银行主任工作总结(热门6篇)。
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银行主任工作总结 篇1
2022年银行主任个人工作总结报告
20xx年,在党总支、分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止X年12月X日网点储蓄存款达XX万元,比年初新增XX万元,新增代替发工资户XX户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:
一、抓好自身建设,全面提高素质
会计主管工作,责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作,奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是X行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。
一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。
四是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。
五是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。
六是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
三、抓好队伍建设,全力做好工作
搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理,提升合规经营水平
作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
20xx年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与银行共同成长。
2022年银行主任个人工作总结报告
在区分行党委和支行党总支的正确领导下,在我所分管的部门员工的共同努力下,我认真履行工作职责,爱岗敬业,不断进取,各项工作取得了一定成绩。现将我一年来的工作学习情况简要汇报如下:
一、个人学习情况
首先,注重了政治理论学习,努力提高政治思想素质。平时我能够认真参加党总支中心组理论学习;在保持共产党员先进性教育活动中严格遵守学习纪律,保证了学习效果;特别是从2021年下半年,按照区分行的安排,我参加了___党校第十二期领导干部进修班学习,在两个半月的时间里系统地了解了当代国际国内多个方面的发展现状。
可以说,这是我参加工作以来,受政治理论教育时间最长,内容最多,收获的一次学习经历。这期进修班共有100名学员,分别来自17个省分行,学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。在学习期间,我从端正自己的学习态度做起,以饱满的精神状态投入到了学习中,在进修班结束时,被评选为20位优秀学员之一,获得了___长签发的优秀学员证书,圆满地完成了全部学习任务。
其次,加强业务知识学习,努力提高自身业务素质和工作能力。对上级行下发的业务文件,我能够认真学习和掌握,在分管个贷中心工作后,亲自制定了个贷中心年度学习计划,与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度20多个。
二、工作方面情况
根据组织安排,2021年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中,我始终注意找准自己的位置,演好自己的角色,全力配合___行长和其他行领导开展工作,积极维护集体意志和决策,在思想上、行动上与支行党总支保持高度一致。对自己分管的工作,努力当好主角。一年来,在支行党总支的领导下,在各位同事的大力支持下,我分管的各项工作健康发展。
(一)以防范风险和提高资产质量为目标,我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。
首先,风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作,防止了低估、高估风险的情况发生,五级分类的真实性大大提高,为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了信贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。
其次,紧紧围绕资产质量、赢利能力、审批能力这三个目标,贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作,正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系,贷款审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为A级。
(二)狠抓了个人类贷款管理工作。
个人贷款中心深入开展了“查存量贷款,补管理漏洞”的工作,加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。个贷中心成立后,严格按照操作规程,设岗定责,强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习,用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为,使我行个贷工作逐步步入正规。2021年,共发放个人类贷款344笔,金额1786万元;共回收536户,金额3325万元;个人类贷款,按五级分类口径划分,不良额为4万元,不良率为0.18%;按逾期及非应计口径划分,不良额为30万元,不良率为1.42%,比个贷中心组建之前时下降了25%。2021年下半年,总分行开展了住房金融业务“比服务、比效率、比质量”营销活动,我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。
(三)加强了宣传信息工作。
2021年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息25篇,其中我亲自动手写了16篇;在《___银行报》、《___日报》等报刊上发表稿件3篇。同时对支行信息网站进行了维护和优化,已经累计登载文章1800余篇,信息量日渐丰富,活跃程度日趋增强,累计访问量突破了70000人次,成为支行思想宣传的重要阵地,信息传递的主要渠道。另外,因支行无专职文书人员,我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15万字的各类材料,如工作总结、汇报材料、业务发展规划等。
(四)廉政从业,时刻紧抓廉洁自律不放松。
走上领导岗位以来,我努力树立正确的权力观,认真落实党风廉政建设责任制,始终保持清醒的头脑,以身作则,廉洁自律,管好自己,带好队伍。努力要求自己做一个诚实的人、正直的人,不贪心、不攀比,自觉接受群众监督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顾检查自身存在的问题和不足,我认为集中体现在以下几个方面:
1、学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,有实用主义、功利主义现象。
2、自己的工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中,进一步提高。
3、经常埋头于日常的事务性工作,对全局和宏观的工作考虑比较少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。
当然,缺点和不足还不止这些,这几条是主要的。在今后的工作中,我将采取以下措施加以改进和提高:
一是努力加强学习,通过学习增强自己的党性修养,提高自己的政策理论水平和工作能力。
二是在工作中要努力增强主动性、前瞻性、创造性和严格管理的意识,克服管理工作上的畏难情绪,以人为本抓管理。
三是要更加积极地发挥好自己作为班子副职的助手作用,为支行的整体发展多出主意,多想办法,做好配角,当好参谋。
2022年银行主任个人工作总结报告
我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下
一、立足本职工作,处理好每向任务
20____年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
赢得了许多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0。2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的肯定!
二、勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?
三、自动自发
自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家”。我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!
银行主任工作总结 篇2
作为一名银行主任,我在过去一年的工作中感受到了巨大的挑战和机遇。我负责管理整个银行分支机构的日常运营,并确保业务高效、客户满意度提高、团队合作以及实现银行的发展目标。通过与团队的密切合作、积极的领导风格和合理的决策,我取得了一些令人骄傲的成果。
我注重团队建设和员工培训。我坚信一个团队的成功离不开每个成员的奉献和专业能力。我鼓励团队成员互相学习、分享经验,并提供培训计划帮助他们提升技能。我组织了定期的团队会议,让每个人都有机会表达自己的意见、提出建议和团队反馈。通过激发员工的潜力,团队合作和工作效率都得到了提升。
我注重客户服务和关系管理。银行的成功与否很大程度上取决于客户的满意度和忠诚度。我积极与客户互动,关注他们的需求,并寻找机会提供个性化的解决方案。我鼓励员工通过建立长期关系、提供优质的客户服务和及时处理问题来增强客户对银行的信任感。通过此举,我们成功吸引了更多的客户,增加了业务量和公司的市场份额。
我注重风险管理和合规性。作为银行主任,我对合规性和风险管理有着非常高的责任。我确保我们的操作符合法规和公司政策,并持续跟踪和评估潜在风险。我建立了一个风险管理委员会,定期审查和更新风险管理策略,提出相应的措施和政策来降低潜在的风险。通过合规性和风险管理,我们保持了良好的声誉,并为银行的长期成功打下了坚实的基础。
我注重创新和技术应用。随着科技的飞速发展,银行业也正面临着巨大的变革。我认识到,只有利用新技术和数字化创新,我们才能在市场中保持竞争优势。我鼓励员工学习和掌握最新的技术,并推动银行在某些关键领域进行数字化转型。我们引入了手机银行应用程序,简化了客户的银行业务,并通过增加自助服务终端,提高了效率和客户满意度。
在过去一年的工作中,我和我的团队共同努力,取得了一系列的成就和进步。我们成功地提高了业务量、客户满意度和公司的整体业绩。同时,我也意识到工作中仍然存在一些挑战和可以改进的地方。下一步,我计划继续加强团队沟通、培训和发展,进一步提升业务和客户服务质量。
作为一名银行主任,我热爱我的工作,致力于为客户提供优质的金融服务,实现银行的目标和使命。我相信,通过团队合作、创新和不断学习,我将继续发挥我的领导潜力,并推动银行向更大的成功迈进。
银行主任工作总结 篇3
作为一名银行主任,我负责整个银行分行的业务和管理工作。这是一项极具挑战性和责任感的职位,我必须管理团队、提高分行的营业额、确保客户满意度和维护银行声誉。在过去的一年中,我经历了很多困难和挑战,但我也取得了许多成就。在这篇文章中,我将详细、具体和生动地总结我的工作。
作为银行主任,我的首要任务是管理团队。我带领着一支由各个部门经理、柜台员工和后勤人员组成的团队。我与他们紧密合作,制定了每月的工作计划和目标,并确保团队成员理解并履行自己的责任。我通过团队会议、个别辅导和培训课程来提高团队成员的工作技能和专业知识。我还建立了一个良好的沟通氛围,鼓励团队成员分享想法和提出改进建议。这种团队合作精神帮助我们有效地处理客户需求,并提供满意的服务。
提高分行的营业额是我的重要目标之一。为了实现这一目标,我利用市场调研和竞争分析,制定了一系列优惠政策和营销策略。我确保我们的产品和服务能够满足不同客户的需求,并举办推广活动来吸引更多的客户。我与团队密切合作,确保他们具备良好的销售技巧和客户服务能力。通过这些努力,我们成功地增加了分行的业务量,提高了营业额。
客户满意度对于银行的成功至关重要。作为银行主任,我努力确保每位客户都得到优质的服务和个性化的建议。我倾听客户的反馈和意见,并采取行动解决问题和改进服务。我还组织定期的客户满意度调查,以了解客户需求和期望,并相应地调整我们的服务。通过这些努力,我得到了许多客户的肯定和赞扬,他们对分行的满意度也明显提高。
作为银行的代表,我注重维护银行的声誉。我要求团队严格遵守银行的规章制度和行业道德准则,确保业务操作的合规性和安全性。我与监管机构保持密切的合作关系,及时了解行业动态和政策变化,并采取相应的措施应对。我还主动参与社会公益活动和慈善事业,展现银行的社会责任感。这些举措不仅帮助银行树立了良好的形象,还提高了公众对我们的信任度。
作为一名银行主任,我通过有效的团队管理、营销策略、客户服务和声誉维护,取得了一系列成就。我的工作得到了团队和客户的认可和赞扬。我也清楚工作还存在许多改进空间。在未来的工作中,我将继续努力提高团队的绩效和客户满意度,以实现银行的持续发展和成功。
银行主任工作总结 篇4
针对存在的问题,办公室将进一步发挥好综合部门的职能作用,持续改进服务,扎实开展工作。
一是强化会议管理,严格督查督办制度。修订完善《XX分行会议管理处罚办法》、《XX分行电视电话会议制度》《XX分行督查催办工作实施细则》等制度办法,强化会议纪律,并对文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门、承办人员,明确责任和具体要求。对会议安排和领导批办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”,进一步提高执行力。
二是严格公文流转制度。重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,努力提高公文质量。加强各支行、部室公文处理人员的培训,充分利用网络系统,有效提高公文流转速度,保证上下级行之间、部室之间各环节信息渠道的畅通和及时有效链接。今后将加快公文流转速度,严格按照电子公文管理步骤及操作办法执行,认真落实上级行一系列公文管理的规定、办法、制度,把握好中间流程环节。养成按照制度办事的习惯,杜绝有章不循、违规操作的现象,使公文处理工作在有章可循、有据可依、明确职责的前提下规范有序地进行。
三是提高行政印章管理水平。严格用印制度,确保全辖行政用印合规使用率达100%。认真审查行政印章规范用印性;加强印章管理,在全辖开展检查工作,每年对下级行进行不少于4次的抽查,并在检查结束后,下发检查通报,同时录入检查监督系统。;加强对全辖印章专管人员的培训,组织学习行政印章管理规定,并参加总行网上行政印章考试,切实保证行政印章专管员认真履行工作职责,坚持制度,规范操作,严把使用关。使我行的行政印章管理和使用工作迈上了一个新的台阶。
四是进一步加强档案和保密工作管理。做好档案达标后续工作和密码设备的配备、定期升级工作,完善规章制度,督促支行、部室的档案和保密工作,杜绝失泄密事件发生。
五是加强法律事务管理。结合全辖业务发展状况,开展法律风险提示和法律指引工作。
(一)聘请法律专家深化培训。针对新监管法规,银行创新业务开展培训,扩大培训面,促进基层人员学法用法,提升法律素养。
(二)强化案件精细化管理。密切关注个案进展,面对不同情况灵活调整应对策略,加强与法院的沟通联系,利用行内行外有利资源,最大限度维护我行权益。
六是做好信访维稳工作,确保信访办结率达100%。20xx年坚定不移地做好全辖信访工作,为业务发展保驾护航。坚持“以人为本”,为员工解决实际困难,用善意和爱心稳定员工队伍。同时通过开展多种形式的思想教育和文化宣传活动,将维护稳定与企业文化相融在一起。
七是加强突发事件的应急管理。修订完善应对突发事件应急预案,做好突发事件信息的接受、处置、报告、预警和善后等工作。严格执行值班制度,及时妥善处置重要情况和突发事件。
八是加强宣传信息报道。修订完善《XX分行20xx年度宣传信息调研工作考核办法》,充分调动员工写作报道积极性,并加大奖罚力度,出台《XX分行资讯平台工作考核办法》,提高支行、部室对资讯平台的重视度。确保我行宣传信息报道工作在省分行考核中进入前三名。
九是深入开展“改革流程、改进服务年”活动,完善考核制度,加大奖罚力度,着重加强服务管理基础工作。引入“神秘人”服务监测机制,有效实施客户评价系统,积极整改存在的问题,深入基层进行服务调研,强化服务培训,努力提高网点一线人员与大堂经理的业务素质与服务水平,从根本上解决客户投诉、排长队等问题,建立健全服务工作长效机制。
十是加强后勤服务与管理。继续开展“三项整治”活动,进一步规范食堂、客房管理,督促提高物业管理水平,严格执行各项财务制度,加强车辆与燃料管理,提高办事效率,保障全行各项工作顺利进行。
银行主任工作总结 篇5
银行主任年度工作总结
一年的时间,总有忙碌与收获。对于任职一年的银行主任来说,有哪些收获和成果?我想,这个总结可以从以下几个方面进行思考:
一、业务增长
业务增长是银行主任必须要关注的指标之一。这年来,本行业务量有所提升,而且在同行中脱颖而出。这一点,除了得益于经营战略的精准把握,更体现了员工团队的核心实力:高效沟通、优异执行力、精益求精的专业精神等等。其中,团队讨论、市场调研、与客户交流等环节的务实与细心,都是促成业务增长的关键因素。
二、客户满意度
银行作为服务型企业,客户满意度绝不可小觑。我们始终以客户为中心,努力提高服务品质,通过调研、问卷、柜面实况等方式,领导班子及时了解客户需求和意见建议。在保障资金安全、增值服务、以及产品创新上下了一定功夫,也促进了本行舒适度、稳健度与公信力的提高。
三、团队成员发展
银行主任不仅要注重自身的职业成长,还要关注团队成员的进步,让每个人都有施展才华、全面发展的平台。开展晋升考核、人才培养、工龄职称晋升等方案方案,注重每一位员工的个性化发展,强化员工自我思维、责任心,推动成员的协同发展。
四、中立性分析
自省教育一直是我们工作的经常性话题。在年度总结中,要勇于发现自身存在偏差、不足之处,然后通过TPM、集中讨论、事后追踪、结对帮扶等方式,实现自我逾越并最终实现团队进步。
五、企业文化建设
银行作为新时代下建设美好未来的重要企业,银行主任必须履行好企业文化建设的重要责任,深耕文化、描绘未来、提升自我、强化互动等各个方面。
银行主任的一年工作,可以说是番繁琐、挑战重重的,但同时也充满成就感和收获喜悦。各项工作成果的取得,离不开广大员工的密切协作,也离不开领导班子的精细管理,银行主任会在今后的工作中,继续以客户为中心、推动业务增长、实现客户满意度提升、实现团队成员发展和企业文化建设等多方面进行加强。让我们充满信心和期待,迎接明天美好的到来。
银行主任工作总结 篇6
按照领导班子分工要求,本人分管融资担保处,根据分工调整,9月份起分管银行保险处工作,负责融资性担保体系建设、银企合作、扶贫、招商引资工作等相关工作。一年来,在市委、市政府的正确领导下,在市政府办党组、市金融办主任及领导班子成员和同志们的关心、支持下,本人廉洁自律、积极进取、勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
一、述德情况
在工作落实方面,本人始终坚持贯彻党的各项路线、方针、政策,始终保持高度的政治觉悟,牢牢把握一名共产党员的政治责任,自觉接受党的集体领导,严守党的政治纪律,时刻牢记自己的职责,维护核心,服务大局,始终保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性。在品行修养方面,本人始终加强思想品德修养,培养健康的生活情趣,严格遵守社会公德、职业道德和家庭美德,不断提升自身素质修养。在生活作风方面,本人能够严格要求自己,做到生活简朴。
二、述学情况
在理论学习方面,始终把学习作为提高自身素质和驾驭能力、领导水平的第一需要。一年来,本人认真学习十八届三中全会以及省委十二届四次、五次全会精神等新形势下中国特色社会主义理论体系,充分领会上级领导施政方针,始终与党中央和上级领导保持步调一致。同时,切实抓好经济金融理论知识和所分管的担保、银行、小贷、保险等各种专业知识的学习,不断提高自己的业务水平和工作能力。坚持正确的理想信念,用正确的理论武装头脑,力求寻找解决问题和困难的新思路、新办法、新举措。
三、述职情况
(一)银行信贷投放方面。本人自9月底分管银行保险处工作以来,认真抓好银行信贷投放工作,配合市领导及人行、银监等相关部门支持帮助各银行机构加强与省有关部门和金融机构联系对接,积极向上争取贷款规模,全力扩大在宿贷款投放,按旬通报各金融机构贷款投放情况,不定期召开贷款投放汇报会、推进会,促进扩大信贷投放,2013年银行信贷投放再创新高。截至2013年末,全市银行机构人民币存款余额1475.6亿元,比年初净增加248.7亿元,增长20.3%,比全省及苏北平均水平分别高6.9和4.2个百分点;人民币贷款余额1282.1亿元,是2010年末贷款余额的2.05倍,比年初净增加279.2亿元,增长27.8%,比全省及苏北平均水平分别高14.6和9.7个百分点,分别超过淮安、连云港77.2亿元和108.8亿元。存量存贷比为86.9%,增量存贷比为112.3%,存贷款增速连续6年位居全省第一。同时,积极拓宽银行表外融资业务,2013年末银行机构表外融资余额397亿元,新增139.8亿元,增长54.33%。加强与外地银行机构合作对接,积极帮助企业对外融资;外地银行机构在宿贷款余额81.61亿元,比年初净增23.66亿元,增长40.83%。积极推进省进出口银行10亿元统借统贷业务, 2.28亿元统借统贷全部到位。
(二)金融机构引进方面。积极配合银监部门做好银行机构引进工作。目前,南京银行已确定来宿设立分支机构,目前正在进行营业网点选址;江苏长江商业银行已获批筹建,正在进行人员招聘工作;常熟农商行拟在XX区发起设立1家村镇银行,已通过银监会审批,3家银行机构有望于明年上半年开业运营。加快小额贷款公司发展,全年新设立小贷公司10家,总数达到44家,其中,开业40家,筹建4家,注册资本总额44.1亿元,累计投放贷款超过160亿元,客户超过1.5万户。
(三)服务实体经济方面。一是大力推进政银企合作。9月份以来,市政府先与邮储银行、苏州银行等金融机构签订战略合作协议,促成了多项金融合作。会同人民银行、经信委等部门举办多种形式银企活动,全年先后举办了外贸企业、科技型中小企业等3次银企洽谈会,成功签约1157个项目、协议贷款首超234.6亿元。2013年全市共组织召开银企洽谈会21次,落实签约项目1830个,协议融资344.34亿元,履约率达到92%。在全市范围内组织开展全市小微企业金融服务大篷车活动,开展金融知识宣传和银企对接,共有400余户企业参与融资洽谈,初步达成融资协议300余笔、协议金额8.5亿元。二是完善中小企业应急互助机制运行机制,进一步扩大应急互助服务范围。目前,沭阳、泗阳、泗洪、宿城等四县区先后设立应急互助基金,全市中小企业应急互助基金总规模达到6.27亿元,全年共为607户企业提供借款33.35亿元,累计提供借款1845笔,循环使用达66.74亿元。三是推广应用金融服务网。制定出台网站运行管理办法,加大网站宣传力度,定期开展网上融资考核,将金融服务网推广至县,累计实现网上信贷融资1534笔,贷款金额260.2亿元,企业融资效率大幅提升,融资成本进一步降低。四是建立政银企沟通协调机制。加强与金融机构沟通联系,建立银行和企业沟通协调机制,及时帮助企业解决融资难题和化解财务风险,今年先后共为近百户家企业落实信贷资金35.31亿元。五是建立落实市政府企业座谈会交办事项工作机制。及时落实市政府企业座谈会交办事项,建立市长会办企业融资需求对接情况台帐,组织银行机构上门了解企业资金需求状况,帮助企业缓解融资难题,今年以来共为10家企业解决贷款6.68亿元。
(五)担保体系建设方面。一是完善再担保体系建设。设立市区再担保基金1亿元,增强担保机构担保能力和抗风险能力。二是增强机构实力。鼓励、引导政府主导担保机构增资扩股,不断提高承保能力。目前,全市共有融资性担保公司38家,注册资本36.74亿元,其中,政府主导的担保机构16家,共有8家政府主导的担保机构增资扩股18.2亿元。三是做大担保业务。大力促进银担合作,做大融资担保业务。截至2013年末,全市融资性担保机构担保贷款责任余额199.1亿元,占全市月末贷款余额的15.54%。担保贷款平均放大倍数4.3倍,全省排名第一。四是创新担保方式。积极推行中小企业联保、仓单质押、应收账款质押、股权质押等方式,扩大抵质押物范围,降低担保费率,切实解决农村土地双置换、“夹心层”创业群体等担保难、融资难问题。推广小额贷款保证保险,建立政府、银行、保险机构三方合作机制,解决小额贷款中抵、质押担保不足问题,共为227家中小微企业和农户提供9115万元小额贷款支持。
(六)机构监管方面。一是强化小贷公司监管。加强网络监管与现场检查并重,通过网络平台动态监督小贷公司日常业务经营情况。根据年初下发小贷公司考核办法,组织相关人员按季进行现场检查,并形成考核通报。同时,根据省金融办要求统一组织对部分小贷公司2012年度运营情况进行审计,确保依法合规经营和健康可持续发展。二是强化担保机构监管。做好担保机构许可证年检申请材料审核工作,积极履行三方监管协议,对保证金实行专项账户管理,有效地促进担保机构规范运行。积极化解担保风险,通过现场检查和非现场监管手段排查风险隐患,进行风险提示,下达问题整改通知,防范和化解风险。
(七)挂钩扶贫和招商引资方面。按照市有关要求,组织开展挂钩扶贫、“三解三促”调研活动,认真做好屠元乡张稿村“一对一”结队帮扶工作,组织领导班子成员到张稿村参加调研活动,通过走访座谈了解基层需求,通过宣讲政策增强发展信心。向上争取协调资金38万元,为张稿村新修建一条1030米长农用水泥路和一座农用桥,春节、中秋节前后多次组织慰问老党员和贫困户,为每户送去了慰问金和食用油等慰问物品,切实帮助张稿村解决实际困难。创新招商引资工作思路和方式,充分利用各种有利资源,提高招商引资质量和水平。2013年招引的中源高效农业项目正在向市考核办申报竣工验收,总投资约为4700万元。
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热门2012年银行支行工作总结
二0一一年上半年,支行认真贯彻落实各项工作部署,以行长年初工作会议上的讲话精神为指针,在分行领导及相关部室的指导下,以建设“”为宗旨,以做信贷业务特色银做法目标,紧紧围绕“”的工作主题,拓市场提业绩,防风险保安全,各项工作扎实推动,各项工作指标均已完成。
一、上半年主要经
-
营指标完成情况
截至6月末
(一)贷款余额亿元,较年初增加亿元,增长%,完成计划增量%,累计发放贷款笔,累计投放亿元;实现利息收入亿元,完成同期计划的%。
(二)贷款日均余额亿元,较年初增加亿元,完成同期计划的%。
(三)各项中间业务收入万元。其中,财务顾问费万元,其他手续费收入万元。
(四)办理银行承兑汇票笔,金额万元,其中100%保证金银承笔,金额万元。
(五)客户数量户,较年初增长户,完成客户拓展计划%。
二、各项业务开展情况分析
(一)贷款投放行业分析
根据本年金融业务营销指导意见,支行贷款投放重点是贷款。从行业看,上半年批零行业投放贷款笔亿元;制造业笔亿元;其他行业笔亿元。
(二)贷款产品投放分析
上半年支行累计投放亿元,其中贷款亿元,占%;贷款亿元,占%;贷款亿元,占%;贷款亿元,占%。
(三)贷款担保方法分析
上半年投放贷款中,抵押担保贷款亿元,占%;保证担保贷款亿元,占%;信用贷款亿元,占%。
三、工作中采取的重点措施
上半年,支行按照年初计划工作会议部署,通过多种形式,积极推动贷款的创新工作,努力使各项工作再上新台阶。主要措施是:
(一)明确市场定位,坚持创新成长
上半年,我行坚持以平台等为信贷业务成长方向,发挥优势力量集中争取优质客户贷款,既巩固已有的市场优势,又着力成长新产品的业务推广;既对原有客户开展深度挖掘,对着力建立新的拓展渠道,上半年我行重点对开展了重点营销,成功营销贷款笔金额合计万元。
(二)明确责任分工,形成了管控模式
根据规定,我行在上半年对信贷从业人员重新配置,精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员,按照模式建立了相互协助,相互推动、相互制约的风险管控模式,为以后全力推动信贷业务成长奠定了强有力的组织保证。
(三)规范业务流程规定,严防操作风险
上半年,支行重新梳理了信贷业务操作流程,规范了每一个操作环节规定,严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务开展了全面自查。
(四)加强业务培训,提高人员素质
上半年我行制订了《支行二○一一年度员工培训工作实施方案》,确定每周六为集中学习日。在完成各项培训任务的前提下,充分发挥业务骨干的前沿优势,采取多种形式,针对操作风险、业务理论、工作技能等地方,分层次、分类别集中组织培训。上半年,我行共组织业务培训次。jzj无忧研修网
(五)以存款为突破口,全面提高综合效益
为全面提高综合效益,我部将存款作为全年工作的重点工作之一,上半年,我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标,指标对应,分解落实直至到人,同时制定了相应的奖惩措施,采取旬通报、月总结、季奖励等检测方法,以激发员工营销激情,将存款营销的理念深入人心。上半年通过全行上下努力,实现储蓄存款亿元,成功完成既定目标。
四、工作中遇到的困难及存在的问题
我行在市场营销中发现,,建议能够根据此需求尽快出台新的业务品种,使我行迅速占领该项空白市场。
银行支行工作总结2024字热门
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银行支行工作总结2500字 篇1
(一)加强金融风险监测。积极关注银行资产质量、表外业务风险,关注小额贷款公司经营情况,并定期开展调查分析,及时提醒采取防范应对措施。重点关注民间借贷领域风险,加强分析监测,防止系统外金融风险向正规金融体系传递;健全金融稳定协调机制,加强与工商、金融办、银监办等部门的信息沟通与协作,完善风险处置机制,牢牢守住不发生系统性、区域性金融风险的底线。针对XX汇通农业农民专业合作社涉嫌从事金融业务情况,及时向县政府领导进行汇报,并联合金融办、银监办上门约谈,督促整改,形成的调查材料引起了上级行的重视,并获得南昌中支分管领导的批示;对县域投资公司的调研材料,被总行《金融法制动态与参考》采用。在11月底《存款保险条例》(征求意见稿)出台后,及时召开银行机构负责人会议,要求其加强监测,完善预案,加强报告,同时及时向政府分管领导、宣传部门进行了汇报沟通,确保了征求意见期间金融运行稳定。
(二)加强金融综合管理。一是开展综合评价。对县辖7家银行机构20XX年执行人民银行政策情况进行综合评价,分析存在问题与不足,并将评价结果在联席会上进行通报,引起了各行的高度重视。二是开展现场监管。组织人员对上饶银行XX支行进行反洗钱现场走访,积极配合市中支反洗钱办公室对县建行开展反洗钱执法检查。同时对县内6家银行的9个网点的人民币收付业务、现金清分工作、反假业务、冠字号查询落实情况进行现场检查,对检查中发现的6个问题及时通报,提出整改要求。8月中下旬,组织人员对县联社4家网点开展了征信检查,相应开展了业务培训与宣传。11月份专门对XX县人保、财保以及世纪证券公司进行反洗钱现场走访,提升了支行权威。
(三)加强金融权益保护。组织金融机构与县消协开展“3、15”金融权益保护知识宣传活动。召开辖内金融消费者权益保护工作会议,要求金融机构完善制度、配备人员、设立档案,进一步深化金融消费者权益保护工作。及时受理客户投诉,现场解决投诉。一年来,共受理有关结算、人民币收付等投诉8起,并成功处置了一起因“XX县农村信用合作联社强迫股东退股外地户籍没分红”的事件,取得了各方满意的效果。
银行支行工作总结2500字 篇2
一、工作概况
我所在的村镇银行支行,是一家较为年轻的银行支行,成立时间不长,服务范围较为局限,但在这短短的几年里,我们支行依然秉承着“诚信服务、务实创新”的理念,不断努力发展,取得了丰硕的成果。截至目前,我们支行累计发放贷款1.2亿元,吸收存款1.8亿元,客户数超过2000户,业务量位居全市前列。
二、工作成果
1.深入开展金融知识宣传
作为一家村镇银行支行,公众宣传和普及金融知识是我们的必修课。我们积极响应国家号召,深入探讨如何让金融知识更好地被社会各层次人群接受。为此,我们组织开展了一系列金融知识宣传活动。我们结合社区/乡镇实际,在进、户、社区和学校等场所发布宣传资料,举办“金融知识讲座”、开展“辅导家庭理财”等活动,广大群众对金融知识的认知不断提高。
2.提高服务质量,增加客户满意度
我们始终以客户为中心,全员服务理念深入人心。我们通过装修支行、整理大堂环境、优化营销队伍、完善服务设施等措施,以细致入微的服务,赢得了广大客户的信赖和满意。同时,我们利用短信营销、电话推荐等方式,开展营销活动,积极推荐优惠理财产品,提高了业务量和客户满意度。
3.开拓新的业务渠道,优化业务结构
在不断提高服务质量的同时,我们也在部署优化业务结构方面做了大量工作。我们结合市场需求和客户需求,开拓新的业务渠道,推出了“微贷通”、“乡镇银行个贷”等贷款产品,进一步优化了业务结构,使得各项贷款业务快速升温,提高了收益。
三、工作亮点
1.引进高端人才,提升核心竞争力
我们坚持“人才强支行”理念,注重引进高端人才。我们充分运用市场优势,通过高效的招聘渠道、优厚的待遇,吸引了许多业内人才。同时,我们不断完善内部管理制度、加强考核机制,提高人才培养、评价制度和人才流动效率。
2.强化金融风控,防范金融风险
作为一家银行,金融风险必须引起足够重视。我们加强金融风险管理,拟定了一系列风险控制制度,注重数据的分析和风险评估,加强客户知情权和风险交互平台的建设,实现了前瞻性的风险控制。
四、未来规划
我们认为,未来,我们支行将继续坚持合规经营、以人为本、服务至上,积极探索可持续发展的道路。我们将以更加严谨高效的风控体系、更加细致周到的服务理念,以及扩大业务范围、增加收益能力等一系列标杆举措,为广大客户提供最优质的金融服务。我们坚信,在村镇银行业务蓬勃发展的今天,我们的支行将继续扮演着重要的角色。
银行支行工作总结2500字 篇3
上半年,我支行按照总行和__支行工作部署,认真贯彻全行“____、____、____”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为__X亿元,较年初新增____亿元,增长幅度和实际增长量都排在__X支行所辖网点前列。对公存款日均增加____,列__X支行区所有网点第X位,新开对公账户__户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款__X万元,避免因利率波动产生的风险,并且对______行了。四级不良贷款收回____万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,__X项超过__分,5项得到满分。储蓄存款余额__亿元,较年初增加____万元,列__支行所属网点第3名,代发工资客户新增数__X;银行卡有效消费额__X;新增特约商户数__X;电子银行柜面替代率__X;个人网银有效新增客户数小____。
二、上半年主要工作回顾
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立____支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,__X支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。__X支行拥有对公客户__X余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;
一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在____万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排X名对公非现金柜员,X个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和__X支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。
三、上半年工作中的一些问题。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点:
1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
银行上半年总结
20__年上半年,我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促使上半年全行各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。至六月末,全行人民币各项存款余额417399万元,比上年末增加60427万元,增长16.9%,完成省行下达年增长计划104%;外币存款余额1449万美元,比上年末增长529万美元,完成年增长计划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686万元),实际增投12181万元,完成全年增投计划的122%,剥离后,不良贷款比年初下降11.9个百分点;帐面利润1364万元,同比减亏4187万元,完成计划的137%,实际利润亏损875万元,同比减亏2870万元。
上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面:
(一)、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。
上半年,我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快,存款工作难度增大的不利状况下,采取有效措施,大力发展存款业务。一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节,我们透过正确分析形势,促使全行上下提高认识,树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》,组织全辖开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高农行的社会形象,并动员全行抓住有利时机,加强金融服务,促使首季存款工作出现良好的开局,首季各项存款净增55270万元,为全年的业务经营打下坚实的基础。二是发挥网点网络优势,加大市场拓展力度,用心拓展系统性、行业性的代收代付业务,组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机,用心开展代收学费业务,发挥我行网点、网络优势,争代替理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底,全辖代收代付业务发生额21178万元。三是完善激励机制,调动资金组织用心性。
(二)、以不良资产剥离为重点,加强资产管理,优化信贷投放,提高资产质量。
今年来,我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时,把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点,把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点,把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初按照省行部署,成立了资产管理部,结合实际,制订了《不良贷款分帐经营分步实施意见》,为不良资产剥离工作打下基础。实施不良资产剥离工作中,我们针对存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、状况复杂、工作难度大等实际困难,分行及各支行领导亲力亲为,周密部署,坐镇指挥,有关职能部门做好上传下达工作,用心协调各方面关系,发扬不怕苦、不怕累的精神,日夜奋战,在时间紧、任务重、政策性强、压力大的状况下,按时按质按量完成不良资产剥离工作,剥离工作取得阶段性成果:全行共剥离不良资产69923万元,其中本金63686万元,利息6237万元,超过省行下达指标3138万元,为我行甩掉包袱,走上良性发展道路打下坚实基础。其次是瞄准优质资产市场,实施信贷有效投放。
(三)、注重经济核算,狠抓增收节支,提高经营效益。
一是全面推行综合业务经营计划。年初按照省行部署,以效益性、协调性、客观公正性为原则,对各支行(部)、业务部门的经营信息进行采集,编制了《__年综合业务经营计划》,分解下达了各支行(部)的经营任务,按季对计划执行状况进行监测,对计划执行有差距的单位进行帮促,透过分类指导和有效控制,促使全行经营计划有效开展,提高了经营管理水平。二是合理摆布资金,提高资金营运收益。针对上半年本外币存款大幅度上升,贷款规模小,资金充足宽裕的实际,加强了对资金的统筹安排,在保证正常业务需要的前提下,及时将闲置资金上存省行,最大限度增加资金收益。至6月底,上存省行资金人民币193695万元。
(四)、加大科技投入,加快网络建设,提高科技应用水平。
一是抓好储蓄网点直连省行大机工作,发挥网点、网络优势。至6月底共有72个网点直连省行大机,占网点总数的89%,全辖网络格局基本构成,网络优势逐步显现。二是创造条件,争取上级行支持,于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。三是拓展网络功能,开发代收代付业务操作平台,为代收代付业务的开展带给科技保障,其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上,用心申办金穗借记卡业务。
(五)、强化内部管理,全面落实从严治行。
管理是金融行业的生命,严管理才能防范和化解金融风险,严管理才能真正出效益。
一是开展经营管理自查自纠工作。认真贯彻落实__副总理《落实“三讲”教育整改措施,加强金融行业内部管理》的讲话精神,强化内部管理,落实从严治行,自第一季度起全面开展经营管理的自查自纠工作。在督导落实各支行(部)开展经营管理自查自纠的基础上,抽调业务骨干组成检查组对各支行部自查状况进行检查和抽查。对检查中发现自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面存在的问题,逐项进行纠正,对此刻能整改的问题及时落实整改措施,对部分历史原因构成一时难以整改的,则进一步摸查状况,理顺关系,及时请示,待候处理。
二是加强执法监察和安全保卫工作。落实了廉政教育和安全目标管理职责制,保卫部门和纪检监察部门多次组成检查组加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,对检查状况及时向被检查单位进行反馈,对存在的问题提出执法监察推荐,做到防微杜渐,防范于未然。上半年,全行实现经营安全无事故。三是落实、完善挂点联系行制度。在总结去年挂点联系行经验的基础上,今年结合各支行(部)的实际,重新调整了行领导和职能部门挂点单位和帮促资料,把挂点联系行的资料重点放在清贷收息、市场拓展、自查自纠、基层党支部建设方面,对挂点联系方式做出具体的规定,切实改变了领导作风和机关作风,真正做到机关服务基层。四是改革完善经营机制。根据上级行改革精神,对分行内设机构进行职能调整,将分行市场拓展科与分行营业部的市场拓展部合并为分行市场开发部,成立了零售业务科,理顺和完善市场拓展机制。
(六)、加强党建和精神礼貌建设。
一是按照上级行部署,认真开展“三讲”教育回头看活动,严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求,不搞发明创造,不偷工减料,扎扎实实地开展“三讲”教育“回头看”活动。“回头看”过程,分行党委对去年“三讲”教育整改措施落实状况进行回顾,针对存在问题着重在思想建设、作风建设、推进农业银行发展和加强内控建设四方面进一步落实整改措施。同时,重点抓好“形象工程”和“民心工程”的建设,用心做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作。经过多方努力,分行营业办公大楼于3月30日破土动工,目前正在加紧建设中,职工住房问题也得到圆满的解决。
二是加强精神礼貌建设,发挥工青妇作用,组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动,丰富职工文化生活,开展建立“青年礼貌号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功”活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、用心性和创造力转化为推动农业银行发展的实际行动。
上半年,我行虽然取得了必须的成绩,但存在的一些问题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态,增势受阻。二是清贷收息工作虽下了不少力气,但不良贷款仍呈上升之势,个性是个别支行潜在的信贷风险应引起重视,到6月底,剔除剥离不良贷款因素,全行新增不良贷款13897万元。三是新业务、新产品的开发有待加快。四是内部经营机制和管理机制有待进一步改革完善。
下半年我们要针对存在的问题,重点抓好以下几方面工作:一是继续抓好资金组织工作,加大业务拓展力度,进一步优化负债结构。二是加大清贷收息力度。要认真分析资产剥离后,不良贷款的变化状况,寻找原因,进一步建立健全清贷收息激励机制,采取有效措施,在全辖掀起一个“清贷收息”的行动高潮,确保清贷收息有一个质的飞跃。三是继续拓展优质资产市场,全面启动消费信贷业务,发掘新的效益增长点。四是要进一步完善内部机制,加强内控建设,确保安全经营、健康发展。五是要加强党建工作,个性是要加强党的基层建设,发挥党支部在经营管理中的战斗堡垒作用。
银行支行工作总结2500字 篇4
一、总结工作
经过一年的努力,农商银行支行在上一年度取得了显著的成绩。在党委政府的正确领导下,全体员工团结一心,积极进取,克服困难,努力工作,为实现支行各项工作目标做出了积极贡献。通过全员参与,密切合作,科学规划和精心组织,全面准确地完成了上一年度的各项任务。
1. 业务工作总结
在上一年度,支行围绕服务实体经济,做大做强民营企业,积极拓展小微企业融资业务,充分发挥金融“含金量”,为我市的经济建设和社会发展提供了良好的金融支持。在贷款业务方面,我们加强了风险控制,做到了“谁贷谁守、谁融谁保”,有效地防范了信贷风险,确保了资金安全。通过全面的信贷政策调整和审慎的风险管理,我们成功实现了贷款增长的目标。
同时,我们还创新了金融产品和服务,扩大了业务范围,提高了服务水平。我们积极发展电子银行业务,推广互联网理财服务,实现了线上线下融合,为客户提供更加便捷、高效的服务。我们还开展了一系列金融知识宣传活动,提高了客户金融素养,促进了金融技术的普及。
2. 经营管理总结
在上一年度,支行有效整合资源,优化了人员结构,提高了综合经营能力。我们注重培训和引导员工,提高了员工的专业技能和工作素养,增强了员工的责任意识和团队合作精神。通过员工的不懈努力和团结协作,支行的各项管理工作得到了有效的推动和落实。
在财务管理方面,我们严格遵守国家法律法规和银行制度,加强了内部控制,有效地防范了各种风险,确保了资金的安全性。我们注重规范运作,合理利用资金,保持了良好的经营状况。我们努力提高服务质量,优化了客户体验,提升了支行的声誉和社会形象。
3. 政策宣传总结
在上一年度,支行积极开展金融政策宣传工作,向客户和社会公众普及金融知识,解答疑问,提供咨询服务,做到了面对面的宣传和贴近生活的服务,取得了显著的成效。我们组织了各类宣传活动,如金融知识讲座、宣传展览等,提高了客户金融素养,促进了金融市场的健康发展。
同时,我们还积极参与了社会活动,为社会公益事业做出了贡献,提高了支行的社会责任感和公益形象。我们始终坚持“依法合规、诚实守信”的原则,建立了诚信文化,树立了良好的社会形象。我们将继续努力,不断提高服务质量,为实现支行的更高更快发展贡献力量。
二、展望未来
展望新的一年,我们将继续坚持以客户为中心,以市场为导向,不断深化金融改革,创新金融产品和服务,提高金融科技水平,提升经营管理能力,强化风险防范意识,全面推动支行的可持续发展。我们将不忘初心,牢记使命,保持谦虚谨慎的态度,始终坚持高标准、严要求,为客户和社会创造更大的价值,为国家经济建设和金融事业的发展贡献自己的力量。
展望新的一年,我们将以更加昂扬的斗志,更加扎实的工作,更加坚定的信念,全力以赴,为实现支行的新跨越而不懈努力!
愿我们携手共进,共同开创美好的明天!愿我们的努力工作,将为支行的明天增添新的辉煌!让我们携手并肩,铸就光辉的未来!让我们共同努力,书写辉煌的篇章!
以上为农商银行支行工作总结,感谢各位同事的辛勤劳动和奉献,让我们一起携手并肩,共同创造更加辉煌的明天!
银行支行工作总结2500字 篇5
20xx年,在县委县府的正确领导下,我行认真把握国家宏观经济金融形势,紧密结合我县经济发展实际,持续加大金融创新力度,全力助推我县经济社会持续快速发展。到12月末,全行人民币各项贷款较年初增长2.92亿元(含表外融资2亿元),完成县政府下达奋斗目标的200%,同比多增1.4亿元,增幅39.81%;贷款增量四大行占比63.03%;余额存贷比达60.53%;其中累计向9户小企业净投放贷款4000万元;全年累计签发银行承兑汇票2.03亿元,累计办理国际贸易融资折人民币1.3亿元。
一、创新信用工具,拓宽支持实体经济的渠道。我行主动适应宏观经济环境变化,努力创新运用信用工具,多渠道解决企业融资问题。一是创新融资产品,切实有效满足企业资金需求。通过表外融资、商品融资、定单融资、网贷通等多个新业务、新产品的密集投放和功能挖掘,限度的满足不同客户的个性化需求,提高了企业债权、物权的使用效率。到12月末,我行通过表外融资2亿元、办理商品融资1637万元、发放定单融资700万元、投放小企业网贷通贷款3250万元。二是创新融资方式,切实有效解决企业融资难题。我行认真研究分析中小企业的发展现状,利用信用贷款、应收账款质押等方式,着力解决部分中小企业无抵押物的实际困难,切实有效突破中小企业的融资瓶颈。到12月末,我行共发放信用贷款500万元,发放应收账款质押贷款850万元。
二、创新服务手段,优化支持实体经济的方式。我行不断加快服务理念转变,主动走向市场、贴近企业,推行“零距离服务”模式。一是创新融资流程。建立中小企业融资工作机制,推行小企业贷款预审制,实行小企业评级、授信、押品、贷款“四合一”工作流程,严格控制企业的时间成本。二是创新服务方式。以园区为依托,组织开展“集群式”融资服务;以产业链为核心,组织开展“链式”融资服务;以招商引资为平台,组织开展“点式”金融服务。三是创新服务价值。大力发挥工行强大的资源优势,进一步丰富金融服务内涵,全面落实扶持中小企业优惠政策,积极帮助企业降低融资成本,实现资产化增值。
三、创新体制机制,提升支持实体经济的力度。我行持续完善经营体制机制,进一步激发了团队服务活力。一是成立了小企业专营团队,配备了专职小企业客户经理队伍,使企业享受到工行“一对一”、全方位的金融服务。二是充分利用上级行的转授权,限度地缩短信贷调查、报审流程。三是优化完善小企业服务绩效考核,加重小企业贷款考核权重。
一年来,我行与合作伙伴风雨同舟、互帮互助、相伴成长,有效克服了国家宏观调控带来的种种困难,在扎实推进我县实体经济健康快速发展的同时,也实现了自身的较快发展。
20xx年是全县实施“十二五”规划承上启下的重要一年。面对日益复杂的国际国内经济形势,虽然国家将继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策,但我们认为,明年总体的经济金融政策将好于今年。因此,我行有信心在县委县府的正确领导下,继续坚持创新的思维,灵活多样运用好服务手段和方式,用好用足国家的货币政策,全力支持中小企业发展。全年计划新增各项贷款1.6亿元(不含表外2亿元),其中一季度新增贷款1.2亿元,新增小企业5户,净投放小企业贷款3000万元,继续为我县经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献。
最后,恳请县委、县府运用财政资源充分调动银行支持地方实体经济的积极性,促进银行存贷比均衡发展。
主任工作总结(热门九篇)
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主任工作总结(篇1)
本学期我担任初三班班主任,转眼之间,一个学期又要结束了,回顾这一学期的工作,其中的艰难是自不必说,但我却做得不亦乐乎!一个学期下来,这个班级从学习到纪律等各方面都有了很大进步,班级呈现出一派浓厚的学习氛围,形成了强大的班级凝聚力。现将本学期班主任工作总结如下:
一、树立班级目标和学习目标
树立目标对人有极大的激励作用,在本学期第一个班会上,我就向全班同学提出了班级的奋斗目标:学生人人学会做人,班级学风浓厚,纪律性强,成为一个团结、守纪、求实、进取的班集体。学习目标:每天学有所得,明年中考考出应有水平。同时要求每位同学结合自身实际,制定自己的月考目标和明年中考目标。在每月结束和每次月考结束时,要求每位同学检查自己目标的落实情况,并结合近期表现适时修改自己的近期目标。正是因为有班级目标和个人目标做为航标,每位同学都有了学习的动力和努力方向
二、加强学习目的性和重要性教育,积极督促学生学习,形成良好学风
在八年级时,我们班中有些学生学习成绩差,而更重要的是学习习惯差。针对这种情况,我充分利用班会课和通过各种活动开展学习目的性和重要性教育,不断提高学生的学习自觉性。我还采用各种方法来督促他们在学习上下功夫。具体办法包括充分利用晨读、中午、下午、自习课时间督促学生学习,对有思想波动的同学及时谈话,鼓励他们树立学习的信心,在每次月考结束后,对有进步的学生及时奖励,虽然奖品极其微薄,但同学们看到这是通过自己的努力得来的,那份自豪溢于言表,特别是家长更是对自己的孩子充满了信心,经常有家长给我打电话,说他的孩子在这个学期变得爱学习了。
三、努力抓好课堂纪律
良好的课堂纪律是提高班级成绩的重要保障,如何抓好课堂纪律呢?狠抓、严管、批评、处罚、谈话、喊家长、写检查、写保证书,等等等等,方法用尽,但效果并不明显,只要我不在教室,纪律马上就会一塌糊涂。我经过冷静思考发现造成这种现象最主要的原因是班级学习气氛太差,好好学习的学生太少。于是我重新制定了抓好班级纪律的方法:一是督促学生学习,特别是学习成绩差的.不要放弃学习;二是通过主题班会教会学生懂事,学会尊重他人,学会维护自己的面子,学会维护自己在别人心目中的形象,学会自尊。三、成立学习小组,以学生管理学生,提高其自我管理的意识。小组长主要工作内容为负责每日组员的考勤,我制定了一份《日常行为规范表》,里面罗列了同学们应遵守的各项规章制度的扣分和加分情况,让每个人都能看清楚自己和别人的扣分和加分。经过一个学期下来,我们的纪律受到授课教师的好评,基本上令人满意,创造了一个良好的学习环境。
四、公正民主地处理问题,给学生“辩护”的权利
班级中的学生都有了分辨是非的能力,他们也在无形中监督着班主任的行为,特别是在处理违纪学生时,他们更在看着班主任是否能公平的对待每个学生,所以我在处理类似敏感问题时,尽量做到公正民主,学生经过一段时间的观察,他们承认我能公平的对待每位同学,我也在无形中树立了自己的威信。
而对于班里发生的问题,我不可能样样事情都了解得完全属实,偶尔也会带上一些自己的主观色彩,倘若事实并非如班主任了解的那样而轻易就下结论,那么不仅仅是学生受委屈,而且班主任也将面临着信任危机。这时我就会发扬民主的做法,从多各方面去了解事情的来龙去脉,然后再采取适当的处理方法。民主不仅赢得了学生,使他们乐于与我交流,而且可以培养学生的民主意识。“辩护”不仅能让我能从多方面了解事情真相,有助于解决问题,也可以是学生维护自己的权利和自尊的手段。
五、加强和学生家长的联系
学生大部分时间是在学校度过的,家长很难知道学生在学校的学习思想表现。因此,我经常与家长取得联系,争取积极作好合力教育工作。主要是通过电话联系,让家长第一时间了解学生最近的学习情况等,有时邀请家长来学校面谈或到学生家中了解情况,让学生家长也了解一下学生在校的表现,与家长取得了共识,共同督促学生认真学习。特别是在期中考后和预防甲流期间,我更是通过和家长的联系,督促学生在家学习,这样在学生学习、品德上等问题的解决都收到了事半功倍的效果,而且自己的工作也得到了家长的大力支持。
回顾本学期的班主任工作,我在辛苦付出的同时,也有了很大的收获,我们班在学习上取得巨大进步的同时,也在其他各方面都表现出了无限的生机与活力,我相信,经过全体师生的共同努力,我们班学生在明年定会百尺竿头更进一步,在中考中取得优异成绩!
主任工作总结(篇2)
本学年的班主任工作结束了,回想这一学年的工作,的确也做了不少。这里边有成功的喜悦,也有失败的懊恼,但不管如何总结也是一种很好的积累。现将本学年的主要工作做个总结。良好的班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳。
一、狠抓班级干部队伍的组建和培养
我首先培养班上的得力小助手,发挥榜样带头作用。让学生学会自己管理自己。首先,通过班会课,民主选举出学生喜欢的班干部。其次,找班干部和班内个别学生谈话,帮助班干部树立自信心,消除班内不利于班级管理和成长的消极因素。最后,和学生共同制定班级制度,并严格按班级制度执行。要求其他学生做到的,班干部首先要做到。班里的日常事务,班干部能处理的,尽可能的让班干部去做。通过一学年的历练与培养,关木子、杨健等几位小干部把班级管理有声有色。不仅几位小干部的能力得到了提高,他们的威信在班里有所增强,而且,他们也用自己的良好表现为其他同学树立了良好的学习榜样。
二、培养学生的良好习惯
三年级学生由于年龄小,自控力较欠。我从培养学生良好习惯入手,扎实有效地加强一个小学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、以及路队常规等等诸多方面。另注意培养学生勤俭节约的好习惯。我班学生独生子女多,再加之大多数学生的家境较好,学生中存在浪费的现象,吃零食、浪费没用完的橡皮、本子等现象比比皆是。面对这种情况,我以极大的耐心和热情来对待我班的学生。我专门利用班队课进行教育,给他们讲革命故事,想想战争年代人们的生活。叫他们各抒己见,谈谈面包是怎样来的,灾区的孩子需要什么? 渐渐地,班级中浪费的现象少了许多,大家争着把节约下来的钱捐给需要帮助的孩子。
三、注重家校联系
做好家长工作,共同管好孩子。孩子的进步,集体的成长,离不开教师,也离不开家长。要教育管理好学生,做好自己的班主任工作,除了做好学生的教育、管理外,还要做好家长的工作,要与家长联系,取得家长的支持与配合,这样校内外结合,双管齐下,才能把学生教好。以前,我就十分重视家访工作。这学期更不例外。平时,一发现学生的不良倾向,我就及时的联系家长,向家长介绍了解情况,与家长协商好有效的解决办法,共同做好学生的教育工作。特别是对那些顽皮的同学,更要与家长多联系,与家长共同管教。
四、积极参加学校的各项活动
集体活动最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动,如广播操比赛、合唱节比赛、跳绳比赛、献爱心等活动。开展一些跟教学有关的活动,如:写字、朗读、口算比赛等,展示学生各方面的才能,发展个性,逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。
五、关心爱护每个学生 用爱心转化后进生
做一位快乐成功、受学生欢迎的班主任是我不断努力的目标,我觉得做班主任首先要有一颗爱学生之心,没有爱就没有教育。特别是要善待班级中的后进生,恢复他们的自信、激发他们的热情。班级后进生无非包括三类:行为习惯自制力较差的学生;孤独、缺乏做人的自信、不合群,或刻意的捣乱。 通常我会多跟他们接触、交谈,有空的时候常跟他们谈心,如谈谈他们的兴趣爱好;谈谈他们假期怎么过;谈谈他们父母、家庭的情况,当然也谈一些学习方法,这些有意无意的谈心,往往会增进师生的感情,使学生觉得老师很在乎他们、很看重他们,从而有一种心灵的归属感,特别是他们点滴进步,我都要在班内大肆宣传,使他们成为班级核心,让他们有自豪感,从而鼓起他们与人交往的勇气,树立起他们的自信心。在班内,我还常开展“火眼金睛”活动看谁发现别人优点最多,并互相说一说,使我班学生始终能处于发现别人的一种状态。我始终坚信,以情动人、以理服人是最有效地班级管理办法。本学年,我始终爱字当头、以情动人。事实证明,我班学生,爱意十浓,无歧视他人现象,班风良好。
六、存在的不足
班上有少部分学生的各方面能力比较差,例如:袁鹏飞、沈鹏、陈明龙、陈耕、张自强等五位同学,自我约束力不强,学生课堂习惯不太好和自我管理能力差等。还有一小部分学生学习缺乏积极、主动性,跟不上其他同学的步伐,学习成绩差,影响班级的整体成绩。这都有待于班主任工作的加强。
总之,经过全体师生的共同努力本期虽然取得了一定成绩,但是也存在不足,只要我们真诚地捧着一颗“爱心”,加深自己的理论修养,在实践中不断完善自己,形成系统科学的班主任工作方法,是完全能够把自己的工作干得出色。我将扬长避短,竭尽全力,把四年级班主任工作做得做的更好,虽然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高兴,忙得开心,我将更加努力工作,不断完善自己,提高自己。
主任工作总结(篇3)
药剂科主任个人工作总结
作为一名药剂科主任,我带领团队在过去的一年内取得了丰硕的成果。在这篇文章中,我将详细记录我个人的工作总结,展示我在领导药剂科工作方面所取得的进展。
一、工作内容和职责
作为药剂科主任,我的主要职责是确保药剂科的正常运转。我负责制定药品采购计划,监督药品验收和配药工作,管理药房库存,以及指导并培训药剂师和药店员工。我也要负责协调药剂科与其他科室之间的工作合作。
二、工作成绩
在过去的一年内,我与我的团队共同努力,取得了一系列重要的工作成绩。我们加强了与医生和护士的沟通合作。通过定期召开会议,加强了与医疗团队的协作,增进了彼此的理解和信任。这有助于优化患者的用药方案,提高了医疗质量。
我们优化了药供应链管理。我与供应商保持密切联系,及时了解市场动态。通过与供应商进行有效的谈判和合作,我们成功地降低了药品采购成本,并保证了药房库存的安全和充足。我们采用了电子药品管理系统,进一步提高了配药效率和准确性。
在团队管理方面,我注重培养成员间的团队精神和协作能力。我们定期组织培训课程,提升药剂师和药店员工的专业水平和服务意识。通过与团队成员的沟通交流,我们建立了开放、和谐和高效的工作氛围。
三、遇到的困难与解决方案
在工作中,我们也遇到了一些困难和挑战。由于医药市场的竞争激烈,药品采购成本的压力不断增加。为了解决这个问题,我们与供应商保持密切联系,通过多方谈判和比较,寻找优质且具有竞争力的药品供应商,降低采购成本。同时,我们也通过提高药品库存周转率,减少滞销药品的浪费,进一步降低了成本。
随着医疗技术的不断更新,新药的研发和应用也在迅速发展。为了跟上行业的发展趋势,我积极参加药品知识培训和学术会议,不断提高自身的专业水平和抗压能力。同时,我也鼓励团队成员进行学习和进修,提高团队整体的业务水平。
与其他科室之间的协作也是一个挑战。因为每个科室的工作重点和目标不同,有时会出现沟通不畅或合作不够紧密的情况。为了解决这个问题,我定期召开会议,加强与其他科室的沟通与合作。通过互相倾听和理解对方的需求,促进了各个科室之间的协作,形成了良好的工作氛围。
四、对个人的总结和展望
在过去的一年中,我深刻地意识到作为药剂科主任,我的工作不仅仅是管理团队,更是要不断学习和适应行业的变化。我通过学习和实践,提高了自己的管理能力和专业水平,也提高了团队的整体业务水平和竞争力。
展望未来,我将继续致力于进一步提高团队的综合实力和服务质量。我将不断学习和探索药品的研发和应用,推动药剂科的创新发展。同时,我也将加强与其他科室的沟通与合作,构建一个更加高效和协调的医疗团队。
小编认为,作为药剂科主任,我将不懈努力,带领团队不断进步,为患者提供更优质的药物服务,为医疗事业的发展贡献自己的一份力量。
主任工作总结(篇4)
客运主任个人工作总结
随着社会的发展和交通的便利化,客运行业也越来越重要。作为客运主任,我肩负着组织和管理客运工作的职责。在过去的一年中,我认真履行自己的职责,努力发挥自己的优势和能力,为公司的发展做出了积极的贡献。现在,我向大家总结一下我过去一年的工作。
我注重组织和协调。客运工作的复杂性决定了协调各方的工作是至关重要的。为此,我制定了一套完善的组织和协调方案,确保客运工作的顺利进行。我积极配合上级领导的安排,安排工作人员合理,制定了详细的工作计划,并通过组织讨论会、开展培训等方式,提高了工作团队的凝聚力和执行力。
我重视管理和监督。客运工作的核心是保证安全和服务质量。为此,我注重工作人员的培训和管理,提高他们的技能水平和服务意识,确保客运过程中的安全和顺利进行。我制定了一套严格的管理制度,对每一个环节进行监督,确保制度的执行和工作的规范。同时,我积极与相关部门合作,建立了联络机制,及时解决工作中的问题,确保工作的连续性和高效性。
我注重创新和改进。客运行业是一个快速发展和变化的行业,为了适应市场的需求和发展的要求,我积极引进新技术和新理念,不断改进工作方法和流程。例如,我推行了在线购票系统,提供了更加便捷的购票方式,提高了客户的满意度。我还开展了调查研究,了解客户的需求,并据此改善服务内容和质量,提高了公司的竞争力。
我注重团队合作和自我提升。客运工作需要多岗位、多方面的合作,为此,我注重团队合作和沟通,与同事们建立了良好的合作关系,共同面对工作中的挑战。我也积极参加培训和学习,不断提高自己的综合素质和专业水平,为工作做好准备。
过去一年,我在客运工作中取得了一定的成绩。但我也深知自己的不足之处,例如沟通能力和团队管理能力还有待提升。在今后的工作中,我将继续努力,克服自己的不足,为客运工作做出更大的贡献。
主任工作总结(篇5)
进入这个部门后,我发现我个人也在慢慢的改变了。在思想认识上,变得成熟多了;工作能力和综合素质也得到了较大的提高;最重要的一点是,我在工作中也学会了一些做人的基本原则等。虽然工作上也会经历一些困难,但对我来说这些都是一种锻炼。
记得,主任分配给我做的任务是通知我们班的班长和团支书要去开学院的例会。感觉还不错,毕竟是通知本班的,一般不会遇到什么问题。但是,要通知那些师兄师姐,可能就会有一些困难了。第一,我们跟他们还不熟悉,通知他们时会感到很别扭;第二,有时刚好没碰到他们本人,需要电话联系,但又不知道他们的电话个人觉得,即使是简单的一件事,也需要我们用大脑去思考,怎样才能把事情都做好?还是这个通知,怎样才能通知到位。在办公室这个部门工作,我觉得有一点不是工作的范围但也是很重要的。就是要和老师做好沟通,能够与老师多方面的交流。这样,不仅在学习工作或者在日常生活中,都可以学到更多的知识和经验。毕竟,姜还是老的辣!而且,老师在一定程度上发挥着桥梁作用。
经过这学期在办公室的学习和工作,我也总结出了一些工作经验:
第一,主任要做好带头作用。说白了,就有点像一班之长一样,要领导好整个部门的成员,做好对成员的宣传和组织工作,充分调动每个成员的细胞,并且搞好成员之间的关系,才能让工作更加的顺利,也让成员对部门的工作更加的支持和理解;
第二,在遇到一些问题时,主任需要把成员召集在一起,共同的讨论,而不是个人独揽。不是有句话,三个臭皮匠顶个诸葛亮。我们部门包括两位老师共有6个臭皮匠,就顶两个诸葛亮了;
第三,在工作中,如果遇到不懂或者不了解的东西要问老师或者主任他们,不能轻易表示赞成或反对。要做到不耻下问,善于听取别人的`意见,然后要头脑去分析,也不是盲目的做,对于正确的意见,必须听,并且认真的去完成;
第四,在做好本部门的同时,也要与其他部门做好联系,有时也可以向他们虚心请教;
第五,部门内既要分工明确,又要紧密结合在一起。比如,在我们这个部门,有的要负责通知各班事件;有的要做好会议的各项记录,以备不时之需;有的要负责整理号文件等等;
第六,要把工作做精和做细。办公室的工作需要细心,认真和踏实。不管做哪项工作都要充分的考虑各个细节,全面考虑各个环节的衔接性,尽量做的更好。
以上是我认为,处在这个部门当中会获得更好发展的几个方面。但是,在工作中,我发现了一个问题。就是我们的办事效率不高。有时,一件简单的事就需要好几个人一起去做,但又做不好。这样,不仅浪费了人力,也浪费了时间,然后每个人又会为自己推卸后果所带来的责任,最后又得重新去完成。这些应该就算是分工不明确和成员之间没配合好的缺口吧!
主任工作总结(篇6)
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来本资料权属范文先生网放上鼠标按照提示查看范文先生网送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司本资料权属范文先生网放上鼠标按照提示查看范文先生网有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余。
主任工作总结(篇7)
班主任教师个人工作总结
自从担任班主任教师职位以来,我深感责任重大,同时也得到了很多成长和满足。多年的工作经验让我更加深刻地认识到,班主任教师既是一份职业,更是一种使命。在这里,我以1000字的篇幅,分享一下我的多年的工作心得和体会。
作为班主任教师,我注重学生的个性和特长发展。每个学生都是独一无二的,他们各自有着不同的兴趣爱好和优势。作为班主任,我尊重和善待每一个学生,积极发现和培养他们的个性与特长,帮助他们找到适合自己的发展路径。我会与学生及家长多次深入交流,了解学生的兴趣爱好,并将这些信息反馈给相应的学科老师,协助学生更好地发展和成长。
我关注学生的综合素养培养。在学生的成长过程中,不仅仅是学习成绩的提高,更重要的是综合素养的全面发展。我鼓励学生积极参与各类课外活动,如社团、实践、志愿者等,通过这些活动培养学生的领导力、创新力和团队合作能力等综合素养。我也注重学生的品德教育,通过课堂教学和校园文化建设,引导学生养成正确的价值观和道德观念。我坚信,只有综合素养的培养才能够使学生未来更好地适应社会发展的需求。
再次,我积极参与学校的教研活动。作为一名班主任教师,在学校的教育教学中,不仅要关注自己的工作,还要积极参与学校、学科组织的教研活动。我主动参加教研组的讨论和研讨会,学习先进的教育教学理念和方法,并将其融入到班级管理和教学中。同时,我也积极与其他班主任和学科老师进行交流和合作,互相学习,共同进步。通过这种方式,不断提高自身的教育教学水平,为学生提供更好的教育服务。
我注重家校合作,与家长保持紧密联系。作为班主任,我非常重视与家长的沟通和合作。我注重与家长建立良好的互信关系,了解学生的家庭背景和家庭教育环境。我通过日常班级会议、家长会等形式,向家长介绍学生的学习情况和表现,并征求家长的意见和建议。同时,我也会与家长分享教育教学的心得和方法,帮助家长更好地陪伴和教育孩子。通过良好的家校合作,共同关心学生的成长和发展,使学生得到全方位的培养和支持。
小编认为,作为班主任教师,我始终坚持以学生为中心,注重发掘和培养学生的个性与特长,关注学生的综合素养培养,积极参与学校的教研活动,与家长保持密切联系。通过这些努力,我希望能够为每一位学生的成长和发展贡献自己的力量。作为班主任,我的工作不仅仅是教书育人,更是一份责任和使命,我将始终不懈地努力,为学生的未来搭建一个美好的舞台。
主任工作总结(篇8)
一、现状分析
初中六学期已经过了一半,学生各种习惯基本养成。大部分同学能遵守学校班级的各种教育管理要求,学习成绩也在逐年上升,学生们在健康茁壮成长。班级管理难度虽稍小了,但存在问题也不少,具体如下:
1、学生思想行为仍处于不稳定状态,容易受不良思想侵蚀。
2、在学习上有部分同学缺乏坚强意志和刻苦精神,班级整体上主科成绩较低。
3、同学之间的团结友爱不时受到挑战和考验。
4、青春期烦恼是影响学习的一个重要因素。
5、师生之间关系不够融洽,时有冲突发生。
6、家长与老师联系少了,学生费用支出管理漏洞大。
二、工作重点
整体管理思路和方式延续上期的'工作计划,在大框架不变的情况下,突出以下几个重点:
1、班委干部竞选内加上面试这一条,达到更民主、更公平和更合理。
2、加强《学生操行分管理条例》实施力度,力求更全面、更准确。
3、开好上期成绩分析会,提出本期班级奋斗目标(获“先进班级体”和“文明寝室”,考试名次达全市100名、学校年级内保二争一)。
4、学生每人制定详细全面的《学习生活计划》以便明确学习任务。
5、与家长建立稳定的联系方式,每月固定联系一次。
6、学生思想教育方式要灵活多样,除以往的说教外还可采用阅读感受法、讨论辨明法、情景熏陶法等。每周一次的思想教育班会要精心准备,抵制不良思想侵蚀并养成良好品德是不变的目标。
7、在学习上,除了合理有效利用时间外要努力调动学习兴趣和提高学习效率,重点放在主科上。
8、创设情景、利用契机,以有效可接受的方式进行学生青春期教育。
9、严格按制度办事,加强上课、自习和就寝纪律。
10、制作《师生交流簿》来做好学生与老师的联系和沟通。
11、继续“课余活动精彩纷呈”行动和“变废为宝——环保经济”行动。
12、精心组织各种活动,营造班级良好文化氛围。
13、做好期中检测、期末统考、期终综合评价和表彰会及日常督促检查工作。
14、认真听取家长、科任老师和学生的意见和建议,改进工作,努力培育蓬勃向上、勤奋好学、民主融洽和生动活泼的良好班风。
三、班级工作(活动)详细计划。
主任工作总结(篇9)
不论摊开手掌还是握紧拳头,时间都要从指缝悄悄溜走。总觉得工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况总结如下:
一、努力做好行政管理工作
打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。
整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强日常事务处理,促进公司全面协调发展。
办公室的工作看似简单、单一,其实是一项十分繁琐、复杂的工作,对促进公司全面协调发展起着至关重要的作用,因此来不得半点马虎和松懈,我们在加强日常事务处理方面主要从三抓入手。
证书的办理以及各类奖项的申报。为保证我司各项工作的正常开展和顺利进行,我们根据各职能部门的要求,在规定时间办理各项证件的年检工作。根据上级有关部门文件精神,积极组织申报各类奖项,为公司今后发展以及招投标工作作好准备。今年奖项申报方面,可谓是小有成就。光是优秀项目经理,市级的评了三个,省级的评了五个,另外还有优秀建筑业企业、安徽省优秀装饰企业等等,这些荣誉,无不是对公司蒸蒸日上事业最好的诠释和注解。
舒适、干净、整洁的办公环境。
文件资料的管理,做到不遗失,查阅方便、迅速。我们健全了档案管理制度,严格按照规定执行。收到文件后先进行登记,经请示领导批阅后,及时装订、存档完善归档手续,真正做到了手续程序化,管理规范化。
4、完成ISO认证审核。在程老师的指导下,我协助北京中润兴认证公司乐佳老师等,通过工程部同事的配合,成功的完成的ISO认证程序,目前已在等待发证阶段。
5、职称申报工作。专业技术人员是各个建筑公司最基础的人才,也是公司发展资质升级必不可少的必要条件。今年共申报中级职称五人,初级职称三人。
6、积极报名参加主管部门组织的各类人员培训班。
三、加强内部管理,提高企业管理水平。
企业的发展离不开管理,管理水平的高低很大程度上决定着企业的兴衰。因此我们始终围绕如何来提高管理水平开展工作,制定了详细的工作计划,并严格按照计划执行,使公司的各项管理工作上了一个新台阶。
经营规范化的现代企业管理模式。
2、严肃劳动纪律。我们严格执行公司有关劳动纪律的规定,认真履行办公室职责,加大劳动纪律管理力度。严格实行早晚上下班打卡签到制度,对请假者严格履行请假手续,要求请假者书写请假条时必须注明请假时间和事由,并经分管领导签字后方能生效。一视同仁,不护短,不偏袒,坚持原则,敢于对违反劳动纪律的现象进行抵制和纠正。
四、企业要发展,资质先行。
如今,没有资质,企业将寸步难行。随着城市不断的发展,一些大城市的公司纷纷进入本地市场开始竞争,而本土一些企业却自以为是资历老等等原因或想法,不思进取,使得近年来一些原本很壮大的企业,渐渐走了下坡路。这些,都在昭示我们,企业发展,资质必须先行。我年初的目标是今年年中一定要将升级的资料报上去。但是由于建造师没有到位,使得如今,资料还未能报出。但是整套资料的整理工作目前已着手准备,目前无甚问题。等建造师注册到位,应该可以顺利报出。争取今年下半年可以荣耀的升上一级资质。
下步工作计划:
1、重中之重的工作,必定是资质申报工作。我一定精益求精,力争将资料准备得更加充分和完善,使申报工作进行得更加顺利。
2、积极参加省装饰协会的安徽省优秀装饰工程评比工作。争取今年申报两项都可以获奖。
3、资质年检以及安全生产许可证延期申报工作。这两项工作由于时间比较紧迫,都安排在7月份。
认真准备安康杯竞赛先进企业的申报材料。
5、人事方面,努力挖掘人才,为公司注入新的血液。
以上是本人近半年一点心德,工作方面做得不够仔细,还有待加强。另外检讨一下:关于会上屡次提到的上班时间聊QQ的事,我作为办公室主任,不能起到很好的带头作用,我感到很惭愧。今后一定更加严格要求自己,全面提升个人素质。