部门工作总结

部门工作总结（必备10篇）。

天波易谢，寸暑难留。回想起来，当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结是对过去的事情的简单概括，写好的总结范文需要注意哪些地方呢？也许下面的“部门工作总结（必备10篇）”正合你意！希望你更多关注本网站更新。

部门工作总结 篇1

20xx年是我们公司全面走向市场至关重要的一年，在这一年中，我们研发部积极配合各部门的工作，并加强研新项目的研发来确保适应公司的快速稳健的发展。现将研发部的工作总结如下：

从下半年到今年年底，无氧铜管的研发是我们研发部的工作重点。今年年初我们对铜管研发所需设备进行调研和定制，到外考察与供应商进行洽谈，定制了十吨拉管机2台，打头机、研磨机、清洗设备、纯水设备各1台。并确定生产无氧铜管的专家，制定新的工艺，确保稳定的产品质量，保证了新产品的开发。下半年我们订购了相应的配套设施，制定出可行的生产工艺，及时与客户沟通，整合资源信息，做出新产品样品，自行检测产品的圆度、弯曲度、外径、内径、壁厚、长度、外观等，并将产品送材料检测中心进行成分分析，连同材料检测报告以及产品数据一起向客户送样，及时反馈信息，对存在的问题进行修改，并重新试制样品。

研发部在做好新产品的'研发工作的同时，坚持做好制造部生产、品质部检验、销售服务的技术支持工作，不断完善和丰富技术支持的资料和内容，从说明书的编写到作业指导书的修改以及员工的技术培训都做了一定的工作。加大对新进员工的基础知识的普及，加强对特殊岗位员工的培训（如熔炼炉）。协助制造部解决现有的设备及产品在生产过程中出现的问题，如焊料、环片及焊料带的清洗；改善熔炼方式，来解决焊料产品内部含气量过大的问题；降低水箱温度，加大拉丝液的流量来解决焊料的氧化问题等。配合车间顺利完成了公司设备的搬迁，确保产品的正常的生产和质量的稳定。为了满足生产，协助车间完成对新设备的安装、调试，扩大生产量。

从今年的7月份开始，公司运行iso9001质量管理体系以满足公司发展的需要。在运行过程中，我们研发部制定了一系列的体系文件，如《产品设计程序》《技术更新控制程序》《新产品试产管理程序》《技术文件管理制度》《新产品标准》等，明确了研发部各岗位的职责，加强了各部门之间的沟通。在产品的设计和开发过程中，完善了策划、输入、输出、评审以及验证、确认的步骤，保证了产品研发过程中的严谨有效性。根据体系要求条款来规范部门工作，认真学习各项条款，并参加了企业内部审核员的取得了很好的成绩。

1、与其他部门的联系虽在加强，但还欠缺沟通。在的工作中，要加强与各部门的沟通协作，能保证产品的实用性和稳定性。

2、研发人员的缺乏。一方面要招聘新的技术型人才，另一方面加强与客户直接的信息与技术的沟通交流。

3、研发新产品的同时，严把老产品的品质关，稳定现有产品的市场，不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。

一、进行市场调研，定位产品的发展方向。进一步加强对客户产品的了解，积极进行市场调研，加强与客户的合作与沟通，开发使用性可靠、性价比高的产品，加速公司发展。

二、认真贯彻执行公司的质量方针目标，落实部门目标责任，提高工作质量，搞好现场技术支持，主动研究现有产品，确保指导生产，减少错误几率。

三、根据研发的新产品，完善技术文件，编制相关的工艺文件和技术文件，改进完善设备，不断提高生产能力。

部门工作总结 篇2

药监部门，鸿茅药酒了解一下？

部门工作总结 篇3

年年岁岁花相像，岁岁年年人不同。充溢恐惊的20xx年即将过去，更具挑战的20xx年在向我们招手，经过这一年的劳碌，我收获了很多喜悦和欢乐，也发觉了自身存在的一些缺乏。

20xx年，于我来说，也是一个具有好处、有价值、有收获的一年。在这一年里，我们完成了南京禄口国际机场根底工程工程施工任务，对一个路桥技术人员初次从事机场建立的我来说，这是一个突破。自20xx年9月进入南京机场工程以来，在工程领导的指导的引导以及同事的帮助下，我在短时间内相识了南京机场工程部，并且很好地融入了工程团队，与之同时也完成了各项本职工作。在此，感谢工程领导赐予了我这一次工作和学习的时机，感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持，我将接着努力工作，专心进取，做得更好。

进入工程以来，我完成的主要工作有：审核施工图纸并计算工程量；帮助工程总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书，并进展图纸和技术、方案的交底工作；帮助工程总工程师与监理、设计、业主的沟通联系；做好工程施工资料的管理、编制工作，并负责竣工资料组卷、验收；帮助协作其他部门开展工作。

记得刚开工时，领导支配我审核施工图纸，起初，我并没有多在意，自认为出身于土木行业，看图没有什么问题，但是当我拿到第一份建筑施工图时，才发觉，建筑图并非我想象中则简洁，应对困难的施工图纸，我无从下手，不明白局部钢筋的锚固长度和布置形式，不明白预应力锚索设计张拉力与锁定值的关系。尤其是没有工程量明细表的参照和不熟识建筑工程施工标准与验收标准，我更加意识到，任务的艰难性。但是应对困难，我并没有退缩，通过询问专业人士、寻求同事帮助，网上查找超多与房屋建筑有关的标准、规程和国家建筑标准设计图集系列资料。在渐渐的摸索中，最终有了一些头绪，审核出来图纸中存在的错误、遗漏、前后冲突和设计不明确的问题，得到设计答复后，计算出本工程工程材料需求用量，圆满的完成领导所交付的工作。通过进展这项工作，我不仅仅学会了看建筑施工图和计算工程量，还对房屋建筑工程施工和技术有了深刻的相识，这为以后的工作打下坚实根底。

随着审图工作的初步完成，我渐渐把工作重心转移到跟进工程技术管理与效劳的事项上来，帮助工程总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书，并进展图纸和技术、方案的交底工作；帮助工程总工程师与监理、设计、业主的沟通联系；做好工程施工资料的管理、编制工作，并负责竣工资料组卷、验收；帮助协作其他部门开展工作等。通过以上工作，我意识到工程部的重要性，因为工程部都是最干脆的技术效劳与管理，所以务必把事情做好，做美丽。与此同时，在部门主管的指导下，我学会了一些施工技术管理与组织方面的学问，并能初步进展一些工程技术管理与组织工作。我明白，着眼于公司今后开展需求，仅仅这一些还不够，还须要加强学习和熬炼，以满意公司要求、贴合企业需求。

目前工程技术人员经历和专业学问相对薄弱，一些事情，务必通过多方面的'努力才能完成，在那里，帮助协作就显的非常重要。通过与其他同事的互助，我从中学习到很多为人处世的方法和道理。

辛勤的付出，总有回报，在大家的共同努力下，南京禄口国际机场根底工程工程圆满完成施工任务，得了工程领导的认可。当然，在工作中我也出现了一些小的过失和问题，但部门主管领导刚好给我指出，促进了我工作的成熟性。

20xx，这个曾给很多人带了怀疑和恐惊，被玛雅人称为世界末日的年份马上就要过去了，展望完备的20xx年，是一个充溢机遇和挑战的一年，更是一个开展和成长的一年。应对将来各种未知的困难和挑战，我绝不会退缩，勇往直前，总结过去经历，努力改正过去工作中的缺乏，且在今后的工作中，更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，确保工作高效率、高质量。为公司开展全力以赴。

部门工作总结 篇4

年，我区的药品监督管理工作虽然取得了一些成绩，也摸索了一些成功的经验，但离省局对我们提出的要求还相距甚远，我们清醒地认识到，这仅仅是我区药监工作开好了头，起好了步。药监工作法规性、政策性强，情况多变，任务繁重，全区药品市场监督形势仍然严峻，工作中还存在着不少困难和问题，百事待举。我们一定要抓住全国上下深入学习贯彻党的xx大精神，与时俱进，全面建设小康社会的有利时机，正视问题和困难，发扬成绩，推广经验，积极发挥主观能动性，以知难而进的精神，竭尽全力完成年药品监督管理工作任务。

根据省局的安排，经局党组研究，年工作任务可概括为：“树立1个思想，注重2个加强，抓好3项具体工作，做到4个坚持”。

“树立1个思想”即

--紧紧围绕药监中心工作，树立与时俱进，开拓创新的思想。随着我区药品监督管理体制的建立和不断完善，年是思茅地区药监事业艰苦创业的时期，也是不断壮大发展的时期。全区药监机构干部要把思想统一到

“三个代表”重要思想和党的xx大精神上来，统一到省药监局的总体要求和部署上来，统一到期间思茅地区药品监督管理工作“三个三”的工作思路和奋斗目标上来。紧密联系思茅地区药监工作面临的新形势新任务，认真学习，深刻领会党的xx大会议精神，开拓创新，与时俱进，把学习贯彻xx大精神与研究问题、推动工作结合起来，全面提高大局意识、服务意识和锐意改革创新意识。

“注重2个加强”即

不断加强打击假劣药品工作力度，改进工作方法，实施全过程监管。

1、从规范药品生产、经营、使用单位的购销渠道入手，强化对药品流通领域的监督管理，重点整治药品经营企业的经营行为。

2、结合国家、省药监局《关于开展药品专项监督检查和清查的紧急通知》，以个体诊所、单位医务室、计生服务站（所）、乡镇卫生院为重点，认真规范医疗机构用药行为，坚决堵住假劣药品通过非法渠道进入医疗机构的途径。

3、检查、督促、落实好与药品经营单位签订的《药品监督管理工作责任书》，深化“放心药店”管理制度；在严把准入关的基础上，完成个体诊所、单位医务室、乡镇卫生院（含村卫生室）药剂人员《药品管理法》及《实施条例》的培训及药品从业人员的继续教育培训；组织完成《药品经营许可证》的年检工作。

4、认真研究农村、边远地区的药品供应情况，强化农村、边远地区药品监管力度（涵盖村级），保证网底药品质量，确保边疆地区各族人民群众用上方便及时的合格药品。

5、严格药品广告审查，重点是加强处方药不得在大众传播媒介发布广告和“食字号”保健品或食品等非药品不能按药品进行广告宣传等的审查力度。

6、加强对农村集贸市场中药材的监督和管理。

7、加强安全监管工作：推进药品分类管理，做好药品生产企业gmp、药经营企业gsp等改造、认证工作的指导和服务；加强对药品生产企业日常监管工作；严格医院制剂的管理，做好制剂品种的整顿；加强对特殊药品的监督管理，重点放在经营和使用单位；完善药品不良反应监测制度。

8、加强医疗器械监管工作，用管理药品的方法管理医疗器械。

9、继续抓好药品检验工作，地区药检所要不断加强自身建设，提高药品技术监督水平，力争省局将其列为地州级中心所建设，顺利通过剂量认证复查验收；全面完成省局下达的药品抽验计划。

10、认真总结、摸索药品监督管理的新经验、新方法。

--加强干部学习教育培训力度，不断提高依法行政水平和业务水平。地县药监机构要按照省局的要求，适应新形势的需要，牢固树立人力资源是第一资源的观念，加强学习教育培训工作，认真研究制定培训教育计划，突出重点，拓宽领域，以执法人员为重点，以《药品管理法》及《实施条例》为主要内容，在教育培训的针对性、实效性上下功夫，既重视在职学习，又要有计划、分层次、分期分批进行培训，不断提高教育培训工作效益。

“抓好3项具体工作”即

--加强财务管理和监督，严格执行“收支两条线”管理，重点加强收支管理，量入为出，注重资金使用效益，进一步规范财务工作。

--抓好全区药品监督管理信息化、网络化建设和信息统计工作；做好宣传报道，特别是要面向全社会广泛深入地开展丰富多彩的《药品管理法》及《实施条例》等法律法规的普法宣传活动，动员社会力量参与药品监督管理工作，逐步营造一个全社会的监督管理网络。

--紧紧围绕药品监督管理中心工作，抓好基层调查研究，掌握第一手材料，了解基层工作情况，总结经验，找准做好我区药监工作的切入点。

“做到4个坚持”即

--坚持不懈地推进药监体制改革，在认真做好干部人事信息统计上报、工资套改、档案移交、职称评定、清产核资等工作的同时，努力做好事业单位人事制度改革各项工作。

--坚持“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针。结合思茅生物药业发展潜力大等实际，在生物药业的开发与利用方面，支持地方政府做好调研、论证等工作，为思茅地区医药经济发展献计、献策。

--坚持政务公开制度，公开办事依据、权限、程序、时限以及办事结果，自觉地把依法行政的活动置于群众的监督之下。

--坚持做好药监机构职业道德和思想政治工作，加强党的组织建设；强化管理机构内部的层级监督，抓好自身反腐败和廉政建设；推进执法责任制各项工作，逐步建立一支“依法监督、科学公正、廉洁高效、行为规范”的高素质的药品监督管理专业队伍。把我区药品监督管理工作提高到一个新的水平，为确保广大群众用上安全有效的“放心”药，促进全区医药经济健康发展做出新的贡献。

部门工作总结 篇5

商品管理部门是公司中一个非常重要的部门，负责管理公司的产品，保证产品的质量、产量以及销售情况。在过去的一段时间里，我们商品管理部门积极努力，取得了一些成绩，但也遇到了一些困难和挑战。在此，我对商品管理部门的工作进行总结，以便更好地发现问题，并找到解决之道。

我们部门在过去一段时间里主要工作包括了产品的策划、生产、采购、库存管理和销售分析等方面。在产品策划方面，我们定期进行市场调研，根据市场需求不断推出新产品，并对老产品进行改进升级，保持产品的竞争力。在生产和采购方面，我们加强与生产部门和供应商的沟通合作，确保产品的质量和产量符合要求。在库存管理方面，我们制定了合理的库存计划，避免了库存积压和缺货现象的发生。在销售分析方面，我们定期对销售数据进行分析，找出销售瓶颈和问题，并及时调整销售策略，提高销售效益。

我们部门在工作中也遇到了一些困难和挑战。首先是市场竞争激烈，同行业产品层出不穷，我们需要通过不断创新，提高产品的品质和服务，争取更多的市场份额。其次是生产成本不断上涨，原材料价格的波动和劳动力成本的增加，给产品的生产带来了一定的压力，我们需要采取有效的措施，降低成本，提高效益。市场需求变化快速，我们需要更加灵活适应市场的变化，及时调整产品结构和销售策略，保持市场敏感度。

我们部门在未来的工作中需要努力解决以下几个问题。首先是加强与其他部门的沟通合作，建立更加紧密的协作关系，实现各部门协同工作，提高工作效率。其次是加强对员工的培训和管理，提高员工的综合素质和技术水平，为公司的发展提供更多的人才支持。再次是加强对市场信息的收集和分析，提前发现市场的变化和趋势，引导产品的研发和推广，提高公司的竞争力。最后是加强对产品品质的监督和管理，确保产品的质量符合标准和要求，赢得消费者的信赖和口碑。

商品管理部门是公司中一个非常重要的部门，负责产品的管理和销售。我们部门过去一段时间里取得了一定的成绩，但也面临着一些困难和挑战。希望在未来的工作中，我们能够团结一致，共同努力，克服困难，找到解决问题的方法，为公司的可持续发展做出更大的贡献。

部门工作总结 篇6

公司从组建到发展，现在已进入快速发展期。回顾今年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：

一、人员招聘

1、各部门新增岗位的管理工作。

2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年xx位人才需求。

二、建立、建全、规范人事档案管理

2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。

6、及时做好档案材料的收集、整理、归档，以及人才库档案管理工作，提高后期招聘效率。

三、员工培训工作

1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记；加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容。现周x硬件开发部门培训、周x软件开发部门培训、周x下午由x总或外请老师培训。

今年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在20xx的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在明年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，可以预计xx年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！

行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

时光荏苒，20xx年即将结束！

自20xx年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的'实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理（代）并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持；加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理（代）的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

部门工作总结 篇7

1、加强对合同的管理、签订、审查

目前公司合同种类繁多，主要涉及到土建、水电、暖通、设备安装、内外装饰等。今年以来签订的合同40件，签订额达1.8亿元以上。应对合同类型多，签订额大，履行周期长等特点，从维护公司的经济利益出发，凡是公司所签订的合同均由本部门参与洽谈、起草、审查。在合同商定过程中，做到严把法人资格关、部门身份关、合同条款关、履约潜力关、资信等级关等，杜绝了不完善和不合法的合同的出现，做到了合同管理“零失误”。

2、加强工程档案管理

由于以前没有专门的档案管理人员，所以对工程档案的管理并没有引起高度重视，加上人员的变动，有些档案也不知去向，给公司的发展带来必须的影响。档案是认识把握客观规律的重要依据，借助档案，我们能够更好地了解过去、把握此刻、预见未来。要做好档案管理，首先要把重点放在档案收集上，档案管理如果收集不到档案资料，就好比无源之水，无本之木，所以我部门十分重视归档资料的收集工作。为了使收集工作有成效，特采取一些行之有效的方法，比如多次给工程人员强调档案移交的范围，如果有盖章的资料必须要交到公司盖章，这样盖完章我能够直接留下一份，避免工程人员不移交带来的档案丢失等。虽然这样工作量大大增加了，但却是对档案收集最好的一种方法。

3、加强施工质量管理

(1)、施工组织机构为了抓好施工工作，完善管理，职责心强的管理技术人员，公司组建了施工项目部。项目部实行项目负责制，对施工项目统一管理，在质量、进度方面统一监控，社会关系统一协调，后勤供应统一保障。在保证工程质量和进度的前提下，充分体现公司效益。

(2)、礼貌施工

为了保证工程在安全礼貌环境中施工，施工科制定了严明的组织纪律和各项规章制度，经常性地召开教育活动。

(3)、主要施工方法

开工后项目全体技术人员、专职质检人员、专职试验员、各班组长，熟悉图纸、编制施工组织设计和施工总进度计划并进行技术交底。

根据图纸和发包人或监理工程师带给的设计基本资料和测量标志，进行现场引测高程，建立施工控制网，对临时工程布置范围样线实行同精度控制，确保临时工程布置方便施工，不影响工程施工，确保工程的测量、放线精度。

(4)、工程施工质量保证措施

①对入场的管理和技术人员进行上岗前的培训，认真贯彻“质量求生存”的方针，组织技术人员认真研究招标文件、工程设计及有关技术规范、规程、标准。

②项目部质量负责人及时组织有关人员认真编制质量控制计划及施工作业指导书，报送监理工程师审批。

③配合并服从监理工程师的监理和指导，严格遵守监理工程师下达的工程监理指令。

④严格按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量，凡达不到工序质量标准的坚决返工，直到检验合格，才能转入下道工序。

⑤项目部在每道工序施作前进行工序质量控制点的分析，向工长、施工队队长或班组长进行工序质量控制点的技术交底。由工长、施工队队长或班组长向作业人员进行工序质量控制点的技术交底。

⑥认真执行“三检”制度。即班组初检、施工队复检、项目部终检。项目部设立质检机构和专职质检员，层层把关，严格执行质量一票否决权。

⑦施工现场质量检查员参加施工全过程，工程重要部位采取跟班生产随时检查。按照监理工程师的要求，及时办理质量签证手续。

⑧严格把好建筑材料质量关。对原材料进行入场检验，成品及半成品务必具备“三证”，建立建筑材料准许入场制度和使用签证手续及跟踪施工记录。

⑨施工现场设置试验检测设备，配备必须数量的试验人员(专职质检员)和相应的试验仪器。试验人员持证上岗，遵守职业道德，严格执行试验规程。

⑩在施工中坚持“谁施工，谁负责”的原则，实行挂牌操作制度，做好施工记录，实行质量与工资奖金挂钩的奖惩制度。

部门工作总结 篇8

新的一年即将到来，回顾来到公司已经4个月的时光了，8月份进入公司的电子商务部。光阴如梭，我们告别了起步的20__，迎来了充满希望的20__.在过去的一年，我们有付出也有收获，我们有欢笑也有辛酸。在过来的4个月里，在同事们的积极支持和大力帮助下，对公司的业务从陌生到熟悉，对公司的集团化发展思路也有了清晰透彻的认知，非常感谢领导们给我这么一个美好的发展舞台，期望自己在以后的成长之路中与公司同进步，共发展，有作为。下面我总结一下近4个月以来的工作情况：

发展前期，主要是针对万商台进行一个常规性的优化，例如标题，关键词，url链接等等，在搜索引擎方面能得到更多的提升价值，还有就是图片美化，网站访问速度。增加网站的用户体验。

站内优化主要是辅助技术组完成。接下来开展了站外推广与优化，目的就是把万商台这个网站通过各种资源与平台推广出去，万商台是一个综合性的电子商务平台，不仅商品多元化，商业运营模式也分3大类，b2c购物模式，b2b批发模式，o2o上下线结合交易模式。所以推广渠道也是五花八门的，有批发类型网站，客户群体都是一些找商机，找批发的，也有一些零售类型网站，集合了经常购物而对商品进行评论的人群。推广的方式不仅是发表文章引起大家的共鸣，还经常组织线上促销活动，以便聚拢人气，

推广渠道除了sns社区，垂直网站论坛，综合性论坛外，交友社区也是必不可少的，我们在微博，微信qq群等一些交友社区发表一些万商台的促销活动，还有近期的品牌效应过程。让更多的用户了解万商台，进驻万商台。

发展中期，万商台举行了很多线下宣传展会。有广东专业市场协会主办的专业市场年会，展会囊括了广东省内知名的专业市场负责人。我主要工作是配合部门为展会搭建平台，展会过程中与专业市场负责人洽谈，介绍万商台的业务与运营模式。万商台在会上介绍了专业市场目前的窘况与未来走进的电商的必要性，同时也展示了万商台为专业市场走进电商的优势。接着的珠海航空展会万商台占据了一个展位，同时万商台也举办了一次送现活动，在航展期间，注册万商台账号均送20元现金劵，可以再万商台消费。成绩斐然，再一次的为万商台线上推广埋下了伏笔。

发展后期，工作主要放在了app客户端，与万商平台相连接，建立app客户端的功能，开发app的展示方式。现在万商台在功能与美化上不断得到了提升，开拓了app客户端，万商贷等等增值服务。与世界级极限格斗比赛-昆仑决，携手一起打造万商盛宴。再次向广大群众烙上万商台深刻印记。同时实现线上推广，树立万商台品牌知名度。

线上推广实现免费推广，策划线上付费推广，配合昆仑决极限格斗比赛实现万商台品牌价值最大化。

20__年过去了，万商台建设已经告一段落也渐渐地迈入新的台阶，以后的万商台除了不断地推广，还有不断的更新，努力推向市场的巅峰。现在的我比万商台老，但我希望在下一年万商台通过快速的成长从而达到比我老，比我壮的效果。

自身方面也有很多不足的地方，工作的结果而忽略了过程的发展，做事还是有局限性，思想上还是不够活跃。每天都有新发现，每天都有新更正，希望现在的我能给自己的人生创造更多的亮点与美好的回忆。

xxxx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：

1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单（参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理），现场管理逐级负责、分级管理（服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工），加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚），在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率（质量类：224例，服务类：9例，综合类：131例，突发事件：7例）在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险（保费共3000元，三店同保），只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决（但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制，前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。

7、积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

部门工作总结 篇9

我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的精心培养，给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。

对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。

对于20xx年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;

建议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度，特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;

加强培训力度，完善培训机制.强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作

劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20xx年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

自20xx年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我只有管好人，才能管好事，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

部门工作总结 篇10

20xx年，在公司领导的正确领导和部署下，企划部领导班子和全部员工各司其职、团结努力，顶住了工作压力加大、员工调整等压力，较好的完成了20xx年的'各项工作，现总结如下：

一、主要工作情况

（一）、企业管理和统计工作

1、完成了各生产单位、部室20xx年度经营目标完成情况考核和20xx年度经营目标责任书签订工作。

2、完成了公司机构调整，并对部室职责、考核指标和方法做出修订。

3、完成月度考核工作，修订相关考核规定。

4、制订、修订相关制度。依据经营形势需要，主要出台了以下规章制度

5、生产管理询问。去年我公司与xxx达成了管理询问协议。上半年企划部牵头协作该管理询问小组来我公司调研，目前已完成xxx。

6、xxxx尽职调查工作。上半年企划部牵头协作xxx尽职调查事宜，做了大量细致的信息搜集、汇总、整理工作。

7、xxx转让事宜。上半年，企划部牵头就xxx转让事宜与相关单位进行了屡次协商和研讨。

8、搬迁改造相关工程进度跟踪。

9、组织召开屡次强化管理商量会。

10、组织管理效劳队走访各子（分）公司、分厂。

11、完成产品报产、质检流程调研工作。

12、依据新统计法的要求，按时、精确报送各项统计报表。

13、完成省统计局的科技统计普查工作。

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驻村干部工作总结必备10篇

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驻村干部工作总结(篇1)

我先后在第八选区经选民投票选举，当选为xxx乡第四届、第五届人民代表大会代表，根据本次会议安排，现将我任这一职务以来依法行使职权、履行代表义务、发挥代表作用的情况向各位选民作述职报告，并接受大家对我的评议。

我当选为xxx乡第四届、第五届人民代表大会代表以来，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，以“三个代表”重要思想和党的十五届五中、六中全会和十六大精神为指导，思想上、行动上同党中央保持高度一致。为了能更好地履行代表职责，我还加强学习了、、以及、、等法律、法规，用理论和法律武装自己的头脑，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，在行动上做到人民选我当代表，我当代表为人民，为xxx村的经济发展作出自己应有的贡献。

积极参加乡召开的一年一次的人民代表大会，是法律赋予每个代表的权利。因此，每次接到乡人大有关召开人代会的通知时，我都按时出席，并认真听取和审议政府工作报告以及其他报告。在讨论各种报告中积极发言，对工作中做出的成绩给予充分的肯定，对存在的问题敢于提出批评，对没有完善好的工作提出合理化建议。在参加主席团会议时，能摆正自己的位置，深知监督与支持政府工作是相辅相成的。失去监督，从某种意义上说，就等于没有支持。因此凡是我掌握的情况与报告内容不相符的，我敢于提出自己的主张，这就是监督的实质，目的是为了把全乡的经济建设搞上去。几年来，根据xxx村的实际，在人代会上我提出了x条建议、批评和意见。其中和等已先后得到落实。另外两条正在申报上级解决和落实之中。

xxx村地处xxx乡的中部，主要农作物以玉米为主，其经济来源基本上是外出务工。由于地理位置的环境差异，水电路发展相当缓慢，严重制约着xxx村的经济发展。针对这一实际问题，我作为一名乡人大代表，积极与村支两委班子一方面结合我村实际形成共识，另一方面积极争取上级有关部门的大力支持，几年来，主要为人民群众办了以下几方面的实事：

1、为了改变历史以来我村照明靠点煤油灯的面貌，我积极与供电部门联系，组织群众集资，拉通了xxx至木房、玉丰的输电线路，在xxx乡镇企业局的支持下，又争取了财政上台阶资金，架通了xxx至xxx的高压输电线路，安装变压器三台，彻底解决了我村人民群众生产、生活用电问题，从此告别了点煤油灯的历史。

2、为了加快基础设施建设，改变人民群众的生产、生活环境，在无任何资金来源的情况下，我积极组织村民投工投劳，修通了大石包至毛家坡全长xxx公里、xxx至石旮旯xxx公里的进寨公路，修复乌猫至xxx的进村公路，改变了过去人挑马驮的状况，为减轻村民劳动强度创造了有利条件。

3、抓住XX市乡镇企业局扶贫的机遇，我们又争取了市以工代赈资金xxx万元，实施xxx村人畜饮水工程。为了寻找水源，我和村班子其他成员翻山越岭，不分昼夜在石密峰的高山上克服各种困难，终于找准了水源，组织群众投工xxx余个，拉通了全长xxx公里的输水管道，解决了人民群众吃水难的问题。

4、由于我村的人畜饮水工程实施的距离较远，管理不便，致使通水时间时有时无。为解决这一难题，我与村班子成员一道又争取了省妇联 xxx口“大地之爱，母亲水窖”在我村实施。总容积为xxx立方米，户均达到xx立方米。解决了毛家坡、长田、xxx、大寨、玉丰等自然村寨人民群众的人畜饮水问题，同时为xxx村发展畜牧业奠定了一定的基础。

5、一个地方的经济落后，主要是文化知识、科学技术的落后造成的。xxx年，我与村支两委班子成员研究，决定在我村修一所完小。从地理位置来看，它可以覆盖社勒、上下麻翁等村，布局相当合理。项目报告书报上去后，得到特区教育局、xxx乡党委、政府的关心与支持，于xxx年立项修建。整个教学楼建筑面积为xxx多平方米，通过各方面的努力，现已建成了特区少有的花园式学校。在建校过程中，我们组织了全村劳动力投工投劳xxx个，征用土地xxx亩，涉及占地农户xxx户。当初有群众想不通，处处给我为难，甚至谩骂、诅咒。我为了人民的利益，为了造福子孙后代，排除重重困难，终于建成了xxx小学。不仅如此，为了修建这所学校，我个人还捐资3400余元作为建校的前期费用。

6、为了响应党中央、国务院“西部大开发”的号召，结合我村山高坡陡的实际，我与村委班子又向乡政府争取了退耕还林2842亩的任务。其中：种植楸树13万株、板栗2.7万株、梨树0.7万株、柳杉26万株、喜树15万株。不仅解决了群众的吃饭问题，腾出的劳动力一是可以外出打工挣钱，二是发展家庭副业和畜牧业。

7、退耕还林补助到期后，村民的出路在哪里?针对这一情况，我组织了部分农户利用退耕还林的优势，初步在林下种草600亩，为今后的畜牧业发展作示范引导。同时得到省妇联小额循环金10万元的支持，在部分农户中发展种养业。现已种植竹荪10余棚，养鸡3600只，养猪600头。我们的做法是，首先扶持重点示范户，然后带动全村种养业的发展。从目前情况看，效益已初步显现出来。如余道伦、李建等农户，预计今年人均纯收入可达2500元以上。

8、由于煤炭行业实行关井压产，无证小煤窖一律不准开采，加之退耕还林后实行封山育林，禁止乱砍滥伐，农民群众的生产，生活燃料问题又摆在了我们面前。我作为一名乡人大代表，不能视而不见，听而不闻。而是积极向上级争取沼气池的项目建设。20**年实施了200口， 由于群众积极性高，在三个月之内整个修建全部竣工，并达到了一池三改的要求，经上级检查验收，得到了充分的肯定。沼气池的修建不仅每年为农户节约买煤电费等500——600元，还改善了卫生环境，同时为今后建设农村小康社会，促进村级文明建设，大力发展养殖业奠定了良好的'基础。

xxx年以来，xxx乡实行了“村为主”工作责任制，我作为一名乡人大代表，又是村班子主要成员，为了使“村为主”工作真正落到实处，我与班子成员一道，肩负起村民自治的一切工作。如制定各种规章制度，积极动员育龄妇女每个季度作妇检，该作手术的动员作手术，还与驻村工作组一道收取社会抚养费，将计划生育工作纳入村规民约管理，每年在乡党委、政府的督查中，受到了较好的评价。

驻村干部工作总结(篇2)

选派工作总结

根据县委的安排，XX年XX同志被选派到我镇任XX村第一书记书记。镇党委高度重视，把选派工作作为加强我镇基层组织建设，搞好后进村转化，努力实现“加快发展、富民强镇”的有效抓手。目前选派工作进展顺利，选派村的各项工作扎实有效开展，有力地促进了XX乡镇经济发展。现将选派工作总结报告如下：

一、高度重视，认真安排落实好选派村

镇党委首先在选派村的安排上加以重视，对选派村的安排进行调研，摸底排队，认真把关，确保选派工作成功。根据上级要求，通过认真对比，把XX村作为选派村进行上报，确保选派工作能取得实实在在的效果。

二、关心选派村干部的生活，使选派干部安心工作 XX同志被选派到我镇后，为使他们能安心工作，镇党委、政府把关心选派人员的生活放在首位，从吃、住、行等到其他精神生活方面，镇党委、政府都给予安臵好，并专门为其配备了生活用品，使他们有一个比较好的生活环境。平时党委一班人还经常深入选派村，过问选派干部的生活情况，帮助解决实际困难。由于生活上的关心，选派干部都能安心在选派村工作。

三、加强对选派干部管理，保证选派工作顺利进行 选派工作关键在人，为了扎实有效地开展好选派工作，XX乡镇自始自终把选派人员抓住、管好。一是帮助选派人员开展调

1 研。选派干部一到村工作，镇党委就要求他们尽快熟悉村风民情。党委指派专人会同支村两委协助他们开展调研，通过短时间的调研，使他们很快熟悉了镇情村情，为以后开展工作奠定基础。二是建章立制。为加强选派人员管理。镇党委根据上级要求，制定出选派工作一系列相关制度，包括《选派人员学习制度》、《选派人员考勤请假制度》、《选派人员定期汇报制度》等。制度出台后，镇党委严格按制度办事，党委书记亲自把关，保证了选派工作的顺利开展。三是加强选派干部的学习，提高个人素质。镇党委要求每次机关的集中学习活动选派人员都要参加，还要求选派人员自觉开展自学活动。在学习好书本知识外，还要不断向其他干部学习，向广大群众学习，在自学的同时还要安排组织好村干部、党员的学习活动。在学习过程中，党委书记还经常检查指导、分管书记、组织委员不断进行督查。通过学习，选派人员的素质有了很大的提高。四是加强管理，使选派工作扎实有效地开展。为保证选派工作顺利开展，镇党委认真加强选派人员和选派工作的管理。首先做到每月听取一次选派人员思想情况和选派村工作情况汇报。根据汇报及时调整安排工作。其次，加强对选派工作的检查督查，并将检查督查情况及时反馈给选派人员。在工作遇到困难时，安排人员进行协助解决。第三是对选派人员严格要求，要求在村树立威信、树立榜样、树立形象，多为群众办实事、办好事。

四、对照要求，帮助选派干部扎实有效开展工作

为帮助选派干部开展工作，镇党委根据实际，经研究决定，主要采取以下措施，通过实践，已取得明显成效。一是实行倾斜政策。为彻底改变选派村的落后面貌，XX乡镇对选派村大力实施倾斜政策。第一是帮助选派村编报项目，根据第四批两个选派村的实际情况，帮助选派村编报项目，目前两个村的项目编报工作进展顺利，将有效地发挥项目资金四两拨千斤的作用，为村级经济发展带来了希望。第二是帮助选派村普及农业科技。镇党委加大选派村农业科技示范工作力度，并且做到科技人员到户，技术要领到人，使广大群众掌握了一定的实用科技，提高了他们科技致富的本领，选派村科技普及率大幅度提高。第三是帮助选派村建好村部。为改变选派村村部建设落后状况，镇党委、政府积极争取，在组织部和选派单位大力支持下，经过镇村两级的共同努力，多方筹资，目前两村的村部均已按规定建好，村级面貌为之一新。二是加强选派村工作的检查指导。为加强选派村工作，镇党委、政府加大对选派工作的检查和指导力度。

（一）、每个选派村派一名班子成员分工联系。帮助选派干部理清思路，建章立制，制定村工作计划，保证选派村各项工作有序开展，稳妥推进，选派工作取得预期效果，目前选派村的各项工作都取得较好成绩。

（二）、分管负责同志定期到检查选派干部工作情况，督促目标任务完成，保证选派村工作在全镇不落后。

（三）、定期指导检查选派村村务财务公开工作。使选派村村务公开、民主管理工作走上规范化、制度化的轨道。三是加强选派村党员干部队伍建设和管理。加强选派村工作，推动选派村的后进转化，关键在党，关键在人。第一是强化两委班子整体素质。重点加强两委成员的理论学习，不断提高他们的奉献意识、责任意识和全局意识。第二是加大选派村后备干部的培训力度，把那些有文化、群众公认、有一技之长、能带领群众致富的能人富人作为村级后备干部人选进行培养教育，确保村级干部队伍后继有人。第三是加强党员队伍的教育和管理。首先是加大新党员的发展和入党积极分子培养力度。每村每年都至少发展一名新党员，培养2--3名入党积极分子，为党员队伍好建设打好基础。其次加强党员队伍的教育和管理，村党支部严格执行“三会一课”制度，利用电教、座谈和民主生活会等多种形式加强对党员的教育，对思想落后的党员实行定人帮教制度，使每个党员始终保持先进性，在各项工作中发挥先锋模范作用，做群众致富奔小康的带头人。

在镇党委、选派单位的共同关心支持下，选派村面貌有了初步改变，集体经济得到加强，社会各项事业有了明显进步，社会稳定，人民安居乐业，广大群众的致富意识和诚信观念有所增强。村级债务逐步减少。选派干部在实践中得到锻炼，领导水平和工作能力有了提高，得到选派村广大干部

4 群众的一致好评，选派工作初显成效。

我镇选派干部工作也取得了不少的成绩，但是距离社会主义新农村建设的目标，距离上级的要求还有一定的距离。我镇党委在以后的工作上会不断注意与时创新，认真学习，充分发挥选派干部的凝聚力，逐步推动新农村建设稳步发展。

驻村干部工作总结(篇3)

按照乡党委、政府的整体部署，抓好xx的包村工作。今年半年主要抓好以下几项工作；

一是抓好计划生育日常管理工作。按时完成每季度的环孕情服务，落实四项手术xx例，其中结扎x例，放环x例；征收社会抚养费x.x万元。

二是抓好春季顶凌覆膜，我村提早安排，动员农户搞好春耕准备工作，在刘坪组抓好千亩地膜覆盖示范点。

三是抓好万头生态猪养殖场的选址和征地工作。准备在xx组滴水崖建成万头生态猪养殖场，现在和滴水崖5户签好用地合同，场家正在办理环评等相关手续。

四是搞好玉米芯收购工作。在春季顶凌覆膜期间，按照玉米芯与地膜挂钩的原则，收回玉米芯170吨，完成乡上下达的任务。

五是抓好苜蓿草种植工作。在zz道路修成后，沿公路护坡种植苜蓿草120亩的同时，要求去年养殖小区养羊的农户，每户种植苜蓿草10亩。

六是抓好xx樱桃园建设工作。今年年初，在xx组xx征用农户荒地xx亩，栽植樱桃树xxxxx株，建成以观光旅游和采摘娱乐为主的樱桃园一处。

七是抓好基层党建工作。纳新党员3名，培养入党积极分子5名，同时搞好党员培训工作，积极协调搞好xx村村部用地，到年底，完成xx村部、xx社区，xx社区卫生服务中心的建设任务。

八是抓好xx土地流转，建成千亩优质苗木培育示范基地。年初，工作组进村入户，宣传政策，动员农户出让土地，积极加入苗木培育合作社，使企业扩大规模，农户进企业打工赚钱，达到互利互惠的双赢效果。截止半年已完成栽植以核桃为主，油松、云杉、樟子松等优质经济林一千亩。新修砂石道路3.5公里，栽植行道树7000株，配送高压线路2公里，修建500方高位水池一座。

九是搞好动物防疫工作。按照县乡的统一安排，春季一次完成家禽、家畜疫苗注射，在6月6日xx县发生重大禽流感之后，包村工作组安排专人值班，配合兽医站、乡派出所搞动物进出检疫工作。

十是抓好沼气能源和卫生厕所建设任务。规划在xx村修建沼气池10座，卫生厕所10座，到目前完成沼气池3座，卫生厕所6座。

十一是抓好民事纠纷的.摸排和调处工作。xx村和林场地界交错不清，邻里矛盾较多，今年半年共发生矛盾纠纷11期，工作组成功调解11期，把邻里矛盾化解在萌芽状态。

十二是抓好卫生综合整治。召开xx街道商户卫生整治专题会议一次，沿川农户发放垃圾桶60个。

作为一个基层计生工作者，数十年来如一日，不忘计生这一老本行。在上级计生部门的指导下，按照创建全国优质服务县的总体要求，夯实基层基础管理，控制人口出人数量，提高服务质量，狠抓宣传教育，转变育龄人口婚育观念，使我乡计生水平更上一个档次。成功举办乡村两级计生专干培训班两期，计生专干能够独立完成各项工作任务。建成xx村宣传教育示范基地一处，制作大型宣传牌30条（幅），是党的各项优惠政策落实到千家万户。抓好沿川三村村民自治示范点，签订双向管理合同、诚信计生协议书两余千份。半年全乡出xx人，出生率x.xx ‰，计外出生x人，计生率 xx.x ％，死亡 xx人，死亡率 x.xx ‰；落实四项手术xx 例，其中结扎xx人（二女结扎 x人），放环xx 例。征收社会抚养费 x.xx 万元。组织乡上科级干部对乡村两级计生专干进行专项考核，针对计生专干访视、卡、表、册、簿和基础资料运转不到位进行责任追究。

1、理论知识学习不够，在工作闲余时间，不能够静下心来认真学习，不是喝酒行令，就是挖坑打麻将，没有给自己注入新鲜血液，在实际的工作上就感到自己有狭隘感。

2、虽在乡镇工作时间长，但工作经验不足，工作方法简单，在处理一些具体工作上做不到游刃有余，手到擒来。

驻村干部工作总结(篇4)

驻农村工作五个多月来，在市委、县委、镇委的高度重视，在组织领导上坚持做到“四个到位”，在工作方法上突出“四个抓”，在组织管理上坚持“四个严格”，从而保证了我们驻村工作队在工作中顺利有序有效地开展。进村后，紧紧围绕“三查两建一发展”为工作切入口和突破口，抓住重点和难点，紧密依靠镇委和党支部，边调查研究边为当地群众排忧解难，为群众解决生产和生活上的种种困难和问题，积极开展群众工作，下面是我驻村工作队的小结：

一、提高认识，明确定位，全心投入新的工作

关于开展“十百千万”干部下基层驻农村的工作部署，是新时期进一步推进固本强基工作，开展保持共产党员的先进性教育、“理想、责任、能力、形象”教育，进一步密切党和群众的血肉关系的重要举措。作为驻村工作人员，我们认真领会相关文件精神，认清自身职责，迅速转变角色，全心投入到新的工作中。

二、虚心学习，深入摸查，为全面铺开驻村工作打好基础

担任村干部是一个全新的工作，为了能够顺利开展新的工作，力争出成效，我们进行了认真的分析，找出开展新工作的重点与难点，并通过各种渠道寻找最好的应对措施。

一虚心请教，了解农村工作的特点及办法

1、向单位领导及同事请教。在投入新的工作前后，市政府的领导及同事可以说是我最好的教师。当我向他们提出我的疑问时，他们都热心地作了详细的回答。或教我农村领导的艺术，或教我农村工作的办法，使我受益非浅，大大地增强了我做好新工作的信心。

2、向基层领导、干部请教。镇、村两级领导长期从事基层工作，对农村的最新情况比较了解，有非常丰富的农村工作经验，是学习从事新时期农村工作的最好宝库。走上新的工作岗位后，我们充分抓住各种机会，虚心向镇、村干部请教，进一步充实开展农村工作的办法。

3、向村民请教。有人说过，群众是真正的英雄。要做好农村工作，我们认为深入了想农民的想法是不可缺少的环节。驻村以后，我们有意识地向村民了解他们对村“两委”干部及村内各项事务的意见、建议等，并结合自身实际进行对照检查，查找差距，努力提高从事农村工作的水平。

二深入摸查，了解村情民情

1、镇党委、政府作为农村的直接领导及管理者，对农村的全面情况如经济发展、计生工作、社会治安以及在全镇中的相对位置等比较了解，通过这一层次的了解，可以根据镇的工作部署及本村在全镇中的地位，借鉴兄弟村的先进经验，结合本村实际，为今后的工作确定目标，追先进赶优秀。

2、向村“两委”干部了解。村“两委”干部是农村工作的最直接参与及管理者，对本村的各项事务比较熟悉。驻村后，我们与村“两委”干部逐一交谈，对本村的基本情况有了初步的了解。

3、向村民了解。有人说过，群众的眼睛是雪亮的。对本村的具体情况，村民最有发言权。驻村后，我抓紧时间走门串户，在村民中展开广泛深入的访谈，对村情民情有了进一步的了解。到3月底止，我们已对绝大部分22的村民进行了访谈。

4、学习了解村规民约。提高党的执政能力的一个重要因素是依法行政，开展农村工作，除了需要了解国家的相关法规之外，还必须了解村规民约。驻村后，我们查找出该村的村规民约，认真学习，为以后处理农村事务打好了基础。

三明确思路，制订工作方案

经过一段时间的摸查，我们对洋田村的村情民情有了较为深入的了解，也有了初步的工作思路。经过认真的分析，并在与村“两委”干部充分讨论的基础上，我制订新的工作方案。

三、真抓实干，大胆创新，努力提高工作成效

驻村后，在市政府办、市汽运总公司领导及同事的大力支持下，我们认真贯彻落实市委关于开展“十百千万”干部下基层驻农村的文件精神，结合麻陂镇及洋田村的实际，与村“两委”密切配合，扎实地开展系列工作，取得了一定的成效。

一从办好事实事入手，抓群众反映突出问题的解决。工作队从为群众办好事实事入手，着力解决群众反映的“热点”、“难点”问题，密切党群干群关系。进村以来共为当地群众办好事实事2，投入扶持资金x元。解决洋田村“行路难”、“读书难”、“农田放水难”等这难那难的问题得到了较好的解决。

二从帮扶发展村集体经济入手，重点抓项目上马。驻村干部紧紧围绕“一发展”这个中心，始终把发展村级集体经济作为驻村工作的中心任务来抓，千方百计寻找适合当地经济发展的好路子，在调查研究、分析论证基础上，积极帮扶村发展集体经济项目，壮大集体经济实力。

三协助搞好村“两委”换届选举入手，抓村级班子的建设。上半年，我们抓住村级“两委”换届选举契机。积极参与制定选举工作方案，做好宣传教育群众工作，解决“两委”选举前后出现的难点热点问题等，促进了村级换届选举的顺利进行。村“两委”干部交叉任职率10，支部书记和村委主任一肩挑。这充分体现了“十百千万”干部下基层驻农村的工作成效，也体现了党在农村的领导地位得到了进一步加强和巩固。

四万众一心，抗击洪魔。6月20日麻陂镇遭受超百年一遇的洪涝灾害，洋田村在这次洪涝中受灾非常严重，驻村工作队始终与村干部、救灾队伍站在抗洪的第一线。在洪灾中共安全转移受灾群众45x次，为受灾群众送水送饭300份。并在市汽运总公司的支持下，6月23日我们为洋田村送来了300箱矿泉水，及时解决了受灾群众在洪涝中的饮水困难问题。洪水退后我们回到单位向主要领导汇报灾情，领导非常重视，发动全体干部、职工为受灾的群众募捐。6月30日我们为洋田村送来了1。x元的募捐款，及时解决了洋田村维修道路、水坝、灌渠被洪水冲毁的所需费用。

四、几点感想与体会

驻村几个月了，时间虽短，但我们觉得受益非浅，细细回味，感慨良多。

一领导的支持与关怀，同事们的鼓励，是我们扎实开展驻村工作的力量之源。驻村以来，领导多次教给我们有效开展工作的办法，在工作上给予我们大力的支持，如当我们在工作中遇到难题向领导请教时，他给我们作了详细的解答，领导和同事就是我们的靠山。

二依法行政，是抓好农村工作的关键。驻村后，经过走门串户的调查，了解到农村工作的复杂和艰辛，存在的问题太多太多。究其原因，大多数问题是由于村“两委”干部在处理公务时未依照法规及村规民约。现在的农民的法制意识不断增强，如果不依法行政，是难以服众的。为此，我们要求自已在开展每一项工作时，都以相关法规和村规民约为准绳，坚持做到公道、公平、公开。

驻村干部工作总结(篇5)

二月份选派工作总结

二月份，村主要围绕开展深化创先争优活动、大力发展村经济为中心工作，重点抓好村两个重点项目的前期规划及准备工作：一是争取49万元的村水库后扶资金项目用于建设村级活动场所。二是对争取县交通局对我村周岗村至小李集道路的修建项目支持。为了更好的开展好村的下一步的全面工作，现将村一个月的工作总结如下：

一、完成的主要工作及做法

（一）是认真论证村级活动场所的前期规划。为了将村这项重大工程做村有利于村子孙后代的事。我带领村两委一班人，从一些村级活动场所建设好的村拿来了四套方案，进行了认真周密的考查、分析、论证，不放过任何有可能导致产生问题的细节。经过认真的讨论和论证，我们选择了其中适合我村村情的一种方案。

（二）争取主动开展村各项工作。在开展村各项工作中，我带领村两委一班人，力争做到早策划早安排的工作方法，积极将村各项工作做好做精品。为了打通我村与滁州南谯区小李集的交通，我们在争取到省交通厅专项资金支持的情况下，积极主支与县交通部门进行联系，力争得到他们的支持。由于我们多次积极主动的与县交通局的领导进行沟通，我们的精神，打动了交通局的领导。最终得到了他们的有力的支

持。

（三）时刻不忘以经济发展来推动村的发展，最终让群众得到实惠。二月份，是我村开展好茶叶生产的关键一年，我带领村两委，为了将我村的主要特色产业做好做强，积极与福建的茶仔供应商进行联系，向茶农提供优质的茶仔供应。并及时邀请茶厂专家来我村进行茶业专业知识讲座，力争夺取今年茶业的大丰收。同时，我与村两委一道对我村今年的特色农业产业资源调整进行了认真的调研和讨论。为下一步调整我村的农业产业结构打下好的基础。

（四）加强组织建设，将创先争优活动引向深入。通过开展好我村的“双培双带”活动，来加强我村党支部的凝聚力和战斗力。并积极利用创先争优大力开展争党优秀党员，争做先进支部活动，让全体党员在新农村建设的新的形势下，发挥出他们的创造力，让党支部在新形势下真正起到带头作用。

二、下一步工作

（一）加强领导，加强督促，让我村各项重点工程实施在阳光下进行。为此，村必须成立村重点工程领导小组，在领导小组中进行合理分工，成员由村干部及村民监督委员会委员组成，并明确各自的职责，保证村各项重点工程在透明、公开的情况下进行。

（二）将创先争优活动引向深入。重点做好以下几方面

工作：一是加强党员党性教育。二是做好宣传工作。三是组织党员及群众代表对村工作献计献策。四是邀请相关帮扶单位到我村进行指导帮助。五是做好党员双培双带及双向承诺活动。

（三）开展好村“五议两公开”活动。拉进群众与村干部的距离，大力开展阳光村务活动。

驻村干部工作总结(篇6)

村干部工作半年述职报告

尊敬的领导：

您好！我是某村村干部XXX，现就本期任期的工作情况进行一份专题述职报告，望领导和同志们予以审阅评价。

一、工作目标

本期工作的重点，定为 “推动村落环境改造和基础设施建设，增强村民服务意识，发挥团体力量参与社区治理，加强村委班子建设”，落实新时代美好生活要求，推动村落社会现代化进程，筑牢乡村振兴大厦的基础。

二、工作实施

在一季度工作中，针对村落环境问题，我们先后提升了村委会、宾馆、农家乐、住宅等主要区域、户外空间和内部居住环境的绿化水平，进一步增强了农安感、休闲体验感和宜居感。而在基础设施建设方面，我们积极争取资金，加强了村道、通讯、互联网、医疗、教育、供水、消防、垃圾处理等方面的建设，不断提升了村民的生活质量。

在第二季度中，我们推动全村各品牌资源的整合与共享，利用各类文体活动的机会，带动社区健康生活、文化沉淀和商贸引领，搭建了群众互动、学习交流的载体，提升了社区的凝聚力和向心力。同时，我们还加强了对团体组织工作的引导和管理，不断提升了团体的工作效率和执行力。

在第三季度工作中，我们加强了村委干部队伍建设，着力推动领导班子组织架构的调整和职责分工的细化，提升了村级机构的运转效率和决策科学性，同时加强了基层党组织建设和公共服务设施的统筹安排，不同规模的社会公共事务、服务和安全防控均得到了有序开展。

三、工作成效

通过上述努力，本期任期的工作取得了一定物质和精神成效，用户打造和完善了一批以人民为中心的公共设施和服务设施，增强了治理、服务能力，村寨经济与基础设施建设也得到了巩固注力。同时，群众对咱们村落的形象也更为亲睐，生活质量、幸福感和获得感得到了提升。

四、反思总结

在本期任期的工作过程中，咱们也遇到了不少问题和矛盾，如资金较紧张、群众反映千差万别、对心胸没有实现一心同节等。总的看来，集中在以下几点问题。

（1）有个别劳动积极村民“沙盘作戏”现象，工作动力不足，思路不够清晰；

（2）对一些重大事件和矛盾承担的压力，不一定能及时、科学突破，也缺乏对应的应急机制；

（3）仍然有一些共性问题值得关注，例如住宅政策实施方面还有几个漏洞，道路、水、电设施的脆弱性，医疗卫生、追查保护问题还有待深入研究。

如今，虽然已完成了本期任期的工作，并在某些方面盘活了群众的运作合力，但仍需要做的事，绝对不比已做的事情少。今后，我将进一步研究下期任期工作的安排方案、聚焦当前最吸引眼球的问题，强化人员管理与团队合作机制，努力实现更加合理、发展与人类需要、服务与生产两个有机衔接的宜居村庄。诚挚感谢各位领导、平民百姓、父老乡亲的支持与关注，让我们齐辅助努力、飞跃此岸，朝着心怀伟大梦想的落成方向前进！

谢谢！

驻村干部工作总结(篇7)

能仁乡xx年度选派帮扶工作总结

xx年以来，能仁乡党委立足实际，多措并举，扎实推进，狠抓选派帮扶干部管理，充分发挥选派帮扶干部在农村脱贫攻坚一线的工作积极性和主动性，提升选派帮扶干部工作能力和工作实效,为脱贫攻坚提供坚强的组织保证。

一、基本情况

能仁乡现有三个贫困村，分别为凉亭村、能仁社区和三塘村，有三个驻村工作队。凉亭村帮扶单位为滁州市工商联，驻村工作队长、副队长为市县机关选派的夏晨辰、张延春，扶贫专干为乡包村干部苏福龙；能仁社区帮扶单位为定远县民政局，驻村工作队长为民政局机关选派的朱正明，副队长、扶贫专干为乡包村干部单新功和扶贫帮扶干部陈太飞；三塘村帮扶单位为滁州琅琊山矿业总公司，驻村工作队长、副队长、扶贫专干均为市县机关选派的唐金明、邵向东和朱文化。

二、健全工作新机制，强化规章制度建设。一是进一步压实党委管理主体责任。及时向选派帮扶干部传达《安徽省选派帮扶干部管理办法》、中共定远县委组织部《关于进一步加强选派帮扶干部日常管理制度的通知》、《定远县选派帮扶干部管理办法实施细则》等系列制度文件，进一步明确选派帮扶干部驻村考勤、请销假、工作例会、工作督查等管理制度，并定期开展督查调度确保各项要求落实到位。形成完善的日常工作机制。建立半月抽查查岗、季度“全覆盖”走访、年度综合考核等驻村干部管理台账。二是严格跟踪督查。由党委组织办建立能仁乡选派帮扶干部工作群，由组织办人员负责对选派帮扶干部进行监督检查，并及时在群内通报，适时向党委主要负责人汇报并加以整改。同时根据县委组织部坚持通过电话查岗、明察暗访及选派帮扶平台APP“签到”等方式反馈的情况通报，进一步督促选派帮扶干部到村履职和开展工作。三是明确考核办法。根据《定远县选派帮扶干部量化考核细则（试行）》，党委、村级党组织及时向县委组织部汇报相关意见，并在考核中坚持实事求是的原则给予量化打分，激发选派帮扶干部干事创业主观能动性。

三、创新工作新举措，压实扶贫领域职责。一是持续狠抓脱贫攻坚问题整改。党委要求村居党组织会同驻村工作队、选派帮扶干部建章立制持续深入抓好整改落实。对中央、省、市、县巡视巡察、明查暗访、交叉互查等反馈出的问题做到立行立改、即知即改。二是推行工作例会。党委要求各村居明确扶贫工作队每周至少召开一次扶贫工作碰头会，对上周工作进行总结回顾，安排部署本周工作，同时学习讨论党的扶贫政策文件，帮助理清工作思路、加强工作指导，稳步推进选派帮扶工作取得实效。三是强化履职担责。党委和村级党组织注重加强督促，要求所有选派帮扶干部在岗在位、履职尽责，落实帮扶责任。

四、落实工作新要求，体现对选派干部的关爱。一是关心关爱选派帮扶干部。党委和村居党组织关心支持选派帮扶干部驻村工作，积极协调解决他们在工作、学习、生活上的困难，认真落实好选派帮扶干部后勤保障工作，为他们创造良好的生活环境和工作环境，确保选派帮扶干部在村居真正下得去、融得进、干得好。二是积极选派帮扶单位支持帮助，发展壮大村级集体经济。积极按照村居现状，认真谋划发展增大村级集体经济的路径和渠道，发挥选派干部和帮扶单位的作用，寻求他们的支持和帮助，解决发展村级集体经济、基础设施建设存在的困难和问题，最大限度地获取他们的帮助。

驻村干部工作总结(篇8)

在农村工作的近三年时间里,我切身感受到农村三年是我学到东西最多的三年;是锻炼自己最快的三年;是丰富自己、提高自己最好的三年。下面,我就自己在农村工作的一点体会和认识和大家作一交流,不妥之处,请批评指正。

(一)要尽快适应自己用色的转换所带来的环境的变化.各位都是来自于市县机关和事业单位,所做的事、接触的人同农村有着天壤之别.主要是三个不一样.其一是工作环境不一样.现在市县机关办公条件都有明显改善,基本上有空调、有电脑、出门有小车,良好的办公条件在提高办事效率的同时,也滋长了一些养尊处优的劣性.农村不一样,条件好的地方有一个村部,差的地方村部都没有,更不要说办公条件了.其二是工作职务不一样.在机关大家都是工作人员大部分都是办事员.在农村,你就是村支部第一书记.在机关你是为领导服务的,起参谋助手作用,在农村你就是两委班子的班长,起决策作用.这种从为领导服务到个人决策是自己角色转换的最大方面,必须尽快适应.其三是生活环境不一样.主要指“吃”和“住”.先说吃,刚下去在村干部家吃两餐还是可以的,总不能天天在人家吃,有人叫你去,你自己也不好意思,就得自己烧.饭好烧,买个电饭煲一插电就行了,菜怎么办?再说“住”,有的可能住在农民家,有的可能住在村部,住在村部还好一点,条件虽差,总有自己的小天地.住在农民家,总不是滋味,不是说人家对你不好,自己总感到别扭.所以我说要尽快适应环境的变化.这个环境变化就是要能忍受孤单,耐得寂寞,承受清苦.但这种环境变化给你提供了一个得天独厚的学习环境.因此,我个人认为要尽快适应新的工作环境是首要的最基本最起码的前提条件.

(二)要尽快熟悉农业、农村、农民情况.在农村开展工作不熟悉农村情况,只能是盲人摸象.因此了解熟悉农业、农村、农民情况,是摆在选派干部面前的第一道课题.情况摸得准搞得清,对下步工作将产生直接影响.这就是我们常说的调研.调研的成功与否取决于你调研的深度与广度.调研的课题我想主要有本地的基本情况.种植习惯、民风民俗、资源优势、潜在优势、外出务工人员等,尤其要在农业结构调整和发展壮大集体经济上多下功夫,找出一条适合本地经济发展的路子.在调研的方式上,除召开两委班子座谈会、村民组长座谈会、党员代表会议外,还要多跑,要向田间地头跑.在田间地头上和农民交谈,掌握农作物的生长态势,庄稼的生长过程,了解农业的生产情况.要往退休在家的老支书家里跑.跟他拉拉家常,听听建议,肯定会受益匪浅.要往种养大户家跑.听听对结构调整的想法,有什么要求等等.在综合大家意见的基础上,至少你对本地的情况有一个大致的了解,对你的工作会大有益处.

(三)要尽快掌握农村政策法律法规和相关知识.在座的各位都是在机关里工作,不是直接从事农村工作,对农村情况知之不多,有的虽然在机关工作跟农村有联系,但也不是农村工作的直接实践者.因此,学习农业、农村各项政策和农业科技知识,农业上的法律法规,农组建设、农村基层工作经验等各方面的知识就成为在座各位的必修课.除了学习书本上的知识外,还要读无字之书,也就是向他人学习,向实践学习.向他人学习就是“上下左右”都要学.“上”指乡镇领导,他们的农村经验很丰富,值得学习的东西很多.“下”指农民,农民中间有很多能人,向他们学习能学到很多想学而平常学不到的知识.“左右”指村干部,他们天天和农民打交道,基层经验最丰富.只有这样才能掌握农村工作的各项知识,才能更好地开展农村工作.

农村工作干头万绪、纷繁复杂.刚到农村摆在你面前的事情很多,大家都在看着你,农民也在期待着你,你也想新官上任三把头.告诉你,不要急,心急吃不了热豆腐.我个人认为农村工作要突出重点,牵住“牛鼻子”,抓住主要矛盾就能带动其他各项工作的开展.其重点主要有:一是解决农民一家一户想干、干不了、干不好的事.二是加强基层党组织建设.三是发展壮大集体经济和增加农民收入。

(一)解决农民一家一户想干、于不了、于不好的事.这里主要指的是基础设施建设,公益设施建设,为农民提供产前、产中、产后服务等.农村实行家庭联产承包责任制后,极大地激发了农民的生产热情.但在基础设施建设等其他方面由于多年没有投入,基础设施差,严重的影响了农民的生产生活,许多农户想干、但一家一户干不起来、呼声很高,迫切需要解决.村两委班子必须认真对待.

(二)发展壮大集体经济和增加农民收入.增加农民收入和发展壮大集体经济是第一要务,是当前农村面临的重点问题也是难点问题,务必高度重视.先说增加农民收入,分析农民收入的来源,我看主要有三条途径;一是土地上的收入;二是外出务工的收入;三是在乡镇企业务工的收入.这次在座的各位去的是相对贫困村或后进村,乡镇企业几乎空白,因此农民收人主要来源于土地上的收入和外出务工收入.这就决定了我们必须在农业结构调整和组织农民外出务工这两个方面做文章.要认真地组织好农民外出务工.你们下去之后可以了解一下本村的外出务工人员在何处打工.春节期间和他们聊一聊,谈一谈,了解信息掌握情况,以便能及时地向外输送人员。

农村工作突发性的多,有很多工作是你意想不到、意料之外的,但必须要办,而且要办好.我记得有一位领导说过这样一句话“抓不好突发性工作的领导是无能的领导”.农村工作急事较多,我罗列一下,主要有这样几个方面:一是急农民之所急.群体利益无小事,群体急事更要办.各位到农村后,农民要求急办的事情很多,你要想农民之所想,急农民之所急,办农民之所需.解决农民之急的事.二急中心工作之所急..三急突发事件之所急.四是急项目工程之所急。

团结出凝聚力,团结出战斗力,团结出新的生产力.从现实情况看,很多村里工作干不好,不是村两委班子负责人能力差,而是相互之间不团结、暗中相斗的结果致使村里的工作毫无起色.在座的各位下去以后,协调村两委班子维护班子团结把两委班子的心拢在一起,心聚在一起,劲用在一起是第一书记义不容辞、责无旁贷的一项任务,也是考验在座的领导艺术和领导水平的一个方面.我个人认为要维护好班子团结首先必须做到“六讲.即“讲人格”来凝聚人;“讲亮点”来容纳人;“讲风格”来吸引人;“讲友谊”来尊重人;“讲配合”来支持人,“讲情感”来关心人,就是要丢掉大机关里一些不适应农村情况的工作方式和方法.少些“霸气”、“娇气”、“喷气”、“冷气”,多些谦虚、诚实、肯干、吃苦.大家下去以后.会了解到现在的村干部工作量大但报酬很少.每个月的工资也只有X元左右,部分村干部家庭生活还十分困难,现在大家要和他们共事,就应该多关心他,哪怕是说几句温暖的话,向上级反映他们的情况,他们都会感激你、拥护你.我就曾经在有关领导召开的座谈会上反映了村干部的苦处.其一是名不正.有时做了无权做的事;言不顺,有时说了不符合政策法律的话.要想把对上负责与对下负责统一起来确实不容易.

其二面对农民要求过高的苦处.农民对村干部期望值很高,要求村里办的事也多,架桥、修路、建学校、通电通水等.有些农民还把上缴农业税同村里要为农民干实事挂起钩来,否则就不交农业税,村干部也无任何办法.当好一个村干部不容易,让村干部知道你在理解他、关心他,他反过来也会尊重你、支持你,你的想法和主张也会变为村干部的自觉行动而付之实施.其次健全完善有关制度,让制度来规范两委班子的行为.该党支部决定的事就应该由党支部决定.该村委会做主的事就必须由村委会做主.分清职责,避免矛盾.重大问题事情要相互通气.我村就制定了通气制度.主要内容有:重大问题必须通气;重大决策事先通气;全面性工作要相互通气;认识不统一的问题要再三通气;改变决定时要重新通气;情况紧急来不及通气的事后必须通气.这些制度的实施对两委班子的统一思想认识,起到了较好的作用.再次要认真贯彻执行民主集中制原则.村里的重大事情,农民关心的问题,都要召开两委班子会议,有些会议还可请村民代表和党员参加听取意见和建议.在开会时要充分听取大家的意见做到知无不言、言无不尽,讨论决定问题时一定要公正、公心.一旦做出决定就要坚决执行个人如有意见可保留但也要坚决执行.非常重大的事情要层层开会.涉及到农民切身利益的大事,不仅要召开村两委会,还要召开党员大会、村民组长会议、村民代表会议,甚至可以扩大到凡愿意参加的人都可参加,把群众的意见集中起来,把上级的要求传达出去,达到统一.我村的退耕还林移民、建镇工程都是这样层层开会的.所以实施起来行动快.力度大、效果好.

农村工作千头万绪千辛万苦地是锻炼自己的好机会.我认为我们下派到农村的干部要发挥各自的优势,注重工作方法,讲求工作实效,做好以下几个统一:

一是眼睛向内与向外的统一.既要眼睛向内管理好村里的工作,又要眼睛向外,积极主动地争取外界支持.我个人认为外界支持是村里各项工作走在前列的一个非常不容忽视的因素.要抢抓机遇,抓优惠政策的到位,抓扶持单位的支持.如果仅仅在村里这一小块地方忙碌,不可否认能做事,但有大的起跳难乎其难.二是抓大事与知小事的统一.作为第一书记.村里还有书记、主任等,如何开展工作,我认为要在大事抓住不放,在具体事务、日常性的工作上,自己知道就行了,让他们干,还可以调动他们的积极性.农村工作事情多,既有中心工作、日常工作,又有突击性工作.如果自己陷于一般性事务,一年忙下来无所作为.我个人认为要突出重点,一年抓2-3件大事,三年来下也可做不少事情.三是既务实又务虚的统一.所谓务实就是要多为农民办实事,让村民的口碑来检验你,金杯银杯不如老百姓的口碑,这奖那奖不如老百姓的夸奖.只有你多为老百姓干实事,就能赢得老百胜的拥护、支持.所谓务虚是指不可忽视村于部和农民的思想教育.在重大情况实施之前,一定要多做工作统一思想,只要思想统一了,什么事情都好办.四是团结人与做“恶人”上的统一.团结人就是团结村两委班子成员和绝大多数村民,在村两委班子中形成合力.在村民中赢得支持.村里的各项工作就开展得比较顺利.农村中也有经常不遵章守规、故意刁难村里工作的极少数人,这些人和村干部是邻里亲戚关系,有说不清、道不明的千丝万缕的联系,村干部不好出面,我这个外来人就不怕做“恶人,虽然得罪了一个人,但赢得更多的村民的支持.

在座的各位除了多学习外,还要提高其他各方面的素质,要让农民亲近你、喜欢你,把你当成主心骨.你就得融己于民.要注意自已的身着形象,在农村最好不要西装革履,不要打牌、不要喝多酒,要从形象上、行动上、思想感情上接近农民.另外,还请大家注意,逢年过节,要对退下来的老支书、村干部、贫困户开展送温暖慰问活动.你得取信于民.要堂堂正正做人,以德取信于民.常言道,做官是一时的,做人是一世的,我想村官不论官位多大,也要讲官德,这就是做官必须做人,做人要做个好人.做一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离低级趣味的人,一个有益于人民的人.要清清白白做官,以廉取信于民.村官生活在群众之中,直接面对的是农民,接触的是农民,那怕有一丝一毫的不注意,就会影响着你的形象甚至是党的形象.因此,不论是在工作场所,还是在私人家里,不论是八小时之内,还是八小时之外都要永远保持以俭为荣、以苦为乐.立党为公、艰苦奋斗的政治本色,为人处事,决策行政,来得清去得明.要实实在在做事,以事取信于民,既然在农村任职就要沉得下而且要沉得深.既要身下,又要心下.多跑贫困户问寒问暖,虽然不能解决问题,一句话,暖人心;多跑隔阂户促膝谈心,主动上门,消除误会;多跑富裕户寻计问策,一次交谈,取得直经.要有心去贴近农民温暖农民.无论说话办事,丁是丁,卯是卯,以实道实,不糊弄领导,不糊弄群众,不糊弄自己的良心.对那些与人民群众息息相关的事主动去办;对关系群众利益的事认真去办;对群众迫切要求的事,从速去办;对造福于民的事积极去办.就能赢得民心,得到人民群众的拥护.古人说:“水可载舟,亦能覆舟”.“天下顺治在于民富,天下和静在于民乐”.“天下可忧在于民穷,天下可畏在于民怨”.切实地做到爱民、为民.要乐民之所乐、忧民之所忧.另外,还要在两委班子中,用真理的力量来凝聚人,用人格的魅力来征服人,用真情实意来温暖人,用严格的奖惩来激励人,用领导的艺术来调动人,你就能立得住、站得稳、打得开,就能在希望的田野上收获丰硕的果实。

驻村干部工作总结(篇9)

我叫_x，南澳县后宅镇西山村人，_x年任西山村党支部书记。我自担任村书记来，在县、镇两级党委、政府的正确领导和关心支持下，在镇各部门的帮助下，在全村村民的积极拥护下，坚持邓小平理论为指导，认真贯彻落实党的十七大会议精神，积极实践“三个代表”重要思想，发挥领头雁作用，团结带领一班人，廉洁奉公，勤政为民，锐意进取，奋力拼搏，较好地完成镇党委、政府确定的任务目标。为西山村经济发展、社会稳定、和谐做出了应有的贡献。村在_年年全省农村党的建设“三级联创”活动中荣获“‘五个好’村党组织”称号、作为汕头市党建示范点并荣获“先进基层党组织”称号、二月被汕头市委、市政府授予“文明村”称号。本人也多次受到上级表扬嘉奖并于被评为省优秀共产党员称号。现就我过去几年来履行岗位职责的情况汇报如下：

学习是提高党性觉悟和思想境界的重要途径，也是提高理论水平和执政能力的根本手段。我始终把学习放在了首要位置，从以下三个方面狠下功夫。一是学政治理论，提高思想境界。认真参加各种学习活动，重温了党和国家领导人的许多重要论述篇章，认真领会了其精神实质和深刻内涵，做了大量的读书笔记，并根据实际和自己分管的工作，撰写了多篇心得体会，政治理论水平显著提高。二是学业务知识，提高领导水平。随着信息技术的高速发展，新知识、新理论层出不穷，特别是农业农村工作和意识形态领域，知识性更高。新生事物更是不断涌现。对此，我深感学无止境，总是潜心学习，不断完善和充实自己。充分利用时间来认真学习国家政策法规和业务知识。中央、省、市、县的各项重大决议和方针、政策出台后，自己利用互联网、电视、报纸等媒体及时学习掌握，领会精神实质，并在工作中贯彻落实，保证了不走样、不偏差。通过坚持不懈的学习，开阔了视野，丰富了知识，提高了工作能力和领导水平，增强了用“三个代表”重要思想和科学发展观指导工作的自觉性。

_x年，刚到任的我深知干部队伍建设的重要性，以创建“五好”基层党组织为载体，在班子建设、制度规范、村民自治上做足了文章。一是强化班子自身建设为首任，狠抓班子日常学习对各项方针政策的学习与理解，提升班子整体政治素养。二是抓制度，规范干部行为。我们对村两委委员，全部实施目标管理考核，村干部实行责任分工到片，管理到人，既分工又合作，以用人而知人，布局能控的处理模式，我们抓住以生产队长为骨干，以党员为示范，以各项协作为推动力，发挥各级组织的积极性和重要性的作用，以培养人才，维护稳定，增强村民法制教育为重点。以规范制度为抓手，通过建立党内监督制度、“村务、财务”双公开制度等，增强了村务公开的透明度，融洽了干群关系，营造了民主管理、民主监督的良好氛围。通过开展创“五好”基层党员组织活动，班子建设明显增强，工作机制逐渐规范，发展业绩得到了群众的普遍认可。

长期的农村工作使我意识到加强农业基础设施建设，是促进农业增产、农民增收的重要手段。为此在村财力十分困难的情况下，我带领村两委采取向上争取、自身挤压、群众集资的办法，进行水利设施的修复和完善，保证农田用水。几年来共投入180多万元加强农田基础设施建设，其中建设包括有1800多米水泥路面的 3200米农田机耕路;建设农田排洪大沟1800米，全面实施水泥硬底化的农田引水沟2600米，新建一个_立方的农用水池，浚深排洪大沟1000米，土方1100立方，整治西畔大坑2500米长，浚深土立方300立方同。这些道路水利设施的建设与完善，为西山村农业增产、农民增收奠定了坚实的物质基础。_年年至，我村总产值由3375元增长到3600元，增长幅度达6.7%，人均纯收入也由原来的3522元，提高到3633元。

任书记以来，本人紧紧围绕群众利益无小事，积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。针对西山村的实际情况，进一步加大基础设施建设力度，着力改善农村人居环境，重点围绕村容村貌、道路交通、水利设施、村民活动阵地建设等，促进农村群众养成良好卫生习惯，提高群众生活质量。一是强化了基础设施建设。始终把抓好基础设施建设作为村发展的基础工作来抓。_年以来共投资68万元完成西山村内970米长的村道路面水泥硬化，去年下辽自然村土路长400多米的路面打筑工程也全面竣工，大大改善了交通环境。二是加大村内脏乱环境的治理力度。我带领班子一班人以新农村建设为“引擎”，围绕“乡风文明、村容整洁”的要求，针对村内众多露天乱厕已失去作用，全部藏污纳垢滋生蚊蝇，鼠害成灾，直接影响村的卫生环境，严重危害村民的身体健康，广大群众要求对此进行整治的呼声十分强烈的实际情况，积极筹措资金125万元对有300多个乱厕群进行规划整治。建成一个占地面积2400平方米的南澳首个村级公园，同时在公园中还建有包括有老人活动中心、党员、群众科普活动室、村民议事中心、农家书屋于一体的综合楼，成为一个供群众学习、娱乐休闲的优质活动新平台，有力推动海岛的新农村建设步伐。三是倾听群众呼声，关心群众疾苦。去年以来共投入资金60多万元，新装三个自然村自来水水管，解决了村民日常生活饮用水难的问题。同时，为16户困难群众解决了住房难问题。通过为群众办好事实事，树立村两委形象和威信，增强群众发展的信心，也赢得了群众的一致好评。

总之，在这几年的工作中，本人在县委和镇委、镇政府和村两委的大力支持帮助下，各项工作取得了一定成效。这些成绩的取得是上级党委政府的正确领导的，也是全体两委干部、广大党员群众积极参与配合、支持的结果。但这些成绩与党和人民群众希望相比，与发展的形式和任务相比，还有很大的差距。在今后的工作中，我将进一步团结全村人民努力实践“三个代表”重要思想，树立牢固的为人民服务的观念，坚决贯彻落实科学发展观，坚持党性原则，增强致富本领，起到带动作用，树好自身形象，发扬勤劳俭朴勇于拼搏的光荣传统，解放思想，抢抓机遇，求真务实，进一步增强组织观念，遵守党的章程和党纪党规，事事处处严格要求自己，模范地努力工作，为实现富民强村做出应有贡献。

驻村干部工作总结(篇10)

一年来，在县委、县政府和县纪委的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十八大会议精神，按照县党风廉政建设大会精神和县纪委的工作部署，结合本镇实际，与时俱进，突出重点，强化教育，立足防范，标本兼治，惩防并举，注重预防的方针，确保全镇的各项工作全面、协调、健康、可持续发展。充分发挥了纪委教育、监督、保护、惩处职能，较好地完成了各项工作任务。

一、将党风廉政建设责任制列入党委、政府的重要议事日程，层层分解，责任到人，党政一把手亲自抓。

我镇认真贯彻落实了“党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众的支持和参与”的反腐败领导体制和工作机制。

一是强化责任分解。对全镇党风廉政建设和反腐败斗争各项工作明确分管领导和协调部门，并进行延伸细化，确保责任分解不留死角。20xx年党风廉政建设责任制延伸到基层支部委员和机关全体工作人员，延伸到人、到岗。

二是强化责任落实。要求镇、村两级领导干部按照责任分解的内容，坚持原则敢抓敢管，一级抓一级，层层抓落实，坚决克服好人主义思想，切实负起责、负好责。

三是强化责任追究。对未按规定履行责任制，对下属失教、失管造成严重后果和不良影响的，要坚持原则，一查到底，从严追究，给予组织处理和党纪、政纪处分，坚决维护党风廉政建设责任制的严肃性。真正做到了与经济工作、党建工作、精神文明建设工作同计划、同安排、同考核、同落实。

按照党风廉政建设责任制实施细则和主要任务分工，领导班子成员切实做到了“三个抓好”：一是抓好自己分管的党风廉政建设专项工作的落实;二是抓好分管部门、单位党政“一把手”的党风廉政建设，三是抓好分管部门、单位党风廉政建设方面突出问题的解决。各司其职，各负其责，对分管部门、单位党政一把手严格要求、坚持了诫勉谈话制度，及时指出在党风廉政建设方面存在的问题。分别对4个村18名支委干部进行了诫勉谈话，对于群众反映较为突出的问题，按照包村工作职责，积极帮助协调解决，努力做到小事不出村，大事不出镇，把矛盾化解在基层。

二、认真开展好党风廉政宣传教育工作。

1、开展多种形式的宣传教育活动，以镇、村两级领导干部为教育重点，加强理想信念和从政道德教育、党纪条规和国家法律法规教育。按照“分层施教”的原则，针对农村基层干部文化程度低、素质较差的问题，着重组织村干部学习了村级干部廉洁从政若干规定和村务公开民主决策有关规定，还将《领导干部廉洁从政手册》下发到每一名机关干部和村干部手中，要求镇村干部严格依法、依规办事。

行政人事部门工作总结必备

关于“行政人事部门工作总结”这个议题，笔者觉得需要我们从各个角度去深思，处理文件的技巧对于现代办公环境来说尤其重要；在开始写作之前，我们可以先在网上搜索相关的优秀范文。通过参考范文，我们可以获取多元化的写作视角。那么，如何使你的作品在众多范文中脱颖而出呢？

行政人事部门工作总结【篇1】

时间飞逝20xx年即将过去马上迎接新的一年。来XX已经有4个多月了，回想自己4个多月来的工作情况无论是喜是忧，都要用微笑迎接每一天。用积极的态度去努力工作做好每一件事，使自己生活充实度过每个春秋。等到收获的那一天，虽然历尽辛苦，却也能收获到喜悦的微笑。

来到公司首先面迎接的是从事职业上的改变，开始从事销售方面热情接待、耐心服务让客户达到满意等基本职责到转变为办公室行政工作的日常办公事务处理、文件及档案管理等，来到单位的第一步要先从室内卫生打扫做起，为了给自己创造一个舒适的工作环境，各式各样的文件归档整理工作有时候会让第一次接触办公室工作的我感到些许手足无措，没能理清楚工作重点的先后顺序。对文件归置以后没有用心记下，导致下次翻阅查找的时候还要每件逐一查找，导致了工作效率不高，工作起来手忙脚乱。然而更加严格自己面对新的行业要做到细致、全面、不懂多问多学习，做好日常公事处理文件档案的管理，为前来办事的人员留下一个好的印象。

外出办理对外业务也是刚开始首次接触，加上自身不善沟通。对程序的不熟悉以及办事时与办理人员对代办事务的表达描述不通顺，慢慢的锻炼出来流程不熟悉需要多看多问，一次次的不断提高。与办事人员沟通要时要虚心请教，从中学会了很多东西。

对工作上的不细心也导致了工作效率不高、不能很好完成领导安排的工作。经常出现领导交代过的日常工作做完一次就抛在了脑后，没能形成将工作常态化的习惯。从对来公司办公室人员或者客户要端杯水。老是忘记，没能做好领导交代过的日常工作，从端水的细小问题说起端上一杯水不仅能体现出公司对客户的热情、礼貌，又能让人感到公司对细节的考虑周全。还有归档合同没能及时同步，同事查找合同时不能及时查到，影响了工作效率，日常工作的每日高效常态化，还需不断提高。及时的纠正、改正。意识到自己的错误，事情虽小，但是却反映出了自己平时工作中存在的不细致的问题。随着工作时间的增长，现在自己不能那么的马虎大意。要尽快加强自己的责任心，避免疏忽大意的情况出现。要更好的对待领导交代的每一件事情，认真去完成。当自己手头的`事情忙完时，主动帮同事完成其它能完成的任务，才能使办公室的效率最大化。随着时间的洗礼、工作上的不足、领导的指正和同事们的帮助，我也有信心不断强大自己，这些问题的体现，我会从中深刻总结，自己严格要求，加强自己的责任心，端正自己的工作态度。遇到问题并不可怕，时刻保持一颗积极求胜的心，就能逐渐将问题解决。相信自己在之后的工作中会不断努力，不断成长。

20xx即将过去，20xx马上到来，一路走来我意识到很多自己不足的问题在即将新的一年里多学习、多要求，严格端正。自己的工作态度，增强工作的责任心，新的一年里提升自己理想目标，扎实工作干好每一件事情!努力为公司又好又快发展。做出自己最大的贡献。

4个多月时间过去了，感谢领导，谢谢您这段时间的一路指导细心栽培对我帮助很大全面提升了自己，感谢同事，谢谢您们一直以来的照顾帮助。一起工作的日子是快乐，一起奋斗的日子是难忘的!真心感谢领导所有同事，愿与我们冠嘉热爱生活热爱工作的同事们一起成长、一起拼搏、一起努力!

行政人事部门工作总结【篇2】

时光荏苒，××年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。

回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要回顾和总结。

年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予人事处分或经济处罚。

随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

五、其他人事管理工作：

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;

3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。

一、唯才是举，进一步强化人才队伍工作 随着公司进一步的发展，面临明年20亿货量的重大任务，xx公司对人才的需求，将成为企业重中之重，人事行政部将各部门人才需求的服务，放在20xx年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求，满足公司各岗位工作需要，将通过多种渠道招贤纳士，充实公司人才队伍，强化各类专业人才储备，xx公司将从以下几方面展开人才招聘与储备工作。

1)通过公司在宁项目逐步宣传的展开，以及公司一年多时间社会上的影响，可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。

2)继续通过与xx当地最大人才网络--xx英才网合作，筛选优秀的人员。

3)通过参加各种大型社会招聘活动，引进优秀人才。

通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人才。

5)加强与集团人力资源部的沟通，通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员，以满足公司对高端人才的需求。

6)公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员，走向管理岗位。 随着聘活动的展开，人事行政部将完善人员考核机制，结团文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展提供保障。

一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理，并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼;

二是重点加强业务骨干队伍建设，有序流动人才，要把有能力的人留下来、用起来;

三是加快人才引进工作，不断促进人员结构的整体优化。

根据集团公司发展现状，进一步打造具有xx公司特色的企业文化，从而形成自己的管理风格和道德规范，从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素：

首先，除集团常规培训外，需在公司各个部门及公司工会的配合下，开展各种有关企业方化方面的培训，如：开展新员工入职培训，增进新入职员工对企业及企业方化的认同，要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力量，为新入职员工进行专业知识培训，提高员工专业素质。

其次，为增强部门之间及员工之间的相互沟通，开展一到二次户外拓展活动，提高员工间相互配合的能力;同时组织员工开展座谈活动，增强员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动，提高员工综合素质，使之能胜任更高层次的工作。

最后，配合工会开展互动活动，定期举办各文体类型的活动，即可我使员工强身健体，也可丰富员工业余生活，让员工有有一个积极向上的健康心态。 通过以上措失，努力完善推广企业文化的各项机制的同时，营造浓郁的工作氛围，形成深厚的企业文化底蕴，运用正确的引导方式，着力提升企业的整体形象，为企业发展创造良好的内部环境使。

明确岗位职责、落实具体责任，要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时，在部门内部掀起一场作风整顿的热潮，并使之持久地坚持下去，营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识，不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。

1、做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，抓好日常节俭工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发生。

2、落实车辆调配制度。在集团车辆管理制度的基础上，制定适合xx公司具体情况的内部管理制度来规范车辆管理，提高使用效率，使车辆能够更加合理、及时得到调配，同时保证行车安全;继续实行科学合理的油耗考核管理，严厉杜绝公车私用现象的发生;重点加强对司机的培训教育，在不断提高驾驶技能的同时，强化对其职业道德的培养。

3、加强网络建设。根据集团的管理及xx公司的发展需要，进一步提高公司网络管理水平，完善网络资源的合理配置。

4、提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用餐与待客用餐，保障用餐安全，不断改善伙食质量，合理调配饮食营养，为员工提供一个良好的饮食条件。

除每月每周向集团计划管理中心提报相关的计划和完成情况外，应重点做好三个方面：第一，根据里程碑计划，主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点，以及工作涉及到的上下游部门，并把信息及时反馈到总经理;第二，跟踪督办每月每周的重点工作;第三，督办总经理在公司例会上安排、下达的工作任务，并认真跟进落实到位。

除按照集团要求外，主要从以下四方面着手：

1、从制度流程、源头上寻找漏洞和失职的地方;

2、严格把控各项经济合同的审核和签订，特别注意重要条款的歧义性、尤其是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任;

3、严格把控招投标的程序，从发布招标书、收标书、开标及后续谈判，整个过程要严谨认真，视需要对部分投标的公司进行背景调查;

4、做好员工年度、月度绩效考核，对计划管理执行情况进行监督。

总之，作为公司的窗口部门，人事行政部将以新变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提高自身综合素质，努力赶追公司发展步伐。我们坚信，凝聚产生希望，团结诞生力量，人事行政部工作只有起点、没有终点。

我们将始终坚持以服务为宗旨，为公司的飞速发展做好后勤保障，为公司的强势崛起贡献自己的力量。 新的一年里，我们继续改进和提高，继续与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在个部门的相互配合支持下，将在20xx年将部门的综合管理水平提高一个新台阶。

行政人事部门工作总结【篇3】

xx 年人事行政部工作总结与计划来到公司已有将近 8 年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益 友，也获得了不少经验教训，在这几年时间里，通过自己的不懈努力及领导的信任，记录 了我在公司成长的点滴：从联域客服部专员→联域市场部助理→话批项目组经理→联域 方圆人事行政部副经理，在此感谢领导给予我成长空间、机会和信心；现将 xx 年人事行 政部总结如下

★ 人事行政部简述 人事行政部主要负责行政事务和人力资源事务，具体包括相关制度的制定和执行推动、 日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、例会管理，人员招聘、入职培训、转正、 离职手续的相关输、员工生活福利等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力 使公司各部门之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运 转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标任务。

人事与行政的区别 人事岗位性质：负责人事方面的管理工作,从对人员的招聘配置、入职培训、辅助业务部门 绩效考核拟定、劳动关系管理、制度建设、员工福利保障等方面开展进行。

行政岗位性质：负责办公区域环境卫生、办公用品采购发放，固定资产管控，协调、监 督、处理公司内部的相关工作；同时还要处理一些外部公关事宜，是后 勤服务的保障。 ★ 人事工作总结 （一）人力资源管理方面 人力资源是人事行政部一项重要工作，做好人力资源的管理工作是人事行政部 的重中之重，在 xx 年，公司入职并稳定工作的员工 21 人，分别时代联域入职 7 名，方圆信息入职 14 名；离职员工 18 人，分别时代联域离职 4 人，方圆信息离职 14 人；从中可以看出联域的人员相对是较稳定的。因此，员工的招聘、稳定和激励 是人事工作的重点。

（二） 人员招聘 人事行政部按照部门人员编制和相关需求， 需及时有效的将需求人员招聘到位， 但今年人员招聘遇到了前所未有的困难，一方面是赶上了第一批 90 后的入职时代， 他们面对自身衣食无忧的生活还是很期望和向往高起点的薪酬和单位的，致使他们 眼高手低，对工作比较挑剔，同时公司对他们的工作态度各方面也并不认可，此项 问题是外因不是公司单方面可以左右的；另一方面求职人员的共同特征就是相对好 的薪水，没有相对较好的薪酬，人事招聘的契合度便会降低，此项问题应该算是内 因，通过我们内部调整可以有所改善，人事行政部意识到问题后向公司领导提出建 议，将新入职的员工工资做了提升，调整后在后期的招聘中也略见成效。

（三） 员工培训 为了提高员工职业技能和综合素质，增强公司的整体凝聚力和执行力，员工的内训应 该是人事工作中的另一项重头工作，但因种种原因此项工作落实的并不理想，在 xx 年 人事行政部将重点落实好此项工作，发挥人事工作的基础和核心作用。

（四） 人事档案管理工作 做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，包括员工台账、及试用期合同、劳动 合同等档案内容，保证档案的完整性、齐全性、保密性；并同时做好劳动合同、试用期合 同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

（五）部门主管访谈及员工沟通工作 建立起畅通的沟通渠道，及时了解员工的思想动态，及工作动态，做好一个承上启下的 沟通桥梁，做到不仅能站在员工的角度为员工排忧解难，也能站在公司的立场，客观评价 员工，充分挖掘每个员工的工作优点及长处，将人力做到最合理的配置。

（六）社保及公积金的缴纳工作 及时按月申报和缴纳员工的保险与公积金，为离职和入职的员工进行增减，保证人员 的稳定和员工的利益。社保和公积金都属于政策性很强的工作，虽然这些工作都有办事指 南的指引与帮助，但其中的许多细节都需要时间和仔细思考，从今年 6 月份开始社保与公 积金机构要求企业使用政务通数字证书直接在网上平台进行增减员操作，此项举措为我们 提高了工作效率减少往返路途时间，但由于试行阶段网上平台操作的不熟练并没有去办事 机构实地办理方便，日后仍需要加强对公积金、社保的各项条款及规则进行熟练的掌握和 了解。

（七）制度建设 xx 年公司在制度建设方面卓有一定的成效，本年度完善了《例会管理制度》、《环 境卫生管理制度》、新编《员工手则》、《员工劳动合同》等系列相关制度，重在制度的 灌彻执行，制度的监督执行也将是人事行政部明年的工作重点。

（八）员工劳动合同的管理 人事行政部遵循《劳动法》要求，根据公司实际情况与员工签约了“固定期限劳动合 同”及“试用期劳动合同”，并且规范了续签员工与新进员工劳动合同周期，xx 年共签 约固定期劳动合同 54 份（其中方圆 34 份，联域 20 份），试用期合同 6 份（其中方圆 5 份， 联域 1 份）。

★ 行政事务总结 （一）考勤管理工作 xx 年是公司建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是加强自身建设、加强 员工日常管理的重要举措，为此公司实行了上下班打卡（脸部识别）的考勤制度。在 考勤的日常管理中行政助理主要作了以下工作

员工的日常公事外出登记以及异常打 卡情况进行登记；员工的加班统计工作；对日常打卡情况进行监督；对打卡数据进行 采集，汇总请假迟到早退旷工等情况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利 益。在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。在今年内，拟写了关于公司员工上 下班考勤管理制度，基本上形成较规范的制度，通过这项工作加强了员工上下班工作 纪律。

（二）后勤保障方面工作 （1）对打印机、复印机、计算机等办公设备的维修与维护。积极联系厂家或经销商 进行维修，确保公司的工作不受影响； （2）办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极 保障好这些常规易耗品的供应； （3）日常办公用品的保障。依据公司各项工作的需要，及时采购并做好保管、领用 等管理工作。为各部门做好服务工作； （4）做好公司水电暖的报修工作。水电暖问题影响公司正常工作，坚持出现问题及 时解决，直到问题解决为止。工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一 个高质量的服务体系，保证公司的各项工作正常进行。

（5）公司 ADSL 网费、员工话费的及时缴纳，保障了公司工作的正常运作。

（三）固定资产管理工作 公司的资产管理工作在公司领导的指导下，已初步做到采购程序规范，日常管 理到位的局面。今年资产管理主要做了以下方面工作

（1）原有资产：对公司以前的资产主要做好核对工作，保证每年做一次大范围的 普查，把存在的问题及时报告领导；同时做好原有资产的维护工作； （2）新置资产：首先，加强资产的日常管理工作，强化领用制度，做到谁用谁签字 谁保管，使每一项资产有其责任人，有效杜绝资产流失。其次，严格执行资产 的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请，领导审批，财务经理及 总经理审批程序，对手续不齐全的资产申请一律不予办理； （3）员工资产卡片式登记：采用了个人名下固定资产卡片式管理，以个人为单位登记其 在公司名下资产，方便统筹内部资产的管理。

（四）办公区域环境卫生管理 在今年 4 月份我部门对公司内长期堆放的废弃文件及卫生死角进行了大清理， 同时 拟定了《环境卫生管理制度》 ，由行政助理负责公司环境卫生管理，每周三进行定期检 查公司环境卫生，对违反《环境卫生管理制度》相关条例的员工，给予通报批评，通过 半年多的管理，公司环境卫生较之前已有所提高，但此项工作仍需加强管理。

（五）例会制度执行 每周参加公司二级部门例会，并做好相关会议记录及客观的监督、评价及会议 布置任务的跟进； 此项工作因我部门的介入， 业务部门例会效果在会议的召开时间及 入会人员和会议气氛方面有所提高，但在会议中任务布置的执行上须加强跟进及协 调，同进需要加强对各部门业务的了解。

（六）前台工作 （1）电话接听、传真发送、快递收发工作：在工作中接转电话，做到及时、准确、 礼貌三个要点；在空闲之余协助客服部发送传真；快递签收方面，在签收时确 认好收件人后，代为签收，并及时转交相关收件人。

（2）访客接待工作：当有代理商、客户来访时，做到礼貌接待，并及时通知相关人 员。

（3）公交卡的管理工作：鉴于公司目前对员工暂无交通补贴，为了健全完善员工外 出补助， 体现公司对员工人性化关怀， 我部门 11 月份向公司申请配备了 5 张公 交卡， 以便于员工因公外出乘坐公共交通时使用， 并制定了员工借卡相关流程。

（4）名片管理：当员工提出需要印制名片的申请时，及时通知印制公司，并发送相 关名片信息，并做好名片信息的最终确认工作，以确保名片信息的准确。此项 工作经前段时间改革后，目前的整个申请流程得到完善，员工需要印制名片时 先经部门经理及人事行政部经理确认签字后再进行名片的定制，这样更加利于 名片的管理及成本的控制。

★ 工作中的不足及 xx 年工作计划 综上所述，xx 年人事行政部基本上履行了自己的职责，尽到了责任。但也有很 多不足之处，相信在 xx 年本部门的工作一定会有所改善，向更好的方向发展，xx 年人事行政部从以下几个方面改善自己的工作

一、 人员招聘与储备：加强招聘渠道多元化，除了与智联招聘、前程无忧等网站合 作外，还要积极发动员工进行熟人推荐（xx 年通过熟人推荐入职员工工作相对 较稳定） ，参加一些校园招聘，对求职人员进行人才测评，严把入职关，力求把最 合适的人员放到最合适的岗位，基本满足公司的业务发展需要。

二、 员工培训：制定详细、完整的培训计划，完善规范培训各程序环节的工作，及 时对新员工进行系统的培训，建立员工培训档案，对培训结果进行跟踪，计划新 编《员工手则》培训覆盖率达到 100%，为顺应公司发展需要，xx 年对原版《员 工手则》进行了修改、完善，新员工手则的制度作为员工了解和掌握公司管理制 度和理念提供了重要途径；除《员工手则》中相关制度培训外，对新进员工做企 业文化，职业素养等方面的培训，为他们早日了解公司、融入公司起到积极的作 用。

三、 做好离职员工的面谈工作， 了解员工离职的原因和心态， 及时挽留住优秀员工， 为企业形象的维护与保持日后的双方合作做好铺垫。

四、 公司制度、流程体系的完善：xx 年在公司原有规章流程制度的基础之上计划 重新修定完善，进行内部管理体系各部门工作流程重新制定及梳理，本项工作需 要各部门主管的配合，提交各部门的规章制度，计划在一季度完成制度的修定完 成工作，计划新版的管理制度及流程在 4 月份开始实施。

五、 内部管理体系及流程制度的监察：在新版的管理制度体系实施后，人事行政部 将不定期的检查各部门的执行情况，以助于协助各部门及时发现问题解决问题。

六、 绩效考评：xx 年将严格部门的绩效考评，根据业务部门的实际工作情况，调 整和完善绩效考核项，明确岗位工作目标和责任，达到部门整体绩效的提高。

七、 例会质量的提高：xx 年人事行政部要在例会中充分发挥作用，除保证会议纪 的时效性外，重点是例会的后续跟进工作及二级例会的会议效果，改善措施一是 需要人事行政部人员要完全参入到例会中去，对业务知识简单掌握，才能够在会 议上起到客观的评论，二是起到员工执行力的监督作用，及时的督促员工完成会 议上布置的任务。

八、 加强与员工的沟通：目前人事行政部主要是与各部门主管进行面对面的沟通， 与员工直接面谈的覆盖率并不高，不了解员工的真实想法，部分工作将失时效； 在 xx 年建立员工面谈机制， 在入职、 异动的基础上， 增加员工定期的面谈计划， 以便控制员工离职率。

九、 工作区域环境卫生：公司的环境卫生较以前有所提高但仍需人事行政部的监督 每周进行定期检查，除常规的卫生以外，我部门将严控工作区域的软环境，主要 是办公区域吵杂、陌生人来去自由等方面，计划改善措施：来访人员需会议室内 等侯，禁止进入办公区内，需被访人到会议室接待；员工拨打电话严禁使用免提， xx年月流量明细表1200 1000 800单位:万元影响其他同事的正常工作。

行政人事部门工作总结【篇4】

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、20xx年计划

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。

1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作

⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20xx年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!

行政人事部门工作总结【篇5】

晃瞬间xx年上半年即将过去，大至国家，小系企业民生，经济危机带给我们太多的东西值得回顾和深思，相信每个人都会沉淀下一些东西，也都会对下半年有了新的计划和调整。

我的主要工作是负责公司的人事行政，两大块的工作既有关联又各不相同。人事工作主要有4个方面，行政工作主要有2个方面。

一、人事主要工作：

㈠负责提供职务空缺，实施人员招聘服务。

今年上半年因经济环境影响，公司各部门一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一个环节，在合适的时间选择合适的人为公司提供需要的服务也是有一定难度的。市场中的人才比比皆是，但是符合公司特定文化需要，与公司价值理念趋向相投，愿意和公司共同发展，甘愿为公司尽职尽责，出谋划策的人才则是少的可怜。在把握好选人的基本素质后，还要熟悉不同岗位对人的特殊要求，这样才能使位的其人，人尽其才，适才适所，共同发展。

去年主要的招聘渠道是通过网络招聘，招聘成本略低，可随时发布招聘信息，简历投递量大，合格简历量相对却少，在短时间内很难招聘到合适的人才。所以在xx年的招聘中，尝试多参与现场招聘吸引人才，招聘一些比较优秀的可塑性人才。在招聘环节注意有效控制，用文字固化成功的经验。

㈡负责薪酬核算相关服务。

每月x日收集与本月薪资相关的材料，即整理新员工入职材料和离职材料及人事变动材料、整理考勤记录、整理新增加/减少的社保公积金基数表、整理工服扣款统计表、整理员工月考核表及业绩基础数据等。在收集必要的数据的基础上，准确无误的计算好员工的薪酬，经公司领导审批后，在规定的时间按照银行的要求及时发放。发完工资后，把工资条发给每位员工并耐心解答员工对工资的疑问。

㈢负责办理人事手续，协助其他部门的工作。

1、办理员工入职、转正、调入、调出、调岗、续签合同、离职等相关手续。

人事工作的标准化一方面提高了工作的效率，一方面避免了不必要的劳动纠纷。在办理相关手续时要注意时效性，及时通知各相关部门做好协助工作，按计划执行。

2、维护、更新员工档案（电子、纸制）、提交报表、受理请假/调休手续，开具人事证明。

这些都是日常的常规性工作，在一定的周期不断的重复，需要耐性，形成工作习惯。每月定期提交公司的一些报表，及时反映中心信息变动，随时收集信息并记录。

（四）负责培训的安排、组织及训后跟踪：

20xx年，在经济环境的影响下，付费外训工作基本暂停，同时加强了内训课程，增强岗位技能提升、产品知识、员工素质教育等课程深度，加大岗位练兵力度，为经济复苏产能提升打下基础。

以上4个方面是上年度人事工作的大概，基础性、事务性的工作占据工作的大部分，在公司领导、同事的支持和帮助下，基本完成了本职位的工作，还存在不够完善，需要改进的地方，在09下半年的工作中将继续完善。

二、行政主要工作：

㈠固定资产、办公用品、低值易耗品管理。

1、每月底盘点库存，购置办公用品；办公用品的日常管理和发放。

2、员工工服的统计、制作与发放。

3、固定资产、办公家具的盘点。

4、低值易耗品的更换、维修。

㈡日常行政服务。

1、公司文件、合同、钥匙、餐饮、快递、饮用水管理。

2、费用预算与报销。

行政工作是一个辅助性的工作，为一线工作服务。人事工作是对人的管理，行政工作是对物的管理。怎样管理好物为人服务，才是行政工作的根本。行政工作要在成本节约的基础上，最大限度的发挥物的价值。当然平时的维护和保养也是很重要的。行政工作是一个很细微的工作，点点滴滴的小事情却马虎不得，需要耐性、热心、周到的服务。

在日复一日重复的工作中，非但不觉得繁琐无味，反而总是能学到了很多新东西，也得到了很多的帮助。无论是人事还是行政工作，要具备一种：“服务精神”，而且是超越期限的服务，才能在本岗位上锻炼和成长。

行政人事部门工作总结【篇6】

按照市委市政府和省民政厅的统一部署和要求，今年我市民政系统被列为行风评议单位。在市政府纠风办、行风评议团的具体指导和社会各界的关心支持下，从4月中旬开始，全市民政系统结合自身实际，深入开展了民主评议行风活动，做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位。经过全系统干部职工的共同努力，顺利完成准备、自评、助评、整改四个阶段的各项工作，收到较好效果，基本达到了预期目的。现将我系统民主评议行风工作情况汇报如下：

(一)加强领导，统一思想，精心组织，落实责任制。为把民主评议行风工作落到实处，抓出成效，全市各级民政部门高度重视，迅速行动，把行风建设工作列入今年民政工作的重点，结合实际抓好准备阶段的4个关键环节：一是成立领导机构。市局成立了以局长为组长，副局长为副组长，机关各科长及部分下属单位负责人为成员的行风建设工作领导小组，并下设办公室。系统各单位也相应成立了领导机构。二是落实责任制。市局下属单位、各区民政局共18家单位的负责人还分别与黄国建局长签订了“行风建设工作责任书”，明确各单位一把手为行风建设工作第一责任人。三是制定工作方案。结合民政工作实际，制订了《珠海市民政局年民主评议行风工作实施方案》，对全系统民主评议行风活动作了具体部署和安排，做到目标明确、重点突出、措施有力。四是深入宣传发动。5月中旬，召开了全市民政系统民主评议行风工作动员大会，对评议活动进行全面动员和部署，并多次召开局党组中心组学习会议、局务会议、局行风建设领导小组成员会议、支部会议学习有关文件精神。为提高干部职工依法行政的水平，市民政局结合《行政许可法》的贯彻实施，举办了一期专题培训班，对全系统中层以上干部进行了集中培训。为使群众充分了解和参与民政系统民主评议行风活动，我们积极利用电视、广播、报纸、网络等媒体进行宣传，并编印了21期《行风建设工作简报》送达有关单位和测评团成员，及时上报情况，指导全系统的民主评议行风工作。通过一系列学习宣传活动，进一步增强了全系统干部职工“以民为本、为民解困”的意识，为民主评议行风活动打下了坚实的思想和舆论基础。

(二)采取多种形式，敞开大门征求意见，做到边查边改。为切实找准民政系统在行风建设中存在的问题，全市民政系统采取“请进来，走出去，互相提，自己找”等办法，通过召开座谈会、上门走访调研、设立投诉电话、调查问卷等多种形式，广泛征求社会各界及群众的意见和建议。6月4日，市民政局召开“民主评议行风征求意见座谈会”，邀请到市直有关单位、军警部队、民政工作者、社会团体、服务对象等41个单位的代表60多人参加会议，共提出意见和建议15条。6月上旬，由市局领导带队，各科室负责人和局行风办成员组成三组分别到香洲、斗门、金湾3个区和5个镇(街道办)、社区居委会及民政系统下属救助站、殡管处、福利院、军休所、彩票中心等单位进行专题调研，并走访了部份服务对象，认真征求他们的意见，共收集到各类意见和建议22条。此外，市民政局还向社会发出调查问卷120份，就民政系统在依法行政、服务质量、廉政建设、工作效率、开拓创新5个方面的情况征求社会和群众意见，收回89份，意见和建议8条。香洲区民政局由局领导班子带队，分三个调研小组深入镇、街调研，向服务对象发出调查问卷1000多份，并通过民政信息网发出网上调查问卷、设立意见箱等形式，广泛征求群众意见。金湾区民政局发出200份征求意见表，对办事公开等3个项目11个方面的内容进行群众满意度调查。斗门区民政局通过各种形式，收集到5个方面共35条意见和建议。对通过各种渠道收集上来的意见和建议，各责任单位逐条进行梳理和讨论，认真分析存在的问题及原因，对当前能够整改的问题，制定针对性强的措施，明确责任人，立即先行整改，做到边查边改，使社会和群众感受到民主评议行风带来的实际效果。

(三)加强沟通联系，积极主动协助行评团开展评议工作。开展民主评议行风活动以来，我们加强与市行风评议团的沟通，积极主动配合行评团通过各种形式对民政系统开展助评。为使行评团成员更深入地了解民政系统的工作职能和基本情况，9月3日，市民政局召开了一次行风建设工作汇报座谈会，向市纠风办领导和近40名行风评议团成员汇报了我市民政部门开展民主评议行风工作及近年来完成职能任务的情况，并邀请评议团成员检查了局办事窗口、彩票中心、福利院、救助站，香洲区婚姻登记窗口等下属单位，参观了慈安护老中心，对民政系统的行风建设工作进行实地指导和评议。进入整改阶段，我局先后召开了整改方案征求意见会和整改工作情况汇报会，两次邀请市纠风办和行评团全体成员对民政部门行风评议整改工作进行指导。各责任单位也根据自身的实际情况，通过多种方式主动邀请行评团成员上门现场指导工作。为把民政系统开展行风评议工作的情况及时向市行评团汇报，我们还通过直接递送和邮寄的方式将《行风建设工作简报》及工作情况汇报等相关资料送到每位行评团成员，主动协助行评团开展评议工作。

(四)虚心接受群众意见，把行风评议整改列为当前突出重要的工作，切实解决群众反映强烈的热点问题。

9月21日全市行风初评大会后，局党组迅速召开专题会议，针对群众反映的意见和建议，查找问题，分析原因，研究制定整改措施。通过分类整理出28条意见和建议，归纳为11项内容，重点集中在6个方面。对此，制定了《珠海市民政局民主评议行风整改方案》及《整改任务一览表》，明确了责任单位、责任领导、整改目的和工作要求，下发到各科室、下属单位和各区民政局，要求各单位必须把行风评议整改工作作为当前一项突出重要的任务切实抓紧抓好，动真格、见实效、不走过场。为了更有效地解决群众反映强烈的热点难点问题，我们还成立了由局领导、有关科室及下属单位负责人、局行风办成员组成的6个专责小组，负责对社会救济、社会福利、殡葬管理、民间组织管理、婚姻登记管理和社区建设管理6项专题深入开展调研，提出有效的解决办法和整改措施，加大对这些重点问题的整改力度，努力给群众一个满意答复。

1、社会救济方面：首先，加大宣传力度。针对群众对社会救济工作政策不够了解的问题，我局深入基层了解实际情况，同时发文要求各单位利用各种宣传渠道进行广泛深入宣传。各区民政局积极行动，迅速将市政府《关于印发珠海市城乡居民最低生活保障实施办法的通知》印制成小册子通过各村(居)委会，下发到村(居)民手中，做到家喻户晓。其次，加强基层工作人员培训。针对低保准入和审批过程中暴露出部分办事人员自身素质不高、对政策、法规理解不够以及对低保准入条件、审批标准把握不准等问题，我局采取切实措施，以各区民政局为单位，在年底前举办低保工作培训班，对镇(街道办)、村(居)委会两级从事低保工作的人员进行一次业务培训。市局计划在明年5月对各区社会救济工作人员进行一次系统培训，以提高基层民政队伍的业务素质。第三，进一步规范办事程序。一是明确低保准入条件和审批规定，要求各级民政部门必须按规定办理审批手续。二是全额落实低保救济金。要求各级民政部门必须在每月15日前将低保金全额发到低保户手中，不得拖延。三是要求将申请低保的人员名单和各种证明公布在各村(居)务公开栏上，接受群众监督，增加低保工作透明度。第四，积极为困难家庭子女解决读书难问题。会同市财政、教育、总工会等部门出台了《关于解决我市低保家庭子女考上大学入学难问题的通知》(珠民56号)，对低保家庭子女考上全日制大学入学有困难的，政府一次性给予-3000元补助。目前，全市已有32名考上大学的低保家庭子女得到了救助。第五，健全低保管理工作网

络，提高办事效率。一是根据国家政策和民政部、省民政厅均设置了专门低保工作机构的做法，报请编制部门调整和设置我市低保工作机构，配备低保工作人员及工作经费;二是在目前没有低保专职工作人员的情况下，拟定了《珠海市低保工作专管员配置方案》，决定以镇(街)为单位下拨低保工作专项经费，加强基层低保工作力量。

(二)社会福利方面：一是制定具体措施，推进社会福利社会化。为进一步贯彻落实《广东省民政厅等十五厅局关于扶持我省社会福利事业发展的通知》(粤民福2号)精神，我局牵头起草了《珠海市关于加快实现社会福利社会化的意见》，提出了推进我市社会福利社会化的指导思想、总体目标和基本要求，并制定了社会福利机构在发展规划、建设、纳税、土地使用、水、电、医疗保健等方面的11条优惠政策，积极鼓励、扶持社会力量投资创办社会福利机构。目前，我局在征求有关单位和部门意见的基础上，积极做协调沟通工作。二是加大社会福利救助资源的整合力度，将现有的区、镇级社会福利院统一更名，改造为集养老扶幼、老年康乐、灾害庇护为一体的综合性社会福利中心和灾害庇护中心。三是主动帮助民办福利机构解决困难。围绕市慈安护老中心目前在发展中面临的实际困难，我局专责调研组到该中心进行实地调研和现场办公，并主动协调相关单位和部门，对该中心提出的扩大规模、拓展业务等具体问题专题开会研究，帮助其制定完善发展思路。此外，我局还专门组织香洲区南屏镇与慈安护老中心就合作发展问题进行了沟通和研讨。

(三)民间组织管理方面：为切实改进我局对行业协会监管力度不够的问题，我们按照成立年限、业务主管单位管理行业协会数量和市行评团意见等情况，从市级40多个行业协会中抽取了市电力、物业管理、特种设备、印刷、石油和化工5个行业协会做为首批检查单位，重点检查了行业协会年1月1日以来的运作情况(包括协会的业务范围、组织机构、资产管理、变更事项和办事机构、分支机构的设立事项等)。针对检查中存在的问题，结合有关法规和我市实际，制订了《珠海市行业协会工作制度须知》、《珠海市行业协会资产管理须知》等文件，作为《广东省行业协会条例》实施之前我市行业协会规范运作的依据。11月5日召开了全市行业协会和有关业务主管单位工作会议，通报了抽查五个行业协会的情况，提出了规范管理的要求，并对全市其他行业协会开展自查自改作了部署。

(四)殡葬管理方面：针对社会反映强烈的殡葬用品价格高以及提高殡仪服务水平问题，我局多次组织召开专题会议，研究制定了一系列措施进行整改。首先，市殡管处向社会作出殡仪服务承诺，推出低、中、高3个不同档次的收费标准，即低档的全套殡仪服务688元，中档的全套殡仪服务988元及高档的自主选择服务项目按实结算;实行5方面优惠政策，对烈士、见义勇为牺牲者、去世的离休人员、五保对象、低保对象等特殊群体的殡仪服务收费给予优惠;报请市物价部门同意，下调部分殡葬服务项目和殡葬用品价格;公布2条监督措施，即丧葬用品明码标价，设立监督电话8282444，主动接受社会监督。其次，加强斗门殡仪馆服务和收费管理。斗门区民政局出台殡仪服务3项承诺，降低收费标准(即638元、938元、自选费用三种档次)，并进一步抓好殡仪馆窗口建设，提高服务质量。第三，完善殡葬用品物资采购制度。

(五)婚姻登记管理方面：我局就婚姻登记管理工作和婚姻介绍机构的情况开展了专项调研，进一步找准了当前婚姻管理工作中存在的问题及原因，形成了《关于珠海市婚姻登记工作有关情况的调查》和《珠海市婚姻介绍机构的情况调查》，决定采取以下措施：首先，婚姻登记管理要推进4项工作：一是争取编制部门支持，完善婚姻登记机构。各区要设立婚姻登记处，解决人员编制、工作经费、办公条件等问题，实行集中登记，并设置专门的婚姻登记场所，为群众提供优质服务;二是加快婚姻登记信息化建设，提高管理水平和工作效率;三是规范婚姻服务，扩大服务项目，严格收费标准，满足群众需求;四是加强业务培训，不断提高登记员的素质，并加强对婚姻登记工作的指导和监督，切实为各基层婚姻登记机关解决实际问题。其次，关于婚姻介绍机构管理，提出5点建议报省民政厅，申请解决工作中遇到的实际问题：一是制定婚姻介绍机构管理办法，为主管部门履行监督管理职责提供法律依据;二是规范婚介机构服务项目收费指导价格;三是实行婚介从业人员持证上岗制度和定期培训制度;四是成立婚介机构行业协会，统一行业服务标准，提高服务质量和行业自律能力，形成良好的行业竞争机制;五是建立统一的婚介机构管理体制，理顺部门关系，彻底解决多头管理、权责不一和管理缺位等问题，促进婚介机构健康发展。

(六)社区建设管理方面：首先，针对多项职能进社区，居委会承担任务过重的问题，为加快社区建设的规范化、法制化进程，我局拟制了《关于明确机关、企事业单位与社区关系的若干意见》(试行)，对政府与社区自治组织的关系，政府及政府部门转变职能、实行重心下移与服务社区的关系，街道办事处与社区自治组织的关系，社区党组织与社区自治组织的关系，驻社区单位与社区自治组织的关系等进行了魅罚??蟆胺彩粽??棵懦械5闹澳懿坏米?薷?缜?游?幔??坏梦ケ撤?晒娑ǎ?孕姓??罘绞较蛏缜?氯挝瘛⑻嶂副辍⑶┰鹑巫础保??徊奖u仙缜?芄灰婪ㄗ灾巍f浯危?攵曰?惴从惩怀龅纳缜?旃?跫?⒐ぷ魅嗽贝?龅任侍猓?揖种傅枷阒耷?裾?衷诜锤吹餮校?髑蠡?慵吧缜?ぷ髡咭饧?幕?∩希?舛┝恕吨楹j邢阒耷?ㄖ吧缜?ぷ髡吖芾戆旆ā罚?宰ㄖ吧缜?ぷ髡叩闹霸稹⒁逦瘛⑷??⑷沃白矢瘛⒐ぷ矢@??龅冉?泄娣丁t俅危????股缜?游?嶂毖∈缘愎ぷ鳎?傅枷阒耷?裾?殖鎏ā断阒耷?用裎?被嵫【侔旆ā罚??徊焦娣渡缜?游?嵫【俟ぷ鳎?u仙缜?用褚婪ㄐ惺姑裰魅??5谒模?黾油度耄??00个社区居委会配备了“万家书库”。

(七)自身建设方面：一是切实加强和改进工作作风。进一步强化了工作人员岗位职责、对外窗口工作制度和工作人员服务要求，并明确了责任追究制度，加强了系统内干部交流工作。二是加大民政宣传力度。要求各单位把宣传工作纳入日常的业务工作范畴，通过报纸、电视等新闻媒体积极向群众宣传民政工作政策法规，进一步密切与群众的联系。同时，充分利用民政信息网这一网络平台，及时向群众发布民政信息和民政工作情况，并接收群众咨询，听取群众的意见和建议，形成良好互动。三是规范完善会议制度，强化领导班子能力建设。为贯彻落实党的十六届四中全会精神，我局结合自身行风建设实际制定了《珠海市民政局会议制度》，对局党组会、局长办公会、局务会及党组民主生活会的主要任务、议事规则、会议程序等作了明确规定，提出了具体要求，以进一步提高局领导班子科学决策水平和民政部门行政效能。

(一)民政系统干部职工受到了一次深刻教育，进一步强化了“以民为本，为民解困”的宗旨意识。通过深入的思想发动和学习教育，全市民政系统干部职工对加强民政部门行风建设的重要性和必要性有了深刻认识，工作责任感进一步提高，群众观念得到自觉增强，并能坚持把群众是否满意作为检验标准贯穿到工作全过程，努力当好群众的热心人、贴心人、代言人和维护人，民政队伍的精神面貌也因此有了新的变化。

(二)民政部门依法行政水平和工作效率得到进一步提高。民政系统各单位以实现树立“以民为本、文明执法、干净干事、规范管理、优质服务”的民政行业新风气，争创一流民政工作为目标，强化制度建设，坚持依法行政，不断规范工作，提高办事效率，多个单位受到上级表彰，为我市争得了荣誉。如唐家军休所被民政部评为“全中国军队离退休干部安置服务管理先进单位”;香洲区婚姻登记处获得了“全中国先进婚姻登记机关”、“广东省先进婚姻登记机关”及区级“巾帼文明”示范单位的光荣称号。

(三)民政部门的工作作风有了新的改进，进一步密切了与群众之间的联系。各单位领导带头转变作风，不仅多次带队深入基层和群众开展调研，听取意见，而且积极主动解决具体问题，为群众排忧解难，我们的工作也因此得到了社会和群众的认可，从市民政局自查自评阶段收集的情况看，社会和群众对民政部门行风建设工作总体评价较好，对民政部门在依法行政、服务质量、工作效率、廉政建设、开拓创新等方面的满意率较高(其中依法行政、工作效率和廉政建设的满意率达90%以上)。

(四)民政部门制度建设和工作措施进一步完善。开展民主评议行风活动以来，全市各级民政部门结合自身实际，建立健全规章制度和便民措施。如救助管理站建立健全救助管理岗位责任制、安全责任制、行为规范等规章制度，实行站务公开，制度上墙，对救助、庇护条件、服务流程作详细指引;殡葬管理处制订了《关于严禁收受丧主红包的补充规定》，与每个职工签订责任书，并制定对外开展优质服务的意见反馈表，从而有效杜绝了工作人员收受红包的现象;香洲区民政局对原有的14项规章制度进行重新修改和完善，并与相关人员签订责任书，定期组织检查，狠抓落实。斗门区民政局健全来信来访接待制度，使群众来时有希望、走时有答复、回去有落实。各单位还结合自身实际，建立和完善对外办事窗口制度，落实了“首问责任制”、“一次性告知”、“过错追究制”、“领导干部服务窗口坐班制”

、“工作人员服务守则”等一系列管理制度，减少办事环节，简化审批手续，并通过信息公开栏、网络、电话等多种形式，大力推进政务公开。这些措施在实践中收到了较好的效果，受到群众好评。

(五)民政部门自身建设得到切实加强。通过查找存在问题和有针对性地进行整改，解决了一些阻碍民政事业改革发展的突出问题，纠正了个别损害群众利益的不正之风，为我市民政事业的健康发展打下了良好基础。

尽管今年我市民政系统民主评议行风工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足，主要有以下几个方面：

一是政策法规的宣传力度不够。民政工作涉及面广，政策性强，与人民群众的切身利益密切相关，且近年来不断有新的政策法规出台，需要群众及时了解掌握。但目前我们在宣传工作上缺乏力度，系统性不强，宣传渠道少、覆盖面小，导致社会上和部分群众对民政工作缺少必要的了解。

二是办事效率和服务质量有待进一步提高。个别同志对待工作热情不高，创新意识不强，不注意研究和解决新情况新问题，对群众的咨询解答缺乏耐心，工作配合协调不够，导致有些问题不能得到及时解决。

三是殡葬管理工作还存在薄弱环节，必须尽快综合配套改革加以解决，努力提高殡仪服务水平。

四是民政硬件设施特别是社会福利设施、殡葬设施建设滞后，不能很好地满足群众需求。

五是民政干部队伍的整体素质有待进一步提高，要通过教育培训、干部交流等措施强化自身队伍建设。

对此，我们决心在市委、市政府的领导下，在市纠风办和行评团各位成员的督促指导下，采取切实有效的措施，重点抓好以下几项工作：

(一)加强领导，进一步深入落实整改任务。按照行风建设工作责任制的要求，进一步抓好整改工作，落实好各项整改措施。特别要重点研究解决殡葬管理体制改革、老年人养老护老、民间组织的规范管理等群众普遍关心的热点难点问题。

(二)完善有关规章制度，坚持依法行政。全系统各单位要结合自身实际，进一步完善各项管理制度、政务公开制度、廉政建设制度等，规范办事程序，促进行风建设制度化、规范化。

(三)加强民政政策法规宣传。要拓宽宣传渠道，丰富宣传内容，创新宣传手段，针对社会不同群体，积极开展宣传活动，使群众及时了解掌握民政政策法规。

(四)建立行风建设工作的长效机制。要对今年民政系统行风建设工作进行认真总结，把一些好的做法和经验发扬光大，巩固行风评议工作取得的成果。加强与市纠风办和行风评议团的沟通、联系，认真做好明年行风评议“回头看”工作，努力把我市民政系统行风建设工作提高到一个新水平。

行政人事部门工作总结【篇7】

作为一名行政人事部门的主管，我有幸参与了多年的工作，见证了部门的发展和壮大。在这篇年度工作总结报告中，我想对去年的工作进行总结，分析部门面临的挑战和问题，并提出明确的改进方案。

一、工作总结

去年，行政人事部门的工作重点主要集中在以下方面：

1. 人力资源管理

我们致力于完善公司的人力资源管理系统，制定了一系列的人事政策和规章制度，并且进行持续的改进和实施。我们重点关注了员工的考核和培训，制定了针对性的培训计划和提升方案，培养出了一批专业化人才。同时，我们在员工招聘方面也做出了很大的努力，采用多种方式进行招聘，提高了招聘的效率和成功率。

2. 行政管理

我们对公司的办公环境进行了一次全面的调查和改善，制定了一整套完善的行政管理制度和管理流程。我们大力推广政策，严格按照制度要求行事，彻底改变了以往公司行政管理随意性和不规范性的现状。

3. 组织建设

我们在组织建设方面做出了更加有序化的安排，正确分配工作任务和责任，并进行了有效的协调和沟通。我们特别注重下属员工的培养和了解员工心态，强化部门内部和公司其他部门的联系和合作。

以上工作成果取得了较为显著的成绩，部门工作效率得到了很好的提高，公司整体形象和职业道德得到了提高，在员工满意度调查中得到了较高的评价。

二、面临的挑战和问题

尽管我们在去年做出了较大的努力，并取得了很好的成绩，但是我们也面临着一些问题和挑战，主要表现在以下方面：

1. 招聘难度增加

公司的业务不断发展壮大，对人才的要求逐渐增高。但是，市场上的优质人才却越来越难以招聘和留住。我们需要加强人才引进工作，做好员工满意度调查和对人才诉求的深度研究，从而对公司的人才管理和激励措施进行完善和优化。

2. 人员结构缺乏多样性

公司人员结构多以同龄人为主，缺乏多样性和变化性。这将直接影响到公司的管理效率，需要我们认真研究并采取有力的措施，促进员工的多元化发展。

3. 行政管理仍然存在问题

尽管我们在行政管理方面做出了很大的努力，但是公司的规模逐渐增大，行政管理难度也相应增加。我们需要注重流程改进，通过科技化手段提高行政工作的效率，进一步减轻员工负担。

三、改进方案

为了更好地应对新的挑战和问题，我们制定了以下改进方案：

1. 招聘与人才管理

我们将加强人才引进工作，考虑采用更多元化的方式进行招聘，如社交招聘等，为公司汲取不同领域或不同类型的人才。同时，将加强对员工职业生涯规划的指导，制定个性化的职业发展计划，提高员工满意度，为公司的人才管理提供基石。

2. 多元化员工队伍

为确保公司的管理效率，在人员构成上，我们将考虑多元性，包括但不限于性别、职业背景、年龄等方面的因素，以增强团队的凝聚力和工作创造性。

3. 清晰化行政管理流程，提高管理效率

我们将进一步完善公司的行政管理流程，包括制度与文档、流程形式与管理范式。同时，我们将加强对行政工作中发现问题的处理和责任追究，认真分析员工对公司行政管理的意见和建议，并积极推行改善行动计划。

四、结论

在去年的工作总结报告中，我们回顾了行政人事部门的工作方向，并从工作成果、面临的挑战和问题和改进方案等三个方面对部门的工作形态进行了总结。我们认为只有不断改进和完善工作，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，并为公司的可持续发展做出更加积极和有益的贡献。

行政人事部门工作总结【篇8】

一、唯才是举，进一步强化人才队伍工作 随着公司进一步的发展，面临明年20亿货量的重大任务，xx公司对人才的需求，将成为企业重中之重，人事行政部将各部门人才需求的服务，放在20xx年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求，满足公司各岗位工作需要，将通过多种渠道招贤纳士，充实公司人才队伍，强化各类专业人才储备，xx公司将从以下几方面展开人才招聘与储备工作。

1)通过公司在宁项目逐步宣传的展开，以及公司一年多时间社会上的影响，可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。

2)继续通过与xx当地最大人才网络--xx英才网合作，筛选优秀的人员。

3)通过参加各种大型社会招聘活动，引进优秀人才。

通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人才。

5)加强与集团人力资源部的沟通，通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员，以满足公司对高端人才的需求。

6)公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员，走向管理岗位。 随着聘活动的展开，人事行政部将完善人员考核机制，结团文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展提供保障。

一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理，并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼;

二是重点加强业务骨干队伍建设，有序流动人才，要把有能力的人留下来、用起来;

三是加快人才引进工作，不断促进人员结构的整体优化。

根据集团公司发展现状，进一步打造具有xx公司特色的企业文化，从而形成自己的管理风格和道德规范，从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素：

首先，除集团常规培训外，需在公司各个部门及公司工会的配合下，开展各种有关企业方化方面的培训，如：开展新员工入职培训，增进新入职员工对企业及企业方化的认同，要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力量，为新入职员工进行专业知识培训，提高员工专业素质。

其次，为增强部门之间及员工之间的相互沟通，开展一到二次户外拓展活动，提高员工间相互配合的能力;同时组织员工开展座谈活动，增强员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动，提高员工综合素质，使之能胜任更高层次的工作。

最后，配合工会开展互动活动，定期举办各文体类型的活动，即可我使员工强身健体，也可丰富员工业余生活，让员工有有一个积极向上的健康心态。 通过以上措失，努力完善推广企业文化的各项机制的同时，营造浓郁的工作氛围，形成深厚的企业文化底蕴，运用正确的引导方式，着力提升企业的整体形象，为企业发展创造良好的内部环境使。

明确岗位职责、落实具体责任，要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时，在部门内部掀起一场作风整顿的热潮，并使之持久地坚持下去，营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识，不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。

1、做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，抓好日常节俭工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发生。

2、落实车辆调配制度。在集团车辆管理制度的基础上，制定适合xx公司具体情况的内部管理制度来规范车辆管理，提高使用效率，使车辆能够更加合理、及时得到调配，同时保证行车安全;继续实行科学合理的油耗考核管理，严厉杜绝公车私用现象的发生;重点加强对司机的培训教育，在不断提高驾驶技能的同时，强化对其职业道德的培养。

3、加强网络建设。根据集团的管理及xx公司的发展需要，进一步提高公司网络管理水平，完善网络资源的合理配置。

4、提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用餐与待客用餐，保障用餐安全，不断改善伙食质量，合理调配饮食营养，为员工提供一个良好的饮食条件。

除每月每周向集团计划管理中心提报相关的计划和完成情况外，应重点做好三个方面：第一，根据里程碑计划，主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点，以及工作涉及到的上下游部门，并把信息及时反馈到总经理;第二，跟踪督办每月每周的重点工作;第三，督办总经理在公司例会上安排、下达的工作任务，并认真跟进落实到位。

除按照集团要求外，主要从以下四方面着手：

1、从制度流程、源头上寻找漏洞和失职的地方;

2、严格把控各项经济合同的审核和签订，特别注意重要条款的歧义性、尤其是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任;

3、严格把控招投标的程序，从发布招标书、收标书、开标及后续谈判，整个过程要严谨认真，视需要对部分投标的公司进行背景调查;

4、做好员工年度、月度绩效考核，对计划管理执行情况进行监督。

总之，作为公司的窗口部门，人事行政部将以新变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提高自身综合素质，努力赶追公司发展步伐。我们坚信，凝聚产生希望，团结诞生力量，人事行政部工作只有起点、没有终点。

我们将始终坚持以服务为宗旨，为公司的飞速发展做好后勤保障，为公司的强势崛起贡献自己的力量。 新的一年里，我们继续改进和提高，继续与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在个部门的相互配合支持下，将在20xx年将部门的综合管理水平提高一个新台阶。

结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况，XX年行政人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”，围绕企业的战略定位，XX年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质，形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队，突显企业在“人才”方面的核心竞争力。

充分挖掘内部员工的潜能，通过2-3年时间的大力度培养内部员工，集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过星级服务员的鉴定来实现个人发展的突破。关键管理岗位的增补以内部增补为主，即出现岗位空缺，通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选，激励酒店员工的工作积极性，激发员工自我学习、提升的激情，从而提升团队的整体素质，创造出学习型的团队氛围，人人争先恐后，相互赶超，积极上进。

1、制定与实施餐饮和客房的星级服务员的评定。

XX年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补，招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道，以免费或低成本投入为主;

a、出现岗位空缺，行政人事部在酒店内部发布岗位增补的通知，员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐;

b、校园招聘的优势为资源集中，投入少，具有增值效应，XX年将作为招聘工作的一个重点;

c、网络招聘主要通过朝阳人事人才网发布招聘信息，重点增补基层服务人员和专业技能型人才;

d、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点，以传单和广告的方式来做宣传，这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。

①根据XX年部门培训计划，按时按量完成部门的培训工作，重点为：员工职业素养、执行力和团队建设。

建立行政人事部培训管理体系，加强培训与培训管理，配合各部门组织建立起各部门的培训机制，实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式，能让员工处处享受培训、每天都能培训，使得培训一体化、机制化、结构化、有效化，行政人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作，使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。

(一)建立起人力资源各个模块的规范体系，制定并完善各项操作流程，该项工作具有一定的周期性，通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化;XX年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程;完善酒店的规章制度：员工休假管理规定、员工福利制度等。

(二)协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准，明确各项工作的操作流程，提高工作效率和质量，通过一年的系统梳理，使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。

完善绩效考核的正激励加分项目，突出绩效考核的正面激励作用;重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度;同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导。

XX年，行政人事部将建立完善的质检体系，对质检奖罚细则，广泛的征求意见，进行合理的修正和完善。克服质检人员少的困难，抓重点，抓实际，培养部门质检骨干，增加质检的数量，扩大覆盖面，增加项目和内容，向全面质检管理迈进。

六、企业文化建设：行政人事部将建立员工业余生活计划，如出游、生日会、趣味运动会等;行政人事部还将建立员工心声计划，及时、深入的了解员工心声。

行政人事部将在XX年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针，特别是酒店员工宿舍和员工食堂的管理方面下足功夫。

XX我们任重道远，行政人事部将继续坚持总经理对酒店的经营与管理的指导思想，完善部门各项工作，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;同时，要不断地提高自己，及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。总之，XX年行政人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神，使行政人事部的工作要求走向正规化、标准化，使行政人事工作能继往开来，为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。

1、建立招聘渠道。

目前所建立的主要招聘渠道有：

网上招聘—xx同城、xx装饰网、xx招聘热线(有效期为一个月)、xx网、xx无忧(试用一周权限)。

现场招聘—xx人才市场、xx人才大市场、xx区人才市场公益性现场招聘、学校招聘

3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道，尽量缩小招聘周期，满足公司人员需求

3、规范办公秩序与员工行为的引导。

开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行处罚，抽检次数每周至少两次。

4、目前各项管理制度已基本建立起来，在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中，行政人事部将以“持续改善”为工作原则，来加大制度监督执行力度。

1、制订对外具有竟争性，对内具有公平性的薪酬结构。

2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

核心员工是企业价值的主要创造者，要有效激 发关键员工的斗志，激励他们保持最佳绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。

这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。

我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。

另外可以增加工龄工资，提高核心员工的忠诚度与稳定性。

他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力，有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系，决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。

为了保障劳动者与单位的共同利益，减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况，制定切实可行的劳动合同管理制度，并落实。

希望今后通过自身的努力和公司给予的平台能创造和发挥出更好的水平，希望公司在xx年丰收更大的喜悦，吸纳更多的人才!相信公司明天会更好!

行政人事部门工作总结【篇9】

2021年即将过去，回顾一年來的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与配合，人事部基本完成了预期的工作，具体工作如下：

一、建立健全各项规章制度，强化管理

公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，一是建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了：《__工作守则》；《__安全制度》；《__房务部工作制度》；《__餐饮部工作制度》；《__中厨房工作管理制度》；《__人事部工作制度》；《__财务部工作制度》；《__工程部工作制度》；《__安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后，结合实际工作情况，制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等；二是，在各部门的大力配合下由人事部牵头，草拟了《__各部门的工作运营手册》；三是，加强内部管理，提高执行力，通过完善__员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平；四是，建立建全了会议纪要制度。

二、加大员工的招聘力度，提高员工的整体素质，稳定员工队伍的建设

1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员招聘是头等大事，在总经理的指导下，加大招聘力度，采取了多种形式，圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地；其次利用网络招聘，先后在58同城、赶集网上发布公司招聘信息；三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳，后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人，录用85人，在职41人；流失率52%。

2、不断提高员工的综合素质和业务技能：不定期召开员工大会，认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神；全面了解员工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍；后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督；协助各部门对新员工进行转正考核。特别是2021年__月客房开展了铺床技能比赛，通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性，锻炼了一批业务上争当先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。

三、提高员工消防意识，积极组织培训及演练

为增强公司从业人员的消防安全意识，按照总经理的指示，在工程部的大力支持下， 2021年_月__日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习，切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警事件的应变能力和组织能力。

四、丰富员工业余生活，增强公司的凝聚力，齐心协力开展全员销售活动

为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于2021年_月、__月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。__月份举办了趣味运动会，通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，凝聚力，使广大员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公司创造效益，并加深公司企业内涵。

为了加大促销力度，公司开业后，大小节日能及时推出的各类优惠促销活动，并组织各部门员工，进行外出宣传，对周边的__附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动，共发出促销彩页达上千份，特别是对人流量比较集中的__等地方也相继进行了彩页的发放。

五、短短的几个月，的确做了点工作，但离公司领导们的要求还有一定的距离，工作还存在着许多不足

1、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺

本年度，虽然通过了内部、传单等形式的招聘，但效果不理想，在特殊时期，使一些较好的员工流失。同时，给各部门工作开展带来了一定的难度。

2、员工培训力度不够

俗话说： “玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，在本年度，虽然我部开展了几次培训工作，但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识，由于知识面窄，导致管理视角不广，使培训达不到预期的效果。

3、员工事务管理不到位

员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面，在条件较艰苦的情况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如：员工宿舍夏热冬冷，且夏天漏雨严重，至今未能彻底解决，食堂饭菜花样不多等。

六、针对上述这些问题， 2021年人事部将从以下几个方面着手工作

1、完善制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展，搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，在原有的规章制度上完善，合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化， 2021年将制订《员工手册》使员工“有法可依”，当然，我们在强调一致性的同时，还注重了让员工有发展自身才能的自由，更大限度鼓励员工动脑动手，大胆干、放手干，从而最大限度激发了员工的潜能。

2、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人及领班，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。

在2021年中，每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习，另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核，以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务，使我们的软件在上一个台阶。

3、协助各部门工作，积极主动听取各员工建议及意见。

继续配合各部门工作，协助处理事件处理。2021年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客，我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。

4、关心广大员工生活，努力建立健康向上的文化生活

关心员工生活，注意工作方法，是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活，进一步改善员工用餐，充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下，人事部将克服过去的一年里工作的不足，再接再厉，迎接新的挑战！

供销工作总结必备10篇

天波易谢，寸暑难留。回想起来，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，我们一般会在事情结束之后写一篇总结，总结也是对自己的更优秀的自己负责，写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？由此，有请你读一下以下的“供销工作总结必备10篇”，我们后续还将不断提供这方面的内容。

供销工作总结【篇1】

20xx年，县供销社无偿献血招募工作在县委、县府的正确领导下，在县卫生计生局的精心指导下，根据省、市、县有关文件精神和无偿献血招募工作目标要求，认真宣传无偿献血相关知识，组织供销系统职工自愿无偿献血，经过一年的努力，圆满完成了无偿献血招募指标，使县社无偿献血招募工作步入一个新的发展阶段，为此，我们做了大量的工作，具体总结如下。

一、加强领导，建立健全组织机构

无偿献血既是一项光荣的社会公益事业，又是一项政策性强、涉及面广的群众性工作。县社领导班子高度重视，将其列入重要议事日程，一是成立无偿献血招募工作领导小组，全面组织协调，确定党委副书记分管无偿献血招募工作，办公室负责具体事项，确保无偿献血工作顺利推进。二是建立县供销社无偿献血招募规章制度。

二、科学宣传，广泛动员

对于无偿献血志愿者的招募，县社遇到了难题，供销系统绝大多数职工年龄偏大，超出了无偿献血年龄要求，符合年龄条件的几位年龄人身体素质不适合献血。面对这种情况，县社党委副书记、副主任带头参加无偿献血，成为供销系统全体干部职工的榜样。通过科学宣传，广泛动员，认真组织实施，县社将自愿无偿献血招募工作真正落到实处。一是专门召开供销系统全体职工大会，学习《中华人民共和国献血法》和《省公民献血条例》；二是举办两期宣传栏，积极宣传无偿献血相关知识及无偿献血的重要意义；三是在无偿献血活动月，通过献血站提供的献血宣传单，要求各股室、各企业在无偿献血活动月深入开展无偿献血宣传，招募无偿献血志愿者。

三、狠抓落实，措施得力

县社在年轻职工少、招募志愿者难的情况下，坚持把无偿献血工作作为为人民服务的重要举措。今年以来，先后组织供销系统全体职工，两次召开无偿献血宣传动员会，并成立了无偿献血志愿者小组，有5名同志主动要求加入。

县社在经费上也大力支持，对今年参加献血的职工给予献血营养补助和休假，并大力宣传和表彰。

总之，一年来，无偿献血工作取得了一定成绩，但还不容乐观，工作任务还很艰巨，县社将充分认识开展无偿献血工作的重大意义，认真贯彻、落实《献血法》，依法推进无偿献血工作全面、协调、可持续发展。

供销工作总结【篇2】

根据市供销社“三打两建”工作布置和省、市、镇有关“三打两建”文件精神，我社认真落实工作安排，开展打击欺行霸市、制假售假、商业贿赂，建设社会信用体系、市场监管体系的工作。

一、召开“三打两建”动员会，贯彻省市“三打两建”会议精神。

我社在2月26日召开“三打两建”工作动员会，传达省市“三打两建”会议精神，要求认真开展废品回收、商品采购、工程建设、物业租赁等方面“三打两建”工作，以落实省市“三打两建”工作布置。

二、成立工作领导小组，制定实施方案。

我社成立以***主任为组长，***、***、***副主任为成员的工作领导小组，制定***供销社“三打两建”工作方案，明确分工责任，落实具体工作。

三、加强宣传教育，营造“三打两建”的工作氛围。

我社利用宣传栏出版了3期“三打两建”的内容、印发了12条标语、150份宣传资料，编写5份简报，发送“三打两建”的内容短信200条等形式，开展宣传教育，造“三打两建”的工作氛围。

四、认真开展排查摸底，收集相关情况线索。

我社对废品回收、商品采购、工程建设、物业租赁等方面开展排查摸底，分别在3月7号、4月9号由主要领导带队，出动12人次，检查本单位属下企业以及商场、门店依法经营、规范经营的情况。收集“三打两建”的.情况线索，跟踪废品回收可疑的线索1条，形成1份“三打两建”的材料向镇有关部门汇报。

供销工作总结【篇3】

根据《**市供销合作社关于推进新型农资供应体系建设实施方案的通知》精神，我县有序推进新型农资供应体系建设，各项工作初见成效。

创新经营形式，发挥流通主导作用

一是规范完善农资经营服务网络体系，大力发展连锁经营方式，形成"公司总部+配送中心+直营店"的营销网络，增强对网络终端的掌控力；

二是建立相对稳定的农资货源渠道，拓展与****集团、****集团等名优品牌化肥生产企业合作，打造品牌营销形象，净化流通市场，引导农民购买放心农资产品。

创新服务方式，发挥新型农资平台功能

一是建设联采直供平台。突破传统经营模式，由过去的农资供应中间商向现代农业的物流商和服务商转变，农资公司对接种植大户、专业合作社、家庭农场及农业企业等新型农业经营主体，签订农资联采直供协议，采取"点对点"直供，减少中间环节，降低流通成本，让利于农，新型服务方式引导销售；

二是搭建科技服务平台。积极发挥庄稼医院科技服务作用，推进按需配送、科技咨询、科学用肥、配方施肥、统防统治等"一站式"服务创新；

三是创建信息共享平台。建立县城为中心，乡（镇）为骨干，村为基础的电子商务经营服务体系，及时传输商品供求信息。今年初，县供销社在任市供销社召开新型农资经营服务平台建设暨科技下乡推进会，任市供销社由过去单一的农资供应中间商向现代农业的综合服务商转变，积极培育新型农业经营主体，大力发展种粮大户、家庭农场、专业合作社和农民企业，天元农资公司采取"点对点"直接供肥给新型农业经营主体，开展科技咨询、配方施肥、科学用药及统防统治"一站式"服务创新。上半年，任市供销社签订化肥直供合同26份，数量近3000吨，其中：碳铵20xx吨，尿素1000吨，多效肥1000吨，在服务对象中，提供配方施肥、防病治虫等农技服务面达90%以上，减少了中间环节，大大降低农业生产经营成本，有效地促进了农民增收，农业增效。

四是农资配送网络体系建设取得较快发展。全县已建庄稼医院55家，新网工程网点70个，配送中心6个，配送站4个，配送面覆盖全县194个行政村，1467个村民小组，配送率达100％，年配送化肥等农用物资2.6万吨，占市场需求的 ％。

创新诚信理念，发挥市场监管机制

诚信经营是农资服务的前题，产品质量是保障农民利益的生命线。为确保农资服务到位利好，一是配合有关部门开展农资打假专项活动，建立农资质量监控机制，配合工商、质检每年"3.15"开展"农资打假"专项活动，有效杜绝假冒伪劣农资品进入供销流通市场，保护农民合法权益，维护农资市场正常秩序；二是春耕时节，扎实开展"两放心、三到户"送科技下乡、农资诚信经营活动。

供销工作总结【篇4】

为深入贯彻国发[1999]5号文件和省政府[1999]44号文件精神，自20xx年开始，我社就开展了大刀阔斧的改制工作，取得了一定的成效；自20xx年全供销社系统改制工作全部结束，实现买断率100%。改制后组建新体，经营状况良好。

1、管理模式的变化

企业改制后，职工基本上都脱离了单位，走上自谋职业的道路，我们经过考察后，从买断职工中挑选有能力、有素质的职工反聘，订立聘用合同，一般每个企业聘用12人，一人担任法人代表，一人担任出纳。主要职能是对企业的剩余资产进行管理，开发利用或牵头重组股份合作制新体，搞好企业的日常管理工作。

2、实现资产重组

企业改制后，并不是供销社就走向灭亡了，而是使供销社卸掉了包袱，实现了脱胎换骨的改造，为下一步供销社的发展奠定了良好的基础，我们对于改制企业不仅仅是一卖了之，而是打破旧的体制后，积极实现资产重组，组建新体，积极向一县一社这一模式发展，我们拟选择部分资产较好的企业，利用资产、网点、人员、区域优势，组建股份制合作制的新体。目前已组建了新辉再生资源回收有限公司、民安烟花爆竹有限公司、孙村、峨桥两个农资专业合作社，以企业固定资产作为股份，由业务骨干带资入股的形式，搞好为农服务新体，组建东门果菜市场，以原有场地设施为基础，经改造，形成县供销社新体。

3、加强财务监督和资产管理

为能更好的管理改制后的财务监管力度和剩余资产，县社成立了会计核算中心和资产管理中心，成立会计核算中心，一是对改制后的企业进行全面审计，二是改制后的基层社不再设立会计，所有帐册移交会计核算中心，会计核算业务由县社代理，基层社只设出纳一名，实行报帐制，加强了财务监管力度。成立资产管理中心，是为防止社有资产的流失，对各企业的剩余资产进行集中统一管理，所有企业的剩余资产的租赁、拍卖、开发、利用都经资产管理中心统一进行，平时管理由资产管理中心委托企业法人代表管理，其资产收益由资产管理中心统一收支，这样既避免了社有资产的流失，又充分发挥了资产的效益。

我社在企业改制过程中做了一定的工作，取得了一定的成绩，也摸索了一定的经验，但如何做好改制后的工作，如何重整供销社的形象，构筑供销社全新的框架上还需要进一步解放思想，努力使供销社的工作更上一层楼。

供销工作总结【篇5】

市社党委、理事会高度重视社务公开工作，坚持把社务公开作为提高服务水平、展示机关形象的重要举措，将政府信息公开工作列入重要议事日程，并纳入全年工作计划，进行年度工作考核。先后多次召开党委会、办公会，研究部署全年的政府信息公开工作。调整成立了市社政府信息公开工作领导小组，落实了领导责任制，明确了市社办公室作为责任处室的工作要求及工作任务，指定专人做好社务公开网上信息发布工作，确保信息公开工作有组织、有领导、有计划、有考核。

一、完善工作制度

市社办公室作为社务公开工作的责任主体，一手抓制度建设，一手抓制度落实。根据新形势下的新任务，在以往工作的基础上，调整制定了《市供销合作总社信息公开工作暂行办法》，不断建立健全政府信息保密审查、主动公开、依申请公开、信息发布协调、督查考核和责任追究等制度，确保信息的定期与不定期报送相结合、网上发布与归档保存相结合，切实提高政府信息公开工作的制度化、规范化水平。

二、深化公开内容

注重公开具有实用性、便民性的内容，将公开范围从政策公开、办事公开向决策公开、便民服务延伸，进一步推动决策的过程与结果公开透明。以各处室各项业务工作为重点公开内容，主要公开我社新农村现代流通网络建设情况和农民专业合作社、为农服务社、各基层社以及各相关行业协会建设情况。先后公开了《关于做好农业综合开发新型合作示范项目库更新工作的通知》、《关于印发的通知》等多条重要信息，努力提高社会公众对于市供销总社各项工作的知晓率和参与度。

三、完善公开载体

以“供销合作网”为主要平台，开辟“社务公开”栏目，专人维护，专人管理，充分发挥网站作为信息公开的主渠道作用和展示全市供销合作社系统新形象的窗口作用。一方面投入资金开展网站管理，另一方面广泛收集素材，不断扩大信息公开的覆盖面，更加方便社会公众获取相关信息。同时，印发多期《供销合作情况》简报，发挥简报在总结经验、介绍典型方面的积极作用，与网站宣传相结合，进一步完善信息公开的载体。

四、加强宣传培训

针对近年来新的政府信息公开系列制度，结合实际工作中出现的新情况、新问题，我社以历次全市信息工作会议及信息工作培训班为契机，积极组织相关人员参加，通过学习领悟、交流沟通，不断提高信息宣传能力。截止目前，市社网站全年信息发布量993条，专题简报8期，网站访问量累计达到9万余次，通过政府信息网上公开系统累计公开文件70件。

今年以来，我社认真做好社务公开工作，在取得一定成绩的同时，也还存在不少问题。在今后的工作中，我们将一方面广泛收集素材，扩大信息量；另一方面，继续加强学习，提高信息宣传水平，确保我社政府信息公开工作再上新台阶。

供销工作总结【篇6】

一、继续推进农村现代流通服务网络建设

（一）进一步完善农业生产资料连锁经营服务网络建设

今年，是我社建设标准化农资连锁经营网络的第三年，重点推进农资龙头企业为农服务能力，在前二年投资642万元改造城乡农资经营设施的基础上，今年对我市农资连锁经营网络服务能力进行了升级改造，增强了农资经营服务能力，统一使用“中国供销合作社”标识，提升了供销社为农服务新形象。一是完善了农资连锁配送中心配送功能，储存化肥能力增加到15000吨，建立了标准的农资配送体系，配备了统一的连锁配送财务软件，增设了农技服务培训教室和培训设施，极大地提高了供销社农资企业的经营实力和为农服务能力。二是对12个农村农资连锁直营店，36个农资连锁加盟店进行服务升级。开设了庄稼医院，配备了农技服务人员，开展农技咨询、植病防治、测土配方等服务，深受农民欢迎。三是淡季农资储肥实现常态化。我社充分利用市政府对我市淡季储肥实行贴息的优惠政策，积极开展淡季储肥活动，20xx—20xx年季储存各种化肥8000余吨，确保了农业生产用肥需要，稳定了市场供应。

（二）农副产品流通网络建设取得突破性发展

为进一步贯彻落实《国务院办公厅关于加强鲜活农产品流通体系建设的意见》和全国总社促进鲜活农产品流通电视电话会议精神，我社把农产品流通网络建设作为“新网工程”建设的重要内容来抓，及时制订了《市供销社关于加强鲜活农产品流通体系建设的实施方案》，并成立了主任担任组长的领导小组，明确了责任，细化了任务。一是推进农民专业合作社发展。重点引导和帮助专业合作社、农产品经纪人协会加快销售队伍和销售网络建设，通过专业合作社，加快鲜活农产品销售步伐。上半年，供销社直接和帮助了19个农民合作社进行了规范化建设，发挥我社信息和网络优势，建立农民合作社完善的销售网络体系，推销农民农产品6500万元。二是开展农超对接。我社充分利用供销系统信息、网络优势，积极组织引导专业合作社参与各种农超对接、农市对接、农批对接活动，参加各种展销展览会及全国总社“千社千品”推介活动，今年组织了5个专业合作社直接参与农超对接，实现交易额600万元。三是培育农产品经营加工龙头企业。加大了红都农产品贸易公司建设步伐，充实了销售队伍，扩大销售网点。按照“公司+合作社+基地”的发展思路，促进农产品流通网络发展。

二、农村社会化服务体系建设不断完善

充分利用“新网工程”建设契机，努力推进农村社会化服务体系建设，实现“一网多用、双向服务”的综合服务效益。

1、再生资源回收服务体系建设日趋完善。为实现我市再生资源回收行业规范、健康、有序发展，实现经济和社会可持续发展，为我市争创文明城市建设服务。我社制订了《市供销社关于废旧物品回收利用体系建设的实施方案》，结合新农村建设，积极推进再生资源回收网络规范化建设，发挥供销社再生资源公司龙头带动作用，利用委托收购、联购分销等方式，扩大供销社经营网络，规范了农村清洁工程可回收垃圾的回收管理工作，培训了废旧物品挑选工、分拣工，并对回收网点进社区进行了试点。通过废旧物品集散中心建设，逐步建立“村收集、乡（镇）运输、市处理”的农村再生资源回收利用体系。

2、庄稼医院等农化服务体系建设有序推进。今年，在农资连锁经营网络体系标准化建设中，对乡镇农资连锁直营店和有一定规模的加盟店开办了庄稼医院，配备了农技服务人员，开展了测土配方、农技咨询等服务，走农资经营系列化服务路子，今年全系统农资经营机构共发放植物病虫防治等资料4500余份，开展农技咨询6500余人次，较好地服务了农业生产。

3、农村综合服务社建设有了新的起色。在原有46个农村综合服务社基础上，上半年又新增了10个综合服务社，并整合新农村建设和供销社“新网工程”建设及农村社区服务建设资源，改造了一批功能完备、便民实用的农村社区综合服务社，成为方便当地农民生产、生活的重要帮手。

4、农民合作社继续发挥重要作用。上半年对二个农民合作社进行了“利益紧密化、管理民主化、生产标准化、经营规模化、服务社会化、产品品牌化”建设，培育示范性合作社，实现“产加销”一体化经营，努力把我社引导建设的农民合作社，成为我市农民合作社的引导力量。

5、基层供销社建设有了新的起色。现已恢复三个基层社中心社，并对中心社进行标准化建设，恢复农资、农副产品、废旧物资回收、烟花爆竹、日用消费品超市等网络建设，使之逐步成为供销社为农服务的重要服务窗口。

三、20xx年下半年工作思路

1、进一步加大“新网工程”建设力度。按照“供销社主办、多方参与、市场化运作”原则，加大农村流通服务网络软硬设施建设，大力发展配送中心、连锁超市、加盟店、农家店等新型业态，重点规范建设农资、再生、农产品流通网络体系，抓好20个农资连锁服务网点、20个废旧物品统一回收网点（农村清洁工程废品回收中心）、20个烟花爆竹连锁经营服务网点，1个基层供销社、1个农产品经营企业和1个农产品加工企业标准化示范性工程建设，集中打造一批经营环境整洁、经营设施先进、服务项目齐全的现代流通网络，树立精品工程新形象。

2、加大项目申报力度。充分利用国务院振兴赣南苏区若干意见出台优惠政策和国家部委对口支援赣南苏区振兴的大好机遇，通过供销社系统“新网工程”和农业综合开发供销社新型合作示范项目申报，积极争取建设资金。20xx年重点申报：全国供销社系统培训中心、赣闽边际农产品配送中心、废旧物品集散市场、农民专业合作社新型合作示范项目、基层供销社标准化建设项目、废旧物品回收体系建设和农资连锁经营服务体系建设“新网工程”项目，通过项目建设，促进供销社事业发展。

3、做好重点项目的前期准备工作。对全国供销社系统培训中心、赣闽边际农产品配送中心、废旧物品集散市场三个市重点项目。20xx年完成前期各项准备工作，为配合我市生态文明城市试点建设工作，力争废旧物品回收体系建设“新网工程”项目开工建设。用市场化运作模式，整合各方资源，加大招商力度，通过多种渠道，筹集建设资金，确保项目顺利进行。

4、积极推进鲜活农产品流通服务体系建设工作。领办、引导和服务好一批农民专业合作社，开展标准化建设组织引导合作社参与农超对接、农市对接以及各种农产品展销会、博览会，通过农产品物流配送中心建设，积极培育农产品经营和加工龙头企业，促进农产品产销对接，打造“龙头企业+专业合作社+基地+市场”的鲜活农产品现代流通网络，达到农业增产、农民增收的目的。年内培育1个省级示范合作社和1个市级示范合作社。

5、重点抓好新型农业经营体系建设。开展农资经营技物结合服务，农村农资连锁经营网点开办庄稼医院提供测土配方、植病防治、农事咨询等服务，创办标准化村级综合服务社，领办、引导农民合作社建设，打造示范性合作社，构建具有供销社特色的新农业经营服务体系。

供销工作总结【篇7】

供销联社半年工作总结

上半年,郊区供销社系统在区委、区政府的正确领导下，在市供销联社指导下，全系统广大干部职工团结奋进，在压力和困难面前知难而进，开拓进取。经过半年的共同努力，基本完成了上半年各项工作任务。做到了时间过半，任务过半。

一、上半年工作回顾

（一）经济指标

1、商品销售

XX年年，国内商品销售总额计划为7，500万元，上半年实际完成3，774万元，占全年商品销售总额的50.3%，同比增长5.5%。

XX年年全系统工业品销售额实现950万元，农业生产资料销售额完成2，915万元，分别占商品销售总额的12.7%、38.9%，同比增长4.2%和6.4%。

2、商品销售税金

XX年年，全系统商品销售税金计划为5万元，上半年全系统完成商品销售税金4万元，完成商品销售税金占全年计划80%，同比增长4.8%。

3、引资、引税

XX年年，全系统引资计划600万元，上半年全系统实际完成引资额680万元，完成额占年度计划的113%，同比增长6.4%。

（二）业务工作

供销社系统基层供销社和各专业公司，从年初就开始备春耕农用生产资料物资的储备工作。据统计，全系统共购入各种化肥1.5万余吨、农药150吨。在此项工作中，各企业克服资金不足及市场不佳等诸多不利因素，积极想办法创造条件组织货源。在销售过程中，各企业利用供销社遍布城乡的网络资源，运用连锁配送、先货后款的现代营销手段，快速开展农资商品下摆工作。在春耕农资销售季节，区联社先后派出3个农资市场检查组，对全系统各经营网点进行储备、下摆和销售等各环节的检查。从检查的情况看，全系统各企业都能严格的遵守有关法律法规，坚持从正规厂家和专业公司进货，各种检测手续齐全，质量、价格都能按有关规定执行。在农资商品储备和品种上也都满足需求。在销售旺季，各企业都能做到延长营业时间，随买随卖。并能向广大用户讲解施肥方法和用量比例。

在保证农资商品供应的同时，各基层供销社积极组织货源，保证城乡居民生活资料的供应，为全区城乡及农村生活消费市场提供物资保证。

（三）职能工作

按照上级社的要求，郊区社正在按新的职能、新的工作定位积极开展工作。除继续抓好已组建的“农合会”工作外，正着手组建乡（镇）一级“农合作”工作。积极做好“万村千乡”市场建设工程和“新网工程”工作。上半年全区已有50个系统内经营网点，通过改造、验收，进入了“农家店”示范店工程。今年1月份，由区社和市场牵头在我区举办了一期“庄稼医生”从业资料培训班。全区100余名农资经营从业人员参加了为期一周的系统知识培训。经考试合格，获得了由国家劳动和社会保障部和全国供销合作总社频发的《庄稼医生职业证书》。由此，全区大部分从业人员将持证上岗，合法经营。另外，根据全区畜禽养殖业的快速发展的实际，区社组织人员对此进行了调研。并决定由供销社牵头，组建畜禽产品流通专业合作社。目前，项目可行报告和申请都已报送有关部门。

根据各基层社历史债务问题，区社积极配合各社工作，指定专人与速达公司接触恰谈。目前已有5个基层社与速达公司解除了债务关系。这5个社都是以最小的资金回购了全部债务。

根据各基层社遗属费上访一事，我们高度重视。从稳定大局出发，我们一方面做工作，稳定遗属的情绪，一方面积极向政府领导汇报，争取区里的支持。经区领导与民政部门协商，全系统50余名遗属都将申报最低生活保障。目前，申报工作已经完成。

二、下半年工作计划

1、继续做好农业生产资料和生活资料供应保障工作，特别是要抢前抓早的进行农田追肥期用肥的购入，尽最大能力为“三农”提供服务，发挥好主渠道作用。

2、组织乡（镇）一级“农合会”的申报。预计年底组建3—5个基层“农合会”。着手组建区级“农民经纪人协会”和“农产品行业协会”。继续办好“畜禽产品流通合作社组建工作”。另外，争取下半年举办一期农民经纪人培训班。

3、继续组织实施“万村千乡”和“新网工程”市场建设工作。争取年底完成20—30个网点改造，并通过验收达到“农家店”标准。

4、继续协助基层社完成与速达公司债务的解链工作。

5、做好《中华人民共和国农民专业合作社法》的宣传和学习工作。

6、做好其他工作

供销工作总结【篇8】

20xx年，是供销社深化改革、努力打造成为农民生产生活服务的生力军和综合平台的关键之年。半年来，在市供销社的精心指导下，我社深入贯彻落实中共中央国务院《关于深化供销社综合改革的决定》精神和习近平总书记的重要批示精神，根据总社关于深化供销社综合改革的总体部署和省社、市社的工作要求，务实创新、开拓进取、扎实工作，努力在建设现代农业、发展农村现代流通、服务农民生产生活中发挥更大作用，各项工作按照年初制定的目标任务有序推进，成效明显。现将xx年工作总结如下：

一、主要经济指标完成情况

1-6月份购进总额完成12831万元，较上年同期增长35.31%；销售总额完成11900万元，较上年同期增长29%；总利润完成22万元，较上年同期下降15.4%。

二、xx年主要工作

1、继续推进基层社改造

按照“先易后难，循序渐进，精心规划，广泛招商，打造农村综合服务平台，持续推进基层社建设”的思路和做法我们在完成了对南社、北张两个供销社改造，今年上半年，着力对阳王棉油厂进行改造。阳王棉油厂改造的目标是建成高标准的集贸市场，全部工程设计总投资3000万元，总建筑面积15882㎡，建设期限一年半。具体规划是建设成一栋一层为市场，二至六层为住宅的综合商住楼。届时将规范阳王大而散的集贸市场，在此基础上注册新型的股份制阳王供销社。

在对阳王棉油厂改造的同时，我们还着手对万安供销社进行改造，我们利用万安供销社闲置场地与开发商共同合作，精心规划，合理布局，投资200万元建设一个20xx平方封闭性综合超市。目前该项目已动工，将于9月底投入运营。该项目的建成，将为万安地区居民提供便利实惠的生活服务和优质的生活保障，让农村居民买到质优价廉的消费品，满足农村居民的购买和消费需求。

2、积极探索土地流转新模式

今年工作安排中，我们把探索农村土地托管新模式当作一项重点工作来抓，以开展土地托管为着力点，大力推进现代农业服务规模化。

我们按照山东省供销的做法，积极开展为良种育繁、耕种、浇水、植保、收割、烘干、储存、加工、销售等关键环节提供全程社会化服务的“保姆式”全托管或针对一个或几个环节的“菜单式”半托管服务，形成系列化、综合性经营服务功能，从而提高农业组织化程度，促进农业转型发展，在打造农业社会化服务的主渠道上取得实质性突破。

我们以南社供销社和古交供销社为试点，通过采取“统一供应种籽、统一供应农资、统一组织生产、统一农机运作、统一产品营销”的方式，为5个家庭农场、18个种粮大户和合作社社员开展托管服务。目前，两个基层供销社已受托管理土地500余亩，统一播种的小麦长势喜人，已获得丰产丰收，目前玉米已播种完毕。为全县9个基层社参与土地托管提供了借鉴经验。

3、大力发展培育农民专业合作社

在今年的工作中，我们本着规范运作的原则，按照专业合作社法和上级财政资金扶持条件要求，规范使用中国供销合作社标识，建立健全章程和各项规章制度，完善财务账目。

为了更好地促进农村经济发展，提升组织化程度，围绕我县特色产业的特点。我们一是采取多形式、多渠道的办法，大力发展农民专业合作社，今年由供销社牵头组建、帮办10个农民专业社，入社社员103户，带动周边农户516户；二是县供销社对创建的专业社继续在资金上给予适当的支持，对原有的农民专业合作社进一步规范运作，加强指导、管理、落实责任制；三是强化专业合作社品牌建设，上半年爱云种植专业社“爱云”牌商标、新清莲莲菜种植专业社“新清莲”牌商标、北董首山红鸡蛋养殖合作社“首山红鸡蛋”牌商标都已进行了商标注册。

4、充分发挥龙头企业带动作用

博大农产品公司是我社根据蔬菜产业发展而重组的农副产品龙头企业。上半年公司全体员工同心同德、克服工作中的困难，做了大量工作。为了更好地发挥龙头企业桥梁和纽带的作用，适应新形势下市场和消费需求，提高市场占有率，增加市场销售份额，公司采用了“公司+基地+市场+专业合作社”的经营模式，逐步成立了市场营销部、质检部、财务部、技术指导部。同时，注册“农禾蔬”“绛园春”两个商标，实行统一品牌、自主经营、独立核算、自负盈亏的经营体制，提高了市场竞争力。

在巩固现有的3大产业基地、3大产地市场及10个蔬菜瓜果中药材专业社的基础上，公司今年又新增加了3个超市配送点，并和“运城七品蔬菜公司”合作设立了10个蔬菜直供点，为每个配送点配送了蔬菜专用柜，极大提高了公司的配送业务量和销售额。

四月中旬，县委书记邓雁平和县委常委、常务副县长赵高堂一行亲临我公司对“关于农超对接”进行调研。我们按照政府要求，利用公司平台，引导专业社与我县冬冬超市、比邻超市、君悦超市合作，开展“农超对接”。为做好这项工作，我们召开由有关专业社和超市参加的“农超对接”交流座谈会，商谈专业社产品如何和超市对接工作，经过商谈签订协议，各超市设立了农民专业社商品专区和蔬菜平价销售区，已进入超市品种达30多种，其中有蔬菜、水果、食用菌，养殖的蛋类、鱼类、生鲜肉类等，有效解决了专业社产品销售问题，同时还到周边地区调入各类生鲜类产品，丰富了超市经营特色，平抑了市场物价，把无公害的绿色产品带到千家万户，为政府解决城镇居民的“菜篮子”工程，稳定市场价格，发挥了积极作用，深受农民朋友和市民欢迎，也得到了政府的肯定。

接下来我们要拓展外向型业务，努力把业务做大做强，争取向省城和市级城市发展，扩大业务，占据市场，打造公司品牌。这样不仅可以提高公司知名度，还可以提升专业社品牌，为今后专业社发展打下良好基础。

5、为农服务功能不断完善

拓展服务领域，打造电商服务新平台。3月份，我社与“乐村淘”新绛县管理中心达成合作经营协议。供销社发挥“新网工程”便民店的优势，“乐村淘”发挥直销配送的优势，为农民提供线上线下的服务。

进一步加强农村便民连锁店管理。5月份，县社业务科与新绛县海潮商贸公司下基层、进村进店。按照上级社制订的“评定标准”进行对号入座，开展店评定工作。本年度计划评出三20个，四3个，五2个，并且进一步提高扶持力度。

积极开展对农民经纪人培训工作。6月12日，我们聘请运城农学院张晶教授就农产品销售多样化问题对全县100多个专业合作社理事长和经纪人进行了培训。通过深入浅出的讲解，经纪人掌握了网上销售、加工销售、反季销售等专业知识，提高了经纪人的经营能力。

供销工作总结【篇9】

20xx年，市供销社认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照市委市政府和市政务公开办公室的决策部署，扎实开展政务公开工作，坚持“公开是原则，不公开是例外”的理念，加强领导、精心组织、狠抓落实，在强化政务公开方面取得明显成效。现按照淮府办〔20xx〕58号文件要求，将市供销社政务公开工作总结如下。

一、进一步加强组织领导

《政府信息公开条例》颁布以后，市供销社党委高度重视，将政务公开作为日常重要工作之一，落实专项经费，落实机构和人员，落实办公场所和实现平台。调整充实了市供销社政务公开领导小组，成立了由市供销社党委书记、主任从永超任组长，党委委员、副主任余刚为副组长，有关科室主要负责人为成员的政务公开领导小组。领导小组下设办公室，余刚同志兼任办公室主任。市供销社机关专门设立信息中心，负责政务公开的具体工作，并明确专人专岗负责。为保证工作的顺利开展，市社还更新配备了11台电脑等办公工具，安排专项经费，确保各项政务公开措施落到实处。

二、建立健全相关公开制度

1、抓好制度梳理。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），对照国家及省、市有关文件，全面梳理和审查政务公开制度。主要包括：政务公开领导和工作机制；政务信息梳理、政务公开指南和目录编制及修订、公文信息公开属性审查、政务信息发布程序等主动公开制度；政务公开申请受理、审查、处理、答复等依申请公开制度；政府信息公开网和门户网站政府信息发布制度、新闻发布会和新闻发言人制度、信息查阅制度；政府信息保密审查、发布协调、虚假或不完整信息澄清、统计等制度；政务公开工作考核、社会评议、责任追究、监督检查、年度报告以及关于政务公开的投诉举报、行政复议、行政诉讼等监督保障制度。

2、抓好制度完善。在全面梳理和审查的基础上，及时补缺补差，并针对制度执行中出现的新情况、新问题，坚持改革创新、与时俱进，不断完善制度和规定，形成覆盖全面、内容完整、相互衔接、易于操作的制度体系。制度体系不健全的，抓紧建立健全；制度内容不完善的，抓紧修订完善；制度规范过于原则、不便操作的，抓紧细化配套措施。市社制定了《市供销社“政府信息公开网”和“淮南供销合作网”信息发布管理办法（试行）》、《市供销社实施依申请公开的政务信息公开管理规定（试行）》、《市供销社政务信息公开监督检查和责任追究办法（试行）》和《市供销社虚假和不完整信息澄清工作办法（试行）》等。

3、抓好制度落实。制定制度落实流程，确定岗位职责，明确投诉举报方式。开展集中学习、培训，让工作人员熟知制度，熟用制度，切实提高执行制度的自觉性、主动性和坚定性。针对制度执行不力、不到位问题，加大监督检查和考核力度，实行责任追究，着力提高政府信息公开制度的执行力、公信力。

4、抓好制度评价机制建设。明确制度落实评价指标，畅通社会评价渠道，把制度以及配套措施的落实情况作为政府信息公开社会评价工作的主要内容，接受群众评议。每半年将政府信息公开制度落实情况让网民评议一次。同时，发挥人大代表、政协委员以及新闻媒体的任用，创造条件让人民群众监督政务公开制度的制订的实施，形成全方位的评价机制。

三、加快建设多种信息公开载体

政务公开的载体建设是政务公开的基础。市供销社致力于政务公开载体建设，畅通信息公开渠道，从纸制文件的单一公开渠道到目前的网络、媒体等全方位公开，不断发展，日臻完善，成效明显。一是完善市社门户网站平台建设。在市社网站相继开通市社动态、通知公告、基层动态、工作交流等多个栏目，及时更新内容、公开信息，增加了市政务公开网的链接。对于市社领导和科室人员的工作变动等信息，市社都在及时在市社网站上予以更新。特别是加强了“新网工程”项目库网络直报建设，现已入库项目20多个。二是开通政务公开网。按照市政务公开办的要求，开通了政务公开网，并坚持按时更新，对多个内容逐步进行了充实完善。三是以《安徽合作经济》、《淮南日报》等传统媒体和政务微博等新兴媒体为载体，全面、重点、广泛地公开市社各类信息，特别是市供销社人民网政务微博，加深了社会公众对供销社的了解。四是建立和规范政务公开栏。克服市社外租写字楼办公的不利条件，设置了简易的政务公开栏，公开了党费收缴，重要工作通知，重要事项公示等。在市社政务公开网上公布工作流程。这些举措切实方便了职工办事，受到了职工好评。

四、切实加大政务公开宣传力度

政务公开工作作为效能建设的一部分，涉及市供销社整体形象。为此，市社多次组织全体干部、职工学习有关政务公开的规定，明确把此项工作作为市社加强效能建设的一项重要内容来抓，要求市社各科室、每位工作人员都要把此项工作作为一项基本工作抓紧、抓实，切实增强做好政务公开工作的责任感和紧迫感。在工作思路上，实现“要我公开”向“我要公开”转变；在工作内容上，实现“结果公开”向“过程公开”转变，积极组织具体负责政务公开工作的有关同志参加市政府举办的相关培训。继续加强与新闻媒体的联系沟通，全年在《中华合作时报》、《淮南日报》、《淮河早报》等媒体上宣传报道供销社相关工作10余次。

五、高度重视信息公开审查反馈

对于发布的信息，按照“谁公开谁审查、谁审查谁负责和先审查后公开”的原则，各科室认真把关，有些科室负责人亲自编制，重要信息市社领导签字后才发布，做到责任明确、奖惩分明。高度重视各方意见，在市社办公楼设立意见箱、监督电话，广泛征求社会各界对政务公开等工作的意见和建议。做好政风行风热线工作，主动公开有关信息，与广大群众和农民进行直接沟通，认真解答有关问题，产生了良好的社会效果。

六、其他方面政务公开工作

20xx年市社加大了基础建设，涉及有关工程投标、资金投入、土地交易、设备购置等事项。市社严格执行国家规定，阳光操作，规范招标，圆满完成各项任务，没有出现一例违规行为。对于干部任免中民主测评等内部事务公开工作，由于开展多年，市社都有相对成熟、完善的各项制度，执行到位，各方反映良好。

七、政务信息依申请公开情况

由于市供销社不是政府组成部门，不具备行政权力，也没有审批权限，所以，市供销社开展政务公开工作以来，没有收到任何依申请公开政务信息的申请，也没有收到任何因政务信息公开申请产生的行政复议，没有发生因政务信息公开申请提出的行政诉讼。

八、下一步努力方向

一是在深入实施《政府信息公开条例》上取得新进展。落实市供销社投资项目公示制度，加强工程项目规划、立项、审批、招标和建设过程公开。总结全市供销社系统贯彻《条例》以来的经验，推进政务公开工作制度化、常态化、实效化。

二是在组织开展政务公开和政务服务“深化年”活动上取得新成效。通过开展政务服务“深化年”活动，不断拓宽政务公开领域，深化政务公开内容，创新政务公开形式，提升政务公开质量，进一步规范权力运行，方便群众知情，便于群众监督，提高市供销社公信力和行政效率。

三是在开展网络问政上拓展新领域。积极维护政务微博，开展网络问政，认真做好“市民心声”网贴回复办理，及时了解社会动态，倾听民声、留意民情、了解民意、汇集民智，认真解决人民群众关心的热点难点问题，有效化解社会矛盾，确保社会和谐稳定。

四是在拓宽服务热线上开辟新渠道。充分发挥市供销社政务公开监督电话的功能，不断拓展形式、扩大范围、推进公开、搭建桥梁、服务群众。

五是在推进行政决策公开上实现新突破。坚持依法科学民主决策，逐步扩大行政决策公开的领域和范围，凡涉及群众利益的重大决策和制度性文件，探索实行预公开制度，广泛听取吸收各方面意见。

六是在推进行政权利公开透明运行上迈上新台阶。逐步建立健全行政权力运行监控机制，加快推进权力公开透明运行。积极推进机关内部事务公开，加强对关键岗位和重点环节权力运行的监控，完善对权利运行的内部监督。

七是在深入推进基层政务服务公开上提升新水平。总结推广基层供销社和直属企业政务公开的成功做法，进一步加快推进基层政务公开。

八是在完善考核监督体系上健全新机制。将政务公开工作纳入市供销社系统目标考核、效能考核等的重要指标，调整和细化考评标准，完善考评办法，推进全市供销社系统政务公开工作再上新台阶。

供销工作总结【篇10】

20xx年来，在镇政府和市供销联社的直接指导下，紧紧围绕服务“三农”、助农增收的工作重心，进一步强化为农服务基础，加强农村社会化服务体系建设，创新机制，拓展服务领域，通过领办农民专业合作社，培训农产品经纪人，成立村级综合服务社等举措，提升基层供销社在新农村的形象。现将我社20xx年主要工作总结如下：

一、服务“三农”，迈开新步伐

我社牢记办社宗旨，开展服务性经营活动。积极组织举办各类农民技术培训班，今年一年共举办8期，受训930人次，开展技术推广，其中农产品经纪人培训班，有28人通过培训考核，取得了初、中级农产品经纪人证书，累计我社已有82名社员取得证书。村名农民，通过农函大学习，取得了绿色证书。分别邀请宁波市林业局工程师、城市职业技术学院教授、市竹笋首席专家围绕林竹栽培技术、雷竹灾后管理等培训内容为社员授课，并到现场进行指导，城市职业技术学院教授还帮助农民合作社开展竹林土壤检测、改良、修复农技实验活动。分别在村和村组织开展科技下乡活动，为村民送书，送技术受到欢迎。积极开展宣传活动，向农民分发农产品质量安全、“三品一标”建设、农产品品牌建设等相关内容的宣传资料。通过这些活动，全面提高了广大农民的技术素质，食品质量安全意识，增加了农业经济效益。

二、领办农民合作社，迎来新气象

我社认真贯彻落实省、市关于加强供销合作社服务工作，立足本地优势资源和特色农业，坚持把发展农民合作社，推动农业产业化发展作为重要工作，积极引导、领办农民合作社。奉化云雾粮食专业合作社创建于11月，在海拔809米的大雷山高雾畈，复垦农田500余亩，种植了有机水稻，每年向市场提供有机稻米125吨，20xx年通过北京中绿华夏有机食品认证，现被评为宁波粮食功能区。目前合作社正在积极开展规范性合作社创建工作。市春绿专业合作社组织带领社员销售竹笋，加工笋制品，发挥了积极作用。

三、打造销售服务平台，推出新举措

按照现代流通体制，为进一步搞活本地农村市场流通，在原有6家村级综合服务社的基础上，今年又新创办2家服务社，在日用百货、副食品、农资经营方面，做到诚实服务、买卖公平，做好急需农业生产资料的调拨，同时为了扎实开展惠农服务工作，提升服务质量，我社加强了对服务社经营人员的培训和指导，提高他们的政治素质和业务素质，使村级综合服务社真正办成群众满意的便民店，放心店。

为建设本镇农产品交易场所，促进农产品流通产业发展，在公棠村原省道公路旁，投资160万建设镇雷笋交易市场，目前将进入开工阶段，市场占地面积15亩，其中计划建造钢架大棚交易场所600平方米，管理房200平方米，及其配套服务设施，为广大农户销售农产品提供便利。预计该交易市场可在明年年外交付使用。