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农场年度总结报告

发布时间: 2019.08.15

税务宣传年度总结报告。

天波易谢,寸暑难留。回想起来,在某一段时间之中,我们经历了很多的事,总结那一段时间的经过是非常重要的。总结可以让我们自我反省,提升自我。对于总结范文你有什么心得呢?下面的内容是小编为大家整理的税务宣传年度总结报告,欢迎您参考,希望对您有所助益!

工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,写好工作总结,须勤于思索,善于总结。以下是工作总结之家整理的相关资料,希望帮助到您。

20xx年,我局按照自治区地税局的统一部署,紧紧围绕“税收·发展·民生”的宣传主题,结合实际,精心部署,创新思维,结合当前重大热点问题,充分运用好新闻媒体、网络通讯、税收教育基地等平台,将规定动作与自选动作结合起来,效果与成本结合起来,深度与广度结合起来,不断拓宽宣传渠道,创新宣传方式,丰富宣传内容,突出宣传实效,扎实有效地开展了税收宣传系列活动,取得了显著成效。

一、加强领导,精心部署,形成税收宣传合力

为保证宣传活动的顺利进行,我局及时与巴州国税局联合成立了第21个税收宣传月活动领导小组,共同商议制定了第21个税收宣传月实施方案,及时下发至各基层税务部门,并对各相关科室进行了明确分工。领导小组在税收宣传月期间多次召开会议,研究部署税收宣传月活动,督促检查税收宣传活动落实情况,推动了税收宣传月活动的深入开展。各县市(区)地税局、国税局也成立了相应的领导机构,加强了对宣传月活动的组织领导,制定专项活动计划,安排专人负责,保证了税收宣传月活动项目落实、经费落实、人员落实。

二、推陈出新,突出重点,充分展现巴州地域文化特色

今年,我局机关和基层各县市(区)局对照税收宣传方案,以第21个税收宣传月为起点,围绕税收宣传主题,积极借鉴其他单位开展大型宣传活动的先进经验和历年税收宣传工作的优秀成果,充分展现巴州地域文化特色,突出重点,创新形式,开展了丰富多彩的税收宣传活动。

(一)认真做好税收宣传活动的启动仪式,营造税收宣传的强大声势。3月31日,巴州地税局、国税局共同邀请州委副书记、常务副州长杜北伟先后在巴州电视台发表电视讲话,在巴州主流媒体《巴州日报》以及州内各大网站上发表署名文章,阐述了税收在自治州经济发展、社会稳定和改善民生中的重要作用。税收咨询日当天,库尔勒市地税局在全市人流量较大的天百购物中心、萨依巴格商城、金三角商贸城设立了三个咨询点,开展大型税法宣传咨询活动。焉耆县地税局充分利用以维吾尔族等少数民族传统的“努肉孜节”开展税法宣传活动,税务干部在“七个星”广场向农牧民现场提供税法咨询服务,发放宣传资料,重点对《纳税人权利与义务的公告》及新的税收政策进行宣传。博湖县地税局以该县举办的“赛马大会”为契机,针对此次赛马大会参加人员多、人员涉及范围广,人员涵盖社会各阶层的特点,重点宣传了税法知识及新的税收优惠政策。其它各基层局也得到了当地党政领导对税收宣传活动的支持,在当地电视台和新闻媒体发表署名文章或电视讲话,在咨询日当天设立咨询台,并在当地电台、电视台滚动播放税收宣传口号和宣传标语,以此拉开了第21个税收宣传月活动序幕。咨询活动主要以《行政强制法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》、个人所得税工资薪金计税方法、涉税事项登记、增值税、营业税起征点调至20000元等相关税收知识为主,在咨询日当天,全州地税共发放税法宣传资料8000余份,解答群众的税法咨询700余人次。gz85.COm

(二)开展税法宣传进基层、乡镇、社区、学校、驻地部队等活动。结合各地正在开展的“转变作风、服务基层”活动和“民生建设年”工作,组织税务干部与乡镇、街道社区工作人员一道,深入各乡镇、社区宣传党的民族政策、税收惠民政策,开展税收咨询和税收服务活动,在开展税收宣传月活动的同时,对辖区内漏征漏管户进行清理。库尔勒市地税局开展“赴基层、转变作风、服务群众”维稳工作队进驻包联社区上户镇西站社区和大二线社区,开展了“赴基层、转变作风、服务群众”系列活动,不仅全力服务包联社区,而且认真做好税收知识的宣传工作,将税收知识带进社区的家庭和经营户中;该局还与库尔勒市第四小学达成协议,建立了库尔勒市第一个税收宣传教育基地,安排税收宣传员为小学生开设税法知识讲堂,对200余名师生及学生家长进行了税法知识普及教育。和静县地税局开展了“百名税官下企业”活动,国、地税相关领导及业务科室工作人员来到和静县工业园区,为驻园的新兴铸管新疆分公司等企业送政策、送法律,征求意见,面对面开展深层次服务。博湖县地税局利用每周举办的百日文化广场活动,活动间歇在该县百信公园广场大屏幕播放税收宣传片。若羌县地税局开展税法“六进”重点突出“受众广”的特点,宣传内容有的放矢,税法“上门”等活动受到各界欢迎。库尔勒经济技术开发区地税局主要领导会同开发区管委会各职能部门主要领导深入企业调查研究,了解掌握企业生产经营中的主要问题和困难,提出解决问题的办法和措施,切实转变工作作风,服务企业。

(三)广泛听取纳税人意见,召开纳税人座谈会。税收宣传月期间,我局各级税务机关以主题论坛等方式召开纳税人座谈会,通过相互沟通,提高税法遵从度。我局以稽查部门对餐饮企业开展专项检查为契机,积极取得州委政府的支持,由州政府牵头,我局承办了巴州餐饮企业税企座谈会,邀请库尔勒市8户大型餐饮企业代表话政策、释税法,获得了企业的支持,建立了征纳互信关系。库尔勒市地税局召开了“税企廉政共建签约仪式暨税企恳谈会”,邀请政风行风监督员、全市20家重点税源企业进行经验交流发言,开展了座谈。各基层局邀请企业负责人及财务人员进行座谈,组织各行业、各企业的纳税人代表进行座谈,了解企业困难,征求企业意见,为企业发展出谋划策,宣传税收政策。全州地税共组织座谈会30余次,参加人数500余人次。

(四)积极组织开展与税收相关的各类竞赛活动。库尔勒市地税局举办税收专题漫画展,在《库尔勒晚报》上开办税法宣传漫画专版,大力宣传和普及税法知识;举办了第三届“梨城地税杯——税收与民生”摄影大赛颁奖暨第四届摄影大赛启动仪式,共征集到700余幅参赛作品,分别评出纪实和艺术类的金奖各1名,银奖各2名,铜奖各3名,佳作奖各10名,优秀奖各15名。摄影大赛和影展的举办,进一步深化了“税收·发展·民生”的税收宣传主题,营造了“关注税收,情系民生”的社会氛围,塑造了地税文化品牌,使广大纳税人和社会各界更加理解和支持地税工作。库尔勒市地税局还举办了税收宣传徒步竞赛活动,40余名徒步爱好者和驴友齐聚库鲁克山脚下,举起了税收宣传的旗帜。和静县地税局举办了企业税收知识板报比赛,吸引该县近30家企业参赛,各参赛企业板报主题鲜明,样式新颖,内容充实,图文并茂,设计合理,突显了税收取之于民、用之于民、造福于民的本质特征,在为期2天的展览过程中,观看人数达到1000人次;该局还举办了企业税法知识竞赛和第八届“税务杯”乒乓球比赛,把税法宣传深入到人民群众文化生活的方方面面,营造了和谐发展的社会氛围。

(五)进入驻地部队以及各类待业、再就业人群中开展税收宣传。结合近期全国打击发票违法犯罪活动工作,巴州地税各基层局与各驻地部队联系,到部队宣传相关税收政策,加强协调配合,发挥协税护税作用,防止相关税收流失。库尔勒市地税局组织相关人员到共建单位69036部队开展“税法进军营”活动,向士兵宣传就业和创业相关的税收政策,受到了广大官兵的欢迎。同时,库尔勒市地税局、国税局和州、市人力资源和社会保障部门、团委、妇联、文明办加强了联系,在巴州人才交流中心、人才交流招聘会、创业培训中心设立税法咨询点,委派税务干部宣传税收政策,讲解就业和创业方面的税收知识,发放税收宣传资料,重点宣传个体工商户营业税起征点、再就业、大学生创业等税收优惠政策,支持和鼓励待业及再就业人员自主择业和创业。焉耆县地税局立足部队官兵涉税需求,采取现场座谈的交流形式,为官兵上了一堂贴近现实、贴近生活的税收法律宣传课。尉犁县地税局前往尉犁县交警大队开展税法宣传讲座,结合全国打击发票违法犯罪活动工作,以真实的事例、生动形象的讲解,将相关的税收政策在武警支队中宣讲。库尔勒经济技术开发区地税局开展了“税官工作一日体验”社会活动,让纳税人在税收岗位上当一日“税务员、监督员、建议员”,实地参与涉税事项受理、纳税服务、税收咨询等有关涉税环节,亲身体会税务干部从事的工作项目,并对税务机关的廉政文化建设、内控机制建设及各项干部廉洁自律等工作制度进行实地了解,同时“零距离”监督税务人员的执法行为,请他们填写对地税工作的意见卡,对纳税服务质量、服务水平、工作流程提出宝贵建议和改进措施。

(六)积极开展优质高效的纳税服务活动。我局通过巴州地税门户网站举办有关车船税政策解释的在线访谈栏目,网民参与人数达100余人,回答提问30余条。各基层地税局结合当前的机关效能建设,利用办税服务厅的“窗口”作用,积极开展了各种优化纳税服务活动,面对面向纳税人开展涉税服务和宣传辅导;推行“一窗式”办税模式,所有综合服务窗口都可以一次性办理所有涉税业务;不断加大办税服务厅标准化建设,统一规范办税窗口设置和办税服务标准,认真落实首问责任制、规范着装和文明服务用语等各项服务承诺制度;设置了导税台和导税员,为纳税人提供导税服务;开通了地税微博,建立了税企QQ群。库尔勒市地税局开通了手机短信平台,为纳税人提供开通“绿色通道”,提供预约服务、延时服务,开设专门服务窗口,为特殊需求的纳税人提供办税便利。尉犁县地税局将办公电话开通“超级信使”,为来电咨询办事的纳税人提供个性化服务。若羌县地税局办税服务厅推行“一机双屏”,让纳税人明明白白办税。高效优质的纳税服务活动赢得了纳税人的一致好评。

(七)积极组织其它特色项目营造宣传声势。一是各基层局普遍开展了向纳税人述职述廉活动,通过向纳税人进行述廉活动的有效方式,结合效能建设,进一步加强政风行风建设。二是开展了致纳税人一份信活动,把《致纳税人一封信》邮寄送达或管理员入户送达,把税收法规、政策和地税的关怀送到了偏远地区纳税人的手中。三是与各大新闻媒体、政府网站密切合作,通过新闻媒介反映地税工作成就以及先进人物事迹,起到了良好的宣传效果。四是加大核定税进行公告公示力度,自今年6月15日起,通过自治区地税网站、巴州地税网站、各县市局网站、办税服务厅公告栏以及《库尔勒晚报》等对巴州境内的个体工商户和核定征收企业的税收定额进行了全面公示,诚邀社会各界对地税机关税收定额工作进行监督。同时各基层单位对未按期办理税务登记的、未按期进行纳税申报的、未按规定开具发票的纳税人及处罚等情况进行公示。五是积极参与“新广行风热线”,现场解答纳税人疑难问题。

(八)圆满完成税收宣传资料发放和宣传教育任务。按照区局《关于切实做好税收宣传教育资料发放工作的通知》要求,我局在收到“中小学生税收宣传教育光盘”和《大中专学生税收知识读本》后,按我州各县市学校分布情况迅速将有关资料分发到所属各县市局,并于9月3日前向全州5所大中专院校发放《大中专学生税收知识读本》498本,向98所中学和95所小学发放“中小学生税收宣传教育光盘”汉语1402张,维语20张。为保证税收宣传教育资料的发放与学习教育工作取得实效,我州各县市地税局在接到税收宣传资料后,按要求精心制定了税收宣传进校园活动方案,积极组织开展了一系列税法进校园宣传教育活动。焉耆县地税局、和静县地税局和博湖县地税局进入校园开展了税收知识讲座、“税收带来生活美”主题征文等活动,在各基层税务机关的主动协调和帮助下,全州各地各学校都在9月底前安排在校学生学习和观看了税收宣传动漫和书籍。

三、点面结合,以月促年,税收宣传效果显著

今年我局的税收宣传工作主要体现了以下特色:一是开展活动形式多样。既安排了常规的宣传咨询活动外,还打造立体宣传空间,点面结合,形式多样;二是进一步拓宽视野,积极总结历年税收宣传月活动的优秀成果,总结存在的问题和不足,增强策划意识和广告意识,充分展现巴州地域文化特色,营造良好的税收宣传氛围。三是坚持围绕中心,突出重点,把税收宣传与加强地税基础工作结合起来,税收宣传活动贴近实际、贴近群众、贴近生活,税收宣传的社会氛围逐渐形成。四是内容宣传上突出了税务部门在推进依法行政、优化纳税服务、创新税收征管、加强队伍建设方面的重要举措和成效。五是宣传范围广。在宣传月期间,各基层单位以不同形式在不同地域开展各具特色的税收宣传活动,形成了全员参与的宏大局面;受宣传教育影响的对象既包括企业纳税人、个体纳税人,也包括党政机关、事业单位、人民团体以及工人、农民、学生和社区群众等社会各界人士,宣传的范围进一步扩大,受教育的人群逐渐增多。六是各级党政部门支持力度大。税收宣传取得了各级党政领导的大力支持,与社会各界配合紧密,各级党委政府主要负责人亲自过问宣传工作,在税收宣传月黄金时段发表署名文章或电视讲话,亲自参加重要和大型的税收宣传活动。各新闻媒体主动介入,自始至终配合各项活动的开展,采访报道了各个阶段的重要信息和工作动态,扩大了宣传声势,保证了税收宣传的立体效果。

四、认真总结,积极改进,为今后的税收宣传奠定基础

在今年税收宣传工作中,我系统绝大多数单位都能重视或比较重视宣传月活动的开展,但也有少数单位重视程度不够,有得过且过的思想,缺乏适当的创新思维,活动项目少、形式旧、内容平、效果差。在以后的工作中,我们还需在以下几方面进行努力。一是要进一步加强税收宣传队伍建设。通过集中培训、实践教学等方式,努力培养一支业务能力强、政策水平高、热心于税收宣传的兼专结合的宣传队伍,为今后的税收宣传工作提供良好的人才保证。二是要进一步挖掘税收宣传的深度。近年来,随着税收宣传月活动的广泛开展,税法已经通过多种形式渗透到社会的各个层面,全社会对税法有了普遍认识,但还不够深入。因此,我们将全面总结近年来的税收宣传工作,对于好的做法进行总结、提炼、充实、完善,在此基础上继续创新宣传形式,坚持从深入、细致入手,不断提高全社会对税法的遵从度,并能够以税法来维护自身的合法权益。三是要进一步强化税收宣传的针对性。在切实做好税收宣传月活动的基础上,进一步加强日常税收宣传,实现税收宣传的经常化,广泛利用深入企业调研及举办有关征纳共建活动等机会,对纳税人的税法需求进行调查,有针对地为纳税人宣讲政策,送去适合对路的税收政策,真正使税收宣传活动取得实效。

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税务宣传年度工作总结


(一)税法宣传工作与日常工作相结合

xx年度我局根据自治区处所税务局同一安排与安排,紧紧把握全年税收宣传重点和偏向,税收宣传工作保持“四结合”,把税宣工作与日常工作相结合,把税宣工作与党的群众路线教导实践晃荡相结合,把税宣工作与“便平易近办税春风行动”相结合,把税法宣传工作与优化纳税办事相结合,同时应用收集通信、消息媒体、少年税校等平台,以当前重点、热点政策问题为冲破口,产生了优胜的社会效不雅,进一步发挥了新形势下税收宣传工作的本能机能感化。现将我局本年税收宣传的工作总结如下:

一、保持四结合目标 税收宣传晃荡丰富多彩

(四)税法宣传工作与优化纳税办事相结合

一是大年夜力宣传网上办税办事厅。针对纳税人,举办了10期网上办税操作培训,就网上涉税申请营业进行了解释,介绍了操作流程,还为部分纳税人供给“一对一”的操作培训,力争使办税人员可以或许熟悉并应用网上办税功能。针对网上办税应用过程中出现的问题实施预约膳绫桥办事,现场赞助解决;二是宣传同城通办营业。采取通知通知布告、短信及qq群提示等方法,及时告诉纳税人可以就近、自立选择任何一个地税机关解决涉税营业,为跨区经营的企业和个别工商户申报缴纳供给极大年夜处所便;三是履行免填单办事和征管材料电子化。经由过程办税办事大年夜厅电子屏幕与纳税指导区进行宣传,纳税人解决涉税事项时,只需供给申请证实材料或其口述内容打印出制式文书由纳税人查对后签字盖印,作为解决涉税事项的根据;纳税人提交的复荡蚪质材料经由过程扫描的方法转化为电子材料保存到征管软件中,实施一户式存储,实现了征管材料电子化治理,进步了征管材料的共享程度;四是实施小微企业按季申报缴纳处所税费。在渴攀拉玛依日报持续二期以通知布告情势告诉广大年夜纳税人大年夜本年7月1日起对年缴纳处所税费总额在10万元以下且为查账征收的企业、行政事业单位、社会集团及其他单位纳税人,改为按季申报,加倍便利于纳税人。

一是履行首问义务制。明白提出首位接洽纳税人解决涉税事项的税务人员,必须对纳税人所干事项负责到底,确保纳税人话有人听,惑有人解,事有人办;二是规范纳税办事和宣传工作。各区地税局办税办事厅同一设置了纳税指导区,配备了专门人员负责引导和指导相干税收政策;各区办税办事厅都配备了电子显示屏、电子触摸屏,滚动显示最新税收政策、办税流程、办税办事承诺、税务通知布告等各项内容,便利纳税人懂得办税水平和控制税收常识;三是在渴攀拉玛依地税网站开设了税收宣传、政策律例、政平易近互动等栏目,为广大年夜纳税人供给最新的┞服策内容和纳税指引,同时开通12366便利纳税人进行咨询。

一是借助企业所得税汇算清缴工作与年12万元小我所得税申报工作、发票专项检查等,深刻开展“进企业、送政策、强办事、促成长”的宣传晃荡,同时经由过程举办各类培训班近二十场次与近二千多名纳税人进行近距离的交换,目标是让纳税人对政策有所懂得,熟悉到所履行的税收政策与他们本身亲自好处之间的慎密关系,可以或许认同并自发自愿地接收政策,大年夜而为政策的有效履行奠定坚实的基本;二是结合税收调研晃荡,开展送政策膳绫桥晃荡。先后开展了xx年度全国税收查询拜访、建筑业劳务吩咐消磨差额征税调研、重点税源企业跟踪办事评见机制调研以及纳税人知足度查询拜访等晃荡, 相干科室引导和税务干部在深刻开展纳税人实际性需求调研的同时,膳绫桥宣传新企业所得税法、小我所得税法、资本综合应用、鼓励科技立异的税收优惠政策,分类征集处所当局及相干本能机能部分、纳税人、社区居平易近对地税机关的看法和建议,确保税收法律行动知足纳税人涉税合篮孟耋、保护纳税人合法权益、解决纳税人税收困惑。

(三)税法宣传工作与“便平易近办税春风行动”相结合

(二)税法宣传工作与党的群众路线教导实践晃荡相结合

一是市地税局访平易近情惠平易近生 聚平易近心工作组三名税务干部结合社区工作人员将纳税人关怀和事关人平易近群众亲自好处的税收问题制造成税收宣传手册,送到辖区内居平易近、企业和个别工商户手中;二是在xx市电视台播放一期“税收助力城市扶植”税收专题片,侧重处所税收在办事区域经济成长,助推调构造、转方法,强基建、惠平易近生等范畴做出的尽力和供献;三是经由过程克市地税门户网站制造几期实用性强、广大年夜纳税人比较感兴趣的税收常识小讲座视频2个,纳税人只要点开辟页即可按本身的需求萌芽税收常识,做到便利、快捷于纳税人;四是4月与9月分别安排我局一名局引导与相干科室人员做客克市地税网“在线访谈”栏目,环绕“石油、石化大年夜企业税收专业化治理和便平易近办税春风行动”为主题,与纳税人进行在线交换,获得了广大年夜网友的广泛存眷和热烈响应;五是开通新浪克市地税官方普法微博,经由过程微博这一平台向广大年夜群众宣传最新司法、律例政策,同时也应用这一平台宣传克市地税工作最新动态与地税人的风度。

三、卖力总结 积极改进 为往后宣传奠定基本

二、立异宣传方法 进步宣传效力 以宣传月带动全年的税收宣传工作

本年我局的税收宣传工作内容丰富、情势多样,结不雅明显。一是宣传工作根据对象不合、分项目宣传,切近纳税人实际须要,有效地包管了宣传质量,取得了米锒瘰不雅;二是推想出新。充分应用官方微博、门户网站、qq群等,大年夜纳税人最关怀、最直接、孜实际的问题入手,扎实推动税收宣传各项晃荡,唱响了便平易近办税春风行动主旋律;三是宣传范围广。在宣传时代,克市地税局以不合情势开展税收宣传晃荡,形成全员介入的局面,受宣布道育影响的对象既包含企业纳税人、个毙乃岚人,也包含党政机关、事业单位以及社区居平易近、学生等社会各界人士,宣传典范围进一步扩大年夜,受教导的人群逐渐增多。

本年的税收宣传工作中固然取得了必定的成就,但往后还须要在以下几个方面尽力:一是进一步加强税收宣传部队扶植。经由过程集中培训、实践教导等方法,尽力培养一支营业才能强、政策程度高、热衷于税收宣传的兼专浇忧⒛宣传部队,为往后的税收宣传工作供给优胜的人才保障;二是进一步发掘税收宣传的深度。我局将周全总结近年来的税收宣传工作,对于好的做法赓续进行总结、提炼、充分,再此基本上持续立异宣传情势,保持摄入、过细入手,赓续进步纳税人税法服从年夜度;三是要进一步加强税收宣传的┞冯对性。在切实做好税收宣传月晃荡的基本上,进一步加强日常税收宣传,实现税收宣传的常态化,深刻企业调研、检查以及纳税人膳绫桥解决涉税事项等机会,对纳税人的税法需求进行查询拜访,有针对性的为纳税人宣讲政策,有的放矢的进行税法宣传,真正使税收宣传取得实效。

税收宣传是一项经久性的工作,除了在税收宣传月集中开展税收宣传晃荡外,往后我局还要根据全年各个阶段的工作目标和重要义务,有针对性地在全年各个时代肯定不合的宣传主题和内容,形成季度宣传有筹划,月月宣传有重点,全年内容不反复宣传的局面,周全进步税收宣传的程度。同时,要赓续立异宣传方法,进步宣传效力,带动全年的税收宣传工作。

2014税务宣传年度个人总结


xx年税务宣传个人工作总结精编

xx年度我局根据自治区地方税务局统一安排与部署,牢牢把握全年税收宣传重点和方向,税收宣传工作坚持四结合,把税宣工作与日常工作相结合,把税宣工作与党的群众路线教育实践活动相结合,把税宣工作与便民办税春风行动相结合,把税法宣传工作与优化纳税服务相结合,同时利用网络通讯、新闻媒体、少年税校等平台,以当前重点、热点政策问题为突破口,产生了良好的社会效果,进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。现将我局今年税收宣传的工作总结

一、坚持四结合目标税收宣传活动丰富多彩

(一)税法宣传工作与日常工作相结合

一是借助企业所得税汇算清缴工作与年12万元个人所得税申报工作、发票专项检查等,深入开展进企业、送政策、强服务、促发展的宣传活动,同时通过举办各类培训班近二十场次与近二千多名纳税人进行近距离的交流,目的是让纳税人对政策有所理解,认识到所推行的税收政策与他们自己切身利益之间的紧密关系,能够认同并自觉自愿地接受政策,从而为政策的有效执行奠定坚实的基础;二是结合税收调研活动,开展送政策上门活动。先后开展了xx年度全国税收调查、建筑业劳务派遣差额征税调研、重点税源企业跟踪服务评价机制调研以及纳税人满意度调查等活动,相关科室领导和税务干部在深入开展纳税人现实性需求调研的同时,上门宣传新企业所得税法、个人所得税法、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策,分类征集地方政府及相关职能部门、纳税人、社区居民对地税机关的意见和建议,确保税收执法行为满足纳税人涉税合理需求、保护纳税人合法权益、解决纳税人税收疑惑。

(二)税法宣传工作与党的群众路线教育实践活动相结合

一是市地税局访民情惠民生聚民心工作组三名税务干部联合社区工作人员将纳税人关心和事关人民群众切身利益的税收问题制作成税收宣传手册,送到辖区内居民、企业和个体工商户手中;二是在克拉玛依市电视台播放一期税收助力城市建设税收专题片,着重地方税收在服务区域经济发展,助推调结构、转方式,强基建、惠民生等领域做出的努力和贡献;三是通过克市地税门户网站制作几期实用性强、广大纳税人比较感兴趣的税收知识小讲座视频2个,纳税人只要点开网页即可按自己的需求查询税收知识,做到方便、快捷于纳税人;四是4月与9月分别安排我局一名局领导与相关科室人员做客克市地税网在线访谈栏目,围绕石油、石化大企业税收专业化管理和便民办税春风行动为主题,与纳税人进行在线交流,得到了广大网友的广泛关注和热烈响应;五是开通新浪克市地税官方普法微博,通过微博这一平台向广大群众宣传最新法律、法规政策,同时也利用这一平台宣传克市地税工作最新动态与地税人的风采。

(三)税法宣传工作与便民办税春风行动相结合

一是大力宣传网上办税服务厅。针对纳税人,举办了10期网上办税操作培训,就网上涉税申请业务进行了说明,介绍了操作流程,还为部分纳税人提供一对一的操作培训,力争使办税人员能够熟悉并应用网上办税功能。针对网上办税使用过程中出现的问题实行预约上门服务,现场帮助解决;二是宣传同城通办业务。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及时告知纳税人可以就近、自主选择任何一个地税机关办理涉税业务,为跨区经营的企业和个体工商户申报缴纳提供极大地方便;三是推行免填单服务和征管资料电子化。通过办税服务大厅电子屏幕与纳税辅导区进行宣传,纳税人办理涉税事项时,只需提供申请证明资料或其口述内容打印出制式文书由纳税人核对后签字盖章,作为办理涉税事项的依据;纳税人提交的各类纸质资料通过扫描的方式转化为电子资料保存到征管软件中,实行一户式存储,实现了征管资料电子化管理,提高了征管资料的共享程度;四是实行小微企业按季申报缴纳地方税费。在克拉玛依日报连续二期以公告形式告知广大纳税人从今年7月1日起对年缴纳地方税费总额在10万元以下且为查账征收的企业、行政事业单位、社会团体及其他单位纳税人,改为按季申报,更加方便于纳税人。

(四)税法宣传工作与优化纳税服务相结合

一是推行首问责任制。明确提出首位接洽纳税人办理涉税事项的税务人员,必须对纳税人所办事项负责到底,确保纳税人话有人听,惑有人解,事有人办;二是规范纳税服务和宣传工作。各区地税局办税服务厅统一设置了纳税辅导区,配备了专门人员负责引导和辅导相关税收政策;各区办税服务厅都配备了电子显示屏、电子触摸屏,滚动显示最新税收政策、办税流程、办税服务承诺、税务公告等各项内容,方便纳税人了解办税程度和掌握税收知识;三是在克拉玛依地税网站开设了税收宣传、政策法规、政民互动等栏目,为广大纳税人提供最新的政策内容和纳税指引,同时开通12366方便纳税人进行咨询。

二、创新宣传方式提高宣传效率以宣传月带动全年的税收宣传工作

今年我局的税收宣传工作内容丰富、形式多样,成果显著。一是宣传工作根据对象不同、分项目宣传,贴近纳税人实际需要,有效地保证了宣传质量,取得了显著效果;二是推陈出新。充分利用官方微博、门户网站、qq群等,从纳税人最关心、最直接、最现实的问题入手,扎实推进税收宣传各项活动,唱响了便民办税春风行动主旋律;三是宣传范围广。在宣传期间,克市地税局以不同形式开展税收宣传活动,形成全员参与的局面,受宣传教育影响的对象既包括企业纳税人、个体纳税人,也包括党政机关、事业单位以及社区居民、学生等社会各界人士,宣传的范围进一步扩大,受教育的人群逐渐增多。

三、认真总结积极改进为今后宣传奠定基础

今年的税收宣传工作中虽然取得了一定的成绩,但今后还需要在以下几个方面努力:一是进一步加强税收宣传队伍建设。通过集中培训、实践教育等方式,努力培养一支业务能力强、政策水平高、热衷于税收宣传的兼专结合的宣传队伍,为今后的税收宣传工作提供良好的人才保障;二是进一步挖掘税收宣传的深度。我局将全面总结近年来的税收宣传工作,对于好的做法不断进行总结、提炼、充实,再此基础上继续创新宣传形式,坚持摄入、细致入手,不断提高纳税人税法遵从度;三是要进一步加强税收宣传的针对性。在切实做好税收宣传月活动的基础上,进一步加强日常税收宣传,实现税收宣传的常态化,深入企业调研、检查以及纳税人上门办理涉税事项等机会,对纳税人的税法需求进行调查,有针对性的为纳税人宣讲政策,有的放矢的进行税法宣传,真正使税收宣传取得实效。

税收宣传是一项长期性的工作,除了在税收宣传月集中开展税收宣传活动外,今后我局还要根据全年各个阶段的工作目标和主要任务,有针对性地在全年各个时期确定不同的宣传主题和内容,形成季度宣传有计划,月月宣传有重点,全年内容不重复宣传的局面,全面提高税收宣传的水平。同时,要不断创新宣传方式,提高宣传效率,带动全年的税收宣传工作。

2016税收宣传月活动总结报告


2016年,阿克苏地区地税系统围绕“新常态、新税风”主题,以深入开展“便民办税春风行动”为重点,以“依法治税年”主题活动为载体,优化宣传品牌,提升宣传实效,促进税法遵从,集中展示税收工作成就和税务部门形象,结合实际,精心策划,周密部署,认真组织开展了一系列形式新颖、内容丰富的税收宣传活动,营造良好的税收舆论环境和法治环境,推动税收工作向纵深发展。现将税收宣传工作情况报告如下:

一、基本情况

(一)加强组织领导。阿克苏地区各级税务机关站在促进地区税收事业发展、推动地区民生建设、社会稳定和长治久安的高度,把税收宣传工作摆上重要议事日程,明确分工,落实责任。各单位不断加强税收宣传归口管理,严肃宣传纪律,做好重大税收宣传事项策划,加强对税务系统宣传工作的指导和经费保障,积极协调媒体,整合宣传资源,组织精兵强将开展重点宣传工作。

(二)提升宣传站位。阿克苏地税紧紧围绕税收现代化主题,把握宣传重点,突出正面宣传引导,弘扬主旋律,传播正能量,提升税务部门公共形象;围绕社会关注的税收热点问题和税收工作重点,多种渠道,分专题、有节奏、呈递进地宣传报道税收改革、管理、服务创新举措;主动回应纳税人关切,发现和推广基层税务机关依法治税、简政放权、改进作风的好经验好做法,增进社会各界对税收工作的了解;加强组织协调,注重上下联动、点面结合,积极借助当地政府部门力量、新闻及新兴媒体资源,形成聚集效应,在系统内外努力营造良好的税收舆论环境。

(三)强化舆情管理。进一步建立健全主要领导负总责、办公室(宣传部门)牵头、各相关方面协调联动、共同应对的信访、舆情、维稳、应急管理四位一体的舆情管理机制,规范舆情处置程序,加强舆情应对处置的沟通协调。按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,实事求是、不拖不等、积极应对,及时、稳妥、有效化解可能发生的矛盾和问题。

(四)做好统筹推进。以税收宣传月为抓手,安排部署好全年的宣传工作,明确分工,落实责任。将税收宣传与税收业务工作同部署、同落实、同推进。加强国地税部门合作协调,税务部门与其他部门协同、内部机构之间协同,在宣传工作中做到口径统一、步调一致。主动向地方党委、政府领导汇报税收宣传月的活动部署,争取地方党委政府和有关部门的重视与支持。认真做好宣传人员的专业培训,加强宣传能力建设,提升税收宣传工作的整体水平。

(五)策划到位。及时传达学习自治区、地区局相关文件和会议精神,局务会专题研究、全局大会多次安排税收宣传月活动内容,结合全系统税收宣传规定动作和“便民办税春风行动”有关工作要求,认真策划活动方案,力求方案主题突出,针对性强,贴近纳税人、贴近基层实际,确保宣传活动收到良好效果。

二、活动安排

(一)宣传便民办税春风行动

根据总局继续深入开展“便民办税春风行动”工作安排,在全地区组织开展了 “企业大走访”活动,对《全国税务机关纳税服务规范》2.0版的推广工作进行了宣传,为企业发放办税指南等各类宣传资料;根据《纳税服务规范》标准及时对服务资源进行整合,针对所有涉税事项,进一步优化流程,下放审批权限,简化备案手续,打造“窗口受理、即时()办结、内部流转、后续监督”的一站式服务工作模式,努力做到政策咨询、涉税事务一次清,切实解决纳税人“多头跑、多次跑、多审批”的问题。对企业“新年度纳税申报表”的工作开展宣传辅导;邀请纳税人到办税服务厅,体验了一日“税官”角色,实地参与纳税服务、税收咨询等工作,填写工作日志和意见卡,促进公众对依法治税、诚信纳税的心理认同。通过各县市微信零距离平台、税企QQ群、地税网站、办税大厅显示屏等开展全方位宣传辅导,让纳税人第一时间知悉涉税通知、优惠政策、提醒公告。

(二)税收法制宣传服务活动

1.结合“访惠聚”、“去极端化”工作开展税收宣传服务活动。围绕社会稳定和长治久安的新疆工作总目标和去宗教极端化要求,深入开展“去极端化”工作。举办专题讲座、开展巡回演讲、制作课件进行宣传播放;开展新疆三史、阿克苏历史、反恐教育;举办道德讲堂让干部职工走上讲台发声亮剑,揭批暴恐犯罪的丑恶行径,引导干部职工认清宗教极端思想和暴恐犯罪的严重危害,筑牢各族群众反分裂、反渗透的思想防线。阿克苏地区地税局“访惠聚”工作组,广泛开展税收法制宣传教育,住村工作组走访农户216户,谈话人数达475人,收缴“三非”物品32件。通过开展“去极端化”宣传教育、举办各类庆祝活动,组织开展“百名律师进乡村”、“去极端化”、“一反两讲”法律宣讲活动,增进与村民的沟通交流,提高了对极端宗教的认识。

2.开展“依法治税年”主题宣传活动。按照自治区 “依法治税年”主题活动要求,积极宣传税收法律法规和各项惠农税收优惠政策。向有关部门和企业、纳税人分送涉农税收优惠政策指南(维汉合订本)、《全国纳税服务规范2.0版》办税指南(维文版)等一批服务南疆少数民族的税收优惠政策和服务手册,按照《自治区地税局关于上报调整城镇土地使用税征税范围和年税额标准方案的通知》,做好城镇土地使用税调研调整工作,把税收法治理念渗透到各族纳税人的生产生活中。基层局在税收宣传月撰写《致纳税人的一封信》,旨在增进社会各界对税收工作的理解与支持,并对辖区内企业、中介机构关于两个所得税汇算清缴情况开展税务约谈,帮助纳税人准确理解和掌握了相关税收政策,增强了纳税人的依法纳税责任意识。

3.开展税企座谈、税收宣传咨询及纳税服务活动。以24个税收宣传月活动为契机,召开税企座谈会,开展了“百名税官进企业、便民春风送税法”活动,为企业送去了最新税收政策资料,受到企业普遍欢迎。做好政民互动平台投诉举报案件的办理和热点问题收集,上半年受理网上举报1起,网上咨询13期。在地税网站举办2期以个人所得税、房产税、契税、土地使用税为内容的在线访谈活动。开通“阿克苏地税”微信互动平台,做好税企互动平台的推广应用,进一步拓宽征纳双方沟通交流渠道。召开系统内纳税服务座谈会,针对特邀监察员明查暗访发现的问题共同探讨优化纳税服务的措施。利用简洁明了、通俗易懂的方式,解读报道税制改革措施,及时宣传结构调整、科技创新、小微企业、促进消费、保障民生等方面的税收政策支持和落实情况。围绕提高税收宣传针对性和有效性,了解各方面意见建议,完善改进税收宣传的措施。

(三)曝光涉税案件。通过门户网站及新闻媒体,对近年来税务系统查处的事实清楚、证据确凿、定性准确、影响较大的涉税案件进行了曝光,发布打击制售虚开假发票等涉税违法犯罪活动成效,公布税收违法犯罪企业“黑名单”,震慑涉税违法犯罪,倡导依法诚信纳税。截止6月底,在地税网站公告税务违法案件8件,在阿克苏报曝光6件。

(四)制播税收影视作品。积极借助当地政府部门、社会团体力量、新闻及新兴媒体资源做好税收宣传。通过12366及时答复纳税人的咨询,利用地方主流媒体、报社、电视台、城市出租车顶灯、公交车电子屏、大型商场LED显示屏播放相关税法广告视频、税收公益广告,贴近纳税人的日常生活,形成聚集效应,在系统内外努力营造良好的税收舆论环境。举办电脑屏保设计比赛,将税收宣传融入到日常工作当中。结合档案特级达标和精神文明验收,制作《凝心聚力铸辉煌》专题片,从地税班子建设、组织收入、税收征管、税务稽查、精神文明、维稳团结等进行宣传,拓展宣传渠道,融合打造税收宣传品牌,切实增强工作实效。大力宣传新出台的税收改革和政策措施以及百姓关注的税收,形成浓厚的税收宣传氛围。

(五)推进先进典型宣传。积极按照自治区关于开展最美税务人评选活动的要求,开展评选“最美阿克苏税务人”(道德模范)活动,积极参加“最美阿克苏人”、“助人为乐”之星、“见义勇为”之星等评选活动,通过单位推选,网络投票等形式,在地区国、地税系统评选出先进典型各10名,并向上级税务部门推荐,弘扬正能量,激发系统干部职工干事创业的热情。同时,将税收宣传月与民族团结教育月结合起来,积极开展第33个民族团结教育月活动,召开系统民族团结教育工作会议,对5个民族团结先进集体和14名民族团结先进个人进行表彰。库车县地税局干部热合曼莫东同志于今年5月荣获自治区第七次“民族团结进步模范个人”荣誉称号,地区局1名干部荣获阿克苏地区“民族团结进步模范个人”,为阿克苏地税系统争得了荣誉。乌什县地税局在阿克苏地区第七次民族团结进步表彰大会上被授予“地区民族团结进步模范单位”。

(六)发挥现代文化引领作用唱响税收主旋律

1.面向全社会开展围绕“新常态、新税风”和“忆往事、新疆情”两个主题,深入开展“便民办税春风行动”为重点的有奖征文活动,以庆祝自治区成立60周年。共收到社会各界来稿94篇,其中:国税34篇、地税29篇、系统外来稿31篇。创作活动完

成后,由地区国税局、地税局组织进行评比,并向区局择优推荐,积极用好文学力量,讲好税收故事。

2.与国税局联合组织干部在人民广场、大型市场门口、商业

繁华闹市、菜市场等人员流动大的地方开展了税法宣传活动,通过发放税收宣传单、现场讲解、问题咨询等方式,宣传纳税人合法权利和义务,共计发放宣传单(册)31500余份。

3.以税收宣传月为抓手,举办了“税企杯”篮球友谊赛。通过举办篮球友谊赛,加强了国、地税部门之间的协作,税务部门与企业之间的协作,增强税收宣传工作中合力。

三、突出宣传重点,服务经济发展

(一)突出税收政策宣传。在经济形势严峻、收入任务紧张的情况下,地区地税系统各基层局精心组织开展了“税企携手保增长促发展”系列税收政策宣传活动,全面、及时、深入地宣传税制改革和税收政策调整的目的、意义和成效,为推动经济发展服务,为纳税人学法、用法和守法创造条件。

(二)突出服务举措宣传。大力宣传政策扶持、法制保障、优化服务等方面的具体服务措施,让广大纳税人和企业知晓率达100%。

(三)突出税收知识宣传。4月初,以税法宣传为契机,举办了“纳税人学校”,各基层局为本县域内所得税纳税人开展了2014年度所得税汇算清缴的专题培训。通过“纳税人学校”,大力培训宣传税收知识和各种税收优惠政策,以便纳税人能够更加及时、准确地掌握和运用有关税收政策,限度地发挥税收优惠政策的扶持效能。

四、创新宣传模式,提升服务水平

为确保宣传月活动多层次、全方位地开展好,创新宣传模式,把开展税收宣传活动与坚持法治提质、依法治税、深化税收服务有机结合起来,加大对依法治税、纳税服务方面的宣传,提高全民纳税意识和税法遵从度,实现“主导式宣传”向“服务式宣传”转型。

(一)内外合力,叠加效应。对辖区内企业、中介机构开展税务约谈,依次从明晰纳税人的权力与义务、征管改革运行工作、相关税收政策的理解与执行等方面内容进行约谈,针对约谈单位提出的个别问题有理有据地做了耐心解释工作;开展税收宣传进社区、学校、广场及小微企业税收宣传活动,利用税收宣传之际,开展税收知识有奖竞猜活动,充分发挥税收宣传一加一大于二的作用。

(二)系统合力,构架格局。规范动作方面,重点开展“营改增”、纳税服务规范再升级、纳税信用等级评定等宣传。自选动作方面,重点开展邀请企业财务人员、办税人员等,开展“征纳热点大家谈”聊税互动,就涉税问题进行座谈、讨论,面对面了解纳税人关心的契税、小微企业优惠政策等热点难点问题和需求,对纳税人进行培训,提供“一对一”个性化定制服务,使税收宣传活动提质效。

五、做到五个结合,突出宣传实效

一是与组织收入为中心相结合,确保了税收入稳定增长;二是与便民办税春风行动服务相结合,搞好基层局办税服务厅建设,努力提高服务质量和水平,让纳税人满意;三是与实际征管工作相结合,在具体的征管活动中宣传好税收法规和政策,努力提高全民自觉纳税意识,自觉申报率明显上升;四是与规范整规税收秩序相结合,严历打击偷、逃、骗税行为,努力挖潜堵漏;五是与地税行风评议和执法督查相结合,切实转变地税机关工作作风,广泛接受社会监督。

今后,阿克苏地区地税局仍将税法宣传进一步加强日常宣传,在纳税服务中宣传,在税收宣传中服务,努力提高税收认知度、遵从度、满意度,创造良好的税收环境,将税收宣传常态化。

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