个人在平时学习和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来，只要有信心、有勇气去面对，就没有解决不了的难题。
在 教练的介绍下，我们都逐渐了解到“团队训练”的含义，我了解到“团队训练”具有“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵，是一项来源于挑战极限的 训练活动，旨在激励人的斗志，激发潜在能力，创造性的发挥人的团队能力。虽然只有短短一天时间，但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富，无论将来我 身处何种岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。
团队训练当天早上，我带着无比高兴地心情来到了诚意楼，开始准备一天的团队训练 助教生活，这次团队训练是学校为研究生新生开设的团队训练课程，我将在这一天的团队活动过程中，协助老师完成教学任务，帮助同学更好的完成团队训练，在活 动的过程中，大家都特别的积极主动，团队训练的气氛相当活跃，老师的课程内容很丰富而且具有创新性。通过这两天的素质拓展活动，我不但结识了很多新朋友，更重要的是对自己进行了深入剖析、并对自我进行了总结，对自己有了更深的了解，而这些对以后的职业生涯无疑有很大的帮助。
团 队训练的老师总是充满着激情，无时无刻不调动着大家的积极性。记得刚开始大家都还很拘谨，随后老师就引入了第一个游戏：首先是组队，让大家根据每组不同 的人员进行分组，自己找同伴组成一组，然后每组进行自我介绍游戏，在这个游戏中，每个同学的在介绍自己之前，先复述出前面已经介绍了同学的信息，包括姓 名，学院专业，兴趣爱好等等内容，通过这个游戏的进行，是的大家进一步的了解，记忆更加深刻，从而也锻炼了同学的记忆能力。
下午的.重点活 动，也是在这次素质拓展训练中给我印象最深的，盲人与哑巴的游戏，就是一个人用布蒙眼，另一个人扶着他走过老师带过的路线，所有同学被分成了两组，其中一 组戴上眼罩真正体验一下当盲人的感觉，另一组则在“盲人”身边充当拐杖的角色，整个过程中“盲人”与“拐棍”都不能有语言上的交流。大家走出了教室，来到 了阳光灿烂的室外。每一个“盲人”都在“拐杖”的搀扶下-体验大自然的生机和美好。开始“盲人”面对突如其来的黑暗感到慌张和恐惧，就像有些同学后来分享 的好像感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时间的磨合，“盲人”与“拐杖”相处的越来越默契，“拐棍”的每一个贴心的动作，或是跺脚提醒前方有台阶，或是 摇手表示可以伸手触摸身旁的东西，真诚和责任都深深的感动了在场的同学们。一组结束以后，“盲人”和“拐杖”相互交换了角色。这次大家配合得更加有默契， 大家都融入到温馨的氛围中了。结束了“盲人体验”后，大家回到教室交流急切自己当“盲人”和“拐杖”的心得，在老师的引导下，同学们深思了人际关系中自己 的角色和对他人的影响，收获颇丰，大家一致认为有人陪伴的感觉非常温暖，信任是最好的交流。随后老师让大家每人在一张纸上写上自己最近的烦恼，然后大家一 起详细讨论了生活学习上的各种困惑，同学们也对老师的解答很满意。最后每个人分别站到围成的圈子里，大家对他进行了优点轰炸，活动达到了高-潮。两个多小 时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅解决了同学们许多生活学习上的困扰，也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。
我们做 的最后一个游戏也让我印象极其深刻，一场别开生面的报纸搭塔校本培训活动，游戏中，成员需要用报纸搭出一座塔，不允许用讲话来表达彼此想法，但可以进行其 他形式的交流。整个过程没有过多的语言，只有眼神的默契、手势的指点、一点即通的灵犀，紧张有序而又精彩纷呈。之后的交流中，老师们纷纷感受到：我们的活 动不在结果的成败，而在于过程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜荣誉，在团结中感受幸福，在活动中体验快乐，在实践中灵活运用。
在 过程中寻找到快乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那 么真切，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。于是，我们快乐着，我们幸 福着。
总之，通过这次拓展训练，使我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，通过这次拓展训练，增进了对集体的参与意识与责任心，我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。
基层管理培训总结 篇2
近日，我参加了一次关于化验管理的培训，收获颇丰。通过这次培训，我学到了许多关于化验管理的知识和技巧，并深刻认识到化验管理的重要性。以下是我对这次培训的详细总结。
培训开启之初，讲师首先向我们介绍了化验管理的基本概念和意义。化验管理是通过科学、规范的管理和操作，确保化验过程的准确性和可靠性。只有进行有效的化验管理，才能确保实验结果的准确性，提高实验室的工作效率，并为科研提供可靠的数据依据。
接下来的培训内容主要涵盖了化验管理的具体要点和技巧。我们学习了化验室的安全标准和操作规程。化验涉及到许多危险品，如化学试剂和有毒有害物质，因此在操作中一定要严格遵守相关的安全规定，做好个人防护措施，确保实验室的安全。另外，在化验工作中，严格遵循操作规程，准确、规范地操作，可以避免操作失误和人为因素对实验结果的干扰。
我们学习了化验数据的录入、整理和统计分析方法。化验数据的准确和可靠是实验室工作的核心要求，因此了解如何正确录入数据、整理数据，以及如何运用统计分析方法对数据进行可靠的解读，是化验管理的关键。在培训中，我们通过实际案例进行了实践操作，学习了相关的技巧和方法，提高了我们对数据处理的能力。
另外，培训还涉及了实验设备和仪器的维护保养。化验设备的正常运转对于实验结果的准确性至关重要，因此我们要定期对设备进行检查、保养和维修，确保设备处于良好的工作状态。在培训中，我们了解了设备保养的基本方法和技巧，并进行了实际操作，深入了解了仪器设备的维护知识。
培训还对化验室内部管理进行了介绍。化验室的内部管理包括实验室的布局、环境卫生、实验用品的管理等方面。合理的布局和环境卫生可以提高实验室的工作效率和操作的顺利进行；而对实验用品的管理，包括试剂的储存和使用、实验器材的清洗和保养，都需要遵循一定的操作规范，以确保实验用品的质量和完整性。
通过这次化验管理培训，我进一步认识到化验管理的重要性，并学到了许多实用的管理技巧和方法。我将把所学应用到实际工作中，提高自己的化验管理水平和实验技巧，为科研工作做出更大的贡献。
这次化验管理培训给予了我很多启发和收获。我深刻认识到化验管理是实验工作的基础，只有通过科学、规范的管理和操作，才能确保实验结果的可靠性和科研的真实性。我将以此次培训为契机，不断提高自己的化验管理水平，为实验室的科研工作贡献自己的力量。
基层管理培训总结 篇3
作为一名留学生管理培训的学员，我参加了为期三个月的培训活动。通过这次培训，我收获颇丰，不仅学到了许多管理知识和技巧，而且也认识到了自己的不足和需要改进的地方。在这篇文章中，我将从培训的内容、方法以及取得的成果等方面进行详细的总结和回顾。
培训内容方面，该培训课程涵盖了许多管理相关的知识和专业技能。我们学习了组织行为学、领导力、沟通技巧、团队管理、项目管理等理论知识，同时还进行了实践案例分析和小组讨论。培训课程分为理论学习和实践操作两部分，通过理论学习使我们了解了各种管理概念和方法，而实践操作则帮助我们将理论运用到实际工作中去。
培训方法方面，培训采用了多种教学方法，使我们在培训中能够更好地学习和掌握相关知识。除了传统的课堂授课外，我们还进行了角色扮演、团队合作和个人演讲等活动，以激发我们的学习兴趣，并提高我们的表达和沟通能力。导师们还定期组织小组作业和讨论，培养了我们的团队合作和解决问题的能力。
培训成果方面，通过这次培训，我对管理知识和技巧有了更深入的理解和掌握。我明白了一个优秀的管理者需要具备良好的沟通能力、领导力和团队合作能力。在此次培训中，我有机会锻炼了这些能力，并且取得了一定的进步。我学会了如何与他人合作、如何有效地沟通和协调团队工作，这将对我的未来发展产生积极的影响。
通过和其他留学生的交流，我也得到了许多启发和帮助。在小组讨论和合作的过程中，我学习到了不同文化背景下的思维模式和沟通方式，这为我今后在国际化环境中的工作提供了很大的帮助。同时，我也结交了一些志同道合的朋友，我们互相鼓励和支持，在彼此的成长过程中共同进步。
小编认为，这次留学管理培训为我提供了一个宝贵的学习和成长机会。通过课堂学习、实践操作和团队合作，我不仅学到了丰富的管理知识和技巧，而且也认识到了自己的不足和需要改进的地方。我相信这次培训将对我今后的职业发展产生积极的影响，我会将所学所得应用到实际工作中，并不断努力提高自己的管理水平和综合能力。我要感谢培训组织者和导师们的辛勤付出和耐心指导，他们为我们提供了一个良好的学习环境和平台，让我们能够充分发挥自己的潜力和才华。
基层管理培训总结 篇4
近年来，培训管理在企业中被认为是提高员工素质和竞争力的重要手段。通过对员工进行系统性的培训，可以提高员工的专业知识和技能，提升他们的工作效率和工作质量，从而促进企业的发展。本文将从培训的必要性、培训管理的步骤以及培训效果评估等方面进行详细介绍。
培训的必要性不言而喻。随着科技的快速发展和市场竞争的日益激烈，员工的专业知识和技能需要与时俱进，才能适应企业的发展需要。而培训正是提升员工素质的有效途径之一。通过培训，员工可以获取新知识、学习新技能，进一步提升自我能力，为企业创造更大的价值。培训还能激发员工的学习热情和团队合作精神，增加员工的归属感和忠诚度，有助于保持企业人才稳定性的同时提高员工的工作满意度。
培训管理的步骤至关重要。在管理培训过程中，首先需要进行培训需求分析，明确培训的目标和内容。通过对员工进行问卷调查、个别面谈等方式，了解员工的知识和技能的不足之处，确定培训的重点和方向。其次是培训计划的制定，确定培训的时间、地点、方式等具体安排。在制定培训计划时，要充分考虑员工的实际工作情况和个人需求，确保培训的可行性和针对性。然后，进行培训的组织和实施。在培训过程中，要注重培训方式和教学方法的多样性，采用讲授、讨论、案例分析等方式，加强参与性和互动性，使培训更加生动有趣，提高培训效果。最后是培训效果评估。通过对培训效果的定期评估，了解培训的成果和不足之处，及时进行调整和改进，提升培训的质量和效果。
培训效果评估是培训管理的重要环节。只有对培训的效果进行评估，才能及时发现问题，调整培训的内容和方法，保证培训的实效性。培训效果评估可以通过多种方式进行，如员工绩效的量化评估、问卷调查、反馈意见收集等等。通过这些评估手段，可以了解员工对培训的满意度、知识和技能的掌握程度以及对工作的影响等方面的情况。同时，评估结果还可以为企业提供改进的方向和措施，提高培训的针对性和有效性。
小编认为，培训管理是企业提高员工素质和竞争力的重要手段。只有通过科学的培训需求分析、培训计划的制定、培训的组织和实施以及培训效果评估等步骤，才能提高培训的质量和效果，为企业发展提供有力的支撑。在未来的发展中，培训管理将继续发挥重要作用，为企业的可持续发展注入新的动力。
基层管理培训总结 篇5
酒店的发展离不开员工的努力，而培养高素质的员工，无疑需要实践的培训。我们一直强调硬件不足软件补。软件补，就更需要不断的培训，不断的提高服务质量，提升服务意识。，我们部门从旺季的实践培训，到淡季的理论培训，培训工作一直都没有放松过。
20，我们培训工作主要分四个方面：
一、让员工深刻理解培训的重要性，提升服务意识
在现代的服务行业中，过去的标准服务已经不能满足人们日益增长消费意识。现代的消费者在消费时，已经不仅是在消费产品，更多的是在消费服务。所以，我们还得在服务上下狠功夫。经过培训，不仅要提高员工对客服务的技能技巧外，还要提升对客服务意识，让前厅部的每一个员工了解并掌握，如何主动的把服务最大化、最细化，还要把服务延伸出去。以培训促管理，增强酒店的凝聚力，创造和谐的工作环境。
二、销售客房技巧，综合业务素质培训
17年，根据市场情况，前厅部和销售部联合推出多项促销方案。我们前厅部积极地推进上门散客的销售。我们在培训时，重点加强了销售方面的技巧培训。我们对前厅部的每一个员工的培训课程中，都会涉及到灵活售房的部分。让每一个前厅部的员工都要了解酒店的各种房型房态。在理论加实践的培训中，我们的前台员工，尤其是新员工已经能够很好的灵活售房。根据客人的不同需要推销不同类型、不同档次的房型。
我们一直强调的宗旨是――不放走每一个上门的客户，看好每一个协议客户，抓住每一个散客！
三、将培训方式多元化，提高领班的培训技巧
今年，我们的培训内容主要分两方面：理论为辅，实践为主，案例分析。
1、理论培训：实际工作中，理论知识的掌握与业务的实操是密不可分的，理论培训我们以《中国饭店行业服务礼仪规范》及《星级酒店访查规范》为依据，规范每个细节。
2、实践培训：有了理论知识的基础，业务实践就得心应手了。针对各岗位的需要，进行有针对性的业务实操的训练，如前台预订问询程序、住宿登记程序、收银结帐程序等等。
3、案例分析：我们工作中发生过的的真实事件加以整理，作为案例，给新员工讲解，再加以分析，让他们在经后的工作中引以为戒。
此次的培训方式也与往年不同。今年我们要求每位培训老师使用幻灯片等工具作为中介，设计课程时要求图文并茂，使受训者对培训产生学习兴趣，提高培训效果。
四、培训效果的落实及考核
此次培训结束后，我们要求领班在工作中，对新员工加强监督管理，把培训的内容运用到工作岗位上，提高服务质量，这也是我们培训的目的。针对不同岗位、以培训内容为进行考核。根据考核成绩，我们将对成绩优秀的员工进行奖励，成绩不合格者，也要进行适当的处罚。
1月中旬，17年全年培训工作已经结束。整体来看，去年的培训还是很有成效的。员工从培训中提高了服务技能和自身修养，而作为讲师的领班，在培训员工的过程中，也在不断提升自己，从中受益。，新老员工更换，我们还要抓紧培训，不能放松。为迎接新一轮的挑战继续努力。
[酒店前厅总结培训心得]
基层管理培训总结 篇6
学校以教学为中心，因而为教学服务的后勤工作，在领导、教师、学生的眼中便退到了二线，甚至部分人认为教师是耻于做这项工作，做这项工作的人是没有必要得到尊重的，因而他的劳动成果也没必要得到尊重，由此带来的后果是严重的，后勤工作人员一定是人心涣散，工作应付，学校的公物维护，环境卫生等等，肯定是在低水平上运转，所以希望我们的领导、教师，关心后勤，关心后勤工作人员(如职称评定等)、爱护其劳动成果，唤起后勤人员的工作热情，这样才能建立一支高素质的后勤队伍，保证后勤工作能够高质量为教学服务。
我们的后勤工作还有多感谢领导和师生的支持。学校加强了师生爱护公物和节约水电教育，杜绝使用过程中的浪费。白天不点长明灯，电脑进行屏幕保护，空调温度尽量打高，下班自觉关掉饮水机和电脑。形成了以爱护公物为荣的好风尚，并引导师生爱惜公物，修旧利废，自力更生，自己动手，注意节约，自觉地做校产管理的主人，努力延长各种教学设备的寿命，大力提高各种教学设备的使用率。
基层管理培训总结 篇7
在不断发展的社会和经济背景下，工程管理正变得越来越重要。为了提高工作效率，许多企业选择进行工程管理培训，以帮助他们的员工掌握先进的管理技巧和方法。我有幸参加了一次工程管理培训，收获颇丰。在这篇文章中，我将详细总结一下这次培训的经历和学到的知识。
培训课程涵盖了丰富的内容，包括项目规划、资源管理、风险控制等方面。教师们通过案例分析和现场实践帮助更好地理解了这些概念。例如，在项目规划的部分，学习了如何制定明确的目标和计划，如何合理分配资源，并学会了使用项目管理工具来监督进展。这些实用的技巧可以帮助更好地组织和管理项目，确保项目能够按时完成。
培训中还进行了一些小组活动，以帮助培养团队合作和沟通能力。在这些活动中，被分成几个小组，每个小组负责完成一个模拟项目。必须协调各种资源，并与其他小组合作，以达到最终目标。通过这些活动，我意识到作为一个工程管理者，与团队成员的合作和沟通至关重要。只有团结一心，才能克服困难，并有效地完成项目。
培训还重点强调了风险控制的重要性。学习了如何进行风险评估和分析，并通过制定相应的应对措施来降低风险。在现实生活中，项目往往会面临各种突发情况和挑战，只有及时应对，才能确保项目的顺利进行。通过培训，我学会了如何预测和应对各种潜在的风险，从而最大限度地减少项目失败的可能性。
我还学到了一些领导力和沟通技巧。作为一个工程管理者，领导团队和有效沟通是非常重要的。培训中，学习了如何激发员工的积极性和创造力，以及如何与上级和下属进行良好的沟通。这对于提高团队的效率和协作能力非常关键。
小编认为，这次工程管理培训为我提供了一次宝贵的学习机会。我学到了许多实用的管理技巧和知识，这对于我未来的工作将产生积极影响。通过这次培训，我深刻认识到工程管理的重要性，以及一个好的工程管理者应具备的各种能力和素质。我相信，通过不断学习和实践，我将能够成为一个出色的工程管理者，并为企业的发展做出贡献。
基层管理培训总结 篇8
在现代商业社会中，成本管理是企业发展中非常重要的一环。为了提高企业的竞争力和盈利能力，不断提升成本管理水平是必不可少的。我参加了一次关于成本管理课程的培训，通过这次培训，我收获颇丰。
这次培训课程主要围绕成本概念、成本测算、成本分析与控制等内容展开。培训师通过生动具体的案例和实操操作，向我们介绍了成本管理的基本理念和方法。我们从中了解到，成本管理是企业运作的基础，只有做好成本管理，企业才能更好地控制经营风险、提高盈利水平。
在培训过程中，我们学习了成本的分类和测算方法，掌握了成本控制的原则和技巧。特别是在成本分析方面，我们学会了如何利用成本差异分析、成本-收益分析等工具，找出企业成本的来源和影响因素，从而制定合理的成本控制措施。通过大量的实例分析和讨论，我们深入理解了成本管理的重要性，也掌握了一些实用的成本管理技巧。
这次培训还给我们提供了一些具体的操作性建议，比如如何通过精益管理、降本增效等方式降低企业成本，如何利用信息技术提升成本管理效率等。这些具体的操作指导对我们在日常工作中应用成本管理知识非常有帮助，有助于我们更好地应用所学知识，提高工作效率。
这次成本管理课程培训让我受益匪浅。通过学习，我不仅对成本管理的理论有了更深的认识，也掌握了一些实际应用技巧。我相信，在以后的工作中，我将能够更好地运用所学知识，为企业的发展贡献力量。希望未来还能有机会参加更多类似的培训，不断提升自己的成本管理水平，为企业创造更大的利润和价值。
基层管理培训总结 篇9
在我人生的这个阶段，我有幸参加了基层管理培训，这是我职业生涯中的一次重要转折。在这次培训中，我不仅学到了管理的理论知识，更在实践中锻炼了自己的领导能力，对于我个人的成长和职业发展有着深远的影响。
培训开始时，我们对管理的基本概念和原则进行了深入的学习。我了解到，管理不仅仅是命令和指导，更是一种协调和激励团队成员的过程。通过学习，我明白了如何更好地激发团队成员的潜力，使他们感到受到重视和支持。我们还探讨了如何制定和执行计划，以及如何解决团队中出现的各种问题。
实践是检验理论的最好方法。在培训中，我们进行了一系列的模拟实践和角色扮演活动，以便在实际情境中应用所学的知识。在一次模拟实践中，我扮演了一位项目团队的负责人。通过这个角色，我学会了如何有效地分配任务、协调资源，以及如何与团队成员进行有效的沟通和协作。这次实践让我深刻体会到，一个好的领导者不仅要有清晰的目标和计划，更要有与团队成员建立良好关系的能力。
除了实践操作，培训还注重培养我们的思维方式和心态。我们学习了如何以更开阔的视野看待问题和挑战，以及如何在压力下保持冷静和理智。这些心态和思维方式的培养，对于我日后的工作和生活都有着极大的帮助。
通过这次培训，我深刻认识到自己在职业发展中的不足之处。我明白了自己的优势和劣势，以及需要改进的地方。同时，我也明白了职业发展是一个持续不断的过程，需要不断地学习和进步。
在未来的工作中，我将把这次培训中学到的知识和技能运用到实践中。我会更加注重团队的建设和管理，努力提高自己的领导能力。同时，我也会不断地反思和总结自己的工作，找出自己的不足之处，并及时进行调整和改进。
对于我个人来说，这次基层管理培训不仅让我学到了许多实用的知识和技能，更让我对自己有了更深刻的认识。我相信这次培训对我个人的成长和职业发展都有着深远的影响。
我要感谢组织者为我们提供了这次培训机会。我相信这次培训对于我们每一个参与者来说都是一次难得的体验。在未来的日子里，我会将所学的知识和技能运用到工作中，不断提高自己的能力和水平，为组织的发展做出更大的贡献。同时，我也希望组织能够继续为我们提供更多的学习和成长的机会，让我们在职业发展的道路上走得更远、更稳。
基层管理培训总结 篇10
基层管理培训的成长之路
从我踏入这家公司开始，我的职业成长之路就与基层管理培训紧密相连。这次培训不仅让我收获了丰富的知识，更让我在实践中得到了锻炼和提升。现在，我想就这段时间的培训经历进行一个全面的总结。
刚进入公司时，我是一个对管理一无所知的新人。面对工作的挑战和压力，我常常感到迷茫和无助。但幸运的是，公司为我们这些基层员工提供了管理培训的机会。通过这次培训，我逐渐了解了管理的核心理念和实践方法，也明白了自己在团队中的定位和责任。
在培训过程中，我学到了许多实用的管理技巧和方法。如何制定合理的工作计划、如何有效沟通、如何解决团队中的冲突……这些知识对于一个基层管理者来说是至关重要的。培训中还涉及到了一些领导力方面的内容，让我明白了一个好的领导者应该具备的品质和能力。通过不断地学习和实践，我开始在工作中展现出一定的管理能力，并逐渐得到了上级的认可和信任。
除了技能的提升，这次培训还让我在个人发展方面有了很大的进步。我开始关注自己的成长，努力提升自己的综合素质。我积极参加各种培训课程和讲座，不断丰富自己的知识和见识。同时，我也注重培养自己的团队协作精神和创新意识，努力成为一个对公司有贡献的人。
当然，在培训过程中也遇到了一些困难和挑战。比如，在处理团队中的问题时，我有时会感到力不从心；在与其他部门沟通时，我也曾遇到过一些障碍。但正是这些困难促使我不断反思和总结，寻找更好的解决方案。通过不断地尝试和改进，我逐渐克服了这些困难，变得更加自信和成熟。
经过这段时间的培训，我深刻认识到自己在职业成长和个人发展方面都有了很大的进步。但我也明白，这只是一个开始。作为一个基层管理者，我还有很长的路要走。我会继续努力学习、提升自己的管理能力、发挥自己的潜力、为公司的发展贡献更多的力量。同时，我也希望公司能够继续为我们提供更多、更好的培训和发展机会。
我想感谢所有给予我支持和帮助的人，是你们的支持和鼓励让我不断成长和进步。在未来的工作中，我会更加努力地工作和学习，以回报大家的期望和信任。我相信在大家的共同努力下，我们的团队一定能够取得更加辉煌的成绩！
最新基层管理培训总结经典10篇
基层管理培训总结 篇1
留学管理培训总结
近年来，随着国际教育的迅速发展和留学需求的增加，留学管理培训也随之兴起。留学管理培训是为了帮助留学生更好地适应和融入新的学习和生活环境，并提供必要的管理技巧和知识。本文将对我参加的留学管理培训进行详细总结，谈及其中的收获和感悟。
留学是一次全新的体验，不仅意味着新的环境和语言，还包括文化和社会观念的差异。留学管理培训的目标就是帮助留学生在新的环境中适应并成功融入。我参加的留学管理培训持续了一周时间，通过一系列的讲座、实践活动和小组讨论，使我对留学的各个方面有了更全面的了解。
讲座内容非常丰富，涵盖了留学前、留学中和留学后的各个阶段。在留学前，学习了如何选择合适的学校和专业，以及如何准备材料和面试。在留学中，了解了如何应对学习和语言障碍，如何为自己制定合理的学习计划和生活规划。在留学后，学习了如何利用所学知识和经验，为自己的未来发展做出合理的规划和决策。这些讲座不仅提供了必要的知识和技能，还激发了对留学的兴趣和热情。
实践活动让我对留学生活有了更深入的了解。参观了当地大学和社区，与留学生进行了面对面的交流和互动。这些实地考察让我感受到了不同文化和教育系统之间的差异，并更好地了解了自己在留学过程中可能会遇到的问题和挑战。同时，通过观察其他留学生的生活和学习情况，我也对自己的优势和不足有了更清晰的认识，从而更好地规划和调整自己的留学生活。
小组讨论是培训过程中的重要环节。在小组讨论中，分析和解决了各种留学生面临的问题，并通过集思广益找到了解决方案。通过和来自不同国家和背景的同学进行互动和交流，我增强了自己的跨文化沟通和合作能力，同时也拓宽了自己的视野。小组讨论不仅培养了的团队合作精神，还提高了的问题解决能力和批判思维能力。
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通过参加留学管理培训，我不仅了解了留学的各个阶段和相关的管理知识，还结识了来自不同国家的留学生，并且提高了自己的跨文化沟通和合作能力。这种培训对我个人的成长和发展有着深远的影响。作为一名将要留学的学生，我意识到留学管理培训为我提供了宝贵的机会和资源，帮助我更好地适应留学生活并在留学过程中取得更大的成功。我将积极运用所学知识和技能，为自己的留学和未来发展打下坚实的基础。
基层管理培训总结 篇2
近年来，妇幼管理培训在我国得到了广泛的关注和推广。这是一项旨在提升妇女儿童保健健康水平，提高妇幼保健服务质量的重要工作。我有幸参加了一次妇幼管理培训，并从中获益匪浅。下面，我将对此次培训进行详细总结。
在培训中我们了解到，妇幼管理是一项较为复杂的工作，需要有扎实的理论知识作为支撑。因此，培训课程的第一部分，我们进行了一系列的理论学习。通过学习儿童生长发育规律、女性生理特点、常见妇幼疾病等方面的知识，我们对妇幼保健工作有了更加深入的了解。同时，培训还注重了妇幼保健法律法规和政策的学习，使我们对于妇幼保健工作有了更加全面的认识。
实践是学习的重要环节。在培训的第二部分，我们进行了一系列的实践活动。我们参观了当地的妇幼保健机构，了解了他们的工作流程和服务内容。同时，我们还到社区进行了一次宣传活动，向居民们普及了妇幼保健知识，并提供了相关的保健指导。通过实践活动，我们深刻地认识到了妇幼管理的重要性，同时也提高了我们的组织和沟通能力。
培训的第三部分是经验交流。我们邀请了一些妇幼保健工作经验丰富的专家来给我们讲解并分享他们的经验。他们从各个角度和维度分享了他们在妇幼保健工作中的心得与困惑，给我们提供了很多宝贵的参考。同时，我们还组织了小组讨论和交流，让大家能够相互学习和启发。这种互动式的培训模式使我们能够更好地吸收和消化所学内容。
此次培训对我来说受益匪浅。我对妇幼保健工作有了更加深入的了解和认识。我明白了做好妇幼保健工作的重要性，也明白了在实际操作中的注意事项和技巧。我提高了实践能力和组织协调能力。通过参观和实践活动，我学会了如何与居民进行有效的沟通和宣传，也学会了如何规范和改进妇幼保健工作流程。我通过经验交流和小组讨论，扩展了自己的思维和眼界。我了解到了不同地方和单位在妇幼保健工作中的具体做法和经验，从中获得了很多启发和借鉴。
这次妇幼管理培训为我打开了一扇大门，让我对妇幼保健工作有了更加全面和深入的了解，并积累了丰富的经验和实践能力。我深信，在今后的工作中，我将能够更好地运用所学知识，为妇女儿童的健康保驾护航。同时，我也会不断学习和提升自己，为妇幼保健事业做出更大的贡献。
基层管理培训总结 篇3
安全是一种责任，不仅是对自己负责、对家人负责，更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。下面就是小编给大家带来的安全管理人员培训总结范文，希望能帮助到大家!
安全管理人员培训总结范文一
安全生产是一种责任，不仅是对自己负责、对家人负责，更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次惨痛的事故，都给亲人心头留下永久的痛，安全生产牵动人心。安全生产，不仅仅关系你自己，更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题，是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本，与企业的生存发展息息相关，企业要想寻求更大发展，获得更广阔的市场，就必须切实抓好安全生产工作，全面落实安全生产责任制，遏制生产安全事故的发生，才能创造出更好的经济效益。
作为一名项目经理，深知肩上责任重大，对施工项目的安全生产工作负全面责任。因此，从自身角度就要牢固树立“安全发展，清洁发展”的指导思想和“安全第一，环保优先，以人为本”的正确理念，坚决克服“重生产，轻安全”的错误思想，切实摆正安全与进度、安全与效益的关系，切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”，确保生产安全。
从基层施工多年的经验来看，抓好基层单位安全生产工作应重点做好以下几点：
一、正确认识当前安全生产形势
从总体形势来看，公司的安全生产状况总体相对比较稳定，但基层的安全环保工作依然严峻，综合管理能力还不能满足生产经营的需要，还达不到安全发展、清洁发展的要求。因此，需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势，率领全员扎扎实实地开展安全环保工作，将各项安全环保工作举措落到实处，务求实效，不断夯实基层HSE管理，全面提高基层现场的事故整体预防能力，为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识
近几年，集团公司、公司对安全环保工作越来越重视，要求也越来越严，可以说，在当前形势下，安全是政治、是大局、是稳定、是和谐，更是一种不可推卸的责任，因此，作为基层领导要充分认识到这一点，不断提高对安全环保工作的认识，增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标，经营是计划性指标，节能降耗是约束性指标”，从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发，切实抓好安全环保工作。
要搞好安全生产工作，思想认识是关键，特别是基层各级领导的安全生产意识，必须认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规，以及上级有关安全生产管理制度，把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程，及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题，并按规定提取安全经费，保障安全设施的及时到位，切实解决安全技术问题。在日常工作当中，始终坚持把安全生产摆在第一位，不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系，逐步完善HSE行为准则、HSE检查及考核标准、HSE奖惩管理办法，做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实，促使HSE管理基础工作进一步夯实。
三、全面落实安全生产责任制
安全环保工作是一项系统工程，是全员、全过程、全方位的工作，项目经理作为施工项目安全生产第一责任人，要切实履行第一责任人的责任，要亲自组织完善各级领导、各职能部门的HSE职责，并将责任目标和工作压力层层传递下去，直至每一名岗位员工，要做到横向到边，纵向到底，构建“一把手挂帅，主管领导负责，专业路分管，职能部门监控，党政工团齐抓，全员参与”的责任体系和工作局面。同时，建立完善HSE奖惩约束机制，把HSE责任目标落实情况与有效的考核、奖惩结合起来，严考核，硬兑现，促使责任由全员共担。
四、加大执行力度
抓安全生产工作，必须注重执行能力建设，严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事，养成尊重科学规律，反对违章蛮干的好习惯，养成令行禁止、雷厉风行，执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时，还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的工作作风，敢于叫真章，善于抓细节，及时发现和堵塞安全环保的漏洞，识别和防范施工现场存在的各类风险，落实各项消减控制措施，强化危机意识和风险意识，增强员工识险避险和事故应急处置能力，树立安全环保工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念，时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉，筑起坚固的防范之墙，遏制一切事故的发生。
五、切实抓好风险管理
风险管理是开展各项管理工作的基础和前提，因此，要切实抓好此项工作，组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展，组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动，针对识别出的危害因素，及时制定风险消减控制措施，并充实、完善到施工项目“两书一表”、岗位“两书一表”和操作规程中，指导作业人员施工和操作，防范各类事故的发生。
总之，安全生产工作只有起点，没有终点。因此，安全生产工作必须全员参与，做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作，努力增强全员的安全环保意识，提高全员的安全环保素质，实现“要我安全”到“我要安全，我会安全”的思想转变，从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
安全管理人员培训总结范文二
安全是社会礼貌和进步的重要标志，是坚持以人为本安全理念的必然要求，是坚持人与自然和谐发展的前提条件，个性是煤矿企业生存发展的基本要求，也是践行十七大重要思想的具体体现。在我们的企业中，生产设备只要投入了足够的资金，透过设备的完善、技术的改善，危险和风险是处于可控、能控状态的，但是人的意识和行为的可变性、差异性太强，透过对多起安全事故原因的分析，发现职工的安全意识与领导的职责意识问题占了很大比例，一些事故的发生并非职工不明白《安规》，也并非技术潜力和水平不够，而是在关键的时刻失去了事故发生的可能预见和后果意识，失去了对自己生命、他人生命的保护和职责意识，失去了自我控制，是一种对安全的侥幸心理。抓安全生产，务必一手抓设备、技术的改善，一手抓人的安全文化素质、安全思想行为的教育和提高。作为靖煤集团公司的职工，我们要以生命无价，安全至上的安全理念，力所能及的就是培养与提高自身安全文化素质与思想行为。安全零理念，即设备零缺陷，管理零失误，质量零劣质，行为零违章，安全零事故。具体来讲，能够透过以下零一二三四五来指导我们自身安全意识的提高：
零：心态归零。要有空杯思想，在安全工作中做到全员为师，全员为徒，新老工人互教互学，要向老工人学习丰富的工作经验，向新工人学习科学文化知识，取长补短，共同提高。
一：一心一意做好安全生产工作。要做到专心致志、有始有终，要做到事故隐患不整改、安全目的不达标。
二：两条腿走路。依靠各级领导，广泛发动职工，突出全员性、群众性特点，充分发挥群众团结战斗的力量，齐心协力共同搞好安全生产。
三：三会。会操作、会保养、会排除故障。
四：四懂。懂原理、懂构造、懂性能、懂工艺流程。设备过硬，要熟悉各种设备、工具和安全装置的用途;操作过硬，不耽误工作进度;质量过硬，要保规格，不留隐患;复杂的状况下过硬，具备决定和预防潜力，做到防患于未然。
五：五勤。腿要勤，多走动以搞好安全巡查;眼要勤，多观察以杜绝事故的发生;手要勤，多整改以把事故隐患消灭于萌芽之中;口要勤，多宣传各项法规以加强安全意识;脑要勤，多学习并掌握安全知识以搞好安全管理。
作为煤矿企业的一名员工，我必须要以用心做事，追求卓越为理念，透过利用多种形式进行理念及模式宣传贯彻，进一步统一全员安全理念，增强了全员安全意识。意识决定行动。解决职工的思想观念和意识问题是实现安全生产的根本。逐步提炼构成以安全零理念为指导、以班组安全文化为支撑、以人的安全、设备的安全和组织制度的安全为主要资料的煤矿安全管理模式。让人人都来重视安全，时刻关注安全，将安全生产铭记心中，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法!让人人都清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理，因为，或许一次小小的不经意的违章，就会造成很大的伤害或损失，就会变成违法。如果我们每个人都能真正意识到这一点，那么我们的安全生产工作必能做得更好，我们的企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。
只有各级领导和广大职工齐心协力，安全这杆帆才会为我们的航母保驾护航，驶向更广阔。
安全管理人员培训总结范文三
6月20至24日，经学校领导批准，本人参加中科院计算机技术研究所教育中心在石家庄举办"黑客威胁防范、高级病毒查杀与网络安全管理"高级研修班，中科院教育中心特约讲师同时也是微软、思科认证专职讲师商宏图、周涛由浅入深用敏捷的思维、精练的话语、真实的案例和生动的攻防演练进行培训，通过培训，增长见识并提高了技能，突破了思想瓶颈，真正明白"网络安全三分技术七分管理"的含义。就本次培训谈谈我的感受和体会。
一、制定严格有效管理规范和措施并纳入学校管理体系。
有人犯罪，因人情或权力因素，被轻判或免罪，可能会导致两种结果：一是此人有恃无恐可能会犯更大的罪，二是别人纷纷效仿，以情或权试法。同理，单位某些人，因好奇或别有用心，进行网络攻击或破坏，导致局部或大面积网络出现故障，对校园网络的运行和老师教学办公带来不利影响，学校是否有法可依或有法必依?
在此次培训中，商老师谈到针对网络攻击可能存在的攻击源大致可以分为四种：国外政府、竞争对手、网络内部、黑客入侵。网络内部的攻击占到了80%以上，在局域网里如果有些人为了满足好奇心或别有用心来攻击别人或恶意破坏，网络的安全稳定就很难保证，6月16号下午三点，学校资源库里完全共享的近60G教师资源被人恶意删除，老师辛辛苦苦下载或制作的资源化为乌有。教室里网络设备和监控设备也会时常被人破坏。因此一个安全稳定、畅通高速的网络环境，要用制度来规范管理和提供保障。
二、提高网管员专业技能，用技术保障网络畅通运行
网络环境，可以喻为一间房，有门有窗有墙。学校资金投入，提供的是坚实可靠的门、窗，但是会不会锁、锁好锁不好、锁有没有毛病、墙是不是有破损，那只有网管清楚，所以只有提高网管技术水平，才能看好并锁好门，及时发现问题并解决，用高超的技能保障网络畅通运行。在这次培训中，针对校园网络安全防范，周老师用各种的攻防工具，实现了远程登录，远程控制，操纵对方电脑，窃取机密文件，各种密码，锁定攻击目标，阻截对方攻击等，通过案例分析和实际的攻防演练，发现以为固若金汤的系统网络环境，竟然有那么的漏洞，那么的不堪一击，这说明我们的水平还有待提高，如果还在原地踏步，不思进取，就会落伍，也必将被淘汰出局。身为一名网管，你受到别人的表扬吗?同样在努力付出，但受到指责最多也许就是网管，所以做网管很辛苦，必须加强理论和实践学习，抓住一切学习机会，努力提高自己的专业技术，通过不断的实习和提高来实现网管最高的境界--不知道网管是谁，因为的网络一直就很正常。
三、提高网络安全防范意识，人人皆是网络安全维护者。
虽然在加强安全教育，加大治安力度，骗子行骗手段有时相当低劣，可总会有人上当受骗，为什么?因为他们没有安全防范意识和存在侥幸心里。同理，我校电脑装有杀毒软件，老师们是否注意病毒库升级?是否经常进行硬盘杀毒?不升级、不杀毒，防毒软件形同虚设，就会给病毒和木马创造传播和入侵机会，且如今病毒相当厉害，可以把防毒软件屏蔽掉，给老师带来不必要的麻烦。
学校为了方便教师办公教学，每人都配备了优盘，老师们在分享了领导关心和优盘便捷外，是否意识到了优盘广泛使用已经成为校园网络病毒传播罪魁祸首，其实大部分老师已经领教了病毒的厉害：速度变慢、杀毒软件打不开、资料丢失、系统瘫痪、蓝屏、重启、死机等等，针对优盘病毒防范，我们要求老师在使用优盘时不要双击打开而是右击打开或者用资源管理器打开，这样可以有效防止优盘AUTORUN病毒运行，老师们按要求做了吗?为了查杀优盘病毒和木马入侵，在电脑上安装了优盘专杀和360安全卫士，老师在用优盘前杀毒了吗?病毒库更新了吗?
一个无毒的网络环境，可以制定严格的管理制度和措施，安装防毒防木马入侵软件，提高网管技术水平，其实最重要的一点是提高全体老师的安全防范意识，只有推行人人都是网络维护者，常升级查杀打补丁防漏洞才能真正实现"天下无毒"。相信各位老师就不会很气势的对信息中心人员说，我的电脑又中毒了，怎么回事呀，赶快来修。
引用商老师一句话结尾：网络安全是一个整体安全，任何一个网络行为的参与者都是一个安全的主体，而任何一个安全主体的失败都将导致网络的整体失败。
安全管理人员培训总结范文四
20xx年10月27日至10月31日，省建设厅在中国水利水电八局南托基地开展了为期四天的建筑企业法人继续教育培训班活动，我公司有五位领导参与了此次培训，这次培训旨在加强和促进建筑行业企业法人对工程安全的重视，为企业自身的良好发展和促进社会和谐打下一个坚实的基础保障。
针对施工安全管理存在的薄弱环节，突出重点，加强管控，提出了大量而有效的建议和科学方法，取得了良好的工作成效，省建设厅以科学发展观为指导，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”方针，以“安全生产”活动为主线，有针对性地开展了一系列安全生产检查活动，通过加强建筑施工安全生产管理工作，完善和落实一系列安全管理措施，加强对各项目部的监管，加大对各项目部安全隐患的处罚力度，使各项工作取得了一定的成效。
全力做好开展安全生产年活动的各项工作，企业法人必须从组织上、措施上、行动上把这项活动贯穿于安全管理的全过程，各公司领导要高度重视，成立了以公司总经理为组长，公司副总经理为副组长，各职能部门主管领导为成员的活动领导小组，并将领导小组办公室设在安全管理部。
新开工项目工程必须进行“三级安全教育”活动开展;为进一步加强安全生产管理工作，安全管理部需派出专职安全人员参加了项目管理，并就建筑施工企业安全生产规范管理及施工现场用电与消防安全技术向项目部管理人员及各班组尤其是特殊工种进行定期培训教育。各项目施工队必须从思想和观念上充分认识安全生产的重要性，要求各施工安全的认识统一到集团公司关于安全生产工作的重要指标精神上来，并用于指导安全生产各项施工。
积极组织开展安全生产宣传活动;进入安全生产月的，各项目部施工现场可在醒目位置悬挂大型安全生产口号横幅;危险地段作业时，应设立安全警示标志，并设专人指挥。在高压电线附近作业或通过时。施工机械与输电线之间必须按规定保持距离。通过这些组织宣传工作，可以极大的强化项目管理人员的安全意识。
为认真贯彻落实安全生产的法律法规，普及安全生产知识，提高项目管理人员的安全生产素质，可以开展建筑安全知识竞赛活动，各项目部组织人员参加，对进参与人员给予一定的物质奖励，通过这一系列的安全生产活动，使各项目部的安全生产意识有进一步的提高。
各项目部除每个月进行一次安全生产大检查外，还必须组织公司安全管理人员开展以严厉打击建筑施工不文明、不安全行为建设问题为内容的安全专项检查，积极开展安全生产隐患排查治理行动的安全专项检查活动，检查覆盖面包括公司所有在建工程的施工现场安全生产、文明施工、特殊工种持证情况。在安全管理部日常检查中，只要觉得是安全隐患问题，由专人下达安全隐患通知书，并限期整改落实。通过日常检查和安全生产大检查，可以极大提高我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的发生，为调动各项目部的积极性，各项目部还可采取安全生产奖惩制度，对在安全生产大检查中，安全生产工作开展较好的管理人员进行通报表扬和奖励，同时对安全生产工作开展较差，多次检查仍存在较大安全隐患的项目部进行通报，并处以经济处罚。
在新开工程开工前公司都与各项目部的第一责任人签订了安全生产管理目标责任书，公司工程部就安全事宜及时与项目部进行安全技术交底。公司还可以建立安全管理专项检查小组，将公司工程管理方面的管理制度，发布到各项目部，便于项目?'咳嗽彼媸辈樵牡饔谩?/p>
公司安全生产工作必须执行“突出一个早字、做到一个实字、形成一个好字、狠抓一个严字”，努力建设文明、和谐、组织有序的项目部。产只有起点没有终点，我们的工作离标准工地还有一定的差距，我们一定要警钟长鸣，常抓不懈。
今年我公司在安全生产工作有了长足的发展，这是值得肯定的。但是仍然存在安全生产落实难问题。这一情况我们做出了总结分析，存在安全生产工作落实难的主要原因如下;
项目部安全生产意识薄弱，这一原因普遍存在，项目经理只是一味的追求利益最大化，对安全生产工作的投入还是不够，安全生产工作在思想上重视不够，存在认为做好安全生产工作，只是为了应付公司及上级部门的检查思想，加上施工基层人员的素质低，思想意识差，所以导致公司安全管理部安全生产工作落实存在一定的难度。
下一年度安全管理将继续落实，确保全年公司各大亡事故，一般事故控制在2‰以内;争创省级文明工地。
1.续加强安全领导小组的安全生产管理工作，各项目部加强施工现场安全管理工作，确保不发生安全事故。
2.安全生产教育，遵守操作规程是安全生产的前提和重要保证。
3.对机械设备的管理，凡未持证上岗人员一经发现，立即停止作业并限期换人，查封设备，限期到公司交费办证;凡未换人，也未交费办理的视为态度恶劣，公司将查封设备，并按规定给予经济处罚。
4.特种工持证上岗工作，各工地定期召开一次安全专题会，用各项制度来指导我们安全生产工作，定期对施工人员进行安全教育，强化安全意识，新招收的工人，转换工种和新上岗的职工，必须进行培训，方可持证上岗。
5.现场巡查工作，巡查原则是发现问题，限期整改，到期复查，超期处罚，对违背强制性条文或存在安全隐患的部位，勒令停工整改。
6.对品牌工程的申报管理工作，品牌工程代表着公司的形象，体现了公司的管理水平，在投标时可以增加企业的业绩分，因此工程部在一级交底中根据工程规模情况并与合同管理人员结合，在交底中写清楚，写明申报什么样的品牌工程，需要准备什么资料，何时提供，表格从哪下载等。
7.凡是对重点部位(库房、木工加工区域等)配备灭火器警示牌等，并有显目的警示牌，做到有备无患。
8.操作人员应按机械设备的规定使用，不得超出规定的使用范围或超负荷运转。严禁机械操作人员擅离岗位、疲劳作业及机械带故障作业。
20xx年即将结束，但安全生产工作是一项长期的工作，公司及项目部必须十分重视这项工作，不论过去和现在，公司都必须在安全问题上投入大量的精力、人力和财力，从成立安全生产领导小组、建立安全网络组织、制定安全制度，到培训员工安全知识，不断检查、发现、整改安全隐患。各项目部必须以这次安全生产培训活动为新的起点，进一步加强对安全工作的领导，加大安全生产监管力度，严格执行各项制度，严格遵守劳动安全操作规章，促进安全工作更上一层楼，为我公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。
安全管理人员培训总结范文五
安全对于每个人来说既是十分重要却又容易令人忽视，安全顾名思义，无危则安，无缺则全。安全就是要以人为本，就是要爱护和保护好自己以及他人的生命及财产的安全。从其他角度上来讲，安全不仅仅是牵扯到自己也牵扯到别人。而且还会危及到其他人，自己出了事会抱憾终身。由于自己的失误而导致其他人的生命受到伤害或者死亡，说严重点这就是犯罪，要追究法律职责的。从道德上来讲的话，你自己的心理也会感到不安，感到愧疚的。
透过学习，现体会如下：
一是，所有的安全事故是能够防止的。安全事故是能够防止和避免的，每次事故的发生都有它的原因，我们从事故的根源入手，釜底抽薪，切断事故发生的条件，这样我们就能够防止事故的发生。这样就需要企业建立安全事故数据库，对各类安全事故进行分析总结，举一反三，将他人的事故作为我们的事故，从中吸取教训，避免事故发生。
二是，各级管理层对各自的安全直接负责。安全要引起足够的重视，就务必建立一把手的负责制度，奖罚分明，他务必对自己管辖范围内的安全生产负责，这样就会给他们足够的压力和动力。
三是，所有安全操作隐患是能够控制的。每种设备都有其操作规程，违反了其操作规程就可能对设备造成损坏甚至发生安全事故，也就是发生了违章行为。因此，在操作中务必按照操作规程进行。操作规程不能是一纸空文，务必有监督机制使其贯彻实施。
四是，员工务必理解严格的安全培训。安全培训是使员工了解和掌握安全知识的重要途径，首先你要让你的员工明白怎样做是安全的，怎样做是不安全的，这样他们才会明白就应做什么，不就应做什么，我怎样做企业才会对我认可，怎样做会危害企业的安全生产。
五是，发现安全隐患务必及时更正。经过安全检查后发现了问题后务必及时整改，降低其演变为安全事故的可能性，如果发现了安全隐患不去整改，那么，我们根本就没有必要浪费人力物力去检查。所以安全隐患的整改务必及时彻底。
我觉得人们最重要还是要有一个很好的安全意识还要提高安全技能，其实在现场的安全设施那些对于人们来说它们都是死的，而使用它们的人是活的。所以提高安全的主观能动性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。
基层管理培训总结 篇4
风险是企业发展过程中无法避免的因素之一。为了帮助企业更好地应对和管理风险，我参加了一次风险管理培训课程。这次培训为期两天，通过理论学习、案例分析和团队讨论等多种教学方法，使对风险管理有了更全面、深入的理解。在这篇文章中，我将对这次培训进行详细的总结和归纳。
培训的第一天主要围绕风险管理的基本概念和原理展开。了解到风险管理是一个系统工程，包括风险识别、风险评估、风险处理和风险监控等环节。在风险识别环节中，需要识别出各种潜在的风险因素；在风险评估环节中，需要对风险进行定性和定量的评估，确定其潜在的影响和概率；在风险处理环节中，需要制定相应的应对策略，并实施相应的防控措施；在风险监控环节中，需要不断跟踪和监测风险的变化，及时调整和更新相应的措施。通过这些环节的有效衔接，企业可以降低风险带来的负面影响，实现可持续的发展。
在理论学习的基础上，还进行了一系列的案例分析。通过分析真实企业的风险管理事件，深入了解了风险管理的实际操作和应对措施。例如，研究了一个企业因市场竞争加剧而导致销售下滑的案例。通过分析，发现企业在市场研究和销售策略制定上存在不足，导致了销售下滑的风险。针对这一风险，提出了加强市场调研和与客户沟通的建议，并探讨了如何通过产品创新和宣传推广来应对市场竞争的策略。通过这些案例分析，不仅学到了实际操作经验，也增强了自己解决问题和应对风险的能力。
培训中还进行了一些团队讨论和互动环节。这些环节通过小组合作和角色扮演等形式，让更好地理解和运用所学的知识。在一个团队讨论中，以一家服装企业为背景，扮演不同职能角色，共同分析企业可能面临的潜在风险，并提出相应的处理措施。通过这个过程，明白了风险管理是一个跨部门、跨层级的工作，需要各级员工的积极参与和合作。这次团队讨论激发了的团队精神和创造力，也让更加深入地认识到风险管理的重要性。
这次风险管理培训给我留下了深刻的印象。通过学习理论知识、案例分析和团队讨论，我对风险管理有了更全面、深入的理解，并掌握了一些实际操作和应对风险的技巧。我相信这些知识和技能将对我的职业发展和企业的发展起到积极的推动作用。我会将所学知识在实际工作中加以应用，并不断提高自己的风险管理能力，为企业的可持续发展贡献自己的力量。
基层管理培训总结 篇5
安全生产管理人员安全培训大纲（试行）
作者：
本大纲规定了金属非金属矿山安全生产管理人员安全培训的目的、要求和具体内容。
1.培训对象
金属非金属矿山安全生产管理人员。
2.培训目的
通过培训，使培训对象熟悉矿山安全的有关法律、法规、规章和国家标准，掌握矿山安全管理、安全技术理论和实际安全管理技能，了解职业卫生防护和应急救援知识，具备一定的矿山安全管理能力，达到《金属非金属矿山安全生产管理人员考核标准》的要求。
3.培训要求
安全培训包括相关法律法规、安全管理、安全技术理论培训和实际安全管理技能培训。培训要坚持理论与实际相结合，注重职业道德、安全意识和实际安全管理能力的综合培养。
按露天开采和地下开采两类分别进行。
应采用国家推荐的培训教材。
培训须安排讲课、现场培训、复习、考试等环节。讲课的内容及课时应符合本大纲的要求，按矿山类型和安全生产实际要求以及不同人员情况而定。
4.培训内容
安全管理
金属非金属矿山安全生产概况
——金属非金属矿山安全生产形势以及安全生产的特点；
——国外有关矿山安全生产情况。
安全生产方针、政策和有关矿山安全法律、法规、标准
主要包括《安全生产法》、《矿山安全法》、《劳动法》、《职业病防治法》、《刑法》、《矿山安全法实施条例》以及《金属非金属矿山安全规程》、《爆破安全规程》等。
矿山安全管理的目的、意义和任务
矿山安全管理制度
——安全生产责任制；
——安全检查制度；
——安全教育培训与特种作业人员管理制度；
——“三同时”与安全评价制度；
——安全技术措施计划制度；
——重大危险源管理制度；
——伤亡事故和职业病统计报告管理制度，工伤保险制度；
——劳动防护用品发放与使用制度；
——锅炉压力容器与特种设备管理制度；
——安全生产考评奖惩制度。
矿山从业人员的安全生产责任、权利与义务
现代安全管理技术
包括安全目标管理、危险辨识、安全评价、职业安全健康管理体系等。
案例分析与讨论
安全技术理论
矿山地质安全
——矿床的基本概念；
——矿岩的基本性质，包括矿岩的物理力学、化学性质及其与矿山安全生产的关系； ——矿床地质构造，如裂隙、断层、褶皱等及其对矿山安全生产的影响；
——矿床水文地质，如岩溶水、裂隙水、老窿水、大气水、地表水等及其对矿山安全生产的影响；
——矿山地质环境及地质灾害（如地热、岩爆、地震、泥石流、滑坡、坍塌等）。
露天矿山开采安全
——露天矿山开采安全生产基本条件；
——露天矿山开采工艺安全，包括穿孔、铲装、运输、排土作业及其安全技术要求； ——露天矿山防尘防毒，包括尘毒的来源、危害及其预防措施；
——露天矿山防排水与防火要求；
——露天矿山边坡管理，包括边坡破坏机理及主要形式、影响边坡稳定的主要因素、预防边坡坍塌及加固措施；
——露天矿山典型事故案例分析与讨论。
地下矿山开采安全
——地下矿山开采安全生产基本条件；
——井巷工程安全，包括平巷、竖井、斜井、天井的掘进施工、支护、维护及其安全技术要求； ——常用采矿方法的安全要求，矿柱回采的安全要求；
——矿山地压形成机理及其对安全生产的影响，顶板、采空区的管理，采空区处理方法及安全要求；
——地下矿山回采工艺，凿岩、铲装、运输、提升的安全要求；
——地下矿山通风安全要求以及矿井通风系统评价；
——地下矿山防尘防毒，包括尘毒的来源、危害及其预防措施；
——地下矿山防排水，包括矿井水的来源、危害，防排水安全要求，工作面突水预兆； ——地下矿山防灭火，包括矿井外因火灾和内因火灾的原因、防灭火措施等；
——地下矿山典型事故案例分析与讨论。
矿山爆破安全
——爆炸基本理论；
——矿山常用爆破器材、起爆方法以及起爆系统联接的安全要求；
——露天矿山爆破方法；
——地下矿山爆破方法；
——爆破作业安全要求，包括凿岩、装药、警戒、起爆、爆后检查、残盲炮处理等的安全要求； ——爆破有害效应及爆破安全范围的圈定；
——爆破器材有关安全管理规定及储存、运输、使用、销毁爆破器材的安全要求；
——矿山爆破典型事故案例分析与讨论。
矿山机电安全
——矿山电气安全技术，包括电气伤害的方式、矿山供电和电气线路、电气安全保护、电气工作安全措施；
——矿山机械安全；
——电气火灾及机电事故案例分析与讨论。
矿山工业场地与地面生产系统安全
——地面生产系统和工业场地的安全要求；
——排土场安全，包括排土场的选择、堆筑、维护和排土作业安全要求及排土场典型事故案例分析与讨论；
——尾矿库安全，包括尾矿库、尾矿坝、排洪系统安全要求及尾矿库运行的安全要求、尾矿库的安全监测与安全评价、尾矿库常见病害及防治措施、尾矿库典型事故案例分析与讨论。
矿山事故的应急预案与应急处理
矿山事故应急救援的原则
包括定义、基本任务、基本形式、组织、主要救护装备和设施及实施。
矿山重大灾害事故应急救援预案的编制
包括目的、基本要求、编制程序、主要内容、编写提纲。
矿山事故报告和上报程序
矿山事故的应急处理
包括火灾事故、透水事故、冒顶片帮事故、中毒窒息事故、滑坡与坍塌事故的应急处理。
现场急救技术
包括创伤、触电、中毒窒息、溺水、烧伤急救和伤员的运送等技术。
案例分析与讨论
职业病的管理与矿山职业危害及其预防
实际操作培训内容
各种实际安全管理要领和实际管理技能：
——贯彻执行国家安全生产方针、政策和安全生产法律、法规、标准的程序和要点； ——有关新、改、扩建工程的设计会审、竣工验收工作安全要点；
——制定矿山安全管理规章制度的方法；
——组织进行矿山安全检查和事故隐患整改的程序、方法和内容；
——安全教育培训的基本要求、方法和内容；
——安排、使用安全技措经费的程序、方法和项目；
——编制矿山重大事故应急救援预案的基本内容；
——矿山事故抢险救灾要点；
——伤亡事故调查处理的程序、方法以及责任认定的原则。
5.再培训内容
有关安全生产的法律、法规、标准
有关采矿业新技术、新工艺、新设备及其安全技术要求
矿山安全生产管理经验
矿山典型事故案例分析与讨论
6.学时安排
露天矿山安全生产管理人员的培训时间不少于52学时；地下矿山安全生产管理人员的培训时间不少于56学时。具体培训内容和学时安排见参考表。
复审培训时间不少于16学时。
附表：
金属非金属矿山安全生产管理人员培训课时安排参考表
项目培训内容学时
一、矿山安全管理部分（不少于10学时）矿山安全生产法律法规及安全管理8案例分析与讨论
2二、安全生产技术部分（露天矿山部分30学时，地下矿山部分36学时）矿山地质安全2露天矿山开采安全地下矿山开采安全1014矿山爆破安全6矿山机电安全4矿山工业场地与地面生产系统安全4案例分析与讨论
4三、应急预案与职业病预防（不少于8学时）矿山重大灾害事故的应急预案与应急处理4矿山职业病及其预防2案例分析与讨论2复习2考试2合计5256再培训部分
（不少于16学时）有关安全生产的法律、法规等
有关采矿业新技术、新工艺、新设备安全技术要求
安全生产管理经验
典型事故案例分析与讨论16
基层管理培训总结 篇6
管理工作总结
管理>工作总结
（一）
一、对设备实行全过程管理
全过程管理就是把设备管理范围扩展到包括设备的购置、安装调试、使用、维修、改造，一直到报废为止的全过程，从整体上保证和提高设备的可靠性、维修性和经济性。
1把安全放在工作的第一位，时刻牢记“防患于未然”
设备作业安全是衡量设备管理单位经济效益的一个重要指标，生产必须确保安全，安全促进生产，只有安全才能创造良好的经济效益，要将安全事项列为员工综合考核的重要内容。
在施工期间，操作员必须要确保设备的安全调运、运行和停放，坚决避免机械事故和零部件被盗现象发生；还应注意随机辅助工作人员的人身安全。特别是一些大型设备，如拌和站、龙门吊，无论是在拆迁还是在正常生产中，都需要诸多人员的参与，这就要求我们必需制定严格的安全工作守则，并采取有效的安全防范措施：如要求所有的工作人员必须配戴安全帽，穿着醒目的工作服。保证人员和机械有着安全的工作、运行环境，是确保工程施工正常进度的重要前提条件。
2对机械从业人员要采取行之有效的管理措施
制定严格的>规章制度，加大对操作员的管理力度。与机长和操作员签订《岗位工作及安全责任书》，与设备维修人员签订《设备保修质量责任书》，使他们明白自己的权利和责任，把机械效益与员工利益挂钩，充分调动起每一位员工的积极主动性和安全责任心，若机械发生人为故障或事故，则按责任书规定给予处罚。
在日常工作中，监督操作员严格按照操作规程和工程所需的施工工艺操作设备，坚决避免违规操作；并要做好设备运转记录、机械保养维修记录的填制工作：如实反映出设备的实际运行情况；如实反映出机械消耗的各种油料的数量；如实反映出机械保养、维修的日期、具体操作人、维修部位、更换零部件的名称等，并在三天的时间内及时上报设备部门。
3规范机械的保养、维修工作
（1）重视保养，减少维修
机械在施工期间，督促操作员严格按照机械保养规程，做好机械的保养工作，保养内容包括例行保养、定期保养和特殊保养，真正做到及时发现并彻底排除故障隐患，这是确保机械有着较高的完好率的一个重要方面。特别是在工期紧，施工任务重的情况下，有时还存在“重使用、轻保养”的现象，这是机械使用的一种弊端行为，极有可能因保养不及时而导致无可挽回的经济损失。
（2）对机械的维修应做到忙时抢修、闲时精修
为预防机械在突发故障，在工作中建立维修人员联系卡。同时安排操作员配合维修人员在最短的时间内抢修好设备，以确保机械设备有着较高的利用率，监督维修工作，确保维修质量，并做好维修记录。
机械处于闲置状态时，要求司机要仔细、全面地对其进行检查，尽量及时把机械的综合性能恢复到最佳状态，保证做到闲时精修，以备随时动用，坚决不允许抱有“机械不动不>投资”这种错误思想。为了保证落实，制定了机械使用管理制度，如果司机因为检修不到位而影响了施工生产，根据影响的大小、设备停用时间的长短，对司机采取了相应的处罚措施，从而提高了他们的自觉性。
4建立设备运行动态管理机制、定期进行成本分析
设备的各种运行情况和经济指标，主要是通过统计数据反映出来的。因此，作为一名设备管理者，必须充分重视机务统计的作用，这是机械管理的数据库，是机械管理的基础工作，不但可以为设备管理工作提供便捷、高效的服务，更重要的是为开展单机核算，准确真实的反映机械费，为控制机械成本及时调整使用计划。
对于成本分析。根据操作员填报的《设备运转记录》、《设备保养维修记录表》和《设备油料消耗表》等报表，每月进行一次全面的统计分析，由此便可清楚的反映出各种设备运行中的费用，哪些是合理的，哪些是不合理的。对于耗能大、维修费用过高的机械进行调查，及时的制定相应的措施，以便对机械运营成本进行有效的控制，确保机械设备始终保持较高的完好率和利用率，避免造成过多的资金浪费。
对于机械费的控制。要充分发挥自有施工机械、产量的作用，首先在任务安排时要考虑这一因素，防止靠外包队伍完成任务而自有机械闲置的情况发生，在施工中如发生闲置，可采用对协作队伍出租等方式提高利用率，防止机械车辆因固定费用高而利用率低而发生亏损。要尽量减少施工中所消耗的机械台班量，通过合理施工组织、机械调配，提高机械设备的利用率和完好率，同时，加强现场设备的维修、保养工作，降低大修、经常性修理等各项费用的开支，避免不正当使用造成机械设备的闲置；加强租赁设备计划的管理，充分利用社会闲置机械资源，从不同角度降低机械台班价格。严格控制油料消耗，严格控制机械修理费用，严格控制机械租赁费。
5加强设备从业人员的>培训，提高业务水平，更好的发挥机械效益
人是生产力中最为主动的因素，人的素质和能力的高低直接关系到劳动成果的大小。同样，作为机械的直接使用者——机长和操作手，如果没有过硬的业务本能和较高的思想素质，就不可能确保机械发挥出较高的机械效益。特别是随着科技的进步，一些新工艺、新材料和新技术不断的应用到工程机械领域，使工程机械的种类更加繁多、功能更加齐全、技术含量更高，这就对机械管理人员和操作员提出了更高的要求，不仅要懂得机械的综合性能，掌握操作技巧，更要懂得相对应的施工工艺和方法，以最低的投入获得最高的经济效益。
要想做到以上几个方面，就必须通过加强学习这一途径，不但要充分利用冬闲时间，更应重视日常工作中的闲时，学习内容包括业务知识、安全知识、思想道德知识和节能知识，真正达到学为所用，使每一位从业人员有着较高的业务水平和思想觉悟，更好的发挥机械效益。
二、对租赁设备管理中遇到的问题和采取的防范措施
1.设备出现故障延误工期因出租单位往往离施工工地较远，机械出现故障修理迟缓。针对这个问题，我们在签订合同时规定了在租用期机械完好率必须达到90%以上，否则只付50%的租金。修理中我们积极协作，提供各种方便以使故障机械尽快恢复，或重新租用机械。
2.机械人员不负责任达不到工程质量要求。租用机械的随机司机，多是私人老板雇佣的操作者，老板不在工地现场，租金又是按天或台班计算，造成不讲质量混时间。针对这种情况，按月租赁设备时，实际月结算租金=（合同月租金÷25台班）×（累计作业台时÷8）-应扣费用，月施工台班累计超过25个台班时按月租金额支付租金。由于天气等不可抗力的自然因素造成连续停机10天（含）时，按照停机台班支付租金，每天标准为公司同型号设备的日折旧额加司机日生活费（15元/人天）。停机台班每日历天数按1个台班计。
3.在急用时租用机械停工延误工期。往往因吃住条件不满意，或对实物工程量计费单价不满意，司机有意延误，造成延误工期。针对这种情况，应及时对市场进行调查，提前联系好出租方，或以现金当天支付赢得市场信任。
4.紧缺设备设备租金较高。在某种机械市场紧缺时，租金偏高使工程费用增加。解决办法是广泛收集市场信息，联系几个出租方进行比较，在保证设备性能的前提下，选择租金较低的单位。
三、一点总结
设备管理是对设备既“管”又“理”。是对设备维修、保养、使用、调配等。不能单纯的理解为买配件、安排司机和修理工、电工；而是应该在设备使用的经济性、安全性、长期性上多下工夫，在设备的融与租上多下工夫，在提高司机的积极性上多下工夫。
在苏州参加设备管理会议的时候，苗总对我们提出了几点要求：学工程、学计划、学项目管理，造就自己成为综合性人才，以适应企业、市场的变化。想一想很有道理，受益非浅。自己才刚刚参加工作，有太多的肤浅和不足。在以后的工作中，努力学习，在提高自己业务水平的同时，努力提高自己的管理能力、提高自己的应变能力、提高自己的创新能力，有超前意识的去准备工作。
管理工作总结
（二）
班级建设是学校建设的基础工程，维系着学校的生存和发展。为规范班级管理，切实提高班级管理的整体效率，解决目前班级管理中出现的种种问题，有效控制班级整体差、乱现象，形成良好的班风、学风、校风，促进学校教育教学工作走上良性运行的轨道，不断提高学校教育教学工作的社会效应，提高学校管理档次，打造名校品牌。学校最近一个月实行了班级量化管理，着重抓学生的在校纪律和卫生环境的改善。
二、具体工作
1、思想引导，首先在班里大力宣传学校的管理意图、要求和决心。提出班级管理的目标，给自己的班级订出一个比较合理的定位。
2、尽快组织班委购买卫生工具（如水桶、拖把、毛巾、铁丝、铁铲等），尽快组织班委搞好班级的文化建设。
3、听听学生的意见，讨论如何进行管理，认真组织安排班委的监督管理，在班里大力宣传树立起“人人为我，我为人人”的思想，充分发挥大家的主体能动性，培养主人翁的精神。
4、针对学校的管理要求，对学生量体裁衣，不合格的及时提出建议和要求。
5、安排值日班长全权负责当日的监督和管理工作，实行责任制。对工作表现不好的及时指出并给予引导和帮助。
6、对值日生提出一个目标和要求，没有达到目标的继续当值日生，一直到合格为止，这样才能给学生一个压力，有了压力才有动力。
7、>班主任经常下班观察了解情况，发现问题及时告诉班委，值日班长，值日生，及时处理。
8、对表现出色的学生、值日生及时给予表扬，树立起学习榜样。
9、加强学生学习意识的引导，培养学生在各方面都尽可能的提高。
管理工作总结
（三）
一、用心治校，在管理理念上狠下功夫
1、树立科学的管理理念。我校经过多年实践和不断思考，冲破制约学校发展的陈旧观念束缚，建立完善了一套科学而适用的管理机制。在办学上，树立“以学校发展为前提，以育人质量为生命，以养成教育为特色，以培养学生综合素质为重点”的办学思想；在管理上，坚持“以情治校，用心服务”的理念；在育人上，坚持“以情育人，用心教书”的理念；在治校上，坚持树立“三主意识”，即说主人话，做主人事，尽主人责。这一系列的管理理念就是学校向前发展的行动纲领，为推动学校迈上科学管理、和谐发展的轨道提供了有力的制度保障。
2、营造务实的管理队伍。
学校领导班子坚持以身作则，规范自身言行，形成团结务实的战斗堡垒。一是讲民主。做到小事勤沟通，大事多商量，团结协作，密切配合。每次开班子成员和民主生活会，大家都畅所欲言，充分发表自己的想法和意见，形成大政共议的良好局面。二是做表率。“要求教师做到的，领导必须先做到”，全体班子成员树立起学校发展和服务至上的思想，做到以自身的实际工作感动教师，以自身的人格魅力感染教师，以自身的言行感化教师。三是重廉洁。学校班子成员坚持做到把好名誉关，树立良好工作形象；把好权力关，树立服务形象。一年来，学校领导班子心往一处想，劲往一处使，班子成员之间在政治上成了志同道合的同志，在思想上成了肝胆相照的知己，在工作上成了密切配合的同事，在生活上成了互相关心的挚友，从而有力地推动了学校各项工作的开展。
二、用心立德，在思想道德上狠下功夫
我校始终坚持“以德治校”，把学校的德育工作放在首位来抓，要求学生努力做到“四个学会”，即学会学习，学会生活，学会做人，学会创新。同时，将爱国主义、集体主义、以及世界观、人生观和价值观等重要教育内容有机渗透，有效促进了学生思想素质的全面提升。
一是将>德育教育贯穿学科教学始终。学校在上好品德与社会课的同时，要求教师挖掘每堂课的德育因素，并通过组织教学，生动活泼地向学生进行德育教育。利用语文课语言表达的艺术性，培养学生爱祖国、爱家乡、爱父母的情感；利用数学课严谨的逻辑特点，培养学生实事求是，脚踏实地的优良品质；利用音、体、美课特有的魅力培养学生的审美情趣，磨练学生的坚强意志等。同时，坚持每期开学前三周进行日常行为规范集中教育，坚持每天课前十五分钟常规教育，有效促进了学生良好行为习惯和思想道德品质的形成。
二是开展思想道德建设活动。学校利用传统节日开展了一系列少先队主题队会活动，进一步强化学生思想品德教育。学校利用五
一、六
一、七
一、教师节、国庆节等节假日，按照每个节日的不同主题对学生进行思想教育。同时，积极开展“光辉的旗帜”等>征文活动。这些活动既陶冶了学生情操，又培养了学生热爱党、热爱祖国的情感。
三是建立德育网络，形成工作合力。学校坚持每学期召开家长会，并通过家访、电话访问等方式与家长取得联系，交换教育意见，及时将学校教育情况传达给家长，把社会的意见及时地反馈到学校。这样学校、家庭、社会三方面目标一致，让学生时时、处处置身于良好的教育环境中。
三、用心育人，在养成教育上狠下功夫
在建立健全养成教育长效机制，培养学生优良道德品质和良好行为习惯等方面，学校主要抓好了以下几个环节。
1、创设良好的养成教育环境。
学校领导和教师用良好的行为习惯潜移默化影响每一位学生。首先，学校领导班子做好了表率作用。班子成员身先士卒，经常做到“从小事做起、俯首拾垃圾”，以实际行动感召全体师生。其次，教师言传身教感染学生。“凡是要求学生做到的，教师必须首先做到”，教师按照这条准则严格要求自己，自觉遵章守纪，认真做好日常工作中每一件事：办公室一尘不染，教科书、作业本整齐规范。老师们以良好的行为习惯教育了学生，以优良的人格魅力影响了学生，使学生学有榜样、做有动力，形成了人人争先、个个创优的养成教育良好局面。
2、开展丰富的养成教育活动。
一是开展创建“优秀班集体”活动。争做“优秀班集体”是学校抓好学生养成教育，形成良好行为习惯的有效途径。通过红领巾广播站、橱窗、好人好事登记簿等媒体，大力宣传学生先进事迹和身边的先进人物，激发学生学习和争做“雷锋式好少年”。每周通过对各班的清洁卫生、组织纪律、行为规范的检查评比，评出周流动红旗获得者，在此基础上，以月为单位评出优秀班，然后以学期为单位评选出每个年级的“优秀班集体”。“优秀班集体”的创建过程既是学生形成良好思想品质的过程，又是对学生进行思想教育成果的综合体现。二是广泛开展“三管”活动。在学生中开展“管住口、管住脚、管住手”活动。在老师和红领巾监督岗的督促下，要求所有学生做到“五不”，即不乱吐瓜子果壳，不乱踩、乱踢公物，不乱扔废纸杂物，不攀摘花草，不乱写乱画等。发现学生违反“五不”，老师和红领巾监督员对其立即就地教育，并扣操行分。同时，还开展“让我们的校园更美丽”、“弯腰捡垃圾”、“看到垃圾我弯腰”等活动。通过这些活动，学生全面养成了文明守纪的良好风气。三是开展感恩教育和诚信教育活动。2010年下期，学校配合上级教育工会组织全校学生听了以感恩为主题的报告会后，开展了形式多样的感恩和诚信特色教育活动，促使学生养成“知恩图报、诚实守信”的优良品质。开展“我为爸妈做顿饭”、“我送老师生日贺卡”、“我做妈妈好帮手”、“我用实际行动做一件让父母（老师）感动的事”等感恩主题教育，让学生常怀一颗感恩心，常做一些孝道事，培养学生关爱他人、尊敬师长的道德品质。同时，通过课堂教学、主题班会、班队活动、征文活动、演讲比赛等形式，广泛开展“做诚实守信之人”、“我说过谎话吗”等诚信行为尝试活动，有效促进学生良好道德品质的形成。
四、用心服务，在以人为本上狠下功夫
学校班子成员牢固树立为学生服务，为家长服务，为教师服务的理念，在系列的管理过程中渗透了人性化思想，构建起一个和睦相处的大家庭。
1、抓情感管理，做到“宽严有致，恩威并重”。在教师中大力倡导“三主意识”，即说主人话，做主人事，尽主人责。摆正主人位置，增强主人翁意识，形成人人是学校主人的良好局面。教师主动参与学校管理，人人献计献策，相继制定了《龙泉一小教职工岗位聘任制度》、《常规管理制度》、《教师工作考评办法》、《学校内部管理办法》、《教职工分流实施方案》等规章制度，实现了人管人到制度管人的跨越。同时，注重“情感管理”，领导班子经常与教师情感交流，让教师充分感受到学校“大家庭”的>温暖，使之在情感上产生共鸣并转化为实际行动，积极参与学校的管理工作，产生“合力”效应。这样，学校管理工作有章可循，依章行事，教师自觉、主动地执行各项规章制度，充分调动他们的工作热情，促使学校的管理工作达到规范化、科学化、人本化。
五、用心打造，在校园文化上狠下功夫
学校加强校园环境建设，提升校园文化品位，营造出优美的校园文化环境，取得了“润物细无声”的教育效果。一是营造优雅的书香氛围。学校充分挖掘校园内外的各种教育资源，在墙面上、展板上、教室里处处写着校训、发展理念、励志名言、优秀习作等，时时激励着每一名师生，从而丰富校园文化，营造良好的育人氛围；二是营造优美的绿化氛围。为给师生营造一个舒适的工作、学习环境，学校还根据>四季的特点，种植各类花草植物，使校园一年四季鲜花不断，让人们一进校园就感受到生活在校园里就像生活在花园一样，各班级教室布置也别出心裁，班级墙报设计体现了童真>童趣，给人耳目一新的感觉；三是开展创新主题教育。为丰富校园文化活动，加强学生思想教育，学校开展了一系列富有新意的主题教育。切实加强学生的感恩教育、诚信教育、爱国主义和荣辱观等教育，不断丰富校园文化，促进学生健康和谐发展。学校的管理抓得好不好,关系到学校的生存与发展.我校在抓管理的实践中,充分体现了管理工作的重要性和必要性,因此,管理工作要制度化,规范化,科学化.才能把学校工作搞好。
基层管理培训总结 篇7
中交第四航务工程局有限公司
广梧高速公路河口至平台段第十七合同段项目经理部
安全教育与培训制度
（1）项目经理部对全体职工和民工进行一次进场安全教育。
（2）项目经理部对全体职工和民工进行第二级安全生产教育培训：
1．本单位施工特点及施工安全基本知识；
2．本单位（包括施工、生产现场）安全生产制度、规定及安全注意事项；
3．本工种的安全技术操作规程；
4．高处作业、机械设备、电气安全基础知识；
5．防火、防毒、防尘、防爆知识及紧急情况安全处置和安全疏散知识；
6．防护用品发放标准及防护用品、用具使用的基本知识。
（3）班组进行第三级安全生产教育培训：
1．本班组作业特点及安全操作规程；
2．班组安全活动制度及纪律；
3．爱护和正确使用安全防护装置（设施）及个人劳动防护用品；
4．本岗位易发生事故的不安全因素及其防范对策；
5．本岗位的作业环境及使用的机械设备、工具的安全要求。
（4）以上教育培训考核成绩作为录用先决条件。
（5）变换工种的职工要进行安全教育培训：主要内容是拟到工种安全操作规程、作业环境、劳动纪律、技能训练，经考试合格者方可变换。
（6）特种工种（电工、焊工、架子工、机操工、起重工、打桩和机动车司机、塔吊司机及指挥、起重司机，爆破工及其他从事特殊作业的工人）取得特种作业证的，仍然要参加项目部安全教育。
（7）项目经理部全体职工和民工每个月不少于二次安全学习。
基层管理培训总结 篇8
厨师培训管理是餐饮行业中至关重要的环节，对于提升厨师技能水平和提高餐厅整体业绩具有重要意义。在进行厨师培训管理时，我们应该充分考虑到厨师的实际需求和培训目标，确保培训内容贴合厨师的实际工作情况，并且能够帮助他们提升技能、提高工作效率。
我们需要对厨师进行全面的岗前培训。在厨师入职后的早期阶段，我们应该为他们提供全面的培训，包括对餐厅的规章制度、菜单、食材的认识、工作流程等方面进行详细的介绍和培训，确保他们能够快速适应新环境并且能够胜任工作。还可以通过模拟实训、案例分析等形式，帮助他们更好地理解和掌握相关知识和技能。
我们需要根据厨师的实际需求进行个性化培训。不同的厨师在工作经验、技能水平、岗位需求等方面可能存在差异，因此我们需要根据不同厨师的实际情况进行个性化培训，确定培训内容和方式。对于经验丰富的厨师，可以进行高级技能培训，提升其专业水平；对于新手厨师，可以进行基础知识和技能培训，帮助其快速提升工作能力。
在进行厨师培训管理时，我们还需要重视培训效果的评估和管理。培训完成后，我们应该及时对培训效果进行评估，了解培训的实际效果和影响，同时还可以根据评估结果对培训内容和方式进行调整和优化，确保培训的持续性和有效性。除此之外，还可以通过考核、测评等形式，对厨师的学习成果进行评估，激励他们不断提升自身技能水平。
厨师培训管理是餐饮行业中至关重要的一环，对于提升厨师技能水平和提高餐厅整体业绩具有重要意义。我们应该充分考虑厨师的实际需求和培训目标，进行全面、个性化的培训，确保培训的有效性和持续性。通过不断优化培训内容和方式，提升培训效果和管理水平，帮助厨师提升专业技能、提高工作效率，从而推动餐厅整体发展。
基层管理培训总结 篇9
目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。
目标管理的工作流程包括以下五个程序：
1、制定目标
制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标，同时要制定完成目标的标准，以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。
2、目标分解
建立企业的目标网络，形成目标体系统，通过目标体系统把各个部门的目标信息显示出来，就像看地图一样，任何人一看目标网络图就知道工作目标是什么，遇到问题时需要哪个部门来支持。
3、目标实施
要经常检查和控制目标的执行情况和完成情况，看看在实施过程中有没有出现偏差。
4、检查实施结果及奖惩
对目标按照制定的标准进行考核，目标完成的质量可以与个人的升迁挂钩。
5、信息反馈及处理
在考核之前，还有一个很重要的问题，即在进行目标实施控制的过程中，会出现一些不可预测的问题。因此在实行考核时，要根据实际情况对目标进行调整和反馈。
目标管理是通过目标网络，层层分解下达目标，使任务到人、责任到岗的一种管理方法；目标管理中的目标不是上级强加的，而是由员工和下属部门在上级的协助下自己制定的；目标的完成是员工自我管理的结果，上级只通过和员工一起协商制定的目标完成标准来检查、控制目标的完成情况；目标管理的核心是让员工自己当老板，自己管理自己。
通过对此课的学习，使我掌握了以下五个应学会的关键点：
一、要抓住目标管理的核心，即以目标为手段，通过员工的自我管理来提高业绩和业务能力，把握两种目标管理方式的区别与联系；
二、要把握推行目标管理的核心是赢得最高领导的积极支持并做好推行规划；
三、努力使目标数量化和具体化，以协助和平等的心态参与双向沟通；
四、通过授权让下属自我管理来实现企业的无为而治，并严格按标准来决定是否修正目标；
五、掌握目标考核和奖惩标准的制定。
如果把企业看成是人的身体，好的目标管理就是神经组织，使企业的大脑－总经理在管理上如臂使指，得心应手。实施目标管理就给予企业领导一个“支点”，用它就可以撬动整个企业，实现管理的现代化、正规化和科学化。
基层管理培训总结 篇10
保险公司培训工作总结
保险公司组织培训是常态，关于培训方面有哪些工作总结呢，下面是xxxx为大家整理的：保险公司培训工作总结，欢迎阅读，仅供参考。
保险公司培训工作总结(一)
一、我由20xx年xx月加盟中国人寿，于xx年xx月担任朝阳分部组训一职，在xx年六月参加省公司组织的初级组训培训，顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际，了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。
主要事项：
全年以创优秀服务部为目标，积极开展各项工作。
寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开：(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况，业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享，在团队树立标杆，既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。(2)、在一次早会中重点进行专题教育，氛围营造及方案宣导。比如：区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发流
精品办公范文荟萃 程、拓展话术、拜访技巧等，使伙伴们团队协作意识增强，团队凝聚力大大提升，也解决了一些业务员客户资源问题，使伙伴们看到了希望，对未来充满了信心，队伍也得到了肯定。(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态，遇到问题及时共同找到解决的方法，让伙伴们感觉团队就是家，就是军队，就是战场。
在20xx年的工作中，通过区域拓展及产品说明会的运作，为全年的目标起到了积极的作用。
1、教育训练
通过以会带训，提高业务员的专业知识及展业技巧，创一个专业化团队。
1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题，在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯，增强从业信心，提高展业技巧。严格按照公司的销售重点，对新险种的学习，话术的演练，及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康A康B险，总先让所以伙伴进行专业的学习，通过学习，要业务在每次的早会上进行反复的演练，我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说：“我这所以能成功的签这个份单，是按照公司教给我们的话术与客户接洽的，虽然通关通了四五次，但是我觉得还是值得的……..”2、通关爱心会，掌控好爱心班的学习时间，做到既对爱心班成员充实了教育，又留有时间让
精品办公范文荟萃 其跑市场，多次组织爱心班成员实战演练，话术过关等训练活动，强化爱心班成员销售技能，帮助业务员破零举绩，3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事，激发展业激情。
2、表报管理
表报管理追踪到位
1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案，月初及时订立目标，制表上报，制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报，积极营造职场展业氛围，制做标语口号，并及时更新。2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态，增强团队荣誉感。
团队目标的达成：
全年完成期交保费103万，主要利用公司的一系统措施，抓产品说明会的运作，抓好区域拓展，还有就是针对大单的突破，在20xx年，我部开发一位高端客户，年交保费31万元，实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。
通过一年来的工作，让我深切感受到要想做好一名组训，要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力，所以我要在今后
精品办公范文荟萃 物工作中，加倍努力，不断学习，不断创新，为做一个优秀的寿险工作者而努力。
保险公司培训工作总结(二)
合规经营不单单是公司的事情，也是每个保险从业人员的要求。只有合规了，才是正当经营、合法经营了，我们的事业才能前进。
从业务开展来说，对于合规宣传我们的产品，这个就是非常重要的一环。举个简单的例子，上半年中国人民银行来我们公司检查，查出了一些不符合反洗钱相关规定事情，比如资料没有收集齐全等，还有一些代客户签名或者抄写保险提示语句等问题，为此公司被中国人民银行处罚了。还有之后，保监会对广西各个保险公司进行了大检查，也发现了各种各样的问题，并予以处理。所以，规范的应用销售工具和其他辅助工具，还有其他促销手段，必须符合保监会规定和同业守则。不然，个人与公司都要为此付出代价。
从交接流程上，也是必须合乎规范。这个是非常重要的一环。可能我们很多银保人员没有直接的感受。但是看了很多的新闻说，我们保险公司在销售产品的时候，发生过分公司经理个人挪用客户投保费进行炒股的行为，并且发生客户出现理赔，公司无法理赔的问题。可想，这个是多么大的一件事情啊。这就是由于在业务交接流程上不够规范，重要凭证的管理不够严谨。在目前的银保业务中，也包含这种情况。
精品办公范文荟萃 比如客户经理对已经生效的投保单的交接不够严谨，与网点与公司内勤等交接上是否规范。从保护客户信息的角度，是否有客户经理私自透露客户信息的问题。这个都是合规方面的重点。
从处理业务过程中，还有一些比较多出现严重问题的，比如带客户签字，或者投保人代替被保险人签字等。这个是最容易发生的，也是我们最忽视的。其他，平时看看都是小事，最终可能出现的却是大事。还有在业务中随意更改客户投保信息，变更客户电话。这个也是很多业务人员比较容易犯错的地方，保险人员自己没有诚信了，客户怎么可能把钱给保险公司管理呢?
从进公司到现在，公司也组织了多次学习，通过对中国反洗钱法及保监局合规文件的学习，我的合规意识大大提高。我认识到，合规操作是关系到员工每一个员工自身综合素质和执行能力，更加关系到公司的整体利益和健康发展。
保险公司培训工作总结(三)
健全的合规风险管理机制，成熟的合规文化，是构建公司有效的内部控制机制的基础和核心，从而也为健全公司内控体系、提高市场竞争力奠定了基础。稽核中心领导说过，不能因为业绩就忽视了合规经营的重要，去触碰那根红底线。通过此次教育学习活动，使我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习
精品办公范文荟萃 活动的心得总结几点体会。
一、爱岗敬业、无私奉献。
在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们太平，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是太平存在和发展的必需。太平要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为一名太平人，为了太平的前途，为了太平的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事保险工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对保险工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿
精品办公范文荟萃 耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个太平职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”，身为太平的员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强自身的合规风险防范意识，是我们太平人最为实际的工作任务。作为太平人，我深知保险工作的重要性。因此，在工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心服务每一位客户，同时也热心对待客户。在保险行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们的员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，代理人总是觉得有的规章制度在束缚着他们的上单率，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有
按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维
精品办公范文荟萃 护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就运营人而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的经营安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
近年来，保险系统发生的各种案件，不仅干扰破坏了保险行业的秩序，而且严重地损害了保险的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年保险职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重
精品办公范文荟萃 要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉，合规经营才是硬道理”，从而为消除保险犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们运营工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防各种案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对保险改革的信心，增强维护保险行业利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
保险公司培训工作总结(四)
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿
精品办公范文荟萃 保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：
一、态度决定一切，理念产生力量。
第期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要
精品办公范文荟萃 以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯，体现组训风范。
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的
精品办公范文荟萃 学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育，提升专业技能
国寿股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证
精品办公范文荟萃 明，只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升国寿专业技能是第期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过老师认真考虑，周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的，主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式，寿险营销团队的经营运作，寿险公司的组织形式与结构，国寿的双成企业文化，一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性，包含如何填写工作日志，如何进行活动管理，如何经营日志的批阅与指导，职场辅导要领，团队亚文化建设等。第三周课程有：如何安排行事历，如何进行业务推动，如何培养企划力，如何撰写企划案，如何进行沟通和激励，营业单位指标分析，职场训练要素，版基本法，爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中：李俊勇讲师的指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖，形成系统化的指标和规范化的报表，使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果，用数字说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决问题。这些
精品办公范文荟萃 对原本粗放型经营的单位来讲，具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立，不仅要直观易懂，导向突出，同时尽量做到格式统一，防止工作量过大而影响业务报表的质量，更重要的是要将可用资源优化配置，争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训，仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断，将发现的问题锁定下来，并运用科学的方式来分析出问题产生的原因，根据原因设计解决方案，只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的节课，重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训，将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上，并通过业务伙伴的展业，将知识转化为生产力，从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢?首先要营造温馨的氛围，鼓励全员参与，激发业务伙伴提升素质，卓越成长的欲望;其次，要以培养能力为出发点，一切课程的设置，专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发，以创造绩效为归宿。做到需什么练什么，缺什么学什么。同时，要使伙伴们明白，训练是双向的交流，是互动的过程，不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点，只有把基础夯实，才能构筑起飞的平台。
精品办公范文荟萃
四、技巧必不可少，演练实战是宝
市场如战场。要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航，期待变革的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。组训作为一名保险教练，除了要让动运员掌握丰富的知识，端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!
保险公司培训工作总结(五)
近期，省行在全省范围内组织开展了合规经营大讨论活动，通过本次合规经营大讨论活动，旨在不断增强**银行从业人员的合规理念，强化合规意识，提高我行合规经营的自觉性。做为一名银行从业人员，我深知合规经营对业务发展的重要性。尤其是我行涉及的业务囊括了储蓄、对公、信贷、理财、保险、基金、中间业务等，每一项业务的发展都有严格的制度和操作流程，能否严格执行制度和操作流程直接影响各项业务的持续健康发展。通过本次合规经营大讨论，使我们每一个人都确立了合规经营的理念，并且需要运用到我
精品办公范文荟萃 们的实际工作中，进一步规范了个人业务的经营行为，强化责任落实，有效防范各种风险，确保我行个人业务的各项操作规章制度的有效落实，确保了金融资金安全。以下是我的一些培训总结：
一、开展合规经营大讨论，让合规经营理念深入人心。
开展合规经营大讨论活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面，要统一各级领导对加强合规文化建设的认识，使之成为企业合规文化建设的倡导者，策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知
识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。按照我行的要求，认真履行岗位职责，要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习，不断提高自身的综合素质，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时，要进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。另一方面，要提高全体员工对合规文化建设大讨论活动的认识，全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践者和创造者，没有所有从业人员的积
精品办公范文荟萃 极参与，就不可能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵纪守法。从现实看，许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解，把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来，以为提几句口号，组织一些文体活动，唱唱跳跳就是企业合规文化建设。在全员中开展合规文化建设大讨论，就是要通过学习、讨论，使大家认识到合规文化建设的极端重要性并积极参与其中。其次下大气力做好全员的培训、考核，业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，要使所有业务人员人人熟知制度规定，个个争当合格柜员、营销能手;通过系列活动，使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自觉地融入到企业的合规文化建设中去，增强内控治理意识，狠抓基础治理，促进依法合规经营。
二、建立合规经营企业文化，促进业务发展的健康可持续。
从我行来看，应建立合规经营的企业文化，包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自已特色的文化经营理念。如何做到这一点，我认为首先还是要通过形式多样的学习、教育、交流，通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉**银行应如何发展，员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进;要通过谈认
精品办公范文荟萃 识，谈个人的人生观、世界观、价值观，以此建立我行的合规文化，进而提高**银行的凝聚力、战斗力。其次要把大讨论活动与内控管理和案防工作结合起来，要统筹兼顾，合理安排，突出重点，有的放矢地开展专项治理，要通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件防控工作深入开展，提高企业合规文化。最后要结合工作实际，认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定中的条款，对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。
三、开展合规经营大讨论，为提高经济效益保驾护航。
加强合规经营大讨论的主要目的，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低金融风险，实现企业效益的最大化。合规就像红绿灯，你遵守它，它就会保护你。很多人都认为一提到合规，就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响，在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本，经营之本”，合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序，担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。工作中，应该做到“三要”。
精品办公范文荟萃 一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整，自我约束、自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。三要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不断增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
在我们的身边有很多真人真事，各种案例都反映了合规建设的重要性，十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障，百次较大的故障可能酿造成一次大的飞行事故，十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上
精品办公范文荟萃 控制风险，杜绝违规操作，不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样，才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度，创合规文化”的活动，真正的使合规文化融入我们员工的日常操作行为，融入具体的业务办理过程，为全行业务实现又好又快发展奠定坚实的合规基础。通过此次合规经营大讨论活动，我们更应给清醒的认识到合规经营的重要性和必要性，严格执行业务规章制度和操作流程，在业务发展的过程中以制度为准绳，按章操作，及时、正确的督促各二级支行，按规定和制度履职，确保我行各项业务合规、稳定、可持续的发展。
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基层管理培训总结
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基层管理培训总结【篇1】
管理者培训总结
随着社会的不断发展，企业管理也面临着诸多挑战和变革。作为企业最重要的资源，人才培养和管理显得尤为关键。因此，管理者的培训也变得越来越重要。在某公司举办的管理者培训中，我与其他同事一同参加，取得了丰硕的成果。
一、课程内容
本次培训内容非常丰富，包括情感管理、沟通技巧、管理知识、团队建设、心理健康等多个方面的统一培训。涉及到管理的各个领域，如：领导能力、目标管理、绩效管理、人际关系管理、时间管理、人才管理、项目管理、危机管理、资源管理、财务管理、战略管理等等。大家对于课程的内容也是备受期待，并积极参与，共同分享了很多实践案例。同时，我们也预留了一定的时间，针对实际生产工作，通过大家自己设计的方案进行课程的探讨和交流，从而探索出更适合现有工作的管理系统和方法。
二、互动讨论
课堂的互动讨论是本次培训最重要的环节之一。教师往往会起到辅助性的作用，引导大家积极参与到讨论中去。在一些情况下，同学们也会进行相互点评和意见交流。大家不仅从教师的解答和技巧总结中吸取营养，也从别人的分析中获得了很多有价值的启示。在团队讨论的过程中，大家也学会了如何更好地吸纳和传达知识，进而激发团队更多的创新和想象力。
三、反思提升
通过这次培训，我学会了很多实用技巧，以及更多的管理知识。更重要的是，我们深入思考了自身的问题和不足，通过反思来认准自己的弱点，并积极寻找解决之道。我也和自己的团队交流，互相鼓励，共享资源，达到了整体质量的提升。
四、结语
总的来说，本次培训使我等人受益匪浅。学习的方法和技巧，知识的增长和视野的拓宽，还有朋友的交流和合作，都让我感到十分兴奋。在未来的工作中，我也会将培训中的收获运用到实际工作中，创新管理方法，发挥团队的长处，更好地迎接未来的挑战。
基层管理培训总结【篇2】
在玩电游戏时可以看到，一个领导人要能激励士气，让团队的力量出来，自己本身的信心不能吊下来，否则很可能成为团队的挡路石，领导人没有放弃，团队就不会放弃，团队愿意持续行动，就自然会找到方法通过考验。
面对不同类型的下属和上级，每个人都有自己的沟通重点，有人关心结果，有人关心过程，有人关心掌声，有人关心归属感，而不同的人需要运用不同的沟通方式来达到其管理效果。了解不同的人所关心的关键点，就可以很容易地沟通他们所关心的事情，避免跳入空中的陷阱。
参加学***组织的《卓有成效的管理者》培训课程以后，对于如何成为一名真正有效的管理者有了一些新的感悟。尤其是我们很多时候没有深入思考过围绕部门目标所付出的行动是否卓有成效，甚至可能会某种程度上妨碍了公司目标的达成。德鲁克对如何成为一个有效的管理者的分析是非常出色的。
1、关于卓有成效
为什么有效？什么是有效？有效是可以学会的吗？
第一，如果管理者的工作不能有效，经常与组织目标背道而驰，他所扮演的角色就是无足轻重的，无法推动的进一步发展，甚至成为发展的绊脚石，尤其是在信息化愈加发达的今天，能否实现管理的有效性并不仅仅是一个意愿的问题，实际也是一个技术和方法的问题。
第二，什么样的人才是有效的管理者呢，判断依据在**，归根结底就是德鲁克在书中所列出的五个衡量标准，如果他的工作符合标准，他就可以成为有效的管理者，并且始终与达成组织目标的行动保持一致。
第三，管理可以完全学习。管理者必须主动培养自己的意识，不断自觉地把五项原则付诸实践，形成习惯。
2、关于五项有效标准
1）时间管理
管理者的时间通常属于他人，而不是自己。德鲁克更直截了当：一旦你成为经理，就意味着别人经常会打扰你。
是什么在浪费时间呢？无休无止的，没完没了的应酬，此外人际关系的协调和繁冗的会议也让管理者陷入时间的泥潭当中，没有办法腾出更多时间来考虑重大的宏观性的决策，他会发现置身事务性的时间太多，结果只是疲于应付，具有贡献性的成果越来越少。
基层管理培训总结【篇3】
中层管理培训总结
近年来，对于中层管理人员的培训需求越来越高。为了提高他们的管理水平和领导能力，许多企业纷纷举办中层管理培训。近期，我参加了一次针对中层管理人员的培训班，以下是我对这次培训的总结和观点。
培训的主题是“塑造卓越的中层管理者”。在培训的过程中，我们全面了解了中层管理人员的角色定位、职责和工作目标。我通过和来自不同行业的同事进行交流，深入了解了不同企业的管理模式和管理者的角色特点。通过这次培训，我对中层管理者的使命感和责任感有了更清晰的认识。
在培训中，我们学习了许多关于中层管理的理论知识。我们学会了如何有效管理团队，如何与上级沟通以及如何协调部门之间的合作。我特别喜欢其中一节课，讲解了如何激励团队成员。我们学到了一些激励的方法和技巧，如赞美、奖励和培训等。这些方法可以帮助我们更好地激发团队成员的工作热情和创造力，提高工作效率。
培训班还强调了中层管理者的领导能力培养。通过一系列的案例分析和角色扮演，我们学习了如何成为一个能够激发员工潜力的领导者。我们通过观察和模仿优秀领导者的行为，学会了如何设定明确的目标、鼓励团队创新以及建立良好的沟通机制。我认为这些领导能力的培养对提高个人的职业发展和团队的绩效至关重要。
另外，培训班还组织了一次实战演练。我们被分成几个小组，每个小组要模拟一个团队，应对各种管理挑战。通过这次实际操作，我们体验了中层管理者的真实工作场景，提高了我们的应变能力和问题解决能力。这次实战演练不仅让我们更加了解了自己的优势和不足，也为我们以后的工作提供了宝贵的经验。
最后，这次培训还提供了一些实用的工具和资源供我们参考。我们学到了一些有效的项目管理工具和团队协作软件，帮助我们更好地管理项目和团队。此外，还有一些书籍和资料可以进一步加深我们对中层管理的理解和应用。
总的来说，这次中层管理培训给我带来了许多启发和帮助。通过培训，我深刻认识到中层管理者的重要性和责任。我对中层管理的职责、方法和技巧有了更深入的了解，并掌握了一些实用工具和资源。更重要的是，我通过与来自不同行业的同事的交流和学习，开阔了思维，增强了自身的竞争力。我相信，通过不断努力学习和实践，我将成为一名优秀的中层管理者！
基层管理培训总结【篇4】
与家庭成员共事可能会令你陷入一种左右为难的麻烦境地。私人关系既能使你和亲属发挥出各自的最好一面，但也可能成为你们工作关系中的最大败笔。你可能会放纵亲属犯下的过错或疏漏，甚至视而不见，但有时也可能会对他们过分苛刻。
到底为什么会这样呢？有许多因素会令你很难与家人一起共事：你太了解对方了，甚至对他们的隐私情况都了如指掌。
你们此前很可能曾经有过争执或负面冲突。
你们已经相处多年，既有过快乐时光也有过不快的记忆。
你知道对方的好恶，了解他们的想法、感受和行为，很清楚怎么去奖励、安抚笼络对方，当然也知道如何惩罚、威慑或打发他们。
你或许并不喜欢某个亲属，也可能非常亲密，不管怎样你都可能因此变得过于苛刻或过于宽容。
你可能管得太多或帮得太多，也可能是管得太少或帮得太少。
面对一个你很了解也很亲近的人，在与对方互动合作的过程中，你可能会发现自己的思维很难保持高度理智，难以做出完全公正、准确的逻辑判断，感觉和行为也随之发生偏差。你和对方的关系，无论是工作还是私人关系，大概都要经受考验。那么要从何下手扭转这种状态呢？
1、你需要主动靠近，想办法让对方明白你们之间的这种合作关系不是很理想，有些事情不论是“过于一团和气”还是“过于吹毛求疵”，走到极端就是问题。
2、向对方说明你现在的行为或态度对其他员工和整个公司已经产生了什么样的影响。
3、你们需要坐在一起好好谈谈，可以单独交流，也可以邀请一位经验丰富、不偏不倚、又能够直言不讳的第三方人事经理或来自公司外部的专业顾问参与。
4、双方需要达成共识，为了你们自己和整个公司的利益，你们需要共同努力来改善、促进你们之间的职业关系。
5、双方都要认识到工作环境应更加专业，不应掺杂太多私人感情色彩。你们都应该努力做到不将私人感情带入工作，不管这种感情是正面还是负面的。但要注意：这些办法如果要想起作用，你要允许你所信任的人插手进来（包括其他亲属），并且及时停止那些明显基于非理性情感的行为（换句话说，就是对亲属的行为过于放纵或过于苛责的行为）。
6、你需要明确列出一些双方都乐于为之努力的具体目标，保证你们的行为态度与公司的目标和使命保持一致。这些目标的说明应尽量明确具体，能够通过某些标准来衡量其效果、进行评估，而且不能好高骛远，要保证能够成功实现。
7、客观、理智、仔细的为自己在公司内的角色做出定位，然后让公司上下的每一个人都清楚地明白你的角色。这是非常关键的一步，因为许多工作关系最终破裂的原因就是这一步骤的缺失。如果各个阶层的员工还搞不懂“谁在负责什么”，公司内必将出现冲突和误会，最后整体工作效率、员工和顾客的满意度就成了牺牲品。为了避免出现这种情况，你必须投入一定时间来规划好公司内每个人的外部职责。职场合作关系有多面性，不仅涉及到个体的任务和责任，还要安排好每个人应该向谁汇报工作，以及每个人应有的权利和影响力范围，可能涉及到工时、薪酬、红利、员工和设备等多种内部资源。
8、应明确每日工作流程，也就是决策流程。这包括，应该由什么人来制定什么类型的决策，谁应该参与这些决策过程，决策如何制定（是某个人自己拍板还是两个或两个以上的一组人共同决定）。还有一个需要考虑的重要流程是如何与其他人进行交流，尤其是应该与什么人交流。一般来说，你需要考虑的就是谁应该加入这些交流圈，以及让他加入的原因。是否公司所有关键人物都能及时了解到当前经营中的最新情况？是否有关键的人因为权力斗争或妒嫉等因素被错误地排除在交流圈之外？这个圈子里是否有并不应该出现的“关系户”？
9、建立信任感。对目前的棘手情况，从开诚布公入手，别人反而会因为你敢于说出大家都不敢明说的真相而高看你一眼。想让别人完全信任你所说所做的事情，你的想法和行为都必须明确，需要解释说明的时候也不要怕麻烦。如果你承诺要改变现状，那就要说到做到，言行一致。如果别人无法从你的行动中明白地看出这一点，你要想办法解释清楚。此外，不管做什么事情的时候都要做到公正、诚实和坦荡。
最重要的是，不要好高骛远。选择那些你有能力、有知识、也有经验做好的事情，如果你觉得能力不足，那就想办法学习，找人来指导你，或者索性根据自己的最大能力调整工作职责。最容易破坏别人对你的信任感的.就是无能的表现。正如你所知，在任何一种关系中信任都是最重要的元素。失去信任，企业就会分崩离析。
10、充分展示你人际关系中的正面品质。你与某人之间的亲属关系并不意味着你一定要喜欢对方或无条件尊敬对方，尤其是在工作中。公司可不是用来解决家庭问题的场所。你需要展现的只是对他人应有的尊重，特别是在面对亲属的时候。无需百般忍让、卑躬屈膝，也无需满嘴溢美之词，当然更不需要你故意去苛责他们以显示自己的大公无私。无论面对任何人（尤其是家人），无论你对这个人的真实看法如何，你所需要的只是时刻保持得体的专业素质。
David G. Javitch博士是“员工管理”栏目的专栏作家，也是一名组织心理学家，他创立了咨询公司Javitch Associates.他是国际公认的管理与领导力领域的知名作家、演说家和咨询顾问。
家族企业的裙带关系大多数中小型民营企业都是在家族企业的基础上发展起来的。据调查，目前我国实行“家族化”管理的民营企业，约占总数的70%，在这种企业里，近40%的管理人员是家族或准家族成员，而且基本上都占据着企业的重要岗位，控制着决策、生产、财务、经销等活动。
基层管理培训总结【篇5】
供应链管理培训总结
一、引言
供应链管理在当今复杂多变的商业环境中扮演着至关重要的角色。为了提高企业的运营效率、降低成本、增强竞争力，许多企业进行了供应链管理培训。本文将总结一次供应链管理培训的经历，探讨培训的内容、收获以及对供应链管理的理解。
二、培训内容
本次供应链管理培训涵盖了以下主题：
1. 供应链管理的基本概念：培训首先介绍了供应链管理的基本概念，包括供应链的各个环节、关键参与者以及整体运作流程。
2. 供应链规划与设计：培训重点讲解了供应链规划与设计的重要性，包括定位目标市场、制定合理的库存策略、优化供应链网络以及选择合适的供应链合作伙伴等。
3. 供应链运作与协调：培训详细介绍了供应链运作过程中的关键环节，包括需求预测与计划、订单管理、物流配送、信息流管理以及风险管理等。
4. 供应链绩效评估与改进：培训讲解了如何进行供应链绩效评估，包括制定关键绩效指标、建立绩效评估体系以及持续改进供应链管理的方法。
5. 供应链技术工具与系统：培训介绍了一些常用的供应链技术工具与系统，包括物流管理软件、供应链协同平台、大数据分析等，以提高供应链管理的效率与准确性。
三、收获与体会
通过本次供应链管理培训，我深刻体会到了供应链管理对企业成功的重要性。以下是我的具体收获与体会：
1. 全局观念：供应链管理要求我们从全局的角度来思考问题，仅仅优化某一个环节并不足以提升整体效能。我们需要时刻关注供应链的每个环节，确保协同运作，以最大程度地满足客户需求。
2. 风险管理：供应链管理培训强调了风险管理的重要性。不同环节的不确定因素可能会对整个供应链造成影响，我们需要建立弹性的供应链网络，并制定应对危机的预案，以确保供应链的稳定运作。
3. 信息流管理：培训中介绍的供应链技术工具与系统使我意识到了信息流的重要性。时刻掌握准确的数据可以帮助我们做出更好的决策，提高供应链的响应速度和灵活性。
四、对供应链管理的理解
通过本次培训，我对供应链管理有了更深入的理解。供应链管理并不仅仅是物流的管理，它是一项综合性的工作，涉及到产品的生产、采购、运输、销售以及信息的流动。优化供应链管理可以帮助企业降低成本、提高效率、提升客户满意度，并在激烈的市场竞争中获得竞争优势。
通过学习，我认识到供应链管理是一个长期不断改进的过程。只有持续提升供应链管理水平，紧跟市场变化，才能在激烈的商业竞争中立于不败之地。
五、结语
通过本次供应链管理培训，我对供应链管理的理论知识有了更深入的了解，并且通过学习实践中的案例分析，更加清晰地认识到了供应链管理在企业成功中的重要性。我相信在以后的工作中，我将能够将所学知识应用于实际，为企业的供应链管理做出积极贡献。
基层管理培训总结【篇6】
初夏的五月，天空是淡蓝色的，温和的阳光洒在身上，暖在心里，我怀着无比的激动与憧憬，走进了北大校园，参加我局组织的第四期北京大学公共管理高级研修班的学习。能成为北大燕园研修班的一名学员，我深感荣幸。通过短短一周的学习，收获颇丰，受益匪浅。
收获一：丰富了知识、开阔了视野，思想和精神得到了升华。
跨进北大的校门，耳濡目染了未名湖畔浓厚的学习氛围和学术氛围。这里有百年的思想文化积淀，爱国、进步、民主、科学的传统精神，勤奋、严谨、求实、创新的学风，追求真理、追求卓越、培养人才、造福社会的治学思想。名校大师们的言传身教，博雅塔下一流的专家学者，为我开启了一道感悟之门。课堂上教授们渊博的学识，旁征博引的教学方法，幽默风趣的精彩讲解，教学内容的丰富多彩，简直就是一盘享用不尽的文化大餐，使我在理念上完成了一次洗礼，在知识上得到了一次强劲的“充电”。 他们广博的知识、活跃的思维、独到的见解，使我逐渐构筑起了一个新的知识框架，特别是对当前国际国内政治经济形势的分析、中国社会问题的解析、社会管理与体制创新、管理心理学以及对自我的正确认知等理论知识的学习，使自己茅塞顿开，对以前一知半解的东西或知其然不知其所以然的问题找到了答案，使自身的思想和精神得到进一步升华。
收获二：看到了差距，找到了不足，增强了不断学习的自觉性
通过这次培训学习，面前犹如打开了一扇窗子。透过这扇窗子，确实有天地辽阔、耳目一新的感觉。体会到社会发展的日新月异和人类思想的进步，认识到知识的更新对一个人的发展是多么的重要。形势逼人，不进则退，觉得自己肚子里的墨水确实太少了，或者说掌握的知识不够全面深入。比如：清华大学李虹教授在讲解“管理心理学”课程的提问：“你知道的你所知道的占的百分比，你知道的你所不知道的占的百分比，你不知道的所不知道的占的百分比各是多少”。我心里当时在想我知道的我所知道的应该占10%左右，其实不然，浩瀚的宇宙之大，你知道的你所知道的实在是太少。具20xx年三位物理学家对天体的研究得出的结论，宇宙当中有两种物质，明物质（眼睛所能看见的或发光的）占4%，暗物质（眼睛所看不见的）占23%，暗能量（不知道所不知道的）占73%。可见一个普通人知道自己所知道的东西实在是太少太少，能在1%左右就不错了。在以往的工作中，自己总以为只要积累一定的实践经验，就可以应付日常工作，往往忽略了知识的更新，尤其是理论知识的更新。多数是需要什么才学什么，而且有时借口工作忙而把书本抛在脑后，并没有养成自觉读书的习惯。通过这次学习，使我深深体会到，以前知识的匮乏和肤浅。因此，必须树立终身学习的理念，时间是靠挤出来的，只要合理安排好工作，每天抽出一定时间系统地看点书是完全可以做到的，若平时不注意知识的积累，就会“书到用时方恨少”。 由此，使自己再一次领悟到“活到老，学到老”的深刻内涵。认识到只有坚持不懈地学习来弥补自身的不足，在学习当中不断积累新知识，更新优化知识结构，掌握并运用科学的方法，正确地分析解决问题，以增强工作的科学性、预见性、创造性，不断提高工作效率，高质量的完成各项工作任务。
收获三：掌握方法，学以致用，提高解决问题的能力
一周的学习，我们学到的与其说是丰富的知识和开阔的视野，不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。老师为我们打开的是一扇知识和思考的大门，而更重要的是我们要掌握处理问题、解决问题的方法，要学以致用，融会贯通，勤于思考，善于思考，把所学到的知识真正应用于解决实际工作中遇到的各种困难和问题。自己作为一名乡镇财政管理工作者，面对的是基层和普通老百姓，在平时的工作中，要将服务融入到社会管理层次，做好政策、服务的传递，好事要做好，时时处处站在群众的角度去考虑和看待问题，要想方设法替百姓排忧解难，为构建和谐社会、和谐涪陵尽自己微薄之力。
“我不知道你是谁，但我知道你是为了谁”，为了我们的教育，为了学生的发展，为了我们教师的专业成长，我们来到了九中进行了为期三天的集中培训。三位老师的讲座很精彩，也很受用。私下里，我们这样感叹：如果我们早接触这样的老师就好了！“海到无涯天作岸，山至绝顶我为峰”，也许我不能为峰，但正如河流一样，每一条河流都有自己的生命曲线，但每一条河流都有自己的梦想，那就是奔向大海。为了心中的梦想，我们要不断地积累自己的“厚度”。三天的学习我积累了多少呢？下面就从以下几个方面谈谈我的一点体会。
一、有效学习
在“有效学习”的专题培训中，彭小虎老师介绍了小学阶段学生的发展特点及小学教师的任务，列举了有效学习的案例，推荐了学生课外阅读的相关书籍等等。特别是对如何有效学习，彭老师结合他自己的教学实践给我们做了具体的讲解和指导。
其中，“经典诵读”和“看画说诗”的学习方法真让我如获至宝。因为我的教育对象是一群听力失聪的孩子，他们失去了由听觉获得语言的重要途径。因而，背诵积累对他们来说就尤为重要了。教学中，我曾不懈地指导学生背诵，但每学期下来至多也只能背个十来篇。而且，一边背着，一边遗忘着。而彭小虎老师的经典诵读方法给了我很好的启迪和思考。
而“看画说诗”的练习方法，就更适合我们的聋生了。因为，优美、生动的画面把沉睡在学生记忆中的与之相关联的文字符号给激活了。
另外，我想补充一点的是：彭小虎老师说，一次他的学生在一次户外活动中，看着眼前的景色，情不自禁的吟诵，被电视台无意中“抓拍”到了，就进行了宣传报道。我想，既然学生这么的诗情画意，这么的情不自禁，那么我们为什么不多给他们提供展示自己的平台呢？让他们在语言实践的环境中，尽情地放飞诗情。
总之，彭小虎老师的这节讲座，让我获益匪浅。关注孩子的发展特点，尊重孩子的个性，小团体的激励、引领作用，教师的督促作用，教学具有教育性的彰显等等都给了我深深的启迪和思考。
二、 有效教学
在“有效教学”的专题培训中，彭小虎老师首先给我们阐释了素质教育与应试教育和谐的这样一个理念。然后，结合实际的案例对课程的整体规划与教学的具体实施做了具体的阐述。
其中，案例中课程内容的调整，真让人赞赏不已。如，语文学习领域的寻根识字、经典诵读、日记表达、看画说诗、阶梯阅读；艺术学习领域的弓弦乐队、管乐队、古筝艺术中心；校本课程领域的软陶课、剪纸课、扎染课、绳艺课、课本剧课程等等。学生在这样一个充满诗意、充满智慧、充满朝气的氛围中学习是多么的快乐和幸福呀。
对我触动最大的还是课程实施中“先学后教，自主成长”的课堂教学模式。我赞叹教师的编题能力，更赞叹教师引导学生去总结、提炼、归类的教学方法，因为他是在教给学生的学习方法呀，他注重的是学生学习的主动性，是学生学习能力的培养。
教学是简单的，教学的简单化是把学习的主动权与责任还给学生，追求的方法的科学性，而不是沉湎于内容的繁琐设计；育人是复杂的，育人的复杂化是对学生个性的尊重，强调的是过程的艺术性，而不是急功近利的简单粗暴。我想，这就是这节讲座的魅力和价值所在吧。
三、有效研修
教师专业成长的内驱力源于教师的心态和追求。一个优秀的教师总是把教学作为境界，作为对自己人格魅力与教学智慧的挑战去追求，在过程中不断反思这一步做的怎么样，有没有问题，是不是可以做得更好。就如顾泠沅所说：“名师的产生是追求卓越的结果”。
而学识素养和哲学思考又决定着专业成长的高度。因此，我们要把教师这个职业当做事业来追求，要以研究者的姿态从事教育工作，不断地学习，有自己的哲学思考，努力提升自己的学识素养和教学学术水平。
基层管理培训总结【篇7】
管理层培训心得与总结
在我参加的最近一次管理层培训中，我收获颇丰，学到了许多珍贵的知识和技能。通过这次培训，我更加深刻地理解了作为领导者的责任和使命，同时也提高了自己在管理层岗位上的能力。以下是我对这次培训的心得与总结。
首先，培训中最大的收获之一就是学习了有效的沟通技巧。作为管理层的一员，良好的沟通是至关重要的。我学会了倾听和理解员工的需求和问题，并能给予及时的反馈和指导。我现在更加注重与团队成员进行积极的互动，提高了沟通的效率和质量。
此外，培训中还涉及到了团队建设和领导能力的话题。通过学习相关理论和案例，我对团队协作的重要性有了更深入的了解。我现在更懂得如何培养和激励团队成员，以达到更好的团队绩效。同时我也学会了如何在团队中充当良好的榜样和引领者，以激发队员的潜力并带领他们朝着共同的目标努力。
此外，培训中的案例分析和角色扮演活动使我更加了解了决策制定的过程和技巧。我学会了如何应对各种复杂的管理情况，制定明确的目标和策略，并做出有效的决策。这些培训活动使我在实践中锻炼了自己的分析和解决问题的能力，提高了我的管理水平。
在这次培训中，我们还进行了许多团队合作活动，如户外拓展训练和团队建设挑战。通过这些活动，我深刻体会到了团队合作的重要性以及如何在团队中更好地协作和配合。培训中的许多团队活动锻炼了我的团队合作意识和沟通技巧，让我更好地了解了团队成员之间的相互依赖和支持。
总结起来，这次管理层培训对我来说是一次非常宝贵的学习机会。通过学习各种管理知识和技能，我现在更加明确了作为领导者的责任和使命。我能更好地与团队成员进行有效的沟通，并激励他们共同努力实现目标。我也学到了团队合作的重要性，并在实践中提高了我的团队合作能力。
在未来，我将继续努力应用和发展我在这次培训中学到的知识和技能。我将注重培养自己的领导能力，以更好地带领团队，促进团队的发展和创新。我相信，通过这次培训的学习和实践，我将能够取得更好的管理业绩，并为组织的发展做出更大的贡献。
基层管理培训总结【篇8】
作为生产一线的一名基层管理人员，非常感谢厂领导以及培训部给我们创造的这次学习机会。虽然本次培训只有短短两天，但是却被常老师、傅老师讲课的方式深深吸引着，他们大量的运用了活泼生动的案例、视屏、游戏，笑话，寓教于乐，而摆脱了那种沉闷老套的你说我听的教课模式，使我受益匪浅，让我懂得了管理方面的相关技能与解决问题的思路与技巧，从自身做起，收起报怨，重新审视自己。下来对我参加本次培训进行简要的总结。
一、情绪管理
情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现；是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。通过老师的深刻讲解使我明白今后一定要在平时的工作中做好以下几点：
1、通过学习提高了对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力与洞察力；
2、能够妥善处理自己的负面情绪，掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的方法与技巧，化阻力为动力；
3、正确的认知他人的情绪背后的出发点，改善人际交流的模式令工作更愉快，同事相处更和谐，发挥团队协作能力；
4、能识别人的负面情绪并能自如的应对从，而在工作中建立优质、高效的人际关系；
5、学习面对异议、指责、投述、突发事件的处理方式；
6、掌握有效的自我激励和激励他人的方法，保持积极正面的心态。
7、树立明确的人生目标、工作并快乐着。
二、阳光心态
所谓阳光心态就是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态，是一种健康的心态。它能让人心境良好，人际关系正常，适应环境，力所能及改变环境，人格健康。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，我们讲和谐，不仅要力求人与人和谐，还要注重人的内心和谐。在我们日常生活中，经常会遇到各种麻烦和困扰：工作环境不称心，事情处理不公平，经济条件不宽裕，长期野外工作健康欠佳，期望中的事情落空，先进评比没有份，自己工作最辛苦没有得到领导的认可，受冤枉挨批评等等。对这类事情，如能持积极心态，心里就会想得开，心胸也就会豁达，就能妥善对待、处理好这些事情，工作顺利，心情舒畅。如果总是想不开，越想越气，自控能力减退，情绪失去控制，言行也就出现反常现象。甚至为了一点小事，大闹一场，出言不逊，开口伤人，使你的人品大为降格，人际关系受损。更有甚者，干脆连工作也不想要了，提出辞职。事后冷静下来想一想，为一点小事，大发脾气，提出辞职，到头来受伤害的还是自己，根本不值得。对此，我们可以很明显的.看出是心态出了问题，那我们就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。你内心如果是一团火，就能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。因此我们在平时的工作和生活中要有阳光心态，只有这样我们才能管好自己进而管好别人。
三、正己化人
所谓“正己”，就是修身养性，纠偏扶正，达到可以“化人”之境，也就是我们常常说的，将小我融入大我，把小爱升就大爱。所谓“化人”，就是感化人、教化人、转化人、变化人，帮助需要帮助的人弃恶从善、弃暗投明。无论是“正己”，还是“化人”，其实都是改变人。所谓要改变别人，必须先改变自己，这正是“正己化人”的要求。然而要想实现“正己化人”是很不容易的。当我们在改变自己的时候，千万不要强求别人改变。只要我们自己达到了“正己”的境界，自然会赢得别人的敬重、效仿和追随，处理一些问题时就会化难为易。这些也正是我们日常管理工作所必须的，我们总是要求班组成员要学这个、会那个，那么我们是不是在要求别人之前，自己是否真正掌握或已经做到。因此在平时管理中我们一定要首先要求自己做得很好，只有这样我们才能把班组的管理工作做好。
以上感想和总结就是我参加本次培训的收获，我一定要把学到的知识运用到实际工作中，做到“情绪管理、阳光心态、正己化人”，提升自己的管理水平，加强班组的凝聚力，提高班组的战斗力，把我们班组打造成一只战无不胜、攻无不克、不气不馁的超强团队。
20xx年07月19日
基层管理培训总结【篇9】
能源是人类赖以生存和发展的主要物质基础，随着社会的进步与发展，能源问题会越来越突出的展现在人类面前。在企业、商业的能源管理活动中，节能是提高经济效益的重要手段。我公司作为全国万家重点能耗企业之一，非常重视能源管理工作，本着节约出来的能源就是净利润的理念，在管理节能、技术节能上不断寻找节能空间，重视企业能源工作者的培训，培养企业自身合格的能源管理者。
国家发改委鼓励万家重点能耗企业在十二五期间率先建立能源管理体系，并要求地方政府提供各方面的支持。公司领导很重视能源管理体系，并作了重要指示，在具体业务上我们也制定了年度计划，计划在18个月内建立能源管理体系。为了提高能源管理理论，学习前沿的能源管理理念，助力公司能源管理体系建设，我有幸与整车制造部运行保障总监、设备管理科经理兼制造成本分析与控制科代理科长一同外出进行高级能源管理师培训。
本次培训的老师分别是中国环境科学学会科技与产业发展委员会副主任杨秋生教授、北京交通大学机电学院热能工程研究所贾力教授。杨教授国际化的视野，全产业的丰富经历，给我们系统的介绍了能源概况、合同能源管理、能源审计及报告编制、固定资产投资项目节能评估等，从理论到实战给我们构建了能源管理的系统框架，有助于我们建立系统的能源管理思想，完善能源管理工作。贾教授给我们讲解了能源审计方法，从能源审计的背景、作用、内容、方法及报告编写等方面系统传授能源审计知识。能源审计是对企业运作过程中能源消耗的诊断，是检验分析并寻找节能空间的重要手段。能源审计作为能源管理工作的重要组成部分，对企业实现节能降耗起到非常重要的作用。
通过这次培训，我对如何利用系统的思想来指导能源管理工作有了更深的认识。系统是相互作用着的若干要素的复合体。做好能源管理工作，需要从完善能源计量仪表、能源管路管网、能源统计、用能设备监控、能源管理制度文件、节能宣传等基础性工作入手。去年，我们制定了公司能源计量管理规定，将日常的能源抄表、仪表检定、数据分析等工作提升到了规范性文件的层次。制定了项目用能管理规定，按照谁使用谁付费的原则，将供应商在项目中的能源消费计入其项目成本，既为公司节约了成本，同时也有效避免了项目过程中的能源浪费。在往后的工作中，我们将继续规范日常管理工作，制定车间级用能管理规定，厂区公共用能管理规定，重点用能设备运行效率监控等，学习运用能源图、E-P图等统计分析工具，提高能源统计分析的效率，用数据支持公司各节能改善项目的开展。
能源管理是一项系统而重要的工作，既关系到国家社会的发展，也关系公司切身利益。为了做好这项工作，我们需要不断地学习、充实，既要时刻关注国际能源形势，关注国家能源法规政策的变化，建立全面宽广、大局的视野，更要关注节能新技术、新管理手段的应用。学习能源审计、合同能源管理、节能评估等，有机会的话通过参与第三方的审计、评估，培养公司自己的能源审计、评估人才。
基层管理培训总结【篇10】
培训介绍：
课题：基层一线主管管理技能提升培训
主要内容：
第一单元角色认知
第二单元现场管理职责与日常工作
第三单元现场日常管理--早晚会内功修炼
第四单元6S管理
第五单元现场质量管理基础—工作教导
第六单元现场质量问题分析与解决、现场质量分析--PDCA循环的使用
培训目的：
细化基层班组长工作职责，明确工作目标与各项职责具体工作内容，该干什么怎么干；
理解6S的重要性，学习现场6S管理工具，改进现场6S；
学习正确教导员工的流程方法，监督员工贯彻执行SOP稳定现场品质；
掌握现场质量问题分析与解决的流程与工具，减少现场质量问题重复发生，提升品质；
能识别现场浪费发现问题寻找改善机会。
本次培训有效提高了学员对现场管理的认知，认识到什么是管理、如何管理，明确管理者的角色定位；针对工作中曾经遇到过的或者未来可能会发生的管理问题进行了探讨和复盘，清晰了如何发现问题、界定问题、处理问题，主要聚焦管人（如何开早会、员工激励、怎么带人等）、管事（车间6S管理、质量管理等）。
本次培训从组织、准备、实施、培训现场氛围、培训满意度结果等来看，学员们对本次培训的评价十分满意。
基层管理培训总结【篇11】
受学校委派，参加了为期三个月的教育部中南高校教育管理干部培训班的学习。这段时间，认真聆听专家精彩讲演，积极参与班级小组活动，利用一切机会与学员相互交流，到心仪已久的高校走访学习，静下心来读一些书想一些问题，每天都有一种悠然心会、豁然开朗的感觉。现梳理学习总结如下。
(一)内容丰富 形式多样
1、内容丰富：既有科学发展、国际政治等理论专题，又有三农问题、金融危机等时政专题;既有廉政建设、干部作风等思想教育内容，又有文学走向、论文写作等人文教育内容;既有高校管理、高等教育等高教理论专题，又有校园文化、人事管理等高校实践内容;既有华师、华科等国内名校经验介绍，又有美国高等教育等国外教育比较。教学内容既有理论的前沿性，又有现实的针对性。
2、形式多样：有专题讲授、自学研讨、实地考察、论文写作、学员论坛、管理故事赏析等多种形式，理论与实际紧密结合。
(二)组织严密 纪律严明
1、配好班主任：班主任既有管理经验又细心热情，在三个月的培训中，班主任求真务实的工作作风，平易近人的人格力量，无微不至的关怀照顾令大家受益良多。
2、精选任课者：任课教师有不少是国内外知名学者，教师授课内容新、理论深、信息广、方法活，治学严谨、诲人不倦，使大家领略了大师风采。
3、对学员严要求：提出“坚定的政治方向，勤奋的学习精神，朴实的生活作风，严格的组织纪律”的素质要求;强调在培训期间实现“三个转变”，即从领导干部到学员的角色转变，从繁忙工作的动态向坐下来安心学习的静态转变，从家庭生活到集体生活的方式转变;在学习上，强调做到理论与实际结合、听讲与自学结合、学习与研究结合、学习与调查结合、学习与应用结合。抓好“三自一严”，即自我管理、自我教育、自我服务和严格要求。
由于管理规范严谨，使学员收获甚多，切实体会到这里真的是理论的课堂，知识的海洋，修身的场所，交友的桥梁。
