医院妇产科个人年度总结。
光阴悄然离去留下我们纷纷神往,一年的努力即将宣告结束。年度岗位的工作总结是对一年工作的全面回顾,工作总结是实现个人发展的重要契机。我们作为服务提供者编辑了“医院妇产科个人年度总结”以满足您的需求,希望这篇文章能够为您提供实用的方法和建议!
医院妇产科个人年度总结(篇1)
我入职妇产科当医生已经第4年了,虽然入职的时间很长,但是每一年我都有一些领悟和进步,每年也都有一些不足和需要改进的地方。2019年是一个不平凡的一年,在这一年这中,我学习到了很多新知识。这是我进步最快的一年,如今我对这一年的工作进行一下总结。
一、加强自身的学习
为了更好的提高妇产科的效率,我们着力打造一个学习型的科室,致力于提高整理的妇科水平。这一年来我认真的学习妇产科已经母婴保健方面的知识,对于母婴保护的相关法律法规我也每天都认真观看。用更多的知识来丰富我的经验,从而提升整体的妇产科质量。尤其是对于产检和常见的多发病,我们要对患者认真的检查,细心发现他们存在的一些问题。
二、严格按照医院流程办事
我们妇产科的医生还需要认真的观看规章制度,尤其是操作的整体禄存,对于工作我们认真执行,确保整体的诊治过程正规。每一位病人都是需要我们精心的照看,有效的和病患沟通是我们必须要做好的事情。尤其是重病产妇,我们还会开通绿色通道,并且尽快的进行就诊。如今全年的妇产科事故在不断的降低,2019年的事故率接近0%。这是我们整个科室取得的进步,也得益于领导的英明指挥。
三、拓展思路,做好岗位工作
在工作中我们要积极的探索自己未知的领域,对于工作不仅要按照制度来完成,还要多学习一些先进的技巧。这样不仅能够得到个人的进步,还会给科室带来良好的观念。当然,每个人的思想觉悟都非常高,也都在积极的做领导安排的工作,但是仍然还是有不足的地方,今后我还是会不断的学习,争取早日达到领导的要求,圆满完成各项下发的任务。
医院妇产科个人年度总结(篇2)
一、加强学习
着力打造学习型科室,提高整体素质。一年来,我们始终把学习相关知识提高综合素质放在第一位,认真学习妇、产科及母婴保健有关知识和适宜技术,《母婴保健法》等法律法规,用理论指导业务,以实践丰富经验,不断提高整体的综合素质,通过学习,我们能熟练掌握基层医院妇产科各种常见病、多发病及一些疑难杂症的诊疗技术,诊治前来就诊的患者。
二、严格规章制度
规范操作流常规,提高服务质量。一年中,我们于工作中始终严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟地处理每一位病人,同时做好医患沟通,对手术病人严格把握手术指针,手术时严格无菌操作,对危重病人在最短时间内打开产科绿色通道,及时会诊尽快治疗,实现全年医疗服务零事故的目标,提升了服务质量,赢得了良好的社会声誉。
三、对照岗位目标
积极开拓思路,圆满完成工作任务。一年来,我们自始自终认真对照年初卫生院制定的岗位目标责任制,解放思想,更新观念,求真务实,开拓创新,圆满完成了本科室的.各项工作任务。据统计,一年来,我们共建围产期保健卡600本左右;全年产妇333。男162,女171,男女比例均衡。其中顺产294人,剖宫产39人;妇科常见病、多发病诊治约4000人次,实现了经济效益和社会效益双赢的良好效果。
虽然,今年我们取得了一些成绩,但与上级领导的要求还有距离,与兄弟单位同科室相比还有差距,为此,以后我们将进一步加强学习,拓宽思路,规范运作,力争取得更好成绩。
医院妇产科个人年度总结(篇3)
在过去的一年中,我们的妇产科医院付出了不懈的努力,不断努力提高医疗服务质量,为孕妇和新生儿提供高质量的医疗服务,以保护他们的健康和生命。在这篇文章中,我们将回顾过去一年的成果和未来的目标。
一、教育和培训
我们的医院非常重视教育和培训,以提高专业技能和知识水平。在过去的一年中,我们为医护人员开设了多次培训课程,包括急诊分娩、难产处理、新生儿护理、乳腺疾病诊治等领域。通过这些培训,我们的医护人员拓展了新的技能和知识,为患者提供了更全面、更高效、更安全的护理服务。
二、医疗服务质量
我们一直致力于提高医疗服务质量,在过去的一年中,我们采取了多项措施以达到这一目标。我们制订了严格的医疗标准流程,对每一个环节进行了详细的规定与操作规范,把各类疾病的治疗、预防和护理更加科学化、标准化,从根本上保证了医疗服务质量。
我们还加强了医护人员和患者的沟通,提高了医护人员的医疗责任感和服务态度,加强了医护人员和患者之间的信任和关系。我们注重对每一位患者的个性化需求,细节服务,为每一位患者提供优质的医疗服务和良好的医疗体验。
三、技术创新
我们非常注重技术创新,通过引进先进的医疗设备和先进的技术方法,提高了医疗服务质量。我们拥有一流的CT和MRI设备,对于疑难杂症的诊断有非常重要的作用。我们还使用了数字化医疗技术,将患者的健康数据电子化,方便医护人员快速学习和查询患者资料,提高了医疗工作效率。
四、科研与社会服务
我们的妇产科还致力于科学研究和社会服务。我们进行了多项科研项目,深入开展妇幼保健工作,积极参与公益活动与设施设备捐赠,为服务社会贡献了自己的一份力量。
未来的发展
在未来,我们的妇产科将继续加强对专业知识和技术的学习和培训,掌握最新的医疗技术和医学知识。我们还将加强沟通与服务,提高医患关系,提供更加人性化、高品质的医疗服务。同时,我们将继续加强科学研究和社会服务,积极参与公益活动,为社会贡献自己的一份力量。
总之,我们的妇产科在过去的一年中取得了显著的进步,我们将继续以积极的态度、高品质的服务、优秀的技术和严格的管理,为孕妇和新生儿们提供最优质的医疗服务,维护妇幼健康,为社会健康事业做出更大的贡献!
医院妇产科个人年度总结(篇4)
作为医院护士长,我坚持高标准、严要求,在管理和服务上下功夫,强化安全护理,强化护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效规避护理风险,并保护生病的孩子。提供优质、安全、有序的护理服务。以患者为中心,倡导人性化服务,加强护患沟通,提高患者满意度,避免护理纠纷。定期和不定期的护理质量检查,保持护理质量的持续提高。医学教育网收集整理了过去一年的工作,得到了患者的肯定和好评。现将护士长2018年的工作总结如下:
I.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施。有效规避护理风险,为病童提供优质、安全、有序的护理服务
1.不断加强安全意识教育,发现工作不安全因素及时提醒 提出整改措施,以院内外护理差错为例,组织研讨学习,使护理人员充分了解护理差错因素的新情况、新特点,并从中吸取教训,使安全警钟会一直响。
3.加强夜班、中班、节假日等重点时段管理,实行灵活轮班制,合理匹配老中青值班人员,加强护士良好的职业身份和责任心,独立值班时的正念和谨慎。
4.加强重症患儿的管理,如重症患儿,以重症患儿为晨会和轮班讨论的重点,评估患者存在和潜在的风险。达成共识并引起每个班级的注意。
6、对实习护士、轮岗护士、新入职护士等重点员工的管理,对其进行法律意识教育,提高其抗风险意识和能力,让学生清晰他们只能教 病人只能在老师的指导或监督下得到照顾。同时,指定具有临床经验、责任心强、具有护士资格的护士为教师,培养学生的沟通能力和临床操作技能。
7.完善护理文件和记录,减少安全隐患。注意现阶段护理文书存在的问题,规范护理文书记录,认真贯彻护理记录“交叉原则”,即客观、真实、准确、及时、完整,避免书写不规范等。如缺少字符、不明确的更正和不一致。 、与病历不符等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文书规范化、规范化。
9.完善急诊护理风险预案,在日常工作中注重培养护士的应急反应能力,对每项应急工作进行回顾性评价,吸取经验教训,提高护士应对能力应急能力。
二、以患者为中心,倡导人性化服务,加强护患沟通,提高患者满意度,避免护理纠纷
1.办公室班护士真诚地接待新入院的病童,将其送到病床边,主动为病童家属做好入院教育和健康教育。
2. 要求负责护士每天与患儿家属进行沟通,包括健康教育、了解患儿病情转归、生活需要、用药后效果及反应等.护患沟通可以缩短护患之间的时间。它们之间的距离是做好各项护理工作的前提和必要条件。
3、认真落实临床治疗前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的后顾之忧。
4、每月召开工休座谈会,发放患者满意度调查表,对服务质量高的护士进行表扬和鼓励,对服务质量差的护士进行批评教育。
3.定期和不定期进行护理质量检查,保持护理质量持续提高
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以发现问题及时纠正,及时处理。
2、每月综合分析品管组反馈信息、护士长质检、护理部质检情况,找出原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
4、严格实施“三基三严”培养计划,提高护理人员整体素质
1、各级护理人员按“三基三严”培训计划进行培训有计划地进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2. 查房时向护士提问,内容为基础理论知识、专科理论知识、医院感染知识等。
3. 利用晨会提问 医院核心护理体系,让每一位护士都能熟练掌握并认真执行。
医院妇产科个人年度总结(篇5)
感控科按照《医院感染管理质量考核表》定期在院内(包括各社区卫生服务站)开展自查。现对本季度院感工作情况作出总结,如下。
1、明确医院感染管理由医务科负责。医院招聘1名执业医师作为院感专责人员,最近参加了广东省医院协会举办的《广东省医院感染基本理论及
实用技能岗位培训班暨20xx年医院感染管理岭南春季论坛》,经考试合格领取了医院感染管理岗位培训证书。
2、重新调整医院感染管理组织,进一步明确医院感染管理委员会、院感专责人员和各科室院感管理小组的职责;明确各职能科室,包括医务科、护理部、总务科、药剂科、检验科和防保科的职责。
3、制定医院感染管理质量考核表,每周对各科医院感染管理情况进行检查。
(1)组织机构建设。综合科落实比较好,已作出本科室控制医院感染工作计划与职责分工。
(2)严格执行无菌操作原则与操作规程。手术室的无菌观念较强。门急诊、综合科、妇产科普遍存在棉签开封后未标注开启日期、酒精、碘伏、生理盐水未标注开启日期,过期未作更换等问题,但经过自查反馈后,都得到改正。医护人员及保洁公司清洁人员未穿隔离衣、戴口罩、帽子进入产房的问题,经妇产科科主任及护士长的督促和教育,均得到较好的解决。
(3)严格执行消毒隔离制度方面。各个科室治疗车上均配备有速干手消毒剂,落实一人一针一管一带一洗手制度。各治疗室、换药
室等每日紫外线消毒2次、每2周用95%酒精擦拭,记录完善。
(4)消毒效果监测。各科室均符合要求,使用中含氯消毒剂每天进行浓度监测并有记录,使用中戊二醛灭菌剂每周进行浓度监测并有记录。
(5)医疗废物管理。防保科、妇产科、门急诊的生活垃圾桶内混有医疗垃圾,经自查反馈后,已改正。
已监测45份住院病例,其中综合内科16份、综合外科9份、妇产科20份,未发现院感漏报。
本季度发生4例感院感病例,其中妇产科1例,综合内科3例,均为呼吸道感染。医务科院感专职人员立即开展个案调查,核实情况。
本季度发生3起医务人员暴露,其中综合科2名护士、防保科1名护士。医务科已对职业暴露人员做出相应的处理,做好个案调查登记,并追踪监测。
各科室均做好医疗垃圾的分类收集。医疗废物暂存间医疗废物存放较整齐,无污、血水外流;有明显的医疗废物警示标识和“禁止吸烟、饮食”的警示标识。医疗废物有交接记录。医疗废物运出后,能及时对暂存间进行清洁和消毒处理。
供应室工作间干净整洁,有紫外线消毒记录及擦拭记录,记录规范。每一锅高温蒸汽灭菌都有记录,并有试纸监测。
1、门急诊、妇产科、儿保科均未作出本科室院感小组人员的分工及院感小组工作计划。
建议:未做出院感小组的职责、明确分工、制定出工作计划的科室,请尽快落实。
2、各科室有时会出现棉签、酒精、碘伏、生理盐水未标注开启日期,过期未作更换的情况。
建议:各科室应随时注意棉签、酒精、碘伏、生理盐水是否标注开启日期,过期的是否已作更换。
3、医疗垃圾包装物、容器上无系中文标签,中文标签的内容应当包括:医疗废物产生单位、产生日期、类别及需要特别说明等。
建议:医疗垃圾包装物、容器上应系中文标签,中文标签的内容应当包括:医疗废物产生单位、产生日期、类别及需要特别说明等。
4、盛装的医疗废物超过包装物或者容器的3/4;包装物或者容器的封口不够紧实、严密。
建议:盛装的医疗废物不要超过包装物或者容器的3/4;包装物或者容器的封口应紧实、严密。
5、各科室未能严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,未能做到合理应用,按指征用药。医务科对抗菌药物的合理应用监管不到位。
建议:各科室严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,做到合理应用,按指征用药。医务科应加大对抗菌药物的合理应用监管力度。
6、每月的环境监测未有很好地落实。
医院妇产科个人年度总结(篇6)
(一)积极开展创建群众满意医院活动,着力加强全院职工的质量意识、服务意识和品牌意识。按照省卫生厅、市、县卫生局的部署,从去年4月份开始我院以开展创建群众满意医院活动为契机,围绕提升医疗质量和服务水平,打造良好的医疗环境开展创建工作:1、狠下功夫,努力提高医疗质量,形成了质量兴院的良好风气。医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院发展的根本。我们把县卫生局年初部署的医疗质量管理年活动内容融入到创建群众满意医院活动当中,把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列措施,确保医疗质量和医疗安全,有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。
(1)健全和完善医院必备质量管理组织。根据创建活动考评标准,建立健全了层次分明、职责清晰、功能到位的必备医疗质量管理组织,对医疗质量、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理等专业委员会的人员组成进行了调整和补充,完善了各委员会的工作制度,使各自的职责与权限范围进一步得到清晰。
(2)完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。对照创建群众满意医院活动考评标准,根据有关的法律法规,结合我院实际情况,完善有关的管理规定和制度。制定了《突发公共卫生事件应急处理预案》、《医疗纠纷防范预案》、《医疗纠纷处理预案》、《导诊岗位服务规范》等一系列制度及措施。
(3)加强了法律法规的学习和教育。今年全院共组织了医护人员300多人次参加有关医疗纠纷防范与处理的学习班,广泛开展《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育,多次派出医疗管理人员参加全国性和全省组织的医疗事故防范与处理、医疗文书书写规范、处方管理办法等学习班,并对全院医务人员进行了多次相关法律法规的培训和考试。
(4)进一步规范和提高医疗文书的书写质量,认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范(试行)》和我省出台的《病历书写基本规范(试行)实施细则》,医院加强了对病历质量的检查工作:一是院领导经常不定期抽查运行病历和门诊病历,多次组织本院检查组督查病历质量,对不合格的病历通报批评,并给予经济处罚。二是各科主任对住院病历进行经常性的检查,及时纠正病历质量问题。三是质控科对每份归档病历进行终末质量检查,每月对病历质量情况进行小结并通报全院。四是病案管理委员会加大了管理力度,针对病历质量存在的问题进行专题讨论,制定了整改措施,督促及时整改。XX年共检查病历5987份,其中质量病历5551份,有7份为乙级病历,未发现丙级病历,病历甲级率为99.8。全年病历质量较好的科室有内科、儿科、妇产科、急诊科。
XX年全院书写病历数最多的前三名医生分别是:儿科的朱树森,255份、儿科的叶林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病历总数位居前三位的是:儿科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。(5)认真落实三级医师查房制度。三级医师查房的质量,与医院整体医疗水平息息相关,只有三级医师查房质量的不断提高,才能保证医院整体医疗水平的发挥,减少医疗纠纷,促进医院医疗工作的健康发展。根据有关规范要求,结合我院实际情况,今年重新制定了三级医师查房制度,实行了分管院长业务查房制度,加大了对三级医师查房制度落实情况的督查力度,有效地提高了我院的诊疗水平。
(6)进一步加强了围手术期的管理。围手术期管理是保障外科病人医疗安全的关键,医院按照制定的围手术期质量标准认真进行考评,提高了围手术期的医疗质量,有效地保障医疗安全。
(7)加强了临床用血管理工作。为确保临床用血安全,进一步规范了临床用血程序,在血库开展交叉配血试验,减少了病人用血的流程,提高了临床用血效率,完善了血库工作职能,严格执行配血和输血各项操作规程,杜绝了
差错事故的发生。在严格掌握输血指征的前提下,积极提高成份输血率,改变了我院成分输血率落后于全市平均水平的状况。成分输血使用率是各种医疗质量检查活动的重要指标之一,也是等级医院评审的重要指标之一。XX年3月份以前我院成分输血使用率一直没有达标,处于全市各县排名倒数第三,经过近一年努力,至XX年底我院的成分输血使用率达到73.26(-含血浆)。
(8)加强护理质量控制,提高了临床护理质量。一是注重发挥科室质控小组的作用,明确了科室护理质控小组的职责和工作方法,各质控小组每月进行信息交流,提高了护士参与质量管理的意识,对抓好环节质量控制起到了促进作用。二是将新修订的分级护理制度及健康教育效果评价标准和方法贯穿到护理质量月考评中,严格执行等级护理制度及考评标准,按等级护理要求落实病人的护理措施,重点加强了新病人及危重病人的日、夜间巡视工作。三是加强护理文书的规范书写,认真执行《省病历书写基本规范(实施细则)》,明确各科护理病历的质控护士,加强对护理记录的环节质控,及时纠正护士不正确、不规范的书写,提高了护理文书的内涵质量,XX年护理文书评比前三名分别是:外二科、五官科、急诊科。四是坚持护理质量考评,采取随机与定期相结合,每季组织护士长进行一次全院护理质量交叉大检查,对检查结果进行分析点评,发现问题及时提出整改措施,并兑现了奖惩。由于全院护理人员的辛勤付出,我院的护理工作在市满意医院检查验收中获得了专家的好评。
全年护理住院病人7013人(与上年同比增加14),其中病危病人1077人(同比增加2);一级护理1806天(同比增3),急诊1016人次(同比增加40),抢救危重病人530人次(同比增加17),留观1158人(同比减少47),执行输液90345人次(同比增加23),输血1235人次(同比增加24),各种注射270135人次(同比增加41),大小手术护理2511人次(同比增加6),基础护理36725人次(同比增加18),各种治疗19997人次(同比增加18.3),书写护理病历7013份(同比增加639)。全年未发生护理差错事故。
(9)加强院前急救工作,提高了急诊工作水平。去年医院加强了120中心的工作,建立并完善了120院前急救工作制度,随车出诊的医护人员均按医院规定进行了院前急救知识培训和考核,提高了120中心医护人员院前抢救诊断水平,120中心全年出诊1805人次,行车112089公里,为我县急诊医疗服务起到了重要作用。(10)加强医院感染管理工作,有效预防和控制了医院感染。各科均能按医院要求严格执行院内感染管理规范,按时做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。XX年全院院内感染率为1.6,与上年同比减少0.8。
2、积极倡导人性化服务,想方设法提供便民措施。
为了给患者提供良好的就医环境,使他们感受到人性化服务的温暖,全院职工展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,想方设法为病人提供最温馨的服务,全院先后推行了46条便民服务措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程,受到患者及其家属的广泛好评,全年医院投诉明显减少,信访表扬明显增多。
3、优化就医环境,营造花园式医院。
为进一步改善就医环境,医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5万余元,对院内及院周边环境进行了整治,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化,同时在各办公区放置鲜花盆景等,从而改善了医疗环境,缓解了患者就医的紧张情绪。
4、强化措施,进一步调整医院收入结构,控制药品收入比例。
严格控制药品在医疗业务收入中的比例,提高收入含金量,增加医院可持续发展能力及抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来,我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,对使用量多、金额大的前50位药品和国家发改委降价的21种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入的比例降到51,有效控制了药品费用的不合理增长,较好地实现了医院经济软着陆,医院财力明显增强,职工待遇逐步提高,医院经济状况逐步进入良性循环轨道,社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。
5、铁心硬手,抓好医院行风建设。
按照卫生部的八项行业纪律和省卫生厅的六个不准的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众投诉医德医风存在问题的,实行一次投诉待岗制度。建立了医疗服务信息公示制度,在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人,接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,每季度定期召开座谈会,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,综合测评中门诊患者的满意度为90,住院患者的满意度为95。据不完全统计,全年有200多人次拒绝病人吃请,100余人次拒收物品,30多人次拒收病人红包,医院收到表扬信、感谢信30封,受到回访信表扬的有92人次。XX年底我院已顺利通过县、市群众满意医院评审组的考评验收。
医院妇产科个人年度总结(篇7)
2019 年即将结束。一年来,在医院领导的正确领导和全科医务人员的配合下,以医院评价和优质服务为契机,按照“二流”中医医院的标准,坚持以人为本,以病人为生命。想法高于一切。充分发挥中医药特色和优势,促进和提高妇产科整体医疗护理工作水平。我科过去一年的工作总结如下:
1.医德医风
广大职工自觉遵守医院规章制度和劳动纪律,做到小事谈风,大事讲道理,决不无原则的争执,认真负责,积极主动,相互学习,相互尊重。 、团结协作,严格落实首诊、首诊责任;热情服务、文明待人已成为规范行为。发扬救死扶伤、治病救人的优良传统,时刻为病人着想,千方百计减轻病人的痛苦,不与病人争吵,耐心讲解,尽力满足病人患者的合理需求。
二、科室管理
科室成立了以科室主任为负责人的质量管理团队,严格执行医疗管理制度和法规、操作程序、质量控制标准。每月对医疗质量进行一次全面检查,并进行持续改进,不断提高医疗质量,促进医疗质量标准化。规范病历书写,完善三级查房制度,三级医师查房x%,一级病历查房率x%。部门不断完善标准化作业流程,部门人员严格按照规范操作,部门内各项数据管理有序。资料齐全。所有设备和仪器均由专人维护和定期检查。
三、努力学习业务,重视人才培养
1、重视继续医学教育,专业技术人员积极参与中医继续教育和取得所需学分的比例均为x%。一年来,开展专业技术人员“三基”培训4次以上,积极参与院内外业务学习,吸收新知识、新理论、掌握新技术和新的方法,并收到了显着的效果。
2.重视人才梯队建设。今年,尽管人才短缺,我们仍然坚持派1人到省级以上医院进修。
四。科室医疗工作
1.发挥中医药优势,继承、创新和发展中医药特色诊疗技术,不断提高临床诊疗水平中医水平。制定并实施常见病和中医优势病的中医治疗方案。 2019年xx月至2020年xx月住院x例,其中以中医为主的女性腹痛x例,崩漏住院x例。
(1)中医诊断准确率为x%。
(2)西医诊断准确率为x%。
(3)中西医结合诊断准确率为x%;中医辨证论治的准确率为x%。
(4)入院后三天内确诊率为x%。
(5)急诊、危重症、重症、疑难患者占患者总数的x%;今年门诊人次为x; x 人次。
2.在孕产妇系统管理方面,落实孕产妇全程跟踪管理责任制,做到早发现、早诊断、早发现建立孕产妇卡,定期进行产前检查,监测高危孕妇。产妇进行项目管理并做好各种记录。及时上报孕产妇系统管理月报、季报和年终总结,项目齐全、数据准确。 20xx年门诊孕妇新增卡数x,妈妈数x,住院分娩x数,活产数x。其中自然分娩x例,剖宫产x例,剖宫产率为x%。新方法的出生率为x%。无围产期死亡、无产后感染、无子宫破裂、无三度会阴撕裂伤、无孕产妇死亡、无新生儿破伤风。
3、在妇幼保健工作中,对辖区内妇女开展健康教育和妇女疾病普查。今年共完成了x次人口普查,人口普查次数比去年增加了x%。信息及时准确地报告。
一年来,在全系同志的共同努力下,全系各项工作都很好地完成了,但工作质量与部门要求还有很大差距。医院。新的一年,要转变观念,加大对商务中医理论和适用技术的学习,充分发挥中医优势,继承和发展中医特色诊疗技术,不断提高中医临床水平。诊治,制定并实施常见病中医治疗方案。提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科工作任务和领导交办的各项临时性任务。全年未发生医疗责任事故。
医院妇产科个人年度总结(篇8)
2018年,医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路。我科护理人员始终保持良好的精神面貌,坚守本职工作,根据自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心,创造优质服务,培养专科医师的宗旨人才,逐步提高护理工作质量。在医院领导、科室主任的指导和普通护理人员的努力下,圆满完成了年度护理工作计划。
1. 全年护理工作量及工作依从性
1. 工作量:急诊病人xx次。参与救人xx次。配合急诊手术病例。护理和观察患者 xx 次。下车xx次。处理突发事件xx次。
2.工作合规性:急救物品完好。无菌物品合格率。病历书写通过率。综合护理满意度。护理技术操作考核合格率。
2.强化护理人员服务意识,提供优质服务
1.强化服务理念 全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断开展礼仪行为培训,规范操作过程中常用的礼貌用语和交际用语,并在实际工作中运用。不断研究讨论沟通技巧问题,培养护士对纠纷的洞察力,有效处理工作中的各种矛盾和分歧,共同构建护士与患者之间的互信意识,实现全年零投诉,综合满意度达到99.1% .
2.以人为本,充分满足患者就医需求,不断改善输液厅环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、以及无人陪伴患者床边的一杯水。不断优化就医流程,及时进行分诊,采取紧急优先服务卡优先缴费、危重病人取药等措施,减少候药时间。并通过环境卫生监督、护理检查和健康教育等工作提高服务质量。关注三无人员的病情治疗、基本护理和三餐,及时了解他们的情况,帮助联系家属或救助站,今年救助此类患者,在外联系家属该省通过他们的身份证。此举得到了患者家属和其他患者的一致好评。就患者的意见和工作中的问题进行讨论和整改,不断提升服务形象。
三。科学制度化的护理管理,注重督导制度的落实
1、通过分组区域管理、分组连续调度,减少交接班次,有效利用人力资源,并通过对高级护士的动态质量控制,减轻年轻护士的工作压力,减少护理隐患,确保各班护理质量。
2.明确品管人员的分工。专人负责各区域的项目和工作流程的管理。如果发现问题,他们会及时反馈并讨论修改,以确保各个领域的护理质量。有效落实绩效考核制度,如实反馈员工水平能力,使护理质量控制到位。
3、经过一年的调整,护理团队的结构趋于合理。按照急诊区域划分,基本按个人工作能力确定岗位,基本实现护士管理,实现人员合理配置。
4、畅通应急绿色通道,提高救援成功率。对于各类急危重症患者,合理使用绿色通道措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5.不断完善护理工作应急预案,包括突发事件应急预案。
6、制定详细的各区域工作指引、各区域工作须知、新入职工作重点,系统指导新入职和年轻护士更好地完成护理工作。
四。急诊专业护士岗位培训及继续教育
1、科室全年组织业务学习x次、病历讨论x次、操作培训项目。
2、二季度组织全科医生按要求完成急诊岗位技能培训,全部通过操作考核,全科护士业务技能进一步提升。
3、全院对护士毕业三年内急诊医学知识进行考核,均合格,达标率。对应届毕业生的工作技能和操作进行考核,均达标。好成绩。
4.全年护士培训计划基本完成,安排护士到ICU学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行儿科头针技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。派出多名护士进行短期研修,将新的护理理念带回科室。全年完成明伦科护士应急培训。
5. 每季度进行三到两人的救援演练。通过演练,护士应急能力不断增强,急救技能培训不断加强。
6、根据护理部的要求,开展微培训,对年轻护士进行技术操作能力和急救设备使用能力的培训。要求各小组利用课余时间进行小组病例讨论和护理查房。效果很好。
7、编制应急岗位培训小册子,组织人员考核部门人员能力水平,指定导师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成一次护理案例分析,通过案例分析,培养护士批判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
V.护理实习生带学生授课
工作进一步规范化,小班授课、操作演示、教学查房、抢救合作演练等工作实施取得了良好的效果,特别是救援演练的教学方法得到了所有实习生的一致好评。今年,我圆满完成了人次的实习和教学任务。
六。配合医学发展发展专科
对原办公室进行调整,建设简易重症监护室,观察患者人数逐步增加,加强护理实践。病历书写、基础护理和健康教育等。同时安排人员前往ICU学习危重病人护理、腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。 2018年护理工作虽然取得了一些成绩,但也存在不足。护理研究项目未顺利完成,个别人员对培训持消极被动态度。在为患者服务的过程中,个别工作人员的语气冷淡、生硬,容易引起患者的不满。新的一年,我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场竞争激烈,流动人口减少等,我们将继续努力,进一步加强队伍建设,提高医疗综合素质。护理人员,培养专业护士,提高服务质量,完成新年工作计划。
医院妇产科个人年度总结(篇9)
时间如梭,转眼又到了医院妇产科的年度总结时间。经过一年的努力,医院妇产科在医疗技术、医疗质量、医疗服务等方面都取得了较为显著的进步,为广大孕产妇安心生育提供了更好的保障和服务。
一、医疗技术方面
在医疗技术方面,医院妇产科积极引进国际先进技术,提升了医院的技术水平。通过引进“无痛分娩”技术,让孕妇在产程中减少了痛苦,同时也提高了剖宫产的安全系数,降低了术后并发症的发生率。同时,医院的检测设备也得到了升级,增加了产前筛查、胎心监测等功能,让孕产妇能够更加全面地了解自己的身体状况。
二、医疗质量方面
医院妇产科在医疗质量方面也取得了显著的进步。医院通过不断强化医疗质量管理,提高了医护人员的技能水平和医德医风。医院开设“孕妇学校”、“母乳喂养课程”等课程,为孕产妇提供更为细致的健康知识培训和服务。
同时,在产后恢复方面,医院开设了“月子中心”,为产妇提供优质的月子服务,通过护理人员的差异化服务,为产妇和新生儿的健康提供了更好的保障。
三、医疗服务方面
医院通过加强医疗服务,让患者感受到了更加人性化的服务环境。医院建立了“绿色通道”,让孕产妇能够享受到更快捷、便利的服务。并为产妇提供免费的XXH疼痛治疗,帮助产妇度过疼痛期,保障产妇身体健康。
同时,医院在医疗服务方面还进一步简化了挂号、缴费等流程,增加了语音导诊、自助取号等功能,为患者提供更为便捷的服务。
总之,医院妇产科在经过一年的努力和探索后,取得了显著的成绩,在医疗技术、医疗质量、医疗服务等方面提升了医院的整体水平,为广大孕产妇提供了更好的健康服务。我们相信,医院妇产科在未来的日子里,还会继续努力,在健康服务的道路上不断前行!