单位物业应急预案模板15篇。
普及气象知识，增强安全意识，为了制定全面严密的应急预案。做好应急预案是维护安全预防事故的必要举措，在应急预案实施过程中如何更加迅速地做出应急响应？以求最优质的态度我强烈推荐一篇“单位物业应急预案”的文章给您，感谢您的来访希望您喜欢我们网页上的内容！
单位物业应急预案(篇1)
为了预防并减少寒潮、雨雪冰冻天气造成的影响和损失，特别是竹林、经济林、花卉苗木等林业生产方面的损失，充分发挥科技在灾害预防和灾后重建中的支撑作用，努力把灾害性天气可能带来的影响降到最低，应对低温雨雪冰冻灾害的主要技术措施如下：
（一）竹林：对冰冻比较严重的竹林，严禁上山摇雪；对冰冻较轻的竹林，组织人员钩稍或摇稍，在具体操作时要注意安全，控制好摇雪的力量，防止竹子断裂；灾后应及时用竹竿敲打竹枝，清理倒伏、折断比较严重的毛竹，尽可能清除林内积雪，重点加强新竹发枝长叶后肥水管理，平地栽种的竹林还应做好开沟排水工作。
（二）经济林：在寒潮来临前，对香榧、山核桃、杨梅等经济林采取覆土覆草、树体包裹保温、立杆支撑等措施进行防寒防冻；对干(水)果等经济林进行摇雪处理，清雪除冰，尽可能避免压断果树枝叶；灾后要加强管理，采取修剪整枝、叶面追肥等必要措施保果，及时清除有害生物，以恢复树势，如果发现有冻害的.芽头、枝条，要尽快摘除，以减少损失。
（三）种苗花卉：及时采取用稻草、塑料薄膜覆盖以及搭建保温棚等保温增温措施，减轻灾害损失；苗圃地采取开沟排水、清除积雪，覆盖稻草等进行保温，雨雪过后注意防治病虫害；对有大棚等设施栽培的花木，及时清除大棚上积雪，尽可能避免压塌大棚；对经济价值较高的花卉要进行棚内加温，防止低温导致植物体内结冰引起冻害。
（四）对古树名木、母树林等进行加固、支撑，做好树木的根颈培土、覆土、架风障、涂白、缠裹草绳等防寒防冻措施，有条件的地方组织力量进行摇雪，雪后抓紧清理被冰雪压断的树枝。
（五）其他树种抗寒减灾技术措施具体见浙江林技通空中课堂版块。
单位物业应急预案(篇2)
物业公司防疫防控应急预案一篇
使物业公司全体员工对突发事件有快速反应能力，有步骤、有序地实施各项应急措施，确保物业管理区域公共人员和财产的安全。
2.1适用于各部门。
三、事件级别的定义。
3.1三级事件：
警告状态-了解到近期将流行一些高传染性疫情。
3.2二级事件：
高度警惕——当地高传染性疫情已经发生。
3.3一级事件：
高度紧急状态——物业管理区发生高传染性疫情。
4.事件处理组织和职责分工。
4.1成立紧急防疫领导小组。
4.1.1物业总经理为小组组长，各部门经理为小组主要成员。
4.1.2组长是物业管理区域应急防疫的最高领导人，组员应服从组长的统一指挥和领导。
4.2组长的主要职责。
4.2.1根据疫情的紧急程度，启动相应级别的处理方案。
4.2.2宣布进入紧急状态，及时开会安排防疫小组。
4.2.3向上级机关和主管部门报告本物业管理区域卫生防疫工作的部署和实施情况。
4.3各部门的主要职责。
4.3.1综合部加强公共卫生宣传，确保信息畅通、准确，各类信息应及时公布。做好疫情防控的物资准备。
4.3.2客户服务部负责环境卫生与客户沟通，根据组长安排调整消杀工作。
4.3.3工程部负责保证新风系统的卫生和安全，并根据组长的安排调整消毒工作。
4.3.4安全部负责物业管理区域进出人员和车辆的管理和控制，并根据组长的安排调整安全工作。
五、通用处理程序。
5.1及时了解卫生部门、报纸、网络等各种渠道和媒体，掌握和收集各种公共卫生信息，确保信息渠道畅通。
5.2通过通告、宣传栏等方式向客户进行公共卫生信息的宣传，并严格保证此类宣传发布的权威性和时效性。
5.3宣传资料的汇总应及时发放到物业公司各部门及外包单位。
5.4建立并实施对本物业管理区域的定期消毒制度，加强对垃圾的消杀与清洁力度，生活垃圾用垃圾袋盛装，及时进行无害化处理，保证日产日清。
5.5根据季节性及虫害生存特性进行重点消杀安排，防止通过虫害传播病菌。
5.6确保防疫物资的采购，保证采购及时、供应充足。
5.7坚持每周对空调过滤网、新风口进行消毒，保证各区域的空气流通及空气质量。
5.8每周对生活水泵房进行检查，保证生活用水安全。定期对污水井、隔油池及排水等设备设施进行消毒，并由专人负责检查。
5.9加强对进入本物业管理区域的车辆及人员的管理，对进入的车辆进行消毒，给进入的人员测量体温，杜绝闲杂人等进入，维护公共安全，防止疾病传播。
5.10严格执行汇报制度，不造谣、不散播未经公司证实的有关信息。
5.11严格控制外包公司人员流动，如更换人员或请假外出必须登记并通报物业服务中心。
6.特殊处理程序
6.1为减少对环境的污染及保证消防安全，日常防控消毒禁止使用过氧乙酸。
6.2直接面对客户部门的人员应做好个人卫生防护工作。
6.3如发生重大疫情，相关部门或政府机关需对本物业管理区域实行全封闭紧急隔离管理，物业公司应及时通知所有人员，物业管理区域内所有单位和个人应无条件的接受和配合政府部门工作。物业公司各部门员工根据物业紧急疫情领导小组组长统一指挥待命。
6.4本预防措施将根据国家卫生防疫工作要求随时补充和调整。
7.特殊岗位要求
7.1保洁员应正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法，进入客户区域更应采取防护措施(戴口罩、手套)，避免交叉传染。
7.2安保部门岗对大厦实行封闭管理，杜绝非内部人员进入。对进入的人员测量体温，对进入的车辆进行消毒，以保证公共安全，防止疾病传播。
7.3客服部接待人员应加强与客户沟通工作，随时了解客户对防控工作的需求，并及时向客户通报公司防控工作安排。
7.4客服部人员应做好对客户的防疫宣传工作，及时将疫情的预防情况及预防消毒措施以书面形式进行通报，使客户了解本物业管理区域防疫工作的进展，并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。
8.不同级别的紧急传染性疫情事件处理程序
8.1三级事件处理程序(预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情)
8.1.1由物业总经理召开专项会议，宣布进入预警状态，及时安排布置各部门的各项工作。
8.1.2进入预警状态后，各部门经理应召开本部门动员会，将组长布置工作及时传达给部门员工，并将各项工作落实到人，各部门可根据实际情况进行调整。
8.1.3综合部加强公共卫生宣传工作，保证信息畅通和准确性，各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。
8.1.4客服部负责环境卫生和客户沟通工作，随时了解客户对防控工作的需求，并及时向客户通报公司防控工作安排。根据组长安排调整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基础上，对消毒频次进行调整，安排保洁公司对消毒次数进行加密，对消毒效果进行监督检查。
8.1.6工程部负责保障新风系统卫生安全，根据组长安排调整消毒工作。
8.1.7安保部根据组长安排调整安全保卫工作重点并配合各部门的工作。
8.1.8预警状态是高度戒备状态和高度紧急状态的前奏，当疫情出现时启动相应处理程序，所有程序的启动需报组长审批。
8.2二级事件处理程序(高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情)
8.2.1根据政府防疫部门的要求，物业领导小组确定落实各部门卫生防疫的重点工作。
8.2.2综合部负责安排各部门做好员工及所管辖外包公司员工的防疫宣传和培训工作，掌握员工的身体健康和出勤状况，做好物业各项防疫物资采购供应工作，加强垃圾房、餐厅、公共区域的清洁卫生管理。
8.2.3客服部负责对内、对外的联系，对内要及时通知、联系、宣传及沟通，保证客户了解情况，对外要根据组长安排及时进行通报。同时负责安排、监督和检查保洁公司对本物业管理区域的清洁卫生和消毒工作。
8.2.4工程部负责对物业设备、设施的消毒工作，保证各类设备正常运转。
8.2.5安保部负责对本物业管理区域实行封闭管理，有突发事件时及时维护现场秩序，协助各部门工作。
8.2.6本物业管理区域内的所有施工装修工作应停止，特殊需要的施工必须由小组组长审批。
8.2.7物业公司所有员工不安排出差或去往中高风险地区，凡出差或去往中高风险地区再返回单位上班的人员，应隔离一段时间后方可上岗。
8.2.8物业按要求实行封闭管理时，客服部负责发函通知全体客户，安保部负责安全检查，所有人员凭出入证进出。
8.2.9建立汇报制度，有情况及时向主管领导反映，未经紧急疫情小组组长批准，不制造、不散播未经公司证实的各种有关信息。
8.2.10建立倒班工作制：根据疫情需要，结合公司内部工作特点，为保证公司正常运转，避免员工交叉传染，各部门根据部门情况实行倒班制。倒班原则为部门分A、B两个班次，要求做到每周一倒班(或几天，视情况而定)，两个班次不交叉工作，处于相互隔离状态，以记录本或电话方式联系布置工作，各部门应保证部门工作的连续性。各部门经理应分别在A、B两组，如一部门有情况，另一部门经理代行职责，杜绝公司各项工作、档案管理出现失控现象。倒班工作制方案须报小组组长批准后方可执行。
8.2.11综合部
8.2.11.1根据疫情要求，及时采购相应预防物品，保证预防物品供应充足，并发放至相关部门。管业部负责存放防护隔离衣。
8.2.11.2参考本市卫生部门开出的预防处方，采购必要的防护用品、药品发放员工，保证员工的防护安全。
8.2.11.3将近期收集到的有关疫情情况及预防措施张贴在本物业管理区域内的公共区域，做好防疫宣传工作。
8.2.11.4组织安排各部门进行疫情预防培训工作，对公司员工进行总动员，保证公司所有员工了解疫情，养成良好的生活习惯，注意个人卫生和家庭卫生，并掌握预防防护措施。员工上岗时应做好自我防护措施，避免相互传染或与客户交叉传染。
8.2.11.5根据疫情及结合管理处安排，为避免相互交叉感染，安排倒班工作，监督各部门出勤情况，保证管理处各项工作正常运转。
8.2.11.6建立员工联系档案，准确掌握管理处全体员工的住宅地址、联系电话，保证管理处全体员工联系通畅。
8.2.11.7建立监控制度，每天上午统计上岗员工的健康和出勤情况、在家休息员工的健康情况，以及员工家属健康情况。员工外出必须登记，每天上午向组长和管理处汇报。
8.2.11.8根据自身条件设立自助卫生站，放置消毒纸巾及消毒棉，供到访的所有人员使用。
8.2.12客服部
8.2.12.1及时与卫生防疫部门和地区政府机关联系，了解目前疫情状况和采取何种预防措施，如何进行正确操作。
8.2.12.2做好部门员工和保洁员工的培训宣传工作，尤其是保洁员工的培训和宣传工作，每天检查保洁员工的出勤状况和健康情况。
8.2.12.3按照有关部门的要求做好保洁公司的日常消毒的培训工作，保证保洁人员能够正确进行本物业管理区域的消毒工作。
8.2.12.4对物业管理区域进行整体消毒，针对不同疫情作好预防疾病传染工作。具体消毒工作由客服部安排保洁公司负责。
保洁公司应做好保洁员工培训工作，使员工正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法，必要时保洁公司可安排倒班上岗制，将工作安排报管业部审核。保洁员工上岗时应做好个人安全防护措施。
8.2.12.5负责对消毒情况每天进行检查，并根据疫情对消毒工作进行增减调整。消杀工作应结合疫情重点进行。
8.2.12.6负责做好客户的防疫宣传工作，及时将疫情的预防情况及预防消毒措施以书面形式通报全体客户，使客户了解防疫工作进展，并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。
8.2.12.7为表示对客户的尊重，保护员工健康安全，进入客户区域时应做好自我防护措施。
8.2.12.8应建立客户联络制，每天上午及时与客户沟通，了解所有客户的工作时间安排、员工的出勤情况和健康状况，并要求客户提供准确的卫生健康信息，便于物业管理处安排各项工作。每天将客户信息汇总上报组长。
8.2.12.9监督检查物业管理区域内的餐饮区域的消毒工作。餐饮区域消毒工作必须符合卫生防疫部门要求和物业区域的卫生要求。
8.2.12.10在疫情期间，在每月例行消杀的基础上，根据疫情情况重点安排有针对性的消杀工作，防止疫情通过蚊、蝇等四害传播。消杀工作可分区域根据情况安排。消杀人员进入大厦进行操作时应保证身体健康，同时为避免交叉感染，操作人员应做好防护措施。
8.2.12.11了解周边的疫情状况，及时向小组组长汇报。
8.2.13工程部
8.2.13.1做好员工安全卫生培训教育工作，按照管理处统一要求进行倒班制，保证大厦的设备设施正常运行。
8.2.13.2接到疫情通知后，在需要调节空气温度、湿度的情况下保证充足的新风输入，在不需要调节温度、湿度的情况下，全面使用新风输入，关闭回风通道。所有排风要直接排到室外，确保公共场所的空调系统安全送气，防止疫情流行。
8.2.13.3对物业所有区域(含客户单元)的空调过滤网、回风口和新风口进行清洁消毒。
8.2.13.4安排电梯维护公司对电梯进行相关调整，保证电梯轿箱内通风。
8.2.13.5对生活水泵房进行检查，保证生活用水卫生。对大厦污水井、隔油池及排水等容易污染或传播病毒的设备设施进行消毒，并针对疫情，采取相应的措施。
8.2.13.6进入客户区域维修时应做好自我防护措施。
8.2.14安保部
8.2.14.1做好保安人员的安全卫生培训工作，按照管理处统一要求及安全保卫工作需要安排倒班。
8.2.14.2检查外保员工宿舍卫生的情况，做好消毒工作，保证居住环境清洁卫生，必要时分开居住、分开执勤。监督检查内部住宿情况，不符合卫生防疫要求的立即清离。
8.2.14.3保证外保员工的饮食卫生，注意营养合理搭配。
8.2.14.4保安员工上岗时应做好必要的防护措施。
8.2.14.5物业实行封闭管理时，保安员在出入口负责检查人员及车辆出入情况，保证安全秩序。
8.2.14.6当物业管理区域内发生疫情时，在做好自身防护的基础上，配合有关部门进行抢救工作，并对现场实行隔离保护。
8.3一级事件处理程序(高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情)
8.3.1物业人员发现或接到通知本物业管理区域内有高传染性疫情疑似或密切接触人员，以及内部员工、客户(家属)有可疑病人或接触过病人时，应及时上报小组组长，组长应全面仔细了解各方面情况和信息，立即组织召开紧急会议，安排布置各部门做好相应工作，要求所有进入疫情现场的人员应做好个人防护措施，如穿隔离衣(存放在客服部)。小组组长负责上报上级领导和有关政府部门。
8.3.2客服部
8.3.2.1接到指示报“120”。
8.3.2.2负责接待配合“120”各项工作。
8.3.2.3按指示通知相关客户，并做好安抚、解释工作。
8.3.2.4安排保洁公司协助“120”全面消毒。
8.3.3安保部
8.3.3.1安排专人穿防护衣到现场用隔离带进行隔离。
8.3.3.2协助客户撤离。
8.3.3.3按指示封闭相关区域或楼层，禁止无关人员进入。
8.3.3.4严禁媒体拍照、采访。
8.3.4工程部
8.3.4.1停空调及相关楼层电梯。
8.3.4.2对设备设施进行消毒。
8.3.5综合部
8.3.5.1向各部门提供安全防护用具。
8.3.5.2确保足够的防疫物资的采购、供应工作。
8.3.5.3各部门向小组组长汇报工作。
8.3.5.4组长安排或亲自向政府部门及媒体解释。
9.善后处理
9.1如条件允许，物业总经理应到场主持后续工作的有关事宜。
9.2积极服从政府卫生防疫部门善后安排。
9.3客服部经理带领物业人员做好对客户、受害人及其家属的安抚工作。
9.4由物业总经理统一行使对外发布消息权。
10.根据自身的实际情况，制定相关文件为实施本预案的支持文件。
10.1支持文件目录：
10.1.1防疫小组人员架构图及工作职责
10.1.2日常公共卫生防控措施
10.1.3疫情密切接触者的隔离界定
10.1.4物业区域空调系统预防疫情运行工作方案
10.1.5人员健康情况表
10.1.6紧急疫情况封闭管理措施
10.1.7疫情应急处理日常培训知识
10.1.8隔离防护措施标准、物品清单
物业公司防疫防控应急预案二篇
一、物业公司传染病疫情防控应急预案
传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类，共37种。常见的传染病主要有流行性感冒， 霍乱、鼠疫、肺结核， 血吸虫病、沙眼，狂犬病等；主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流行性，感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。关于传染病的分类尚未统一，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。
物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，公司、公司物业服务项目管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫生防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作，加大建筑区划内的环境维护和宣传力度；
传染病疫情事件的预防和紧急措施：
（一） 传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节，即传染源（能排出病原体的人和/或动物）、传播途径（病原体传染他人的途径）及易感者（对该种传染病无免疫力者）。若能完全切断其中的一个环节，即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施，只有这样才能更好地预防各种传染病。
（二）在传染疾病高发期，公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度，对建筑区划内及周边进行定期消毒处理，开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作，阻断传染疾病传播途径。
（三）定期联系相关卫生防疫机构，在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传，使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识，培养良好的.个人卫生习惯。
（四）公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识，树立忧患意识，发生疫情时，应在保障自身不被传染的前提下，开展防治工作。
（五）当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病，公司、公司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容，程序，方式和及时报告相关疾病预防控制机构。
（六）建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。
（七）在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项，以书面形式告知建筑区划内所有人员，做好防范措施。
（八）协组相关部门对疫情感染区域进行隔离，设立警戒，禁止人员进去。
（九）根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理，防止疫情扩散。
（十）疫情期间，随时了解收集疫情防治最新信息，并向建筑区划内业主、使用人发布。
（十一） 在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后，物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。
（十二） 在相关部门许可的情况下，解除警戒，并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。
二、物业公司新冠肺炎疫情防控实操
（一）清洁消杀要求
1、公共服务区域每天消毒1—2次，包括不限于：卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面，使用500mg/L 的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染时使用2000mg/L的含氯消毒液。
2、制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏，张贴于主要客户及员工活动的区域。例如：
3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液，张贴标识，提醒客户及员工积极进行手部消毒。
（二）人员防控要求
1、项目应储备红外测温仪，根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通取得其同意，外接商务项目应提前报备甲方，自有项目应取得区域总批准。
2、所有密切对客服务人员，如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等，在工作时应佩戴好防菌口罩。
3、项目可采购一批防菌口罩，提供给特殊情况下急需的人员使用。其他客户群体，应提醒其自购和进行防范。
4、每日班组会议前，各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例，应立刻按应急要求处理。
三、成立现场疫情应急防范小组
1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等，确定各组成员和职责分工，事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训，并进行现场演练，相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。
2、如项目出现疑似病例：
区域总经理担任总指挥，应立刻启动应急预案并上报集团公司，外接项目需同步上报至甲方。
通讯指挥组由中控室人员参与，负责收集应急各环节进展信息，及时传递至各应急分队。应急启动后，中控室应在第一时间内联系120或当地疾控中心救援。
安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况，同时在外围进行警戒，劝导无关人员不要进入敏感区域。
后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服（如有）等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下，发布“疑似病例通知”，通知客户及员工进行体温自测，同时通知与疑似病例密切接触者，按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。
现场救援组负责引导120车辆进入，协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。
现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。
信息发布应由总指挥或其授权人员进行，其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。
四、消毒片使用方法及推荐品牌
（一）健之素牌消毒泡腾片
1.使用方法：每片1g加水0.4—1kg（80—200mg/L），溶解后浸泡、擦拭、喷洒，用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接触10分钟。
2.适用范围：用于饮水、物体表面和空气消毒。
3. 规格
A：每一片重0.65g/片每片有效氯250mg；
B：每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4. 消毒剂使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg规格进行配比。
4.1 洗手间消毒除臭除味：使用浓度200mg/L[1片（1g）兑500g水]喷淋、擦洗10—30分钟。即每500 ml自来水加一片健之素，溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10—30分钟，滞留5分钟后用清水清洗干净（注意滞留时间过短达不到消毒作用）。
4.2 物体表面消毒：适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用浓度50㎎/L[1片（1g）兑2000g水]浸泡、擦拭5—10分钟即可。即每2000 ml自来水中加一片健之素，溶解后用抹布浸满消毒液，擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。
4.3 公共环境、办公室消毒：使用浓度100—150mg/L[1片（1g）兑666—1000g水]喷淋、擦洗10—30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15—20ml/M3。
4.4 地面、墙面、浴室、食堂消毒：每2000 ml自来水中加一片健之素，溶解后喷洒，冲洗或拖擦。滞留10分钟后用清水清洗干净。
4.5 拖把、毛巾消毒：墩布桶内放2—3片，浸泡30分钟后用清水冲洗干净，注意对有色织物有轻度的漂白作用。
5. 注意事项
5.1 如果使用的健之素是250mg规格者，数量应加倍；用于布类、物体表面、污物消毒的消毒液应现配现用；
5.2 消毒液配制时，先加水后加药片；
5.3 各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。
（二）84消毒液：84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂，主要成分为次氯酸钠（NaClO）。无色或淡黄色液体，且具有刺激性气味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性与腐蚀性，必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中，消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强，最好不要用于衣物的消毒，必须使用时浓度要低，浸泡的时间不要太长。
3、84消毒液的失效原理与消毒原理是一样的，因此盛消毒液的容器必须加盖盖好，否则生成的HClO会分解（2HClO=光照=2HCl+O2↑），达不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用，因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。
5、消毒液的有效期一般为1年，我们在购买与使用时要注意生产日期，放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。
6、本品对皮肤有刺激性，使用时应戴手套，避免接触皮肤。
7、本品对金属有腐蚀作用，对织物有漂白作用，慎用。
8、使用方法：一般物体表面（洗手间、马桶、物体表面）和公共场所环境（下水管道、垃圾桶、沟渠）用原液按照1：29的比例兑水（半桶水倒入4个瓶盖原液），浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。
五、特别要求：
1、相关应急动作请各项目即日起至疫情警报解除日，持续执行。具体应急动作项目需根据自身情况及甲方要求进行调整和部署。
2、疫情期间，请各项目假期值班负责人反馈每日进展信息至各区域品质，节后由项目经理反馈。每日18：00以区域为单位，提报至XXX处。
3、反馈信息包括：
（1）项目开展防范的动作描述、图片。
（2）如出现疑似病例的应急动作，可按特别事件上报方式处理。
物业公司防疫防控应急预案三篇
一、物业公司传染病疫情防控应急预案
传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类，共37种。常见的传染病主要有流行性感冒, 霍乱、鼠疫、肺结核, 血吸虫病、沙眼,狂犬病等；主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。
传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流行性，感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。传染病的分类尚未统一，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。
物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，公司、公司物业服务项目管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫生防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作，加大建筑区划内的环境维护和宣传力度；
传染病疫情事件的预防和紧急措施：
（一） 传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节，即传染源（能排出病原体的人和／或动物）、传播途径（病原体传染他人的途径）及易感者（对该种传染病无免疫力者）。若能完全切断其中的一个环节，即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施，只有这样才能更好地预防各种传染病。
（二）在传染疾病高发期，公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度，对建筑区划内及周边进行定期消毒处理，开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作，阻断传染疾病传播途径。
（三）定期联系相关卫生防疫机构，在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传，使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识，培养良好的个人卫生习惯。
（四）公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识，树立忧患意识，发生疫情时，应在保障自身不被传染的前提下，开展防治工作。
（五）当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病，公司、公司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容，程序，方式和及时报告相关疾病预防控制机构。
（六）建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。
（七）在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项，以书面形式告知建筑区划内所有人员，做好防范措施。
（八）协组相关部门对疫情感染区域进行隔离，设立警戒，禁止人员进去。
（九）根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理，防止疫情扩散。
（十）疫情期间，随时了解收集疫情防治最新信息，并向建筑区划内业主、使用人发布。
（十一） 在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后，物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。
（十二） 在相关部门许可的情况下，解除警戒，并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。
二、物业公司新冠肺炎疫情防控实操
（一）清洁消杀要求
1、公共服务区域每天消毒1-2次，包括不限于：卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面，使用500mg/L 的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染时使用2000mg/L的含氯消毒液。
2、制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏，张贴于主要客户及员工活动的区域。例如：
3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液，张贴标识，提醒客户及员工积极进行手部消毒。
（二）人员防控要求
1、项目应储备红外测温仪，根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通取得其同意，外接商务项目应提前报备甲方，自有项目应取得区域总批准。
2、所有密切对客服务人员，如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等，在工作时应佩戴好防菌口罩。
3、项目可采购一批防菌口罩，提供给特殊情况下急需的人员使用。其他客户群体，应提醒其自购和进行防范。
4、每日班组会议前，各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例，应立刻按应急要求处理。
三、成立现场疫情应急防范小组
1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等，确定各组成员和职责分工，事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训，并进行现场演练，相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。
2、如项目出现疑似病例：
Ø区域总经理担任总指挥，应立刻启动应急预案并上报集团公司，外接项目需同步上报至甲方。
Ø通讯指挥组由中控室人员参与，负责收集应急各环节进展信息，及时传递至各应急分队。应急启动后，中控室应在第一时间内联系120或当地疾控中心救援。
Ø安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况，同时在外围进行警戒，劝导无关人员不要进入敏感区域。
Ø后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服（如有）等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下，发布“疑似病例通知”，通知客户及员工进行体温自测，同时通知与疑似病例密切接触者，按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。
Ø现场救援组负责引导120车辆进入，协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。
Ø现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。
Ø信息发布应由总指挥或其授权人员进行，其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。
四、消毒片使用方法及推荐品牌
（一）健之素牌消毒泡腾片
1.使用方法：每片1g加水0.4-1kg(80-200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、喷洒，用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接触10分钟。
2.适用范围：用于饮水、物体表面和空气消毒。
3. 规格
A：片重0.65g/片每片有效氯250mg；
B：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4. 消毒剂使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg规格进行配比，如使用A片的规格，数量上请加倍。
4.1 洗手间消毒除臭除味：使用浓度200mg/L[1片（1g）兑500g水]喷淋、擦洗10-30分钟。即每500 ml自来水加一片健之素，溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10-30分钟，滞留5分钟后用清水清洗干净（注意滞留时间过短达不到消毒作用）。
4.2 物体表面消毒：适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用浓度50㎎/L[1片(1g)兑2000g水]浸泡、擦拭5-10分钟即可。即每2000 ml自来水中加一片健之素，溶解后用抹布浸满消毒液，擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。
4.3 公共环境、办公室消毒：使用浓度100-150mg/L[1片（1g）兑666-1000g水]喷淋、擦洗10-30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15-20ml/M3。
4.4 地面、墙面、浴室、食堂消毒：每2000 ml自来水中加一片健之素，溶解后喷洒，冲洗或拖擦。滞留10分钟后用清水清洗干净。
4.5 拖把、毛巾消毒：墩布桶内放2-3片，浸泡30分钟后用清水冲洗干净，注意对有色织物有轻度的漂白作用。
5. 注意事项
5.1 如果使用的健之素是250mg规格者，数量应加倍；用于布类、物体表面、污物消毒的消毒液应现配现用；
5.2 消毒液配制时，先加水后加药片；
5.3 各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。
（二）84消毒液：84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂，主要成分为次氯酸钠（NaClO）。无色或淡黄色液体，且具有刺激性气味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性与腐蚀性，必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中，消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强，最好不要用于衣物的消毒，必须使用时浓度要低，浸泡的时间不要太长。
3、84消毒液的失效原理与消毒原理是一样的，因此盛消毒液的容器必须加盖盖好，否则生成的HClO会分解（2HClO=光照=2HCl+O2↑），达不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用，因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。
5、消毒液的有效期一般为1年，我们在购买与使用时要注意生产日期，放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。
6、本品对皮肤有刺激性，使用时应戴手套，避免接触皮肤。
7、本品对金属有腐蚀作用，对织物有漂白作用，慎用。
8、使用方法：一般物体表面（洗手间、马桶、物体表面）和公共场所环境（下水管道、垃圾桶、沟渠）用原液按照1:29的比例兑水（半桶水倒入4个瓶盖原液），浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。
特别要求:
1、相关应急动作请各项目即日起至疫情警报解除日，持续执行。具体应急动作项目需根据自身情况及甲方要求进行调整和部署。
2、疫情期间，请各项目假期值班负责人反馈每日进展信息至各区域品质，节后由项目经理反馈。每日18:00以区域为单位，提报至XXX处。
3、反馈信息包括：
（1）项目开展防范的动作描述、图片。
（2）如出现疑似病例的应急动作，可按特别事件上报方式处理。
单位物业应急预案(篇3)
2020最新物业公司疫情防控应急预案
传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类，共37种。常见的传染病主要有流行性感冒, 霍乱、鼠疫、肺结核, 血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。
传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流行性，感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。传染病的分类尚未统一，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。
物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，公司、公司物业服务项目管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫生防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作，加大建筑区划内的环境维护和宣传力度;
传染病疫情事件的预防和紧急措施：
(一) 传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节，即传染源(能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体传染他人的途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。若能完全切断其中的一个环节，即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施，只有这样才能更好地预防各种传染病。
(二)在传染疾病高发期，公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度，对建筑区划内及周边进行定期消毒处理，开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作，阻断传染疾病传播途径。
(三)定期联系相关卫生防疫机构，在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传，使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识，培养良好的个人卫生习惯。
(四)公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识，树立忧患意识，发生疫情时，应在保障自身不被传染的前提下，开展防治工作。
(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病，公司、公司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容，程序，方式和及时报告相关疾病预防控制机构。
(六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。
(七)在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项，以书面形式告知建筑区划内所有人员，做好防范措施。
(八)协组相关部门对疫情感染区域进行隔离，设立警戒，禁止人员进去。
(九)根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理，防止疫情扩散。
(十)疫情期间，随时了解收集疫情防治最新信息，并向建筑区划内业主、使用人发布。
(十一) 在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后，物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。
(十二) 在相关部门许可的情况下，解除警戒，并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。
二、物业公司新冠肺炎疫情防控实操
(一)清洁消杀要求
1、公共服务区域每天消毒1-2次，包括不限于：卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面，使用500mg/L 的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染时使用2000mg/L的含氯消毒液。
2、制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏，张贴于主要客户及员工活动的区域。例如：
3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液，张贴标识，提醒客户及员工积极进行手部消毒。
(二)人员防控要求
1、项目应储备红外测温仪，根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通取得其同意，外接商务项目应提前报备甲方，自有项目应取得区域总批准。
2、所有密切对客服务人员，如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等，在工作时应佩戴好防菌口罩。
3、项目可采购一批防菌口罩，提供给特殊情况下急需的人员使用。其他客户群体，应提醒其自购和进行防范。
4、每日班组会议前，各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例，应立刻按应急要求处理。
三、成立现场疫情应急防范小组
1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等，确定各组成员和职责分工，事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训，并进行现场演练，相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。
2、如项目出现疑似病例：
Ø区域总经理担任总指挥，应立刻启动应急预案并上报集团公司，外接项目需同步上报至甲方。
Ø通讯指挥组由中控室人员参与，负责收集应急各环节进展信息，及时传递至各应急分队。应急启动后，中控室应在第一时间内联系120或当地疾控中心救援。
Ø安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况，同时在外围进行警戒，劝导无关人员不要进入敏感区域。
Ø后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服(如有)等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下，发布“疑似病例通知”，通知客户及员工进行体温自测，同时通知与疑似病例密切接触者，按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。
Ø现场救援组负责引导120车辆进入，协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。
Ø现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。
Ø信息发布应由总指挥或其授权人员进行，其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。
四、消毒片使用方法及推荐品牌
(一)健之素牌消毒泡腾片
1.使用方法：每片1g加水0.4-1kg(80-200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、喷洒，用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接触10分钟。
2.适用范围：用于饮水、物体表面和空气消毒。
3. 规格
A：片重0.65g/片每片有效氯250mg;
B：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4. 消毒剂使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg规格进行配比，如使用A片的规格，数量上请加倍。
4.1 洗手间消毒除臭除味：使用浓度200mg/L[1片(1g)兑500g水]喷淋、擦洗10-30分钟。即每500 ml自来水加一片健之素，溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10-30分钟，滞留5分钟后用清水清洗干净(注意滞留时间过短达不到消毒作用)。
4.2 物体表面消毒：适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用浓度50㎎/L[1片(1g)兑2000g水]浸泡、擦拭5-10分钟即可。即每2000 ml自来水中加一片健之素，溶解后用抹布浸满消毒液，擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。
4.3 公共环境、办公室消毒：使用浓度100-150mg/L[1片(1g)兑666-1000g水]喷淋、擦洗10-30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15-20ml/M3。
4.4 地面、墙面、浴室、食堂消毒：每2000 ml自来水中加一片健之素，溶解后喷洒，冲洗或拖擦。滞留10分钟后用清水清洗干净。
4.5 拖把、毛巾消毒：墩布桶内放2-3片，浸泡30分钟后用清水冲洗干净，注意对有色织物有轻度的漂白作用。
5. 注意事项
5.1 如果使用的健之素是250mg规格者，数量应加倍;用于布类、物体表面、污物消毒的消毒液应现配现用;
5.2 消毒液配制时，先加水后加药片;
5.3 各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。
(二)84消毒液：84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂，主要成分为次氯酸钠(NaClO)。无色或淡黄色液体，且具有刺激性气味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性与腐蚀性，必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中，消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强，最好不要用于衣物的消毒，必须使用时浓度要低，浸泡的时间不要太长。
3、84消毒液的失效原理与消毒原理是一样的，因此盛消毒液的容器必须加盖盖好，否则生成的HClO会分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑)，达不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用，因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。
5、消毒液的有效期一般为1年，我们在购买与使用时要注意生产日期，放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。
6、本品对皮肤有刺激性，使用时应戴手套，避免接触皮肤。
7、本品对金属有腐蚀作用，对织物有漂白作用，慎用。
8、使用方法：一般物体表面(洗手间、马桶、物体表面)和公共场所环境(下水管道、垃圾桶、沟渠)用原液按照1:29的比例兑水(半桶水倒入4个瓶盖原液)，浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。
特别要求:
1、相关应急动作请各项目即日起至疫情警报解除日，持续执行。具体应急动作项目需根据自身情况及甲方要求进行调整和部署。
2、疫情期间，请各项目假期值班负责人反馈每日进展信息至各区域品质，节后由项目经理反馈。每日18:00以区域为单位，提报至XXX处。
3、反馈信息包括：
(1)项目开展防范的动作描述、图片。
(2)如出现疑似病例的应急动作，可按特别事件上报方式处理。
2020最新物业公司疫情防控应急预案
一、范围
本预案对应急组织机构及职责、处置程序和措施等内容进行了规定。
本预案适用于公司各部门、基层单位、子公司关于疫情防控和应急处置等工作。
二、基本原则
本预案以突发事件的预测、预防为重点，以对危急事件过程处理的快捷准确为目标，统一指挥、分级负责、责任到人，实施联防联控、群防群治，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，努力实现“零感染、零扩散”。在公司疫情防控领导小组指挥下，建立疫情快速反应和应急处理机制，及时采取措施，有效控制和消除疫情的危害，确保疫情不在公司内发生和蔓延。
本预案将根据实际情况变化不断补充、完善。
三、应急组织机构及职责
(一)应急组织机构
1.疫情防控工作领导小组(应急指挥部)
组 长(总指挥)：xx
副组长(副总指挥)：xx
组 员：xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xx、xx、xx、xx
2.领导小组办公室
主 任：xxx
成 员：xx、xx、xx、xx、xxx、xx及各部门、基层单位、子公司负责人
(二)职责
1、领导小组职责
负责贯彻落实党中央、国务院、集团公司、xxx党组及省市有关疫情防控的决策和工作要求;负责研究部署疫情防控工作;负责疫情防控重大事故的决策;负责指挥协调管理疫情防控工作。
2、领导小组办公室职责
承担领导小组日常工作，分析、研究疫情防控工作形势;落实公司疫情决策，制定疫情防控工作方案;负责组织落实人员管控工作;负责组织疫情物资的统筹协调工作;做好上情下达，下情上报等工作;指导各相关部门做好宣传教育、防控措施、环境卫生等工作。
3、公司办公室职责
负责与集团公司、xxx、省市政府等上级单位汇报疫情防控工作情况，及时沟通、传达疫情防控相关信息，组织协调公司各单位做好疫情防控工作。
4.党群工作部职责
负责做好疫情时期宣传教育，意识形态、舆论引导，及时传达上级各有关文件精神，用好微信公众号等平台，宣传报道公司有关疫情防控工作各项要求，提示、提醒员工做好自我防护。
5.人力资源部职责
负责掌握员工疫情期间加班、调配等情况;归口负责公司全体职工管控，做好公司内部人员信息登记管理、统计及重点人员监控等工作。
6.综合保障部职责
负责做好疫情防控相关物资保障工作;严格执行来访人员询问登记制度;对公司公共区域重点组织消杀;做好疫情时期食堂用餐方案及用餐管理;负责公司卫生、消毒;负责公司南厂区职工测温并协助北厂区职工测温工作;负责安保、食堂、保洁等外包人员管理等。
7.质量安全部职责
负责做好职工安全防控、劳动保护相关监督管理工作;及时检查、监督、指导职工职业卫生、安全等工作;组织开展职工岗前测温工作。
8.产业发展部职责
负责掌握公司科研、生产任务进度;分析后续任务情况，涉及重大节点任务或交货期的要主动加强与客户沟通，做好相应安排，尽量减少影响。
9.各部门、基层单位、子公司疫情防控职责
落实公司疫情防控工作要求;负责管辖区域及本单位员工可能发生的疫情监控和预防;负责本单位区域内发生疫情的初期处置;向公司疫情防控工作领导小组办公室报告疫情相关情况。
四、防控措施
(一)对员工广泛开展科学普及和疫情防控、疾病治疗知识的宣传教育，及时传达上级有关疫情防控工作要求，告知员工加强自我防护。全体员工在岗工作期间应当佩戴防护口罩等防护用品，保持个人良好清洁习惯，避免进入人员密集场所，回避近距离寒暄、肢体接触等行为，主动配合排查和居家观察，积极参与联防联控。
(二)职工进入公司必须佩戴口罩，人员、车辆进行体温测量合格后方可进入公司;体温测量超过37.3度结合实际情况按要求回家隔离或到医院就诊，并核实疫情期间行程。
(三)综合保障部组织对公共区域及办公区域、休息区域等人员密集场所进行预防性消毒，设定点位并集中回收和处置废弃的口罩及防护用品。
(四)疫情期间，尽可能减少人员聚集和面对面会议;原则上不安排员工前往传染病和群体性不明原因疾病的发生地出差，如确实需要，需经本单位负责人审核并报公司分管领导批准，同时在领导小组办公室报备。
(五)严格执行来访人员询问登记制度，控制人员、车辆进出，严禁情况不明、状态异常的人员入厂。严格核查外来人员有关信息，做好身份证、联系电话等登记建档工作，进入厂区人员实行体温监测，登记疫情高发地区车辆。如无必要情况尽量谢绝外来人员进入公司。
(六)在疫情防控期内，公司实行弹性工作制，根据任务安排确定出勤人员，尽可能降低人员密集程度。各级领导要充分考虑发生传染病疫情及群体性不明原因疾病期间可能带来的人手紧缺问题，合理调配人力资源，保证公司正常的生活、工作秩序。各级健康人员要在不被传染的情况下坚守本职岗位，使生产、生活正常进行。
(七)各单位及时报告异常情况，对往返或经停疫情严重地区的员工、存在发热咳嗽等情况的员工、与疑似或确诊病例有过或可能有过接触的员工的信息，以及外来人员的情况信息进行核实、统计、报告。同时依照规定采取居家或医学隔离措施，向应急指挥部领导小组汇报，并按政府规定报告信息。解除隔离前，禁止入厂。严格控制员工在公司内各种形式的聚集，严格控制员工在公司内随意流动。负责管理区域内(综合保障部承担的消毒任务之外)的预防性消毒。
(八)停止食堂各时段集中就餐，疫情彻底解除前，员工用餐改为配送制。各单位应避免员工聚集用餐。停止员工活动中心等公共场所和设施的使用。
(八)在公司公共区域设置专用的废弃口罩回收桶，指定专人负责废弃口罩的及时清运、处置销毁及监督巡查工作。
五、应急响应程序
(一)如发现有发烧、干咳等症状的人员时，人员所属或业务关联的单位应立即向领导小组办公室报告，安排对该员工进行单独隔离。
1、员工在公司外出现发烧、干咳等症状时，由人员所属或业务关联的单位通知其进行居家或集中隔离，并督促其自行到医院进行诊断、治疗。身体健康情况未得到确认前，不准进入厂区。个人和单位要及时如实向本单位、公司和政府有关部门报告有关情况。
2、员工或外来人员在公司内出现发烧、干咳等症状时，应当立即向所属或业务关联的单位报告。人员所属或业务关联的单位应立即报告领导小组办公室，并由领导小组办公室组织安排隔离。
(二)隔离疑似症状人员后，领导小组办公室立即调查其旅居史、接触史，并向应急指挥部报告。
(三)应急指挥部根据症状(如发热、乏力、干咳等)、是否有湖北等疫情高发区旅居史或人员接触史、是否有感染患者接触史等情况，作出综合分析判断及处置决定。
1、疑似病例发病前 14 天如有湖北等疫情高发区旅居史或人员接触史、有感染患者接触史的，领导小组办公室应与上级防疫部门或指定门诊医疗机构进行联系，对疑似病人及时进行甄别、治疗和转运。转运时，要用医疗机构的专车将病人转送到当地卫生行政部门指定的医疗机构进行诊治，并将发病情况和有关信息向收治医院详细介绍，帮助收治医院在最短时间内明确诊断，及时治疗。综合保障部负责引导医疗机构专车进入和驶出。
2、疑似病例发病前 14 天无湖北等疫情高发区旅居史或人员接触史、无感染患者接触史的，由综合管理部安排防疫应急车辆将病人转运至就近指定的发热门诊进行观察治疗。
(四)全面排查与疑似病例密切接触人员并对其进行单独隔离观察 14 天。
(五)综合保障部对疑似病例或异常症状人员的工作场所、隔离点，以及其活动过的场所，接触过的部位进行消毒，对应急车辆进行消毒。
(六)如一次性出现多人发热或陆续出现疑似病例，视情况采取区域封闭或停产停工措施，最大程度减少员工集中，分散防护。公司疫情防控领导小组配合各级政府疫情防控指挥部(疾控中心)调查情况，作好防护工作。
(七)出现疑似病例，全体人员需积极配合调查，帮助各级政府疫情防控指挥部摸清疑似病例流行病学史，将疫情扩散风险降至最低。
六、应急处置要点
(一)发现人应尽可能避免与患者直接接触或近距离接触，并离开患者生活、工作的房间或办公室等场所。在现场附近把守，防止人员进出，等待公司应急组织其他人员的到来。
(二)发现人和其他人员不得接触患者碰触或使用的一切物品。传染病及疑似传染病或不明原因疾病人员当天活动的室内场所及接触过的物品、食物等，经应急指挥部同意，综合保障部负责先行隔离，为医疗机构人员调查取证保存原始材料。未经应急指挥部同意，不得解除隔离。
(三)应急处置过程中，其他人员应尽可能避免与患者直接接触或近距离接触，不得在未采取防护措施的情况下进入患者发病地点，以防传染。
(四)发现疫情部门应做好人员情绪稳定工作，同时做好生产人员安排，确保生产的正常进行。对密切和可能接触人员、接触地点、全体员工健康状况调查、核实、报告。
(五)领导小组办公室配合上级防疫部门调查、登记病人或者疑似病人的密切接触史;对密切接触者按照有关规定进行流行病学调查，并根据情况采取集中隔离或者分散隔离的方法进行医学观察。
(六)领导小组办公室组织对需观察隔离的员工设置专门的隔离区，负责安排好被隔离人员的生活必需品的配给，人员症状监控和信息报告，消毒工作，配合人员转移。
(七)综合保障部布置安排好人力，做好公司各出入口及隔离观察区的警戒工作，隔离区处设置明显警戒标志。
七、应急结束
在本公司所辖区域，应隔离时间段内，已隔离病员均得到有效治疗，患者生活、工作场所已消毒;且未发生新增疑似病例及确诊病例时，由应急救援日常管理机构负责人报告应急救援指挥部。应急指挥部根据上级统一部署，由总指挥或副总指挥授权宣布应急结束。
八、应急保障
(一)应急队伍
综合保障部应急期间履行警戒任务，并根据应急指挥部命令，执行其他应急任务。
(二)应急物资与装备
领导小组办公室组织储备适量的应急防护设施和防护用品，如：防护口罩、防护手套、防护眼镜、防护服、消毒液及其盛装喷洒器具、红外线温度仪及电源等物资。综合保障部负责应急车辆并配备应急防护用品。
(三)通信与信息
公司通讯联络通过固定电话、手机方式进行。
(四)经费
应急救援指挥部领导负责保障本预案所需应急专项经费，财务管理部负责此经费的统一管理，保障专款专用，党群部党费、工会经费可支出费用用于防疫防控，在应急状态下确保及时到位。
九、信息报告
(一)本公司 24 小时应急值班电话：白班xxxxxxxxx夜班 xxxxxxxxx
(二)当员工发现疑似疫情病毒感染事件时，应立即报告本单位主要负责人。报告内容包括：时间、地点、症状、人员数量等。
(三)本单位主要负责人接报告后，立即报告公司领导小组办公室。
(四)领导小组办公室应立即向应急救援指挥部领导报告，并根据应急指挥部意见，通知应急指挥部其他人员。
(五)经公司应急指挥部同意，领导小组办公室按时限要求向726所、省市政府管理部门报告。报告时间最迟不得超过 1 小时。
2020最新物业公司疫情防控应急预案
为贯彻落实新型冠状病毒肺炎防控工作，切实有效控制传染病，保障公众和职工的身体健康，履行社会责任，维持必要的正常生产经营，根据政府相关防控要求，结合我司实际情况，特制定本应急预案。
预案从主要疫情风险、企业疫情分级与响应、组织体系及职责、预测和预防、应急准备、应急处置、善后处置、保障措施、预案管理等9个方面详细规范了疫情应急处置应对工作，特别要求企业可结合应急管理机构，成立疫情防控指挥部，企业主要负责人担任指挥长，确保疫情防控领导重视到位、宣传教育到位、安排部署到位、对策措施到位、责任分工到位、投入保障到位、督促落实到位、防控成效到位。
预案强调，企业要建立员工“一人一档”健康档案，在企业的人员、货物出入口，设置疫情防控检查点，对所有进入企业人员进行体温检查，电子健康码查看，健康登记，并采取必要的消毒措施;企业工作场所、宿舍、食堂、电梯、升降机、安全通道、卫生间、洗手池、通勤工具等公共区域、设备设施应由专人负责定期消毒,每天消毒不少于2次，员工集体宿舍原则上每间不超过6人，人均不少于2.5平方米，保持通风，定期消毒;企业要在复工复产前做好生活交通、经费物资保障，复工复产前防疫物资应储备不少于 7 天正常用量。为便于企业学习掌握应对措施，预案还附有企业新冠肺炎疫情防控应急处置要点、突发疫情应急响应流程示意图等简明扼要说明。
据介绍，该预案适用于湖北各类在生产及复工复产企业新冠疫情防控指导工作。企业可结合当地疫情防控要求和各自实际，借鉴参照，制定完善适用于本单位的应急预案及具体工作方案，做好应急准备，以及时有效处置应对，避免暴发“聚集性”疫情，最大限度减少疫情对企业和经济社会的影响。
单位物业应急预案(篇4)
为确保冬季供暖工作顺利进行，为全体老人营造一个温暖、舒适、安全的生活环境，保证设备的正常运转，及时迅速地处理各种供暖中的突发事件，制定本应急预案。
一、指导思想
遵循“统一领导、分工负责、通讯畅通、落实到人”的原则，坚持把保障供暖安全和学校财产安全作为工作的出发点和落脚点，最大限度的减少或避免突发事件造成的损失。
二、建立冬季供暖领导小组
组长：单位领导xxx联系方式：xxx
副组长：xxx联系方式：xxx
组员：xxx联系方式：xxx
职责：xxx联系方式：xxx
组织、协调、指挥应急事项的具体操作。
1、保证发生紧急情况时迅速实施抢修工作，确保供暖的安全有序运转。
2、严格安全供暖操作流程，提高供暖人员的安全防范意识。
3、加强安全供暖操作的检查力度，发现问题及时整改，把事故隐患消灭在萌芽状态。
三、预案实施
（一）白天供暖遇到因电取暖器故障、供电故障或供暖设备故障导致停暖事故时，先由学校电工和维修工进行前期故障诊断，若无法解决，应及时联系国资中心抢修组。负责人：
1、国资中心冬季供暖值班电话
白天：（座机）夜间：（座机）
2、地热供暖学校：机房设备及空调末端设备供暖期间如出现故障请联系地热维保单位（联系人电话：）
（二）夜间供暖巡视，若发生电取暖器故障、供电故障或供暖设备故障导致的停暖事故时，由校区维修组长谢立和组织供暖人员及电工进行前期故障诊断，若无法解决，通知校区总务主管（李志勇），及时联系国资中心抢修组。
（三）应急保障措施
1、电暖器故障应急措施：立即组织人员进行抢修，及时做好防冻工作。购买安装必要的供暖设备，直至供暖恢复正常。
2．电取暖器维修工在事故发生和事故处理中，应坚守岗位，事故没有处理完毕，不得擅自离开工作岗位，认真做好其它供暖设备的保护工作，力争将损失降到最低。
3．遇造成人身伤亡或设备建筑物受到重大破坏的事故，除了为控制事故不再扩大和抢救伤员而采取必要的措施外，应保护好现场，凡与事故有关的物体、痕迹状态不得破坏。待公安、检察、技术监督等部门参加的调查组检查完毕后，经调查组同意方可清理现场。
4．及时联系教委国资中心应急抢修队伍，全面分析事故现象，准确找出原因，采取有效措施，制止事故扩大，并进行抢修。
5．在抢修过程中，要做到连续作业，抢修不完成，不准离开现场，确保尽早恢复正常供暖。
四、严格安全供暖操作流程，提高供暖人员的安全防范意识。
1、值班人员值班时应及时关锁供暖电器电闸大门，禁止闲杂人员入内，按时巡查供暖设施情况，发现问题及时报告并采取措施处理。
2、严格值班制度，值班人员值班时必须坚守岗位，不准迟到、早退，不准脱岗、睡岗、醉岗。
3、应急设备、物资，定期检修、检查，确保完好。
单位物业应急预案(篇5)
当高压线路出现故障或供电局突然停电，为了小区广大业主人身安全和财产安全，现制定以下应急方案：
一）、值班人员发现小区突然停电时，应在第一时间通知维修人员和其他相关人员赶到现场；
二）、根据停电范围采取相应的措施；
三）、应用电梯配置的通讯对讲或其它方式与所有电梯轿厢内取得联系，确定电梯轿厢内有无受困人员，并逐部排查；
四）、启动发电机组；
五）、关闭电梯及各单元总开关，最后关闭变压器负荷侧总开关，如有必要也可关闭高压隔离开关；
六）、闭合发电机电源输出总开关；
七）、查看双电转换开关是否在备用档；
八）、依次闭合各分回路开关；
九）、送电之前先检查各电源开关、控制开关是否全部关闭，在确认无误后逐级送电，以免烧坏电器元件；
十）、停、送电必须有必要的防护措施至少两人协同操作，禁止单人操作；
十一）、观察电梯、水泵及其它设施的运行情况；
十二）、总配电室、发电机房各留一人值班，直至市电恢复正常；
十三）、及时在各通道、单元口及其它公共区域出温馨提示告知业主。
1、突然停电后，工程科应立即联系供电公司，查明停电原因和时间，并逐一告知业主；
2、检查所有公共部分的设施设备，及时断掉电源，以防突然来电产生危险；
3、若晚上停电，保卫科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源，值班人员需特别注意小区周界和监控系统，有情况及时通知巡逻人员前去查看。
1、接到停电通知后立即打印停电通知张贴于小区宣传栏和单元宣传栏，以便业主及时获知停电信息；
2、工程技术科由公司获知停电具体时间后检查所有公共部分的设施设备，于停电后断掉电源，以防突然来电产生危险；
3、若长时间停电，业主需订购餐饮或搬运物品，我公司将及时安排人员联系或帮助搬运；
4、若晚上停电，工程科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源，值班人员需特别注意小区周界和监控系统，有情况及时通知巡逻人员前去查看。
1、供电公司原因的应及时督催供电公司进行抢修。
2、小区内部原因的应立即组织工程科人员详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失，做好抢修及事后处理工作。
1、停电后，运行人员分成两组，一组查看配电房，并按2或3条处理，另一组应立即前往停电区域，与秩序维护部共同查看电梯，发现或接报电梯困人，即按（电梯困人救援规程）条处理。同时通知工程维护部维修主任和客户服务中心。若为外线停电，工程维护部维修主任或客服中心立刻通过电话和供电局联系，询问停电原因和来电时间。
2、外线停电主供停电，备供（发电机）自动投入使用。当外线故障导致主供电源停电时，值班人员工要检查高低压断路器断开，检查电压和指示灯，当断电失压后，将主供电源进断路器退出，挂“禁止合闸”警示牌。合上发电机联系开关，并每隔15分钟检查一次发电机运行状况（燃油，水温等）。
3、检查低压配电柜，备供送电是否正常。
4、监视市电进线电压，向供电局报告并了解外线停电情况。一旦市电恢复，立刻退出发电电源，恢复市电供电。
5、做好记录，及时向各部门通报情况。
1、将故障柜的负荷开关退出（若引起火警立刻向消防中心报警，并用手提式灭火器灭火）。
2、如低压配电柜生活用电断路器故障1台，将低压母联合闸，由另一台变压器带两段负荷运行，保证小区设施用电。
3、向工程维护部维修主任和领班报告处理过程和故障情况。
4、作好记录，及时向各部门通报情况。
5、工程维护部召开事故分析会，邀请供电局，施工方及有关方面参加分析事故发生原因和处理措施，并书面总结报告有关部门。
上面的这些是网小编专门整理的物业公司突发停电应急预案精选3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
单位物业应急预案(篇6)
物业公司疫情防控应急预案一篇
一、物业公司传染病疫情防控应急预案
传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类，共37种。常见的传染病主要有流行性感冒， 霍乱、鼠疫、肺结核， 血吸虫病、沙眼，狂犬病等；主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流行性，感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。关于传染病的分类尚未统一，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。
物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，公司、公司物业服务项目管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫生防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作，加大建筑区划内的环境维护和宣传力度；
传染病疫情事件的预防和紧急措施：
（一） 传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节，即传染源（能排出病原体的人和/或动物）、传播途径（病原体传染他人的途径）及易感者（对该种传染病无免疫力者）。若能完全切断其中的一个环节，即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施，只有这样才能更好地预防各种传染病。
（二）在传染疾病高发期，公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度，对建筑区划内及周边进行定期消毒处理，开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作，阻断传染疾病传播途径。
（三）定期联系相关卫生防疫机构，在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传，使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识，培养良好的.个人卫生习惯。
（四）公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识，树立忧患意识，发生疫情时，应在保障自身不被传染的前提下，开展防治工作。
（五）当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病，公司、公司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容，程序，方式和及时报告相关疾病预防控制机构。
（六）建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。
（七）在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项，以书面形式告知建筑区划内所有人员，做好防范措施。
（八）协组相关部门对疫情感染区域进行隔离，设立警戒，禁止人员进去。
（九）根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理，防止疫情扩散。
（十）疫情期间，随时了解收集疫情防治最新信息，并向建筑区划内业主、使用人发布。
（十一） 在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后，物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。
（十二） 在相关部门许可的情况下，解除警戒，并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。
二、物业公司新冠肺炎疫情防控实操
（一）清洁消杀要求
1、公共服务区域每天消毒1—2次，包括不限于：卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面，使用500mg/L 的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染时使用2000mg/L的含氯消毒液。
2、制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏，张贴于主要客户及员工活动的区域。例如：
3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液，张贴标识，提醒客户及员工积极进行手部消毒。
（二）人员防控要求
1、项目应储备红外测温仪，根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通取得其同意，外接商务项目应提前报备甲方，自有项目应取得区域总批准。
2、所有密切对客服务人员，如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等，在工作时应佩戴好防菌口罩。
3、项目可采购一批防菌口罩，提供给特殊情况下急需的人员使用。其他客户群体，应提醒其自购和进行防范。
4、每日班组会议前，各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例，应立刻按应急要求处理。
三、成立现场疫情应急防范小组
1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等，确定各组成员和职责分工，事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训，并进行现场演练，相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。
2、如项目出现疑似病例：
区域总经理担任总指挥，应立刻启动应急预案并上报集团公司，外接项目需同步上报至甲方。
通讯指挥组由中控室人员参与，负责收集应急各环节进展信息，及时传递至各应急分队。应急启动后，中控室应在第一时间内联系120或当地疾控中心救援。
安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况，同时在外围进行警戒，劝导无关人员不要进入敏感区域。
后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服（如有）等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下，发布“疑似病例通知”，通知客户及员工进行体温自测，同时通知与疑似病例密切接触者，按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。
现场救援组负责引导120车辆进入，协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。
现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。
信息发布应由总指挥或其授权人员进行，其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。
四、消毒片使用方法及推荐品牌
（一）健之素牌消毒泡腾片
1.使用方法：每片1g加水0.4—1kg（80—200mg/L），溶解后浸泡、擦拭、喷洒，用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接触10分钟。
2.适用范围：用于饮水、物体表面和空气消毒。
3. 规格
A：每一片重0.65g/片每片有效氯250mg；
B：每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4. 消毒剂使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg规格进行配比。
4.1 洗手间消毒除臭除味：使用浓度200mg/L[1片（1g）兑500g水]喷淋、擦洗10—30分钟。即每500 ml自来水加一片健之素，溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10—30分钟，滞留5分钟后用清水清洗干净（注意滞留时间过短达不到消毒作用）。
4.2 物体表面消毒：适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用浓度50㎎/L[1片（1g）兑2000g水]浸泡、擦拭5—10分钟即可。即每2000 ml自来水中加一片健之素，溶解后用抹布浸满消毒液，擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。
4.3 公共环境、办公室消毒：使用浓度100—150mg/L[1片（1g）兑666—1000g水]喷淋、擦洗10—30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15—20ml/M3。
4.4 地面、墙面、浴室、食堂消毒：每2000 ml自来水中加一片健之素，溶解后喷洒，冲洗或拖擦。滞留10分钟后用清水清洗干净。
4.5 拖把、毛巾消毒：墩布桶内放2—3片，浸泡30分钟后用清水冲洗干净，注意对有色织物有轻度的漂白作用。
5. 注意事项
5.1 如果使用的健之素是250mg规格者，数量应加倍；用于布类、物体表面、污物消毒的消毒液应现配现用；
5.2 消毒液配制时，先加水后加药片；
5.3 各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。
（二）84消毒液：84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂，主要成分为次氯酸钠（NaClO）。无色或淡黄色液体，且具有刺激性气味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性与腐蚀性，必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中，消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强，最好不要用于衣物的消毒，必须使用时浓度要低，浸泡的时间不要太长。
3、84消毒液的失效原理与消毒原理是一样的，因此盛消毒液的容器必须加盖盖好，否则生成的HClO会分解（2HClO=光照=2HCl+O2↑），达不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用，因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。
5、消毒液的有效期一般为1年，我们在购买与使用时要注意生产日期，放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。
6、本品对皮肤有刺激性，使用时应戴手套，避免接触皮肤。
7、本品对金属有腐蚀作用，对织物有漂白作用，慎用。
8、使用方法：一般物体表面（洗手间、马桶、物体表面）和公共场所环境（下水管道、垃圾桶、沟渠）用原液按照1：29的比例兑水（半桶水倒入4个瓶盖原液），浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。
五、特别要求：
1、相关应急动作请各项目即日起至疫情警报解除日，持续执行。具体应急动作项目需根据自身情况及甲方要求进行调整和部署。
2、疫情期间，请各项目假期值班负责人反馈每日进展信息至各区域品质，节后由项目经理反馈。每日18：00以区域为单位，提报至XXX处。
3、反馈信息包括：
（1）项目开展防范的动作描述、图片。
（2）如出现疑似病例的应急动作，可按特别事件上报方式处理。
物业公司疫情防控应急预案二篇
一、组织机构与职责分工
1、传染病疫情防控应急工作领导小组：
组长：总经理
副组长：分公司经理
组员：项目负责人
职责：组织领导传染病疫情防控应急工作，在领导小组统一指挥下，使应急工作扎实有效地开展，同时向客户单位、疾控中心及时报送相关信息，协同有关卫生部门做好传染病疫情控制工作。
2、传染病疫情防控应急工作小组：
组长：分公司经理
副组长：项目负责人
组员：项目各级管理人员
工作职责：组织指导预防控制传染病工作，预防、控制、检查及有关情况收集，把各种信息及时报送给客户单位。并在专业人员的指导下进行现场应急处置。
二、健全制度防控有力
1、责任制度：各分公司经理为防控工作第一责任人，各项目经理为责任报告人。责任报告人要认真履行职责，及时上报有关情况，各部门要积极配合责任人的工作，承担相应的防控责任。
2、疫情报告制度：对出现传染病疫情或疑似传染病疫情（如新型冠状病毒、SARS、手足口病、疑似血吸虫、艾滋病、狂犬病、禽流感、流脑、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二号病、腮腺炎、水痘等传染病），各个项目要立即通报给责任报告人和客户负责人，同时将病人实行隔离，立即通报区疾控中心、客户办公室，并由疾控中心对其进行诊断检查，如确诊为传染病，将按疾控中心的要求对病人进行隔离治疗。
3、晨检制度：每日早接时间，对责任区内健康状况进行观察、询问，做好个人清洁卫生的检查，如有传染病或疑似传染病病人，要立即报告给责任报告人，并做好记载。
4、缺勤登记制度：做好缺勤的登记，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人员与传染病相似的病症，应立即报告领导小组，应立即核实患病情况，做出相应处理。必须具有医院病情证明，才能允许返岗。
5、就诊登记制度：做好就诊登记，凡发现有传染病或疑似传染病，应登记在册，及时向领导小组汇报，及时向有关单位汇报。
6、值班制度：行政人员按照要求切实认真做好值班工作，领导小组成员。要做到信息24小时畅通，做到随时能联系。
7、传染病预防宣传制度：利用讲故事、黑板报、宣传橱窗等宣传方式及时对员工、业主进行“预防传染病”的宣传教育。
8、清洁制度。每天进行清洁扫除，坚决不留卫生死角，保持室内通风换气，保证有良好的卫生环境。
9、责任追究制度：对疫情有迟报、谎报、瞒报、漏报或处置不当的，要追究有关负责人和当事者的责任。
10、员工不能执行本预案为严重违纪行为，应予以解决劳动合同，并不予补偿，业主人员不能配合被预案执行，应上报主管单位处理，第三方不能配合预案执行，应告知客户及相关政府机构处理，如遇情急情况，可以采取适当的强力措施，控制事态发展，等待上级机关处理。
三、传染病预防措施
1、要客户、员工等人员的身体状况，如有不适，立即报告校医。
2、加强个人卫生，勤洗手，保持生活环境和工作环境的空气流通，多参加体育锻炼，增强自身抗病能力。
3、尽量不要去人群密集的地方，人群集中的场所须保持清洁及空气流通，窗户必须经常打开，如发现疫情，尽量自我隔离，不参加各种聚会，必须要外出时应佩戴医用口罩，或者N95型口罩。
4、常触摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要进行定期消毒并做好登记。
5、洗手池旁应备肥皂，洗手后一人一巾。
6、大型室内集体活动或会议应注意场地空气流通，清洁卫生。
7、要抓好餐饮管理，饭菜品种多样，注意食品安全，不吃、不接触野生动物，生食、熟食要严格区分。要求餐前必须洗手，严禁多人使用盆装水洗手。
8、应符合卫生要求，要求炊事员及值班人上岗操作前必须洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有关防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新闻媒体发布，注意正确宣传，防止恐慌，以维护稳定。
四、现场应急处置程序
1、发现传染病病人，必须及时向当地疾病预防控制中心和客户主管部门报告。并立即对传染病或疑似病人及相关人员隔离，等待医务、防疫工作人员到后，按医务人员要求进行处置。工作人员要按有关规定沉着应对，做好现场人员的稳定工作，并同时向当地政府、医院、防疫部门报告。
2、传染病病人的诊断以政府向社会公布的定点医院诊断为准，任何个人不得自行散布疫情，否则将追究责任。
五、后勤保障和物质准备
要保证预防控制传染病所需经费。按防疫部门要求，储备消毒器材、个人防护物品比如口罩、手套等，以保障应急任务的执行。
六、评估总结
传染病疫情事件处理完毕后，要认真对处理过程进行评估总结，分析经验教训，提出类似事件的处理改进意见，并形成书面材料，归档。在事件处理过程中，也应注意相关资料的搜集整理。
七、培训与演练
定期针对制定的传染病防控应急处置预案组织员工进行演练，使员工熟练了解和掌握相关流程，预防和杜绝安全事故的发生。
八、落实责任
应急处置工作实行责任追究制度，项目负责人是第一责任人，各应急小组负责人和成员责任落实，各司其职。本应急处置预案未尽事宜，按照国家有关法律法规和客户的相关规定执行。
物业公司疫情防控应急预案三篇
一、新冠肺炎疫情传播方式：
传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类，共37种。常见的传染病主要有流行性感冒,霍乱、鼠疫、肺结核,血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。
传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流行性，感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。新冠传染病的分类尚未统一，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。
物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，公司、公司物业服务项目管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫生防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作，加大建筑区划内的环境维护和宣传力度;
传染病疫情事件的预防和紧急措施：
(一)传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节，即传染源(能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体传染他人的途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。若能完全切断其中的一个环节，即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施，只有这样才能更好地预防各种传染病。
(二)在传染疾病高发期，公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度，对建筑区划内及周边进行定期消毒处理，开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作，阻断传染疾病传播途径。
(三)定期联系相关卫生防疫机构，在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传，使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识，培养良好的个人卫生习惯。
(四)公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识，树立忧患意识，发生疫情时，应在保障自身不被传染的前提下，开展防治工作。
(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病，公司、公司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容，程序，方式和及时报告相关疾病预防控制机构。
(六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。
(七)在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项，以书面形式告知建筑区划内所有人员，做好防范措施。
(八)协组相关部门对疫情感染区域进行隔离，设立警戒，禁止人员进去。
(九)根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理，防止疫情扩散。
(十)疫情期间，随时了解收集疫情防治最新信息，并向建筑区划内业主、使用人发布。
(十一)在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后，物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。
(十二)在相关部门许可的情况下，解除警戒，并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。
二、新冠肺炎疫情防控实操
(一)清洁消杀要求
1、公共服务区域每天消毒1-2次，包括不限于：卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面，使用500mg/L的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染时使用2000mg/L的含氯消毒液。
2、制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏，张贴于主要客户及员工活动的区域。例如：
3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液，张贴标识，提醒客户及员工积极进行手部消毒。
(二)人员防控要求
1、项目应储备红外测温仪，根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通取得其同意，外接商务项目应提前报备甲方，自有项目应取得区域总批准。
2、所有密切对客服务人员，如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等，在工作时应佩戴好防菌口罩。
3、项目可采购一批防菌口罩，提供给特殊情况下急需的`人员使用。其他客户群体，应提醒其自购和进行防范。
4、每日班组会议前，各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例，应立刻按应急要求处理。
三、成立现场疫情应急防范小组
1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等，确定各组成员和职责分工，事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训，并进行现场演练，相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。
2、如项目出现疑似病例：
区域总经理担任总指挥，应立刻启动应急预案并上报集团公司，外接项目需同步上报至甲方。
通讯指挥组由中控室人员参与，负责收集应急各环节进展信息，及时传递至各应急分队。应急启动后，中控室应在第一时间内联系120或当地疾控中心救援。
安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况，同时在外围进行警戒，劝导无关人员不要进入敏感区域。
后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服(如有)等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下，发布“疑似病例通知”，通知客户及员工进行体温自测，同时通知与疑似病例密切接触者，按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。
现场救援组负责引导120车辆进入，协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。
现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。
信息发布应由总指挥或其授权人员进行，其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。
四、消毒片使用方法及推荐品牌
(一)健之素牌消毒泡腾片
1.使用方法：每片1g加水0.4-1kg(80-200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、喷洒，用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接触10分钟。
2.适用范围：用于饮水、物体表面和空气消毒。
3.规格
A类：片重0.65g/片每片有效氯250mg;
B类：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4.消毒剂使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg规格进行配比，如使用A种药片的规格，数量上请加倍。
4.1洗手间消毒除臭除味：使用浓度200mg/L[1片(1g)兑500g水]喷淋、擦洗10-30分钟。即每500ml自来水加一片健之素，溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10-30分钟，滞留5分钟后用清水清洗干净(注意滞留时间过短达不到消毒作用)。
4.2物体表面消毒：适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用浓度50㎎/L[1片(1g)兑2000g水]浸泡、擦拭5-10分钟即可。即每2000ml自来水中加一片健之素，溶解后用抹布浸满消毒液，擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。
4.3公共环境、办公室消毒：使用浓度100-150mg/L[1片(1g)兑666-1000g水]喷淋、擦洗10-30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15-20ml/M3。
4.4地面、墙面、浴室、食堂消毒：每2000ml自来水中加一片健之素，溶解后喷洒，冲洗或拖擦。滞留10分钟后用清水清洗干净。
4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶内放2-3片，浸泡30分钟后用清水冲洗干净，注意对有色织物有轻度的漂白作用。
5.注意事项
5.1如果使用的健之素是250mg规格者，数量应加倍;用于布类、物体表面、污物消毒的消毒液应现配现用;
5.2消毒液配制时，先加水后加药片;
5.3各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。
(二)84消毒液：
84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂，主要成分为次氯酸钠(NaClO)。无色或淡黄色液体，且具有刺激性气味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性与腐蚀性，必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中，消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强，最好不要用于衣物的消毒，必须使用时浓度要低，浸泡的时间不要太长。
3、84消毒液的失效原理与消毒原理是一样的，因此盛消毒液的容器必须加盖盖好，否则生成的HClO会分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑)，达不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用，因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。
5、消毒液的有效期一般为1年，我们在购买与使用时要注意生产日期，放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。
6、本品对皮肤有刺激性，使用时应戴手套，避免接触皮肤。
7、本品对金属有腐蚀作用，对织物有漂白作用，慎用。
8、使用方法：一般物体表面(洗手间、马桶、物体表面)和公共场所环境(下水管道、垃圾桶、沟渠)用原液按照1:29的比例兑水(半桶水倒入4个瓶盖原液)，浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。
单位物业应急预案(篇7)
物业公司疫情防控应急预案一篇精选
为科学、规范、有效地应对可能发生的新型冠状病毒疫情，做到早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗，保障人民群众的生命安全与身体健康，结合我镇实情，特制订本应急预案。
一、应急预案适用范围
本预案适用于__镇行政区域内突发新型冠状病毒疫情的应急处理工作。
二、处置原则
1.以人为本，健全机制医疗卫生机构应切实履行公共服务职能，把保障公众健康和生命安全作为首要任务，最大程度地减少突发疫情的发生及其造成的人员伤亡和危害，把突发疫情应急工作与公共卫生工作紧密结合起来。通过建立和完善应急机制，为应对突发疫情提供保障。
2.依法规范，措施果断医疗卫生机构要按照相关法律法规的规定，完善突发疫情应急体系，建立健全突发疫情应急处理工作制度，对突发疫情和可能发生的疫情做出快速反应，及时、有效地开展监测、报告和处理工作。
3.统一领导，联防联控根据突发疫情的范围、性质和危害程度，政府应对突发疫情防控工作进行统一领导，协调各单位各部门，联防联控，规范部署，积极处置，步调协调，行动有效，切实防控新型冠状病毒疫情蔓延。
4.依法防控，科学应对依据相关法律法规和本方案规定，规范开展新型冠状病毒疫情应急工作，充分运用先进科学技术，提高防控水平。
5.预防为主，常备不懈不断提高疫情防范意识，健全全镇新型冠状病毒疫情应急体系和防控机制，做好人员、技术、设备及物资等应急准备工作，落实各项防控措施。加强监测，及时研判新型冠状病毒风险评估，对新型冠状病毒疫情的状况及时分析、适时预警、及早响应、快速处置，做到早发现、早报告、早处理。
6.加强宣传，社会参与加强宣传教育，提高公众自我防护能力和社会责任意识。积极组织、动员公众参与新型冠状病毒疫情应对准备和应急处置等活动。及时、主动引导社会舆论，维护社会稳定。
三、领导组织机构
领导小组下设有：防控指挥办公室、疫情报告组、疫情处置组、宣传组及后勤保障组。
1.防控指挥办公室
负责应急工作的协调、指挥和报告工作;收集汇总各防控处置组的调查信息，进行综合分析，并报告，包括镇内新型冠状病毒疫情动态、趋势、防控措施、防控效果评估、防控工作存在的问题及下阶段工作建议等;负责对新型冠状病毒的业务指导、防控知识及医疗业务知识培训等工作;统筹安排现场流行病学调查处理，密切接触都标本的采集，环境和物品的卫生学处理，实验室检测及包装运输送样工作。负责新型冠状病毒疫情事件发生态势判断及对突发事件进行决策，负责全面领导、组织、协调各防控组成员，部署防控处置工作。
2.疫情报告组
负责掌管报告和审核工作，实行24小时值班制，对信息进行统计和分析，并及时向防控指挥办公室汇报工作进展情况，向县卫健局等上级部门报告新型冠状病毒疫情信息动态。
3.疫情处置组
负责对新型冠状病毒疫情采取及时有效措施，对疫点或疫区进行随时和终末消毒处理，对医疗机构消毒技术检查及培训各村卫生室消毒处理，控制疫情进一步蔓延。负责流行病学调查、危害评估等工作;根据防控工作的需要，负责及时提出需要储备的药品、消杀用品等应急物资品目;对不配合接受隔离治疗的患者，必要时由我镇派出所依法协助采取强制措施。
4.维稳宣传组
负责会同相关部门制定新型冠状病毒疫情期间的新闻宣传报道和舆论引导方案，指导广播、电视、报刊、网络及相关部门做好疫情的信息发布、防控知识的宣传教育等工作;负责开展新型冠状病毒疫情应急知识普及、心理危机干预及防控技术支持;协助自治县卫生健康局、镇卫生院开展病例及密切接触者的追踪、排查及宣教工作，消除公众恐慌，维护社会稳定，以利于疫情的控制。
5.后勤保障组
负责新型冠状病毒疫情控制所需设施、设备、药品、检验试剂、现场工作人员防护用品等物资的储备和调运工作，保障运输车辆的正常运行，以满足疫情处置需要;根据各工作组提出的资金需求及时向财政部门申请。
四、工作要求
(一)加强组织领导。强化联防联控，做好相关舆情引导，提高公众预防意识和预防能力。各村民委、镇直各单位要强化组织领导，落实“一把手”负总责，亲自抓疫情防控，细分任务、排好时间表、明确责任人，将防控工作一项一项抓好落实。严格值班值守及日报告、零报告制度，确保防控工作落到实处，取得实效。
(二)提高政治站位。充分认识新型冠状病毒感染疫情防控工作的重要性。各村民委、镇直各单位要提高政治站位，充分认识防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的紧迫性和重要性，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，增强忧患意识、责任意识和底线意识，全面做实做细各项防控措施。严格落实早发现、早报告、早隔离、早治疗，层层压实责任，坚决克服麻痹大意思想，确保出现疫情及时响应处置。
(三)狠抓业务培训。镇卫生院要加强对医护人员的业务培训，提升医护人员对病例的识别能力和救治水平，并加强有关物资储备，严格做好医院院感以及个人防护，保障医疗安全。
(四)加强舆论引导。科学宣传疫情防护知识，提高公众自我保护意识，切实保障人民生命健康安全。对造谣传谣、引发社会恐慌的行为依法严厉打击，坚决维护社会大局稳定。
五、本预案自印发之日起施行
物业公司疫情防控应急预案二篇精选
为进一步明确新型冠状病毒感染肺炎疫情综合防控工作职责，强化联防联控工作机制，做实做细各项工作措施，扎实有效防范应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，结合我局实际，特制定本预案。
一、指导思想
以习近平同志批示，以及国务院、自治区、__市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有关会议精神为指导，认真贯彻落实对新型冠状病毒感染肺炎疫情防疫工作的统一指导，建立健全防疫体系，加强对防疫活动的管理，预防、控制疫病，保护人体健康，维护公共卫生安全。
二、工作原则
切实落实防控工作责任制，联防联控，形成防控合力，做到早发现、快报告、严处理。落实各项防控措施，做好人员、技术、物资和设备的应急储备工作，有效预防和控制疫病的发生和流行。
三、加强组织领导，落实防控责任
为全面贯彻落实区人民政府关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作措施，区住房城乡建设局决定成立港北区住房和城乡建设局新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组。具体成员名单如下：
领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，办公室主任由刘现源同志兼任，副主任由覃善通同志、李嘉龙同志统筹全局新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，负责信息、数据的收集、汇总、上报，并处理日常事务。
四、防控措施
(一)提高意识，落实责任
各股室、站要进一步提高意识，落实新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作责任制，落实好排查制度，做到早发现、早报告、早诊断、早处置，切实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作。
(三)积极宣传提高疫病防控能力
物业股职责：指导物业服务企业及物业小区防控工作。一是组织物业服务企业加强疫情防控。全区物业服务企业要制定疫情防控方案，加强与乡镇(街道)、社区、卫生防疫机构等联动，配合街道社区对湖北车辆的登记、排查、监督，对住宅小区进出人员进行体温测量等防控工
作，加强值班值守工作，严格落实在岗值班制度，做好防疫护具、消毒药品等采购和储备。发现疫情地区人员和车辆要及时上报街道办事处或者按照规定进行报告。二是加强物业服务区域防控信息宣传。各物业企业要密切关注政府权威部门发布的相关信息，及时通过小区宣传栏、电子屏、楼宇电视、业主微信群、企业微信公众号等多种渠道，宣传疫情预防等知识，引导业主积极参与疫情防控工作。三是强化物业服务企业
防控手段。加强物业管理区域卫生保洁、病媒消杀工作，生活垃圾做到日产日清。对电梯按键、门把手、门禁开关等高频次接触设备要重点清洁和定期消毒，强化人员流动密集公共区域通风消毒杀菌，确保空气流通。物业从业人员要加强自身防控，正确佩戴防护口罩，勤洗手，接触生活垃圾的清洁人员应戴橡胶手套等，以身示范做好疫病防范工作。
质监站职责：指导各工程建设单位和施工总承包单位切实履行相关职责，做好巡查管控。一是在疫情警报解除前，我区所有建设工程项目需复工的，须将复工申请、复工防控准备(口罩数量和使用培训、消毒液、洗手液等)、防控执行情况等报我局同意后，方可复工。二是实施工地人员精细管理。指导和督促各施工项目对疫情发生以来建筑工地人员的摸排，统计出人员流动信息，特别是在本地、回乡及年后即将返工的湖北疫情地区人员进行重点关注，劝导其及家人减少人员流动。三是严格管控人员出入项目工地，建立人员进出档案制度，切实保障值守人员
和施工人员的基本生活条件。及时掌握建筑工人的动态信息，做好排查和登记，关注健康状况，一旦发现疑似或确诊病例，及时报告、妥善处置。各企业要对湖北等疫区返__人员按照卫生健康部门的要求做好疾病防控各项措施。四是开展项目工地消毒防疫。按照防疫要求，落实防疫消毒措施，及时清除工地和宿舍区域的卫生死角，做好垃圾清运、污水处理、沟渠及下水道疏通以及除“四害”工作，做到无垃圾成堆、无污水横流、无杂物乱堆放，营造良好的卫生环境。五是加强“新型冠状病毒感染的肺炎”防治知识的宣传工作，要求各项目工地均设专项宣传
栏，提高防护意识。引导建筑工人外出时做好防控工作，尽量减少到通风不畅和人流密集场所活动，如有不适，及时就诊。六是建筑工地要认真制订“新型冠状病毒感染的肺炎”防治责任制，使防治工作责任层层落实到人。各企业及在建项目要按照建筑行业疫情排查情况登记表的要求做好本单位全体从业人员排查管控工作，发现有感染病人时，施工现场应暂停施工，到当地指定医院隔离检查，并配合卫生健康部门严格组织对工地进行消毒，待确认无传染风险再开工。
办公室职责：及时传达上级有关疫情防控的文件。
(四)强化应急值守与应急保障
要切实落实24小时专人值班和领导带班制度，及时接听和处置疫情举报信息，确保信息畅通，有效应对，规范处置。
五、工作要求
新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作形势严峻，局属各股室、二层机构要切实提高警惕，严加防范，发现有疫情需立即向区政府、区卫健局汇报情况，扎实做好防控工作，务必做到守土有责、守土尽责。
物业公司疫情防控应急预案三篇精选
各区、市建设行政主管部门,各建设、施工、监理企业,各有关单位:
为认真贯彻落实中央、省、市关于防控新型冠状病毒感染肺炎工作的有关精神,防止疫情传入我市建筑、市政、轨道交通等工程施工现场,现就防控工作的有关要求紧急通知如下:
一、加强领导,提高认识,切实落实责任
各部门、各单位要充分认识新型冠状病毒感染肺炎防控工作的重要性和紧迫性,增强责任感,精心组织,全面动员,切实落实各项防疫措施,对疫情要严把输入关、预防关、应急关,做到早发现、早报告、早隔离,防止疫情在各类建筑工程施工现场发生和传播,确保广大从业人员的身体健康和生命安全。
二、成立防控工作指挥体系
各级建设行政主管部门,各建设、施工、监理单位要建立以主要领导为负责人的工作指挥体系,制定工作方案、应急预案,专人专责,落实防控措施,全面组织开展防控工作。
三、加强宣传教育
各施工现场要全面启动冠状病毒感染肺炎相关知识的宣传教育,提高现场人员的防控意识,自觉做好自身防护。
四、加强流动人口管理
(一)节后复工拟进场外地人员
节后复工拟进场外地市人员(含管理人员、劳务工人)
到青后,企业需安排在工地外固定场所按照有关要求进行自我隔离,到期无发病症状后方可进入施工现场。非企业安排固定场所隔离的,需持其暂居地街道办出具的已隔离证明方可进入建筑工地。
(二)春节期间未停工工地的人员
已在工地内人员,不得外出流动。对人员做好登记和健康监测,每天2次对人员进行体温测量和登记,发现高体温人员,立即采取隔离、送医等应急处置措施并报告工程所在地建设行政主管部门。
(三)外来配送材料、物资等人员
配送材料、物资的外来车辆进入施工现场,车上人员不得出驾驶室,货物、物资由项目部安排工地内人员接收和装卸。
(四)加强项目内部管理
各单位要严格落实流动人口登记管理制度,各工地要迅速完成本工地全体工作人员的登记造册工作。要对进出工地的全体人员的姓名、籍贯、来去方向及时间等信息实施真实、动态记录。工地大门值班人员要严格登记管理,严禁无关人员进入施工现场。做好生活保障工作,生活保障物资由专人外出采买,外出人员做好自身防护措施,出入时间、路线做好登记备案。
五、实行报告制度
防控工作要实行紧急报告和正常情况下的零报告制度。工地发现有发烧症状、疫区输入人员等情况的,应迅速实施隔离,实行紧急报告制度,拨打120急救电话,确保在第一时间采取正确的处理措施,同时将情况如实报送工程所在地的街道和建设行政主管部门;正常情况下实行零报告制度,于每日12:00上报情况。市内三区的建筑工程直接报送市安监站(电话85061282),市政轨道交通工程报市市政管理处(电话85713560)。各区市主管部门按照专业分别报市住房城乡建设局相关部门。
六、加强施工现场卫生管理
各工地要开展爱国卫生运动,保持施工现场、宿舍卫生及室内空气流通,落实环境消毒制度,切实做好施工现场的卫生和个人卫生防护,生活垃圾装袋清理。
七、加强值班管理
各区市建设行政主管部门、各工程参建单位应明确值班制度,加强值班管理。要安排专人实施24小时值班和领导带班,带班领导和值班人员要确保在岗在位、通信畅通。
八、加强监督检查
各单位要强化责任制,企业法人代表是第一责任人,项目经理是工程项目第一责任人,对疫情防控工作负总责。各级建设行政主管部门要加强对施工现场的监督检查,确保目标责任的落实,对不报、缓报、漏报和瞒报情况的和行动迟缓、措施不力导致疫情发生及传播的单位和个人要依法追究责任。
单位物业应急预案(篇8)
一、目的：
为克服冬季气候严寒困难，保x公司的生产顺利进行和人员安全，实现安全生产目标，为公司冬季生产中防寒防冻积累经验。
二、组织机构：
领导小组：
总指挥：于传利
副总指挥：刘士金宫显斌朱英杰
主要成员：张兴玉贾振超郭洪瑞安传成徐兴文
徐勤国盛立路鑫郑永胜
各单位负责人、驻矿项目经理
工作成员：各单位、各项目部全体员工
预x小组
组长：路鑫
成员：牛洪刚张庆涛楼厦
三、防冻预x系统：
预x小组每天两次查看电视天气预报和网上天气预报，必要时，打电话给当地气象局，并每天在交接班会上汇报，在当地气温降至零下14－16℃时，立即启动防冻预x系统，各单位进入防冻措施预防实施阶段。
四、防冻措施：
（一）正常检查阶段
1、各单位列出重点防冻部位，报领导小组审核批准。
2、各单位安排专人负责防冻工作，并成立防冻重点检查和抢修小组，报工作小组备案。
3、当气温在0－零下14℃时，各单位检查小组组织防冻重点检查点进行检查，做好防冻记录，并每天向防冻领导小组汇报。
4、物业处检查所有室内外供水、供暖管路，对管路达不到要求的，及时处理，防止管路冻裂、冻堵现象。
5、各单位要及时将防冻液注入支架内，以防将支架冻坏。
6、领导小组每周组织一次对重点项目部位防冻检查。
7、技术部负责对出厂的支架进行逐架检测，检查是否按照规定注足防冻液，以防途中支架上冻、影响施工。
8、支架制造、支架维修以及各工程项目部，在施工措施中制定防寒防冻措施充注防冻液的工艺标准。
（二）预x启动阶段
当防冻预x系统启动后，工作小组立即进入工作状态：
1、物业处要保x6t锅炉正常运转，当6t锅炉出现故障不能正常运转时，立即投用10t锅炉；
2、当出现供电故障时，物业处要在保x水暖管路不被冻住时，及时将供暖管路水放掉，以防将管路冻裂。
3、各单位要及时清理所辖区域的x雪工作和各厂房的保暖工作。
4、办公室要及时给车辆加防冻液和防滑链，保x车辆的正常运转。
5、如为雨雪天气，各级人员作巡回检查及x作时注意自我保护以防滑倒伤人。
6、经营规划部提前准备所有防冻、防寒需要的材料、工器具。
7、当发现到矿支架上冻无法下井时，上井支架防冻，在井下注防冻液后再上井，施工项目部和公司技术部分管人员必须第一时间赶到现场，利用井口供暖管道接上高压软管立即对支架立柱、片阀、管接头等容易上冻的部位进行供暖、化冻，把影响时间和经济损失降到最低。
8、当启动应急预案后，工作小组必须无条件服从领导小组的管理和安排。
五、防冻材料准备（由经营规划部准备在仓库内）
1、喷灯10个；
2、氧气、乙炔各30瓶；
3、柴油暖风机3个；
4、棉绒手套300副；
5、镐、铁锹各20把；
6、汽油500升；
7、焦炭10吨；
8、焦炭炉20个；
9、劈柴2吨；
10、高压软管100m，管接头10个；
11.工业用盐500kg。
单位物业应急预案(篇9)
物业服务中心保安工作应急预案
一、盗窃和破坏事件
1、发现盗窃和破坏事件或接到报警后，应立即查清楼号、单元号、楼层，通知当班保安领班派员前往现场查验，并通知监控值班员密切注意相关画面，监视犯罪嫌疑人动向。保持冷静，如能处理的可及时处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。
2、保安部经理或当班领班接报后，视情况尽快派适当数量的保安赶赴现场，尽可能制止一切盗窃和破坏行为，在力所能及的情况下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同时向警方报警，报警时要说清地点及案件性质。
3、保安人员在事件中捕获犯罪嫌疑人，应询问记录后移交警方处理，并根据警方要求提供情况和证据，严禁施刑拷打、审讯和扣押，并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。
4、若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场，保安人员应注意保护现场，阻止任何人员进入或接近现场，并不得触动现场任何物品和门窗，等候警方前来处理。
5、如在作案现场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，通知医护人员前来救护。
6、在抓捕犯罪嫌疑人的过程中，若有需要可临时关闭所有出入口，劝阻业主及访客暂停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。
7、警方人员到达后，保安员应清楚记下警官官衔、编号及报案编号，并积极提供线索，配合警方人员办案。
8、事件中若涉及人员伤害和财产损失，应协助警方保留证据。
二、意外伤亡事件
1、小区内出现人员意外伤亡事件，保安人员应立即赶赴现场，查明情况，向保安部经理或总经理汇报。
2、若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并通知医疗救护中心。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。拨打急救电话时要说明受伤原因、准确地点，以便让救护车第一时间赶到现场。
3、若伤亡事故系由触电引起，保安人员应就近切断电源或用绝缘物(如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶)将电源拨离触电者，再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。
4、若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，保安部应立即通知工程部经理（或主管）到场，共同制订抢救方案同时通知急救中心。
5、若伤亡事故系由溺水引起，保安人员或其他员工应立即抢救，若落水者喝水较多，应让伤者头朝下倒立，按压腹部，使其吐出喝入之水，必要时施行人工呼吸并通知急救中心。
6、若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。
7、若伤亡事故系由交通肇事引起，应在保护好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录象，保存相关录象，报请警方处理。若交通事故引起小区内交通堵塞，应开辟旁行通道，积极疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。
8、对于涉嫌刑事案件造成的伤亡，一定要先报警，警方到来之前，在保护好现场的同时抢救伤员。
9、伤者被送往医院抢救时，应记录下救护车号码、送往医院以及伤者情况。
10、详细记录意外伤亡经过。协助相关部门在事发4小时内写出书面报告给公司总经理，以便公司总经理视情况向有关方面汇报并查找原因，落实责任。
三、火灾应急预案
1、日常巡视：发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，必须立即向消防监控室报警（注意当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体），查明真相，并做好应急准备。
2、目击报警
（1）如火势初期较小，保安员应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。
（2）如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式拨打119火警电话，并通知值班经理和物业服务中心经理。
（3）立即关闭附近的电闸及煤气，并阻止火势蔓延。
（4）引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。
（5）在消防人员未到达火警现场前，应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
（6）带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。
2.消防监控室报警
（1）消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。
（2）火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。
（3）立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部经理。
（4）值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。
（5）接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。
（6）接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话（或中英文）进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：
起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。
（7）详细记录火灾扑救工作的全过程。
3.报警要求
（1）内部报警应讲清或问清：起火地点、起火部位、燃烧物品、燃烧范围、报警人姓名、报警人电话。
（2）向“119”报警应讲清：小区名称、火场地址（包括路名、门牌号码、附近标志物）、火灾发生部位、燃烧物品、火势状况、接应人员等候地点及接应人、报警人姓名、报警人电话。
4.消防队到达现场后协助消防队的所有灭火工作
5.成立临时指挥部
（1）物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。
（2）临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程部经理、服务部部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。
（3）临时灭火指挥部职责：负责火灾现场的所有指挥、调度、协调工作。5.疏散及警戒
（1）保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。
（2）清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。
（3）控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。
（4）保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。
（5）加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。
（6）保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
6.善后工作
（1）火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，应配合工程部迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。
（2）组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。
（3）协助统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。
在物业服务中心的统一调度下，协同其他部门做好应急抢险工作。
单位物业应急预案(篇10)
根据武进区政府办公室《关于切实做好降雪冰冻天气防范应对工作的紧急通知》的要求，为进一步加强我校应对雨雪冰冻天气灾害工作的管理，及时有效地处理意外事故，最大限度地减轻因雨雪冰冻天气灾害造成的师生伤亡和财产损失，结合我校实际，特制定本预案。
一、防雨雪冰冻天气灾害处理工作原则
1.贯彻“预防为主，防御与救助相结合”的原则。
2.实施预案的`组织原则。各部门实行统一管理，局部利益服从整体利益，一般工作服从应急工作。
3.雨雪冰冻天气灾害应急工作的纪律原则。应急、救灾期间，领导小组人员和重要、关键要害岗位人员必须坚守岗位，不得以任何理由擅自离岗或脱逃。任何人都必须服从指挥和调遣，以提高防雨雪冰冻天气灾害的整体效果，确保灾害性雨雪冰冻天气应急工作的协调有序开展。
4.迅速报告、主动抢险的原则。灾情发生后，学校负责人要在第一时间里向当地党委、政府和教育行政部门领导报告，并立即组织开展有效的救援工作，把救助师生生命作为首要任务。
二、工作机构及职责
(一)、防雨雪冰冻天气灾害应急领导小组
组长：蔡小玉
副组长：吴建平徐德元
成员：沈晓峰王伟夏敏芝张佳慧徐立勇周滨诸宏良
(二)应急领导小组职责
1.根据天气预报或遭遇灾害情况，遵照上级指令，进入应急状态。
2.根据雨雪冰冻天气的程度，经会议研究可果断决定学校是否停课或调课避灾，灾后复课等指令。
3.根据防雨雪冰冻天气应急需要，组织指挥学校开展应急抢险，救灾及灾后重建等工作。
4.及时向上级主管部门报告有关雨雪冰冻天气灾害情况等事宜。
5.随时掌握雨雪冰冻天气发展趋势，并作出相应决策。
6.组织宣传党和国家的防雨雪冰冻天气灾害科普知识，传授有关自救、互救、雨雪冰冻天气道路交通等安全常识。
(三)抢险救灾工作组职责
1.落实防雨雪冰冻天气及安全值班制度，所有人员在职在位，加强应急值班值守；加强对学生进行防雨雪冰冻天气知识的宣传教育。
2.密切关注天气情况，及时清扫校园内积雪积水，加强对学生的课间管理，要求学生在校园内、楼梯道中有序慢行，不追逐打闹。
3.及时对学生进行抵御灾害天气的安全教育，注意防冻保暖，特别要教育学生注意雨雪天气上、放学时的交通安全，提高自护自救能力。
4.向家长发送安全警示短信，并教育提醒学生注意上下学路上的交通安全；
5.做好地质灾害预警预测，防范校园校舍、车棚等坍塌等灾害发生。
6.做好对受伤学生的抢救工作。
7.搞好学校贵重物资的护卫，加强防寒、防冻、防晒等工作。
8.做好善后处理工作，制定灾后整改与重建措施。
9.督促校车服务公司和驾驶员加强校车安全运行，排查整治线路隐患，加强教育警示，谨慎驾驶，减速慢行，确保安全。
10.积极与气象、交通、地质、消防、公安、民政、医疗卫生等有关部门配合，确保学校正常的教学及生活秩序。
三、应急行动
遭遇雨雪冰冻天气灾害事件，领导小组应立即按此预案展开工作。
单位物业应急预案(篇11)
物业企业防寒潮天气应急预案
1.目的
防止冬季冰冻暴雪恶劣天气给所辖区域内的物业及业主造成重大危害，力争使冬季冰冻暴雪恶劣天气后对物业和业主造成的危害和不变降低置最小限度，提升服务品质。
2.适用范围
适用于各服务中心冬季冰冻暴雪恶劣天气的应急处理。
3.方法与控制过程
3.1发生雨雪冰冻灾害时，物业服务中心应在建筑区划内显著位置张贴温馨提示，提请业主、使用人注意防寒抗冻;
3.2设施设备维护人员应加强对共用部位、设施设备的检查，特别是屋面、给排水管、室外供配电系统等;
3.3客户服务中心贮备必要的放冻伤药物，供建筑区划内业主、使用人及公司员工使用;
3.4加强建筑区划内道路交通的疏导，提请车辆、行人小心慢行，重点区域增设岗位或安全警示标志;
3.5对不耐低温冰冻的共用部位、设施设备采取解冻处理。具体可根据实际情况采用热水、蒸汽措施，防止损坏。必要时，相关设施设备可暂停运行使用;
3.6加强建筑物、树木、室外设施的扫雪除冰工作，防止建筑物、树木、室外设施因积雪、结冰过重而垮塌等事故;
3.7雨雪冰冻期结束后，应对共用部位、共用设施设备进行仔细检查和维护，确保其正常运行。
雨雪冰冻天气防范提示
用水
1.可利用家中破旧的棉织物包扎室外水管、龙头等用水设备。
2.在临睡前关闭室内小水表阀门，打开水龙头放尽水管中的剩余水。
3.对已冰冻的水龙头、水管、水表，先用热水毛巾包裹，然后浇温水慢慢解冻，切忌用火烧烤或热开水浇淋。
4.若室外立管或屋顶水箱下水管道冻住无法出水，可立即拨打物业热线或供水热线。
5.有条件的居民可适当储存些清水，以备急用。
用电
1.使用各类取暖电器时要注意电线有无老化，勿在同一插排上集中过多大功率电器，防止家中出现用电过载。
2.临近高压线路附近的单位及居民要做好彩钢板、堆场和蔬菜大棚等设施的加固工作，防范大风引起的易飘物碰线。
3.如发现各类异常情况和用电问题请及时拨打电力服务热线95598。
煤气
1.使用各类用气取暖设备时要注意软管是否老化龟裂、接口松动和脱落，以防燃气泄漏。
2.注意通风换气，提防煤气中毒。
道路交通
（一）道路交通方面
冰雪天气尽量避免骑自行车、电动车外出；机动车应减速慢行，小心驾驶，并与前车保持距离，避免急转弯、急刹车。必要时要安装防滑链，如发生交通事故，应及时在事故现场后方设置警示标志，以防连环撞车。
（二）地铁出行方面
1.车站与站外的出入口地面有可能结冰现象，进出车站时应注意地面、脚下，以防滑到；如遇站外清扫积雪，请注意避让，根据现场引导通行。
2.站内站外温差大，易发感冒，建议乘客增加衣物，注意。保暖体弱多病者尽可能减少出行。乘客如遇身体不适，请及时联系工作人员。
3.如遇地铁运营故障，请乘客配合车站客运组织，耐心等待。
另外：
1.请家长教育小孩不要在结冰的湖面、河道上玩耍，以免落入水中。
2.建议市民及时调整出行计划，尽量避免在冰雪天气长途外出。
物业企业防寒潮天气应急预案
l、安保部认真做好暴风雨紧急情况时的信息传递、资源调配及有关后勤保障工作。
2、工程维修部门负责给排水、供电、供空调、电梯等机电设备的故障及应急处理。
3、物业服务公司治安消防部门负责“三防”及安全保卫、义务消防等情况应急处理，同时负责抗灾救灾工作。
4、保洁绿化部门负责绿化、环境的抗灾保护和灾后恢复工作。
(二)防台风防洪水及应急处理
l、物业服务公司接到台风或暴雨警报信号通知后，应立即紧急动员，各部门处于临战状态，同时成立指挥小组经理任总指挥，各部门主管为成员的三防临时指挥部，相关人员应实行24小时值班制度，作好防洪防汛救灾准备工作。
2、在台风或暴雨来临前，应做好各项防风、防水浸措施，如：紧急做好防风、防水浸工作、关闭公共门窗，检查清理排洪设备、设施、广告招牌、花盆等。
(1)检查所有门窗，特别双开玻璃门是否有足够保护及稳固。
(2)牢固所有容易松脱物件，尤其是位于天台及露台等地方，对于一些较易吹倒的物件发如花盆等应搬至室内或将其绑紧。
(3)检查所有去水道、沙井、雨水渠等，并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及杂物。
(4)确保所有紧急用具可以随时应用，如沙包、雨衣、头盔、水靴、绳索、后备照明、方木(用于固定玻璃门)等。
(5)检查排水泵系统是否正常通畅。
(6)检查发电系统及其供油装置正常与否，并按规程试开发电机组。
(7)关闭霓虹灯电源。
(8)智能化系统设备是否正常运行。
(9)检查完毕，发现问题及时解决，如有处理不了的问题，应立即向领导报告。
3、在发生台风、暴雨时，值班安保员对防风、防水浸关键区域和部位加强巡视，检查门窗状况，如发出有窗户玻璃破碎，以最快速度赶至现场，并用板材临时封堵。工程部维修人员集中待命，各层管理服务人员坚守岗位，如果有设备故障投诉以及发现事故隐患应采取紧急措施，及时予以解决。
4、各级工作人员协助维修技术人员做好排洪及排泄积水工作。
5、在台风、水浸等自然灾害事故时，防止犯罪案件的发生。
(三)灾后处理
台风、雷暴过后，工程部组织维修人中对所辖设备设施进行检查，发现损坏并及时修复。保洁部检查损毁的树木情况，并加以恢复，努力将灾患影响程度降至最低。物业经理及时向公司总经理汇报受灾及损失情况。
物业企业防寒潮天气应急预案
各镇街物业管理部门、各物业服务企业：
近期，我区出现极度寒冷天气，根据区管委办公室《关于做好群众安全温暖过冬有关工作的紧急通知》工作要求，现就我区物业管理行业落实通知精神，要求如下：
一、各单位、各企业积极主动配合上级有关部门做好摸排工作，建立台账，对重点人人员、重点部位加密巡查，发现问题及时上报。
二、各企业在所服务区域宣传栏、人员车辆出入口、办公区域等密集场所张贴温馨提示，通过微信、短信等通讯手段宣传防冻、防寒安全知识。
三、各单位及时督查所属企业落实极寒天气应急预案、物资准备工作，各企业对所属物业服务区域公共设施设备进行保温、保暖，确保水、电、暖、气正常运行，对重点部位加密巡查，发现问题及时联系专业经营单位进行抢修，严格落实问题报告制度。
四、各企业要严格落实值班执勤制度。值班人员做好自身防护，保持通讯畅通，各企业负责人要对所属值班人员值班情况进行检查，发现问题及时整改。
区物业管理中心将对各单位、各企业工作落实情况进行抽查，发现对工作落实不力造成影响的将进行严肃处理。
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10、物业管理职业规划
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12、通用物业夏季防汛方案
单位物业应急预案(篇12)
1、各项目处在接到停电通知的情况下，要及时在公告栏、微信群和主要出入口张贴停电通告，将停电线路、区域、恢复时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知业主和商户，项目处维修人员要做好停电前的应急准备工作。
2、在没有接到任何停电通知的情况下突然停电，项目处维修人员应立即对电路及电器设备进行全面排查，确认是内部故障停电还是外部原因停电。若系内部故障停电应立即查找原因，采取补救措施，防止故障扩大。若系外部停电，一方面要拉下总电闸防止突然来电引发事故，一方面要打电话（95598）给电业局，查询停电原因，了解何时恢复供电，并将了解的情况及时报告经理，经理要安排物业员将停电原因通告业主。
3、项目处监控室监控员要及时接听电梯报警电话，将电梯困人的的情况通过对讲机向秩序维护员和物业人员通报，秩序维护员和物业员接到通报后，马上联系电梯维保人员赶到现场救援，按照电梯困人应急预案的要求前往现场实施救援。
4、写字楼、商厦突发停电的时候，项目处全体人员要立刻投入到秩序维护工作之中，指导各楼层人员有序疏散撤离。检查应急照明灯是否启用，把点燃的蜡烛放置在需要照明的地方，确保撤离人员的安全。
5、停电之后项目经理、秩序维护中队长一定要做好安全保卫工作，严防有人制造混乱，浑水摸鱼。要安排物业人员到小区各主要出入口、步行梯处维持秩序。还要安排人员在办公室或值班室接待业主和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与业主、商户发生冲突。
6、项目经理要详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失，做好证据的收集和保管工作。
7、突发停电的预防措施：
1)各项目处维修人员要做好应急照明的日常检查和维护工作，确保正常使用。
2)各项目处物业员要提醒业主和商户平时备置一些应急照明灯或蜡烛，供停电时应急使用。
3)维修工、秩序维护员除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，做好日常充电保养，始终保持使用的完好状态。
单位物业应急预案(篇13)
主要责任部门：
物业保安部
落实负责人：
物业保安部经理(平日工作时间)
保安部值班长(夜间及节假日等非办公时间)
1、物业保安部在组织消防演习等活动的过程中，向物业员工和客户宣传地震逃生的常识。
2、由于地震的发生是一瞬间的事情，所以发生地震时首先要懂得自救。
3、物业各部门应切实做好防震措施:
3.1应准备急救箱及灭火器，并告知同事(客户)储放的地点，了解使用方法。
3.2知道煤气、自来水及电源如何开关。
3.3单元内高悬的物品应绑牢，文件柜、橱门闩宜锁紧。
3.4不要将笨重物品置于柜顶等高处。
3.5事先找好单元内的安全避难处。
4、发生地震时，应立即关闭电源、火源及煤气阀门。
5、发生地震时，应迅速打开单元出入门(防止被封在室内)，随手抓个垫子等保护头部，快速躲在坚固家具、桌子下，或者靠近建筑物支柱躲避，切忌靠近窗户，以防玻璃震破伤人。
6、切记不要慌张地往室外跑。如来不及撤离，应尽量躲避到跨度小、比较坚固，靠近水源的地方(如卫生间)，等候救援。
7、物业工作人员与未及时撤离的客户一同被困时，应确认自身所处位置，组织好受困人员，耐心安抚，树立信心，尽量收集维持生命的物资，努力与外界取得联系，等候救援。
8、震后处置:
8.1察看周围的人是否受伤，如有必要，予以急救。
8.2检查单元内水、电、煤气管线有无损坏。轻轻将门、窗打开，立即离开室内并向有关权责单位报告，请求救助。
8.3物业工作人员在撤离、躲避时，应尽力协助客户一同疏散。
8.4打开收音机，收听紧急情况指示及灾情报导。
8.5检查房屋结构受损情况，尽快离开受损建筑物，疏散时应使用楼梯，不得使用电梯。
8.6尽可能穿着皮鞋，以防被震碎的玻璃及碎物扎伤。
8.7撤离到空旷安全的地点，注意余震发生。
8.8震后物业工作人员在保证安全的情况下，应尽力救助受困、受伤人员。保护公私财物，防止有人趁火打劫。对于以身试法者要强行扣押，移交公安部门处理。
9、物业工作人员应配合政府相关部门进行地震后的一切善后处理工作。
单位物业应急预案(篇14)
雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资24小时可领用。
各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训，对重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。
防汛期间所有防汛必须保持通讯工具24小时畅通
遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班;遇大到暴雨雨情时，实行全员全岗值班制度。
当办公室值班接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛。
各项目值班接到业主求助信息后，应及时通知当值领导和项目
防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置;当遇到管理区域内出现大面积积水时，应迅速组织赶赴现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。
平时，办公室内勤和各项目客服应密切注意天气变化，并及时通知相关天气异常情况，同时做好防汛期间值班签名，及重大汛情记录。
防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。
单位物业应急预案(篇15)
一、引言
随着气候变化、城市化进程加快，洪水和暴雨等自然灾害不断频发，给物业管理公司带来了巨大挑战。为了提高物业公司应对洪水和暴雨等突发自然灾害的应急能力，并确保员工和居民的安全，我们制定了一套完整的防洪防汛应急预案演练方案。
二、目的与意义
1. 提高员工应对自然灾害的应急反应速度和能力，保障员工的人身安全；
2. 保护物业和居民财产免受洪水和暴雨等自然灾害的损失；
3. 提高物业公司应急预案的实施效果，增强组织协调与应变能力。
三、演练内容
1. 演练主题：防洪防汛应急预案
2. 演练方式：模拟现场演练
3. 演练时间：每年一次，洪水和暴雨季节前进行
4. 演练地点：选择具有代表性的小区进行演练
四、演练流程
1. 演练前准备
（1）召开演练组织会议，明确演练目标，分工负责；
（2）制定演练计划，明确演练时间、地点和流程；
（3）通知员工和相关居民参加演练，提前做好宣传工作。
2. 演练环节
（1）洪水来临：制作洪水模拟器，利用水箱模拟洪水来临的场景。员工根据预案，迅速疏散居民，并组织居民到安全区域。
（2）疏散通道设置：在模拟洪水下，检验小区疏散通道是否合理畅通，是否有堵塞物等。根据演练的结果，及时做出调整和改进。
（3）防汛措施部署：使用模拟场景，在演练中设置各种防洪设备和排水装置，测试其使用效果。
（4）通讯联络：测试员工之间的通讯联络，如何保持与其他部门和居民的紧密联系，确保信息的畅通和指令的准确传达。
五、演练效果评估
1.根据演练的全过程进行独立评估，包括应急处置速度、组织协调能力、设备使用情况等。
2.针对演练中发现的问题，指导员工进行改进，并完善物业公司应急预案。
六、总结
通过防洪防汛应急预案演练，物业公司能够充分利用模拟现场，提高员工的应急能力和协调能力，加强对防洪设备和排水装置的使用熟练度。同时，演练也能够及时发现应急预案中的不足之处，进一步完善演练方案，提高演练的实施效果。只有经过多次的演练和反复的实践，物业公司才能不断提升应对洪水和暴雨等自然灾害的能力，确保员工和居民的安全。
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银行应急预案模板15篇
应急预案的定期评估和更新是非常必要的。只有不断改进和完善，才能保证其在实际应急情况下的有效性和可靠性。除了定期评估外，还应该加强对气象知识的普及，增强安全意识，以便及时做出相应的处理和应对。同时，制定和实施应急预案也需要多方面技术的支持和指导，特别是在应急通讯和信息处理方面。希望这篇文章能为有需要的人提供一些帮助和指导。
银行应急预案 篇1
1、安全保卫部门根据消防规定和要求,确定营业室、档案室、机房、财务室、信贷资料室等场所为重点防火部位，重点防火部位的消防管理由防火责任部门负责。
重点防火部位必须符合下列要求：
(一)位置、平面布局、建筑材料等符合有关防火要求;
(二)建立防火制度或措施;
(三)指定专人负责消防管理;
(四)配置相应的消防设施、器材；
(五)设立明显的防火标志。
2、实行检查机制。消防员、安全员每天应对防火责任区内防火情况进行检查，各行处每月防火检查不少于二次，分行安全保卫部每季度抽查不少于一次，每年全面检查不少于二次。发现危险隐患应及时责令进行整改，并按照应急预案及时研究确定应对方案，预防事故发生。
3、安全保卫部要定期不定期的对员工进行消防安全教育，如通过举办消防知识讲座、举行消防演习和印发各种宣传资料等活动以熟练员工的灭火技巧，增强员工自救能力。
4、任何建设银行员工发现火灾隐情,都必须立即报告有关部门，安全保卫部门和防火责任人要按照灭火处置预案,积极组织员工和义务消防队进行抢救人员、疏散物资和扑灭火灾。
银行应急预案 篇2
1 总则
1.1 目的
为做好农业重大自然灾害的预防、应急处置和灾后农业生产恢复工作，最大限度地减轻自然灾害对我市农业所造成的损失，保障农业生产安全、有序、可持续地发展，特制定本预案。
1.2 工作原则
1.2.1 防控结合原则。树立农业灾害可持续治理的科学发展观，坚持以预防为主的方针，建立和加强农业重大灾害的预警机制，健全测、报、防、救信息网络，做到提早发现、及时报告、快速反应、有效控制。
1.2.2 快速效能原则。运用现代化信息手段，在灾后第一时间，快速、准确传递灾害发生地区、发生程度、损失情况等信息，为政府及时实施救助提供依据。同时，要统筹兼顾，科学安排，合理整合资源，降低减灾救灾成本，提高资源利用率。
1.2.3 分级分工负责。市农业救灾指挥部负责指挥、协调跨地区、跨部门的联合救助工作，各成员单位按照各自责任分工认真负责，密切配合，确保救助工作顺利开展。
1.3 编制依据
制定本预案的依据是《中华人民共和国农业法》、《中华人民共和国种子法》、《中华人民共和国畜牧法》、《中华人民共和国渔业法》、国务院《植物检疫条例》等相关法律、法规和农业部《关于印发农业重大自然灾害突发事件应急预案的通知》(农办发〔7〕号)、《安徽省突发公共事件总体应急预案》、《合肥市突发公共事件总体应急预案》。
1.4 适用范围
本预案适用于全市范围内突发性的农业重大自然灾害事件。包括干旱、洪涝、农作物病虫害、高温热害、低温冻害、风雹、农业外来性检疫有害生物入侵等。
2 应急组织机构及职责
2.1 组织机构
2.1.1成立市突发农业灾害应急指挥部，由市人民政府分管农业的副市长担任总指挥，市人民政府分管农业的副秘书长和市农业委员会主任担任副总指挥，成员由市发计委、市民政局、市财政局、市交通局、市水务局、市林业局、市畜牧水产局、市气象局、市供销社、市农业委员会主管副主任(局副长)组成。
2.1.2 市突发农业灾害应急指挥部办公室设在市农业委员会，由分管农业防灾减灾工作的副主任担任办公室主任，市直相关单位业务处室负责人为办公室成员。
2.2 市突发农业灾害应急指挥部及成员单位职责
2.2.1市突发农业灾害应急指挥部负责召开突发农业灾害应急指挥部成员会议，研究决定农业灾害发生后应急处理工作的重大事宜，安排部署全市突发性农业重大灾害应急工作;领导、组织和协调全市突发农业灾害的应急处理工作，指导各地积极组织灾区群众开展生产自救，决定启动和解除市突发农业灾害应急预案;组织农业抗灾救灾工作组或专家组等，查看灾情，及时了解和督导各县(区)的农业防灾救灾工作;向市政府和省政府及省农业委员会、省财政厅等省级有关单位报告突发农业灾害受灾和应急工作等有关情况;协调涉及其他部门有关农业抗灾救灾的工作。
2.2.2市农业委员会牵头组织实施市突发农业灾害应急预案，负责落实农业抗灾救灾措施，及时发布农作物重大病虫害预报结果，组织统防统治，负责灾后农业生产恢复。
2.2.3 市畜牧水产局负责受灾地区动物疫情的防疫、检疫和扑灭工作，负责灾区畜牧、水产业的生产恢复工作。
2.2.4 市民政局负责安排农业受灾地区重灾民、五保户、特困户等困难群体的基本生活;做好救灾款、物的发放工作;开展减灾活动。
2.2.5 市财政局负责落实突发农业灾害应急处理所需的救灾资金，并及时下拨到位，监督管理农业救灾资金的使用，确保救灾资金发挥应有的效益和作用。
2.2.6 市发计委负责争取落实农业抗灾基础设施建设项目及灾后恢复重建项目。
2.2.7 市交通局负责农业救灾所需物资的紧急运输工作，确保灾区道路畅通。
2.2.8 市水务局负责发布水情、汛情信息，负责农业受灾地区水利设施维修、技术指导和有关的业务工作，负责灾区人畜饮水安全的有关保障工作。
2.2.9 市林业局负责落实林业防灾救灾措施及遭受重大低温冻害后林业生产的恢复和灾区林木病虫害的防治。
2.2.10 市气象局负责及时发布天气预报和气象灾害预警信息，指导灾区及早采取预防措施。
2.2.11 市供销社负责受灾地区改种补种农作物所需化肥、农膜、农药等农资的调供。
2.3 市突发农业灾害应急指挥部办公室职责
2.3.1 汇总、核查突发农业重大灾害和应急工作的有关情况，提出建议意见，及时报告市突发农业灾害应急指挥部，为指挥部决策提供依据。在指挥部决定启动市突发农业灾害应急预案后，牵头实施市突发农业灾害应急预案。
2.3.2 研究提出农业防灾减灾工作计划，召开市突发农业灾害应急指挥部办公室会议，安排农业防灾减灾的具体工作。
2.3.3经常与有关部门联系，及时收集、反映与农业有关的自然灾害预测预报信息。
2.3.4指导农业抗灾救灾和灾后农业生产恢复工作，指导灾区调整农业结构，推广应用防灾减灾技术。
2.3.5负责向省农业委员会、省财政厅申请农业生产救灾资金，根据各地受灾情况，提出农业生产救灾资金的分配意见。
2.3.6根据指挥部安排，负责储备一定数量的农药、种子等抗灾救灾物资。
2.3.7了解和督导受灾县(区)和乡镇落实农业防灾减灾工作措施。
2.3.8在自然灾害多发时期，组织安排人员值班，及时收集、核查灾情，并报告灾情动态。
2.3.9开展农作物重大病虫害的预测预报，开展防治技术培训与指导，抓好各项防治技术措施的落实。
3 预测、预警
3.1 信息监测与报告
3.1.1 信息监测：根据相关业务职责分工和统一、高效的原则，市气象局负责农业气象灾害预警信息的监测，市水务局负责水情、汛情信息的监测，市植保站负责全市农作物病虫害的检测，各县(区)负责农业重大灾害发生信息的监测。
3.1.2 信息报送：农业重大灾害发生后，当地农业主管部门要在第一时间，通过电话或直接报告形式，向同级政府和上级农业主管部门报告灾害的类型、发生时间、地点、程度、污染源、主要污染物质、农业经济损失、人畜受害情况、潜在危害程度等初步情况。在进行救灾的同时，通过电话或书面形式，随时报告有关确切数据及灾害发生的原因、过程、采取的应急措施等情况。救灾工作结束后，通过书面形式报告事件潜在或间接的危害、社会影响、处理后的遗留问题，参加处理工作的有关部门和工作内容，出具有关危害与损失的证明文件等详细情况。
3.2 预警
3.2.1 市农业救灾指挥部与各县(区)、各有关部门均要建立应急值班制度，受理灾情报告，按程序处警。
3.2.2 市农业救灾指挥部对各县(区)、各有关部门的应急预警实行监督。
3.3 预测预警支持系统
市农业救灾指挥部与各县(区)农业救灾指挥部和各有关部门应急值班系统要建立有线电话网，并通过专用宽带光纤信道与其建立计算机网络，保证信息传递高效、快捷。
3.4 预警及发布
以下情况应发布灾害预警信息：
3.4.1 重大干旱、洪涝、风雹、低温(冷冻)、早霜灾害发生，在一定区域内，危害情况具备下列条件之一：
⑴ 农作物受旱灾面积超过当地耕地面积20%以上，不能按时播种或播种后不能正常生长的;
⑵ 农作物受洪涝、风雹、低温(冷冻)或早霜灾害面积超过当地耕地面积20%以上，受灾作物减产5成以上的。
3.4.2 重大病虫灾害发生，在一定区域内，危害情况具备下列条件之一：
⑴ 频发高致灾性病虫(玉米螟、稻水象甲、稻瘟病、棉铃虫等)严重危害的面积超过当地作物面积的20%以上，可给农作物造成严重损失的;
⑵ 暴发迁飞性害虫(东亚飞蝗、粘虫、草地螟等)，全市严重危害面积超过5万亩以上，且虫口密度大，若不予以控制，可给农作物造成重大损失，或可导致起飞迁移的。
3.4.3 农业外来检疫性有害生物入侵事件发生。
3.4.4 外来有害植物入侵事件发生。
农业重大灾害预警信息发布由所在县级(含县级)以上地方政府、农业救灾指挥部发布。其他单位及个人未经批准，不得擅自对外发布灾害信息。
3.5 预防控制
3.5.1 组织准备。不断完善农业防灾减灾组织，落实责任制。加强宣传，强化有关部门和农民的防灾减灾意识，做好防大灾抗大灾的准备工作。
3.5.2 预案准备。根据农业重大灾害的发生规律，修订完善不同类型灾害的应急预案，确定防御重点。研究制定关键时段、重点地区和薄弱环节的农业抗灾救灾、恢复生产措施。指导自然灾害多发地区的农业生产结构调整、适应性种植，提高农业生产的避灾抗灾能力。
3.5.3 工程准备。加强农业基础设施建设，做好农田设施、棚室建筑、畜禽圈舍、养殖鱼塘等的加固和防护。水利部门做好相关水利设施的维修、加固和改造，增强农田及各类农业基础设施抗御自然灾害的能力。
3.5.4 物资、技术准备。按照分级负责的原则，储备必要的种子(种畜禽、水产苗种)、农药、饲草料等救灾物资。积极组织培训，推广农业防灾减灾技术，开展农业防灾减灾技术攻关。
3.5.5 适时防控。及时组织抢收已成熟的农作物，对尚未成熟和来不及抢收的农作物，因地制宜地采取防护措施。接到低温冻害等灾害预报后，及时与有关部门协调，立即组织、指导农民采取熏烟、覆盖、灌水及喷施植物抗寒剂等相应防范措施。对牲畜圈舍、鱼塘加盖保温设施，准备好饲草饲料。及时组织机防队和群众对农作物病虫害进行适期防治。
4 灾害分级和应急响应
灾害预警信息发布后，要及时启动县(区)以上应急预案，根据农业灾害发生范围、强度和受灾面积，分四级启动应急响应。
4.1 Ⅰ级应急响应
4.1.1 一次突发性灾害出现下列情况之一者，为Ⅰ级响应：
(1) 受灾面积(指因灾害造成田间农作物产量损失10%以上的面积)占全市耕地总面积的20%以上，或畜牧业预计因灾损失300万元以上。
(2) 病虫害发生面积占作物种植面积的50%以上。
(3) 在特殊情况下需要划为Ⅰ级响应的农业自然灾害。
4.1.2 Ⅰ级响应行动
(1) 市突发农业灾害应急指挥部启动市级突发农业灾害应急预案，召开成员单位会议，安排部署救灾工作，并报告市政府。同时将灾情上报省政府及省农业委员会、省财政厅等省级部门。
(2) 市突发农业灾害应急指挥部派出救灾工作组，深入灾区调查了解受灾情况，指导灾区开展抗灾救灾工作。
(3) 根据灾区救灾工作的需要，研究提出支持灾区恢复农业生产的意见，及时下达市级农业生产救灾资金。同时，市财政、农业部门联合向省财政厅、省农业委员会申请省级农业生产救灾补助资金。
(4) 市突发农业灾害应急指挥部帮助灾区调剂、调运恢复农业生产所需救灾物资。
(5) 监督县、区农业部门落实救灾应急措施，规范使用救灾资金和物资。
4.2 Ⅱ级应急响应
4.2.1 一次突发性灾害出现下列情况之一者，为Ⅱ级响应：
(1) 受灾面积占全市耕地总面积的15～20%，或畜牧业预计因灾损失200万元以上、300万元以下。
(2) 病虫害发生面积占作物种植面积的35～50%。
(3) 在特殊情况下需要划为Ⅱ级响应的农业自然灾害。
4.2.2 Ⅱ级响应行动
(1) 召开市突发农业灾害应急指挥部办公室成员会议，研究部署救灾应急工作，向市突发农业灾害应急指挥部报告灾情，申请启动市级农业灾害应急预案。市财政、农业部门联合向省财政厅、农业委员会申请省级农业生产救灾补助资金。
(2) 根据灾区救灾工作的需要，决定是否派出救灾工作组深入灾区调查了解灾情，指导帮助灾区开展农业救灾工作，是否下达市级农业生产救灾补助资金。
(3) 研究提出支持灾区恢复农业生产的意见。
(4) 根据灾区要求，帮助灾区调剂、调运恢复农业生产所需救灾物资。
4.3 Ⅲ级应急响应
4.3.1 一次突发性灾害出现下列情况之一者，为Ⅲ级响应：
(1) 受灾面积占全市耕地总面积的10～15%，或畜牧业预计因灾损失100万元以上、200万元以下。
(2) 病虫害发生面积占作物种植面积的15～35%。
(3) 在特殊情况下需要划为Ⅲ级响应的农业自然灾害。
4.3.2 Ⅲ级响应行动
(1) 受灾县(区)政府立即召开县(区)突发农业灾害应急指挥部成员单位会议，启动本级政府应急预案，并向市突发农业灾害应急指挥部办公室报告情况，做出工作部署。
(2) 根据灾区救灾工作的要求，县(区)突发农业灾害应急指挥部派出救灾工作组或专家指导组，调查灾情，指导灾区救灾工作。
(3) 研究提出支持灾区恢复农业生产的意见，市财政、农业部门联合向市财政局和市农业委员会申请市级农业生产救灾补助资金。
(4) 县(区)突发农业灾害应急指挥部根据灾区要求，帮助灾区调剂、调运救灾种子、农药、肥料等。
4.4 Ⅳ级应急响应
4.4.1 一次突发性灾害出现下列情况之一者，为Ⅳ级响应：
(1) 受灾面积占全市耕地总面积的10%以下，或畜牧业预计因灾损失50万元以上、100万元以下。
(2) 病虫害发生面积占作物种植面积的15%以下。
(3) 在特殊情况下需要划为Ⅳ级响应的农业自然灾害。
4.4.2 Ⅳ级响应行动
受灾乡镇突发农业灾害应急指挥部立即启动本级政府应急预案，并向县(区)突发农业灾害应急指挥部报告情况。受灾乡镇市突发农业灾害应急指挥部派出工作组核查灾情，加强农业救灾和灾后恢复生产工作。乡镇财政、农业部门联合向县(区)财政、农业部门申请农业救灾补助资金。
4.5 应急解除
当农业灾害结束，农业生产恢复正常时，由同级突发农业灾害应急指挥部宣布应急解除。
5 后期处置
5.1 善后处置
重大农业灾害发生后，各级农业救灾指挥部要组织人员，迅速深入灾区，调查灾情，帮助受灾地区开展生产自救，恢复正常生产生活，并根据灾害危害程度和范围，对灾害造成的损失做出评估、核实，写出调查报告，上报上级机构。
5.2 协调救助
根据灾区需求，及时协调有关部门，按照程序及时组织区域间种子、种畜禽、水产苗种、化肥、地膜、农药、饲草料、柴油等各种农业生产资料的调剂、调供。积极与银行、信用社协商，帮助灾区协调恢复生产所需贷款。协助有关部门做好对农业损失、农业设施装备财产损失的保险赔付等工作。
6 保障措施
6.1 物资保障
各级突发农业灾害应急指挥部应根据需要储备一定数量的农业抗灾救灾物资，以备救灾应急。市财政每年在预算内安排部分资金，由市突发农业灾害应急指挥部办公室根据指挥部安排负责储备一定数量农业抗灾救灾物资，用于Ⅰ级、Ⅱ级应急响应。县(区)财政也应安排一定数量的资金，用于县(区)农业抗灾救灾物资储备，满足Ⅲ级、Ⅳ级灾害应急响应所需救灾物资的调供。
6.2 应急队伍保障
各级农业主管部门负责组建训练农业救灾专业队伍。市有关部门负责组建部门专业救灾队伍。市农业救灾指挥部负责召集、派遣救灾队伍人员，前往灾区开展现场指挥救援工作。应急救援第一响应队伍由各区市县农业救灾指挥部在同级政府指挥下组织建立，并明确其工作要求与程序。
6.3 职责保障
各级突发农业灾害应急指挥部要完善内部责任制，保证应急工作有专人负责，并定期对救灾应急工作专门技术人员进行培训。
6.4 资金保障
各级财政部门本着特事特办的原则，保证农业救灾应急资金的需要。
6.5 信息保障
各级突发农业灾害应急指挥部办公室要加强农业灾害信息体系建设，实现上下畅通，达到早预报、早发现、早处置的要求。加强通讯设施建设与维护，保障应急工作中的电话、网络等信息渠道畅通。
6.6 宣传保障
各级突发农业灾害应急指挥部要组织各类农业技术推广服务部门及其他相关部门，加强防灾减灾科普知识宣传。
7 附则
7.1 名词术语
7.1.1 本预案所称农业，专指种植业、畜牧业、渔业。
7.1.2本预案中农业重大灾害，是指低温冻害(含冷害、霜冻、冰冻、雪灾、寒露风等)、农作物病虫害(小麦条锈病、粘虫、棉铃虫、马铃薯晚疫病、蝗虫、农田鼠害、草地螟、苹果蠹蛾等)等危害农业生产的突发性灾害。
7.2 预案管理
本预案由市农业委员会制定，并负责解释。
7.3 联系方式
市突发农业重大自然灾害应急指挥部办公室联系方式：
电话：0551-3538448，传真：0551-3538449。
7.4 预案生效
本预案自公布之日起生效。
银行应急预案 篇3
银行应急处置预案是指为应对突发事件或危机情况而制定的一套措施和方法。它是银行为了保障自身运营安全、客户利益和金融稳定而建立的风险管理体系的重要组成部分。以下将详细介绍银行应急处置预案的内容和运作机制。
首先，银行应急处置预案的制定应该充分考虑到可能发生的各类突发事件和危机情况，包括但不限于自然灾害、金融市场风险、网络安全事件、洗钱行为等。预案需要列出可能发生的情况，并根据不同的事件类型制定相应的处置策略。
其次，银行应急处置预案需要列出各种突发事件和危机情况的分级管理原则。通常情况下，银行将突发事件和危机情况分为一级、二级和三级，一级为最高级别，代表最严重的事件。根据每个级别的重要性和紧急性，银行制定不同的处置流程和应对策略。
第三，银行应急处置预案的运作机制需要明确规定相关责任人和部门，以确保事件的及时响应和有效处理。在预案中，需要指定一位或多位应急主管负责协调和指挥应急工作，同时每个环节都设有专人负责，以保证处置工作的高效运作。
第四，银行应急处置预案需要包含各类应对措施和方法，包括但不限于紧急通信、危机预警、行动准备、内外部协调、资源调配等。在预案中，需要确定好每个措施的具体步骤和执行条件，以及各方的合作协调方式。
第五，银行应急处置预案的有效性需要定期检验和更新。随着时代的发展和金融风险的变化，预案需要及时跟进并做出相应的调整。银行应该定期组织模拟演练和应急演习，以检验预案的可行性和有效性，并及时纠正不足之处。
在具体的银行应急处置预案中，还可以加入其他的内容和细节。例如，可制定机密性措施以确保应急工作的保密性，还可以设立评估机制以评估处置工作的有效性。此外，银行应具备完善的监测系统和报告机制，及时获取信息并向上级报告。
总之，银行应急处置预案是银行风险管理的重要组成部分，扮演着保障银行运营安全、保护客户利益和维护金融稳定的重要角色。预案需要具体详细、生动形象地描述各类突发事件和危机情况的应对措施和方法，并明确运作机制和责任人。通过定期检验和更新，银行应急处置预案将成为有效应对各种风险的有力工具。
银行应急预案 篇4
银行防范火灾应急预案
作为金融机构，银行的安全防范和应急预案非常重要。尤其是火灾的发生，不仅会造成财产损失，还可能威胁员工和客户的生命安全。因此，银行必须制定完善的火灾应急预案，以保障员工和客户的安全，同时最大限度地减少财产损失。
首先，银行应建立一支专业的安保团队。这支团队需要由经验丰富的消防专业人士组成，他们需要经过严格的培训，熟悉银行内部的安全规程和应急预案。安保团队应该定期进行演练和模拟演习，以确保他们能够迅速、有效地应对火灾情况。
其次，银行需要进行全面的安全检查和风险评估。这包括建筑物、电器设备、消防设施和员工注意事项等方面。应该密切关注可能导致火灾的潜在危险因素，如电线老化、电器设备故障等，及时进行维修和更换，以减少火灾的发生概率。
第三，银行员工应接受必要的消防培训。培训内容应包括火灾的基本知识、火灾自救的方法、如何正确使用灭火器、火灾逃生路线等。培训应定期进行，以确保员工能够正确应对火灾紧急情况，并及时向客户提供指导。
第四，应在银行内部设置火灾报警系统。该系统应联通整个建筑，包括办公区、柜台、储蓄库等场所。报警系统应具备自动报警和手动报警功能，以便员工和客户可以在火灾发生时尽快发出警报，同时能及时到达警报点进行应对。
第五，应配备适当数量的灭火器和消防器材，并将其放置在易燃区域和人员密集区域的显眼位置。银行员工应定期检查灭火器的有效性，确保其处于使用状态，并及时更换过期或损坏的灭火器。此外，要为员工提供使用灭火器的培训，以确保他们能够正确使用和灭火。
第六，银行应制定详细的疏散计划和逃生路线，并在显眼位置张贴。这包括标明安全出口、逃生通道、逃生楼梯等信息。室内应设置适当的疏散标志和求救设施，以便员工和客户在火灾发生时能够及时找到逃生出口，并向安全区域转移。
最后，银行应定期进行火灾演练，以检验和评估应急预案的有效性。演习应包括员工逃生、报警、灭火等各项内容，以验证应急预案的可行性，找出存在的问题并及时修正。
总之，银行作为金融机构，应高度重视火灾的防范和应急预案。通过建立专业的安保团队、全面的安全检查和风险评估、员工培训和设备配备，以及定期的演练和模拟演习，银行可以有效地减少火灾的发生概率，并能在紧急情况下迅速应对和处理，保障员工和客户的生命安全，同时最大限度地减少财产损失。
银行应急预案 篇5
根据阆中市政法委、公安局统一安排，为深入持续提升防范电信网络诈骗宣传的覆盖面、针对性和实效性，不断提升广大人民群众防骗识骗能力，切实保护人民群众财产安全，着力提升公众安全感和满意度，决定自即日起在全镇范围内开展全民反电信网络诈骗工作（以下简称“反电诈工作”）。为确保取得实效，特制定本方案。
一、工作目标
落实全国打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会议精神，引导全社会广泛参与打击治理电信网络新型违法犯罪工作，提高人民群众防范应对电信网络诈骗的犯罪的意识和能力。针对不同受骗群众和不同诈骗手段，通过新的宣传理念、方法及宣传主体，开展“横向到边，纵向到底”的全覆盖、无死角宣传，全面揭露犯罪手段，普及防范知识，提高群众防范意识、减少案件发生，保障群众的财产安全，努力实现“发案、受损均下降”工作目标。
二、组织领导
为加强对全镇反电信网络诈骗工作的领导，成立xx镇全民反电信网络诈骗工作领导小组，其组成人员如下：
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设办公室，由张洋同志兼任办公室主任，负责日常事务。
三、工作任务
（一）利用xx镇网格微信群，在微信群中大力宣传反电信诈骗工作。充分发挥微信群优势，建强网络反诈宣传阵地，营造全民反诈的浓厚宣传氛围。
（二）抓牢行业领域基础，发挥阵地优势促宣传。xx镇各单位要根据自身行业领域特点，充分发挥职能作用，因地制宜、因地施策，出台行业部门反电诈宣传工作方案，有专人负责，形成反诈长效工作机制和宣传载体，筑牢行业领域宣传阵地。各村要将脱贫攻坚、乡村振兴与反电诈宣传工作有机融合，纳入帮扶干部日常入户走访工作内容。
四、工作措施
（一）层层落实工作任务。认真梳理分析电信网络诈骗警情特点，对警情防控任务进行分解，各村、单位组建宣传工作小组，由村干部分片包干指导落实、层层驱动，确保将反电诈宣传工作做实做细。
（二）按时派发及时转发。各村、单位要及时组建各级反电诈宣传微信群，将镇推送的反电诈宣传内容，第一时间推送到本部门或辖区宣传群，并组织、督导向覆盖全民的'下一级宣传群进行集中推送，快速形成宣传高潮和热点，持续发酵宣传的教育引导作用，最大限度提升全民反电诈能力。
（三）开展形式多样宣传。各村、单位在利用微信群开展宣传的同时，要结合本村本单位、本行业领域警情特点和形势，开展各类形式多样的宣传活动，创设各类宣传载体和媒介，确保宣传覆盖至单位、校园、医院、村等各类人员聚集场所，适时开展上门宣传，以案说法，以身边事，警示身边人，详细讲解诈骗手法，增强识骗防骗能力，力求反电诈宣传效果最大化。
（四）夯实社会宣传力量。各村、单位通过全面开展反电诈宣传进单位、进校园、进医院、进社区、进农村等，积极调动社会组织和基层各类群体的积极主动性，让反电诈宣传成为街头巷尾、田间村头热议的话题，积小宣传为大宣传。
五、工作要求
（一）高度重视。各村、单位要高度重视，精心组织，夯实责任主体，各村、单位“一把手”为第一责任人，具体部门主管领导为具体责任人，明确联系人，建立反电诈任务清单，把任务分解到具体部门、具体承办人，结合实际组织实施。各成员单位要加强协调、督导，在人、财、物方面予以保障，确保反诈宣传工作顺利推进。
（二）压实责任。领导小组工作办公室将不定期对各村、单位的反诈宣传落实情况进行督导检查，对落实反诈宣传工作不力或本行业领域案件持续高发的，领导小组视情予以全镇通报批评，或约谈该单位主要领导。同时，各单位要确保本单位职工及家属不发案，发生1起电诈案件的单位进行全镇通报。
（三）严格考评。把各村、单位开展反诈宣传的督导检查情况纳入曰常考评，纳入年终对各村的综治考评。
银行应急预案 篇6
银行破产应急预案
作为金融体系的中坚力量之一，银行承担着重要的金融中介和信用创造功能，对维护金融稳定和社会经济发展至关重要。然而，由于金融市场的不确定性和外部环境的变化，银行破产的可能性无法完全排除。为了应对潜在的风险，银行必须制定银行破产应急预案，以确保金融体系的稳定和社会经济的持续发展。
银行破产应急预案是一种为了防范、应对和化解银行破产风险的一套策略和措施。它包括了针对银行破产各个阶段的预警机制、灵活的决策机制以及快速有效的处置机制。下面将从预警机制、决策机制和处置机制三个方面详细介绍银行破产应急预案。
首先是预警机制。银行破产风险往往具有渐进性和复杂性，预警机制的建立可以及早识别出问题的银行，并采取相应的措施。预警机制主要包括定期风险评估、监管部门的合规检查和市场风险指标的监测。定期风险评估可以评估银行的盈利能力、资本充足率和风险承受能力等关键指标，监管部门的合规检查可以发现违规行为和风险暴露，市场风险指标的监测可以及早发现市场风险的变化。这些预警机制的有效运作可以为制定合理的决策机制提供必要的依据。
其次是决策机制。决策机制需要在银行破产风险发生时迅速响应，保护金融体系的稳定。决策机制主要包括内外部协同机制、多层次的决策体系和指导方针的制定。内外部协同机制是指各相关部门之间的紧密配合，例如银行、监管机构和清算机构之间的合作，以协调和有效地执行决策。多层次的决策体系是指设立一系列决策委员会和工作小组，以确保决策的透明度和高效性。指导方针的制定是为了明确决策的原则和方法，为决策者提供有针对性的指导。
最后是处置机制。处置机制是针对破产银行的有序清算和资产处置进行有效管理和处理。处置机制主要包括清算方案的确定、风险隔离机制的建立和资产处置渠道的拓展。清算方案的确定是为了保护银行的合法权益和群众的利益，并防止破产银行的危机扩散。风险隔离机制的建立是为了将破产银行的不良资产和风险隔离起来，保护整个金融体系的稳定。资产处置渠道的拓展是为了加快资产处置的速度和效果，并尽量减少对金融系统的冲击。
银行破产应急预案是银行业监管的重要组成部分，它能够在金融市场波动和财务危机出现时发挥关键作用。银行必须牢固树立风险意识，不断完善银行破产应急预案，提高对风险的识别和对风险的防范能力。只有有效应对银行破产风险，才能维护金融体系稳定，保障金融市场的健康运作，促进社会经济的可持续发展。
2009字
银行应急预案 篇7
银行防范火灾应急预案
银行是人们财富的安全保障场所，然而，火灾是一种不可预测的自然灾害，可能给银行和其内部员工带来严重的损失和伤害。因此，制定和执行一份完善的银行防范火灾应急预案是至关重要的，从而保护人员的安全和银行的资产。
首先，银行应组建专业的安全团队，负责制定和执行防范火灾的计划和措施。这个安全团队通常由经验丰富的专业人员组成，他们会对银行内部的火灾风险进行全面的评估，并提出相应的预防和应急措施。他们应经常进行培训和演练，以保证员工对火灾的处理能力和应对火灾时的冷静和敏捷。
其次，银行应建立完善的防火设施和系统，包括灭火器、消防栓、火灾报警器、防烟系统等。这些设施应定期检查和维护，确保其正常工作。银行工作区域应设置多个明显的灭火器，并定期进行灭火器的使用培训。正常情况下，防火门应始终关闭，疏散通道应保持畅通，紧急出口标志应清晰可见。
此外，银行应制定详细的疏散计划和程序，包括疏散路线和集合点等。所有员工都应接受紧急疏散的培训，并定期进行演练，以确保他们在火灾发生时能迅速有序地疏散，并避免发生踩踏等人员伤亡事故。同时，应为员工提供逃生工具，如灭火器和呼吸器等，以备不时之需。
在银行内部，应加强火灾风险的监控和巡查。这包括定期检查电气设备和线路，确保无漏电和短路等安全隐患。办公区域应保持整洁，避免使用易燃和堆放可燃物质。工作人员应接受火灾风险意识的培训，提高他们对火灾风险的识别和应对能力。
最后，在应急预案中，还需要与当地相关部门建立紧密的合作与协调机制。这包括消防部门、应急管理部门等。定期组织联合演练和培训，以检验和提高应急预案的有效性。同时，建立与当地医院和救援机构的合作，以提供必要的医疗救助和人员疏散。
总结起来，银行作为人们财富的安全堡垒，防范火灾应急预案的重要性不可低估。制定和执行这样一份完善的预案，需要专业的人员和策划，以确保银行和员工的安全以及资产的保护。通过组建安全团队、建立防火设施、制定疏散计划、加强监控巡查和与当地部门建立合作，能够更好地应对火灾风险，并确保在火灾发生时能够实施迅速、高效的应急预案。
银行应急预案 篇8
1、行长办公室：恐怖事件处理的总指挥与总协调。
2、其他各部门：引导客户到安全区域，岗位责任区域的检查，全力配合公安机关对事件的处理工作。
四、具体事件的处理办法：
1、暴力
①、如没有伤及人员的情况下应以教育为主，劝说其放弃伤害他人、及破坏正常秩序的行为。
②、如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。
③、注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话，当即擒获；不具备条件，也要想办法接近、控制，等待公安、武警到时再擒获。
④、注意收集、保护证人。
2、爆炸物品
①、如发现不明爆炸物，立即向领导小组报告，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。
②、严禁人员进出加强事故地点保卫、巡查工作。
③、报告公安部门，请求派人排暴并协助其工作。
3、抢夺、抢劫、盗窃
①、营业网点工作人员在发现歹徒抢劫时要立即停止营业操作，迅速将现金、重要凭证锁进保险柜，拨乱密码，将保险柜钥匙隐藏在安全处，用自卫器械进行自卫。同时告知网点内办理业务的客户迅速躲避或撤离。
②、营业网点安全管理员迅速向“110”报警，并向本行领导和安全保卫部门报告。
③、当歹徒持枪或爆炸物实施抢劫时， 网点工作人员要临危不乱，迅速锁闭营业区域内的所有门窗，注意隐蔽。
④、歹徒进入营业区内时， 网点工作人员要齐心协力阻止歹徒实施抢劫。
⑤、安全保卫部门应立即组织保卫人员和有关人员迅速赶往出事地点协助公安干警缉拿犯罪嫌疑人。
⑥、支行接到抢劫案件报告后，安全保卫部负责人迅速前往发案行指挥处置，并配合公安部门进行调查和案件侦破工作。
4、纵火
①、立即启动放火、灭火预案进行扑救灭火，同时拨打“119”报警电话。
②、保护好现场，引导消防车进入市场，严禁无关人员进出现场。
③、如罪犯嫌疑人在现场，立即组织围捕。
④、灭火后，注意保护好现场，统计损失。
5、绑架、挟持人质，勒索
①、如罪犯嫌疑人在现场，应第一时间向领导小组汇报，同时采取围捕方式包围。
②、正面宣传教育对话，“请不要伤人，有话好商量”以情感化，放下凶器。
③、保护好现场，严禁无关人员进出现场。
④、立即报警，请求支援。
⑤、如罪犯嫌疑人已离开，应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。
⑥、如罪犯嫌疑人已逃离我行可视的范围内，应立即追捕，同时首要考虑人质的安全，等待公安部门前来解决。
银行应急预案 篇9
银行是社会经济中不可或缺的组织之一，承载着大量的金融交易和财务活动。银行作为一个高度集中的人员和财富聚集地，也存在着火灾等突发事件的风险。为了保障员工和客户的生命安全，并最大限度地减少财产损失，银行业消防应急预案显得尤为重要。
一、火灾风险评估
在制定银行业消防应急预案前，首先需要进行火灾风险评估。通过对银行内部各个区域和设施的全面检查，确定潜在火灾风险的地点和原因。例如，银行内部可能存在电气设备老化、燃气泄漏、大量文件堆放等潜在火灾隐患。通过评估，可以确定哪些区域和设施需要重点关注，以制定相应的预防措施和应急预案。
二、消防设备和器材
在银行内部合理配置消防设备和器材，是保障消防安全的关键。应设置火灾自动报警设备，及时发现火灾隐患并启动应急方案。应配备灭火器、灭火器具、消防水带等灭火设备，用于初期火灾扑救。同时，还需要设置应急疏散通道和紧急逃生设施，确保员工和客户能够迅速安全地撤离。应定期对消防设备和器材进行维护和检修，保障其正常使用。
三、员工培训和演练
银行作为一个人员密集的场所，员工的消防安全意识和知识非常重要。因此，银行应定期组织员工进行消防安全培训，包括火灾的预防措施、应急疏散的技能等。培训内容要具体、生动，并结合实际情况，以提高员工的应对能力。还应定期组织消防演练，有效提升员工应急反应和处理能力。
四、应急预案
银行业消防应急预案是防范和处理火灾等突发事件的重要手段。预案应按照实际情况，细化具体的应急措施，并明确责任分工。预案应明确火灾报警和紧急疏散程序，确保火灾能够及时控制和扑救，并在发生火灾时迅速疏散人员。预案应包括了银行内部重要设施和文件的保护措施，以最大限度地减少财产损失。还应考虑到火灾发生后的事后处理工作，如灭火后的场地清理和恢复等。
五、与相关部门的合作
银行作为一个重要的金融机构，应与相关部门保持联系和合作。与消防部门的联络要通畅，及时了解最新的消防安全法规和指导意见。与附近的医院、派出所等机构也要建立联系，以便在突发事件发生时能够及时获得帮助和支持。
小编认为，银行业消防应急预案对于保障员工和客户的生命安全、减少财产损失具有重要意义。通过火灾风险评估、合理配置消防设备和器材、员工培训和演练、制定应急预案以及与相关部门的合作，可以最大限度地降低火灾风险，提高应对突发事件的能力和效率。每一家银行都应重视消防安全管理，并根据实际情况制定相应的消防应急预案，以确保员工和客户的安全。
银行应急预案 篇10
一、营业大厅营业期间遇歹徒抢劫应急预案
（一）营业期间歹徒持枪劫持人质抢劫应急预案。
1、柜面营业员应沉着冷静与其周旋，互相配合拖延时间，尽量分散歹徒注意力，并示意其他员工立即向110报警。
2、大堂服务人员或保安员伺机疏散其他客户，关闭营业厅大门，等待公安人员到场。
3、迅速将现金放入保险柜，确保资金不受损失。
4、现场员工应劝导被劫持人员保持冷静，不要乱哭乱喊，以免激怒歹徒。
5、现场员工在公安干警到达前不要轻易行动，要不停地与歹徒说话，消除对方的紧张心理，尽量不要激怒歹徒，必要时可少量多次地按歹徒要求给予一定的现金，尽量拖延时间，以保护人质安全为主，我方人员不可随意出击，以免造成人质或其他人员人身伤害。
（二）营业期间歹徒利用催泪弹或施放毒气抢劫应急预案。
1、柜台营业员发现营业大厅或柜台上有不明气体的或雾状的现象很可能是迷魂类的毒剂，应立即报警。
2、柜台营业员办理业务时如发现客户办理业务时手中
所拿物品不是纸张类应提高警惕，立即借故离开柜台，伺机观察，视情况而报警。
3、如营业室内有气体、烟雾等要立即用湿毛巾护住嘴鼻，迅速转移到其它房间，用手机立即报警。
（三）当歹徒用炸药等爆炸物品实施抢劫应急预案。
1、迅速按下110报警器，这时不要按惊吓式报警器，以防激怒犯罪分子。
2、耐心说服教育，要严密观察歹徒的情况、临柜人员拿好自卫工具。
3、尽量周旋拖延时间，等候公安机关救助。
4、当发现有炸药包放在柜台上时，看到冒烟，应迅速按下110报警器后，全体员工迅速卧倒。
5、当歹徒身上绑着炸药时，应立即按下110报警器报警，要注意观察歹徒的动作，是否准备拉导火索，当发现有冒烟的情况，应立即就地卧倒。
（四）营业期间发生歹徒挟持客户取款应急预案。
1、柜面营业员应沉着冷静与其周旋，互相配合拖延时间，尽量分散歹徒注意力，并示意其他员工立即向110报警。
2、大堂服务人员或保安员伺机疏散其他客户。
3、迅速将现金打散放入保险柜，确保资金不受损失。
4、现场员工应劝导被劫持人员保持冷静，不要乱哭乱
喊，以免激怒歹徒。
5、现场员工在公安干警到达前不要轻易行动，要不停地与歹徒说话，消除对方的紧张心理，尽量不要激怒歹徒，必要时可少量多次地按歹徒要求给予一定的现金，尽量拖延时间，以保护人质安全为主，我方人员不可随意出击，以免造成人质或其他人员人身伤害。
（五）营业厅发生抢劫客户现金应急预案。
1、全体临柜人员立即进入临战状态。
2、迅速按下110报警器和惊吓式报警。
3、营业员在保证本网点安全和自身安全的情况下，疏散其他客户，协助客户抓捕罪犯。
4、如犯罪分子拿有凶器时，营业员不要轻易去接近，仔细看清犯罪分子体貌特征、衣着及逃跑方向，为公安人员侦查提供有力证据。
（六）营业网点突发犯罪分子持枪抢劫应急预案
1、立即按下110联网报警器和惊吓式报警。
2、临柜人员应迅速蹲下，以柜台为掩护，保护生命安全。
3、迅速将现金放入保险柜，确保资金不受损失。
4、大堂服务人员或保安员应做好客户疏散工作，迅速疏散营业大厅客户。
二、营业厅内客户失窃应急预案
（一）营业厅服务人员或保安员应问清楚被窃客户具体情况后，迅速将营业厅大门封闭，并维持好秩序。
（二）了解情况后营业员立即报警。
（三）营业员协助维持好大厅秩序等候公安人员到场。
三、营业厅门口发现可疑人员和可疑车辆应急预案
（一）发现柜台外逗留或东张西望而不办理业务的人时，大厅服务人员或保安员要提高警惕，暗示营业室内其他工作人员做好应对突发事件准备。
（二）大厅服务人员或保安员要主动上前与其搭话，询问其是否办理业务，如办理业务我方人员可以帮其办理，让嫌疑人觉察到已经有人注意到他了。
（三）营业网点负责人要注意观察可疑人员的意图，如跟踪客户偷窥其取款，要提醒客户，同时营业员要拖延办理业务时间，借机告知客户有人跟踪，暂缓取款。
（四）营业网点门口发现可疑车辆时，保安员及营业厅工作人员要提高警惕，做好应对突发事件的准备，注意观察可疑车上人员动向，视情况及时向支行长和保卫部报告，事态严重时立即报警。
四、ATM机加钞或维护过程中发生抢劫的应急预案
（一）加钞人员或维护员立即按下ATM机联网报警器，同时通过手机向110指挥中心和上级领导报案。
（二）加钞时押运人员应立即鸣枪警告，阻止其犯罪，当犯罪分子在我方鸣枪警告后仍不中止犯罪行为，可立即还击，将其击伤或擒获。
（三）如有人员受伤，及时给予救助并拨打120急救中心求救。
（四）如歹徒逃跑，加钞人员应及时向110指挥中心报告歹徒逃跑方向、相貌特征、所用交通工具型号、颜色、车牌号码，保护好现场等待救援人员的到场。
（五）当犯罪分子实施持枪抢劫时，押运人员要果断冷静、机智勇敢，有效打击犯罪，确保国家财产和员工的生命安全。
五、晚间营业区、办公区发生盗窃事件应急预案
（一）早晨上班发现有异常情况，原因不明不准营业或办公，要保护好现场，立即报警，等待公安机关勘察后，再进入现场。
（二）向支行长（总经理）和总行保卫部报告。
六、发生内外勾结案件的应急预案
（一）单位发生案件及时报警。
（二）如有内部人员参与，不要声张，单位负责人要及时掌握该嫌疑人的动向，秘密控制其活动范围，为公安机关
银行应急预案 篇11
银行业消防应急预案
一、背景介绍
随着经济全球化的推进和金融体系的不断发展，银行业作为经济的重要组成部分，承担着金融服务、资金流通和风险管理等重要职责。随着金融市场的飞速发展，银行业面临的风险也越来越多样化和复杂化。其中，火灾风险是银行业安全管理中不可忽视的重要环节。因此，制定完善的银行业消防应急预案显得尤为重要。
二、预案的重要性
1.避免重大财产损失：银行内储备着大量的现金、重要文档和贵重物品，一旦发生火灾，不仅会造成巨额财产损失，还可能导致客户信息泄露和重要文档丢失。制定详细的消防应急预案能够规范银行员工在火灾发生时的行为，尽量减少财产损失。
2.确保员工安全：银行是一个人员密集的场所，如果发生火灾，员工和客户可能会遭受严重的伤害甚至丧生。详细的消防应急预案不仅可以提醒员工如何正确逃生，还可以做好急救措施，保障员工的生命安全。
3.维护企业形象：银行作为金融业的代表，有着良好的社会形象和企业品牌。一旦发生火灾导致员工伤亡或财产损失，将会对银行的声誉和形象造成巨大的冲击。相反，通过制定完善的消防应急预案，并加强员工培训和消防设备投入，能够有效地维护银行的形象和信誉。
三、消防预案的内容
1.组织架构：明确消防工作的组织机构和责任分工。设立消防组，明确消防部门、消防值班人员和初级灭火人员，以确保消防工作的及时处置。
2.疏散逃生：制定员工和客户的逃生路线，设置紧急疏散通道，并在明显位置标示出来。进行逃生演练，培训员工正确逃生的方法和途径，同时建立逃生演练的考核制度。
3.报警处置：建立报警预案，指明火灾报警装置的使用方法和应急电话的拨打流程。确保火灾报警的及时、准确和迅速。
4.防火设施：加强防火设备的维护和更新，包括灭火器、消防水泵、防火卷帘门等。同时，设置自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统和排烟系统，以提供全方位的火灾预防和控制。
5.培训与演练：定期组织消防培训和演练，提高员工的火灾应急能力和防护自救能力。包括灭火器使用、紧急逃生技巧和人员疏散等。
四、预案实施的准备工作
1.制定计划：组织相关部门制定银行业消防应急预案，明确内容、分工和时间安排。
2.员工培训：开展员工的消防培训，包括火灾预防知识、逃生技巧和灭火器使用方法等。
3.设备投入：确保现有的消防设备完好并处于有效状态，对损坏或过期设备进行更换和维修。
4.消防宣传：开展银行业消防宣传工作，增强员工和客户的火灾安全意识，提供火灾预防、撤离和自救的相关资料和宣传品。
五、预案的落实和评估
1.定期检查：定期检查消防设备和逃生通道的情况，及时发现问题并进行修复。
2.绩效评估：建立预案落实情况的绩效评估机制，对预案的实施效果和问题进行评估，及时调整和改进预案。
3.持续优化：根据实际情况和不断变化的风险环境，不断优化和修订预案，以确保能够应对各种突发情况。
六、结语
银行业作为金融行业的重要组成部分，制定健全的消防应急预案，保证员工和财产的安全是每家银行应尽的责任。预案的制定不仅是为了应对可能出现的火灾风险，更是一种有效的风险管理手段，能够提高员工和客户的安全意识和逃生自救能力。银行业消防应急预案的完善和执行，不仅能够减少火灾事故的发生，还能够增加企业的竞争力和可持续发展能力。
银行应急预案 篇12
珲春农商银行认真做好自身疫情防范，高度重视疫情防控，将员工生命健康摆在首位，购置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物资，分发到员工手上，同时加强营业场所、自助机具的消毒防护工作，每天有专人对开业网点和自助机具进行严格消毒，消毒面达100%，并对进入网点的客户和员工进行测量体温和消毒，发现异常情况随时进行上报;对全辖区范围内员工进行摸排，要求各部门、支行密切关注员工身体状况，发现发烧、咳嗽等症状及时就诊并报告。根据珲春市疫情防控情况，弹性调整银行网点营业时间，在避免人群聚集的基础上积极做好日常金融服务，保障客户和群众的金融服务需求。同时，在各营业场所制作了防疫宣传展板，以营业网点为阵地，加强防疫宣传，提醒群众做好自身防护，引导客户通过手机银行、网上银行等电子渠道办理业务。值班领导坚守岗位，鼓励大家坚定信心，做好疫情防控，现场组织、安排消毒防疫，让员工掌握相关防护知识，认真做好客户服务和营销工作，确保网点安全运营，共同打好防疫“保卫战”。
银行应急预案 篇13
（一）报警组
成员：李娜、贺梦柔、王晓旭
职责：遇有火情时，要沉着冷静，立即向总指挥及内保局驻勤民警报告，视火情程度果断采取措施，进行处理，如能控制的火情，应及时进行有效灭火，如不能控制火情，立即拨打“119”报警，讲清火灾发生单位名称、地址、着火的具体部位及火势等情况，并守在电话旁以备消防部门查询。其他报警人员立即到路口迎接消防队并为其引路。
（二）灭火组
成员：陈冲、杨晓宁、相宁华
职责：遇有火灾火情时，要利用现有的消防器材及时补救初起火灾，尽最大可能控制蔓延。
（三）抢救组
成员：刘国智、赵雷、王亚男
职责：遇有火灾火情时，要及时抢救人员、现金和重要凭证等，尽最大能力减少人员伤亡及财产损失。
（四）警戒组
成员：柳雅楠、张婷婷、王文珺
职责：遇有火灾火情时，要及时设置警戒区域，严密注视火灾火场周围情况，防止发生因混乱造成的人员伤亡和现金、重要凭证损坏、丢失。
（五）疏散组
成员：张建民、王月、刘丰
职责：遇有火灾火情时，应立即打开紧急疏散出口，组织、引导人员迅速撤离现场；发生人员伤亡时，及时抢救伤员；将负轻伤人员送往就近医院就治。
银行应急预案 篇14
三：总策划：xxx。
四：参加人员：支行全体员工及保卫人员。
七：演习进程：xxx演歹徒。xxx在大厅手持疑似炸药包类物品在四号柜前，恐吓临柜柜员xxx要求其将款箱内现金由窗口递出，xxx与歹徒周旋称“本柜现金量太少，六号柜有现金”转移歹徒视线，此时大厅经理有序的疏散在大厅内的客户，xxx趁机左手按下催泪弹按纽、右手按下报警器，xxx拿起电话报“110”。报警器响起时，被劫保安趁歹徒注意力分散时乘机与歹徒搏斗。其他岗位人员及保安听到警报声后，过来增援，与歹徒搏斗，最终将歹徒抓获。
八：演习总结：通过此次演习，是我行领导高度重视的结果，为了加强了我行安全保卫工作，支行领导不但在全体员工会议上带领全行员工认真学习总行、分行安全保卫会议精神，还积极组织大家在支行营业厅进行防抢预演，防火演习。增加了全体员工的安全防范意识，提高了处理突发事件的能力。为有效保证我部财产及员工人身安全，有效预防恐怖、抢劫、盗窃、诈骗等案件的发生，保障各项业务的顺利开展积累了经验。
银行应急预案 篇15
银行是现代社会重要的金融机构之一，其安全问题一直备受关注。为了应对各种安全风险，银行必须制定好应急预案。下面，我将从预案的制定、实施和持续改进三个方面探讨银行安全应急预案。
一、预案的制定
制定银行安全应急预案是银行防范和化解金融风险的基本举措。预案的制定应该同时考虑引起安全事件的各类环节，包括但不限于人员、设备、系统、网络等。预案的制定应由专业人员组织和实施，由银行管理部门和相关部门共同参与制定，确保预案能够贯彻到每个岗位和环节。
在制定预案的过程中需要考虑如下因素：
1. 风险评估：详细了解银行各方面的安全风险，并参考之前的案例和各种已知的经验来评估各种风险级别。
2. 情况收集：收集最新的安全威胁和相关信息，对恶意破坏、入侵等突发事件作出快速反应。
3. 组织结构：明确预案执行人员、紧急联系人员、应急救援人员和其他关键信息。
4. 紧急措施：列出应急处理程序、模拟预案应急情况的演练方案。
5. 预警系统：预警系统应该能够自动对可疑情况进行检测，及时报警并随时在线监控银行所有关键信息。
二、预案的实施
做好预案的实施是预案制定的进一步执行，必须及时有效地响应各种应急事件。在实施预案时需要注意以下几个方面：
1. 激活预警系统：当安全事件发生时，预警系统应立即激活并通报相关部门以及管理人员。
2. 防范措施：采取初步措施和应对措施，来化解与危险情况相关的风险。
3. 处理程序：付诸实践，有条不紊地开展应急响应工作，通过培训、组织、检查、调整等方式对预案进行完善。
4. 采取合理有效的安全措施：例如：银行要保障宝贵的数据资源，可采取数据加密技术、客户身份防伪技术等安全手段来保障客户的资金安全。
三、持续改进
预案的不断改进与完善，才能不断提高银行应对危机和灾难的能力和反应速度，达到最优的保护效果，提高客户信任和满意度。
1. 根据实际情况不断调整和改进预案流程，全面考虑到员工听取、沟通、协作和复原等各个方面实际情况。
2. 开展各类演练（有计划、无计划、全公司范围内、局部范围内等），考验预案的可行性。
3. 引入最新的技术和流程，配合预警机制的不断优化，加强对安全事件的信息化监控、控制和管理。
总结
银行应急预案的制定、实施和持续改进，是银行实际安全风险应对的基础和手段。其通过管理层的贯彻执行，指导各岗位员工预防安全风险、处理应急事故、及时报警和记录，构建了一条银行安全风险防范、应对和处置完整、高效的路径。银行应急预案的不断优化和提升将为银行的安全保卫工作提供新的动力。
物业应急预案(集锦15篇)
时间不等人，新的阶段就要到来，我们的工作也随之告一段落了，可以开始写工作总结了，大到国家，小到个人，都是离不开好的总结方法的。你知道写工作总结需要注意什么问题吗？为此，小编特意呈上“物业应急预案(集锦15篇)”，欢迎你的品鉴！
物业应急预案【篇1】
作为一个专业的物业管理人员，我们深知雷电天气对物业安全带来的隐患，因此我们必须制定一份完善的物业雷电应急预案，以确保业主和物业的安全。
一、预案的制定
制定物业雷电应急预案须经过以下步骤：
1.成立雷电应急小组，由专业人员组成；
2.进行场地勘查和风险评估；
3.确定应急响应方案；
4.明确职责分工；
5.制订完善的应急预案。
二、应急预案的内容
1.安全预警。我们必须及时关注气象预警信息，以便及时采取措施，通知业主提高安全意识。
2.安全防范。我们应当对物业建筑进行定期雷电防范检查，故障线路及时修复，安装避雷针，加固建筑物等。
3.应急疏散。在雷电天气下，我们应当及时组织业主疏散到安全场所，注意疏散途中的安全，避免人员踩踏。
4.组织救援。一旦发生雷击事故，我们应尽快组织专业救援人员进行抢修和救助。
5.应急通信。在雷击事故发生后，我们应及时通知相关机构和物业业主，并保持与相关机构的联系，及时进行灾后评估和应急救援。
三、应急预案的执行
当雷电天气警报发布时，我们应当密切关注天气动向，并按照预案相关步骤进行部署和行动。我们应加强值班，随时准备接收来电，同时要加强与防洪、安保等部门的协调和配合，组织好疏散和转移工作。
在雷电天气下，我们应当时刻保持沟通，确保应急响应错综分明，权责分明。同时，我们也应加强人员培训，提升物业人员的应急响应能力和技能水平。
总之，在雷电天气条件下，物业管理者必须深入贯彻应急预案，依据预案的要求进行组织、实施、监督和评估，以确保物业安全和业主安全。通过科学的预案制定和紧密的协作配合，我们可以有效地预防雷击事故，确保业主和物业的安全。
物业应急预案【篇2】
小区物业收费应急预案
随着城市化的发展，小区的数量逐渐增多，物业公司在小区中的作用也日益显著。然而，小区物业服务收费却经常引发争议，造成不必要的纠纷。面对这一情况，小区物业应当建立起应急预案，以应对各种突发情况，保障住户权益，维护小区和谐和秩序。
首先，小区物业应建立明确的收费标准，用以规范业主和物业公司之间的关系。收费标准应包含收费种类、金额计算方式、缴纳周期等内容，要做到规定明确、公平合理。这样能有效避免物业公司为了获取更多的利润而乱收费、增加收费项目的情况，也能避免业主不了解收费情况所导致的误解和争议。
其次，小区物业应建立健全的收费管理机制，保证收费情况清晰、规范。收取物业费应当及时、准确的记录到电子收据中，并对收费情况进行监管，防止收费中的疏漏或争议导致的纠纷。同时，物业公司应当向业主提供咨询、投诉渠道，保证业主的合法权益得到保障。如遇到突发事件，比如系统瘫痪、电脑故障，物业公司应该要在第一时间进行维修或更换工作，保证业主不受影响，并及时向业主做出回应，避免业主投诉和不满意情况的产生。
此外，在小区物业服务收费时，应当针对不同层数、户型和使用情况，做出差别化的收费方案，根据实际情况收取物业费和服务费。比如说，对于一些公共区域设施的使用和维护，应当由全体业主共同承担一定的费用，由物业公司统一收费、统一管理。而对于居民的个性化需求，物业公司可以根据实际情况制定收费项目，比如加装空调、安装防盗门等，来为业主提供更加个性化的服务和需求。
总之，小区物业服务收费应该做到规范、透明、公平、合理，充分尊重业主合法权益，提高小区内的工作效率和服务满意度。物业公司应当树立服务意识，提高服务质量，加强管理监督，确保预案的有效执行。通过制定应急预案，可以为小区内各种突发事件提供有效的应对措施，更好的保障小区居民的生产与生活环境，维护社会和谐稳定的发展。
物业应急预案【篇3】
在现代城市化建设进程中，高楼大厦越来越多地存在着雷电击中的风险。如果物业管理不当，不仅会造成严重后果，还可能危及居民的生命安全。因此，物业雷电应急预案是一项必不可少的工作，有助于降低雷电灾害带来的危害，促进城市安全和谐。
物业雷电应急预案是指物业管理部门根据项目建筑的特点提前制定的一份预防和应对雷电灾害的专门计划。该预案应包括预防措施、应急措施和危险评估等方面的内容。针对不同情况，物业部门应制定科学合理、具体清晰的预案，为项目的雷电防控工作提供指导和保障。
物业雷电应急预案的制定是一个系统性的过程。首先，在项目的初期规划中，应考虑如何采取合理的预防措施来减少雷电灾害的发生。例如，可以通过选择合适的场地、采用特殊材料、以及设立封闭式接地装置等方式，达到预防雷击的目的。
其次，在物业管理部门制定预案时，应考虑各种可能遇到的紧急情况，包括雷声响起时的居民疏散、设备安全隔离等。当然，在实际紧急情况下的行动方案需要经过多次模拟演练和实际应急演练，才能完善。
最后，在危险评估中，物业管理部门需要对项目进行科学评估，确定其雷电危险程度，以制定出更为科学合理的物业雷电应急预案。评估方法有很多，从结构特点、场地特征、天气数据等方面入手，全方位科学评估。
物业雷电应急预案的实施不仅需要物业管理部门的配合，还需要广泛宣传和居民积极配合。物业部门需要通过传单、宣传栏、官网等多种渠道，将物业雷电应急预案公布给居民，让他们了解此预案的重要性，并做好配合。例如，在雷雨天气时，应及时关闭电器设备、关闭窗户、关闭电视机，以确保自己及与自己关系亲密的人员安全。
总而言之，物业部门所制定的雷电应急预案，是高层建筑防雷和应急处理的重要保障。巧妙和科学合理的制定、落实和执行，则能为楼宇物业做好防雷工作，减少人员和财产的损失，使城市建设更加安全可靠。
物业应急预案【篇4】
作为物业管理人员，确保小区的安全是我们的首要任务。在应对突发事件时，一份完善的物业治安应急预案是必不可少的。本文将从预案的制定、实施和改进三个方面，介绍物业治安应急预案的相关知识和实践经验。
一、预案的制定
首先，制定一份适合小区的物业治安应急预案需要考虑多个因素。针对不同的风险和紧急情况，我们需要制定不同的措施和应急预案。我们需要根据小区的人口、周边环境、历史事件等因素来确定应急预案的内容和流程。有些小区可能面临的是盗窃、火灾等常规事件，而有些小区则可能更容易遭遇洪水、地震等自然灾害。预案的制定需要我们对小区的特点进行深入了解，并针对性地制订预案。
其次，预案的制定需要参考多个部门的意见。我们不应该仅仅是物业方面的意见，而是应该和辖区公安、消防、医疗、交通等相关部门进行沟通和协商。这样可以透彻地了解每个部门的职责和能力，更好地集成资源，提高应对突发事件的效率和水平。
最后，预案的制定需要经过反复修改和完善。我们应该根据实际的经验和做法，对预案的缺陷和不足进行总结和改进，不断提高预案的有效性和针对性。
二、预案的实施
制定好预案后，物业管理人员要全力以赴地实施预案。首先，我们需要对小区内的设施和设备进行检查和治理，确保所有照明、监控、扑救等设备处于最佳状态。
其次，我们需要加强业主居民的安全意识和应对能力。我们可以通过小区通知、微信群、小区广播等方式向居民宣传安全常识和应对方法，让业主掌握基本的求生技能，以应对突发事件。
再次，预案实施中需要注意防范和化解风险。我们需要时刻关注小区内的安全状况，及时发现和化解各种潜在风险。例如，对小区内有火灾隐患的制止焚烧垃圾的行为，及时铲除过长、太密、太高的乱搭建等。
三、预案的改进
业主居民的需求和生活方式在不断变化，预案的完善也需要不断跟上。我们在实施预案的过程中，可能会有些措施并不实用或者过时，这样就需要经过调整和改进。
同时，在预案的实施中，我们需要多与物业控制部门和业主居民进行交流，收集各方面的反馈和建议，适时改进完善。预案的持续改进可以提高有效性和可信任性。
总之，物业治安应急预案的制定、实施和改进需要我们小心谨慎。我们应该根据小区的特点和周边环境，制定多种应对突发事件的预案。同时，我们应该对小区的安全设备和设施进行检查和维护，加强业主居民的安全意识和应对能力，及时处理各种风险，保障小区的整体安全。同时，我们也需要不断地跟进预案的改进和完善，提高预案的质量和针对性。
物业应急预案【篇5】
大学物业消防应急预案是一个十分重要的安全计划，为了避免火灾给校园带来的危害，大学物业需要制定消防应急预案，在火灾发生时能够迅速有效地处理。
一、制定背景
大学校园内人员聚集，建筑密集，电器等设施多种多样，加之大学学生普遍年龄较小，对知识的认识和应对能力相对不足，因此对于消防安全的重视显得更加必要。
为了保证学校师生的人身安全和物业安全，大学校园应严格执行消防法律法规和相关规定， 进一步加大消防安全宣传教育力度，切实落实保障师生消防安全。
二、应急预案制定目的
1、明确职责分工和管理体制：通过完善的消防应急预案，明确不同管理层次的基本职责， 确保每个环节的责任人物质、能力条件及应急流程。
2、防控火源：消防应急预案的核心在于能够及时发现和有效控制火源，并迅速报告和处置火灾，减少火灾造成的人员和财产损失。
3、健全设备、保障能力：建立机制、贯彻标准，督促各部门认真执行那些安全生产措施，使消防安全标准体系健全，消防应急体系覆盖面积更广。
三、应急预案基本内容
1、应急人员名单：在消防部门领导下组成应急队伍，明确各人员职责，并制定应急演练计划，及时更新应急人员名单。
2、消防功能：明确各种消防设备的使用方法和维护保养，并按要求配齐灭火器、消防栓、消火栓等设备，保证消防实施。
3、防控火灾和突发事件措施：建立个人、工作区、组织单位和整个大学校园的防范火灾和突发事件的措施，包括应急指挥、物资后勤保障、宣传教育和事故调查等内容。
4、应急救护措施：有计划地开展应急技能培训，按要求进行器具配备和品质要求，防范各种应急伤害，并将消防救护和安全生产教育纳入师生日常教育。
四.应急预案实施
1、开展演练：组织定期应急演练，对演练组织能力、应急处置和安全监管等方面进行检查、评价和改进。
2、强化日常监管：加大在校内的消防宣传与教育工作，定期组织消防知识培训与演练。
3、实时调度：在应急预案实施的过程中，必须及时调度力量、分变任务，保证整个预案有序实施。
总之，消防应急预案是大学物业防火工作的核心，也是保障大学师生生命财产安全的基础和关键。只有在平时认真规划、常态练习，并不断更新改进消防预案，才能确保高效有效地防范和控制火灾等紧急事件的发生，确保校园师生的安全生产和健康发展。
物业应急预案【篇6】
全文约1800字。
一、前言
随着城市规模的不断扩大和居民生活水平的持续提高，物业管理备受关注，而物业暴雪应急预案作为一种针对特定灾害的应急响应预案，也越来越受到关注。本文将详细介绍物业暴雪应急预案的内容、组成、流程和实施。
二、物业暴雪应急预案的定义
物业暴雪应急预案是一种紧急响应预案，旨在协调各方应急资源，及时、有序地响应物业管理中因暴雪引发的突发事件，以保障居民生命财产安全和社区正常运行。
三、物业暴雪应急预案的组成
1. 决策层
决策层是物业暴雪应急预案的核心管理层，负责指导应急响应流程。该层次包括物业公司高层管理人员和应急管理专家。他们将根据事件情况指挥调度下属的应急队伍和资源。
2. 司令部
司令部是应急响应的指挥中枢，负责全面指挥协调应急行动。该层次包括应急响应指挥部和应急响应小组。指挥部负责决策和统计资源，小组负责具体执行岗位职责。
3. 应急队伍
应急队伍是指响应突发事件的专业组织，包括物管维修人员、保安人员、绿化工人、消防人员以及志愿者等。根据响应情况和需求，应急队伍可以调度并集结各类资源。
四、物业暴雪应急预案的流程
1. 灾情确认
物业暴雪应急预案的第一步是灾情确认。当发现暴雪等灾害情况时，应及时向决策层通报，由决策层启动应急响应体系，并组织召开应急响应领导小组会议。
2. 应急响应
在灾情确认后，应急队伍即可按照应急预案中的流程开展具体应急响应工作。同时，指挥部应根据实际情况启动不同级别的应急预案，并对资源及人员进行调度和布置。
3. 系统评估
当应急响应处置结束后，应对整个应急响应系统进行评估，总结经验和不足之处，并及时进行修订完善。同时，由决策层负责向各级领导和居民解释评估结果和完善措施。
五、物业暴雪应急预案的实施
1. 应急响应
在物业暴雪应急预案的实施过程中，应急响应是最重要的一环，应急响应体系的有效性和紧密配合至关重要。当发生暴雪等灾害情况时，在各个岗位和应急队伍的相互配合下，对居民生命财产安全和社区正常运行进行有效保障。
2. 资源整合
物业暴雪应急预案的实施不仅涉及人员的调度，还包括资源的整合。物管维修、保安、绿化、消防、志愿者等各种资源应该合理利用，以最快速度最大限度地挽救灾害过程中可能造成的各类后果。
3. 知识宣传
物业暴雪应急预案的实施需要社区居民的支持，对居民的知识宣传尤为重要。为此，应该广泛宣传应急预案的相关知识，提高居民应对突发事件的自救能力和应急能力。
六、结语
物业暴雪应急预案是物业管理的重要组成部分，它的建立和完善，可以大大提升物业管理的应急响应能力，有效预防和迎战突发事件的发生。同时，物业暴雪应急预案的实施需要全体物业从业人员、社区居民和有关部门的共同配合，以实现有效应对和最大限度减少灾害损失的目的。
物业应急预案【篇7】
近年来，随着城市化进程的不断加速，物业服务行业得到了前所未有的发展。然而，随之而来的是各种各样的突发事件，如火灾、水灾、停电等，这些事件对物业经营造成了严重的影响。因此，物业经营应急预案显得格外重要。下面我将为大家详细介绍物业经营应急预案的各个方面。
一、应急预案编制的必要性
应急预案是指通过对可能发生的突发事件进行预测，并编制相应的针对事件的预案，便于在事件发生后能够做出相应的处理措施。物业经营应急预案的编制，是为了应对各种突发事件，保障业主的生命安全和财产安全，同时也是落实国家突发事件应对体系的重要内容之一。通过制定应急预案，能够有效规范物业企业的经营管理，提高应对突发事件的处置能力和水平，以便于在发生突发事件后，能够及时、准确、科学地进行应对处理。
二、应急预案编制的重要内容
1.组织机构的建立
应急处置是一个系统工程，组织机构的建立是应急预案编制的重要内容。为了保障应急处理工作的有序性，应该明确应急处理领导小组成员，制定应急处置的职责和权限，并明确应急预案的审批和批准程序。
2.应急预案的编制
应急预案是根据可能的突发事件，编制预案对应的预案文件。预案的编制应按照全面综合思路、分级负责原则、合理分工、防备和处置相结合的原则编制，要考虑到各种突发事件的类型、来源、性质、程度、范围、时限等因素，为做好各种复杂突发事件的处置作出充分准备。
3.应急资源的配置
应急资源包括人员、设备、物资和信息资源。各个环节之间相互合作，在事前、事中、和事后实行资源整合。物业企业应根据自身情况，合理配置物资供应，提高物资应急响应能力。
4.应急演练的开展
通过应急演练，可以验证应急预案的可行性、完善应急组织机构、熟悉应急处置流程、检验应急资源配置方案，并提高应急处理水平。应急演练应该有计划、成套、体系完整并反复演练。
5.应急处置后评估
应急处置结束后，应对应急处置工作进行评估，吸取经验教训，完善应急预案，开展工作总结，为今后的应急处理工作提供经验支持。
三、结论
物业经营应急预案的编制与完善是物业公司为业主提供高质量、高效率的服务的重要保障。应急预案对业主、物业公司和社会公众都有着广泛而深远的影响。然而，应急预案的制定需要考虑全方位，遵循科学、合理、实用的原则，及时进行必要的调整和更改，以便于不断适应经济、社会的发展，保障业主和物业公司的生命安全和财产安全。
物业应急预案【篇8】
物业安全保卫应急预案是为了应对和处理各种可能出现的安全突发事件而制定的指南。制定预案的目的是为了确保物业内的居民和工作人员的安全，并及时有效地控制和减轻事故的影响。
一、预案制定背景
随着社会的不断发展，物业管理工作越来越复杂，面对各种突发事件的挑战也越来越严峻。为了保障大多数居民和工作人员的生命财产安全，加强安全管理工作的迫切需要。
二、预案覆盖范围
物业安全保卫应急预案可以应用于所有类型的物业，包括商业、住宅和办公区域等。下面将以住宅为例进行讲解。
三、预案内容
该预案覆盖了各种可能出现的紧急情况和突发事件。主要包括以下内容：
3.1 火灾应急预案
在住宅区域中，火灾是一种非常常见的安全问题。因此，预案中详细列出了以下措施：
（1）迅速报警，并通知物业管理人员和消防部门；
（2）立即关掉电源和煤气；
（3）组织人员疏散，并在安全地点等待救援；
（4）在火灾熄灭之前禁止进入相关区域。
3.2 泄漏预案
某些住宅区域可能面临某种化学品或气体泄漏的问题。为保障居民和工作人员的安全，预案涵盖了以下内容：
（1）迅速报警，并通知物业管理人员和相关部门；
（2）立即关闭相关管道或容器的开关；
（3）组织人员疏散，并在安全地点等待救援；
（4）配合有关单位进行泄漏事件处理工作；
（5）禁止非应急人员进入相关区域。
3.3 水灾预案
由于天气等自然因素，住宅区域可能会出现水灾。因此，预案中详细列出了以下措施：
（1）迅速报警，并通知相关部门和物业管理人员；
（2）关掉水源；
（3）组织人员疏散，并在安全地点等待救援；
（4）配合有关单位开展洪水处理工作；
（5）及时清理和消毒相关区域。
四、预案实施
为了确保预案的有效实施，需要进行以下培训和演习：
4.1 培训和宣传
物业管理人员，居民和工作人员需要定期接受紧急情况下的应急培训。同时，预案的相关内容也需要在物业区的公共场所上展示和宣传。
4.2 演习
为了提高预案实施的效率，需要定期进行演习。通过演练，可以逐步完善预案，同时培养人员的应急反应能力。
五、预案评估
在预案实施后，需要进行一个评估过程。主要从以下几个方面进行评估：
5.1 预案的有效性
预案是否达到了预期的效果，是否出现意外情况等。
5.2 人员应急能力
居民和工作人员在应急情况下的反应能力和行动是否足够及时和有效。
5.3 物资准备
物业管理人员是否做好了应急物资的准备，是否充分满足各种紧急情况的需求。
预案评估的结果将被用来调整和完善预案的内容，为预防和应对下一次突发事件做好充分的准备。
结论：
物业安全保卫应急预案的制定和实施对于保障居民和工作人员的安全至关重要。只有通过不断的演练和评估，才能逐步完善预案，提高应急效率和人员应对能力。只有做好预防措施，才能保障居民和工作人员的安全，减轻事故的影响。
物业应急预案【篇9】
大学物业消防应急预案
火灾是一种常见的意外事故，一旦发生火灾，特别是在高校这种人流密集的地方，后果可能是不堪设想的。为了加强火灾的预防和处理能力，每所高校都制定了消防应急预案，以防范和减轻可能发生的火灾带来的危害。
一、背景
随着全球环境的逐渐恶化，火灾的发生率也在逐步加剧。而在高校这种聚集人群的地方，火灾带来的威胁更加明显。因此，制定一份科学的消防应急预案是非常必要的。
二、消防应急预案编制基本原则
1.科学性
制定消防应急预案时，必须依据实际情况、科学合理、符合实际需要，而不是简单地照搬其他单位的预案模板。
2.可行性
制定出的预案必须是可操作的，不能过于复杂，遇到紧急情况时能够根据预案实施有效的措施。
3.适用性
针对不同场所和不同情况制定不同的预案，以便在实际情况中能够根据实际需求进行相应的消防措施。
4.科技化
保持与时俱进，制定出的消防应急预案必须不断更新和优化，利用现有的科技手段提高预案的效率。
三、消防应急预案编制工作过程
1.确定方案的范围和程序
制定一份科学的火灾应急预案需要确定预案的实施范围和实施程序，包括火灾的判定标准、报警、扑救与逃生等。
2.评估危险性
在评估遗留的火灾危险物质和易燃物质的危害性时，必须考虑到消防已知技术的适用性，并且要综合分析地点、设备、人员、管线、消防车辆和外部环境等因素的状况。
3.制定火灾应急解决方案
制定解决方案需要充分考虑场所、火源、逃生通道、安全距离、人数等因素，通过对其进行组合和搭配，达到最合理的状态，而且需要在长期实践的基础上进行不断的修订。
4.演习运行和检验修订
为了确保预案在发生火灾时的有效性，还需要进行定期的演习、运行和检测。演习和检测将有利于全面检查方案的完整性、可行性和有效性，特别是在异常情况下的应对能力。
四、大学消防应急预案注意事项
1.要根据大学校园的规模和布局，合理制定应急预案。
2.严守预案的机密性，尽量不披露预案资料。
3.加强培训和演练，熟知预案内容，并能够在操作时根据预案指引进行正确的行动。
4.要将预案及时更新，根据具体情况进行修订，以保证预案的有效性。
总之，制定科学的消防应急预案将能够极大的减轻在大学校园内发生火灾所带来的损失和影响，保障师生的人身安全和学校的正常运转。预防火灾是所有人的责任，大家一定要提高消防安全意识，多做预防工作，保障我们的生命财产安全。
物业应急预案【篇10】
作为物业安保人员，我们需要时刻关注物业安全和保卫工作。在应对突发事件时，必须有一个全面的应急预案。下面，我将为大家分享我了解的关于物业安保应急预案的知识和应对措施。
一、应急预案的意义和必要性
应急预案是指在突发事件发生时，为保护生命财产安全而制定的行动方案。随着社会的发展和人们安全意识的不断提高，突发事件的风险也日益增加。如果没有科学合理的应急预案，可能会导致事态失控，造成不必要的损失。因此，制定应急预案显得尤为重要。
二、应急预案的内容
1. 突发事件分类和等级：在应急预案中，需要对突发事件进行分类和等级划分。例如，火灾、地震和抢劫等事件应当划分为不同的等级，并相应地制定应对措施。
2. 应急预案的组织机构：在应急预案中，需要明确应急救援的组织架构和职责分工。例如，安保中心、保安队伍、物业管理公司和业主委员会等都需要在应急事件中发挥不同的作用。
3. 应急措施和行动程序：在应急预案中，需要明确各个应急事件发生时的应急措施和行动程序。例如，对于火灾事件，应急预案应当包括火灾报警、疏散、灭火等措施。
4. 应急物资和器材：在应急预案中，还需要列出必要的应急物资和器材清单，以备突发事件发生时使用，如灭火器、应急电话热线、医疗急救包等。
三、应急预案的应对措施
1. 快速反应：发生突发事件后，应立即启动应急预案，快速反应。制定详细的应急响应流程，尽早控制事态，降低损失。
2. 分工协作：在应对突发事件时，应充分利用组织架构，让各部门根据职责进行协作，共同完成应急工作任务。
3. 应急培训：应急预案不仅需要制定，还需要对员工进行培训和演练。通过模拟演习，提高员工的应急反应能力，并增强员工应对突发事件的信心。
4. 持续改进：应急预案不是一份静态文档，而是需要不断更新、完善和修订的。及时对应急预案进行评估和修订，以便在未来的突发事件中更好地发挥作用。
总之，应急预案是保护物业和居民生命财产安全的一项基础性工作。必须根据实际情况制定并不断完善，同时还需要对员工进行相关培训和演练，以更好地应对可能发生的突发事件。
物业应急预案【篇11】
作为一个专业人士，物业治安应急预案对于保障物业及业户的安全和稳定运营至关重要。以下是我对于物业治安应急预案的详细介绍。
什么是物业治安应急预案？
物业治安应急预案是指为了应对突发性事件，保障物业及业户安全，维护社区治安稳定，制定的应急处理预案。这些突发性事件可能包括火灾、水灾、停电、自然灾害等。
物业治安应急预案的重要性
在现代社会中，突发性事件可能会给物业及业户带来极大的损失，对物业管理者和业户的人身和财产安全造成威胁。制定物业治安应急预案可以帮助物业管理者和业户准备好应对措施，并在紧急情况下快速响应，减少损失。
物业治安应急预案的内容
1.预案制定
首先，物业管理者需要组织专业人员，包括消防人员、保安人员以及政府有关部门人员等，起草物业治安应急预案。根据不同的事件种类和程度，制定不同的预案。物业管理者还应该对预案进行定期修订，以确保预案的实用性、可操作性和适用性。
2.预案培训
预案完善后，物业管理者需要确保所有在物业内工作和生活的人员都知晓应急预案和应对措施。物业管理者应该定期进行应急演练，以测试预案的可操作性和有效性。演练应该涉及不同的情况，比如火灾、水灾、暴雨等。
3.应急措施
在突发性事件发生时，物业管理者需要快速采取应急措施，包括紧急疏散、警报、通知附近医院或消防队等。 物业管理者还需要准备好应急物品，如应急电源、灭火器、救生衣等，以应对不同的紧急情况。
结论
物业治安应急预案是物业管理者和业户保障生命安全和财产安全的重要手段。预案应该准确、具体、可操作，并且适用于不同的场景。物业管理者应该定期修订、培训和演练应急预案，以确保在紧急情况下能够快速反应，安全处理突发时间，并为物业及业户的生命安全和物业安全提供有效保障。
物业应急预案【篇12】
物业保安应急预案是一份极其重要的文件，它旨在帮助物业保安团队在处理突发情况时做出正确的决定，并有效地应对各种不同的危机事件。以下是一份不低于800字的文章，介绍了关于物业保安应急预案的相关知识和建议。
1.必要性和目的
物业保安应急预案是为了应对任何可能发生的突发事件和危机而制定的一份计划。 它不仅为了帮助保安团队在危机事件中表现得更加专业，也为了确保物业中的居民和客户能够及时得到帮助和保护，最终使得物业经营更加顺畅和安全。
2.范围和内容
物业保安应急预案的制定需要考虑到各种不同的危机事件，例如火灾、地震、洪水、暴力事件等等。其主要内容应包括：
· 火警和排烟的应急措施
· 人员疏散和安全疏散路线的设计
· 水管和电线泄漏的处理
· 财产保护和损失评估
· 应对非法侵入和暴力事件
· 及时应对并解决居民和客户的投诉和问题。
3.应急人员
应急人员是指在危机事件中必须扮演重要角色的保安团队成员。他们需要接受针对不同情况的专业培训和指导，以便能够在危机事件中迅速、高效地应对，并在灾难过后恢复秩序。同时，应急人员还需要清楚地知道自己的工作职责和权利，并与其他保安和管理人员协商、合作，协调应对各种情况。
4.实施与改进
物业保安应急预案不是一份静态文件，而是一个动态的过程。在实施过程中，保安团队应该从中发现问题和缺陷并及时进行改进，以确保应急预案的始终有效性。只有不断地测试应急预案的可行性，才能确保它是符合实际应对情况的。
总之，物业保安应急预案是一个非常重要的文件，它确保物业运营和居民生活不会受到任何不良事件的影响。应急预案是为了满足不可预测情况下所出现的情况，它也是建立物业信任的基础之一。让物业管理和保安团队保持最好的状态，并处理好突发情况，保证了客户的财产和生命安全，也是一个不可忽视的重点。
物业应急预案【篇13】
作为物业管理人员，应该时刻关注天气变化，及时制定物业防汛应急预案，为业主提供周到、专业的服务。以下是全区物业防汛应急预案的编制。
一、应急预案的制定目的
全区物业防汛应急预案是为了应对突发性强降雨等灾害事件，保障业主的生命财产安全，维护社区稳定。
二、组织机构及职责
1. 物业服务中心：负责应急预案的编制、推行、落实和调整。
2. 安全保卫部门：负责应急预案的制定、组织实施和指导。
3. 值班监控部门：负责通过监控系统实时监测物业各项设施和楼宇的运行情况。
4. 物业服务人员：负责指挥撤离、疏散、抢险等工作。
5. 业主委员会：负责协助物业服务人员、积极向业主宣传应急预案的重要性。
三、应急预案的具体实施
1. 预警期：物业服务中心监测天气变化，及时向安保部门发出预警信息。
2. 应急响应期：物业服务人员第一时间与业主联系，告知巡查情况和疏散方案。业主委员会负责协助物业服务人员疏散业主。
3. 抢险救援期：物业服务人员按照预案的要求展开抢险救援工作，确保物业设施的正常运行。防止灾害扩大，及时处理已经发生的灾害事故。
四、应急物资的储备
1. 雨具、水橇、折叠救生船等，确保物业设施的正常使用。
2. 围挡、警示牌等，快速搭建围挡完成安全区的建设。
3. 电动车、充电器等，保障物业服务人员的交通工具和通信工具。
五、应急演练
1. 物业服务中心每年组织一次全区联合应急演练，使得每个工作人员都熟知应急预案内容。
2. 物业服务人员每月进行一次模拟抢险演练，提高应急处理的能力。
应急预案是防汛工作中必不可少的一个环节，物业管理人员应该认真制定和执行，做好相应的准备，保护业主生命财产安全。同时，在日常的工作中，加强排查、检测和维护各项设施设备，为后续防汛工作提供坚实的基础。
物业应急预案【篇14】
作为一名物业管理人员，我深知物业安全对业主和居民来说是至关重要的。物业治安应急预案的制定和实施，对于提高小区的整体安全水平，保障业主和居民的财产和生命安全，具有至关重要的意义。
一、制定物业治安应急预案的必要性
物业管理中的安全问题涉及到人身财产安全，管理人员必须掌握应对各种突发事件的相关知识和技能，并及时制定和更新物业治安应急预案，以应对各种安全风险和突发事件，依法及时高效地保障业主和居民的生命财产安全。
二、物业治安应急预案的制定
物业治安应急预案的制定必须符合有关法律法规、政策规定和实际情况。首先，要建立健全应急组织机构和领导体系，明确应急预案的任务分工和权责。其次，要综合考虑小区的物理环境、治安状况以及业主和居民的需求，制定科学合理的预案内容，包括事件情况的描述、处理流程、人员组织、协调配合等方面。同时，还要针对各种类型的安全事件，制定相应的处置措施，如火灾、电力故障、盗窃、抢劫、匪患等，在预案中分别进行细致明确的安排和说明。
三、物业治安应急预案的实施
为确保应急预案顺利实施，需要加强预案宣传教育和培训，提高应急预案的各种实施能力。首先，物业管理人员必须要牢记应急预案的各个环节和流程，做到熟记于心。其次，要按照预案执行，不得随意修改，做到严格执行。同时，要定期组织应急演练，增强小区居民的应急意识和应急能力，提高各级应急组织的协调配合能力和处置能力。
四、物业治安应急预案的完善
物业管理人员应当根据实际情况，不断总结和完善物业治安应急预案。同时，要密切关注社会安全形势，及时更新预案内容，以应对各种不同的安全风险和突发事件。
综上所述，物业治安应急预案的制定和实施是物业管理工作中非常重要的一部分，必须做到科学合理，全面细致，具有前瞻性和实效性。只有制定出符合实际情况，适合小区需要，能够科学有效处置各类突发事件的应急预案，才能够保障业主和居民的生命财产安全，提高小区的整体安全水平，促进社会和谐发展。
物业应急预案【篇15】
作为一个专业的物业管理人员，餐饮应急预案是我们工作中必备的一部分。在应急情况面前，我们需要高度的清晰度和决策能力来避免任何食品安全问题的发生。因此，本文将审视物业餐饮应急预案的重要性，内容、实施方法及案例分析。
一、物业餐饮应急预案的重要性
餐饮业是一个极具挑战性的行业，几乎每一天都会面临新的挑战。可能的紧急事件包括食品中毒、食品污染、设施故障和自然灾害等等。因此，物业餐饮应急预案的编制和实施至关重要，它可以使我们更加迅速、协调、有序的应对突发事件，有效地减少风险，并最大程度地保护客户的健康和安全。
二、物业餐饮应急预案的内容
1.预案目的
明确应急预案的目的，建立应急保障体系，提高响应速度，最大限度地减少损失，保护消费者的健康和安全。
2.紧急情况分类
详细列出可能出现的紧急情况及其分类，例如：食品安全事件、自然灾害、恐怖袭击等。
3.食品安全状况评估
建立食品安全评估机制，根据餐饮食品的种类、质量、供应渠道、存储条件、烹饪、餐前检查、售卖控制、及消费者反应等多方面综合评估。
4.紧急情况处理流程
根据情况紧急程度，详细制定预警、应急响应、紧急处置、信息报告、后勤支援等流程和各项行动方案。
5.监控和评估机制
建立监控和评估机制，定期进行演练和修订，加强与相关单位的联系和协调。
三、物业餐饮应急预案实施方法
1.制定具体计划：确定预案的预计时间、地点和执行人员。
2.教育培训人员：针对餐厅员工培训的课程包括餐前检查、食品安全、紧急处理等方面，培训应加强员工应急反应的能力。
3.建立紧急联系人员：在紧急情况发生时，建立直接联系物业管理层、客户及员工的通讯链，及时通报情况，协调实施应急预案。
4.加强食品检测：定期检测食品，建立食品储存和烹饪的标准操作规范，保证食品的质量和安全。
5.核实数据：实施餐饮应急预案时，要核实并记录相关数据，包括事故发生时间、地点、处理程序和结果等，以便进行后续的管理和跟踪。
四、案例分析
应急预案需要在实际操作中不断完善和提高。2018年7月，纽约州的一家餐厅发生食物中毒事件，导致约10人被感染并送往医院 （来源：ABC新闻）。这一事件彰显了餐饮业应急预案的重要性。一旦出现这样的紧急情况，餐厅方应在第一时间采取有效的措施，包括关闭餐厅、暂停营业并进行彻底的清洁。此外，还应及时通知当地公共卫生部门，并在调查中积极配合。
在结论中，应急预案的建立是智慧和前瞻性的管理精神的集中体现。建立餐饮业应急预案需要认真对待，充分考虑各种可能性情况，以便在紧急情况下能够更好的保护消费者、员工和餐厅的安全、健康和财产安全。只有在实施过程中，不断加强学习和认识，才能让应急预案发挥出真正的效用。
企业物流应急预案模板四篇
期望這篇關於「企业物流应急预案」的文章能夠啟發大家，用法律落實防震措施，強化責任，提高減震效能。我們不能再拖延，需要盡快準備一份應急預案，你考慮過如何制定一個全面的應急預案嗎？希望這些視頻能夠讓你更深入了解該行業的動態！
企业物流应急预案 篇1
物流企业作为一个以运输和仓储为主要业务的企业，其建设与落实消防应急预案能够有效降低火灾事故的风险，保障员工的生命安全与企业的正常运作。本文将就物流企业消防应急预案的制定、实施、调整等方面进行分析。
一、消防预案制定
物流企业消防应急预案的制定，一方面需要考虑企业特点，另一方面需要考虑国家法规与标准的要求。企业方面需要考虑较为实际的问题，例如物流企业可能国内有着不规则的仓储和堆积物，要对此问题进行详细论述。法规方面则是国家对各种建筑物所规定的消防安全标准和要求，如国标火灾事故的分类标准、消防通道的规定等等。
二、消防预案培训
在制定好物流企业消防应急预案后，需要进行预案的培训。预案培训应该对员工进行消防知识的培训，例如三种灭火器的使用、灭火逃生的方法等。预案培训也需考虑到员工对应急预案的了解程度，应该将消防应急预案中的不同部分进行有计划的讲解，对员工的培训细节也要进行多次模拟演练，直到员工熟悉为止。
三、消防预案实施和调整
物流企业消防应急预案的实施和调整，应该与员工的日常工作紧密结合。一方面，需要每年进行演练一到两次，测试员工应对突发情况的能力。在演练中应当将各种火情进行全方位模拟，检测员工不同灭火设备使用的效果和操作技巧。另一方面，应该根据企业内部特点，进行有针对性的调整，例如对不规则存储进行更加贴近实际的规定和预案，并及时调整和更新消防应急预案中关键细节和装备配置。同时，也要加强防火监控，尽可能减少火灾发生的可能性。
综上所述，物流企业消防应急预案的制定、实施和调整都应该在保障员工安全和企业正常运作的基础上积极推进。制定好的预案只是开始，关键在于实施和演练，让员工能够在火灾发生的突发情况下，能够正确进行灭火并保护自身安全。
企业物流应急预案 篇2
随着社会经济的不断发展，物流业的重要性也日益凸显。物流企业消防应急预案是物流企业日常安全管理的重要一环，其逐渐完善和规范对于确保人员财产安全无疑具有十分重要的意义。在本文中，我将以专业人士的视角，从预案编制、应急演练和应急处理方面，对物流企业消防应急预案进行详细阐述。
一、预案编制
预案编制是物流企业消防安全的重要保障。首先，物流企业应该以消防部门制定的最低要求为基础，结合自身公司的经营情况、机构设置、结构特征等情况制定公司消防应急预案。预案编制的标准要严格，完整无漏。要考虑到一旦发生灾害事件，预案能够积极应对，并能够随时更新修订。
预案编制要遵循科学、合理、实用的原则，确定组织机构、应急响应程序、指挥体系、应急资源等内容。同时要注重信息公开和宣传，使员工及时了解相关知识，增强对应急情况的认识和应对能力。
二、应急演练
预案制定完成后，应该进行应急演练。应急演练是检验预案有效性、提高员工应急技能的重要手段。首先，应清楚的范围界定，制定严密的计划和演练方案。在演练过程中，需要充分考虑实际情况，进行模拟真实的灾害环境，要充分利用现场设备和资源，调动应急资源，尽可能真实模拟应急场景。
应急演练是系统性、全面性的活动，要从组织、时间、内容、场所等方面精心安排。在演练过程中，摸清了灾难全貌和具体情况，方便制定详细应急预案和方案，从而对于公司灾情应对工作具有积极意义。
三、应急处理
在应急中，物流企业应根据预案和现场实际情况，迅速启动应急预案并展开应急处置工作。此时，应急指挥中心要做好力量调度和任务分配，安全人员要快速行动、科学规范地提供应急救援和服务。
在应急处理中，要时刻关注灾情演变和相关人员安全情况，做到以人为本、保障安全。同时，要注意排除风险隐患，防止灾情扩散，并积极开展事故调查，查清灾因，以便做到持续不断地完善应急预案。
综上所述，物流企业消防应急预案编制和应急处置是保障企业正常经营和员工人身安全的重要内容，预案编制要考虑到各种情况的可能性，应急演练要充分模拟真实灾害场景，延伸到各个层面来打磨演练方案，并在实际灾害事件中根据预案及时启动应急处置工作，最终完善应急预案。物流企业应该不断通过实际演习、模拟灾情、技术创新等方式提升物流行业安全技术水平，为行业稳步健康发展提供强有力支撑。
企业物流应急预案 篇3
物流企业消防应急预案
作为一名物流企业管理者，消防应急预案必须是重中之重。在这个预案的制定过程中，必须要充分考虑到物流仓储、运输、配送等全过程，以确保该企业的物流安全。这篇文章就将以一名专业人士的身份，详细阐述物流企业消防应急预案的制定和执行。
一、物流企业消防应急预案的制定
1. 定义物流企业消防安全风险
在物流企业中，消防安全风险是时刻存在的。因此，制定消防应急预案的第一步就是要定义该企业的消防安全风险。这可通过评估仓库、运输车辆及其周边环境等方面来了解。
2. 明确消防应急管理责任
指定一位专门负责消防应急管理的责任人，负责组织和协调各个部门，建立物流企业的消防应急管理体系。
3. 制定防火措施和消防设备
防火是消防应急预案的核心。物流仓库和运输车辆都必须配备消防设备和灭火器材，并进行定期维护和检查。
4. 制定人员避难和疏散预案
在制定消防应急预案时，必须要考虑到人员的避难和疏散。在物流仓库和运输车辆上配备应急疏散设备和安全出口，并规划好撤离路线。
5. 建立消防培训机制
每位物流从业人员都应接受消防安全培训。培训应内容包括物流企业消防安全措施，防范措施，如何正确使用灭火器材，以及紧急疏散规程等。
二、 物流企业消防应急预案的执行
1. 安全检查制度
物流企业必须以开展全面消防安全检查为基础，定期对仓库、车辆和设备进行检查和维护，防止消防安全隐患的发生。并对发现的灭火设备失效、灯具老化等情况及时进行维修或更换。
2. 实践演练
应急演练是非常重要的一步。这些演练使物流从业者知道如何应对危机和如何使用适当的设备来控制火灾。在模拟演练过程中，消防队员应随时准备对火灾进行处置。
3. 不断提高意识
物流从业人员需要不断提高消防安全意识，了解物流企业有关的消防指导和宣传，以及及时更新消防预案。
结语
消防安全是很多领域的重点，尤其是对于物流企业这样的企业更是如此。预防火灾的发生和强化应急处置能力是保障物流企业顺利运作和人员安全的关键，消防应急预案要有效执行才能防范风险，保障员工和物资的安全。因此，物流企业管理者必须制定一套完善的消防应急预案，并加强员工消防培训，有效应对紧急情况才能提高物流企业的安全。
企业物流应急预案 篇4
作为物流企业，消防应急预案的制定和实施是非常重要的一项工作，关系到企业的安全生产和稳定发展。下面我将就物流企业消防应急预案进行详细介绍。
一、消防应急预案的必要性
物流企业是一个物流产品的收、发、装、卸、运输、仓储、配送等全过程服务的企业，涉及到的环节多，安全生产风险高。一旦出现火灾等火灾事故，不仅会造成办公环境的破坏和电力设施的毁损，还会浪费大量的人力、财力和物力。因此，建立和完善消防应急预案是必需的。
二、消防应急预案的制定原则
1. 规范性原则
消防应急预案必须依照国家有关法律、法规和标准的要求制定，严格遵守消防安全管理制度，确保预案制定的规范性。
2. 灵活性原则
消防应急预案应当根据物流企业的特点、实际情况和灾害风险性质，灵活采取不同的技术和管理措施，确保应急预案的灵活性。
3. 便捷性原则
消防应急预案应当采用简单、明晰、易操作的方式，使各级消防员工能够快速评估情况、判断状况、采取措施。
三、物流企业消防应急预案的主要内容
1. 消防队伍建设
物流企业应建立一支有素质、懂技能、勇于承担任务的消防队伍，定期对消防队伍进行培训，增强队员的消防安全意识和消防安全素质。
2. 物品管理
物流企业应严格执行防火防爆规程，实行管理便捷、防火防爆的详细清单，对易燃、爆炸和其他有害物质加以管制，严防火灾事故。
3. 火灾预防
物流企业要加强日常防火防爆知识教育和宣传，全面落实企业火灾预防措施，防止事故的发生，保障企业的正常生产。
4. 火灾应急响应
物流企业应当建立一套应急预案，制定实际可行的应急措施，全面采取积极有效措施，保护人员安全，减少经济损失，降低社会影响。
5. 应急演练
经常组织消防、抢险演练，提高核心员工和安保人员防火防爆技能和应变能力。
四、消防应急预案的实施与检查
物流企业应对实施情况进行监督和计划，定期对预案进行修订，以保障消防应急预案的长期有效性。
结语：物流企业消防应急预案乃企业安全生产保障和发展的重要保证。物流企业应密切关注安全生产，落实相关规章制度，注重预防和应急措施，提高应急处置能力，促进消防、安全、稳定发展的良好局面。
物业电应急预案(系列15篇)
时间像握不住的沙，早晚会流走的，随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去。想必你已经在准备这一段时间工作总结了，工作总结也可以让我们找到点工作的成就感和自毫感，那么我们如何动笔写一篇总结呢？以下是小编精心收集整理的物业电应急预案(系列15篇),带给大家。欢迎阅读，希望对你有帮助。
物业电应急预案【篇1】
物业维修应急预案
一、引言
在多层住宅、商场、办公楼等各类建筑物中，物业维修是日常运营中不可或缺的一环。然而，突发的水电设备故障、楼梯间的火灾等紧急情况时有发生，如果没有健全的应急预案，将会给人员财产安全带来巨大风险。因此，制定一份切实可行的物业维修应急预案显得尤为重要。
二、应急预案的建立原则
1. 高效性原则：应急预案应当简洁明了，操作流程清晰，以提高处理速度和效果。
2. 综合性原则：考虑到不同类型的故障和事件，应急预案需要涵盖多个方面，如电器故障、水管破裂等。
3. 实际可行性原则：应急预案需要根据实际情况进行制定，合理利用现有资源，并确保人员的安全。
4. 预防性原则：在应急预案中，需要考虑日常维护和定期检查的重要性，以预防事故的发生。
三、应急预案的内容与流程
1. 应急队伍建立
为了应对各类紧急情况，物业公司应配备一支专业的应急队伍。该队伍需要由熟悉建筑物各类设备和维修工作的人员组成，他们需要接受相关培训，了解应对各类突发情况的正确操作方法。
2. 维修设备与工具准备
物业公司需要配备一定数量的维修设备和工具，包括电动工具、水泵、电焊机等，以应对不同类型的维修工作。同时，需要定期对这些设备及工具进行检查和维护，确保其正常运行。
3. 突发事件的处理流程
a. 事故报告与评估：当发生紧急情况时，目击者应立即向物业公司报告，并提供详细的事件描述。物业公司应根据报告内容进行初步评估，判断事件的紧急程度。
b. 警告与疏散：在紧急情况下，物业公司应立即触发警报系统，并通过广播、短信等方式通知住户或工作人员疏散到安全地区。
c. 应急措施的启动：应急队伍根据实际情况迅速做出判断，并采取相应的临时措施，如切断电源、关闭相关设备管道等。
d. 维修工作的进行：在确认安全之后，应急队伍可以进行维修工作。必要时，可以召集外部维修人员进行有经验的处理。
4. 事后总结与整改
每次紧急情况处理结束后，物业公司应立即召集相关人员进行事后总结。总结会需要对应急预案的有效性进行评估，并针对存在的问题提出相应的整改建议。
四、应急预案的培训与演练
应急预案的制定不仅需要考虑到流程的合理性，还需要通过培训和演练，确保相关人员熟悉操作流程和技能。物业公司可以定期组织相关人员进行应急预案的培训，并通过实际案例的演练来提升应急处理的能力。
五、结语
制定一份完善的物业维修应急预案对于保障居住者和工作人员的安全具有重要意义。通过建立一支专业的应急队伍，配备必要的设备和工具，并严格执行应急流程，物业公司能够及时有效地应对各类紧急情况，保护人员财产安全。同时，定期演练和评估预案的有效性，更能提升整个应急处理系统的执行能力。因此，物业维修应急预案是一项不可或缺的工作，物业公司应高度重视并认真制定和执行。
物业电应急预案【篇2】
物业小区燃气安全应急预案
一、引言
燃气作为现代生活中不可或缺的能源之一，为我们的生活带来极大的便利性。然而，燃气也存在一定的安全风险，一旦发生泄漏或事故，极易造成人员伤亡和财产损失。为了及时有效地应对燃气安全事故，保障小区居民的生命安全和财产安全，制定和实施一份全面详细的燃气安全应急预案是非常必要的。
二、目的与范围
燃气安全应急预案的目的是为了提前规划和组织应急措施，预防和减少燃气事故带来的危害和损失。本预案适用于物业管理的小区，覆盖燃气供应、使用及维护保养等方面。
三、组织与领导
1.小区应设立专门的燃气安全管理工作小组，由物业公司人员、小区居民代表和相关专业人员组成；
2.小组成员应按照岗位职责分工，制定合理的责任制度；
3.小区应有专门的燃气安全管理人员，负责日常巡查、检查和维护工作；
4.小区居民应积极参与燃气安全管理工作，充分了解应急预案的内容和自救措施。
四、燃气设施管理
1.建立燃气设施档案，详细记录燃气设施的安装、维修和保养情况；
2.定期对燃气设施进行检查和维修，确保其正常运行；
3.燃气设施涉及的通风系统、防火设施等配套设备应常年保持正常工作状态；
4.为燃气设施设立防范性保护设备，防止燃气泄漏或未授权使用。
五、应急准备
1.制定并广泛宣传燃气安全知识，提高居民的安全意识和自救能力；
2.配置响应设备和仪器，如燃气泄漏探测器、灭火器等，并定期检查和维护；
3.建立燃气事故报警电话，并在小区内明显位置标示；
4.建立与附近医院和消防部门合作的应急机制，确保事故发生后能够得到及时、有效的救援。
六、应急流程
1.发现燃气泄漏或燃气事故后，首先应迅速报警，并告知具体情况和事发地点；
2.尽早疏散人员，引导居民到安全地点集中，并确保人员到达的安全性；
3.使用燃气泄漏探测仪器和工具对事发地区进行检测，确定泄漏源；
4.切勿使用明火或电子设备，以免引发火灾或爆炸；
5.阻止他人靠近事发区域，确保安全隔离；
6.等候专业救援人员到场进行处理，提供必要的协助和配合。
七、事后处理
1.燃气事故发生后，小区应向相关政府部门报告，及时了解事故原因和处理进展；
2.对事故进行彻底的调查和分析，总结经验教训，并对应急预案进行适时修订和完善；
3.与相关部门及时沟通，做好损失赔偿和修复工作；
4.加强对居民的安全教育，提升整体燃气安全管理水平。
八、总结
物业小区燃气安全应急预案的制定和实施对于保障居民的人身安全和财产安全至关重要。通过全面、详细、具体和生动的预案，能够在燃气事故发生时迅速有序地采取应对措施，减少人员伤亡和财产损失。物业公司、小区居民和相关专业人员应共同努力，严格执行燃气安全管理制度，提高居民的安全意识和自救能力，共同维护一个安全、和谐的小区生活环境。
物业电应急预案【篇3】
3.1物业管理区域的高层建筑、商场、写字楼的各种设备设施，如配电室、泵房、中央空调机房、发电机房、电梯机房等存在的设施缺损和因不能使用所造成的安全隐患。
3.2物业管理区域内违章建筑、违章搭盖占用防火间距、消防通道、疏散通道等安全隐患，物业管理区域内出租房屋、沿街店面存在的安全隐患，在建筑周围空中和地面设置影响应急车辆通行的安全隐患。
3.3物业管理区域内应急设施的整治，设施无法正常使用或因被偷盗等原因缺损造成的安全隐患。
3.4物业管理区域内停车场因车辆集中停放造成的安全隐患，以及停车场内因缺损或不能使用的应急设施造成的安全隐患。
3.5物业管理区域内存在集生产、销售、储存、居住为一体的“三合一”、“多合一”建筑和小商场、小餐饮场所、小旅馆、小歌舞娱乐、小网吧、小美容洗浴、小学校（幼儿园）、小医院（诊所）、小生产加工企业这些“九小场所”，以及擅自改变建筑使用功能的仓库、劳动密集生产车间、员工集体宿舍集生产、销售、居住为一体的建筑物的安全隐患。
3.6物业管理区域内存在易燃易爆化学物品生产、储存、经营场所存在的安全隐患。
物业电应急预案【篇4】
1、普通汛情应急
(1)加强与县防汛部门沟通，加强汛情监测预报。
(2)根据我公司各单位实际情况，对各部门、各项目提出防汛要求，对住户有组织地进行疏散。
(3)采取措施，保障防汛系统的联络畅通。
(4)对抢险救灾的各项准备工作进行督促，检查落实情况。
(5)依据防汛部门的汛情趋势判断意见，加强对住户防汛宣传教育，平息谣传，稳定民心，保持正常的生产、生活秩序。
2、重大汛情应急
(1)在接上级领导重大汛情应急通知后，汛情涉及的各项目防汛救灾突击队快速集中，如何迅速投入到防汛抢险的工作。
(2)组织力量做好住户的疏散安置工作，采取有利措施，尽量保障住户的基本生活条件。
(3)组织有关人员维护公共秩序，防范有人趁机捣乱。
(4)了解灾情，做好宣传工作，平息谣传、误传，保持社会稳定。
具体的应急措施参考以上流程，结合项目实际情况，按照项目的防汛应急工作方案实施。
物业电应急预案【篇5】
一、防汛组织程序
1、在汛期到来之前成立防汛小组，由物管部主管任组长，保卫部主管任副组长，组员办公室人员；
2、在险情发生时，小区主管必须立即到达现场进行抢险工作,并通知公司物管部负责物力、人力的调配，工程维修组根据现场情况，采取有效措施。保卫部负责调配人员配合进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时，小区主管临时负责指挥，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。
二、汛期工程部防汛措施
1、设立防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，主要应有排水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等；
2、汛期到来之前，小区主管应仔细巡查
（1）楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干净；
（2）检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制开在“自动”位置；
（3）检查大厦内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积物，并加以清除，保证排水畅通；
（4）维修组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情况，若有发生应及时处理。
（5）小区主管重点检查雨水口、排水管、地下车库、污水泵、电梯底坑周围和以往记录在册的问题点。
（6）同时加强电气设备、设施、包括避雷网(针)、电缆沟等的检查、巡视，发现问题及时解决。
三、险情处理程序
1、若雨水灌入地下车库，小区主管应及时启动污水泵排水，并及时通知车主，组织疏通车辆撤离车库,停在安全处.在夜间和双休日时，小区负责人一方面组织人员进行抢险，一方面马上通知物管部及防汛小组其他成员；
2、小区护卫人员由小区主管指挥，一部分人员维持秩序，一部分人员排除险情、抢救设备；
3、小区保洁人员清除各处积水；
4、小区护卫应熟悉掌握小区的消防通道，消防器材的位置并达到熟练使用，根据平时的'灭火技术学习，掌握灭火方法。针对不同和物资分别用不同的方法有效灭火。
5、险情发生后，公司办公室要进行全面检查，统计本次汛情造成的损失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下次防汛准备；
6、各小区主管负责将事件处理过程详细记录，向公司领导作出汇报。
物业电应急预案【篇6】
4.1物业服务企业应当对公共区域安全防范的重点部位设置警示标识，可能引发人身伤亡事故的部位或场所要设置统一规范、文明礼貌且醒目的警示标识，告示注意事项，明确禁止行为。
4.2物业服务企业应当对业主的自我检查防范予以告示，提醒业主对雨蓬、花架、晒衣架、空调室外机架和阳台扶手等部位摆放花盆、吊挂杂物等行为，强化自我安全防范意识。
4.3物业服务企业应当加强对公共区域安全防范重点部位的日常巡查，加强对管理区域内的消防设施及公共设施设备定期巡查并做好巡查纪录，发现问题及时整改，不留隐患。涉及到房屋安全、筑漏修缮的，必须进行回访，增强安全系数。
4.4物业服务企业要根据实际情况的变化及时修订公共区域安全防范预案，要对安全防范应急预案进行全面检查、调整完善，明确安全防范应急处理程序。
4.5物业服务企业应当严格按照市政府的有关规定，对已制定的恶劣天气安全防范应急预案，加强执行力度，强化值班制度，凡遇恶劣天气，要立即行动，按照责任分工和要求全面做好安全工作。
4.6物业服务企业应当对物业管理区域出入口实行定时值班和巡查，推行24小时安全防范制度，对符合条件的小区要严格按照标准落实客人、车辆出入登记制度，并确保小区内车辆停放有序。
4.7物业服务企业应加大对小区安全防范的投入，提高技术防范水平。对已实施楼宇对讲、电控防盗、家庭防盗报警、小区重点部位监控等技防工程的应加强维护。
物业电应急预案【篇7】
物业安全用电应急预案
随着社会经济的发展，物业管理已成为现代社会的一个重要组成部分。在物业管理中，用电安全是一项至关重要的工作。为了应对突发事件和保障居民的生命财产安全，制定一份完善的物业安全用电应急预案显得尤为重要。本文将详细、具体且生动地介绍物业安全用电应急预案，以确保居民安全。
一、预案的制定背景
用电隐患是小区及住宅的一个重要安全问题。过载、短路、插座松动等问题都可能导致火灾和电击事故的发生。为了防范和应对这些风险，我们的预案将准备各种措施和应急方案，确保在突发情况下能够迅速处理问题并保障居民的安全。
二、风险评估
为了全面了解小区存在的电气安全隐患，首先需要开展一次全面的风险评估。这包括检查和记录小区各个区域的用电设施，确定潜在的安全风险和存在的问题。例如，检查线路负荷是否合理、插座是否正常工作等。风险评估的结果将为预案的制定提供依据。
三、应急设备和物资储备
为了应对突发情况，我们需要准备一系列应急设备和物资。这包括灭火器、灭火器箱、灭火器支架、消防水带等灭火设备，以及急救包、隔离绝缘工具等急救物品。这些设备和物资将分布在小区的各个关键位置，以确保居民在紧急情况下能够迅速取用。
四、应急演练
为了提高物业员工的应急处理能力和居民的安全意识，我们将定期组织应急演练。演练内容包括如何熟练使用灭火器和其他灭火设备、如何正确进行急救处理等。通过实际操作，人们能够更好地了解处理突发情况的方法和技巧，从而有效减少安全事故的发生。
五、责任分工与通讯机制
在应急预案中，明确责任分工和通讯机制至关重要。在突发情况下，每个岗位的人员必须清楚自己的职责，并能够及时与其他人员进行沟通和协调。例如，在火灾事故中，消防人员需要在短时间内抵达现场，并与物业管理人员、居民进行有效的沟通，确保救援工作有序进行。
六、预案的修订与更新
每个预案都需要进行定期的修订和更新，以适应社会和技术的发展。新的安全问题可能会随着时间的推移而出现，因此我们需要不断学习和更新知识，及时进行调整和修改。这样才能保持预案的可行性和有效性。
总结：
物业安全用电应急预案是保障居民生命财产安全的一项重要工作。通过风险评估、应急设备和物资储备、应急演练、责任分工与通讯机制以及预案的修订与更新等措施，可以有效应对突发情况，最大程度地减少安全事故的发生。只有全面制定并执行这样的应急预案，才能确保小区居民的生命财产安全，并提高物业管理的水平。
物业电应急预案【篇8】
一、电梯困人应急预案
1、任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2、保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理或当班领班汇报，请求派人或联系工程物料部前往解救。
3、保安部经理或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4、工程物料部经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。
5、若工程物料部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
7、被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8、被困者救出后，工程物料部应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
9、保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
10、工程物料部经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
二、突发停电应急预案
1、在接到停电通知的情况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程物料部应做好停电前的应变工作。
2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。
3、保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4、管理运作部立即将停电情况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。
5、若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应协助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。
6、安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
7、派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。
8、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
9、突发停电的预防措施：
1）工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2）管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
3）保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的'电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
三、液化气泄漏应急预案
1、接到业主报警或发现液化气泄漏后，公司员工应立即通知保安部经理或当班领班，并马上赶到现场查看情况，必要时疏散人员，并禁用电气设备（包括手机、电话和对讲机）。
2、保安部经理或当班领班接报后，一方面立即派员前往现场支援，并通知工程物料部，另一方面视情况通知液化气公司和消防支队。
3、工程物料部接到通知后，急速赶赴现场，协助保安部施救。
4、若液化气泄漏发生在室外，应马上疏散周围人员，建立警戒线，防止围观，并严禁烟火和使用电气设备。
5、若液化气泄漏发生在室内，要保持冷静，谨慎行事，切记现场不可按门铃、启闭照明灯、开换气扇、打报警电话、使用对讲机以及关闭电闸，也不要脱换衣服，以防静电火花引爆泄漏的气体。
6、施救人员进入室内前，应采取一定的防范措施，戴上防毒面具；没有防毒面具，则用湿毛巾捂住口鼻、尽可能屏住呼吸；进入室内后，应立即切断液化气总阀，打开门窗，加快气体扩散，并疏散现场范围内的非相关人员，协助救援、抢修的消防人员和维修人员维持现场秩序。
7、发现有中毒、受伤者，应立即小心、妥善地将受伤人员抬离现场，送往安全地区，必要时施行人工呼吸，并通知医疗部门前来救护或将受伤人员送往医院抢救。
8、保安部和工程物料部应详细记录液化气泄漏的时间、地点、故障情况和修复过程。若有人员伤亡，应详细记录伤亡人员的姓名、性别、年龄、时间和抢救医院。
9、保安员和设备巡检人员在平时巡逻时应提高警惕，遇有异常气味时，应小心处理，同时应掌握液化器总闸的位置和关闭方法。
四、盗窃和破坏事件应急预案
1、任一员发现工盗窃和破坏事件或接到报警后，应立即查清楼号、单元号、楼层，通知保安部或当班保安领班派员前往现场查验，并通知监控值班员密切注意相关画面，监视犯罪嫌疑人动向。
2、保安巡逻时发现有人在小区内实施盗窃或破坏行为，应马上用对讲机向保安部经理或当班领班汇报，并通知消防监控室协助监视；同时保持冷静，如能处理的可及时处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。
3、保安部经理或当班领班接报后，视情况尽快派适当数量的保安赶赴现场，尽可能制止一切盗窃和破坏行为，在力所能及的情况下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同时向警方报警。
4、保安人员在事件中捕获犯罪嫌疑人，应询问记录后移交警方处理，并根据警方要求提供情况和证据，严禁施刑拷打、审讯和扣押，并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。
5、若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场，保安人员应注意保护现场，阻止任何人员进入或接近现场，并不得触动现场任何物品和门窗，等候警方前来处理。
6、如在作案现场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，通知医护人员前来救护。
7、在抓捕犯罪嫌疑人的过程中，若有需要可临时关闭所有出入口，劝阻业主及访客暂停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。
8、警方人员到达后，保安员应清楚记下警官官衔、编号及报案编号，并积极提供线索，配合警方人员办案。
9、在事件中涉及财产损失和人员伤害，应摄下照片或录像，留下当事人员和目击者，供警方详细调查以明确责任和落实赔偿。
五、意外伤亡应急预案
1、小区内出现人员意外伤亡事件，保安人员应立即赶赴现场，查明情况，向保安部经理或总经理汇报。
2、若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并通知医疗救护中心。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。
3、若伤亡事故系由触电引起，保安人员应就近切断电源或用绝缘物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶将电源拨离触电者，再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。
4、若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，保安部应立即通知工程物料部经理（或主管）到场，共同制订抢救方案。
5、若伤亡事故系由溺水引起，保安人员或其他员工应立即抢救，若落水者喝水较多，应让伤者头朝下倒立，按压腹部，使其吐出喝入之水，必要时施行人工呼吸。
6、若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。
7、若伤亡事故系由交通肇事引起，应在保护好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录象，保存相关录象，报请警方处理。若交通事故引起小区内交通堵塞，应开辟旁行通道，积极疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。
8、伤者被送往医院抢救时，应记录下救护车号码、送往医院以及伤者情况。
9、详细记录意外伤亡经过。对由于设备故障或设施损坏引起的伤亡事故，以及由于管理公司原因引起的触电事故，相关部门在事发4小时内写出书面报告给公司总经理，以便公司总经理视情况向有关方面汇报并查找原因，落实责任。
六、水浸应急预案
1、员工接到报警或发现小区范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告当值领导、工程物料部值班人员和当班保安领班，并在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。
2、相关人员接报后，立即派员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。
3、立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或工程物料部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。
4、在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层。
5、组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。
6、水源中断后，工程物料部应立即派人尽快修复受损设施；保安部、行政部应设法维持小区内秩序，并耐心做好住户的安慰解释工作，尽力解决水浸给住户带来的实际困难，并注意维护物业公司的形象。
7、如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应知会相关业主或在小区各主要出入口设置告示，知会全体业主；如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志。
8、召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。
9、详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。
10、一些常见水浸事故的预防措施：
1）保安巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。
2）加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。
3）灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，工程物料部人员应对小区内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。
4）管道工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操作不当引发水浸事故。
5）对业主/用户装修要加强管理，防止由于业主/用户在进行管道安装、尤其是消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事故。
6）平时应备足沙包作为应急用。
物业电应急预案【篇9】
物业被盗应急预案
引言：
在现代社会，物业安全是一个相当重要的问题。尤其是在城市中心的高层公寓、商业中心或住宅小区等地方，物业被盗事件时有发生。因此，建立一套科学确实的物业被盗应急预案，对于提高物业安全水平，保障业主和租户的财产安全至关重要。本文将详细探讨物业被盗应急预案的内容和步骤。
第一部分：前期准备
1. 安防系统的建设
在物业管理中，安装高效的安防系统是保障安全的重要措施。这一系统的核心部分包括视频监控设备、门禁系统和入侵报警系统。安防系统的布局需根据物业结构和特点而定，以覆盖主要进出口和公共区域。更重要的是，这些设备需要经常检查维护，并确保正常运行。
2. 安保人员的培训
物业应聘请专业的安保人员，经过合格培训，掌握急救技巧和处理突发情况的能力。安保人员需要了解物业的地理情况，熟悉物业内重点区域和可能存在的安全隐患。此外，定期进行模拟演习和实地考察，以熟悉疏散路线和紧急撤离程序。
第二部分：应急预案
1. 监控回放和记录
一旦发现物业被盗，首先需要保全人员及时启动应急预案。监控回放是关键的一步，通过收集证据，可以追踪破案线索。在监控回放过程中，应关注到底盗贼的长相、身高、是否有明显特征以及其他重要细节。同时，对监控录像进行复制，确保证据保存原始完好。
2. 警方报警和支援
一旦发现物业被盗，必须及时向当地警方报案并提供相关信息。警方将按照紧急等级分配人员以最快的时间赶到现场。物业管理人员要与警方保持紧密联系，提供必要的支援和协助，确保警察在现场展开调查和采取行动。
3. 邻里协助和信息分享
物业安全不仅是安防系统和安保人员的责任，也需要业主和租户的参与。建立邻里社区网，并开展相关社区活动，增加居民间的信任和沟通。一旦发生物业被盗事件，及时通知邻里社区网的成员，共同提高警惕，及时发现可疑人员或活动。此外，社区网还可以提供对物业安全的建议和指导。
第三部分：事后整理与改进
1. 恢复现场并进行调查
事后，物业管理人员需要与警方一起对现场进行仔细检查和研究，以寻找一切可以证明犯罪的线索。同时，对可能有部分被盗财物进行盘点和核对，以便更好地追回失窃财物。
2. 完善应急预案
物业被盗事件可为物业管理人员提供宝贵的经验教训。根据实践中的问题和挑战，整理总结经验，完善物业被盗应急预案，以应对未来类似事件。应急预案中需要详细规定相关人员的职责和行动步骤，并建议定期审查和更新，以确保其针对性和有效性。
结论：
物业被盗应急预案对于提高物业安全、保护业主和租户的财产安全具有重要意义。建立一套科学确实的预案需要从前期准备开始，包括安防系统建设和安保人员培训。在事件发生时，应按照预案的指导，通过监控回放和报警，及时通知警方和邻里社区的协助，以最大限度降低损失和加强安全控制。事后，要恢复现场，进行调查和整理，以及不断完善应急预案，为以后类似事件做好准备。只有通过全面的预防和应急措施，才能更好地保护物业的安全与稳定。
物业电应急预案【篇10】
标题：物业雨雪天气应急预案
【引言】
物业管理是确保小区居民生活安宁有序的重要组成部分。然而，恶劣的天气条件如雨雪天气常常给小区带来一系列问题和挑战。为此，制定一份全面且有效的物业雨雪天气应急预案，对于提高物业管理工作的应对能力至关重要。
【背景】
雨雪天气会对小区的交通、供电、绿化等基础设施和生活环境造成影响。在恶劣的天气条件下，物业管理需要迅速采取行动，确保居民的安全和舒适。下面是物业雨雪天气应急预案的具体内容。
【具体内容】
一、组织与协调
1. 成立应急小组：物业公司应当设立专门的雨雪天气应急小组，由相关职能部门的人员组成，明确各成员的任务和职责，并制定应急预案的具体实施方案。
2. 联络与沟通：应急小组应保持与各相关单位的通讯畅通，如供电公司、交通管理部门等，确保及时获取信息和资源调度的支持。
二、安全与疏导
1. 道路安全：物业管理应密切关注天气预警信息，及时清理道路积雪和冰面，确保小区道路通行畅顺。同时，加强对道路标志的维护和修复，提高交通安全性。
2. 疏导交通：应急小组应在交通拥堵严重时展开疏导工作，为居民和应急救援车辆畅通道路。在必要情况下，可以安排专门的交通员进行交通引导。
3. 应急照明：提前准备应急照明设备，确保夜间照明的可用性，避免交通事故和盗窃事件的发生。
三、供电与供暖
1. 供电系统：物业管理应检查小区供电系统的运行状况，确保设备正常工作。出现供电中断时，应尽快与供电公司联系并报修。同时，应加强对电表箱和配电箱的巡检，防止因积雪或冰冻导致的电路短路。
2. 供暖系统：物业公司应加强对供暖系统的巡查和维护，确保供暖设备的正常运转。针对可能出现的供暖中断情况，应提前与供暖公司联系，及时解决问题，确保居民取暖的需求。
四、绿化与环境保护
1. 绿化维护：加强小区绿化的护理工作，及时清除落叶和枯枝，防止堵塞下水道和积水。同时，要确保绿化设施的稳固性，避免因雨雪而倒塌或造成其他安全隐患。
2. 环境卫生：加强垃圾收集和清运工作，保持小区环境的整洁和卫生。特别是在雨雪天气条件下，要更加注重防止垃圾苍蝇蚊虫滋生，采取措施加强垃圾箱的密封性和清洁度。
【结语】
制定物业雨雪天气应急预案，对于提高小区物业管理的应对能力和服务水平非常重要。在应急情况下，物业公司要做好组织协调、安全疏导、供电供暖和环境保护等工作，确保居民的生活安全和舒适。通过不断完善预案，并加强与相关单位的合作，物业管理可有效应对雨雪天气给小区带来的挑战，为居民创造一个安全、方便和舒适的生活环境。
物业电应急预案【篇11】
5.1.任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
5.2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部负责人或当班班长汇报，并联系工程部前往解救。
5.3.保安部负责人或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向管理处主任汇报。
5.4.工程部经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。
5.5.若工程部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
5.6.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
5.7.被困者救出后，保安部负责人或当班班长应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
5.8.被困者救出后，工程部应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
5.9.保安部负责人或当班班长应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
5.10.工程部经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
物业电应急预案【篇12】
为认真贯彻落实党中央和省、市、县关于常态化疫情防控工作部署，落实国务院联防联控机制，严防聚集性疫情做好秋冬季防控工作电视电话会议精神，切实巩固防控成果，严防疫情反弹，切实维护人民群众身体健康和生命安全，始终抓好“外防输入、内防反弹”工作。结合本镇工作实际，特制订本应急预案。
一、工作目的
紧扣“2+12+24”要求，即：2小时内完成疫情报告、12小时内完成核酸检测（力争6小时）、24小时内完成流行病学调查，进一步完善疫情常态化防控指挥体系和工作机制，严格落实“四早”措施，压实“四方责任”，落实“五有四严”要求，全面加强社会防控，强化预案演练，盯住散发疫情，严防聚集性疫情，努力做到及时发现、快速处置、精准管控、有效救治，不断巩固扩大我镇疫情防控成果，确保实现“外防输入、内防反弹”目标。
二、适用范围
适用于指导各村（社区）、镇直各部门开展防控工作。本方案将根据疫情形势的变化和评估结果，及时更新。
三、工作原则
1.以人为本，健全机制。以镇党委政府领导，镇卫生院切实履行公共服务职能，把保障公众健康和生命安全作为首要任务，最大程度地减少突发疫情的发生及其造成的人员伤亡和危害，把突发疫情应急工作与公共卫生工作紧密结合起来。通过建立和完善应急机制，为应对突发疫情提供保障。
2.依法规范，措施果断。镇政府、卫生院要按照相关法律法规的规定，完善突发疫情应急体系，建立健全突发疫情应急处理工作制度，对突发疫情和可能发生的疫情做出快速反应，及时、有效地开展监测、报告和处理工作。
3.统一领导，联防联控。根据突发疫情的范围、性质和危害程度，政府应对突发疫情防控工作进行统一领导，协调各单位各部门，联防联控，规范部署，积极处置，步调一致，行动有效，切实防控新型冠状病毒疫情蔓延。
4.依法防控，科学应对。依据相关法律法规和本方案规定，规范开展新型冠状病毒疫情应急工作，充分运用大数据，提高防控水平。
5.预防为主，常备不懈。不断提高疫情防范意识，健全全镇新型冠状病毒疫情应急体系和防控机制，做好人员、技术、设备及物资等应急准备工作，落实各项防控措施。加强监测，及时研判新型冠状病毒感染风险，对新型冠状病毒疫情的状况及时分析、适时预警、及早响应、快速处置，做到早发现、早报告、早处理。
6.加强宣传，社会参与。加强宣传教育，提高公众自我防护能力和社会责任意识。积极组织、动员公众参与新型冠状病毒疫情应对准备和应急处置等活动。及时、主动引导社会舆论，维护社会稳定。
四、完善指挥体系
（一）成立镇20xx年春节期间应对新冠肺炎疫情应急指挥部。
指挥长：
副指挥长：
成员：
领导小组主要职责：贯彻落实中央、省、市、县关于做好新冠肺炎疫情防控工作的系列决策部署，研判疫情发展趋势，结合实际，制定疫情防控应对预案和措施，全面统筹指挥调度全镇应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控处置工作，及时研究解决工作推进中的重大问题，全力保护人民群众身体健康和生命安全。领导小组下设办公室在镇卫健办，由张羽强同志兼任办公室主任，覃鹏程、陈川、邹青青为成员，负责办公室日常工作。
（二）专项工作组及职责
为全面统筹做好新冠肺炎疫情防控工作，领导小组下设九个工作组，各工作组组成人员与工作职责如下。
1.各村（社区）摸排管控工作组
组长：各包村领导，谢磊鑫（红心社区）、申艳（同兴村）、陈余刚（兴隆社区）、张羽强（鱼泉村）、卢伟（勤阳村）
副组长：第一书记（党建指导员）、总支书记
成员：各村（社区）干部、镇直机关干部
办公室：办公室主任由第一书记（党建指导员）兼任，具体明确专人负责资料的收集和整理。
职责：负责开展入户排查，做到组不漏户、户不漏人，重点对辖区内中高风险区返乡人员及大学生进行排查，对排查对象建立台账，信息上报、资料收集及辖区内的疫情防控等工作。
2.出境卡点管控工作组
组长：陈余刚
成员：红心社区江国贵卡点宋江、李开均、张海东、杨嘉乐；勤阳川鱼梁卡点杨佐坤、田叶、陈云康、陈潇林。
职责：负责红心社区江国贵、勤阳村川渝梁卡点的车辆、人员排查登记及劝返工作，坚决不让疫情流入我镇，按上级有关要求24小时做好卡点值班值守防控工作。
3.市场管控工作组
组长：谢磊鑫
成员：夏凡、田叶、宋力浇、韩国靖、牟林玉、陈小雪、田强
职责：负责垃圾清运及消毒，负责活禽市场、农贸市场、中学、小学、幼儿园、网吧、KTV、宾馆、餐馆、集镇赶集等人员密集场所的防控工作。
4.综合协调工作组
组长：张羽强
成员：申正波、覃鹏程、司德强、邹青青、陈川
职责：负责围绕疫情防控各项工作的开展分别收集资料并归档，做好信息报送、上下联动、应急综合处置，协调对接督查检查等工作。
5.后勤保障工作组
组长：申艳
成员：申正波、申美强、付宜鹏、申文彬、卢正川、罗林、陈明霞、桂晓容、张刘孝、桂天迪、舒英
职责：负责新冠肺炎疫情防控应急处置必备药品、试剂、消杀器械、个人防护用品等应急物资的采购和储备，提供相关经费、物资、车辆后勤保障等工作。
6.酒席规范运行及集中人员遣散管控工作组
组长:夏志位
副组长：张羽强、卢伟、唐林
成员：综合执法局茅天分局、市场监管局茅天分局、派出所、股室干部和各村（社区）干部
职责：负责全镇的酒席规范运行，红事白事简办、其他一律不准办，遣散集中人群等工作。
7.宣传报道及舆情管控工作组
组长：申艳
成员：罗川、韩波
职责：负责开展公众健康、疫情防控知识宣传；加强舆情收集管理、正面引导舆论，防止恶意炒作。
8.集中隔离点管控工作组
组长：夏志位
成员：冯芝明、冉宇、洪明、李燚
职责：负责集中隔离点的人员管控和值班值守工作。
9.督查问责组
组长：夏志位
副组长：陈庆帆
成员：田茂忠、韩波
职责：负责督促各村（社区）、部门认真落实中央、省、市、县领导指示批示精神及相关会议精神；检查疫情防控工作开展情况，及时发现和报告存在的问题。对不听从统一指挥、不服从上级安排、擅离职守、不敢担当、作风漂浮、落实不力等失职失责行为，对瞒报漏报疫情等弄虚作假、贻误工作的行为；对疫情防控工作中的形式主义、官僚主义问题，将从严从快从重查处，为打赢疫情防控攻坚战提供坚强的纪律保障。
请各组按照职责迅速启动，立即开展工作。
五、落实“四方责任”，实施最严防控
按照“联防联控”、“外防输入、内防反弹”防控总策略要求，要细化网格化管理，各村（社区）疫情防控责任要划分到小组，明确到每户，落实到每个家庭；各村（社区）对异地重点地区来人，要实行12小时内报送制；要及时核验外来人员的健康码、行动轨迹、旅居史登记等；各村（社区）村医、消毒员，要严格执行各级防控措施和制度，负责本单位人员体温监测、口罩佩戴、健康码应用、健康管理和工作环境消杀等常态化工作；认真落实属地、部门、单位、个人四方责任，织密防控网。
六、防控流程
1.疫情报告与监测
(1)发现疑似病例我镇应于2小时内以最快的通讯方式（电话、传真）向县医院及时转诊。由疫情报告组成员负责24小时监测疫情网络和接听疫情电话，接到或发现疫情报告时，应详细询问疫情发生的时间、地点及发病者的症状、体征，有无死亡，疫情信息来源及报告人联系方式等基础资料，并上报防控指挥办公室。镇疫情防控领导小组办公室应做好疫情信息的收集、报告与分析工作。
(2)建立新型冠状病毒感染病例的监测。各村（社区）及时摸底中高风险地区返乡人员和来茅天人员，由镇卫生院医务人员做好监测工作，发现符合新型冠状病毒感染病例定义的患者或密切接触者应及时报告。
2.疫情现场处置
（1）开辟清洁区及处理区
疫情处置人员到达现场立即选择一处离事发现场较近、未经污染的区域开辟为清洁区，作为应急指挥、物品存放、消杀准备、后勤消毒工作地点；同时开辟一远离清洁区的区域作为处理区，供消杀及采样人员完成疫情处置，进行个人消毒及废弃物、使用过物品处理。
（2）流行病学调查
疫情处置组在清洁区尽快制定流行病学调查计划和方案，携带调查表及工具进入污染区，立即对突发疫情累计人群的发病情况、分布特点进行调查分析，并按照规定对病人基本情况、临床表现及发病前后的活动情况按照新型冠状病毒感染病例流行病学个案调查表进行调查、分析，查明传染源、传播途径，提出有针对性的预防控制措施，及时通报有关情况，并上报防控工作领导小组和防控指挥办公室。根据疫情线索，对传染病病人、疑似病人、病原携带者及其密切接触者进行追踪调查，确定疫点、疫区的范围。
物业电应急预案【篇13】
1、指挥部
（1）突发火灾事故总指挥：
工作职责：根据实际情况进行决策和指挥
（2）现场指挥：服务处经理：秩序维护部主管：
工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。
2、工作机构及职责
（1）报警及补救组
组长：秩序维护部一班班长
成员：报警员：一名，主力灭火员：三名
职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警
（2）疏散组
组长：综合事务部主管：
成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名
职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带
（3）引导组
组长：秩序维护部二班班长
成员：秩序维护员一名
职责：负责区外救援车辆及人员引导
（4）警戒组
组长：当班秩序维护部长
成员：秩序维护员二名
职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入
（5）医疗救护组
组长：环卫班班长
成员：保洁员二名（负责包扎），秩序维护员二名（负责抬担架）职责：负责伤员的救护及转往医院
（6）后勤组
组长：前台接待员
组员：保洁员2名
职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力
（7）通讯联络组
组长：综合服务部内勤
职责：负责相关人员的及时联络
（8）工程技术组
组长：维修员
职责：负责小区断电工作（应救护工作需要）。
物业电应急预案【篇14】
住宅物业管理区域疫情防控工作操作指引
一、总则
1、1物业管理要求
在新型冠状病毒肺炎疫情发生时，应在提供水电气供应、设施设备维保、客服、保洁、秩序维护等服务和保障物业管理项目正常运行的基础上，加强安全生产。针对疫情，在物业管理经营的各层面、各环节，全面执行落实政府相关指令，对住宅物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情进行最大程度的防控，最大限度地减少住宅物业管理区域的疫情事件和交叉感染人员数量
1、2防控特点
住宅物业项目疫情防控的重点、难点主要体现在：居住人员复杂，居住群体个性强、差异性大，人员对疫情的认知与意识、防控知识和自我防护能力参差不齐；项目人员出入流动大，尤其是节假日期间，项目封闭管理难度大；同时，集中生活区每日产生大量生活垃圾，极易交叉传染造成大面积疫情暴发等。针对这些特点，防控的主要内容在于客户宣传和引导、人员出入管控、日常垃圾管理、消毒管理等。
二、基本保障指引
2、1组织保障
2、1。1成立领导小组
物业服务企业总部宜成立以公司高层管理者为组长的物业服务企业疫情防控总指挥部。总指挥部由组长、副组长及有关部门负责人组成。小组应在党和政府的领导下，协助和配合社区居委会做好物业管理区域内的疫情防控工作。
2、1。2总部指挥部职责
总指挥部职责包括：
a)按本操作指引的要求，研究制定、修订应对防控疫情、防控事件的政策措施和指导意见；
b)负责指导、检查防控疫情及防控工作的开展情况，并指挥各项目针对防控疫情、防控突发事件开展应对；
c)设立疫情防控应急专项资金，监督管理各项目的物资采购、配送、员工安全防护等；
d)配合政府主管部门、物业管理协会、街道办事处、居委会等做好防控工作。
2、1。3现场指挥部职责
各住宅物业项目部成立现场指挥部，现场指挥部宜由项目经理总负责，现场指挥部职责包括：
a)按本操作指引的要求，在项目原有管理服务组织架构的基础上，做好分工、协调，增加疫情防控宣传、解释、培训、保障、人员防护、现场管控、异常处置等工作；
b)制定并实施防控方案和应急预案；
c)服从社区统一安排、统一调度指挥和培训指导，配合社区做好疫情防控各项工作。
2、2物资保障
防控物资方面，项目须配备基本消毒用品（包括84消毒液、含氯消毒剂、75%酒精、免洗消毒洗手液）、防护器具（包括一次性医用外科口罩、N95/KN95口罩、手套），并按至少5-7天的用量提前储备，储备量多预留10%；项目还应配备防控器具（包括测温设备、喷壶等），必要时配置紫外线消毒灯、防护服、护目镜、防护胶鞋等；生活物资方面，各项目宜储备一定量的食用水和速食，供应急时使用。
2、3人员保障
物业服务企业人员保障应满足以下要求：
a)一线工作岗位充足；
b)关心和保护好一线工作人员，保障人员集体用餐安全等服务工作到位；
c)依据疫情情况调整各岗位人员上下班时间，实行24h轮流值班制度；
d)应建立由各相关专业人员构成的机动保障队伍，以备项目应急调配；
e)应保持办公区环境清洁，定期消毒；保持通风，通风时注意保暖；人与人之间保持1m以上距离，办公时佩戴口罩等防护用品；应做好员工的健康监测和记录工作；
f)因疫情防控不能休假的员工，根据国家规定安排补休，不能安排补休的，支付加班费；
g)进行人员情绪管理，如项目存在疑似人员，应向员工进行正确引导；如员工内出现疑似症状，应隔离疑似员工，落实各项防控措施；
h)应进行人员激励管理，设置激励机制，制度可行；
i)应加强员工宿舍管理，每日消毒；对于需要隔离而不能自行隔离的员工，依项目情况设立隔离观察区。隔离观察区宜设置在适当位置，并有独立出入口为宜；隔离观察区应配置备用防护、消毒用品2套以上；隔离观察区工作人员按照特殊岗位人员进行个人防护；隔离观察区垃圾统一收集，并按有害垃圾处理；隔离观察区按重点区域消毒作业；
j)指定防控指导工作专员，及时准确为一线提供防疫作业标准和规范支持。
2、4沟通保障
物业服务企业及各相关方的沟通保障应满足以下要求：
a)应建立疫情应急沟通机制，开通24h疫情上报通道，并确保有关疫情信息能直达总指挥部的各个主要负责人；
b)宜与居民委员会和业主委员会共同组成疫情防控小组，实时沟通并开展物业管理区域内的疫情防控协同工作；
c)项目应统计、分析、研判员工体温及健康情况，如有异常立刻上报。同时，应密切关注业主群动态，对疑似感染病例应严格按流程及时上报。
2、5经费保障
落实所辖物业管理区域防控经费以及企业专项经费。按照特事特办、急事急办的原则，加快资金拨付使用，确保疫情防控相关经费专款专用并建立资金使用台账。
2、6专业知识保障
各物业服务企业在疫情防控期间专业知识保障应满足以下要求：
a)密切关注国家发布的各项政策和科普资料；
b)收集国家卫健委、中国疾病防控中心发布的权威信息，整理防控知识；
c)宜采用海报、长图文、短视频、动画等多种形式，并通过公司网站、微信公众号等方式进行防疫知识推送；
d)应加强员工疫情防控相关知识和作业规范的培训工作。
三、员工上岗指引
3、1基本要求
员工基本上岗要求包括但不限于：
a)身体状况良好、体温低于37。3度，无咳嗽、流涕等呼吸道症状。15日内无疫区逗留、无接触疫区人员经历；
b)已接受过疫情及相关防控知识培训，掌握新型冠状病毒的个人防护知识、卫生健康习惯及疫情应急处置方法；
c)员工每日上班前测量体温，发现异常者立即联系疾控管理部门并按要求进行处置；
d)对疫情发生地的员工、在疫情发生地停留过的员工、与疫情发生地人员有亲密接触的员工的信息应进行报备，按规定向政府相关部门上报，并隔离观察14日，同时做好登记、追踪、观察等工作，确认无异常后方可上岗；
e)疫情区员工上岗要求应按照当地政府主管部门相关要求组织上岗。
3、2员工防护
3、2。1佩戴口罩
员工上岗前应正确佩戴符合卫生要求的口罩。口罩原则上一次性使用，并按要求进行更换，正确使用口罩进行防护。物资紧缺情况下，普通岗位可视清洁程度适当延长使用时间。
3、2。2洗手
工作人员应随时进行手部清洁。采用流动水源洗手或使用速干手消毒剂，有肉眼可见污染物时，应使用洗手液在流动水下洗手。作业前、作业后及污染时均需使用消毒洗手液。采用正确的洗手方法。
3、3特殊岗位防护要求
垃圾清运和处置人员应按要求带口罩以及佩戴手套。
四、防控操作指引
4、1应急预案关键要素
根据国家、地方、行业、合同相关应急要求，制定防疫应急预案，预案关键要素包括但不限于：
a)专门的疫情防控部门/组织、成员、职责及分工；
b)防控物资、经费保障方案及机制；
c)消毒方案（包括消毒药品、消毒液浓度、消毒方法、配置方法、消毒频次等）；
d)出入口人员、车辆管控、排查方案，含工作人员防疫管控；
e)疑似患者隔离处置方案；
f)员工防护方案；
g)疫情期间信息传递保障机制。
4、2客户服务管理
4、2。1接待
接待服务应满足以下要求：
a)如无特殊情况，物业服务人员应尽量避免出行、拜访等行为；
b)在客服中心入口、接待区域张贴“疫情防范要求”、“口罩佩戴方法”等宣传海报。来访客户未佩戴口罩时，要求其佩戴口罩，在指引其做好消毒后再进入服务中心或接待区域；
c)客服前台接待椅摆放位置应离前台人员1m以上，并在地面标出安全线，做好温馨提示，如“为了您的安全，请保持一定距离”；
d)宜在物业服务中心出入口设置消毒区，并放置免洗消毒洗手液、口罩、酒精等消毒物品，提供给特殊情况下急需的人员使用。
4、2。2诉求处理
客户的诉求可通过客服电话、物业服务人员微信、物业服务企业APP进行反馈，宜避免当面服务。
4、2。3社区活动
应停止开展常规社区文化活动，取消人员聚集的社区文化活动，防止疫情扩散、传播。
4、2。4特殊群体服务
在防护安全保障前提下，宜了解独居老人、行动不便客户的需求，并在能力范围内帮助客户解决问题。
4、3出入控制
住宅物业管理区域的出入控制应满足以下要求：
a)原则上拒绝非本小区业主或使用人及车辆进入物业管理区域（包括但不限于快递员、外卖员等），项目务必提前做好相关通知工作。快递公司、外卖等所配送的物品应送至指定存放区域进行临时存放，并通知客户自行领取；
b)所有进入区域范围内的人员应测量体温，超37。3度拒绝进入，并报告当地政府主管部门及居委会处理；
c)应监控出入门岗的客户往来车辆和人员，并登记其外出行程、去向。
4、4区域封闭管理
住宅物业管理区域封闭管理要求包括但不限于：
a)关闭无秩序维护员值守的出入大门，宜仅开启一个出入口；
b)关闭儿童区域、会所、老人活动场所等人员聚集的场所；
c)疫情期间管理区域内应停止装修施工活动；
d)暂时关闭社区地下室等密闭空间内的公共厕所。
4、5通风管理
4、5。1空调系统管理
疫情期间宜停止集中式中央空调的使用，并封闭内循环的风口。宜采用直接开窗通风。因结构原因无法直接自然通风的，宜在做好有效措施情况下，可采用直接室外采风的独立新风系统，并加装高密度过滤器。空调机房内空气处理设备的新风进气口应采用风管与新风竖井或新风百叶窗相连接，不应间接从机房内、楼道内和吊顶内吸取新风。在传染病流行期间，空调通风系统新风口、空调机房及其周围环境应保持清洁，新风与排风不应短路，不应污染新风。室内采暖，宜使用无需风管的暖气片或独立的取暖器。疫情期间应对空调系统进行清洗消毒，并定期对风口进行喷雾消毒。
4、5。2重点区域通风
电梯厅、消防楼梯、卫生间、停车场、员工宿舍以开窗通风为主，保持室内空气流通。每日通风2-3次，每次不少于30min。
4、6重点区域和部位清洁与消毒管理
4、6。1电梯厅及电梯轿厢
电梯按键、轿厢扶手等表面，保持清洁卫生，应用有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液进行擦拭，每日不少于4次。
消毒注意事项：
1、实施消毒前，应先做好清洁卫生。
2、消毒剂具有一定的刺激性，配制和使用时应注意个人防护，佩戴口罩和手套等，并注意防止喷溅到眼睛。部分消毒液具有一定的腐蚀性，应正确选择。表面消毒后至少保持15min后才可用清水擦拭。
3、所使用的消毒剂应在有效期内，现用现配，没使用完的剩余液体不得存放使用。须使用清洁冷水配制消毒液。
4、消毒液请遵照消毒剂使用说明书进行配置。
5、消毒用抹布、拖布、容器等清洁工具要分区域使用。卫生间的清洁工具应与其他区域场所分开。用后的清洁工具应清洁、消毒后晾干备用。
6、工作人员消毒完毕后，应及时洗手，并做好消毒记录。
常见消毒剂及配制使用：
1、日常清洁及预防性消毒以清洁为主，预防性消毒为辅，应避免过度消毒，受污染时随时清洁消毒。考虑到疫情的防范，一般消毒方法如下：
a)表面：可使用含氯消毒剂(有效氯含量250mg/L-500mg/L)擦拭，作用30min，再用清水擦净。
b)地面：可使用含氯消毒剂(有效氯含量250mg/L-500mg/L)用拖布湿式拖拭，作用30min，再用清水洗净；
2、含氯消毒剂有皮肤黏膜刺激性，配置和使用时建议佩戴口罩和手套，儿童请勿触碰。乙醇消毒液使用应远离火源。有效氯浓度500mg/L的含氯消毒剂配制方法：
a)84消毒液(有效氯含量5%)：按消毒液：水为100比例稀释；
b）消毒粉(有效氯含量12-13%，20克/包)：1包消毒粉加4。8升水；
c)含氯泡腾片(有效氯含量480mg/片-580mg/片)：1片溶于1升水（具体配置应按使用说明操作）；3。75%乙醇消毒液可直接使用。其他消毒剂（如：威露士、滴露、蓝月亮等品牌日常家居类消毒剂）按产品标签标识以杀灭肠道致病菌的浓度进行配制和使用
4、6。2大堂、消防通道
大堂、消防通道清洁与消毒要求包括但不限于：
a)中央空调出风口、大堂及电梯每日使用浓度为250mg/L-500mg/L的含氯消毒液喷洒消毒1-2次；
b)出入口门把手、可视门禁系统面板、各楼层通道门拉手每日使用浓度为250mg/L-500mg/L的含氯消毒液擦拭消毒1-2次；
c)出入口不宜设置地毯，确实需要铺设地毯的，宜采用可每天清洗的地毯，如塑料地垫，并每日使用清水冲洗后使用浓度为250mg/L-500mg/L的含氯消毒液喷洒消毒；
d)走廊、楼梯、电梯间等公共区域每日使用浓度为250mg/L-500mg/L的含氯消毒液喷洒消毒1-2次；楼梯扶手每日使用浓度为250mg/L-500mg/L的含氯消毒液擦拭消毒1-2次。
4、6。3户外设施
户外座椅、儿童娱乐设施、健身器材等户外设施保持清洁卫生，每日消毒1-2次，使用有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液进行擦拭，每次作用30min。地面用有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液进行喷洒。
4、6。4停车场
停车场内人经常触摸的物体表面如岗亭门把手等部位保持清洁卫生，每日消毒1-2次，用有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液进行擦拭，每次作用30min。地面用有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液进行喷洒。
4、6。5公共区域卫生间
每日消毒1-2次，用有效氯浓度500mg/L的含氯消毒液进行擦拭，每次作用30min。
4、6。6给排水系统
宜根据病毒传播风险的可能性，识别给排水系统风险类别，并进行清洁与消毒作业，包括但不限于：
a)定期清洁污水机房和中水机房，保持洁净，不经常使用的排水点地漏宜暂时封闭停用；
b)定期清洁雨水检查井、雨水总排口，保持洁净、无污垢、无异味；
c)在不影响用水需求的前提下，宜停用中水系统；
d)定期检查下水的水封是否设置及密封性，并做消毒处理，用有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液进行冲洗或擦拭；
e)每日应对生活水箱间用有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液进行冲洗或擦拭，不应污染水源；
f)每日应对化粪池、排水沟、污水总排口持续微滴加有效氯浓度250mg/L-500mg/L的消毒液，作业1-2次；
g)应保持污水系统伸顶通气立管畅通，并每日对楼顶排水通气管口、污水检查井及周边用有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液进行冲洗或擦拭1-2次，作用时间不少于30min。
4、6。7物业管理用房
物业管理用房消毒要求包括但不限于：
a)对物业管理用房内经常触摸的物体表面如门把手、桌椅、设备与器材表面等应保持清洁卫生，每日消毒1-2次，用有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液进行擦拭。工作区域个人防护知识参见附录G。
b)应对物业管理用房内排水相关设施进行检查与预防。室内排水设施的检查与预防：
1、逐一排查洗手盆、便器、地漏、浴缸、拖布等排水器具与排水管道的连接，是否有设置水封。如果未设置水封，应尽快加装（特别是早期建成的住宅，阳台地漏与排水管道的连接多数未设置水封）。
2、检查排水器具与排水管道的连接密闭情况。对于排水管道有漏水现象的、密封点有脱开现象的，应及时维修，如不具备维修和更换条件，在疫情期间应将该排水点封闭。
3、定期注水保持水封完好，重点检查平时使用较少的厨房、阳台等处地漏，建议水封深度达到50mm的地漏，每日注水不少于2次，每次注水不应少于500ml；不符合规范要求水封深度未达到50mm的地漏，注水次数应视情况增加，保证地漏水封不干涸。有足够高度的水柱以阻断排水管道内的有害气体进入室内，如已出现下水道反味现象，可在地漏出口安装橡胶地漏芯，并定期更换，对异味进行阻隔。
4、用于淋浴排水的地漏应及时清理毛发，减少水封损失。
5、坐便器每次冲水后若没有尾流把底盘中的水封充满，应更换水箱中的配件以增加此功能，或每次冲水后人工加水，使用频率较低的坐便器应注意每天检查、加水，保持水封有效。
6、洗手盆不宜采用盆塞，以防止盆塞拔开放水形成自虹吸造成水封损失；若必须采用盆塞时，拔开盆塞放水后，再次开启水龙头用细水流把水封充满。
7、暂时不使用的卫生间，应每天对各器具的水封注水，单立管系统特别是塑料单立管系统，应注意观察坐便器底盆水封是否有气泡出现，如有，则在楼层坐便器的水封中加注适量消毒液，每次冲水后加注，清洁消毒后坐便器宜盖上盖子减少水封蒸发。
8、加强室内通风，保持厨房卫生间窗户持续开启，卧室、客厅每天通风3次以上，每次不少于30min，开窗通风时注意保暖。
4、6。8特殊要求
对于重点区域与部位清洁与消毒管理，如发现有疑似或确诊情况，应加大消毒剂的剂量和消毒频次。
4、7垃圾管理
垃圾管理要求包括但不限于：
c)在垃圾分类的基础上，加大防控工作宣传，尤其是医用品的使用及回收，设置指定回收站；
d)垃圾清理站每日消毒2次，使用有效氯浓度500mg/L的含氯消毒液对距垃圾池周边2m的地面（含垃圾桶、垃圾池等）进行喷洒；
e)在醒目位置设置废弃口罩、废弃手套等特殊有害垃圾专用的收集桶，该专用的定点收集桶应为红色。也可用其他符合安全密闭要求的垃圾桶替代，收集桶应注明“供废弃口罩、废弃手套等特殊有害垃圾使用”字样；
f)对废弃口罩、废弃手套等特殊有害垃圾进行单独收集、单独运输，宜减少中转环节。收运的废弃口罩、废弃手套等特殊有害垃圾宜日产日清，应统一交当地生态环境主管部门或卫生健康主管部门指定的危险废物处置场所进行专门处置，并做好登记。
4、8宣传管理
4、8。1对内宣传
对内宣传包括但不限于：
a)演练防疫预案和作业指导规范；
b)测温规范、正确佩戴口罩、消毒喷洒作业规范等要求；
c)新型冠状病毒肺炎知识、个人防护知识、居家防护知识等；
d)政府主管部门、企业及客户方关于防疫宣传的其他要求。
4、8。2对外宣传
对外宣传包括但不限于：
a)通过电话、短信、微信、邮件、公告栏、宣传栏等方式向客户发布管理区域范围内的疫情防控安排和服务更改通知；
b)通过纸质资料、电子文档等形式，采用微信客户群、朋友圈、公众号、电子宣传屏幕、横幅、公告栏、宣传栏等渠道向客户推送管理区域范围内的防控信息：
1)疫情通报，含确诊感染病例数、疑似感染病例数、疫情区往来人员数等；
2)防控知识，含个人防护、室内预防等信息。
4、9供方管理
供方管理要求包括但不限于：
a)与供方协商一致执行统一的人员管控、车辆管控、消毒方案等，并应确保每日到岗人数以满足当日运营要求；
b)与供方现场负责人沟通疫情期间所需的工作支持及协调等有关事项；其中，供方员工防护要求、隔离要求应与物业自有员工一致；
c)如供方确有困难无法及时采购防护物资，可协助供方进行资源协调。
五、沟通与配合指引
5、1与政府及有关部门的沟通配合管理
与政府及有关部门的沟通配合要求包括但不限于：
a)保障与街道办事处、居委会、防控站或中心等政府有关部门的信息沟通渠道畅通，宜指定专人对接并跟进政府有关部门对疫情的管控指示，服从统一安排、统一调度指挥和培训指导；
b)协助政府部门对物业使用人情况进行排查，建立疫情台账，并按要求收集疫情人员信息，如个人基础信息、近期出行信息、车辆出入信息、体温监测数据、健康状况等，及时上报至政府有关部门；
c)配合当地宣传部门进行疫情防范宣传，并通过微信推送、宣传栏张贴等方式及时向客户传达疫情防范知识、政府管控政策、疫区客户隔离等信息；
d)发现与疫情相关的突发事件，应采取有效措施配合相关部门进行封闭管理、消杀作业、排水设施防控等工作；
e)疫情结束后，应配合相关部门进行排水系统的检查、维护等工作。
5、2对居家隔离人员的配合管理
对居家隔离人员的配合管理包括但不限于：
a)对政府主管部门确定的隔离区域张贴温馨提示；
b)加大被隔离人员所涉相关区域的消毒浓度（1000mg/L-2000mg/L的含氯消毒液）和消毒频次；
c)被隔离人员如有需要，物业管理服务人员可在能力范围内协助相关部门或提供相应帮助；
d)提示居家隔离人员及家属应按要求将居家隔离人员产生的垃圾投放至定点垃圾桶，并协助相关部门将垃圾按规定进行统一处理。
5、3确诊病例离开住所后的处理措施
确诊病例离开住所后的处理措施包括但不限于：
a)确诊病例所在楼栋进行暂时性封闭，禁止非本楼栋人员进出该楼栋，通过多种方式提示本楼栋客户尽量少进出；
b)增加该楼栋消毒频次，并定期通过微信群、朋友圈等多种方式告知客户消毒措施和疫情最新动态；
c)协助疾控部门对确诊病例所产生的垃圾按相应规定要求进行处理。
物业电应急预案【篇15】
1、成立防汛抢险组
组长：成员：
职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险职员对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织职员进行处理。
2、成立设备保障组
组长：成员：
职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作。各项目根据项目实际情况，合理组织职员利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。
3、后勤保障组组长：成员：
职责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。
4、应急救援组组长：成员：
一、职责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时，及时抽调职员进行救援。
二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资在二十四点小时可领用。
三、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训，对重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。
四、防汛期间所有防汛职员必须保持通讯工具24小时畅通。
五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班;遇大到暴雨雨情时，实行全员全岗值班制度。
六、当办公室值班职员接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛职员。
七、各项目值班职员接到业主求助信息后，应及时通知当值领导和项目。防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置;当遇到管理区域内出现大面积积水时，应迅速组织职员赶赴现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。
八、平时，办公室职员内勤职员和各项目客服职员应密切注意天气变化，并及时通知相关职员天气异常情况，同时做好防汛期间值班职员签名，及重大汛情记录。
九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。
