资助部工作总结

资助部工作总结15篇。

岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结也是对自己的更优秀的自己负责，大家晓得总结范文怎么写好吗？以下为小编为你收集整理的资助部工作总结15篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

资助部工作总结 篇1

XX小学学生资助工作总结 我校学生资助XX教育局资助办领导下，认真负责开展学生资助工作，坚持公正、公开、透明的原则，严格程序，规范操作，健全体系，提升水平，努力把“好事办好”，使有限的救助资金发挥更大的育人综合效益。现将我校学生资助状况报告如下：

一、基本状况

我校在校生人数X人，有X个教学班。学生很多为留守儿童，生活较为困难。这使得学校的学生资助工作较为繁重。

学生资助工作共收到学生申请材料X余份，经认真、严格核实学生状况，全校受资助学生X多人人，总金额X万余元。按照上级文件要求，资助金以银行卡的形式发放，学生领卡后签字，按手印，受资助学生名册在校园内张榜公示，无异议。并已上交学生资助中心。

二、工作成绩与经验

第一、加强统一领导，抓好职责落实学校高度重视学生资助工作，成立了以校长为组长的学生资助管理工作领导小组，以切实做好学生资助管理工作，确保学生资助资金按政策按时、足额、准确发放。学生资助具体工作由校长分管，政教处、财务室、学籍管理室协助工作，负责受助学生资格审查、复审、公示、人数统计上报，做到“专款、专账、专人、专卡”，分工明确，职责到人。

第二、制定完善方案，实行规范管理学校学生资助小组在认真研究省市及教育局学生资助工作的文件基础上，制定、修订了《学校学生资助工作实施方案》和《校内资助办法》，构成具有学校特色的学生资助体系。在制度的指导下，学生资助工作得到了有序开展在具体评审过程中，严格按照资助规定的标准，本着“公平、公正、公开、透明”、“实事求是、客观务实”的原则，认真组织实施了受助经济困难学生的评审工作。学校建立学生资助档案，资料包括受助学生各级各类贫困证明材料，材料不充分者令其限时补交材料，做到档案资料完备、翔实。

受助学生材料由班主任、学校审核透过后在学校学生资助橱窗中进行公示，公示无异议的交市资助中心复核透过。

按照上级“应助尽助”精神，我们本着对每一位同学负责的态度去对待这项工作，涉及问题不推，不避，不急不燥，耐心地宣传、解释。经过不懈的宣传、努力，我校学生资助工作始终运行平稳。

第三，进行感恩励志教育，发挥育人综合效益我校在资助学生过程中充分发挥资助工作的综合教育功能，教育学生“知识改变命运”。实现经济上资助学生，精神上培育学生，潜力上锻炼学生，加强对所有受资助学生的心理健康教育，保证他们有一个健康的心理，勇敢应对贫困，简单愉快地投入学习、生活。透过行之有效的措施，对受资助的学生进行知恩、感恩、报恩教育，使之成才后反哺社会，报效祖国。

资助部工作总结 篇2

根据《资阳市教育局关于做好20xx年学生资助政策宣传月活动的通知》（资教办发〔20xx〕75号）文件要求，现将我县九月开展学生资助政策宣传月活动总结如下：

一、加强领导提高认识

为切实做好20xx年学生资助政策宣传月工作，让广大学生特别是新生及其家长全面了解国家资助政策，消除后顾之忧，顺利入学就读。乐至县教育局非常重视此项工作，成立了以教育局局长为组长，分管副局长为副组长，由学生资助管理中心负责人及各学校校长为成员的学生资助政策宣传月活动工作领导小组,并建立了由学生资助管理中心牵头组织，各学校分工负责、互相协调配合的工作运行机制。及时制定切实可行的家庭经济困难学生资助政策宣传工作方案。对家庭经济困难学生资助政策宣传工作进行了全面的工作部署，提出了工作要求。

二、具体措施和做法

(一)突出重点，把握节奏

资助政策宣传工作做到有计划，分步骤，突出重点，把握节奏。招生录取期间，重点宣传、详细解读国家助学政策，宣传党和政府对家庭经济困难学生的亲切关怀，绿色通道、

国家奖助学金、国家助学贷款等资助政策的申请条件、评审程序、资助标准和有关要求。让每位家庭经济困难的学生吃上定心丸，放心到新学校报到入学。

(二)加大宣传力度

1、充分发挥电视、广播、等新闻媒体的主阵地作用。积极与县电视台、广播站协调配合，采取灵活多样的宣传形式，确保宣传工作取得实效。

2、在学校、乡（镇）人民政府、村委会张贴宣传标语160余幅，张贴宣传画300余幅，发传单1200余张。

3、在学校开学时，向学生宣传、讲解免费提供教科书、补助学生生活费、普高国家助学金、中职国家助学金政策，对学生进行爱国主义教育，勉励学生刻苦学习、报效祖国。

4、教师利用家访之机，给农村群众宣传免费提供教科书、补助寄宿学生生活费政策，在广泛的宣传活动中，使学生、教师、群众了解掌握免费提供教科书、补助贫困家庭寄宿学生生活费、普高国家助学金、中职国家助学金及免学费政策，并接受人民群众的监督，创设良好的工作氛围。

通过宣传，使国家资助政策家喻户晓、人人皆知，解除人民群众因家庭经济困难担心孩子上不起学的后顾之忧。在今后的工作中，我们将一如既往地开展好此项宣传工作，使这一项民心工程深入人心。

资助部工作总结 篇3

回望大一上半学期的学习生活，有收获，有失落，有喜悦，有叹惋。但不管怎么说，进取是真。我作为我们班的.学习委员，在这半个学期中处事能力和工作能力得到了很大的提高，和各位老师以及同学们的感情也增进了不少。最为重要的是，在我们的共同努力下，我们班整体在进步。

当初我竞选这一职位时，我就知道学习委员并不是一个小角色，走过这半个学期，我的体会更加深刻，可以说，这工作并不像我开始认为的那样简单，可是，我依旧庆幸我选择了它，一路走来，艰辛却又不乏欢乐。

但是，这些都是学习委员的本职工作，也都是我应该且必须 做的，然而，很多延伸的工作我总是不能及时意识到，但是，幸运的是，班委们从来都不会孤军奋战，我的伙伴们会在我没有意识到的时候提醒我，才会让许多工作 及时地做到位。比如，上课前擦黑板，为同学们找适合自习的教室，帮助同学们了解

四、六级以及计算机二级的考试信息，考试后及时做成绩分析。

而我的工作又有很多的不足，虽然会制定计划，但计划永远比不上变化快，懒惰让我把工作一推再推，有的甚至推到“过期”，就不用再做了。还有，虽然会考勤，但不仔细，有同学旷课也不知道，只是糊里糊涂的填写考勤表;上课时会开小差，还和别人说话，也没有主动维持纪律。

总之，这半个学期中的工作有好有坏，都是我的经历，在下学期，我觉得自己应该勤奋起来，负起责任，认真对待每一件事，并以身作则，带动全班的学习气氛。

我相信，在我们所有人共同努力下，我们班会建设的更好!

资助部工作总结 篇4

少年强则国强，少年富则国富。青年学生是祖国的未来，民族的希望，他们的成长、成人、成才是国民教育的重点。青少年贫困生是国民教育的一个特殊群体，也是实现教育公平性的一个重要体现。尤其是对那些品学兼优的寒门学子，我们更应该尽自己最大的努力去帮扶他们。针对本系贫困学生的状况，我们实施以下资助工作：

一、入学绿色通道服务

为了减缓大一新生的入学负担，减少因一时无法筹集到学费而失学的学生数量，在开学初始，我们为大一新生开辟了新生入学绿色通道，办理学费缓交手续。此项工作的开展，让许多大一新生得以顺利入学，开始美好的大学生活。

二、生源地贷款的宣传

在进行高校助学贷款之前，我们自主学习与了解生源地贷款的相关事宜以及办理流程。然后在大一新生中展开宣传，并将我们所了解到的信息及时传达给各班主要干部。其次，我们还对大一新生中办理了生源地贷款的同学进行了基本的信息收集。目前，材料都已经汇总完全。

三、高校助学贷款的开展

系部内先后开了三次关于助学贷款的会议。第一次会议我们召集了各班主要干部，进行助学贷款信息的宣传。会议主要强调了助学贷款的重要性以及贷款诚信的问题，并让各班班长将贷款信息及时通知到本班。第二次会议我们召集了申请办理助学贷款的同学，进行助学贷款详细信息的传达。会议主要解说了助学贷款的网上注册与申请流程、主要纸质材料、贷款年限与还款问题，并再次强调贷款诚信。第三次会议我们召集了已经申请并办理好纸质材料的同学进行材料的补漏及粘贴。最后，社会实践部的全体成员将上交好的贷款材料一并汇总统计，并交由系辅导员及支部书记进行审核。

四、国家励志奖学金与助学金的评比

系部内采取了班级民众推选、系内审核的方法，最终确定了今年国家励志奖学金和助学金的推选名单；及时进行结果公示和申报材料的上交；国家奖助学金足额发放到学生手中，无学生投诉举报现象。

五、华民慈善资助工作

针对部分毕业生就业资金紧张的状况，我系推选优秀的到院里参与华民慈善就业资金资助的评选。审核通过后，将资助资金及时落实到位，资助金额为5000元每人。

六、贫困生档案库建立

在已建立的贫困生档案库的基础上，开学初我们调查了20xx级新生的家庭情况，统计并创建了新生贫困生档案库。同时也完善了往届的贫困生档案库，为资助工作提供材料和依据。

七、电子档案与纸质档案统一管理

对于每项资助工作的信息，我们都进行了统一的汇总整理，并建立了完整的电子档案与纸质档案，便于工作的后续开展。

即将过去的20xx年里，我们的资助工作得到了一定的成效，各项工作的开展都在稳步中进行。在即将来临的20xx年，我们将一如既往地坚持发扬本系优良传统，发现并改正不足之处，争取有更进一步的提高！

资助部工作总结 篇5

做好贫困家庭学生的资助是维护整个学校乃至社会安定稳定的一项重要工作，能够增强小学生对我们国家的热爱之情，是一件让人民都满意的教育教学重大措施。解决好学校贫困家庭学生在上学上的经济问题是我国政府要实行的一项责任，这直接关系到我国教育事业是否能够持续且健康地不断发展，也关系到我国的教育收费制度的改革能否有利发展。

一些家庭经济困难的学生是一个与其他学生不同的学生群体。这些学生在巨大的经济压力面前很容易产生自卑和与人攀比的不良心理，而且还很容易产生消积的思想压力，甚至导致他们产生心理障碍。因此，我们不仅要创造有利条件来解决他们的经济问题，还要高度观察和密切关心他们的心理健康是否良好，及时做好这群经济困难学生的思想引导工作。一定要教育这群经济困难学生树立起自己的自尊、自信以及自立的正确意识，绝对不能有自卑的不良意识。

教育他们树立正确的价值观和世界观，并培养他们面对挫折会自我调节的能力。教育他们建立起与其他人拥有良好人际关系的能力。不断提高学生对于勤俭节约的正确态度。现代很多学生的勤俭节约意识都变得很薄弱，花钱的时候都是大手大脚没有节制。班主任一定要注意教育自己的学生提高勤俭节约的优良意识，争取做到与学生家长多通电话以及和学生多多谈心。

回想这一年的的学生资助工作，虽然已经取得了一点好成绩，但是也还存在很多不足的地方需要改进，特别是帮助的学生范围还比较狭窄，有些需要帮助的学生一直没有得到相应的帮助。在以后的支助工作中，我们要不断总结以往的工作经验和工作教训，使真正需要帮助的这群学生全部都能够得到相应的帮助。

资助部工作总结 篇6

作为一项关乎国家未来的重大工作，资助育人一直是我国教育事业中的重要组成部分。多年来，我国不断加大对资助育人工作的投入力度，不仅为贫困学生提供帮助，也为优秀学生创造发展机会。经过一段时间的实践与探索，资助育人工作已经取得了显著的成绩，但仍然有许多问题亟待解决。本文将从具体情况出发，对我国资助育人工作进行总结，并提出相应的建议与改进措施。

首先，我国资助育人工作在保障教育公平方面取得了巨大的进步。通过设立助学金、奖学金等措施，政府有力地促进了贫困学生的上学机会，进一步缩小了贫富差距，实现了社会公平与公正。此外，在资助育人的过程中，学生不再因为经济困难而失去学业发展的机会，更加积极地投入到学习中。这些都是我国资助育人工作取得的一大成就。

其次，通过资助育人工作，我国培养了大批优秀人才，为国家的发展做出了重要贡献。尤其是那些因家庭经济困难而获得资助的学生，他们在资助的帮助下艰难地坚持学业，最终成为了社会各个领域的中坚力量。在这个过程中，实现了社会与个人的共同发展，也为解决国家面临的经济、科技等问题提供了有力的保障。

然而，我们也不得不承认，在我国资助育人工作中，仍然存在一些问题。首先，当前的资助育人政策尚未覆盖到每一位需要资助的学生，导致一部分家庭经济困难的学生无法得到应有的帮助。其次，尽管资助育人政策给予了贫困学生经济上的帮助，然而仅仅有金钱上的支持是远远不够的。我们需要进一步加强对家庭经济困难学生的心理辅导、职业规划等方面的关注，提升他们的综合素质与自信心。最后，目前的资助育人工作更加注重对贫困学生的帮助，但对于优秀学生的资助仍存在一定的空白。我们应该建立更加完善的奖励机制，激励优秀学生不断进取，实现个人发展与社会进步的良性循环。

为了进一步提升我国的资助育人工作，我们需要采取一系列的改进措施。首先，政府应制定更加明确的资助育人政策，将资助的范围扩大到所有贫困学生，确保每一位有需要的学生都能够得到资助。其次，加大对家庭经济困难学生的关爱力度，通过心理辅导、职业规划等方式提升他们的自我认知与自信心，帮助他们更好地融入社会。最后，建立健全的奖励机制，鼓励优秀学生在学术、科技、艺术等方面的表现，为他们提供更多的发展机会。

综上所述，我国的资助育人工作在保障教育公平、培养优秀人才等方面取得了积极的成果，但仍然面临一些问题。通过进一步完善和改进资助育人政策，加大对学生的关爱力度，我们有望进一步提升我国资助育人工作的质量与水平，为国家的发展做出更大的贡献。让我们共同努力，为实现教育公平与公正的目标而不懈奋斗。

资助部工作总结 篇7

一、总结

时光荏苒，不知不觉中半年的时光又过去了。在这半年的生活工作中，我深深见证了这个组织的成长。同时这个组织也带给我及中心同事很多，是个人能力的提高，是团队合作的快乐，是无比珍贵的友情。回首半年走过的路，无数闪光点交织成绚烂的光源。经过半年的了解、摸索，我对资助有了更深刻的认识。它是校资困育人的平台，它要面向全校师生奉献爱心的组织工作，要时刻关注贫困生心理、生活动态并随时准备伸出援助之手；它要组织开展内容丰富、形式多样的活动，来充实同学生活。

我们的权力是同学们给的，所以我们有义务、有责任更好的服务大家。在这半年中，我们经历了风风雨雨，但还是顺利的完成了校领导，团委，学生处交予的工作，不断开拓创新，并取得了一系列优秀成果，这是我们全中心的骄傲。

现将我中心半年工作，做如下总结：

1、在校学生会的组织下，校运动会中我们承担了接送运动员的工作，在赛场上，我们认真引领运动员走上赛场，在比赛中，我们与他们共同进退，在比赛后，我们及时送上关心。让他们感受到学生会带给的温暖，感受到他们不是一个人在战斗。

2、在心连心文化月中，我们承办了“联想扬天杯”校园达人秀和心理辅导活动，并和其他学院一起联合举办了12。9图片展三大活动。达人秀活动中我们前期做了精密准备。包括写策划、拉赞助、在映雪长廊进行宣传等一系列准备工作，并取得了预期的效果，为后期活动的顺利举办奠定了良好基础。达人秀初赛和决赛也获得了巨大的成功，获得同学、老师的好评及充分肯定。

心理辅导活动我们共调查了五个学院共计一千余人，我们从发放问卷，分析问卷到得出第一手数据都做得井井有条，充分显示了团队合作能力和工作能力，虽然各项都很繁琐，但我们完成的很细致。后期我们还邀请阳光社工的同学对筛选出的贫困生进行团体辅导。

二、反思

在心连心活动月举办的两场活动都达到了甚至超过预期效果，也得到老师及同学的肯定，但反思活动经历我们也存在不足。例如，在心理辅导活动中，没能如期发放问卷；阳光社工团体辅导活动执行较为仓促，教室申请出现故障导致临时更换教室；以及原计划杨老师组织的心理讲座也由于时间紧而被迫取消。在达人秀活动中，我们很成功的拉到了联想的赞助，但在后期比赛中也是由于时间紧，准备不够充分，给观众下通知比较仓促。

三、展望

资助中心自身建设作为一项基本工作必须常抓不懈，我们应坚决执行学生会内部的各项规章制度，加强自我管理，建立一支素质过硬，作风正派的高效干部队伍，树立“大服务”工作理念。要把学生会的教育职能渗透在服务中。要建立起以学校中心工作为指导，以学生会为主力，以学生社团为依托，以班委会为阵地的服务组织体系。要建立起针对各类学生群体的思想服务，实践服务，生活服务，权益维护的服务项目；要建立起信息服务，学习服务，活动服务，志愿者帮扶的服务渠道；要把服务工作做进每一天，要把服务对象做到每个人，想方设法为同学们的主动发展构建更广阔的舞台。要根据服务中的新要求增强学习意识，建立学习机制，通过型学习型、服务型和创新型建设进一步加强学生会自身建设，永葆学生会的青春活力。

活动组织上要逐步改革现有运作方式，试行项目化运作，不断完善各个环节，使之更具有操作性和针对性，既扩大校园文化覆盖面，又充分调动同学们的主动性和创造性。在活动内容上，要强化精品意识，在坚持思想政治的同时要开展形式多样，内容丰富且与学习、兴趣爱好相结合的主题活动，要强调科技文化、文化艺术、体育活动的综合平衡，协调发展，为广大同学展示个人才能，加强校风学风建设提供一个有力的平台。

改变现有思想模式，抓创新，树新风，力争更好的服务广大老师同学。

四、感悟

走进资助中心不仅意味着自己成为一名学生干部，更意味着身上多了一份责任。奉献爱心、不求回报，尽心帮助困难学生是我们的光荣使命。希望在全体资助人的努力下，将我院资困助贫工作做的更好，真正给家庭经济困难学生送去温暖。最后，祝愿我们资助大家庭的明天会更好。

资助部工作总结 篇8

中等职业技工院校学生资助政策是继全部免除城乡义务教育阶段学生学杂费之后，促进教育公平的又一件大事，是优化教育结构，促进教育公平和社会公平的重要手段，是推进我国走新型工业化道路，建设社会主义新农村，调整产业结构、促进就业再就业的重大举措。

党的十八大明确提出，要“改善民生”“大力促进教育公平”。中职免学费和助学金政策是免除中等职业学校家庭经济困难等学生的学费，并给予符合条件的学生相应的助学金补助。这项政策涉及千家万户，是党和政府的一项重要民生工程。

在这个形势下，能否扎实做好学生资助管理工作，直接关系到此项国家惠民政策的落实成效，关系到教育公平，关系到广大学生和家庭的切实利益。党的群众路线教育实践活动和“三严三实”讲话精神重在践行，重在结合工作实际严抓落实。做实做好这项利国利民的重大“温暖工程”“民心工程”的意义重大。

一、注重学习，强化认识，提高自身素质

学生资助管理工作者要注重理论知识的学习和更新，严格要求自己，努力提高学习的深度和广度，坚持用先进的理论和科学的知识武装头脑。

在日常工作中要注重政治理论学习，要始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力，特别要注重学习党的十八大精神、“三严三实”讲话精神、科学发展观，并用以指导开展各项工作。注重业务知识学习，只有掌握丰富的'业务知识和熟练的业务能力才能更好地为人民服务，不断地学习和钻研，提高工作效率，为开展资助工作、服务技工院校发展打下坚实的基础。

二、不断创新工作方法，制定完善的资助管理制度

1.完善资助管理体系，健全资助资金相关制度

积极推进省、市、学校三个层面建立技工院校学生资助管理工作网络。指导各市、技工学校普遍设立资助管理机构，明确工作职能并设专人负责。敦促技工学校成立资助管理工作领导小组，实行校长负责制，设定专人具体负责资助管理的日常工作。督促各市建立健全助学金申报、审核、发放、管理等有关配套制度，保证国家资助政策的贯彻落实。积极促进制定学校资助资金受助的标准、申请条件、评定办法、公示制度等管理办法，保证资助政策的公正、公开和公平。

2.资助资金直接拨付，减小资金违规风险

积极推进省财政厅、省工商银行签署关于“中等职业学校学生资助资金发放条例”的三方协议，把技工院校国家助学金和家庭经济困难学生免学费全部纳入财政直接支付管理，将助学金由财政国库或资助管理机构通过银行直接拨付到受助学生的中职银行卡内，彻底解除了各级资助管理机构对学校资助资金专户监管的压力，确保了资助资金及时安全地发放到学生手中。

3.进一步完善公开透明的过程管理制度

指导实施公开透明的过程管理，扎实做好学生资助工作的基础和保障。督促各学校完善公开程序，严格落实申报、审批和发放的公示程序。强化资助工作“校务公开、阳光运作”机制。

学校要设置“学生资助工作公示栏”，对资助政策、项目、程序、办法、标准、条件、资金发放使用情况等进行公开，以保障广大学生、家长的知情权、参与权和监督权，把“学生资助工作公示栏”公示情况列入上级主管部门对学校学生资助工作的重点检查项目。实施“全员参与、共同监督”制度，按照“谁签字，谁负责”的原则，落实责任追究制，防止违规申报发放。指导各学校要通过公开透明的工作程序，使学生资助成为人民群众的“阳光工程”“放心工程”。

4.积极开展宣传，提高资助政策影响力

高度重视资助宣传工作，各级资助管理部门要会同相关部门和技工院校，重点向家庭经济困难学生宣传资助政策的申请条件和办理程序等，宣传工作覆盖到所有技工院校学生。加强对国家扩大中等职业教育免学费范围、完善助学金制度的政策宣传，让人民了解国家的资助政策，享受资助政策，监督落实资助政策，把国家的惠民政策真正落到实处，让国家的资助资金在阳光下公开、公平、公正地安全运行。

三、加强完善资助资金监管预警和查处机制

落实资金检查制度，不定期进行检查或抽查。要求各市根据全省的统一部署，做好本辖区技校检查工作。指导学校建立自查机制，发现问题及时纠正，确保国家资助资金安全运行。强调资助监管工作预防为先，惩处为后。

严把学籍注册和受助资格审批的关口，建立公开、畅通的违规举报渠道和预警查处机制，防微杜渐，发现违规套取国家资助资金的苗头和现象，及时告诫和查处，避免酿成重大违规违法事件。

要把国家资助资金真正用到需要并符合资助政策的学生身上。对弄虚作假、骗取国家免学费资金或挤占、挪用国家助学金的行为，严肃查处，构成违法犯罪的移交司法机关处理。

x年河北省资助办与厅职业能力建设处、设区市资助管理工作人员组成四个检查组，于x月28日至x月8日，分别对河北省十一个设区市以及定州市、辛集市的省管及部分市管共59所技工院校（其中：省财政直接拨付45所、市财政拨付x所）进行重点抽查，受查学校占全省受助技工院校的60%。根据检查情况看，全省技工院校学生资助管理工作取得长足发展，资助管理工作逐步实现规范化。

通过查验资料、电子注册系统、问卷、座谈、电话回访等形式检查和抽查，学校普遍能够按照国家相关资助政策规定和要求，对国家资助资金实行专款专用，专账核算，受助学生名单与实际受助学生相符，未发现弄虚作假、套取财政专项资金或挤占、挪用、滞留国家助学金及降低资助标准、收取享受免学费学生的学费等违法违规行为。河北省技工院校资助管理总体情况平稳，但也存在一些不容忽视的问题，应引起各级监管部门的重视。

1.存在的问题

（1）一些学校内部监管制度不健全，违规举报渠道不畅通，有的学生不知道省、市资助管理机构的资助违规举报电话，个别学校没有制定资助资金内部监管制度。部分学校在学生学籍注册时重纸质轻系统，有的学生退学、转学等异动情况没有在学生信息系统中上传。

（2）有的学校学生学籍注册、助学金、免学费统计和受助信息报批资料保存不完整。个别学校非全日制、短期培训学员也注册正式学籍，但并未享受资助政策。

（3）部分双挂牌学校对过去学籍重复注册信息没有及时、彻底清理，有的学生已经毕业但在信息系统中未做毕业处理，导致学生信息系统数据混乱。

（4）个别学校资助管理人员更换频繁、交接工作不到位，造成因业务不熟练，导致资助工作不顺畅。

2.整改措施

（1）建立健全各级资助管理机构，完善资助管理制度。各市各技工院校都要建立资助管理机构，配备稳定的专职人员从事该项工作。省、市及学校资助管理机构要向社会和学生公布资助管理机构名称及监督举报电话，自觉接受社会及广大学生的监督，让这项惠民政策真正落实到实处。

（2）加强基础工作，建立健全学生资助管理工作档案。各级资助管理机构要加强资助管理的建档、归档管理。学生助学金申请表、证明材料、公式报告、审核审批手续、发放凭证、受助人员增减变化情况、各类统计表、汇总表等资料要全部建档保存，实现标准化规范管理。

（3）加强学生学籍管理。对学生因退休、转学、毕业等情况在学生信息系统及时处理，保证纸质数据和系统数据相符，杜绝非全日制、短期培训学员注册全日制学籍，已经注册的要及时注销。

（4）建立资助管理工作分层级监管机制。研究制定学校经办岗位、负责科室、分管领导和学校一把手工作规范及管理工作标准，对管理工作不规范，不符合工作要求，问题比较多、情况比较严重的学校，将列入省重点监管范围名单，进行重点监督；

对列入重点监管仍没有采取有效改进措施的学校，将暂停资助资格，暂停招生。

四、创新工作思路，丰富了资助政策体系

加强部门沟通协调，保证了资助资金及时到位，基本实现了“配套资金无条件预算，助学金无障碍拨付”两个绿色通道，“足额、及时、直接”成为国家助学金发放的三个特征。在落实国家助学金政策的同时，积极设立奖学金、勤工俭学等资助项目，解决了部分特困学生的资助和求学问题，弥补国家资助资金的不足，促成以国家助学金和免学费补助为主体，“助、奖、勤、减、补、免”多位一体的资助政策体系。

在工作实践中探索研究，制订实施学籍室、助学办、各系部、班主任四级管理的工作体系，指导各学校严格按照工作流程开展工作，做到“四结合”“四公开”。即坚持宣传教育与招生工作相结合，坚持感恩教育与爱国主义教育相结合，坚持多处室、多部门评定与公示相结合，坚持贫困生与德育量化考核相结合，整个流程要公开、公正、公平，阳光操作，确保每个受助学生的权益落到实处。

指导、督促各市与所属学校校长签订“国家助学金承诺书”，明确管理责任。并在每学期开始，协调若干人员，分成多个小组，深入学校，与新生“面对面注册”，把住了学籍和资助的关口，确保资助管理工作安全运行。利用向受助学生发放中职银行卡的时机，到学校逐一核发银行卡，做到人、卡、证相符，为资助资金增加了一道“防火墙”。

五、从提高人才质量角度，充分发挥资助育人的作用

学生资助工作说到底，就是按照国家的有关政策做爱心工作。在学生资助工作中，要始终怀着三种心情：一是要怀着对党和国家惠民政策的感激之心；二是要怀着对学生和家长经济困难的同情之心；三是要怀着对自己本职工作的诚挚、热爱之心。要为努力实现“不让一个学生因家庭经济困难而失学”的目标而工作。

技工院校资助管理工作，不仅仅是资金发放、学费补助的工作，而确确实实是一个育人的重要契机和重要途径。在资金发放过程中充分体现育人的作用，切实把资助的过程变成一个育人的过程，让这些学生在其中能够学会感恩、学会励志，也就是在被爱当中学会爱人，在这些孩子心中留下爱的种子再将爱传递。资助工作是播种爱心，用爱心培育希望，用爱心浇灌贫困学生的成长。

资助部工作总结 篇9

一、引言

资助走访工作是一项重要的社会工作，旨在帮助贫困家庭和需要帮助的群体获得资金支持和社会资源，改善他们的生活状况。本文将就近期所参与的资助走访工作进行总结，并对工作中的困难、取得的成绩以及相应的改进方案进行分析。

二、工作情况概述

近期我参与的资助走访工作主要集中在社区贫困家庭以及残疾人和老年人群体。我们通过调查研究，确定了需要帮助的对象，并制定了一系列资助计划。在走访过程中，我与同事们进行了详细的了解和交流，以确保我们的工作能够最大程度地满足受助群体的需求。

三、工作中的困难

1. 资金短缺：资助走访工作需要大量的资金支持，而我们的资金来源一直比较有限。因此，我们需要寻找更多的捐赠渠道，争取更多的社会资源。

2. 信息收集困难：在资助走访过程中，我们发现有些家庭的信息不完整或者不准确，使得我们无法准确判断其贫困程度和需求水平。因此，我们需要建立更加完善的信息收集体系，确保我们的判断和决策更加精准。

3. 走访对象态度不一：某些受助家庭对资助走访工作持怀疑态度或漠视态度，他们对我们的帮助缺乏信任，造成了一定的阻力。因此，我们需要更多地与他们沟通，增强双方的互信。

四、取得的成绩

1. 资金支持：通过我们的不懈努力，我们成功地争取到了一些来自社会企业和慈善基金的资金支持，使得我们能够为更多的贫困家庭提供帮助。

2. 帮助对象的改善：我们成功地帮助了一些贫困家庭和群体改善了生活条件和生活质量。他们的就业状况、子女教育等得到了有效的改善。

3. 社会影响力：通过我们的工作，关于贫困家庭和群体的问题受到了更多人的关注，社会对爱心的积极回应和支持使得我们能够更有动力地继续工作。

五、改进方案

1. 扩大捐赠渠道：建立更多的合作关系，争取更多的社会企业和慈善基金的资金支持。

2. 加强信息收集：建立完善的信息收集机制，确保我们获得准确、全面的受助对象信息。

3. 提高走访对象的参与度：加强与受助对象的沟通，解答他们的疑问与担忧，确保他们能够更好地理解我们的工作和目的。

4. 加强宣传：通过媒体宣传、社区活动等方式，提高社会对资助走访工作的关注度，吸引更多人的参与和帮助。

六、结语

资助走访工作是一项充满挑战和意义的工作，尽管存在一些困难，但我们在近期工作中取得了一定的成绩。通过总结和改进，我们相信资助走访的工作将得到更好的发展，并能够帮助更多需要帮助的人群改善生活状况，共建美好社会。

资助部工作总结 篇10

规范、公平、公开，全市学生资助工作又上了一个新台阶，又开创了一个新局面。现将春季学期学生资助工作开展情况汇报如下：

一、开好局起好步，明确十大重点，夯实三大责任

一是在进入新年度之际，及早谋划学生资助工作，依据中省学生资助工作要点和渭南教育工作要点，制定印发了《贫困学生资格审查工作、资助资金发放工作、资助系统填报工作、精准数据建库工作、捐资助学贷款工作、资助统计公示工作、资助育人教育工作、资助典型推广工作和资助档案建立工作以及资助检查考核考评工作。

二是在新学期开学之际，3月份组织召开了全市20___年度学生资助工作会议，总结了20___年学生资助工作，表彰了先进单位，安排部署了20___年度学生资助工作，下达了《关于做好春季学期学生资助工作的通知》，对进一步做好春季学期学生资助工作提出了要求。

三是结合教育脱贫攻坚工作任务，无因贫失学，建档立卡贫困学生人人有资助、无因贫辍学，主要工作责任是国家资助、政府兜底、社会捐资，达到“两不愁两保障”，主要工作目的是阻断贫困代际传递、实现教育公平、决胜建成小康社会。

四是针对春季学期学生资助工作进展情况，八个要求”，全面迎接脱贫攻坚半年考核工作。

五是对完成好春季学期学生资助工作，夯实了教育部门脱贫攻坚对资助工作的管理责任、学生资助管理部门对精准资助的组织监督责任、学校幼儿园对学生资助工作的实施责任，确保了春季学期学生资助政策在我市的全面贯彻落实。

二、创新资助模式，推选典型特色，抓住精准资助

为了全面做好学生资助工作，全市扎实开展了学生资助“六个一”活动，确保国家资助政策公平公开实施，深入开展了“六个精准”活动，确保国家资助政策精准落实，广泛开展了“三项育人”教育活动，确保资助育人取得实效，形成了具有渭南特色的“开花结果。

对象、标准和程序；二是在扶贫日活动期间，深入学生家庭开展一次入户走访活动，全面了解学生家庭经济困难状况；三是在界定贫困学生中，开展一次公开公示活动，接受教师、学生和家长的监督；四是在资助金发放后，向受助学生和家长开展一次发放“资助明白卡”和《告家长书》活动，让学生家长知道资助标准、发放形式和发放时间；五是在资助工作结束后，开展一次“三见面”活动，让受助学生、家长、帮扶教师三见面，相互明白资助对象帮扶办法和资助金的用途；六是在资助过程中，开展一次资助工作满意度调查活动，对受助学生和家长进行满意度测评，让学生和家长有获得感。

调查了解等方法，摸准贫困学生底数，形成精准资助学生花名册和精准电子信息数据，报本级学生资助管理中心审核。二是精准建库，各县市区学生资助管理中心对全省教育扶贫精准数据库进行清理、核实、核准，与学校幼儿园上报的人数、学生信息进行核实比对，对新增加的进行补录，对已毕业离校的删除清理，同时与扶贫部门数据库再进行核实比对，确保数据库人数精准、信息精准。三是精准发放，各县市区学生资助管理中心和各级各类学校幼儿园按照资助政策标准，足额发放资助资金，做到发放精准、标准精准、程序精准，做到不漏一生、不错一个、不差一人，同时通过“明白卡”、“提醒卡”等方式告知学生家长，做好签字手续，以备案备查。四是精准统计，各县市区学生资助管理中心和各级各类学校幼儿园对已发放资助资金的学生分类统计造册，做到逐校、逐人、逐项统计，进行再核对，做到经得起检查和审计。五是精准上报，各级各类学校幼儿园将发放资助金学生家长签字花名册报送县级学生资助管理中心，学生资助管理中心再进行一次审核，准确无误的资助花名册由学校和学生资助管理中心共同备案备查。六是精准录入，各级各类学校幼儿园在资助资金发放结束、审核无误后由专人负责，进行信息录入，做到录入与发放人数一致、与花名册人数一致、与学生信息一致、与资助资金一致、与上报数据一致。

受助感恩、励志成才、回报社会的良好风气，渭南市在全市各级各类学校幼儿园学生中开展“三项资助育人”教育活动，让受助学生写体会、谈决心、讲感恩，赛成绩、比思想、做好事，真正将资助工作与理想信念教育相结合，与诚信教育相结合，与感恩教育相结合与自立自强教育相结合、与心理健康教育相结合。把关心和教育学生作为贯穿资助工作的主线，做到物质上帮助学生、思想上引导学生、精神上鼓励学生、学业上提升学生、能力上锻炼学生，培养受助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，形成有广度、有深度、有社会影响力的资助育人氛围。一是在全市中小学幼儿园贫困学生中开展“励志·感恩·诚信”教育活动，通过征文形式推选典型资助标兵。

三、抓宣传教育，强监督检查，重规范管理

每一名教师、每一名家长、每一个单位，做到家喻户晓、人人皆知；二是抓住宣传重点，对全市建档立卡贫困家庭和学生进行广泛宣传，做到无死角、全覆盖；三是在春季学期学校开学第一个月开展“学生资助政策宣传月”活动，并用《告家长书》、开家长会等形式向学生家长宣传资助政策；四是在全市初中、高中毕业生和贫困学生中开展了全国学生资助管理中心致“两封信”和“两个预警”宣传活动，让学生明白资助政策，防止学生上当受骗，通过教育网、资助网、渭南教育周刊、印发宣传单等形式开展了宣传活动，全市共印发致两封信6600余份。

华州学生资助存在的问题，深入县区进行调查核实，向市、省脱贫攻坚办公室说明了情况，提交了调查报告，并与县市区共同分析、研究、讨论问题的甄别，举一反三，对照实际工作情况进行整改；四是拔高标准和资助不规范的问题，制定整改方案，进一步明确资助对象、范围、标准、程序，坚决在精准资助、规范资助，无任何违规违纪问题发生。

《关于打好春季学期学生精准资助工作攻坚战的通知》，进一步明确政策界限，处理好建档立卡贫困学生资助问题，提出了对资助政策之外的建档立卡贫困学生采取地方资助、校内资助和社会资助三种方式达到扶贫要求的全覆盖；四是对贫困学生的界定，严格按照“八定十不定”的条件进行界定贫困学生，严禁将非贫困学生纳入资助范围，严格按照“应助尽助、不贫不助”的原则开展学生资助工作，按照“应贷尽贷、不贫不贷”的原则开展助学贷款工作；五是实行学生资助工作“一评议二公开三审核”制度，对新入学学生进行认真评议界定，对确定的贫困学生进行公示、对每学期受助学生和资助资金进行公开，对资助程序进行审核、对资助金发放进行审核、对资助学生信息数据进行审核，真真正正将规范管理落实到资助工作全过程。

四、力抓贯彻落实，狠抓资金保障，强抓不因贫失学

中职严格执行国家助学金政策、义务教育严格执行寄宿生困难学生生活补助政策、学期严格执行学前困难幼儿生活补助政策，从春季学期执行情况看，师生对资助政策知晓率比较高，学生家长群众对资助工作满意率比较高，学校幼儿园对落实资助政策精准度比较高，国家资助政策在我市各县市区和各级各类学校幼儿园得到全面贯彻落实，贫困学生资助实现了全覆盖，国家资助政策实现了全覆盖，中小学建档立卡贫困学生实现了全覆盖，全市实现了家庭经济困难学生无一名因贫失学的目标。

2、资金保障到位，无不足问题。春季学期之初，全市及时向各县市区和直属学校预算下拨了20___年学生资助资金，共下达资助资金9838.45万元，其中中省资金9085.15万元，市级配套资金753.30万元。中省资金中，中职助学金319.15万元，普通高中国家助学金4446万元，义务教育阶段家庭经济困难寄宿生生活补助3084万元，家庭经济困难幼儿生活补助1236万元。市级配套资金中，中职助学金13.3万元，普通高中国家助学金10万元，义务教育阶段家庭经济困难寄宿生生活补助350万元，家庭经济困难幼儿生活补助380万元。春季学期已发放资助资金6446.5125万元，结余3391.9375万元将用于秋季学期学生资助。

中职助学金发放初中寄宿生生活补助发放小学寄宿生生活补助金发放学前困难幼儿生活补助金发放25166人943.725万元。其中对我市校内中小学建档立卡贫困学生38053人发放资助资金2454.525万元。

五、瞄准资助短板，剖析问题根源，力求规范管理

我市学生资助工作在不断创新中求发展，在不断改革中求效益，但通过检查和调研，仍然有诸多问题和困难存在，需要我们在今后的工作中去研究去解决。一是县级资助工作机构建设还需要迈开大步子，在工作场所上扩大面积，在人员配备上加强力量；二是基层学校资助工作队伍建设仍是学生资助工作的重点，要切实解决业务不精、责任心不强的问题；三是建档立卡贫困学生涉及本地学生、外地学生，政策范围内学生、政策范围外学生，基层学校和县市区界定难、精准难、资助难的问题比较突出，导致全省精准数据库不精准，数据无法准确统计上报，有待于出台新办法、新措施解决资助政策与扶贫政策不相一致的问题；四是全国资助系统数据与实际发放人数不匹配的问题较为严重，主要原因是学籍问题和系统功能问题，需要进一步完善和匹配；五是资助资金在精准预算、精准分配上与实际需要资金有差别，资金发放形式、结余留用等方面需要改进与改革管理办法；六是基层学校资助档案建设比较薄弱，学校资助档案管理工作有待于进一步统一规范，制定档案管理办法，加强档案管理工作，指导学校建立完整的学生资助档案，做到备案备查。

六、创新改革措施，完善制度办法，开展提质增效

秋季学期，是新学年度的开始，做好学生资助工作尤为重要，针对存在的突出问题，不但要大胆改革创新，而且要补齐短板，充分发挥资助效益，我们将从改革制度办法入手，在体制机制上下功夫，在规范管理上做文章，在提质增效上创新高，把学生资助工作摆在建成小康社会、发展教育公平和立德树人的重要位置上。一是提高学生资助工作“两率一度”，把政策知晓率、资助精准率和群众满意度放在首位，不断扩大政策宣传面，深入开展资助政策基层行，全面加强政策的学习培训，力争达到资助政策家喻户晓、人人皆知，力争达到精准施策、精准资助，力争达到学生满意、群众满意；二是抓改革、抓制度、抓队伍、抓精准、抓育人，全面促进规范管理，把“五抓一促进”贯彻到秋季学生资助工作中，出台渭南市学生资助资金管理办法，统一资金流程、统一发放形式，出台学校学生资助工作机构建设标准，开展学校资助标准化创建活动，大力开展精准施策、精准资助活动，全面开展资助育人教育活动，把“立德树人”与“资助育人”有机结合，积极推进渭南资助工作上台阶、出成效。三是在秋季学期开展“资助政策走基层”、“规范管理靠精准”、“立德树人铸育人”三项行动，通过政策宣传、精准管理、资助育人把全市学生资助工作推向新时代新发展，聚力开创学生资助工作新局面。

资助部工作总结 篇11

根据《广东省教育厅办公室关于报送20xx年学生资助工作的情况的通知》（粤教助办函〔20xx〕42号）文件精神，我校对xx年学生各项资助工作进行认真仔细的自查，现将执行情况报告如下：

一、总体执行情况

我校是xx中等职业技术学校，xx年秋季在校学生xx人，xx年秋季享受国家助学金的学生xx人，享受国家免学费的学生xx人。xx名学生的助学金在xx年xx月通过中职资助卡发放给了受助学生。国家免学费民办学校执行的是“先收后退”政策，由于上级部门至今还没有将相关资金下拔到学校，xx年免学费还没有开展退费工作。

二、工作创新与主要经验

（一）制定办法，保证资助落实到位

根据国家、省、市的资助文件精神，我校制定了《xx学校国家助学金管理制度》、《xx国家免学费管理制度》，为国家资助政策的顺利实施提供了制度保证。

在制定制度的同时，学校按要求成立了由主要领导任组长的国家资助管理领导小组，有专人负责学生助学金的审核、上报及资金发放工作。

（二）规范管理，严格执行资助工作程序

1．认真确定资助对象、严格界定资助范围

对申报资助的学生进行严格审查，将符合条件的家庭经济困难学生全部纳入了受助范围。并将受助学生名单在全校范围进行公示，建立受助学生档案，确保助学政策不折不扣执行。

2．切实做好各项资助的发放工作

全校xx年秋季共xx名学生享受了国家助学金，享受资金达xx万元。学校财务室直接将助学金打入受助学生中职资助卡中。不以实物或服务等形式抵顶或扣减国家助学金，确保助学金准确无误发放。严格按照学校资助流程履行学生本人签字手续，同时建立了国家助学金台帐。目前学校已经将xx年（春季、秋季学期）国家助学金全部发放到了学生手中。xx年秋季共xx名学生符合国家免学费申请条件。

（三）加大宣传，确保国家的资助政策家喻户晓

通过班级公告栏、校园广播和黑板报等宣传阵地加大对学生资助政策的宣传力度。还通过采用家校联系的办法，让家长在了解助学政策的同时，有效监控学生助学金的使用，防止学生把助学金挪作他用。

三、主要问题与困难

（一）是国家助学金免学费资金各级财政预算下达不及时，地方配套资金到位较晚

目前国家助学金和免学费资金一般要滞后半年或一年

甚至更长时间，造成贫困学生不能及时受助，给学校的助学资金按时足额发放带来了一定困难。目前xx级学生已经毕业，xx学年免学费退费工作还没有进行。由于助学资金的滞后发放在学生中产生了不少负面影响，如果资助资金能及时下拔，相信可以避免再出现此类问题

（二）对非农户籍学生资助不够

目前国家助学金和免学费政策主要面向农村户籍学生，对非农户籍学生有严格的名额限制，非农户籍学生中部分困难的学生得不到享受，给他们的学习生活造成一定的困难。

四、政策及工作建议

针对国家资助实施过程中出现的主要问题，我校建议有以下几点：

1、国家助学资金尽量能准时足额下拔到学校，

2、中等职业学校在校学生全部享受免学费。

五、xx年工作要点

xx年我校的资助工作要点主要有：

1、进一步完善各项资助管理制度，

2、做好各项资助的申请、审核、发放工作，

3、继续加大组织宣传力度。

xx学校

年月日

资助部工作总结 篇12

资助专项排查工作总结

一、工作背景

为了确保国家资助政策的公正性和透明度，防止资金被滥用和浪费，保证国家资金的合理使用，我单位于近期开展了资助专项排查工作。本次排查工作的重点是针对近年来我单位发放的各类学生资助，重点关注对象为在校生和已毕业学生的资助使用情况、资助审核及发放流程是否合规等方面进行了全面排查，下面就相关状况进行汇报。

二、排查范围

在资助专项排查工作中，我们覆盖了所有学生资助范围以及一系列重点问题，包括：奖励考核、资助凭证的管理、生源地助学贷款业务、奖学金和助学金的评选标准、资助返校合法依据、工作人员的操作是否规范等方面进行了全面排查工作。

三、排查过程

在排查工作中，我们合理分配劳动力，编制了严密的工作计划和排查方案，同时统筹鼓励整改。排查团队分别对所有学生毕业生的资助进行了逐一的审核，重点是抓住证明和资料是否真实的问题。

在排查过程中，我们发现存在一定违规操作，例如一些学生资助使用牵扯到成绩单的真实性问题、奖励考核等存在违规结果。此外，在资助流程管理方面，某些学生在申报资助时存在误区，部分区县的资助发放模式中，操作也存在偏差问题，管理流程不够规范。对于这些问题，我们取得了良好的整改效果。

四、改进提升

本次Rankine专项针对性地制定对象并设计方案，移除了政策操作漏洞，加强了资助信息的公开，实现了专项降低波动率的预期目标。同时，对于不合规流程和操作流程不规范的情况，我们采取了整改措施，要求不遵守规定的资助操作人员纠正工作方式，并进行返岗培训。同时，我们制定了相关目标管理措施，确保工作顺畅和整改的效果。

五、总结

本次排查工作有效查找和整改了学生资助管理中存在的问题，为我们制定制度和流程措施打下了基础。在此，希望我们能够从中总结经验，不断提高工作质量，创造美好的校园环境，为学生提供更好的众筹服务。未来，我们将继续深入推进资助与管理，发掘各类人力、物力、金融和思想等方面铺陈资源，形成更加有效的匹配，打造出全面赛道的学生资助管理体系。

资助部工作总结 篇13

资助扶贫工作总结

在过去的一年里，我们秉承着“扶贫致富、共同发展”的理念，积极开展了资助扶贫工作，取得了一定的成绩。经过一年的努力，我们深刻认识到了资助扶贫工作的重要性和紧迫性，也意识到了自身在该方面还存在不足之处。在这里，我将针对我们的资助扶贫工作进行总结，希望能够吸取教训，取长补短，进一步提高我们的扶贫工作水平。

我们在资助扶贫工作中的收获和成就是显著的。通过我们的资助，许多贫困户得到了实实在在的帮助，他们的生活状况得到了明显改善。我们通过捐款捐物、帮助发展生产、参与扶贫项目等方式，帮助了许多困难群众脱贫致富。在我们的支持下，一些贫困地区的基础设施得到了改善，产业发展也取得了初步成果。这些成绩充分体现了我们的努力和付出所取得的成果，也为我们的资助扶贫工作注入了信心和动力。

我们在资助扶贫工作中也存在各种问题和不足。我们的资助工作还存在着一些短板，比如执行不到位、监管不到位等问题，导致部分资金和物资流失或滥用。在项目选址、执行过程中，我们对于市场调研和风险评估等工作也存在一定的疏漏，导致部分项目效果不佳。我们在资助扶贫工作中的宣传和推广工作也还存在一些不足，导致部分贫困户对于我们的扶贫项目了解不足，无法充分发挥其效果。这些问题和不足需要我们重视并加以解决，以提高我们的资助扶贫工作水平。

在未来的工作中，我们将进一步完善我们的资助扶贫工作，努力提高其实效性和可持续性。我们将更加重视项目的可持续性和长期效果，深入挖掘和发展贫困地区的优势产业，帮助其形成具有竞争力的产业链，实现可持续发展。我们将加强对于资金使用的监管和风险评估，确保每一分资金都得到合理利用，取得最大的效益。我们还将加强对于扶贫项目的宣传和推广工作，让更多的人了解我们的资助扶贫工作，共同参与到我们的扶贫事业中来。

资助扶贫工作是一项长期而艰巨的任务，需要我们全社会的共同努力。在未来的工作中，我们将继续致力于资助扶贫工作，努力缩小贫富差距，促进社会的平衡与发展。希望通过我们的不懈努力，可以为更多的困难群众带来希望和改变，让更多的人共享社会的发展成果。

资助部工作总结 篇14

20××年萝北县学生资助管理工作在各级部门的正确领导下，全面贯彻省会议精神，认真落实国家和省里出台的各项学生资助政策，以省中心下发的工作要点为指导，积极开展各种资助工作和活动，认真履行学生资助管理职责，用爱心成就资助事业，用耐心创造资助成绩，用责任心造就资助人生，赢得了广大学生及家长好评，取得了较好的社会效益，现将20××年学生资助工作情况总结如下：

一、全面落实学生资助政策，建立健全学生资助体系

贫困生资助工作是广大群众和社会关注的热点，因此，萝北县教育局对学生资助工作非常重视，逐步形成了主要领导亲自抓，分管领导重点抓，纪检监督全过程的工作格局。

1、领导重视，统筹安排，建立专门机构负责学生资助工作。

教育局成立了以业务副局长为组长的学生资助管理工作领导小组、教育助学金评审组，规范了学生资助工作制度与操作流程，建立教育局学生资助中心，由专人具体负责学生资助工作和中职学校信息系统管理，计财股协助工作，并与财政和信用社签订了中职资助金发放协议，作为全局工作中的重点工作，教育局统筹安排、整体推进,确保学生资助工作宣传到位、管理到位、资助到位。

2、明确目的，大力宣传，向社会全面公开学生资助政策。

贫困生资助工作从大的方面讲涉及国家、省市的相关政策性问题，从小的方面讲牵扯到每一个贫困家庭学生能否得到合理、及时的帮助，并顺利完成学业。为使国家学生资助政策家喻户晓、深入人心，确保各项政策更好地顺利实施，我们利用学校广播在合理时间循环播放“黑龙江省生源地信用助学贷款宣传语音”；在学校醒目的地方张贴上级发的宣传画；通过到高中讲座，向高中毕业生每人下发一份办理生源地贷款的政策宣传资料，并制作宣传图版面向高中毕业生进行了广泛地生源地贷款政策宣传；对新生办理生源地贷款的需求数进行了调查统计。省学生资助管理中心召开生源地信用助学贷款工作业务培训后，在萝北县教育局主要领导和分管领导的批示下，立即通过萝北电视台做了一期以生源地助学贷款相关政策为内容的专访节目，在大学生办理助学贷款期间循环播放，及时向广大学生和家长进行广泛地政策宣传。确保各项助学金的发放工作做到信息公开、程序公开、结果公开，社会认可。

3、规范操作，严格审核，确保真正贫困的学生受到资助。

各项助学金主要用于因家庭经济条件困难上不起学或可能辍学的贫困学生进行资助，帮助他们完成学业。针对我县救助对象人多面广的实际情况，在审批救助对象关上，规范操作，审核严格，一是由贫困学生写出书面申请，经学校审核、把关后推荐上报教育局，由教育局、民政局及学校工作人员会同村委会（居委会）人员对受助学校进行月报表审核，并到学生家里进行贫困情况核查后，再上报、发放，坚决杜绝徇私情，将非贫困生纳入救助范围的现象发生。二是学校汇总全校贫困生核查情况，建立贫困生档案库，学校在贫困生档案库中根据贫困程度排队，并结合县下达的救助指标确定好救助对象。三是通过媒体将被资助者名单在全县范围内公布，接受社会监督。目前，中职学校信息管理系统录入工作已经结束，本学期中职学生助学金的对账工作也已完成。

4、开展活动，做好宣传，德育教育贯穿始终。

在国家资助政策的实施过程中，我们十分重视对学生的感恩教育，通过学校开展以诚信、感恩、自强为主题的教育活动，把资助工作与学生感恩教育有机结合起来，充分发挥资助工作的德育功能，引导学生“体恩、知恩、识恩”，进而“感恩”，将感恩意识融入到日常学习生活中去。这些活动的开展更加激发了家庭经济困难学生自强不息、艰苦奋斗、战胜困难的勇气和信心，进一步培养了助人为乐、回报社会的良好品德。

二、各项资助政策落实情况

1.农村义务教育贫困寄宿生生活费补助

20××年度共有1120人次享受农村义务教育贫困寄宿生生活费补助，补助标准为：小学每生每年1000元，初中每生每年1250元，全年累计发放624,800元。

2.普通高中助学金

一是20××年度高中、朝中享受普高助学金为485人次，资助标准为分三档发放，一档3000元/人/年，二档20xx元/人/年，三档1000元/人/年，平均每人每年1500元。资助金额累计：45.2万元；

二是享受中央彩票公益金滋蕙计划资助项目20人，资助标准为每人20xx元，资助金额为4万元。

三是享受建行“成长计划”资助项目40人，资助标准为每生每学年1,500元，资助金额为60,000元。

3.中等职业学校资助金

中等职业学校国家助学金20××年度有42人次受助，每人每年1500元，全年累计发放3.15万元。中职学校64名学生享受免学费补助资金6.4万元。

4.大学生资助项目

一是20××年普通高校家庭经济困难新生入学资助项目13人受助，资助标准为：省内每人500元，省外每人1000元资助金额为0.8万元。

二是20××年高校大学生生源地助学贷款103人，每人每年无息贷款8000元，助代金额为62.6万元。

5.教师资助项目

20××年中央专项彩票公益金励耕计划教师资助项目42人受助，资助标准为每人1万元，资助金额为42万元。润雨计划--幼儿教师资助项目3人受助，资助标准为每人10,000元，资助金额为30,000元.

三、存在的问题及下一步工作打算

一年来，教育局学生资助工作按照上级文件精神，统筹规划、大力宣传，严格审核、规范操作，取得了一些成绩，但也认识到还存在一些问题。一是档案管理工作还不够规范，制度建设还又待于进一步加强。二是资助资金审核发放制度有待进一步完善。三是自筹资金资助范围还需进一步扩大。

20××年我们将认真贯彻落实国家、省市的各项惠师惠生政策，加大学生资助宣传工作，确保党的方针政策得到全面落实。

资助部工作总结 篇15

为全力落实高校资助政策体系，维护高校、社会稳定大局，保障广大学生尤其是家庭经济困难学生切身利益，使他们能够顺利入学。我院以人为本，坚持“助困”与“育人”的原则，在全校师生共同努力下，我院积极有序的组织新生入学“绿色通道”等各项工作，确保困难学生能顺利入校。现将我院20xx年新生入学资助工作总结如下：

一、齐心协力，确保贫困新生顺利入学

我院认真贯彻落实国家各项资助政策，按照教育部和省教育厅相关要求，精心组织，周密筹划，及早研究并出台新学年资助措施：

1、按学院事业总收入的5%比例提取各项资助经费约64万元；

2、按学院事业总收入的0。5%比例提取资助经费约6.4万元专项资助特别困难学生的学费问题；

3、在总结往年经验的基础上，迎新前期专门举办学生资助工作业务培训；

4、要求各系在迎新期间及时关注特殊情况和困难的学生，以便有针对性进行资助等。各项措施确保贫困新生顺利入学。

二、全方位宣传资助政策，反应渠道畅通

为使广大新生及家长能了解各项资助措施，我院资助管理中心特在寄去录取通知书同时将宣传资助简介以及相关办理方法和表格一并寄给新生，使有需要资助的同学能够及时了解国家政策。迎新期间学院资助管理中心特建立新生群，在群内公布2015年各项新生资助政策、流程图、咨询电话，在新生接待处设立咨询点和宣传标识，接受学生咨询。为新入校学生提供关于经济困难学生认定、生源地、校园地助学贷款、国家助学金、国家励志奖学金、国家奖学金、勤工助学等方面的政策咨询，帮助新生了解国家和学校的资助体系，打消学生由于经济原因造成的疑虑，安心投入到大学期间的学习和生活。

三、畅通“绿色通道”

新生接待处特设立专门的“绿色通道”区域，先让贫困学子办理入学手续，参加学院正常的教育教学和军训工作，安顿下来后再按照国家和广东省有关政策规定进行贫困生认定，对照贫困状况分别给予国家助学金、困难补助、勤工助学等资助。各系辅导员及班主任、学生工作人员在迎新期间坚持在第一线，走宿舍、和家长谈心，及时发现学生的实际困难并及时给予关怀和帮助，对经济困难新生资助信息进行详细的统计，抓家庭经济困难学生第一手资料，更好的统筹好“奖、贷、勤、助、补、减”等各项资助措施。据统计，我院2015年新生通过“绿色通道”入学人数60人，惠及学费、住宿费金额约37万元。

四、全力做好“应贷尽贷”，认真部署国家奖助学金评审发放工作

本着“服务学生，方便学生”的原则，全力做好“应贷尽贷、应助尽助”贷款工作，学院积极开展新生助学贷款工作，辅导员和班主任在新生报到时认真审核学生贷款材料，告知学生贷款流程及相关程序，确保学生切实了解国家助学贷款政策。另在确保新生顺利入学的基础上，学院在开学后即全面部署关于家庭经济困难学生认定、国家奖、助学金评审等方面的工作。通过家庭经济困难学生认定，完成2015家庭经济困难新生档案库建立和信息录入准备工作；国家奖、助学金和校内优秀奖学金评审工作正在进行中。各类资助及时解决困难学生的后顾之忧，保证他们安心学习和生活。

五、存在的主要问题

我院的学生资助工作，虽取得了一些成效，但一些困难和问题仍就存在。由于贫困生的基数非常大，各项经费仍然非常紧张，不能解决所有贫困生的学习和生活困难。生源地贷款政策落实还没有全部到位，生源地资助部门对相关助学贷款政策宣传解释的不够，另外生源地贷款也限定了区域，给贫困学生造成一定不便，给学校增大了困难，增加了压力。就目前社会福利慈善机构组织的社会捐助来看，大部分社会捐助都流向名牌、重点高校，一般学校得到社会捐助机会比较少。

六、意见和建议

1、广东生源地贷款政策宣传力度不够，给生源地贫困生增大了困难，增加了高校压力，需有关部门加强协调，也同时加强生源地资助政策的宣传力度。

2、我院是农林类院校，贫困学生基数大，希望上级部门能够增加对农林院校的政策倾斜力度。

3、提请上级有关部门加大财政助学的投入力度，增加高校勤工助学专项拨款。

4、体现对应用型人才培养政策倾斜，增设高校学生创新专项奖学金。

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资助部工作总结汇编十五篇

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资助部工作总结 篇1

本学期我校教学工作以党的十七大思想为指针,以新课程改革为突破口,以“创先争优”和“作风建设年”活动及“创省农村合格学校”工作为契机，以让每一个学生都得到发展为出发点,以全面实施素质教育为根本宗旨,依靠全体教职工的共同努力,取得了一定的成绩,现总结如下:

质量是学校的生命线，为此我校从以下几方面抓好学校的教育教学工作，全面提高教学质量。

1、加强毕业班工作。每年的毕业班全县质量检测，在对学校的综合评估中占有一定的比例。从另一个角度讲，毕业班成绩的好坏能体现一所学校的竞争力，反映出一所学校的管理水平。为此，我校加强了对毕业班工作的领导和管理，有针对性地制订了毕业班的工作目标、措施。定期召开毕业班教师的座谈会、交流会。在日常教学中实现教育思想共享，教育资源共享，认真做好培优转差工作，在本年度的小学毕业质量抽检中我校语文，综合科目均获得了全镇第一的优异成绩。力争下个学期大面积丰收、更上一层楼。

2、加强教学研究。教导处进一步加强对教学工作的研究，加强对各完小学科组的指导，加强对教师备课、上课等教学环节上的重点指导，切实提高课堂教学效益。

3、加强质量监控。本学期教导处对语数学科在计划制订、备课环节要求、总体节次、上课及作业设置等方面提出了明细指导性意见，在

过程管理上，采取平时督查，校级月查，中小期查等方式实施质量监控。期末通过抽考、统考等方式进行教学质量评估，期末结束进行综合成绩评估。这些有效举措，对学校教学质量的提高起到了一定的促进作用。

围绕学校工作重点，真正关注每一个学生的发展，充分发挥学校艺术教育特色，完善教研组工作机制。通过艺术教育，增强学生的自信心，培养学生的艺术审美情趣，塑造完美的艺术品格，为学生的发展奠定良好的基础，使音、体、美教学成为学校校园文化、教育科研、学校德育、对外交流的重要载体，让它发挥多功能的作用。11月份举行的全学区小学广播体操比赛活动充分展示了艺体教育的成果。同时学校积极组织师生参加县级以上部门举办的书法、绘画、科技制作等各类艺术活动，给师生的发展搭建成才的舞台。

突出新课程改革工作重点。全体教师认真学习新的课程标准,领会其改革的精神实质,科任教师熟悉新教材,逐步摸索出适应新教材,适应我校学生特点的教学路子,重视学法指导,倡导学生主动参与,乐于探究,培养学生收集和处理信息的能力,获取知识的能力,分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力，开展了形式多样的校本研讨活动。

和新课程设置管理。继续细化教学管理。进一步完善和修订教学常规的要求,以加强教学工作的常规管理为重点,不断规范教师的教学行为,将教学常规工作落到实处。

学校着力打造一支崇德尚美、才高艺精的教师队伍。开校初,学校对教师集中进行校本培训,首先是对教师进行师德培训,培训教师必须具有终身从事教育事业的决心;艰苦奋斗,不畏艰辛,开拓创新的进取心;对学生高度负责的责任心,热爱社会主义祖国,热爱教育事业,热爱学生。学校领导、优秀教师认真开展了对青年教师的培训。在思想上引导：组织青年教师教育政策法规,学习师德规范,树立科学的人生观,世界观、价值观,树立正确的教育观,人才观。在活动中指导：我校开展一系列有利于青年教师成长的活动,指导青年教师钻研教材、教法、进行教学改革,提高业务能力。并组织青年教师张伟平、刘凯等赴县、市参加培训学习。

反思是教师对教学行为以及由此产生的结果进行审视和分析的过程,它是校本教研最普通的形式,按教学进程,要求教师在教学前、教学中、教学后三个阶段进行反思。教学前,反思教材、学生、教法三大教学要素,使教学方案具有针对性和前瞻性。教学中,要求及时、自觉地对师生的行为进行反思,不断调整教学重心和教学方法,使课堂教学高质、高效地进行。教学后,对自己的教学行为进行批判性反思,使教学经验理论化。通过反思,教师的教学能力有了明显提高。

学校分单元、期中、期末对学生开展学情调,对学情情况分类进行归纳,及时反馈进行研究,及时调整教育教学手段,改进教学方法,特别注重对学困生和留守学生的调查,从生活情况、学习情况、心理素质多方面进行研究,准确地发现问题,及时地采取措施,这样“,从学生中来,到学生中去”,促进学生全面健康成长。

1、今后还要进一步加强学习,不断探索和吸收科学的管理理念和方法,提高管理水平。

2、在计划、安排工作时还要注意多思考、多商量,以便更周到、更细致、更完美。

3、要进一步实施好校本教研和校本培训,建立和完善有关制度,落实检查和考核。

4、结合学校实际,加强课题研究,求真务实。

5、加强对新课程的培训、指导、检查,切实转变师生教学观念。

6、严格按新的课程标准和计划排课。

综上所述,是我们本期所做的一些的工作。学校工作,有时千头万绪,我们埋头苦干,默默无闻,许多时候工作是辛苦的,但我们心情是愉快的,我们始终相信,为学生服务,让学生、家长、社会满意就是我们工作的出发点和归宿。在工作中,我们始终明确干工作应团结协作,相互理解,以诚待人,把集体的利益放在首位,以大局为重。在工作中,我们很

舒心、顺心,并且充满着信心。

资助部工作总结 篇2

国家和政府的关怀像一道温暖的阳光照射在我的心房，让我再无顾虑的努力学习。

它不仅使我一个内心有点顾虑，自卑的孩子找到更加努力的信心，也使我的父母减轻了许多的压力。他不仅给我送来了爱心和关爱，是更多的希望，也是对我们心灵上的安慰。我是求实职业学校的一名学生，来自安徽省宿州市农村的一个小家庭里，家庭条件很不好父母也都是农民，没有太多的能力，只有努力劳作让我和姐姐上学，加上妈妈的腿总是痛，还需要长期服药来减轻疼痛。平时父母都得节约，不舍得吃和穿，能节约一点，让我和姐姐能够好好学习，以后出人投地。日复一日，年复一年，父母的双手都长满了老茧，脸上的皮肤更是显得苍老，但他们从未停止，风吹雨打也继续努力着，我不时的感到心酸自从我从杭州地铁实习回来，我看懂了许多事，我不是那个天真无知的孩子了，我在杭州期间，我很想通过自己的努力挣钱养活自己，不在问家里伸手要钱，这也是我唯一能做的事情，就是为父母减轻压力，我还要去更多地方实习，会让我成长，也会使我早日融入社会。

我的姐姐因为家庭不好，外出打工，我妈妈哭了，还打了我想让我和姐姐好好学习，当我看见时是更多的无助和心酸。我心里想着我一定要好好学习，双休去干些兼职。就这样我干过了许多兼职，但我觉得这些钱，还是远远不够的，还是不能完全养活我自己，所以我要更加努力，不让爸爸和妈妈那么辛苦。我要让他们过上好生活，以我现在的能力还不能达到让他们过上好的生活。但我会更加努力的。我从未跟父母说过谢谢，谢谢爸妈的养育！我还有感谢资助政策，助我成长，这么好的政策在我无助彷徨时给我送来了温暖，国家的资助政策犹如雪中送炭，它让那颗无助的心更重新看到了希望，于是我带着全家的希望来到了这个美丽的校园，来到的那一天，我就默默地告诉自己，做个坚强努力的人，不能怕吃苦，勇往直前，敢于挑战自己，加油！

在过去的日子里，我一直都在刻苦学习，学习成绩虽然不是名列前茅，但我从未放弃过，一直努力着，拼搏着，认真地学好每一门课，从未放弃牢记着学风严谨，崇尚实践的优良传统求实鼎新，努力充实和完善自我和为自己奋斗目标努力着，有人说：无论你是在那里只要努力，上进都会成功，这是成功的必经之路，也有人不以为然，总之这新学校的生活给我带来了很多，让一个来自农村家庭里的孩子接触了社会的方方面面懂得了人际交往，处理事情的能力，多方面的让我成长。去杭州地铁实习时，我充满了好奇，但事过了几天我感到非常无助，没有一个亲人，有什么难处还是靠自己，但是这样才能让我成长。

我看到了城市的繁荣，快节奏的生活让我感受到了现代文明与进步。只有学习才能使自己与飞快发展的社会齐头并进，光影荏苒转眼间，实习结束了，回到校园。往事不可忆，来着犹可追。我不后悔或埋怨过去的时光，因为我要更加珍惜将来的生活，努力奋斗着为自己的目标加油着！

国家的资助政策帮助了无数个像我一样的学生，我怀着一颗感恩的心，为问路人指一条路。为成功的人喝彩，为努力的人送一点鼓励，为烦恼的人分忧解难，这些都是感恩，我心怀感激之情想帮助有困难的人，这都是感恩每一次的感恩，让社会就多了一份和谐，多一份希望，俗话说滴水之恩，当涌泉相报。虽然我无法改变生命但我可以改变自己的命运，因为有了这么好的政策，为我照亮了前行的路，让我勇敢前行。受到国家的资助我感到无比温暖，并时刻提醒自己一定要像帮助我的人一样，去帮助的人，要让他人也像自己一样，得到帮助，看到希望，拥有美好的未来。

我想这也是国家助学金对构建团结互助社会和谐有着巨大作用，感恩的心灵在我心中成长，热血在我体内流淌情怀无比坦荡，感谢那些帮助不求回报的人们，感谢伟大的祖国和政策。也许前方还有许多困难在等着我，我不怕。我要勇于前行，才能成功，才能使我成才，祖国在我困难时，给了我温暖的帮助，让我有了今天，爱抚我小小的心灵。

我的未来不是梦，我有勇敢和自信走好未来的路，我会我的青春和热血创造更加炫丽的明天。

资助部工作总结 篇3

20，我校在县党委、县人民政府及县文体局的直接指导下，坚持以十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真抓好业余训练各项工作，在全校干部职工的共同努力下，各项工作取得了可喜成绩，现将一年来的工作情况总结如下：

年，我校干部职工以解放思想大讨论活动为主题，进一步强化学习，采取集中学习、专题学习、个人自学等方式，积极开展政治理论及业务学习。按照局机关的部署自年初开展活动以来，通过深入学习，进一步领会科学发展观的科学及党建91周年的重要内涵、精神实质和实践要求，增强紧迫感、责任感，加深了对党的十七大精神的理解和把握，紧密结合体育工作实际，准确把握我县体育发展的要求，着力在破除影响体育事业科学发展的思想观念上下功夫，在克服阻碍体育发展的体制机制上下功夫，在解决干部领导作风和工作作风存在的突出问题上下功夫。同时，我校干部职工坚持每周三的业务学习和每周五的政治理论学习，自觉学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大精神，学习有关党和国家在新时期制定的体育方针、政策、法规和各项竞赛规则，学习掌握体育工作的各项业务知识。通过强化学习，

使广大干部职工政治思想素质和业务水平得到了普遍提高，为更好地开展我县体育工作奠定了坚实基础。

项目设置以足球、篮球、摔跤、为主，各项目均配有一名专职教练员。足球队由阿布来提江负责；篮球队由阿布力米提、摔跤队由阿布都艾尼和加米力负责。

球队全年共选拨运动员15名；篮球队全年共选拨运动员12名；摔跤队全年共选拨运动员6名。

足球队全年共完成60个训练日；篮球队今年有比赛任务，5月—11月组织训练，全年共完成150个训练日。

4、今年本校举行个内容丰富，形式多样的体育比赛，不仅提高了全县人民的身体素质，还提高了全县人民的体育锻炼意识，本年度的赛事主要有：2月在巴仁乡举行了全县乡镇场篮球比赛、3月在县人民广场举行了拔河比赛、5月针对全县职工举办了“职工篮球赛”、8月举办了全县国际象棋比赛等。

在县文体局领导的关心支持下，今年业余训练及比赛经费均得到了充分保障，全年共安排业余训练及比赛经费5万元，有利保障了业训和参赛工作的顺利进行。

我校摔跤队参加了2012年9月在州宣传部组织州文体局主办的中吉摔跤邀请赛，并在90公斤以下级别赛上本县选手阿巴白克里〃艾海提活动金牌、在90公斤以上级别赛上阿不都艾尼〃木拉获得亚军的好成绩。

全年共向克州体校输送了6名运动员，其中摔跤队向州体校输送了6名运动员（阿不都艾尼、阿巴克白克力、阿不都克力木、吐尔洪、吐孙江、尼亚孜）。

我校篮球队还在积极准备参加在库尔勒市举办的首届全疆农牧民篮球联赛。

今后工作中，我校将认真总结经验，克服不足，发扬成绩，进一步抓好各项业训工作，为上级组织输送更多的`体育人才，为我县体育事业的发展作贡献。

资助部工作总结 篇4

为加大学生资助政策宣传力度，充分发挥广大受助学子在资助政策宣传中的积极作用，激励他们把知恩感恩、回馈社会的意识落实到行动，结合安徽外国语学院院学字〔2022〕7号文件精神，文学与艺术传媒学院选举了3名“学生资助宣传大使”——19级视觉传达设计2班袁菲同学、20级视觉传播设计与制作2班郑婉滢同学、20xx级网络与新媒体专业学生徐盈同学。她们或走村入户，或回到母校，或来到县级资助中心，或活跃在线上平台，把国家资助政策传递给更多的人，彰显了当代大学生的奉献精神和责任担当。

一、做足准备，对资助政策了然于胸

此次文学与艺术传媒学院选举的3名“学生资助宣传大使”都是曾受国家资助的同学，他们对国家资助政策熟悉度高、感受深刻，易于现身说法。

二、回到母校，帮助你就是帮助曾经的'自己

20xx级网络与新媒体专业徐盈同学宣传大使在高中老师的帮助下，回到曾经就读的高中母校，向学弟学妹介绍国家资助政策。徐盈说：“资助政策宣传可能影响到一个家庭贫困学生未来的人生轨迹，想到这儿，我的心中会生起一种无与伦比的价值感，这种感觉真实而热烈，促使我把宣传工作认真做好。”

三、线上宣传，让资助宣传便捷高效

新冠疫情突发后，宣传大使们纷纷把宣传阵地转移到了线上。她们有的组织了准高三学生线上宣讲会，有的组建了新生资助宣传群，对资助政策的关键点重点讲解，针对萌新们的各种提问给予耐心解答，直到明白满意为止。郑婉滢同学就新生提问较多的问题整理出了“资助政策十问答”，方便了学生，提高了宣传效率。

感恩回报，传递爱心。通过参加此次资助政策宣传活动，“宣传大使”们更深刻地体会到了资助政策宣传的必要性和意义所在，在帮助别人的同时也升华了自己。希望越来越多的同学都能自觉积极宣传资助政策，把希望和温暖传递给更多的人！

资助部工作总结 篇5

少年强则国强，少年富则国富。青年学生是祖国的未来，民族的希望，他们的成长、成人、成才是国民教育的重点。青少年贫困生是国民教育的一个特殊群体，也是实现教育公平性的一个重要体现。尤其是对那些品学兼优的寒门学子，我们更应该尽自己最大的努力去帮扶他们。针对本系贫困学生的状况，我们实施以下资助工作：

一、入学绿色通道服务

为了减缓大一新生的入学负担，减少因一时无法筹集到学费而失学的学生数量，在开学初始，我们为大一新生开辟了新生入学绿色通道，办理学费缓交手续。此项工作的开展，让许多大一新生得以顺利入学，开始美好的大学生活。

二、生源地贷款的宣传

在进行高校助学贷款之前，我们自主学习与了解生源地贷款的相关事宜以及办理流程。然后在大一新生中展开宣传，并将我们所了解到的信息及时传达给各班主要干部。其次，我们还对大一新生中办理了生源地贷款的同学进行了基本的信息收集。目前，材料都已经汇总完全。

三、高校助学贷款的开展

系部内先后开了三次关于助学贷款的会议。第一次会议我们召集了各班主要干部，进行助学贷款信息的宣传。会议主要强调了助学贷款的重要性以及贷款诚信的问题，并让各班班长将贷款信息及时通知到本班。第二次会议我们召集了申请办理助学贷款的同学，进行助学贷款详细信息的传达。会议主要解说了助学贷款的网上注册与申请流程、主要纸质材料、贷款年限与还款问题，并再次强调贷款诚信。第三次会议我们召集了已经申请并办理好纸质材料的同学进行材料的补漏及粘贴。最后，社会实践部的全体成员将上交好的贷款材料一并汇总统计，并交由系辅导员及支部书记进行审核。

四、国家励志奖学金与助学金的评比

系部内采取了班级民众推选、系内审核的方法，最终确定了今年国家励志奖学金和助学金的推选名单；及时进行结果公示和申报材料的上交；国家奖助学金足额发放到学生手中，无学生投诉举报现象。

五、华民慈善资助工作

针对部分毕业生就业资金紧张的状况，我系推选优秀的.应届毕业生到院里参与华民慈善就业资金资助的评选。审核通过后，将资助资金及时落实到位，资助金额为5000元每人。

六、贫困生档案库建立

在已建立的贫困生档案库的基础上，开学初我们调查了20xx级新生的家庭情况，统计并创建了新生贫困生档案库。同时也完善了往届的贫困生档案库，为资助工作提供材料和依据。七、电子档案与纸质档案统一管理

对于每项资助工作的信息，我们都进行了统一的汇总整理，并建立了完整的电子档案与纸质档案，便于工作的后续开展。

即将过去的20xx年里，我们的资助工作得到了一定的成效，各项工作的开展都在稳步中进行。在即将来临的20xx年，我们将一如既往地坚持发扬本系优良传统，发现并改正不足之处，争取有更进一步的提高！

资助部工作总结 篇6

阿左旗学生资助管理中心自成立以来，在旗委政府的关心支持下，在阿左旗教体局的正确领导下，克服办公场地狭小、无办公经费、受助对象多、工作量大等困难，认真完成各项资助业务，积极协调争取，改善办公环境，开展了卓有成效的工作，目前，各方面工作取得初步成绩：

为提升工作人员素质，促进中心各项工作的顺利开展，依据形势、政策及上级要求，定期组织全体工作人员进行政治业务学习，不仅学习了国家有关助学政策以及阿盟、阿左旗相关政策要求，还认真撰写学习笔记百余篇，营造了良好的学习氛围。为贯彻落实生源地国家助学货款政策，建立良性的生源地助学货款运作体系，今年5月，两名工作人员赴呼市参加了全区国家开发银行生源地助学货款业务工作培训会议；8月，一名工作人员赴临河参加了西部区学生资助中心经办人培训，为生源地助学货款的顺利实施提供了保障。6月3日，三名工作人员参加了盟资助中心举办的“中职国家助学金及免学费和中彩专项助学项目”培训。多元化的学习培训活动，真正将学习引向制度化、规范化、自觉化，通过学习提高了中心工作人员的思想认识和业务能力。

为规范中心内部管理,推进效能型机关建设，保证各项工作的顺利开展，根据业务需要，设置机构，分工负责，争取事事责任到人。设立业务部、财务部、办公室三个部门。业务部又分成助学货款业务、中学助学金监管业务、政府社会捐助业务及关工委业务四个业务组。将主要业务责任到人，具体落实，特别对业务档案建设等提出要求。

明确了各部门、各组的职能职责。详细制定了业务组的基本工作方式和相关要求。对主要业务内容、信息撰写报送、宣传活动策划组织、档案建设、各级各类迎检工作都明确了责任人。目前各组都能自负其责。

为了塑造单位形象，树立大局意识和服务意识，初步制订了内部考勤制度和干部年度考核制度，目前这两项制度正在讨论修订过程中。同时建立了政治业务学习制度和例会制度。要求员工积极参加政治业务学习，做好学习笔记，并通过例会制度定期进行各项业务工作进展情况的汇报交流，以达到互通有无、沟通协调的目的。

为了改善办公环境和条件，中心领导积极呼吁争取办公场所，得到局领导大力支持，于11月中旬办公场所问题得到解决。同时经过积极努力，获得政府批示的五万余元经费，购置了办公桌椅，部分电脑、打、复印机等，初步解决了因办公设备严重短缺造成的工作极为不便等问题。因没有预算，今年尚未核拨任何办公经费，造成了单位运转极为困难，这一点也得到教体局的鼎力相助。

1、生源地助学货款业务的开展情况

（1）国家开发银行生源地信用助学货款业务今年首次在我旗开展，阿左旗学生资助管理中心负责经办具体工作。8月初至10月底，经过近三个月紧张、有序的工作，资助中心与国家开发银行内蒙古分行合作，为我旗331名大学生办理了国家生源地助学货款业务，货款金额共计193.89万元，这种有偿资助形式切实缓解了一大批困难家庭学生上大学的经济压力。

（2）按照国家开发银行内蒙古分行及自治区助学管理中心的要求，并经过积极协调和争取，今年10月我中心与国家开发银行、阿左旗政府签订了三方合作协议，对信用助学货款工作的具体实施和管理进行了明确的规定。

（3）为了获得社会各方面力量的支持和配合，我们积极申请，于今年10月19日，阿左旗旗委、政府成立了“阿左旗贫困生资助工作领导小组”，旗委、政府领导及相关各大局、苏木镇、街道办一把手分别担任组长、副组长和成员，明确了领导小组的职责，同时下设办公室到教育局学生资助管理中心，负责开展具体业务。

由此，阿左旗生源地信用助学货款工作从健全组织管理机构、落实办公场所、经办人员责任到人等环节均得到保障。今年的货款业务经过初步试水，运行顺利，效果良好，同时也积累了一定的经验，为来年的工作奠定了很好的基础。

2、中职助学金、免学费政策落实的监管工作

为了保证中等职业学校国家助学金、免学费政策以及中央专项彩票公益金助学项目得以贯彻落实，我资助管理中心委派专人负责监督、检查、调研和整改，以保证职业学校和高中的孩子们能够及时地享受到国家的助学政策。

（1）于今年10月10日，成立了学生资助管理中心国家助学金发放领导小组，由教体局领导亲自担任组长，对中学阶段助学金发放工作进行监管，确保助学金按政策及时、足额发放。

（2）我中心对阿左旗辖区内各中等职业学校以及各高中国家助学金、免学费政策的落实情况和中央专项彩票公益金助学政策的落实情况进行了认真地调研、摸底和监管。今年，全旗共资助中职生2287人，发放资金157.32万元，所有资金从银行直达中职学生在信用合作联社开设的个人帐户，堵塞了资金流转中的漏洞，顺利地通过了阿盟学生资助管理中心及自治区助学管理中心的检查验收，受到一致好评。

3、政府及各类社会捐助工作的管理

（1）xx年政府资助工作圆满完成

为了使更多的贫困大学生感受到来自政府的温暖，进过积极争取，阿左旗财政局今年又核拨专项资金20.9万元，用于资助贫困大学生。资助中心通过学生自行申请、学校评议上报、深入社区入户调查、摸底，受助学生名单公示等环节，确定了79名贫困大学生为最终受助对象。10月21日资助中心积极筹备组织了xx年度贫困大学生政府资助金发放活动。政府旗长、副旗长及财政局、教体局等相关单位领导参加了此次发放仪式。仪式上，79名大学生受到现场资助，本科生40名，每人3000元，专科生39名，每人xx元，共发放资助款19.8万元。在教体局相关领导的支持帮助下和资助中心工作人员的共同努力下顺利完成了今年政府资助金发放任务。

（2）各类社会捐助工作有序进行

为了使各类无偿的社会捐助更好地起到帮助贫困大学生的作用，我中心还负责提供多名家庭困难学生信息，承办各类社会捐助工作：例如：阿左旗方大村镇银行资助我旗贫困大学生8人，资助金额2.72万元；see生态协会资助我旗贫困大学生18人,高中生20人，初中生39人，共计77人，资助金额共计8.96万元；中国福彩“草原情”项目资助我旗贫困大学生7名,资助金额1.4万元；广东企业家“草原爱心”捐助项目今年资助我旗中小学生52人次，资助金额共计4.88万元；阿左旗红十字会资助我旗贫困大学生26人，资助金额共计5.2万元；阿左旗总工会“金秋助学”项目资助贫困大学生77人，资助金额共计14.9万元。至此，通过阿左旗旗委、政府的大力支持和社会各方面力量的'通力合作，并在阿左旗教体局、学生资助管理中心全体员工的共同努力下，仅xx年度，我旗就有657名贫困学生受到资助，资助金额高达251.75万元。

资助中心高度重视信息报送工作，积极上报有价值的工作信息，不断提高报送数量和质量，全面、真实、及时地宣传和展示了资助工作的成绩和经验，为社会各界了解学生资助工作动态提供了丰富资料。其中多条信息被阿拉善日报、电视台、阿左旗教育局网站等采用。

年底，我中心对今年的工作做出了全面总结。同时应阿盟资助管理中心的要求，针对生源地信用助学货款工作的开展情况进行了专项总结，撰写了经验总结材料报送盟中心。

一年来，阿左旗教育系统关工委根据我旗各校家长学校工作的具体情况做了一些工作。目前，关工委业务组已申请成立家长学校实验区，并确立实验区课题研究项目，以阿左旗实验二小为实验基地，以《构建家校教育协调发展的实践研究》为题，向科技局提出立项申请；

充分利用建盟30周年大庆这个有利时机，适时地对青少年进行爱祖国、爱家乡、爱学校的教育活动，5月初根据盟关工委发（xx）7号文件精神在各学校开展了“热爱阿拉善”征文活动，有10所学校200多名学生参加了此项活动，经过我们汇总审核后，筛选40篇优秀作文上报了盟教体局。

为进一步做好年终教育系统关工委各项工作，及时下发了《阿左旗教育体育局关于做好年终关工委各项工作的通知》，向各中小学发放了《民族宗教问题知识问答》手册，请各学校安排相关教师，结合思品及校本课程对学生进行宣传教育，此项工作为“中华魂”主题读书活动的顺利开展提供了保障；为总结经验，提高认识，请各校报送了xx年度家长学校的工作计划和工作总结，对本年度各校家长学校的开班情况进行了全面了解；根据上级关工委的统一部署和要求，组织各中小学按要求数量征订了《关心下一代》杂志，较好地完成了今年的征订任务。

今年，我中心对各项资助款严格管理，坚持严谨、公开的原则，保证专款专用，严格遵守财务纪律，坚决执行收支两条线，切实做好各项资助款的发放工作。

1、生源地信用助学货款工作首次开展，时间紧、任务重，需要各相关部门通力配合，同时还需要积极策划、统筹安排，提升办事效率。

2、现代助学工作全部网络运行，专业性很强，建议上级学生资助管理部门加大培训力度，提供更多的学习机会，同时希望地方政府和财政部门从经费方面予以大力支持，以保证学习培训工作正常开展。

3、家庭经济困难学生的认定和帮扶缺乏统筹机制，各部门应积极主动协调配合，理顺关系，建立起长效机制，做到严格货款对象和操作程序，严密审批，以保证更多的真正贫困的学生受到资助。

在以后的工作中，我们将在上级教育部门的指导下，不断总结经验，争取社会各界的支持，认真做好学生资助管理工作，让真正需要帮助的学生都能够得到实实在在的帮助。

1、加强生源地信用助学货款业务工作，做好xx年度货款后续业务，开展xx年度生源地信用助学货款工作。

2、建立贫困生信息库。制定方案，报请盟中心审核通过，即开始实施。逐步完善资助制度，规范操作程序，加强资助资金的管理和发放。

3、继续争取业务经费。积极创造条件加大员工培训力度，提高工作绩效。

4、加强制度建设。逐步完善内部管理制度，包括考勤、考核制度

5、公平、公正、公开地做好贫困生认定、贫困生档案的建立与更新、资助工作的有效监督和感恩教育，使贫困生全面健康成长。

6、积极完成上级教育主管部门和旗委政府安排的学生资助工作。

资助部工作总结 篇7

大二上学期已经即结束，回顾这一学期来，虽然已经结束，但也存在很多问题。上学期开学初，我们班组建了新的班委，经过明确的分工，我们成立了班委会，大家都能积极工作，经常不定期地在一起研究工作。经过了一段时间的磨合，各位班委的工作已经步入正轨。

首先，班级要尽快形成优良的班风，使之能体现出我们班良好的精神风貌，在学校树立一个良好的形象。每个人都有自己的优缺点，我们应该互相取长补短。譬如，有的同学有迟到的坏习惯，这样不仅会影响别的同学，还会对班级得“月评”活动很不利。此时我们应该帮助其改掉这种坏习惯。在班内我们可以针对某一点，进行奖惩措施，以激励同学们共同投入到班风建设中来。

其次，有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆反”心理，导致思想、行为自由散漫，不利于班风建设。在这个方面上我想班委会强化管理落实，避免说做不一，并及时进行阶段性总结，使同学们提高自我管理的能力。

最后，要提高同学们的学习积极性。没有学习积极性，学习绩效必定不会高，如此班级的整体成绩也不会高。学习自觉性因人而异。自觉性不高的同学长期下去对班级的成绩考评会有很大影响。要提高学习积极性，我们首先要从课代表抓起，使课代表带动成绩较低的同学，并开展互帮互助小组。

一个班级最重要的就是班风的建设，这需要我们班干部的共同努力。为了使自己成为一个全面发展的高素质学生，为了从各个方面锻炼和提高自己，为了在将来激烈的社会竞争中立于不败之地，我们着重加强班干部自身思想建设，积极参加学校的各项活动。在处理班级工作中，我们深知自己理论修养的欠缺，不断提高自身政治修养，以党员的标准严格要求自己，积极改造自己的世界观、人生观和价值观。

回望过去的日子，尽管工作上取得了这些成绩，但仍有很多遗憾，许多想办的事情没办成，

许多该做的事也没做好。总而言之，这学期的总结、下学期的计划就是：

展望本班班委会未来的班级工作，我们要保持并发挥我们的工作优势，以争创“优秀班集体”为目标，不断创新，刻苦工作，努力学习，积极的搞好班级的各项工作，高质量完成学期工作计划，使本班的班级工作顺利进行，并为本班的健康发展做出新的贡献。

资助部工作总结 篇8

一、总结

时光荏苒，不知不觉中半年的时光又过去了。在这半年的生活工作中，我深深见证了这个组织的成长。同时这个组织也带给我及中心同事很多，是个人能力的提高，是团队合作的快乐，是无比珍贵的友情。回首半年走过的路，无数闪光点交织成绚烂的光源。经过半年的了解、摸索，我对资助有了更深刻的认识。它是校资困育人的平台，它要面向全校师生奉献爱心的组织工作，要时刻关注贫困生心理、生活动态并随时准备伸出援助之手；它要组织开展内容丰富、形式多样的活动，来充实同学生活。

我们的权力是同学们给的，所以我们有义务、有责任更好的服务大家。在这半年中，我们经历了风风雨雨，但还是顺利的完成了校领导，团委，学生处交予的工作，不断开拓创新，并取得了一系列优秀成果，这是我们全中心的骄傲。

现将我中心半年工作，做如下总结：

1、在校学生会的组织下，校运动会中我们承担了接送运动员的工作，在赛场上，我们认真引领运动员走上赛场，在比赛中，我们与他们共同进退，在比赛后，我们及时送上关心。让他们感受到学生会带给的温暖，感受到他们不是一个人在战斗。

2、在心连心文化月中，我们承办了“联想扬天杯”校园达人秀和心理辅导活动，并和其他学院一起联合举办了12。9图片展三大活动。达人秀活动中我们前期做了精密准备。包括写策划、拉赞助、在映雪长廊进行宣传等一系列准备工作，并取得了预期的效果，为后期活动的顺利举办奠定了良好基础。达人秀初赛和决赛也获得了巨大的成功，获得同学、老师的好评及充分肯定。

心理辅导活动我们共调查了五个学院共计一千余人，我们从发放问卷，分析问卷到得出第一手数据都做得井井有条，充分显示了团队合作能力和工作能力，虽然各项都很繁琐，但我们完成的很细致。后期我们还邀请阳光社工的同学对筛选出的贫困生进行团体辅导。

二、反思

在心连心活动月举办的两场活动都达到了甚至超过预期效果，也得到老师及同学的肯定，但反思活动经历我们也存在不足。例如，在心理辅导活动中，没能如期发放问卷；阳光社工团体辅导活动执行较为仓促，教室申请出现故障导致临时更换教室；以及原计划杨老师组织的心理讲座也由于时间紧而被迫取消。在达人秀活动中，我们很成功的拉到了联想的赞助，但在后期比赛中也是由于时间紧，准备不够充分，给观众下通知比较仓促。

三、展望

资助中心自身建设作为一项基本工作必须常抓不懈，我们应坚决执行学生会内部的各项规章制度，加强自我管理，建立一支素质过硬，作风正派的高效干部队伍，树立“大服务”工作理念。要把学生会的教育职能渗透在服务中。要建立起以学校中心工作为指导，以学生会为主力，以学生社团为依托，以班委会为阵地的服务组织体系。要建立起针对各类学生群体的思想服务，实践服务，生活服务，权益维护的服务项目；要建立起信息服务，学习服务，活动服务，志愿者帮扶的服务渠道；要把服务工作做进每一天，要把服务对象做到每个人，想方设法为同学们的主动发展构建更广阔的舞台。要根据服务中的新要求增强学习意识，建立学习机制，通过型学习型、服务型和创新型建设进一步加强学生会自身建设，永葆学生会的青春活力。

活动组织上要逐步改革现有运作方式，试行项目化运作，不断完善各个环节，使之更具有操作性和针对性，既扩大校园文化覆盖面，又充分调动同学们的主动性和创造性。在活动内容上，要强化精品意识，在坚持思想政治的同时要开展形式多样，内容丰富且与学习、兴趣爱好相结合的主题活动，要强调科技文化、文化艺术、体育活动的综合平衡，协调发展，为广大同学展示个人才能，加强校风学风建设提供一个有力的平台。

改变现有思想模式，抓创新，树新风，力争更好的服务广大老师同学。

四、感悟

走进资助中心不仅意味着自己成为一名学生干部，更意味着身上多了一份责任。奉献爱心、不求回报，尽心帮助困难学生是我们的光荣使命。希望在全体资助人的努力下，将我院资困助贫工作做的更好，真正给家庭经济困难学生送去温暖。最后，祝愿我们资助大家庭的明天会更好。

资助部工作总结 篇9

局领导的正确领导下，以完成十四届省运会金牌数为目标，立足长远，科学布局，现将上半年工作总结如下:

一、以十四届省运会为中心，确定全年工作重点。

今年10月份，第十四届省运会将在市举行，市体育局给我县下达了五枚金牌任务数。局领导对省运会的备战工作高度重视，1月份局领导班子到省市体校看望慰问我县运动员，了解他们的学习、训练、生活情况，帮助他们解决后顾之忧。目前，我县有8名运动员在省体校训练，44名运动员在市体校训练，200名运动员在本县训练，初步确定43人参加省运会田径、举重、摔跤、拳击、跆拳道、乒乓球、武术套路、皮划艇、赛艇、拳击等10个项目的比赛。

二、抓好体育后备人才的选拔培养和输送工作。

对运动员的选项、各年龄段的搭配和训练计划，进行了科学合理的调整。邀请省市优秀教练员到我县选拔优秀体育苗子。

三、制定了一系列体育后备人才选拔奖励机制。

制定了《县进一步加强体教结合，加快培养体育后备人才的实施方案》、《关于下发县体教结合基地及教练员、运动员奖励办法（以奖待补）的通知》，对向省、市体校输送优秀运动员学生的学校、班主任给予适当奖励；对自带运动员的教练和体育教师，以运动员参加省、市组织的比赛得分为依据，采取以奖代补的方式给予奖励。1月份，我县运动员在参加市体校乒乓球选拔赛中,章君豪获男子甲组单打第一名，获女子乙组单打第一名，温俊哲、蔡誉翔分别获男子乙组单打第二名和第三名，分别获男子丁组单打第二名、第四名和第五名，分别获男子戊组单打第二名和第四名等。

资助部工作总结 篇10

高校对贫困生的经济资助种类比较繁多，基本上满足了贫困生的经济需求，让他们能够安心完成学业。不容忽视的是，高校资助育人工作中依然存在着诚信缺失、资助不公、忽视精神资助、感恩意识淡薄、道德和就业上的困惑等等问题。因此，高校资助育人工作中需要严格执行资助生认定制度，建立诚信档案；对资助生进行思想引导和心理辅导；对资助生进行能力培养，提高资助生的综合素质，最终帮助学生人人圆自己的成才梦。

关键词：高校；资助育人；成才梦；对策

高校对贫困生的资助主要是体现在学生的学费、住宿费和学生的生活费三个方面，通过贷款制度、奖学金制度、助学制度、减免制度和补助制度来帮助贫困学生解决学费、住宿费和生活费问题。目前，高校对贫困生的资助形式主要有：学生助学贷款制度、奖学金制度、勤工助学制度、减免学费制度、临时贫困生困难补助制度。

我国高校在实施、贯彻国家的资助政策取得了很大的成绩，让许多贫困学生解除了后顾之忧，能够安心上学，不断进步。各个高校都建立了自己的一套比较完善的资助工作体系。然而，在实际的资助工作中，我们发现还存在许多问题，需要我们不断地改进。

（1）“贫困生”认定问题多，诚信缺失。对贫困学生提供奖学金、助学金等，首先要对贫困生的家庭经济情况进行确认。对“家庭经济困难”的准确认定，有一定困难。学校里认定主要是看学生提交上来的申请表和家庭情况调查表。申请表由学生自己填写，家庭情况调查表需要贫困生所在户籍地的乡、镇一级单位的民政部门盖章。个别学生和家长通过拉关系，出具一些虚假证明，获取贷款，以取得优惠政策。这些认定受人为因素干扰，可信度不高。

（2）教育水平不均使奖学金资助不公平。我们幅员辽阔，东西部经济发展不均衡，造成了各地的教育水平差距很大，相对来说，经济欠发达或落后地区的学生受的教育水平相对比较低。高校里的奖学金，主要是为激励学习优秀的学生而设置的，不是专门为贫困生设置。大部分贫困生由于来自经济和教育相对落后的农村地区，他们在很多地方存在不足，如：文化基础、体艺特长等等。在奖学金（要求学生的综合能力都很高）评选中，贫困生很难获取。

（3）资助方重经济资助，忽视精神资助。一直以来，高校对贫困生的资助工作都是关注他们的经济困难，很少或根本不去关注贫困生的精神心理贫困。这部分学生一方面面临学习的压力，一方面面临生活困难的压力。他们的心理压力更大。

（4）受资助者感恩意识淡薄。资助对于贫困生无异于雪中送炭。可是，部分贫困生思想上产生了不良的想法。他们认为国家、高校给他们提供资助是理所当然的，天经地义的，毫无感恩之心。而且他们中许多人习惯等待这样、那样的资助。有些学生对于学校提供的助学岗位都拒绝，认为在那些岗位上挣钱很辛苦，不如等着其他人的资助，直接拿资助金省事。

（5）受资助者的道德困惑。部分受资助者认为社会不公，因此缺少社会责任感。有些受资助者心理上产生了低人一等的想法，破罐子破摔，没有了远大理想。在许多集体场合，这部分人不愿意融入到集体活动中去。他们对社会上的一些不文明和丑陋的现象，一方面深恶痛绝，一方面自己又不去遵守良好的道德秩序。

（6）受资助者在就业上的困惑。贫困生在就业上往往会陷入困境。主要原因有以下几点：他们有的心理自卑，非常敏感，而且有些人还很偏执；他们有的学业也许不错，但是综合能力不高；就业期望值过高，认为从农村来读大学就应该找个好工作；有的缺少必要的社会关系，也使他们就业处处碰壁。

（1）严格执行资助生认定制度，建立诚信档案。对于资助生的认定是否合理和科学，从学校方面看，直接影响到资助生接受资助是否公平、公正，也影响高校资助学生工作的效率。从大的方面看，甚至影响到国家的教育改革与发展的目标是否能顺利实现。充分地使奖学金和国家助学金发挥应有的作用，让每个资助生都能够顺利地完成大学学业，就必须要对资助生的资格审查严格把关。不仅要严查学生本人提供的申请资助表和生源地提供的带有公章的申请表，还必须对资助生家庭的真实情况进行核查。具体工作可以从下面三点做起。一是调查。新生一入学就要求各班辅导员对学生的家庭经济情况进行调查，形式包括：信函、查档、问卷、现场调查。二是排查。各班辅导员要深入到学生生活中去（宿舍、食堂、操场等学生活动场所），及时掌握学生信息，对于入学填写资助生登记表的学生要做到心中有数。三是要观察。辅导员要从学生的日常生活和学习中观察他们的细微之处（饮食、穿着、娱乐等方面的消费），必要时发动班级的.干部一道来进行观察，这样更容易对贫困生进行近距离了解。

（2）对资助生进行思想引导和心理辅导。高校里接受资助的贫困生不仅在经济方面窘迫，他们有的在学业上、心理上和情感上也有这样那样的一些问题。因此，高校一方面在经济上要资助他们，另一方面要从思想上和心理上对他们进行指导和辅导，把资助和育人有机结合起来，让资助生养成自信、自立和自强的意识，并树立起正确的人生观、价值观和消费观。

①思想引导。

1进行励志教育。在给予资助生各种直接的经济资助的同时，辅导员要鼓励资助生参与勤工俭学活动。通过自己的辛勤劳动，让他们自立、自强，树立自信心，克服自卑感，树立自尊。因为是自己的劳动所得，资助生的心理上就不会有被施舍的感觉。

2进行诚信教育。诚信是一种优良的品质。辅导员要对所有的学生进行高校助学贷款政策的宣传，让学生树立资助资格条件方面的诚信意识，而对于那些已经接受资助的学生，要增强他们的还贷的诚信意识教育。辅导员要定期开展这方面的诚信教育讲座，在学生中间普及诚信教育。3）进行感恩教育。资助生在接受资助时，应该意识到自己是在国家和社会的帮助下快乐地学习和生活的。资助生应该有义务和责任把国家和社会对他们的关爱传递下去，学会感恩，从而回报国家和社会。学校通过给学生提供勤工俭学岗位，联系相关企业让他们去实习等等，让他们知道机会难得，体会到学校的关爱。辅导员通过“感恩”主题讲座，让学生树立感恩国家，感恩社会，感恩母校的意识。成立一些实践服务团队，搞一些公益活动，让资助生参与其中，将自己的爱心带进社区、农村、福利院等。通过亲身实践活动，让学生学会感恩社会、回报社会，增强社会责任感。

②心理辅导。

1.构建心理辅导网络。高校要构筑全方面的网络模式，对资助生的心理进行疏导和辅导。包括：建立心理辅导中心，安排专门人员负责；开展心理健康教育讲座；开通心理咨询网站，让那些不愿意公开露面的学生通过网络平台解困；以年级为单位，建立资助生档案，及时关注他们的心理状况；以院系为单位，成立专门的心理专员（由学生担任），全方位给资助生以关爱

2.开展心理健康活动。积极向上的心理能够鼓舞人，使人奋发图强，树立正确的价值观和人生观。因此，要开展相关的心理活动，让资助生积极参与，引导他们走出阴影，走近阳光生活。心理健康活动包括：心理健康讲座、励志成才事迹介绍、健康的文体艺术活动、感恩事件报告等等。3）组建心理咨询队伍。只有合格的心理咨询教师，才能对资助生的心理辅导起到应有的效果。高校里除了配备心理咨询专业人员，也要求每位辅导员学习和掌握心理咨询的知识和方法，多层面对资助生展开心理咨询服务。特别是辅导员，要经常通过与资助生的个别谈心，及时掌握他们的情绪、心理动态，并进行有效地引导和调控。辅导员要以正面实例来说理，以真情感动他们，让他们产生心理上的共鸣。

（3）进行能力培养，提高资助生的综合素质。上面提到，有的资助生的学习基础和个人综合素质都不是很高。因此，高校对资助生的扶助育人工作，重点之一是提高他们的综合素养和专业能力，以自己的能力和努力改变现状，走向成功。

①进行专门的能力训练。高校要免费开通绿色通道，让资助生参与学校的各种能力培训，教师也要鼓励他们参与社会、社区或一些团体开办的能力培训班。比如：鼓励学生到社区参与电器维修服务，锻炼自己与人沟通的能力，提高自己动手解决难题的能力。

②加强职业指导。高校要提供更多的职业机会给资助生，并指导他们规划自己的职业方向。高校让就业处采取“请进来，走出去”的政策，给资助生创造就业机会。高校可以邀请往届优秀资助生回校与学生进行交流，让他们了解优秀资助生的成功之路。另外，高校要主动联系企业，带领资助生走出校门，走进企业，通过与企业的零距离接触，了解企业的用人标准，这样他们可以提前制订自己的就业计划。

③培养资助生的社会适应能力。高校要组建一些资助性团体，让资助生互相帮助，互相教育，形成合作协助的能力。高校也可以组建一些发展性团体，通过成员的参与开展各种实践活动，培养他们的综合素质和能力。在活动中，他们的学习、应变、创造、竞争等等能力都能得到提高。

总之，高校只有将资助与育人进行有机结合，千方百计地调动资助生的主观能动性，才能让资助育人落到实处，最终帮助学生人人圆自己的成才梦。

资助部工作总结 篇11

在市教育主管单位的关心和支持下,我校根据《关于转发的通知》、《关于拨付秋季学期中等职业学校国家助学金专项资金的通知》等文件精神,能严格按照学校制定的学生资助的实施管理办法执行。以下是我校对20本项工作的自查:

学校高度重视贫困生的资助工作,20度资助工作领导小组成员,由方志方校长任组长,林者者副校长任副组长,陈宏、陈海鸥、谢云国、金琦、尹吉艳为成员的学生资助工作领导小组,具体负责学校家庭经济困难学生资助工作,领导、监督和检查学生资助管理工作的开展情况,及时检查学生资助经费、学生资助工作经费以及学生资助工作人员配备的落实情况,监督学生资助经费的使用情况。同时成立学生资助管理办公室,由学生处陈海鸥出任主任,学生处陈荃、教务处温素华、财务室叶思思等相关人员参与,负责学校资助具体操作。校领导带领大家反复认真地学习文件,领会文件精神实质,随即作了具体分工,要求大家各司其职,积极工作,一定要把这项惠民政策抓实办好。

学校十分重视资助相关政策的宣传工作。在新生录取工作的同时能及时将资助宣传材料与新生录取通知书一同寄给学生,让学生和家长第一时间了解国家的资助政策。学生进校后,学校通过晨会、主题班会课、主题橱窗展示等形式向学生宣传国家的助学、奖学相关政策,达到了人人知晓的效果。

在学生获得相关资助后,学校还举行了“我与资助共成长”征文比赛,让资助助学理念深入人心,同时也培养了学生的感恩之心,增强他们对社会的责任感。

1、为使资助工作做到公开、公平、公正,我校在具体实施工作中明确规定了工作程序。学生奖学金首先是班主任根据学生的表现提出申请,符合学校奖学金评选条件的学生向学生处提出书面申请;然后由校评审小组对申请进行评选,按照要求对申请学生进行资格审查和评选,初步确定获得各级各类奖学金候选人名单,在全校范围内予以公示一周,接受广大师生的监督;对公示无异议的初审名单报学校学生资助中心进行审核,确定最终的.建议名单,将建议资助名单在全校进行了5天公示,公示无异议。学校根据公示后的结果,确定获得学校资助最终名单。2、学校根据相关文件精神,对我校国家助学金的管理实行申请、审批、报送、发放等严格程序,明确规定“国家助学金发放学生本人银行储蓄卡中,一律不得以实物等形式抵顶或扣减国家助学金。”我校对高一新生已于州温工商银行签订了《中职学生资助卡批量班里借记卡委托书》,按照委托书精神对高一新生办理了国家助学金发放的工商银行储蓄卡。

校内资助工作是与国家助学金配套的一项重要工作;学校学生资助办公室根据州温市教育局计财处的安排,做到资金发放及时到位,使有困难的学生得到帮助,。年秋我校共有19人获得人民助学金,累计1.9万元。

五、查找不足,及时总结,为开创我校学校资助工作新局面而努力奋斗。

学校的中职资助工作取得了一定成绩,但也存在着一些不足之处,主要表现在:1、学校对于资助宣传的力度还应加强,让学生对这一民生工程有更深的理解和认识;2、我们发现有的学生拿到资助后,有乱花钱的现象,以后我们应对学生进行思想教育,让他们懂得国家资助来之不易,应花在对学习有帮助的地方。

今后的工作应从以下几方面努力:一是进一步加大国家中职资助的宣传力度,并且多组织一些宣传活动;二是管理人员要不断的努力,进一步提高信息报送的质量和效率;三是进一步完善激励机制,鼓励、动员,挖掘校外资源,广泛联系社会各界成功人士、企事业单位来校设立校外专项奖、助学金。四是真诚关怀,加强引导,进一步完善“心理扶贫”机制。不仅从经济上帮助贫困生,更从心理上予以关注,即“心理扶贫”,让他们身心健康地度过中学生活。为特困生制定心理资助预案,帮助他们克服可能出现的心理问题。总而言之,我们一定多多积累经验,再接再厉,争取做得更好!

资助部工作总结 篇12

20xx年的整个学年，在我系学生会和老师的工作指导下，我作为统计学系的协管员，秉承学校资助管理中心的政策方针、本着“公开、公平、公正”的原则，配合专管员老师开展各项资助工作，使家庭经济困难的学生获得了广泛的资助。现把我的各项工作总结如下：

一、助学贷款

本着为家庭经济困难学生提供支持和帮助的出发点，我的任务就是负责为申请国家助学贷款的同学提供助学贷款相关知识、信息咨询，负责系里国家助学贷款申请材料的初审工作。我系今年共有74名学生申请了助学贷款，由于今年首次使用支付宝系统，进行网上申请助学贷款。而之前的培训工作我并没有参加，所以很多的流程都要重新学习，这增加了今年工作的困难度。根据系相关工作要求，我系资助工作的评定与发放均执行严格的流程：学生申请班级审核书记审核推荐公示。按照国家助学资助有关文件精神，我系保障了学生资助工作的有序开展。对于助学贷款这一块工作，我都认真、耐心督促学生填写相关资料信息，尽力避免因填写信息有误造成贷款不成功的情况发生；人员确定后，也及时做好信息的电子系统录入工作等。12月8号贷款下发后，我系申请贷款的74名学生金额全部到账。

二、奖、助学金

经过近一个月的忙碌，我系的贫困生认定工作和国家奖学金、国家励志奖学金以及国家助学金的评定工作已经结束了。经过一个星期有条不紊的工作，我系共评定出88名贫困生。其实每天的工作都是在忙忙碌碌中走过的，因为奖学金和助学金的评定是关系到学生切身利益和荣誉的。就因为如此，压力更大。每一个名额的确定，每一个人员的审核，每一个问题学生的谈话，我都需谨慎小心。细到每一张登记表，每一张审核表，工作量很大。在评定工作中，我也遇到了很多问题，很多是关于学生对奖助学金评定的疑惑甚至抱怨。奖学金是给那些品学兼优的学生设立的，该学生首先成绩优秀品德高尚，其次要积极参加各项集体活动。所以说，奖学金的评定要求是非常严格的。相对于奖学金来讲，助学金的要求可能没奖学金的评定标准严格，但评定流程却是非常严谨的。首先助学金的名单范围是在我院的贫困生档案中筛选的。也就是说，只有你被认定为贫困生才有资格评定助学金，我们学生会有关人员深入学生寝室了解真实情况，还要与周围同学联系进行核实。当然，在评定工作中，也出现了许多细小的问题，但是我在这里还要感谢大家的理解，是你们的理解和支持才让我的工作进展的如此顺利。

20xx年度的资助工作将要接近尾声，在此次工作中，我积累了一些经验，也看到了不足。今后，我会本着“高效率完成例行工作，更好的服务同学，赢取老师、同学的认可，为下学期工作更好开展奠定基础”的工作方向，认真做好总结。我会再接再厉，争取使以后的资助工作更加顺利。最后，感谢老师、同学对我的工作的理解和支持。

资助部工作总结 篇13

我县业余训练在局领导的带领下，按照年初提出的工作思路，认真树立和落实全面、协调、可持续的科学发展观，坚持以加快发展竞技体育为主题，切实突出工作重点，开拓进取，有条不紊地开展了各方面工作。

年内，我校从教练员的考勤考核、备课教案的检查到学生学习训练等都制定了一系列的规章制度和奖惩条例。如《教练员上班考勤制度》、《训练费上缴管理制度》、《教练员考勤奖罚条例》、《教练员训练课规定》等等。各项管理制度得到了完善，并落实到位。通过用制度管人，学生学习风气、纪律、训练效果得到了改善，得到了家长和社会的好评。体校做到了留得住学生，招得进人才，为学校生源的扩大，打下了扎实的基础。

一年来，我校按照“竞聘上岗，全员聘用，完善制度，强化管理”的原则，对体校专业技术人员分设主教练岗位和教练岗位，进一步理顺了关系，强化了责任，明确了任务，激活了用人机制，为提高在业余训练水平奠定了坚实的基础。

要建一流的体校，没有高素质的教练队伍，是不可能实现的。一年来我县业余体校把工作重点放在抓教练员的各种政治学习和业

务培训上来。坚持每周五政治学习制度，全体党员、教练员都认真学习了《邓小平理论》、《党的十七精神》、《体校教练员工应具备哪些素质的研讨》等文章。通过学习，进一步提高了党组织的凝聚力。

一是突出了科学选材，为了挑选到优秀运动员苗子，我校教练员主动下乡招生，选拔优秀运动员苗子，不断充实运动员队伍，采用科学手段提高训练效果；二是走体教结合的路子，加强了与教育部门的联系。我局利用教育部门学生多、网点多、体育教育多的优势，在县城附近几所中小学建立了项目训练网点基地；三是建立了激励机制，奖优罚劣，实行目标管理和风险责任制度，激励了教练员的工作热情，对业余体育训练实行以比赛得分定奖励的以奖代补的办法，鼓励教练员、运动员多出成绩。目前我校柔道、跆拳道、田径、篮球、乒乓球、羽毛球等项目常年在校学生达50余人。扎实的工作，也换来了可喜的成绩，在今年全国武术散打比赛中，我县运动员获得了2金2银的好成绩，在今年全省的青少年田径锦标赛上，我县代表队获得了1块银牌，3个第四，2个第五，2个第六、2个第七。此外，在全市第十九届田径运动会上，亦获得了10金12银14铜的佳绩，完成了预期的比赛任务。

一年来，虽然我们取得了一定的成绩，但离省、市体育局的要求尚还有一定的距离。在今后的工作中，我们将更加努力，携手奋进，圆满完成上级主管部门下达的各项工作任务。

资助部工作总结 篇14

城固县上元观小学

为进一步贯彻落实国家学生资助政策，根据城固县教体局《城固县学生资助宣传工作方案》32号文件精神，为使我校的学生资助政策深入人心，人人皆知，确保各项工作顺利实施，我校采取多种形式进行宣传，加大宣传力度，取得了良好的效果。现就我校学生资助政策宣传工作总结如下：

一、高度重视，加强组织

我校成立了以校长为组长，分管副校长为副组长及各班主任老师为成员的国家资助政策宣传活动领导小组。此外制定了资助政策宣传工作方案，让班主任在思想上高度重视，保证宣传工作切实、顺利地开展。

二、宣传内容

大力宣传建立健全家庭经济困难学生资助政策体系的重大意义、政策目标、基本原则、主要内容和相关工作要求；宣传教育扶贫政策、宣传家庭经济困难学生诚实守信、自立自强、努力学习、报效祖国的典型事迹。

三、发放宣传资料，人手一份

我校共发放两千多份宣传资料，确保学生、老师人手一份。发放了《致学生家长的一封信》、《城固县各学段教育脱贫精准资助政策指南》和《教育脱贫攻坚精准资助政策宣传顺口溜》，保证人人知晓资助政策，了解资助政策。

四、多种形式广泛宣传教育扶贫资助政策，使广大教职工、学生、家长了解国家资助政策。

（一）广播宣传。在中午和下午放学后的时间，积极利用我校校园广播进行广泛的国家资助政策宣传，营造良好的宣传环境，让每位学生都了解到国家的宣传政策。

（二）网络宣传。通过美篇大力宣传各项国家资助政策和困难学生申报流程，积极扩大国家资助政策的影响范围。

（三）展板宣传。展板的内容涵盖我县的各项资助政策、家庭经济困难学生的申请流程我以及发放资助金仪式的部分图片等。

（四）板报宣传。板报的内容涵盖国家的各项资助政策、家庭经济困难学生资助的申请流程、宣传受资助学生成才的典型事迹。

（五）召开主题班会。通过资助政策“一堂课”主题班会的形式，向学生宣传国家省市县的资助政策、申请方式，同时对学生进行感恩、诚信、励志教育，并给学生发放宣传信，力争每个学生都能了解国家的资助政策，以增强他们学习的信心、决心和战胜困难的勇气。

（六）媒体宣传。积极主动向城固教育网、桔乡教育等媒体投稿，积极参加新闻宣传工作，宣传好学生资助工作开展情况和实施效果等。每月宣传报道不少于一次。

（七）其他宣传方式。

1、印发《至学生家长的一封信》2、横幅宣传3、入户走访

4、班级利用QQ群和微信群5、利用好学校集会活动

通过这一系列宣传活动的开展，使学生、家长、教师等社会各界对国家学生资助政策有了更加深入的了解，在他们当中产生了积极的反响，让更多的学生与家长了解国家相关学生资助政策，让党和国家的资助政策家喻户晓深入人心，不断扩大了学生、家长、社会对国家资助政策的知晓面，有效实施了对家庭经济困难学生的资助，有利于学生明确自身享受的权利与承担的义务，感受到国家与学校对自身的关爱，有利于学生自觉地履行助学政策中的相关规定，有利于学生更好的从资助中获益，顺利完成学业。

城固县上元观小学

2021年7月

资助部工作总结 篇15

学校积极开展学生资助工作，全面推进精准资助和资助育人，取得了累累硕果。

为了公开、公平、公正地做好贫困学生的资助工作，区教育局资助办专门召开了20xx年春季学期学生资助工作会。学校根据会议精神做了以下工作：

一、加强组织领导，规范程序：学校在校长领导下，由专人负责资助贫困生工作，对申请学生进行审查，评审结果在学校内进行了公示。同时顺利完成了资金的发放与签收工作，已将本学期学生资助信息全部录入到了全国学生资助管理信息系统。

二、学校重视宣传：班主任在班上对学生和在班级群里对家长都详细介绍有关国家资助的政策规定，使同学们进一步了解国家政策，弘扬我们诚信感恩的民族精神，同时还开展了党员教师帮扶学生的活动。

三、慰问困难学生：学校领导与老师走访慰问，了解困难学生家庭情况，将师生的关爱传递到学生心里。在端午节时为困难学生送上粽子、鸭蛋以及学习用品和书籍，鼓励他们在学校的关怀下，树立信心，克服困难，取得更加优异的成绩。

学生资助是一项重要的暖民心工程，XX学校将不断求真求实，将该项工作深入推进，确保全体学生安心学习，健康成长。

运营助理部工作总结推荐15篇

在职场中，掌握文档处理技能至关重要。范文在写作过程中扮演重要角色，它能引导我们进行深入思考。今天工作总结之家小编将向大家推荐一篇网络上的“运营助理部工作总结”文章，请您细心阅读以下内容！

运营助理部工作总结(篇1)

本人xxx，自20XX年X月份进入公司运营部开始试岗，距今已有三个多月，现将本人任职物业运营部业务助理的工作情况向领导汇报如下：

　一、岗位职责履行情况

物业经营部是一个新成立的部门，相关的业务及业务规范亦在拟定当中，现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作，主要包括：

1、收集、整理相关的业务资料；

2、建立合同管理信息系统，录入合同资料；

3、协助部门开展车位营销工作，拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立，并正式投入使用，经过一段时间的试用，已体现出合同管理规范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。

　二、学习情况

为了祢补刚踏出校门，社会工作经验方面的不足，同时亦是更快地融入xx特色的企业管理文化的需要，一方面我通过留心观察同事的一言一行，遇到不懂的地方虚心向同事请教，另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习，通过一个多月的业务学习，获得了助理物业管理师的培训合格证书，并能在业务工作中得到较好的运用。

三、业务设想及建议

由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题，现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴，我认为××公司应结合自身的实际情况，从以下几个方面着手，构建恒基公司的特色经营平台：

1、开展房屋中介业务

房屋中介业务市场前景广阔，××公司进入房屋中介业务，有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势，但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力，综合分析公司的优劣势，个人认为可以采用两种方法开展这项业务：

1）在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法，如xx广场、xx村、xx花园。其中x广场x可以在商务中心设置业务展示平台（可与嵩正票务中心共用平台），将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心，既节约人力，又方便在第一线收集业务信息，还可以监督指导相关人员开展业务。而xx村与xx花园可采用管理处挂牌，指定人员兼职经营的方式开展试点，并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。

2）如果管理处设点建立业务平台困难，可由物业经营部建立统一业务平台，由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息，而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广，如专业公司提供客户资源，经营部提供业务信息，进行简单的业务合作，可避免恒基公司过多的成本投入，而恒基公司业务收入也极其有限，但可增加管理处的经营收益，如宝安广场xxx㎡（十月份数据）的空置物业都盘活的话，可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。

2、开展商业物业策划运营业务

商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物，如：商业步行街、shoping mall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资，又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理，远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求，即使是国内已发展xx多年的物业企业，也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为：高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会，如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务，，不但是实力的一种彰示，更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。

3、建立物业用品（工具、零件、设备）配送中心

物业用品（工具、零件、设备）小到一枚螺丝钉，大到一台机器，五花八门，种类繁多。可分为以下几大类：消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司，或是物业用品日常消耗量大的物业公司，要备齐这所有的用品，至少跑遍几家专业市场，烦琐程度不言而喻，同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。所以，如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心，为其提供物业用品配送，安装，使用指导等一系列服务，必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势：1）物业公司的品牌及专业优势2）了解客户的需求3）有一定的客户资源，如市场部与开发商及同行建立的业务联系3）可提供用品以外，如技术指导、咨询等配套服务。

通过三个多月的工作实践，本人业已掌握了一定的业务技能，并能在工作中得到很好的运用，为了能够更专心和踏实地做好本职工作，希望公司领导可以给予一个转正的机会，给我一个机会，我可以支撑起一片天空！

运营助理部工作总结(篇2)

本人自x月中旬份加入到xx部落，融为这个大集体以来，本着对服装品牌工作的充分热爱，用心做好每件事，做好这个直营运营管理工作，充分利用xx部落这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多。

(一)强化品牌形象，提高业务素质。

直营部工作的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，坚持奉献、诚实敬业，细心学习他人长处，并能很好的虚心向领导、同事学习关于xx部落品牌文化，在不断学习中使自身的专业素质有所提高。

(二)严于律已。从进了公司这个大家庭以来，始终对自己严格要求，将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则，在工作中，以制度、流程规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，主动接受来自各方面的意见，积极维护公司良好形象。

(三)强化运营工作职能。工作中，注重团队建设等工作，在这短短几个月里，都能和同事积极配合做好店铺及销售工作，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

通过领导的培养与工作各方面的支持，以及自己的努力，这几个月以来自己的营运工作，还是取得了一定的突破。在xx部落直营部，这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定，在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职，这些都离不开公司领导的严格要求与培养，对我来说这将是一个很大的机遇与挑战，对于下半年的工作，我罗列了以下的工作计划及安排：

1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;

2、认真协助营运总监工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;

3、了解本组人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决;

4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本组员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

6、不定时巡视各岗位，指导本组员工工作并督促完成;

7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力;

8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作，并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级，对一些意向商户的储备。

9、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

10、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;

11、主持本组会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标;

12、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象;

13、分配区域的招商，收费及创收任务，以及各种指标，随时关注各种指标的完成情况;

14、完成上级领导下达的其他工作任务;

公司领导让我担任一组代组长，这不是权力的象征，而是赋予我一种责任。因此，这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心，我一定虚心学习，认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重，但我将始终严格要求自己，始终以高度的责任感，保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态，挑战风险、迎难而上、勤奋敬业，为世纪金源的未来，奉献自己的力量。

运营助理部工作总结(篇3)

作为一名运营助理，每天的工作都非常忙碌，需要做很多不同的事情来协助公司的运营和管理。下面我们来详细了解一下我作为一名运营助理的一天工作总结。

早上

每天早晨第一件事情就是查看公司的邮件和消息，确认是否有重要的信息需要处理。同时，我还会查看公司的日程表，了解今天有哪些任务和会议需要参加。在查看完消息和日程表之后，我会整理一下自己的工作计划，确保今天的工作可以顺利进行。

接下来，我会开始处理一些简单的工作，比如回复一些邮件、整理一些文件等等。这些看似简单的工作虽然不需要太多时间，但是对于保证公司的日常运营非常重要。

中午

到了中午，我会和同事一起吃午餐，放松一下身心。午餐之后，我会继续处理一些工作，比如更新公司的社交软件等等。这些工作虽然看似不那么重要，但是对于公司来说却是非常必要的。

下午

下午的工作通常比较繁忙，需要处理一些重要的任务和会议。其中，最重要的任务之一就是帮助部门推行新的营销计划。我会帮助部门准备一些相关的文件和报告，与业内专家进行沟通，并确保计划被顺利执行。此外，我还负责协调不同部门之间的合作，确保项目可以按时完成。

晚上

晚上，我会检查一下今天的工作是否都已经完成，确认没有遗漏的任务。同时，我还会更新一下公司的日程表，为明天的工作做好准备。最后，我会关掉电脑和手机，开始享受属于自己的时间，放松身心。

总结

作为一名运营助理，我需要做很多不同的工作来支持公司的运营。每天的工作非常忙碌，但是也充满了乐趣。通过自己的努力和专注，我相信公司的运营一定会越来越好。

运营助理部工作总结(篇4)

熟悉要销售的产品，基本的业务流程。我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的，当我拿到目录时，我认认真真地看了起来，当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。这个过程不可少，虽然不要求一次全部记住。我整个地看了一遍，就开始上些B2B网站注册发布公司及产品信息了，边看产品目录边发布，慢慢就熟悉了。现在看到一个产品，我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。

基本的业务流程就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，运气好的另当别论。当然要回答客户的问题，给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。目前为止，虽然自我感觉有些客户稍有眉目，但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户，下了订单，签订了合同，才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅，目前尚属初级阶段找客户阶段。

1.怎样写询信？

询信的标题一般就用公司产品名了，这样直截了当，当然也可以根据个人喜爱加些其他。信的正文有称呼，知道对方的名字。第一部分交代怎样得知对方的联系信息的，用一句话写出来。第二部分简单介绍自己公司产品及其优势。第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节，希望能够合作之类的话语。第四部分就是结束语了，写好自己公司名字，地址，联系方式等。信的内容不宜过长，应简明扼要。

2.怎样寻找客户？

A、运用搜索引擎。

xx是全球搜索引擎，输入关键词+buyer、importer、distributor等，可以搜索出很多信息及相关网站。其他国际知名搜索引擎有xx等。可以采取类似方法搜索，要更具体的话，可以在搜索时后面+email或其他等。

B、运用黄页。

xx黄页，xx黄页，xx黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里，可是还没有时间仔细研究运用。

C、贸易论坛。

这是我偶然的一个发现。贸易论坛是一个结交朋友，获取知识，查找信息的好去处。很多热心人士发布国际采购商信息。休息的时候，可以去论坛发发帖，消遣一下。遇到什么问题不懂的也上去问问，会得到很多回应。目前我发现人气，的论坛是福步，其他我涉足的贸易论坛有跨国采购网，网罗网，世贸温州，易八达等。我在外贸论坛找到了很多买家信息，受益匪浅。

D、各国经济商官方查询网址，各国促贸机构及网址。

（见电脑D盘，时间限制还没来得及用这个方法细细查询）这个对于要开发特地国家客户的贸易商有针对性效果。

E、世界xx网。

这是中国公共信息服务为帮助中小型出口企业拓展海外市场而提供的免费服务。8月29日通过审核成为正式会员。每月可免费查询150家海外买家信息，100家国内采购信息。可惜由于时间的关系，我也没有好好利用。但愿可以方便后来的人，有利于公司以后的发展。

F、参加展会。

这个方法是我阅读时得来的，并没有实际操作。在这也不便多说。我想如果有机会参加的话，也的确是一个现场认识客户、跟客户交易的良好时机。

3.工作的条理性。

网上找业务，来得慢，需要有良好耐性。我自认为工作上手快，有条理，有创新，还有种独特的领悟能力。我制定了带有图片说明的报价文档，发给客户非常方便。我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统（找个客户管理系统软件就更好了）。对产品分析，不同的报价表，从网上找来的相关进口商的联系信息，注册的网站信息等都归纳到电子文档里，存放在电脑里面，也算是对公司的微小的一点贡献吧。

4.能够给我回忆和高兴的就只有两个了。

一个是刚来的第二个星期联系上非洲加纳的客户，并且碰巧他们在汕头，亲自过来了我们公司。虽然后来因为种.种原因，没有成交，但因为曾经见过他们而高兴。第二个就是跟巴林客户的联系，我感觉希望挺大的。八月初联系到现在已经一个多月了，我们从价格条件，价格，样品等，对方基本满足了我们的要求，感受到对方极大诚意。虽然现在订单没有下，而我要离开了，真诚希望公司能够达成这笔交易。

运营助理部工作总结(篇5)

电商运营助理工作总结

随着互联网的不断发展，电商行业成为了一个热门的产业领域，电商平台的崛起和电商运营的重视，让越来越多的人投身到这个行业。以电商运营助理为例，其工作范围包括商品上架、订单管理、客服沟通、营销活动等，下面就从多个方面对电商运营助理的工作进行总结。

一、商品上架

电商运营助理在商品上架方面是重要的一环节，上架工作考验着电商运营助理的耐心与细心。在上架之前需要对商品进行分类及筛选，同时考虑到受众，制作相关的描述并调整价格，确保商品信息的准确性与完整性。在上架过程中，更要注意到商品宝贝描述的售点要更加凸显，图片和文案的配合度要恰当，以达到吸引消费者的目的，从而引发购买欲。

二、订单管理

订单管理是电商运营助理不可或缺的工作，工作内容包括订单的处理、跟进、售后等。需要对订单及时审核，了解商品的库存以及采购情况，及时处理售后问题，把客户的满意度作为工作的重心，在处理订单问题时要做到快速、准确、耐心。

三、客服沟通

客服沟通是电商运营助理工作的重要组成部分，电商平台上的客户很多时候是基于网上购买产品而询问相关问题。在此过程中，电商运营助理需要保持专业的态度，及时回复客户的问题，耐心解答客户的疑问，做好服务的细节，建立良好的客户关系，以达到留住客户的目的。

四、营销活动

营销活动是电商运营助理必须要掌握的技能，只有做好了营销活动才能让商品更加吸引顾客，直接促进销售。在这个过程中，电商运营助理需要制定有效的销售策略、制定促销方案、领券问题、以及积分兑换等，设计平台活动，增加店铺的流量和销量，提高顾客的购买意愿和客户留存率。

五、总结

电商运营助理作为电商平台中不可或缺的一环，其工作内容十分丰富，除了以上介绍的工作还包括售后处理、数据分析等。总之，电商运营助理需要在平凡的工作中不断努力，寻找属于自己的方法和经验，提升自己的专业素养，打造一个高效、专业的电商团队，让电商行业更加科学、规范和友好。

运营助理部工作总结(篇6)

作为一名运营助理，每天的工作都十分繁琐，但同时也充满了挑战性。在职位中，我们需要与各个部门密切合作，确保运营流程的平稳运行。以下是一份运营助理的日常工作总结，让我们一起来了解一下吧。

早上9点，我准时来到了公司。第一件事情是查看我的邮箱，确认收到的所有邮件，以便及时回复客户的询问。在回复邮件时，我需要非常仔细地阅读邮件内容，并且了解公司的规定和要求，这样才能向客户提供最准确、及时和专业的回答。

接下来，我开始处理公司的日常事务。这包括打印文件、扫描文件、复印文件、制作演示文稿等。处理这些事务需要十分细心和耐心，因为它们可能会对公司的运营产生重要影响。

上午11点，我会参加与各个部门领导的例会。这个会议是解决公司各个地方的问题、分享自己的进展并收集同事反馈的好机会。在会议中，我需要聆听每个人的需求并了解他们的想法。这些会议有时可以持续很久，但是我必须保持专注，确保每个部门的意见都得到妥善处理。

中午12点，我会和同事一起吃午饭。这个时间不仅是放松放松的机会，而且也是与同事交流交流的好机会。在一起的时间让我们能够更好地了解彼此，增强团队的凝聚力。

下午1点，我会开始访客接待的工作。当客户或外部合作伙伴来公司拜访时，我负责迎接他们，并引导他们到达指定的地点。这项工作需要我对公司有一个深入的了解，以便能够向访客提供准确的信息和指引。同时我也要保持礼貌和亲善，以便访客留下好印象。

下午2点，我将个人的工作之一切换为社交媒体平台推广。在这个任务中，我将负责更新我们的Facebook、Instagram和Twitter页面，发布公司的最新活动、图片和新闻。我需要注意页面设计的美感以及：发布合适的图片和标签以引起用户的兴趣。这是吸引潜在客户和维护现有客户关系的一个好机会。

下午3点，我需要完成一些更复杂的项目。公司可能会要求我帮助策划营销活动、制作广告宣传单页或者制作演示文稿。这些任务需要我中高程度甚至需要强大的个人主观能力和别人团队协作能力，以便顺利完成。

下班之前，我翻阅我当天的工作记录，确保自己已经完成了所有任务。同时我的办公桌的清洁和书面工具的完美布置也会让我细心的做一下处理，以便第二天可以更清晰地开始新的工作日。

作为一名运营助理，我的工作并不轻松，但我享受这个过程。这份工作使我认识到积极的工作态度和精益求精的态度在我工作中是多么必要。每天都是一次新的挑战和机会，我期待这种生产较快的、多元化的工作，并满意于实际执行的结果。

运营助理部工作总结(篇7)

一、前言

自从去年加入京东作为运营助理以来，我深刻地感受到了整个电商平台的规模和复杂性。在这个快节奏的环境下，我在工作中遇到了很多挑战，但也取得了很多成功。在总结这一年的工作经验时，我深刻认识到一个合格的运营助理不仅要有扎实的专业素质，更需要有良好的团队合作精神和自主学习能力。下面我将从以下5个方面总结一下我的工作经验。

二、熟练掌握平台业务和策略

作为京东运营助理，我们的主要工作是支持和协助运营经理完成产品上架、促销活动、库存管理、数据监控等任务。因此，我在工作的最初阶段，首先熟悉了自己所负责的产品品类以及整个平台的运营模式和策略。这一部分需要熟练掌握平台内部的各种系统，例如ERP、CMS、MOM等，并且要对各种营销手段如秒杀、拼购、优惠券等有一定的了解。同时，在平台与供应商、客服等其他部门的协调沟通中，也能够更加清晰地认识到自己所处的位置和业务重要性。

三、数据意识强，善于数据挖掘分析

电商平台的特点在于数据量很大，数据的分析能力成为运营的一个重要竞争优势。所以，我不仅在工作中注重数据的收集和记录，同时不断地探索如何从数据中挖掘和发现有用的信息。例如，通过分析竞品和同类别商品的销售数据，找出同类商品的热销时间段以及策略变化，再针对性地进行相应的促销策略调整。同时，从监控商品浏览量、转化率、退换货率等指标来不断探索提高销售指标的方法论。

四、注重用户体验，提升客户满意度

在电商平台上，商品质量和服务质量都是用户购买的重要考量因素，提升用户体验和满意度是一项经常性的工作任务。因此，我经常会定期对产品和服务进行跟踪调研，从用户的反馈和评价中挖掘出客户对我们的不足之处，并及时提供改进方案。例如，在售后服务方面，我们结合客户反馈，增加了24小时电话和在线客服，加强了退货赔偿方式，得到了客户的广泛好评。

五、不断学习，深化专业知识

在电商行业这样一个变化快速的环境中，一个人的知识更新速度跟不上后会逐渐被淘汰。因此，我认为不断学习和更新知识是一项必修的工作能力。通过在平台内部学习培训和外部课程学习等多种方式，我不断加深专业领域的知识技能，从而更好地支持运营经理完成业务任务。例如，在学习数据分析工具和数据可视化软件的过程中，我们能够更加准确地挖掘数据和数据指标，为运营决策提供更加有力的支撑。

六、总结

在京东作为一名运营助理的这一年，通过各方面经验的积累和总结，我逐渐成长为一个全面、细致、注重沟通、熟练掌握平台业务和策略的专业运营助理。我更深刻认识到在电商行业这样一个快速变化的环境中，与时俱进、不断学习和自我提升的精神是必备的核心竞争力。我也坚信，在未来的工作中，我将会继续学习和总结经验，不断提升自己的实际工作能力，为平台的发展和用户的体验做出更加积极的贡献。

运营助理部工作总结(篇8)

本文将从以下几个方面来详细介绍京东运营助理工作的总结，分别包括工作职责、工作内容、工作技能以及个人成长等方面。通过对这些方面的介绍，相信能够让更多人对京东运营助理这一职业有更深入的了解。

一、工作职责

作为京东运营助理，主要的工作职责是协助运营经理完成公司的日常运营管理工作，并且负责统计、分析和处理运营数据。具体来说，工作职责包括：

1. 参与制定公司的运营策略和计划，协助运营经理制定实施方案；

2. 统计和分析公司的运营数据，根据数据结果提出相应的改进和优化建议；

3. 负责公司网站、微信公众号、APP等各个平台的日常维护和更新工作；

4. 拓展运营渠道，协调各方面资源，为公司带来更多的流量和曝光机会；

5. 协调各部门之间的工作进程，保障项目的进展和预算的控制。

二、工作内容

根据工作职责的要求，京东运营助理的工作内容涉及比较广泛，包括如下几个方面：

1. 报表数据统计和分析，根据数据分析制定相应的推广活动，为公司带来更多流量和销售机会；

2. 根据公司期望，参与运营计划制定和实施过程中的相关工作，协助运营经理完成运营目标；

3. 与各部门对接沟通，协调资源，处理和解决运营过程中不同的问题和挑战；

4. 实时关注公司各个运营平台的流量转化、活跃用户和营销效果指标，及时采取对应的措施进行优化；

5. 参与策划和落地公司的线上线下活动、促销活动等各类营销活动。

三、工作技能

在工作中，京东运营助理需要具备一些重要的技能和才能才能胜任自己的工作。主要技能包括：

1. 熟练掌握办公软件使用技巧，包括Excel、PPT等相关应用程序；

2. 具备数据分析和数据挖掘能力，通过数据分析为公司运营提供决策支持；

3. 熟悉网络推广和市场营销渠道的搭建方法和技巧，能够对运营渠道进行规划和执行；

4. 具备良好的沟通能力和协调能力，能够快速有效地与各部门沟通和协作；

5. 具备较强的团队合作意识和责任心，能够积极融入团队，为公司发展贡献力量。

四、个人成长

作为京东运营助理，一个人的个人职业生涯规划和成长方向是非常重要的。在工作中，我们应该注重发展自己的技能和管理能力，提升自己的能力水平和职业价值。同时，我们也要积极参与各种培训和进修活动，不断学习、吸收新的知识，提高自己在工作中的能力和绩效表现。

在个人成长过程中，我们也可以考虑向更高的职位发展。比如说，我们可以通过多次实践和积累经验，从运营助理的职位转为运营经理、运营总监甚至是高管职位。在这个过程中，我们也需要注重培养自己的领导能力和战略眼光，更加准确地洞察市场动态和企业趋势，为公司决策提供支持和服务。

总的来说，京东运营助理是一个非常有挑战性和发展空间的工作。通过持续的努力和积累，我们可以逐步成长为行业的佼佼者，为自己和公司创造更多的价值。

运营助理部工作总结(篇9)

试用期结束了，在集团领导及各位同事的帮助下，我的工作在各方面都有了长足进步，现对试用期工作汇报如下。

一、主要工作

(一)各部门计划。进入发展运营部，我的主职工作为运营专员，负责收取各部门周、月、季、年计划，并将各计划进行纵横向比对，跟进计划落实情况。截止xx年x月x日，全年收取周计划x次，共x份;收取月计划x次，共x份;收取半年、年计划共x次，共x份。

(二)文案整理。整理部分会议纪要，更新集团大事记、新闻，发布集团xx公众平台信息，并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部一员后，并没有将先前工作摒弃。在此基础上，又将集团整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。

二、收获

这一年来，我在工作中不断成长，这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化，觉得很简单，搜集、整理、发布，可在工作中，却发现有很多需要认真考虑的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，适合集团性质，又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息，是上班的第一件事。这些看似简单的小工作，却教会我，任何事情都要去思考，才能做的更好。也是基于如此，经理有很多工作放心的交给我，让我去做。

还记得，收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交，周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交，这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后，那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次，家里有急事，想着早些整理完毕周计划，按时下班，提前和每个部门拜托一定要按时提交计划，可最后还是有一个部门延后了，看着越来越晚的时间，心里委屈极了，眼泪刷刷的往下掉，为什么沟通换不来别人的理解。后来，在领导的指导下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，避免了类似情况的发生，提高了工作效率。

不管是在总裁办还是在发展运营部，我们的工作不仅仅是一项，我们身兼数职，做的多，需要学习的地方也多。经常，我们部门最晚离开公司。

x月的一天，我们需要赶一个很急的PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11点，已经连续工作15个小时的我们，已经有些体力不支。xx姐知道我家离的远，让我们回去，而她却是在凌晨2点离开的集团，早上7点又跟随x总去xx地出差。这样的事情，很多，而我们也在这样的经历中，愈加团结。跟在这样的团队里，不成长就要拖后腿，所以，我们时刻在学习，不想为这个团队抹黑，不想让大家的努力被否定。

集团在前进的道路越走越坚实，我也要跟随集团的脚步，一直成长，为集团，也为自己的明天，做出应有的努力，呈现一份满意的答卷!

运营助理部工作总结(篇10)

医疗运营助理工作总结

在医疗领域中，医疗运营助理是一个非常重要的职位。这个职位的主要职责是协助医疗运营经理来管理各种运营工作，保证医疗服务能够顺畅地进行，同时也能够提高整个医疗机构的运营效率。在我的工作中，我兢兢业业地履行自己的职责，经历了不少的挑战和机遇，同时也收获了不少的成长和进步。

一、负责医疗运营管理工作

医疗运营助理是医疗机构的运营管理者之一，主要负责医疗服务的顺畅进行。在这个方面，我主要负责安排医生和护士的工作，以及协助医疗运营经理进行人员招聘和培训。这个过程中，我需要非常仔细地分析和理解每个医生和护士的工作职责和能力，并帮助他们找到适合自己的岗位。

二、协助开展医院的宣传工作

作为医院的运营助理，我还需要协助医院管理团队进行宣传工作。这个工作包括对医院的介绍和宣传，让更多的人了解到我们的医疗服务。在这个方面，我需要非常灵活地运用各种工具和平台，比如微信公众号和短信宣传，让更多的人能够了解到我们的医疗服务。

三、协助制定医疗服务计划

医疗运营助理还需要协助医疗运营经理制定医疗服务计划。在这个方面，我需要协调医疗机构的各个部门，确保各项工作能够顺利进行。同时，我还需要跟进医疗服务计划的执行，及时发现和解决问题，确保医疗服务的质量和效率。

四、保证医疗服务的质量和效率

医疗运营助理的最终目的是要保证医疗服务的质量和效率。在我工作的过程中，我需要密切关注医疗服务的各个环节，挖掘和解决潜在的问题。同时，我还要协助医院管理团队进行数据分析，寻找和优化医疗服务的瓶颈问题，从而提高医疗服务的质量和效率。

在我的工作中，我从接触到现在，经历了不少的挑战和机遇，同时也收获了不少的成长和进步。我深刻地认识到作为医疗运营助理，我需要时刻保持敏锐的洞察力和判断力，同时还需要有高效率的执行能力和协调能力。通过这些工作的累积，我也逐渐明确了自己的职业规划和目标，有信心在未来的工作中发挥自己的特长和才华，为医疗机构贡献自己的力量。

运营助理部工作总结(篇11)

回望过去，时光飞逝，弹指之间，20XX年已过去一半，内心不禁升起感慨万千，时间如梭，又将跨过一个年度之坎。

作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将xxxx年的工作做如下简要回顾和总结：

回首20XX年以来的工作：

1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求，给我们一个机会还公司一份满意！我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。

不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取xx年改进这一现状。

3、站内优化。自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。

4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。

不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略：

（1）、分散流量是网站推广的重要事情之一。

SEO是网络营销方式之一，只有与SEM、EDM、事件营销等相结合，项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日PV：1000-2000之间，IP：700-1000，这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。

（2）、注重用户体会。

在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。

（3）、推广方式。

在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界不败之地。

（4）、SEO优化。

如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么？ 使用者到底需要什么？不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生咨询。

（5）、网络推广新群体。

随着电子商务的高速发展，移动客户端用户将是未来的新生力量，如何做好的这个领域，有待于我们的考验，如今是移动SEO将是网站很重要的议题，面对现在的市场，只有善于去挖掘，这能获得源源不断的财富，移动SEO将会在新的一年里刮起一个新的潮流。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在xxxx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。

网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在告别昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，我将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。

为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天！20XX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

运营助理部工作总结(篇12)

一、年度工作总结概述

在此次的年度工作总结中，本文将分别从商业招商与运营助理两个方面进行详细的说明。作为一位优秀的商业招商运营助理，我们不仅仅需要在业务上有过硬的能力，更需要细致入微的专注与耐心。去年是个充满机遇与挑战的一年，我作为商业招商运营助理积极的去完成工作，不断提高自己的专业能力，同时也取得了一定的成绩。

二、商业招商工作总结

1.商业招商能力提升

作为商业招商运营助理，我们的主要职责就是通过招商来吸引商家落户，帮助商业区实现经济效益，为人们创造就业机会。在过去的一年中，我将重点放在了招商能力上，积极参加各类行业活动，及时与同行进行交流学习。在实际操作中，我给出的解决方案也更为合理，得到了领导与广大商家的一致好评。

2.完成招商计划

商业招商工作离不开详细合理的招商计划，仔细做好招商计划才能更好的推销产品。去年我制定了一份详尽的招商计划，从市场分析到商业规划，都有详细的罗列，也成功的完成了公司下达的招商任务。

3.招商渠道拓展

拓展招商渠道是一种有效的招商方式。我深入了解市场情况，积极联系各类商业机构，拓宽了招商渠道，将商贸项目更好的传播出去，从而吸引更多的商家愿意和我们合作。

4.商业交流与协调

在招商过程中，商务沟通协调是一个非常重要的环节。我与各类商家进行沟通协作，取得了很好的效果。通过协调并推动他们解决问题，我们为商业区的发展作出了新的贡献。

三、运营助理工作总结

1.业务能力提升

作为运营助理，我们需要关注商业区的运营情况，并协助进行数据处理和各项管理工作。去年我提高了自己的业务素质，相较于以前，我的审美也更为独具匠心，很好的满足了商家的需求。

2.安全保障

在商业区，安全问题非常重要。我认真地审核商家的相关材料，对于顾客的安全进行不断的维护，确保商业区的正常运转，同时也提高了商业区的安全保障水平。

3.数据分析能力

运营中的数据分析对于企业的运转非常重要。我在日常工作中，会对商业区的运营状况进行数据分析，及时发现问题并进行有效地处理。同时，也可以通过数据分析制定更为精准的运营方案。

4.团队合作

团队合作是保证工作高效性的关键。我在工作中积极与同事协作，完善各类文案并及时处理各类日常工作事项，确保了商业区的正常运转。

总之，作为商业招商运营助理，我们要注重机会与挑战，并努力提高自己的能力，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。在未来的年份，我将继续努力，在商业招商与运营助理方面更上一层楼。

运营助理部工作总结(篇13)

试用期结束了，在集团领导及各位同事的帮助下，我的工作在各方面都有了长足进步，现对试用期工作汇报如下。

一、主要工作

(一)各部门计划。进入发展运营部，我的主职工作为运营专员，负责收取各部门周、月、季、年计划，并将各计划进行纵横向比对，跟进计划落实情况。截止20xx年x月x日，全年收取周计划x次，共x份;收取月计划x次，共x份;收取半年、年计划共x次，共x份。

(二)文案整理。20x年x月x日我来到新成立的发展运营部，之前在总裁办负责整理部分会议纪要，更新集团大事记、新闻，发布集团xx公众平台信息，并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部一员后，并没有将先前工作摒弃。在此基础上，又将集团xx进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息，进行分类、发布。

(三)其他工作。与此同时，参与了xx、xx的资料准备工作，集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。

二、收获

这一年来，我在工作中不断成长，这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化，觉得很简单，搜集、整理、发布，可在工作中，却发现有很多需要认真考虑的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，适合集团性质，又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息，是上班的第一件事。这些看似简单的小工作，却教会我，任何事情都要去思考，才能做的更好。也是基于如此，经理有很多工作放心的交给我，让我去做。

还记得，收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交，周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交，这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后，那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次，家里有急事，想着早些整理完毕周计划，按时下班，提前和每个部门拜托一定要按时提交计划，可最后还是有一个部门延后了，看着越来越晚的时间，心里委屈极了，眼泪刷刷的往下掉，为什么沟通换不来别人的理解。后来，在领导的指导下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，避免了类似情况的发生，提高了工作效率。

不管是在总裁办还是在发展运营部，我们的工作不仅仅是一项，我们身兼数职，做的多，需要学习的地方也多。经常，我们部门最晚离开公司。

x月的一天，我们需要赶一个很急的PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11点，已经连续工作15个小时的我们，已经有些体力不支。xx姐知道我和xx家离的远，让我们回去，而她却是在凌晨2点离开的集团，早上7点又跟随x总去xx出差。这样的事情，很多，而我们也在这样的经历中，愈加团结。跟在这样的团队里，不成长就要拖后腿，所以，我们时刻在学习，不想为这个团队抹黑，不想让大家的努力被否定。

集团在前进的道路越走越坚实，我也要跟随集团的脚步，一直成长，为集团，也为自己的明天，做出应有的努力，呈现一份满意的答卷!

运营助理部工作总结(篇14)

作为运营助理，每当我们向外界介绍我们的工作时，很少有人会真正理解我们的工作内容。在日常的工作中，我们涉及到的领域非常广泛，需要具备很多的技能和能力。今天，我想分享一些我作为一名运营助理日常的工作总结，希望能对你有所启发。

第一，日常的计划制定。作为运营助理，首先要做的就是帮助主管进行项目计划制定和管理。我们需要预测项目的情况并制定出适当的解决方案。同时，我们还需要围绕这些方案确定项目里程碑。这一过程需要在项目启动时进行，包括项目计划的编写和保持项目进度。我们还需要在整个项目期间保持沟通协调，确保每一位团队成员都能够了解计划的执行情况和变化。

第二，数据分析和报告。在维持项目进度的同时，我们需要对数据进行分析，以便在项目进程中对策略进行调整。我们会收集各种数据，如市场趋势和客户需求等。基于数据分析，我们会生成一些具有参考价值的报告，如业绩报告和趋势报告等。这些报告将有助于我们对项目进行分析和优化，同时也能为公司的决策提供有用的参考。

第三，社交媒体推广。社交媒体已经成为许多人获取信息、共享内容和连接社区的重要途径。作为运营助理，我们需要具备在社交媒体上进行有效营销的技能。我们需要了解各种社交媒体平台的最新趋势和功能，为公司树立形象和吸引更多的客户。同时，我们还需要通过社交媒体平台与潜在客户和支持者建立联系。

第四，项目支持。在所有的项目向前推进的过程中，我们需要为团队提供支持和协助。我们需要协调团队内部的工作，保持沟通有序，并将项目分配给不同的成员。我们还需要跟进进度并解决日常问题，确保每一位团队成员都能够进行有效的贡献。

第五，市场调研。对于成功的商业计划来说，市场调研显得尤为重要。我们需要对市场需求和竞争情况进行调查与分析，以确定潜在销售机会和方向。我们还需要评估与我们业务相关的市场趋势并帮助企业定位和定价。

作为一名运营助理，我们需要在多种多样的任务中进行快速切换，并能够在高度压力的情况下保持冷静。同时，我们还需要具备优秀的沟通和领导能力，以便能够在公司内部间接地发挥领导作用。我们对成功的商业计划扮演着重要的角色，使得我们必须不断地适应市场变化和行业趋势。仅从这篇文章所描绘的点种任务，就足以说明了我们作为一名运营助理应该拥有的多种专业技能。

运营助理部工作总结(篇15)

作为一名医疗运营助理，在这个严峻的疫情时期，我切实感受到了自己所从事的工作的重要性和紧迫性。在这个岗位上，我深刻认识到医疗运营工作的细节和复杂程度，也因此不断提升自己的能力和专业素养，希望通过我的工作总结能够反映出我的专业才干。

一、工作职责

作为一名医疗运营助理，我主要的工作职责是协助医院管理部门开展日常的运营管理工作，具体包括：

1.协助医院管理部门完成各项运营目标和计划，并组织落实相关的工作。

2.制定、优化医院的运营管理流程和规章制度，以确保医院运作的顺畅和高效。

3.协助医院管理部门对相关业务进行数据分析和跟踪，提供支持决策的数据和建议。

4.协调医院内部各部门的合作和协作，避免因各部门的紧密配合而造成的冲突和矛盾。

5.协助医院管理部门，处理医院日常运营中的各种问题和异常情况。

二、工作体会

在这个过程中，我发现医疗运营工作非常细致和复杂，对我的能力提出了很高的要求。首先，需要有较强的计划和组织能力，及时排除问题，并计划和分配相应的资源。其次，在运营流程和规章制度制定方面，需要对医疗服务领域有深入的了解和实践经验，能够对各个流程进行分析和评估。另外，数据分析和跟踪也成为了一项重要的任务，以便为医院管理团队提供支持的数据和真实建议。

此外，在医疗运营助理工作中委婉协调和领导的能力也很重要。我们需要在医院各部门之间搭建桥梁，确定各个部门之间的协作方案，保证运营的高效性。当遇到问题时，我们也需要领导团队解决各种问题，推进工作的有效方案。需要情商高和同理心，以使团队能够更好的进行协作。

三、个人职业规划

在医疗运营部门工作期间，我从工作中发现自己的优势和劣势，大幅度提升了自己的专业素养和技能。对于自己来讲，我期待未来能够潜心研究医疗运营领域, 以成为一名资深的医疗运营专家。期望能为我的医疗服务组织提供更多高质量和有效的帮助，确保医疗服务的品质，并为患者们提供更优质的医疗服务。

在这个目标的实践中，我将在以下几个方面再进一步进行专业优化：

1. 加强自己在医学临床和医疗流程管理方面的专业素养。

2. 提高获取数据和数据分析技能的能力，提供更高效的数据支持。

3. 加强协调和管理团队的领导技能，提供更优质的专业建议。

4. 不断提升自己对国内外医疗运营的认知，扩展眼界和深入了解医疗服务行业。

总的来说，我的工作总结反映了我在医疗运营助理方面的专业能力和切实工作体会。我希望未来能够成为一名优秀的医疗运营專家，在协助医院提供更优服务，提高医院运营管理水平的同时，也推进中国医疗服务行业的发展。

资源资源局工作总结15篇

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资源资源局工作总结(篇1)

公司人力资源部自今年2月成立以来，作为一个新兴成立的部门，得到了各位领导同仁的大力支持配合，在此，对各位领导同仁表示感谢。人事部成立十月有余，取得的成绩可能并不突出，但无论得失与否，都已经属于过去，我们谨希望新的一年里，各位领导各位同仁能一如既往的对人力资源部给予指导和支持。

接下来，人力资源部就过去一年工作做一个简单的总结：

一、建立规范员工基础档案，实现员工档案从无到有，从不完整到完整的过程

在各部门的积极配合下，人事部2月成立的首要工作是对原有员工基础档案进行清理，由于各方面的原因，公司员工2月份在职职工382人，不到100人有入职档案，人力资源部对近200人的员工进行了补档工作。我们采取了分部门清理分部门下发通知的形式，在规定时间内进行补档。此工作的开展，最大成效在于纠正了员工的意识，改善了员工自由进出的随意性，使公司能够及时掌握员工的动向。

二、规范员工入离职手续的办理，保证员工档案管理的规范性

公司正经历着一个跨越发展的过程，从新厂区搬迁以来，公司各项规章制度的出台跟不上企业的发展速度。特别是部门成立初期，员工的入离职手续都不完整。我们对此采取了一系列的措施，甚至采用了“暂扣工资”的高压手段对员工实行严格的入离职手续把关。可喜的是员工意识在潜移默化的影响中得到了改善，尤其是一线员工，对公司制度理解相对困难，但在大家的相互影响下，都取得了较好的效果。现公司已建立了完整的入离职手续制度规范，员工能够自觉主动的按照公司要求执行，最大限度的减少公司劳资纠纷的出现;

据资料显示，本年度，各部门离职人数总计176人，某些部门员工离职率超过了100%。员工的流失既有公司管理方面的原因，也有各部门直管领导的责任。众所周知，员工的稳定性对于公司发展影响深远，下面人力资源部就本年度员工离职情况做一个简单的汇总，给部门领导来年的员工管理工作提供参考意见。

三、公司所有员工意外保险的申报

由于行业的特殊性，公司一线员工的工作环境极易发生意外事故，就目前的现状而言，很难保证每个员工都购买社会保险，公司无疑存在巨大风险。为减少公司的经济损失，3月份，与太平财产保险公司沟通协调，为员工购买了每人每年度100元的意外保险。3月28日，第一批次申报了385人，后陆陆续续的进入，原则上凡满7天的员工都申购了意外保险。事实表明，此工作的开展取得了不错的成效，丽佳养殖场一身故事件，就获得了最高意外保险的赔付，后续车间工人相继出现了8起不同程度的意外事故，也取得了相应赔付。总体上，为公司减少了高达10多万的经济损失。

四、劳动合同的签订实现从无到有，规范了公司劳动关系的管理

为加强公司对员工的管理，公司统一与在职员工签订正式的劳动合同。人事部4月开始着手劳动合同签订事宜，咨询听取了劳动局工作人员的意见，对劳动合同版本进行了修改定稿，最终与所有在职职员签订了劳动合同，实现了劳动合同从无到有的过程，避免了劳动用工风险，间接的减少了公司的经济损失。目前，实现了劳动合同100%的签订率(除驻外人员外，在职员工都与公司签订了劳动合同);

五、员工社会保险公积金的申报退出，款项的缴纳报销

因公司发展需要，公司社会保险除了正常的申报以外，经历了从旌阳区社保局到德阳市社保局的转保，现将本年度社会保险的申报缴纳情况汇总如下：

20__年度，公司人事部为257名员工缴纳了社会保险，报停人数达36名，缴费金额1，085，957元。我们保证员工社保每月足额缴费，未出现任何滞纳金，保障了员工福利的实现。在本年出现的2起工伤事故中，社会保险为公司减少了直接的经济损失，设备部员工滕绍林工伤事故通过社保渠道报销近20__元的医疗费，收购部郑德忠事故正处于劳动局工伤鉴定中，若鉴定为工伤，社会保险工伤科便会对其进行赔偿，可减少公司近3万元经济损失。

六、招聘培训方面

作为劳动密集型企业来说，招聘始终是公司发展的头等大事。在各行各业不同程度出现用工荒的形式下，公司人事部采用了以下几种渠道招聘：

一是在政务中心开展了近50场现场招聘;

二是持续使用网络招聘，去年主要是和前程无忧招聘网站合作;

三是进行了两次校园招聘;

四是开展多次乡镇现场招聘;五是通过政策引导鼓励熟人推荐。

通过以上措施，共计为公司引进近200名工作人员。

除了人事部的积极工作外，也离不开各部门特别是车间主任积极举荐。截止12月，公司总共在职503人，车间工人215人，丽佳养殖场57人，行政行管人员81人，鲜销101人，其他各部门50人。在职员工中，本科21人，大专30人。具体员工结构分析详见。

培训方面，人事部每月制定员工培训计划，目前主要有员工入职培训，行政人员日常培训等。培训的方式采用现场讲解和播放碟片等形式，重在培养员工学习习惯，营造学习氛围。新员工入职培训主要针对新入职员工，就公司各种概况、各种规章制度等进行培训，培训对象目前主要针对行政人员。人力资源部对生产车间员工的培训也提出了构思，但由于车间工人上班时间在晚上，白天组织培训，到场率非常低，培训效果并不理想，我们根据实际情况调整了培训思路，对各车间主任提出要求，要求每周不少于一次的培训，并须做培训记录。

七、公司员工绩效考核制度的制定执行

4月份，由人事部牵头，制定了公司本年度绩效考核的制度，主要采用的是自评加主管领导评价相结合的方式，然后由考核小组进行终评，员工所得考核成绩与当月工资直接挂钩。人事部按照考核文件规定，每月对各领导各员工的工作做了统一的考核，保证了考评的公平公正性。

八、其他工作

本年度人力资源部组织了大规模的员工集体体检，涉及到了各部门，体检人数达210人，最终办证188人;组织两批次员工工作服的定制工作;公司员工每月考勤管理统计工作;与财务部同事配合做好员工工资的造发审核工作等。

回顾过去的一年，人力资源部的工作也存在很多不足之处：

第一，人事专业知识不够，所做的工作多停留在基础工作上;

第二，人才招聘选拨制度不完善，未能够为公司引进更多专业人才;

第三，培训方面较薄弱，对公司企业文化、新员工技能培训方面力度不够;

第四，员工档案管理仍采用原始的方法，未引进现代化的管理，离公司上市的要求相差甚远。

以上是人力资源部20__年主要的工作，在此，我们对20__年工作做一个安排部署：

绩效方面：主要是推进个人重点工作的考核(KPI管理)。待公司的目标责任制签订后，跟进部门将责任制从上到下层层分解，落实到个人。计划在2月份前完成KPI的制定，然后进行月度考核，每月进行通报。

培训方面：分为在职人员培训和新员工入职培训。新员工入职主要沿用目前的培训模式及内容，包括企业简介、基础人事制度讲解、学习员工手册等。在职人员培训分为技术类和管理类的培训，技术类的培训主要靠部门进行。由部门提出培训计划，人力资源模块监督执行，力求提高人员业务水平。管理类培训由人力资源模块提出计划并执行，培训内容包括提高执行力，细节管理，商务礼仪，时间管理等方面培训。针对公司发展的中流砥柱——中层管理人员，可争取进行外训，提高业务水平。1月份的工作重点在于梳理并规范各项人力资源制度及流程。

考勤管理方面：建立电子信息化员工档案管理，实现员工档案现代化信息化管理。

最后，再次感谢各领导同事对人力资源工作给予的支持，希望20__年的工作中，人力资源能够在现有工作基础上，创新工作方法，取得更好的成绩。

资源资源局工作总结(篇2)

一、积极且认真完成份内工作

为了在这岗位上把自己份内的工作干好，我在工作时有认真的去阅读公司的人力资源的工作职责，把自己负责的岗位职责熟悉了，在进行工作时，我按照公司招聘制度一步步的去招聘人才，为公司招揽符合公司要求的员工。从招聘到笔试、面试到录用以及入职，我全都按照既定的手续去完成，竭力做好人力资源这方面的所有工作。作为人力资源一员，我会积极的了解各部门的情况，并深入了解员工的能力和资质，尽量让公司的人力资源能够得到更好的开发及利用。对于自己本职工作，我全部都负责任的做好，积极去把工作负责到底，让自己得以为公司的持续发展而努力贡献。

二、加大培训力度，完善员工能力

在新员工来到公司时，会对其进行岗前的培训，帮助新人了解公司的发展和建设，让他们在了解公司的情况下去工作，能够更好的进入工作。同样，我还配合部门对各部门员工进行在岗培训，让员工们能够了解学习新知识，不断的进步。一年里，对员工们进行的各种培训达xx次，如此员工能力得到上涨，公司的整体实力也有所上涨。培训完善了员工们的一个能力，大家进步的同时，也能够在工作上做出良好的成绩来。

三、考核加强，制度完善

在年初，为了让员工他们更好的对待工作，所以制定了新的考核制度，这样也是希望员工们在制度的管理下把本职工作做好，不让他们在工作期间做闲杂事情影响工作进度和效率。制定的新考核制度起初没有得到很好地实行，主要是因为大家不能适应，随着后面的改变，这一制度得到逐渐完善，为此找到了员工能够适应的点，新的考核制度也就得到一个真正的实施，这也帮助员工他们把工作完成了。

现在20xx年已经成为过去，将要迎来新一年，我也会把旧的过时的扔掉，努力学习新的人力资源知识，在明年里为公司招聘到更好的员工，把公司的人才库进行更新和增加。

资源资源局工作总结(篇3)

通过研读人力资源部职责构架，根据近段时间对人力资源部实际运行情况的观察，结合近期人力资源部周一会议纪要的工作汇报情况，进行了分析和学习。收获如下，不对的地方请领导批评指正：

一、人力资源部职责构架及岗位情况

根据现行的岗位职责汇编人力资源部设岗4人：其中主任1人，薪酬福利主管1人，招聘培训主管1人，绩效管理1人。在岗3人，其中，主任张贞旺、薪酬福利岗范洪美、招聘培训主管刘倩倩、绩效管理岗空缺。

岗位的设置应该是结合了人力资源管理的六大模块的工作内容，结合了学院内部的实际情况进行了归纳合并，具体是：

主任负责人力资源规划模块和人力资源部内部管理及考核的工作。

薪酬福利主管归并了薪酬福利管理和员工关系2个模块的具体工作。

招聘培训主管归并了招聘与配置和培训和开发2个模块的工作。

绩效管理岗归并了绩效管理和传统的干部人事管理2个模块的工作。

二、人力资源现行运作情况

人力资源工作具有很强周期性的特点，单从半个月的观察很容易出现偏差，不对之处请领导指正。

人力资源运行可以分为：人力资源管理工作和人力资源基础工作两大部分。其中：人力资源管理工作由于张主任较忙，又不在一个办公室暂时没有机会进行了解。

下面我分析下现行人力资源基础工作的认识。如图：

作图的思路是一个人从招聘到离职，人力资源部所做的基础工作。员工入职后，培训、考勤、薪酬、福利、合同、社保等工作同时进行，不分先后。现行的基础工作运作方式，是刘老师负责人员入职的前期工作，范老师负责后期工作，这样安排可以避免工作交叉，也保证了工作的运转顺畅、责任清晰，可以满足学院的正常运转需求。

三、发现的问题及解决方案

在这几天的工作中也发现了几个问题，可能是我认识不全面，不对的地方请领导指正。

1、工作流程存在小瑕疵。在工装发放工作中，现行流程是人力范老师先开单子申请一批工装，去仓库领取，将工装存在人力资源部，等有入职的给员工发放工装，在这之间会发生领的大小号不合适，需要退换等步骤。在这之间存在重复领取的工作。将工装放在人力资源部也存在安全隐患。

建议：工装领取由范老师开单子，由工装领取人自行到仓库领取，范老师和仓库定期核对单据存根和工装发放记录（这样即避免了重复领料也避免大小号调换的问题）。

2、绩效管理岗缺编。由于绩效管理岗缺编，缺失了学院对人才培养管理和绩效管理的基础工作，长远上看对学校发展是不利的。

建议：补齐绩效管理岗工作的空缺。

3、其它问题。周二陪同院长和帅院长对学院参观。发现教学车间内有部分学生带手表操作，这是在工厂车间不允许的，存在安全隐患的。

建议：学生实训期间按照工厂车间要求，不允许带手表手链等饰品。

资源资源局工作总结(篇4)

加入公司已经快有3个月了，任人力资源助理一职，虽然之前对相关工作有去了解，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象不一样。这段时间，公司的领导和同事给予我工作上足够的支持、理解和帮助，对我工作和生活上的指导，让我很快熟悉公司环境，理解公司文化及各项管理制度，从而很快融入这个温馨的集体。

一、思想上与公司保持一致

本人认为只有从思想上对公司认同，从心底接受公司，与公司时刻保持一致，积极上进，才能更好地、更快地融入新的环境中。所以，在我进入公司以来，便加强对公司企业文化、经营模式、规章制度的学习，把公司每月两次例会的会议精神贯彻在日常工作当中，认真而富有激情地开展本职务各项工作。

二、不断学习，提高自身综合素质

对于本人来说，人力资源与建筑是我接触的一个全新的行业，所涉及的绝大部分知识都是全新的，这个更加要求我不断学习，了解行业特征、工作特性，才能把握住工作的要点，适应工作之需，解决工作中的问题。刚进公司以来，在部门领导和同事的指导下，我逐步学习公司各项规章制度，熟悉各项工作流程，由一开始学习管理各工地施工人员参、退保资料事项到后来书写一些有关人力资源管理制度的文书，这一系列的工作任务，使我对人力资源方面的了解和认识不断增强;此外公司定期安排员工学习、上课，使我在此过程中对自己的知识不断补缺补漏;日常遇到不明白问题，同事们很有耐心地教导我并不时给予建议。经过3个月的学习，让我明白到，只有在工作中不断学习，并且发掘自己的工作乐趣，这样才能促使自身的理论素养和工作水平得到不断提高。

三、学会做好工作计划

试用期这3个月来，由于每天的工作量都不能由自己单方面控制，所以每月的某几天有时会出现工作量繁多，经过这段时间的适应，我学会了每天做好工作计划，即使当天工作量不多，也对当天工作任务做好排序，尽量做到“当日事当日毕”，并且做好登记，当工作完成后，若果日后要查回之前某天的工作内容都能轻易而举。从这过程中，我体会到做计划的好处，这可以运用到自己的日常生活中。

四、不足之处和今后打算

自试用期工作以来，虽然完成了试用期工作安排的各项任务，但还存在很多不足之处，如：自己的工作效率、工作有序性、工作计划性有待进一步提高;部门沟通能力、个人语言表达能力需要进一步加强;人力资源相关法律法规未能熟记等等，这些不足都需要本人在今后的工作中加以改进和提升。

尽管我对公司的了解只有3个月的短暂时间还远远不够，还有许多需要学习提高的地方，但我很喜欢这个大家庭，也非常珍惜在公司工作的机会。希望今后能与公司共成长，虚心向领导与同事学习，不断提升自我，并结合自己过去工作经验，不懈努力，踏实敬业，和部门同事一起提高人力资源管理水平，共同推动公司发展。

资源资源局工作总结(篇5)

时间过得真快，转眼间又快到这个学期的最后阶段了。通过一学期的学习，虽然时间很短暂，但是我还是学到了很多的知识。现将这一学期的学习情况总结如下：

一、对人力资源管理的认识

管理是一门科学也是一门艺术：随着高科技的发展和社会的进步，现代管理更加强调管理的软化，重视管理的艺术。管理工作既是一门科学，又是一门艺术。社会主义现代化建设，特别是现代化的大生产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就必须提高管理艺术水平。

人是企业的灵魂：人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人，从社会发展来看，朴素的社会学认为人是万物的主宰，管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中，人才的管理始终是一个关键的环节。

我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动，企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。

人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所创造，只要给他们提供了适当的环境，他们就能做到这一点。即是说，每个人都是一个潜在的人才，只要有合适的环境，他们都将成为现实的人才。

二、人力资源管理的内容

人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容，它在人力资源战略的指导下，以人力资源规划为起点，运用科学的方法，实现人力资源的优化配置，最终实现组织目标和员工的价值过程。

人力配置：人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单，但其对于企业（更多精彩文章来自“秘书不求人”）的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别，如果各尽所长，对于企业的发展将是非常有利的，反之，既无法完成企业的既定目标，又会使得员工心中不满，从而降低企业的工作效率，实质上就是资源的浪费。

人才激励：说起激励，过去我们主要靠精神激励，而近年来，所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说，精神不是万能的，金钱也不是万能的，物质激励不能代替一切，物质激励之所以在中国目前看来很有效因此新型的领导者应能提高职工的满足感，善于倾听职工的意见。我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入，但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要，而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。

自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计，如果能够在职员中树立此种信念，企业将无往而不利。在这一需要的驱使下，职工追求发展个人特长的工作环境，具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间，一个领域，其基本约束仅仅为目标，至于达到目标的方法，则任由员工去选择，去创造。让员工参与企业决策，使员工感到自己在企业中的价值，不仅可以提高其斗志，从而积极地工作，而且会了解如何有效协调配合，导致员工之间关系密切，气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现，才能使企业获得更大的发展。

人才培养：不论配置如何，激励怎样，只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企业如此需要，那么企业所渴求的人才，到底应该具备哪些素质呢？下面有十三条建议：

1、反应能力。

2、谈吐应对。

3、身体状况。

4、团队精神。

5、领导才能。

6、敬业乐群。

7、创新观念。

8、求知欲望。

9、对人的态度。

10、操守把持。

11、生活习惯。从一个人的生活习惯，可以初步了解其个人未来的发展，因为生活习惯正常而有规律，才是一个有原则、有抱负、脚踏实地、实事求是的人。12、适应环境。

13、坚定的政治信念。

三、人力资源管理要与时具进

信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词，新的东西每天都会大量地涌现出来，新的技术、新的经营方式层出不穷，“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化，且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织，才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代，一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清；只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者，他们的职业生命才能如同这个时代一样，充满生机！

四、体会

回顾这一学期的学习过程，主要有以下几点体会：

1、要深入了解自身现状和发展方向，适应环境。在学习过程中，我深深体会到，人力资源是人类社会中最宝贵的资源,这种资源的利用程度,直接影响其他资源的利用程度,影响组织目标的实现程度。特别是在当前知识经济的条件下,市场的竞争最终是人力资源的竞争。

2、要认真学习知识，在学习上取得好成绩。要成为一名合格的企业管理层员工，首要条件就是要成为业务上的骨干。对于在校大学生来说，利用业余时间参加社会实践，积累经验，对我们自身发展有很大帮助。

3、要扬长避短，不断完善自己。要正确的认识自己，在学习中不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在学习中进取。

五、存在的不足和今后努力的方向

回首过去，虽然在思想和学习上都有了新的进步，但距老师的要求和期望还有不少的差距，主要表现在：

（1）对所学的专业知识还不够丰富，学习的系统性和深度也还不够；

（2）考虑问题不够成熟和全面，有时出现急躁、毛糙等问题；

（3）创新意识不强，创造性开展学习不够；

（4）协调、交流和沟通技巧还不够娴熟，文字驾驭能力尚需进一步提高；

（5）学习的计划性不强，学习思路有时不够清晰。

今后，我将着重在以下几个方面完善自己：

一是进一步强化学习意识，充实自己。继续把学习作为提高自己的主要途径，保持勤于学习、勤于思考的良好习惯，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”。

二是进一步强化进取精神，提高综合素质能力。勇于发现和纠正自己学习中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和学习方法，努力培养扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的分析能力。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！”以后的学习，我将戒骄戒躁，针对存在的不足和薄弱，以持续努力为动力，勤奋学习，为自身的发展作出自己的努力，不辜负老师的关心和期望！

资源资源局工作总结(篇6)

一般来说，人力资源部门有三大主要职责，一是公司人事管理，二是公司战略助手，三是公司创新推手，否则，就不应当是人力资源部，而最好命名为人事部。以上三个方面，如果要把工作做好做到位，人力资源部和整个公司没有充足的人力资源是难以保证的，这样的人力资源并不是数量上的满足，更应当是综合素质上更能适应公司、部门以及岗位的实际需求，而且这种需求既包括当前问题的解决能力，也包含未来发展需求及对未来可能产生问题的预测能力，并能恰当的做出预防措施。

我认为，以上员工能力的发展就属于公司人力资源发展的范围。员工这些能力的培养、提升、养成等对公司的持续发展是十分重要的，所以，应当放在人力资源部所有工作中十分重要的

地位，既应从战略上进行短中长期的部署，也应从细节上把握好战术的技巧。

截止11月，我们在20xx年人力资源发展方面，做了一些具体的工作，现给予小结如下：

1、公司人力资源发展顶层建设。

此项工作原来由董事长亲自负责，但由于其工作繁忙，没有时间做得更深更细、更有系统，只是抓住了一些主要方面进行构筑，基本是建立在对高层管理的人格信任、辅之绩效考核、对个人及家属的关心等方面，偶有触犯法律或突然离职事件发生，不能不说是比较遗憾的事。 20xx年，此项工作由hrd负责构筑顶层建设的体系，负责定期或不定期将相关情况汇报董事长，涉及人员包括总公司总监（副总）以上、分公司总经理、子公司董事监事经理人等。体系内容包括：一是相关个人档案，包括身体健康情况、学习工作经历、突出业绩详述、重点项目贡献、奖励处分情况、行业特殊技能、家庭成员情况等；二是负责范围内团队建设和业绩情况；三是后备人才培养情况；四是重要事项跟踪情况；五是创新项目和合理化建议情况；六是每次与hrd或董事长交谈情况记录；七是其他临时事项情况。以上所有情况由hrd保留电子档及纸质档各一份，并进行妥善保存，除董事长及hrd外，任何人不能翻看或借阅。 通过近一年时间的建设，基本已建成公司人力资源发展顶层构架，并充实相应内容。目前对公司人才发展起着提纲挈领、高瞻远瞩的作用，董事长是较满意的，今后会根据公司实际情况把某些工作做细、收集更多内容。2、适当调整人力资源发展规划。

由于20xx年客户订单较快增加及产品质量控制更加严格，直接影响着公司人力资源供给、员工素质等，今年初，我们对20xx年公司短中长期5个方面的人力资源规划做出了局部调整（具体表1－1）。

（表1－1）

从截止到今年11月份完成情况看，除“女男比”略有超标外（受人才市场供给情况影响），其他调整的项目都完成较好，说明当初调整是比较切合公司实际的。

没有进行调整的其他方面，比如人力成本控制、招聘达成率、员工重大违纪情况、年龄分布、地区分布等项目的完成情况也较好。

3、职位说明书增加修改与完善。

20xx年初，根据公司发展需要，集中进行了职位说明书的整理，后来，根据各部门实际情况，再零星进行了相应的调整，截止11月底，今年我们在职位说明书的整理工作见表2－1所示。（表2－1）

这虽然是每年每月hr部门都可能面临的工作，但职位说明书的及时整理，将对公司、部门人力资源发展起着十分重要的基础作用，对相应岗位员工的个人发展显得更加重要，这是hr部门与其他部门、公司领导通力协作的结果。

4、关重岗位能力素质量化处理。

一直以来，公司职位系列相应能力素质标准中，有相当内容是定性描述的，对相应的招聘、考核等工作都带来了一定的影响。在收到不少意见、建议后，hr部门在20xx年组织各部门共同对公司所有270个关重岗位能力素质标准进行了量化设计，要求是每个岗位最多只能保留2－3项素质能力标准允许用定性描述，而且要经过集体讨论后决定。

这项工作是在3月至4月完成的，经过今年运行，总结经验后，将在明年初对其他所有岗位能力素质标准进行量化处理。

5、四类培训计划完成明显提高。

hr部门把20xx年命名为“员工能力提升年”，所以，我们在三级培训教育和对外培训方面进行了切合公司、部门和岗位实际的课题设计，而且加大了对培训前、中、后的检查监督和考核力度，截止11月底，该四类培训计划的完成率较20xx年有明显提升（请见如表3－1所示）。（表3－1） 可以说，公司每年培训完成情况是人力资源发展的基础，通过众多的培训教育托起员工能力的提升，保证公司整体人力资源的全面发展。

从上表可以看出，截止今年11月，公司在四类培训方面的完成率都较去年有明显提高，一是得益于公司对培训过程的严格控制，二是培训课程与公司、工作实际结合得不错，三是员工对培训的满意度比较高逐渐形成了培训的良性循环。

6、员工绩效考核满意稳步提升。

员工绩效考核满意度反映了员工对绩效考核过程与结果的看法或意见，也体现出员工对绩效考核结果的满意与否，根据多数人比较看重结果的心理，所以，它一定程度上展现了人力资源的发展。

前几年，员工对绩效考核的满意度是不太理想的，主要涉及数据统计、目标设定、结果排队等意见，我们采取了“发现一个问题，立即组织处理”的方式，并从今年一月开始，每月底开展对绩效考核满意度的调查，每月发放200张调查问卷，按照中高层、技术管理人员与普通员工1：2：3的比例，随机选择员工发放问卷，截止11月，各月满意度百分比如表4－1。（表4－1）

从上表可以看出，员工对绩效考核的满意度在稳步提升中，虽然个别月份（比如4、7月）有一定的反弹，但并未影响整体满意度逐月提升，虽然考核过程还有这样那样的问题不断出现，但公司人力资源整体发展在不断提升是可以期待的。

7、公司人才发展理念年终审核。

每年12月底，hr部门都会召集公司领导、各部门负责人共同研究、讨论、审核公司当年人才发展理念的落实情况，并依据当年公司规划对人才发展的宏观需要，提出修改完善意见，以指导下年度公司、各部门人才发展工作。经审核的20xx年人才发展理念为：

（1）指导思想：职业、互补、团队、共赢。

（2）薪酬：宽带薪酬、内显公平、外具竞争、共同富裕。

（3）选才：德才兼备、以德为先。

（4）育才：边做边学、边学边做。

（5）用才：岗适其能、人得其位、人岗匹配、协同发展。

（6）留才：重视个人价值、提供发展空间、规划职业生涯、共享物质精神知识财富。

人力资源发展既要公司领导层高屋建瓴，打造好人才发展的顶层建设，更需要以hrd为领导的hr部门做细做实各模块的人力资源工作，还需要公司各部门及全体员工紧紧围绕公司hr发展理念、方针开展工作，齐心协力、共同奋斗，才可能让公司人力资源发展既满足公司当前需要，又能适应公司短中长期发展所需，解决公司持续发展道路上人才瓶颈问题。

资源资源局工作总结(篇7)

时间飞逝，岁月如梭。转眼间，已到__年的最后一个月，一年来，对自己的工作中所取得的成绩和不足，也该有个较为详实的总结了，下面本人就加入公司到目前，针对人力资源专员岗位，从人力资源管理各个模块的工作做一全面的总结，总结如下：

一、人力资源规划

经过一年左右的时间，公司各部门、各岗位已完善人员，按照公司组织架构的设置，各部门人员配备的设置，基本实现了各部门人员和岗位匹配，各司其职的工作氛围

二、招聘与配置

一年来，公司共计人才储备及应聘人员达96人，为各部门所需岗位配置人员21人，通过面试、施工期、转正，正式成为了公司的员工，招聘达成率为22%。截止目前，3人已辞职，1人由于个人原因，被公司予以辞退，离职率为19%。

三、培训与开发

在公司领导的重视、各部门的配合下，本年度共完成培训22期，其中本公司领导担任主讲人培训19期，外要人员担任主讲人3期，进行培训评估考试4次。通过22期的专题培训，让全体员工意识到培训的重要性，培训不仅是对一个公司管理模式的科学化、规范化和管理行为的人性化等起到了良好的推动作用，而且一定程度上提升了员工职业发展、业务知识和技能、综合素质修养等方面的业务能力水平。

四、绩效管理

(一)绩效考核方面，公司制定了符合公司实际情况的绩效考核管理制度，并按照公司目前的发展状况，本年度对员工实施了12期的月度绩效考核、4期的季度绩效考核，通过以上16期的绩效考核，对在考核过程中发现的问题、考核表的考核指标、权重等相关方面存在的问题进行了几次修改，以此来改进绩效管理制度的规范、有效执行;

(二)绩效考核反馈方面，做到公开、公正、公平，按期按时公布考核结果，并向员工就考核结果作出相应的解释和说明;

(三)绩效面谈方面，对绩效考核不理想的员工，进行面谈，就考核成绩不理想说明原因，并提出绩效改进的合理意见和建议;

(四)绩效结果应用方面，通过绩效考核得出的绩效考核成绩，作为绩效工资的发放依据，绩效考核沉淀的资金作为公司组织各项企业文化活动，以员工福利的形式用于员工本身，也即沉淀资金来源于员工，回归于员工本身，做到绩效结果的透明化。

五、薪酬福利管理

公司根据实际情况，制定了符合公司发展需要的薪酬福利管理制度，从基本工资、岗位工资、绩效工作确定员工的薪酬体系，按时发放员工的工资，以及明确规定了薪酬的发放和调整制度。

员工福利方面，中秋节为员工发放了较为丰厚的节日福利，使员工感受到公司的人性化管理。

六、员工关系管理

(一)社会保险方面，截止目前共完成20名员工的社保办理工作，按照社会保险的缴纳规定，为20名员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险，其中女职员另外缴纳生育保险，每月进行月度申报;

(二)劳动合同方面，截至目前已完成19名转正员工劳动合同的签订工作，3名员工解除劳动合同关系;

(三)工作纪律方面，依据公司各项管理制度，对员工的日常工作情况、工作态度、职场形象(工装、工牌)、等进行了不定期的监督和检查，对出现了问题和改进的意见，通过每周晨会、周例会进行了反馈和说明。

七、企业文化建设

(一)公司企业文化方面，随着公司管理制度的制定和不断完善，公司也逐渐形成了符合公司实际发展的企业文化，从企业使命、企业经营理念、企业精神、企业价值观四方面形成了公司企业文化，企业文化建设将是公司发展壮大过程中一个长期工程，要从战略和长远的角度出发，才能显示出企业文化这股企业的软实力;

(二)嘉通简报，作为从今年3月份创刊，并于每月月末与全体员工见面的嘉通简报，截止12月份，已出版10期，本着宣传公司员工的精神风貌、培训学习、绩效考核、工程施工动态、员工活动、公司商务活动的窗口，在领导的重视下，简报的办报质量有了很大的提高;

(三)、文体活动，全年来在公司内部和外部分别组织开展了

嘉通·尚城项目奠基仪式、付家寨检察院绿化区联谊活动、营销中心揭牌仪式庆典活动、杨沟湾旅游度假区联谊活动、迎国庆演讲比赛等多项文化活动。通过多次文化联谊活动的开展，让公司全体员工有了更多的机会进行同事间的交流和沟通，大大增强了团队向心力和凝聚力。

八、考勤、制度管理

(一)考勤方面，按照每月的打卡数据记录、请假单、加班证明单、调休证明单、打卡异常表等单据进行整理汇总，作为岗位工资和基本工资的发放依据;

(二)制度管理方面，按照公司管理制度，要求各部门员工认真落实管理制度，并不定期对各部门员工的工作动态、出勤情况、在岗情况、施工现场检查、工装、工牌等方面做了相关了监督、检查工作，按照管理制度落实了相关的管理工作。

九、存在待提高问题：

(一)工作能力方面，通过在公司近一年的工作，发现个人在专业能力上有一定的不足，通过工作认识到，在__年的工作中一定要进一步提升自己的的专业能力，通过理论与工作实践相结合，在工作中发现问题，及时梳理问题的根源，并寻找解决问题的方法，为自己的职业发展目标奠定基础;

(二)工作责任感、态度方面，在一年的工作以来，本职工作中也出现了一些的失误，领导了对此提出了意见和改进的建议，提醒我在做工作时一定要有责任心，要端正工作态度，不能马虎大意，对完成工作的质量和效率产生影响，以上方面要在今后的工作中引起重视;

(三)管理能力方面，做人力资源管理工作，不管是部门负责人还是主管级、专员级员工，都有提升管理能力的必要性和紧迫性，因为每个人都要有职业生涯规划。针对个人来说，管理能力较为欠缺，要想提升自身的管理能力，分不开个人和团队的合作，个人要通过努力来提升内在的自我管理能力，团队要给予个人提升管理能力的平台，这两者是不可分的，在接下来的工作中，提升管理能力是个人职业目标中比较重要的一块内容，个人一定会努力去做好相关的工作和能力的提升;

(四)团队合作方面，在做好本职工作的同时，与各部门协调相关的人事管理工作，配合其他部门完成需要合作完成的工作，个人感觉到，团队合作的重要性：在职业发展过程中，一个人的职业要想向横向和纵向都有较好的发展，良好的团队合作是分不开的，团队合作的路还很长，需要我用心去走。

资源资源局工作总结(篇8)

尊敬的各位领导:大家好!

我叫刘礼,来自湖南,在公司领导的慎重考虑之下,委任我担当人力资源部经理一职,这使我由衷地感谢组织对我的信任,也深知使命光荣,责任重大.首先,我先谈一下我入职来的感受,入职时间仅仅7天,但公司给我留下了深刻的印象,一.公司的氛围非常好,上下级间、平行同事之间都非常友好、和谐,充满着浓郁的亲情文化,正是这种亲情文化让我感受到,在这里除了基本的雇用关系外,更是一种充满温馨、关爱家人的关系;二:公司的硬件资源达到了拓展全球市场的水平,这使让我感到在这里工作有更大的发展空间.三.能和大家走到一起,这是一种缘份,我会牢牢把握好这份缘份,与大家携手共进,精诚协作,把人力资源工作再上一个新台阶.在过去的一年里,人力资源部共招进新员工1945名,举办各类培训班9次,培训人员350多人次,取得这样的成就,与各位的支持是分不开的,在此,我代表人力资源部全体人员表示诚挚的感谢!

“辞去旧岁,展望未来”,在新年的工作中,还望各位一如既往地继续支持与关怀人力资源部的工作,我们将竭尽全力把人力资源工作做得更好,坚定不移地执行总经理和办公室主任的指示精神,严格执行公司的各项规章制度,争取为员工办事创一流的服务.

上周工作情况:1.元月4日至10日招进人数6人,辞退保安6人,放假34人.现有人数:保安17人,一公司191人,二公司54人,织造公司87人,印花公司62人,棉厂39,生产系统总人数433人.

2.目前主要做好开年的招聘准备工作和离职手续的办理工作,,己备好入职手续的所有资料,新增《入职协议》一顶,入职协议旨在稳定员工.

3.做好开年新老员工入厂的迎接准备工作,“热烈欢迎新老员工入厂的横幅.”在年前一定要做好,

4.将所缺的管理人员在年前一定招聘到位.

谢谢大家！

人力资源部

资源资源局工作总结(篇9)

总结的写法

题解

人们常常对已做过的工作进行回顾、分析，并提到理论的高度，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好些。将这些内容用书面文字表述出来便是总结了。

理由

人们所以应该重视总结的写作，首先在于总结是一种常用而重要的文体。毛泽东同志指出：人类总得不断总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。可见总结是社会进步、人类发展的重要一环，是指导和推动各项工作的一个步骤。从大的方面说，总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据；从个人或集体来说，总结也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情。同时，写总结本身也是总结过程中的重要环节。总结又是应用文体中特别重要的一种，应该从小就培养写总结的能力。

操作指导

总结的种类挺多，如思想总结、学习总结、生产总结、工作总结、个人总结、集体总结、阶段总结、季度总结、学期总结等等。这些只是划分的角度不同而有不同的名称。在具体写作上，却也有总的规律可以寻找。

首先是格式问题。

总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。标题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。

前言。前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩；有的介绍基本情况；有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这是决定性的部分。

结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。

其次，总结要实事求是。这就是从实际出发，有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。写总结要防止几种情况，一种是因领导让写，不得不写，写几行敷衍过去，这不是严肃的态度；二是把马总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会，在总结里将小事说成大事，甚至捏造事实，弄虚作假；三是出于所谓的“谦虚”，该写的不写，或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。

第三，选择总结的结构形式。

总结常见的结构形式有四种：

一为条目式，就是把材料概括为要点，按一定的次序分为一、二、三等条，一项项地写下去。这容易条理清楚，但往往欠紧凑。

二为三段式，即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析；最后总结出几点体会、经验和存在问题。这种结构单纯、易学。

三为分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目，也就是几类，一类一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂，只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。

四为漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，就可用漫谈式，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物的总结。

各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。

训练

任何人在生活、工作、学习方面，总有取得成功的时候，只是有的人的成功机会多些，有的人获得成功的次数少一些，有的人的成功在学习上，有的人的成绩在其他方面。那么，请你回顾自己的生活，将你认为是成功的一个侧面或一件事，写成一篇小总结。

资源资源局工作总结(篇10)

根据公司发展战略目标，在公司领导的统筹指导下，一年来，人力资源部立足部门职责，以提升专业、系统、规范、精细的人力资源管理为着重点，从改革与创新的大局出发，紧密契合公司发展战略，结合公司群众路线教育实践活动，创新规范工作机制，认真落实好员工队伍建设、员工培训与开发，薪酬福利管理、员工关系管理等重点工作，扎实推进各项人力资源基础性工作。这一年里，人力资源部的专业管理能力有了较高提升，整体工作有了长足发展，发挥出了重要的战略性作用。现将20xx年工作总结如下：

一、人力资源基本情况

截至20xx年12月，公司现有员工总数8138人，其中，高层管理人员xx人，中层管理人员xx名；在学历程度上，本科及以上学历xx人，专科学历xx人，中专以下学历xx人；具备职业技术资格等级的有xx人，其中高技能人才xx人；女员工xx人（占员工总数的xx%）；平均年龄为xx岁。

二、健全规范人力资源管理制度体系

今年，结合公司管理体制的总体要求与公司实际情况，进一步健全制度管理体系，完成了《xx》的修订；为弘扬公司企业文化，方便员工工作，编制发放了《xx》，xx；经过近两年的完善，逐步实现了人力资源管理日常工作的制度化、精细化和规范化，同时重新整理了各项工作流程，使之更符合实际工作需要，极大提高了运作效率。

公司按照国家法律法规及公司制度规定，做好劳动合同管理工作，劳动签订率是100%，实现了无因签订、续签劳动合同而产生的劳动纠纷和劳动争议，维护了和谐的劳动关系，全年无一起劳动纠纷发生。

七、社会保险、住房公积金等福利管理

完成20xx社保年审工作和20xx年社保基数申报和20xx年度社保缴费核对与缴纳工作。及时办理好住房公积金、企业年金各项费用的缴纳及工伤、生育、商保、住房公积金待遇的申办、转移等工作。

八、存在的不足与工作思路

一年来，人力资源管理专业化建设确立了工作目标和方向，现代化的人力资源管理理念已经导入到各个岗位的日常工作中，但在匹配公司快速发展要求和距离我们自己的目标尚有一些差距，主要有：

1.部分人力资源管理制度落实不够，实施效果不尽完善。 2.各岗位规范化的工作流程需要进一步完善和优化。

3.员工绩效考核体系指标不完善，没有真正发挥用绩效管理来引导员工行为的作用。

4.部门人力资源从业人员的专业水平不够，学习、成长的速度不能完全匹配公司发展步伐。需要加强专业知识和工作经验的学习。

资源资源局工作总结(篇11)

从高中走进大学，就意味着这是一个新的转折点。

高考过后，我就已经听说了在大学会有很多给学生实践的部门以及活动，当我到了大学的时候，我就了解了社联，更了解了人力资源部这一个部门。于是，为了锻炼和发展自己，我就勇敢地报了人力部门去面试；就这样，经过了几轮面试，我就很荣幸地进了人力资源部这个温暖的大家庭。

在部门里面，我们每一个星期都需要开一次小小的会议，都会总结下大家这一个星期或这一段时间里面每一个人所做的事情的总结。

刚进部门没多久，我们的第一件时间就是配合主管们的工作，那就是更新部门里面的通信录；在这一个过程中，我们的联系方式或多或少会有一些出错；就好像名字、日期什么的弄错等。不过在后面慢慢地通过联系进行修改更正什么的，我们部门的通信录得到了更新。

还记得第一次会议我们就是给安排了一些小小的工作，那就是每个人负责三个社团，分别负责联系各自负责的社团，并通知他们参加一个社联里面的培训。这或许就是我第一份工作。我知道，这必须是需要有礼貌、耐心地向社团会长讲明；每一次打电话，我都会注意自己的言语，做到礼貌、耐心和流畅。在这一个通知过程中，我遇到了一些不顺利的情况，但是每一次我都会和自己说，原谅别人；因为，师兄师姐做社长也不容易，他们有着比我们更多需要去考虑的事情，加上学业问题，难免会有情绪，学会换位思考，多从别人的角度去看问题，这样才能把一件事情做得更好。

在培训进行完之后，我们也进行了问卷调查，这个调查是需要我们干事分配好任务并且进行通过分析图表进行汇报。在做这一项活动中，我遇到了不会用word和excel的问题，有一些表格、图案和格式规范化的问题，当时很困惑，不知道应该怎么进行下一步；后来通过一鸣师兄的讲解，我也知道了功能的用途以及方法，加上和凯琳合作，每个人负责一部分的工作，并且时常联系及时修改和更新数据和资料。最后，这一项工作给了一个满意的答卷。

还有讲座的准备，我记得是需要我们提前到场，并且布置场地。在这一方面，我们需要事前知道活动所需要的资料等是什么，并且要及时准确地准备好场地的布置，就好像台签之类的。同时，主持人也是需要更加努力的，记得我们一干事当主持，要提前到场进行彩排，多说说台词、多进行开始的部分。负责讲座部分的事情，更多的是进行细微东西上面，要细心，做到最好。

在社团换届这一工作，我觉得学到了很多。首先，我们需要通过电话和短信的方式和负责的社团的社长进行通知，在这一过程中，通知的时候一定要注意礼貌，我们要给别人展示我们作为一个干事所具有的最基本的素质；而且，在通知社长的时候，我们要注意通知的事情的准确性，也就是要把需要通知的信息准确、简单地向社长说明，并且需要询问他们是否已经准确地知道，避免活动进行不顺利的情况。而且在这一过程中，我需要把资料当面送到社长的手上，并且和他们说明需要上交的资料以及别的东西。在换届进行地过程中，我们也需要按时参加他们所举行的换届大会，在当场，我们需要记录大会进行地流程以及及时请信任社长填写社团资料表，以便我们更新社团通信录。不过，在这一过程中，我犯了一些错误，那边是师兄通知我去复印资料的时候，在复印途中师兄发现了资料犯了一些格式的错误；而且我也去错了复印的地方，除了一些小错误。不过，经过第一次做这些工作，我相信，在以后的工作中，我一定会更加小心，先问清楚细节再去进行。

总得来说，我们部门所进行的工作，不是抛头露面的，而是默默奉献的；而且我们的工作更多的是需要注意细节，并且是需要细心和耐心的，因此，我们工作的时候需要沉住心，耐心地去做好每一件事情，只有这样，我们才能在工作中成长，学到更多的东西。

资源资源局工作总结(篇12)

一、200x年人力资源工作总述。

200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

二、人力资源基本情况。

截至200x年12月31日南粤物流员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，XX新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。

南粤物流学历情况：截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。

三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：

通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分类。

确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。

XX新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。

实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。

四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

XX新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。

五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题培训和公司本部员工的培训需要加强。

通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训；第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001：xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

XX新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班；另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次。共3页,当前第1页123xx年是富通公司发展不平凡的一年，富盈门、蟠龙居等小区的开盘入伙；好旺角等一批项目的上马；富通混凝土公司及西部创投公司的相继组建及其他公司管理水平的逐步上台阶；使富通公司步入了企业发展的快车道。在这种情况下，我们人力资源部密切配合公司的发展方向及经营战略目标，在公司领导的具体布署与指导下，在各子公司及实业公司各职能部门大力支持与配合下，在本部门全体同仁的积极努力与合作下，本年度工作取得了一定的成绩，也存在许多不足之处和亟待开展的工作。在此作一小结。

随着公司的快速发展及管理的逐步完善，对各种人才的需求也急剧增加，同时，公司人员结构需进一步优化、素质需进一步提高、配置要进一步的合理化。为满足公司对不同人才的需求，人力资源部在对内挖潜的同时，对外实行各种方式引进人才。通过各种人才市场的现场招聘、互联网、人才网站、媒体等多种渠道为公司引进各类人才，解决公司人才紧缺问题。在引进人才的同时，严把进司关，对内部介绍的、推荐的进行严格控制；对除保安、保洁外所有进司员工都参与面试，进行体检，对大专以上学历的进司员工进行严格的验证工作；对进入公司的中高层管理人员及重要岗位的员工进行背景调查；这样，杜绝了品德不好，素质不高人员的进入。同时对内部有能力的员工进行适当的提升，对不合适的员工进行淘汰，优化了员工的结构。公司员工具体情况见下表：

首先，本年度顺利签订了公司全员劳动合同。签订劳动合同是维护企业与员工双方权益的保障，往年因存在一定的客观原因，故未签订，今年为解决这一难题，从两方面入手加以落实。其一、对原工资进行分块，明确原基本工资中含体息日加班工资，并与财务沟通，在工资表中体现出休息日加班

工资这一项。其二、经与劳动部门多次协调，最终同意我司对部分岗位实行不定时工作制和综合工时计算工作制，使公司的用工进一步合法化。

其次，进行劳动年审工作。劳动年审是否合格，直接关系到工商、保险、税务、人事立户、暂住证办理等工作。在目前公司有些方面还不健全和规范的情况下，经精心准备，从而使各公司通过了劳动年审，并且均达到优秀，为以上工作的顺利开展奠定了扎实的基础。

第三、做了大量工作防范劳动纠纷的发生及处理劳资纠纷。针对各公司在辞退员工时方式过于简单和不考虑后果，致使被辞退员工的不满，从而引发劳资纠纷的情况。我们部门多次进行培训、督导、协调各公司妥善处理。同时对已出现的劳资纠纷进行合理的处理，一方面维护了公司良好的形象，另一方面，改善了与员工的关系。

第四、针对公司员工大部分需进关的事实，我们进行了大量的工作，申请了460个特区暂住证办理指标，同时为322人办理了特区暂住证，为195人办理了XX区暂住证。理顺了集团内部各种社保关系，在社保局先后申请成立了8个劳动保险单位编号，并为全体员工上缴保险。为五位员工办理了工伤理赔、为一位员工落实了住院医疗费用的报销事宜。

通过以上这些事情的合理落实与完善，提高了全体员工的满意度，增强了他们对公司的忠诚度。

首先，在工资方面：今年上半年，结合公司的实际情况，本着公平、公正、激励等原则，草拟了工资福利管理规程，规范了工资审核发放程序，做到工资审核严格把关，堵住了一些漏洞，杜绝了私自用人的不良现象。并建立了整个公司的工资台帐，做到工资审核发放心中有数。截止到十月份，整个公司今年的工资总额为1047万元，人均2209元/月，较去年有一定幅度的增长。同时，结合售楼员近两年的工资状况、今年的销售情况和公司员工工资水平相比较，对售楼员工资进行了分析并提出了合理的改进意见；在混凝土公司财务基础不扎实的情况下，结合该公司同行业工资方案及公司实际情况草拟了混凝土公司工资方案。

其次，在考勤、福利方面：公司年初出台了，增加了相应的有薪假，针对这一规定，制定了各种休假上报制度，督促各公司做好休假记录，进行严格管理体制，为考核提供依据；同时今年增加了过节费、项目部提高了凉茶标准、为各食堂增加了凉茶、为员工送去生日慰问等福利；组织截止去年底入司员工的体检及注射乙肝疫苗工作，查出三人不合格，并作相应处理，使全体员工放心地在公司工作、生活。

为了使新入职员工能够尽快了解公司相关的制度、企业文化，尽快地融入公司这个大家庭，并增强他们的团队意识，从而有效地提高他们的积极性和创造性，今年共举行了十二次新入职员工的培训，培训员工400多人次。为了不影响施工现场工作，深入施工现场进行了三次培训。同时，为了提高广大中层及以上管理人员的管理水平，每个月组织两次中层及以上人员的培训工作，通过这项工作，使广大中层及以上人员的管理能力和水平有了较大程度的提高，这在一定程度上提高了公司的整体管理水平，起到了较好的效果。在直接组织员工相关培训工作的同时，也指导，督促各子公司的相应培训工作的开展，如建筑公司五大员的培训等。通过各种形式的培训工作，使员工有了很大的归属感，同时整体素质也有了大的提高。

资源资源局工作总结(篇13)

人力资源部20xx年的各项工作，在店领导正确领导下，坚持董事会提出的“企业以人为本”重要思想为指导，深入贯彻落实各种工作会议中的指示精神。在各项工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过全体员工的共同努力，结合科学有效的管理方法，取得了较好的成绩。现将各项工作总结如下：

一、各项工作任务的完成情况：

（一）人力资源规划与供求平衡关系。

由于服务行业人力资源特性及相关部门年前大面积服务人员自离，而酒店经营形势红火，出现了酒店的空缺岗位数量多，人员需求量大，特别是重要岗位缺乏人选，且要求员工到岗时间紧迫的现象。故本部门在招聘工作中花费了较多的时间和精力。人力资源部根据酒店的人员供给供不应求的情况，积极到周边市县张贴、发放招聘启事、联系相关学校组织生源，解决了部分岗位急缺的问题。

1、员工招聘与配工作。本部门通过人力资源供求分析与人力资源报表的应用、外部招聘与内部推荐相结合、实现结构化面试与员工离职谈话的分析、加强员工内部选拔提升机制等多种方式，初步实现了员工招聘与配工作的规范性、有效性。

人力资源部在全年中接待应聘者近人次，通过结构化面试并由人力资源部发出录用通知函的人员达人以上，办理入职的员工有人，办理离职人员人，辞退人，现酒店共人（不含厨师人、技师人）。据统计20xx年员工流失率为%左右。

其中每个部门年度流失率统计如下：

2、员工考核与选拔。为了激励员工的工作积极性，有序的改善和提高员工的薪资水平，为了稳定员工队伍，减少员工的流动率，在原有的薪酬体系上，通过建立系列人事工作制度，应用相关管理表格，对人力资源部的各项工作进行了规范化、科学化的改善。现将本年度的考核及在职晋升情况统计如下：

本年度共组织进行了17次员工考核，参加转正、晋级人员312人，晋升人员17人，考核未通过人员5人，平均考核合格率98%；实现员工转正122人次，晋级185人次，晋升17人次。

（二）相关管理制度的建立与完善以及团队建设。

修订了《酒店工服管理规定》等相关制度，通过对现有制度和工作实际的分析，逐步建立健全了一系列的人力资源管理工作流程和管理用表。为了加强酒店企业文化建设，进一步稳定员工，发挥团队精神，让员工做到以店为家，于5月如开了部分员工座谈会，在座谈会上，各位员工都各抒已见，充分表达自己的思想，与酒店高管形成了良好的互动，高管积极关心员工在店的工作、生活情况，并且鼓励大家努力奋进，对他们在店的表现给予了充分的肯定，激励他们奋进。同时，展开每季度的岗位明星评选活动，激励在店员工争当先明星，树立典型。

（三）薪酬、社保管理与人力资源成本的控制

1、薪酬管理严谨，有效控制了人力成本支出

在酒店经营形势良好的大趋势下，酒店的人力资源成本控制尤为重要，因此，我部严格按照年初核定的各部门编制按程序进行补充，保证在部门正常用人的同时，有效了控制了酒店人力资源部成本，现将本年工资支出情况表附表如下：

2、社保管理方面，根据国家相关法规政策，结合酒店实际情况，本年度的社保管理初见成效：

（1）20xx年参加医疗保险人员人共交费元（个人部份x元、酒店部分x元）（基本医疗：x元、生育保险：x元、大病医疗：x元）；

（2）参加养老保险共x人，共交费x元（个人部分x元，酒店部分x元），持有再就业优惠证的员工有x人。

（四）培训管理工作

员工的能力与执行力直接关系着酒店的效益与核心竞争力，因此，培训工作一直是一项重要任务。根据酒店战略发展要求，人力资源部制定了各月培训计划，即：提高管理人员的管理水平、强化员工的服务意识。本年度共组织新员工大小培训次，参与培训人数达150多人，取得了很好的培训效果。具体的培训形式有：

1、新员工培训为了快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型，为酒店节省时间和资源成本。人力资源部根据酒店实际情况拟定了新员工入职培训计划，具体内容包括入职培训态度篇及企业文化、公司介绍、酒店专业形象及思维篇、酒店职业道德及人事制度的讲解、消防知识培训、公共营业知识提问及店歌的教唱五大部分，并对所培训的内容进行考核。通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需的态度、能力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

2、专项培训

为了加强员工安全意识，于9月中旬邀请县消防大队来店主讲消防安全知识，提高酒店全体员工的消防安全意识。

3、外派培训与学习

酒店高管参加了湖南省旅游局举办的总经理资格培训班，提升其综合管理能力。6月选派旅行社经理去长沙学习计调及导游等相关课程，使之对业务有更新的.认识。11月选派保安部3位员工赴长沙参加消防培训。

（五）质检与督导

1、落实质检制度，顺利通过评定性复核。

建立了日检、周检、月检三级质量检查体系，形成酒店部门主管质量检查督导机构，并按照相关奖罚条例，落实并执行酒店质检工作中提出的处理意见，并进行汇总存档、加大了质检力度、（其中共奖励例、处罚例）为酒店评定性复核奠定了良好的基础，并顺利通过此次复核工作。

（六）重大活动安排与日常人事工作：

为了丰富员工旅游饭店知识和业余文化生活，提高全体员工的学习氛围，倡导“优质服务、宾客至上”的服务理念，增强全员服务意识，提高整体服务质量。本部门于6—7月组织开展了一系列岗位技能比武，主要项目有：客房铺床、中餐摆台、保安车辆指挥及消防实操等，营造了浓厚的学习氛围，激励员工争当先进。

本部门于6月积极组织前厅、客房、餐饮等员工参加市旅游局“企业创品牌、员工当明星”活动，在比赛过程中，让员工亲身感受到与同行业员工各方面的差距，并从中收获了很多在工作中学习不到的业务技能，餐饮部张娜凭借娴熟的业务技能成功晋级前6名。同年10月组织酒店两位员工参加株洲市旅游局20xx“兹丘—凤凰城杯”形象大使电视大赛。

为做好20xx年酒店评定性星级复核工作，本部门配合酒店总经理，制定并完善了《20xx年星评迎检组织方案》和《星评迎检工作进度计划表》，通过专门成立了由总经理任组长、副总经理任执行组长的星评复核领导小组，按照《星评迎检组织方案》和《星评迎检工作进度计划表》，由星评领导小组统筹安排，各部门经理各司其责，本部门组织全店性的自查工作。同时，通过员工动员大会、星评专版黑板报、宣传栏、各班组班前会、周会等各种形式向全体员工进行广泛宣传，员工星评规范知晓率达100%，充分调动了全体员工的积极性，掀起了“讲规范，争优秀”的高潮，通过全体员工的努力，最终顺利通过此次酒店星级评定性复核工作并获得上级主管部门的好评。

二、工作中存在的不足：

虽然，我部在人力资源方面做了大量的工作，也取得了一定成绩，但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有差距。

1、员工招聘方式单一，重要岗位补给质量不佳

招聘工作虽然通过与劳动局联系、网站发布求职信息、到人流密集地方现场招聘和发传单等多种形式的招聘方式，虽取得了一定效果，但在重要岗位缺编时，由于员工流动频率过大，补充过于急率，人员质量不佳，给各部门工作开展带来了一定的难度。

2、培训针对性不强

俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，在本年度，虽然我部开展了多次培训工作，但因相关培训人员本身未接受系统的培训指导，培训专业知识相对缺乏，培训方式相对单一，使培训未达到预期的效果。

3、企业文化营造配合不够

员工的忠诚度与一个企业文化建设息息相关，本年度虽然做了大量工作，但未做细致与周全，员工参与程度不够，也是员工流失率偏高的因素之一。

针对上述这些问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决。

资源资源局工作总结(篇14)

随着公司的快速发展，企业科学的人力资源结构，就显得更加重要。为实现公司的经营发展战略目标和目标，提供人力保障，更好地组织实施公司人力资源战略，实现每人在各自的工作岗位上能尽职尽责，充分发挥员工的工作潜能，目前，根据公司的统一安排和部署，我们对企业员工工作岗位进行了优先，现在将工作总结如下：

一、重视生产、发展生产，取保生产高效有力

首先，生产部是公司发展的重要部门，也是企业产生效益的部门，生产部的工作效率将直接影响到企业的展，为了提高生产部的工作效率，结合实际，努力提高公司二条计时线的出产率，我们将计时线调整为计件制并把原来的二线岗位人员缩编，实行竞争上岗，不仅提高了工作效率，还提高了工人的工作主动性和积极性，杜绝了工人偷懒、擅自离岗、无顾请假的坏习惯。

其次，电工划入生产部进行管理。通过生产一线的整合和调整，工作效率极大的提高，有力的促进了各项生产工作的开展。

二、加强财务管理，有效提升财务管理的科学性

财务部是公司的核心部门，工作任务繁锁，根据目前财务部状况，人员结构需要调整，我们实行工作考核制，进一步加大了考核的力度，通过考核把表现优异者继续留用，考核未通过者自动淘汰，目前，财务未通过考核者1人主动自动离职。

三、精兵减政，优化人员结构

目前，公司设备部人员较多，人员闲置情况比较严重，不仅浪费了人力资源，同时给公司的运营带来了繁重的负担。目前，我们根据设备部的实际情况，积极调整设备部的人员配置，调整后设备部的人员状况为1人自动离职，1人劝退。

四、发挥潜能，做好人力资源工作

为了发挥和调动人力资源部门每个员工的工作潜能，实施科学化管理。我们对人力资源部的员工进行了实时考核，通过考核，目前公司行政人事和前台置换一人。

五、积极提高采购和仓管工作的效率性和科学性

物料部和采购部是公司的重要部门，为了加强物料部仓库管理和采购部工作的科学性、规范性，提高员工的责任心和积极性，确保公司的利益，缩减企业的成本，采购和物料两个部门的员工实行了自动淘汰制，通过岗位考核，物料部仓库管理已末尾淘汰2人，采购部末尾不合格的员工年底也将自行淘汰。

此次，公司人力资源优化，不仅留住真正想为企业谋发展的优秀员工，更确保公司的利益，缩减企业成本。提升了公司的综合竞争力，对于公司未来的发展意义重大！

资源资源局工作总结(篇15)

作为人力资源部的一员，我本年的工作在公司领导的关怀下，努力的完成人力资源的工作。公司的人才库越来越完善，员工所具备的能力也越来越强，这一年公司的人才也越来越多，公司正在向更好的方向前进着。现就一年工作有总结如下：

一、积极且认真完成份内工作

为了在这岗位上把自己份内的工作干好，我在工作时有认真的去阅读公司的人力资源的工作职责，把自己负责的岗位职责熟悉了，在进行工作时，我按照公司招聘制度一步步的去招聘人才，为公司招揽符合公司要求的员工。从招聘到笔试、面试到录用以及入职，我全都按照既定的手续去完成，竭力做好人力资源这方面的所有工作。作为人力资源一员，我会积极的了解各部门的情况，并深入了解员工的能力和资质，尽量让公司的人力资源能够得到更好的开发及利用。对于自己本职工作，我全部都负责任的做好，积极去把工作负责到底，让自己得以为公司的持续发展而努力贡献。

二、加大培训力度，完善员工能力

在新员工来到公司时，会对其进行岗前的培训，帮助新人了解公司的发展和建设，让他们在了解公司的情况下去工作，能够更好的进入工作。同样，我还配合部门对各部门员工进行在岗培训，让员工们能够了解学习新知识，不断的进步。一年里，对员工们进行的各种培训达xx次，如此员工能力得到上涨，公司的整体实力也有所上涨。培训完善了员工们的一个能力，大家进步的同时，也能够在工作上做出良好的成绩来。

三、考核加强，制度完善

在年初，为了让员工他们更好的对待工作，所以制定了新的考核制度，这样也是希望员工们在制度的管理下把本职工作做好，不让他们在工作期间做闲杂事情影响工作进度和效率。制定的新考核制度起初没有得到很好地实行，主要是因为大家不能适应，随着后面的改变，这一制度得到逐渐完善，为此找到了员工能够适应的点，新的考核制度也就得到一个真正的实施，这也帮助员工他们把工作完成了。

现在20xx年已经成为过去，将要迎来新一年，我也会把旧的过时的扔掉，努力学习新的人力资源知识，在明年里为公司招聘到更好的员工，把公司的人才库进行更新和增加。