社区服务中心2015年个人工作总结。
在日常的学习工作中，我们偶尔会需要写总结。写总结可以丰富我们的专业知识，提升专业水平。每次反思总结，就是在提醒我们：一个人刚开始做某件事的时候可能不会，但一直不会就是态度问题了。那么我们在写总结时需要注意哪些呢？下面是小编帮大家编辑的《社区服务中心2015年个人工作总结》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
2015年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的工作情况，现总结汇报如下：
一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设
工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断努力党的十八大、十八届三中全会和全国两会精神，学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自己的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务
1、根据岗位要求，认真履行岗位职责
我是虹桥街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识
做为世博园社区的申城居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们虹桥街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们虹桥街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30，持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡，委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工作中去。同时，在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训，更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机，发扬主人翁精神，积极参与到申城世博参与者行动中，服务于世博，为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、2016年工作亮点
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。为此，每一项工作我都要求自己监督到位，检查到位，确保把申城老人居民的利益放在第一位，在2010年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时，预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务作出自己的努力。
总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法，与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作，为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。
GZ85.cOm更多总结延伸阅读
社区服务中心工作总结
《2013年社区服务中心工作总结》是一篇好的范文，感觉很有用处，为了方便大家的阅读。
2013年社区总结今年以来，社区服务中心在后勤处党委、行政的领导下，在有关职能部门的配合和支持下，积极开展各项工作。现总结如下：一、强化内部管理，提高服务质量1、完善管理制度。修订中心的管理制度和考核办法，工作守则进一步细致化，启动实施正式职工质量考评细则。
2、加强服务质量考核。成立服务质量考核检查小组，对服务岗位工作质量定期检查评分，并根据考核情况对应岗位工资和津贴，使员工不断提高服务意识，增强责任感，遵守各项规章制度，促进服务质量的提高。3、调整职工岗位设置。终止与保安公司的合同，调整部分职工自愿到楼栋保安岗位，使岗位设置更趋合理高效，职工收入增加。4、加强形象建设，展现精神风貌。为正式职工和聘用人员配发工作服、发放工号牌。二、对日常工作常抓不懈，圆满与学校服务合同约定要求。同时广开创收渠道，增加中心效益。1、完成校园环境日常保洁和垃圾清运工作。年内对垃圾车了改装；配合后勤处整改了校办前垃圾站。2、完成全部物业管理服务合同，按时落实全部费用。续签招标物业管理合同项目：实验大楼、校办公楼、图书馆、景德楼、至善楼（经过争取，年增服务费2万余）新签物业管理合同项目：里仁楼、江边食堂办公用房部分。长塘山新增加车辆管理项目，小区车库投入使用，小区路面新划车位线。与有关单位进行协商，为启动学堂坡小区管理做准备工作（讨论学堂坡拉闸门维修方案，争取收费）。3、搞好校园绿化维护，定期修剪、施药除草、抗旱补苗、处理危树，修整苗圃等。完成大学生供需见面会、cuba、国庆、文艺汇演等重大活动的摆花任务。4、农贸市场提质改造后，环境改善的同时，加强了管理。农贸市场和经营性门店的租金全部及时收齐，足额上交中心财务。5、工程建设项目配合做好绿化工程及维修项目的审计和结算。年内完成长塘山一期、二期绿化工程的结算。完成新闻传播学院前坪改造的一审工作。完成农贸市场二期改造隐蔽工程的签证，年内到位经费28万元。由第三方出资形式，对原液化气站房屋进行改造建设，投入使用。年增(转 载于: 工作总结之家)管理费7万元。在三角花园建设3个门面，投入使用。苗圃内新建工具房，同时对周边环境进行改造建设。对多处临时工住房进行修缮。三、其他工作1、中心党支部开展学习实践科学发展观活动。组织党员、骨干到江西萍乡参观学习。2、迎接文明创建期间，修补校内石桌石凳；添置垃圾桶；楼道刷白；增加卫生保洁次数、绿化修剪维护；做好菜市场的检查测评。3、组织开展各项活动。全体职工参观校史馆，校运动会、歌唱比赛获得名次。4、对生病职工和病亡职工家属进行慰问，并给予帮助。
以上是《2013年社区服务中心工作总结》的范文参考详细内容，涉及到服务、工作、完成、中心、进行、质量、职工、合同等范文相关内容，希望网友能有所收获。
社区服务中心工作自我总结
一、20xx年工作开展情况
(一)狠抓“三个环节”，夯实社区工作基础
1、加强思想教育，提高综合素质。今年以来，社区服务中心不断提高广大社区工作者的工作责任感和紧迫感，充分调动广大社区工作者的工作积极性、主动性。定期对纪律、卫生以及工作服务情况进行评比、通报，推动形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。制定并组织实施政务公开制度，完善公开办事制度、规范、简化办事程序;制定服务大厅和管理各类规章制度和管理办法。对社区服务中心办公大楼进行安全大检查，召开驻社区服务中心有关站所、社区、居委会会议，将责任量化分解，按照办公区域划分安全监督责任区，配合社区服务中心抓好场所安全管理，及时处置各类突发和上访事件，维护好工作秩序。
2、强化学习培训，提高综合能力。一是加强政治理论学习。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，学习党章，学习党的路线方针政策。通过学习，进一步提高了认识，增强了政治敏锐性，提高了政策水平，形成了干事创业的浓厚氛围。二是学习业务知识。社区服务中心组织全体社区工作者认真学习国家和省市有关社区工作的法律、规定、制度等，订阅了社区管理与服务方面的报刊、杂志，进一步提高了业务理论水平，增强了依法处理问题的能力。三是编办社区工作简报两期，将每个社区开展的一些好做法、好经验刊登在社区工作简报上，同时采取交流座谈、社区之间工作观摩等多种方式，学习相关业务知识，交流好的经验做法，相互借鉴相互补充。结合街道党工委要求的每个社区工作者都要每月向黄网站及日报等各大报纸投送稿件，更好的宣传党和国家对社区居民的优惠政策。使社区服务中心的整体工作水平有了明显提高。
3、扎实认真工作，切实为民排忧解难。由于当前社区体制的不理顺和居民融入意识的淡薄，社区的许多职能还没有真正落实，责、权不统一、办公环境、居民服务设施老化陈旧等问题依然存在。在这种情况下，社区服务中心因地制宜、多措并举，最大限度地为社区居民服务。
一是努力做好日常管理服务工作。作为一个综合服务部门，只有每一个服务窗口、每个社区都规范有序，社区服务中心的整体水平才能提高。因此社区服务中心始终坚持与相关站所沟通，统筹安排五个社区之间的合理搭配，对服务大厅工作人员及各社区严格要求，保证了日常工作规范有序。同时积极协调各方关系，合理调配大厅办事窗口，认真做好办公用品和固定资产的管理，办公网络的系统管理及各种办公设备、设施的维护、保养，做好了各站所的后勤保障工作，为各站所、各社区提供良好、舒适的工作环境，提高了工作人员的工作热情。
二是切实为社区居民办实事、办好事。为深入了解社区居民的服务需求，社区服务中心组织开展了社区居民服务需求调查活动，与各社区居委会成员、老年大学学员、居民娱乐集中点的老同志等采取面对面沟通交流的方式，了解居民今后的服务需求，对今后的工作提出意见，我们对居民的合理化建议进行充分分析，并向分管领导及时汇报，报请领导同意批准后，对社区服务项目、内容等进行合理调整，对部分公共设施进行更新、维护，延长活动室开放时间，更进一步方便居民。
三是在全面推行“居站分设”管理服务模式的基础上，秉承“以人为本，服务居民”的工作理念，进一步夯实基层基础，以党建为龙头，按照“一二三四五”的总体思路，探索推进社区社会化管理，创树社区建设独特品牌。搭建一个平台：即社区社会化管理服务综合应用三维数字平台;深化两项活动：即继续深化“特色支部创建”和“单位党员进社区”活动;健全三个组织：即不断加强社区党总支、社区居委会、社区工作站自身建设;完善四级网络：即社区党总支—党支部—党小组—党员和社区居委会—居民小组—楼栋—居民四级网络;整合五大资源：即整合驻社区单位、服务型企业、社区党员、社区志愿者、社区居民等各方资源。
自今年2月份至今，在街道党工委、办事处主要领导的带领下，投资22万元聘请杭州阿拉丁信息科技股份有限公司根据街道自身工作实际研发了《社区社会化管理服务综合应用三维数字平台》，投资10万元，配套软硬件环境服务器一台，65英寸LED液晶电视一台，五个社区全部安装协同办公网络，与街道网络实现畅通化。该系统平台以三维地图为展示形式，以信息技术为手段，以社区服务为切入点，整合政府各部门公共信息服务资源和社会信息服务资源，构建综合服务信息平台。该系统平台立足辖区内住宅小区、企事业单位、商铺等建筑布局及居民基本信息，以三维地图为展示形式，按照“以房定人”原则，实现人口查询、楼宇查询、区域查询及人员定位、分类统计及特殊人群标注等各项功能。全面实现以通过点选、矩形框选择、多边形选择来查寻信息的pOI信息检索功能。并在查询、定位各类人口数据的基础上，查看各类人员的详细属性信息，并根据工作需要按社区管辖、楼栋、人员属性等多条件进行各类人口数据汇总统计上报。同时，该系统设置有社区党建、社会稳定、计划生育、社会救助、社会保障、医疗卫生、环境保护、文化体育、教育培训、群团组织等多个功能模块，把涉及居民生活的多项管理服务内容融入其中，集综合受理、分类管理、统计汇总于一体。
四是密切配合，做好街道党工委、办事处交办的其他工作。加强整个城市社区人员队伍建设，在全面推行“居站分设”管理模式的基础上，进一步强化社区工作站职能，建立、海宁联合工作站、德盛街工作站。组织和协调驻社区单位参与社区服务，实现服务设施共建、社区资源共享。积极探索，创新思路，全面提升城市社区管理服务工作。
(二)构建“四个网络”，拓展社区服务领域
1、构建社区服务网络。坚持社区建设以人为本、服务居民的宗旨，不断拓展社区服务的内容和领域，充分挖掘和优化辖区资源，把社区管理、社区服务和社区就业结合起来，依托社区居委会自身力量积极开展集医疗、卫生、法律、家政、便民利民等一体化的服务，便民服务项目达50多种。
2、构建社会治安综合治理网络。为创建良好的社会治安环境，开展了创建安全小区，安全社区、安全楼院活动，在社区、海宁社区、河滨路社区建立了警务室，把社会治安综合治理工作落实到每个社区和居民。积极开展社区治安保卫、民事调解、帮教失足青少年、防火防盗等多种形式的创安活动，着力构筑以社区民警为主导、社区治保会和物业保安为依托、社区居民积极参与的社会治安综合治理网络，确保了社区平安。积极开展了法律服务进社区活动，引导社区居民通过正常和合法的渠道表达利益诉求，在辖区形成了一支全天候、多方位的安全防范网络。
3、构建社区卫生服务网络。加强了与海宁社区卫生服务站、街道防保站、街道计生服务站、残联等部门的沟通，积极开展以疾病预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等为主要内容的社区医疗卫生服务，举办健康教育20余次、义诊咨询3000余人次，促进了医疗服务向社区卫生服务站和居民家庭延伸。
4、构建社区文化服务网络。一是投资3万余元，社区服务中心举办“喜迎十八大社区广场文化艺术节”活动。“七一”至国庆节期间在小区、海宁小区、河凯小区、华欧广场、河滨小区共主办专场演出6场，开展了一系列丰富多彩的活动，用欢歌笑语，向党献上最美好的祝福!区委宣传部、区文广新局、区民政局、区药监局、区实验学校、区实验幼儿园、河滨路社区、德盛街社区、社区、海宁社区、黄河路社区等单位和广大社区居民共同参与了演出。广场文化艺术节的举办，进一步丰富了街道人民群众精神文化生活。二是结合全国文明城市创建、城市环境综合整治、卫生城市复审等创建活动，以社区文明市民学校为依托，采取举办讲座、培训班、版报专栏等形式，对社区居民进行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依托老年大学举办了音乐、舞蹈、文学、曲艺、书法、绘画、摄影等知识培训和公益讲座。同时，注重加强社区文艺队伍建设，加强了社区腰鼓队、武术队、京戏队、歌舞队、秧歌队、桥牌队、合唱队等各类文艺队伍，组织开展了群众性文艺表演、风采展示、科普知识、书画摄影、棋艺门球竞赛等社区群众喜闻乐见的文化活动，增强了社区居民对社区的认同感和归属感，营造了健康向上、文明和谐的社区文化氛围。
二、20xx年工作计划
(一)加强社区党的组织和社区居民自治组织建设，构建新的社区组织体系
万安县社区服务中心2005年工作总结
今年是全面推进构建和谐社会的一年。为搞好万安县社区服务中心的各项工作，提高居民的生活工作条件，本社区在县委组织部及上级党委、政府和有关部门的领导下，通过社区干部及全体社区居民的共同努力，万安县社区服务中心今年在城市建设、社区服务、计划生育、社会治安、民政低保等工作中成绩显着。今年还被县委评为“巾帼文明示范岗”。现将工作情况总结
一、抓社区党建工作，进一步发挥党员先锋模范作用 现有党员295名，今年社区共发展新党员3名，预备党员转为正式党员4名。按照上级党委要求做好党员教育管理等各项工作，进一步加强社区各支部的基础建设，为党员创造良好的活动场所。10月份，在县委组织部及有关部门的关心指导下，在城北社区召开了驻区单位“社区共建联（秘书家园 http://欢迎您）系会议”，着重研究座谈了兴建党员活动场所及改善居委会办公条件等问题，现已有部分单位给予资助，取得了初步成效。分别在城南社区和城中社区开展了驻区单位联谊会。9月份，社区服务中心举办了一台“争当井冈先锋 构建和谐社区”——“交通安全进社区”专场文艺晚会。通过共驻共建活动的开展，让的人理解社区、支持社区，增加了社会各界对社区的认同感。 从七月份起，第二批先进性教育活动以来，社区服务中心能够认真按照上级对党员的具体安排要求各社区，组织党员开展活动，没有活动场所就借租驻区单位会议室，共组织党员集中学习40个小时以上，召开专题民主生活会、座谈会4次，组织党员到县博物馆参观学习教育1次。开展了党员1+1帮扶工作，组织党员到小区清理卫生3次。 二、提升服务功能，进一步改善社区环境 1、加强干部素质教育是提高社区服务能力的关键。社区服务中心制定了干部学习制度和工作职责，有序安排干部参加上级有关部门政治教育和工作业务知识的学习培训，开展了一些以服务社区、服务居民为主题的文艺宣传活动等。
座谈会等。（3）帮助下岗失业人员办理下岗就业优惠证，与有关部门协调下岗失业人享受有关优惠政策的落实问题。今年把关审核再就业优惠证336人次，审核把关从事做到经营小额贷款66人次，审核把关办理社会养老保险19人次。 五、积极配合政府及有关部门做好一些其它工作 （一）开展健康扶贫和医疗进社区义诊活动。利用驻区单位资源，社区与中医院、人民医院建立了长期医疗服务关系，成立了社区医疗服务队，定期组织医务人员为困难群众义务就诊，7月份在原国税院内开展了一次集中义诊活动。 （二）为满足广大居民和驻区单位的需求，让居民熟知各类社区服务项目和服务内容，我们组织人员精心编写了《社区服务指南》，发行1500余册。 （三）成立了信息服务中心，积极推出婚庆礼仪服务项目，为广大下岗职工和无业居民提供了大量就业信息，介绍安排就业400多人，提供家政信息800条人次。 （四）为提升服务功能，为居民提供优质、快捷、高效的服务，推出送水换气、管道疏通等社区“110”服务热线，受理热线20例。 “群众利益无小事，社区服务工作永无止境”，是社区服务中心提出的服务口号，社区服务中心以此为目标，将在2006年继续努力，以服务为龙头，提高服务意识，培养志愿服务精神，壮大服务队伍，并充分利用社区资源，加强社区共建，增强社区的凝聚力，更好地开展便民利民服务。