房地产工作总结简短2000字

房地产工作总结简短2024字。

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房地产工作总结简短2000字【篇1】

同志们：

今天会议的主要任务是，回顾总结20xx年工作，部署20xx年各项目标任务，动员公司全体员工，立足新起点，争创新优势，凝聚合力，稳健发展，务实苦干，全面推进江苏**集团再上新台阶。

下面我就公司研究的意见讲两个方面的问题。

一、充分肯定成绩，理性分析形势，把握坚实的发展基础。20xx年我们紧紧围绕“力创品牌，奋发超越”的要求，树立“发展才是硬道理”主题，务实苦干，稳中求好，好中求快，实现了产品高质量、管理高水平、经济高效益。较好地完成了年初下达的各项工作目标任务。去年集团公司新增注册资金1.7亿元，注册资本金达到3.2亿元;全年组织完成三个项目的盛大开工奠基活动;确保了三个项目七次开盘;实现了龙成公司晋升我县首家建筑施工总承包一级资质企业;通过了省房地产开发企业50强评比;**小贷公司在全省金融会议上进行了经验交流。集团公司迈向健康、有序的发展道路。

全年实现总产值12.7亿元，比上年增长117%，完成总投资10亿元;累计开发商住面积35万平米，比上年增长133%，销售面积23万平米，实现销售收入9.2亿元，比上年增长133%;上交利税6000万元。

全年实现施工产值3.5亿元，比上年增长287%，施工面积达40万平米，比上年增长182%。完成招投标工程1项，施工产值1500万元。议标工程40项，施工产值3.35亿元。挂靠工程1个，上交管理费10万元。**农贷公司全年累计投放各类贷款1.02亿元，回收贷款4624万元。全年实现利息收入570万元。

二、抓住工作重点，强化工作举措，全力推动项目大建设。20xx年，国家出台了多项楼市调控政策，给房地产市场带来了一定的影响。但是，我们始终坚持以房地产开发为公司工作重点，紧密把握市场动向，充分利用政府对房地产的有利政策，坚定投资房地产开发的信心，在项目建设上展现新作为，全力以赴推动项目的建设进程。

缔景花园项目是20xx年延续的项目。前三期已顺利通过竣工验收并交付使用。四期3栋高层正在完善内外墙装饰施工，配套工程有序推进，今年5月底交付;大酒店裙楼施工已结束，现进入主楼五层施工。工程部认真执行公司的各项工作制度，加强对监理和项目部的管理，充分发挥监理的作用，按照施工的整体要求，协调好各工种有序施工，通过努力，一期8栋多层获得“市优质工程”;8栋高层获得两项“省文明工地”称号，目前小区整体反映良好，售后工作平稳。 销售方面，销售部紧紧抓住去年销售的良好势头，围绕公司总体目标任务，细化分解。利用好客户资源，采取多种营销措施，促进了项目销售。20xx年完成销售面积3.5万平米，回笼资金9500万元。目前未售的还有商业34间、地下车位，金额约1800万元。合同签订率达到99%，银行按揭到账率95%，上房率98%，顺利完成了前两期产权证的分户办理，基本实现了年初目标。

**天郡项目总建筑面积约27万平米，高层14栋，多层24栋，是20xx年公司重点开发项目。工程方面：整体工程分三期建设，一期19栋约11万平米，已开工17栋，有10栋将于20xx年5月底交付;二期14栋约10万平米，已开工13栋;由于受拆迁影响，三期还有7栋约6万平米未开工。综合管网方面，水、电、宽带、煤气、下水道、景观等相关合同已签订到位，部分已进场施工。工程部按照公司总体施工计划，排好工程进度并进行跟踪督办，要求监理部在保证施工进度的同时，严格质量、安全管理，强化管控力度。定期开展安全、质量检查、评比活动。为提升项目整体水平，组织工程、监理和施工人员到外地参观考察、学习先进管理经验。通过全体人员的共同努力，全年未发生一起安全、质量事故。一期7栋荣获“市文明工地”称号，二期8栋通过了“市文明工地”验收。销售方面：**天郡是20xx年公司销售的重点，销售部根据公司目标，细化工作任务，销售代理公司密切配合，加强客户资源疏理，加强宣传引导，特别是对高层的引导，前二期开盘销售非常顺利。同时对已购房户抓紧签订合同并及时催办银行按揭，保证了资金及时回笼。20xx年共实现销售面积12.5万平米，实现销售收入4.2亿元，回笼资金2.9亿元。

朝阳景都项目总建筑面积约24万平米，多层22栋、高层14栋，也是公司20xx年重点开发项目。工程方面：一期开工17栋，施工面积约8万平米，其中22楼拆迁未到位没有开工;二期15栋已有8栋楼开始桩基施工。一期水、电、景观等附属配套工程正在准备实施。工程部及时制定了工程部岗位职责、监理部管理制度、项目经理岗位职责等各项管理制度，来加强施工管理。同时严格规范施工组织设计和专项方案，严格材料管理，控制好施工过程。定期组织施工质量大检查，发现问题，立即整改;定期组织综合评比，实行流动红旗和流动黄旗，奖罚分明，不打和牌。为了确保在公司确定的时间开盘，在各部门的配合下，千方百计抢抓施工进度，有效加快了工程施工进度。确保了质量、安全和文明施工。销售方面：朝阳景都项目也是公司20xx年销售重点。销售部年初就制定好工作计划，认真做好市场调研，充分了解大#丰市场楼盘的销售情况，掌握好客户登记动态、做好产品定位、广告宣传和价格定位，拿出一整套切实可行的营销方案，采取行之有效的促销手段，销售成绩显著。对已经销售成功的客户，及时进行合同签订，对房贷资料提前备案，提前受理，促进按揭贷款的审批，加快资金回收进度。截止元月11日，实现销售收入2.44亿元，回笼资金1.5亿元。房屋销售率100%。

**广场项目总建筑面积约35万平米，其中地上面积约28.5万平米，地下建筑约6.5万平米; 建有4栋33层、3栋26层高层住宅，12栋多层商业，一栋25层综合楼和一栋26层公寓式办公楼;中心下沉式景观广场面积约5500平米。 20xx年12月27日举行了盛大的开工奠基仪式。**广场是20xx年公司重点项目，要将其打造成泗洪一流的城市综合体。工程方面：工程部、监理部已进入现场。桩基项目部已开始施工。土建项目部也已进入项目现场，各项准备工作已经就绪。前期工程相关手续正在有序办理之中。由于该项目还有少部分户没有拆迁完，对项目全面施工将带来一定的影响。销售方面：临时接待中心已建成使用，销售人员全部进入，项目处在销售准备阶段，主要围绕储备客户和客户需求展开工作。项目在泗洪及向周边县市辐射，影响力逐渐提高，前期策划方案，广告宣传、现场接待、外埠招商等方面的工作已经展开，现场来访量一直保持着良好的趋势，截止目前已累计接待商业、住宅等客户7000多组，公司已成功引进了大润发超市。整体运行趋势较为良好，后续工作正在有序进行，确保了20xx年整个项目各项工作有序开展。

灌云的**广场项目是20xx年延续的项目，20xx年完成商铺销售面积4564平米，销售收入3712万元。还剩余商铺面积约2万平米未售，代理公司20xx年仅完成任务的35%，销售形势依然十分严峻。目前住宅和已售商铺均全面交付使用，售后工作正常开展。由于政府方面的原因，综合验收尚未完成，影响了产权证的办理和按揭保证金的退还。

三、坚持统筹协调，加强部门协作，促进公司工作全面进步。在做好重点工作的同时，各部门都能加强协作，紧密配合，上下一致，全力保障项目建设，促进公司整体工作全面进步。

财务部在做好日常财务工作的同时，围绕公司中心工作，积极配合相关部门工作开展。突出工作重点,落实好资金需求，资金调度及时;积极争取信贷支持，协调各个银行，争取开发贷款，全年争取开发贷款8500万元，融资贷款1.75亿元;配合好销售部，加大对按揭贷款催办回收力度，促进销售资金尽快回笼，截止元月11日回笼资金7.5亿元;加强与税务部门的联系，建立了良好的税企关系，全年共缴纳税收6000万元;严格内部管理,规范会计行为，积极参加会计业务、税务知识学习，不断提高业务能力。小贷公司严格执行省金融主管部门的要求，开展好小额贷款工作，加强内部管理和制度建设，控制好经营风险，整体经营状况良好。20xx年为小贷公司增资达1.1亿元， 12月14日公司参加了省金融办组织召开的全省金融会议，并在大会上进行了经验交流，得到了省金融办的肯定。目前小额贷款公司各项指标在全市排名均保持第一，这为下一步转为村镇银行打下了坚实的基础。

综合部能紧紧围绕公司整体工作计划，认真做好集团公司的各项事务性工作，做到了承上启下、沟通协调的助手作用。加强督促协调，服务公司发展大局，及时跟进项目进展，全力做好开发项目各项手续办理工作;强化制度建设，规范内部管理，建立健全各项规章制度，明确岗位职责、目标任务，严格执行例会制度;及时整理集团公司组织的重大活动资料，成立了集团公司网站并及时更新维护，做好企业宣传，推动企业文化建设;积极组织好公司员工参于公司活动，丰富员工的文化娱乐活动;根据公司人才发展整体规划，面向社会，公开聘用懂技术、善管理人员，加入到公司的队伍中来，为企业快速、持续、健康地发展，注入了新生力量。

20xx年为龙成公司新增注册资本达6000万元。10月份，经国家建设部的批准，龙成公司晋级国家建筑施工总承包一级资质，引进了获得过国家级和省级优质工程的，具有良好施工经验、较高管理水平的项目经理，提高项目工程管理和施工的整体水平。还分批组织项目经理和技术人员到建筑好的地区进行交流、考察、学习，提升项目经理管理水平。在中国建筑人才网站上公开发布招聘信息，面向全国招聘工程管理人才。同时注重对内部管理人员的专业技能培训，先后有27人通过考试，拿到相关证书，其中

有2名同志顺利通过国家二级建造师考试。完善了工程、安全、人事、财务、档案、合同等管理制度，制定了各类管理办法，汇编《龙成公司管理制度》，来加强对公司、项目经理和工程施工的管理，推进公司的制度化建设。售后服务方面，公司特别重视，已交付的，要求工程部、物业公司相互协调，及时解决客户反映的问题，做好为业主服务工作。同时，对在建的**天郡和朝阳景都项目，通过公开招投标，选择了优秀的物业管理公司，进驻现场提供前期服务。特别是在灌云项目的售后服务人员，在公司项目咳嗽辈辉诘那榭鱿拢茏龅焦ぷ髂托南钢拢慌鲁钥啵饷埽任ち斯救ㄒ妫蔡嵘斯镜亩酝庑蜗蟆

四、提升企业文化，承担社会责任，注重促进精神文明建设。 集团公司在全面提升经济效益的同时，抓好精神文明建设，全面提升企业文化。公司坚持“以诚信为理念，以质量为生命，以守法经营为原则”的宗旨，积极参与社会活动，支持政府促进保障房建设、支持社会慈善事业、支持教育文化事业、支持部队建设、支持农村基层组织建设，支持其它公益事业等，积极回报社会，支持地方经济和社会事业的发展。全年累计向社会各界捐款500余万元，受到了政府的表扬和社会的广泛好评。

一年来，在公司各部门的共同努力下，在销售代理、法律顾问、物业管理、监理公司等合作单位的紧密配合下，各项工作稳步推进并圆满地完成了目标任务。在此，我代表集团公司向付出辛勤劳动的全体员工，各合作单位表示衷心地感谢!

在肯定成绩的同时，我们也清醒的看到，在企业的发展中还存在一些突出的问题和不足，主要表现在：

1、有的员工思想认识不到位，做事拖拉，责任心不强，工作没有前瞻性、计划性，缺少激情和主动性;

2、公司管理制度还不够完善，管理还不够到位;

3、有的项目经理的技术水平和素质与施工建设的要求标准和企业发展不相适应，必须要提高;

4、有的合作单位不能很好的履行自己的责任，业务能力不强，管理不到位，相关工作还需加强;

5、现有人力资源不能满足公司快速发展的需求，特别是技术人才还很欠缺;

6、公司现有的办公条件还不太完善，对于公司的机构健全，部门设置等方面带来了一定的影响。

这些问题，我们将在以后的工作中切实加以解决。

各位同志，“十二五”时期是国家经济建设大发展的重要时期，也是我公司取得发展的关键五年，必须牢牢把握这重要的五年战略机遇期，实现公司新的跨越。

五年时期发展规划的基本思路是：以科学发展观为指导，坚持“团结、拚搏、务实、创新”的企业精神，紧紧围绕“三年翻一翻，五年上市”的发展目标，大力实施“产业增效益、资本创新高、管理上台阶、品牌创优势”的四大发展战略，全力打造**集团品牌效应，充分展示**形象，到20xx年，实现总产值、销售收入分别翻一翻，20xx年达到上市公司标准，实现江苏**集团新的更大的发展。

根据上述思路，五年发展规划的总体安排为：一是综合实力有新的跨越。20xx年未，公司总产值突破80亿元，年均增长33.8%以上;实现销售收入60亿元，年均增长34.5%以上;施工值达到20亿元，年均增长35.2%以上;累计开发面积达500万平米，年增长36.7%以上.二是发展质态有新的提升。合理进行产业结构调整，在做好主营业务的同时，向科技含量高的产业投入，适时扩大企业规模，做大做强集团产业。三是公司面貌与环境有新的改善。加大公司硬件环境的建设，建成集团公司办公大楼，按上市公司的标准进行设施，展现公司新形象;四是人力资源建设有新的提高。实行人才发展战略，全面提高公司整体管理水平，提高员工待遇，建立健全员工社会保险制度，提升幸福指数。

20xx年是五年发展规划的开局之年，新的一年，我们将牢牢把握“凝聚合力，稳健发展”的要求，突出房地产开发这条主线，适时适地的上新项目，来扩充开发总量，做好建筑施工，小贷公司工作，推动集团公司更快更好发展，确保五年发展规划开局必胜。

20xx年主要预期目标是：实现总产值22亿元。房地产开发实现销售收入15亿元;建筑施工产值7亿元。上缴利税1.5亿元;全年总投资19亿元，新增开发面积约500亩2项，实现固定资产投入1亿元。确保集团公司注册资本金达到5亿元。

房地产开发：计划实现销售收入15亿元。其中，泗洪**广场销售5亿元;朝阳景都销售4.5亿元;**天郡销售3.5亿元;新开工项目销售2亿元;灌云**广场、缔景花园实现销售清盘。建筑施工：计划完成施工面积60万平米，实现施工产值7亿元。其中，泗洪**广场施工25万平米，朝阳景都施工15万平米，**天郡施工10万平米，新开工项目施工10万平米。完成招投标工程1项，挂靠工程1个，上交管理费20万元。保证龙成公司注册资本达到1.5亿元;创建市级“文明工地”20项，“市优工程”8项;争创省级“文明工地”3项，“省优工程”1项，确保全年安全生产无事故。小额贷款公司：确保注册资本金达到2亿元，计划累计发放贷款7亿元,实现利息收入800万元，争取转为村镇银行。

围绕上述目标，我们将重点抓好以下五个方面的工作：

一、坚持稳步推进，狠抓项目建设，以更大的力度扩张开发总量。

20xx年围绕集团公司五年发展规划的总体要求，利用好国家对房地产业发展的各项优惠政策，全力抓好在建项目，对外地及周边县市加强考察调研，适时适地再上新项目，大力度扩张开发总量。各部门要明确工作任务，把握工作重点，做到早计划，早安排，推动项目高效运作。

房地产工作总结简短2000字【篇2】

1.1主要竞争对手的分析(有关知识产权的分析工作，主要竞争力分析)

随着中国加入世贸，中国在加强知识产权保护方面的工作日益受到国外企业的重压，在此情况下进行产品开发的前期对于待开发产品的主要市场领导企业的产品的知识产权方面的调研和准备就显得十分重要，而在工业品中主要是关于专利权方面的内容。

对应于我们的开发模式(测绘仿制)在产品开发过程中很容易触及各个企业的专利，所以在专利检索的主要重点落在被测绘机器生产商有关这类机器的专利。专利的检索工作主要是由前期的网上普通检索和后继的知识产权局的详细检索。普通检索能够快速的检索到被测企业目前的专利受予情况，而知识产权局的详细检索则是能够详细的了解该企业的正在受理和最近提出申请的一些专利方面的情况。

对于检索到这些专利后的处理。由于我们是一家装配型企业，企业内部主要是以装配为主，所有零件都由供应商提供，因此在下一步供方靠选择的时候，我们就注意对供方的控制，同时与供方签订一些合同。同时在理解对方专利文献对主体的保护范围和内容的基础上，对一些零部件进行图纸更改和回避处理，以免在外观上侵犯别人的专利。

专利的回避是专利事务中的首要任务，但不能把专利回避与专利学习分割开来，专利是专利发明人经过努力的成果，特别是实用新型与发明专利是专利发明人智力劳动的结晶，代表的是具有一定新颖性和创造性的脑力劳动，在回避的同时如何巧妙的利用他人的专利是产品开发和设计中的首要问题，“学以致用”学的目的就是用，而不能只是停留在防这一层面上，因此前期的专利调研绝不是“检索”这么简单。

1.2主要目标市场的市场状况(国外厂家的主要市场分布与主要形成原因)

主要目标市场是在市场调查的基础上根据未能市场的发展趋势并针对目前公司资源和未来规划的综合考虑后作出的符合企业利益的客户群落。是产品定义前的一个重要内容，不同的产品定义针对的是不同的产品市场和不同的消费群体，同时必将导致不同的销售方式和定价。

目标市场的建立是在广泛的调研的基础上做出的未来市场的预测，具有很大的风险性，如何的避免风险，以及如何控制和评价市场调研过程，是这一阶段的主要问题，就目前完成的一些项目而言，在市场调研的评价和市场的原始数据资料这一块还不完善，市场的有效数据都停留在二手资料上，得到的一手资料还比较少，同时对于市场的差异分析比较少，片面的强调性价比，而不能提供接受这些性价比的客户的特性和持续发展的可能性。对于目标市场的后续关注很成问题，一旦产品开始批量销售后，产品的更新能力弱，市场与技术的交流关注的重点都集中的产品的性能上，对于未来市场的发展情况的关注程度不够。

细分市场的目的是有效的避免在未来市场中的恶性竞争，细分市场的首要任务是了解市场格局：目前市场的主要生产者，可替代产品的提供者，可能进入的市场追随者。要分析和预测这些企业的产品特性和可能的市场目标，同时要阐述在细分市场中市场机会和市场效益的情况，这又牵扯到市场调研的数据问题，数据的真实性、准确性、可信性是评价细分市场依据，真实性和准确性是指市场数据要真实不能确定的数据不用和准确是指有疑问的数据不上报告，二手资料的引用要进行考证，而可信性是指对于局部的数据不能随意放大，“不能以此推断”，如果类推要有充分的论证可以类推的理由。市场细分是未来产品开发的指导思想，产品能不能在后期顺利的进入市场并行成“别居一格”的卖点，就由这一阶段的工作决定。

在细分市场和调研的时候要始终将“市场导向”放在首位，最大能力的去发觉客户的真实需要，同时注意这种需求是广泛的还是个别的，从而确定产品是走大批量小利润还是小批量大利润。

设计工作的初步估算能够使后期的设计人员的人数控制和进度安排上做好基础，工作量的估算主要是参照以往项目的工作量能力，和可能出现的一些不可测因素，而制定的一个大致的以“人月”为单位的工期数。在设计时间的估算上没有什么可以具体计算的工具，主要的是项目负责人对项目工作的估算能力。这就要求项目管理者能够具备良好的时间估算能力。时间的估算要做到有据可依，不能凭空的拍脑袋定论，要充分的估计各重可能的风险和不可测的时间延误，同时要保障工作人员的正常工作强度，天天加班的项目时间和没有周末的项目时间是不可取的。

确定项目成员的能力要求和项目成员的招聘细则，由人力资源部和项目主管共同在企业内部作内部调动和外部招聘。项目成员之间的相互关系很容易在项目的后期形成重要影响，因此项目成员到位后的团队组建时，要注意使项目成员处于同一起点位置(主要是对于工作的重要程度和贡献，同时加强协作训练)，按1：1.5的人员比例招聘同时在协作训练后按1：1.2的人员比例流动，以保证项目的正常工作不受影响。同时项目人员的后期归属要明确，以使各项目人员对于各人的后续发展作好准备。

在项目成员的管理方面往往忽似的是项目团队的建设，很多管理者认为，只要各个职位人员到位就是一个团队了，其实不然;工作组与团队是两个不同的概念，工作组是指完成某项任务的人员的总称，强调的是一个群体;至于群体内的各种关系和结构问题不是这一概念关注的问题，而团队则是对于这个群内的各种关系和结构问题具体分工和相互交流奠定了基础。群体是模糊的，团队是具体的;群体是混乱的，团队是有序的。

项目经常延期的原因是在项目人时分配时的不合理，比如设计一个人在一天中8小时满负荷工作是不可能的，同时在一个星期中加6天班，对于项目成员来说是不人道的。合理的安排工作进程必须首先要了解各个项目成员的工作能力和效果。同样对于各个阶段的人员安排亦是如此，产品的测绘期间的工作量比较大，而在测绘各图纸完成到小批量样机化的时间段中，人员就会显的有些富裕。

项目的难度分析，在设计方面主要是分析和理解产品的结构及各种结构的不同原理，这些结构对应的机械功能，产品的设计基准;产品的制造难度，现有加工能力和供货保障，产品的制造成本，采购难度。

没有规矩不成方圆，产品设计的数据规范是产品设计的主要问题，由于目前采用PRO/E设计软件，在产品建模中和图纸的规范化，各人的提交权限和修改权限问题要先解决好。接下来的设计过和中的协调和组织，相关联和部件的配合孔的定位基准要要据机器大原理协调好，产品的各种参数数据要输入。采用其他设计软件也是如此，保持产品数据的正确性，产品数据的易维护和产品数据的表达清析规范是产品设计过程中的一个重要工作。

在各个设计阶段完成并提供相应的设计输出资料;如产品开发初期的《产品计划》，设计完成后的《产品设计清单》、《产品说明书》、《产品零件编码规则》等系列产品文件。

大型的产品设计往往被细分为多个部件而后分多人在一定时间期限内完成，应而如何对于各个人员在各个时间的工作进行协调则显的比较重要，产品设计过程中首先总工程师要求对于产品的各个关联部分进行统一的产品接口安排，以保障在后续过程中各个设计小组或各个设计人员的设计接口(如基准、安装孔位)的一致性。产品的协调会议主要是在针对各个小组的结合部分在设计初期进行一系列的配合说明及定义，规定各设计小组按预定的设计方向和目标前进。

按零件的加工难度，在机器装配中的次序和产品的重要程度，对零件进行分级管理，进而确定主、关键零件和部件，在现有供方中寻找能够满足产品性能的供应商，如：在一次设计过程中，机器的墙板为机器的第一安装基准，因此在供货中应该首先考虑进货，没有墙板其它的零件就无法安装。对于供应商的选择可以参照图示流程：

现在市场的竞争对于供方的产品质量、产品成本、产品交货期、产品服务要求很高，应而在产品设计的初期就应对于产品产业化后的产品价格控制、重要零件的产品质量控制做好规划，具体的如，产品的零件价格按产品的材料成本、加工成本两大块;而产品的材料成本根据市场波动规定每一年或每半年进行一次确认;对于产品的加工成本按初期小批量、中期一般批量、后期大批量，进行产品的加工费用预算;对于产品进行内部核价后确定产品价格，在此基础上采购人员与供应商进行谈判，以保证企业的未来几年的产品利润和价格竞争优势。对于重要零件可以要求供应商严格按照设计工艺进行，必要时可以抽查供方工艺。

采购的风险来源由采购过程中的供方意外或是在采购初期的产量计划，如供方按最大产量供应都无法满足生产需求，对零件的加工难度估计不当。受国外政策的影响，如德国的7、8月份的休假，如果有些部件在这时急需而厂内没有库存，这就会引起采购不到的现象，从而影响生产。因此，对于采购人员要求根据以往的经验和对现在采购中的可能意外，做好采购风险因素预测表，并针对各种可能做好防范工作。

采购的另一风险来自采购过程的知识产权问题，如果购买了侵权的产品或部件，而导致后期的产权纠纷，将对整个企业带来致命的打击，因此对于一些声称仿制其他厂家的供应商要严格防范!

房地产工作总结简短2000字【篇3】

刚接触房地产的时候，对大国地产的企业文化和朴家村的项目不太了解。我在给客户介绍的时候，对企业和项目没有表现出良好的口碑和形象，导致客户对我们的企业品牌和项目知之甚少。我觉得作为一个大型企业的房地产顾问，不仅要精通卖房，还要让客户觉得中建在企业品牌、社区环境、物业质量、员工素质等方面都比其他房地产有优势，增强客户的购买信心。针对这个问题，我和前辈们进行了深刻的探讨，多学习多求教，从自己做起，树立对我公司品牌的绝对信心和优势，从而感染每一个客户。

针对以上不足，经过思考，拟定了改进方法：

销售技能的提升可以向领导学习；平时上网或者看书学习专业知识；尽可能参与市场调研，弥补竞争对手说辞的空缺，突出本项目的核心优势；增加客户接待，向客户学习，现在销售；接待客户后，要尽可能对修辞进行分析、思考和总结；通过这些点，我们可以逐步提高目前的销售能力，以便给公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的第一印象。怎样才能做一个气质导向的物业顾问，给客户一种专业愉悦的感觉？平时看一些关于女性气质的书，帮助改善她们的缺点；也可以通过一些销售道具的使用和衣服的整洁来体现自己的职业形象。从里到外的改进过程也需要从细节慢慢改进。

以上列举的不足是我认为工作中存在的问题，需要自我反思后改进。也希望领导和同事能在我以后的工作中一起帮我发现问题，解决问题。

在这一年里，我虽然没有很多成绩，但这次我学到了做一个房产顾问必备的能力！

一、个人素质

1、坦诚相待，不矫揉造作，顾客就能看出他们是否真诚。得到客户的信任，听你的，否则你说的每一句话都起反作用。

2、了解客户的需求，第一时间了解客户的需求，并给出有针对性的解释。

3、一定要推荐房子，了解所有的房子，包括优缺点。对所有客户的问题做出合理的解释。

4、维护客户关系，每个客户都有各种接触，只要他们喜欢这个项目，他们会传递他们的爱。

5、表明身份，我们不是卖房，而是顾问，用我们的专长帮助客户。多与客户的专业知识，对其他物业的中立评价，可以增加客户的信任度。

6、一个好的团队和同事一起工作是必要的。

当然，再好的方法，也必须通过强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我觉得作为一个大国的房地产顾问，不仅要精通卖房，还要了解一些周边的知识，这样才能更好的服务客户，让客户觉得大国地产在品质、小区环境、物业质量等方面都比其他地产有优势。

二、业务能力

1、熟悉公司和产品。

不了解公司和产品，不知道目标市场在哪里，或者客户问一些关于公司和产品的专业问题，我也不知道什么时候问。如何销售我们的产品？其实只要熟悉公司和产品，自然就知道目标市场在哪里，就能专业地回答客户的问题。

2、对市场的了解。

这包括两个方面，一是对目标市场的了解，二是对竞争对手的了解。你绝不能坐以待毙，对这个世界一无所知。因为世界上的不变就是“变”，要根据市场的变化做出相应的策略，才能在激烈的竞争中取胜。

3、商业技能。

很多客户喜欢和专业的销售人员谈生意，因为专业，所以很多问题都可以在谈判中解决，客户也愿意把自己的购房款交给专业的销售人员。当然，业务技能也是通过长期实践培养出来的。一切从客户需求出发。在拜访过程中，要不断地提问，从客户的回答中了解客户的需求，这样会事半功倍。

三、工作面

我知道个人的发展离不开企业的发展，做好每一件事都离不开爱。因此，在这个充满希望的企业里，我将尽我所能为公司服务，热爱我的岗位，努力工作，严格要求自己，努力学习，继续学习，以使命般的激情面对客户，以认真严谨的态度面对我的职业生涯，为客户创造感情，为公司创造利润！

房地产工作总结简短2000字【篇4】

房地产内勤工作总结

作为一名房地产内勤，我深深体会到这一岗位的重要性和繁忙程度。在快节奏的房地产行业中，内勤人员扮演着至关重要的角色，他们协助销售团队和其他部门高效运转，同时处理大量的文书工作，确保各项事务有序进行。在这篇文章中，我将详细介绍房地产内勤工作的职责、挑战和成就感。

房地产内勤的职责非常广泛。他们负责与客户进行日常沟通，接听电话、回复邮件，并处理客户的投诉和问题。他们协助销售团队准备合同和文件，并确保所有必要的文件完整和准确。内勤人员还负责登记和归档文书工作，以便随时查阅。他们还需要处理经济数据、财务报表和其他与房地产交易相关的文件。

房地产内勤工作的挑战也是不可忽视的。房地产市场瞬息万变，内勤人员需要紧跟市场趋势，及时更新房地产项目的信息。内勤人员需要在高压和紧迫的情况下处理大量的工作，例如同一时间内接待多个客户、处理多个电话和邮件。他们需要具备良好的时间管理和组织能力，确保各项任务按时完成。由于工作涉及到大量的文件和合同，严谨的态度和细致的工作精神是必不可少的。

房地产内勤工作也带来了巨大的成就感。在这个角色中，我有机会与各种各样的人打交道，包括开发商、投资者、承包商和其他专业人士。我发现每个人都有不同的需求和期望，我的工作就是尽力满足他们的需求。当我成功地完成了一项任务时，客户的满意和感谢让我觉得自己的工作是有价值的。房地产内勤还有机会观察和学习房地产交易的各个方面，积累了很多宝贵的经验和知识。

除了与客户沟通和处理文件，房地产内勤还需要与销售团队和其他部门合作。内勤人员需要确保与销售和市场营销团队的高效沟通，及时传递重要的客户信息和市场情报。他们还需要与财务和法务部门合作，确保房地产交易的合规性和各种法律程序的有效实施。这种协同工作的经验可以提高团队合作和沟通能力，并为个人职业发展打下坚实的基础。

房地产内勤工作是一项充满挑战和成就感的工作。在多任务处理、良好的时间管理和细致入微的工作态度下，内勤人员可以发挥重要作用，确保整个房地产项目的顺利进行。与客户、销售团队和其他部门的紧密合作为内勤人员提供了广阔的发展空间和机会。如果你对房地产感兴趣，并且具备沟通技巧、组织能力和细心态度，那么房地产内勤这一角色将是一个非常有意义和充实的选择。

房地产工作总结简短2000字【篇5】

20xx年，是资兴市房地产再创辉煌，再攀高峰的一年。全市商品房销售面积15.3万，销售金额达2.2亿元，双双达到资兴市最高水平。在资兴市人民政府和各职能部门的有力支持下，在全体会员的共同努力下，协会围绕着“凝聚行业力量，提升行业形象，树立行业信心，共创行业辉煌”这主线，发挥好政府和企业的桥梁、纽带作用，更好为企业服务，现在将全市房地产业一年来的发展做一个简要的回顾和总结：

一、我市房地产业企业的基本情况：20xx年时，我市房地产公司仅三四家，到20xx年已发展到了16家，仅三年就增长了5倍，其中本市的11家，外来的5家，国有企业有3家，股份制企业13家。

二、全市房地产市场20xx年的业绩：全市开工面积150.2万，竣工面积40.6万，销售面积15.3万，销售额突破2.15亿元，创税收1200多万元，这些数据都达到了历史最高水平，体现了房地产业作为国民经济支柱的重要作用。

三、=我市房地产开发存在的问题：

①、空置未销售的房屋量大。据统计，到20xx年12月份止达3012套，面积36.8万。如碧水云轩还空置1200套，宏景小区、宏景丽园空置700套，金康广场、金地广场空置500套，等。

②、待开发的土地面积较大，全市停置待开发的约有100万。其中有较多土地未开发的企业有：互湘房产23万，联兴房产16万，金康房产，宏景房产，阳辉置业，资兴五强均有10万。

③、国家一些政策因素对商品房销售有很大影响。税费项目增多，市场原材料上涨等因素影响房地产开发商成本提高，必将提升房价。房价上升，想购房的老百姓只能观望，引起今年下半年商品房销量大跌。

四、对20xx年房地产开发的一些建议：

①、建议控制东江湾的土地拍卖量。东江湾有着一湖碧绿的东江水，吸引着很多外面的人想来东江安居。可是这几年对东江湾的开发太杂太滥了，她宝贵的土地资源已经不多了，故建议对以后在东江湾开发的楼盘的容积率提高到3.0以上，充分发挥它的空间优势，为创造一个更美的东江湾，吸引更多的外来客人来东江投资居住，东江湾的基础设施建设要有更高标准,提升城市品位，真正达到生态宜居的标准。

②、建议20xx年资兴市人民政府关于《简化房地产开发项目审批流程和降低收费标准》的政策继续生效，这样对于招商引资有很大的吸引力，恳请政府支持。

过去的20xx年是辉煌的一年，在新到来的20xx年，我协会将本着为房地产企业“办实事，办好事”的宗旨，更好地为企业服务，为资兴的房地产业尽一份力，愿协会各会员单位在新的一个企兴楼旺，愿美好资兴更辉煌！

房地产工作总结简短2000字【篇6】

又是一年过去了，经过一年的工作，对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。为了避免仓促，我们需要从9月开始准备年度的置业顾问工作总结材料，没有总结就没有提高，年度总结正当其时。如何才能将置业顾问的年度总结清晰而有条理呢？下面是工作总结之家小编为大家整理的“房地产置业顾问年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx已逝，20xx已初，又是一年年关将至。20xx年对于贺州，对于楼市，对于鑫誉地产，还有对于我，都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司。用使命般的热情为客户业主客户提供温馨、放心、贴心、细心周到的售后全过程跟踪服务。为客户制造感动，为公司制造利润。

自进入鑫誉公司已近8个月，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有鑫誉这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。

在逝去的20xx年，我共售房10套左右，总金额达370万元左右。同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。

20xx年工作目标如下：

一:对于老客户和固定客户，要经常保持联系.在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三:要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四：今年对自己有以下要求:

(1)每周要增加5个以上的新客户，还要有到10个潜在客户。

(2)一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

(3)见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

(4)对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上要和客户是思想上一致。

(5)要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

(6)对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

(7)客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

(8)自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

(9)和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

(10)为了今年的销售任务每月我要努力完成达到1.5万元的任务额，为公司创造20万元的利润。

以上，就是20xx年的个人销售工作目标，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为鑫誉房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉鑫誉房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。最后我非常感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单。

时光飞逝，不经意间20xx年已经结束。默默地算来，从加入金宇房地产开发有限公司，来到隆德县项目部参加销售工作到现在已经有七个多月的时间了，七个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。

本人是20xx年7月初加入公司的，刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触商业地产的销售工作，所以刚来的前半个月，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到七月份的下半月就开始真真正正独立一人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成，也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。

但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响，我司的楼盘会出现间歇性的低迷状态。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了，而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月共接待各类来访客户60组次左右，接听各种客户来电50人次左右。虽然来访客户较少，但我们销售人员并没有因此空闲下来，而是积极地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。

另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：位于隆德县中心地段，交通十分便利，是隆德的首个高层建筑，是隆德的商业核心，是隆德的首座商业综合体，也是隆德的地标型建筑，也可实现一站式购物的便利，拥有现代化的物业管理体系。而影响客户购买信心的因素有：户型设计不是很合理，采光度不是很好，公摊面积过大，担心物业费用过高，没有车库；商铺公摊太大，担心装修效果达不到预期，担心商场火不起来，担心管理跟不上，投资户担心投资回报。

总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：

1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。

a、控制情绪

我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

b、宽容心

人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。

c、上进心和企图心

上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情，要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心；如何将企图心用好，必须好好的学习。

2、不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。

3、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

4、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

5、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

6、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

7、在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。

8。加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的销售人员，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。

关于我今年的置业顾问工作总结有如下几点：

一、学习方面

在没有加入公司之前我没有接触过房地产，对房地产方面的知识不是很懂，甚至可以说是一无所知。来到公司的时候对于新环境，新事物都比较陌生，在公司领导和同事的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是正确的。

二、专业知识

刚到公司的时候我们首先进行了专业知识的培训，由于是初次接触这类知识，对知识的理解有点慢，但是在领导的解释和开导下，我逐渐进入了角色，明白了这些对于我来说是何等的重要，对以后的工作会有很大的帮助。同时我们还到兴宁北、凤岭北和东盟商务区进行了踩盘，对所学知识进行实践和运用。当时确实能感觉到苦过累过，可现在回过头来想一下，想进步要克服最大困难就是自己，虽然当时很累很苦，但都照样坚持下来了。

三、其他方面

今年10月份的时候我们开始到外展点，学习接待客户，学习销售，外展点的工作流程等等，这对于我们都非常的陌生，通过领导的带领，让我们从生疏到熟悉，进一步了解各种工作流程等工作内容。在平时的工作中，同事们也给了我很多的建议和帮助，及时的化解了一个个问题，这份看似简单的工作，其实更需要细心与耐心。

四、感想

在以后的日子中，我会加强自己的专业知识和专业技能，以房地产销售为主要努力方向，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。俗话说：“客户是上帝”，接待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。

总之，在这一年的工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献！

似水流年，在不知不觉中，20xx年已过了，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的变化，现将工作情况做简要总结：

一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力。

作为公司的销售人员，深刻地认识到自己肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，我也不断吸取新的知识，努力完善充实自身的知识结构，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向销售业绩高的同事学习成功经验，以提高自身的推销能力，为今后的工作打下更加牢固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确，避免疏漏和差错。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的距离，所以必须加强自身的学习，以端正的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

工作中存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。

在接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际，也意味着新目标的开始，我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识；

第二，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问，努力成为一名优秀的销售人员；

第三，自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。

遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

四、回顾点点滴滴

工作的过程中，我还需要更加积极主动；这得益于和领导，前辈的交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

最后，再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好！在这片热土上，我们将收获无限的希望！

房地产工作总结简短2000字【篇7】

光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首己入司已x年，在这x年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步。今临近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作！

一、工作中的感想和回顾

自x月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今，随公司南征北站，公司也从xx大厦到xx中心，从之前的三个项目部到现在五个项目部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增强，公司规模也不断在扩大，今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年，是房地产的政策年，对我们房地产销售工作带来了巨大的影响，不断的挑战我们的生存极限，我们的生存空间显得越来越渺小，身边的同事被政策打压而被迫不断离职，而我觉得越是在这艰难的市场环境下，越能锻炼自身的业务能力和素质，也是体现自身价值的时候，因我坚信凡事总会雨过天晴的，值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜，他们之中不乏有些比较优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎么经不起折腾呢，而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会，只有经得起考验的人才能算是真正的强者，自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神，坚韧不拔的意志，从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此，我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会，我也很荣幸的成为xx地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持！

自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必须提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能，只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。

二、工作中好的方面

1、思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作！

2、工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作！并能遵守公司的各项规章制度！

3、心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调节自己的情绪！

4、生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人！

三、工作中存在不足

1、工作中不善于不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧！

2、思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不坚定，自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然，自己比别人比起已经够努力了！

3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理安排。

4、派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交！

5、平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户，及及时的满足客户的需求，不能及时的发现客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。

6、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事！

房地产工作总结简短2000字【篇8】

房地产个人年终工作总结

尊敬的公司领导： 20**年即将结束，新的一年即将到来！我在新的工作岗位上已经工作了一段时间，为了以更好的状态开展今后的工作，我有必要总结过去一年的工作经历，总结工作经验，以便更好的把握将来，为此我将我在20xx年一年的工作做出如下工作总结： 刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准，到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理，刚接触新的工作，不断的面对新的岗位，各方面都缺少一定的经验。为了尽快适应新的工作岗位，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。同时各方面都得到一些属于自己的经验： 1、监督清洁服务公司的服务标准 (1)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查，发现问题第一时间与清洁公司现场责任人协调，要求其提供合理的整改方案，并在规定的时间内验收整改标准。 (2)每天不定时的抽查清洁公司的服务人数，不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度，杜绝偷工减料以及消极代工现象。 (3)按照清洁公司提供的当月定期作业表监督其作业的标准，确保按时作业并达到服务合同约定的标准。 (4)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人按照服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核，考核的结果作当月的费用结算依据。 2、监督绿化服务公司的服务标准 (1)每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作情况监督，尤其是现场负责人的工作安排方案。 (2)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观情况，发现问题立即通知现场负责人到现场查看，要求其提供具体的整改方案，并在规定的时间内验收标准。 (3)按照绿化服务公司提供的各计划表对当天的作业情况监督，确保按时作业，杜绝偷工减料，消极施工现象。 (4)每周至少一次不定时的与现场负责人按照服务合同约定的标准对小区绿化整体考核，考核的结果作当月的费用结算依据。 3、监督消杀白蚁公司的服务标准 (1)每天抓住重点的对小区公共区域检查，发现问题立即通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看，要求其提供具体的整改方案，并在规定的时间内检查整改效果。 (2)按照白蚁及消杀公司提供的定期服务表，对其的工作情况监督，确保消杀到位，对周边的白蚁检查到位，杜绝有偷工减料及消极待工现象。确保周边环境达到公司要求的标准。 (3)不定时的对消杀及白蚁公司的平时工作情况及服务标准检查，检查的结果作当月的费用结算依据。 4、处理投诉、建议 (1)首先应该给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作，同时专心的听取其投诉或者建议的只要企图。 (2)分析、调查问题的原因。

房地产工作总结简短2000字【篇9】

这段时间由于没有去高邮工作，所以没有及时更新工作日志。上一周以来陆续看了很多项目，也参加了一些活动，也对我有了颇大的启发。

先是在佘山参加了意邦主办的一次建材论坛，在我们的角度看来，更多的是研究其商业地产运作的成功。在如今商业地产市场低迷，且前景不明朗的时候。意邦能够成功的把这个国际建材中心打造成功，并且成为一季度上海商业地产销售第一名，他的成功之处值得我们去思考和借鉴。参加这次论坛也让我认识了一些全经联的一些业界资深人士，通过听取他们的意见并且互相交流，也让我在房地产行业上有了一些新的认识。这段时间对于我们春之声来说，日子并不好过。位于中山北路的春之声大厦，商业招租始终是一个看似短期内无法解决的问题。办公楼的出租率一度下滑，从去年最高峰的百分之80滑落到现在的百分之70都不到，金融危机造成了一些小公司的瞬间倒闭，退租撤走。更为严峻的是底楼的商铺招租始终不见起色，由于地理位置比较尴尬，虽然经常有一些意向客户，但是始终没有成功的招商。目前只有裙房部分3家店铺已经租售，大厦底楼的商铺至今空关着。商业地产也是我们以前没有真正面临过的难题，对我们来说也是新的课题。

春之声要解决的问题还有便是融资，目前和农工行的贷款额太低，远远低于我们大厦的资产。我们希望能够找到更好的融资渠道或者在其他银行找到更好的贷款产品。和工行谈下来的结果还是不能让我们满意，融资问题也是十分困扰我们的一个难题。由于春之声大厦整体不出售，大量的资金沉淀在里面。如果不能更大化的通过大厦抵押贷款融资，将会制约我们公司的发展。如果能够成功融资，接下来也需要有相应合适的项目。这段时间我先后去了常州和海门考察，希望能够找到合适的开发项目。2个地方看下来，虽然都找到了一些不错的项目，前景很乐观。但是仔细测算，就目前的土地价格和市场销售价格而言，都出现了和睢宁一样的问题。就是由于这些地方本事并不算高的房价，使得土地成本加上开发成本已经让我们看不到多少利润空间。如果想要赚钱，必须寄希望予成本的绝对控制以及未来市场的乐观前景，这对我们来说是十分冒险的。在现在市场形势十分不明朗的情况下，我们春之声还是希望能够在谨慎中求生存。

高邮春之声5月份销售情况也慢慢处于平淡，五一假期的火爆过后，近期的销售又逐步下降。不过我们已经展开了新一轮的下乡促销活动，这次将会有小礼品派发，也会有新的节目形势，相信在我们的连续轰炸下，高邮的销售前景还是能够颇为乐观的，毕竟5月份我们已经是当地销售冠军。

这段时间对我个人而言，也是一个分水岭。上周并不是很在工作状态上，我知道父亲给予了我更高的期望，毕竟年纪也不小了，应该更加集中精力到工作上来。有时候我也会有些迷茫，不知道将来自己到底要做什么。不过通过这段时间和众人的交流以及看到一些同龄人的情况，我觉得对我来说，我已经是非常幸运，有了一个这么好的起点和平台。一些也是富二代的朋友自己虽然在创业，但是我感觉他们也十分稚嫩，这样的乱闯只能是撞的头破血流，尤其在如今金融危机且市场化已经很多年的情况下，我们这个年纪应该更多的是在实践中慢慢学习和吸取前辈的经验和教训。在房地产领域上，我可以说还是连皮毛都不懂。所以我更应该踏踏实实的从基础的学起，杜绝好高骛远。只有这样，我才能真正的走向我自己的成功。

房地产工作总结简短2000字【篇10】

房地产公司置业顾问个人工作总结时间飞逝，不经意间2011年已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到 xx小镇销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。本人是于2011年3月底加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于2011年4月底转为正式置业顾问。

但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。

从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交，当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底准备再去重庆推广，更高兴的是这次名单上有了我的名字，第一次有这样的机会，高兴之余也有压力，我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有心人，在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息，当时是有点不敢相信，但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套，之前的担心终于落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排，在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展

位，觉得是个锻炼的好机会，于是乐意接受了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单，确实有点辛苦，但看到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期间也认识了新的朋友，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在积极的电话回访下，10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。

之后的推广活动也是陆续不断，11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验，在出发之前就努力挖掘出意向客户2个，这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余，我们也有机会领略了美丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。

到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时间，做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言，相互帮忙，团结一心，也学习了新的知识和经验。

还有就是本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核，不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处，不时记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保留一个好的心态，使之快乐。

另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力；风景优美的万亩饮用水库、一线湖景；澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境；项目的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一，还有网站的优美宣传等等。而影响客户购买信心的因素有：澄迈、xx地区的整体市政配套落后

项目地理位置较偏、生活条件差；小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大；及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如：58平方户型要增加采光口；6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心；一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口，建议向里开；生活阳台的拍水管要尽量大一些；可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。

总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望2012年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：

1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪 我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。

2.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。

3.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

4.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

5.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

6.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

7.在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。

8.加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工

作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。篇二：2010年房产公司个人年度工作总结

房地产公司个人年度工作总结

暖暖的阳光下，手中的暖咖啡出阵阵热气，在阳光的照射下折射出五彩的绚影，思绪一下子被记忆牵引到了去年的冬天。回首这走来的一年，似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕，实是感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。

作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。

工程部在部门同事的共同努力下，截至2010年12月底，我们已先后完成了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程全面建设推进。本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，为此，我们就工程部2010年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重点，延续09年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力，我部克服了种种困难，经过一年的辛勤工作，我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收，新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案，御景城一期工程的前期手续以及质量、技术管理工作。目前，御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下，以超越业主要求的进度稳步推进，其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求。我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制，加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理、总包及分包的关系，努力加强了管理措施。

1.注重合同对工程管理的作用，分类归档各种工程技术资料，积极协调各方工作关系和处理现场问题。

建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用，对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中，我部严格遵守合同，对合同中规定质量责任，划分界限，图纸设计，工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组

织直至合同工期进行调整。

2.抓好安全与文明现场管理工作

安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作，我部根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作：

(1)为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，施工和管理分区，生活和管理分区，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

(2)督促监理工程师做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

(3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，场容和环境卫生均符合要求。(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系，为工程建设创造良好的内外环境。

二、及时跟进设计，做好项目前期准备工作

根据阜阳居民的生活习惯，与设计及时沟通，对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改进。对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复，尽量避免耽误工期。

三、做好工程质量技术管理工作

严格按图纸、合同及规范进行工序验收，“百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制，其具体做法是：严格原材料、构配件及设备进场关，每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续，必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置，最大限度减少对顾客的影响，将小区配电房设置在人防地下室内，以及层高超高问题，工程部领导多次与相关部门和人员进行沟通、协调，最终都得以妥善解决。

强化过程的质量监控，确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工，要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工，监理工程师要按规定坚持严格旁站监理，及时发现和纠正施工存在的质量问题，并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时，积极进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情况，协调解决存在的问题，发现不合格者，及时指正，坚决要求整改，发现不合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。注重工作质量，一线工作人员必须一身正气，清正廉洁，以理服人，平等待人，礼貌待人，为企业营造一种良好的合作氛围，确保工作优质快捷，工作不能拖泥带水，要当促进派，不当“拖拉机”，全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力，会同监理方与参建项目部各方形成合力，齐抓共管，开创各方共赢的良好局面。

严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工序交接验收要经各方代表签署合格意见后，方能

进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。

2011年房产公司 市分公司

年终总结

2011年，是继2008年后的又一个房地产“政策调控年”，也是

历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。上半年为稳定房价，国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策（新老国八条及七部委意见等），房地产市场呈现持币观望，成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的2011年，在集团公司董事会的正确领导和决策下，全体同仁通过进一步转变观念，认真分析当前的形势，努力克服各种不利因素，齐心协力，扎实工作，基本完成了年初工作目标计划。现将++分公司一年来的工作总结如下：

一、2011年主要工作情况：

（一）经济指标完成情况：

全年共完成销售任务1630万元（主要为存量商铺，其中回款900 万）。++项目融资2500万元，既满足了分公司发展的需要，也在力所能及的范围内支援了总公司。

（二）++小区遗留问题的处理

在2011年分公司着重抓地一件大事就是++小区项目的分成核

算。在集团公司的领导及关注下，分公司全体员工齐心协力的努力下，最终与七纺物业公司就项目分成达成协议，并进行了最终结算。也在经济效益和社会效益上达到了双赢。2011年是项目的所有工程质量保修期的最后一年，在春天分

公司要求项目部对历年来的一些老问题、难问题进行了统一剖析，提 出来彻底解决问题的施工方案。经过请示总公司后，专门拿出专项资

金，对屋面防水、安置楼地下室地面下陷、下水道断损等问题进行的彻底返修。经过两个季度实践检验，房屋质量维修问题数量急剧减少，且再未发生重大质量维修事故。

金华联超市明年1月份搬迁，估计3月份可回款100万元。

（三）项目推进方面：

经过壹年的艰苦工作，++项目拆迁在11月份正式启动，目前开

始动迁工作。房产分公司已初步完成项目的前期策划及产品功能定

位、规划方案等前期工作。

但对照年初工作计划，++项目总体推进进展相对缓慢。究其原因，主要有以下方面：一是国家拆迁政策在2011年初进行调整，乌市地的具体实施。尽管项目整体推进时间有所滞后，但对项目下步的运

作还是利大于弊。首先，项目的产品和功能定位更加准确。2011年的政策调控导致市场不太好，而 2012年整个房地产形势必将好转，将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力，项目容积率有可能进

行调整，由调高为（目前正在审批），将增加建筑面积5000 多㎡，潜在经济效益增加可观。

（四）企业管理方面

在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设

置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳

理，针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先根据集团公

司的酬薪政策，调整分公司的薪酬分配方案，调整了部分员工的工资。

对一些老员工及技术骨干，激发员工的工作热情，也缓解了物价上涨

对员工心理的影响。

同时，通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善，并及

时组织全体员工集中学习，以及在工作中进一步加强了管理。通过积

极引导，2011年分公司共有五人参加的工程类基础再教育，并积极

开始申报技术类中级职称。

上述成绩的取得，是分公司全体同仁共同努力的结果，当让也离

不开集团公司的领导和关怀。在客观的总结成绩和经验的同时，我们

也清醒地认识到，我们分公司在工作中还存在许多问题和不足，主要

是员工素质水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识不够，企业

各项规章制度的贯彻执行力度不够。以上问题必须引起高度重视，并

在今后的工作中加以改进。

二、2012年工作计划

2012年，宏观政策将继续调控房地产市场，政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策，以促进房地产市场健康、稳定的发展。但

同时我们也清楚认识到，市场的发展及消费者的目趋理性，已经催生

了品质时代的来临，只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市

场真正的赢家。面对激烈的市场竞争，能否在新的一年里继续保持强

盛的发展势头，实现公司跨越式的发展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。2012年工作计划如下：

（一）指导思想

以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场，加大创新力度，使项目品质具有前瞻性和差异性，使公司的经济效益和社会效益得到提升。公司将重点开发++项目，并且将以精品社区、精品户型为主，并提升项目的整体定位水平，打造一个高品质、现代化的小区

（二）目标计划

计划全年新开工房屋总建筑面积约14万平方米，计划实现销售1亿元。++项目争取在2012年6月份前完成土地挂牌手续，8月份前基础部分开始施工，12月底裙房部分主体封顶。

（三）工作措施

1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据项目及公司发展的需要，及时调整经营班子，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。

2、以市场为导向，强力推进项目运作。

++项目前期工作大的障碍已在2011年基本扫除，在2012年的工作中，我们必须集中精力，将项目作为公司的形象工程进行打造，全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作，并力争运作出一两个亮点出来，使企业品牌及公司形象能得到较大提升。

首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作，加大与设计单位的碰撞和沟通力度，并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发，确保项目品质具有较强的市场竞争力；其次是要

组织强有力的班子，加强项目施工过程各个环节的建设管理，保证项目高质、高效按计划推进；三是要加强和做好市场调研，制定切实可行的营销推广及市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，加强营销及招商人员的业务培训，加大销售及招商工作力度，保证项目销售及招商计划的顺利实现。

3、切实加强企业内部管理，提高企业整体战斗力。

进一步完善企业规章制度，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同时，继续强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平。

4、加大资本运作力度，千方百计想办法盘活资产，争取在++项目增加融资5000万元，以保证项目的顺利推进。

总之，2012年工作，时间紧，任务重，但我们相信，只要公司全体员工能够统一思想齐心协力，与时俱进、努力拼搏、扎实工作，就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。

房地产工作总结简短2000字【篇11】

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为公司的一名员工，我们深深感到沈阳x地产发展的热气，还有x人之拼搏的精神。

我是x地产市场部门的一名部长，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为市场部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的市场销售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，我们公司也是一家年轻的公司，所有的销售人员都深深印记公司的企业文化，在市场不好的情况下，我们公司还是一如既往的完成跟甲方的合作要求，这也是我们公司可以生存下来，并且做到开发是本领。

xx年下旬我从一个市场部长晋升到直销中心的负责人，让我以后走创业的道路，让我自己成立公司，这是我一次很好的机会，我有幸跟我的合伙人陈远一起来做这件事情，我们刚开始的时候，就跟自己公司国瑞城和青年汇合作，开始我对公司运营成本人员的成本都不是很了解，在做2各月里，我自己提升很快，把一些不懂的，成本运算都自己摸索，还有公司的领导都把自己的创业史，和创业中的所遇见的问题跟我说，就是想让我少走弯路，尽快成长，网页不会辜负领导的期望。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的`一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地，沈阳x地产，也会成为沈阳的开发公司。

20xx年已经过去了，新的挑战又在眼前。在这一年里，有压力也有挑战。在领导和同事的带领下，我达到了公司的指标要求，创造了不错了业绩。

一、在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

1、不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

3、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

4、持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

5、确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都能够增加客户的信任度。

6、团结、协作，好的团队所必需的。

二、自我也还存在一些需要改善之处：

1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，透过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够掌握先机，操控全局，而且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的知识和对地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一齐转战南北，开拓新的战场。

进入房地产行业工作也已经3个了，在盛祥现代城工作也3个月了！对于刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。我把这段时间的工作总结如下，也从中提升，完善自己的销售水平。

从进入盛祥现代城到正式上岗接待销售基本上都熟悉了。在招待客户当中，与客户互相交流，展开客户工作来提升自己的销售水平，也通过同事间学习，观摸来完善业务知识，发现不懂的地方也及时提出解决。

下面是我的工作总结几点。

第一、最基本的对工作对客户对同事对领导对公司一直保持热情，积极向上的态度。

第二、做好客户来电来访记录登记，及进行回访跟踪了解客户购房动态，做好后期销售工作。

第三、经常性的约客户来看房，及时向客户讲解市场信息懂得我们楼盘的动态，加深客户对我们楼盘的印象，提高客户对我们楼盘购买的信心。并针对不同客户情况推荐合适他的房子，让客户尽快购买，避免不与其他人集中推荐一个户行，这样也提高大家的销售。

第四、提升自己的业务水平，增强房地产相关知识及最新动态，在面对客户的时候游刃有余，建立自己的销售专业，也让大家相信我们的产品相信我的推销认可，从而促进销售。第五、在工作中都会遇见这样或那样的挫折，摆正态度，建立良好的心态，保持积极乐观的面貌，听取大家的意见改进自己不足之处。

第六、给自己建立目标，不断进行学习，完成目标，我相信只有坚持自己的方向，踏实向前，终可到达目标。

总之，几个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。后来，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。

房地产工作总结简短2000字【篇12】

经过向张家口市和崇礼县各相关单位咨询，现基本流程、所缺材料和所需的大概费用已基本理清，汇报如下：

一、需协助提供的材料：

1、公司股东身份证明，即两个股东企业的营业执照。（暂时只需要电子版，后期送审时需要原件）公司法务部提供

2、法人、总经理、工程负责人、财务负责人、经营负责人、统计负责人的任职文件、身份证明。（任职文件为公司红头文件）公司法务部提供

3、验资报告。（验资基准日4个月内有效，如不在有效期内，需开户银行出具有关存款证明，存款余额需大于等于注册资本金4500万）财务部协助提供

4、七个专业技术管理人员的职业资格证。含四个房地产、建筑工程专业（要求必须为河北省人），其中有一个必须是中级职称；两个会计资格证，一个统计证。以上持证人员县建设局表示可以帮助联系。

二、预计需要的费用

1、七个专业技术管理人员的职称及执业资格证使用费，按年收取每年每人预计60007000元，第一年预计费用为420xx49000元。

2、七个专业技术管理人员需人才交流中心出具有关职称等情况的证明以及养老保险的证明。职称证明预计5000元；养老保险需要出具缴纳的发票，因此公司必须给以上七人最少缴纳一个月的养老保险，七人一个月的费用预计为3000元左右。另需到劳动局购买他们的合同，每份2元。

3、房屋租赁费根据所租经营场所具体情况而定，预计费用为每年5000元以内。（如果不租赁经营场地此项费用可忽略）

4、县级相关部门关系疏通：10000元（含宴请费用及给领导和主要办事人员送些礼品的费用）

5、市级相关部门关系疏通：15000元（含宴请费用及礼品费用）

6、报卷材料的整理装订费用：1000元

报审的材料中需要提供经营场所的证明，即需要提供房屋租赁备案证明（房产交易所出具）及出租人的产权证，附办公场所彩色照片，室内外各一张，后期市建设局会对经营场所进行实地考察。按照崇礼县房屋租赁价格，如果在某些企、事业单位中租赁一到两间办公室，每年的费用大概为5000元左右。如果暂时不租赁，那办理房屋租赁备案证明、出具房产人产权证和后期应对市局检查所需的活动经费大概需xxxx元。前期是否租赁经营场所，请领导指示！

以上是办理房地产暂定资质需要协助提供的材料和所需费用。所需材料请领导指示相关部门配合提供，所需费用是否可以执行，请领导批示！