内勤部工作总结范文。
时间匆匆流逝了，走得那么无影无踪，在时间的长河中我们都有过不同的经历，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。你知道有哪些总结范文呢？下面的内容是小编为大家整理的内勤部工作总结范文，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
时间过得真快，加入XX工作已经三年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为xX的一员，要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。三年的前台接待工作，对我自身的改变和影响很大，让自己克服了害羞的心里，战胜了自己羞于开口的胆怯思想，激励和鼓励着自己我可以。下面对我三年的工作情况作如下汇报：
一、 作为公司的内勤人员，自我认为就像是个管家，一个服务于公司全体员工的人员，有求必应，有需必帮，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极的完成了以下本职工作：
l主要工作内容：负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;
2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;
3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;
4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;
5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;
6、负责公司宿舍人员安排管理;
7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订 ;
8、前台接待工作
9、公司年报刊杂志的订阅
简述工作情况
1、前台接待工作。能够积极主动热情的对待每一位客人，并时刻提醒自己，微笑待人。在这期间，陪公司客户游玩，得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面：作到了货比三家的原则，大力响应领导的话-把公司当作自己的家一样对待。
2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间，不断的给自己充电，积累业务文化知识。去年办理了公司的07年的工商年检，参与了公司的ISO9001质量体系认证，为了搞好工作，我不怕麻烦，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。
3、工作态度：能够正确认真的对待每一项工作，投入认真，始终以公司为重，只要公司需要加班，绝无任何借口推辞，能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。
二、工作职责
内勤工作是一项综合服务性的工作，内勤位轻责重，在完成自己分内工作的同时，既要完成领导及各部门经理临时交办的工作，又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风，任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经历，谈谈自己的几点深刻认识：
一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责
作为公司的内勤采购人员，要以节约成本为先，花最少的钱，买的东西，不吃回扣，不私自占用公款;为了避免虚报的申请，一定要在取得物资申购单的情况下，方可采购，或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记，编号，以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品，通过填制入、出库单的形式制盘存表，进行仓库物品的盘存，不虚报，不漏报，不谎报，做到帐数相符，帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。
确保办公设备和设施的正常运行
爱护和保管好公司的财产，对日常的办公设备，如复印机、投影机、传真机等等办公耗材，力求作到定期检查，定期请专业的服务人员上门维护，已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。
及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理
对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理，做到类别清楚、目录齐全、排列有序，便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后，第一时间送达收件人，跟踪审批文件，及时询问了解文件的审批进度，并把情况尽可能的反馈给发件人。
严格遵守宿舍管理制度
高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施，热情服务于大家。以宿舍整体利益优先，以宿舍人员的生活安全为首要，以保持良好的宿舍环境为重点，以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情，为他人所想，做他人所需。
总结三年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别业务工作做的还不够熟练，与领导之间的沟通交流还不够多，需要在以后的工作实践中不断完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。
眼下，正值辞旧迎新之际，一年一度的“工作总结”又开始粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术”，通过“秀才”们的浓墨重彩，总结一年来所干的工作，这本无可厚非，实属正常。但认为，“年终总结”切勿脱离实际，唱高调，拣好听的说，必须有一说一，有二说二，客观地评说，总的来说，这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。
一忌夸夸其谈，夸大其词。这一年来干了哪些工作，上级部门知晓，老百姓的心里也有数，自己也应如实汇报。干得好，群体心里有杆秤，自然能秤出其分量，干得好，要总结经验话得失。总之“有则改之，无则加勉”，切不要夸大政绩，欺上瞒下。
二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”，对成绩大肆渲染，小事说成大事，芝麻说成了西瓜，摆功臣，讲苦功，好事说了一大堆，好话说了一大箩。而在总结过失和不足时，总是轻描淡写，几句话一带而过，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多讲客观，而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。
三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为，总结写得好，说明工作干得多、干得好，有“水平”，否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中，令人有华而不实的感觉。同时内容空洞，东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力，助长了不正之风的滋生。
因此，“年终总结”应实事求是，少讲空话，切实转变工作作风。
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内勤2014工作总结范文
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一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅；下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写；编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。XX年已经到来了，新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步
我是XX年12月到天津环球造纸有限公司任办公室文员的，主要负责协助主任搞好办公室事务的管理；单位收发文的转发与登记；单位公章的管理；开据单位介绍信；党政工作和档案管理；文字材料的打印和复印；完成单位领导交办的其它临时性工作。三个月来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务，现将工作情况作以简要汇报。
一、加强学习，努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、 恪尽职守，认真做好本职工作。
三个月来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。
三、 严于律己，不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。总之，三个月来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
一、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。
二、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。
三、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天；胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，争取创造佳绩。三个月的工作生活，我已经基本适应了这里的一切，并且深深地爱上这份工作，希望领导布置新的任务，我一定不负众望，重塑辉煌，如有差错，望领导和同志们批评指正。
我仍然想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，希望领导和同志们给予更多的机会，当然，我不会错过任何一个，更要争取每一个。谢谢。
一年来，本人工作兢兢业业，吃苦耐劳，虚心好学，自觉遵守机关的各项规章制度，圆满完成领导交办的任务。现将政治思想和工作情况总结如下：
第一，增强了学习意识。当我到政协来不久，了解到政协工作的政治性、政策性很强，有其特有的内容、方式和规律之后，光靠自已的单方面的技术知识是不够的，要做好政协工作迫切需要我拓展知识面，不断提高工作能力和综合素质。一年来，参加了达州市首届党外人士为期两个月的培训班，参加了政协十二届达县委员会新政协委员培训班，参加了县委统战部的每个季度学习会，参加了今年4 月份省党校组织的”组织人事和新政策”培训班的学习。顺利通过了四川大学计算机科学与技术专业的论文答辩，圆满完成了大学本科学业并取得了毕业证书。通过各种形式，认真学习马列主义、*思想和*理论，努力学习”xxxx”重要思想、党的方针政策，科学发展观的一些基本问题，提高了政治理论水平；认真研究统战、政协理论（新章程），学习经济、科技、法律（新宪法）等现代知识，钻研调研写作等基本技能，以便更好地开展政协工作。现在我又是一名政协委员，是荣誉，更是社会责任，责任大于荣誉。要当好政协委员，就必须积极主动参政议政。郭主席常讲，参政要参到点子，议政要议到关键处。能否做到这一点，主要靠学习加深入思考，认真学习才是前提。第二，政治思想有了突破性的变化。而今走上了公务员行列，就要作人民的好公仆，就要守得住清贫，赖得住寂寞，做什么事情，都要讲组织、守纪律。一年来，感谢组织的信任，领导的栽培，同事的帮助。从而使我政治坚定，与党同心，没有杂音；思想解放，不僵化保守；崇尚科学，反对xx。践行”xxxx”重要思想，拥护党的领导，坚持党的基本路线，热爱党，热爱政协工作，坚决贯彻执行党和国家的方针政策，时刻高举社会主义和爱国主义两面旗帜，牢牢把握民主和团结两大主题，顾全大局，团结同志，合作共事。服从组织领导，服从组织安排。能遵守党纪国法，遵守政协章程，实践政协纲领，执行政协的决议和各项规章制度。能自觉遵守廉洁自律”八个不准”，清清白白做人，老老实实干事。从没有违法乱纪和损人利己的现象发生。
第三，工作能力有了较大提高。以前在电教馆，工作比较单纯，进入政协后，加强了统战政协知识和科技、法律知识的学习，尽快地熟悉和掌握了政协的性质和职能，弄清了政协的政治协商、民主监督、参政议政的内容、方法和程序，能组织委员较好地开展调查研究、视察活动，并经常开展对口联系和对口协商工作，经常指导政协各联络办的工作，从而使工作能力有了较大提高。每次调研视察，深入思考，建议可行，为领导正确决策提供了科学参考依据。
第四，工作作风求真务实。在政协工作一年来，工作任劳任怨、勤勤恳恳、踏踏实实，尽心尽力地完成政协各项工作任务。一是完成了本职工作。一年来，共开展4次调研，3次视察。每次视察都写出了汇报材料，每项调查均形成了调研报告，并报送县委、县政府。二是加强监督，开展好民主评议。于去年5-10月，对全县公安工作进行了民主评议。精心做好评议准备，深入进行宣传发动，广泛开展摸底调查，及时反馈调查情况，深入查摆剖析问题，层层召开评议大会，经常督导评议工作，使民主评议公安工作取得了显著的成绩。三是搞好了配合工作。积极参与、按时完成了在政协全体会议和常委会议分配的工作任务。去年在配合政协科经委牵头开展的非公有制经济发展环境调研中，做了大量的调查摸底和材料汇总等工作，今年又要配合政协科经委牵头开展的民主评议县财政工作和政协社工委的一些视察调研工作。配合办公室对XX年1000多份档案的录入工作。四是完成领导交办的工作。对领导交办的各项工作，如起草文件和通知，撰写简报、会议简介及重要的会议纪要等材料，都是不折不扣地完成；五是摄影工作和照片档案的整理工作。完成了对XX和XX年的照片档案的整理，共8本。常委会、主席会、各专委会委员小组活动、领导外出检查工作、视察情况以及各部门的汇报工作会等，需要保存资料，随时听从安排，立马跟上，积极参与。六是确保机关计算机网络运行安全和信息安全。由于我学的计算机专业，机关的17台计算机网络运行安全和信息安全，理当由我负责技术服务，不仅如此，县委办和县委统战部的部份微机的护理工作，服务态度是随叫随到。可以讲，在这方面，我在去年和近期内付出大量的时间和心血，定期软件升级，随时杀毒。有时机器系统崩溃或一些一时不知的原因，即要保证用户的信息不丢失，又要按时完成，必须挤出时间，甚至利用节假日和休息时间加班加点维修。
综合部内勤工作总结
综合部行政后勤个人工作总结
参加工作将近一年，回首过往似乎去年来公司报到的场景就在昨天，感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回首这走来的一年，我已经初步完成了学生到企业职员的转变，思想上、学习上、工作能力上都有了提高。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，进步的同时，我心里装满了感恩，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，在人生转轨的关键时期所受的这些鼓励将会让我受益终生。
进公司以来我主要在综合部门工作，综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，千头万绪，繁杂琐碎。在过去一年里除了办公室日常工作外，我还参加了公司国际工程项目相关文件的翻译，翻译这些文件让我对工程方面的知识有了一些了解，同时也加强了英语专业词汇的学习。期间还参加了国际公司组织的培训课程，主要课程有情商的培养，市场开拓的方法与技巧，国际项目管理等等，让我受益匪浅。此外我还接手处理了部分财务方面的工作，项目部出国人员的护照和签证的办理工作，项目投标文件资格审预审资料整理和标书成册，还有跟随领导赴上海考察劳务和物流公司。总的来说工作很充实，从中我也学会了很多东西，了解了公司的各项规章管理制度和各种事物处理程序，初步了解了投标文件的制作，掌握了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等。
公司的工作氛围让我感触颇深，领导平易近人，如同长辈一样和蔼可亲；同事们善良朴实，无微不至地给我关心。像对待徒弟一样传授我技能，像对待孩子一样包容我的缺点。我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个温暖的大家庭。
过去工作中让我明白自己还有很多方面的能力要培养和提高，有很多做的不好的地方，这需要通过不断提高各方面的能力，加强专业知识的学习与积累，坚持认真负责耐心的态度渐渐去改进和完善。综合部门要应对的事情繁多，如办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等，要处理好这些事情，必须树立“无小事”的服务观念，坚持遇事远虑领先一步。要讲究求真务实，要注重效率效果；要认真做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事，甚至吃力不讨好的事和得罪人的事；要做到事事耐心、细心、小心、尽心，以提高办公室工作的办事效率和实际效果。接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，耽误了就是大事。为此，在日后的工作中我必须力求做到积极主动，一丝不苟地进行缜密处理，确保了办公室日常工作的顺利进行；同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系，做到忙而不乱，有条不紊；疏而不漏，有理有章,实现日常工作与管理有序的最佳结合。办公室工作小到配一把钥匙，大到配合做好“三讲”活动，事无巨细，零零碎碎，尤如乱麻，如何在零碎乱麻中理清头绪，管理服务职能是贯穿其中的一条主线，面对各类文件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、公务员的培训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，分清主重次要，轻重缓急，把握得当至关重要；掌握时间性的及时，政策性的贴切，处理得法，尤为关键。管理职能如同钢琴，繁杂事务如同琴键，拨动琴键的指法是管理服务的艺术，善于弹拨琴键，把握音色，控制节奏，抑扬顿挫，才能弹奏出美好的乐曲。联系到办公室工作的实际，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，运用好方法，做到忙而不乱，有条不紊；疏而不漏，有理有章，才能实现日常工作与管理有序的最佳结合。
作为工程行业的一名职工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的。随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我会利用业余时间学习，在学习中不断丰富自己、提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的才智。
在以后的工作中同时要正确把握好日常事务与勤奋学习的关系，要发扬钉子精神，学会刻苦钻研，善于衔接工学矛盾，提高业务技能，实现工作学习互相衔接的最佳效果。办公室工作事务多，时间紧，人手少，每人身兼数职，很少有空余时间，可是办公室工作既不能不按章办理，又不能墨守成规；既不能只考虑一方面业务，也不能眉毛胡子一把抓；既要掌握本身的工作业务，也要掌握相关的其他门类的业务，且好多又涉及到大家的切身利益。因此，办公室人员业务的学习不仅仅是自身的知识积累，也关系到办公室整体工作质量的高低。当然学习把握是一个层面；钻研提高又是一个层面，如何在繁杂的事务中，腾出时间学习提高，需要有毅力、有耐力，关键是要发挥“钉子”的钻劲和挤劲，要合理分配好工学时间节点，善于衔接好工学之间的矛盾，才能实现最佳的工学结合，取得最佳的工学效果。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。回首一年，我深感欣慰，我从一名不谙世事的学生成长为一名要求进步的企业职工，各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始，工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力。我会不断思索和寻求，用青春和热血，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量。
为切实贯彻川煤监〔XX年〕25号文件精神，迅速扭转我省煤矿安全生产被动局面，按照省局开展集中交叉监察执法的安排，在川南分局的大力支持和各市、县安监部门的积极配合下，我局对川南分局辖区部分资源整合矿井、独立扩能矿井、有重大隐患的矿井进行了现场监察，并实地查看了部分关闭煤矿，除按局领导安排提前两天结束检查外，完成了四川局布置交叉检查任务。现将本次监察工作总结如下：
一、集中监察执法的总体情况：
1、监察矿井个数：本次监察从XX年年5月11日至24日，历时14天，共监察了自贡、内江、泸州、宜宾4个市7个县（市、区）51个煤矿，其中资源整合矿井40个、独立扩能矿井7个、关闭煤矿3个、技改扩能矿井1个。
2、下达执法文书：这次监察共下达文书228份，其中《现场检查笔录》48份、《调查取证笔录》7份、《现场处理决定书》48份、《撤人命令书》1份、《行政处罚告知书》42份、《行政处罚决定书》42份、《行政处罚送达回执》42份。
3、查处隐患条数：查出各类安全隐患673条，其中“一通三防”方面隐患271条、采掘方面隐患101条、机电运输方面隐患98条、管理及其它方面隐患203条；
4、暂扣《安全生产许可证》(正、副本)和责令限期整改的矿井数：对47个资源整合矿井、独立扩能矿井中未能持续保持安全生产基本条件的28个矿井暂扣了《安全生产许可证》(正、副本)，责令限期整改，占此次检查矿井的60％。如在监察叙永县后山镇新房子煤厂时发现监控系统显示4301运输巷掘进工作面5月16日瓦斯浓度4%持续达7小时56分，17日瓦斯浓度4%持续达1小时40分，18日瓦斯浓度3.36%持续达30分，(监控系统瓦斯浓度最高设置4%),无超限分析和处理意见，监控系统运行不正常，16日中断5次，17日中断3次，18日中断8次（0时—12时50分），其中最长中断时间达6小时。对这28个煤矿责令立即制定整改方案，报县安监局批准后实施，整改完毕经县、市安监局验收合格，报川南煤监分局备案，返还安全生产许可证后，方可恢复生产。
5、经济处罚：此次对47处矿井中的26处矿井给予了经济处罚，占此次检查矿井的54％，共计罚款58万元。由于监察时煤矿均未组织生产，对发现的问题一律按照《煤矿安全监察行政处罚办法》进行了处罚。
6、建议立即予以关闭矿井数1个：监察时发现叙永县震东乡田坝头煤厂存在重大安全隐患：1、k2回风巷未采取任何通风、瓦斯监控措施采“帽子煤”，检查时临时封闭，打开密闭后发现内有放炮器、放炮线、溜槽；2、2342采煤面回风巷高1.23米、宽1.18米，瓦斯探头位置不当、无防尘隔爆设施，巷道压力大，变形严重、断梁折柱多，失修严重；3、2341采煤面回风石门高1.1米，回风侧调节风门不可靠；回风巷无瓦斯探头、无防尘隔爆设施，巷道压力大，高1.18米、宽1.18米，变形严重；4、矿井排水系统不可靠、不完善，单台潜水泵、单趟水管。现场责令全矿停止作业，暂扣了《安全生产许可证》(正、副本)和该矿矿长洪绍兴的《矿长资格证》，上报省局建议对该矿按照程序立即予以关闭。
二、高度重视，精心组织，树立信心、明确目标
由于本次监察时间紧、任务重、压力大，我局予以高度重视，除留4位人员在家值班和接待省局、分局交叉检查，1人参加国家局培训外，局长刘韩平亲自带领9名监察员远征，出征前专门召开了动员大会，进一步明确此次任务的极端重要性，要求大家要有高度的责任心和严谨细致的工作作风打好这次攻坚战。分局根据监察力量和煤矿分布情况对此次集中监察进行了精心组织，合理调配，将10名监察员分成了5个监察小组，采取“兵团作战”方案，由远及近、由多及少的办法先监察较为边远和煤矿较多的县，再监察煤矿较少和较近的县；要求每个矿监察都必须深入井下现场，掌握现场实际情况，根据有关规定定进行处理，做到“事实清楚，选用法律适当”和“公平、公开、公正”，每天总结汇报廉洁和执法情况。细致的安排和动员会对这次监察工作的顺利进行提供了思想保证和组织保证。
三、不畏艰辛，不畏酷暑，甘于奉献，勇于吃苦
这次监察是省局在全省煤矿安全形势极其严峻的情况下采取的一项非常措施，监察效果如何，事关全省煤矿安全工作大局，对此我局全体监察员深感责任重大。此次监察正值天气爆热的酷暑季节，监察的51个煤矿分布在自贡、内江、泸州、宜宾4个市7个县，地域广阔，战线长远。有的矿山高路陡，交通不便；有的矿海拔近1500米；有的矿井深巷长，最多的达四级提升，垂深达四百多米，一路爬行要3－4个小时才能出井。监察员们硬是克服了这些困难，发扬“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的精神，冒酷暑，顶烈日，天天奔波在煤矿、日日战斗在井下；每天白天检查，晚上赶路，日行数百里，放弃了节假日，连续作战，有时一天检查两个井，经常是下午四、五点钟才能吃上午饭，做完执法文书已是晚上九、十点，这次交叉监察中涌现出了许多感人事迹和先进典型。副局长张国洪家有丧事，也没有耽误工作；为了工作，监察员屈和平左耳患中耳炎但却没有请一天假；分局领导均是以身作则，既下井，又作文书；监察员既严格要求，又文明执法，树立了良好形象；………在这14天高强度工作的日子里,10个监察员没有一个人叫苦,没有一个人喊累，大家不畏艰辛，不畏酷暑，甘于奉献，勇于吃苦，无怨无悔，终于出色地完成了这次艰巨的任务。用我们自己的实际行动展示了煤矿安全监察员的风采，彰显了我们这支队伍的战斗力、执行力。
四、统一行动，严格标准，公正廉洁，不徇私情
正是由于这次任务的异常艰巨，所以全体监察员不仅要克服天热地远、井深坡陡的艰辛，更要迎战来自政府管理部门、煤矿业主等方方面面的无形压力和“糖衣炮弹”的攻击。如何保证这场战役的胜利，组织纪律性就显得尤其重要。为此出征前的动员会上就进一步明确了这次行动的纪律，要求全体监察员必须统一行动，严格标准，必须公正、廉洁执法；必须坚持“四个严禁”即严禁与煤矿业主私自接触，严禁参加煤矿的请吃、请玩，严禁收取煤矿的礼物、现金和红包，严禁单独行动。各小组明确一名负责人，对监察全过程负责，检查组每天坚持“一把尺子量到底”，对所有煤矿一视同仁；坚持每天召开一次会议，
对当天监察情况进行总结、通报，及时研究解决监察过程中出现的新情况、新问题，从机制和制度上保证了公正执法，严格执法，廉洁执法。
此次14天监察工作中，遇到了形形色色的情况：在送红包方面有在下井路上硬往手里塞的，有在煤矿办公室将钱往监察员裤袋里装的，有在监察员洗澡时偷偷往监察员包里放的．．．．．．所有这些都被监察员一一拒绝，全体监察员总计拒收红包38人次，约数万余元，做到了金钱面前不动心；在为煤矿说情方面，煤矿业主是竭尽全力，但我们的监察员硬是顶住了方方面面的压力，对未持续保持安全生产基本条件的煤矿《煤矿安全生产许可证》坚决予以暂扣，做到了原则面前不动摇；在对检查的煤矿处罚时，我们始终坚持一个标准来衡量，做到了执行规定不走样，坚持了公平合理。这次监察，使我们队伍得到了锻炼，形象经历了检阅，我们的身体素质、思想素质、政治素质经受了考验。
五、认真负责，全面检查，事实清楚，认定准确
这次监察既要完成集中监察执法任务，又要本着实事求是的原则对每个煤矿负责，稍有不慎就会后患无穷，因此要求我们每个监察员在具体工作中认真负责、全面细致，该量的数据量完，该取的证据取齐。下井时我们都带着风表、卷尺、笔和纸等工具，每一个巷道都要量一量高度、测一测风量，把电气设备认真查看一遍，要让煤矿业主、管理人员对存在的问题心服口服。经过全体监察员14天的艰苦工作，监察的47个矿井不同程度存在以下问题：
1、部分矿井通风系统不完善、不可靠，矿井风量分配不合理，不能满足通风安全需要，绝大多数矿井的防尘、隔爆设施不完善，普遍存在主要通风机未按规定设置防爆门。如内江市刘矿煤炭有限责任公司＋230水平西1101采面绞车道以东依靠废巷回风，瓦斯探头安于进风侧，绞车道以西无回风巷，从采空区进风，1101采面工作面风流反向，瓦斯浓度达0.95％，且无瓦斯探头，无防尘、隔爆设施；荣县滴水凼煤厂采用前进式开采，采空区漏风，主要风流由采空区和上山短路，实测总回风碛头风量仅53.4立方米/分钟；采煤工作面未形成正规进、回风系统，工作面布置多条小巷以掘代采，依靠扩散风通风；
2、大部分矿井的技术管理差，采掘部署不合理。荣县滴水凼煤厂技术负责人无资质，采煤、掘进作业规程内容不完善，缺监控系统布置示意图、采煤作业规程无职工贯彻学习的记录，安全措施编制内容与煤矿实际不符合；威远县永胜煤炭有限公司永达煤矿4003采面上、下安全出口未加强支护，采煤小巷到工作面5米左右未支护，2#斜井人行側巷道高度不够且有活矸，410米巷道维修无安全技术措施，叙永县天池镇后山煤厂2242运输巷、回风平巷的回风巷有约30米的巷道高宽均为1.2米，2141采面上出口断面不符合规定，仅1.1*1.2米，+580m回风石门有30米、2141采面回风平巷有140米，高度仅1.4-1.43米，巷道变形大，片帮严重。
3、机电、提升运输设备、设施不符合要求。叙永县太阳城煤矿一采区二平巷运输巷坡度约千分之十左右，采用人力运输，且使用竹篓运输。叙永县营山乡煤湾子煤厂平板材料车斜坡提升时用铁丝捆，未使用插销连接，二级主提升使用调度绞车，总回风巷水泵开关失爆，主平硐采用非标轨距、非标矿车运输。
4、特种作业人员配备不足，各项管理不规范。古蔺县高笠煤业有限责任公司矿井特种作业人员配备不足，仅一名信号把钩工，地面发电机房距井口不足20m，机房内有明闸刀、用白炽灯照明，瓦检员王锡成使用的新瓦检仪未经有资质单位检测，图纸与实际不相符；威远县永胜煤炭有限公司永达煤矿矿井备用主扇无法使用，主要通风机房负压计不能正常使用，主扇无主扇司机操作规程、岗位责任制、无矿井反风操作图板，绞车房无操作规程、岗位责任制，主扇司机不会使用风机（有证司机为一女同志，另一男同志会使用，但无证），4003采煤作业规程编制不完善，无管理人员会签会审，技术负责人未审批，无作业人员学习记录；矿井三图与井下现场不符；矿井未建立瓦斯日报制度，仅有班报表；特殊工种配备不足（无信号把钩工、测风测尘工，安检工为4人，主扇司机1人），矿井无配风计划，风井房兼做住房等等。
5、涉嫌超层越界的煤矿较多。威远县越溪镇插旗村煤矿，据矿方提供图纸，该矿采掘工作面均不在《采矿许可证》范围内。荣县星宝煤矿采矿许可证法定开采标高+452m至+492m（采区在空中，企业数次向有关部门反映此情况，市安全检查组也发现此情况，已向县政府交换意见并发函），现在矿井西三二炭运输巷实际标高为+398m水平；荣县柏杨煤厂独层子煤层现开采水平为360米—395米，三二炭煤层开采水平为+300米—+320米，矿井水平越界开采；泸县石桥镇黄经煤矿法定开采标高是＋300－450m、《煤炭生产许可证》上主井口标高为＋500m，而矿方提供的《采掘工程平面图》图示开采水平已到＋284.18m,主井口标高＋413m；叙永县后山镇海坝煤矿，矿井法定开采+980米-+948米，而矿采掘进布置在+913水平，垂高越界开采35米（县国土局XX年6月16日已通知）。虽然从造成越界开采的原因分析看，很大程度上是因历史上测量误差，和国土资源部门核定时与实际揭露煤层后产状差距较大造成的，但部分煤矿“无所谓”的态度和不主动积极汇报解决也是重要因素。
综合部行政后勤个人工作总结
参加工作将近一年，回首过往似乎去年来公司报到的场景就在昨天，感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回首这走来的一年，我已经初步完成了学生到企业职员的转变，思想上、学习上、工作能力上都有了提高。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，进步的同时，我心里装满了感恩，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，在人生转轨的关键时期所受的这些鼓励将会让我受益终生。
进公司以来我主要在综合部门工作，综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，千头万绪，繁杂琐碎。在过去一年里除了办公室日常工作外，我还参加了公司国际工程项目相关文件的翻译，翻译这些文件让我对工程方面的知识有了一些了解，同时也加强了英语专业词汇的学习。期间还参加了国际公司组织的培训课程，主要课程有情商的培养，市场开拓的方法与技巧，国际项目管理等等，让我受益匪浅。此外我还接手处理了部分财务方面的工作，项目部出国人员的护照和签证的办理工作，项目投标文件资格审预审资料整理和标书成册，还有跟随领导赴上海考察劳务和物流公司。总的来说工作很充实，从中我也学会了很多东西，了解了公司的各项规章管理制度和各种事物处理程序，初步了解了投标文件的制作，掌握了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等。
公司的工作氛围让我感触颇深，领导平易近人，如同长辈一样和蔼可亲；同事们善良朴实，无微不至地给我关心。像对待徒弟一样传授我技能，像对待孩子一样包容我的缺点。我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个温暖的大家庭。
过去工作中让我明白自己还有很多方面的能力要培养和提高，有很多做的不好的地方，这需要通过不断提高各方面的能力，加强专业知识的学习与积累，坚持认真负责耐心的态度渐渐去改进和完善。综合部门要应对的事情繁多，如办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等，要处理好这些事情，必须树立“无小事”的服务观念，坚持遇事远虑领先一步。要讲究求真务实，要注重效率效果；要认真做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事，甚至吃力不讨好的事和得罪人的事；要做到事事耐心、细心、小心、尽心，以提高办公室工作的办事效率和实际效果。接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，耽误了就是大事。为此，在日后的工作中我必须力求做到积极主动，一丝不苟地进行缜密处理，确保了办公室日常工作的顺利进行；同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系，做到忙而不乱，有条不紊；疏而不漏，有理有章,实现日常工作与管理有序的最佳结合。办公室工作小到配一把钥匙，大到配合做好“三讲”活动，事无巨细，零零碎碎，尤如乱麻，如何在零碎乱麻中理清头绪，管理服务职能是贯穿其中的一条主线，面对各类文件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、公务员的培训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，分清主重次要，轻重缓急，把握得当至关重要；掌握时间性的及时，政策性的贴切，处理得法，尤为关键。管理职能如同钢琴，繁杂事务如同琴键，拨动琴键的指法是管理服务的艺术，善于弹拨琴键，把握音色，控制节奏，抑扬顿挫，才能弹奏出美好的乐曲。联系到办公室工作的实际，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，运用好方法，做到忙而不乱，有条不紊；疏而不漏，有理有章，才能实现日常工作与管理有序的最佳结合。
作为工程行业的一名职工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的。随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我会利用业余时间学习，在学习中不断丰富自己、提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的才智。
在以后的工作中同时要正确把握好日常事务与勤奋学习的关系，要发扬钉子精神，学会刻苦钻研，善于衔接工学矛盾，提高业务技能，实现工作学习互相衔接的最佳效果。办公室工作事务多，时间紧，人手少，每人身兼数职，很少有空余时间，可是办公室工作既不能不按章办理，又不能墨守成规；既不能只考虑一方面业务，也不能眉毛胡子一把抓；既要掌握本身的工作业务，也要掌握相关的其他门类的业务，且好多又涉及到大家的切身利益。因此，办公室人员业务的学习不仅仅是自身的知识积累，也关系到办公室整体工作质量的高低。当然学习把握是一个层面；钻研提高又是一个层面，如何在繁杂的事务中，腾出时间学习提高，需要有毅力、有耐力，关键是要发挥“钉子”的钻劲和挤劲，要合理分配好工学时间节点，善于衔接好工学之间的矛盾，才能实现最佳的工学结合，取得最佳的工学效果。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。回首一年，我深感欣慰，我从一名不谙世事的学生成长为一名要求进步的企业职工，各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始，工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力。我会不断思索和寻求，用青春和热血，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量。
综合管理部2014年工作总结——行政和后勤保障工作
忙碌中的2014年即将离去，新的一年又将在我们面前展开画卷，回首这一年，在公司领导的直接指导下，在身边各位同事的密切配合下，基本完成了综合管理部的行政工作。现将一年来的工作总结汇报：
一、劳资、人事工作
2014年公司通过参加招聘会，0523招聘网、企业招聘绿色通道、户外广告宣传等多种手段，成功招聘新员工共计91人，因厂址搬迁本年度除名辞职员工83人。2013年底共有员工263人，其中退休返聘人员9人，本年度员工流失率2.53%。新进员工进公司按人事管理规定对其进行新员工的入职培训及安全组的厂级安全教育培训，保证新进员工培训率达到100%。
劳资工作是职工切身利益的体现，我部门根据公司安排，从考勤机的管理，结合各部门考勤情况，按照《考勤管理规定》、《员工请假管理规定》，每月进行考勤信息核对，做好工资基础数据的准确统计。
12月份我部门对在职员工263人的社保对账单进行了核对，保证与财务部部门的地税单数据吻合，对社保金的交纳情况及时进行跟踪，及时掌握社保金工作的开展情况，切实保障公司员工的利益。
2014年度共发生各类工伤事故大小共29起，治疗费用123977.20元，其中冲压车间10起，占34%；模具车间9起，占31%，装配车间8起，占28%；生产部2起，占0.07%，与2012年相比翻了两翻。
二、日常主要工作
1、认真做好综合管理部的文件发放整理工作
2014年1月至12月，按照公司要求拟定综合性文件12份、管理文件30份，各部门文件40份，会议纪要27件，认真做好公司各类文件的拟、发、登记和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、组织公司各项会议、外来接待工作
对公司召开的会议，会前做到各部门通知、提醒等准备工作，保证会议按时召开。会后将整理的会议纪要，分发各部门签阅。对外部来公司的考察团，及时做好通知、整理等准备工作和会场布置等后勤工作。
3、宣传培训工作
公司今年增添了OA系统，是传达上级文件精神、决策、基层合理化建议的主要媒介，我们合理利用了便捷的网络（公司邮箱、飞鸽等交流平台），有效的扩大了宣传途径，让员工更迅速地了解公司的各种信息。
在培训方面：2014年度总计培训31次。累计投入培训费26332.00元。培训采用内训和外训的方式，既有公司内部组织的岗位技能、安全知识培训，也有派员外出。本年度培训计划完成率93.50%，未完成的培训项目有两个外训：内容是1、《企业规章制度、员工手册修订及用工风险防范
》2、《企业日常管理与成本控制》。这些将列入2014年培训计划内。
10月，公司搬迁至新厂区，综合管理部以“二次跨越，迈向新征程”为主题，积极组织、策划了一场晚宴活动，庆祝公司新厂投产，回顾十三年的创业历程，展现十三年来取得的成绩，感谢员工对公司发展的支持，并鼓励员工继续为公司持续发展做出贡献。
三、5S管理工作
2014.2-8.13期间组织5S检查13次，共计197个不符合项，整改了181个，违规部门职工予以了考核。因新厂区高标准，顾总聘请了专业的5S的策划公司，目前正在试点过程中。
四、企业工会活动
工会重点落实了劳动合同制度，集体合同制度，为了让员工对自己的健康状况有所了解，于2014年6月17号至6月21日组织安排在靖江中医院进行了为期5天的体检活动。工会每年对工作时间满六个月以上的员工生日给予祝贺金，以后公司将切实增强对职工群众的感情，密切同职工群众的联系，使工会组织真正成为广大职工群众信赖的“职工之家”。
五、后勤及门卫工作
2014年度食堂伙食费、液化气费、大米、调味品、杂支、小餐厅总共费用329003.60元，占47.99元/万元产值；办公用品采购金额共计55320.29元，占9.74元/万元产值；各部门实际消耗金额49225.84元，占6.90元/万元产值；电话费共计69016.91元，占11.07元/万元产值。
门卫对进出本公司车辆及人员做到严格检查、登记，员工必须凭证出厂，报刊、信函及时发送，不随便放行社会闲杂人员、生意人员进厂，门房室内外保持整洁。
六、其他工作
综合管理部是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门之间担任着桥梁的角色，是各项目能够顺利开展的服务者，完成了公司的日常管理工作，每个月的后勤物资申领、环境督查和员工考核等工作。
七、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合作力，做好各部门、车间的后勤保障的服务职能，创造公司良好的沟通管理网络。
2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政管理人员，要不断的学习，同时，还需要具备强烈的时效观念、求真务实的工作作风。
3、以“快乐、健身、团结、进步”为宗旨，定期组织各项文化体育活动，旨在营造健康向上、文明和谐的企业文化氛围，搭建员工相互交流、沟通的平台。
最后真心感谢大家在过去一年里的陪伴与支持!相信在2015年咱们还会有一个美好的交流，和称心如意的合作!谢谢!
项目部内勤工作总结
本页是工作总结之家最新发布的《项目部内勤工作总结》的详细范文参考文章，感觉写的不错，希望对您有帮助，重新编辑了一下发到工作总结之家。
项目部内勤总结监理项目部内勤个人工作总结
监理项目部内勤个人工作总结 尊敬的领导：
2012年已接近尾声，这是我来公司的第一年，自今年10月份至今，通过领导和同事的
关心帮助和耐心指导，让我从一名稚气的大学生蜕变成一名社会工作者。以下是这几个月的
总结：
一、进入公司后从事了以下几项工作：
1、负责登记、收发有关业主、监理、施工方的资料；
2、归整监理工作中形成的资料并编号留存；
3、负责考勤工作；
4、后勤工作，每天早上对办公室进行打扫，营造良好的工作气氛；填写晴雨表，劳
动用品发放到位，办公室用品缺少时及时统计并增补；
5、记录会议内容；
6、通知传达给各现场监理师相关信息，记录驻地监理工程师每日反馈的信息。
二、心得体会 通过这段时间的工作及各部门的多次检查和验收，在资料方面暴露出许多需要整改的问
题和低级错误，让我意识到在工作中必须要有责任心，要抱以的态度去工作，正所谓天
道酬勤，相信随着时间的推移必有所进步和收获。
三、今后的规划 在今后的工作中，提高的识图能力，不断总结与反省，不断鞭策自己并充实能量，
提高自身素质与业务水平，以适应时代和公司发展。
四、对公司的建议
1、公司可每个月对各个监理项目部工作进行月考评，通过考评，将各个监理部优劣方面
直观呈现在领导眼前；
2、为了让员工彻底了解自己的工作职责，应组织员工进行岗前培训学习。
以上是本人2012年从事资料员工作的总结，请领导审阅，诚恳希望领导和同事对 总结不当之处给予纠正。
《监理项目部内勤个人工作总结》篇二：工程项目部后勤、
资料员工作总结 工 作 总 结
2007年1月—5月，在由张家港炉窑沙钢项目部负责施工的兴荣炼铁4#高炉系统耐材砌
筑工程，和兴荣炼铁4#高炉建安工程中，我担任的是质量检查员、资料员同时要兼顾后勤工
作。2007年的8月到炉窑分公司衢州项目部工作至今，现将我这一年的工作作如下总结。
一、具体做法
1、在工程的施工过程中，我所要负责的是工程的质量和相关的质量、材料保证资料。要
做好这项工作，首先要做到“腿勤、嘴勤”，那就是要多跑，多看，多讲。每天我在现场工长
的配合下，要对前一天施工的耐材砌筑进行全面的质量检查，按所规定的质量检查评分标准
检查评分、排名次，并以此进行奖罚，干的好的就奖励，而干的不好的就要受处罚，以此来
促进作业人员的积极性。同时，每天还要随时对正在砌筑的耐材进行检查，看到不符合要求
的就要随时指出，并要求及时整改。这样一来较好的保证了工程的质量。同时，相关的质量
资料还要及时跟上工程进度，要做到现场施工完，资料签字完。做到交工资料一次过。在工
程的施工中，我们的工程质量得到了业主和监理的一致好评。
2、由于工作的需要，我还要负责项目部的后勤工作。后勤的工作较为繁琐，每个月，
要配合好项目经理、技术负责人作好本月的资金计划和企业产值的统计工作；要做好办公室
的文件、通知的收发和传达，要保证做到及时传达有关的文件和通知；同时还要负责管理住
所的环境卫生、计划好每个月的生活费用度、现场的需求供应等等方面。有领导的大力支持
和个方面的配合，我也还算是较为顺利的完成好了这项工作。
3、在自身的作风建设上。我能够严格要求自己向其他的优秀党员学习，认真做好自己的本职工作，工作生活中多与他人交流。争取去做一名合格的党员。
二、存在的不足
过去的一年里，在我所从事的质量管理工作也取得了较好的成绩，但是成绩只能代表过
去，今后有待于自己进一步的努力，我要扬长避短，再接再厉。在工作较为饱满的情况下挤
出时间来学习炉窑专业的施工、技术、质量等综合管理知识，使自己的素质得到提升，以适
应炉窑走管理、技术、效益的发展道路。
三、明年的打算
1、加强政治理论和业务知识的学习，不断提高自身的业务素质，多参加公司组织的有关
业务培训。多方面的学习和取证上岗。让自己的发展空间多元化。
2、严以律己，甘于奉献。牢记党的宗旨，时刻不忘自己是一个党员，要发挥好党员的带
头作用，努力学习，踏实工作，以新的思路、新的精神状态展开好新一年的工作。
2007年12 月15日篇三：工程内勤工作总结 稳健今日 创意未来 科技普瑞天下 年终工作总结 2009年3月份我与公司订立劳动合同，正式建立劳动关系以来，我一直从事济南景观亮
化工程项目部办公室从事内勤工作，内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调
上下、联系内外的纽带作用，内勤工作位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、
档案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。回
顾我这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我力求认真做好今年的工作总结，使明年
做得更好，现将一年来我在济南项目部的工作情况作如下总结：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个错综复杂的的工作领域。作为办公室的内勤，自己清醒地认识到：
办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽，推动
各项工作朝着完成济南景观亮化工程目标为前进的中心。办公室的工作千头万绪，必须在处
理好日常办公各种问题的同时，还要极力配合工程人员的维护工作，向部门领导提供每日完
成的维护数据、为工程顺利验收工作做好各种准备。有处理、档案管理、日常办公用品的采
购，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效
率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有
着落。
1、认真贯彻落实公司的各项制度和工作要求。2009年入职以来，我们从学习公司的规
章制度开始，慢慢的进入各自的工作角色，时刻围绕济南景观亮化工程，积极配合工程部人
员的日常工作，严格执行工程计划，促进工作进度的顺利进行，并朝着工程保质保量完成的
目标不断努力。
2、做好济南办事处的文字工作。整理各种表格、数据并打印当日所用的表格，负责整理
和不断更新更工程用的亮化清单。在工程后期，认真整理各种工程资料，并打印印刷成册，
以便提交建委。认真做好办事处有关文件的收发、登记、文印和督办工作;办事处所有的文件、
审批表、验收表、协议书、接收表整理归档入册，做好资料归档工作，配合领导和工程部人
员的的维护工作，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、做好办公室电话传真的落实工作。要认真处理市建委、区建委及街道办事处相关负责
人提出的各种工作要求和极力完成电话反映的工作问题，为下一步的工程验收做好充分准备；
针对业主电话反应的问题，及时分类处理。
4、切实抓好济南办事处的日常工作。按照公司制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、
劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。济南办事处成立以来，并负责办公机器设备
的维护工作，切实做好公司通讯费、招待费、水电费的缴纳工作，严格按照程序核定使用标
准，并做好办公室的保洁工作。
稳健今日 创意未来 科技普瑞天下
二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上责任重大，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所
以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感
觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比
较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力
和文字言语表达能力等方面，经过一年多的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作
的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工
作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努
力提高工作效率和工作质量。
1、系统的学习后台调试工作。悉心接受茹工及工程部人员的精心指导，认真学习后台调
试，积极配合景观照明工程的维护工作，并辅助施工队的安装调试工作。每日进入后台系统，
根据生成的报表，及时整理每日的断电报警、业主转换就地、通信中断等，分类整理，做好
每日的景观灯维护日志。
2、深入学习后台的具体知识，极力配合工程部人员的现场维护工作，处理业主电话反应
的各种问题，整理每日现场维护记录并提交部门领导，做好工程后期维护工作，促进工程的
顺利验收。
三、存在的问题 2010年以来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问
题和不足，主要表现在：
1、办公室工作琐碎繁杂，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工
作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。
3、在具体工作内容方面：后台知识还不是很熟练，有些问题自己处理起来不能熟能生巧，
影响工作质量。
四、2011年工作计划 在2011年里，我决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该
贡献的力量。我想我应努力做到：
1、保证按时完成公司和领导安排的各项工作，并把公司各项规定和指导思想落到实处。
本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
2、加强学习，拓宽知识面。努力学习景观照明控制系统专业知识，争取尽快掌握后台的
具体理论知识，并能运用都日常的维护工作中去。加强对销售渠道发展脉络、走向的了解，
学习标书的制作和投标的程序，协助李经理做好销售部在济南办事处的工作，加强周围环境、
同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作
氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司出谋划策。篇四：内勤工作总结 内勤工作总结（一） 转眼间又过了一年，从20**年10月份到现在已经来公司工作一年多了。经过一年来的
不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技
能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部
门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作细、琐事多，我和同事共
同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向同事们请教学习，并优质高效的完成领导交办
的各项任务。在这一年里，遇到各类情况及接待工作，我都能够积极配合做好内勤及后勤保
障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、
办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高 记得去年刚来公司的时候张总就说过：“不怕你不会，就怕你不用心。“公司为我们提供
了这个学习的平台，给了我们提升的机会。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，
不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从公司大局出发，从公司整体利益出发，凡事
都为公司着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、客户接待、档案管
理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局
意识。对办公室工作，能够提前思考，对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快
捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为同事及客户服务 为了做好日常工作，热心为同事及客户服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并
能及时打扫办公室整个卫生，为同事及领导创造良好的工作环境。
2、收发电子邮件、传真方面，能够做到文件的筛选、登记的详细、重要的及时以及处理
的情况掌握。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保
存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，
所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分
类保存，做好备份，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通，密切配合，互
相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工 作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做
到了主动、热情。
四、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工
作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生
活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自
己。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大
能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守公司规章制度从打扫卫生等小事做起，严格要求
自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工
作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，
我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整体工作缺少前瞻性和责任心，
致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细
心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率、做
事不够谨慎考虑不周全的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大
趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，
要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自
我反省。
内勤工作总结（二） 我于20**年02月份任职于××公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的
支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成
为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格
要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：
一、销售部办公室的日常工作：
作为××公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部 内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机
用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、
银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数
量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工
作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容
同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司
带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）。？
在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合
同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行
按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款
资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给贷款。
这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、
银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行
按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！（我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，
这是我个人的想法。）
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：
作为××公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对
逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我
们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在
提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的
客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
四、今后努力的方向：
内勤工作总结（三） 时间飞逝，半年的时间一晃而且。在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中，让我熟
悉了公司和部门的整个操作流程与部门和部门直接的衔接，同时还增强了我个人的交际能力。
回望这段时间，发现自己在磨炼中进步，在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大
的突破和改变。
下页 余下全文项目部内勤工作总结
近几个月的工作中，我通过实践学到了许多汽车销售和销售内勤的相关知识，不断地学 习逐步提高了自己的能力。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需
要不断地学习和磨练。因此，在后半年的时间，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人
工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高速，为公
司多做贡献。
首先，在这半年工作中，工作遇到实际问题的处理能力有了很大的提高，同时对工程机
械车子也有了更深刻全面的了解，而这些通过实践工作所获得的能力，给自己以后的工作积
累了宝贵的经验，有利于以后的工作开展。
其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难。在遇到问题时，首先找出问题的本
质，然后找出最佳的方法去解决问题；在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系
数，而是用积极的态度(转载于: 在点 网)去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，
努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程！解决问题
和克服困难的同时，自己的综合工作能力，也得到很大的提高。由于本部门刚成立，人员又
有限，我一个人需要兼任多种角色，同时我又是第一次干，所以很多不懂得地方我经过上网
和请教 一些有经验的同事收集总结了一下内容。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内
勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化
的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协
助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务
实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面
和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
篇五：内勤人员 试用期总结 个人工作总结报告 试用期个人工作总结
———森林资源管理部 alina 非常荣幸成为中天地林产集团的一员，转眼间，已过了两个多月，在领导与同事的热心
帮助下，已慢慢适应了公司的工作环境，并顺利开展本职工作，取得了一定的进步，同时也
有一些需要改进的地方。通过这一个多月的工作，对森管部内勤工作也有了初步的认识，现
就近期工作情况总结、汇报如下：
一、个人成长点
1.了解了会议纪要的编写；来公司第二天参加了森管部和项目部的内部工作会议，在语言不怎么习惯和会议内容不
太了解的情况下，完成了第一个会议纪要，经过曾总的多次引导，慢慢了解了会议纪要的构
架和几个要素，这个也是我职业生涯中一次小小的突破，之后也写了几次会议纪要，修修改
改中，不断前行。
2.学会统计报表、编写工作计划；通过做生产情况的登记、周报表、月报表的制作，认识到工作不但要严谨认真，且要有
效率的去完成；通过编写工作计划、总结，使得每日工作变得清晰有条理，从而有目的的去
完成每一项工作。
3.提高与人沟通能力；通过和分公司同事、管护人员的电话沟通，慢慢掌握了些与人沟通的技巧，只要真诚、
淡定的与其交流，一切将顺理成章，也深刻的认识到“敬人者，人恒敬之”的道理。
4.时间观念的增强
在这一个多月的时间里，非常清楚的意识到，做事情必须要 有很强的时间观念，否则就会影响整个事情的进度，也慢慢的改变之前工作中的不良习
惯，争取做到不拖延、不迟到，尽一切可能提前完成工作任务。
5.了解森管内勤的本职工作 在这一个月时间里，在同事与领导的帮助下，对森管部内勤工作内容有了初步的了解，
熟悉了本职工作内容与工作职责以及公司的规章制度。
6.公司资料的归档
在此试用期间，把公司纸质文件进行了统一的归档编号，目前已经把所有文件分类，完
成了300多个文件的编号。通过对资料的整理，认识到合理的资料归类会让我们的办公变得
更轻松更便捷。
二、工作上存在的不足
1.对公司组织架构不熟悉 领导和同事都介绍过公司的架构，但由于平时少于走动，对公司人员架构了解还是不够，
有时会遇到人和名字对不上号的情况，这个必须在接下来的工作中，尽快熟悉。
2.工作时间安排
工作中的事情有轻、重、缓、急，刚进入中天地工作的时候，有时分不清轻重缓急，也
给公司同事开展其它工作带了麻烦，但后来慢慢的认识到了，应把重、急的事情放在前面，
这样才让工作有条不紊的开展。
三、森管内勤主要工作内容 至目前，对森管内勤工作内容的认识如下：
1.森管部资料的收发，电话的接听，文件扫描等；
2.每日登记生产下材情况，并与生产部郑舟加以核对；
3.每月需与管护人员沟通20个人次以上，并记录对方的反馈；
4.每周、月、半年、年的报表收集、整理；
5.每周森管部会议的组织、参加，并编写会议纪要，每周、每月各分公司会议材料的收
集；
6.对分公司发文的收集、处理（如林权纠纷等各类报告）
7.协助完成项目部（项目部的电话接听，协助请假单、出差单的签字交办；借款单、资
金审批单的签字；各类文件的盖章，并发送到相关部门；以及文案的整理；资料的交接、整
理归档；领导交待的临时工作);
生产部的月底相关报表的收集；
8.森管资料的归档、整理；
9.每周项目部、森管部工作总结与计划的收集、整理并发送给相关部门；
10.部门出差、外出申请的办理、出差费用管理与报销；
11.曾总日工作计划和总结的编写并交总经办
12.领导交待的临时工作；
13.其它（以后工作中出现其它各类事项）
四、对公司氛围及人文环境的感受
1.集团公司同事相处；来到中天地这个大家庭感觉很温暖，同事相处非常愉快，尤其是我们办公室的几位同事
都很优秀、待人热情，刚来有很多不懂的地方，同事都耐心教导，这才让我的工作得以顺利
进行。
领导也很关心支持我的工作，并加以指点，以致于在工作中少走很多弯路。在此对同
事和领导表示最诚挚的谢意。
2.管护人员沟通方面
虽然在少数民族区存在一些语言上的沟通问题，但基本上还是能完成交流，显管护人员
都非常认真、热情的反馈林区情况，才使得我的工作顺利进行。
3.分公司同事方面
分公司同事方面，虽然有时会需要催几次，但目前为止，所有的工作，都得到了他们的
支持与配合。
五、针对现森管工作存在的问题提出的建议 通过这段时间个人的观察，针对森管部目前存在的问题提出个个人观点：
1.林区情况不够清晰
据我所知，目前中天地林地的面积、树种数量、分布、界线都不太清晰，这导致我们后
期可能会出现林权纠纷、盗伐等问题。
【解决方法】：应安排森管部专人对集团拥有的林区的分布、树种、面积、界线等问题做
一个详细的核查、落实，并由森管部存放好资料档案。
2.工作目标不够明确
目前来说，森管部可能缺少一个大致的方向，不太清楚将来要把这个部门发展到个什么
程度，发挥一个什么样的作用，所以在工作中，难免会盲目；【解决方法】：这个是需要团队
来完成的，结合众人的智慧来确定接下来一年或者几年，森管部的发展方向以及最终目的。
（目前曾总已经提出，森管部主要是做到协助解决问题的一个管理理念。）
3.文件较散乱，不易查找；公司文件有点散乱，找起来不容易，尤其是纸质文件，没有合理的分类；【解决方法】：
把所有的文件重新归类，并用档案盒装上，每一份文件编号，制作一个电子检索，便于查找。
4.分公司提交材料不够积极 虽说分公司每次资料还是交上了上来，但如果不去催，就不一定能及时交上来，这是工
作积极性的问题。【解决方法】：要加强制度管理，需要把森管部的管理制作行之有效的利用
起来，也可制定相应的奖惩机制。
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