年度前台工作计划

年度前台工作计划二十二篇。

您所需的内容我们已为您准备好了一篇精美的“年度前台工作计划”，希望本文让您对某个话题产生了思考。为确保工作计划不因疏漏而产生问题我们需认真核对，我们可以开始写个人工作计划了。工作计划是未来取得事业成功的一条捷径。

年度前台工作计划【篇1】

作为一名前台文员，我认识到在日常工作中，需要有一个清晰明确的年度工作计划来指引我的工作方向和目标。一个好的年度工作计划可以帮助我更好地组织时间，提高工作效率，同时也可以帮助我评估自己的工作表现以及找到改进和提升的机会。下面是我个人的年度工作计划，希望能为我在未来的一年中取得更大的成绩和发展提供帮助。

我将积极提高自己的沟通能力。作为前台文员，沟通是我的一项核心工作。我需要与来访客户，公司内部员工以及部门领导进行有效的沟通。因此，我计划参加一些沟通技巧培训课程，学习如何更好地表达自己，倾听他人的意见和反馈，并且懂得如何处理和解决沟通中的问题。通过提高沟通能力，我相信我能够更好地服务公司的各方利益相关者。

我将不断学习和提升自己的专业知识。在这个信息爆炸的时代，前台工作也在不断变化和发展。为了适应这种变革，我计划每周设立一到两个小时的学习时间，通过阅读行业相关的书籍、文章以及参加相关的专业培训来不断提高我的专业知识水平。我相信只有不断学习和更新自己的知识，才能更好地胜任我的工作并且保持竞争力。

我将注重客户服务的质量和效率。作为前台文员，我是公司的门面和第一道接触客户的人。因此，我需要以友好和专业的态度对待每一位客户，并且确保他们在办理业务过程中得到高质量和高效率的服务。为了达到这个目标，我计划每个月安排一次客户服务调研，通过收集客户的反馈和建议来不断改进和提升我们的服务质量。同时，我还计划学习和使用一些客户服务工具和技巧，如有效的沟通、问题解决和客户关系管理等，以提高客户满意度和保持良好的客户关系。

我将提高自己的时间管理和组织能力。作为一名前台文员，我需要在繁忙的工作中合理安排自己的时间和处理各种任务。为了实现这一目标，我计划每天早上用十分钟来规划和整理当天的工作，同时将工作优先级分清楚，并制定详细的行动计划。同时，我还计划学习和运用一些时间管理的工具和技巧，如番茄工作法、任务清单和提醒事项等来帮助我更好地管理和利用我的时间。

以上就是我的前台文员年度工作计划。通过不断提高自己的沟通能力、学习和提升专业知识、关注客户服务质量和效率以及提高时间管理和组织能力，我相信我能够在未来的一年中取得更大的成绩和发展。我期待着能够在这个计划的指引下，不断进步和提升自己的工作表现，并为公司的发展做出更多的贡献。

年度前台工作计划【篇2】

当我进入公司时，我的上级行政主管和人力专员向我介绍了公司的相关工作和我的工作。经过五天的工作，我可以按时完成上级的解释。虽然我不是很熟练，但在与领导和员工沟通后，我也在网上咨询了一些前台文员的工作。根据公司的实际情况，我也有下一年的工作理念和计划。

一是按时完成日常工作-保质保量

一、仪表，着装

加强自己的仪表、着装规范，尽量做专业的.服装，重点是端庄大方。

二、电话接听转接，收发传真、信件、报刊

1.快速识别来访者的目的，询问对方的姓名，然后向领导和同事传达简洁准确的信息，做好记录，不遗漏、延误 。

2.及时将收到的邮件发送给主人。

三、客户接待

1.基础咨询和介绍，端茶送水，保持良好的礼貌，并通知相关接待人员。

2.会客后及时清理垃圾。

四、卫生

1.尽量提前20分钟到公司打扫前台办公区。

2.咨询接待室的卫生清洁和桌椅摆放，保持清洁。

3.制定合理科学的卫生轮值安排表，督促同事完成

4.定期抽空，让各部门在业余时间大扫除。

五、办公用品

1. 库存检查必须定期安排， 及时补充办公用品。

2. 做好收货、购买登记工作。

3. 做好低值易耗品的分类整理。

4. 打印机、传真机、复印机等办公设备的管理和维护。

5. 做好办公设备的维护工作。

六、打印、复印文件和管理各种表格文件

1. 文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。

2. 做好各类公文的登记、上报、下发工作。

3. 将没有具体整理的文件按类别整理，放入贴有标签的文件夹中。

七、通知公告

根据上级的意愿，发出通知和公告，督促大家完成。

八、员工考勤和外出登记

1. 登记出差人员的出入时间和事件地点。

2. 尽可能主动承担外出人员的工作。

九、接受行政主管工作安排，协助人事文员工作

完成各种临时分配工作，使工作有序进行。

十、安排约会、会议室和差旅预订

按照标准和重轻急慢程度，对事件进行排序，并及时与会者合作

行政前台年度总结及工作计划

1.在日常工作中，我会做以下几点:

（1）协助公文登记、报告、发布等工作，按类别整理原始文件，放入标签文件夹，行政前台工作计划。

(2)收发信件。

(3)低值易耗品的分类整理.

(4) 各协助工作.

(5)办公用品管理。办公用品领用登记，按需发放，不浪费，按时清点，补充办公用品，满足大家的工作需要。

(6)办公设备的及维护。

(7)协助节假日排班、值班等工作，节假日期间保障公司安全。

(8)其他按时、高地交办的工作。

在日常工作中，我遵循精细、精细、准确的原则，精心安排，精心工作，做标准工作，站标准岗位，办公室规章制度。

2.在行政工作中，我将做好以下几点

(1)各项服务:与信息员联系沟通，系统传递信息，信息在公司内部传递到位。

(2)员工服务:将公司员工信息反馈给公司，员工与沟通的桥梁。

(3)协助公司规章制度。

3.个人修养和能力，我会做以下三点:

(1)参加公司安排的基础管理培训，提高专业工作技能。

(2)向同事学习工作经验和方法，提高自身素质。

(3)个人自主学习，提高知识水平。

我知道人的能力是有限的，人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代。如果你快速提高自己的个人能力，你就会被社会淘汰。当然，我们应该改进我们想要的平台，我们公司最好的平台。我将抓住这个机会，使我们的工作与我们自己的修养同步，提高我们自己的最高价值。

4.工作

(1)协助人力资源部工作

(2)其他临时工作。

公司前台工作琐碎复杂。我将分工安排情况，岗位责任制，工作井然有序；还要性工作，新思路、新方法、新经验；工作的时候要注意工作到位而不是越位，服务而不是决策，真正的参谋助手，桥梁上下沟通。.

年度前台工作计划【篇3】

做前台工作也有四个月多了，工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在xx年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。

（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

（3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

（4）努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

年度前台工作计划【篇4】

作为公司的前台，我负责着公司的日常运营以及客户与员工的沟通工作。随着年底的临近，我将制定一份详细、具体且生动的年终工作计划，以确保公司顺利度过这一重要时期。

在年终工作计划中，我将注重提高客户满意度。通过提供优质的服务，使客户对公司产生持久的好感。我将制定一系列客户关怀方案，比如发送个性化的贺卡或礼物，定期进行电话回访，倾听他们的意见和建议，以及及时解决他们的问题或疑虑。我还将设立一个客户反馈收集和分析的机制，以及及时回复客户的投诉或建议，以确保公司的形象和声誉不受损害。

在年终工作计划中，我将重点关注公司内部的沟通与协调。我将与各个部门的同事建立密切的合作关系，定期召开部门间会议，以便共享信息与资源。我将积极参与公司活动的组织与筹划，如年度庆典、聚餐或团队建设活动，以促进员工之间的沟通与合作，并增加员工的凝聚力和归属感。

我还将积极参与公司的市场推广活动。我将与市场部门密切协作，协助策划和组织宣传活动。我将负责公司官方网站和社交媒体平台的更新与维护，确保公司形象的一致性和及时性。同时，我还将与合作伙伴建立良好的关系，寻求合作机会，为公司带来更多的资源和业务机会。

除了以上几点，我还将注重个人能力的提升。我将利用年终之际，参加相关培训和学习机会，提升自己的专业知识和技能。我将加强自我管理，提高工作效率和质量。我还计划定期与同行交流，分享工作中的经验和心得。

在实施过程中，我将制定详细的实施计划，并设立明确的工作目标和指标。我会定期对工作计划进行总结和评估，及时调整工作重点和策略。同时，我还将定期向领导汇报工作进展，接受领导的指导与建议。

通过这份年终工作计划，我期望能够提高客户满意度，增强公司的竞争力和市场影响力。同时，我也将通过实施这个计划，提高自己的专业技能和工作素质。

小编认为，公司前台年终工作计划是一个重要且细致的工作指南，它旨在确保公司能够顺利度过年底繁忙的时期。通过提高客户满意度、加强内部沟通与协调、参与市场推广活动以及个人能力提升，公司前台能够为公司带来更大的价值和影响力。这个工作计划将成为我提升工作效率和质量的有力工具，同时也是我个人成长的重要机会。

年度前台工作计划【篇5】

工作计划网发布前台文员个人下年度工作计划，更多前台文员个人下年度工作计划相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

★工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。

我的个人工作计划范文中从四个方面出发：

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的`需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点

(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

年度前台工作计划【篇6】

即将到来的 xx 年将是充实、忙碌和快乐的一年。在岁末年初之际，我站在新旧交替的时间平台上，回首过去，展望未来，不禁想很多。一年来，在集团的指导下，在部门领导的关心帮助和同事间的友好合作下，我的工作和学习取得了长足的进步。

我。加强业务培训，提高自身素质

在前台主管、领班和同事的热心帮助下，我的业务技能有了明显提高。提升。作为酒店的前台，每个员工都必须直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量反映了酒店的服务水平和管理水平。而前台是这个门面的核心部分，我知道我的责任很重，我的一个疏忽会给酒店带来经济损失。

所以在工作中，我认真负责地做好每一项工作，并主动向其他同事学习更多的专业知识，加强自己的业务水平。只有这样，我们才能进一步提高我们的业务知识和服务技能，从而更好地为客户提供优质的服务，让他们喜出望外。

2、“开源节流、控制成本”从小事做起，从我做起

“开源节流、增收”节流”是每个企业的关键。阿罗的追击。在部门领导的带领下，我们积极响应酒店号召，开展节约成本活动，控制成本。为了节省成本，我们将回收利用的欢迎卡供酒店内部员工使用。当xx房间入住时，当xx要带客人参观房间时，我们用这些废弃的迎宾卡来存放钥匙，以减少迎宾卡的使用，为酒店省钱。

打印出来的报告纸是用来起草的，各种报告尽量双面打印。通过这些控制，我们可以为酒店的创收做出应有的贡献，尽我们的一份力。

3.加强自身的销售意识和销售技巧，提高入住率

在部门领导的培训帮助下，学到了一些销售技巧。提示。怎么给客人报价，什么样的客人报什么房型的价格？如何向预订的客人推荐更好的房型？还有很多。在这里，我要感谢我们的部门领导毫无保留地把这些销售知识传授给我们。在增加自己的见识的同时，我也积极为推动单间的销售做出自己的努力。只要有客人来前台，我都会尽量让客人入住，哪怕是xx。以达到更高的入住率。

四、注意各部门之间的协调，与同事相处融洽

酒店就像一个大家庭，部门间工作不愉快的小事一定会发生。前台作为整个酒店的枢纽，与餐饮、销售、客房等部门有着密切的工作关系。因此，在日常的工作和生活中，我时刻注意自己的言行，主动与各部门的同事打交道，尊重他人的同时也赢得了对自己的尊重。家和万事兴，只有这样，我们的酒店，我们的集团才能取得长足的发展。

在过去的一年里，我成长了很多，学到了很多，但我也深深地意识到自己的不足。

1.服务缺乏灵活性和主动性，不敢大胆做，怕犯错。

2.遇到突发事件时，心理素质欠佳，不能冷静处理问题。

3、在大型会议团队的接待中，房间不能很好的控制。

在明年的工作中，我们将努力做到以下几点：

1、坚持创新，培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂。只有创新才能带来生机与活力，创新才能让酒店感受到成长的喜悦。 ，在大胆创新营销方式的基础上，在新的市场形势下，大力培养全员创新意识，加大创新举措力度，创新落后落后制度，创新软硬件产品，创新营销方式。 ，目标市场的选择也要创新，进一步开展创新活动，让酒店在创新中取得不断进步和发展。比如酒店近期会举办产品拼盘比赛，目的就是让厨师们了解什么是艺术。同时节省了成本，提高了菜品的整体档次。在保证目前推出的“xxx”的基础上，还要创新很多类似的买点和思路，进一步走在市场的前沿，影响市场。

2、严格成本控制，加强明细核算

控制各项成本和支出，就是增收创收。因此，今年下半年，酒店将加强成本管控，对各部门各项成本支出进行细分管理，由原来的每月盘点材料改为每周盘点一次，并提出改进建议对各种耗材的使用和建议，强化员工成本控制意识，真正做好酒店成本控制工作。

3、加强设备设施的维护保养，稳定星级服务。

经过六年的风风雨雨，酒店的硬件设施也陈旧老化，面临着极具竞争力的市场，也可以说是任重道远。工程问题的频繁发生影响了对客户的正常服务，加之频繁的出租率，维修无法及时维护，导致设施设备的维护量增加。对于高端客人来说，随着市场上新的豪华酒店的出现，他们中的一些人将会流失。考虑计划是在年底更换客房、餐厅部分区域的地毯，以及一些木质装饰喷漆和局部粉刷。尽可能为酒店争取入住率，提高酒店的经济效益。

新的一年马上就要开始了，我会在酒店领导的带领下，认真工作。积极配合领班、主管、领导完成各项工作，努力提高整体素质，提高服务质量，改正短板，做一名优秀的接待员。努力在集团的优秀平台上取得更好的发展，为集团的繁荣贡献自己的微薄之力。

年度前台工作计划【篇7】

第一，是加强业务培训，提高员工素质

作为酒店的门面，每个员工都要直接面对客人。员工的工作态度和服务质量反映了一个酒店的服务水平和管理水平。因此，员工的培训是我们工作的重点。今年为五家分公司制定了详细的培训计划：对于总机，我们将培训接听电话的语言技能；行李区行李运送和存储服务培训；接待员礼仪和销售技能培训；特别是今年7月，前台所有员工都进行了为期一个月的外语培训，为今年的星级考评打下了一定的基础。只有通过培训，员工才能进一步提高业务知识和服务技能，更好地为客人提供优质服务。

第二，向员工灌输“开源节流”的意识，控制好成本

“开源节流，开源节流”是每个企业的追求。前台工作人员积极响应酒店的号召，开展节支节流活动，控制成本。前台为了省钱，购买了塑料筐来装团队的钥匙，减少了钥匙包和房卡的使用，节省了酒店的开支(本来每个房间，无论是团队还是个人，都要填写房卡，使用钥匙包，但是团队房间不用房卡和钥匙包，大大节省了开支。1/张，钥匙包0.1/，每天有100多个团队房间，一年可以节省一大笔费用)；商务中心使用过期报表打印草稿纸；督促住宿人员节约用水用电；控制办公用品，善用每一张纸和笔。通过这些控制，前台应该为酒店的收入做出应有的贡献。

第三，强化员工的销售意识和销售技能，提高入住率

前台根据市场情况，积极推动散客销售。今年，酒店推出了一系列客房促销活动，如：粉丝房、忠诚卡、优惠券、千元卡等促销活动。接待员在提供优惠政策的同时，根据市场情况和当天的入住情况灵活掌握房价。前台散客数量明显增加，入住率提高。接待员的目的是强调：“只要客人来到前台，我们一定想尽一切办法让客人留下来”

第四，注意各部门之间的协调

酒店就像一个大家庭，工作中难免会出现部门之间的摩擦，工作中的协调性会受到很大影响。前厅是整个酒店的中心部门，与餐饮、销售、客房等部门有着密切的工作关系。如果出现问题，可以主动与部门协调解决，避免事情恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，如果不解决处理得当，会给酒店带来一定的负面影响。

第五.，加强各种报表和报关数据的管理

前台按照公安局的规定为每位客人办理入住手续，并输入电脑。境外客人的信息通过酒店的报关系统及时向国家安全局出入境管理科申报，并认真执行公安局发布的通知，提醒和存放每位客人的贵重物品。前线办公室的所有报告和数据应指定专人负责分类和归档，并每月进行报告。

年度前台工作计划【篇8】

一、

随着年底的临近，我们将迎来一年中最重要的时刻之一：年终工作计划。作为行政部门中的前台，我们的工作直接面向来访者和公司员工，因此我们的工作计划必须详细、具体且生动，以确保所有工作能够顺利进行。在这篇文章中，我们将详细讨论前台行政年终工作计划的内容和目标。

二、提高前台服务质量

第一项工作重点是提高前台服务质量。作为公司门面的代表，前台的工作至关重要。我们需要不断努力提升自己的沟通、解决问题和应对挑战的能力。为了实现这一目标，我们将采取以下几个措施：

1. 提升沟通技巧：我们将参加相关培训课程，学习如何更好地与来访者和员工建立有效且互信的沟通渠道。

2. 加强问题解决能力：我们将定期研究常见问题，并制定标准操作程序以便更好地应对这些问题。

3. 高效应对挑战：我们将利用团队的智慧和经验，将遇到的挑战转化为机会，并找到创新的解决方案。

三、提升工作效率

第二项工作重点是提升前台工作的效率。我们清楚地意识到，在一个快节奏的办公环境中，我们必须更加高效地运作。为实现这一目标，我们将采取以下几个措施：

1. 优化来访者登记流程：我们将尽可能通过电子登记系统，减少纸质文件的使用，从而提高来访者登记的速度和准确性。

2. 建立知识数据库：我们将创建一个包含常见问题答案和各种信息的知识数据库，以便我们可以更快速地回答来访者的问题。

3. 自动化办公：我们将推行自动化办公流程，例如使用电子邮件系统、在线预约系统等，以减少工作时间的浪费和提高工作效率。

四、加强团队协作和合作

第三项工作重点是加强团队协作和合作。在前台工作中，团队的协作和合作非常重要。我们必须共同努力，以确保工作的连贯性和协调性。为实现这一目标，我们将采取以下几个措施：

1. 定期团队会议：我们将组织定期的团队会议，交流工作进展、分享经验和解决问题，以促进团队协作和合作。

2. 建立合作网络：我们将与其他部门建立紧密的合作关系，以确保信息的共享和工作计划的顺利执行。

3. 鼓励团队合作：我们将运用奖励和激励机制，鼓励团队成员之间的合作和互助，共同实现公司的目标。

五、总结

在这篇文章中，我们详细论述了前台行政年终工作计划的内容和目标。通过提高前台服务质量、提升工作效率和加强团队协作和合作，我们将确保前台工作的顺利进行，并为公司的发展做出贡献。我们相信，通过不断努力和改进，我们的工作计划将能够取得良好的成果，并取得经营的成功。

年度前台工作计划【篇9】

一、

作为公司的前台，我深知自己承担着重要的角色和责任。每天接待客户、处理来电、安排会议等工作任务都需要我细心、周到地完成。为了能更好地提供优质的服务，我在年终前制定了一份详细的工作计划，旨在提高工作效率，增加客户满意度，为公司的整体发展做出更大的贡献。

二、提高接待服务质量

作为公司前台，接待客户是我的首要任务。为了提高服务质量，我计划在年底前进行一系列培训和学习。我将参加专业的接待培训班，学习如何与客户进行有效的沟通，并提供个性化的服务。我还将定期阅读接待相关的书籍和资料，不断提升自己的专业知识和技能。通过不断学习和提高，我相信我的接待服务将更加周到细致，客户满意度将有进一步提升。

三、加强电话接听和处理技巧

作为公司前台，我每天会接到许多电话。为了更好地处理来电，我计划通过培训和实践来提高自己的电话接听和处理技巧。我将学习如何快速判断来电的重要性和紧急程度，并提供准确、清晰的信息。同时，我还将学习如何妥善处理客户的投诉和问题，以及如何保持礼貌和耐心。通过这些培训和实践，我相信我能更好地应对不同的电话情况，提高电话服务质量，给客户留下良好的印象。

四、改进会议安排和文件管理

作为公司前台，我负责安排公司的内部和外部会议。有效的会议安排和文件管理是确保会议顺利进行的关键。为了提高会议效率，我计划提前与会议参与者沟通，了解他们的需求和要求，并根据需要准备相关文件和材料。我还将学习如何运用会议管理软件，提高会议的效率和组织性。我还计划改进文件管理系统，确保文档的整理和存档工作有序进行。通过这些改进，我相信会议和文件管理的效率将大大提高，为公司的工作顺利进行提供有力支持。

五、维护公司前台形象

作为公司的前台，我代表着公司的形象和声誉。为了维护公司前台形象，我计划加强自己的形象管理和职业素养。我将注重仪表和形象的塑造，保持良好的仪容仪表，整洁大方。同时，我还将注重职业素养的提升，注重语言和行为的规范，保持良好的沟通和协作能力。通过这些努力，我相信我能更好地代表公司的形象，给客户留下良好的感受，树立公司的良好形象。

六、总结和展望

通过制定这份工作计划，我对自己有了更明确的工作目标和计划。我将不断努力学习和成长，提高自己的能力和素质，为公司提供更优质的服务。我相信，如果我能按照计划执行，公司前台的工作将呈现出更高效、专业和负责任的形象，为公司的整体发展做出更大贡献。让我们共同期待在来年的工作中取得更加出色的成绩！

年度前台工作计划【篇10】

作为前台文员，我们在公司中扮演着非常重要的角色。我们是公司的门面，也是公司与客户、供应商之间的桥梁。为了更好地履行我们的职责，我们需要制定一个全面而高效的年度工作计划。本文将详细介绍一个如何制定前台文员年度工作计划，并为你提供一些建议。

第一步：评估现状

我们需要了解当前的工作情况。我们可以通过回顾过去一年的表现和工作体验来评估现状。同时，我们还可以与同事和上级进行交流，了解他们对我们工作的看法和建议。这样可以帮助我们更客观地评估自己的优势和不足之处。

第二步：设定目标

在评估现状的基础上，我们可以为自己设定一些合理而具体的目标。这些目标应该与公司的整体目标相一致，并且能够对公司的发展产生积极的影响。例如，我们可以设定提高客户满意度、提升与公司内部其他部门的合作效率等目标。这些目标应该是可衡量和可实现的。

第三步：制定策略

一旦目标设定完成，我们需要制定一些可行的策略和计划，以实现这些目标。例如，如果我们的目标是提高客户满意度，我们可以通过改进客户关系管理系统、提升服务质量和效率等方式来实现。在制定策略时，我们要考虑到自身的实际情况和资源限制，并与上级进行沟通，确保策略的可行性。

第四步：明确工作职责和时间安排

为了实现制定的目标和策略，我们需要明确自己的工作职责和时间安排。我们可以制定一个每日、每周或每月的工作计划，列出需要完成的任务和工作重点。这可以帮助我们更好地组织和管理自己的工作，提高工作效率。

第五步：学习和成长计划

作为前台文员，我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。我们可以制定一个学习和成长计划，包括参加培训课程、阅读相关专业书籍和参与行业交流等。这样可以帮助我们保持竞争力，并提高自己在工作中的价值和能力。

第六步：监督和反馈

在执行工作计划的过程中，我们需要进行一定的监督和反馈。我们可以定期与上级和同事进行交流，了解他们对我们工作的评价和意见。同时，我们也可以对自己的工作进行评估和总结，发现问题并及时调整计划。

制定一个全面而高效的年度工作计划对于前台文员来说是非常重要的。通过评估现状、设定目标、制定策略、明确工作职责和时间安排、制定学习和成长计划以及进行监督和反馈，我们可以更好地履行自己的职责，提高工作效率和绩效。希望这些建议能对你有所帮助！

年度前台工作计划【篇11】

1、正在一样平常事物任务中，我将做到如下多少点：

(1)帮忙各部分做好了各种公牍的注销、上报、下发等任务，并把本来不详细收拾整顿的文件按种别收拾整顿好放进贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各种函件的收发任务。

(3)做好低值易耗品的分类收拾整顿任务、

(4)共同下级指导于各部分做好帮忙任务、

(5)做好办专用品的办理任务。做好办专用品领用注销，按需所发，做到没有糜费，定时盘点，以便能实时弥补办专用品，满意大师任务的需求。

(6)做好办公室设置装备摆设的保护以及调养任务，

(7)帮忙下级做好节沐日的排班、值班等任务，确保节假时期公司的平安捍卫任务。

(8)仔细、定时、高服从地做好指导交办的别的任务。

正在一样平常事物任务中，我必定遵照精、细、准的准绳，经心预备，精密布置，过细任务，干规范活，站规范岗，严厉依照办公室的各项规章轨制处事。

2、外行政任务中，我将做到如下多少点

(1)做好各部分效劳：增强与各部分之间信息员的联结与相同，零碎的、疾速的传送信息，包管信息正在公司外部实时精确的传送到位。

(2)做好员工效劳：实时的将公司员工的信息向公司指导反应，做好员工与指导相同的桥梁。

(3)帮忙公司下级指导美满公司各项规章轨制。

3、进步团体涵养以及营业才能方面，我将做到如下三点：

(1)主动参与公司布置的根底性办理培训，晋升本身的业余任务技艺。

(2)向指导以及共事进修任务经历以及办法，疾速晋升本身本质。

(3)经过团体自立的进修来晋升常识条理。

我深知：一团体的才能是无限的，可是一团体的开展时机是有限的。如今是常识经济的期间，假如咱们不克不及很快地晋升自已经的团体才能，进步自已经的营业程度，那末咱们就这个社会裁减。固然要晋升本人，起首要一个杰出的平台，我以为公司便是我的平台，我必定会掌握此次时机，使任务程度以及本身涵养同步进步，完成自我的代价。

4、其余任务

(1)帮忙人力资本部做好各项任务。

(2)实时、仔细、精确的实现别的暂时性任务。

行政前台年度工作计划怎么写5

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点

(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

年度前台工作计划【篇12】

一、建立健全客房部各项规章制度。

客房部现有的规章制度与日常业务活动中的实际情况极不适应，存在“同一岗位多套职责共同使用”、“服务操作没有统一标准”、“管理处罚参考标准多样随意”等问题，严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化方向发展。xx年将建立一套完整的家政管理体系，包括：《客房部组织结构及岗位编制图》、《客房部职务说明书》、《客房部工作内容》、《客房部工作标准及操作流程图》、《客房部奖惩条例》、《客房部岗位考核办法》。通过上述管理制度的统一制定，各岗位员工将更加明确自己的工作内容、各项工作操作的标准和规范，进一步提高服务质量和工作效率，同时有利于各项经营管理工作的深入开展。

二、部门成本控制。

xx客房部的总成本必须控制在249.3万元以内，也就是月均成本控制在20。775万元以内。分析客房部每月的支出项目。根据客房部xx年的人员配备和实际运行情况，预计客房部每月固定成本支出为126096万元，可变成本必须控制在105321万元以内，才能完成年度成本指标控制任务。因此，客房部将通过制定“节能计划及实施办法”，有效降低运营成本。

1.亚麻洗涤的成本一直是该部门可变成本的重要组成部分。

将目前客房换麻的制度改为每天换麻的制度，减少了换麻和洗麻的频率。一方面大大降低了洗亚麻布的成本，另一方面延长了亚麻布的使用寿命，缩短了服务员整理房间的时间，提高了工作效率。经过初步估算，采用这种方法每年将节省约5万元的可变成本。

2.严格控制房间内各种耗材的配置和使用。

客房内各种耗材的配置原则上实行“一客一换”或“用后更换”制度；客人坚持更换的未使用的洗漱用品，必须在保证卫生质量的前提下，进行充分回收和再填充使用；对于房间价格低于60%的团队和会议室，减少洗漱用品的数量。

年度前台工作计划【篇13】

伴随着新年钟声的敲响，我们告别了竞争激烈、硕果累累的二零__年，满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的二零零五年。在年终之际，对客房部一年所作的工作总结汇报如下：

一、20_年度客房完成的营业总额是万，月均完成万，客房的出租率为，各项指标较20_年有所上升，但离酒店下达的营业指标还有一定的距离。

二、本年度的具体工作：

1、前台是酒店对外的窗口，为加强对前台的规范化管理，本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训，包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对ok房进行检查;对客史情况进行了收集整理，建立了完整的客史档案。

2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境，楼层严格按照酒店卫生标准，每走一客进行布草更换，杯具、卫生间坚持消毒;在设备设施的维护与保养方面，对客房墙面进行了全面清洗，保持地面的光亮;采取节约成本的措施，如把报损布草缝补好进行利用等。

3、酒店于十月底对咖啡厅进行改造，开发安化擂茶特色经营项目，经过前期人员培训、物品采购、宣传推广等系列准备工作，于十月二十八号正式对外营业，从两个月的市场推广情况来看，客人逐渐接受安化擂茶，营业额稳步上升。

4、九月份酒店把pa部划分由客房部管理，对人员进行了调整、业务培训，明确了岗位职责，提高了工作积极性、责任心，酒店的卫生情况焕发出新的面貌，较以前有了较明显的进步。

本年度在酒店领导指导下，部门所有人员共同努力，把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服务理念深入各项工作，默契合作，追求完美，取得了喜人的成绩，如员工拾金不昧的精神多次受到客人表杨、热情周到的服务态度得到了客人一致好评等。但工作中还存在一些不足，如服务意识、工作中处理问题的灵活性等方面还有待加强，还需要在以后的工作中不断改进，自我完善。

岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在已经过去的20__年里，我在公司领导和同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20__年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20__年__月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训

在到___酒店工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划

基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!

前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

前台是公司几乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到_一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理;在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息;在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

年度前台工作计划【篇14】

一、加强业务培训，提高员工素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0。1xxxx/张，钥匙袋0。1xxxx/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用)；商务中心用过期报表来打印草稿纸；督促住宿的员工节约用水电；控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。

年度前台工作计划【篇15】

时间总是转瞬即逝，在公司工作的一年，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，努力完成各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下。

一、工作内容

初步了解了公司前台文员的具体业务知识。负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，送文件至各级领导，签收文件，收发报刊;才真正体会了“勤奋，专业，自信，创新”我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也会以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，认真听取领导及同事的意见，争取把工作做好，做一个合格。

二、工作收获及体会

(一)在实践中学习，努力适应工作

这是我毕业之后的第一份工作，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏。

年的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;这些经历也让我不断成熟。

都说前台是公司对外形象的窗口，今年的工作也让我对这句话有了新的认识和体会。接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细。这段时间的工作让我学到了很多，我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助，看到公司的迅速发展，在今后的工作中，我会努力提高自我修养，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。

(二)学习公司企业文化，提升自我

加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，简要回答客户的问题。

(三)拓展自己的知识面，不断完善自己

一年的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

三、未来计划

这段时间的工作让我学到了很多，感悟了很多，我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

年度前台工作计划【篇16】

即将过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量

认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，在合适的环境下向客户宣传公司文化励志网/，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

在客人办理手续时，可多客人，多询问客人，是外地客人，为介绍车站、商场、景点的位置，询问客人疲劳，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，询问客人住得怎样或是对宾馆有意见，不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨。

二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁

对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。

前台的工作是个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时。

三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧

了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四、做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类

严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五、以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会。

微笑服务。在与客人沟程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人不礼貌的，应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，当客人对批评时，要笑容。

年度前台工作计划【篇17】

如今，反思这一年来的工作情况，我在工作中有很多的成长和进步，尤其是在公司器材的管理方面，收获了很多的经验和认识。现在，我对自己在20x年的工作情况总结如下：

作为一名前台，我们作为公司面对来访人员的第一个照招牌，是公司的形象代表!为此，在接待工作方面我是一点也不敢怠慢。在20x年的工作中，我积极的调整了自身的接待工作，不仅每天在工作中都严格的保持自身的着装和形象，并在网上购买了礼仪课程，积极的强化了自身的礼仪和接待能力。同时也在饮水处常备各种茶叶，能及时的给来宾准备茶水。

此外，为了能的更好的完成电话接待工作，我不仅强化了自身的电话礼仪用语，更在空闲时间牢记了重要领导和客户的号码，让自己更好的完成电话的接待工作。

作为一名行政前天，在工作方面的，我对其他的工作也一直在积极处理，如对工作各种资料和消耗的统计，以及上级对各部门的通知和信息传递等等。

其中，尤其是在会议的准备上，我会在会议开始之前严格的布置好会场，在会议开始前确认好作为以及资料的发放，并读设备进行全面的检查。此外，在经历了一段时间的针对性锻炼后，我也能更好的完成会议记录，并切实的理解领导要求，将公司的要求和信息及时的传递下去。

此外，在工作各种小问题上，我也会做好的规划，并在规定的时间去认真完成。如定期对公司绿植进行维护，并检查打印机、传真机，以及饮水处设备的运行情况，并及时的完成办公用品的采购等。

首先是在自身的管理方面，因为自身工作较多，计划较少，所以有的时候会出现遗漏工作的马虎现象!对此我要深刻的反思并改正。

其次，是在自身的工作效率上，这也是我需要及时改进的方面!

如今，一年的工作已经结束，新的一年也即将要带来，在这次新的开始中，我要更加严格的要求自己，以全新的态度去更好的完成新一年的工作!

年度前台工作计划【篇18】

1.服从领导，按规定的程序与标准向客人提供接待服务。

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协调处理。

3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位。

4.做好电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。

5.做好公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存底根。

6.配合文员完成部分文件的打印、复印工作。

7.管理好前台办公用品及办公设备的清洁保养。

每天早晨第一项任务要对前厅进行打扫。

我来到公司的时间还只有x个月的时间，但是深受公司里的气氛影响，我作为公司的前台，尽管只是一个普通的岗位，现在已经是年中了，七月马上就要到来，对于第三季度的工作，我该有个合理的计划了。只有将事情都谋划好。

9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡。

10.做好公司内所有员工及外包人员的联络通讯。

11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。

12.完成领导交办的其他或临时工作。

前台是公司的门脸形象。认真细致的做好每件琐碎的事。我们前台是公司的第一颜面，无论是员工还是来访的访客，第一个接触的就是我们前台了。所以作为前台我们需要时刻保持良好的精神面貌，不能有精神萎靡这样的情况出现。要保持微笑。

年度前台工作计划【篇19】

一、

物业前台是物业管理的门面和重要组成部分，扮演着维护物业形象、提供优质服务的角色。为了进一步提升物业前台工作水平，满足业主需求，制定了本年度的年终工作计划。

二、加强培训提升服务技能

1. 组织专业培训课程：制定培训计划，邀请专业机构和老师进行培训课程，内容包括接待礼仪、沟通技巧、客户服务等。通过提升员工的专业知识和技能，为业主提供更加高效、贴心的服务。

2. 培训实战演练：安排定期的应急演练，提高员工处理各类突发事件的能力。通过模拟真实场景，让员工能够迅速、冷静地应对各种紧急情况。

三、改善工作环境，提升前台形象

1. 提升物业前台装修：通过改善前台接待区的装修，提升前台的整体形象和氛围。合理的布局和舒适的环境将为业主营造良好的接待体验。

2. 定期清洁和保养：安排专人定期对前台进行清洁和保养，确保前台的整洁和卫生。同时定期检查设备设施，确保正常运行，及时修理或更换有故障的设备。

四、提高前台服务质量

1.建立巡查制度：建立巡查制度，定期对前台服务情况进行检查，及时纠正问题，确保服务质量。并根据巡查结果，对工作人员进行奖惩和培训。

2. 建立投诉处理机制：建立健全投诉处理机制，设立专门的投诉反馈渠道，保证业主的权益。对每一个投诉进行详细记录，制定相应措施解决问题，及时反馈给相关业主。

3. 提供主动服务：主动帮助业主解决问题和困扰，例如提供办公文具、预约服务等。主动关心业主的需求和意见，定期进行满意度调查，改进不足之处。

4. 细致周到的服务：制定工作手册，明确各类服务流程，确保工作人员服务规范一致。同时加强业务知识的学习，提供业主咨询的准确答复和建议。

五、加强团队合作，提高工作效率

1. 定期团队会议：定期召开团队会议，交流工作中的困难和问题，提出解决方案和改进措施。鼓励员工积极参与，共同制定工作计划，增强团队凝聚力。

2. 建立岗位交流制度：定期进行岗位交流，加强员工的业务学习和技能培训。通过互相学习和借鉴，提高员工的综合素质，增加工作的多样性。

3. 设立奖励机制：给予出色表现的员工奖励和肯定。用积极向上的激励手段来鼓励员工，增强团队合作和工作积极性。

六、总结

通过本年度的工作计划，我们将加强员工培训，提升服务质量和水平，改善前台形象，提高工作效率，增强团队合作力，以达到更好地满足物业业主和客户的需求。我们相信，通过这些努力，物业前台将成为提供优质服务、温馨体验的标杆，为物业的发展做出积极贡献。

年度前台工作计划【篇20】

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题;

⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录;⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度;

⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施;

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录;

⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求;

⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案;

⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账;

⑽对客人投诉的处理。客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。

年度前台工作计划【篇21】

前台收银作为一项重要的工作职责，直接关系到公司形象和顾客满意度。年终工作计划的制定是提高前台收银工作效率和服务质量的关键一步。本文将详细介绍前台收银年终工作计划，包括工作目标、具体措施和预期效果。

工作目标：

1. 提高前台收银工作效率，减少顾客等待时间；

2. 提升服务质量，保证收银过程准确、快捷；

3. 加强员工培训，提升操作技能和服务意识；

4. 完善收银流程，减少错误和纠纷发生。

具体措施：

1. 优化收银设备：更新收银系统、购买更快速的收款机，提高交易速度；

2. 制定收银流程：详细记录每个环节的操作步骤，包括顾客交款方式确认、商品核对、找零程序等；

3. 实施员工培训：针对前台收银员进行系统的培训，包括操作技巧、服务礼仪和退款纠纷处理等；

4. 安排轮岗制度：安排前台收银员之间轮岗，相互交流经验，减少因个人问题导致的工作差错；

5. 设立监督机制：指定专人进行现场监督和抽查，及时发现问题并进行纠正；

6. 规范顾客服务：明确前台收银员的服务要求，如微笑、问候和感谢等，提高顾客满意度。

预期效果：

1. 顾客满意度提升：通过提高收银工作效率和服务质量，减少顾客等待时间，提升顾客满意度；

2. 错误和纠纷减少：通过制定收银流程、加强员工培训和设立监督机制，能有效减少错误和纠纷的发生；

3. 工作效率提高：优化设备和规范服务流程，能够显著提高工作效率，提升整体营运效益；

4. 公司形象提升：通过加强员工培训和规范顾客服务，能够提升公司形象，增加顾客忠诚度。

前台收银年终工作计划是提高前台收银工作效率和服务质量的重要手段。通过制定明确的工作目标、实施具体措施和预期效果的评估，能够有效提升顾客满意度，减少错误和纠纷的发生，提高工作效率和公司形象。希望通过年终工作计划的实施，前台收银工作能够更加顺利和高效地进行，为公司的经营做出积极贡献。

年度前台工作计划【篇22】

公司前台个人年度工作计划怎么写

工本站发布公司前台个人年度工作计划怎么写，更多公司前台个人年度工作计划怎么写相关信息请访问工本站工作计划频道。

★工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。

以下是工本站工作计划频道为大家整理的公司前台个人年度工作计划怎么写，供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

我的个人工作计划范文中从四个方面出发：

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点

(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的`专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.

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幼师年度工作计划二十二篇

在众多文章中工作总结之家编辑发现“幼师年度工作计划”是非常优秀的一篇文章。熟练掌握工作要点将使您在工作中更有条理和计划性，我们不妨切实做好工作计划。工作计划是我们为达成目标所设定的一系列步骤。希望我们的建议能够为您提供更多的领导力和职业素养指导！

幼师年度工作计划【篇1】

一、指导思想：

根据县教育局、镇教体办及幼儿园工作精神，强化“依法治教”观念，将保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位，继续学习《纲要》精神，更新教育观念，探索适合本园的园本课程，开展有效实用的教研活动，认真细致地做好家长工作，美化园内环境，搞好幼小衔接工作，提高办园质量。

二、主要工作：

（一）加大投入改善办园条件

高档次装饰各班室墙壁。

2、为各班室屋顶前厦覆盖防雨材料。

娱乐、跳房等活动场地，中班前硬化后铺上绿色的软面塑料地毯、添置部分中小性玩具，让幼儿夏天在树底下自由玩耍。

改建戏水池。

（二） 树立正确的健康观念，加强健康教育，保证幼儿安全

杯子、碗筷等日用品进行严格的清洗和消毒，保持园内整洁，室内经常通风，“家长园地”向家长宣传预防传染病的常识，做好晨间检查和幼儿服药记录。

《保育员职责》、《幼儿园安全制度》、强化教工的工作责任心，严格做到上岗到位，发现问题及时报告和处理，认真做好早晚班的值班工作，巡视幼儿安全，确保幼儿在园和接送的安全。

接纳、关爱和支持的良好环境，开展丰富多彩的体育活动，鼓励幼儿积极参与，培养幼儿参加体育活动的兴趣，密切注意观察幼儿在活动中的安全，在幼儿一日活动中注意培养幼儿活泼开朗的性格。

防火安全演练活动，将消防宣传教育纳入孩子课堂教学内容, 利用幼儿园广播、宣传栏、小报、安全警示牌等多种形式, 把消防法律法规知识, 防火灭火知识、火场逃生等知识向师生进行宣传教育。举办消防逃生演练, 提高师生的逃生技能。

（三）强化教育创新，用特色办园思想和实践创建办园亮点

全体教职工共同努力的工作局面。使龙山幼儿园的特色全面开花、人人皆知。

2、加强园内环境建设：

（画画、拼拼、贴贴。使之变成会说话的'墙。

（2）提供丰富的，可操作的活动材料，根据幼儿好奇好动的特点，为幼儿提供具有多变性和可操作性的活动材料。

（3）室内留出空间让幼儿自己装饰，引导幼儿主动去观察探究，为幼儿提供活动和表现能力的机会与条件。

（四） 认真学习新《纲要》精神，将精神逐步贯彻到教育实践中去

利用每周三的政治学习和业务学习，加强师德教育。加强对教师爱岗敬业的教育，真正做到教师的言行举止成为幼儿学习的良好榜样，以关怀、尊重的态度与幼儿交往，全身心地投入幼教工作，有效的将新观念转化为教育行为。

1、加强教师专业理论知识和专业技能的学习。

（《幼儿教育》、《学前教育文荟》等幼儿杂志，加强对园本课程的研究。鼓励教师经常上教育网，不断吸收新信息。

（县的各园的听课机会，学习别人的长处，逐步提高自己的教育教学水平。

（3）积极参加镇以上优秀教案评比活动，以及市教育随笔评比活动。平时班与班之间进行互相听课评课活动。期初，教师制定专题研究题目，期间认真观察与探索，期末写一篇有质量的专题总结，并互相交流。注意教师资料的规范管理，尽量用电脑打印。

2、采用多种形式，提高教育技能。

在学习、吸收和实践新《纲要》思想时时常对自己的备课、上课、听课等教育行为进行反思，反思自己的一些习以为常的做法中所包含的不合理因素，及时改进教育教学方法，一切从为了孩子的角度出发。自觉做好“六认真”工作，每月写一篇有质量的教养笔记，并定期检查。

（五）狠抓教科研工作，不断优化园本课程

摘编归类。教师查阅，建立幼儿园网页，不断更新，保持活力。

2、继续抓新教材培训工作，学期初组织骨干教师进行教材通研，然后利用下午放学后的时间对教师培训，让教师全面吃透教材，掌握实质，落实到教育活动中。

自愿地选择学习区域，自己去发现材料的结构、结论和规律，真正实施幼儿的自主创新。

4、在上学期课题研究的基础上，课题组力争使课题研究取得阶段性成效。

（六） 树立全心全意为家长服务的意识，切切实实做好家长工作

新《纲要》 明确指出：“家庭是幼儿园的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持与主动参与。”在工作中教师应以平等的态度唤醒家长的主人翁意识，激发家长主动参与、积极合作的热情，为幼儿园献计献策，使幼儿园与家庭融为一体。

开学初，各班精心设计家长园地版面，做到美观新颖，题材多样。

根据本班幼儿的实际情况，及时填写“家园联系单”。

四月份向家长开放半日活动，展示幼儿在园活动情况。召开幼儿家长会，做好幼小衔接工作。设立“家长信箱”，积极采纳家长的好建议。

以电话联系、家访等多种形式开展家访活动。

三、保证措施

1、充分利用下午放学后一小时对教师进行业务培训。

2、组织各种丰富多彩的活动，检验教师的业务水平。

3、通过教师听评课活动提高保教质量。

4、组织好幼小衔接的各项工作。

幼师年度工作计划【篇2】

幼儿园教师2022年个人工作计划范文

【】

作为一名幼儿园教师，我深知个人工作计划的重要性。通过制定合理的工作计划，我可以更好地指导和管理自己的工作，提高教学质量和学生的整体发展。基于多年的工作经验，我制定了以下2022年个人工作计划，希望能够实现自我提升，更好地为幼儿园教育事业做出贡献。

【一、提高专业素养】

1. 深入学习幼儿教育理论：继续阅读相关专业书籍、学术论文，保持对幼儿心理学、发展教育学等领域的更新了解。

2. 参加专业培训和研讨会：积极参加学校、地区或行业组织组织的培训和研讨活动，不断拓宽专业视野。

3. 积极参与教研活动：与同事共同研讨教学经验和方法，提高团队合作和教学水平。

【二、教学工作】

1. 制定教学计划：根据幼儿园教育要求和学生发展特点，制定有针对性的教学计划，注重个别差异的关注和呵护。

2. 提高教学质量：不断改进教学方法，采用多样化的教学手段，培养学生的学习兴趣和自主学习能力。

3. 关注学生综合素质发展：注重培养学生的品德、思维、情感和艺术等方面的综合素质，通过多元化的活动和评价方式提升整体素养。

【三、家校合作】

1. 与家长保持良好沟通：及时将学生情况、家长关心的问题和教育建议反馈给家长，共同关注学生的发展。

2. 开展家长教育活动：组织家委会、家长会等活动，向家长传授一些关于幼儿教育的知识和方法，提升家庭教育水平。

3. 参与学校社区活动：积极参与学校组织的社区服务和公益活动，增进与家长和社区的联系，形成良好的共育氛围。

【四、个人自我提升】

1. 提升教学技能：参加教师岗位培训课程，学习使用多样化的教育技术和工具，提高自身的教学水平。

2. 加强与同行交流：参加行业研讨会、教育论坛等活动，与其他教师互相交流学习，发掘更多教育的新思路。

3. 培养兴趣爱好：参加体育运动、读书、学习音乐等活动，保持个人兴趣爱好的培养，提高综合素养和工作激情。

【五、进修提升】

1. 进修学历提升：报考学前教育相关专业的本科或研究生学历，提升自身学历水平，为更高级别的教育工作做准备。

2. 学历外的专业进修：参加学习班、课程培训等，提升自身业务知识和实践能力，不断完善专业技能。

3. 参与科研项目：申请参与幼儿教育方面的科研项目，拓宽学术视野，为行业发展提供贡献。

【结语】

通过制定这份2022年个人工作计划，我希望能够充分利用自身的工作经验和学习机会，不断提升自己的专业素养和教学水平，与家长和社区密切合作，为幼儿园教育事业做出更大的贡献。通过个人的不懈努力和进修提升，我相信可以更好地引导和培养幼儿，为他们的全面发展奠定良好的基础。

幼师年度工作计划【篇3】

幼儿园中班老师年度工作计划

作为一名幼儿园中班老师，我深知教育对于孩子的重要性。多年来，我积累了丰富的工作经验，不断探索和研究，并结合孩子们的需求和特点，制定了一份详细的年度工作计划，以帮助他们成长和发展。下面是我根据多年工作经验来撰写的一份1000字的幼儿园中班老师年度工作计划。

我将确保课程的多样性和综合性。在幼儿园中班，孩子们正处于探索世界的关键时期，因此，我将制定丰富多样的教学内容，包括语言、数学、科学、艺术和体育等方面。同时，我会注重培养孩子的综合能力，如观察力、逻辑思维、创造力和合作精神，通过各种故事、游戏和实践活动来激发他们的兴趣和动力。

我将注重情感与社交的培养。在这个年龄段，孩子们正在逐渐认识自己和周围的人，因此情感与社交发展对他们的整体成长非常重要。我将设置小组活动和合作项目，鼓励孩子们互动、交流和分享。同时，我也会注重情绪管理和人际关系的培养，通过情感教育和互动游戏，帮助孩子们学会表达情感、理解他人和解决冲突，从而促进他们的自我认知和社交技能的提升。

第三，我将注重个性化教育和专注力培养。每个孩子都有自己的特点和潜力，因此，我将根据他们的个体差异制定具体的教学计划。通过观察、记录和分析，我将了解每个孩子的优势和需求，并采取个性化措施来引导他们的学习和发展。同时，我也会注重培养孩子的专注力和注意力，通过游戏和训练，培养他们的观察力、记忆力和思维能力，提高他们的学习效果和兴趣。

第四，我将与家长保持密切的沟通和合作。家庭是孩子最重要的学习和成长环境，因此，我将主动与家长交流和合作，了解孩子在家庭中的情况和需求，分享他们在学校的表现和进展。同时，我也会向家长提供一些有效的教育方法和建议，以帮助他们更好地支持孩子的学习和发展。通过与家长的共同努力，可以更好地满足孩子的需求，实现良好的教育效果。

我将不断进行教育研究和自我提升。教育是一个不断发展和改进的领域，只有不断学习和提升自己，才能更好地适应孩子们的需求和时代的变化。因此，我将注重教育研究、学术研讨和教师培训，不断更新教学理念和方法，并将其运用到实际教学中，为孩子们提供更优质的教育环境和服务。

通过这份年度工作计划，我将努力帮助孩子们实现他们的潜能和目标。作为一名幼儿园中班老师，我相信通过多年的工作经验和不断的探索和学习，我将能够更好地承担起教育使命，培养出更多独立、自信、合作和有创造力的幼儿，为他们的未来发展奠定良好的基础。

幼师年度工作计划【篇4】

幼儿园中班教师2025年10月个人工作计划

作为幼儿园中班教师，我深知每一个月的教学工作都至关重要，尤其是孩子们正处于关键的成长时期。本文将详细阐述我在2025年10月的个人工作计划，旨在为每个孩子提供一个快乐、有趣、富有成就感的学习环境，从而促进他们的全面发展。

一、思想准备：

1.深入学习幼儿心理学：加强对中班儿童思维、情感、语言、社交等方面发展规律的研究，更好地指导幼儿教育实践。

2.关注教育热点：学习了解最新的教育理论和教育政策，及时更新自己的教学观念，并落实到实际工作中。

二、教学目标：

1.综合素质发展：通过系统的教学活动，培养幼儿的认知能力、语言表达能力、社交能力和动手能力，促进他们的综合素质全面进步。

2.情感态度培养：注重培养幼儿的自信心、友爱精神和合作意识，激发他们对学习的积极主动性，以及对集体生活的热爱和依恋。

3.兴趣培养：开展丰富多彩的课外活动，激发孩子们对自然、科学、艺术等方面的兴趣和好奇心，为他们未来的学习和发展打下坚实基础。

三、教学内容：

1.认知能力：以自然和科学为主题，开展丰富的实践活动，如观察树叶的变化、观察昆虫生长变化等，培养幼儿的观察力、思维能力和动手能力。

2.语言表达能力：通过绘本故事、角色扮演等形式，激发幼儿的想象力和语言表达能力，提高他们的口语表达能力和沟通能力。

3.社交能力：组织幼儿间的团队活动和小组合作，让幼儿学会与他人交流和合作，培养他们的互助精神和社交技巧。

4.动手能力：开展手工制作、美术创作等活动，培养幼儿的动手操作能力、艺术鉴赏能力和创造力。

四、教学方法：

1.情感与体验：以情感教育为导向，注重创造具有情感共鸣的学习情境，让幼儿在活动中得到情感的体验和发展，增加他们对学习的兴趣。

2.游戏与竞赛：通过游戏和竞赛，增加学习的趣味性和竞争性，激发幼儿的学习动力，培养他们的团队合作精神和奋斗精神。

3.多元智能培养：根据幼儿的不同特点和潜能，灵活运用多种教学方法，注重培养幼儿的多元智能，提供多样化的学习方式和机会。

五、评估和

1.个案评估：针对每个幼儿的不同发展特点和教育需求，进行个案评估，了解幼儿的学习情况，及时调整教学策略，确保每个幼儿都能得到个性化的关注和帮助。

2.集体定期召开班级教研会，与同事分享经验和感悟，互相学习，共同提高。

通过制定并贯彻个人工作计划，我将积极努力为幼儿园中班孩子们提供一个充满爱和关怀、快乐和安全的学习环境，使他们得到全面的发展和成长。我将不断努力钻研教学理论，提高自身教学水平，为幼儿的美好未来贡献自己的力量。

幼师年度工作计划【篇5】

幼儿教师年度工作计划

作为一名幼儿教师，我深知自己的责任重大，需要不断提升自己的专业素养，以便更好地照顾和教育幼儿。为了有效地组织和规划自己一年的工作，制定一份详细具体且生动的年度工作计划是必要的。下面是我的幼儿教师年度工作计划：

1. 了解每个孩子的需求和特点

每个孩子都有独特的需求和特点，作为幼儿教师，我将与家长和辅导员密切合作，了解每个孩子的个人情况和发展需求。我将定期与家长交流，了解孩子在家庭环境中的情况，并确保相关的信息在学校中得到传递。我将积极参加家长会和亲子活动，与家长进行深入沟通，以更好地了解孩子的家庭背景和情感需求。

2. 设计有趣的教育活动

幼儿教育应该是有趣和寓教于乐的。我将制定每周的教育主题和计划，设计各种有趣的教育活动，以吸引孩子的注意力和激发他们的学习兴趣。例如，我将组织音乐和舞蹈课程，创设角色扮演活动，促进孩子们的沟通和表达能力。我还将定期组织户外活动，如郊游和野餐，以让孩子们亲近自然并培养他们的团队合作精神。

3. 注重幼儿健康和安全

孩子们的健康和安全永远是我的首要任务。我将时刻保持警觉，确保幼儿园环境的安全和卫生。我将定期清洁和消毒教室，保持室内外的整洁和舒适。对于幼儿的营养需求，我将制定健康饮食计划，确保孩子们摄入均衡的营养。同时，我还将教授孩子们良好的卫生习惯和安全意识，如洗手、穿鞋、过马路等。

4. 激发孩子的创造力和想象力

创造力和想象力对于幼儿的发展至关重要。我将提供丰富多样的艺术材料和玩具，鼓励孩子们进行自由绘画、手工制作和角色扮演。我将组织小组活动和团队合作项目，培养孩子们的创造力和合作意识。我将在每日教学中注重问题解决和思维培养，鼓励幼儿通过思考和实践解决问题，培养他们的创新能力。

5. 做好家校合作

家校合作是幼儿教育中的重要环节，能够更好地促进孩子的发展。我将积极与家长沟通，定期向家长汇报孩子的学习和行为情况。我将组织家长参观日，邀请家长参与学校活动。我还将制定每月家庭作业和教育指导，鼓励家长与孩子一起完成，加强家庭教育。

总结

以上是我的幼儿教师年度工作计划。通过详细具体和生动的计划，我将更好地照顾和教育幼儿，促进他们的全面发展。我将不断学习和进步，努力成为一名优秀的幼儿教师。我相信，只有通过持续的努力和关注，才能给予孩子们更好的教育和关爱。

幼师年度工作计划【篇6】

新的学期也随即拉开帷幕。为了使本学期自己的工作更有序有效的地进行下去，特制定如下个人计划：

一、思想工作

在新的学期里一定要学习领会教师道德行为规范，并在工作中不断地鞭策自己，以饱满的热情参加到工作中去，时刻以一个优秀教师的标准来要求自己。

二、能力发展

希望能在各方面都有新的提高：教学方面，我将认真准备幼儿活动所需材料;写好每一次教案;多学习，把先进的幼儿教育经验运用到自己的教学中;多反思，结合自己班幼儿情况实施收效好的教育方法;多到平行班级走走、看看、听听、取长补短，促进幼儿发展;多和经验丰富的教师交流。生活中，热情待人，友爱助人，谦虚为人，团结向上，与同事互帮互助。针对班级里特殊幼儿，制定特定个人的教育方法，正确引导，发现优秀并鼓励幼儿更快更好的适应幼儿园。班务工作中，严格要求自己，以身作则地做好班主任工作。

三、努力方向

本学期我制定了以下目标及措施：

1、尽快提高自己对中班幼儿的管理和教学能力。

钻研业务，尽快了解、掌握中班幼儿的年龄特征和发展特点。

有效的沟通。

措施：

内化，争取尽快提高自己对中班年龄幼儿的管理和教学能力。

2、自从幼儿园网站建立以来我与家长们的关系更进了一步，本学期将继续努力。除了及时关注论坛外，还要加快家园联系窗内容的更换频率，为家长提供更优质服务。除此之外，我还必须做到每周向家长反馈幼儿在园的情况，经常了解家长的需求，努力使自己做的更好，成为家长心目中的好老师。

多媒体技术、观摩、听讲座等，吸取教育学科的新知识、新技能。

四、出勤方面

严格要求自己，保证工作时间，做到一学期不请假，不无故迟到，不旷工;用饱满的热情对待工作。

五、家园共育方面

家长工作由为重要，家长工作是接洽家与园的有用桥梁，只有做好家长工作，才能促进班团体的管理，我将踊跃和家长取得接洽，和家长共同探讨制定适合每个幼儿的教育方法，使家园结成教育伙伴，充分发挥教育的潜能、认真听从家长的意见和建议，满足家长的合理要求，起劲缩短家长和老师之间的距离，还要加快家园联系窗内容的更换频率，为家长提供更优质服务。除此之外，我还必须做到每周向家长反馈幼儿在园的情况，经常了解家长的需求，努力使自己做的更好，成为家长心目中的好老师。

幼师年度工作计划【篇7】

时光匆匆，在这春光明媚的日子里,我们又开始了新的一学期,本学期我会以一颗"真诚、尊重、关爱、合作"的心和孩子们共同营造一个积极向上、有礼貌、有爱心的班级，特制定了个人工作计划如下：

一、指导思想

以《新纲要》为指导，以准确的儿童观、教育观指导幼儿的活动。以探索性、研究性课程追随教育课程，促动孩子全面发展。同时努力挖掘孩子的兴趣，张扬孩子的个性，让每一位孩子的潜能得到的发挥。教师自身也在持续学习、持续实践、持续反思的过程中与孩子结伴成长。

二、主要目标

1、营造一支团结协作、齐心向上的教师队伍，持续学习，努力提升每位教师各方面的水平，塑造教师的良好形象;

2、努力以教育研究、以班级特色推动幼儿的发展;

3、做好家长工作，使家长满意并积极配合我们的工作;

4、继续定期、定时、高质量的学习《纲要》精神，并做好记录，能即时消化，进一步促动教师的教学理论水平，从而提升业务水准;

5、环境布置与“课题研究”相结合，以“想象、创造”为理念，让环境真正为幼儿服务;

6、有计划的到班级听课，组织教师相互听、评课，在商讨中成长自己。

三、每月工作安排

幼师年度工作计划【篇8】

2022年幼师个人培训工作计划

作为一名幼师，我深知个人培训对于提升自身教育水平和专业能力的重要性。在新的一年里，我制定了2022年幼师个人培训工作计划，旨在不断拓展知识面，增强教学技能，提升教育质量，为孩子们的成长提供更好的支持。

第一部分：学术研究

1. 参加幼教学术研讨会议

我将积极参加各类幼教学术研讨会议，与同行交流经验，分享教学方法，并从中获取新的教育理念和前沿研究成果。通过与其他幼师的深入交流，我将不断提升自己的学术造诣，广泛了解幼儿教育的发展趋势。

2. 阅读专业教育书籍

我将在2022年精选一些国内外知名教育专家的著作，增加对幼教理论和方法的了解。通过阅读这些书籍，我将不断提升自己的教育理念，使其能够更好地与实际教学相结合，为孩子提供更加科学、有效的教育。

3. 参加在线教育课程

随着网络技术的不断发展，我将积极参加高质量的在线教育课程。通过学习网络课程，我可以随时随地地学习新的教育理念和教育技术，并将其应用于教学实践中。

第二部分：实践经验

1. 进行教学观摩交流

为了扩展自己的教学眼界，我将积极参与其他幼儿园的教学观摩活动，与其他优秀幼师进行交流。通过观摩和交流，我将不断提高自己的教学技能，学习其他幼师的优秀经验，并将其融入到自己的教学中。

2. 参与幼儿园实践活动

为了提高自己的综合素质和团队合作意识，我将积极参与幼儿园的实践活动。通过参与实践活动，我可以锻炼自己的组织能力、处理问题的能力和团队合作能力。

第三部分：专业能力

1. 学习幼儿心理学知识

了解幼儿心理学对于幼师来说至关重要，我将提升自己的幼儿心理学知识。通过深入了解幼儿的心理发展规律和特点，我可以更好地调动幼儿的学习积极性，满足他们的成长需求。

2. 学习幼儿保健知识

幼儿的健康是他们成长的基础，因此我将学习幼儿保健知识，学习如何预防和处理幼儿常见疾病。通过提高自己的保健知识，我可以更好地照顾幼儿的健康需求，确保他们的身心健康。

2022年，我将以积极主动的态度，不断拓展自己的知识面和实践经验，提升自己的专业能力。通过个人培训工作计划的执行，我相信我将成为一名更加出色的幼师，为孩子们的成长和教育贡献更多的力量。

幼师年度工作计划【篇9】

幼儿园教师年度工作计划

尊敬的同事们：

大家好！针对即将到来的新一年，我依据多年的工作经验，撰写了幼儿园教师的年度工作计划。本计划的目的在于提高教师的专业能力，促进幼儿园的发展，以及给予孩子们更优质的教育。

第一部分：教学工作

1. 师德修养

作为幼儿园教师，我们需要具备良好的师德师风。因此，我计划参加相关的师德师风培训课程，提高自己的道德、品德修养。在教育过程中，注重倾听孩子们的需求与问题，关注孩子们的成长，努力成为他们的良师益友。

2. 教育方案的制定与实施

新一年，我计划与同事们共同制定更有效的教育方案。我们将根据幼儿的特点和需求，设计个性化、有趣而且富有挑战性的教育活动。同时，注重观察和记录孩子们的学习进展，以提供更有针对性的指导。

3. 课程规划和备课

我将认真备课，并提前为每堂课程准备好教学材料，以确保教学质量。同时，为了创造多元化的教学环境，我将积极参与教研活动，与同事们分享经验，学习他人的教学方法，不断提高自己的教学水平。

4. 家校合作

了解家长对孩子教育的期望与需求，我将积极与家长保持沟通，主动邀请家长参与学校的相关活动，建立互信关系，并共同关注孩子的学习与成长。

第二部分：个人成长

1. 继续学习

为了不断提升自身专业素养和能力，我计划参加相关的学习培训课程，如幼儿心理学、教育故事等。此外，我也会通过阅读教育类书籍和参加行业内的讲座、研讨会来丰富自己的知识储备，并将所学的理论与实践相结合。

2. 参与专业交流

我计划积极参与教育与幼儿园行业的交流活动，包括教育展览、讨论会和学术研讨会。通过与同行交流和分享，我将扩大自己的视野，不断借鉴他人的经验和教学方法。

3. 观摩和实践

为了提高自己的教学能力，我将积极参与观摩其他幼儿园教师的课堂，并与他们进行交流和探讨，学习他们的优点和创新点。此外，我也会尝试创新的教学方法，并注重反思与总结，以促进自身的成长。

第三部分：幼儿园发展

1. 参与管理工作

作为幼儿园的一员，我将积极参与园内的管理工作，与领导和同事共同商讨和制定学校的发展计划与目标。同时，我会尽量提供个人的建议和意见，为幼儿园的发展做出贡献。

2. 与团队合作

幼儿园是一个团队合作的集体，我将尽力与同事们建立良好的合作关系。通过团队协作，我期望能够共同解决教学中的问题，分享经验与资源，并为幼儿园的发展贡献力量。

3. 针对幼儿发展的创新探索

在教育工作中，我将积极探索创新的教学方法和手段，以提高幼儿的学习效果和兴趣。我会关注教育技术的最新发展，尝试运用多媒体教学、互动游戏等方式，创造丰富多样的教学环境。

总结：

以上是我在新的一年所计划的幼儿园教师年度工作计划。通过不断学习与成长，提升自身能力和素质，积极参与幼儿园的发展与管理，我相信我们可以给予孩子们更好的教育，促进幼儿园的发展，为幼儿成长提供更有力的支持。让我们一起努力，共同创造一个幸福快乐的学习环境！

谢谢大家！

幼师年度工作计划【篇10】

2024年9月幼儿园教师个人工作计划

一、工作背景与目标

在2024年9月，我将担任幼儿园教师岗位，负责该学期的教学工作。作为一名教师，我旨在为幼儿园的孩子们提供优质的教育，促进他们的全面发展。我的目标是通过个性化的教育方法和积极的教学实践，培养孩子们的兴趣与学习能力，促进他们的身心健康发展。

二、教学计划

1. 制定课程计划

在新学期开始之前，我将分析孩子们的兴趣和需求，制定符合他们发展需求的课程计划。我将根据幼儿园的教学大纲和教育目标，结合孩子们的实际情况，设计出一系列富有趣味性和挑战性的教学活动，旨在激发孩子们的学习兴趣和主动性。

2. 教学方法创新

我将持续关注教育领域的最新发展和研究，不断提升自己的教学能力。我将引入一些新的教学方法，例如以游戏为基础的学习、合作学习等方法，以提高孩子们的学习效果和兴趣。同时，我还将鼓励孩子们积极参与课堂讨论，并提供个性化的学习指导，以确保每个孩子都能够充分发展自己的潜能。

3. 优化教学环境

为了创造良好的学习氛围，我将努力优化教学环境。我计划将教室布置成温馨而富有创造力的空间，以吸引孩子们的注意力和激发他们的想象力。我还将根据孩子们的需求和兴趣，调整教室中的教学资源，确保孩子们能够充分利用这些资源进行学习和探索。

4. 家校合作

我认识到家庭在幼儿教育中的重要性，因此我将积极与家长进行沟通和合作。我将定期举行家长会，与家长分享孩子的学习情况、进展和困难。我还将邀请家长参与课堂活动，以增进家校之间的互动和了解。通过与家长紧密合作，我相信可以共同关心孩子的学习和成长。

三、自我提升计划

1. 参加专业学习培训

为了不断提升自己的教学水平，我计划参加一些专业学习培训。这些培训将涵盖教学方法、幼儿认知发展、情绪管理等方面的知识和技能。我希望通过学习和实践，不断丰富自己的教育理念和教学工具。

2. 积极研究教育文献

我将积极研究有关幼儿教育的最新文献和研究成果。通过深入了解幼儿的发展特点和教育方法，我可以更好地指导教学实践，并在教学中运用先进的理论知识。

3. 反思与交流

我将定期反思自己的教学工作，总结经验和教训，并与同事进行交流。我相信通过反思和交流，我能够发现自己的不足之处，并不断改进自己的教学方法和策略。

作为一名幼儿园教师，我将全心全意投入到教学工作中。我将以关爱和尊重的态度对待每一个孩子，为他们提供最好的教育。通过优秀的教师个人工作计划，我相信我可以有效提高教学质量，促进孩子们的全面发展。我期待着与孩子们共同度过这充满挑战和乐趣的学期！

幼师年度工作计划【篇11】

2022年幼儿教师工作计划

作为一名幼儿教师，我深知幼儿教育的重要性和责任性。在过去的多年教育工作中，我积累了丰富的经验和教学方法。2022年，我将继续潜心研究和提高自己，以更好地指导和培养孩子们。

I. 了解幼儿发展

作为幼儿教师，了解幼儿发展是非常重要的。我将不断学习和研究幼儿心理学和发展心理学，以更好地理解他们的需求和兴趣。我将参加行业相关的培训和研讨会，与其他教育专业人士交流和分享经验。

II. 设计和实施有趣的教学活动

幼儿教育应该是寓教于乐的过程。我将设计和实施多样化、有趣的教学活动。例如，我将组织户外探险、绘画手工、角色扮演等活动，让孩子们在互动中学习和成长。我将根据孩子们的兴趣和水平，有针对性地设计不同程度的活动，以满足个体差异。

III. 建立积极的教育环境

我相信积极的教育环境对孩子们的学习和发展非常重要。我将在教室里建立一个充满温暖和尊重的氛围，让孩子们感到安全和受欢迎。我将鼓励他们积极参与课堂活动，并提供正向反馈和鼓励，以增强他们的自信心和学习动力。

IV. 加强家校合作

与家长的合作是幼儿教育的重要组成部分。我将积极与家长沟通，分享孩子们的学习进展和需求。我将定期组织家长会议，与家长讨论各自关注的问题，并共同制定有意义的学习计划。通过与家长的密切合作，能够更好地了解孩子们，并为他们提供更加综合的教育支持。

V. 持续专业发展

作为一名幼儿教师，我将持续关注教育领域的最新发展和研究。我将参加相关的培训和学术活动，提升自己的专业能力和知识水平。我将不断反思和改进自己的教学方法，以适应不断变化的教育需求和挑战。

2022年，我将以多年的教育经验为基础，继续努力成为一名更好的幼儿教师。我将不断学习和提高自己，为孩子们提供更优质的教育。我相信通过我的努力和关心，孩子们将能够在快乐、有趣的学习环境中茁壮成长。

幼师年度工作计划【篇12】

2024年秋季学期幼儿教师个人教育教学工作计划

作为一名经验丰富的幼儿教师，我深知幼儿教育对于孩子们的成长和发展的重要性。下面是我针对2024年秋季学期的个人教育教学工作计划，旨在打造一个积极、有趣和富有挑战性的学习环境，以促进孩子们的全面发展。

一、教育目标和原则：

1. 培养幼儿的自主学习能力，激发他们的学习兴趣和主动性。

2. 注重个别差异和整体发展，为每个幼儿提供个性化和全面的教育。

3. 培养幼儿的社交技能和合作精神，培养他们的团队意识。

4. 培养幼儿的创新思维和解决问题的能力，通过富有启发性的活动激发他们的学习潜能。

5. 运用多样化的教学方法和资源，满足幼儿的多元智能发展需求。

二、教学内容和方法：

1. 语言表达和沟通能力培养：

- 通过朗读故事书、角色扮演和语言游戏等活动，培养幼儿的语言表达能力和沟通技巧。

- 组织小组活动和团队合作，培养幼儿的合作精神和团队意识。

- 为幼儿提供丰富的英语学习机会，提高他们的双语能力。

2. 数学逻辑思维和问题解决能力培养：

- 利用数学游戏和手工制作等活动，培养幼儿的数学逻辑思维和问题解决能力。

- 引导幼儿进行数学交流和讨论，促进他们的数学思维能力的提升。

3. 科学探索和创新思维培养：

- 通过实验、观察和探索活动，激发幼儿对科学的兴趣和热爱。

- 培养幼儿的创新思维能力，引导他们提出问题、发现规律和解决难题的能力。

4. 艺术、音乐和运动素养培养：

- 组织绘画、手工制作和音乐活动，培养幼儿的艺术创造力和审美能力。

- 组织体育运动活动，锻炼幼儿的身体素质和协调能力。

三、评估和跟踪：

1. 制定个人化发展目标，对幼儿进行全面评估和记录。

2. 定期与家长进行交流和沟通，了解幼儿在各个领域的进展情况。

3. 根据评估结果，及时调整教学计划，为幼儿提供恰当的教育支持。

四、教学资源和环境：

1. 准备丰富多样的教学资源，包括故事书、游戏材料、实验用具等，以满足幼儿的学习需求。

2. 理顺教室和活动场所的布置，创造一个安全、有序和富有创意的学习环境。

通过本次个人教育教学工作计划，我希望能够充分发挥我多年的工作经验和专业知识，为2024年秋季学期的幼儿教育工作做出积极贡献。我将紧密关注每个幼儿的成长和发展，运用多元化的教学方法和资源，激发他们的学习潜能和兴趣，培养他们的全面发展和创新思维能力。希望通过我的努力，能够为幼儿们的未来铺就一个坚实的基础。

幼师年度工作计划【篇13】

一、指导思想

《训、研、一体”的模式开展教育研究工作，促进幼儿园整体教学质量的提高。主要工作和具体措施如下：

二、加强学习，树立先进的教育理念

依据我园教师现阶段的理论水平，结合实际情况，制定有针对性的、个性化的发展目标，以目标激励教师向着专业化这一方向前进，促使每位教师都具备全面的文化素质、扎实的专业素质和敬业的品德素质。

1.参加培训：继续组织教师学习《3-6岁儿童学习与发展指南》，领会其教育理念并认真贯彻其精神，深入实施素质教育，科学实施教育教学工作。

充电、进取。

《早期教育》等教育杂志，提高教学能力。

4.观摩比赛：积极参加教委办组织的各类观摩活动和比赛，提高教师的教育教学能力。

徒互听对方的教学活动反思、提升，认真做好小结，学期末师徒要有总结。

评课、研课，解决教学中的关键问题，促进教师专业素养的提高。

三、加强科研，提升专业化教研水平

领会课程理念，积极探索，乐于反思，善于总结，不断提高教育教学水平，并以教研组为单位，进行专题研究，解决保教工作中的问题，提高幼儿园一日活动质量。

（一）园区教研

难点问题，通过园内集体学习、研讨。鼓励教师大胆阐述自己的观点，提高教师理论与经验的结合并锻炼教师的口才与胆量。

一课多研的“磨课活动”方式，在园内由一个或多个教师对同一活动内容进行多次实践研究，在研究中比较不同的教学策略、教学方法、组织形式、价值取向等对幼儿发展的影响，让教师们在“教学实践——研讨——反思——再实践——再研讨——再反思”的过程中专业得到成长。

反思型的教师队伍，促进教师在实践中学习，在反思中提高。

实践前反思，我要怎样做，为什么这样做，会有什么样的结果。

实践中反思，随时审视自己的教学行为，检验预定措施的可行性，调整策略。

实践后反思，在自己反思的基础上，及时记录，提出改进意见。通过教研组交流。

学期末每人上交2-3篇质量较高的反思笔记，园内评出优秀反思笔记。

（二）年段教研

中班组、小班组。

上课与课后反思三个环节，在教学过程中体现《幼儿园教育指导纲要》理念，促进每个幼儿在原有基础上富有个性的发展。鼓励教师勤于探索、着力创新，促进教师间的互研互学，强化教研教改的意识。

集体备课必须坚持“四定”、“五备”，钻透“五点”，优化“两法”。（四定：定时间、定地点、定内容、定发言人。五备：备目标、备教材、备教法、备学法、备互动；五点：重点、难点、知识点、能力点、教育点；两法：教师的教法和学生的学法）。

集体备课时要体现课程理念，突出科学性、创造性：组长要根据本学期的教学内容，给组员作好分工，确定各主题的中心发言人。参加集体备课的教师要认真听中心发言人的发言，并积极发表自己的见解，保证集体备课的质量。

幼师年度工作计划【篇14】

幼师三年发展规划工作计划

作为一名具有多年工作经验的幼师，我深刻理解幼儿教育的重要性，并且对幼儿的成长和发展始终充满热情。为了更好地提升自己的专业能力，并为幼儿提供更好的教育服务，我制定了一个三年发展规划工作计划。本文将详细介绍其中的内容和目标。

一、自我提升和学习

作为一名优秀的幼师，不断学习和提升自己的专业能力是至关重要的。在接下来的三年里，我计划参加相关的培训课程和研讨会，深入了解最新的幼儿教育理论和方法。我将主动参与学习小组，与同行们进行交流和分享，以丰富自己的知识库。

我还计划深入研究我专业领域的前沿学术成果和研究成果。通过积极参与学术活动和论坛，以及撰写和发表相关的研究论文来与同行交流并拓展自己的视野。

二、教学创新与实践

教学是幼师最重要的工作之一，为了更好地培养幼儿的创造力和想象力，我计划在教学方法上进行创新和实践。

我将尝试不同的教学方式和策略，以满足幼儿的个性化需求。例如，我将使用多媒体技术和互动教具来吸引幼儿的注意力，并通过游戏化教学的方式激发幼儿的学习兴趣。

我将注重培养幼儿的综合能力。不只是注重幼儿的语言和数学能力，我将通过提供丰富多样的艺术、音乐、体育和手工等课程，培养幼儿的创造力、动手能力和合作精神。

我计划将家园联系与教学紧密结合，与家长们保持密切沟通。通过与家长的合作，我将更好地了解幼儿的个性和需求，并与家长一同制定适合孩子的个性化教育方案。

三、关注幼儿全面发展

幼儿的全面发展是幼师工作的核心目标。为了更好地促进幼儿的健康成长，我将在下面三个方面加大力度：

我将注重幼儿的身体健康。通过定期的健康教育和体育活动，我将培养幼儿良好的生活习惯和锻炼意识。同时，我还将与学校合作，为幼儿提供均衡营养的饮食。

我将注重幼儿的心理健康。我将关注幼儿的情绪变化，建立积极的教育环境，帮助幼儿培养良好的情绪管理和自我调节能力。我也将鼓励幼儿参与社交活动，培养他们的团队合作和人际交往能力。

我将注重幼儿的品德教育。通过故事、游戏和典型事例等教学手段，我将培养幼儿的道德观念和价值观念。我将引导幼儿学会尊重他人、分享和关心他人，培养幼儿的良好行为习惯和道德素养。

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通过以上三年发展规划工作计划，我将不断提升自己的专业能力，创新教学方法并注重幼儿的全面发展。我相信，只有不断学习和努力奋斗，才能成为一名优秀的幼师，为幼儿的成长和发展做出更大的贡献。

幼师年度工作计划【篇15】

个人年度计划 - 学生幼师

作为一名学生幼师，我相信每一位幼儿教育者都希望在新的一年中能够有更大的成长和进步。我制定了一个个人年度计划，旨在不断提升自己的教育能力，为幼儿提供更好的教育和关爱。下面我将详细阐述我的计划。

1. 不断学习专业知识：作为一名学生幼师，我明白提升自己的专业能力是最重要的。我计划每天抽出固定的时间学习有关幼儿教育的科学理论和实践技巧。我将阅读相关图书和研究文献，参加相关培训课程，并与其他幼儿教育者交流和分享经验。通过不断学习，我将能够更好地理解幼儿的成长与发展规律，并能提供更好的教育指导。

2. 改进教学方法：幼儿教育需要不断创新和改进，以适应不同幼儿的需求。为此，我计划尝试不同的教学方法和教具，以寻找更加有效和有趣的教学方式。我将鼓励幼儿参与课堂活动，积极开展互动和合作，激发他们的学习兴趣和动力。同时，我也会注重培养幼儿的创造力和批判性思维，通过启发式教学方法和开放性问题促进幼儿的思考和表达能力。

3. 关注幼儿的个别差异：每个幼儿都是独一无二的个体，他们在发展和学习方面存在着差异。我计划关注每个幼儿的个体需求，并根据他们的兴趣和能力制定个性化的教学计划。我将密切观察幼儿的行为和表现，了解他们的学习风格和喜好，以便更好地引导他们的学习和成长。

4. 加强与家长的沟通合作：幼儿的教育离不开家庭和幼儿园的共同努力。我计划加强与家长的沟通合作，与他们建立良好的关系，共同关心和支持幼儿的发展。我将定期与家长进行面谈，及时与他们分享幼儿的学习和表现情况，并提供教育建议和指导。我还计划开展家长学习班，帮助家长更好地理解幼儿的成长过程，并提供亲子互动和教育讨论的机会。

5. 照顾自己的身心健康：作为幼儿教育者，我们经常投入大量的精力和时间来关注幼儿的发展，但同时也应该照顾好自己的身心健康。我计划每天保持充足的睡眠时间和均衡的饮食，同时也会进行适量的锻炼和休闲活动。我还会借助瑜伽和冥想等技巧来缓解压力和保持内心的平静和平衡。通过保持良好的身心状态，我能够更好地应对工作压力，提供更好的服务于幼儿和家长。

通过制定这个个人年度计划，我相信我能够在学生幼师的岗位上有所突破和成长。我将不断学习、改进、关注和照顾，为幼儿提供更好的教育和关爱。我希望我的努力能够成为幼儿成长的引导者和伴随者，为他们的未来奠定坚实的基础。

幼师年度工作计划【篇16】

幼师中职生个人年度计划

作为一名幼师中职生，我深知在幼儿教育岗位上的责任和重要性。为了更好地提高自己的专业素养和教育能力，我制定了一份详细、具体且生动的个人年度计划。

在教育方面，我计划提升我的教学技能和方法。我会阅读大量相关的教育理论书籍，学习最新的幼儿教育研究成果，并实践运用这些理论和方法于我的教学实践中。我还会观察和学习其他资深教师的课堂教学，借鉴他们的经验和教学技巧，并及时反思自己的教学效果，不断改进和提升。

我计划提高自己的幼儿心理辅导能力。幼儿在成长过程中会遇到各种心理问题，如分离焦虑、自尊心问题等。作为幼师，我们需要具备一定的心理辅导能力，帮助幼儿解决问题，促进其健康成长。我会参加相关的心理辅导培训课程，学习和掌握一些常用的心理辅导技巧，以更好地为幼儿提供专业的支持和帮助。

另外，我也会注重提高自己的教育现场管理能力。幼儿教育现场管理是幼师工作的重要一环，良好的管理能力可以提高教育环境的质量，促进幼儿的学习和发展。为了做好这方面的工作，我会学习相关的管理学知识，了解和掌握教室管理的基本原则和方法，并在实际工作中进行实践和总结，逐步提高自己的管理水平。

我还计划积极参与幼儿教育实践活动和社会实践活动。通过参与实践活动，我可以将学到的理论知识付诸实践，增加自己的工作经验，并与其他幼师进行交流和分享。同时，通过参与社会实践活动，我可以拓宽自己的视野，了解社会的发展需求和幼儿的实际需求，使自己的教学更加贴近实际，更加有针对性和效果。

我会注重个人素质的提升。作为一名优秀的幼师中职生，我不仅需要具备专业的教育知识和技能，还需要拥有优良的品质和职业道德。我会注重自己的人文素养的培养，学习和践行社会主义核心价值观，努力塑造自己良好的师德形象。

我制定的这份幼师中职生个人年度计划详细、具体且生动。通过不断的学习、实践和提升，我相信我能够成为一名优秀的幼师，为幼儿的成长和发展贡献自己的力量。

幼师年度工作计划【篇17】

2022年幼儿园教师个人工作计划

一、工作背景和目标

作为一名幼儿园教师，我一直秉持着对幼儿成长的热爱和责任感。在过去的多年工作经验中，我深知幼儿园教师的教育工作需要持续的努力和专业的知识储备。为了更好地履行自己的职责，我制定了以下的个人工作计划，并期待在2022年实现以下目标：

1. 提高教育教学水平：通过继续学习和参与教学培训，不断提高自己的教育教学水平，更好地满足幼儿的学习需求。

2. 促进幼儿全面发展：注重培养幼儿的思维能力、情感态度和社交技能，通过丰富多彩的教学活动，帮助幼儿全面发展。

3. 加强与家长的沟通合作：主动与家长交流，及时反馈幼儿的学习和表现情况，建立良好的家园合作关系，共同培养孩子。

4. 增强自身专业素养：不断学习教育理论和新知识，提升自己的专业素质，不仅关注幼儿教育前沿动态，也注意提高自身的教育管理能力。

二、具体工作计划

1. 提高教育教学水平

（1）积极参与教师培训：参加教育口碑和权威机构的教师培训课程，持续学习新的教学方法和儿童心理学知识，不断提升自己的教育教学水平。

（2）设计有效的教学活动：根据幼儿的年龄特点和发展需求，制定有趣、能激发幼儿学习兴趣的教学活动，培养幼儿的主动学习能力。

（3）及时反馈与评估：及时给予幼儿学习成果的反馈和评估，为幼儿个体化的教育提供支持和指导。

2. 促进幼儿全面发展

（1）践行综合素质教育：注重培养幼儿的思维能力、创造力、情感态度和社交技能，通过创设多样化的情境和活动，引导幼儿全面发展。

（2）关注个体差异：认识到每个幼儿都有不同的天赋和发展速度，在教学过程中关注幼儿个体差异，采取个别化的教学方法，帮助每个幼儿充分发展潜能。

3. 加强与家长的沟通合作

（1）定期家长会和交流活动：与家长定期进行面对面的沟通，了解家长对孩子教育的期望和需求，分享幼儿的学习情况和表现，共同探讨育儿经验。

（2）建立家园合作平台：积极参与幼儿园家委会和家长志愿者活动，建立良好的家园合作关系，共同为幼儿的成长提供支持。

4. 增强自身专业素养

（1）深入研究教育理论：阅读相关教育专业书籍、研究报告和教育期刊，了解前沿知识和教育法规，不断充实自己的教育理论储备。

（2）加强教育管理能力：学习教育管理课程，了解幼儿园管理的最新理论和实践，提升自己的教育管理能力和团队合作能力。

三、工作计划的评估与调整

为了确保工作计划的有效实施，我将定期对自己的工作进行评估和总结。根据评估结果，适时进行调整和改进，以达到更好地教育效果。我也将借鉴同事和专家的经验，不断完善自身的工作计划，提升个人的工作水平。

通过以上的个人工作计划，我希望在2022年能够更好地履行作为一名幼儿园教师的职责，为幼儿的成长和发展做出更大的贡献。我相信，只要我持续努力，不断提升自己，我将成为更优秀的幼儿园教师。

幼师年度工作计划【篇18】

1.提前做好开学准备和安排。

1、开发区中小学校长会议结束后，各学校要迅速组织召开行政会议和教师会议，精心安排开学，并为开学做好准备和后勤保障。 ，并在保持稳定的前提下转入正常的教学状态。

2.各学校要按照统一要求，组织工作人员对学校进行彻底清扫，整理校容，升国旗，写标语，换黑板报。放假，以营造氛围，以崭新的面貌和整洁的环境欢迎学生返校。

3、认真制定《开学预备周工作日历》及相关规章制度，提前制定学校各项工作计划。

二是严格执行中小学收费政策，坚决禁止乱收费。

三、严格组织，全力做好注册开课工作。

1、各中小学应在开学前提前制定课程主表、课程分享表、每周作息表和作息表。 ，不能等待共享教育教学工作的原则。提前安排专人到指定地点领取课本，准时上课。

2.学生在xx月的xx日开始报告。各学校在报名时要统筹兼顾，向师生发放教材。开发区中小学要按时正式开课，实行中小学统一作息时间。开课前，学校要核对教师教案并签字，组织新学期第一次升国旗仪式。当天，学校领导要深入课堂听课，检查学生暑期作业批改情况，确保每一个环节没有问题，各项工作落实到位。

3. 开学第一周，每所学校必须报告每天上课的师生人数，每天两次（上午和下午）。

四、做好学校安全卫生工作。

1、各学校应在开学前认真安排部署安全工作和健康教育工作，建立健全工作制度。

2.做好校舍安全检查工作。开学前，各学校要对校舍进行全面彻底的检查，对线路、水路、设备设施进行调试，严格消防和照明管理，防止事故发生，确保正常开学。

3.各学校应将开学第一周作为安全宣传教育周，做好安全第一课，根据不同学生的认知特点，开展形式多样、生动活泼的安全教育。年龄活动。

4.加强食品安全工作。各学校要积极开展食品安全宣传教育活动，进一步加强师生食堂管理，做好食堂清洁消毒、供水系统检查消毒、厕所冲厕消毒等工作。

五、做好督导工作，确保开学顺利有序。

1、教育局、总科巡视员在xx月xx日按要求对各项检??查进行认真检查。教师备课、上课、作业批改、办公室工作、升国旗、环卫）实施。

2、各学校在开学时进行自查，形成书面自查总结材料。

3.做好教师阅读考试工作。

幼师年度工作计划【篇19】

2022年幼师个人工作计划范文

尊敬的校领导、亲爱的同事们：

大家好！我要感谢您给予我参与2022年幼师个人工作计划的机会。我深感责任重大，因此我将制定下面的计划，以确保我在明年的教学工作中更加出色。

一、教学目标

1.1 提高学生的学业成绩：针对不同年龄段的儿童，我将制定个性化的教学计划，以满足他们的学习需求。我将利用多种教学手段，如游戏、实践活动等，激发学生的学习兴趣，提高他们的自我主动性和参与度。同时，我将努力提升自己的教学能力，培养学生的创造力和解决问题的能力，帮助他们取得更好的学业成绩。

1.2 培养学生的综合素质：在课堂教学的同时，我将注重培养学生的综合素质。我将组织丰富多彩的实践活动，鼓励学生积极参与，提升他们的动手能力和团队合作精神。同时，我还将注重培养学生的社会责任感和良好的道德品质，引导他们形成正确的价值观和行为习惯。

二、教学方法和手段

2.1 制定个性化教学计划：我将了解每个学生的学习特点和需求，制定个性化的教学计划。我将根据学生的能力差异，选用多种教学方法，如讲解、示范、引导等，帮助学生更好地理解和掌握知识。

2.2 创设丰富多样的教学环境：我将注重创设丰富多样的教学环境，包括课堂装饰、教具配备、教材选择等方面。我将营造良好的学习氛围，让学生感受到学习的乐趣。我还将积极利用现代科技手段，如多媒体教学、网络资源等，丰富教学内容，提高教学效果。

2.3 灵活运用评价方式：我将灵活运用多种评价方式，如观察评价、作业评价、小组互评等。我将注重通过实际操作和项目展示等方式，综合评价学生的学习成果，帮助他们发现自己的进步和不足之处，并及时给予指导和鼓励。

三、个人能力提升

3.1 深入学习专业知识：我将认真学习各类专业教育课程，不断提高自己的专业素养和教学能力。我将关注国内外最新的教育理论和教学方法，积极参加各类专业培训和学术交流活动，不断提高自己的综合素质。

3.2 加强教研合作：我将积极参与学校的教研活动，与同事们共同探讨教学问题，相互交流心得和经验。我还将主动参加教研课题的研究工作，积极探索适合幼儿特点的教学模式和方法，不断提高教学质量。

3.3 注重个人素质培养：我将注重提升自己的人际交往能力和沟通能力，培养良好的师德师风。我将积极与家长沟通交流，了解学生的家庭情况和特点，建立良好的家校合作关系。同时，我还将参加各类培训和讲座，提高自己的知识水平和综合素质。

四、工作计划安排

4.1 积极备课：我将根据学科教学要求和学生的学习进度，认真备课，确保教学内容的科学性和系统性。我将丰富教学手段，设计多样性的教学活动，提高教学效果。

4.2 优化课堂教学：我将注重创设丰富多样的课堂教学环境，提高教学资源的利用率。我将采用互动式、启发式的教学方法，激发学生的学习兴趣，提高他们的自主学习能力。

4.3 做好学生评价工作：我将结合实际情况，灵活运用多种评价方式，如观察评价、作业评价等，及时跟踪学生的学习情况。我将积极与学生和家长进行沟通交流，共同制定学习目标，帮助学生全面发展。

4.4 积极参与教研活动：我将积极参与学校的教研活动，与同事们开展教学交流。我还将主动参加各类学习和培训活动，提高自己的专业能力和教育教学水平。

以上就是我在2022年幼师个人工作计划中的具体安排和目标。我将全力以赴，努力发挥自己的职业优势，提高自身素质和能力，为学生的成长和发展做出应有的贡献。

幼师年度工作计划【篇20】

这学期我们小班年级组全体教师将从以下几个方面入手，如何进一步提高服务意识、服务水平和服务能力，更科学的管理、照料、组织好小班幼儿的一日活动；如何聚焦本组教师教学实践中的问题进行分析、讨论，全面提高教师教学水平和业务能力；如何大力整合教育资源，认真做好家长工作，共同为幼儿的成长创造良好的条件等。

一、工作目标

1.帮助幼儿适应新的学习生活环境，管理好幼儿的一日活动。

2.依据园务工作计划及《纲要》、《3-6岁儿童学习与发展指南》精神，结合现状与需要，积极开展教育教学的研究，促使教师在教育教学上有个整体的提高。

3.营造一支团结协作，齐心向上的教师队伍，不断学习，努力提高每位老师各方面的能力，注意塑造教师的良好形象。

4.积极参与幼儿园新课题的研究，鼓励组员积极参与教研活动的研讨和教育教学实践活动。

5.通过理论学习、观点报告、实践操作、互相研讨、参观学习等途径，树立正确的教育观，从而促进幼儿身心和谐、全面、健康发展。

6.推进小班幼儿一日活动的扎实开展。

7.探索家长工作，使家长满意并积极配合我们的工作。

二、教研重点

1.认真开展集体备课，分析教材，积极讨论教育教学中的问题，共同寻找解决的办法，使教学活动更好地适合本年龄段幼儿的发展水平。

2.组织教师定期开展园本培训活动，通过同伴互助、交流切磋使教师在学习活动中共同进步、共同发展。

3.组织教师开展读书活动，要求教师本学期至少读一本与专业相关的书籍，完成每学期五千字的读书笔记，并利用业务学习的时间互相交流学习心得。

4.增强老师们理论知识学习意识， 参加论文、随笔、案例评选或投稿，多在业务上出成果。

5.鼓励新老师学习说课，愿意向其他教师公开观摩活动，完善自我评价，提高老师们的教学水平及自省能力。

三、内容及措施

1.抓好《3-6岁儿童学习与发展指南》、《幼儿园教师专业标准》的学习，提高教师素质，并依据其指导思想和基本要求及儿童发展的实际，制定教育计划和组织教学活动。

2.学习有关主题活动、区域活动、环境创设等方面的理论性的文章。开展有关主题活动的研讨交流，以及各班的评比活动、 为了进一步提高教师的教学能力，并体现人人参与共同提高的原则，要求教师每人每月完成教育笔记或教学反思。

3.针对小班实际情况，帮助青年教师更好地做好开学初幼儿和家长的来园、离园接待工作。加强教师与家长间的沟通，保证教育、教学、研究的一致性。

4.通过以老带新、教师相互听课等，课前检查准备、听随堂课的方式，检查教师的教学工作质量和效果，并要求听课有记录，课后有评析、有反思，以达到互相学习，不断改进，共同提高。

5.积极组织参加园、区各项学习、培训活动。

6.鼓励段内教师参加高一层学历的进修。来提高自己的专业水平。“能者为师”，互相学习。

7.团结组员，发挥组员力量，注意收集、整理各类资料，逐步建立年级组资源库，便于资源共享。

8.根据我园特色“绘本教学”，定时、定点地开展每班的绘本活动。

9.充分发挥“校信通”、幼儿园网站和《幼儿成长档案》的作用。教师要及时更新网站的班级内容，随时让家长知道孩子在幼儿园的一些情况，使家园双方在教育上保持高度的一致性。鼓励家长积极参教，并能大力挖掘家长资源。认真填写《幼儿成长档案》，按时发放，在家园之间搭建交流、沟通的桥梁。

四、每月工作安排

八月份：

1.打扫校园卫生，布置幼儿园环境。

2.制定、完成各项工作计划，进行集体备课，完成手头工作。

3.填写教师成长规划。

九月份：

1.认真做好新生以及家长的来园接待和离园活动。

2.结合“教师节”、“中秋节”、，引导幼儿初步理解这两个概念，为幼儿创设民俗文化的氛围，共享节日的快乐。

3.随时准备迎接推门听课。

4.围绕主题《我上幼儿园啦》，创设主题背景下的学习活动环境。

5.小班新生操节的学习与训练。

6.《幼儿成长档案》检查。

十月份：

1.组织幼儿开展“重阳节”活动。

2.围绕主题《玩具大家玩》、《我喜欢你》，创设主题背景下的学习活动环境。

3.各班加强常规训练、优化幼儿一日活动。

4.一人一课活动。

5.《幼儿成长档案》检查。

十一月份：

1.开展本月主题《秋叶飘》以及环境的创设。

2.《幼儿成长档案》检查。

十二月份：

1.开展迎新年活动。

2.开展本月主题《图形宝宝》《冬天到》以及环境、区域的创设。

3.一课多研活动。

4.《幼儿成长档案》检查。

一月份：

1.各班撰写幼儿评语。

2.各类笔记检查。

3.幼儿测评。

4.做好学期结束资料的收集、整理工作。

5.做好幼儿成绩单的发放工作。

幼师年度工作计划【篇21】

个人年度计划：学生幼师

在职业生涯中，早期的职业选择尤为关键。作为一名年轻人，我对教育事业充满热情，并且对儿童教育有着深厚的兴趣。我决定制定一个个人年度计划，成为一名优秀的学生幼师。本文将详细介绍我的计划，并且解释每个阶段的重要性以及我为实现目标所做的积极努力。

第一阶段：学术准备（3个月）

在成为一名学生幼师之前，我意识到自己需要拥有扎实的学术基础。我会利用这三个月的时间，通过阅读相关专业书籍、参加相关研讨会和报告以及获取与幼儿教育相关的知识。我还会报名参加专业培训课程，通过学习和实践提高我的教育能力。在这个阶段，我将注重巩固教育学理论，同时了解幼儿的生理和心理发展特点。

第二阶段：实践经验积累（6个月）

获得专业知识后，我将寻找机会在实践中应用所学。我将努力争取在一所儿童教育机构或相关机构实习。通过实习经验，我将能够更好地理解幼儿的个别需求，并学习如何在实际教学中应对各种情况。我还将参与学生社群服务活动，为社会做贡献，并与其他学生幼师分享经验和学习成果。

第三阶段：教学技能提高（3个月）

在完成实践阶段后，我将进一步提高我在课堂上的教学技能。我将参与学习和探索新的教学方法和教育技术，以提高学生的学习效果。我还将积极参加学术研讨会和交流活动，与教育专业人士和其他学生幼师分享我的成果，并借鉴他们的经验。

第四阶段：个人发展和专业成长（6个月）

在这个阶段，我将注重个人的发展和专业成长。我计划参加学术会议并提交自己的研究成果。同时，我将积极参加各种与儿童教育相关的志愿者工作，为社区提供支持和帮助。我还计划参加心理学、教育学等方面的专业培训课程，为提升自己的专业素养而努力。

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通过这个个人年度计划，我希望成为一名出色的学生幼师。我相信通过努力学习、实践和发展，我能够成为一名满足儿童需求的优秀教育者。这个计划不仅是为了实现自己的职业梦想，也是为了为孩子们的未来做出贡献。我相信通过艰苦努力和不断学习，我的梦想将成为现实，并为儿童教育事业做出重要贡献。

幼师年度工作计划【篇22】

幼儿教师年工作计划

作为一名幼儿教师，我深知在孩子们的成长中扮演着重要的角色。为了确保他们在学习和发展中获得最好的支持和引导，我制定了一份详细、具体且生动的年工作计划。

我将制定一个整体目标，即促进每个孩子的综合发展。我将通过培养他们的学习兴趣、掌握基础知识和技能、培养社交能力、提高自我管理能力等方面来实现这一目标。在每个学期的开始，我将会与家长座谈，了解每个孩子的个性特点和家庭背景，以便为他们制定个性化的学习计划和目标。

我会制定一个教学计划，包括每天的教学内容和活动安排。我将会确保教学内容与幼儿阶段的发展任务相符，同时注重培养他们的创造力、思维能力和动手能力。我会选择适当的教具和教材，结合游戏和竞赛等活动，使学习变得更加有趣和激动人心。

我会注重培养孩子们的社交能力和合作精神。我将组织各种小组活动和团队建设活动，以培养他们在团队中相互协作、互相尊重和倾听他人意见的能力。我还会鼓励孩子们参加一些社区服务项目，如植树造林、探访养老院等，让他们明白帮助他人的重要性。

我也会加强与家长的沟通和合作。我会定期举办家长会，向家长展示他们的孩子在学校的进展和表现，并与家长共同制定孩子的学习目标和计划。我也会定期向家长提供孩子的学习报告和评估，以便家长清楚地了解孩子的学习状态和需求。

我也会不断提升自己的专业能力。我会参加各类幼儿教育培训，了解最新的教育理念和教学方法。我也会积极参加各种教育研讨会和讲座，与其他教师交流经验和分享教学资源。

我的年工作计划旨在为每个孩子提供全面发展的支持和引导。通过培养他们的学习兴趣、提高他们的学习能力、培养他们的社交能力和合作精神，我相信每个孩子都能够在我的教育下茁壮成长。我愿意全情投入到这个美好的事业中，为孩子们打下坚实的成长基础。

年度思想和工作计划二十二篇

编辑整理的“年度思想和工作计划”或许能够成为您创造灵感的源泉，建议将该文章添加至收藏夹以便随时查阅。在遵守企业规章制度的前提下，良好的工作计划能够帮助我们顺利完成工作任务。通过制定工作计划，我们可以不断提升自己，并拓展思维的多个维度。

年度思想和工作计划 篇1

《年度政治思想工作计划》是中国政府根据当前国内外形势和发展需要制订的重要政策文件，旨在推进全国政治思想教育、深化思想改革，增强全民的政治意识、文化自信和国家认同感，并为实现党和国家的各项发展目标提供重要的思想保障。

首先，实施全民政治素质提升计划，推动全社会政治思想教育普及。加强学校教育、家庭教育、社会教育等多种途径，培育全社会具有现代意识、国际视野、科学精神和公民素质的人才。同时，积极引导公民健康理性地表达政治观点，加强公民行为规范教育，不断增强公民的社会责任感和奉献精神。

其次，深入开展全民爱国主义教育，增强全国人民的文化自信和国家认同感。通过宣传发扬中华优秀文化传统和历史文化遗产，培养全民爱国情感，提高民族自豪感和集体荣誉感。同时，还应积极开展网络文化建设工作，传递正确的价值观和文化观念，推动形成积极健康的网络文化氛围。

第三，加强制度建设，提升政治思想工作的科学性和系统性。在政策制定和实施过程中，要先从制度上规范各项工作，做到合理安排、科学运用，确保工作的顺利进行。同时，加强舆情监测和应对，及时处理各种可能影响社会稳定的突发事件，促进舆论引导和营造社会和谐的氛围。

最后，加强对外宣传和文化交流，展示中国强大的文化软实力。借助交流活动和文化展示，增进与国际社会的友好往来，深入交流，互学互鉴，逐步推进不同文化之间的相互理解与尊重。促进中华文化与世界文化的交融，共同推动多元文化的发展。

总之，《年度政治思想工作计划》提出的各项工作任务，都是面向未来发展的重要举措，是为实现中国现代化全面建设和国家强国目标而制定的基础性文件，我们有理由相信，在全体人民共同努力下，这个目标必将实现！

年度思想和工作计划 篇2

近年来，随着社会的不断进步和发展，小学教育已经越来越受到人们的关注和重视。小学教师作为教育工作者的代表，其职责与使命是为学生的健康成长提供良好的教育环境和教育资源，传授科学知识，培养学生综合素质，引导学生健康成长。因此，小学教师的年度思想工作计划必须严格按照教育部门的要求，逐项列出具体的工作计划，保证在新的一年中取得更好的教育成果。

一、认真学习教育政策和教育法律法规

作为小学教师，首先要了解和掌握最新的教育政策和教育法律法规，因为这是一项关系到我们未来教育方向的重要工作。我们应该积极参加各种教育培训，不断提高自己的教育水平和素质，用智慧和激情去投身于教育工作中。

二、积极参与教研活动

教研活动是教师进行教学研究和交流的平台。在教研中，我们可以分享自己的经验和教学方法，学习其他同事的教学经验和教学方法，发现教学中的问题，提出解决方案，在交流和研究中不断完善和提高自己的教育水平和素质。因此，我们需要积极参与教研活动，向同行学习，精益求精。

三、注重学生思想品德素质的培养

在教育过程中，教师必须注重孩子的思想品德素质的培养，培养学生正确的世界观、价值观和人生观，直接影响到他们今后的成长和发展。因此，作为一名优秀的小学教师，我应该注重加强学生思想品德教育，深入了解学生的内心世界，培养学生优秀的道德品质和文明习惯，使他们在未来生活中拥有正确的价值取向和正确的行为准则。

四、提高教学质量和教育效果

教学是小学教师的核心工作，提高教学质量和教育效果是小学教师的首要任务。我们应该深入了解每个学生的实际情况，根据学生实际水平进行有针对性的教学。我们应该不断改进教学方法，调整教学策略，培养学生积极探究、自主思考、创新能力。我们应该不断创新教学内容，丰富教学体验，提高教育效果，让每一个孩子都能在学习中快乐成长。

五、建立师德师风

作为小学教师，我们更要有正确的教育和师德观念，始终以身作则，建立良好的师德师风。我们应该严格遵守社会公德、职业道德、家庭伦理和个人品质要求，维护良好的工作形象，做一个合格的教育者。我们应该注重人际关系的处理，与家长、同事、学生建立良好的关系，为学生的健康成长奠定良好的基础。

小学教师年度思想工作计划，是小学教师用心谋划、积极落实的重要工作计划，是教育事业的重要组成部分。只有每位小学教师都能严格按照年度工作计划，脚踏实地，刻苦钻研，在教育工作中发挥自己的优势和特长，才能培养出更多合格的中国人才，为国家和社会的发展做出更大的贡献。

年度思想和工作计划 篇3

年度政治思想工作计划是现代社会不可或缺的重要计划之一，这个计划的目的是为了加强和提高全社会的政治觉悟，增强国民的爱国主义精神，树立正确的价值观和世界观。该计划通过制定一系列计划和活动，以党员、干部和全体市民为主体，提高人们的思想素质，增强社会发展的共同意识，为国家发展进步奠定坚实的思想基础。

一、开展群众性政治思想教育活动

政治思想工作计划赋予了政治思想教育的主要任务和重要地位。政治思想工作计划将结合当前国内外形势和影响，围绕中心、服务大局，全面建设。针对农村、城市和企事业单位，特别是青少年及中下层民众开展形式多样的教育活动，增强广大人民群众的爱国主义精神、集体意识、自我纠错意识和正确的价值观教育，创造良好的社会环境。

二、加强宣传工作

政治思想工作计划将摆脱官僚主义和形式主义的束缚，更加深入人心的实际问题，具体目标，尽可能地确切刻画一个具体的实践。政治思想工作计划要坚持全媒体宣传，借助各种网站，新闻媒体和移动媒体等宣传形式，加强工作宣传的真实性和权威性，以便更好地发挥宣传和舆论的作用。

三、加强党员的政治思想作业

在现代社会中，基层党员是党的基础和衷心保证，对有序推进党的建设和全面加强政治思想工作至关重要。计划要针对中央的相关精神，明确思想政治作业的重要性，要求党员对中央和党市的各种决策，政策，指示和要求具有敏锐的思考和判断，采取有力措施有效促进政治思想工作更好地开展，提高党之执政能力和群众满意度。

四、深入开展相关调研和研究

政治思想工作计划依托专业机构和智库，开展研究和调研，为政治思想工作阐明政策和方向，提供有力的理论和实践指导。调研内容将充分体现社会热点和问题，为取得实效、解决问题提供切实有效的解决方案。

总之，年度政治思想工作计划将在保持活力和不断进步中，努力谋划、统筹战略，采取正确的理论和实践方法，深化实践，相应放宽经济、社会、技术和文化等多方面的空间，最终实现用优良的思想作品推动社会建设和发展的目标。这样的工作计划，对于完善政治建设，推动人民的民族、民主、文明、和谐，为党和政府作出更大的贡献。

年度思想和工作计划 篇4

xx学年度第二学期小学德育工作计划--指导思想xx学年度第二学期小学德育工作计划

一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕全市教育改革与发展的中心工作，大力弘扬民族精神，深入开展思想道德建设，加强德育创新的探索与实践研究，促进德育的课程化建设，不断开创德育工作新局面。二、主要工作及措施（一）重视德育队伍建设，不断提高教师师德水平。

1、完善德育工作领导小组，合理分工，各尽其责。德育工作领导小组名单组长：李方伟副组长：侯军波夏波成员：王优娜孙科峰徐治英竺叶儿何小素汪杰2、继续加强师德师风建设。贯彻“以人格树人格”的理念，继续落实上学期提出的七方面要求，将流动日记的书面形式改为在网上发表，要求每位教师（老年教师鼓励参加不作要求）在学校网站的爱心日记栏目中有1000字以上的心得体会。期末对好的文章进行评比表彰。

3、认真组织班队工作研讨。每学期三次的班队工作研讨会作为学校的常规工作，力求不断创新。每次研讨，既要有理论研究，更要注重实践案例的剖析与研讨。让班主任现身说法进行育人艺术与育人方法的探讨，促使班主任注重实践、注重思考、注重质量，互相启发，深入研究，确立更先进的育人理念，掌握更科学的育人方法。4、加强安全纪律教育，实现校内外学校组织教育活动无安全事故发生的目标。（二）贯彻《宁波市小学生日常行为规范》，开展新一轮行为规范达标活动。

萧王庙街道中心小学xx年2月

年度思想和工作计划 篇5

时间过得很快，我进入公司已经x年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义与价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识与高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥与单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询与帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。

一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。

二是工作创新不够，

三是工作中有时情绪急躁，急于求成。

年度思想和工作计划 篇6

xx年度第二学期六（2）班小学六年级班主任工作计划

一、指导思想：

以学生的发展为本，以创新精神和实践能力为重点，以课堂教学和教育活动为裁体，从本班学生的特点出发，树立良好的班风、学风，培养一个团结向上的班集体。

二、工作要点：

1、加强学生行为习惯教育和安全教育

2、建立正常的卫生值日制度，班级卫生人人有责

3、抓好班级的纪律，做好后进生转化工作

4、加强对学生的学法指导，让学生不仅乐学，而且会学

5、向学生进行思想品德教育，端正学习态度，明确学习目的。提高学习兴趣，使学生主动学习，提高学习成绩。

6、鼓励学生大胆创新，勇于探索

7、在学生中培养竞争意识，有你追我赶的比学风格

三、工作措施：

1、充分利用班会、晨会，课堂40分钟对学生进行思想教育。

2、发挥小干部的作用，师生共同管理班级。

3、从小事做起、从自我教育做起，大家行动，树立良好班风，好人好事坚持天天记。

4、教育学生爱护公共财物，每个学生必须从保护和管理好自己的课桌椅做起，严禁在课桌上乱涂、乱穿、乱刻、乱画。

5、加强广播操进出场纪律的指导，规范眼保健操，进一步做到正确到位。

6、对于学生的在校表现，及时地与家长做好联系沟通，通过家访，打电话等形式，让家长更好地了解孩子。

四、工作安排：

二月份

1、报名注册

2、打扫校园环境

3、寒假小结

4、进行期初行为规范教育、安全教育

5、上报中午就餐学生名单、乘车学生名单，并做好管理工作

6、落实三困生转化名单

7、校报、班报刊出

8、更新办公平台数据

三月份

1、学雷峰、树新风主题教育活动

2、庆祝三八妇女节期

3、期初班主任工作会议

3、建立后进生转化档案

4、写字教学月评（1）

5、教学质量测试、反馈

6、植树节活动

7、班报刊出

四月份

1、期中教学质量测试、反馈

2、写字教学月评（2）

3、排球赛

4、竖笛合奏比赛

5、校排球赛

6、班报刊出

五月份

1、写字教学月评（3）

2、六年级数学小博士评比

3、六年级语文知识积累比赛

六月份

1、教学质量抽测、反馈

2、庆祝六一儿童节

3、校报、班报刊出

4、写字教学月评（4）

5、毕业考试

6、期末班主任工作会议

6、各类评比

7、休业式

年度思想和工作计划 篇7

2011—2012学年度第二学期九年级下册思想品德科个人教学工作计划

万泉中学 周少玉

一、2011年政治中考命题走势分析及解读：

1、走进能力立意，体现素质教育的能力要求。

主要考查考生的学习能力，是中考政治命题一贯奉行的指导思想，其命题的思维过程是：首先考虑要考哪些现实问题和能力；再考虑围绕某一个现实问题和体现某一种能力能够提出哪些问题；最后才考虑用什么知识来回答。在回答的要求上求解，即围绕某一主题提供背景材料，多角度、多层次提出问题，要求考生能分别或综合运用所学的知识来解决问题。在这种模式中，问题处于主导地位，而知识的应用服从于问题的解决。

纵观近几年各地的中考政治试卷，命题者对主题的选择往往都集中在以下几个方面：

⑴着眼于现实重大问题，以及热点、焦点问题。

⑵一些反映人民生活、贴近人民生活和贴近考生实际的素材，也往往成为选择的对象。

⑶一些关注人类自身的生存、发展，展望人类未来生活，探讨人类生存价值的问题，更因其具有长久价值而备受命题者的青睐。

⑷构建和谐社会的问题。

2、走进知识综合，由学科内向跨学科推进。

纵观近几年的海南省课改中考试题，不仅突出理论、现实问题和学生思想实际的结合，而且很重视政治学科知识的综合运用。具体体现在对知识的考查已经由考查单个知识点转向多个知识点的综合，由学科内综合发展到跨学科的综合。

3、走进开放性试题，激发考生的创新意识。

这类试题的特点是命题材料多层次、设问窗口多方位，要求考生的思维和答题多角度，而阅卷评分则“采意不采点”，这是一种鼓励答案多元化而不惟一的试题。

二、分阶段分步骤复习实施计划。

1、第一阶段：从3月8日至4月15日（二摸检测），为知识梳理阶段（九年级教材），实施思路是：逐单元逐章节梳理教材重点知识点，对重要考点反复阅读，反复理解记忆，做到每一个考点都能了如指掌。同时，将考点编织成”网“，即知识网络，将概念、原理、观点、基础知识等按照其内在联系形成知识之网，考试时就可以从不同角度、不同层次，做到点、线、面相结合地思考问题、解决问题。

⑴重点应该放在知识点的识记和应用上，尤其是规定的重点内容的梳理。

⑵加强近几年课改区中考政治试题的研究。增强复习的针对性、高效性。

⑶在教学中，坚持理论联系实际，正确处理好社会现实问题与所学知识的结合，多把人们比较关注的社会热点问题和大量的生活实际，与课本基础知识相结合。

⑷精选巧解名题，过“练习关”。精选一些开放性试题，提高学生的各种能力。

⑸切实做好转差工作。以重要知识点为纲，检查知识的识记情况，了解后进生的薄弱点，摸准后进生的具体情况，有针对性地进行强化训练，课堂和平时要重视关注后进生，注意树立其自信心，激发其上进心。

2、第二阶段：4月16日至5月25日为综合复习阶段。（渗透七、八年级教材内容）在这一阶段，将全体学生重新整合，进行全面测试和综合训练，努力提高学生的创新能力和综合运用知识的能力。研究今年命题动态，研究考试纲要，研究学生学科知识和能力的个体状况，联系社会热点、重大时事等培养训练学生的分析、综合能力。

⑴测试要目标具体，有系统性和层次性，时间要短。主要考点与题型的结合，每次要有侧重点。

⑵讲解试卷时要作到分层，优生可以适当分离，把中下学生集中起来进行细致讲解，同时对相应的题目进行强化训练。

⑶要注重解题思维与方法的训练，注意应试心理的训练。

3、第三阶段：5月26日至6月12日，查漏补缺阶段。

通过模拟试卷的检测，再次准确查找出后进生存在的薄弱点，然后集中精力，进行强化训练。

2011, 工作计划, 教学

年度思想和工作计划 篇8

xx年度第二学期一（3）班小学一年级班主任工作计划

一、指导思想

以邓小平理论、三个代表重要思想和十六届四中、五中全会精神为指导，以提高教育质量和学生的素质为中心，以建立良好的班风学风为主线，力求每一位学生在原有的基础上有新的发展和提高，不管是日常行为上的，还是学习习惯上的；不管是学习成绩，还是身体素质。

二、班级情况分析

一（3）班本学期共有40人，其中女生20人，男生20人，男女比例比较协调。为了让班级充满活力与创新，为了能更好地塑造孩子们的心灵，让他们得到全面的发展，也为了使新学期班级上能有更新的气息，取得更大的进步，特制定班主任计划如下：

1、常规教育方面

现在是孩子入学的第二个学期了，对于学校的日常生活和学习已经有所适应，每一项规章制度对于他们来说也不是陌生的。但是一年级学生自我控制能力较差，行为和情绪都不能保持很好的稳定。为了使学生能够建立起纪律观念，培养他们的责任感和集体荣誉感，增强他们的自我管理的能力。因此，我决定从以下几点入手：

①、充分利用班队会的时间学习有关规章制度，展开表扬与批评。让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立小小监督岗，专门负责监督检查学生的日常行为，并在每天最后一节课进行一日总结，通过监督岗的汇报，到下星期一进行一周总结，评出每日小明星。对表现好的学生进行表扬，并予以物质上的奖励。对表现不够好的学生，及时进行点拨、指导，加强教育。

②、合理利用升旗仪式、重大节日，加强学生的德育教育。这学期利用植树节、劳动节和六一儿童节等重大活动举行一些有意义的主题班队会，使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。

③、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人、有集体。比如：可以利用班级读书角、卫生角和学校四项竞赛的评比以及其他的竞赛等活动，对学生进行思想教育。另外，本学期对于学生的书写将进行针对性教育，在课堂上随时提醒与帮助。另外在学生做作业的时候让学生之间也互相督促、提醒。

三、安全方面

安全工作是学校工作的灵魂，也是班主任工作中最重要的一点。低年级的学生活泼好动，经常到各处去玩。因此对于低年级孩子来说，关注孩子们的安全更为重要。本学期我利用中午的时间让孩子们看看报纸，看书，或者画画，写字，把中午的时间充分利用起来，不仅丰富孩子们的课外知识，增加识字量，也避免了很多安全事故的发生。

四、班干部的培养方面

班级管理光靠班主任一人来管理是不够的，而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部轮流制（包括班长和组长），使班级管理再上新台阶，让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人,使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。

五、与家长联系方面

家长是孩子们的第一任老师，他们对于孩子的成长起着至关重要的作文。本学期我依然把和家长的经常联系个沟通作为重点工作。结合考试成绩针对学生的现状，加强学校与学生家长间的多方联系，通过多种形式和渠道与家长共同探讨解决问题的方法。平时，把学生在校的各方面的表现反馈给家长，及时与家长沟通，使家长对孩子在校情况作到心中有数，请家长协助鼓励或帮助学生，作好学生的思想工作，同时，向家长了解学生在家的表现，及时找到问题所在，对症下药。

这学期，我还会蹲下身子和学生说话，用心去交流，用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信，只要关爱孩子，尊重孩子，宽容孩子，我们就能找到开启学生心灵的钥匙。

六、工作安排

2月：

1、报名注册

2、打扫校园环境卫生

3、寒假小结

4、加强期初行为规范教育

5、上报中午就餐学生、乘车学生名单，并做好管理工作

6、校报、班报刊出

7、更新办公平台数据

8、落实三困生转化名单

3月：

1、学雷锋、树新风主题教育活动

2、庆祝三八妇女节

3、建立后进生转化档案

4、写字教学月评（1）

5、教学质量抽测、反馈

6、植树节活动

7、校报、班报刊出

8、家长学校

4月：

1、期中教学质量测试、反馈

2、写字教学月评（2）

3、广播操比赛

4、校报、班报刊出

5、家长学校

6、口算过关测试

5月：

1、写字教学月评（三）

2、一二三年级语文阅读竞赛

3、学生身体素质测试

6月：

1、教学质量抽测、反馈

2、庆祝六一儿童节

3、校报、班报刊出

4、写字教学月评（四）

5、期末考试

6、各类评比

7、休业式

年度思想和工作计划 篇9

xx学年度第二学期小学德育工作计划

一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕全市教育改革与发展的中心工作，大力弘扬民族精神，深入开展思想道德建设，加强德育创新的探索与实践研究，促进德育的课程化建设，不断开创德育工作新局面。二、主要工作及措施（一）重视德育队伍建设，不断提高教师师德水平。

1、完善德育工作领导小组，合理分工，各尽其责。德育工作领导小组名单组长：李方伟副组长：侯军波夏波成员：王优娜孙科峰徐治英竺叶儿何小素汪杰2、继续加强师德师风建设。贯彻“以人格树人格”的理念，继续落实上学期提出的七方面要求，将流动日记的书面形式改为在网上发表，要求每位教师（老年教师鼓励参加不作要求）在学校网站的爱心日记栏目中有1000字以上的心得体会。期末对好的文章进行评比表彰。

3、认真组织班队工作研讨。每学期三次的班队工作研讨会作为学校的常规工作，力求不断创新。每次研讨，既要有理论研究，更要注重实践案例的剖析与研讨。让班主任现身说法进行育人艺术与育人方法的探讨，促使班主任注重实践、注重思考、注重质量，互相启发，深入研究，确立更先进的育人理念，掌握更科学的育人方法。4、加强安全纪律教育，实现校内外学校组织教育活动无安全事故发生的目标。（二）贯彻《宁波市小学生日常行为规范》，开展新一轮行为规范达标活动。

萧王庙街道中心小学xx年2月

年度思想和工作计划 篇10

一、 思想方面：

思想上严于律己，热爱教育事业。以严要求约束自己，鞭策自己。一学期以来，我积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。并做了大量的政治笔记与理论笔记。服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。

二、 教学方面：

本学期中，我服从学校的安排，除了一直担任六年级的教学之外，我第二轮接手了三年级的三班和四班的教学工作。在上学期的基础上，对于3年级的教学已有了一定的基础，因此，教起来就不是那么费劲了。但我也没有因此而放松。

在教学中，我认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。

科学课主要是以科学实验为主，但最基础的是要学会观察。所以开学第一天，我就告诉三年级的学生，学好科学课的基本方法，即观察的方法，就是不但要用眼看、耳听、鼻闻，嘴尝(不用)、还要用手摸。这个方法在教学动物一单元中得到了印证。蜗牛，蚂蚁，金鱼都是学生很熟悉的小动物，但它们的身体特征、运动、食物、呼吸、排泄等，学生都不能面面俱到的说清楚。他们学会了方法之后就容易多了。

本学期中，在校领导的指示下，要求我们教师授课中渗透人文精神。不但要体现在语文教学中，还要体现在各个学科上，目的是为了使学生感受到祖先留下来的财富不是就为了单纯的学而学，还要学以致用。可我就没有很好的利用好，说明了自己不能快速地接受新鲜事物。这样是不好的，会阻碍自己的教学水平。下学期中，要积极进步，提高业务能力。

三、其他方面：

本学期在上级领导的指示下，我校举办了体育2+1活动，目的是为了让学生在学知识的同时，再培养他们多方面的兴趣爱好，除了强身健体，另外是让他们在小学毕业的时候能够掌握几个技能。而我担任的是体育方面篮球活动小组的指导教师。可我对此却一窍不通。为了上好课，我一方面请教体育老师给予指点，一方面上网查找资料，争取最大程度的让学生学好篮球，掌握基本技能。

本学期，为了加强教师的基本功，学校领导继续让每个人写黑板字，画简笔画。每一项任务我都能认真对待，这也是为了自己好。

总之，一学期的工作结束了，有得意之处也有失意之处，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，使各个方面都有更大的进步。

年度思想和工作计划 篇11

党员年度思想工作计划

一、引言

党员思想工作是党的一项基础性工作，对于巩固党的执政地位、提高党组织的凝聚力和战斗力、推动党和国家事业发展具有重要作用。为了落实习近平总书记提出的“不忘初心、牢记使命”主题教育，充分发挥广大党员的先锋模范作用，制定一份党员年度思想工作计划至关重要。

二、总体目标

党员年度思想工作计划的总体目标是激发广大党员的热情，引导他们树立正确的政治立场、世界观、价值观，增强理论素养和思想道德品质，推动良好的党风政风，为党和人民事业的发展做出积极贡献。

三、具体内容

1. 主题教育学习

党员需全面学习习近平总书记的系列重要讲话和理论著作，如《习近平谈治国理政》等。每月组织集中学习，注重理论联系实际，深入开展讲座、座谈等形式，提高党员的理论水平。

2. 丰富思想文化生活

组织党员参观革命纪念馆、党史馆等，深入了解党的光辉历史和革命先烈的伟大事迹。定期组织党员观看红色电影、读书交流会、文艺演出等，培养广大党员良好的思想情操和审美品味。

3. 社会实践活动

鼓励党员积极参与社会实践活动，如扶贫帮困、义务劳动等。定期组织党员深入农村、基层单位等，了解群众需求，解决问题，践行党员先锋模范的服务宗旨。

4. 强化廉政建设

开展廉政教育，加强对党员的纪律约束。组织党员参加警示教育活动，加深对腐败行为的认识，提高警惕。发挥党员的模范带头作用，将廉政建设融入日常工作学习中，自觉抵制各种形式的腐败行为。

5. 发挥党员先锋模范作用

充分发挥党员的先锋模范作用，引领广大群众。加强对党员的培训和教育，提高党员的政治敏锐性和组织纪律性。积极参与党组织的各项活动，带头参与群众工作，为人民群众服务，树立良好的党员形象。

6. 定期评估

制定一个科学合理的年度评估机制，对党员的思想工作进行定期评估和总结。通过个人自评、组织考核等方式评估党员的思想认识水平和工作实际效果，及时发现问题，进行及时纠正和调整。

四、实施措施

1. 制定详细计划

针对党员年度思想工作计划的各项内容，制定详细的工作计划，确保每一项工作都有具体的时间安排和责任人。

2. 充分发动党内力量

广泛发动党内力量，充分利用党支部、党小组等组织形式，组织和引导党员的思想工作。发挥好支部书记、党小组长等基层党组织主要负责人的重要作用。

3. 加强组织协调

加强组织协调，组织思想工作的相关培训和交流。定期召开党员大会、党员代表大会等，及时了解党员的需求和问题，提供必要的帮助和支持。

4. 注重激励和奖励

通过表彰先进、激励模范，营造浓厚的思想工作氛围。设立党员先进个人奖、优秀党员标兵等表彰措施，充分发挥典型示范作用，推动广大党员踊跃参与思想工作。

五、总结与展望

党员年度思想工作计划是党内教育的重要内容，也是提高党员团结意识和战斗力的重要途径。通过落实党员年度思想工作计划，可以推动每一位党员在思想认识和道德水平上迈上新的台阶，更好地为党和人民事业的发展贡献力量。相信在党员年度思想工作计划的指导下，广大党员将不忘初心、牢记使命，积极践行党的宗旨，为实现中国特色社会主义事业的伟大梦想而努力奋斗！

年度思想和工作计划 篇12

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习落实科学发展观，深入开展群众路线学习实践活动，以提升教育内涵、开展有效课堂活动为中心，以提高教学质量为目的，进一步加强思想、组织、作风和廉政建设。全面贯彻教育方针，实施素质教育，为推进学校又好又快发展，进一步构建充满理解与爱的和谐校园提供坚强的组织、保障作用。

二、工作目标

1、认真学习领导精神，用科学发展观，武装全体教职工，提高理论素养。为学校促进学生全面和谐发展发挥政治核心作用，提供坚强的思想、组织保障。

2、大力提升师德建设水平。加强学校德育工作，增强新形势下开展学校思想政治工作的能力，加强行风建设，注重廉洁自律教育。

三、工作要点

(一)以制度为保障，加强学习，努力提升理论素养

以学习精神为主线，结合学校教育教学实际，进一步推进理论学习。

1、进一步落实科学发展观，深入开展群众路线学习实践活动。组织班子成员认真学习领导精神。通过集中学习、分散自学、听讲座、写心得等多种形式，要求班子人员多看、多听、多思、多省，全面领会精神实质和内涵。同时，要求领导干部注重理论和实践相结合，研读教育理论，学以致用，在教育实践中提高职业素养、和专业化水平，提高解决问题、解决难题的能力，增强服务水平。牢固树立“以人为本”的教育理念，一切以师生发展为本。不断锤炼成一支理论功底扎实、领导有艺术、群众信得过的干部队伍。

2、不断树立正确的人生观、世界观和价值观。通过学习，要提升政治理论素养，善于把理论与实践相结合。把政治理论学习和认真学习教育教学理论相结合，不断用科学的发展观去思考教育的发展未来，以学生的全面发展为本，提高教学艺术，完善自我品格。

3、要认真组织广大教职工以与时俱进的时代要求和饱满的精神状态投入到学习中。要加强学习的针对性，注重有效性。注重理论学习和社会实践相结合，倡导理论思考和教学实践相结合，在实践中形成自己的教育思想，使学习理论不空洞，工作实践有目标，工作业绩有实效。

(二)加强队伍建设，提高师德建设水平

1、围绕学校的中心工作，讲团结，讲奉献，识大局，谋发展。要一身正气、廉洁奉公、以身作则。要积极为教师的成长提供施展才华的舞台。切实做好教代会民主评议干部制度。坚持严格要求和爱护人才相结合。真正使干部队伍成为学校发展的排头兵。

2、加强师德建设，积极开展“仁爱之师”“增强自主意识，做创新型教师”活动，提高教师素质，引导教师确立“爱岗敬业、关爱学生、刻苦钻研、严谨笃学、勇于创新、奋发进取、淡泊名利、志存高远”的优良师风。学习宣传先进教师的典型事迹。尤其要注重挖掘身边优秀教师的先进事迹，进一步弘扬先进教师的优秀教育品质。杜绝有偿家教行为以及体罚或变相体罚学生、不尊重学生(尤其是后进生)等现象。坚持师德一票否决制制度。

3、注重后勤、以及服务人员的政治思想工作，不断提高服务保障意识，树立学校一盘棋的思想。

(三)加强队伍建设，增强凝聚力，切实发挥战斗堡垒作用

1、进一步增强组织的凝聚力。要积极开展行之有效的组织活动，在活动中进一步增强凝聚力。

2、认真做好支部目标管理考核工作和民主评议工作。把这一年一度的常规工作当作支部自身建设和自我学习、改进的重要契机。

(四)以构建和谐校园为载体，深入推进学校精神文明建设工作

1、根据教育局的文件精神，继续引导教职工深刻认识构建和谐校园的重要性，努力推进和谐校园建设。

2、以提升社会公德、职业道德、家庭美德为重点，以培养教师良好的执教习惯和学生的良好的行为习惯为切入点，不断提高教师素质，大力开展文明班级、文明组室的评选活动。积极发挥名教师、骨干教师的引领作用。大力提高师德、育德能力，不断提升教育内涵。

3、积极开展关心“贫困生”活动。积极发挥家长学校的作用。认真处理好学校与社会、教师与家长的关系，以良好的服务态度维护教育形象，为学校发展创造有利的外部环境。

(五)进一步加强廉政建设，确保学校健康发展

1、认真学习有关廉政文件精神，增强廉政意识。要关心群众疾苦，积极为教职工排忧解难。要坚持以身作则，廉洁奉公;要经常“自省、自警、自重、自慎”，始终做到清正廉洁，浩然正气。

2、加强作风建设。树立服务型学校意识。在工作中要勇于争先，乐于奉献，吃苦在先，享受在后。处处做群众的榜样。以扎实的工作作风、求真的工作态度、优良的做人品质赢得群众的满意。

3、加强监督力度。巩固行风建设成果。加强对财务、规范收费、招生、重大建设项目等群众关心、关注的热点、焦点问题的监督力度。

(六)合力推进学校发展，进一步做好群团、和其他工作

1、加强工会、团队的领导。支持工会按照章程开展工作，保障教代会正确行使职权，发挥教代会民主管理和监督作用，切实维护教职工的合法权益。大力支持工会开展一系列有利于教职工身心健康的大众活动。充分发挥团队作用，关心青年教师的成长，尽可能为他们搭建成功的舞台。积极支持团队活动。

2、整合教育力量，争取发挥离退休老同志的作用。关心离退休老同志的学习、生活，丰富他们的退休生活，尽力为他们排忧解难。继续发挥好老同志作用，为学校发展出谋划策。

在新的学期中，我们进一步解放思想，开拓进取，以昂扬向上、奋发有为的精神状态，围绕学校中心工作，狠抓工作有效落实，为学校的更大发展而努力。

年度思想和工作计划 篇13

20__年，是全面贯彻落实党的__大精神的第一年，__大的胜利召开为我们指明了前进的方向，我们有信心在新的一届党中央的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。20__年，湘峰村党支部在街道党委、政府的正确领导下，结合我村党建工作实际，坚持以邓小平理论和同志“三个代表”重要思想为指导，认真学习和领会邓小平理论、在新的历史时期，紧密团结在新一届党中央周围，探讨党建工作的新方法和新内容，不断加强党的建设和充分发挥党支部的领导核心、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，使村党支部焕发出勃勃生机，保障我村各项工作任务得以顺利贯彻实施。

一、指导思想

以党的__大精神和科学发展观为指导，紧紧围绕街道党委、政府“__”发展目标，继续深入开展“创先争优”活动和基层组织年建设，切实抓好党的建设和我村经济社会发展。

二、主要工作计划措施

1、加强党建工作，优化党组织，发挥领导核心和战斗堡垒作用。

(1)是健全组织生活，借助党员现代远程教育网络加强党员的思想教育理论和政策学习，提高党员的政治素质和理论政策水平;

(2)是做好青年、民兵、妇女、综合治理、信访稳定工作，充分发挥党员先锋模范带头作用，促进社会主义和谐社会建设

(3)是认真做好入党申请人、积极分子、发展对象的培养、教育、考察、发展各环节工作，有计划、分步骤地把骨干积极分子逐步吸收到党内来，给党员队伍注入新的力量。

(4)进一步完善农村基层治理工作，加强学习培训，提高议事会成员的综合能力;切实发挥议事会成员的 “决策、议事、监督”作用;规范、深化“三务”公开。

(5)是抓好村组织活动场所建设及加强制度建设，加强两委各项制度建设，树立对外良好形象，不断完善村图书室、娱乐活动室、会议室等场所的功能，充分发挥其提高群众科学文化素质和思想道德素质的作用，努力按照“五个好”村党支部的目标要求来加强基层组织建设。

2、在改善民生和创新管理中加强社会建设及四大基础工程的全面推进和落实。

(1)继续深化大下访、大接访工作，加强党群关系的联系，解决和落实村民关心的热难点问题，及时了解和掌握村组居民的动态情况。

(2)继续落实党内关怀机制，继续联系帮扶特困党员家庭，从思想、精神、物质上进行帮扶，鼓励他们克服困难，改善生活。认真落实党龄在55岁以上老党员、特困党员、80岁以上老人的春节慰问，帮助解决生活中的困难。

(3)做好我村公共服务的项目落实和社会管理工作。充分发挥群众参与，民主决策、监督、检查、评议的原则，确保项目的落实实施和专款专用，发挥资金的使用效益。

(4)切实落实好城乡环境综合整治和土地综合整治工作，有效改善农户居住环境，提升群众宜居感、舒适感、美化感。

(5)切实抓好信访稳定工作，落实好群众信访工作，做到早发现、早报告、早控制、早解决。及时化解和妥善处理各类社会矛盾

(6)全方位落实富民惠民政策，抓好医疗、养老、卫生、教育等各项政策性补助的全面落实。全方位增加农户收入。

(7)组织巡逻，要做好安排人员管理和规范，真正发挥维护群众生产和生活安全的作用。

(8)建立健全面对自然灾害的能力，对群众对宣传做好房屋安全等方面的应对措施。

3、继续落实上级党总支统一布署，结合工作实际，认真开展各项党建活动。

(1)是加强党支部宣传工作，把深入学习贯彻__大精神和深入创先争优结合起来，保持党的先进性和纯洁性。

(2)是进一步加强党风廉政建设。认真开展多种形式的警示教育，筑牢思想防线。

(3)按照上级工作部署，风清气正抓好本年支部及村委会的工作。

(4)是积极开展读“红色经典”读书活动,构建学习型党组织。

在新的一年里，我们将坚决按照上级党总支的要求，以坚定、成熟、稳健的步伐，不断开拓进取的精神风貌，进一步发挥党支部的战斗堡垒作用，使每一个党员都能在各自的岗位上充分发挥其先锋模范作用，为我村的更快更好地发展做出更大的贡献。

年度思想和工作计划 篇14

一、指导思想：

坚持以邓小平理论、科学发展观为指导，践行“三严三实”三十条行为规范，努力创建一个人民满意、家长放心、社会认可全区一流的品牌学校。

二、主要目标：

1、总体目标是：

围绕一个中心，突出三个重点，实现一个目标。一个中心：做学生喜欢的教师，办人民满意的学校;三个重点：队伍建设、管理队伍建设、青年队伍建设;一个目标：努力提高学校教育教学质量和管理水平，努力实现管理水平、教育教学质量全区一流的办学目标，进一步提升这一品牌的内涵。

2、主要工作：

(一)加强思想政治工作

1、对全校教职工的要求：要通过树立、宣传、学习师德典型，努力提高自身思想修养和素质，增强主人翁责任感。

2、对全体成员的要求：立足本岗，思想先进，在思想政治方面充分发挥引领作用，成为全校教职工的表率。

3、对中层以上领导干部的要求：通过民主生活会、思想交流、民主测评等不断提高自身思想政治素质，增强服务意识，提高工作实效。

(二)加强思想建设

在教师中开展“学规范、强师德、树形象”师德教育活动，推进支部工作。

1、加强思想建设。首先，“要有书卷气”，要加强学习，除政治理论和政策法规外，根据《xx区教育系统教师读书活动实施方案》的要求，每学年，不断提高自己的人文素养、认知水平和管理能力，把我校干部队伍建成学习型队伍。其次，领导班子成员继续学习认真学习五中全会精神，不断解放思想，理清思路，更新观念，努力成为凝聚和发展学校文化的践行者和引领者。

2、加强作风建设。首先领导干部要勤政廉政，以身作则，工作中要继续坚持以下几种制度：坚持每双周三的教职工的学习例会制度的民主生活会制度、教代会制度、校务公开制度、廉洁自律守则等。其次，从小事、平凡事做起，细化管理，加强引导，努力创造适合师生成长的环境，同时找到为他们服务的根本点和切入点，让师生在细微之处感受温暖，使他们的幸福感和满意度有新的提升。

3、继续开展“三关爱”和奉献日活动。通过教师与贫困学生结对子，把温暖和爱心，送到学生中，帮助贫困生完成学业，通过活动增强责任意识和奉献精神。

4、加强师德建设。认真学习贯彻落实省市区关于师德师风建设工作的有关文件，组织教职工扎实开展政治学习活动，引导全体教职工树立好正确的人生观、价值观。

5、做好工会、妇女群团工作。组织学校团委和学生会认真进行优秀学生会干部的团课培训活动，加强对学生进行爱国主义教育、传统美德教育，培育学生的民族情感。召开__中学教职工代表大会，制定切实可行的工会活动方案，丰富职工的业余生活，做好女职工的思想教育活动，使女职工能够健康工作，快乐生活。

(三)加强干部队伍建设

1、定期召开民主生活会，加强对干部思想教育，提高干部认识水平，排解教师在工作学习中出现的困惑，帮助同志坚持正确的思想观念和工作方法。使干部用科学发展观的理念去观察问题、分析问题和解决问题。

2、集中开展教育法律法规的主题学习活动。组织全体成员集中深入学习法律知识，增强依法执教的水平和能力，增强为学生服务的意识和本领。

(四)宣传工作

1、加强宣传，利用校园网等阵地宣传学校，提高学校的知名度和美誉度，学生会组织和德育处开展的主题活动，努力弘扬民族精神，加强学生的国防教育、爱国主义教育和审美教育。

2、加强廉政建设。组织领导班子认真学习的“八项规定”及新条例、新准则，做到严于律己，警钟长鸣;组织教师开展自觉拒绝有偿家教活动，守住道德底线;学校德育处要在学生中开展诸如国旗下的讲话、廉政书法绘画赛、手抄报竞赛、黑板报评比、校刊等廉洁文化进校园活动，提高师生的廉洁意识。

(五)加快学校各类创建

以提高质量为根本，以学校年度目标考核为抓手，促进管理上台阶;积极创建南京市小班化示范学校、江苏省健康促进学校(金牌)、南京市技装示范学校、南京市模范职工之家、创造条件申报区级文明单位，努力使学校办学条件得到改善，办学质量得到提升，办学水平得到提高。

年度思想和工作计划 篇15

在政治思想方面，本人要长期坚持学习，努力提高自身的思想政治素质，学习《教育法》、《教师法》，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，遵守社会公德。忠诚人民的教育事业，为人师表。

一、爱岗敬业是师德的基石

爱岗敬业是中华民族的传统美德，是实现人生价值的重要途径，是教师职业道德建设的基石。对于教师来说，最基本的道德准则就是忠诚自己所从事的教育事业，社会与人民对教师寄予重望，因为"振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师"，学生本人和家长对教师也寄予很高的期望。我们不能设想一个没有敬业精神的教师能够为培养人才的教育工作尽心尽力，所以只有教师具备了高度的责任感和强烈的事业心，才会在教育实践中，全身心投入，潜心钻研业务，努力掌握现代科学理论知识，广泛搜集最新教育信息，不断改进教学方法，树立正确的教育观。同时有了对事业热爱之心，就会甘于平凡，为人民的教育事业默默奉献，在平凡的三尺讲台上奉献自己的才智和毕生的精力。

二、热爱学生是师德的核心

一个人最崇高的爱是爱别人，一个教师最崇高的爱是全心去爱每一个学生。热爱学生是教师的天职，是教师职业道德的核心，也是对教师职业道德评价的重要标志。许多教育家都指出，没有对学生的爱就不会有真正的教育，爱是教育学生的前提。所以教师要真正实意关心学生，充分尊重、信任学生，严格要求学生，教师只有内心充满对学生的爱和尊重，才会事事从学生的利益出发，处处为学生着想，维护他们的自尊心，在他们需要帮助时伸出援助之手，在他们取得点滴成绩时投去赞许的眼光，同时教师的爱能拉近师生间的距离，是增强师生关系的润滑剂。

作为一名教师，我坚持教育面向全体学生，平等待人，因材施教，平时注意全面了解学生动态，经常找他们谈心，交流思想，增进感情，如果有人因病缺课，我尽力争取时间给予补课，做他们的良师益友，对后进生，更是对他们循循善诱，做耐心、细致的教育工作，用真诚去感化他们，因此得到了学生的信赖，他们把我当成知心朋友，有什么心事都跟我谈。记得有一次，我收到一位学生给我的一封信，信中诉说了他因学习成绩差经常被妈妈打骂的苦恼，要求老师给予帮助，我及时找该生谈话，对症下药，指出他在学习上存在的问题，同时发掘他的闪光点，并通过家访，争取家长的支持和配合，使该生慢慢克服了学习上的困难，经过努力，学习成绩有了明显的提高，在家长面前找加了自信。

教师尊重学生，爱学生，不仅意味着最终赢得学生的信任和拥戴，提高教育的功效，也还意味着教师能虚心地向学生学习，在教与学的过程中，与学生一起成长，共同进步。

三、为人师表是师德的灵魂

除了父母，教师是学生相处时间最多，对学生影响的人。教师在教育中的示范作用是巨大的，学生总是以老师做为模仿效法的对象，老师的思想、品德、行为、习惯都会在学生的心灵深处留下烙印，对学生的成长起着潜移默化的作用。加里宁有这样一段话："教师每天仿佛都蹲在一面镜子前，外面有几百双精细的，富于窥伺出教师优点和缺点的孩子的眼睛，在不断地盯视着他。"因此，教师必须十分注意自身的修养，严格要求自己，把做人与育人统一起来，时时处处做学生的良好榜样，以大方得体的仪表，稳重端庄的举止，亲切和蔼的态度，文明礼貌的语言，严谨持重的行为和高尚的道德情操等，形成一种无声无形的教育动力，去感召学生，启迪学生，最终达到为人师表，教书育人的目的。

四、不断进取是师德的生命

前苏联教育家马卡连柯说过："学生能原谅教师的严厉，刻板甚至吹毛求疵，但不能原谅教师的不学无术?教师要给学生一杯水，自己就要成为一条常流常新的小溪。高超的学识本领不仅是教师自我完善的基础，是从事教学工作的保证，还是教师树立教学威信的源泉。面对日新月异飞速发展的世界，教师不能墨守陈规，固步自封。现代社会、现代教育的急剧变革向教师提出挑战，要求教师承担多重角色，要求教师具有多方面、综合性的能力，因此，教师应树立起"终身学习"、"永远探索"的思想，在教育实践中，潜心学习理论，运用理论，钻研业务，掌握现代科学知识，发扬探索和创新精神，为教育事业不断攀登，终生奋斗。

做为一个教育工作者，要对立良好的职业道德，时时以育人者的标准严格要求自己，努力塑造好自己的人格，处处为人师表。要认真钻研教育学、心理学、人才学，关心现代信息，要打破门户之见，相互交流，相互学习，博取众长，使自己的常识专精博览，以适应两教育的要求，为培养现代化高素质人才而努力。

年度思想和工作计划 篇16

为了深入贯彻大会四中全会的精神，加强社区党组织建设和党风廉政建设，充分发挥党组织的核心作用和党的先锋模范带头作用，为构建文明社区提供坚强的组织保证和思想保证，开创我社区党建工作新局面。特制定我社区党建工作规划如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以建设管理有序、文明祥和的社区为目的，以强化功能、服务群众为重点，以社区党组织建设为核心，以创新社区党建工作机制、组织形式和活动方式为动力，坚持强化基础、突出特色、开拓创新、注重实效的原则，构建社区党建工作新格局。

二、党建工作目标

今后党建重点工作是要调动和发挥好社区党员的积极性，根据党员的文化程度、办事能力、特长、身体状况等完善党员志愿者队伍，使其发挥作用。进一步使社区党组织整体素质有明显提高，社区党组织建设和社区党员管理有明显加强，社区思想、社区文化建设和党的群众工作有明显改进，促进社区各项工作迈上新台阶。 围绕这一总体目标，要着重做好四个方面的工作。

(一)切实加强社区领导班子、干部队伍建设

社区领导班子、干部队伍建设和思想认识，要看清发展的形式，转变思路，创新观念，要求干部树立责任意识，廉洁自律，全体工作人员在思想上要有责任感和紧迫感，要勤于学习，务实工作，努力打造一支有凝聚力、团结力、拼搏精神的工作团队。

(二)扎实有效地抓好社区党员的教育管理

严格党的组织生活制度。认真落实“3会1课”、民主评议党员等制度，通过社区网络平台，利用社区讲堂，定期组织党员参加学习，改变以往单面灌输的教育方式，双向和多向交流式教育激发党员的学习热情，通过谈心、走访慰问等形式调动党员的积极性，自觉发挥党员的先锋模范作用。

做好发展党员工作，按照“坚持标准、改善结构、慎重发展”的方针，加强入党积极分子的培养，做好预备党员的转正工作。健全完善相关簿、册、记录，整理资料档案，规范党员教育管理工作，推进党组织建设。

(三)进一步建立健全社区党建工作机制

1、健全党组织工作运行机制。进一步明确社区党组织的工作重心和社区居委会的功能定位，建立社区党组织领导、社区负责、社区协同、居民参与的工作机制，发挥好社区党组织在社区建设中的领导核心作用。

2、健全社区居民自治机制。建立健全社区居民代表会议制度，完善社区居民自治组织，实现居民群众自我管理、自我教育、自我服务。社区党组织要支持和保障居民自治组织依照法律和章程履行职责，社区居民自治组织要自觉接受社区党组织的领导。

(四)不断强化社区服务功能

1、健全完善社区服务体系。根据社区党员的多种类型，使党员的先锋模范作用深入到社区精神文明建设的具体活动中，深入到化解社区各类矛盾的具体过程中，深入到居民群众自治管理的具体实践中，形成以社区党员教育平台为阵地、以党员为主体、以党员联系困难户为纽带、以为民办实事为抓手的社区党建工作模式，设立关爱帮困岗、治安巡逻岗、文化宣传教育岗、环保绿化岗、文体辅导员岗、未成年人教育岗，切实增强党员的服务意识，引导党员在建设和谐社区的进程中发挥党员的先锋模范作用，始终保持先进性。

2、全面推进社区各项事业。社区党组织要组织居民群众广泛开展丰富多彩、健康有益的文化、体育活动，大力倡导科学、文明、健康的生活方式，提高社区居民群众的思想道德素质和科学文化素质，增强居民对社区的认同感、归属感。

3、关注民生，落实党的惠民政策。社区工作人员要细致了解民情，对特困户特别关心，并上门慰问，知道他们的需求是什么，并能想方设法帮助他们解决困难。社区党组织要继续做好服务社区重病困难党员，开展送温暖工作。以关爱残疾人、困难弱势群体，建立起长效的服务机制，为他们提供力所能及的帮助，使他们充分感受到社区党组织的关爱。

4、及时总结经验，促进工作创新。认真研究社区党建工作面临的新情况新问题，积极探索新形势下社区党建工作的规律，不断增强工作的主动性和预见性。根据创建党建工作树品牌特色要求，认真思考，不断创新工作思路，打造学习型、干部型组织。

四、保障措施

1、深入宣传，营造氛围。加大对社区党建工作的宣传力度，积极营造“党建”的浓厚氛围。通过黑板报、宣传橱窗、标语、《华安之声》小报等多种渠道广泛开展宣传教育活动，充分调动广大党员和社区居民参与和谐社区建设的积极性。

2、开展社区教育，以各种活动为载体，提高社区党员、居民群众的整体素质，促进社区和谐发展。组织广大党员居民群众参与各种有益身心健康的活动，加强精神文明建设;继续发扬社区文化资源优势，开展读书、书法、才艺展示等活动，引导更多的社区居民参与社区文化建设。在居民中倡导公德建设四字篇，思想道德规范“知荣明耻，感恩社会”主题教育活动。

3、及时总结经验，促进工作创新。认真研究社区党建工作面临的新情况和新问题，积极探索新形势下社区党建工作的规律，不断增强工作的主动性和创新性。

总之，今后社区党建工作将按照街道党工委的工作部署，结合社区的工作实际，在党建工作上注重建组织、强队伍、担责任，为广大居民办实事、做服务、作贡献，推动社区党建工作再上新台阶而不懈努力。

年度思想和工作计划 篇17

陵水南平学校陈海玲

一、教学目标

1、思想品德目标:

在劳技教学过程中,进一步培养学生的爱国主义精神,培养学生社会主义的思想品德,注重培养创新精神和创造能力.发展学生的手脑并用能力.培养学生健康高尚的审美情趣.提高学生的文化品味.发展健康个性.逐步形成健全人格.

2、知识目标:

了解针线基础知识,常用种植技术,手工工艺制作技术.

3、能力目标:

通过劳技课的学习,使学生掌握一定的劳动技能,在动手动脑的劳技课中,既学到了技术,又磨练了意志,同时智力得到进一步发展,生活自理能力不断增强,更使学生感受到劳动的魅力.

4、情感目标:

培养学生正确的劳动观点和良好的劳动习惯,培养他们热爱祖国,孝敬长辈.通过劳技课的学习, 他们发自内心感到劳动的快乐,同时也深刻体会到努力学好文化科技知识的重要性.通过节假日,寒暑假帮父母做力所能及的家务,在父母的赞扬声中,他们再次感受到劳动的美.

二、学生状况分析

现在大部分学生是独生子女,平时在家里深受父母及长辈宠爱,不但生活自理能力不强,而且不太会干家务。通过学习,可以培养学生动手操作的能力。培养学生帮父母分担家务的能力,培养他们的孝心,有助于他们以后人生道路的发展.

三、教学重、难点

重点：掌握一些制作的技巧，并能成功制作教材要求的作品。

难点：学会自己创造手工作品。

四、教学进度安排表

五、教学措施

根据学生的情况和我校的实际,本学期拟采用以下措施:

1、从劳技课的实际出发,使学生理论和实际相结合,提高思想认识,陶冶道德情操,培养审美情趣.

2、理论知识的传授要突出重点,注重知识,能力和情感之间的联系.

3、重视学生思维能力的发展,发展他们的观察,思考,联想和想象能力,尤其要重视培养学生作品制作的创造能力.

年度思想和工作计划 篇18

思想政治年终工作计划

在过去的一年中，我所负责的思想政治工作取得了一定的成果，但也存在一些不足之处。为了更好地总结经验教训，制定更加科学有效的工作计划，我经过深思熟虑，整理了以下的年终工作计划。

一、回顾与分析

首先，我将对过去一年中的思想政治工作进行回顾与分析。从内容、方式、方法等多个方面综合考虑，明确工作的亮点和存在的问题。例如，在内容上，我需要评估我所负责的思想政治教育是否涵盖了全员，是否满足了不同层次、不同需求的人群。在方式上，我将评估我是否利用了多种渠道进行宣传、教育工作，并评估其效果如何。

二、制定明确的工作目标

在进行回顾和分析后，我将制定明确的工作目标，以指导未来工作的开展。这些目标应具体、量化、可行，并且符合整体的工作要求。对于不同层次的工作目标，我将提供相应的具体行动计划。例如，如果我发现在学生思想教育方面存在问题，我将确保每周至少举办一次专题讲座，每学期至少开展一次素质拓展活动，以满足学生的需求。

三、制定具体的工作计划

在制定明确的工作目标后，我将制定具体的工作计划。这些计划将包括工作的内容、时间、责任人等方面的细节。例如，在内容上，我将确保思想政治教育涵盖爱国主义、社会主义核心价值观、法治精神等方面的知识，同时注重培养学生的创新思维和实践能力。在时间上，我将根据学期安排，合理安排各类思想政治教育活动的时间表。在责任人上，我将协调相关部门和老师的合作，并明确各方的工作职责。

四、加强宣传与教育手段的创新

为了提高思想政治教育的质量和效果，我将积极探索创新的宣传与教育手段。例如，我将借助现代化的多媒体技术，结合学生的实际需求，制作吸引人的思想政治教育课程视频，以增强学生的学习兴趣和参与度。另外，我还将组织思想政治知识竞赛、辩论赛、讲座等活动，以增加学生的互动与参与感。

五、建立评估与反馈机制

为了及时了解和解决问题，我将建立评估与反馈机制。例如，我将定期组织学生满意度调查，了解他们对思想政治教育的认可度和建议，以及对教师工作的反馈意见。同时，我也将与相关部门和老师进行定期汇报和交流，及时解决问题，提高工作质量。

六、加强自身能力提升与学习

作为负责思想政治工作的人员，我将加强自身能力的提升与学习。我将定期参加相关培训班和学习课程，深入研究思想政治方面的理论知识，不断提高自己的专业水平和业务能力。同时，我还将与行业内的同行进行交流与合作，共同推动思想政治教育的发展。

总结起来，思想政治年终工作计划旨在回顾与分析过去一年的工作成果和问题，并在此基础上制定明确的工作目标和具体的工作计划。通过加强宣传与教育手段的创新，建立评估与反馈机制，以及加强自身能力的提升与学习，我相信我能够更好地开展思想政治工作，为学生的思想教育做出更大的贡献。

年度思想和工作计划 篇19

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千发字[2004]56号

关于千秋矿2005年思想政治研究会工作安排

矿属各支部（总支）：根据中煤政研会、省煤政研会2005年工作要点和集团公司党委会议精神，结合我矿职工思想政治研究会的工作实际，及集团公司职工思想政治工作研究会的指导思想，坚持以毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习、宣传、贯彻党的十六届四中全会精神，紧紧围绕公司全年奋斗目标，切实加强和改进思想政治工作，与时俱进，开拓创新，针对企业改革发展的实际，大力开展形式多样的思想政治研究会活动，把思想政治工作融入企业的安全生产，经营管理等各项工作中去，努力开拓思路，提出新的举措，不断开创政研会工作的新局面。根据这一指导思想，现将我矿职工思想政治工作研究会2005年的工作安排如下：一、认真学习贯彻党的十六届四中全会精神，以十六届四中全会精神统揽政研工作全局1、切实把学习贯彻十六届四中全会精神做为当前的首要任务，围绕加强党的执政能力建设这一主题，把握灵魂，领会实质，深刻认识新阶段我们党举什么旗，走什么路，实现什么目标。要用十六届四中全会精神统一广大干部职工的思想和行动，努力提高对“三个代表”重要思想的认识，深刻把握“三个代表”重要思想的内涵和根本要求。贯彻“三个代表”重要思想，关键在坚持与时俱进，核心在坚持党的先进性，本质在坚持执政为民，要把广大干部职工的思想，统一到十六届四中全会精神上来，把智慧和力量凝聚到完成集团公司确定的“十年百亿，跨越发展”的工作任务上来，不断增强贯彻十六届四中全会精神的自觉性和坚定性，增强贯彻“三个代表”的自觉性和坚定性。2、大力弘扬马克思主义学风，坚持理论联系实际，努力用“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神指导实践，解决问题，推动工作，要抓住“第一要务”，牢牢铭记“两个务必”，深刻理解“三个代表”，不断总结贯彻十六届四中全会精神的新经验，开拓新的领域。切实把学习贯彻“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神的收获转变为推动政研会工作的动力和良策，把学习到的知识和经验转化为做好政研会工作的智慧和力量。 二、选准课题，突击重点，搞好调查研究，为领导决策提供参考3、充分发挥政研会的职能作用，搞好调查研究，积极探讨新世纪、新阶段，职工思想政治工作的新特点、新规律。政研会要及时深入基层调查研究，下苦功夫、真功夫，了解真实情况，掌握第一手材料，不断总结经验教训，探索规律，解决问题，要开动脑筋，多思多想，多谋善断，虚心向群众学习，群策群力，集思广益，努力提高调研水平。为矿领导决策提供可靠的依据和参考。今年我矿政研会调查研究的重点课题是：（1）如何加强党的执政能力建设 。（2）在实施“六大工程”活动中的具体体会和经验。（3）在转换机制，建立现代企业制度过程中，如何调整建立，形成思想政治工作新体制和新机制。（4）如何充分发挥党组织的政治核心作用，深入开展“两比三争”活动。（5）了解矿区文化建设的现状，存在问题及经验，探讨企业文化建设的新路子。（6）下岗、困难职工等弱势群体现状调查。（7）如何落实全心全意依靠工人阶级办企业的方针。（8）构建学习型组织全面提升广大党员干部的整体素质，保持共产党员的先进性。（9）在开展“春风进万家”活动中的具体体会和经验。（10）如何做好企业改制过程中职工思想政治工作。4、政研会同宣传部在全矿各单位中，征集优秀思想政治工作论文，并在适当的时候组织评审小组，评比优秀论文予以表彰。三、牢记“两个务必”，发扬艰苦奋斗的作风，扎实开展学习石圪节勤俭办企业的活动5、政研会要广泛深入学习胡锦涛同志在西柏坡考察时的重要讲话，牢记“两个务必”，即：务必继续保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必继续保持艰苦奋斗的作风。要清醒认识到，虽然我们取得了一定的成绩，但是决不能自满，决不能懈怠，决不能停滞，胜利越大越要谦虚谨慎，生活越好越要勤俭节约，成就越大越要开拓进取，时时处处要保持清醒头脑，增强忧患意识，居安思危，树立长期艰苦奋斗的思想，工作顺利时不能头脑发热，遇到困难时不能灰心丧气，始终坚定信心，知难而上，不断提高政研工作水平和质量。6、要在全矿各单位进一步大力开展学习石圪节精神活动，并在开展学习石圪节精神的基础上，为我矿持续发展提供强大精神动力。四、加强政研会自身建设，努力培养造就一支富于创新、勇于开拓、善打硬仗的政研干部队伍。7、认真抓好政研会自身的学习，努力提高自身业务素质。全体政研干部要认真学习学习马列主义、毛泽东思想邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断提高自身业务素质、理论水平和政治素养。8、认真抓好政研会组织建设。要及时调整政研会领导成员，配备专职或兼职政工干部从事政研会工作，并将调整情况上报矿政研会备案。9、积极主动的开展政研会工作，紧密结合企业改革发展的实际，大力倡导并深入调查研究工作，切实做到“三个坚持”。即坚持客观性，做到全面的反映事物的真实情况和面貌；坚持动态性，要以发展、运动的观点看待事物，以求达到对事物深刻的、本质认识；坚持全面性，做到定性与定量相结合，客观与微观相结合，防止片面性。通过深入细致的调查研究，及时发现新问题，研究新情况，探讨新思想，提出新对策，适应新形势，总结新经验，开拓新局面，从而达到超前服务，服务到位。10、认真抓好政研会作风建设。政研会工作作风的好坏不仅关系到企业党组织建设的问题，而且也是体现企业各级党组织的创造力、战斗力和凝聚力的重要内容，作风建设的核心是保持党同人民群众的血肉联系，政研会要按照十五届六中全会的要求，努力实践“八坚持、八反对”，要紧密联系集团公司思想政治工作的实际，切实加强和改进政研会的作风建设。要严格遵守廉洁自律和党纪条规的各项规定，不谋私利，保持廉洁，努力把政研会办成“政治性强，群众性广、公开程度高、服务到位、指导性好”的基层政工干部之“家”。 中国共产党千秋煤矿委员会 二○○四年十二月七日

年度思想和工作计划 篇20

作为一名工作人员，除了日常工作任务外，我们还需要不断地进行个人思想工作，通过对自身思想的反思和整理，不断提升自身的思想境界和素养。由此，制定一份年度个人思想工作计划显得尤为重要。

年度个人思想工作计划主要包括以下方面：

一、读书计划

读书是成长的一种方式，通过有计划地读书，我们能够了解更多的知识，不断提高自己的学习和思考能力。因此，制定一份读书计划非常有必要。我的读书计划分为三个方面，一是阅读经典名著，二是进一步深入了解本职业领域和相关领域的专业书籍，三是阅读心理学、思维方式等方面的书籍，加强自己的个人修养和心理素质。

二、自我反思

对自己的思想进行反思和检查，以此提升自身的思想境界和素养。每周至少安排一次时间，对过去一周的言行进行反思，对于不足之处，进行纠正和改进，并对于优点和进步的方面进行肯定和总结。在这个过程中，真实地审视自己，才能不断提高自己的思想境界和水平。

三、参与社会公益活动

通过参与社会公益活动，不仅可以拓宽自己的社交圈，更可以帮助需要帮助的人们。通过这种方式，让自己感受到人与人之间的相互关爱与互帮互助，更加坚定自己的信仰和立场。参与公益活动，不仅可以满足自己的内心需求，而且能够展示自己的正能量，积极传递正能量，推动社会的和谐与进步。

四、定期参加思想交流会

在思想交流会上，可以认识来自不同领域的朋友，并与之分享自己的思想见解和经验。这不仅可以启发我们的思考，也可以让我们了解到各个领域的前沿动态和发展趋势。通过互相交流，增强自己的思维能力和胸怀气度，更加丰富和广泛地了解社会与人性。

五、注重职业发展

职业是每个人必须要面对的现实问题，简单的自我认可远远不如真切的职场经验来的更具说服力。因此，我们需要注重职业发展，积极参加培训、拓展视野和认识不同的行业，持续提升自身的专业素养和综合实力。

六、理性对待网络信息

当今社会，网络已经成为人们获取信息的重要渠道之一。但是，同时也存在大量虚假信息和负面信息，无意中会影响人们的想法和行为。因此，我们应该理性对待网络信息，不要迷信网络，不要盲目跟风，学会分辨真假信息，养成科学的思维方式和获取信息的良好习惯。

总体而言，年度个人思想工作计划是我们在日常工作和生活中必须坚持执行的一项重要工作。通过制定合理的计划和坚定的信念，我们将逐步形成正确的人生观、世界观和价值观，提升自身的综合素质和发展能力，为实现自身价值和社会进步做出积极贡献。

年度思想和工作计划 篇21

1、网络招聘与51job建立常期的合作关系，以保证公司各岗位人员的储备，同时加强纸媒广告(前程周刊)的投放力度(预计每月一期小版位)，保证销售人员及急缺岗位的人员配备;特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会。

2、配合各部门做好人员的初试(主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行)、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。

3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学习经历及工作经历。

(四)完善人事档案管理，规避用工风险。

员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。

(五)员工福利与激励政策。

1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用。

2、设立全勤奖(奖励方式)、加班补助。

3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利。

4、设立部门及各人奖项。

(六)建立绩效考评制度。

确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。

四、财务工作：

预算管理：项目预算费用控制、各部门预算费用控制。

财务核算：发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报。

年度思想和工作计划 篇22

__的企业精神“三生万物，以人为本;和合求实，科学求真”决定了__品牌的打造，__集团的建立，必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年，公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

1、充实基础工作，改善经营环境

公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。规范行为，细致入微。通过做好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督，公司在新的年度由办公室承办编制《__工作动态》，每半个月一期。

2、充实各类人才，改善员工结构

企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20__年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意服务于__的各类人才，并相应建立__专业人才库，以满足__集团公司各岗位的需要。

3、充实企业文化，改善人文精神

企业文化的厚实，同样是竞争力强的表现。新的一年，__策划代理公司在进行营销策划的同时，对于__文化的宣传等方面，亦应有新的举措。对外是__品牌的需要，对内是建立和谐企业的特定要求。因此，__文化的形成、升华、扬弃应围绕__企业精神做文章，形成内涵丰富的__企业文化。

4、充实综合素质，提高业务技能

__集团注册后，有着不同专业的子公司，也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作，来源于个人的综合素质、业务技能的提高，亦与整体素质相关。新的年度，办公室应制定切实可行的员工培训计划，包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等，并逐季度予以实施，使员工符合企业的工作岗位要求。

__项目是省、市重点工程，也是__品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时，应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主，以自我为辅，力争将__项目建成为省优工程。

5、预决算工作。

工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款。

切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节

公司确定的20__年医药商铺、产权式酒店、公寓式写字楼的销售年任务为1.5亿元。该任务的完成，直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好营销这篇大文章。

1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现。

20__年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按__所签协议书，该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。

2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销

新的一年，公司在20__年的基础上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“__”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，__应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制

策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。

4、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能

拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。通过让股、扩股等办法扩大资金流，以保证__项目建设资金的及时到位。

全面启动招商程序，注重成效开展工作

招商工作是__建成后运营的重要基础。该工作开展顺利与否，也直接影响公司的楼盘销售。因此，在新的一年，招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。

1、结合医药市场现状，制订可行的招商政策

按照公司与策划代理公司所签合同规定，__应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

2、组建招商队伍，良性循环运作

从过去的一年招商工作得失分析，一个重要的原因是招商队伍的缺失，人员不足。新的一年，招商队伍在引入竞争机制的同时，将配备符合素质要求，敬业精神强、有开拓能力的人员，以期招商工作进入良性循环。

3、明确招商任务，打好运营基础

__项目一期工程拟在今年底建成，明年元月将投入运营。因而，厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅，而应军马未到，粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。

4、做好物流营运准备，合理有效适时投入

医药物流不同于传统医药商业，它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药，更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此，新的年度，公司将与市物流研究所进行合作，签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化，公司拟成立物流部，拟制定__医药物流系统的营运方案，确定设施、设备构成因素，运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。

二年级年终工作计划二十二篇

欲了解“二年级年终工作计划”所涉及的方方面面，本文富含重要信息，不容忽视。为了履行上级指示，我们必须团结一心，建议静心制定工作计划，以确保工作有条不紊进行。如果您能够从本文中获得有益的知识，那将是我最大的期望！

二年级年终工作计划 篇1

2014-2015学年度第一学期人教版二年级上册数学教学工作计划

一、学情分析

本学期我担任二年级班的数学教学工作，二年级的学生在经过一年的数学学习后，基本知识技能有了很大的提高，对数学学习也有了一定的了解，在动手操作，语言表达能力等方面有了很大的提高，合作互助的意识也有了明显的增强。因此，在这一学期的教学中应更多关注学生学习兴趣和学习方法的培养上，并使不同的学生得到不同的发展。

二、教材内容

本学期教材内容包括下面一些内容：

1、长度单位 2、100以内的加法和减法（二）

3、角的初步认识 4、表内乘法（一）

5、观察物体(一） 6、表内乘法（二）

量一量，比一比 7、认识时间

8、数学广角—搭配（一） 9、总复习

三、 教学目标

1、初步认识长度单位厘米和米，初步建立1米、1厘米的长度观念，知道1米=100厘米；初步学会用刻度尺量物体的长度（限整厘米）；初步形成估计物体长度的意识。

2、掌握100以内笔算加、减法的计算方法，能够正确地进行计算。初步掌握100以内笔算加、减法的估算方法，体会估算方法的多样性。

3、初步认识线段，会量整厘米线段的长度；初步认识角和直角，知道角的各部分名称，会用三角板判断一个角是不是直角；初步学会画线段、角和直角。

4、知道乘法的含义和乘法算式中各部分的名称，熟记全部乘法口诀，熟练地口算两个一位数相乘。

5、能辨认从不同的位置观察到的简单物体的形状。

6、使学生会读写几时几分，初步建立时间观念。使学生知道“1时＝60分”，学会一些有关时间的简单计算。

7、经历观察、操作、归纳等学习数学的过程，感受数学思考过程的合理性。

8、体会学习数学的乐趣，提高学习数学的兴趣，建立学好数学的信心。

9、养成认真作业、书写整洁的良好习惯。

10、通过实践活动，体验数学与日常生活的密切联系。

四、教学措施

1、从整体上把握教学目标，根据课程标准，结合具体的教学内容准确把握教学的深度，防止加重学生的学习负担。

2、体现学生的主体性，注重学法渗透。教师要把课堂中更多的时间留给学生探索、交流和练习。

3、注重培养学生的计算能力和解决问题的能力，努力将学生所学的数学知识与学生的生活和学习中的实际问题联系起来，激发起学生对数学的兴趣，培养学以致用的意识。

4、精心设计教案，注重多媒体的应用，使学生学得愉快，学得轻松，觉得扎实。

5、渗透德育，注重培养学生良好的学习习惯和独立思考、克服困难的精神。

五、课时安排

1、长度单位 （5课时）

2、100以内的加法和减法（二）（16课时）

3、角的初步认识 （4课时）

4、表内乘法（一） （13课时）

5、观察物体（一） (2课时)

6、表内乘法（二） （11课时）

量一量,比一比 (1课时 )

7、认识时间 （3课时）

8、数学广角 （2课时）

9、总复习 （4课时）

二年级年终工作计划 篇2

2012—2013年度第一学期二（2）班班主任工作计划

新英湾小学陈夏兰

为了较好地完成学校布置的各项工作任务，构建一个和谐向上的班集体，培养学生的综合素质，促进每一个学生的全面发展，结合学校的工作计划和本班的实际情况，制定如下班级工作计划：一、班级基本情况本班共有36学生，其中男生19人，女生17人。经过一年的学习、培养、教育，学生对学校生活基本适应，能按时上学，懂得要遵守学校的规章制度，做一个好学生。学生今年上了二年级，但年龄还小，自觉性不强。因此，我仍把培养学生的良好习惯作为首要任务。二、本班的奋斗目标做好学生安全工作，抓好常规教育，提高学习成绩；建设良好的班集体，增强学生的主人翁意识，加强团队合作精神，形成优良的班风，争当文明班级，让每一个学生在班集体中都能快乐地成长。三、工作措施1、充分利用晨会、班会以及一切可以利用的时间对学生进行思想教育，向学生进行有针对性的常规教育，以常规落实为重点，着重培养学生“三个习惯”。2、加强安全教育工作，参加学校组织的安全演练活动，增强小学生的安全意识。3、加强班干部的建设。定期召开班干部会议，对班级大事小事进行商讨研究，及时反馈及时处理，并且严格要求班干部，采用激励方法，委以重任，指导他们做好自己的工作，以此带动全体同学。4、抓好班主任日常工作，即组织好学生参加升旗和做操，每天检查本班学生值日生工作，培养学生热爱劳动，做事认真负责的品德。5、重视培养健康的心理品质，热爱学生，关心学生，理解和尊重学生，多表扬，讲究批评的艺术，多与学生进行心与心的沟通。6、培养学生自主学习的习惯，利用班干部监督，老师抽查作业、练习等形式来检查学生完成作业、练习的情况，让每个学生都能主动、认真地养成自主学习的好习惯。7、认真召开形式多样主题班队会和开展内容丰富的各种活动。8、认真完成学校分配的各项任务，参加学校组织的主题教育和各项竞赛。9、以家访、电话联系的形式，及时和家长沟通、交流，共同教育好学生。

四、具体工作安排周次工作内容11、做好学生报名工作和入学教育。

2、成立班组织机构。

21、抓好常规教育，进行常规训练。

2、进行习惯养成教育，形成良好行为习惯。

31、进行思想品德教育，抓好课堂纪律。

2、主题班会：与书交朋友。

41、进行卫生教育和文明礼仪教育。

2、主题班会：洋浦，我的家乡最美。

51、培养学生认真的学习态度。

2、开展班级写字比赛。

61、开展唱爱国歌曲的活动，进行爱国主义的教育。

2、主题班会：爱国歌曲大家唱。

71、继续抓好纪律和学习目的教育。

2、进行班级朗读比赛。

81、讲究学习方法，提倡合作学习。

2、主题班会：教您几招，我的学习方法。

9-101、学习方法交流。

2、抓好期中考试复习工作。

11总结期中考试，表扬成绩好的学生。

121、教育学生团结友爱，乐于助人。

2、主题班会：关心他人，快乐自己。

131、培养热爱劳动的美德。

2、主题班会：劳动创造美

141、进行热爱班集体的教育。

2、主题班会：我爱我班

151、学习好的学生帮助学习差的学生，改掉坏习惯，认真学习。

2、主题班会：做一个有好习惯的好孩子

161、继续抓好安全教育工作，讲解安全知识。

171、自理能力的培养，做好独立的小主人。

2、主题班会：我会整理书包。

181、抓紧时间，认真学习。

2、主题班会：讲名人勤奋好学的故事

19-20做好期末考试工作。

2012年8月30日2012, 的, 班主任工作, 工作任务, 学校布置

二年级年终工作计划 篇3

2012—2013学年度第一学期二年级班主任工作计划

一、指导思想：

本学期班主任工作继续以素质教育为核心，以学校德育工作计划和少先大队工作计划为依据，以培养学生学习、纪律、卫生为目标，以班队会和课堂教学为主要渠道，结合本校实际情况，认真贯彻执行“我爱学校”、“我爱读书”的教育活动，对学生进行常规教育，发挥小干部的作用，深入开展小雏鹰活动，体现时代气息培养学生的现代素养，结合本班实际开展创造性的活动，突出我班特色。

二、学生概况

二年级五班共有40名学生，22名女生，18名男生。每个孩子都活泼可爱，有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良，好奇心强，求知欲强。但是由于年龄小，自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作，男生在这方面明显不足。很多行为习惯有待进一步培养。学习方面已经有了一定的学习习惯，大部分学生能较自觉完成学习任务，个别学生缺乏主动性，书写有待于加强。

三、工作目标：

1、贯彻落实“我爱学校”、“我爱学习”主题教育活动，培养学生具有现代化素质的一代新人。

2、对学生进行养成习惯的培养。

3、对学生个人能力的养成教育的培养。

四、工作重点及措施：

1、做好平时的常规工作。

（1）保护校园，进行爱学校的教育。

（2）组织学生开展评比活动，每月树立典型，使学生能够从身边找到榜样，做到学有榜样。

（3）组建班委会，班干部实行轮换制度，使每个学生都有机会，定期培训。

（4）充分利用好板报、专栏等，对学生的优秀作品进行展示，激励学生继续努力，取得更大的进步。

2、开展“我爱学校”、“我爱读书”主题教育活动。

（1）爱护校园，通过自己的实际行动来爱护自己的校园

（2）开展读课外书，积累好词、句、段的活动。

（3）培养学生的语言表达能力，能用自己的语言表达出对校园的喜爱。

3、重视对学生进行安全教育，树立安全意识。

4、积极开展家教活动。开好每学期的家长会；做好家访工作，利用多种形式与家长沟通。

5、重视心理健康教育，做好保健卫生工作。

6、开展“雏鹰争章”活动，使每个学生都能取得“雏鹰争章”的荣誉。

五、各月工作重点：

九月份：

教育重点：培养学生良好的生活习惯、学习习惯，激发学生的学习意识，培养学生的学习兴趣。采用和自己比赛的形式，争取每天都有人进步，无论进步多少都要给学生肯定适当的进行表扬。在平时从小事做起，在自己能力允许的范围内，帮助每一个需要帮助的人，使大家共同进步。

措施：

1、制定工作计划并公布。

2、提出保护环境，爱护校园，捡拾白色垃圾。

3、组建班干部，宣布其职责，实行轮换制度。

4、在“学雷锋日”为别人做一件好事，在“三八”妇女节这天为家长做一件事，在3月12日植树节之际做好宣传，并鼓励学生进行栽树活动，培养学生爱护大自然的感情。

十月份：

增强学生的小主人公意识，爱校如家，从日常的行为规范教育抓起，重点培养学生的集体荣誉感。

1．做操整齐。

2．主动拾起校园一片纸，护校园一片土。

3．积极开展“雏鹰争章”活动。

4．宣传并进行安全教育。

十一月：

1、向学生进行学习目的教育。

2、继续抓好常规教育。

3、教育学生树立正确的学习目的教育和审美观念。

4、进行勤俭节约教育。

十二月：

1、准备节目，欢庆元旦。

2、对学生进行爱护公物教育。

3、准备阅读比赛，写字比赛。

4、教育学生早睡早起，不能因天冷而贪眠。

5、再次进行学习目的的教育。

一月：

1、制定复习计划，鼓励学生努力学习。

2、学习三好学生评选条件，准备评比。

3、加强安全教育，做好放假前的准备工作。

2012, 班主任工作, 计划

二年级年终工作计划 篇4

2017-2018学年度第二学期新版小学语文二年级下册教学工作计划

一、教材分析：

本册课本共８个单元，每单元3-４篇课文，8个语文园地。全册共计课文25篇，识字4篇，4个口语交际。本册教材具有以下几个特点：

1、语文和思想品德合科研，加强了思想品德教育。教材在思想品德教育方面，除每个单元教学的内容相对集中以外，还有下列特点：课后练习和语文园地中编有提高道德认识和道德判断能力的思考题，这些题目与学生的生活、思想有密切的联系。

2、以发展语言为主线，听说读写能力协调发展。教材把听说训练与课文并列编入目录。阅读教学中也把阅读和说话结合起来，使口头语言和书面语言的发展互相促进。

3、教材内容贴近儿童生活，注重实用性。本册课本除保留了一部分优秀的传统课文外，还选编了许多贴近儿童生活的新课文。

二、班级情况分析：

我们班共有学生35人，经过一年半的学习了，有了良好的学习习惯。大部分学生喜欢学习语文。而且在上个学期里通过阅读课外书，扩大了识字量，丰富了课外知识，并积累了很多词语。为学习语文知识提供了很大的帮助。但是一小部学生学习语文的接受能力差，不喜欢读书，认字的数量少。这部分同学也是我这学期需要监督的和帮助的对象。这个学期我对语文教学更是充满信心，相信在我们师生的共同努力下，我们全班同学有会有更大的进步。

三、教学目标：

1、复习巩固汉语拼音，能借助汉语拼音识字、正音。

2、认识450个字，会写250个字。要求认识的字能读准字音，结合词句了解意思，不作字形分析，不要求书写。要求会写的字能读准字音，认清字形，理解意思，正确书写，练习在口头和书面表达中运用。有主动识字的愿望，在生活中自主识字。养成学生良好的写字习惯，书写规范、端正、整洁。

3、继续使用音序查字法和部首查字法查字典，培养独立识字的能力。

4、喜欢阅读，对阅读有兴趣。学习用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。能背诵指定的课文和自己喜欢的课文片段。

5、能联系上下文和生活实际，了解课文中词句的意思，在阅读中主动积累词语。

6、能阅读浅显的课外读物，能与他人交流自己的感受和想法。养成爱护图书的习惯。

7、认识课文中出现的常用标点符号。学习使用句号、问号和叹号。

8、逐步养成讲普通话的习惯和愿意与人交流的意识，能认真听别人讲话，听懂主要内容，能主动与别人交谈，讲述简短的故事和见闻。说话时态度自然大方，有礼貌。

9、对周围的事物有好奇心，乐于观察大自然，热心参与学校、社区活动，并能表达自己的感受。

四、教学重难点：

本册教材的重点是：识字与写字教学，阅读教学，写作指导，其中写作教学是本册教材的重点也是难点。

1、识字与写字教学

识字教学应继续引导学生发现生字与熟字的联系，提倡学生运用记忆规律，将已经学过的部件，识字方法迁移到学习生字的过程之中。要求认识的字并不是会认，会正确拼读就算掌握了，对认读字的字义也应该准确把握，理解字的意思。随着识字量的增加，同音字也越来越多，准确把握汉字的字义，那么，同音字就不会混用。识字了形式可以多用多样，尤其是学生容易混用、弄错的汉字，可以采用编儿歌，编顺口溜，猜字谜等形式帮助学生记忆。此外，还应鼓励孩子们在生活中识字，不断增加识字量。写字教学，应继续采用“少写字，写好字”的原则，决不能因为写字量的增加，或因为追求作业速度，而放宽要求。四会字应准确把握字形、字音、字义，还要学会运用。给生字组词、扩词，确实是增加学生词汇量的好方法，但是一定要注意，不要盲目地给生字组词、扩词，组的词语学生必须能理解，会运用，否则只会增加学生的学习负担，降低对学习的积极性。

二年级年终工作计划 篇5

2016-2017学年度第二学期二年级数学备课长工作计划

三亚市吉阳区月川小学 杨春柳

备课是学科教研的基本形式，是提高教师备课能力和上课水平的有效途径，是大面积提高教学质量的重要突破口。开展备课活动能够营造一种交流、合作、研究的气氛，能够及时推广优秀教师的教学经验，缩短年轻教师的成长周期，促进教学质量整体提高。为把我校集体备课工作落到实处，真正发挥备课的作用，根据我校本学期工作计划要点，现将备课实施计划制定如下：

一、指导思想

备课必须立足个人备课的基础上，以学科备课组为单位进行，要在充分研究课程标准和教材的前提下，集体商讨教学方法，共同研究教学中应注意的问题，同时要兼顾学生的基础和实际情况，确定教学目标，提高课堂教学效率。

二、备课的要求：

1、认真学习“高效课堂”，对照此标准努力把握自己的教学。

2、定进度，攻难点，突重点，多形成，求实效，重能力，挖潜力。

3、坚持抓好常规教学和多媒体教学的有机结合，在有限的时间内，要效率，要质量，备好每节课，上好每节课。

4、继续抓好学法指导和良好学习习惯的养成，落实好课前准备、学生的实践能力、自学能力以及综合分析能力的培养。

5、继续保持团结、合作、爱岗、敬业的精神。

6、关心教研组的工作，上好或积极参与研究课、接待课，提高教学水平。

三、具体操作

备课包括四个基本环节：

个人初备——集体研讨——修正教案——课后交流与反思。

（一）个人初备

1.“通备”（一）：把握整体知识链条，要以“高效课堂”为主题，通备教材，把整个小学的1~6年级数学教材通读且精读，深钻教材、深挖大纲。梳理出考纲，罗列出知识链条，知识点、重点、难点、考点。

“通备”（二）：备上下册的内容或跨年段的有衔接的知识链条，以便抓住考点。

2.备本册教材要“熟”、“通”、“透”，备教具要形象、直观，课自制教具、借用教具。

3.备学生：深入了解学生，研究学生的智力因素（知识水平、能力水平），又要研究学生的非智力因素（学习兴趣、态度、习惯），进行（备“糖果”）分层备课，分层设计好、中、差生的题型，让每个孩子都有学习的机会，即因材施教。

4.备课堂设计：教、学、做、测。

“教”——精讲（10~15分钟），抓住重点、考点，分散难点，言简意赅，条理清楚。

“学”——把学生学习的时间还给学生，要学生主动学，自觉学。要以学生为主体。

“做”——反复操练，巩固练习。即举一反三，融会贯通，达到知识迁移。

“测”——当堂小测，考试。及时把控学生对知识的掌握情况，信息要及时反馈。

二年级年终工作计划 篇6

2015-2016学年度二年级下学期班主任工作计划

以学校德育工作指导思想为基准，坚持以学生发展为本，重视学生的养成教育。加强学生的思想道德教育，整合社会资源，运用各种教育载体，进一步推进学生的素质教育，帮助学生逐步养成良好的学习习惯和行为习惯，培养学生热爱集体，关心他人，促使身心健康发展，形成健全的人格，为创建一个团结、进取、积极、文明、向上的班集体而努力。

一、班级概况：

本学期本班人数为52人，男29人，女23人。其中女生总体上比男生学习认真，各方面表现突出。全班学生基本上很认真仔细地完成作业，但有将近十名同学学习不够努力，作业书写不认真，缺乏学习自觉性学习成绩差。

二、工作重点：

1、结合晨间谈话、队班会加强班级管理，树立班干部的威性，在班级中树立榜样。

2、加强班级建设，培养学生良好的行为习惯。

3、关键要抓好班级的纪律，因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键在教育好后进生。所以，转化后进生特别是双差生工作显得异常重要；

4、通过丰富多彩的活动，提高学生的素质、实践能力、创新能力，以及心中有他人的意识。

5、成绩、表现好的学生要经常鼓励，既要肯定成绩，也要不断督促，使他们不断取得进

三、具体措施：

（一）、因材施教，做好培优转后的工作

1、重视尖子生的培养

（1）、对尖子生加强培养，发掘其潜力，设计更多的弹性问题，让心有余力的优秀生留有扩展延伸知识的机会，积极引导学生独立思考，主动探索，寻求解决问题的途径。

（2）、多方面了解学生的兴趣特长，因势利导，鼓励学生参加校兴趣小组，课余时间勤学苦练。

（3）、从语文、数学、书法、体育、美术等多方面，多培养这些方面的有特长的学生，在全面进行素质教育同时，注入特长教育，在语数教学中注重优秀生的培养和辅导。

2、重视后进生的转化

（1）、对于后进生，教师要多倾注些关心和爱心，耐心辅导，谆谆善诱。给他们创造表现机会，鼓励他们的信心和勇气。采取“一帮一”，“众帮一”等措施，给后进生创造一个温暖的集体氛围。

（2）、对后进生进行经常不定时地家访，目的是取得家长的配合和支持把学生的在校表现告诉家长，同时了解学生的在家表现。

3、定期召开家长会，向家长汇报学生的全面情况，共同研究教育内容和方法，密切家校配合，同步教育学生，促进转化工作的有效开展。

（二）、做好劳动、卫生和安全教育

1、要求学生积极参加家庭中的劳动，让学生真正做到自己能做到的事自己做。

2、教育学生做好个人卫生工作，要勤洗头，勤洗澡，保持衣服整洁，讲究个人卫生，养成讲卫生的好习惯，教育学生认真做好值日生工作，保持班级的整洁。

3、加强安全教育增强安全意识，提高自我防范能力，利用早会，班会，组织学生学习《小学生安全须知》和《小学生自我防范安全常识》。利用班刊出有关安全、防火有关知识，增强安全意识，提高自我防范能力。

4、根据上级有关精神，制定班级安全防火公约，教育学生不玩火，不放鞭炮，不能随便到江河游泳，不做危险动作，上学和放学路过马路注意交通安全。

(三）狠抓班集体建设。

1、培养—支守纪、责任感强、素质高的班干队伍。

(1)进—步完善班干部的组织队伍，选拔品学兼优者充实班级，培养自我管理和管理他人的能力，形成表率，当好班主任的好帮手。

（2）每两星期召开班干部会议一次，严格要求。做到及时了解情况及时反馈处理。

2、创建班级窗口工作，开展读书、读报活动。选举图书管理员，制定好图书管理体制，让学生在有序的借阅中，培养良好的行为习惯，做到“有借有还，有损必赔”。

（四）、规范常规管理，制定班规，班级公约。

1、准时到校，佩带红领巾、校徽，衣着整洁，手指甲剪干净，课桌整理好。

2、合理安排晨读时间，每逢周一、周三早上学会一首古诗并背诵课文。

3、认真做好每天的卫生值日工作，放学后及时关好门、窗、灯，并按时回家，不 在校内校外逗留、玩耍，不玩电子游戏。

4、听课专心，积极思考问题，每节课至少举手一次，认真完成各项作业，字迹清 楚端正，不拖拉。

5、认真上好每一节课，自觉遵守课堂纪律，老师不在更要遵守纪律，不喧哗、说 笑、打闹。

6、整队做到快、静、齐，做操时，动作要标准到位，节奏正确，集会时遵守会场 纪律，不喧哗、吵闹。

7、课间及午休时间提高安全意识，不做危险游戏，不追逐、打闹，上下楼梯靠右 走，不冲撞，不拥挤。

8、见到老师主动打招呼，与老师交谈态度诚恳，同学之间团结互助，不说脏话、 粗话，不打架，不骂人。

9、保持小学生良好形象，不在课桌或墙壁上乱涂乱画，要爱护绿化，注重环保。

10、性格开朗，勇于竞争，积极参加各种集体活动，为班争光，做一个自信、坚 强、有集体荣誉感的小主人。

二年级年终工作计划 篇7

2011-2012学年度第二学期二年级班主任工作计划

文昌市树芳小学 陈少琴

一个学校是由多个班级组成的，班级是学校的重要成员，它的一言一行都将影响着学校。如何才能将班级工作开展得有声有色呢？那就要看这个班的班主任的工作是怎样进行的。有人说：一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星，我愿用真诚、热情为他们撑起一片挚爱的晴空，让他们各自闪烁出最灿烂、最动人的光辉！为了让班级充满活力与创新，为了能更好地塑造孩子们的心灵，让他们得到全面的发展，也为了使新学期班级上能有更新的气息，特制定班主任工作计划如下:

一、建立学生一日常规，培养学生自理能力和良好的学习习惯。

教育就是帮助人养成良好的习惯，良好的习惯是终身享用不尽的财富。二年级的小学生，对于学校的日常生活和学习还未完全适应，每一项规章制度对于他们来说是有些陌生的。为了使学生能够及早进入角色，适应学校的生活，这就要班主任在日常生活中能有序的引导，并且内容要近一点、小一点、实一点，时时处处向学生进行有针对性的常规教育。为培养学生良好的行为习惯，我会利用班队课和晨会时间让学生学习《小学生日常行为规范》，结合学生年龄特点，开展文明语言、文明行为等活动。通过学习教育学生从身边小事做起，养成文明、有礼貌、爱师长、爱学习、互相友爱等行为习惯，树立人人争做合格小学生的意识。加强学生队伍的管理，包括排队做操、排队上、下楼、排队吃饭、排队放学、排队集会等。培养学生良好的学习习惯，包括课前的准备、上课集中精神听讲、自觉完成作业等。

二、循循善诱，做好双差生的转化工作。

由于“问题生”往往和老师有隔膜，存在抵触或逆反心理，所以一定要注意技巧，我认为以下几点很重要：

第一，充分尊重爱护学生，不能伤害学生的自尊和自信，因为只有对学生发自内心真挚的爱，才能给他们以鼓舞，才能使他们感到无比的温暖，才能点燃学生追求上进、成为优秀生的希望之火。

第二，要注意表扬和批评的艺术。对学生宽容但不放纵，严格但不苛刻，这很重要，学习能力差的孩子，他们往往看不到自己的优点和长处，容易自卑，孤立封闭自我。这就要求我们善于抓住他们的闪光点，让学生体会愉悦成功感和被人尊重的感觉，从而产生上进的源动力。

第三，要为学习能力差的孩子创造良好的环境和氛围。可以和班内任课老师及一些优秀生协调配合，让他们多关心、指导，帮助他们战胜自我、突破自我、重塑自我。同时，取得家长的理解、信任和支持，做好坚强的后盾。

三、认真上好每一节德育课。

积极参加每星期的德育教研活动，精心设计好每一个主题班队会，上好每一节德育课，让学生在具体的情景、真实的活动过程中，潜移默化地自我教育，自我管理，自我规范，以达到良好的效果。并合理利用升旗仪式、重大节日，加强学生的德育教育。这学期利用妇女节、劳动节和儿童节等重大活动举行一些有意义的主题班队会，使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。

四、促进家校教育，加强教师与家长的沟通。

孩子的进步，孩子的成长，离不开教师，也离不开家长。在校外，我会经常和家长联系，交流学生的思想和学习情况。对学生的优缺点不夸大，也不缩小，采取与家长共同研究和商讨的态度，争取和家长配合，推动家庭和校外教育，促进学生德、智、体全面发展。在和家长联系过程中，家长可以谈谈教育的心得、心中的疑惑，同时学生也可以说说自己学习的心得、自己的感受，做到人人互动。

五、确立班集体的奋斗目标。

班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标，这个目标应是远期、中期、近期的结合，逐步实现目标的过程会产生激励效应，形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际，制定出本班的奋斗目标。引导学生正确地认识和处理个人与集体的关系，坚持集体利益高于个人利益的道德标准，自觉地为集体建设贡献自己的力量；要培养学生的自我组织、管理能力，用集体的纪律去约束自己，积极参加集体活动，与集体中的每一位成员平等交往、友好合作，在建设集体的过程中，不断完善自身，形成良好的个性品质。在实现班集体奋斗目标的过程中，要充分发挥集体每个成员的积极性，使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程，每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。

六、加强班干部的培养。

培养班干部是班主任个人工作计划中的一项十分重要的工作，我会经常研究班干部状况，对只有热情但不会工作的，就既交给工作又教给方法，对有工作能力，但怕耽误学习，影响关系的，就对他们进行为同学服务的思想教育，对骄傲自满，办事不和同学商量，就对他们进行平易近人方面的思想教育，使他们不脱离同学。

本学期班级工作安排：

1、开展安全卫生教育活动

2、开展“学雷锋、树新风”主题教育活动

3、开展“小手拉大手，文明我先行”活动

4、3.8开展“我为妈妈做家务”活动

5、3.12开展“美化我们的校园”活动

6、进行口算过关比赛活动

7、开展读书教育活动

8、开展写字水平测试活动

9、做好“六一”节庆祝准备工作

10、开展班级之最评选活动

班主任工作, 计划

二年级年终工作计划 篇8

2013学年二年级班主任工作计划

在实行素质教育、加强课程改革、注重学生能力的今天，创建一个良好的班集体，培育学生完整的人格，是班主任肩上责无旁贷的重任。班主任是一个班集体的组织者，领导者和教育者。为使一个班形成坚强的集体，学生能按照培养目标，成长为德、智、体全面发展的一代新人，在班主任工作中，我将会不断学习、探索，创造性的开展工作，我特拟定了小学二年级班主任工作计划。

一、建立学生一日常规，培养学生自理能力。

教育就是帮助人养成良好的习惯，良好的习惯是终身享用不尽的财富。为培养学生良好的行为习惯，我会利用班队课和晨会时间让学生学习《小学生日常行为规范》，结合学生年龄特点，开展文明语言、文明行为等活动。通过学习教育学生从身边小事做起，养成文明、有礼貌、爱师长、爱学习、互相友爱等行为习惯，树立人人争做合格小学生的意识。加强学生队伍的管理，包括排队做操、排队上、下楼、排队吃饭、排队放学、排队集会等。培养学生良好的学习习惯，包括课前的准备、上课集中精神听讲、自觉完成作业等。

二、循循善诱，做好问题生的转化工作。

由于“问题生”往往和老师有隔膜，存在抵触或逆反心理，所以一定要注意技巧，我认为以下几点很重要：

第一，充分尊重爱护学生，不能伤害学生的自尊和自信，因为只有对学生发自内心真挚的爱，才能给他们以鼓舞，才能使他们感到无比的温暖，才能点燃学生追求上进、成为优秀生的希望之火。

第二，要注意表扬和批评的艺术。对学生宽容但不放纵，严格但不苛刻，这很重要，学习能力差的孩子，他们往往看不到自己的优点和长处，容易自卑，孤立封闭自我。这就要求我们善于抓住他们的闪光点，让学生体会愉悦成功感和被人尊重的感觉，从而产生上进的源动力。

第三，要为学习能力差的孩子创造良好的环境和氛围。可以和班内任课老师及一些优秀生协调配合，让他们多关心、指导，帮助他们战胜自我、突破自我、重塑自我。同时，取得家长的理解、信任和支持，做好坚强的后盾。

三、认真上好每一节德育课。

积极参加每星期的德育教研工作计划，精心设计好每一个主题班队会，上好每一节德育课，让学生在具体的情景、真实的活动过程中，潜移默化地自我教育，自我管理，自我规范，以达到良好的效果。

四、协调与家长的关系，开好家长会。

孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。在校外，我会经常和家长联系，交流学生的思想和学习情况。对学生的优缺点不夸大，也不缩小，采取与家长共同研究和商讨的态度，争取和家长配合，推动家庭和校外教育，促进学生德、智、体全面发展。在家长会中可以打破以前老师说学生听的模式，家长可以谈谈教育的心得、心中的疑惑，学生也可以说说自己学习的心得、自己的感受，做到人人互动。

五、确立班集体的奋斗目标。

班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标，这个目标应是远期、中期、近期的结合，逐步实现目标的过程会产生激励效应，形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际，制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中，要充分发挥集体每个成员的积极性，使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程，每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。

六、加强班干部培养工作计划。

培养班干部是班主任工作的一项十分重要的工作，我会经常研究班干部状况，对只有热情但不会工作的，就既交给工作又教给方法，对有工作能力，但怕耽误学习，影响学习的，就对他们进行为同学服务的思想教育，对骄傲自满，办事不和同学商量，就对他们进行平易近人方面的思想教育，使他们不脱离同学。　

本学期班级工作计划：

九月份主题：行为习惯礼仪月

1、组建班干部，宣布其职责，实行轮换制度。

2、行为习惯养成教育和文明礼仪教育。

3、开展“感谢敬爱的老师！”主题活动。十月份主题：爱国主义教育月

1、开展“庆国庆，爱国主义教育”主题活动。

2、保护校园，进行爱学校的教育。

3、提出保护环境，爱护校园，捡拾白色垃圾。

十一月份主题：安全教育宣传月

1、开展“安全教育”系列活动。

2、文明礼仪继续教育。

3、开展“行为习惯我最棒”主题活动。

十二月份主题：心理健康教育月

1、组织观看“心理健康”讲座，参观学校心理健康咨询室。

2、开展“自护、自理、自强”主题活动。

3、开展“心理直通车，快乐畅谈”主题活动。

元月份主题：复习迎考动员月

1、开展“迎新年，庆元旦”活动。

2、开展“新一年、新起点”主题活动。

3、开展复习迎考动员活动。

班主任工作, 计划

二年级年终工作计划 篇9

2013学年度第二学期二年级班主任工作计划

南岛学校：李芳

一、班级概况：

本班共有44名学生，22名女生，22名男生。大部分学生思想比较上进，有着很强的上进心和集体荣誉感，能够做到尊敬师长，但是由于年龄小，自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。其中男生在回答问题等方面不够踊跃，应继续加强练习，培养其自信心。多数同学能够明辨是非，但有个别同学比较娇气、任性。出现错误认识不到或不愿改正。

二、采取的措施：

1、重视养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队。

2、加强后进生管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。

3、及时了解学情：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

4、家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长走访一次，甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。

5、培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。

6、重视关怀教育：要关心学生的生活，及时和家长联系，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

7、抓好少先队工作：班级工作的一个重要部分，就是班主任工作，是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队，结合实际搞好各项活动。

8.重视安全教育：教育学生上学、放学路上严格遵守交通法规，从小树立安全意识，有自我保护和防范危险的意识。

三、主题活动内容及安排

三月份：

1、开展文明礼貌月活动。

2、学习雷锋活动。

3、对学生进行安全教育。

四月份：

1、开展人人做环保小使者的活动。

2、进行班级作业评比。

3、开展我爱家乡”（护林活动）

4、继续抓好课堂常规教育，对学生进行安全教育。

5、对学生进行尊重革命先烈教育。

五月份：

1对学生进行爱国教育。

2、继续抓好纪律和学习目的教育。

3、培养学生的参与意识和集体主义精神。

六月份：

1、继续抓好常规教育，对学生进行安全教育。

2、抓好认真学习迎接期考的教育

七月份:

1、做好各项工作总结。

二年级年终工作计划 篇10

一、指导思想

以学校德育教育的思路为指导，围绕“培育与践行社会主义核心价值观”主题教育。结合本年级学生年龄特点，通过开展富有儿童情趣的各种教育活动，培养学生良好的行为习惯和道德意识，促进学生身心健康快乐成长。积极推进学校“童真”德育特色，提高本年级组德育工作的实效性，实现“给学生最美好的童年，给人生最坚实的起步”的美好愿景。

二、具体工作

2、学习新版《小学生日常行为规范》，强化教育训练。

3、家长会召开；民防教育活动。

4、秋游活动。

十一月：

1、开展法制、毒品预防、“崇尚科学，拒绝邪教，共建和谐校园”反邪教教育。

2、行规训练，重点抓学习规范。

3、爱科学、爱学习活动。

十二月：

1、加强学生心理健康教育。

2、继续抓好常规教育，提高安全意识。

3、新一轮“行规之星”“行规示范员”评选工作。

一月：

1、做好班级期末量化工作。

2、做好复习考试的准备工作。

二年级年终工作计划 篇11

初二的学生们正在从懵懂无知的少年时代迈向青春的门槛，走向成熟的人生。为了帮助他们走好青春第一步，特制订了如下班级工作计划：

一、班级基本情况

在过去的一年中，我班同学已经基本适应了初中的学习生活，日常行为规范也日渐走向正轨。大多数同学都养成了良好的学习、卫生和生活习惯。班风正，学风好。当然面临青春期的到来，学生也会产生一些迷惘和不适，审美能力和审美情趣亟待引导。

鉴于以上各种情况，本学期的奋斗目标制订如下：

二、本学期的奋斗目标

1、努力提高文化成绩，争取各科均分稳定提高。

2、进一步提高行为规范的执行标准，使每个学生都能做到最好，最大限度的发展和发挥自己。

3、努力锻炼身体，加强体育锻炼，提升审美情趣，提高综合素养。

4、进行爱国主义、集体主义和理想教育，培养责任心和公共道德感，为做高素质的接班人打好基础。

为达到以上目标，我们将采取以下措施：

三、工作措施

1.及时了解学生学习情况，主动与任课老师交流沟通，经常与同学谈心，关注他们的思想动态。

2.加强班干部队伍的建设。开学初重选班委会，建立以班长为龙头的有力团体，带领全班同学在纪律、行为规范、卫生等各方面取得更多进步;另外，开展以学习委员为龙头的“一帮一“学习小组，帮助督促学习困难的学生。

3.结合学校德育工作安排，利用班团队主题活动，适时对学生进行思想教育和理想教育。可以采用观看录像、辩论、文艺表演、征文、演讲等不同形式，为青春期的学习生活做好充分的精神准备，帮助学生提高明辨是非的能力，树立远大的理想，确定人生奋斗目标，做一个热爱祖国、关心他人、有着强烈的社会责任感的新一代接班人。

4.转变教育观念，健全学生人格;言传身教，以诚取诚;尊重学生，关爱学生;换位思考，正确引导;拿起表扬的武器;树立允许学生犯错误的教育观念注意加强对后进生的教育工作付出爱心与严格要求的统一;经常与家长联系，建立和学生家长的良好关系;努力在素质教育和应试教育中找到平衡点;加强班级建设，营造科学文明的`班级氛围;以班委会为支柱，以《班级量化测评》为形式，以“敬、净、静、竞、进、谨、精、警“为舆论向导，以培养学生善良、文明、守纪、自律、自主、友爱、理想“为目标，以班会、班务会为宣传阵地，加强对学生的思想品德教育和行为习惯的养成教育，营造良好的班风和和谐的氛围，使每个学生都能感受到老师和同学们的爱，使每个学生都能看到自己身上的闪光点，都能找到成功和自信。从而热爱我们的学校，热爱我们的班级，热爱我们的祖国。

二年级年终工作计划 篇12

（一）常规教育方面

1、充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》，《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯我将在班级设立小小监督岗专门负责监督检查学生的日常行为，并在晚点时间进行一日总结，通过监督岗的汇报，评出最佳班干奖.对表现不够好的学生及时进行点拨、指导、加强教育

2、合理利用升旗仪式，重大节日，加强学生的德育教育这学期利用教师节，国庆节，先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会，使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活

3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人、有集体，比如：可以利用故事会和流动红旗的评比等活动，对学生进行思想教育，另外，还要充分发挥教室内外的刊版的教育作用。采用自理小屋卫生小天使和礼仪花园等栏目进一步规范学生的行为习惯对于学生的书写读的姿势，我将采用谁的小树长得最直的活动进行监督。并在课堂上随时提醒与帮助班级纪律方面。

（二）一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行，因而我从以下几点入手：

1、课堂纪律

首先师生共同制定班规班纪，并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣，又有动力，而且可以在不知不觉中遵守纪律由于是孩子们自己制定的，这样变被动的各种要求为主动的行为，有助于学生将文字内化为行为我们班的宗旨是说到就要做到。

2、课间纪律

课间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛然而，丰富多彩的课间活动，就是解决课间纪律乱的法宝我将针对学生的年龄特点，采用师生共同参与的方式，开展跳绳、做游戏、拍球等活动。使学生既健体又受教育，还能增进师生之间的感情，扩大交流的空间，同时，随时提醒学生要注意的危险活动和场地寓教于乐。

3、路队纪律

为了让学生养成良好的行为习惯，适应集体生活，将在班级开展路队小标兵评比活动，使学生不仅做到快、齐、静。而且能够进行自主管理每一个路队将分别设立一个小队长，每天定时向班级汇报路队情况，及时监督，及时管理

（三）卫生方面

讲究卫生很重要，俗话说，病从口入，收拾好卫生，既能使身体健康，又能养成良好的生活习惯，还能创设一个良好的学习环境。

1、个人卫生：要求衣着整洁，做好三勤.桌箱勤清，物品勤摆，两操勤做。

2、班级卫生：每天早、中、晚分派值日生清扫，设立卫生监督岗，进行检查与监督。对于主动，及时打扫卫生的同学或小组进行奖励，同时利用花草美化环境，并进行爱护环境和花草的教育。

（四）班干部的培养方面

班级管理光靠班主任一人来管理是不够的，而班干部却是班级管理的小助手这学期我将采取班干部轮流制（包括班长和组长），使班级管理再上新台阶，让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人，使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。

还给孩子们一个金色的童年。这学期，我将会蹲下身子和学生说话，用心去交流，用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信，只要关爱孩子、尊重孩子、宽容孩子我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算，在今后的工作中，我将不断地加以改进。

二年级年终工作计划 篇13

2014-2015学年度第二学期小学二年级品德与生活教学工作计划

十月田学校 周瑞花

二年级《品德与生活》课程是为了促进学生良好品德形成和社会性发展，为学生认识社会、参与社会、适应社会，成为具有爱心、责任心、良好的行为习惯和个性品质的社会主义合格公民奠定基础。儿童期是品德与社会性发展的启蒙阶段，教育必须从他们发展的现实和可能出发。同时，有效的教育必须采用儿童乐于和适于接受的生动活泼的方式，帮助他们解决现实生活中的问题，为他们今后人格的和谐发展与完善奠定基础。

一、学生现状分析

二年级这些学生活泼好动，上进心和求知欲都很强。这就要求利用《品德与生活》课做好思想教育工作，教育学生树立正确的人生观，学会做人，树立班集体荣誉心，用科学的方法指导每个人去学习。

二、教材特征

1、生活性

第一，遵循儿童生活的逻辑，也就是遵循儿童生活的规律；

第二，以儿童的现实生活为主要源泉，这些生活主要是孩子们熟悉的学校生活、无可选择的家庭生活和他们身边的生活，这些都是亲切的内容。其表现方式主要有两种：一是发生在儿童身边的真实的生活。在课程与教学中，这种活动主要表现为向儿童提供真实的生活素材或情境并组织儿童实施，如观察小动物、家政劳动、自理个人生活等；二是模拟儿童身边的真实生活。在课程与教学中，这种活动主要表现为向儿童提供可以供模拟的真实的生活素材或情境并组织儿童实施；

第三，以密切联系儿童生活的主题活动为载体，这些活动主要包括游戏、讨论、交流、动手实践、调查研究等形式。活动要合童心、有童趣，更提倡教师从儿童生活实际捕捉主题，也提倡儿童自己从生活实际出发，用自己的眼睛去观察，用自己的心灵去感受，用自己的方式去研究；

第四，本课程内容既源于生活，又高于生活，顺其自然而又不听之任之。教师要以正确的价值观引导儿童在生活中发展，在发展中生活。

2、开放性

本课程面向儿童的整个生活世界，重视地方、学校、教师与儿童的创造性。

第一，整体视野的开放，过去只关注本学科知识和基本技能的培养，而现在是面对儿童的整个生活世界，这是全新观念，凡是儿童生活的事都与课程有关；

第二，课程内容的开放，解决了教材的滞后性，希望能把新的信息和儿童的实际问题纳入课程内容，加强了针对性；

第三，授课的空间是开放的；

第四，授课的时间弹性延展，以学的需要和实效为出发点。

3、活动性

第一，课程形态以主体参与性活动为呈现方式，强调做中学。强调儿童直接参与，强调全员参与；

第二，课程目标通过教学活动来实现；

第三，儿童本身实地参与活动，老师指导活动，把教材内容转化主题活动。

三、课程基本理念：

1、道德存在于儿童的生活中。

2、引导儿童热爱生活，学习做人是课程的核心。

3、珍视童年生活的价值，尊重儿童的权利。

4、在与儿童生活世界的联系中建构课程的意义。

四、课程总目标与分类目标

（一）总目标：培养具有良好品德和行为习惯、乐于探究、热爱生活的儿童。

（二）分目标：

1、情感与态度：

（1）教育学生爱亲敬长、爱集体、爱家乡、爱祖国。

（2）珍爱生命，热爱自然，热爱科学。

（3）自信、诚实、求上进。

2、行为与习惯：

（1）初步培养学生形成良好的生活、劳动习惯。

（2）教育学生遵守纪律，养成基本的文明行为。

（3）保护环境，爱惜资源。

3、知识与技能：

(1) 使学生初步了解一些生活中最常见的自然、社会常识。

（2）掌握一些自己生活中需要的基本知识和劳动技能。

4、过程与方法：

引导学生尝试用不同的方法进行探究活动。

五、教学措施

1、全面把握课程目标

课程的总目标是“培养具有良好品德和行为习惯，乐于探究，热爱生活的儿童”，这是本课程的宗旨和价值导向。分目标的四个方面“情感与态度”、“行为与习惯”、“知识与技能”、“过程与方法”是一个有机的统一体。在教学过程中应全面把握目标，改变过去偏重知识、技能学习，忽略能力、情感、态度、价值观的培养；偏重追求结果，忽略过程与方法等倾向，全面地、整体地实现课程目标。

2、转变教师角色

在本课程中，教师要由单纯的知识传授者转变为儿童活动的指导者、支持者和合作者；其主要的任务不是讲解教科书，而是努力创设适宜的活动环境与条件，灵活多样地选用教学活动和组织形式，结合实际培养儿童的品德与习惯，保护儿童的好奇心，引发儿童探索的欲望，让他们能够生动、活泼、主动地学习，身心健康地成长。教师充分发挥其引导作用，该导不导，该点不点，不符合课程改革要求，也会影响教育效果。

3、加强教学活动的指导

本课程的活动以落实课程目标为目的，以课程标准第三部分“内容标准”中的某一内容或几个内容的融合为主题，以儿童的年龄特征、经验背景和学习兴趣等为设计基础，将知识、技能教育的要求与情感、态度、价值观的培养融为一体。因此教师在指导教学活动时应注意以下四点：

(1)教师在教学活动的每一个环节，应注意把握儿童的实际情况，根据课程标准的各项规定制定教学计划和活动设计，帮助儿童展开活动。活动设计和活动指导应具有计划性和灵活性。

(2)儿童的品德和行为习惯的形成、知识和能力的发展、经验的积累是一个连续的过程。因此，教学活动要注意活动之间的连续性，帮助儿童获得彼此联系的、不断深化的经验和体验。

(3)教学活动应源于儿童的生活又高于生活，用正确的价值观引导儿童的生活。教师要善于从儿童的生活中敏感地捕捉有教育价值的课题，开展儿童喜欢的活动，使他们在主动积极的参与中，生活得到充实，情感得到熏陶，品德得到发展，价值判断得到初步的培养。

(4)本课程的教科书主要不是作为知识的载体来供教师讲授的，它是教师引发儿童活动的工具，是儿童开展活动时可利用的资源。教师应创造性地使用教材，联系当地和儿童的实际，及时地把社会中新的信息、科学技术新的成果、儿童生活中新的问题和现象等吸收到课程内容中去，不断提高品德教育的针对性、实效性和生动性，提高整个教育的质量。

4、活动形式应灵活多样

本课程以儿童直接参与的丰富多彩的活动为主要教学形式，强调寓教育于活动之中。教学活动在内容上既依据教材又不拘泥于教材，提倡和鼓励教师从儿童的实际生活中捕捉有教育意义的内容，或与儿童合作选择内容，或利用儿童自己的选择来组织活动；教学活动在形式上不拘一格，形式服从内容，可根据具体目标、内容、条件、资源的不同，因地制宜、因校制宜地选择各种不同的教学活动类型。教学活动形式可以是单一的，也可以几种形式结合使用；教学活动时间的

安排比较灵活机动，根据主题、内容，可在一课时内完成，也可持续几课时或一段时间。可在课堂上完成，也可安排必要的课前准备活动或课后延伸活动来配合。

5、注意与其他学科、教育活动的结合

本课程教学活动应注意利用其他学科或教育活动的成果，与其他学科和教育活动，如少先队、班会活动、节日庆祝活动等相结合，相互促进，资源共享，实现综合教育效益。

二年级年终工作计划 篇14

二年级班主任工作计划（2012-2013）学年度第二学期

保亭二小 王春南

一、建立学生一日常规，培养学生自理能力。

教育就是帮助人养成良好的习惯，良好的习惯是终身享用不尽的财富。为培养学生良好的行为习惯，我会利用班队课和晨会时间让学生学习《小学生日常行为规范》，结合学生年龄特点，开展文明语言、文明行为等活动。通过学习教育学生从身边小事做起，养成文明、有礼貌、爱师长、爱学习、互相友爱等行为习惯，树立人人争做合格小学生的意识。加强学生队伍的管理，包括排队做操、排队上、下楼、排队放学、排队集会等。培养学生良好的学习习惯，包括课前的准备、上课集中精神听讲、自觉完成作业等。

二、循循善诱，做好问题生的转化工作。

由于“问题生”往往和老师有隔膜，存在抵触或逆反心理，所以一定要注意技巧，我认为以下几点很重要：

第一，充分尊重爱护学生，不能伤害学生的自尊和自信，因为只有对学生发自内心真挚的爱，才能给他们以鼓舞，才能使他们感到无比的温暖，才能点燃学生追求上进、成为优秀生的希望之火。

第二，要注意表扬和批评的艺术。对学生宽容但不放纵，严格但不苛刻，这很重要，学习能力差的孩子，他们往往看不到自己的优点和长处，容易自卑，孤立封闭自我。这就要求我们善于抓住他们的闪光点，让学生体会愉悦成功感和被人尊重的感觉，从而产生上进的源动力。

第三，要为学习能力差的孩子创造良好的环境和氛围。可以和班内任课老师及一些优秀生协调配合，让他们多关心、指导，帮助他们战胜自我、突破自我、重塑自我。同时，取得家长的理解、信任和支持，做好坚强的后盾。

三、认真上好每一节德育课。

积极参加每星期的德育教研活动，精心设计好每一个主题班队会，上好每一节德育课，让学生在具体的情景、真实的活动过程中，潜移默化地自我教育，自我管理，自我规范，以达到良好的效果。

四、协调与家长的关系，开好家长会。

孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。在校外，我会经常和家长联系，交流学生的思想和学习情况。对学生的优缺点不夸大，也不缩小，采取与家长共同研究和商讨的态度，争取和家长配合，推动家庭和校外教育，促进学生德、智、体全面发展。在家长会中可以打破以前老师说学生听的模式，家长可以谈谈教育的心得、心中的疑惑，学生也可以说说自己学习的心得、自己的感受，做到人人互动。

五、确立班集体的奋斗目标。

班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标，这个目标应是远期、中期、近期的结合，逐步实现目标的过程会产生激励效应，形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际，制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中，要充分发挥集体每个成员的积极性，使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程，每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。

六、加强班干部的培养。

培养班干部是班主任个人工作计划中的一项十分重要的工作，我会经常研究班干部状况，对只有热情但不会工作的，就既交给工作又教给方法，对有工作能力，但怕耽误学习，影响关系的，就对他们进行为同学服务的思想教育，对骄傲自满，办事不和同学商量，就对他们进行平易近人方面的思想教育，使他们不脱离同学。

本学期班级工作安排：

三月份：

1、“学雷锋、树新风”主题教育活动

2、庆祝“三八”妇女节

3、班报刊出 森林防火教育

4、3.8开展“我为妈妈做家务”活动

5、3.12开展“美化我们的校园”活动

6、班级之最评选活动

四月份：

1、班报刊出

2、读书教育活动

4、班级之最评选活动

五月份：

1、安全教育活动

2、班报刊出

3、写字水平测试

4、做好“六一”节庆祝准备工作

5、班级之最评选活动

六月份：

1、庆祝“六一”国际儿童节

2、期末复习交流

3、期末考试

4、学习总结

二年级年终工作计划 篇15

二年级班主任工作计划（2012--2013）学年度第二学期

担任二年级班主任工作。我愿用我百倍的真诚和热情为他们撑起一片挚爱的晴空，我相信在经过我的引导和他们自己的努力后，他们能各自闪烁出最灿烂、最动人的光辉！

为了创建充满活力与创新的空间，为了能更好地塑造孩子们的心灵，同时也为了孩子们的健康全面的发展，特制定班主任计划如下：

一、 班级学生情况分析

本班共有学生52人，其中女生 23人，男生 29人。本学期我班的基本目标是：建立一支有进取心、管理能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气；培养学生良好的行为规范。继续抓好学生的常规教育，强化《小学生日常行为规范》的落实，培养学生良好的行为习惯。使他们尽快的适应学校环境，投入到学习当中，成为一名优秀的、合格的小学生：

二、建立学生一日常规，培养学生自理能力。

教育就是帮助人养成良好的习惯，良好的习惯是终身享用不尽的财富。为培养学生良好的行为习惯，我会利用班队课和晨会时间让学生学习《小学生日常行为规范》，结合学生年龄特点，开展文明语言、文明行为等活动。通过学习教育学生从身边小事做起，养成文明、有礼貌、爱师长、爱学习、互相友爱等行为习惯，树立人人争做合格小学生的意识。加强学生队伍的管理，包括排队做操、排队上、下楼、排队集会等。培养学生良好的学习习惯，包括课前的准备、上课集中精神听讲、自觉完成作业等。

三、班级纪律方面

一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行.因而,我从以下几点入手:

1、课堂纪律

首先师生共同制定班规班纪，并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣又有动力，而且可以在不知不觉中遵守纪律.由于是孩子们自己制定的，这样变被动的各种要求为主动的行为，有助于学生将文字内化为行为.我们班的宗旨是说到就要做到。

2、课间纪律

课间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛.然而，丰富多彩的课间活动，就是解决课间纪律乱的法宝.我将针对学生的年龄特点，采用师生共同参与的方式，开展跳绳，做游戏，拍球等活动。使学生既健体又受教育，还能增进师生之间的感情，扩大交流的空间.同时，随时提醒学生要注意的危险活动和场地，寓教于乐。

四、认真上好每一节德育课。

积极参加每星期的德育教研活动，精心设计好每一个主题班队会，上好每一节德育课，让学生在具体的情景、真实的活动过程中，潜移默化地自我教育，自我管理，自我规范，以达到良好的效果。

五、协调与家长的关系，开好家长会。

孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。在校外，我会经常和家长联系，交流学生的思想和学习情况。对学生的优缺点不夸大，也不缩小，采取与家长共同研究和商讨的态度，争取和家长配合，推动家庭和校外教育，促进学生德、智、体全面发展。在家长会中可以打破以前老师说学生听的模式，家长可以谈谈教育的心得、心中的疑惑，学生也可以说说自己学习的心得、自己的感受，做到人人互动。

六、确立班集体的奋斗目标。

班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标，这个目标应是远期、中期、近期的结合，逐步实现目标的过程会产生激励效应，形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际，制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中，要充分发挥集体每个成员的积极性，使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程，每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。

七、加强班干部的培养。

培养班干部是班主任工作的一项十分重要的工作，我会经常研究班干部状况，对只有热情但不会工作的，就既交给工作又教给方法，对有工作能力，但怕耽误学习，影响关系的，就对他们进行为同学服务的思想教育，对骄傲自满，办事不和同学商量，就对他们进行平易近人方面的思想教育，使他们不脱离同学。

二年级年终工作计划 篇16

2012—2013学年度第一学期初二年级老师教学工作计划

文昌中学 林翠

轻松的暑假很快结束了，新学期随着8月29日召开的全校教职工大会拉开了帷幕。在听完学校各部门领导对新学期的工作计划以及潘校对新学期的总体部署后，我深知在新学期要面对新的学生，会有新的任务，新的困难，我必须赶紧调整心态，做好计划，迎接新的挑战了。为此，特制定本学期工作计划如下：

一、指导思想

以《义教课标》为依据，以学校工作计划为指导，认真学习《文昌中学教师工作基本要求》，全面推进实施素质教育，以实现高效课堂为目的，高效地完成本学科教学目标。面向全体学生，提高学生的人文素养，增强实践能力和创新精神。正确把握英语学科特点，积极倡导合作探究的学习方式。培养学生积极的情感态度和正确的人生价值观，提高学生综合素质为学生全面发展和终身发展奠定基础。

二、常规教学

1.认真钻研教材和新课标，精心备课，认真上好每一堂课。确定每堂课的基础内容和拓展内容，满足不同层次学生的不同需求。

2.多与学生沟通，了解学生学习状况和需求，及时改进教学中存在的问题和不足。注重个别辅导，在面向全体学生的基础上，培优补差。避免两极分化。

3.每单元布置四次作业，每两单元一次大检测，每一单元一次小检测。

4.积极进行听课交流活动，坚持一学期听不少于16节课，并认真做好听课记录。

5.坚持每周二和四上早读，及时安排早读内容并作好检查。

6.加强集体备课，每周集体备课一次。发挥备课组集体智慧。教学资源共享，打造团队合作精神。

7.不断学习，加强自身素质和业务能力的提高。积极学习利用现有的现代化教学设备。

8.开展英语竞赛辅导活动，迎接本学期的全国中学生英语能力竞赛。

9.以女老师特有的细腻的心理关注关爱学生，因为初二的学生将面临着人生的一个转折点，思想不稳定，是个小大人。

最后我希望本学期一切顺利，身体健康，好事连连，好梦甜甜。

2012, 老师, 工作计划, 教学

二年级年终工作计划 篇17

2011--2012学年度第二学期二年级班主任班级工作计划

　一、指导思想

以学校德育教育的思路为指导，结合班级特点，以人为本，面向全体学生，全面贯彻教育方针，全面实施素质教育。创设和谐的学风，努力提高教育质量，培养德、智、体、美、劳全面发展的一代新人。

三、学生现状分析

本学期二年级共有学生198人，分三个班。他们活泼可爱，好奇心强，求知欲强。本年级学生由于年龄还小，思维能力和行为能力尚未完全成熟。在学习方面，不能做到自觉、自学，对学习的重要性缺乏认识，从而整个年级的学习氛围不够理想。个别成绩好的学生能主动求学好上进，可以成为全班的学习榜样。在其他方面基本上能做到遵守校纪校规，热爱劳动等。

四、工作目标

1、继续对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、文明行为习惯养成教育，有效提高学生的思想道德素质。

2、端正学习态度，明确学习目的。提高学习兴趣，使学生主动学习。鼓励学生大胆创新，勇于探索。

3、积极参加学校组织的各项活动，使学生在活动中受到教育。

4、形成团结向上的良好班风，班干部分工明确，提高学生的管理能力。

五、重点工作

1、健全班干部管理，继续培养一批能干的班干部，寻找第二梯队，激发学生的潜能。

2、健全“小组长管理”制度，让学生自行管理、监督，使他成为一项长期有效的措施。

3、做好和家长之间的沟通联系，以良好的服务赢得家长们的口碑。

4、加强心理健康教育，关怀每位学生的成长，特别是困难生的成长，努力使每位学生都能快乐地成长、聪明地学习。

六、主要工作

1、稳抓常规管理，将常规管理走向精细化。

紧紧围绕干净、守时、有礼、有序的德育目标，在开学初的常规管理周里，常规训练非常重要，要严格要求，违者必究，便学生尽快收心，恢复良好的行为习惯。重温上学期制定的班规，对于校规也要条条落实。课堂、课间、上下学的纪律非常重要。把各项职责分配到人，把各项管理要求到位，使孩子们在开学之初就意识到常规管理的重要性和一贯性，严格要求下去，渐渐形成习惯。

充分利用班队会及晨检的时间强调“教室是学习的地方，需要安静的环境”及“课间是休息的时间，不允许打闹”等一日常规要求，养成良好的学习和生活习惯。根据上学期班干部表现确定班干部分工。对于学生的日常行为，班干部做工作记录，及时记在常规记录本上，每周一班会进行总结。教师根据总结完成每周的学生评价表，对表现不够好的学生，及时进行点拨、指导，加强教育。

利用升旗仪式，加强学生的德育教育。升旗结束后，对上周得流动红旗的情况进行总结。这学期利用妇女节、清明节、劳动节、儿童节等重大活动日举行一些有意义的主题班队会，继续开展综合实践研究，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。

2、狠抓班级纪律，形成良好班风班貌。

(1)课堂纪律

严格遵守课堂常规，如果有违反纪律的现象，由指日组长记录，并记在学生评价表中。守纪的学生与文明星评选挂钩，无违纪现象五星，违纪一次扣一颗，如有打闹无星。个人卫生：每周一各小组长轮换检查各组卫生，平时抽查，要求衣着整洁，桌屉干净，物品整齐，由值日组长记录，表现情况记录在“卫生劳动”中。

(2)班级卫生：每天下午分派值日生清扫，由值日组长负责。进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组，进行表扬加星，记录在“卫生劳动”中。同时利用花草美化环境，并进行爱护环境和花草的教育。

3、重视班干部的培养。

班级管理光靠班主任一人是不够的，班干部是班级管理的小助手。每个班干部都做工作记录，每周五班干部会议，进行班干部工作评价，不能胜任的同学要进行调整，期末与优秀班干部挂钩。及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。

4、家校结合，分类施教。

(1)经常主动找学生谈话，点出不足，提出希望，明确发展方向，让学生感受到关爱，对于学习和行为习惯落后的学生更要不定期谈心，尤其在抓住问题时。

(2)对于学习后进生，每节课都要有针对性的提问，作业中有错要单独进行辅导，与家长联系，共同帮助提高学习兴趣。

(3)对于不遵守纪律的后进生，发现闪光点要大力表扬，树立信心，在教师和家长共同督促下改进。越是表现差的方面，越要让其引起重视，比如当小组长。

(4)经常保持与学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来。

七、各月工作安排：

三月份：

1、总结寒假工作，提出新学期要求，做好新学期打算。

2、抓好学生常规，早日进入正常秩序。

3、“学雷锋、树新风”主题教育活动

4、庆祝“三八”妇女节—“爱献给妈妈”活动

5、根据学校要求出黑板报

6、流感的防控工作。

四月份：

1、清明节活动

2、根据学校要求出手抄报

3、班级英烈故事比赛

五月份：

1、对学生进行爱护公物教育。

2、准备写字比赛。

3、再次进行学习目的的教育。

4、庆六一儿童节活动。

六月：

1、走进中国传统文化-端午节活动

2、制定复习计划，鼓励学生努力学习。

3、加强安全教育，做好放假前的准备工作。

二年级年终工作计划 篇18

2015—2016年学年度第一学期二年级写字课教学工作计划

写字的过程就是培养学生一丝不苟,持之以恒的良好习惯的过程。要练好字,过程是检验毅力的手段,是磨练意志的途径,字的好坏或多或少的反映了一个人是否具有敢于战胜困难、百折不挠、力争上游的精神。如何转化书写不认真的学生,保持并提高书写工整的学生的写字能力是我工作的重心,从而提高学生在学习中的主体意识,使学生乐学求美。

一、本学期教学目标:

1、 初步养成正确的写字姿势和良好的写字习惯。

(1)、首先,要想写好字就一定要养成正确的写字姿势。

当你坐着写字的时候,身子要正而直,两肩齐平,胸部挺起,头部要端正,稍微向前,不要歪斜;两臂要自然撑开,右手执笔,左手按纸,双脚要自然放平,踏稳,不要交叉或踮脚尖。

(2)、正确的写字姿势,不但跟写好字有密切关系,而且对身体健康也很有好处,所以一定要格外重视,并注意养成良好的习惯。

2、掌握汉字的间架结构和一些常见的偏旁部首。

(1)、汉字的基本笔画,主要有如下一些:点、弯钩、横钩、横折弯、横、斜钩、横折、横折弯钩、竖、横折提、横撇弯钩、撇、竖提、横折钩、横折折撇、捺、竖折、横折折折钩、提、竖弯、撇折、竖折撇、竖钩等。

(2)、汉字的笔顺规则,可分为基本规则和补充规则两种:基本规则有从左到右、从上到下、先横后竖、先撇后捺、先外后里、先外后里再封口。

(3)、汉字的间架结构,有如下六种:独体字、左右结构、上下结构、半包围结构、全包围结构、品字形结构。

(4)、汉字的偏旁部首。

3、对小学生的写字提出严格要求,那就是六个字:规范、端正、整洁。

二、情感态度价值观目标

对小学生进行写字教育,不仅仅是培养学生写得好字,更是对学生进行道德素质、意志毅力、智能素质、审美情操的培养。

三、采取的措施。

1、整体优化。

(1)、认真制订实施写字教学计划。

(2)、严格遵守课改方案要求,开齐开足二年级写字课,落实专课专用,保质保量。

(3)、遵循直观性原则,采用多媒体等现代化教学设施,推出样板课,组织听课,研讨摸索写字教育的基本模式,确保写字课的质量。

(4)、调动广大家长的积极性,取得家长的大力支持,举行家长问卷调查

二年级年终工作计划 篇19

2014-2015学年度第一学期小学二年级班主任工作计划

【一】本班学生基本情况、成绩。全班共有学生12人，部分学生学习的纪律性、自觉性比较强。但也有少部分学生自我控制力比较差。

【二】基本措施和做法。

１、了解学生思想状况。

了解和研究学生是做好班主任工作的前提。我刚接手该班，对学生的情况不了解。为了深入了解学生的思想状况，我主要采取以下几种途径：

⑴与学生交谈。有计划地利用班会课与思想品德课与学生交谈，通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情况，增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜，有利于开展工作。

⑵不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业，了解学生的学习态度和进度，学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬，当学生的成绩出现较大的退步时，要及时调查原因，扭转局势。

⑶进行家庭访问、召开家长会。通过与小学生父母的对话，了解小学生在家庭、社会等方面的表现情况。争取家长对学校工作的配合。

2、抓好班主任的日常工作。

（1）检查本班学生值日生工作。

班级的值日制是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。目前学校中独生子女的比重越来越大，在他们的身上不可避免地会具有独生子女在性格上的弱点。学校通过班级的值日工作，对他们进行关心他人，关心集体，热爱劳动。

（2）组织好放学。

组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在返家的途中会相互追逐，不遵守交通规则为了防止意外事故的发生，班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。打了放学铃后，班主任进教教室整理好学生队伍，向学生提出放学返家时的纪律。

3、组织和培养班集体。

⑵选拔、培养和使用班干部。

我担任班主任后，首先注意选拔培养班级的积极分子，物色班干部，组成班委会，让学生初步学习自己管理自己。在使用过程中不断指出他们的不足，给予及时培养和教育，教育学生要民主观念。班干部定期轮换，让更多的学生有得到锻炼的机会，同时也培养了学生既能当领导，又能被领导的适应能力。

4、做好个别学生的教育工作。

班主任在组织学生开展集体活动的同时，要注意对学生进行个别教育工作。班集体中总有一些比较特殊的学生，他们或是学习差，或是性格孤僻，或是顽皮捣蛋。班主任必须做好这些特殊学生的教育工作。对个别学生的教育工作要对症下药，教育个别生首先要找出个别生特殊在什么地方。总之，对个别生不能一概而论为差生，要区别对待，对症下药，因材施教。

二年级年终工作计划 篇20

2015~2016学年度二年级下册班主任工作计划

白马井镇中心学校林莉婷

新学期开始了，本学期根据学校的统一要求，结合本班实际情况，制定如下班主任工作计划。

一、指导思想

以学校总体工作计划为指导，以深入开展素质教育和创新教育为目标，围绕学校主题教育活动，提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线，以学生的行为习惯的养成为主要内容，注意培养和提高学生的基本道德。规范班级日常管理工作，开展丰富而有意义的少先队活动，努力探索班级工作的新特色。

二、本班学生现状分析

我共有学生55人，其中男生32人，女生23人，男人多，女生少点。学生来自乡镇，在个性、学习习惯等方面都存在很大的差异。

具体情况分析如下：

品德方面，本班学生热爱学校、班集体，团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。能按照《小学生守则》来规范自己的言行。但由于种种的原因，部分学生身上仍存在着以自我为中心，纪律观念淡薄等现象，可以通过集体教育来转化。

学习方面，本班学生热爱学习，有良好的学习习惯。上课大部分专心听讲，发言积极，作业美观大方。个别学生学习习惯不好，上课不能集中注意力听讲，需要进行个别辅导和特别的关注。家长大多是农民。家长能支持老师的工作，但不重视家庭教育，能希望与教师积极配合，共同教育好孩子。

班级特点，本班学生爱学习、守纪律。男生活泼、好动，爱表现;女生文静、可爱，不爱张扬。总的来说，班级特点比较稳，但稳中有活。

三、班级工作重点及目标

班级教育工作重点：

加强行为规范的养成教育，培养学生良好的行为习惯，继续进行热爱班级的教育、团结同学的教育，搞好心理健康教育。

具体工作：

1、继续抓好二年级学生的常规养成教育，培养良好行为。

2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养，争创卫生 文明示范班。

3、搞好每位学生的自我保护教育，增强安全意识，形成一定的能力。

4、搞好每位学生的心理健康教育，使其身心都能得到健康地发展。

5、使学生爱科学、学科学，主动探索新知。

本班学生奋斗目标

1、形成健康向上的良好班风，增强集体凝聚力。

2、发展个性特长，促进身心健康。

具体工作：

(1) 鼓励支持学生积极参加学校、班级的各项活动，力争优异成绩，锻炼能力，培养其集体荣誉感。

(2) 注意育人环境的美化，充分发挥其育人功能。建立各种生动活泼的评比栏.

(3) 开展丰富多采的主题班队会，在集体活动中增强班级的凝聚力，形成良好的班风。

四、常规管理措施

　1、文明行为方面，为进一步规范学生的行为，让学生的日常行为也参与评比，具体做法如下：

(1)、定期对学生进行道德行为的教育。

(2)、利用“优秀小组”的评比，要求小组中的每一位组员都要规范自己的行为，齐心合力才能成为“优秀小组”。

　2、卫生方面，通过四年的锻炼，学生能够打扫卫生，但不够认真仔细，为此我将采取以下措施：

(1) 进一步对卫生小组长进行培训，指导他们如何分工，责任到人，增强小组意识，起到模范带头作用。

(2) 卫生委员和每天的环境小卫士分工明确，把教室内外检查整理干净，警告卫生习惯不良的同学，做好记录。有大问题及时向老师汇报。

(3)每天由卫生委员检查个人卫生。

五、德育工作措施

在德育方面的工作，要处处与学校教育保持一致，搞好班级的育人环境，培养班干部同学的责任心，号召他们积极帮助后进的同学。班主任本着“抓两头，带中间”的原则，不忽视中间学生，让他们同样受到老师的关心，有积极上进的动力，从而也成为优秀的学生。班主任要“学高为师，身正是范”，时刻做学生的表率，身教重于言教。

六、学生心理健康教育

1、班主任要积极学习心理健康方面的知识，以便做好学生的心理健康教育，正确地给予教育。

2、对少数有心理问题的学生，要多与这些孩子交流或与家长取得联系，实施有计划的教育。

3、上好心理辅导课，培养学生健康的心理品质。

随着社会的进步，学生的心理健康教育问题越来越受到人们的普遍关注。有的孩子因为家庭、社会的原因会出现各种心理问题。作为班主任，对学生加强心理健康教育就显得尤为重要。

　七、家访、来访工作的开展

由于二年级班级人数较多，本学期我打算对部分学生进行家访，利用双休日的上午或下班以后的时间进行。家访中，向家长汇报学生的在校表现，表扬孩子的优点，委婉地说出孩子存在的不足，并给予合理的建议。对于家长的来访，我会热情地接待。

总之在新的学期里能和学校、家长更好的配合，为了孩子的美好明天共同努力!

二年级年终工作计划 篇21

一、 教学目的、要求

(一)总目标

学生以个人或集体合作的方式参与各种美术活动，尝试各种工具、材料和制作过程，学习美术欣赏和评述的方法，丰富视觉、触觉和审美经验，体验美术活动的乐趣，获得对美术学习的持久兴趣;了解基本美术语言和表达方式和方法，表达自己的情感和思想，美化环境与生活。在美术学习过程中，激发创造精神，发展美术实践能力，形成基本的美术素养，陶冶高尚的审美情操，完善人格。

(二)各学习领域目标

第一学段(1~2年级):

造型·表现:尝试不同工具，用纸以及身边容易找到的各种媒材，通过看看、画画、做做等方法大胆、自由地把所见所闻、所感所想的事物表现出来，体验造型活动的乐趣。

设计·应用:尝试不同工具，用纸以及身边容易找到的各种媒材，通过看看、画画、做做等方法进行简单组合和装饰，体验设计制作活动的乐趣。

欣赏·评述:观赏自然和各类美术作品的形与色，能用简短的话语大胆表达自己的感受。

综合·探索:采用造型游戏的方式进行无主题或有主题的想象、创作、表演和展示。

二、教学目的和教学重点、教学难点:

目的:教学中通过学生尝试不同工具、不同的形式，看看、想想、画画、做做的方法进行简单的组合和装饰，体验形、色创作的艺术魅力，以及设计制作活动带来的乐趣。培养学生对的美术素养和兴趣，丰富学生的视觉、触觉和审美经验，启发、诱导学生艺术创造潜力、陶冶高尚的审美情操。

重点:了解美术语言的表达方式和方法，灵活的掌握对造型、色彩的运用，激发学生的创造精神，发展美术实践能力，增强动手能力和审美能力，渗透人文精神。

难点:发展学生的艺术感知能力和造型表现能力，培养审美情操，渗透德育。

三、 所教年级学生现状分析:

二年级分2个班级。经过在校的学习，学生在丰富多彩的活动形式中，充分发挥他们的个性，在积极的情感中提高了想象力和创造力。本学期主要是让学生进一步尝试不同的工具，运用不同的表现方式，大胆动脑、动手，体验形、色的变化与魅力。提高学生的审美意识和审美能力，增强对大自然和人类社会的热爱记责任感，发挥创造美好生活的能力。

四、 教学措施:

1)、遵循审美规律，多给学生感悟艺术作品的机会，引导学生展开想象，通过比较的、讨论等方法，引导学生体验、思考、鉴别、判断，提高学生审美趣味。

2) 、重视激发学生的创新精神和培养学生的实践能力，积极为学生创设有利于创新精神的学习环境。

3) 、加强师生的双边关系，即中是教师的教，又重视学生的学，确立学生的主体地位。

4) 、采用多种教学方法，利用现代化的教学仪器，大胆改革。

5)、改变评价方法，采用自己评价、小组评价、集体评价、教师评价或家长评价，充分肯定学生的进步和发展，尊重个性差异，重视学生的自我评价，激发学习兴趣。

二年级年终工作计划 篇22

2016-2017学年度第一学期二年级班主任工作计划

新的学年又开始了，我担任的是二年级（1）班的班主任，同时担任数学学科的教学。为了扎实有效地开展班级集体建设，建立良好的班风、学分，切实加强少年儿童的道德建设，提高他们的综合素质，为少年儿童的健康成长服务。特制定班主任工作计划如下：

一、抓好学生的常规教育。

由于学生年龄还小，对学校的很多规章制度、纪律还处于朦胧状态，加之他们天生好动、好奇、贪玩，因而违反纪律的现象会时常发生。作为班主任，要时刻想着学生，从心理学的角度去理解学生，引导他们认识学校、热爱学校，从他们违纪中去分析、走进儿童的内心世界，注重培养他们自觉遵守班级、学校的各项规章制度。

1、向学生进行文明礼貌教育，教他们学会使用礼貌用语，见到老师同学主动问好，上学、放学回家要跟家长打招呼。同学之间要团结友爱，不打架、不骂人。

2 、进行遵守纪律的教育，教育他们按时上学、放学回家按时回家。不迟到、不早退，严格请假制度。上课专心听讲，大胆发言，不搞小动作、不交头接耳，认真听从老师的安排。训练学生不懂就问的良好学习习惯和严谨的学习作风。下课不在石道上游戏和追跑打闹，上下台阶轻声慢步，上课铃响立即进教室在座位上坐好，等待老师来上课。

3、进行安全教育，利用班会教育学生遵守交通秩序、安全用火、用电、不跟陌生人打交道，单独在家时的安全教育、不私自外出等的教育。教学生记住火警、匪警、急救中心的电话号码、会介绍明白自己的家庭住址，以便遇到紧急情况时保护自己。

4、进行热爱学习的教育，通过讲小故事、小笑话等多种方式讲学习知识的用处、形成认真学习光荣、不认真学习可耻的优良风气，教育学生自觉主动地学习。

5、进行讲卫生的教育，利用班队会和打扫卫生的时间，教给学生打扫卫生的方法、步骤以及如何保持教室、室外的环境卫生，给他们锻炼的机会，使他们从小养成良好的卫生习惯。

6、进行热爱劳动和自我服务的教育，针对学生在家中个个是皇帝的现状，他们衣来伸手、饭来张口，无所事事，自理能力极差。向学生进行劳动教育，自己的事情自己做、不会的事情学着做，使劳动最光荣的观念深入人心，形成热爱劳动的风气。

二、继续抓好班级干部的培养工作，使他们成为老师的小助手。

这学期开始，找出表现比较优秀的工作责任心强的学生，给学生成立四个小组，实行小组比赛制，每天给学生竞争表现的机会，选出有自信心、有管理能力的小干部，同时老师要多深入同学中教给他们工作方法，卫生、纪律上展开评比，使他们有新鲜感，趣味感，增强集体意识，自觉自愿地遵守纪律、认真学习。多向在这方面有经验的老师请教，怎样才能培养出得力的干部，使他们成为老师的左膀右臂、协助老师做好班级工作。

三、响应学校号召开展好学校和少先队组织的各项活动。

四、做好后进生的转化辅导工作。

五、做好与家长的联系工作。

本学期要与家长保持好联系，让家长对孩子的学习内容心中有数，以便有针对性地进行指导。特别是对于差生来说，这项工作尤为重要。差生由于先天智力及后天各方面的原因，在学习、纪律等方面显得不如别人，自己也没信心、缺乏自觉性和主动性。作为班主任，要及时与家长保持联系，了解学生的思想动态，及时与家长商讨合理的办法教育好每一个学生,与家长共同交流、商讨各种行之有效的管理学生的方法。

六、对自身的要求：

关心热爱学生、尊重公平地对待每一个学生，尤其是对待差生和身体有缺陷的学生，应投入全部的爱。注重发现学有特长的学生加以培养引导、对表现异常的同学细心分析原因，加以疏导。平日要以师德规范严格要求自己，坚持用普通话与学生交谈，创设良好的氛围，以自身的行动潜移默化地教育好每一个学生。

班主任工作, 心理学, 综合素质, 小动作, 文明礼貌

公司物业年度工作计划二十二篇

遵循领导的指导和发展思路，全面规划各项工作事务，为了取得成功，我们需要制定工作计划。工作计划是我们为自己设计的一条开拓道路。经过小编精心打磨，本篇文章“公司物业年度工作计划”，必能令您满意。我们提供这些资料供您参考与使用，希望它们对您有所助益！

公司物业年度工作计划 篇1

(一)抓好责任制，确保党风廉政建设工作的落实

党风廉政建设和反_工作，任务艰巨而繁重，为使党风廉政建设和反腐倡廉工作落到实处，取得实效，项目部继续抓好党风廉政建设责任制的落实，实行党组统一领导、党政齐抓共管。依靠干部职工的支持和参与，项目经理总负责，项目班子成员及各科室各负其职的反腐倡廉工作制度。

1、统一思想，提高认识。党风廉政建设作为党的建设的重要内容，项目班子领导要高度重视，把党风廉政建设与施工生产等各项工作紧密结合，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，把党风廉政建设纳入科室和全体管理人员的考核评比中去。

2、明确责任，抓好落实。明确项目经理、总工、生产经理、各部门负责人及员工的主要工作任务，做到岗位职责清单化。项目经理与总工、生产经理、各部门负责人签订廉政建设责任状，各部门负责人与本部门职工签订廉政建设责任状，做到层层有签状、层层有落实。责任状中明确每名职工的职责，拓展从源头上防治_工作。

3、项目经理要管理好项目班子，带好队伍，亲自部署廉政建设和反腐工作，并抓好廉政建设工作的落实，其他班子成员做到党风廉政建设工作与其他业务工作紧密结合。

(二)抓好廉政教育，筑牢防腐倡廉思想基础

1、加大宣传力度，充分利用项目部虎跃简报和宣传栏等传播渠道，宣传廉洁教育和廉政文化有关知识，发挥宣传工作在传播廉政教育中的积极作用，形成良好的廉政教育氛围。

以宣传正面典型和先进人物为重点，号召项目部全体职工向先进单位和先进人物学习，用先进典范照亮自己。同时，培养树立项目部的先进典型科室和个人，一人先进，全体看齐，做到学有榜样，赶有方向，以推动干部职工自觉搞好文明优质服务。

2、加强学习，增强党员干部廉洁自律意识。组织召开项目部20_年党员廉政建设工作会议，部署廉政建设工作计划。学习《中工共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，深刻领会新形势下反腐倡廉的重大意义。加强对党员干部的教育，筑牢反腐防线，切实增强党员、干部清正廉洁的自觉性和主动性。

3、积极开展廉政文化活动，强化职工廉洁意识。首先，开展廉政文化进项目活动，努力提高职工廉洁意识，利用主题会议等形式把廉洁意识有机地渗透到项目部各项生产工作中。在党课中安排廉政教育内容，使积极分子、重点发展对象及广大职工受到廉政文化的熏陶，让党风廉政建设工作深入民心;其次，通过组织职工观看电影、参观历史文化、学习和讨论等形式，做到用正面典型引路，用反面事例育人，从而不断增强职工爱岗敬业、廉洁自律的意识和法制观念;再次，认真落实总公司党委、四公司党总支各项工作部署，项目部党建工作组织到位，责任到位，措施到位，落实到位。要在项目部广泛开展一先两优，创优争先，四强四优，四进四建和党员工程等活动，制定各项活动方案，并与五比五创劳动竞赛活动紧密结合，让党建工作更加贴近党员干部职工。通过在现场的施工生产、项目管理和为施工队服好务的工作中开展争优创先活动，激发职工争当先进的良好氛围。

(三)抓好制度建设，进一步规范干部职工的廉洁自律行为。

不断完善各项制度建设，为廉政建设提供保障。项目部要以改革的精神，研究国家的政策、认真传达总公司党委、四公司党总支的精神，正确分析施工现场的新情况，及时总结新经验，进一步明确领导对分管工作的职责，部室负责人对本部门党风廉政建设的工作职责。通过建立监督制度、责任追究制度、廉洁自律谈话制度等，进一步规范工作程序和监督机制，从制度上预防_问题和不当行为的发生。同时，在各级干部的述职报告中，增强述廉内容，积极开展批评与自我批评，切实提高反腐倡廉的自觉性。

2、扎实推进工作作风及效能建设。大力倡导服务之风、学习之风、创新之风、务实之风、廉洁之风，严格执行有关厉行节约，反对铺张浪费的相关规定，切实维护项目形象，加强管理，严肃纪律，努力提高工作效能。项目部执行及时报销制度，财务定期核对备用金借款用途，从根源上做好防腐倡廉工作。

3、推进民主管理，认真执行_及全体职工大会制度。以召开职工大会，规范民主管理为契机，继续探索办事公平，增强透明度的有效途径。以召开项目班子_为平台，认真开展领导干部批评与自我批评，主动亮思想，勇于解剖自己，不断提高工作作风。

(五)抓好过程监督，加强考核，形成有效预防机制

1、加大推行办事公开，严格按公司规章制度办事，努力为职工提供高质量的报务。利用项目部虎跃简报和宣传栏，及时对廉政工作进行考核、评优等各项工作。项目部各体党员要认真接受广大职工的监督，树立诚信廉洁的服务意识和形象。

2、不断拓宽监督渠道，建立健全党内外监督机制。项目部将通过不定期召开党内外群众座谈会，及时查收群众意见，了解党员的思想和作风;项目部设立〈厂务公开廉政建设〉举报箱，及时收集群众的意见等多种形式，及时、准确、全面地了解项目部各位党员、干部的表现，对于群众反映的问题，项目部党支部及时作出调查处理，并公开调查处理的结果。

3、严格考核，责任到位。项目部党支部将按照年初所制定的生产等各项工作目标，年未前要全面总结检查，要把检查考核的结果作为评选先进的重要条件，对违反《廉政准则》及党风廉政建设责任制规定的行为实行一票否决制度，并进行严肃处理。

公司物业年度工作计划 篇2

一向以来，仓库外协加工产品材质多为钢件与铸铁件，且多为未镀锌或喷漆的半成品，易在封闭、潮湿的环境中生锈腐蚀，不仅仅阻碍后续生产环节的加工周转，还造成重复人工成本的叠加。为杜绝上一年度大批量加工件返修去锈状况的再度发生，我们在委外加工的同时，也要求所有外协单位务必严格作好加工件的防锈、防腐处理，并保证防锈效果持续在半年以上，否则，所有的生锈后果均由外协负责处理并承担相应风险，进而从最大角度来维护我公司的利益。

另外，为降低生锈风险，节约管理成本，在满足正常生产的物料供给、仓库库存足够的前提下，我们也将外协单位作为第二方临时储备仓库，当仓库库存逐渐减少、车间使用量增大时，我们会立即通知外协单位调货，即将外协家中的储备库存按需分批的送至我公司，期间产生的所有管理费用、运输费用和保管风险均由供应商承担，从某种好处上而言，这也是我们优化供方管理的一大跨越与进步。

自本年度开始，采购部开始实行项目组管理制，并将各组业绩正式列入绩效考核行列，在经历三个多月的磨练、成长历程后，我们更清楚的意识到：任何工作的完成都不是单一的实现个人工作指标，它不仅仅需要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩，更需要构成一种共进退、共努力、共协调、共分享的内部运营模式。个人的工作需要小组来支撑，小组的工作更需要团队合作来支撑，我们是相辅相成的团队与整体，不能存在个人利益的偏私，任何时候都务必服从与保证公司利益。采购部每一位成员都在用亲身实践证明着：只要用心去做，用行动去证明，用勇气去挑战，用思维去创新，我们也会在公司日益蓬勃发展的浪潮中迅速成长与强大。

从工装模具的K3入账到外购设备的验收与投用，我深深的感受到：这些工作都不是我们个体、单个部门亦或是几个部门所能做好、贯彻好的事情，它需要所有相关联部门凝聚到一齐，相互协调、相互理解、相互沟通，看似简单的一件事情，看似微不足道的一项工作，往往需要我们大家的共同努力才能做到更透彻与更全面，这也需要我们首先要撇弃个人的私欲与意念，齐心协力付诸行动，要明白，我们要秉承的唯一目标明确而又深刻：公司的利益远远高于一切。

我个人认为，在与其他部门或同事沟通、交流的过程中，放低姿态不失为一种通往捷径的有利方式，以低姿态、友善公正的态度对待他人，会让我们距离工作的期望目标更近，而不是强硬的将个人私欲、情感添加到工作中，不仅仅会使沟通成果与工作价值大大削减，还与公司利益背道而驰，故改变从自身开始，唯有这样，我们才会有意想不到的工作收获，才会实现自身的价值与好处。

公司物业年度工作计划 篇3

现在的我已经是在一家不错的物业公司担任经理的职务了，负责几个小区的物业管理，小区物业管理的好坏直接和影响到小区居民生活质量的好坏，所以我的工作就显得愈发的重要起来。

自从我在毕业工作后，在物业管理工作开始，我从一个小小的物业管理员走到经理职位，是付出了艰辛的努力的。我在工作上和业务上已经完全的熟悉摸透了物业管理的步骤了，只要我按照我制定的工作计划来施行，那么我的工作就好做很多。有效实施各项业务工作，现拟定以下工作计划：

一、xx项目

1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

2、督促整理好第12—15幢房屋档案资料。

3、跟进部分绿化植物的补种和改造。

4、做好外围红线报警的使用与维护，包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

5、制定安全警报现场跟踪与核实，明确解除警报及记录操作相关要求，避免作业疏忽。

6、督促做好12—15幢相关附属工程，包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

7、跟进落实好会所泳池的开张营业，并做好相应的管理与维护工作，包括门票发售、泳池水质处理等。

8、跟进做好小区健身器材的安装。

9、督促做好各种费用的追收。

二、三个小区公共事务方面

1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况，以对比分析、寻找差距，为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

2、制定，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并认真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用现象。

3、全面推行租赁经营服务工作，召开全体工作人员总动员会，明确租赁服务意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。

4、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习。

5、以专题会议形式，组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习、及相关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次发生，全面提高管理服务质量。

三、xx华庭项目

1、拟定＂xx华庭首届业主委员会成立方案＂及筹备会一系列工作措施，为创建＂市优＂工作打好基础。

2、做好个别岗位人员调整和招聘工作，确保项目工作正常运行。

3、全力抓好30—35幢物业移交工作，确保业主满意。

4、督促管理处及时做好26—29幢摩托车位车牌的制作及安装；并督促管理处及时颁发通知，要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

6、督促工程部做好30—35幢相关附属工程，如：道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

7、继续跟进26—29幢绿化种植工作。

四、xx居项目

1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理，维护物业的完好。

3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租（车间工作计划）赁手续方可停放，加强收费工作。

4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。

5、督促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。

6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除，以免影响整体观容。

7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

8、与财务协调，及时做好坏帐处理。

五、其它事项

1、协调相关部门完成好各项工作任务。

2、xx招商登记等工作配合。

3、按公司要求开展各项日常工作。

以上计划，也许会存在着不足和瑕疵之处，敬请上级领导审核指示，我好改正不足。

物业管理很重要，这是早就下了定论的了，我们必须要时刻把小区居民的生活质量提高上去，他们买了我们下去的房子，就应该受到更好的服务。做到小区卫生一尘不染。做到小区没有任何安全事故发生，做到小区不会有任何的偷盗事件发生，那就是我们最应该做的后勤保障工作。

公司物业年度工作计划 篇4

物业部自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入正规管理阶段，为了能使物业部达到集团领导的预期(树立形象，独立运营，自负盈亏)，物业部正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与客户的沟通，不断增进与客户及其他部门之间配合，满足客户的需求，不断提高客户和其他部门的满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作计划：

一、充分发挥物业部的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1、每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二、转变思想，端正态度，牢树为客户(其他部门)服务意识。

为了提升服务水平，我们将推行"全员服务责任制".每一位员工都有责任和义务服务客户和听取客户的建议，并在第一时间传递到各部门，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以客户为中心，并在服务责任制的同时，推进"一站式"全新的服务理念。

三、激活管理机制

1、物业部实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与经理负责人签订《管理目标责任书》。

2、健全完善管理处规章制度，如物业部员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

3、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

4、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

5、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强物业部员工的.凝集力。

四、严格管理，提高管理水平和服务质量。

1、客户向其他部门及集团领导有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.

2、客户对服务工作的满意率达90%以上。

3、急修及时，返工﹑返修率不高于2%.

4、治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6、本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

五、加大培训力度，注重培训效果。

物业部挑选精兵强将，成立以经理为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训：

1、新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2、在职培训

培训内容：

1、物业部的各项规章制度

2、物业部的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升物业服务品牌，树优质服务新形象。

1、人力资源整合，根据物业工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、清洁绿化管理：保洁部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

4、车辆管理：对进入现场的车辆进行严格管理，逐步实现来访车辆按序按车位停放。

5、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记，要求保安员对公司人员熟知度达90%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、储备人才

随着集团迅速发展，人才储备尤为关键，新项目启动需要大量物业各部门管理人才，从现有人员中筛选晋升是对员工的福利和的平台，对部门后续稳定发展起着和关键的作用。

公司物业年度工作计划 篇5

一、加强管理，持续改进

1、完善制度

一直以来，部门强化了内部管理，从基础的制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手，从严要求，正规管理，在提升服务质量上狠下功夫。制订了各岗位工作流程及绩效考核制度(待公司审核通过)。目前，已对保安、保洁、物管、工程等供应商实施了月考核。在完善制度化管理的同时，着重加强了人员安防意识、着装及服务礼节方面工作，并认真落实公司考勤管理制度，请假需逐级人员进行批准，出勤率达百分百，每周召开一次例会，在员工汇报工作的基础上，小结讲评前一阶段完成任务的情况，同时布置新的工作，提出明确要求。

2、完善配套设施

2.1完成办公室从科技馆六楼迁移小木屋及电话网络安装工作，同时，完成了宿舍淋浴室的改造工程及婚纱影视基地二次装修遗留问题的整改验收工作。

2.2在没有水、电、消防设施分布图纸的前提下，管理处组织人员对景区设施安全大排查的过程中发现xx景区部分设施、设备由于长期没有启动且日常未得到良好的维护，暴露出不少问题，如：园区给水及消防管道时常出现自然爆裂，各处管道阀门开关失灵、锚碇大楼玻璃木墙及伸缩缝渗水、园区路灯基本上处于瘫痪状态等，针对相应情况，及时上报，并汇总于今年x月底邮件致函责任单位，协调进行各方处理，弥补不足。日前，责任单位派了专家进行确认，回应以列入下年度的维护计划。

3、安全防范管理

3.1消防管理：我们以保安班组为中心以主任为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防责任进行分解，大力宣传讲解消防知识。在20xx年x月举行了园区消防演习，提高员工及客户的消防安全仪式及消防防火知识。

3.2治安管理：为了保障园区的安全，贯彻"六防"措施，实行群防、群检、群治，以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控，实行严密布防。

3.3船只管理：制定了每日航班时刻表，并严格执行。人员要求持证上岗，配备海上安全防护器材，按协议约定做好船只上下客的安全引导。

4、突发事件处理

针对园区的实际情况，完善了各项应急预案，对突发事件做到事前有预案，事中有程序，事后有总结的预案流程，以便在突发事件时能够从容应对，消除消防、安全隐患。

5、环境管理

5.1监督、管理园区保洁公司，突出特点，达到自然、和谐、放松的效果。

5.2对园区垃圾实行分类，节约、回收资源。

5.3为了使园区整体清洁，提升园区环境品质，管理处有计划地组织对整个园区进行卫生大排除工作即每月进行了两次清洁，在清洁过程中派专人跟进、监督，严把质量关，保持干净、整洁，优化园区环境。

6、节能管理

针对园区能源消耗问题，制定楼内公共区域、员工宿舍及婚纱影视基地，采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如制定婚纱基地灯开启时间由基地客服人员按实际使用时间开启等，同时安排人员加以监督，避免能源浪费。

二、资产及档案管理

1、档案管理是在物业管理当中的一项重要工作，建立了文件归档制度，从无到有，专人对档案管理，在形式上，留下了管理者的笔迹和签名;在内容上，记录着管理过程的真实面貌。各班组档案已按期，细致的整理完成，并建立了相应的数据库，相关信息输入，查询便捷、快速、详细，并不断更新，保持数据的完整及可靠性。

2、协助行政部上半年的资产盘点，并完成陈福亮与郑青良的资产交接工作。对部分物资进行了归整，并制定了物资进行场作业流程。

公司物业年度工作计划 篇6

1、整顿干部队伍。物业公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将近一年时间的工作，部分干部能够胜任工作，一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

2、合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

3、积极推动"拨改付"。"拨改付"工作对物业公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个"零修"的问题，"零修"的定义是什么，维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示，所有有能力修好的项目都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推进"拨改付"，做到各负其责、各尽其职，彻底避免推诿现象的发生。

4、行定编、定岗、减员增效。考虑到物业公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。

5、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前，我们已经做了5级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有计划、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。

6、全公司员工积极性，多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中，论创收能力，我们物业公司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕"服务"这个主题进行的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，"能创收一元钱，就决不创收一毛钱"，尽我们最大努力把创收工作做好。

公司物业年度工作计划 篇7

20XX年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入230万元。20XX年下半年，我们将继续保持上半年的良好发展势头，响应市政府振兴徐州老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程项目，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足，为此，我们制定我公司20XX下半年的工作计划：

一、总的工作目标：

1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市。

2、发展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。

4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。

8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施：

1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20XX年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台;强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

2)办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油，并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责，办公室统一安排。

3)绿化队实行承包责任制，分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。

4)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理，对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身安全，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化

4、开源节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。

6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。

7、加强安全生产管理，进行安全知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等，特别是行车安全管理，通过每周进行一次安全思想教育，强化驾驶员的安全意识。确保20XX年全年无安全责任事故。

8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。

20XX年下半年，我们将以振兴徐州老工业基地为契机，参与推进开发区二次创业，以秦常委及各级领导的关心支持为动力，齐心协力，共谋发展，争取超额完成全年经济目标任务。

公司物业年度工作计划 篇8

在送旧迎新之际，物业公司在回顾20XX年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化

在送旧迎新之际，物业公司在回顾20XX年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升z物业服务品牌，树优质服务新形象。

1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、做好接管验收工作

新建物业竣工验收后、业主入住前，物业管理公司应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。

八、开展多种经营与措施

管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建社区经济圈，力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。

3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

公司物业年度工作计划 篇9

20xx年是城建物业体制改革的第二年，在集团的正确指导和悉心关怀下，在广大员工兢兢业业的工作下，合理科学的企业运行模式与不断创新的理念，较好的完成了各项工作任务，并对工作中存在的问题进行了整改与完善，现将一年来工作总结及20xx年工作思路汇报如下：

一、20xx年度工作任务完成情况

（一）各项经济指标完成情况

公司目前管理面积为180多万平方米，管理16个服务项目，20xx年1至12月份预计总收比20xx年提高了，净利润预计比去年提高。

（二）完善各项规章制度，建立内部管理机制

年初，物业公司与各项目管理处签订了《城建物业公司目标管理责任书》，并将总体目标迅速进行有效分解，明确责任。

同时为更好的落实工作目标，提高管理水平，公司建立健全了各项制度：完善考勤制度，实施指纹考勤；完善工作例会制度，坚持每月一次工作例会，及时了解项目管理处工作重点；完善财务制度，及时准确地编报各类月度、季度财务报表、统计报表和财务分析报告，报送城建物业集团和上级财税部门，同时加强对项目管理处的财务监督，杜绝任何不符合财务规定的现象，保障公司财务安全。

（三）完成各项工作

1、加强物业管理工作，完善服务体系。

公司立足于“物业管理”这一根本，通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出，公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升，但我们依然客观的认识到“服务质量不高、小区硬件存在不足、员工综合素质参差不齐”――此三点是我们的弱势，是我们做企业品牌的不利面。

所以在20xx年的工作中，我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的服务，树立“”企业品牌形象的定位，在优化服务质量上下功夫，为业主（使用人）提供及时、方便、周到的服务。公司品质部加大了对各部门服务质量监控，推行规范化管理，全年共发出7份质量检查报告，96份不合格纠正预防措施报告，提出有效质量建议达340例，共查出不合格项560项，已经整改540项，整改率达99％，大大规范了各个管理处的服务标准。

另外公司从3月份开始，开展了以提高服务质量为目的的“互学互看互比”活动。活动贯穿于全年，以季度为单位，每一季度活动都有不同的内容，相对应制定具体的活动方案，明确了活动的评比考核办法和表彰奖励规定，并对考核指标逐项分解予以量化。

活动通过学标杆、找差距、谋对策，在公司上下掀起一股竞争风，极大调动了员工的工作积极性。在活动过程中，活动检查小组实地检查，分组考核，通过查台账、看绿化、检设备、观人员进行检查评分，使活动更加趋于客观、公正，并在每个季度末及时组织评比、表彰和奖励，共评出优胜奖单位3个、单项奖单位8个，使大家感到参与竞赛荣获先进的奖励看得见摸得着，具有实实在在的激励作用。

其次，加大小区硬件的改造、提升、维保力度。在20xx年公司与建设单位现场办及其他相关处室沟通，报批、会签小规模建设项目内部立项审批表8批次，工程造价共计约为50余万元，其中完成康城五组团地库地坪返工整改及商业一中信承租区域补漏项目工程；草、洽谈及签订电梯维保合同、小规模项目合同及函件41批次；协助并指导各服务中心，组织并开展设施设备维修及基础保养等工作80余起。

同时，公司坚持工程月度检查制度，每月对各住户服务中心公共设施设备基础保养、检修、记录归档、能耗监测、运行情况、安全隐患等方面，进行了8次抽检，并已书面报告形式向公司领导及服务中心负责人作了汇报，促进了公司辖区的公共设施设备安全、稳定、有效的运行。

公司一系列的努力，有效缓解了小区因工程质量问题引发的各类矛盾，改善了服务中心与业主的关系。

第三，完善培训体系，提高员工综合素质。20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。公司举办了物业知识专题讲座，聘请了物业行业专家授课，全司90余名物管人员参加了学习；组织员工参加物业管理师考试；同时各部门、服务中心每月开展安全管理培训，今年共计累计培训400多人次，大大增强了一线员工的工作技能。

3、创优工作

通过“创优”活动，公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升，鼓舞了员工的士气，提高了员工对工作的积极性和主动性，

同时完善了管理体制，提升了项目在硬件软件方面的完善程度，为物业保值增值打下了坚实的基础。

4、安全生产工作

安全生产关系到人民群众的生命财产安全，关系到社会的安定团结和经济建设的稳定发展。公司始终将安全生产工作摆在首位位置。

在组织上，公司成立了安全生产领导小组，统筹领导安全工作，并于年初与各部门、服务中心签订了《安全管理责任书》，将安全生产工作层层落实。

在教育培训上，采用多种宣传方式，提高员工与业主的安全意识。（1）利用小区宣传栏、张贴告示，向广大业主普及安全常识；（2）利用安全生产月活动，开展安全生产知识竞赛、高层建筑消防防火知识培训等活动；（3）开展消防实战演练，公司于fdcew7月5日与12月4日开展了两场大规模的消防应急演练，共计130多人参加，进一步强化员工的安全意识，提高员工应急反应能力，也给小区业主上了一堂生动的教育课；（5）各服务中心每月定期组织消防、工程等方面知识的培训，提高工作技能。

在具体工作中，一方面加强小区安全检查，品质部与工程部每月定期对各管理中心进行安全检查，特别是针对小区电梯、供配电、供水、智能化等重要设备设施，如有问题及时整改，工程部平均每周至少有两次在小区配合管理中心对问题进行整改；另一方面加强小区的治安管理，保障业主人身财务安全，20xx年中，各项目管理处安保处共抓获入室盗窃、盗车团伙可疑人员近20人，有效保障了小区的安全，获得了业主与派出所的称赞，其中南塘五组团在社区治安评选被三治安小区。

4、企业文化建设

公司始终将员工作为公司发展的基石，企业文化建设离不开员工参与，20xx年公司仍然以员工需求为出发点，开展各种文化活动，积极探索企业文化建设新途径。

（1）积极组织员工参加各类文体活动，如迎“三.八”女职工趣味运动会、“我们的价值观”演讲比赛、参加集团职工趣味运动会、参加“杯”乒乓球比赛。通过组织参加这些活动，展现出人奋发向上的精神。

（2）关爱员工活动：1、参加集团爱心1+1”助学爱心盒公益活动，对8位一线员工的子女进行资助；2、公司对黄龙康城保安何永焕开展献爱心捐款活动，共捐款10000元，有效缓解了他家庭的生活困境；3、八次慰问特困职工、生病员工。关爱活动使员工感受到了企业的温暖，为维护企业协调发展和员工队伍稳定起到了极大的作用。

（3）三月份开始创办的专刊，是丰富员工精神文化生活和企业文化内涵又一重大举措，也是公司根据自身实际，对企业文化建设的一种探索。物业管理属劳动密集型，工作繁琐、枯燥，员工非常需要用心灵鸡汤调剂精神世界。在这种背景下，应孕而生，自创刊以来已发行了四期，内容包括企业动态、员工面貌、业主动态、学习园地等，每期刊印3000份，分发给员工、小区业主、物业协会等，得到员工与广大业主大力支持并获得了同行的认同，报纸采用的稿件大多数来自员工投稿，也让广大员工对企业文化建设充满了参与感和成就感。

（4）开展丰富多彩的小区活动。小区文化建设是公司企业文化建设中不可缺少的一环，20xx年，公司与社区、业主相继开展了“和谐中楠共赏中秋月文艺晚会”、南塘社区“亲坊友邻?幸福社区”文艺晚会、黄龙康城“亲坊友邻、幸福社区文化节”等联谊活动，通过配合社区开展这些文艺活动，来激发业主们的文化创造力，增进了业主间交流，和谐了邻里关系，激发广大社区业主共同构建幸福温州的饱满热情。

5、党建工作

20xx年是基层组织建设年，公司积极响应集团基层组织建设百日攻坚行动，把加强基层党组织建设作为工作的重中之重，把公司的基层党组织建设与公司的各项工作紧紧的绑在一起。

在组织建设上，加强公司流动党员管理。今年基层党组织晋位升级满意度测评中，共发放测评表43份，收回43份，分类定级结果为“好”，满意度为98%；

在党员学习上，每月召开一次党建学习例会，学习相关文件精神来提高党员公司党员理论水平和工作水平，经过全体党员的共同努力，今年被国资委评为“学习型党组织”；

在党风廉政建设上，通过观看警示片、组织“反腐倡廉”知识竞赛、分析、学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等一系列活动加强了对党员干部的廉洁教育。

在基层党建工作机制创新上，fdcew基础党建工作要与新的发展形势相适应，必须要与时俱进，不断创新工作方法。公司党支部积极探索，结合公司实际情况，成立了爱心义工团。它是个志愿者团体，在党支部的领导下，成立至今已开展近10次爱心活动，受益对象包括贫困孩子、孤寡老人、社区业主、福利院儿童等，获得了社会及群众的广泛好评，虽然义工团仍处于成长初期，但这是公司党组织对基层党建建设新路子的深入探索，是体现党的关怀，展示党员风采的重要举措，在开展爱心活动中，党员展现出良好的精神面貌，时刻以服务群众为宗旨，无私的奉献精神感染了身边的其他志愿者队员，切实提升了基层党组织的整体凝聚力和战斗力。

6、集团以及上级部门布置的其他工作

截止日今日共接收集团文件239份，通知105份，集团外文件407份，及时的传达学习了上级部门的各种文件精神，有效的落实了集团的工作任务，在集团协同办公系收发文综合排名中处于前列；积极组织撰写并上报信息，被采纳14条，已超额完成年度信息考核指标；严格遵守集团各项制度，每月及时上报三公经费，做好20xx年财产清产工作。一、整合企业资源，提早做好转型准备

公司目前主要项目集中在普通住宅区，效益一直不高，随着滨江商务区等城市重点区域建设完成，为物业的发展带来巨大的空间，公司将紧紧跟随集团的步伐，将滨江商务区作为公司今后发展的战略区域，以此为契机，将公司发展方向转向高端物业、写字楼、大型公建项目上，因此公司将会逐渐淡出南塘五等一些项目，将资源整合，实现人力、物力、财力配置化，组建好的团队，打响转型第一枪。

二、管理模式改革

三、人力资源工作

1、建立并完善公司培训体系

2、人员招聘与人才储备

3、薪酬体制

三、工作流程规范化

公司目前的情况是行政效能不高，执行力不够，往往公司下达的任务没有得到很好的落实或反馈，浪费很多行政资源，或者是管理处反映的问题公司没有及时解决，拖拉现象存在，因此在20xx年，公司将会双管齐下：一方面确定综合办公室为信息中转站，各管理处反馈过来的情况由办公室制作信息登记表登记在案，跟进反馈给分管领导；另一方面加强对各管理处负责人的考核，公司下达任务的完成情况直接跟绩效相挂钩，纳入年度考核目标责任书之中。

四、开拓多元化经营的格局

城建物业公司将在不断完善物业管理工作的基础上，积极探索多元化经营模式，不断拓展经济效益渠道，构想让小区服务中心成为一个综合性的服务中心，除了日常的物业服务，还包括家政服务等，在条件成熟的小区做一个试点，尝试一两个项目，同时完善经营风险控制、财务监督，循序渐进。

五、创优工作

六、深入开展爱心义工团

爱心义工团成立不久，服务内容单一，且义工团是公司内部团体，志愿者成员都是公司员工，结构单一，社会力量尤其是专业人才没有广泛参与，服务宽度和深度的拓展空间有限，制约了志愿服务的有效供给。因此公司党支部决定从公司实际情况出发，充分发挥物业公司贴近社区的优势，下一步将会在物业小区开展进小区，宣爱心活动，吸纳社区的群众参与进来，特别是如教师、医生等这类专业人才，探索出一条适合物业公司的志愿者队伍建设路子。

七、完成常规工作及其他各类工作

持续做好安全生产管理、财务管理等各项公司常规工作并认真完成城建物业公司集团以及上级部门布置的其他工作。

以上就是公司20xx年的工作总结，以及20xx年的工作思路，请城建物业公司集团领导给予批评和指正。

坦言地说，20xx年是城建物业公司物业公司倍感任务重大、不断应对和破解挑战压力的一年。在集团领导、广大业主及各级员工的鼎立支持和配合，使得我们在繁荣、稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了今年1至9月份的各项工作任务。我们有足够的理由深信，在全体员工的共同努力下，20xx年的工作将做的更加出色，一个具有独立企业精神风貌和富有自身创新经营特色的公司，将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章!

公司物业年度工作计划 篇10

工作计划网发布14年物业公司客服工作计划，更多14年物业公司客服工作计划相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾13年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

1、狠抓团队的内部建设，工作纪律。

2、定期思想交流总结。

3、建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。

4、完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

5、人员的招聘、培训。

6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、交房工作的准备、实施。

8、空置单位的管理及代租代售业务。

9、完善业主档案。

10、费用的收取及催缴。

11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

12、组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。

13、定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。

14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。

16、签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、根据业主要求开展其他有偿服务。

18、监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。

19、定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。

20、领导交办的其他工作。

公司物业年度工作计划 篇11

尊敬的经理：

我是物业部，很遗憾今天向您递交了辞职报告。在×××小区工作已经有三年了，从原先一期的时候我就在了，现在都三期了，房价也是涨了又涨，可是我想问一下经理，为什么工资没有涨。反正现在公司给我的感觉就是，不愁招不到人，没有必要涨工资。

经理您殊不知附近的小区已经开始在咱们这边挖人了，没办法人家那边的待遇比较好，很多人都跑过去了，我也不例外。出来打工无非就是赚钱嘛，这个道理大家都懂。所以，希望经理能够尽快为我办理辞职报告，我将十分感谢。

xx在这里首先先谢谢诸位在近段时间对我的工作支持。同时也感谢支持、理解、信任我的那些员工们!

一个企业想有发展就像战场打仗一样，需要一个统一的管理，从上到下需要令行禁止，

企业的发展利益永远放在首位，企业管理经营者，不仅要制定相关的企业发展，各项规章制度，并要求干部员工严格遵守各项规章制度，制定各项员工福利标准，制定企业文化，让员工更好的了解企业今后的发展，同时还要考虑企业多元化经营管理。为企业增添更多收入。提高企业干部员工的福利待遇。

xx是一个刚组建的新公司，在现有xx物业市场已经算是起步很晚的物业公司了，想在现有物业市场生存、扩大发展市场，首先依靠自身开发商，先把企业品牌打造出来，严格执行各项规章制度，培养打造本企业自己的团队，在今后的几年里，积累企业财富，在xx市提高xx企业的社会知名度!让更多人知道 xx，了解xx，渴望xx，只有这样xx才能在今后的市场站稳、扩大。

现在xx物业专业人才都在外面市场发展，同时xx物业市场也因为种.种因素影响着人才发展壮大。所以xx物业有一个很好的机会，正因为xx是一个刚组建的物业公司，人才能够看到今后个人升值发展空间大，所以现在就应该培养，组建企业团队，淘汰筛选不适应本企业发展的人员。

刚来的时候，就怕与你们在今后的管理经营上面发生管理经营思路不一致，以便造成不必要的麻烦，所以当时我就一再强调独立的管理经营权，只是为了更好的经营企业，能把xx经营起来，能在未来十至十五年内把xx做成xx物业的龙头企业。但是现在公司的执行力度，让我看不见希望也制约着员工的发展，员工都是人不是神，他们也同时再拿着皇亲国戚来衡量，成功的企业在用人方面大多数都是用人不用亲，在公司规章制度面前做到人人平等。企业用人也要遵循能者上、平着让、庸者下的原则。可现在你们几位股东都是各自猜忌，相互把控财、务、人、使得我在工作中力不从心，现在门面房还有地下停车场还没启用，启用后会带来一定的收益，同时也会带来相应的开支费用，随着脱离开发商，还要支出很多费用，小区日常费用、设备绿化维护费用，办公费用，以及人员各项费用，还会产生一些不可遇见的费用等，现有各项支出不明确使得无法做到实际的基本预算。同时对整体的企业发展带来很大的弊端。

来了一个月了，个人而言，员工都是好员工，只是以前没有一个好的工作制度来让员工们真正理解企业的含义，企业需要发展就要有一个严格的工作制度，同时还要制定一个完善的奖罚制度，来约束、奖励那些优秀的员工，提高他们对企业的认识，调动起他的工作积极性。同时企业还要站在一个关心爱护员工的角度去看问题，因为真正给企业创造财富价值，以及树立企业品牌的正是这些员工。企业能处处考虑员工，同样员工也能把企业利益放在首位。只有相互依托才能把一个企业做强做大，有一个更好、更高的发展。

首先非常感谢您这两年多来对我的培养和照顾，让我毫无经验的新员工成长为一名合格的物业经理。同时，我也很荣幸能成为你的员工，我这辈子都忘不了你是我的第一位雇主。

另外也要感谢鲁总，从公司创办到现在，鲁总给予我很多的学习机会，不论是工作上的还是学习上，都给于我很大的启示。

我原本是个安于现状的人，很满足于现在这个稳定的工作，可现实是不允许我这么想的，既然还年轻，那就得出来走走拼拼，即便是输了还有时间去赢回来。

对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。之前鲁总的一句话对我现在的能力进行了概括：什么事都能上手做，但没有精于某一样。这句话让我非常欣慰的同时也给予了我提醒，确实我还需要不断地学习。

请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交这一封真诚辞职信1-2周后离开公司，以便完成工作交接。

在短短的两年半时间里，不论是物业管理还是开发业务都有了可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!各位同事工作顺利!

敬礼!

非常感谢领导给予在××工作的机会以及在这几年里对我的帮助和关怀!

由于某些原因，今天我在这里提出正式的辞职申请。在公司几年的工作时间里，感谢公司给予我多次参加大小项目的实施机会，使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验，同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司，因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。

另外，在和康城、旺角各部门同事的朝夕相处的两年时间里，也使我对这个部门，对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊，我从内心希望这份友谊，这份感情能继续并永久保持下去。

XX的发展和建设在进一步的规范和完善中，真心祝愿××在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上

非常感谢公司为我提供这个平台让我发挥我的才能，可我却深深觉得越来越不能胜任这份工作，多少次我都在思索，我到底行不行?特别是我做错事情的时候，我很彷徨，很茫然，理想跟现实总是存在一定的距离，跟我所憧憬的相悖而驰。顾而我想辞去出纳一职，望您能认真对待并予以准辞，为盼!

我受能力、水平、文化、等多方面所限，做事情、考虑问题不够周全，给公司带来的不便之处还请谅解，当做错事时，总是以自己还年轻，刚从学校毕业，没有社会经验为由为自己开脱。殊不知已从学生这个舞台转变为纷繁复杂的社会大舞台，角色转变了所处的位置转变了，看待事情，处理问题的方式方法也应有所改变，可我还是停留在学生这个阶段上。虽说公司的事情比较杂，不过确实很能锻炼人的，我也从中学会并汲取了很多知识以及为人处事的道理，积累了很多经验，这是学校跟书本上所没有的。不过这些还是远远不够的，我还是很难胜任，觉得压力很大，辜负了您的教导与期望!我也知道这时候离开不是很好，不过请您放心，我一定会把手头上的工作交接好。

祝愿公司业绩蒸蒸日上，也祝愿您一切顺利，一帆风顺!

敬礼!

公司物业年度工作计划 篇12

时光荏苒，岁月匆匆，转眼间__名邸物业服务又走过了一年，迎来了新的一年。回首过去的一年虽有艰辛，也有快乐！特别是物业中心在日常管理服务中得到了业委会所有领导的关心和指导，还有广大业主们的支持、理解！使得物业服务工作很顺利地开展，在此，物业服务中心全体员工衷心感谢业委会所有领导及广大业主们，有你们的支持和理解，__名邸小区“业主自治管理”会越走越好！

一、物业服务中心

两年多时间__名邸小区 “业主自治管理”所发生的变化，有目共睹，已成了知名度颇高小区，常常有外区的业委会人员来小区取经，且新闻媒体（浦东电视台）多次做了深度报道。9月份，浦东新区地工委、高行房管办、东力新村居委周书记带新疆建设兵团，社区管理考察团来小区参观取经，高度赞赏“业主自治管理”这一创新的物业管理模式。

这种管理模式不同于物业企业管理模式，从环境卫生、绿化树木、保安服务、维修服务等各项服务上，就让小区里的业主实实在在享受不一样的物业服务。今天__名邸小区的变化，主要得于小区业委会、全体业主、物业中心的共同努力！希望__名邸小区继续超越昨天，走向更美好的明天！

物业中心在做好日常物业服务同时，有计划、有步骤的开展一些土木修旧工作，在不断的探索及业主支持中提高我们的服务质量，逐步完善规章制度、服务要求、及各服务岗位责任制的落实。今后的工作仍需得到业委会各位领导的关心和指导及广大业主的支持、理解！物业服务中心全休员工同心协力，将“自治管理”规范化、专业化、努力着、真诚地为业主们服务。

3月份高行镇提出申报创建“国家卫生镇”，为配合高行镇做好国家卫生镇评审工作的指导意见（试行）规定，辖区所有物业小区、菜市场、街面等全部纳入卫生检查之内。对所有新、老小区的日常管理、卫生情况进行常态化管理。本次创“卫”工作更重要还是提升整个高行镇的环境卫生以及周边商圈配套的影响力。

在配合高行镇创“卫”工作时，物业中心主动地将小区外的桥下垃圾做清理，保洁、绿化员每天对区域内公共道路清扫的干净整洁，且小区内停车很有秩序，新区爱卫办、镇创“卫”检查组，多次到小区抽查环境卫生，每次抽检合格，非常满意。

年初，东、西区公共道路内监控设备全部正常使用，有部分盲点处又新增了数只监控，全方位监控小区的安全，有了这些监控设备技防，时时刻刻发挥着重要作用。另，东、西区的电子围栏设施于今年3月已经安装使用三年，质保期过，偶尔会出现一些异常问题，下半年请了技防专业人员逐一分段检修、调试修复，现已恢复正常使用。

6月18日东区安装的新式道闸正式启用，这台设备属于机动车牌识别机，小区业主的私家车牌号录入系统，车辆进、出小区门口时瞬间识别、自动开闸、一车一杆。新道闸的启用，有效控制外来车辆的进入，增加了保安的工作效率，同时提升了小区的品质。

9月份物业中心对小区内和区外路口处的旧反光镜全部更换新镜。原旧反光镜因长时间使用已经模糊看不清楚，特别在小区外桥下转弯处，存在着安全隐患，更不能起到安全作用。另外在小区内有隐患点又新增反光镜2只。

小区路面石头松动破损一直是很严重的问题，经常不断地修路。破损原因有几方面：石头路面使用年限较长（已经xx）、车辆进出频率高，特别是在夏季、雨季里破损率相对更高，经过雨水浸泡、机动车频繁碾压，（还有新修过的石路未干透等）很快出现石头松动和破损。这些主要还是集中在道路中间主干道上，道路两侧石头基本没有松动、破损现象。

针对石头路面这一特性，如不及时修复就会有大面积石头松动破损。原小区路面石头松动、损坏是花钱请外面人修石，“业主自治”后，现在只要发现路面石头有松动、破损物业随时安排维修师傅修理，这样即节约了人工费，又不会出现大面积路面石头破损现象，石材由物业中心购买。

10月下旬，物业中心对东区存有安全隐患的围墙，靠赵家沟一排腐烂的木栅栏，进行更换、刷木油，并对墙体重新粉刷。

二、工程部

3月份物业中心维修师傅对东、西区的木质垃圾桶进行全部整修、刷木油，另对东区景观木桥年保养刷木油。日常对小区所有路灯、景观照明、灯罩玻璃、灯泡、线路、化粪池排查修理等，有损坏及时的进行全面修复。东、西区围墙灯、高杆灯的维修，进入小区马路两边的路灯维修。6月份西区围墙灯出现多处短路问题，线路老化无法开启，经过一周时间将部分短路、老化的电线换线后，现已全部亮起。

另，物业维修人员在日常维修工作之余，对东区路面石头松动、损坏、破损全负责修复。物业服务中心全年共接到业主各类报修965次，总体修复率达到96%以上。

三、绿化、保洁部

西区的绿化、保洁服务人员是西区业主自聘人员为西区提供服务。在日常保洁、绿化后，还特别对区内隐蔽处的垃圾做了彻底清理，公共部位大树做日常修枝，路面石头松动、破损的及时修复，随叫随到的工作态度。

东区的绿化、保洁服务人员没有变化，仍由歆怡绿化工程有限公司提供服务。东区保洁人员在春、夏雨季、台风到来之前，对东区每栋房屋屋顶天沟做彻底清理，避免树叶、或垃圾堵塞天沟。

今夏连续的高温天创历史之最，一个多月的酷暑天气对小区物业的各项工作都是很大的一次考验，高温期间小区内的树木、草坪、道路两边的麦冬，经高温酷暑的烘烤基本处于“脱水”状态，有些树木还遭受虫害的侵蚀。就是在这样的高温天气情况下，物业中心所属的绿化工人、保洁人员没有被高温天吓倒，东区、西区绿化工人每天早、晚两次对公共花草、树木、麦冬等树草，以人工灌溉浇水，对遭受虫害的树木，小区内的蚊蝇进行多次喷打药水，使其成活，整个小区内的绿化生机盎然，花香飘逸，绿草油油！

9月份受台风“莫兰蒂”，10月份的台风“海马”影响，上海普降暴雨，特别浦东雨量已达到大暴雨程度，尽管天气风较大、雨更大但我小区周边道路未出现积水，公共道路上无明显积水，小区里的绿化、树木也未受到大风、大雨的影响。主要是物业中心所属的保洁、绿化工人日常工作认真，每天卫生清扫彻底、隐蔽垃圾及时清理和认真负责分不开的。

12月底，物业中心将东区主干道花盆内的吉祥草更换成季节性花卉，花盆里栽种植一些季节性花卉，美化了小区环境的同时也提升了小区的品质。

四、安保部

1、西区监控、东区的监控系统全部正常运行，这对保安部全面监控小区安全管理起到很好的威慑作用。虽然技防有了，人防也不可松懈，这样才有和谐、平安的小区。

2、今年仍然贯彻落实《上海市烟花爆竹安全管理条例》，外环以内禁止燃放烟花爆竹，希望业主们能遵守条例，为了您和您的家人，“安全”二字请牢记。

3、11月中旬一天下午，西区一位男业主（外国人）急匆匆地跑到保安室请求帮忙，他用不熟练的中文说：刚才送他回来的出租车上一只包包丢在后座位了，包内有各类证件、现金、物品，下车时没有索要发票，不知怎么办，心里很急！（出租车进入小区门岗都有记录车牌号）门岗保安用对讲机呼叫，物业中心、保安领班立即到西区门岗，了解情况后马上打电话给出租车公司，希望找到这辆出租车。通过出租公司调度的定位很快找到了这辆车，此时该车已经到达浦东机场，与调度说明情况后，呼叫司机看到后座位包包仍然在，随后通知业主包包找到了，当天晚上出租车司机将遗丢在车上的包包亲自送过来，业主十分感谢。

4、对小区装修人员、家政人员必须出示在物业办理的出入证证件，进出严格管控，业主搬家大件物品必须到物业办理出区证明，方可放行。

5、年前加强保安部所有队员防火，防盗的安全培训，做好防火、防盗、等安全工作，要求每位队员严格执行物业中心及保安公司的规章制度。

6、目前小区监控系统全部正常运行，保安队员决不能放松对每一个角落的监视、监管，技防、人防同时抓，决不松懈，保安部要求每位队员加强夜间巡逻力度，增加巡逻频率、保安人员负责制等来保障小区安全。

小区是“自治管理”服务，物业中心日常所有服务主要靠广大业主们的物业费，这里没有任何其他收益（包括停车费）如，有些业主不交物业费或延迟交费，就是对大多数业主利益的损害，相信我们小区所有的业主都是高素质业主。若你需要我们帮助解决一些事情，物业中心会尽心尽力，若解决不了，物业中心也会帮助协调，上报居委、镇政府等，不论任何事情、问题大家齐心协力去解决，不要以拒付物业费为理由，这样反而损害你自己。

让我们一起共同努力打造出一个和谐、美好的家园！同时希望在新的一年里一如既往地得到所有业主们的支持，物业费收缴率能达到100%。

虽然“自治管理”取得了一点成绩，主要归功于业委会各位领导的无私奉献以及小区内大多数业主们的支持、配合！谢谢你们！物业服务中心所有员工将不断提升服务质量、完善岗位职责，尽心尽责地为每一位业主服务。 截止20__年12月底，小区物业费收缴95.29%，（西区物业费收缴97.64%、东区物业费收缴92.94%）这充分体现了小区业主们对“自治”管理的认可，以及对物业中心工作的支持和配合！

今年物业中心发放“业主满意度调查问卷”表108份，收回97份。问卷测评分：物业管理综合服务评价95.21分，其中客服服务评价95分、维修服务评价91.5分、保安服务评价91.3分、保洁服务评价90.6分、绿化坏境评价89.2分，小区社区文化建设35分，同比去年各项略有上升，希望在20__年，物业中心各项服务再上一层楼。

五、20__年主要工作

1、备东区景观河道内坏旧设备的修复；

2、东区保安室整修及东边部分腐朽围墙木栅栏整修更换；

3、要求保安公司加强服务意识，制定年度工作要求；

4、要求绿化、保洁供商服从物业中心管理、规范工作等；

5、保安部坚持治理小区内、外公共道路上乱停车的管理工作；

6、日常物业管理服务及物业费收缴工作；

公司物业年度工作计划 篇13

2、 采购成本控制：平均单台采购成本降价率9.6%，争取12%。

4、 健全配套网络：配套厂家环保、性能件100%通过ISO9000体系认证，其他件

5、 队伍建设：培育一支廉洁奉公，专业精通，积极向上、忠于企业、具体凝聚

1、配套网络建设：配合项目部做好供方考评工作，达到有效控制降低采购成本、提高产品质量的目的。

2、采购内部管理：进一步完善采购管理程序，加强工作流程的执行力度，明确岗位职责，促进采购各环节间的互相监督作用，确保整个采购过程得以正常有效运行。

1)采购计划管理：严格按月度评审的生产计划，结合安全库存量编制月度采购需求计划(包括临时增加计划、售后服务配件计划)。

2)订单管理：月度采购订单由各采购经办人审核，经采购部经理批准后发放各供应商，并由各采购员做好到货跟踪记录工作，月底由帐务核算科内务员统一整理采购订单并装订归档。

3)帐务管理：严格按财务管理制度做好入库入帐的监督审核管理工作，做到帐务处理有据可依，票据管理规范有序，杜绝管理混乱，数量重复现象的发生，避免公司资金流失。

4)根据集团HR考核体系严格实行工作绩效考核，结合采购岗位的特殊性，调整考核制度，细化考核内容，采用公平、公正、透明的考核原则，充分调动发挥各岗位人员的工作能动性。

公司物业年度工作计划 篇14

一、工作总体思路

**年的工作思路和目标是：“注重一个转变，确保两个稳定，完成三个突破，实现四个延伸”。

注重“一个转变”，即：经营思路的转变。

**年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施，不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向，同时也为我们企业工作提出新的准则。因此，我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变，即由过去战略规模扩张，向追求效益化的方向转变，实现公司可持续性发展。

确保“两个稳定”，即：确保公司各项目运营安全稳定，确保公司员工队伍的稳定。

项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生，建立常态安全控制机制是我们的首要工作。**年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首，并积极的采取预防措施，消除不安全隐患，以确保项目运营的稳定。

确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀，铸就了xx物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后，我们仍将发扬光大，形成稳定的人才培育和生长环境，造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制，让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。

完成“三个突破”，即：第

一、管理工作要有新突破;第

二、用人机制要有新突破;第

三、成本管理要有新突破;

创新是公司发展的永恒主题，突破是创新的基础。xx物业经过十余年的发展，积累了丰富的管理经验，在此基础上创新，就要有突破。因此，**年我们要紧密结合公司发展战略需求，结合当前物业管理行业新形势，研究我们的管理工作，研究我们的用人机制，研究我们的成本管理，突破现有模式，实现新的创新。

实现“四个延伸”：既：第

一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;第

二、业务能力培训向专业能力培训延伸;第

三、设施、设备管理向健康型管理延伸;第

四、公司规模拓展向效益目标延伸。

1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标，**年我们要进一步细化服务环节，完善服务流程，规范服务行为，把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。

2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。**年，公司要在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上，加快员工队伍的专业化素质培训工作进程，加速专业技术人才，特别是机电设备、设施专业的技术型人才的培养，实现培训向专业能力的延伸;

3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态，**年公司要加大重点设备的治理和技术改造力度，逐步减少和消除设备隐患，提高设备的健康水平，以设备健康确保运营安全，实现设施设备管理向健康型延伸;

4、**年公司将继续以整合资源，优化公司内部产业结构，追求效益化为工作目标，正确处理规模和效益两者之间的关系，理性拓展企业的管理规模，合理维护企业生存空间，实现向效益目标延伸。

二、**年七大重点工作

1、以服务业主为关注焦点，持续改进服务工作质量，通过推行“精细化服务”，促进“零缺陷”管理的工作进程。

2、加强员工队伍建设和管理，抓好教育和培训，继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准，继续提高员工队伍的专业素质水准，确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。

3、以安全运行为基础，强化安全意识，提高风险防范能力和预警能力，有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。

4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作，狠抓设备的治理、改造和完善工作，提高维护的专业水准，确保设施设备运行正常、健康。

5、以深化内部资源，整合外部市场为目标，继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作，以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。

6、培育全体员工居安思危的忧患意识，深化企业的绩效考核、成本考核，继续拓展企业增收、节支，减员、增效，节能、降耗的新思路和新途径。

7、继续做好服务费欠费的追缴工作，加大诉讼力度，通过降低应收资金环节的损失，实现企业新的增收、创收。

公司物业年度工作计划 篇15

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。

(三)搞好客服前台服务。

1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。

3、相关后勤服务的跟踪和回访。

4、24小时服务电话。

(四)协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算xx元∕月，全年公务经费xx元。

公司物业年度工作计划 篇16

在送旧迎新之际，物业公司在回顾××年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。

《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为××年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目标：

人员当月流动率小于

人员培训覆盖率达到

人员招聘到岗率达到

员工生活满意度达到

⒈团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。

⒉人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。

⒊在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。

⒋效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。

⒌行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。

二、客服中心

物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持“以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。

工作思路：

强调成本控制意识和成本管理程序；

强调团队的有效运作和服务流程；

强调公众服务的规范化与特约服务的个性化；

强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化；

致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

目标设置：

客户综合满意率不低于％；

服务综合及时率不低于％；

业务技能培训％；

小区绿化完好率不低于％；

绿化覆盖率不低于％；

管理费收费率一期逐步达到％；

二期收费率达到％；

生活垃圾日清率为％；

工作重点：

公司物业年度工作计划 篇17

根据X城市物业管理的现状，x物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立x物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划：

一﹑充分发挥x物业公司的团结协作精神，调动员工的'主观能动性和增强主人翁意识。

1、每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路，凡事"等﹑要﹑靠"的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。

三﹑激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施，推行"首问责任制"。

4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理提高管理水平和服务质量

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度注重培训效果

略。

公司物业年度工作计划 篇18

1、提高入户维修质量，要求客服管理员对业主报修进行回访跟进，针对业主反馈的问题及时给予回复并解决。

2、继续做好园区草坪浇灌，以及绿化养护，共筑“幸福”美丽家园。

3、客服管理员加强楼宇巡视，对公共区域发现的安全问题及时处理。

4、增派安保力量，加强园区巡逻频次，做好各项安全服务工作，提升服务品质。

5、做好夏季防汛工作，确保小区各设施设备正常运转。

6、重点对楼道、B2层杂物及楼道充电电动车进行清理，规范摆放，同时也希望业主积极配合消除安全隐患。

7、做好装修施工期的监督检查工作，并按照相关管理规定执行，对装修垃圾进行严格管理。

8、对各单元门禁门进行改造升级，将现在的门禁门转角由90度改为180度，并能自动关闭。

9、继续按照“亮剑60天”品质提升计划，认真落实各项工作的推进，继续做好“朝送晚迎”微笑服务好业主，提升物业服务品质。

0、全面提高园区卫生质量，进行死角清洁，做到玻璃明亮，道路整洁。

一、完善督查与激励机制，持续提升物业服务质量

(一)规范维修、客服、环境等文件档案管理

先后三次组织各物业处经理、项目负责人、维修、客服、办公室相关人员进行文件规范化管理培训与交流，以质量标准体系为依据，针对各项目文件管理方面存在的问题，如记录不完善、归档不及时等进行限期整改、完善，为内审、外审工作顺利进行奠定基础，促进了物业管理的标准化和规范化

(二)三级责任状管理办法的制定与实施

制定了物业总公司三级责任状管理办法，以“安全第一，预防为主”为指导方针，依照“谁主管，谁负责”的职责定位，执行“三级安全管理”。物业总公司对集团、项目经理对总公司、主管对项目经理、员工对主管分别签订责任状。先后与15个物业处经理、3个职能部门经理负责人签订了责任状。签订责任状后，增强了各项目负责人的安全管理意识，有效降低了企业风险。统计显示，20__

年度仅发生一起工伤事故。责任状的签订，对物业总公司范围内各项工作良性发展有积极意义。

(三)经理绩效季度考核工作

制定了《项目经理季度考核实施办法》《项目经理绩效考核内容及评分细则》《职能部门经理绩效考核内容及评分细则》，二、三、四季度分别对项目经理和职能部门经理进行了季度考核工作。

通过对各项目经理季度工作的实际情况评估，将月度绩效工资的发放与实际工作业绩紧密结合起来。利用绩效工资的激励性，提高了经理的工作积极性，对服务品质的提升有一定的推动作用。

公司物业年度工作计划 篇19

为了xxx物业公司顺利的运作发展，为业主和租户提供高效优质的服务，完成业主委托的各项物业管理及经济指标，发挥物业的功能，使得xxx物业通过对xxx大楼及基地、家属院实行的物业管理，不断总结管理经验，提升物业灌木里水平，积极努力地参与市场竞争，拓展业务管理规模，最终走向市场完全转化为经营性物业管理，达到的经济效益，制定今年的工作计划。

一、定编定岗及培训计划

今年是xxx物业公司运行的第一年，实行二块牌子（1.xxx物业管理公司2.xxx管理中心）一套人马，在保留原xxx中心的功能基础上，通过xxx物业的运作，最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排，计划全公司定编37人，其中管理人员7人，按照厂里的培训安排参加培训。

二、代租、代收计划

按照厂里的物业管理委托要求，对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁，计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..万元，按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。

三、收入计划（物业管理费、代租、代办费）

今年完成物业管理费..万元，代租、代办费..万元（..×20%），一共为.万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为..万元，其它收入..万元。

四、费用支出控制计划

今年其费用支出控制在..万元之内（不包括..元以上的修理费用），其中：

1.人员工资包括三金总额为：..万元（按现48人计算）

2.自担水电费：..万元。

3.税金：..万元。

4.其它..万元。

五、拓展业务、创收计划

1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作，年创收不少于2万元。

2.组织成立对外扩大管理规模攻关组，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米，实现盈利。

六、综合治理、消防安全工作计划

1.保持天山区综合治理先进单位称号，争取先进卫生单位称号。

2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查，发现隐患及时整改，做到限度地消灭各种事故的发生。

3.完成消防部门及综合办要求，完成的各项工作。

4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用，并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传，消防宣传等，每年不少于三次。

公司物业年度工作计划 篇20

我们物业部负责商场的安全，用电，保洁，水暖空调等重点工作，每一个岗位都很重要，缺一不可，顾客进入我们的商场首先就感受到物业服务的温暖，惬意，一句温馨的问候，一份温馨的微笑，让顾客倍感家的温暖和一种家居产品所带来的文化。水暖，保洁，中央空调，其它物业设施设备维护和保养，工作比较细碎、繁琐，这就要求我们每一位物业人的责任心是否真正落实到实处至关重要。即将过去的xx年，每个人都一份新的收获，面对企业飞速发展的步伐，每个人又都存在需要改正的地方。企业要发展必须全员空前的团结，众志成城，注重细节，全面提升服务，提升华美的美誉度，使我们的路愈走愈宽。

一、水暖设施设备的维护和管理更加扎实，更加透明。年初我们就制定了水暖工作的目标和计划，充分调动人员的创造力和聪明才智，对中央空调的操作，维护和保养，与厂家工程师进行交流，全员进行直燃机系统的学习，并应用于实际。对中央空调的辅机保养，做好原有工作，我们对一些由于设备逐渐老化的设备进行全员参与，献计献策，集中解决了部分机组的运行中的问题。对于往年遇到的问题，我们提前做到考虑，做到预防为主。对于节能降耗的工作，从操作方法上精心设计，精心考虑，在达到效果的基础上做到往年数据的最低化，效果做到往年的化。经物业工作回访，展位的满意率百分之九十八以上。商场的保温工作，利用商户装修契机，由我们购买材料和施工对一些冷点进行保温处理，达到了较好的效果，对于商场制定的节能目标每个人都铭记在心，由以往的被动工作，变为主动工作。

1、全员服务意识，服务态度的转变是我们工作的一大亮点。针对公司提出的微笑服务，开心工作的总体目标，我们每一个人用心领会，有感而发地贯穿于具体工作。取得良好的效果，一句话说得极其贴切，由衷的笑是最开心最美丽的微笑。公司的良好形象源自每个人用真心去体会，去做到。商户，顾客，品牌厂家是一个整体，每一个环节出现问题都会影响到商场整体的发展，所以，我们在为顾客为商户服务时，更加完善，更加主动。将他们的事当做自己的，将他们的舒服与否当做自己的感同身受。

2、人员的培训和成长是企业长期发展的法宝。人员综合素质上不去，企业很难说做大，做强。只有每个人都知道学习的重要，对于成长是绝对制胜关键，通过技术的交流，使每个人都得到了全面的提升，通过学习书籍中先进管理经验，使我们更加清醒地看到，只有用知识来武装自己的头脑，加上自己的技能才能成为企业需要的复合型人才。接近一年的学习，我们的每一个人，都有了很大的改善，上下级之间，同级之间，部门之间，相处的更加和谐，由不理解，变成理解，由被动变成主动。网络推广工作，这是物业人员xx年值得去说一下的亮点，我们有一些同志能够长远地为公司的成长做长期的线上推广，这是非常可喜的，而且我们不求回报，只为公司的发展。这些通都是过学习给我们带来的成长。

二、企业发展，突破瓶颈的束缚，走向成功。在华美工作，我们的体会就是，这是一个学习型的团队，是一个赶超优越的团队，我们的领导有远大的卓越的目标，高效的管理理念，这是其它企业所不具备的。这也是我们感觉到最舒适的地方。每个人都能把自己的命运与企业的命运紧紧联系在一起，把企业的兴衰，荣辱当做自己的，有再大的险难，再强的竞争对手我们也不惧怕，只有把自己的本职工作完善化，完美化，注重细节，只有把细节做到位了，才会享受到成功所带给我们的欢愉。

三、一个好的愿景，好的期待会是我们成长的原动力。企业发展靠领导的把舵的方向，但是航行靠的是每一个人的推波助澜，所以，我们希望我们的企业能够多给与学习和成长的机会，使我们的思维和步伐紧跟企业的发展壮大的脉搏。企业是一个大家庭，每一个人员情同手足，也只有这样我们才会在未来的激烈市场竞争中同仇敌忾，奋勇向前。

公司物业年度工作计划 篇21

物业六月份工作计划提要：

组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居设置建物业公司行政管理，建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。

一、组建z名都物业服务中心管理架构

二、拟写z名都交楼文件（业户手册、业主临时公约、装修管理手册、装修申请书及相关交楼表格。

三、根据《z名都前期物业管理方案》制定的物资添置方案，拟写物资添置明细，通知集团公司办公室统一购买。

四、拟写《金色华庭前期介入接管》方案。

五、组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居

六、设置建物业公司行政管理，建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。

七、聘请专业培训机构，对公司的管理层与操作层进行业务知识、服务技巧、服务礼仪等方面的培训。

八、跟进z名都办公室的装修进度，准备办公场地的般迁。

九、根据z名都前期物业管理方案办公设备添置预算表联系集团办公室按计划添置办公设备。

十、根据z名都前期物业管理方案岗位设置方案，编制用人招聘计划，并按计划完成用人选聘工作

十一、准备相关交楼、装修管理文件

十二、制定客户服务管理规章制度

十三、联系z名都项目部，确定员工宿舍具体位置及跟进员工宿舍的装修情况。

十四、协助z名都销售中心办理提前收楼与提前进场装修手续，加强装修巡管理，严禁违章装修。

十五、安排维修技工与保洁员处理室内阳台积水问题。防止雨天积水。

十六、跟进拆除502房在公共飘台搭建雨棚的事宜

十七、跟进处理2908房窗台渗水的问题

十八、联系集团公司绿化部，完成园区开挖地段植被的补种。

公司物业年度工作计划 篇22

不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下公司工作计划

z物业公司自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营，自负盈亏)，z物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作计划：

一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。

为了提升服务水平，我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推进"一站式"全新的服务理念。

三﹑激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施，推行"首问责任制".

4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

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