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电商运营转正个人总结

发布时间: 2019.08.15

企业运营沙盘个人总结。

在我们的学习或者工作中,总少不了要写总结。写总结,对我们自己的帮助很大,不仅在思想上还在行为上!每多写一次总结,我们就越明白自己在做什么:每多做一份事,就可以在这件事上学习到新知识、新技能。那么我们在写总结时要考虑什么呢?以下是小编收集整理的“企业运营沙盘个人总结”,仅供您在工作和学习中参考。

熟悉业务,热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。以下是工作总结之家为大家准备的企业运营沙盘个人总结,供您借鉴。


篇一:


企业全面管理沙盘模拟,是传统教学方法的一次创新,一次完全由我们自主学习的课程,老师只是解答我们的疑难问题。20xx年6月29日为期一学期的企业沙盘模拟结束了,而我也对企业的经营过程有所了解,我们小组的9个成员,各司其职,各尽其能,完成自己的本职工作,共同为企业的发展努力。合力完成企业的经营任务,虽然我们小组的经营业绩并不理想。但正是因为不理想我们才会各有经历,各有体会,获益匪浅,也深刻感受到了书本上的知识与实际运用是有很大区别的。


模拟情况介绍


我们被分成三个小组,一组代表一个模拟公司,一个小组9个成员,我们要担任不同的工作职位。各代表着CEO、销售部总监、仓储部总监、采购部总监、工程部总监、市场部总监、生产部总监、财务部总监、质量管理部总监。各个公司的初始状态是相同的,六年后再比较三组的盈利能力、偿债能力,可支配现金有多少,高的那组或负债少的那组获胜。企业沙盘模拟的实际运营状况内容涉及:企业的整体战略、产品的研发、营销学、物流管理、财务管理、团队协作、人力资源管理等。在模拟过程中,深刻感悟企业的经营过程、经营思路、管理理念。


我承担的工作


质量管理部总监。负责产品的资格认证,确定企业需要争取获得哪些认证,包括ISO9000质量认证和ISO14000环境认证。在规定的认证周期内写申请书和报告书。


实训目的


通过企业经营模拟考验我们洞察市场、理性决策、综合运用所学知识完成经营任务、了解企业运营过程、团队协作等的能力。了解不同管理者所承担的责任以及在决策中的作用任何一个部门的行为对公司全局的影响。


经营模拟过程


第一节课,老师跟我们详细说明了模拟企业竞争规则,经营过程,运营规则。但由于是第一次接触,我们都是懵懵懂懂的,不大清楚我们具体要做什么、怎样做。还只是老师叫我们怎样做、做什么,我们就照做。


第一年。年初开年度规划会议,集体商议我们这个年度的经营任务。因为还不熟悉模拟实验规则,就初步按老师的提示规划各个部门的运营任务。CEO对公司的整体战略规划、市场部的市场开拓计划,广告费的投入、生产部的产品研发、质量部的ISO认证开发规划、财务部的年度财务报表、采购部的年度采购任务、销售部的年度销售计划、生产部的购买生产线(全自动生产线和柔性生产线)、工程部的产品研发(p2,p3,p4)。主要是各部门总监明确本部门的年度任务。接着,公司运营便初步上了轨道,其实我们还是对运营规则处于朦胧状态。不过,这也要我们在实践中慢慢摸索。


第二年。问题接二连三的出现了。各个部门的任何任务的执行都要遵守一定的规则。因为不懂,所以比其他组慢。只有一个产品,一个市场。作为质量认证的我,没有考虑到整体利益。只是申请了ISO9000认证,而其他组是与ISO14000认证同时进行的,认证申请在上年度已经交了。市场部总监还没有行动开发区域市场。我觉得会出现这样的情况是由于我们没有制定合理的目标。在这两年我们的资金使用都是很谨慎的,原材料也是根据订单采购的。


第三年。这一年度,主要是考察财务部的工作,看我们的经营状况、偿债能力、盈利能力、资金流,现金流的支配情况如何。有没漏税、长期负债有没按期还、应收账款有没收、在制品多少、成品多少、生产线的生产能力等。其他部门继续自己的工作。因为前两年度都是财务总监在做,所以我们就没有帮忙。可能是做账烦了,财务总监向我们发火了,说怎么好像都是我在做,你们都没事干,这样的话还不如申请破产算了。


第四年。进行冲突情景模拟处理和招聘现场模拟。我扮演的角色是生产商和刚毕业的大学生。在招聘模拟中,应聘的是人力资源助理。这个职位对专业要求较高,也让我认识到了社会竞争的残酷和了解了面试应注意的一些细节问题。冲突模拟中,知道了凡事都要按规则办事以及法律的重要性。


生产线的转产周期较长,致使生产处于被动,没有足够的成品取得大的订单。公司市场部缺乏市场开发的意识,不重视产品广告的投放,不利于公司产品的市场开拓与品牌建设。


第五年。上讲台谈谈中国物流业发展现状及趋势。上网查询有关资料准备上课用。也了解到了更多物流方面的情况。说实话,现在上讲台还和紧张呢。


现在我们都对自己的工作得心应手。公司的经营状况也处于稳定期。不过企业的逐步发展、生产规模的不断扩大,对专业知识的需求也越发紧急和重要。书到用时方恨少。


第六年。最后一年度。上讲台谈谈对中国邮政物流的认识,这次比上次有明显的进步。各部门的工作进入最后阶段。忙着收账、查账、交货、卖生产线等。实现零库存。不过我们还是会在收到账款时欣喜万分,为还有那么多贷款没还而失落。


心得体会与感受


1企业沙盘模拟给我们提供了一个实战平台。在上过相关的专业课程以后当真正的进入到沙盘模拟的实验里才发现自己学的真的不足以在实际操作中使用。


2在实训中,深刻感受与领悟了公司的经营理念,体会到了公司经营的艰辛。制定合理目标是取得长远发展的起点。强化了我们的市场竞争意识,培养控制企业风险的能力。在模拟经营中,做到随机应对所处环境的变化。


3市场营销是企业实现利润最直接的渠道。掌握了较实际的营销知识,提高了我们的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增强个人的全局观念和竞争意识、成本意识。


4学习了更多财务知识,掌握财务分析工具,增强预算制订和控制水平,控制好资金流的运用。知道了怎样处理财务部门与其它部门的沟通障碍。


5团队合作和协调能力,战略分析规划能力与决策能力,运输与配送管理能力,仓储与库存管理能力,物流服务质量的持续改进能力,财务管理与成本控制能力。


6在决策的失败与成功中,领会管理的技巧,提升了我们的管理素质,同时也知道了团队协作沟通的乐趣,一个良好的团队能完善企业的管理。


7也认识到了自己知识结构的缺陷,以后要好好学习。


在这次模拟实训中,我由初时的懵懂,到最后的熟悉,熟练,掌握,还有助于提高我的分析与思考问题的能力。我觉得这也是一个很大的进步。体验团队协作精神,团队中个人的成功并不代表你是成功的,但团队的成功却意味着你是成功的。每个人都是团队的一分子,与团队共生存,共荣辱。


篇二:


为期三天的企业沙盘模拟结束了,各个模拟企业的经营状况也都各自有所了解。在前面做的4年和后面考试做的6年的沙盘模拟经营中,各个公司都各有经历、各有收获。在这三天中,我担任的职务是财务助理,我们公司的7位成员充分合作,各尽所能,合力完成了艰辛的为期5年的经营任务,体会到了企业经营中的复杂与艰辛。我们公司的经营业绩并不理想,但恰恰是因为不理想,所以我们比别人感受得更多、体会得更多。也正因为这不理想,所以我必须总结出教训,总结出经验,希望能借此发现自己的不足,及时的查漏补缺。


一、经营状况:wWW.GZ85.COM


在经营的第一年中,因为时间紧急以及对这套模拟实验的不熟悉,所以我们没有仔细的分析之后几年的经营方向,但初步认为多元化的经营方法比归核化经营具有更好的前景,所以我们决议研发p2产品,以及开发市场,在价格定位上我们根据成本定价法定价。但由于第一年度的订单很少,所以在竞争时其他公司都采取的是低价方案,我们过于理想化的对陌生市场设想,导致第一年度利润亏损。在第二年度,订单相对较多,所以我们的主要视野都放在了扩大市场规模上,而忘记了对第三年度展望,没有安装p2、p3的设备,因为设备的安装期需要一年的时间,所以在第三年度我们没有抓住时机竞到p2、p3客户,但是其他的组也并没有都开发p2、p3客户,所以第二年度和第三年度我公司的经营状况还算良好,亏损得不多。因为第二年度的失误,所以在第三年度我们抓紧购买p2、和p3设备,并且继续开发市场,但因为p3产品只有第三和第四年度有客户,所以我们不敢生产太多p3产品,只生产了6个,而将主要投入放在了p1和p2上,但结果是其他公司的想法和我们不谋而合,第四年度只有我们一家公司生产了p3产品,其他公司也都把主要投入放在了p1和p2上,且因为竞争更加激烈,市场竞争又变回了打价格战,最终我们在p1和p2上投入的6个订单一个都没有中,只竞到了一个p3的非价格客户,却还因为紧急开标而在市场开拓费用上花费过多,所以第四年度我公司一路下跌,亏损严重。到了第五年度,因为前一年度剩余1个p1产品,3个p2产品,资金又不足,所以我们决策采取保本战略,不扩大生产,先把存货卖完,但我们在竟订单的时候,有一组和我们的想法不谋而合,所以我们的p1产品没有竞争到。最后第六年度,因为在贷款项目上,对上一年度的财务报表计算失误,导致贷款过少,资金严重不足,于是订单完成后,把生产线卖了,勉强撑过第六年。


二:经营总结与感受:


(1)好的开始是成功的一半


在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。但是我还是认为,有时开始是对结果起决定性作用的。例如这次经营如果在第二年度我们很好的看清了第三年度的发展而采取措施,这将对我们公司之后的发展奠定很好的基础。


(2)经营企业需要正确的预测和敢于实施的勇气


在第四年度因为对未来形势的错误预测导致我们失去了转折的机会,因为害怕第五年度p3产品有所积压所以不敢生产,针对这个决策我们公司内部成员有了很大争执。所以在经营企业时如果能做出正确的预测,并能勇敢的实施这项决策,相信会对公司的发展产生重大影响。


(3)团队合作精神


团队已越来越被当代企业所重视,团队的作用也日益显现。一个良好的团队能完善企业的经营管理。本公司有6名成员,在整个经营过程中我们同心协力,共同关注企业的每一步,虽然最终的结果不尽理想,但我相信,整个经营的过程才是大家最关注,最难以忘怀的。


三、对企业沙盘模拟的思考:


企业沙盘模拟是对传统教学方法的一种创新,它一定程度上模拟了企业的经营活动,为学生学生提供了一个实战的平台。在模拟课程中,学生能运用各种知识,学会团队合作,培养危机意识、创新精神和提高抗压能力,体会企业经营的艰辛,更重要的是使学生们看到自己知识结构的缺陷,能在剩下的时间内扬长补短,增强自身的素质和竞争力。


我相信,如果再让我们做一次,我们一定能吸取这次的教训,做得更好!


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电信运营企业营业员工作总结


本篇营业员工作总结,主要是对一些工作上的细节进行了回忆,包括来客的身份,和客户的互动以及个人形象等等。感兴趣的朋友请往下看。

营业员工作总结

中国xx是中国客户群最大的电信运营企业。屈指算来,到xx公司已经6年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈:

我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用xx公司的服务。xx的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想,xx公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。

之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到xx做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入xx公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表xx公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到xx公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!

说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码………”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了xx公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!

通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高。

营业员工作总结一文到这里就全部结束了,本文主要是对一些工作上的细节进行了回忆,可以参考这个思路。

更多文章

沙盘销售总监总结


工作总结之家最近发表了一篇名为《沙盘销售总监总结》的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,为了方便大家的阅读。

篇一:ERp沙盘模拟实验营销总监个人总结

ERp沙盘模拟实验营销总监个人总结

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这次ERp沙盘模拟实验中我的职务是营销总监,模拟公司经营结束后我的感触颇多,首先介绍一下我所负责的主要工作:一、对企业的经营环境进行分析做出开发决策。比如说,产能分析及预测,确定销售计划之类的。二、要有自己的核心竞争力,根据企业的财务状况和发展方向进行新开发、产品组合与市场定位决策。三、根据公司产能来获取订单以及按照客户的要求及时完成订单,最终实现交货,以免出现违约的现象。

营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。在日常业务中与CEO并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策,必要时给予企业一个合理的建议,又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的规划方案,然后进行营销规划,还要与财务总监商议等支出同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。

虽然营销总监在物理沙盘上所占的空间只有很小的一角,但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在第一年经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境,但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一年的对策与方案,虽然公司依旧未盈利,但事先的准备果然在第二年带来了上升趋势的成绩。所以,以后无论我们经营哪一

年,我们全体成员都一起讨论并决定对策与方案,也许我们的方案不是最佳的,但我们都尽力做到最好,实现全体成员意见一致。终于在我们的这次模拟三年公司运营训练中,虽然没有过多的盈利,至少我们通过不断的分析及预测让我们的所有者权益逐年增加而拿到了保本的成绩。当然,这种业绩算不上好。毕竟,初次运营一个模拟公司,这期间错误的决策也是在所难免的,这也是阻碍公司快速运营发展的最主要原因。

通过我自己的摸索,我深切感受到市场的波动性及其竞争性。如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。尽管时间不长但却让我们体验了一个企业的经营流程。以下是作为营销总监的我在这几天的模拟中所作出的总结: 第一年我们就开了一个ISO9000认证。开发本地、区域、国内市场。研发p1,p2,p3产品。当然我们知道ISO如果全开,主要是为了在后期更好的接单。由于本地与区域开发时间较短所以能保证p1、p2产品的销售。但重点是集中在国内市场销售p3产品,选单严格依照产能。在第二年的经营中就可以看出这些。作为营销总监的我是认为第一年必须开发国内市场,仅仅只是每年多增加了少量资金却可以在以后几年将产品投入该市场从而减轻其他市场带来的压力,且在该市场p1、p2产品价位与需求一直稳定。然而,我们并没有这么做,而是选择了其他的投资方案来继续运营我们的公司。这期间我们所面临的竞争压力很大,由于我们的订单的获得是靠摇色子。所以,这方面的不确定性因素也会阻碍公司的运营与发展。

总而言之,这次的沙盘试验让我受益匪浅,给了我很大的启发与教育,让我对企业各个方面有了初步的认识,也更加深了我对自己所学专业的理解,可以把平时所学知识运用到实践中去发展思维、得到提高,启迪颇深。另外,我觉得作为公司的一份子,除了做好自己的本职工作外,还需要和其他部门和同事多联系和沟通,加强团队合作。毕竟每一个公司都是一个整体,各部门配合得好的话,就能很好地发挥公司团队整体的优势而达到更高的业务水平。

篇二:ERp沙盘实验营销总监总结报告

《沙盘模拟实验》报告

班 级

序 号

学生姓名

实验时间 2011.6.30 --- 2011.7.3

《沙盘模拟实验》报告

本次实验完全模拟一个真实的竞争市场,将多个企业的经营置于市场之中,在市场中完全按社会实际通过操作沙盘经营企业。实验以企业采购、生产、销售等业务流程为连接线,将采购部、生产部、销售部、财务部、董事会等各个部门的各个职能岗位有机地连接在一起,以系统性的经济业务深化筹资、投资、分配以及生产运作与资本运作等理论与实践的全面结合。

实验目的是:

1、了解沙盘初始状态,熟悉背景企业的现金,应收账款与设备价值,厂房、生产线与物料价值,以及企业目前的财务状况和经营成果;

2、理解销售定单、原材料采购,产品销售,生产,库存等物流管理的相互协调,以及产销排程,成本控制,合理开支,生产等概念的理论和方法;

3、理解现金流控制的重要性,熟悉企业财务管理的全过程,以及贷款、融资、资产回报率、!权益回报率、速动比率等因素对绩效考核的作用。

一、实施过程和最后效果

在实训开始之前,我们组的总体战略是:1、主要兼营p1、p2、p3产品,不开发p4产品2、每年年末开发市场,国际市场从第二年开始开发,其他从第一年开始开发。ISO从第二年开始开发。3、我们认识到产能是非常重要的,所以在每一期我们都要想办法增加生产线,换掉产能低的生产线、,计划每年增加一条,但在手工沙盘第一年不增加,主要的目标是保权益。电子沙盘,扩大生产能力一直是我们的目标。4、放弃争取市场老大,广告投放采取分散投放方式,主要争取销售额,主要目标是利润。我们的营销策略是,相对于其他组策略,避开竞争,在对于订单较少的手工沙盘,我们采取的是增加广告数量争取先拿销售额大的订单。对于订单较多的电子沙盘,我们采取分散策略,投较少的广告,投较多的市场以及产品。选单的技巧,首先选大销售额的,然后考虑账期已经交货期,产品单价等。

第一年:管理费用为40,租金 30,市场开拓费用为20,产品研发50,ISO认证费用为10,原材料费用60,短期借款60。

第二年:管理费用40,广告费用80,维修费用40,损失20,租金60,市场开拓10,产品研发30,ISO认证费用10,销售收入140,机器购买费用600,

短期借款300,长期借款600。财务费用30。

第三年:管理费用40,广告费用80,维修费用30,损失费用180,租金60,市场费用10,产品研发的费用20,财务费用75,原料费用20,股东注资500。

第四年:管理费用40,广告费用24,维修费用40,租金60,市场开拓费用10,产品研发费用20,销售收入190,财务费用62,原材料费用为110,长期借款300,短期借款200,股东注资500。

第五年:管理费用40,广告费用57,维修费用50,租金60,销售收入410,财务费用40,原材料150,长期借款200,短期借款100。

第六年:管理费用40,广告费用42,维修费用50,租金60,销售费用420,财务费用38,长期借款300。

从实施的结果来看,我们在制定起初的方案时,没有作出精准的计算,产品的生产赶不上市场的变化,第一第二年的广告费用超出了预想,支出的费用太大,等到第二年的时候,没有抢到较好的订单,再加上还部分贷款,使得资金周转没有想像中的那么好,第三年的时候,销售收入不抵损失,还有部分的短期贷款要还,使得资金周转不灵我们破产了。在老师的帮助下我们注资后减少了广告费用的支出,再加上第三年的不错销售收入,第四年的收益是比较好的,但是面对先前的长期贷款的债要还资金又一次周转不灵,在老师的帮助下我们第五年和第六年谨慎使用资金,算好每年的投入与产出,减少开资的同时查看好市场的需求,我们终于稳定好了生产计划,销售收入也稳定下来。

二、实践得失和经验教训

1.成功

在手工沙盘的时候,我们走到第三年的时候就发现了我们的财务出现困难,面临着破产的危险,在这种情况下,我们果断的开源节流,一切费用从简,停止开发产品,改变广告策略,从而在以后的三年的过程中安稳度过了六年,避免了破产的发生。在这个过程中,我们果断得停止开发市场,在无法贷款的情况下,我们在有限的市场中通过增加广告费的方式,先拿下好的订单,保证公司的利润流入。事实证明,我们的这个决策有效,而且权益在最后保持在第八名,虽然不是很高,可是我们已经没有破产的风险,成功的度过了艰难期,而且一步比一步走得稳。

经过了手工沙盘的保守经验的教训,我们认真的总结了我们所犯的错误,在电子沙盘的过程中,我们考虑了所有可能的风险情况,进行了大刀阔斧的改革,我们终于在电子沙盘中取得了突破。

虽然我们不是最好的公司,可是我们却是每一步都走得很稳的公司,我们能够冷静的对待市场的变化,没有激进派的作风,市场的发展潜力是很大的。比如我们在投放广告的时候,我们往往是比较保守的,在投广告的时候,我们没有刻意去争市场老大,手工沙盘和电子沙盘最初几年的时候我们都是在广告那个方面讨论很久,分析各个市场可能的竞争情况,以及我们投广告的最佳组合。

2.失败

我们的手工沙盘因为不是很适应这种模式,我们操作的过程中总是很害怕破产,结果在每一次做计划的时候,我们一旦发现财务预算不下去的时候,我们就马上害怕了,因为我们没有发现其实是我们低估了收入,高估是市场竞争,范了一个风险规避者的常见错误。

因为当时时间太赶了,因为我们做的计划好齐全,所以在电子沙盘的时候我们走的相对比较快,因为我们要争取先投广告以争取先拿单的机会。结果,别的公司却进度较满,我们把自己的时间限定得低了,没有时间考虑订单的交货顺序问题。走完以后,还要等其他公司,时间上面没有预算好。

总结我们的实际情况没有达到预期效果有以下几点原因:

1、在处理未来的贷款项目上,没有很好的预测未来的需求走向,确定好贷款的金额和时间,导致资金周转不灵,最终使得公司破产。2、在预测产品的需求时没能很好的把握,放弃了部分产品的研发,导致有需求时候我们没有货物提供,手中还留有产品没有销售完。3、在生产的过程中没有处理好生产和销售的问题,例如在第一年的时候没能准时的交货,降低了市场的信用,同时也因为没有如期的交货,增加了企业资金的周转难度。4、对于产品的研发上面来说,我们对市场缺少预见性,某些项目的研发具有滞后性。

三、职责总结

我在ERp沙盘模拟实验过程中,扮演营销总监角色,市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有的资源,无非是要满足客户的需求。模拟市场竞争,营销的主要任务是分析市场,关注竞争对手,

把握消费者需求,制定营销战略,定位目标市场,制定并有效实施营销计划,从而达成盈利目标。我们的问题在于没能充分考虑各级范围的市场及其细分市场在未来几年的需求量以及资金压力,放弃开发国内、亚洲等市场。在与竞争对手合作方面,能及时了解主要竞争对手的广告投放、生产能力,目标市场等主要内容,做到比较准备的广告投放和竞争者间原料及成品的买卖。

在这个过程中,我认真的研究营销战术,可是我对自己还是不是很满意,因为我范了激进的错误,刚刚开始的时候,和组员在广告费方面争得面红耳赤,希望去当市场老大,我努力的把我的意志感染到其他组员。幸亏我在讨论的过程中还是很谦虚的服从其他组员的意志,所以第一年我们只投了2M的广告费,同时保住了权益。经过了第一年的经验教训,我和组员的关系更加融洽了,在建议我的广告策略的时候,我会先根据生产情况已经财务情况,研究广告方案,在告诉其他组员的时候,我一般是自己先考虑广告的合理性,合理在什么地方,为什么这样投,一一告诉我的组员们,确保每个组员都理解我的意思。其他组员提出建议的时候,我会考虑是否要调整,整个过程,其实都是大家一起参与的,分不清楚谁是总监,我们只有一个共同的目标。

担任这个角色,我觉得自己真的成长了很多,因为这这个过程中,我又看了一遍以前学的市场营销学,这个过程也是我的学习巩固的过程。其次,团队合作精神我也觉得自己又有进步了,因为组员们大家很快就可以换理解相互之间的啥意思,这就提高我我们的讨论质量,使我们合作的很愉快。

四、收获和体会

经过了两轮的实训操作,我们对企业的生产的经营过程以及市场竞争又有了更加形象的理解,所谓胜败乃兵家常事,在面对竞争时候,我们应该不要难么多保守和裹足不前,只有勇敢的面对挑战,我们才有进步,否则就要被淘汰。市场是瞬息万变的,我们也要在确定经营计划的过程中多一点灵活性,管理也要跟得上发展的变化,在需要的时候我们还有又果断的精神,争取更多的时间。同时,组员间的相互配合、协调等工作也非常的重要,良好的合作氛围会为我们的工作带来不少的便利。当然仅仅有合作精神也是不够,我们还需要良好的心理素质,知识素养来作为支撑,只有这样才是一个好的团队,才有去得好成绩的潜力。

通过这次试验,我对管理企业的看法有了一个很深的认识,它并不只是一

篇三:沙盘模拟实训营销总监报告

沙盘实训报告

在这次上沙盘中,我担任的是营销总监的职务。我的职务主要是合理投放广告,按市场预测图表制定广告计划。还要适时开发新市场,开发那个新市场,最重要的是确定资金的来源,投放广告要找准时机,因为资金的来源主要是凭借广告订单获取资金,还要安排合适贷款还款。不仅如此还要从运营总监处了解个产能,根据产能参与竞争。还要填写登丁表、产品核算统计表、产成品台账,用来掌握产品销售和剩余情况,可以及时交货、监督货款的回收。整个过程不光是由自己完成,还要处处配合其他人,与运营总监一起进行产品及ISO资格认证决策并组织实施。与生产总监多沟通,及时了解企业的产能。

在广告方面,第一年没有抢到本地市场的龙头,以至往后几年的广告花费较大。在第二年及时打开区域市场,但也没有抢到区域市场龙头。由于第三年广告投入失误,自己公司有资金,却没有在广告方面放手投入,导致第四年广告投入虽多,但是时机不准。使资金浪费。虽然及时打开国内市场但是依旧没有抢到龙头。总结前四年的经验,后两年及时准确投入广告,获得本地市场广告龙头。我们组在广告方面有较大失误,也是因为身为营销总监的我没有仔细分析好广告市场,导致资金的投入不恰当。所以,广告投的是否得当是整个公司经营的灵魂,是能否盈利的关键。获得广告龙头能使整年减少支出,所有者权益增加。在选单方面,前三年一直保持中等,没有选到最好的广告单但也没有选到获利最少的广告单。在第四年由于广告投放的失误,想要在广告单方面急于获利,选择广告单有严重偏差,导致产品积压。同时也抑制了自己公司发展的后劲。最后两年,虽然及时将产品销售出去,但是选单不利,只注重广告单的获利多,但却忽略产能不能生产出相应产品的数量。最后采取及时策略才将将把产品交货,险些要违约。所以,选单也很重要,既要获利多,又不可以忽略自己的库存。没能及时掌握成品的剩余情况。是作为营销总监一大失误。

在产品研发方面和市场开拓方面,p1产品是市场的主流技术,p2产品作为对p1的技术改良产品,因此前两年积极研发p2产品。第二年打通区域市场。并且使p2产品在第三年正式生产,在本地和区域市场占据前列。后几年,随着

高端产品的成熟,市场对p3、p4产品的需求逐渐增大。同时研发p3产品,由于p3产品盈利可观,所以率先研发p3产品、使p3产品在第四年正式生产。由于第四年打开国内市场,p2、p3产品获得大量广告而盈利。这是本公司值得骄傲的地方。也是身为营销总监的我能够观察到以后市场发展的需求做出的正确选择与判断。到了最后两年,我们选择保持稳定发展。在本地和区域市场,主打p2、p3产品。根据市场需求预测到后两年p3产品盈利较高。。但是一直没有研发ISO9000和ISO14000的资格认证。我认为,率先研发新产品,占据新产品的市场,获得更高利润。所以放弃研发资格认证。如果再给我们时间经营,会开发ISO9000的资格,获得资格认证。因为在后几年因为市场需求量的增加,同时随着时间的推移,客户的质量意识不断提高,客户会对厂商是否通过资格认证有较高的要求。所以,不仅要研发新产品更不能忽略新的资格的认证,两者要紧密结合,这样不止对广告选单有一定优势,还可以给我们带来更多的盈利。

除了自身,在整体运营方面。要与运营总监一起进行产品及ISO资格认证决策并组织实施,经过合理配合,率先研发新产品有了新的突破,抢夺新的时机,有了一定的收入。资格认证虽没有实施,但在计划之内。还要与生产总监多沟通,及时了解企业的产能。因为忽略产能问题,造成一定的p1产品积压和p2产品没能及时生产,所以及时的沟通才能恰到好处的配合。每个方面的配合才能在整体上得到良好发展。每个人的配合才能使公司更好的运营。合作是一个团队发展至关重要的因素。有合作才能走出一条精彩的道路。我们为了共同的目标,必须做好各个角色之间的沟通。所以每个人的功劳都不可忽视,每个人在岗位上都有他独特的责任。小组里每个人分工合作,每个人在他的职务上担任的不同的角色,整个组里的角色环环相扣,缺一不可。团队的发展,自身是不可马虎的,只有做好自己的那一方面才能团队提供便利,在配合其他人的工作,才能使最后走得远。

虽然我们小组得到第二。我们既有我们骄傲的地方,也有不足的方面。在营销的方面,以后会注意到广告、选单的问题。如果有继续的发展,我会仔细分析市场,更加准确的研究,希望不要再出现产品积压和产能降低的问题。因为沙盘让我对公司经营有了新的认识,也在其中找到了乐趣。我们要勇于创新。在学习过程中使我们身临其境,体验到经营的风险,让我们学会承担,每一步都体会到精彩也有残酷。在成功和失败中,我们学会如何管理、如何合作、如何提高我们

得心里素质。身为营销总监要有胆识和敏锐的触角,要有很强使市场分析能力和预测能力。这是我本身就不足的方面,通过这次沙盘实训要我认识到了这些,也对我受益匪浅。这次沙盘让我获益良多。

以上就是《沙盘销售总监总结》的范文全部内容,讲的是关于我们、市场、产品、广告、费用、公司、没有、营销等方面的内容,希望对网友有用。

erp沙盘实习心得


有同学说erp沙盘实习使他们真正地感受到沙盘的魅力所在。 下面带来erp沙盘实习心得,欢迎参考!

erp沙盘实习心得【1】

学习企业经营沙盘模拟这门课程,是我之前从未体验过的一种新的学习方式,两天的学习既紧张又刺激。企业全面管理沙盘实战模拟训练改变了传统课堂灌输授课方式,通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。这次课程最大的特点是在参与中学习,让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻领悟科学的管理规律,提升管理能力。在短短2天的训练中,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。我们必须和小组其他成员一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中,学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质。它既能调动学员的主观能动性,又可以让学员身临其境,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任,在此过程中领悟企业经营管理的关键,了解企业管理的解决之道。下面我将2天的模拟进行详细的阐述:我们小组是第四组,2天中我们整个团队在一起探讨如何在这六年之中使得我们的企业运营的更好。我是在这个企业中担任财务总监,这是一个很重要的角色,我很荣幸能将我所学的财务管理相关知识在这一次的沙盘上都能够体现出来,怎样去算报表,如何进一步的做决策,如何使得我们的资金流不会出现问题等,这些都是财务总监应该做的,稍微有一点决策上的错误,都会使得企业面临一个资金周转不灵的局面,甚至可能使得企业陷入危机,下面就让我分析一下我在这次沙盘上财务总监所做的每一次决策:

初始年的时候,我们那时对于如何玩都还不是很上手,在老师的指导之下,我们清楚了游戏的流程,一步一个脚印跟着做,接下来第一年,由于我们计划按照保守的步骤来运营,所以我在广告费的投入比较少,因此这一年获得的定单比较少,使得我们的生产线上的产品无法销售出去,只能作为库存,这样下来我们这一年利润比较少。到了第二年,我们团队就进行了商量,加大广告费的投入,争取多点订单,虽然资金方面有点周转不灵,我们就决定借了短期借款,但是我们在研发新产品上有点操之过急,一年置换了2条生产线,还进行了新产品的开发,这样我们的资金流出现了问题,这一年我们出现了亏损,但是我们的销售额有了提高,而且我们在这一年已经打进了全国市场,所以我们接下来的一年无论在产品生产能力上还是在市场定单选择上有占有优势,经过第三年的继续扩大生产,到第四年,我们争取的订单比较多,因此销售收入一下子提高了,到了这一年我们在弥补完以前年度亏损的基础上获得利润。我们继续良好形势,第五年按计划获得定单,再以销定产,控制节奏,保证资金流顺畅,一切在按计划运行,最终使我们经营稳步提升。8个小组相比,我们排名第二。

就我自身参加学习和训练的过程而言得到了以下几点启示:首先:团队中的每个人都必须有很强的团队意识和强大的凝聚力,这项工作本身就是一项相互配合与在相互帮助中完成的工作,每个人都负有别人不可替代的任务。其次:五个人应分别能熟练的掌握和把握自己的本职工作,同时也要有全局意识,自己的工作能顺利的完成并不代表着整体的工作是一个良好的发展趋势。

作为团队中的财务总监,我有以下收获:首先,通过模拟使我对企业的运营,尤其是财务面的运营.有一个全局的了解;其次,我深切的了解到资金流在财务工作中处于致关重要的作用,每年做好计划和决策的同时,要做好资金的预算,要对下一年的广告费进行预算,还要除掉一下费用,最后再看我们的资金还剩多少,不然资金流就会断,到时就可能面临困境,因此资金流这方面是非常关建的,一旦错误,可能会导致破产。另外,融资在企业经营活动中也起到非常关键的作用,融资的时机、融资成本、方式、安全行都要很好的把握。因此要做好一个好的财务总监是不容易的,不但要学会便报表,而且还要做好预算,所以在这方面我觉得我还要下一些功夫,

最后我想说,沙盘毕竟是模拟的一个环境,这将和真正的商场有着很大的区别,但是通过沙盘挑战和训练,我们要学会对各种变化迅速作出反应拿出对策的思维,培养在任何困难和压力面前都永不屈服的精神。只有掌握了这种技巧,才能在各种挑战中立于不败之地。

erp沙盘实习心得【2】

截止至周四晚上,为期四天的沙盘模拟结束了。我原以为沙盘模拟会比上课轻松,没想到经历三天的实际操作,比以往上课时还要累。为了制定好来年的运营计划,我们每天中午、晚上都要开会讨论,而且经常讨论一、两个小时。

总结此次沙盘模拟,虽然我们组最后结果不好,但过程中大家团结协作,我也体会到团队的精神与力量。不过我们团队有一个弊端就是做事情时有些混乱,并没有按照一开始的分工做事,有的工作本来应该由相关的主管负责,其他的主管却越俎代庖。一开始我们的计划定的不错,不过我们并没有考虑到多种情况,导致第二年抢单犯了错误后我们措手不及,没有考虑好对策,以至于以后的经营都处于被动状态。在第三年时,由于资金不足以维持下年的的生产,我们只有借六千万的高利贷。这主要原因是我们之前贷款时过于轻率、并未考虑怎样贷款更合适公司。在第五年时,由于订单失误,我们错过了使企业回春的机会,险些破产。

经历过这些后,我发现做生意真的很不易,需要考虑的事情很多,身上的责任、压力也非常大。并且,我发现财务总监在一个企业的地位举足轻重。如果预算做的不到位,企业将很难经营,没有准确的数据,我们无法投广告、无法正常生产产品、无法还贷另外,团队合作真的非常重要,大家的想法碰撞到一起才能产生火花,每个人负责的数据在团队做决定时影响都很大。

作为公司的信息主管,我在一开始是有些失职的。由于没有经验,我了解、记录的信息都对我们投广告、抢订单没有太多直接作用。在第三、四年,我才渐渐改变自己的做法,将工作重点转移到统计其他公司广告投入量和投入方向以及各个市场销售不同产品的数量,并且以此推断其他公司的主要产品及产能,最终估计下一年各公司在不同市场投入广告的总数量。我统计的数据与财务主管、销售主管、生产主管统计的数据集合在一起,更便于团队做出正确决定。自此我总结出,每个人做好分内之事,团队成员相互配合,是一个企业成功的必要条件。

沙盘模拟时的惨痛教训还时刻提醒着我:做事前要仔细考虑后果,但做决定时要果断坚决。发现错误后要及时改正、修订计划,不可盲目的按照计划实行。谨慎与果断,这两种性格特征其实并不矛盾,同时具有这两种性格的人也很容易成功。在事前谨慎权衡利弊、不骄不躁,在机会来临时果断的抓住、不犹豫。这样的人做事有把握、有魄力。

我从这次实践操作得到的好处,与其说是学到的经验、懂得的道理,不如说是一次失败的体验。我们公司的经营可谓十分失败(虽然为破产,可经营下去也很困难)我们承受的压力也很大,我在经营期间总觉得各种贷款像真的背在身上一样。由于第五年的重大失误,我们公司濒临破产,我当时真的非常沮丧,虽然工作照做不误但内心已是不抱多大期望了。我真的要感谢我的队友们,在第六年之前的会议上,他们仍旧在考虑如何不破产、如何弥补以前的亏损。这使我得到了继续努力坚持下去的动力!这次虽然只是模拟,但经营失败的打击的确锻炼了我的毅力和抗压能力,我也懂得了不放弃希望便有绝境重生的可能。相信在以后的岁月中,些感情、道理依旧会影响我的选择。

erp沙盘实习心得【3】

为期3周21个学时的ERp沙盘模拟结束了,各个虚拟企业的经营状况陆续的公布在大屏幕上。在7年的沙盘模拟经营中,各个公司都各有经历、各有收获。在这7年中,我们艾迪(Active)股份有限公司的8位成员充分合作,各尽所能,合力完成了艰辛的为期7年的经营任务,体会到了企业经营中的复杂与艰辛。我们公司的经营业绩并不理想,但恰恰是因为不理想,所以我们比别人感受得更多、体会得更多。也正因为这不理想,所以我必须总结出教训,总结出经验,希望能借此发现自己的不足,及时查漏补缺,同时也希望能给将要参加ERp课程的朋友一点意见。

一、经营状况:

从上表的数据可以明显地看到本公司的业绩之差和经营之艰辛。第一年,本公司经过高层的一致意见决定研发p3,开拓国内市场、亚洲市场,申请ISO9000,同时以少量的广告费获得必要的订单,在订货会刚开始时令公司大感惊讶,因为有的公司投入的广告费竟达17m,而本公司却只有区区的5m,失去了争夺市场领导者的地位,但也由于广告费少,所以公司在售出的3个p1中获得了比其他公司都乐观的利润。第二年,年初的时候,公司认为现金已足够,根本不需要进行长期贷款(这一定程度上导致了后来的一连串负面反应),公司决定投资一条半自动生产线。由于有了第一年订货会的经验,公司决定加大p1的广告投入(后来证明是错误的),加大p1的生产。订货会的结果是广告费高达17m,却只拿到了3个p1订单,造成p1大量积压,资金被套牢了,加上放弃了长期贷款,公司陷入了危机,无奈之下,只能申请短期贷款及贴现来维持资金周转。第三年,公司决定放弃p1的生产,全力占领p3市场。在订货会上,我们悟出了力求以最低的广告投入争取到最满意的订单的原则,并严格执行,结果如我们所愿,积压的p1全部售出,p3也有理想的订单。但先前决策的失误使公司不得不继续以短期贷款和贴现维持资金周转,很大程度上限制了公司的发展壮大。第四年,公司放弃了p1全力生产p3,成为了p3多个市场的领导者,但资金的短缺、生产能力的滞后使得公司并不能跟上市场需求的发展,其中两个p3订单未能及时在今年交货。再者,长期贷款40m,高利贷20m的还款期已迫在眉睫,公司惟有申请延期还款。第五年,由于有极大的还款压力,公司决定全力一拚,增去了7个p3,加上上年的两个p3,公司这年一共要生产9个p3,生产压力巨大,于是我们决定联合其他公司进行生产,在其他公司的合作下,我们完成了生产任务,还清了60m的债务,孑然一身的步入第六年。第六年,公司从新申请了40m的长期贷款,条件是第六年年末和第七年年末各还款20m,这限制了公司的资金周转。公司继续坚持订货原则,合理组织生产,在货款贴现后还款20m。第七年,继续第六年的策略,但在最后结算时,贴现货款后还出售了一条半自动生产线才还清了所有的债务。在这七年中,公司基本上都是靠贴现维持资金的周转,但其实贴现的利息和高利贷的利息差不多,粗略估计,本公司贴现所产生的利息支出高达40m,因此产生的机会成本就更难以估计了。

二、经营总结与感受:

(1)战略意识:

作为一名管理者,首先必须有战略意识。意见公司的生存和发展必须有方向、有目标,管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未来的预期,因此,管理者应培养起战略意识,包括敏锐的眼光和洞察力,及时有效的作出正确的预期,为公司的生存与发展指明方向。战略应包括长期战略和短期战术,管理者应既能预测未来,也能立足现实。本公司在一开始就看中了p3市场,并及时开拓相关市场,同时立足于p1,提供资金,这就是长期战略和短期战术的一个结合。

(2)管理能力:

管理是企业经营的核心,直接影响企业本身的生存和发展,管理能力应包括宏观管理能力和微观管理能力。宏观管理能力是指管理者能从整个市场整个企业出发,从一个比较全面的角度对企业进行管理的能力;微观管理能力是指具体到某一个部门的管理能力,如生产管理能力、财务管理能力等。

(3)企业家素质:

企业是面向市场的,而市场是多变的,有些时候甚至是不可预测、充满危机的,企业可能会因此陷入困境,进退维谷。这就要求管理者要有良好的企业家素质,具体包括危机意识、责任心和抗压能力。如本公司由于前期对市场前景和资金过于乐观,致使公司陷入困境。经过几个晚上的左思右想,几个晚上的挑灯夜战,几度面临放弃,但最后还是盯住了压力,使公司存活下来。

(4)知识结构:

企业的正常运作,包括了生产、销售、财务、会计等多个方面,这就要求管理者要具有完整的知识结构,只有这样,管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然,完整并不等于面面俱到,因为面面俱到是不现实的,作为一名出色的管理者更应该是有所特长,同时对其他方面都有所了解。

(5)创新精神:

穷则变,变则通。创新是企业发展的根本。无论是市场还是企业管理本身都是时刻在变化着的,管理者要有创新精神,要根据客观情况及时作出相应的调整变革。

(6)团队合作精神:

团队已越来越被当代企业所重视,团队的作用也日益显现。一个良好的团队能完善企业的经营管理。管理者应有团队合作的精神。独断专行是危险的。本公司有8个成员,他们各有所长,我就曾不顾他们孤军奋战,结果差点被压力击倒,幸好后来能同心协力,终于使公司度过了难关。

(7)纸上谈兵:

纸上谈兵的人往往被人讥讽为光懂理论,不会实战的人。但我认为一切的活动首先应是于纸上,如没有纸上的预测和规划,在实际操作时可能会遇上种种障碍。有时你可能有满脑子的方案,自以为天衣无缝,但操作起来却跌三拉四,处处碰壁。如在第一年开始时,我只是一味的在脑子里酝酿方案,没有写于纸上,在执行时就乱了阵脚,后来经过老师的提醒,我把所有的方案都写于纸上一一研究衡量,结果取得了很好的效果,公司的前景变得可以预测了。

三、对ERp沙盘模拟的思考:

这里引用沙盘师王军恒老师的一句话:ERp沙盘模拟是对传统教学方法的一种创新,它一定程度上模拟了企业的经营活动,为学生提供了一个实战的平台。在ERp课程中,学生能运用各种知识,学会团队合作,培养危机意识、创新精神和提高抗压能力,体会企业经营的艰辛,更重要的是使学生们看到自己知识结构的缺陷,能在剩下的时间内扬长补短,增强自身的素质和竞争力。

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