2016年林业局政府信息公开工作总结。
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我局的政府信息公开工作在县信息产业办的直接指导下，按照《××县人民政府办公室关于做好施行〈中华人民共和国政府信息公开条例〉准备工作的通知》（*政办发〔XX〕40号）文件精神和县政务公开有关要求，以行政权力为重点，以政务公开为原则，以电子政务为载体，推动权力规范、透明、廉洁、高效运行的总体思路，认真组织，精心准备公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，经过近一年的探索和实践，我局的政府信息公开工作已经步入正轨，现将情况汇报如下：
一、加强组织领导，健全工作机构
我局根据县政府办“关于尽快建立健全政府信息公开工作制”的要求，结合规划工作实际，把政府信息公开工作列入重要议事日程，局长办公会专题研究我局政府信息公开工作实施方案，成立了由局长孙重民任组长，局班子其他成员为副组长，局机关各股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。局政府信息公开工作办公室设在局秘书股，办公室主任由刘云舒副局长兼任，秘书股牵头并明确专人负责政府信息公开的日常工作。为了把这项政治性、政策性和技术性很强的工作做好，便于网站的维护、信息内容的更新，我局安排秘书股一名工作人员负责网站的管理和维护。从而使我局政府信息公开工作做到了有领导分管、有工作机构负责、有专人承办，切实保障了我局政府信息公开工作的顺利开展。
二、提高认识，增强做好政府信息公开工作的自觉性和主动性
思想是行动的先导。作为政府的组成部门，能否施行好《条例》，关键就要看认识是否统一，思想是否一致。为此我们按照县公开办的要求，把教育宣传作为施行《条例》的重要环节。原原本本的组织学习《条例》、县政府办《关于做好施行〈中华人民共和国政府信息公开条例〉准备工作的通知》，通过学习大家认清了政府信息公开是一项政治性、政策性和技术性很强的系统工程，是推进社会主义民主、完善社会主义法制的重要举措；是提高科学执政、民主执政和依法执政能力的必然要求；是建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政体制的重要内容；是保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的重要渠道。从而使干部职工进一步加深了对政府信息公开工作重要性的认识，增强了主动抓、坚持抓的自觉性。从局领导到机关各股室、下属各单位的主要负责人都能把信息公开工作摆上重要位置，坚持常抓不懈，自觉地转变服务模式，提高服务水平。
三、认真编制信息公开内容、目录，严格进行审定
抓好政府信息公开，编制好应公开的内容是基础。为此，我们分三步抓好这项工作：第一步，由局秘书股牵头，组织各单位、各股室依据国家、省州县相关法律、法规文件，对行政执法事项进行全面清理，并逐项进行编码，使每项行政权力“身份”。第二步，按照统一格式、统一规范、统一编码、统一管理的要求，编制目录，制定运行流程图。第三步，我们按照要求，将所有行政权力执法主体、执法依据、执法程序全部在网上公示，编制的所有内容均要通过单位股室领导、局分管领导、政务公开办层层把关审核，确保不发生错误。
四、完善相关制度，加强监督考核
为更好地贯彻实施《条例》，我局结合本部门实际情况，制定、完善了一系列规章制度，为推动政府信息公开工作深入开展提供了制度保证。加强监督制约是推进政府信息公开建设，提升政府信息公开效果的重要手段。我们结合实际，进一步健全和完善内外监督机制。建立内部约束激励机制。将政府信息公开工作纳入软环境建设日常考核和年度工作目标考核，加强对单位股室及其工作人员落实政府信息公开制度以及工作作风、服务质量和效率的监督。
截至12月15日，今年我局共公开林业各类信息59条，虽然我们做了一些工作，但标准还不够高。下一步我局将按照《条例》的规定和县政府办的要求，进一步加强网站建设，不断完善政府信息公开的内容，及时更新政府信息，主动听取社会各界对我局政府信息公开的意见和建议，充分发挥人民群众和新闻舆论的监督作用，不断改进工作，切实把政府信息公开工作做好。
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2016年建设局政府信息公开工作总结
xx年，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《××县人民政府政务信息公开实施办法》的要求，结合我局工作实际，依法公开政务内容，进一步规范建设部门政府信息公开工作，全力保障公民、法人和其他组织依法获取相关政策、政务信息。现就xx年度政府信息公开工作总结
一、基本情况
xx年我局结合实施阳光政府四项制度工作，按照构建阳光型、服务型政府的要求，不断完善措施、健全制度、落实责任，全面、深入、细致地开展了政府信息公开工作，并取得较好成效。
（一）不断完善机构建设
我局坚持“以人为本，服务群众”的工作思路，及时调整充实了由局长任组长，分管领导为副组长，各股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，负责指导、协调和监督局政府信息公开工作的开展。明确了“一把手”为第一责任人，分管副局长兼任政府信息公开领导小组办公室主任。领导小组办公室设在局办公室，由办公室主任负责，并专门安排了一名工作人员具体负责全局政府信息公开工作的集中推进和日常管理工作，实现了领导、机构、人员“三到位”。强化了组织领导，严格了责任追究，不断提高服务质量和服务水平，积极推进政务信息公开。
（二）加强学习，不断提高政府信息公开质量
xx年，我局认真组织，精心安排全局干部职工学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、州、县相关文件精神，不断提高全局干部职工政府信息公开意识，增强政府信息公开责任感。截止xx年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。
二、工作开展情况
（一）主动公开政府信息情况
截至xx年底，我局累计主动公开政府信息82条。全文电子化率达100。其中：工作信息32条，其他信息50条。
（二）行政机关依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况
本年度无单位和个人对本局提交公开政府信息的申请。
（三）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
未发生因违反政府信息公开工作而出现投诉、复议、诉讼情况。
（四）政府信息公开的收费及减免情况
未发生收费及减免情况
三、存在的问题和不足
我局政府信息公开工作从总体上来看，运行状况较好，但也有一些不足：一是动态信息内容不够丰富；二是计划规划不够充足。
四、xx年政府信息公开工作思路及重点
（一）工作思路
围绕县委、县政府对政府信息公开工作的要求，继续高度重视政府信息公开工作，进一步完善体制机制，并将此项工作纳入年度工作计划，进一步加强领导，明确职责，确保信息公开及时准确，进一步扩大政府信息公开的内容和形式，继续推进政府信息公开工作有序、高效开展，切实保障公众的知情权和监督权。对于在工作中存在的问题，在县信息产业办的指导下，认真分析，切实改进，为我局与广大人民群众平等、广泛、深入地沟通搭建更为宽广平台，推动我局阳光型、服务型机关建设迈上新的更高的台阶。
（二）工作重点
1、加强监督，建立长效管理机制
目前我局政府信息公开工作机制还不够完善，主动公开的意识还有待进一步加强，存在信息发布量少等问题。鼓励广大群众及全局干部职工积极参与政府公开信息发布的监督，更好地服务于社会和群众。
2、统一认识，努力规范工作流程
我局将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理局系统具有依法行使行政职权的股室所掌握的政府信息，及时提供，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，使公众能够方便查询。
（三）认真梳理，逐步扩大公开内容
我局将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。
××县建设局
国税局政府信息公开工作总结
本报告由xx市国税局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求编制，全文包括：总体情况概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、行政复议和行政诉讼情况、工作人员和费用支出情况、工作存在的主要问题及改进情况、其他事项和附表共九部分内容。本报告中所列数据的统计期限自xxxx年1月1日起至xxxx年12月31日止。本报告的电子版可在青岛政务网（）下载。如对本报告有任何疑问，请与xx市国税局政府信息公开领导小组办公室联系（地址：xx市延安三路236号；邮编：266071；电话：83931265；传真：83931256；电子邮箱（qdgs@qd-n-tax.gov.cn）。
一、总体情况概述
xxxx年，xx市国税局在国家税务总局、山东省国税局、xx市委、市政府的正确领导下，不断完善主动公开的内容，积极创新公开的方式，健全机制，强化督查，进一步推进《中华人民共和国政府信息公开条例》的深入落实，收到了初步成效。
（一）组织领导及工作推进情况
1.按照上级的要求，制定了xxxx年全市国税系统进一步加强政府信息公开工作意见，明确了年度工作任务，提出了具体要求，为全年工作的开展打下了基础。
2.局领导先后三次专题听取了政府信息公开工作进度汇报，及时解决问题，提出要求。
3.根据机关处室人员的调整情况，及时下发了《xx市国家税务局关于调整xx市国家税务局政府信息公开（政务公开）领导小组和办公室成员及其职责的通知》，对政府信息公开领导小组及办公室成员进行了调整，为政府信息公开工作提供了有力的组织机构保障。
4.组织开展了政府信息公开工作自查。根据市政务公开领导小组办公室关于开展自查的工作要求，及时对全市国税系统落实政府信息公开工作情况组织开展了自查，查找了系统内突出存在的主要问题，要求各单位、各部门限期进行整改，进一步完善了公开的内容，健全了渠道。
5.建立健全了有关制度。根据上级的要求，制定下发了《xx市国家税务局政府信息发布协调办法（试行）》和《xx市国家税务局澄清虚假或不完整信息工作办法（试行）》，确保公开信息的准确性、及时性，积极维护社会稳定。
6.组织召开了全市政府信息公开工作会议。为进一步推进政府信息公开工作，组织14个基层局在胶南市国税局召开了全市国税系统政府信息公开工作会议，各单位分别交流了经验做法，查找了当前存在的主要问题，提出了今后的打算。市局分管领导对去年以来，各单位的工作情况进行了总结和点评，指出了全系统存在的主要问题，并对下一步的政府信息公开工作，提出了进一步的要求，进一步推动了政府信息公开工作的深入开展。同时，组织开展了政府信息公开工作培训，提高了工作人员的意识和工作技能。
7.加强了对政府信息公开工作的宣传。在办税服务厅，设立专门的广告，告知纳税人主动公开的渠道、依申请公开的程序等内容，使更多的纳税人了解国税机关政府信息公开情况，确保纳税人提出依申请公开的权利，切实为纳税人服好务。
二、主动公开政府信息情况
（一）主动公开的政府信息内容。进一步完善了政府信息公开目录，在原有的基础上增加了近期文件、纳税服务、执法公开3个目录，共计22个目录。包括：领导简介、机构设置、主要职能、行业概况、工作计划、工作动态、近期文件、政策法规、征管制度、纳税服务、执法公开、税务稽查、办税指南、行政许可规定、非许可审批、收入统计、队伍建设、人事管理、注册税务师管理、重大项目、政府采购、其他工作。
xxxx年，全市国税系统通过外部网站主动公开信息12900条。其中，机构设置信息265条，近期文件447条，政策法规5751条，纳税指南742条，政府采购35条。
另外，为了确保规范性文件的及时公开，规定机关各部门在正式发文时，首先在发文稿纸上标注：主动公开、依申请公开、不予公开，对属于主动公开的文件自动发布到外部网站上，保证了信息公开的及时性。
（二）突出重点，抓好8项执法项目的公开。在xxxx年重点公开的6项执法项目的基础上，对现有的执法项目进行了梳理，把减免税、企业所得税核定征收、个体定税、出口退税进度、行政处罚、一般纳税人认定、查前公示、案件曝光、欠税公告8个执法项目，重点公开执法过程和结果。为保证公开的效果，开发了专门软件，对其中的5项执法，采取由市局每月定期从征管系统提取数据，分送各基层局进行确认的方式，各基层局审核无误后，直接发布到互联网站，保证了信息的全面性、准确性和及时性，不仅方便了纳税人查询，减少了基层局公开工作量，而且规范了税收执法，促进了党风廉政建设。xxxx年累计公开各类执法信息1295条。
（三）主动公开的形式及相关渠道
1.xx市国税局网站。xxxx年，我局根据政府信息公开工作的需要，从便于社会公众查阅的角度，对网站的政府信息公开栏目进行了优化和调整，作为全市国税系统对外公开的统一平台，涵盖所有对外发布的政府信息。该栏目包括：政府信息公开目录、政府信息公开指南、政府信息公开规定、政府信息依申请公开、政府信息公开年度工作报告5部分。同时，除建立了市局主站外，还为全市14个基层局建立了子站，基层局子站的主要功能是政府信息公开，设立了政府信息公开专栏，把需要对外公开的信息，全部通过专栏进行公开。
2.依托各类新闻媒体公开。对一些临时出台的需要纳税人周知的重要文件或者信息，采取新闻通报会或者利用新闻媒体加大宣传力度，扩大公开的覆盖面，增强公开的效果。累计在《财经日报》整版刊登国税公报15期，主要刊登一个月内出台的最新税收政策等内容。在报刊、电视、广播等新闻媒体刊发宣传稿件780余篇次，收到了很好的公开效果。
3.开展在线访谈活动。在外部网站开通了在线访谈栏目，围绕当前税收工作重点、纳税人比较关注的主要问题及新发布的税收政策等内容，累计举办了16次在线访谈活动，在线接受纳税人的咨询、举报等，收到了良好的公开效果。
4.做好办税服务厅的公开工作。在各个办税服务厅设立了公告栏，印制了明白纸、设立了连接外网的电脑或触摸屏，作为信息查阅区。编印了《办税操作手册》500余本，编印《服务经济发展，走访万家企业》10000本，全面公开各类税收政策及办税操作指南。
三、依申请公开政府信息办理情况
xxxx年，全市国税系统受理了3期依申请公开的申请。其中市局机关受理2期，基层局受理1期，都按规定及时进行了受理，并在规定的时间内，给予了答复，受到了申请人的称赞。
同时，为了提高依申请公开工作的质量和效率，我局专门开发了政府信息依申请公开流转系统，纳税人可以在xx市国税局网站的政府信息依申请公开栏目，填写申请表，通过网络直接发送到国税局的内部工作网站，国税机关通过内部网站进行流转办理，每个流转环节，都有具体的办理人员和责任人审核，大大方便了纳税人，也明确了各责任部门的责任，受理及答复的时限也得到有效的监控。
四、咨询处理情况
在外部网站开通了纳税咨询栏目，全年累计受理、解答纳税人咨询471条；通过12366纳税服务热线，受理解答咨询10万余条，受理投诉举报430条；通过局长信箱，受理纳税人咨询、投诉等信息241条；为全市5.3万个纳税人设立了税企邮箱，加强了税企互动，方便了纳税人。
五、其他涉及政府信息公开工作的有关情况
（一）工作人员情况
我局从事政府信息公开工作的全职人员1人。各基层局办公室均配备了至少1名兼职政府信息公开工作人员。
（二）收费及减免情况
xxxx年，全市国税系统没有任何政府信心公开收费项目，因此没有收取任何费用，也不存在减免情况。
（三）政府信息公开中的复议、诉讼和申诉情况
xxxx年，全市国税系统没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
六、存在的主要问题和改进措施
xxxx年，虽然全市国税系统取得了一定的成绩，但是与《条例》的要求和社会公众的需求，还存在一定的差距，公开的形式、公开的时效性等还有待进一步完善和加强，公开促进纳税服务、执法规范和党风廉政建设的作用还有待进一步发挥。2010年主要从以下方面加以改进：
（一）贴近纳税人的需求，进一步完善丰富主动公开的内容。重点加大对一些纳税人比较关注的执法项目办理结果的公开力度，推动税收工作的透明化，促进税收执法规范和廉政建设。
（二）进一步创新公开的形式。充分利用外部网站等信息化手段，从有利于公众查阅的角度，科学合理设置相关栏目，确保公开的实效，切实发挥政府信息公开的作用。
（三）加强对政府信息公开工作的日常监督。每月统计公布各个单位和部门的信息发布情况，加强信息公开的日常督导工作。
（四）进一步加强政府信息公开工作的宣传。继续在办税服务厅及有关媒体上，加大对《政府信息公开条例》及相关工作的宣传，广泛告知信息查阅地址，以及依申请公开的渠道等，进一步提高公众的参与意识。
七、政府信息公开情况统计表
指标名称计量单位年末统计
主动公开信息数条24211
其中：1.网站公开条12900
2.媒体公开条811
3.办税厅及其他条10500
受理依申请公开信息总数条3
网上申请条3
对申请的答复总数条3
其中：1.同意公开条2
2.否决公开条1
行政复议数件0
行政诉讼数件0
行政申诉数件0
二〇一〇年一月二十六日
税务局政府信息公开工作总结
xxxx年以来，为了保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》以及达县政府信息公开办公室的要求，采取措施，正确行使国家赋予的权力，不断规范执法程序，增强依法行政的透明度。现将我局xxxx年政府信息公开工作情况总结如下。
一、加强政务公开工作的组织领导
为了保证政府信息公开工作的顺利进行，我局成立了政府信息公开工作领导小组,组长由局党组书记、局长担任,副组局长由局党组其他成员担任,各科室主负责人为小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在我局办公室，负责政府信息公开的日常工作，并明确了各科室的相关责任。对外公开的实施由办公室和综合业务科具体承办，对内公开的实施由办公室承办。xxxx年10月份，市局对我局领导班进行调整后，我局及时调整了信息公开领导小组成员，保证了信息公开工作的顺利开展。
二、加强政府信息公开的宣传工作
为促进我局干部职工学习掌握《中华人民共和国政府信息公开条例》，贯彻落实省、市国税局xxxx县政府信息公开办公室关于政府信息公开的通知精神，根据部署，我局从今年初起，采取统一组织培训与自主安排相结合的方式，学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、学习传达全县贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》工作会议精神和相关文件精神，教育和引导干部职工学习政府信息清理工作、相关保密知识、编制政府信息指南和目录、处理政府信息公开申请、编制政府信息公开工作年度报告以及政府咨询等内容。通过培训、学习，让每一个干部职工深刻认识到实行政府信息公开的重要意义。
三、认真落实政府信息公开的目录和内容
按照县、市国税局要求，结合我局实际，确定了政府信息公开工作的目录和基本内容。
（一）对外公开的基本内容
1.公开纳税人的权利和义务。包括申请减税免税权、申请延期申报和延期纳税权、申请复议权、申诉权、赔偿权、揭露、检举、控告权等
2.公开办税依据。包括《新征管法》、《征管法实施细则》、《增值税暂行条例》、《消费税暂行条例》等政府出台的重要税收政策。
3.公开管理服务规范。包括办税程序、操作规程以及各部门和各工作岗位职责、服务范围、服务时间、服务承诺、服务标准、纳税定额和纳税结果,首问负责制、着装挂牌持证上岗制等。
4.公开税务违法违章处罚标准。包括税务登记、发票管理、纳税申报、税款缴纳等违法违章处罚标准和偷、骗、抗、欠税处罚标准。
5.公开税务干部廉洁自律有关规定。包括《税务人员廉洁自律若干规定》、《税务人员十五不准规定》以及国家税务总局、县局、市市局制定的廉政制度。
6.公开投诉、监督、举报网络。包括设置的举报电话,举报信箱。信访接待人、聘请的特邀监察员、税风税纪监督员等。
7.公开责任追究制度。包括税收执法过错责任追究制度、办事效率和服务质量过错追究制度。
通过上述七项公开规范了税收执法人员的税务执法行为，保护了纳税人的合法权益，赢得了社会的好评。
（二）对内公开的基本内容
1.公开干部人事管理。包括领导干部的选拔任用,职工岗位变动,工作人员的奖励惩处,工作人员的考核结论,先进、优秀人员的评定结果。
2.公开劳动工资管理。包括工资兑现情况、工资变动的依据及结果、住房公积金和医保基金的管理情况。
3.公开党务工作管理。包括党员发展、党员奖惩、党费收缴情况。
4.公开干部廉政管理。包括收入申报、接受礼品礼金登记、违纪惩处等。
5.公开全体干部职工的工作考勤
6.公开财务经费管理。包括经费收支情况、大额经费列支审批情况、办公物品采购等。
7.公开办公设施、装备的维修管理。包括办公设施和车辆维修等。
通过对内公开，增强了行使行政管理权的透明度，拉近局领导班子与干部职工的距离，体现了局领导班子的人文关怀，干部对领导的信任度不断提高。
四、加强政府信息载体和公开查阅场所建设
为了取得政府信息公开工作的实效，我们分别按照对内对外公开的内容分别采取了多项配套措施。
（一）对外配套措施
一是将纳税服务大厅各岗位的工作职责统一制牌,摆放在办公地点的醒目位置。大厅人员实行着装、挂牌上岗。随时亮明各岗位人员的身份和职责,以便工作人员按岗尽责,也便于纳税人监督。
二是向社会公布举报投诉电话,即办公室xxxxxx，便于接受群众举报。
三是在办税服务厅设《纳税人意见建议登记簿》,随时征询纳税人意见建议。
四是设立信访投诉接待室并配备信访投诉接待人。信访接待室设在我局办公室。
五是在办税服务厅设办税服务指南资料架，为纳税人提供宣传卡。
六是在办税服务厅设税收政策宣传栏和公告栏，为纳税人提供税收政策服务。
七是面向社会聘请特邀监察员,定期召开座谈会,及时收集社会公众对国税机关及国税职工的意见。
八是通过达县政府网，向社会进行公布本局的情况及国家税收政策。
（二）对内配套措施
以召开全体干部职工大会、利用本局局域网、实行公示制度、达县国税信息等方式进行公开，通过措施的落实，政府信息公开得到了正确实施。
五、保证政府信息公开经费
我局在经费非常紧张的情况下，每年都拨出专项经费，加大国家税收政策的宣传。同时，积极主动地向达县政府反映汇报，争取政府的支持，在城县政府财政非常困难的情况下，每年，特别是税收宣传月，达县政府都拨给我局税收宣传专项经费，保证了我局政府信息公开工作的顺利开展。