[推荐]投标工作总结简短通用。
盛年不重来,一日难再晨。这一阶段的工作即将结束,画上句点。我们需要准备写工作总结了,做好工作总结可以帮助自己明白工作中的好与差,得与失。我应该从哪些方面写自己的工作总结?小编特别从网络上整理了投标工作总结简短,希望能为你提供更多的参考。
投标工作总结简短【篇1】
20xx年,在县委、县政府的正确领导下,我们按照统一进场、规范管理、规则主导、全程监管的工作思路,扎实有效地推进各项工作,取得了可喜的成绩。目前,全县招投标活动基本实现全部进场、全程监管目标,为全县经济社会又好又快发展作出了应有的贡献。
20xx年,全县共核准招标项目31个,已开标项目25个,进场交易项目24个,中标金额3598万元,“万佛山侗寨风景名胜区总体规划、详细规划编制”工作招标活动由于通道县没有相关评标专家,到怀化进行开标,而没有进场交易,招投标监管和服务工作实现了零差错、没收到一份投诉,招投标市场继续保持规范、平稳、有序运行。纵观20xx年以来的工作,全县招投标工作呈现出“三多三少”的可喜局面,即:一是进场项目增多,场外交易项目减少。过去进场的项目都是政府性投资项目,县属机关企事业单位的项目,而20xx年,通过我们的宣传发动以及公开、公平、公正的招投标工作实践,省属单位、有关条管部门及民营企业的一些项目都主动进场交易,场外交易的现象明显减少。二是“一标定终身”的项目增多,标后变更的项目很少。今年仅有一起项目由于第一中标人主动放弃,由第二中标人中标。三是对招投标工作正面评价增多,负面评价减少。通过我们回访以及多方征集意见和县有关部门的考评,全县绝大部分单位对招投标工作的满意度在提高,正面的评价在增多,主动关心支持这项工作的人增多,误解及负面评价明显减少。四是全县上下各级领导对项目招投标工作的意识增强。回顾20xx年上半年以来,我们重点做了以下几方面工作:
一、进一步加大宣传教育力度,不断增强全社会法制意识
二、完善机构建设,完成组建工作
根据《怀化市人民政府办公室关于进一步加强和规范招标投标工作的通知》精神,我县20xx年组建了县招投标领导小组及领导小组办公室,每个项目在开标前都成立招投标监督小组,县招投标领导小组负责县域内招标投标活动范围内的协调和监督,县招投标监督小组负责县域内招标投标活动的监督和受理投诉等事宜。
三、加强硬件软件建设,规范招投标行为
此外,招投标管理办公室成立以来,注意加强办公室和招投标交易中心工作人员队伍素质的提高,加强日常管理和教育,增强工作人员的服务意识,组织工作人员拓展学习层面,更新知识结构,提高业务水平和依法监督能力。从“软件”上保证了招投标工作的规范运行。
三、招投标制度建设进一步加强
20xx年,在《xxx招标投标法》、《湖南省实施〈xxx招标投标法〉办法》以及怀化市关于招投标工作的有关规定的基础上,制定《通道侗族自治县招标投标管理暂行办法》将各项招投标活动纳入规范化法制化轨道,保证各项招投标活动有法可依,切实维护公共利益,维护招标单位利益,维护投标方利益。今年根据我县实际对《通道侗族自治县招标投标管理暂行办法》进行了修定。修定后的《通道侗族自治县招标投标管理暂行办法》1更符合我县经济发展要求,2、立足于我县实行招投标综合监管的工作实际,借鉴和吸取外地的先进经验,依法制定了基本的招投标办法,对招标范围、规模标准以及监督管理体系均作了规定,在交易规则、监管范围、资格预审方式、综合评标专家库的建设、评标委员会组成上都有新的突破,对加强使用国有资金项目的监督管理,提高国有资金投资效益,将起到积极促进作用。3、规范操作程序。对招标公告、专家抽选、评标管理、中标公示制度、备案管理等一系列制度进行了修改,规范了操作程序,使招投标交易更加规范,保证招投标活动公开、公平、公正的进行。
四、招投标市场行为进一步规范
1、强化日常监管。在招投标过程中实行“事前核准,事中监督,事后备案”,加强对招投标重点环节的日常监管。在项目招标方式、招标组织形式的核准、公告发布、资格审查、开标、评标、中标公示以及项目备案等重要监管环节都制定了相应的表格,以简化手续,提高效率。
2、严格执法监督。加大了对违法违规行为的检查力度。对规范招投标市场行为,维护“三公”原则起到了重要的保障作用。20xx年我县招投标工作取得了一些成绩,但也存在一些不容忽视的问题,如专家库不完善,滞后于整个招投标工作;招投标制度的规范,各项纪律,执行有待于进一步加强;工作人员的业务水平有待于进一步提高。
投标工作总结简短【篇2】
时间过得很快,转眼三个月过去了。我于20xx年7月1日进入xx公司,在投标部从事投标等相关工作。感谢xx给了我工作的机会,让我继续追求自己的梦想。
这段时间里,我深刻的感受到公司人性化管理,感受到公司“平等、尊重、真诚、发展”的人文理念,感受到“顾客至上、团结合作精神、为结果负责”的原则也看到了同事“海纳百川”的胸襟和执着与坚定。在对你们肃然起敬的同时,也为自己有机会成为京林人而惊喜万分。
带着对美好未来的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位,回想过去的三个月,有成功的喜悦,也有伤心的往事。难以忘记这段人生的缩影,生活显得紧张,但又有秩序。在领导和同事的关心和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活和环境,对工作也逐渐进入了状态。
请允许我将试用期分为3个阶段,即萌芽阶段、成长阶段和成熟阶段。
萌芽阶段(7.17.31)主要是熟悉日常工作。比如熟悉广联达的使用,标书的封装,勘察现场,开标前会议等。在龙湖大兴现场查勘上,拍摄的照片不仅抓不到重点而且区域范围都抓不准,以后无论做什么事请,都要提前做好准备,工作要严谨,问题要及时沟通。这个时期也是出错的高峰期,特别是在日常工作处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。作为新人,我时刻鞭策自己,在工作中多看多听多做,恪守投标守则,明确自己的岗位职责。在完成工作的同时不断思考,总结经验,为以后的发展做基础。
成长阶段(8.18.31),通过领导同事的指导,坚持制作工作计划,明确工作任务并高效完成。期间主要学习标书的制作,尤其是模拟投标工作给我留下了深刻的印象,投标中自己分析招标文件,现场查勘,现场答疑,搜集资料制作标书,封装并提交标书。完整的投标流程这让我清楚的看到了自己对专业知识的不足,时刻向领导、同事及其他相关工作部门学习,补充自己的专业知识,提升自己的工作能力,同时还要学习如何为人处世如何高效沟通。通过中骏算量,培养了自己严谨耐心、全面考虑问题的工作态度,在工作中找方法提高算量的准确性。通过和甲方谈判,我深深的被祝总谈判的坚定打动了,学到了在谈判之前,该做的不该做的自己心里首先了如指掌,在谈判的过程中,让对方知道我们的实力,不敢轻视,表达出自己明确的立场,但又不至于太强硬,给对方太大压力,谈判时这个度的问题,很难把握,也是向祝总好好学习的地方,总之要拓展知识面、积极沟通交流、培养良好心态。
成熟阶段(9.1至今),通过前两个月对工作的不断学习与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此时我也在领导的帮助下顺利的完成了龙湖苗圃工程和燕西华府项目的`资信标作业,这使我不断总结经验和教训,提高了自己专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
时光流转,我已到公司工作三个月。感谢领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,离领导的要求还有一定的距离;对土建方面,感觉自己对专业知识溃缺;对于文字工作思路不清晰,语言组织有所欠缺;工作中沟通能力有待提高。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
今后要积极主动接触各种相关专业,提高自己实际操作能力,为公司品牌建设作出自己的贡献;积极参加自学本科考试,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准;关注造价员报考信息,基于对工程上实际操作能力的缺乏,望可以到项目上锻炼,然后报考造价员。
总之希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量,同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用实际行动来证明自己,为公司效力。
投标工作总结简短【篇3】
根据区委、区委有关精神,我们认真贯彻《省招投标管理办法》,加强制度建设、平台建设和队伍建设,强化市场监管,推进了招投标工作的顺利开展,并取得了一定成效。全年共完成工程招标项目项,交易额万元。年完成工程招标项目项,金额万元。年完成工程项目项,金额万元。第一季度完成项目项,万元。
一、加强组织领导,明确岗位责任
区委区政府一直高度重视招投标工作,成立了区委领导为组长的招投标管理委员会,下设办公室,具体负责招投标工作。完成平台建设。同时建立健全各项工作制度,从源头规范招投标工作,遏制招投标中的腐败行为,同时本着谁主管谁负责的原则明确岗位职责。围绕建设一支高效、廉洁的招投标队伍的工作目标,切实按照上级要求,注重机关日常管理和教育,强化工作人员的服务意识、廉洁意识,积极组织开展业务学习和培训,努力拓展干部职工学习层面,更新知识结构,提高业务水平和依法行政能力。在干部廉政建设上,始终坚持依法依规办事,严禁工作人员参与和招投标相关的各种盈利活动,做到干干净净做事,坦坦率率做人。在内部管理上,相继完善了考勤制度、学习制度、请假休假制度、岗位责任制度、责任追究制和月底工作例会等制度。在人财物的管理上,坚持实行班子集体研究,全员讨论决定。
二、依托专家库,推进规范管理
依托市专家评委库,以供招标单位依法组建评标委员会和完成评标工作。
1、加强重点环节的监督。在资格预审、抽签选取合格申请投标人、抽选评委、开标、评标等重要环节,由纪委、财政、发改、审计等部门共同参与监督,对投资在5万元以上的项目,按规定抽签选取人大、政协义务监督员进行现场监督。
2、加强日常市场巡查。为有效防止规避招标等违规行为的发生,我们建立了市场巡查制度,由纪委和招投标办、建委等部门组成的专班,每季度巡查两次,每半年召开一次部门联系会议通报情况交换意见,增强了工作合力。
三、营造宣传氛围,打造全新形象营造宣传氛围,形式多样的宣传活动是做好招投标工作的有效举措。我们重点开展了以下活动:
一是通过区政x网站解读招投标法律法规,解答政策咨询,解决热点疑问;
二是利用宣传标语,横幅等大力宣传招投标有关政策、业务知识;
三是在区政x网站上公示招标公告等重要活动,邀请社会各界、相关部门领导全程参与,扩大招投标社会影响;
四是借力借势对外宣传,借助社会各方面力量,借势造势,使社会各界增进了解、支持招投标,树立招投标部门良好社会形象。
投标工作总结简短【篇4】
光阴如水,日月如梭,充溢机遇与应战的20xx年既将过去,经过上级指导的协助指导,加之全部十多名同志注重协作,注重谐和,在汗水和聪慧的投入中,各方面工作获得了新的成就,有了新的进步。看到公司停业额江河日下,我内心感到无比欣喜和自豪。我想一个人只要经过不时努力,不时斗争,才干克制本身的缺陷,才干不时超越自我,完成理想和人生的价值。
我是于20xx年6月份到公司参与工作的,今年依照指导分工主要担任公司的对外协作及全区运营工作的资费管理与筹划工作。一年来,由于有上级指导的正确指导和协助,有全部职工的鼎力支持,再加上本人的不时努力,工作上获得了一定的成果。
对外协作工作成果明显,邮政协作进一步扩展,全年完成邮政开展任务占公司总开展任务的50%以上;新兴业务开展疾速,管理正轨,开展用户33100户,网上通话用户比例超越70%,在省任务开展中进入前三名。
在工作中我可以忠实实行职责,不时自查、反省本人,不时开辟进取,把本人全身心肠投入到各项工作理论中。总的感到,本人可以胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作状况述职如下:
一、以进步本身素质为打破口,在不时的学习中控制干好工作的根本技艺和学问。
近一年来,我经常把本人放在公司建立的总体框架中来深思本人,审视本人,看本身才能和素质的进步幅度,能不能顺应公司开展的需求、能不能顺应形势任务的需求,能不能顺应完成正常工作的需求。经常劝诫本人,要在公司立得住脚,不孤负指导的希冀,本身素质的强弱是关键,本人毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必需在工作中不时地进步本人。
回忆近一年来的状况,为了进步本身才能素质,上让指导放心,下让顾客称心,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“挪动通讯根本学问”等学习书目,全面进步本人,力争在言语表达的才能上有打破,在谐和关系的才能上有打破,在组织管理的才能上有打破,在完成工作的规范上有打破。经过学习,感到既开阔了眼界,又丰厚了头脑,既学到了学问,更看到了差距。在不时的学习中进步了本人的才能素质,加强了干好本职工作的身手。
二、以进步工作效率为基本,在坚持准绳的根底上保证完成工作的规范和质量。
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比拟多,需求谐和、联络的工作也相应增加,在工作中,我留意总结探索工作规律,留意与公司其他部门树立比拟融洽的关系,以便于展开工作。作为公司的综合职能部门,我留意随时控制各部门的工作意向,控制各个县市的工作状况,做到随时有事可以随时处置。
作为市场综合部的经理,对外协作工作的主管,接触的人和事比拟杂,想要应用个人关系来办违背政策、违背规则的人也比拟多,但我以为,要想顺利完成工作,进步工作效率,就必需坚持准绳,公司的各项规则要坚决恪守,违犯政策的事坚持不做。
只要做到这一点,才干称得上是为公司担任,为部门担任,更是为本人担任,一年来,也有不少亲属、朋友想经过我为个人办理规则以外的业务关系,我都能坚持准绳,予以回绝,做到了坚持准绳、秉公办事,不让亲情、感情、人情浸透工作,干扰准绳,固然这在一定水平上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常展开,减少了不用要的阻力和压力,工作效率也相应进步。
三、以强化效劳质量为目的,在不时更新效劳手腕中稳固老客户,吸纳新客源。
一年中,由于公司加大了竞争力度,在稳固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着宏大的应战,为了保证公司各项业务的不时开展,在稳固中有所进步,有所进步,我留意研讨市场意向,及时向公司提出合理化倡议,经过不时改良、更新效劳手腕来稳固公司客户群体。如针抵消费群体的不同,倡议公司采取重点攻击的手腕,增强了对绥芬河市的业务效劳,效益额明显进步。
为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小闭塞的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,倡议推出了新卡,降低费用,收到了较好的效果。在受领了省开展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的办法,超额完成了指标任务,在全省任务开展中排在了前列。
此外,分离多年从事效劳工作的实践,年初以来,我强调本部门在展开工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的效劳工作,为客户停止亲情效劳。一年来,我们综合部做到了热情接待、仔细答询、主动效劳、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激起部属工作热情。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属形成十分不好的影响,因而,在日常工作中,我十分注重本身的形象,请求部属做到的,我本人首先坚决做到,请求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了擅长吃苦,勤奋工作良好的形象。
古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。进步完善自我离不开勤,工作出成果也离不开勤,作为一个部门的副职,完本钱职工作更要勤字领先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,看待工作要有废寝忘食的肉体,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。
一年来,严重节假日我根本没有休息,带头率领部里人员在各大场所停止各项业务宣传,平常经常加班加点到深夜,固然累是累点,但看到公司的停业额大幅度增长,心中还是感到十分欣喜。在日常工作,生活中,我十分留意关怀、协助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动协助他们处理实践生活艰难,使大家心里话愿意和我讲,艰难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋场面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算:
回忆一年来的工作,对照职责,以为本人还是称职的。固然在一年的工作中我获得了一定的成果,但也存在着缺乏。首先,在工作中由于年龄较轻,工作办法过于简单;在一些问题的处置上显得还不够冷静。其次,在业务理论程度和组织管理才能上还有待于进一步进步。再次,本人在综合素质上距公司请求还相差甚远。这些缺乏,有待于在下步工作中加以改良和克制。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经历,自创好的工作办法,努力学习业务理论学问,不时进步本身的业务素质和管理程度。使本人的全面素质再有一个新的进步。要进一步强化敬业精神,加强义务认识,进步完成工作的规范。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉献出本人的力气。
投标工作总结简短【篇5】
初来公司,曾经很担心自己是否能胜任这份工作、不知该怎么与新同事共处,但是在领导悉心的教导下、公司宽松融洽的工作氛围中、团结向上的企业文化里,让我很快融入了公司这大家庭。
在实习期间,我在公司商务部学习,商务部的工作与我之前工作在业务上还是有很大的差别,很多东西是我以前从未接触过的,但是在商务部领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也初步认知了公司的整个操作流程。在商务部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,专业和非专业上不懂的问题虚心向各位优秀的同事学习请教,不断提高充实自己,诚心的希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。诚然,初入公司难免出现一些小差小错,敬请领导给予指正和帮助,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝了类似失误的发生。在此,我要衷心的感谢领导和同事对我的指引和帮助,感谢你们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在3个月实习期间,我认真总结自身不足,虚心学习,一是夯实基础,筑牢根基。夫有土者,有大物也,谓万物中有后天之道必然都有先天之道,我主要负责的是招投标工作,招投标工作最基本的就是标书的制作,对于文书方面的制作是我必须加强的,在实习期间,我进一步熟悉word操作,细化开标一览表、分项报价明细等表格的排版、填写,打牢自己在招标、询价等方面的业务基础。二是立足本职,充实自身。实习期间我学习、认知了在询价方面的业务知识,通过周总传授的一些询价方面的问题及解决方法,让我认识到了自己在询价方面诸如过于亲切、不知道怎样迂回等方面的欠缺,锻炼了自己的洞察能力,学会了什么叫察言观色。同时,通过联系苏宁、国美这种大型卖场的相关销售负责人和相关品牌公司的内部工作人员从而进行模拟询价,进一步学习询价当中技巧,让我更加深刻理解到在询价方面,应该多找案例多模拟询价,应该注意的哪些细节,细节才决定成败。三是打破常规,不拘一泥。在周总的鼓励下,我没有局限到公司通讯录上的厂家,我通过网络平台与电话交流,深挖到了成都中复数码有限公司、成都三盟科技有限公司、成都诚信联融科技、成都中智达有限公司、成都东方四海、成都宇星科技有限公司、成都杰创华汉数码科技有限公司等潜在供应商与客户资源,为今后工作的开展,打下良好基础。四是拓宽知识,增长视野。实习期间,在周总的关怀下,我有幸参加技术部的会议,进一步的熟悉了公司的业务,让我参与到了芦山县城市综合监管平台设计方案等工作的讨论,通过在会议上的学习,让我深刻体会到参与技术部前期、中期及后期的会议对于了解所需的产品知识及信息的重要性。同时,借此机会,我衷心的感谢与我共同出差到石棉的同事,对我出差的各种不适应给予的帮助,让我深深的感受到了集体的温暖。五是博观约取,厚积薄发。学习要广博而善于取其精要,要有丰富的积累而谨慎地运用知识,虽然我在以前公司一直做招投标业务,但是我自己确实认为积累还不够,实习期间,我利用空闲时间,仔细查看了公司以前做的投标标书,熟悉了公司做文件的一些习惯,通过自己以往浅薄的经验,自己私下归纳出了公司招标公告发布、资格预审程序、编写招标文件注意问题、投标保证金金额限定等程序,总结出了规避围标、串标、挂靠资质、工程量变更、失信企业“黑名单”的杜绝方法,希望以后能对公司有所帮助。
经过这3个月,我现在较能独立处理公司招投标、询价等运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
投标工作总结简短【篇6】
我目前在前期部任经理,今年31岁,学历大学。自xx年从事房地产行业至今已经8年了,在这8年的工作中,由xxxx到xx房地产再到xx,独立和参与完成的项目有xx·清河园、xx·丽水家园、xx·云和家园、xx·紫微星座等,办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。我有潜力、有信心干好xx的事业。
转眼xx年即将过去,回顾在公司前期部这一年来的工作状况首先从下几个方面向各位领导做一汇报:
(一)xx年完成岗位工作状况。
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,对“观湖一号”拟建地块界点进行放线,为全面开工带给准确界线依据,在随后的几个月的工作中,完成了“观湖一号”项目总图的批准、项目单体审批、项目核准意见书、项目一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程许可证和施工许可证等前期手续的办理,以及一期1、2标段建筑节能意见书的办理,前后共办理大小手续146项,完成项目准建设手续面积约11万平方米。
(二)完善前期部各项工作制度。
由于xx地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我用心响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合xx地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
(三)部门管理。
1、档案管理上,严格管理,及时归档。
由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润带给条件,所以,我不仅仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。
3、从工作态度上、思想上进行引导管理。
前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续务必一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同具体办事人员,采取不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。
4、培养部门员工尽快进入工作状态。
在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮忙,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他们大胆独立的去完成。
5、监督与工作放权同时进行。
前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工到达独立办理水平时,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料准备全不全,看完成状况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面发展。
6、培养部门员工的职责感
前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员职责感,有助于项目手续万无一失,避免给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承担职责,寻办法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。
(四)从业务学习、政策掌握上。
政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变化,这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上,还要及时掌握新政策、新规定,避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在项目制定上、规划上带给依据,贴合公司总体战略发展要求,所以,我不仅仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新问题、新推荐、新要求。
(五)在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象。
前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。
(六)时时赶在先,事事抢在前,力争提前拿到审批结果。
前期工作,顾名思义,“前”有未来,展望的意思,“期”有约定时日的意思,所以前期工作的界定就应是:带有前瞻、展望的,在规定的时日内完成工作。与我们工作相关的政府职能部门均在政务大厅建立了行政审批窗口,承诺具体批件办结日期。规定的办结日期是弹性的,有可操作性的。在我具体办理过程中,由于多年来建立的诚信基础,在有些资料不全的状况下也予办理,再及时补上,资料全的状况下及时办理,为下一个办件过程争取尽可能多的时间。
当然“人无完人,金无足赤”,在这一年的工作中也有不足之处。首先,项目的认识深度不足,还需加强项目定位理解;其次,全局协调潜力不足;第三,内外协调潜力需进一步加强。
20xx年就要到了,为了“观湖一号”建设成为“西北领先,宁夏第一”的现实,作为前期部部门负责人,我也深感身上的重任,也有信心、有潜力为实现这一目标勇于承担职责,保驾护航。
投标工作总结简短【篇7】
市招投标管理办公室自组建以来,在市委、市政府正确领导及有关部门的关心支持下,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,切实抓好招投标制度、业务、监管各项工作,取得了较好的成效。今年8至12月份,共实施招标9次,市场价2782万元,实际支付万元,节约资金万元,节约率为。进一步加强了对全市公共资源的招投标管理,规范了招投标行为,真正实现了“阳光操作”,提高了公共资源的使用效率,维护了公共利益。
主要工作情况是:
一、完善机构建设,完成组建工作。
8月份招投标管理办公室成立。成立后,首先着手组织人员到招投标工作运行比较早比较成熟的浙江萧山、绍兴等地及周边县市学习,学习先进的管理运作经验,为下一步我市招投标工作规范有序运作奠定基础。回来后,借鉴外地先进经验结合我市具体情况,进一步完善了各项组织机构。
一是完成了借调人员工作,先后调进工作人员两名,充实了队伍。
二是起草制定了《关于对全市公共资源招投标实行集中管理的实施意见》,确立了“政府领导、集中管理、统一市场、公开交易、规范运作、依法监管”的原则,建立了统一、公正、规范、高效、廉洁的招投标运行机制,明确了管理范围。
三是专门召开了职能移交会议,实现了职能、人事、财务、资产的移交工作,完成了党组织的完善和党员组织接收工作。
二、加强硬件软件建设,规范招投标行为。
此外,招投标管理办公室成立以来,注意加强办公室和招投标交易中心工作人员队伍素质的提高,加强日常管理和教育,增强工作人员的服务意识,组织工作人员拓展学习层面,更新知识结构,提高业务水平和依法监督能力。从“软件”上保证了招投标工作的规范运行。
三、招投标制度建设进一步加强。
1、强化日常监管。在招投标过程中实行“事前核准,事中监督,事后备案”,加强对招投标重点环节的日常监管。在项目招标方式、招标组织形式的核准、公告发布、资格审查、开标、评标、中标公示以及项目备案等重要监管环节都制定了相应的表格,以简化手续,提高效率。
2、严格执法监督。加大了对违法违规行为的检查力度。对规范招投标市场行为,维护“三公”原则起到了重要的保障作用。
xx年我市招投标工作取得了一些成绩,但也存在一些不容忽视的问题,如专家库建设问题,仍滞后于整个招投标工作。招投标制度的规范,各项纪律,执行有待于进一步加强。工作人员的业务水平有待于提高等等。
为此,市招投标管理办公室确定了下一步的工作思路,如下:
xx年全市招投标工作总的思路将按照政府领导、集中管理、统一市场、公开交易、规范运作、依法监管的原则,本着统一、公正、规范、高效、廉洁的招投标运行机制,着力于加强监督管理,完善操作规程,鼓励公平竞争,树立阳光形象,进一步创建统一开放、竞争有序的招投标市场。
一、进一步加强制度建设。
xx年,在现有制度基础上,制定比较完善的招投标规章制度,下一步将制定工程建设招投标办法,政府采购办法,土地拍卖办法,产权交易办法,将各项招投标活动纳入规范化法制化轨道,保证各项招投标活动有法可依,切实维护公共利益,维护招标单位利益,维护投标方利益。
二、加大对招投标工作的监督检查力度。
对各类招投标信息发布实行统一标准,统一管理,进一步规范信息发布行为,提高公众对招投标监督参与度。
一是对公告发布媒介进行调整,以整合信息资源,提高服务水平。
投标工作总结简短【篇8】
20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年即将临近。
一、虚心学习
努力工作,圆满完成任务!
在这差不多一年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料,较快地完成任务。
二、投标
我在公司主管投标,在投标中不管是,中、还是陪都认真对待。有项目就去参与,做到一件事一落到底。在这一年中办理了,给办事处调解跨地区投标,公司证件的协调及自己给公司创造的业务等。
三、主要经验和收获
到公司差不多一年,在工作中取得了不是很好的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
只有摆正自己的位置,下功夫联系业务,才能时业务上升。
只有坚持原则落实制度,认真办事,才能办事办好。
只有加强自己思想理念,才能沟通协调好各项工作。
只有加强公司的团队团结,才能是体系健康发展。
四、在工作中认识自己
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
五、自己工作的不足
对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
六、下步的打算
加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益,在今后的工作中要不断创新,提高在“书面”上意识,在发资料收资料,出书面文的严格要求。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:xx明天会更好。
投标工作总结简短【篇9】
回顾这三个月来的`工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这三个月的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将三个月来的工作情况汇报如下:
一、经营管控部的日常管理工作
经营管控部是我集团副总经理、总经济师直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。日常管理工作千头万绪,在文件起草、提供资料、数量都要为决策提供一些有益的资料、数据。工作有文书处理、档案管理、文件批转、会议通知安排、公司精神文件传达等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己三个月还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了行政工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一个月的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
三个月来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,招投标工作对我而言是一个新的挑战,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来还不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在以后的工作中,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我会努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房地产和招投标专业知识和相关法律常识。加强对房地产和招投标管理发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
第三,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。就总体的工作感受来说,我觉得伟大集团的工作环境是比较和谐而令人满意的。是领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
四、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,增强自身岗位专业知识,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为伟大集团美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
请公司给我一个机会,让我成为公司的正式一员。
转正之后,我将一如继往地保持高度的工作热情和责任心,不断提高自己的工作能力,增长自己的知识体系,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,同时也实现自己的人生观和价值观。
再次感谢公司给我实现人生价值的平台和领导、同事对我的帮助、关心与支持!
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试用期总结简短(推荐15篇)
怎样的论文才能算得上优秀呢?我们工作中必须要加班处理文件编写任务,而范文可以帮助我们避免走弯路。范文的存在可以拓展我们的写作思路,工作总结之家编辑在这篇“试用期总结简短”中发现了很多实用的提示和建议,欢迎大家可以借鉴参考,希望对你有所帮助!
试用期总结简短 篇1
作为一名党校教师,试用期已经结束,我想对自己这一段时间的工作进行总结,找到自己的不足之处,并改进自己的工作方式,以更好地为学生、为党校服务。
首先,我认为我在这段时间内最大的优点是勤奋。我经常在业余时间准备课程,并尽力确保内容的准确性和深度。我会花费大量的时间阅读、调研和收集资料,以提高我的教学水平。我也经常与同行交流,认真倾听他们的意见和建议,并根据自己的情况进行调整。同时,我也积极参加学校组织的各种培训和学习活动,以提高自己的专业素养和能力。
但是,我也意识到了自己的不足之处。首先,我在课堂上缺乏一些与学生互动的技巧和方法,无法激发学生的兴趣,使学生参与和思考。其次,我的教学形式较为单一,缺乏一些多样化的教学手段,无法满足学生的不同需求和兴趣爱好。最后,我还存在一些管理上的问题,如课前准备不够充分,无法对学生的学习情况及时了解和反馈等。
为解决以上问题,我采取了以下措施。首先,我尝试引入一些新鲜、有趣的案例和故事,让学生能够更好地理解和反思相关内容。其次,我加强了与学生的互动交流,提高了他们的参与度和思考能力。最后,我也加强了管理工作,课前会准备更加充分,重视学生的学习情况,以便及时给予帮助和反馈。
总之,党校教师的工作需要我们始终保持勤奋和专注,同时不断学习和完善自己的专业知识与能力。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的教学水平和管理能力,为学校、为学生、为党事业做出更大的贡献。
试用期总结简短 篇2
硬件研发试用期总结
作为一名硬件研发工程师,我的试用期即将结束。在这段时间的实习中,我收获颇丰,也遇到了不少困难,但总体而言,我认为我的表现达到了公司的期望。在此,我想简单总结一下这段试用期的经历。
首先,我成长了很多。在学校里学到的知识只是理论,而实习让我有机会实践所学习的知识,更加了解了产品的研发流程和团队合作。在项目中,我从一开始的跟随着老师完成任务,到后来能够独立完成部分项目,我也逐渐掌握了设计思路和工作方法。
然后,我学到了很多新的知识。在实习期间,我接触到的硬件平台和软件工具都是我之前没有用到过的,这让我对硬件和软件的了解更加深入。在跟随团队成员一起完成项目的过程中,我也学会了如何进行团队沟通,如何进行项目进度管理,这些在以后的工作中会帮助我更好地完成任务。
但是,试用期中也遇到了很多困难和挑战。在实习初期,我对公司的项目和流程都不是很熟悉,有些不适应。但是,通过与老师和同事们的交流和学习,我逐渐适应了公司的工作环境和要求。在项目中遇到了一些技术问题,但是在和团队成员的沟通和协作中,我们都能够顺利解决问题。
总的来说,这段试用期对我来说是很宝贵的经历,让我更加深入地了解了硬件研发的流程和方法,也让我在团队中有了更好的沟通和合作能力。接下来,我要继续努力,不断地学习和提高自己,在未来的工作中做出更出色的表现。
试用期总结简短 篇3
钣金工试用期总结
作为一名钣金工,试用期虽短暂却承载着许多期望和责任。在这段时间里,我每天都在学习和成长,收获了很多宝贵的经验和教训。此时此刻,我非常感慨和兴奋,因为我要总结自己在试用期的工作表现,从而更好地迎接未来的挑战。
首先,我认为作为一名钣金工,要做到精益求精和不断进步。我担任的职责是制作和维修各种车厢、车架、机器及设备钣金件。在上岗前,我已经通过培训学习了相应的理论知识和技能,但我知道这远远不够。在试用期的前几周里,我认真观察和学习资深的同事,从他们身上学到了许多细节方面的技巧和经验。我用心倾听他们的意见和建议,并在实际工作中不断尝试和实践。同时,我还加强了自己的理论知识的学习和积累,不断完善自己的技能和工艺水平。这让我更有自信和实力去应对各种不同难度和需求的加工任务。
其次,在试用期中,我也深刻了解到了各种生产规范和标准的重要性。我所在的公司是一家规模较大的汽车配件生产厂家。在试用期中,我深入了解了公司的各种制度和规定,并且严格遵守。我相信这对于保证产品质量、提高生产效率、减少成本和安全生产等多个方面都有着非常重要的作用。
最后,我也感受到了在团队协作中凝聚力和奋斗精神的重要性。在这段时间里,我有幸得到了许多资深的同事和领导的指导和支持。他们在工作和生活上帮助我很多,并且不厌其烦地传授我各种工作经验和知识。在钣金加工的任务中,团队精神的发挥至关重要。钣金加工本身就是一个复杂的过程,因此必须要有相互配合、相互帮助的精神。只有这样,我们才能高效地完成各种加工需求,生产出高质量的产品。
总之,在此期间我积累了许多宝贵的知识和经验,也更深刻地认识到了自己的优缺点。我相信,这些经历不仅将帮助我成为更好的钣金工,也将助力我在未来职业生涯中更快地成长和进步。
试用期总结简短 篇4
一、引言
在成品库试用期结束之际,我对这段时间的工作做了一些总结和反思。我认为,在这段时间里,我有了很大的成长,但同时也发现了自己需要改进的地方。通过这篇文章,我想和大家分享我在成品库试用期所学到的一些知识以及我的成长经历。
二、工作内容回顾
在成品库试用期期间,我的工作主要是协助成品库主管进行库存的管理和物料的调拨。我的具体工作内容包括:
1.每日进行库存盘点,更新库存数。
2.协助主管完成货物的出入库操作。
3.受理成品发货通知单,并配合相关部门完成发货。
4.负责对销售和库存数据的录入、汇总和分析工作。
在工作中,我主要使用了ERP系统,以及一些基本的办公软件,例如Excel和Word。
三、成长经历
在成品库试用期期间,我有很多的成长经历。以下是一些我认为最重要的方面:
1.熟悉了ERP系统
ERP系统是现代企业管理的重要工具之一,尤其是在物流领域。在成品库试用期期间,我通过不断地练习和使用,逐渐熟悉了ERP系统的操作,学会了如何对数据进行录入、汇总和分析,并掌握了一些基本的报表制作方法。这些技能是我未来工作的基础,也是我必须不断提升的技能。
2.了解了物流管理的基本原理
在成品库试用期期间,我开始了解物流管理的基本原理,包括如何保证库存安全、如何进行物料调拨等。我发现,在物流工作中,除了熟悉操作系统,还需要懂得如何做好物品的分类存储、如何准确判断物品的质量等。这些知识可以帮助我们更好地完成工作,提高工作效率和质量。
3.学会了团队合作
在成品库试用期期间,我和同事们紧密配合,共同完成了很多任务。在这个过程中,我学会了如何有效地与同事沟通合作,并学会了如何在工作中相互支持。团队合作对于我们完成任务和解决问题非常重要,也是我们未来职业生涯中必要的技能之一。
四、存在的问题和改进方案
在成品库试用期期间,我也发现了自己存在的一些问题。以下是我总结的一些需要改进的方面:
1.明确任务目标
在工作中,我有时会分心,难以集中精力完成一项任务。下一步我会把任务目标尽可能地明确,制定详细的工作计划,并注意时间的管理,提高自己的工作效率。
2.提高沟通能力
在与同事沟通中,我有时可能表达不清或听不懂对方的需求,在未来中不但会导致沟通障碍,还会带来不必要的工作麻烦。下一步我会提高自己的表达和倾听能力,避免产生沟通障碍,让工作更加顺利。
3.提高专业技能
在成品库试用期期间,我发现还有很多需要学习和提高的知识和技能。下一步我要继续学习专业知识,并不断提高自己的技能水平,以胜任未来的工作任务。
五、总结
通过这段时间的工作和经历,我认为在成品库试用期期间我已经有了很大的提升和进步。但我也深知自己存在的不足之处,下一步我会认真对待每一个问题,积极寻求改进,不断调整自己的状态,让自己在未来的职业发展中更有竞争力。
试用期总结简短 篇5
本周,我作为保险公司的试用期员工,从各个方面了解并参与了公司的工作。在这个过程中,我充分认识到了工作的重要性和对自身能力的要求,也有了一些收获和感悟。
首先,关于销售工作。销售是保险公司最重要的业务之一,也是我目前的主要工作。在这一周的销售工作中,我习惯了询问客户的需求,并了解了产品知识与常见问题的解答,为客户提供更专业的服务。同时,我从导师和其他同事的经验中学习到了如何更好地与客户沟通、如何更有效地推销产品。
其次,关于理赔工作。我认为理赔是保险公司为客户提供服务的一个重要环节,因为每个人都希望在保险事故发生时能够得到及时的赔偿和安排。在公司的理赔部门,我学会了如何处理不同类型的理赔申请、如何提高理赔的效率和质量。
此外,了解和掌握保险公司的政策与制度也是我的工作内容之一。在公司培训中,我了解了公司的员工政策、福利待遇等信息,知道了如何合理利用公司的资源来提高自身的工作质量。
通过这一周的工作,我感到自己不断成长和提高,同时也知道了自己的不足。我发现在某些方面需要更多的练习和经验,例如在与客户沟通时更加自然和流畅。因此,我决定在平时的工作和生活中不断努力,积累更多的经验和技能,提高自身的工作能力和专业素养。
总的来说,这一周的试用期工作对我来说是一次很好的学习和成长机会。我认为作为一名保险公司的员工,我们不仅需要把握好业务,还需要积极适应公司的制度和文化,注重自身素质的提升,尽早融入团队。我相信在今后的工作中,我会继续努力,不断提高自己的专业技能和工作能力,为公司做出更好的贡献。
试用期总结简短 篇6
码头试用期总结
说起来也算是熟悉的场景了,我来到这家大型物流公司,成为了码头工人。虽然之前也有过相关经验,但是也不算太多,因此在进入公司时我就签订了为期三个月的试用期合同,设下了不小的压力。三个月的时间转眼即逝,但是每一刻都与搬运、配载等忙碌的身影紧密相连。回头来看,这三个月,不只是对于我自身得到了锻炼,还让我对于这个行业有了更深入的了解。
关于我的工作
正如职位名称所述,码头工人的工作就是要处理货物,让其整齐有序地规划在码头的存储区域内,能够在需要时快速出库。然而简单的字眼描述背后是搬运、装卸、配载等各项具体任务的细化。在这里,我需要用手中的手推车,将货物从货车上卸下来,并根据商品、规格、客户等不同情况进行区分或打包,再通过叉车、电视车、搬运设备等多种工具把它们移到不同的区域标记内。如果一个任务安排不得当,很可能造成前方紧急订单无法及时处理,或者商品无法按时到达目的地,需要消耗更多的人力和物力进行弥补。
因此,在这三个月的时间里,我逐渐对于不同种类、不同称重、不同体积的物品进行了分类区分,并对于搬运牵引工具的控制更为娴熟,也意识到了团队协作的重要性。因为物流公司,顾客的下单量与物流量不断变化,比如会因为不同地区的节假日或促销活动产生同步的订单峰值。如果没有良好的协调,就很可能出现紧急订单无法及时处理,产生拖延或交货延误等不良结果。因此,在码头的工作中,互相帮助、合理分配资源和任务,以及灵活应变等是不可缺少的。
关于行业特点
码头工人的工作是直接承担着物流生产线的一个环节,因此了解行业特点是关乎工作效率的重要因素。物流行业是属于服务行业,需要一定的时间响应能力,与消费者呼之即来、唯恐不及的快节奏是划分生产和流程的重要指标。从货运形态上说,物流业分为空运、海运、铁路运输和公路运输几个板块,承载着货物寄递、仓储、运输、配送等各个环节,常见的商品从电子产品、化工商品、农产品等各类生产和生活用品等等各式各样。不同时期、不同区域的物流需求,也会有明显的变化,因此码头工人在做好自己工作的同时,也需要时刻了解行业的动态,为物流公司提供更有价值的建议。
关于个人收获
三个月的码头试用期,让我见证了这家物流公司的物流生产流程完整环节,学习到了不少理论和实践知识,其实更重要的是,我体会到了相互合作、为目标而战的小团队氛围。在工作中,我锻炼了自己的耐心、细心、协调、沟通能力,自信值和职业操守方面也得到了不小的提高。这些经验和收获,将会在我日常的生活和职业中继续发挥巨大的作用。
在工作中,我看到了不少码头老手,他们有着不凡的快递配送和搬运经验,也是我学习的榜样和目标。自己在经过试用期后,还有很多没做到位的地方,也需要以此为契机,在将来的工作中更加注重学习和实践,不断优化和提升自己,同时也为物流行业做出更大的贡献。
本篇文章不仅是对码头试用期的总结,也是对于被物流行业吸引的年轻人一个提醒和打气,相信只有不断学习,累积实践经验,挑战自我,才能有机会在这个庞大、蓬勃发展的行业中脱颖而出,成为职场中的佼佼者。
试用期总结简短 篇7
宝钢试用期总结
宝钢是一家知名的钢铁生产企业,作为一名新入职的员工,我在这里度过了一段精彩的试用期。在这段时间里,我收获了许多宝贵的经验和知识,也深深地感受到了宝钢这家企业的企业文化和氛围。在这篇文章中,我将对我在宝钢试用期的所见所闻作一个简单的总结。
首先,我要感受到的就是宝钢作为一家国有企业的强大实力和严谨的管理制度。从员工的入职培训到日常工作的执行,每一步都有严谨的制度和规定,同时也有专业的人员对我们进行指导和管理。在这样的环境中,我深深地感受到了工作的严肃性和责任感,也明白了集体利益的重要性,这让我更加珍惜自己的工作机会,更加努力地工作。
其次,宝钢的企业文化和氛围也给我留下了非常深刻的印象。作为一家知名的企业,宝钢一直秉承着“精益求精、团结拼搏”的企业文化,这不仅为企业的发展提供了强有力的支持,也让每一个员工都充满了动力和激情。在这样一个充满向上的氛围中,我感受到了员工之间的团结和合作,这不仅提高了我们的工作效率,也让我的工作更加愉快和充实。
另外,在试用期的工作中,我也学到了很多实用的技能和知识。宝钢的管理层非常注重员工的职业素质和技能培养,他们为员工提供了各种各样的培训和学习机会,让我们能够积累更多的工作经验和知识,更加专业地完成我们的工作任务。
最后,我还要感谢宝钢试用期带给我的全新人际关系和生活体验。在这里,我结交了许多优秀的同事和朋友,他们不仅帮助我成长,也让我的工作和生活更加有意义和丰富。
总之,我在宝钢试用期的经历让我受益匪浅。宝钢的强大实力、严谨的管理制度、良好的企业文化和氛围、有效的职业培训和学习机会以及充满意义的人际关系和生活体验,这一切都让我成为一名更加专业和优秀的员工,也为我的未来职业生涯带来了更多的信心和动力。
试用期总结简短 篇8
半月试用期总结
人生中总有许多个半月,而其中一个重要的半月,就是试用期。在试用期中,我们要努力工作,尽力打好基础,能够适应企业文化和团队氛围,以期将来在这个组织中取得更好的成就。这段时间为我们提供了一次很好的机会来适应新的环境,和平稳地融入这个新环境。
在我的职业生涯中,也有过无数个半月,而其中一个值得特别提到的就是试用期。半月试用期让我受益匪浅,从中我学到了很多关于工作的知识、技能和经验,也认识了很多优秀的同事和领导,通过的试用期对我职业发展做出了积极的贡献。
首先,我的半月试用期是在一家快递公司进行的。在这个快节奏的工作环境中,我意识到了一个人拥有所期望的能力和素质的重要性。在这个试用期中,我通过不断地努力工作,端正自己的态度和思维,积极学习和钻研企业的发展模式,不断提高自己的专业技能,从而获得了许多好的反馈和认可。
其次,半月试用期也是一个充满挑战的过程。我所遇到的挑战包括缺少经验,职责不清,工作难度比想象的大等等,但是通过对这些挑战的应对,我逐渐熟悉了工作环境、学习了公司的文化和运营模式,并调整了自己的态度和工作习惯,最终甚至能独立完成一些重要的任务。
最后,半月试用期也带给了我许多难忘的经历和感受。与同事一起工作让我获得了许多友谊,丰富了自己的人生阅历。通过团队协作,我也学到了如何配合和融入团队,在企业中不断成长。
总之,我的半月试用期不仅让我进一步认清自己,而且对我未来的职业生涯和发展有着重要的启示。我将会继续保持努力工作的态度,努力拓展自己的知识和经验,不断提高自己,以期在以后的生涯中能够取得更好的成绩。
试用期总结简短 篇9
物流发货是一个非常重要的环节,对于企业中的物流发货人员来说,试用期是他们展示专业能力和个人素质的重要阶段。在过去的一段时间中,我担任了一名物流发货人员,在试用期间我经验了许多挑战,但同时我也取得了很多进展。
在试用期的前几天,我就对公司的物流流程和发货流程进行了深入的了解,以熟悉公司的运作和各个环节之间的联系。我很快被分配到团队中,与其他物流人员紧密合作,我的经验和知识被轻易的融入了这个团队中。
在我的角色中,我必须要确保我们的货物按时、按量、按质地安全发送到客户。我需要从仓库中挑选出正确的货物,并对其数量、外观和质量进行检查、包装和标记。此外,我还需要按照客户的订单和仓库的指令进行记录和汇总,以便能及时反馈和协调其他部门。考虑到安全问题,我还需要确保货物的准确的交接,防止诸如货物丢失或损坏等问题。
在处理货物时,我遵循了一些基本规则,例如要根据优先级对货物进行分配,及时补充耗材和工具,及时与团队成员和其他部门沟通,确保货物能够迅速、高效、安全地运送到客户处。
在我的角色中,我不是一个孤立的角色,而是需要和其他团队一起努力才能实现最佳运作效果。在我的尝试和不断尝试中,我发现,如果要获得最佳效果,需要严格按照运作程序进行操作,确保整个团队在同一方向上行进。我还要随时关注其他团队成员的工作,有时要及时地帮忙协调和管理工作流程中的操作误差及相互指导。
总的来说,在试用期的一段时间里,我感受到了物流发货工作的高度重要性和复杂性。要想成为一名优秀的物流发货人员,需要具备专业的知识、丰富的物流经验和敏锐的观察力,需要快速地适应团队中的各股力量,从而加速物流过程和及时反馈问题。同样重要的是,我还要与客户建立良好的关系,确保他们对我们产品的信任和满意度。尽管物流发货工作是一个异常繁忙的工作,但对于一个稳定运营的企业来说,物流发货人员的作用却是不可少的。
在这个过程中,我也不断地学习和成长,从对一些特定业务和技术的掌握,到对领导力和协调能力的提高和了解,我深知这些本质的能力对于自己的职业发展和团队工作的成果至关重要。我相信,在未来,我会通过这些学习和尝试不断提高自己对物流发货工作的认识和执行能力,为公司带来更多的价值和收获。
试用期总结简短 篇10
作为一个大学毕业生,我有幸得到了宝钢公司的试用机会。试用期虽然只有短短的几个月,但是给我留下了深刻的印象和难忘的经历。
首先,在宝钢公司的试用期中,我深刻体会到了企业文化对于员工的影响。宝钢公司严格要求员工要遵守公司的纪律规定和企业文化,落实“以人为本”的管理理念,并注重员工的职业素养和成长。由于我所在的部门和岗位要求面对客户进行沟通和协商,因此在认真学习和理解企业文化的基础上,我逐渐形成了良好的职业素养和沟通协调能力。
其次,在试用期中,我感受到宝钢公司注重员工的专业能力和技能培养。公司为我们提供了各种培训机会,不断提高我们的专业素质和技能水平。这让我更加自信地担任起了自己的岗位,并在工作中取得了不错的成绩。
除此之外,试用期中最让我感动的是公司的人文关怀。在外地工作,刚刚进入公司,我的生活和工作环境面临很多困难和挑战。但公司的职工之家为我提供了温馨和舒适的住宿环境,公司也关心和关怀我的生活和健康状况。这让我感受到公司是一个温暖的大家庭。
总之,我在宝钢公司的试用期中,不仅提高了自己的专业能力和职业素质,更领悟到企业文化的重要性,在实践中感受到公司的人文关怀和温暖。试用期对于我来说不仅是一段学习、成长的历程,更是一段宝贵而美好的经历。我会一如既往地努力工作,为公司做出更大的贡献。
试用期总结简短 篇11
在过去的一个月里,我一直在一家餐厅担任帮厨,试用期结束,我按照要求写下了我的月度总结,希望能够得到领导的认可和提升自己的工作能力。
首先,作为一名帮厨,我深刻认识到自己的岗位职责和工作方向,清楚掌握了整个餐厅的运行流程,知道不同菜品的制作工艺。在日常工作中,我不仅按照岗位职责认真完成各项任务,还积极学习其他岗位上的工作技能,不断丰富自己的知识储备。
其次,在厨房工作中,我的意识和态度方面有了很大提升。我始终保持认真负责的工作态度,严格遵守卫生规范和操作流程,确保整个厨房环境干净整洁。在与其他厨师合作时,我注重团队合作,尊重他人,主动帮助别人,积极交流沟通,避免出现人为失误和误解。
第三,我的工作效率也有所提升。在工作中,我注重时间的把控,合理规划工作流程,保证菜品的质量和速度。在陈旧的工作台上,我善于发掘利用现有资源,简单而有效地提高工作效率,做到一举多得。
最后,我认为我还需要加强的是自我管理能力和自身修养。在着装、言行、形象等方面,我需要更加严谨严格要求自己,做到言行举止得体、仪表端庄。另外,加强职场技能的学习,及时更新自身的知识储备和技能水平,更好地适应餐饮行业的市场需求,为自己的职业发展打下坚实的基础。
总之,在这一个月的试用期中,我通过不断的摸索,不断的学习和不断的提高,为自己的职业生涯打好了基础,同时也通过工作得到了很多锻炼和成长。我相信自己会为这家餐厅做出更大的贡献,也希望领导和同事在今后的工作中不断探索和创新,为这个行业贡献自己的力量。
试用期总结简短 篇12
科级试用期总结
科级试用期是每位科研工作者必经之路。在这段时间里,我们需要全身心地投入,不断学习、实践、积累经验,化腐朽为神奇,逐步成长为一名优秀的科研人员。
第一阶段:认识团队
试用期开始了,这是一个全新的挑战,也是一个全新的起点。我首先认真了解了团队的人员构成、实验室的管理制度及流程,接下来是的参与各项会议,让我了解实验室的运行状态。更重要的是,我真切感受到了实验室内同事之间的团结、协作,以及老师对养成良好的习惯和不断学习的态度的要求。不仅有效地整合了自我情感状态,而且尝试了一些组内技巧。
在充分了解团队消息、适应团队氛围的基础上,我接下来便继续学习了团队内所涉及的研究领域。我通过实现实验室的研究方向、阅读大量相关文献、参加每周报告小组理解别人的研究的基础和动机,同时我也与其他组员多交流。这样不仅有助于自己对团队研究的整体了解,也有利于相互引导和指导、讨论切磋研究上的问题。
第二阶段:规划计划
在团队内学习适应了一段时间后,我开始思考自己未来的方向。为了更好的发掘个人优势和缺陷,更好的规划自己未来的发展方向,我开始定位自己的研究兴趣点,学习研究方法,对团队现有的一些课题进行了研究,发现了一些研究方向的问题。同时,我与组内老师多次交流,制定了未来发展的规划、目标及其走向。
在同时,工作日志和实践项目也是一个必须兼顾的部分。我将重点关注我的技能解决细节,展现我对这个工作的执着和认真。我尽我所能去保证负责项目以高质量完成,显示出我不断超越挑战和改进的能力。
第三阶段:实践探索
在实践探索环节,我开始思考怎么对自己的实际工作项目做出最佳的贡献,在团队中追求与伙伴共生的办法。我开始主动约约同事探讨关于科研的方向和实验方法,希望与伙伴共享知识和信息,而不仅仅是自己做了一定的工作。
在此基础上,我也开始了一些重点问题的思考,同时也提出了许多的idea,现在也正在着手寻找科研方向。
总结
此前多少机会,由于对团队、领域和工作内容的实际情况认知不够,我没有利用好青春年华的十几二十年。体会到,若能够对实际工作立意重围,切实做好一件事,能够实现自我的价值,实现自我价值考核,让自己更快地成长,更好地适应公司的环境和节奏。所以,我的一个综合性考察,也是对试用期进行详细的评估。
试用期总结简短 篇13
作为一名城管特勤,我在试用期中收获了很多经验和感悟。在探究城管特勤的职责和工作方式的同时,我也不断学习和提升自己的能力,获得了同事、领导以及市民的认可和信任。在这篇总结中,我将系统地回顾自己的工作表现,分析自己存在的不足,并制定下一步的改进计划。
首先,作为一名城管特勤,我的主要职责是维护城市的卫生环境和市民的正常生活秩序。在工作中,我通常需要穿着制服进行巡逻、维护市容、打击非法行为等。尽管工作压力较大,但我能够积极主动地投身工作,与同事紧密合作,处理各种紧急情况和突发事件。逐渐地,我发现除了传统的执法方式外,亲民的沟通方法也能够起到很好的作用。通过与市民的积极互动,我逐渐获得了许多的经验和技巧,可以更好地处理和解决各类复杂问题。
尽管我在工作中取得了不少的成绩,但是自己也存在一些不足。首先,我做事有时太过于急躁,缺乏耐心和细致,容易出现纰漏和差错。其次,对一些突发事件的处理还需要加强技巧和经验,在处理人群聚集、高空坠物和火灾等情况时,需要更加认真细致。同时,我在巡逻中,可能不够主动,有时候需要加强巡逻的频率和深度。
为了进一步提升自己的能力,我制定了以下的计划:
一、学习先进的城管特勤案例和技巧,向更为优秀的城管特勤学习,并在提升职业本质的同时,为市民提供更为优质的服务和保障。
二、在工作中,积极主动地和同事们交流学习,尤其是在处理突发事件时,多听听同事的意见和建议,拓展自己的思路和视野。
三、在具体的工作中,我将加强对自己的要求,锻炼以责任心、耐心和细致的态度去做每一个执勤任务,保障市民生活的稳定和可靠。
总之,城管特勤试用期是我工作中的一个新起点,也是我后续发展的关键节点。在未来的工作和生活中,我将继续认真思考和总结,砥砺前行,努力成为一名生活工作中受人尊敬的“城管特勤”。
试用期总结简短 篇14
国税试用期总结
国税试用期是每一名新员工必须经历的阶段,对于每一名员工来说,这是个新的开始,也是非常重要的一个阶段。在试用期内,每一名员工都要认真学习,严格遵守公司规章制度,从而为未来的发展打下一个坚实的基础。在本篇文章中,将对国税试用期的内容逐一详述,并总结本人的感受和收获。
一、国税试用期的内容
1. 岗前培训
岗前培训是整个国税试用期最为重要的一个环节。在短暂的培训中,我们除了学习税收政策、企业法律知识等,还学习了如何在工作中处理突发事件等技能。该培训使我们更好地融入团队,并为我们在工作中提供了坚实的基础。
2. 公司制度的学习
试用期内,我们还将会深入学习公司制度,认真阅读《岗位职责书》、《员工手册》等,从而更好地了解公司的规章制度,规范员工的行为和工作态度。同时,还有尊重企业文化,增强团队凝聚力等等各种内涵文化。
3. 熟悉工作流程
试用期内,我们需要逐步熟悉公司的工作流程,该过程是一个逐步提高的过程,需要根据实际情况不断调整自己的节奏。在工作流程中,我们也需要与各部门之间进行沟通,逐渐建立良好的工作关系。
4. 参与实际工作
在试用期结束时,我们会逐渐接触到实际工作。在这个过程中,我们要尽可能的完成自己的任务,可以利用自己的优势来发挥自身的作用。但是,我们也要注意前辈的指导和交流,了解其他同事的工作情况和进展,不断改进自己的工作方式。
二、我的收获和感受
1. 提高自身能力和思考能力
我认为,在试用期中,我最大的收获就是自己的能力和思考能力得到了提升。在这段时间内,我之前所学到的知识都得以实践,并从实践中不断总结并得出结论,从而提高了自己的分析、综合、判断和解决问题的能力。同时,在不断的工作实践中也提高了我的耐心和专注力。
2. 加深对税收制度的了解
通过试用期的学习和工作实践,我对税收制度有了更加深入的了解。在实际工作中,也更加有利于理解并运用这些知识,从而更好地为公司服务。
3. 增加团队合作经验
作为一个团队工作者,团队合作也是我们必须掌握的技能之一。试用期期间我们不能孤立工作,而是必须与其他同事不断协作和沟通,以便完成任务。这些经验对我今后更好地进行职业发展也是非常重要的。
结语
国税试用期是每位新员工必经之路,这段时间里,新员工要认真学习,积极与他人交流,不断总结自己的工作经验,提高自己的工作能力。通过试用期的学习和工作实践,也希望更多的员工能够触摸到更多工作层面。同时,在今后的工作中,领会企业文化,并不断提升自己的能力和素质。
试用期总结简短 篇15
法院试用期总结
作为一个年轻的法院新人,我学到的东西实在是太多了。试用期虽然只有短短的几个月,但对我来说却意义深远。在这段时间里,我了解了法院工作的方方面面,学会了应对各种情况,也结识了很多优秀的同事,感受到了从事司法工作的自豪和荣誉。在这篇总结文章中,我将简要总结一下自己在法院试用期中的学习和成长。
首先,我从实践中领悟到了法律知识的应用。在学校中我们学到了很多专业知识,但实践中的情况是千差万别的,需要我们灵活运用所学知识。在法院工作中,我曾遇到过许多需要解决的法律问题。处理这些问题时,我不仅要综合运用法律知识,还要凭借一定的判断能力、分析能力和表达能力。在处理案件时,我要时刻保持深入思考、踏实细致、严谨认真的态度,善于把握事物的本质,为彻底解决问题寻找最合适的方法和策略。我们掌握了实践与理论相结合的方法,提升了自身法律素养。
其次,在法院试用期间,我感受到了团队合作的强大力量。法院是一个集体,每个岗位的人都有自己的分工、职责和责任。不同岗位的人合作协调,才能够顺利地办好案件。在与同事的相处中,我体会到了不同职责之间的协作和支持,这对我个人而言也带来了很大的帮助。在学习岗位职能中,团队中的老员工和领导总是热心地教给我们许多技巧和经验,这使我能够快速提高自身能力。而在与同事的交流与互动中,我们也相互学习,共同成长,形成了一个良性循环。
最后,在法院试用期中,我也为自己和同事们的生活环境和工作条件付出了力量。比如,我和同事们一起组织了一次环境清理活动,将办公室内的垃圾、卫生死角、饮水设施等设施都进行了清理和整理;我也积极在工作中寻找问题和解决方案,并多次提交工作举例和建议。这些工作虽然看似不起眼,但却影响了我们的办公效率和工作情绪,减轻了我们的工作负担。
在总结中,我想说的是,在法院试用期间,我成长得很快,也实现了许多自己的目标。我深刻感受到自己在法律领域中的不足与缺陷,同时也体验到了司法工作的快乐与吃苦耐劳的精神。我相信,只要我们保持积极向上的心态,自己的能力和价值一定能得到更好的发挥。
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时间飞逝,无法回到过去,在现阶段的工作中,你获得了很多成长。为了开阔思路,我们需要总结自己的工作。工作总结之家编辑为您整理了招投标实习工作总结,如果符合您的需要,赶快收藏本页!
招投标实习工作总结(篇1)
转眼间,新的一年又在我们忙忙碌碌的身影中不知不觉的到来,回顾过去的一年,我通过实践学到了许多招投标方面的知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。今年已经开始独立完成项目了,但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。回首走过的路,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验,分析过失,才能坚定信心。因此,在新的一年里,我希望通过不断学习和实践,争取使自己的业务水平提到一个更高的`高度,为公司多做贡献。
一、存在的问题与不足
在过去的一年时间里虽然取得了一些成绩,但在成绩背后难免有疏忽之处,我所做的工作还存在着一些问题与不足:
一是工作上没有做到精益求精。由于自己专业水平的局限,对很多项目的基本情况了解不足,有了问题不知道其所在,或者是知道问题所在但不知道如何着手去处理,还有很多细节、要点未做到位。二是工作上缺乏主观能动性。平时处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,对于已经开完标要归档的项目有拖拉现象。三是工作上与同事间的主动沟通有待提高。有时候工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去做,自己去想,却忽视了团队的作用。
二、今后努力方向
在发展和成长的过程中,困难是很多的,俗话说:只有经历困难才能成长。我们要做的是积极的面对并处理好它,让它成为我们另一方面的动力,成为我们的一次机会。我将从中吸取经验和教训,在以后的工作中不断改进,做到以下几点:一是工作中努力做到今日事今日毕,因为项目都有一定的阶段性,如果不能及时完成,只会造成越堆越多。二是加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手。三是相信别人,相信团队的力量,与同事多交流、多沟通,不断总结和改进自身的不足,从而来提高自己各方面的素质。
在20_年的工作中,我会尽我的努力来工作,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!最后,感谢公司的培养,感谢上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动、自信、充满激情的心态去工作。
招投标实习工作总结(篇2)
带着一身稚气,带着青春的热情,我踏上了人生第一份工作的征途,迈入了一片更为广阔的舞台。
我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,很多工作上的经验都需要经历过才能获得。当初,学校领导向我们指出,在实习中可能会经历一些困难,思想上也会有一些变化,但我们大学生首先要端正实习态度,踏踏实实地做好每一天的工作。抱着这样的心态,我准时到公司报到,开始了我的实习生活。
在公司的安排下,我被分到经营部,从事招投标工作。在学校虽然我学的是建筑工程管理专业,并且对招投标有过一些接触,但学的只是书本上的一些理论知识,但是我特别喜欢招投标,我永远相信兴趣是成功的基础,非常感谢领导能给我这个机会,让我接触自己喜欢的,凡事我都会拼尽自己的全力。在经营部的第一个月里,我先从最基本的开始学起,看招标文件。在学校也没看过正式的招标文件,也不知招标文件到底是什么样的。在看招标文件的时候,我发现自己还有很多不懂的地方,就问办公室的同事,他们都很耐心地给我讲解。这让我感觉到自己身边还是很温暖了,陌生的冰雪也很快就融化了。看了几天的招标文件,我发现其中《投标须知》和前附表是我们特别需要注意的,因为它是制作投标文件的核心。
还有就是投标文件格式也需注意。招标文件看熟悉了后,就开始学习CAD绘制平面布置图。在学校也学过CAD,现在需要的就是熟悉,以后好独立绘制平面布置图。随后就是开始学习编制投标文件了。我在办公室找了两份招标文件,按照招标文件的格式要求,编制了两份投标文件。虽然只是打文档、制表、填空一些简单的工作,但我还是非常认真去完成,至少熟悉了投标文件的制作过程。在这第二个月的时间里,首先就是熟悉电子招投标技术规范。从今年5月1日就开始实施电子招投标办法。做为一名标书制作人员,最重要的就是熟悉规范,何况我还是实习生,刚走出校园,缺乏经验,很多都不清楚,所以我就每天坐在桌子前认真的学习。遇到不清楚的就做上标记,向办公室同事请教,或者自己上网搜索。在电子招投标规范中出现了很多新专用名词,而且有很多新操作流程,像标书的格式转换、加密等,这些都是非常重要的,是电子招投标入门必须知道的。
对电子招投标办法有了一个了解后,我就开始学习智通网络图软件。在学校画网络图都是用手算的,实训时接触过类似的网络图软件,现在需要的就只是熟悉。我就在办公室里找了一张纸质网络图做参考,慢慢回忆各个过程的早时间、迟时间参数的计算方法,试着把网络图绘制出来。在学习软件的同时,部长告诉我们,做招投标这个行业需要积累各方面的知识,从办公室给我们找来有关安全知识考核的书籍,叫我们认真阅读其中的各项条款。对于书上的内容,我还有很多都不清楚,特别是上册的内容,全部是讲各种施工机械的操作规程,很多施工机械我都没见过,所以学起来很吃力。但我还是坚持慢慢理解,实在不懂的就上网搜索或者请教办公室同事。下册的内容大多都是关于施工现场的安全管理知识,在学校有学过,所以学习起来较上册要轻松些,也容易理解些。两本书内容很多,虽然还没看完,但我会坚持理解、领会的。在看书的期间,周部长给我们分配了任务。我负责整理公司近几年的业绩。看似简单,但其中还隐藏着非常多的技巧。比如表格的创新、格式的排版等,这些都是需注意的地方。虽然时间很短,但让我学习到了更多的招投标知识,补充了我对招投标知识的欠缺。在这段时间里,我体会到了以下几点:
1、要学会自主学习,社会是个大染缸,每个人在社会中都会有被染成五颜六色,但是自主学习的心不可少。
2、要有积极的工作态度,困难像弹簧,你强它就弱,你弱它就强,不管怎么样要有一颗积极向上的心态。
3、通过直接参与公司的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。
4、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
同时,我还体会到以下几点的变化:
1、个人角色的转换及整个人际关系的变化学校里的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。
2、实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,大大的提高了我的语言运用能力和实际操作能力。
3、走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、听了多少堂课,自己就沾沾自喜了。进入社会,我只是一个初出茅庐的新人,没有任何实践经验,比起前辈们来还差得很远。学校的生活暂告一段,社会生活刚刚起步,在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。就目前自己实习这岗位来说,工作很少轻松,工作量也不大,可能是还在实习的原因吧。我对现在实习的这个岗位工作基本已经掌握了,虽然还实际做过标书,但我对这份工作还是有信心。真希望自己拥有更多的挑战机会!让我从中能学习到更多的工作技巧。非常感谢公司能给我一个这样好的平台发展自己,让我和公司同事一起共同学习、进步。
总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但我相信,只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果。
招投标实习工作总结(篇3)
一周的招投标实训一眨眼就结束了,稍从即逝。虽然时间很短,但是让我们知道了不少的东西,使我们受益匪浅。
1月9号我们班分号组早上老师布置实训任务,下午我们就回去研究招投标文件书。我们组是女组员先看,晚上男组员看,在一起讨论。10号,我们到实中心604机房编制投标文件,各组的组员都在认真地填写及其讨论,当我抬头看一下时,感觉自己置身与一个企业之内,各职员都在忙碌地工作着。老师也下来指导我们,她就像一个主任来巡查工作的。早上我们都差不多填好了文件有关事项,只是投标报价还没有出来。下午,我们继续在机房里做投标文件没有的事项,大多是报价的。投标报价是一个商业机密,即使再好的朋友也不能说,为了组员的利益。预算价的范围是500万元到560万元之间。各组都在提高警惕,怕旁边有眼线,有间谍,机密外漏了,之前所做的事就功亏一篑了。我们都在小心翼翼地填价钱。让想到了在公司里同事们为了竞争,小心行事的工作状态。这让我感觉我提前进了企业,现在我正在里面工作着,这就是以后我们的工作氛围。
我们组是先把投标书打印出来,再手写填报价的价格,小心行事,各有绝窍。晚上,王老师指导我们封标,她也没多说什么,让我们多看招标文件12~13页,是我们封标时要注意的事项、细节。封标是投标成功的一大关键,一不小心就废标,所有的努力就付之东流。别的组当晚就封标了,我们组怕出差错就先研究透彻先,星期天再封标,不怕万一就怕一万。星期一虽说是假日,但我们没有完成任务就不敢懈怠自己。晚上我们在女生宿舍楼下的小卖部的复印店相互讨论,分工合作,在哪里盖正本、副本,还有封标。先前我们犯了错误,不得不弄得很晚。在11:30时,我们还没弄得,我们也再弄一点就要走了。这时别的组来拿盖章,来复印,可老板已走了。章肯定就盖不了。她要拿章回宿舍,我们就说班长刚才就先要了,他们那里有文件。那时她就生气,而且怪我,因为我和她是同一宿舍的,回宿舍冷嘲热讽的。我就解释给她听。本来做什么事就应该有一个先来后到,做事要公平。我也没跟她吵。忍一时,风平浪静;退一步,海阔天空。毕竟同一宿舍,抬头不见低头见。让我想到以后出社会,为了个人的利益,是不是会不顾一切。在同一个公司里,为了一己之私,勾心斗角,我想都不敢想。我们只能用坦诚的去对每一个人,所谓精诚所至,金石为开。
12日,是开标的时间,9点钟之前要把投标书送到。我们这次模拟了投标的程序。开标开始了,主持人介绍有关工作人员,然后就让检查员检查法定代表人进场的有关证明书,竟然有一组的法定代表人什么也不带,原则上是不能进场的,让我们认识到事情的严肃性。在检查投标书时,就有一组的投标书封面不合格。开始唱标了,第一组A1组就被宣布为废标,原因是商务部分与技术部分没有分册装订。这是整个教室都充满紧张的气氛,个个都在期盼着本组的投标书能入围。但是陆陆续续地有几组的投标书都是废标,原因是和前面的一样的。最后才有4个标书为合格投标书,8个为废标,我们破了学院实训开标中废标的记录。我们废标的组的组员都很难过,毕竟认真、精心弄的标书就这样废了,心里不是滋味。我们A10组是因为标书没有技术部分。
但是是有的,我们直接把技术部分与商务部分合订,技术部分的封面我们没有,而且我们的报价有点高,是513万元。为什么别的组报价这么低,老师不是给我们500万元到560万元的范围么?我们苦思冥想都想不通,就去问老师。原来那是预算报价,不是投标总报价,是我们理解错了。这次投标让我们懂得了细节决定成败。因为有些细节性的错误很多都犯了。正本、副本的章也不记得盖。各组的法定代表人都上去发表感言。我直接觉得这次投标让我懂得不少书上所没有的东西。让我体会到身临其境才会获得不少的知识,纸上谈兵,没有做过的话,印象不深,以后也会犯这种错误。这次印象深刻,我们每个同学都铭记在心里的。这次的失败是为以后的成功做铺垫。所谓吃一垫,长一智,我们这次失败,犯了错误,以后就不会犯了。
12日下午,我们就开始编制合同书。作为承包商,我们要睁大眼睛或像火眼金睛那样看着合同书,怕我们吃亏。一个字就会使我们亏不少钱。到第二天早上,即13日,我们还在研究合同书,这种事急不了的。别的组都签好合同了,我们还没弄得合同,心急做不了大事。而且,合同书是布满陷阱,我们怎能掉下去,要学精明,太老实会老实人吃老实亏。我们研究合同每个条款都要翻看招标文件和合同通用条款。签合同不能草率行事,漏洞太多的话,官司够我们忙的,我们也做了亏本生意。早上,我们开始谈合同了。我们都全副武装,开始我们舌抢嘴战。两台电脑都开着各自的合同文本一一对照,我们挑出对方给我们设的陷阱,叫他们改他们不肯。我们拿招标文件、通用条款给他们看,他们才罢休。先前都是我们叫他们改,他们不改,我们组的组员七嘴八舌争辩着。发包商的组员就说你们就让我们一点,先前我们都让你们了。我觉得不是让不让的问题。作为企业或商人,在商言商,没什么同情心。商场如战场,我让了你,我就亏,我就无法立足商界之中。我们现在身为学生,对于利益条款的问题,我们就应穷追不放,实在不行就按通用条款公事公办。我们现在就相当学习,以后工作更有利我们对合同文件的研究及其应注意的事项。下午,我们A10组与A9组继续谈判,而A11与A12组也是一样。
只有我们两大组正在谈判了,其他组早已完成不用来了。可能别组不像我们那么斤斤计较,死心眼。但是,对于学习,我们应该就持有这种态度。这样我们就比其他组知道得更多。下午,我们对于保修金这个问题也吵得不可开交,你不让我,我不让你,最后老师解释给我们听,我们才罢休不追究。要不我们总是不往下拉,不往下看。A11与A12组,他们谈判不成。最后A11组的组长生气地走了,他们组员也不敢谈判。认为只有组长来了才能谈。现在组长不谈,怎么办。只能叫老师了。老师出面了,事情才得以解决。我们组虽也斤斤计较,但不会弄到这程度。毕竟这不是真的,只是模拟而已,不要伤害同学之间的情谊。最后,我们终于完成谈判,谈判圆满成功。在谈判时,各自都会有点情绪,但过后就像水过鸭背,一下子忘了。
这次的实训,使我明白不少的东西与处事的原则,使我对招投标合同管理这门课有了更深的认识。以前觉得书上说的我们都理解,我们都懂了。但这次实训使我懂得书上所没有的事项。就如人所说纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行让我懂得团结就是力量,一个人不可能做得那么多的事,众人拾柴火焰高。
[荐]导购员工作总结简短4500字通用
一分时间,一分成果。相信你在这段的工作中收获很多。我们写一份总结对工作进行总结,以此总结工作的成绩和不足,经验和教训,对我们未来的发展有很重要的意义。怎么才能写好工作总结呢?也许以下内容“导购员工作总结简短”合你胃口!希望对大家有所帮助。
导购员工作总结简短(篇1)
xx年导购员工作总结 1、xx年导购员工作总结
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾XXXX年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就XXXX年的工作情况总结如下:
一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知识面。
我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在XXXX年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自己的心理素质。
在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功。
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉,增加顾客回头率。
在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!
2、xx年服装导购员工作总结 20XX年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间Wen、穿着场合Were、穿着对象Wo、穿着目的Wy方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇1律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。
3、xx年超市导购员年终总结
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己XX年的工作总结如下:
1、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在XX超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
3、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
XX年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。
1、严格遵守超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!
导购员工作总结简短(篇2)
一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信。
20__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
下面是我这一年就自己的工作经历做的年终工作总结:
一、一名合格的导购员首先要做到以下基本几点:
1、微笑(微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的)
2、赞美顾客(一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情)
3、注重礼仪(礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员)
4、注重形象(导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉)
5、倾听顾客说话(认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一,同样顾客也很尊重那些能够认真听取自己意见的导购员)
以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项,是必须做到的。
二、针对货品销售方面,我们导购人员还必须注意以下几点:
1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里,做到客人进厅能推荐对衣服,吃的准衣服类型风格。
2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服,从而有助于自己的推荐。
3,专业度的撑握,做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意,还要做他身边朋友的生意,不仅做他今天的生意,还要做他永久的`生意,如果抱着这种心态去服务,那样我们的品牌只会越做越好。
4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识,和顾客聊天的时候能找到共同话题,顾客有形形色色,想和他们能融入到一起,聊到一起,因此这方面也是相当的重要,否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍,从而也影响了销售。
5,建立顾客档案,留下顾客的资料,最好能记住顾客的姓名,记得他买过的衣服,也体现了我们这个品牌对他的重视,这样子他也感到很有面子很开心,他有了面子,我们就有了票子,票子的来源是顾客,因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使,即便有时天使也有不开心无理取闹,也许是我们的服务没有到位,也许是我们的沟通出现了问题,总之多从自身方面找原因,多问自己几个为什么,我相信世界上每个天使的心灵原本都是美丽的。
我们遐逸品牌衣服款式相当多,颜色也相当丰富,目前库存有约3000件,虽然货品让我们眼花缭乱,但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号、色号和价格,在客人指向一款衣服的时候,我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码,并引领到试衣间试穿,这也涉及到导购员的三厚之一,“脚皮厚”,不厌其烦的很客人试穿,当顾客定下几件要购买的衣服时,要以最快的速度把票开好,而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来,这样对客人也很不礼貌,因此熟悉货品是非常重要的。
现在的生意真的都很难做,相对以前,现在的款式越来越多,品牌也越来越多,竞争十分的激烈,因此抓住每一位客人是相当重要的。顾客形形色色,有的客人性格比较开朗,也很容易接近,这些客人每个导购员都很喜欢做他们的生意,但是一旦遇到比较“闷”的客人,主动招呼后看没什么反应就自动放弃或者是干脆直接放弃沟通的,有很多很多,这又涉及到另外三个字“脸皮厚”。
导购员工作总结简短(篇3)
篇1:商场营业员工作总结
时间一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一.工作中取得的收获主要有:
1,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.2,配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容
二.工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1,缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措 2,对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行
3,对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果
4,工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏
5,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等
三.坚持管理、服务与效能相统一原则:
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四,加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。
1,针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量: 2,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象
3,弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境
明年工作计划: xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在xx年做出更好的工作成绩。
篇2:服装导购员工作总结
一名合格的导购员首先要做到以下基本几点:
1.微笑(微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的)
2.赞美顾客(一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情)3.注重礼仪(礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员)
4.注重形象(导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉)
5.倾听顾客说话(认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一,同样顾客也很尊重那些能够认真听取自己意见的导购员)以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项,是必须做到的。
针对货品销售方面,我们导购人员还必须注意以下几点:
1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里,做到客人进厅能推荐对衣服,吃的准衣服类型风格。
2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服,从而有助于自己的推荐。
3,专业度的撑握,做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意,还要做他身边朋友的生意,不仅做他今天的生意,还要做
他永久的生意,如果抱着这种心态去服务,那样我们的品牌只会越做越好。
4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识,和顾客聊天的时候能找到共同话题,顾客有形形色色,想和他们能融入到一起,聊到一起,因此这方面也是相当的重要,否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍,从而也影响了销售。
5,建立顾客档案,留下顾客的资料,最好能记住顾客的姓名,记得他买过的衣服,也体现了我们这个品牌对他的重视,这样子他也感到很有面子很开心,他有了面子,我们就有了票子,票子的来源是顾客,因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使,即便有时天使也有不开心无理取闹,也许是我们的服务没有到位,也许是我们的沟通出现了问题,总之多从自身方面找原因,多问自己几个为什么,我相信世界上每个天使的心灵原本都是美丽的。
我们遐逸品牌衣服款式相当多,颜色也相当丰富,目前库存有约3000件,虽然货品让我们眼花缭乱,但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号、色号和价格,在客人指向一款衣服的时候,我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码,并引领到试衣间试穿,这也涉及到导购员的三厚之一,“脚皮厚”,不厌其烦的很客人试穿,当顾客定下几件要购买的衣服时,要以最快的速度把票开好,而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来,这样对客人也很不礼貌,因此熟悉货品是非常重要的。
现在的生意真的都很难做,相对以前,现在的款式越来越多,品牌也越来越多,竞争十分的激烈,因此抓住每一位客人是相当重要的。顾客形形色色,有的客人性格比较开朗,也很容易接近,这些客人每个导购员都很喜欢做他们的生意,但是一旦遇到比较“闷”的客人,主动招呼后看没什么反应就自动放弃或者是干脆直接放弃沟通的,有很多很多,这又涉及到另外三个字“脸皮厚”。下面可以提供一些我们在销售过程中总结的一些接近客人的方法:
一、提问接近法
您好,有什么可以帮您的吗?
这件衣服很适合您!
请问您穿多大号的?
您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。
篇3:《商场营业员年终总结》
如何治理商场营业员呢?有哪些治理技巧使其工作潜力发挥到最好,有以下几点经验可供参考:
1、控制流失率任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。作为一个商场治理者,要从根本上提高营业员的素质并改善其工作心态,为其传达商场的企业文化,使其对商场产生信心和信任,真正让其感觉自己是企业的一员,从而保证营业员的稳定性。
2、因人定岗商场的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免营业员有后顾之忧,在安置的同时进行有效的人员组合,使一个专柜在治理上、销售上进行人员合理配备,注重在保证销售的同时便于日后工作的治理,这也是一个不断调整的过程。
3、恩威并治,实行人性化治理商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严厉、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工治理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现治理人性化。有个这样的例子:商场中,有个较知名的品牌,厂家本身对品牌的治理很规范,在商场中业绩、形象、治理都是一种典型,专柜营业员也有了一点优越感,频繁的受到肯定就不轻易接受批评了,其中有一个店员,工作态度和销售业绩一直做得很好,也非常配合店长工作,就是有一点倔强,有一次因为一个小错误被主管处罚,她就有点愤愤不平了,虽然也配合了治理但表现了极度的不情愿,有些抵触情绪,恰巧没过几天生病住院,她的家人都在外地,主管买了营养品亲自去看她,令她没有想到也很感动,以后的工作中从思想上有了很大转变。
4、适当地运用激励营业员天天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,假如一个卖场治理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。比如早会上,批评时可以只说现象,不提人名,犯错误者一定知道说的是自己而有所触动,而表扬的时候,最好点名,这样的效果会很好。举个例子:一个新开业的商场,很多供给商对营业员很挑剔,频繁的换人,销售受到影响;有个文胸专柜,厂家经理欣然接受了商场分配的一个没有销售经验的新员工,同时从别的店里调过来一名经验丰富的店长,开业前一周,这名新营业员被送到总店实习、培训,开业正式上岗,厂家经理在巡店过程中,对这名新员工的每点进步都提出赞赏。此后,这名营业员进步得非常快,经理还找到商场治理人员说“谢谢你给我们分了这么好的营业员,真是太满足了。”第二天早会,这名营业员被点名表扬。最终,她越做越出色,她的敬业精神、合作意识、销售业绩成了文胸区的典型。有别的供给商很羡慕,怎么人家就摊上了这么好的,自己就碰不到呢?事后厂家经理道出了实情:文胸的技术含量比服装类等其它品类更高,最初当然想要一名有经验的,但当时商场人员紧缺,又面临开业,当时想到的是一方面配合商场,另一方面也不能不给新手机会。在对这名新员工的治理和培养中,她主要采取激励的方式,最初让经验丰富的店长带她学习专业知识,同时参加公司的定期培训,对她的进步加以肯定,使其有信心,在业务能力上迅速成长;在人际关系处理上,店长因工作多年,不会因她受到表扬而嫉妒,反而,会在不经意间将经理表扬她的话传达给她,使两人的合作非常愉快。店长作为一个店面的负责人,更注重做出销售业绩,店员的进步对她的能力也是一种很好的肯定。厂家经理还表示,对营业员细化的日常治理最终还要依靠商场治理者,究竟厂家人员无法长期在卖场逗留,所以这名经理与商场做了很好的沟通和衔接,她对商场治理人员表示了对营业员的满足,比当面表扬的效果更好,使营业员能够做到经理在与不在一个样,自觉的把店的事当成自己的事,达到了营业员与厂家、与商场之间的相互忠诚。这是厂家对营业员治理的一种有效方法,商场方作为现场治理者,激励的方法同样适用。
5、店长负责制在一个专柜中,店长的作用是不容忽视的,他是厂家与商场的纽带,也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要治理好各个专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。定期召开店长会,可探讨治理销售方面的问题,也可进行专题培训。一个好的店长对店面的了解是最深入的,也最有发言权,商场治理者可以及时收集到信息,也让店长感觉到自己受重视。虽然店长只负责一个店面几个人,但由于位置非凡,安置店长不只是一个岗位的设置,更重要的是将其作用发挥到最佳。
6、划区治理、充分授权大到一个商场,小到一个专柜,假如治理者不懂得授权,势必增加工作难度。作为一个楼层的卖场治理人员来讲,要管的营业员有几十人或上百人,划区治理会提高工作效率,做法是可按一个楼层不同的品类进行划区:男装的可化出正装区、休闲区、裤区、衬衫领带区;女装可划出女装区、文胸区、饰品区等。一个区选出一个义务区长,由该区域的优秀店长担任,她主要负责早会之外的一些临时事务的传达、报表的收集、活动的组织工作,义务区长的担任是在本人及厂家自愿的情况下选出的,还要不对她的本职工作造成影响,要具备一定的领导能力。这样有些工作是楼层治理人员授权区长、区长带领店长、店长治理店员,形成了一种细化治理,同时也为商场储备可提拔的治理人员。
7、发挥晨会的作用进行楼层治理,天天的早晚会非常重要,治理实际是管一些琐碎的事、重复的事,但要避免早会变成千篇1律的说教式,使营业员麻木且腻烦。总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了治理人员来做之外,可以充分调动营业员的参与,如可以请化妆品的营业员为服装营业员讲化装技巧和现场化妆演示、可以事先或临时安排销售模拟演练、可以进行2分钟品牌介绍等,让营业员成为早会的主角,在互动中实现培训目的。晨会注重事项:晨会时间要因事而宜,不可过短或过长;楼层主管人员早会前要有充分预备,从而让营业员感觉到你的重视;注重队列治理,主管要先到场,在站队时培养纪律性时间性,养成良好习惯;如进行培训,可适时提问,使听的人集中精力,还可发现是否听懂;安排演讲或模拟演练,要事先沟通;晨会的最终目的是提升服务水平,提升销售,可适当以销售为主题,公布销售排名前后,以便激励;治理者要注重语言艺术;
8、坚持不懈地培训单单晨会培训是不够的,除参加商场统一组织的定期培训之外,楼层治理者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,培训时间不要太长,一个小时以下,安排不同的培训主题,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。
9、治理者要具备培训、指导能力治理人员培训营业员,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一个治理人员自身能力要强,除了定期培训,现场治理也是一个培训指导的过程。
10、学会应用表格治理在进行经营治理中,很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行,楼层针对商品信息、销售数据、对手信息等很多是要营业员参与来做的,比如同城同品牌的信息,可让营业员去市调取得,营业员的视角是不一样的,这样不轻易汇总,楼层下发规范的表格下去,将所需内容列出,营业员只需填上相关内容就可以了,最后一栏让营业员写分析,这个角度不限,营业员是前沿服务人员,有些观点是最有发言权的,她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。
11、划定销售任务,激发销售热情在进行以上的所有治理活动中,最核心的目标是——销售。卖场治理的方式可以因人、因地治宜,灵活运用,但对营业员的销售业绩考核不能有任何放松,究竟这是她的职责所在,对其制定合理销售任务,月、日加以细分,完成的好坏是评定是否优秀的标准,站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好,不创造销售是没有意义的。“没有压力就没有动力”从销售任务上刺激销售热情。
12、组织集体活动,增进团队精神适当的阶段,商场或楼层可以组织集体活动,商场的运动会、节日联欢、文艺汇演等的参与,都可以激发这个年轻团队的热情,为缓解其工作压力。
13、评选优秀员工有些激励是不能单单放在口头上的,如前面讲到的义务区长,为楼层做了大量的工作,甚至会不惜花费自己的休息时间,年终联欢时,可以以自己楼层为单位买点小礼物,在大家的掌声中感谢对大家所做的服务,商场也要评选优秀员工,树立典型,使其他人有可学习的榜样。
篇4:商场营业员工作总结
在商场做营业员也挺久了,您是否给自己写过工作总结,您在工作过程是怎么样的?您是否有记录自己的工作,看看商场营业员的工作总结是怎么写的吧,欢迎阅读: ***超市从创业至今已有四年了,一个广为传诵、受人爱戴的名字,一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业,它是我心中的首选。
进入***超市的那一天,我就鼓励自己:没有做不好的事情,只有做不好事情的人。我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。比如:要干些自己不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得***超市的工作最累、最脏、最忙,都想找份轻松、干净的工作,以至于从开业到现在中间有好多员工走走留留。走了许多人才,都是为***超市出力不少的人才,这是***超市的损失,也是我们的遗憾。我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为***超市贡献着自己的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。
说起来,***超市的规矩也确实比其他超市严,但是“严师出高徒”嘛。这样也未尝不是一件好事,既可以锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也可以教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。这点我们都深有体会,在此也发自内心地感谢***超市对我们的培养。***超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。***超市一直把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念,创新、落实、敬业、团队作为口号,为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会,在社会上赢得了群众的良好口碑。作为***超市一名普通的员工,我为***超市的辉煌而骄傲,我为自己是一个***超市人而自豪。我真心祝福***超市走向希望的明天!走向美好的未来!
篇5:服装营业员年终总结
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
我在找到的,里面还有一些。你搜索服装就能找到几篇。
服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何推销呢下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:
在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加以说明之外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品和进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
重点销售的技巧
重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇1律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。
在我给销售员培训服装销售过程中,销售员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客户推荐服装,引起客人的购买欲。
上海马克西姆服饰有限公司,由法国巴黎马克西姆服装进出口公司授权在中国组建注册的公司,马克西姆公司在欧洲享有很高的商业信誉,加盟专卖店已有一千多家,30%的产品在中国采购,以欧洲的时尚设计风格,结合中国的手工艺生产的产品,独具魅力,产品畅销世界各地。
意大利啄木鸟品牌,一个来自原始森林的故事,一个世界著名,请保留此标记的服饰品牌,为蒙得利家族在世界时装之都意大利罗马创立。
蒙得利家族以南美洲原始森林卫士为服饰商标后,以其“自然、亲和、文化”的理念和“雍容、高贵、优雅”的个性驰名于国际时装界。蒙得利家族是世界时装之都罗马的一个服饰世家,蒙得利先生还是一位野生动物专家和爱好者。在众多奇异而又色彩斑斓的鸟兽中,他以为其品牌商标,籍以表达高尚生活之品味及世界一流之气派。从此,蒙得利家族为之倾注了全部的灵感和智慧。几十年来,因出品高雅之男、女、童装及饰物而享誉欧洲,在米兰、佛罗伦萨、威尼斯、巴黎、伦敦时装界都极负盛名。以其独具一格的设计、巧夺天工的裁剪和时尚经典的风格,深得世界各地消费者的推崇和信赖,特别是香港、新加坡、日本等亚太地区市场的欢迎和喜爱。
早在20世纪80年代,“啄木鸟”品牌就已进入中国市场,并深受世界各地华人的青睐在新世纪初,公司收购了法国啄木鸟服饰(香港)国际集团有限公司全部股权,其[()鸟]牌商标已获中华人民共和国工商总局商标局批准注册,注册号:第25类服装,
7、,第24类床上用品,,第18类,皮件,。产品分设二十余个项目。由此公司独资在中国大陆投资成立了啼雅啄木鸟服饰(苏州)有限公司,在苏州市虞山镇招商东路设立专卖总店,展示其所有系列产品,由上海马克西姆服饰有限公司独家代理,组织落实全国各地专卖店加盟。
〖品牌定位〗
以高品质为核心,实用主义与时尚生活交融的高级商务休闲品牌。适应日常工作、社交以及户外生活的服装服饰,讲究简约、蕴涵时尚、舒适的特点。高贵而不失时尚体面的多元化风格定位,即将秉承良好的信誉和卓越的品质,创造完美、经典、时尚的男装系列。
xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇1律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。
导购员工作总结简短(篇4)
衣服销售年终总结范文一:
时间过得真快,20xx年即将成为过去,在20xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对20xx年全年工作总结如下:
1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;
2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);
3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。
20xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为20xx年的工作做铺垫。
20xx年计划
新的一年掀开新的一页,20xx年年度计划如下:
1:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌 ;
2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;
3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;
4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量 ;
5:对新老VIP的维护:这点是我们20xx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;
6: 加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度; 7: 人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力; 8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;
在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20xx年中突破目标,再创业绩新高。
衣服销售年终总结范文二:
回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。 现将一年来的工作总结如下:
一、店内的日常管理工作。
作为店铺的负责人,我深深的认识到,店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心,因此: 首先,理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系),处理好每日的账务,每日认真检查货品,每周对其陈列做出相应的调整。
其次,注重店铺及店员的仪容仪表,对其严格管理。
二、本年度业绩情况
由于身上责任较大,而我的学识、能力及阅历都有限,因此,不断向书本、领导和同事学习。经过不断学习、积累,能够从容的处理日常工作中的各类问题,完成了公司下达的总目标的81.07%。
三、存在的问题及改进
首先,存在的问题:
由于我学识有限、经验尚浅,没有很好的处理出现的各类问题,这是自身问题,不可推卸的。在店员管理上及店员也存在着很大的问题,店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。
其次,需要改进的:
1.在以后的工作中,我应该要不断的提升自己的各方面的能力,不段向周围的领导和同事学习。
2.认真努力完成每次的任务,团结同事,加强店员管理,创造愉快的工作氛围,提高工作积极性。
3.应在以后的工作中不断加强创新,努力完成新目标。
以上就是我对本年度工作情况的总结,希望在新的一年里取得更好的成绩!
衣服销售年终总结范文三:
20xx年转眼间已经过去,新的一年已经开始。作为华松国际的一员,我在这一年中学到了很多,我现将我这一年的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。
我来华松国际工作已经一年多了,学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的:
在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(衣服的牌子)产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。针对这一点,我们应做到:
1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5,谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如面料,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。主要侧重于一下几个环节:
1,注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2,言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3。具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。
另外,还要注重团队合作,顾客对团队的认同更有信心,在工作中发挥团队的作用更能促使销售的达成。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足。
最后,我要感谢我的小伙伴们与我共同一年的奋斗,感谢楼层经理这一年的悉心照顾与帮助。祝愿华松国际在新的一年更上一层楼,更加兴旺。
导购员工作总结简短(篇5)
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾XXXX年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就XXXX年的工作情况总结如下:
一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知识面。我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在XXXX年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自己的心理素质。在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功。人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉,增加顾客回头率。在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。
而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!
导购员个人工作总结范文篇五
进入xx从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,通过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在面对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是xx品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的责任更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!
就经验方面来说,我个人的总结有以下几点:
1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使xx年的销售业绩得到更好的提升,并做到“以此为乐,以此为业,以此为生”!愿与xx同成长!