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安全工作总结报告

发布时间: 2019.08.16

安全工作总结报告模板。

天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,在事情过后,我们或主动或被动的写一篇总结,总结可以让我们自我反省,提升自我。大家晓得总结范文怎么写好吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《安全工作总结报告模板》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

安全评价报告是安全评价工作过程形成的成果。安全评价报告的载体一般采用文本形式,为适应信息处理、交流和资料存档的需要,报告可采用多媒体电子载体。电子版本中能容纳大量评价现场的照片、录音、录像及文件扫描,可增强安全验收评价工作的可追溯性。
目前国内将安全评价根据工程、系统生命周期和评价的目的分为安全预评价、安全验收评价、安全现状评价和专项安全评价四类。但实际上可看成三类,即安全预评价、安全验收评价和安全现状评价,专项安全评价可看成安全现状评价的一种,属于政府在特定的时期内进行专项整治时开展的评价。在本节中简单介绍一下安全预评价、安全验收评价和安全现状评价报告的要求、内容及格式。
一、安全预评价报告
(一)安全预评价报告要求
安全预评价报告的内容应能反映安全预评价的任务:建设项目的主要危险、有害因素评价;建设项目应重点防范的重大危险、有害因素;应重视的重要安全对策措施;建设项目从安全生产角度是否符合国家有关法律、法规、技术标准。
(二)安全预评价报告内容
安全预评价报告应当包括如下重点内容。
(1)概述:
①安全预评价依据。有关安全预评价的法律、法规及技术标准;建设项目可行性研究报告等建设项目相关文件;安全预评价参考的其他资料。
②建设单位简介。
③建设项目概况。建设项目选址、总图及平面布置、生产规模、工艺流程、主要设备、主要原材料、中间体、产品、经济技术指标、公用工程及辅助设施等。
(2)生产工艺简介。
二、安全验收评价报告
(一)安全验收评价报告的要求
《安全验收评价报告》是安全验收评价工作过程形成的成果。《安全验收评价报告》的内容应能反映安全验收评价两方面的义务:一是为企业服务,帮助企业查出安全隐患,落实整改措施以达到安全要求;二是为政府安全生产监督管理机构服务,提供建设项目安全验收的依据。
(二)安全验收评价报告主要内容
1.概述
(1)安全验收评价依据;
(2)建设单位简介;
(3)建设项目概况;
(4)生产工艺;
(5)主要安全卫生设施和技术措施;
(6)建设单位安全生产管理机构及管理制度。
2.主要危险、有害因素识别
(1)主要危险、有害因素及相关作业场所分析;
(2)列出建设项目所涉及的危险、有害因素并指出存在的部位。
3.总体布局及常规防护设施措施评价
(1)总平面布局;
(2)厂区道路安全;
(3)常规防护设施和措施;
(4)评价结果。
4.易燃易爆场所评价
(1)爆炸危险区域划分符合性检查;
(2)可燃气体泄漏检测报警仪的布防安装检查;
(3)防爆电气设备安装认可;
(4)消防检查(主要检查是否取得消防安全认可);
(5)评价结果。
5.有害因素安全控制措施评价
(1)防急性中毒、窒息措施;
(2)防止粉尘爆炸措施;
(3)高、低温作业安全防护措施;
(4)其他有害因素控制安全措施;
(5)评价结果。
6.特种设备监督检验记录评价
(1)压力容器与锅炉(包括压力管道);
(2)起重机械与电梯;
(3)厂内机动车辆;
(4)其他危险性较大设备;
(5)评价结果。
7.强制检测设备设施情况检查
(1)安全阀;
(2)压力表;
(3)可燃、有毒气体泄漏检测报警仪及变送器;
(4)其他强制检测设备设施情况;
(5)检查结果。
8.电气安全评价
(1)变电所;
(2)配电室;
(3)防雷、防静电系统;
(4)其他电气安全检查;
(5)评价结果。
13.安全验收评价报告附件
(1)数据表格、平面图、流程图、控制图等安全评价过程中制作的图表文件;
(2)建设项目存在问题与改进建议汇总表及反馈结果;
(3)评价过程中专家意见及建设单位证明材料。
14.安全验收评价报告附录
(1)与建设项目有关的批复文件(影印件);
(2)建设单位提供的原始资料目录;
(3)与建设项目相关数据资料目录。
(三)安全验收评价报告的格式
(1)封面;
(2)评价机构安全验收评价资格证书影印件;
(3)著录项;
(4)目录;
(5)编制说明;
(6)前言;
(7)正文;
(8)附件;
(9)附录。
三、安全现状评价报告
(一)安全现状评价报告要求
安全现状评价报告的内容要求比安全预评价报告要更详尽、更具体,特别是对危险分析要求较高,因此整个评价报告的编制,要由懂工艺和操作的专家参与完成。
(二)安全现状评价报告内容
安全现状评价报告一般具有如下内容。
1.前言
包括项目单位简介、评价项目的委托方及评价要求和评价目的。
2.评价项目概况
应包括评价项目概况、地理位置及自然条件、工艺过程、生产运行现状、项目委托约定的评价范围、评价依据(包括法规、标准、规范及项目的有关文件)。
3.评价程序和评价方法
说明针对主要危险、有害因素和生产特点选用的评价程序和评价方法。
4.危险性预先分析
应包括工艺流程、工艺参数、控制方式、操作条件、物料种类与理化特性、工艺布置、总图位置、公用工程的内容,运用选定的分析方法对生产中存在的危险、有害因素逐一分析。
5.危险度与危险指数分析
根据危险、有害因素分析的结果和确定的评价单元、评价要素,参照有关资料和数据用选定的评价方法进行定量分析。
6.事故分析与重大事故模拟
结合现场调查结果以及同行或同类生产的事故案例分析,统计其发生的原因和概率,运用相应的数学模型进行重大事故模拟。
7.对策措施与建议
综合评价结果,提出相应的对策措施与建议,并按照风险程度的高低进行解决方案的排序。
8.评价结论
明确指出项目安全状态水平,并简要说明。
(三)安全现状评价报告格式

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安全工作总结模板


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篇一:个人年终总结ppT模板

个人年终总结模板

一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大三

中全会精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、

任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为

***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下: 在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神,利用电视、

电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,

深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各

种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人

民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,

做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上,围绕公司***的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任

务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态

度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于

助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员

的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着****的实行,可以预料的工作将更加繁重,要求也更高,需掌

握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工

作技能,为***应有的贡献。◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 附:年终总结黄金秘笈年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终

总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。要点一:篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以

照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇

幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不

知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字

号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。要点二:套话不可少 如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万

千??”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一

层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢

迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语??所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只

可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,

还能有饭碗吗?要点三:数据要直观 如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了

多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每

年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的

图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,

相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、

行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为

字数太少而发愁吗?

要点四:用好序列号 序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大

量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按

照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。××煤矿集团公司工作汇报 各位领导:

今天,国家局安全质量标准化核准组莅临我煤矿集团公司检查和指导工作,充分体现了

对我们集团公司的关心和重视,也是对我们质量标准化工作的鞭策和推进。在此,我代表集

团公司党政和全体员工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!下面,我就公司的安全质量标准化工作,向各位领导作一汇报: 集团公司自1986年以来一直坚持开展安全质量标准化工作,始终把安全质量标准化工作

视为企业的形象工程、生命工程、效益工程和基础工程,给予了高度的重视,公司上下形成

了“搞一辈子煤矿,就要抓一辈子标准化”、“要安全、先达标”等理念,不论在企业发展的

哪个阶段,一直都对安全质量标准化工作常抓不懈。2004年是我们深入开展安全质量标准化

的一年,2005年我们定位为安全质量标准化年,决心把安全质量标准化工作轰轰烈烈,扎扎

实实地开展起来,开创公司安全质量标准化工作新局面,并从方方面面加强了管理。去年以

来我们的做法主要有以下几个方面:

一、高度重视,完善制度,保障安全质量标准化全面展开 我们形成了这样一个共识:抓好安全质量标准化是煤矿企业生存和发展的命脉,是实现

安全生产的基础,也是煤矿一切工作的基础,是提高企业核心竞争力的关键。质量标准化搞

不好,安全生产没有保证,企业就没有进入市场、参与竞争的能力,生存发展就是一句空话。

要做到“干一 辈子煤矿,抓一辈子安全质量标准化”,强化自觉抓质量、保安全、求生存、

图发展的战略意识。而要搞好安全质量标准化,首先必须重视它。所以我们从提高地位、加

强领导、完善制度等方面对开展安全质量标准化工作给以了大力保障。首先,突出安全质量标准化工作的重要地位。我们把安全质量标准化工作与各级班子的

工作业绩挂钩,作为年底考核生产单位领导班子工作业绩的重要依据。并且安全质量标准化季度

考核结果作为精神文明考核的重要内容,具有一票否决权。集团公司每季度召开标准化工作

会议,对标准化工作进行总结、安排、考核;各矿每月召开标准化例会,研究总结上月工作,

分析问题,提出下月的工作目标、措施及要求,保证了质量标准化工作稳步发展。其次,加强了对标准化工作的组织领导。完善了集团公司和矿两级安全质量标准化领导

组,按照主要领导亲自抓,切块管理、分工负责的原则,规定上到集团公司总经理,下到区

队长的各级行政正职对安全质量标准化全面负责,分管安全的副职具体负责。同时明确各级

部门的责任,规定各级安监部门是综合检查和考核的主管部门,各专业职能部门负责考核、

检查、指导本专业的标准化工作。从而形成了从企业负责人到职工层层负责的标准化责任体

系,为搞好质量标准化工作提供了组织保障。第三,健全安全质量标准化制度体系。搞好质量标准化工作的关键是有科学、严密的制

度和对制度严格的落实,规范人的行为,促进物的规范管理,达到现场环境协调有序。因此,

我们十分重视安全质量标准化管理制度的建立,把它作为搞好安全质量标准化的一项基础工

作来对待。我们对照《安全质量标准化标准及考核评级办法》,结合实际,细化、量化、深化

了检查考核标准内容,出台了《集团公司安全质量标准化考核办法》、《安全综合业务质量标

准及考核办法》、《安全质量标准化管理制度》、《深入开展安全质量标准化活动的实施办法》

等制度规定和采、掘、机、运、通、防治水六个专业的实施细则,形成了安全质量标准化检

查评比、考核奖惩体系,为安全质量标准化建设提供了制度保证。第四、建立激励机制。我们 一直坚持对安全质量标准化工作进行评比,对优秀单位和落

后单位分别给予奖励和处罚。今年,我们提高了季度安全质量标准化考核奖惩数额,对前5

名矿井分别奖励15万元、10万元、8万元、5万元、3万元;通风专业单项奖励第一名,奖

励1万元。落标(指未完成规划目标的单位)的矿井罚款10万元。对作风扎实、检查到位、

评级严细、原始资料齐全、上报及时的业务部门给于一定的奖励。对于作风漂浮,检查态度

不端正,责任不落实、工作不到位的业务部门进行处罚。为提高各单位开展安全质量标准化

工作的积极性,我们实行重奖重罚,出台了新的安全奖惩办法,分月度、季度、年度三种形

式对标准化、安全风险抵押和安全奖罚进行考核,计划用于安全和标准化奖励的资金达到近

5000万元。

二、精细管理,加强检查,实现现场动态达标我们以实现全员、全方位、全过程“上标准岗、干标准活”为目的,坚持以人为本,推

行精细化管理,通过质量标准化使现场安全管理水平得到提高。一是明确责任,规范现场操作行为。从严从细分解指标,形成了从上到下逐级落实,从

下到上层层负责的标准化管理体制,现场管理人员做到目标明确、分工细致、指导到位、考

核严细;操作层责任清晰、工序到位、行为规范、操作熟练,做到“上标准岗、干标准活”。

从设备稳装到物料码放、从设备维修到现场操作,通过人的规范操作,实现现场动态达标。

深入实施安全质量标准化“就近管理”和班组全过程管理,注重情感、责任、素质三项管理,

突出岗位个体能力的发挥和班组这个基本生产单元效能的发挥,以“想、看、干、管”为核

心,规范了员工进入工作面后的工作程序,责、权、利相统一,使每个岗位的作业人员主体

责任更明确,行为更明确,杜绝了重伤以上事故。二是积极推行精细化管理,注重生产全过程的每个环节、每道工序的管理,把每项工作

具体细化、量化到生产全过程,达到人人、事事、时时、处处有科学、严谨、规范的制度去

约束,以精细化的制度去实现精细化的行为、精细化的产出。三是坚持动态检查和综合检查结合,加大检查力度。各矿都成立了标准化小分队,每天

对现场情况进行抽查,每月组织全方位的安全质量标准化综合大检查,覆盖率达到了100%。

集团公司通风、生产、机电、地质等部门,分专业每月对各矿井安全质量标准化进行抽查,

安监部门每月进行综合抽查,每季度抽查覆盖率不低于80%。集团公司每季度组织各业务部

门开展全方位的综合大检查,结合抽查情况对矿井进行季度评比。我们规范检查行为,做到

一把尺子,一个标准,公开、公正、公平;提高检查质量,按照要求使用检查仪器和工具,

进行布点、上线、测量,逐条逐项 进行检查,不能有缺项、漏项;落实检查责任,检查人员按照“谁检查,谁签字,谁负

责”的原则,实事求是,认真填写安全质量标准化检查表。在检查中严格按照新标准和新规

程的条款进行,重点检查考核设施、装备、资料等基础工作,主要从现场管理上的标准化水

平去考核评比,以此促进安全质量标准化扎实开展。对检查发现存在严重问题或隐患的单位,

通过黄牌警告、通告等多种形式限期整改。去年以来,公司共开展安全质量标准化大检查6

次,动态抽查35次,

三、夯实基础,求真务实,提升安全质量标准化管理水平 我们高度重视安全质量标准化基础工作。对照标准,制定实施规划,加强装备、设施、

资料等基础性工作,实现安全质量标准化工作从注重物的管理向提高人员素质、规范操作行

为转变,从注重形象达标向扎实开展基础工作达标转变。一是完善基础装备,保证装备的适用性。按照安全质量标准化标准的要求完善和使用好

各类基础装备,在装备的选购上,做到符合标准,适用可行;在装备的使用上,严格按照有

关规定加强日常的维护,规范人员的操作,确保装备正常运行。二是完善基础设施,保证设施的可靠性。严格按照安全质量标准化标准建造各类基础设

施,严把基础设施的质量关,加强对基础设施的检查和验收,确保数量和规格符合要求;严

格基础设施的管理,责任到人,保证设施的完善可靠。三是完善基础资料,保证资料的规范性。针对基础资料方面存在的问题,我们对各类记

录、台帐、报表、规程、措施、图纸等资料统一了标准和格式,做到了内容齐全,数据准确,

装帧规范,统一归口,全部建档管理。

四、典型引路、以点带面,安全质量标准化工作整体推进 我们按照“典型引路,以点带面,循序渐进,整体推进”的工作方法,促进了安全质量

标准化工作的不断深入。一是建精品,创品牌,标准化工作整体推进。我们强化安全质量标准化工作精品意识,

大力开展品牌创建活动,集中人力、物力对薄弱环节进行高标准整治,做到薄弱环节有突破,

优势专业有巩固,领先项目有创新。从管线吊挂、巷道维修、安全设施、材料码放、图牌板

管理等基础工作和“点滴小事”入手,建设安全质量标准化“精品峒室”、“精品巷道”、“精

品工作面”、“精品盘区”、“精品矿井”,建设“标准工程”、“放心工程”,去年以来共创建采

煤、掘进、运输等专业品牌示范点69个。我们根据各个时期、各单位的标准化达标情况,采

取一事一推广的做法,在品牌示范区适时召开现场推广会。去年,我们在××矿召开了现场

会,认真总结、积极推广××矿的安全质量标准化先进经验,掀起了全公司安全质量标准化

建设的高潮。今年我们在××矿召开了标准化后进现场会,针对不足积极整改。通过学习先

进、鞭策落后,各矿的标准化意识得到提高,形成了各矿自找差距,你追我赶,抓法多样,

相互促进的标准化工作局面。如××矿强化基础管理,积极培育亮点工程,改善整体面貌,

安全质量标准化水平一跃进入前五名。××矿实施标准化动态达标挂牌管理,推行了回采、

工掘队组标准化专项补贴工资,推动了安全质量标准化工作的扎实开展。××矿在创新安全

质量标准化理念、运行机制和工作方式上下功夫,推行安全班前预想、班后兑现制,提高了

安全管理水平。这些矿在安全质量标准化工作上大胆创新,勇于探索,在提高本矿安全质量

标准化水平的同时,也带动了集团公司安全质量标准化工作的深入开展。二是抓培训,练内功,提高员工队伍素质。我们坚持“以人为本”的原则,突出专业培

训,突出岗位达标,组织开展多层次、多途径的培训。建立了以集团公司安全技术培训中心

为核心,以高级技工学校、××职业技术学院为基地,以各二级单位培训部门为基本培训单

位的安全培训网络,“现代化设施、教材、教师队伍”三项建设得到加强,坚持对所有职工及

安全管理人员进行安全培训,我们对区队长、班组长、主要安全工种、主要技术工种采取集

中培训,特别注重抓好特种作业人员的资质培训,强化基层管理人员和特殊岗位人员的标准

化知识和技能;矿培训科组织抓好职工的岗前培训、重复培训和新技术培训。区队通过班前

学习、安全活动等形式,针对现场的实际组织职工学习安全质量标准化知识。通过技术比武,

岗位练兵等多种形式,开展岗位技能培训,全面提高员工的安全技术素质,规范员工操作行

为,做到人人上标准岗、干标准活。04年共培训员工68515人(次),安全管理人员2798人,

特种作业人员5305人,安全从业人员素质得到普遍提高。坚持请进来、走出去的方法,先后组织25批基层干部到全国先进单位学习观摩,结

合实际积极推广应用。

三是抓重点,寻突破,促进质量标准化工作向纵深发展。按照七台河会议精神,我们修

定了标准化工作的规划目标,将工作的重点转向了“一通三防”动态达标,把提高“一通三

防”基础设施质量、基础装备的作用作为突破口,与采、掘、机、运质量标准化工作有机结

合起来,推动了标准化工作整体提高。

五、保证投入,依靠科技,推动标准化建设的发展 先进的技术和设备,是提高安全质量标准化水平的重要途径。我们始终坚持优先保证安

全质量标准化的投入,推广使用新技术、新装备,不断完善安全质量标准化基础设施。2004

年共计投入资金5722万元,用于改善采掘机运通各系统状况,完善安全设施、设备,购进安

全仪器仪表等,有力地促进了标准化建设的创新和发展。在“一通三防”方面,投入2092万元对高瓦斯矿井瓦斯监测系统全部更新升级,并投入

321万元建立了瓦斯移动抽放系统。推广使用了168套局扇自动切换装置。采用瓦斯抽排风

机、风障、排瓦斯尾巷等方式对19个工作面的上隅角瓦斯进行综合治理。积极采用灌浆、均

压、封堵等措施对××矿307盘区等11处火区进行了重点治理。对××矿的放顶煤工作面采

用喷洒阻化剂(氯化镁)的方法,有效的防止了采空区自燃发火。完善防尘管路及设施,积

极推广煤体注水、架间喷雾,有效改善了作业环境。在采掘方面,近三年来,我们累计投入7亿元用于更新采掘设备。引进了大采高、低位

放顶等十多项综采新工艺。04年,引进了世界先进水平的薄煤层开采刨煤机1套,综采支架

连续记录观察仪16套。继续推广使用锚杆锚索联合支护技术,全年为掘进队组更新和装备锚

索钻机85套,应用锚索8.2万套,加强了压力集中区域和大断面巷道的顶板管理。在机电方面,以完善机电设备各类保护为重点,上齐上全了盘区皮带、煤电钻、电机等

综合保护装置879台,安设了瓦电闭锁装置382台。采掘工作面全部实现了瓦斯超限全电压

自动断电。消灭了超长距离供电,加强了提升、运输、主扇等大型设备的维修与保养,确保

机电设备的正常运行。

在运输方面,加强了大巷、盘区运输的标准化管理,斜井安装了国内先进的传感式防跑

车装置67套。在××矿引进试用了无极绳连续牵引车,在××等7个矿推广使用了泄漏通讯

系统,进一步提高了运输装备水平。在防治水方面,认真坚持“有疑必探、先探后掘、先放后采”的原则,对积水区域实行

动态跟踪管理,先后在××等矿采用了国内先进的瞬变电磁法、激发极化法等物探新技术对

小窑采空区积水进行了探测,矿井防治水工作创出了连续19年百万吨死亡率为零的好成绩。

六、严格奖惩,重奖重罚,坚决做到不安全不达标 我们始终坚持严格的安全质量标准化考核、评比、奖罚制度,突出对安全指标和安全工

作任务完成情况的考核,突出对“一通三防”工作的考核,做到月考核、季评比、年度总评。一是实行安全、“一通三防”一票否决制。矿井季度出现一人死亡事故,季度矿井落标;

年度安全考核指标超控,矿井落标。“一通三防”单项落标,则矿井落标。二是把对安全工作实行定量控制和考核作为标准化工作的重要内容,通过签订《安全生

产工作目标责任书》和《安全遵章守纪协议书》,将安全控制指标层层分解到各单位,将标准

化责任层层落实到各岗位。对安全工作落实情况、质量情况和完成情况进行严格考核,按照

制度规定奖罚兑现,每月对安全工作落实不力的单位和责任人在安全例会上进行通报批评。三是把安全质量标准化工作直接与安全奖罚挂钩。《安全奖罚办法》、《安全风险个人抵押

办法》都把标准化作为重要考核指标,增强了员工抓安全质量标准化的自觉性,有力地推动

了安全质量标准化工作。各位领导、同志们,虽然我们在安全质量标准化建设工作上做了一些工作,取得了一定

成效,但我们也清醒地认识到工作中还存在着不足,距离上级的要求还有一定差距。安全质

量标准化工作是一项常抓不懈、持之以恒的系统工程,我们一定以这次检查为动力,努力发

扬与时俱进、开拓篇二:年终工作总结ppt模板

1.内容:多使用图形少用术语 大标题 44点粗体 标题一 32点粗体 标题二 28点粗体

篇二:工作培训总结ppT模板

2009年教育培训工作总结

一、教育培训工作总结

1、培训方面

安全知识培训,分析了现场施工环境,结合其它工地的施工事故,阐述了安全生产的意

义和重要性,分析安全隐患、现有问题,学习了安全基础知识,制定了有效的整改、预防、

应急措施和管理考核制度。通过培训,外协队伍员工和技术管理人员安全施工意识进一步强

化,在保证了施工人员安全与健康的同时,又提高了施工管理水平,为专业树立了良好的外

部形象。

防腐施工技术培训,结合目前的防腐施工状况,介绍了常用油漆和防火涂料的特点和使

用方法、防腐材料现场和库房存放规定、除锈和喷砂等级、常用工器具的使用等防腐基础知

识,同时结合长沙、厦门等工地的防腐施工,详细讲解了防腐施工工艺及质量管理要求。通

过培训,纠正了现场中的施工通病,提高了质量管理要求,强化了全体员工的专业技术知识,

为施工高质量的完成奠定了基础。

2、新员工培养方面

质量管理培训,通过材料存放管理、施工准备、施工工艺、质量检查验收、成品保护等

施工质量管理的培训学习,解决了新员工缺乏施工技能和管理经验等问题,提高了新员工的

施工管理水平,从而快速的投入到施工建设管理工作中。技术管理培训,通过图纸学习、施工方案、作业指导书、技术交底、工序交接、文件包

整理等专业技术管理的培训学习,使新员工加强了专业技能,掌握了工程施工和技术流程,在

工作中学习,通过学习促进工作,及时发现不足并予以弥补,使新员工能够迅速掌握专业技

能知识和质量、技术管理方法,给新员工提供了充分发展的机会,为专业的质量、技术管理

力量增添了新的活力。

3、导师带徒方面

结合新员工培养,通过图纸文件和施工现场讲解,导师为徒弟详细传授了防腐专业知识、

质量管理、技术管理等方面的知识,使新员工掌握了工程施工、质量技术管理的流程和方法。

通过导师带徒的“传、帮、带”工作,增强了部门集体的凝聚力,提高了新员工的施工技能

和专业技术水平,有效的加快了新员工的成长步伐,提升了整个部门的管理水平。

4、技术比武方面

二、推荐推广成功经验

三、存在的不足

施工人员是影响工程质量的最基本因素,是提高工程质量的关键,当地零工在施工人员

中占有很大比例,可以发挥很大作用,但是他们基础施工技能较低,缺乏施工经验,而且由于语言交流较难,造成对当地零工的管理和培训不足,施工中安全和技术问题常常重复

出现,影响了工程质量。

四、建议与改进措施

组织外协队伍员工对常用英语的学习,如安全常用语、常用工器具名称、施工材料名称

等,从而促进外协队伍对当地零工的交流和管理,充分发挥当地零工的作用。导师带徒活动,加快了新员工的成长,有效了发掘了新员工的潜力,为项目部的发展增

添了新的力量,希望各专业继续推广。篇二:ppt模板设计大赛工作总结 海南医学院“缤纷校园”ppt模板设计大赛工作总结

为了进一步提高同学们动手设计、开拓创新的能力,丰富课余生活,提高计算机操作水

平,同时深入挖掘同学们的设计性潜力,拓展思维,增强创新意识。海南医学院临床学院联

合信息技术部举办此次主题为“展开青春画卷,描绘缤纷校园”的海南医学院“缤纷校园”

ppt模板设计大赛。

一、比赛规则

本次活动的参赛对象为全校所有学生。参赛形式是以个人的名义参赛,先进行初赛,初

赛是由选手上交作品,然后由评委老师评选出15名优秀选手进入决赛。决赛分为两个环节,

第一环节为ppt模板设计,第二环节为校园宣传手册设计,两个环节得分相加为选手的最终

得分。

二、在此次活动中我们需要的物力资源

1、场地:学术报告厅

2、布场物资:① 纸巾(3盒)②胶带、剪刀、矿泉水

3、宣传物资:①写真(2幅)②横幅(1条)③照相机(1台)④宣传板(2块)⑤班级

通知文件⑥新闻稿⑦喷绘(1幅)

4、工作物资:①活动策划书(包含比赛细则、人员安排、经费申请表等)②音控电池(3

块)③计时器④工作服⑤别针⑥三角架、名片⑦对讲机 ⑧七号电池(3对)⑨小礼品 ⑩按

铃、计算器

5、人力资源:主持人2名

三、活动开展

(一)工作安排

1、前期工作

4月14日 文件下发及宣传动员4月20日 初赛报名、喷绘制作4月21日-4月27日 收集初赛作品及组织评委老师评选 4月30日 决赛名单公示5月14日 主持稿的书写、联系主持人5月16日 决赛场地申请

5月19日 决赛所需物品购买、相关资料打印5月20日 组织决赛参赛选手开会、邀请评委和嘉宾5月22日 决赛所需物品的借取、进行决赛的准备工作

2、现场工作(5月23日)

17:30-18:30 决赛所需物品的整理19:00-19:45 决赛现场布置(张贴横幅、矿泉水和三脚架摆放、各学院标志和座位安排

表的张贴)

19:00-19:30 引导观众入场、接待嘉宾 19:45-21:45 比赛进行

3、后期工作

5月23日晚21:45-22:00 清理学术报告厅、部分物品的归还 5月26日 新闻稿的书写 5月26日 物品归还、决赛获奖名单公示 5月31日 进行工作总结

(二)出现的问题

1、初赛

2、决赛

因为初赛选手的作品质量不是很好,导致本次比赛的决赛时间确定得特别晚,随之而来

的问题就是准备时间很短。在完成很多工作的时候都显得时间特别紧张。在申请决赛场地时,

由于学术报告厅当天下午有计算机培训课,所以迟迟没有确定下来决赛的场地。计算机培训

课七点才结束,布场时间就只有45分钟,导致很多东西都没有提前准备好,特别是电脑的调

试。比赛进行中,因为部分人员有课,决赛的现场工作人员有些少,现场的工作显得有点凌

乱。

3、后期工作

一个成功的活动,后期工作也是必不可少的。后期工作中,归还物品一定要按时,后期

的新闻稿、工作总结、获奖名单公示也一定要抓紧时间弄完。通过这次活动,我也学习到了很多。在活动的前期策划中,一定要仔细考虑每一个可能

发生的问题,俗话说“细节决定成败”,任何一个细节都要万分注意,因为前期的策划直接决

定了整个活动的成败。活动期间,除了要引领所有人开展好各项工作之外,更要具备极强的

应变能力,要能熟练地应对各种突发情况。对于后期工作更是不能够忽略,做任何事都要有

始有终,认真完成所有的工作才意味着活动真正的结束。这次活动虽然已经结束了,但是整个部门的工作还会继续,我们 会积极总结,吸取本次活动的教训、积累经验,力争更好地完成以后的各项工作。篇三:

2015年培训师工作总结模板及范文 培训工作年终总结模板及范文

【培训工作年终总结提纲】开头

一、培训工作情况:

二、培训工作分析:

三、培训工作存在的问题与不足:

四、对来年的展望:

【培训工作年终总结例文】 培训工作年终总结

2015年已接近尾声,回顾自己在刚升为培训师副主管的这一年来的工作,在领导的悉心

关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,

但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

一、培训工作情况: 2015年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合

格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处臵突发事件

培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

二、培训工作分析:

1、2015年的培训工作比起2010年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质

量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统

化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部

与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个

公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培

训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:2015年的培训工作,我们主要采取幻

灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知

识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,

导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,

呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时

不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟

待提高。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工

作,还完成了2015年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事

件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到

一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行

下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发

展起到了阻碍,更不敢谈 规范、更不能说正规。

四、对来年的展望:

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件

的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树

立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的

任务。

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、

爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把

思想建设贯穿始,常抓不懈。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位

做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素

质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只

有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范 步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的

面貌来迎(来自:m认证的基础上,引入iso10015、

gb/t19025-2001和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立

和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,

导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不

起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能

按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工

则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的

培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更

是需要××年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所

欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部

讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

三、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作 技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将

增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培

训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我

们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方

面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质

培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的

培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及

时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极

篇三:培训工作总结ppT模板

ppt培训心得体会

李贞玲

首先感谢学校组织这次培训活动,通过本次培训,让我在对ppt的运用上又有了新的了

解。

学习情况:

1.我学习到ppt不是教材的重复,在运用过程中定要将内容一目了然,并且突出关键字。

2.学到图文排版的文字的搭配、常用字体和使用规范,ppt文字原来都是随意选的,一

般用宋体,听了培训后,尝试改变后感觉就是要美观些。

3.学到动作设置、切换幻灯片、超级链接等功能。这些功能让我在制作课件是使得课件

更丰富生动,更吸引学生的注意力。

4.最后还学到一点,那就是创意是核心。各种ppt有特定的面对人群,在各种呈现、表

达方式中选择最适合的这个才是核心,如年轻人就弄得鲜亮点,奔放点,反之就稳重点。通过这次培训,不仅学到很ppt应用方面的知识,更重要的是增进了和、学校教师之间

的交流。大家坐在一起畅所欲言,互相讨论,交流,把自己不理解,不明白的地方提出来,

让老师来帮助解决,这样使得相互之间都得到了学习,巩固知识的机会,提高了学习的效率。

同时也希望今后能多举办一些这样的培训,因为ppt知识更新是很快的,只有不断地学习,

才能掌握最新的知识,把工作做得更好。在工作中,我要利用所学到的计算机知识,设计课

件提高了学生的学习兴趣,提高教学质量,取得更好的成绩。篇二:培训工作总结工作总结

时间总是在不经意间流走,还差半个月,就是一整年了,我是2010年07月06日入厂,

并于同年9月27日正式分入热控综合班,现在已经重新分班,更名为脱硫控制班,在这个大

家庭里开始了我的工作和学习生活,在这里,我得到各位老师傅热心的指导,使我有了长足

的进步,也在慢慢的完成一个从学生到一个工人的角色转变,并逐渐适应了这里的生活,更

集中精力投入到工作和学习中,在老师傅的鼓励和帮助下,从第一次胆怯的去独立完成第一

件工作,到现在可以从容的单独完成一些简单的工作,自己的自信心也增强了很多。经过一

年的学习,现在对本班的设备已经掌握较为全面,现在基本的缺陷都可以独立完成。

一、责任范围

我班脱硫系统负责的范围是:

1) 就地压力、差压、流量、温度、液位、粉尘、ph计、密度、振动等测量元件;

2) 热控设备电缆及电缆桥架;

3) 就地相关电动执行机构;

4) 取样、吹扫管路;

5) dcs系统电子设备间、dcs系统软硬件、dcs控制网络、ggh就地控制柜;

6) ggh吹枪、石灰石浆液制备系统(称重给料机、球式湿磨机);

7) cems系统的巡检、校验、维护。

二、测量基础知识

在平时处理现场缺陷的同时,结合现场的设备学习了仪表测量的基本原理,下面作一个

简单的总结介绍。

一、热工测量相关知识

1、热工测量

热工测量就是在火电厂热力生产过程中对各种热工参数(如温度,压力,流量等)进行

的测量方法和过程。

热工测量仪表主要是同传感器,变换器,显示器三大部分组成。传感器是指将测量的某

种物理量按照一定规律转换成能够被仪表检测出来的物理量的一类测量设备,也称感受元件,

或一次仪表;变换器的作用是将传感器输出的信号传送给显示器,也称连接件,中间件;显

示器的作用是反映被测参数在数量上的变 化,也称显示仪表。

2、绝对误差、相对误差、基本误差、精确度等级、允许误差:绝对误差=被校表的测量值-标准表的读数值(即真实值) 相对误差=绝对误差/标准表的真实值*100% 引用误差=绝对误差/仪表的上限值-仪表的下限值*100%基本误差:

在规定的技术条件下,将仪表的示值和标准表的示值相比较,在被测量平稳地增加和减

少的过程中,在仪表全量程取得的批示值的引用误差中的最大者,称为仪表的基本误差(基

本误差=绝对误差max/仪表的上限值仪表的下限值)。精确度等级:

用来反映测量结果与被测量真值的偏离程度。它的数值等于引用误差去掉百分号以后的

绝对值(精确度等级=绝对误差/仪表的上限值-仪表的下限值)。一般工业仪表用的精确度等

级有0.10.20.51.01.52.02.54.0。允许误差:

允许误差=(仪表量程上限-仪表量程下限)* 仪表精度等级 % 即在规定工作的条件下,

对各类仪表规定了其基本误差不能超过该限值,此限值即为允许误差。

3、测量误差分类:

系统误差:在同一条件下,多次测量同一被测量,绝对值和符号保持不变或按某种确定

规律变化的误差称为系统误差;随机误差:在系统条件下(同一观察者,同一台测量器具,系统的环境条件等)多次测

量同一被测量时,绝对值和符号不可预知地变化着的误差称为随机误差。粗大误差:明显歪曲了测量结果,使该次测量失效的误差称为粗大误差;

4、测温元件

在电厂中,温度是电厂生产中的一个重要参数,用得最多的测温元件就是热电偶和热电

阻。我厂热电偶多用e分度的和k分度的,热电阻多用pt100、cu50和cu100。热电偶:

热电偶的基本原理是热电效应。如图,把任意两种性质不同的导体或半导体连接成闭合

回路,如果两接点的温度不同,在回路中就会产生热电动势,形成热 电势,这就是热电效应。热电偶就是用两种性质不同的金属材料一端焊接而成的。焊接

的一端叫做热端(测量端),未焊接的一端叫做冷端(参考端)。如果冷端(参考端)温度恒

定不变,则热电热的大小和方向只与两种材料的特性和热端(测量端)的温度有关,且热电

势与温度之间有一固定的函数关系,利用这个关系及相关显示仪表即可测量出温度。热电偶两端的热电势差可以用下式表示: et?eab?t??eab?t0?式中:et—热电偶的热电势;eab(t)—温度为t时工作端的热电势;eab(t0)—温度为t0时自由端的热电势 当自由端温度t0恒定时,热电

势只与工作端的温度有关,即et=f(t)。热电偶的组成:通常由热电极、绝缘套管、保护套管、接线盒等主要部分组成。热电偶的基本定律:

(1)均质导体定律:由一种均质导体(或半导体)组成的闭合回路,不论导体(或半导体)的截面积,长度

如何,以及各处的温度如何分布,都不能产生热电势。由此我们得出结论:1)、热电偶必须

由两种不同性质的材料构成;2)、由一材料组成的闭合回路存在温差时,回路中如果有热电

势存在,便说明该材料是不均匀的。由此定律,我们可以检验热电极材料的均匀性,即判断

导体或半导体的纯度。

(2)中间导体定律:在热电偶回路中插入第三,第四种导体,只要使插入导体的两端的温度相等,且插入导

体是均质的,则无论插入导体的温度分布如何,都不会影响原来热电偶,热电势的大小。由

于热电极的材料比较贵重,用电极材料将其冷端引到恒温处价格昂贵,所以,用此定律便于

我们用廉价的补偿导线将热电偶的冷端引入恒温处。

(3)中间温度定律:热电偶在接点温度为t1,t2时的热电势等于该热电偶在执着点温度为t1t,t2时相应的

热电势的代数和。利用此条定律,我们可以利用分度表将热遇偶的冷端固定在0处,便于在

生产过程中的计算。

热电阻:

热电阻测温是基于金属导体的电阻值随温度的增加而增加这一特性来进行温度测量的。为消除引线电阻随环境温度的影响一般采用三线制或四线制,在电厂中,大多采用三线

制。

热电阻测温系统一般由热电阻、连接导线和显示仪表等组成。热电阻可能出现的故障及处理方法:

二、压力测量元件

测压装置的分类及工作原理:

(1) 液柱式压力计的测压原理液体静力学原理指出,液体内某一点的静压力,由这一点的深度、液体的重度和外加压

力决定。液柱式压力计就是根据这一原理测压的。当封液的比重一定,外界压力一定时,被

测压力只与封液液柱高度有关,读取液柱高度即可得知被测压力的大小。

(2)活塞式压力计的工作原理活塞式压力计,是根据流体静力学 的力平衡原理和以帕斯卡定理为基础来进行压力测量

的。测量时,一种力是由所测压力产生的,另一种力是由放在承重盘上的砝码产生的。这两

种力相平衡时,根据砝码的重量即可计算出被测的压力值。

(3)弹性压力表主要有:弹簧管压力表、膜片式微压计、双波纹筒差压计。这里,我们

只介绍弹簧管压力表。

弹簧管压力表的组成:弹簧管、支座、外壳、接头、可调销钉、拉杆、扇 形齿轮、小齿

轮、指针、游丝、刻度盘等组成。弹簧管压力表测量原理:弹簧管是一根弯曲成圆弧形的管子,呈扁圆形或椭圆形。截面的短轴方向与管子弯曲的

径向方向一致,当通入弹簧管内的压力较管外的压力高时,由于短轴方向的内表面积比长轴

方向大,受力也大,使管子截面有变圆的趋势。即短轴要增长,长轴要缩短,产生弹性变形。

这时自由端必然要向管子伸直的方向移动。当变形引起的弹性力和压力产生的作用力平衡时,

变形停止。自由端产生的位移,通过杠杆带动放大机构,使指针偏转一定角度,借助刻度盘

指示出被测压力值的大小。弹簧压力表的校验:

a根据被校的压力表选择合适的标准压力表和压力校验台。b分别把标准压力表和被校压力表装在压力校验台的左边和右边,注意使标准表和被校

表等高。

c进行压力校验台的水平调整及排空工作。d打开校验装置的排气阀,关闭标准压力表和被校压力表的进气阀,进行抽压e关闭排气阀,打开标准压力表和被校压力表的进气阀,开始校验并选择校验点为5点

或5点以上。

f逐步均匀加压,分别加压到标准压力表的读数为所校验点,待被校压力表读数稳定后,

读取被校压力表的压力指示值,轻敲压力表,再次读取被校压力表的压力指示值,在最大量

程处耐压3分钟。

g均匀减压,具体步骤同上。从而得知被校表是否合格。

(4)压力变送器:

压力变送器的组成:过程连接口、转换部组件、cpu组件、内藏指示、膜盒组件、接线

端子、外壳等。

压力变送器的测量原理:它是由单晶硅谐振式传感器上的两个h型的谐振梁,在自激振荡回路中作高频振荡,在

测量被测介质时h型的谐振梁中心因挤压力而使频率减小,边缘因拉篇三:培训总结模版大

培训工作总结与报告 1培训工作总结122培训工作报告345 篇四:年度培训总结2013年,我煤矿在上级领导的正确领导下,以“三个代表”和十七大精神为指导,一年

以来努力的工作,不断的提高,不断的加大对煤矿安全工作的监管,一年来工作出现了零事

故的骄人工作业绩。在2013年即将结束的时刻,我们煤矿应该就一年以来的工作做一下总结,

为2013年的工作打下良好的基础,也是对2013年工作的一种鞭策和激励!2013年,我矿认真贯彻落实上级一系列有关职工教育培训的指示精神,坚持“三个并重

及装备、管理、培训”的原则,借助矿安全管理部培训科诸多课件、教材及安全讲师(其中

包括矿,通风总工程师、机电总工程师、地测中工程师、技术总工程师及安全科专业知识科

员)等安全培训体系贯标平台,不断完善措施,优化管理,真抓实干,注重效果,圆满地完

成了全年各项培训任务,教育教学水平也随之提高。全年全矿“三项岗位人员”外培已完成,

安全内培各个队组、科室的素质提升培训、新工人上岗培训、和复工培训都圆满完成培训任

务,为2013年的培训工作画上了一个圆满的句号,下面对今年培训工作中存在的缺陷,及日

后培训工作中要作出的改善作出以下总结。

一、主要认识和体会

(一)由于我矿培训工作一直由安全管理部笼统接管、组织,没有专门的培训机构、培

训大纲、培训体系、培训准则,因此导致内部培训资料的混乱无章,应该建立专门的档案

(一)改善条件、优化环境是搞好职工教育的关键环节。矿对培训基地按照“保四争三”

的目标要求,不断增加投资,改善办学条件,新建了薄煤层炮采模拟试训基地,增加学员的

感性认识,促进理论与实践的相互结合,保证四级安全培训机构建设全面推进、高位达标。

(二)因地制宜、注重实效是搞好职工教育的根本目的。在各项安全培训中,我们既遵

循上级培训大纲要求,又突出我矿薄煤层炮采矿井特色,采取“235”方式与“6m”模式的全

面结合,使各项安全技术培训适应了安全生产形势发展的需要,起到了为安全生产、提高效

益擂鼓助威、保驾护航的目的。

(三)领导重视、认识提高是搞好职工教育的力量源泉。今年,根据人员调整的实际,

矿充实了职工教育培训领导小组,定期召开会议,研究解决职工教育中出现的问题,使职教

工作成为矿井总体工作的有机组成部分,为我们开展工作提供了力量源泉。

(四)健全机构、充实力量是搞好职工教育的组织保证。为保证职教工作的正常开展,

重新聘任了20余名区队、科室业务技术骨干为安全技术培训兼职教师,使职教教师专兼结合、

结构合理、学历达标,更加适应四、五级联动教学的需要。

(五)整章建制、严格考核是搞好职工教育的重要措施。矿重新修订了《北宿煤矿职工

安全技术培训管理规定》,不断学习借鉴兄弟单位的好经验、好做法,使各项安全培训“有章

可循、有章必循、违章必究”。同时,按照制度规定的条款,以严治学,教考分离,实行动态

的准军事化管理,学员的自治能力、执行能力、服从能力明显提高。

二、主要工作完成情况

1.校容校貌焕然一新今年以来,我矿按照“实际实用、循序渐进、逐步完善”的原则,我矿狠抓了职校基础

设施建设,整合教育培训资源,使之逐步达到“模拟教学现场化、课堂教学电教化、考试考

核立体化”的现代化办学要求。一是狠抓了职校现代化办学设备的购置,在原有的基础上,

今年又投资7.5万元新增计算机14台,教职员工达到了“一人一室一机”;投资4.5万元

扩建了计算机教室,为全面实现“机考”奠定了可靠基础,大大地提高了劳动效率。二是投

资1.2万元建立了多媒体教室1口,实行集中控制,专职教师所有课程实现课件教学;投资

1.8万元更换了学生桌椅60套,投资1万元更换了教师办公桌椅8套,投资10万元粉刷装

修了全部校舍,校容校貌焕然一新。三是投资近200万元建设的薄煤层炮采实训基地和安全

展室已初具规模。四是投资1.8万元购置了铁质书架22架,投资1万元购置铁质档案橱10

组,图书阅览室、档案资料室明显改观。今年以来,校舍建设投资规模为建矿32年来的首次,

为正规办学创造了齐全、规范、舒适、优雅的条件。

2.培训体系规范运作今年以来,按照集团公司培训管理体系贯标要求,一是修改完善了本矿培训管理体系检

查标准,认真组织了基层区队贯标运行情况内审,促进了基层区队业余规范化运作。二是教

培中心利用自己设计的“每周一课”、“每日一题”备课记录、职工安全技术学习记录两个“一

本通”,规范区队班组培训行为;利用办班资料“一清单”规范档案管理,使培训办班资料一

目了然,防止了缺项漏查现象。三是认真开展教学教研,教培中心教师分工负责,每月下井

或下现场2次,包保、督促、指导基层区队业余办学,认真开展论文评比、优质教案评选、

学员评教、教师互评活动,教学质量大大提高。2010年,我矿组织教学课件评比2次,论文

评比2次,对成绩优秀者分别给予了500、400、300、200元的奖励,教师教学教研积极性大

大提高。四是在执行程序上,所有培训都按照“需求确认——设计策划——实施培训——培

训效果评价——培训改进”程序,规范运作。如:今年初,通过岗位能力差距确认,发现部

分电钳维修工、泵站司机对新设备、新工艺、新技术、新材料掌握不熟练,动手能力较差的

问题,就安排他们在机厂车间进行实物现场教学,解疑答难,学习效果明显提高。

3.“一个学习”先行一步“一个学习”即党的十七大和科学发展观精神的学习。根据上级党委学习实践科学发展

观活动工作部署,党委中心组政治学习每月不少于2次,起到表率作用;支部书记例会每月

1次,起到引导作用;矿党校举办庆祝建党87周年党史党建知识有奖学习竞赛活动,673名

党员参赛,起到普及作用;第三、四季度,我矿先行一步举办学习实践科学发展观党员轮训

班5期285人参加培训。在培训内容上,我们以领会科学发展观内涵外延为主题,党风廉政

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安全员工作总结模板


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本人自20xx年3月份以“专职安全员”身份参加工作以来,一直以“做一名合格的安全员”做为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职六年来,严格按照每年年初制定的安全工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。在项目部有关领导的信任与支持下,我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入到工作当中,六年来的工作我感到非常充实。现将个人近年来的工作情况进行总结如下:
  1、以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益积极上进,协助分管领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全目标责任书》承诺,确保顺利实现项目部三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头,通过安全日活动、安全例会进行分析并扼杀在萌芽状态。同项目部职工一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故案例,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于项目部发展利于安全生产的,自己身先立足。
2、在分管领导的正确领导下,认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
3、通过每日安全巡视及时了解安全生产情况。天天能到施工现场检查安全生产、每月分四次对项目部所有辖区进行全面检查,组织相关人员对特种设备及车辆进行检查,落实督促相关部门、作业队进行维修和保养,使所有设备能健康稳定运行。
4、积极主动牵头做好“安全性评价工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,做好应急预案编制及演练工作,做好每年的安全月活动等,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。
5、认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,组织相关人员切实做好查评工作,不徇私情、严格执行制度,进一步提高了安全管理水平,大大改善了项目部的安全局面。
6、近几年的安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一名合格的安全员。
7、多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验。在工作中,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。
8、正确处理好人际关系。在日常的工作中,同上级、机关同事、施工人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。
9、认真开展"安全生产月"各项工作,进行了专项整治行动和综合督查。在全国“安全生产月”到来时,开展各项安全活动,例如:“三违”“三不伤害”等活动,认真做好安全教育培训工作。对相关人员进行电力安全知识、特殊工种安全知识等的专项培训。不断对职工进行安全方面的宣传教育,增强职工的安全意识,真正使其从“要我安全”向“我要安全”转变。并让职工彻底的明白安全的重要性及“全国安全月”的由来等安全知识。
10、做好外协队伍资质审查和监管工作。外协队伍是我单位施工过程中不可或缺的协作单位,其作业人员普遍存在学历偏低、安全意识淡薄、不服从管理等诸多问题,所以做好外协人员的三级安全教育是监管工作的重点。在工作中,我积极组织新进人员进行三级安全教育培训,切实将安全知识带给每位施工人员,以“以人为本”的态度认真完成培训课程,杜绝存在流于表面的现象发生;严格审查外协单位资质,对农民工工资发放及人身保险购买进行过程监控,确保每位施工人员的利益。
11、做好特种设备及车辆管理工作。每当到了一个新的项目部工作,我都会立即着手对车辆及特种设备的统计。近年来,国家及相关部门对特种设备的管理越来越严格,如果消息闭塞,特种设备管理不到位,项目部很有可能承受不必要的经济损失和名誉,所以在特种设备安装前,我都会积极到相关部门进行特种设备安装告知工作,与他们进行沟通和咨询,保持良好合作关系,确保特种设备审验工作顺利展开;每个项目部车辆都比较多,种类也繁杂,规范、分类管理是我的制胜法宝,多与各位司机师傅取经交流也是不可或缺的工作。
12、积极开展隐患排查工作,切实做到安全事务心中有数。我在每个项目部都积极建立隐患排查治理制度并认真开展隐患排查登记工作,切实对治理过程进行监控和指导。认真听取、收集班组的合理化安全建议和意见,向上级切实反映职工的安全心声。
13、对环境方面,我根据《公司重要环境因素及控制措施》的通知及业主、监理部的相关要求,制定了自己的环境控制目标,并对重要环境因素进行记录,主要有固体废弃物的排放、噪声、粉尘、废油、废气以及火灾。控制措施有:生活区设置了生活垃圾池,用于固体废弃物的定点堆放,并定期掩埋;在办公生活区设置了垃圾箱,收集一般的废弃物;施工现场固体废物包括废钢材、木材、五金材料等等,由项目部物资部组织及时回收,并分类存放,尽量做到合理回收再利用,减少资源浪费;为施工人员配备防尘劳保用品;对生活区和施工区实行每月不定期检查,主要是电气线路的检查,防止发生电气火灾和触电事故发生。
14、依据业主、监理部和公司的通知精神,我协助项目部顺利完成了每年的防汛检查和准备工作,建立了生活区安全巡查制度,并制定、上报了详细的防汛应急预案和预案演习计划。积极组织项目部施工人员参与工区的防汛演习,在演习中总结经验,找出不足,确保真正时刻来临时,能够将损失降低到最小。
15、不断学习充实自己,完成更进一层的扎实蜕变。安全是一个永恒的话题,安全知识的海洋也是浩瀚无边的。我在工作之余,也在不断对自己进行充电。熟读相关安全生产法规、相关工种安全操作规程,多多查阅相关安全技术知识,真正做一个新时代、新思想、有内涵的专职安全管理人员。
六年来,由于对安全生产工作的高度重视,加上项目部各级领导各部门各作业队各班组的共同努力,项目部的安全生产工作取得了一些成绩,未发生一起重大安全事故,为公司的经济发展和人员稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到安全生产治理工作仍存在一些不足:第一点是少数负责人安全生产意识不强,安全生产观念还比较淡薄,存有侥幸心理;第二点是极少数作业队安全隐患整改不及时、不到位,并呈动态变数,一般小事故偶有发生;第三点是外协队伍很多特殊工种没有特殊工种上岗证,存在无证上岗问题;第四点是安全生产宣传教育需要持久深入开展;这些问题的存在,要求我不能盲目乐观,务必时刻保持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽力量,争取有效措施,提高监管和综合治理水平。我将在总结成绩的基础上,继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向,力争把我的安全工作推上更高水平。

工作总结报告模板


工作总结报告模板一

年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就09年的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

二、尽心尽责,做好本职工作

一年来,我主要完成了以下工作:

1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。

4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:

(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。

(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。

6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。

7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。

9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。

三、工作中存在的不足:

工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。

四、xx年的规划:

xx年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。

工作总结报告模板二

尊敬的公司领导

本人**, **岁,建筑工程管理专业,助理工程师职称,二级建造师职执业资格 。自XX年5月20日进入本公司,受公司委派北京经济技术开发区南部新区x17r1地块住宅项目9号楼等7项工程土建监理工程师。北京经济技术开发区南部新区x17r1 9#楼等7项工程由由3栋24层和3栋27层的高层住宅环绕一座大型地下车库组成的建筑群体组成,总建筑面积122240㎡,工程已进入竣工验收阶段。回顾这一年来的工作,展望我们监理部明年面临新的任务与挑战,感触颇多。回首过去,首先要感谢的是公司领导的关心和信任,还有各位同事们的大力帮助和支持。

进入工地以来,我始终坚持以一个高素质管理人才的标准规定自己,爱岗敬业,尽职尽责,认真完成公司领导和甲方交付的各项工作。日常工作中能高标准严格规定自己,在法规和协议授权的范围内,身正形严,严格履行自己的岗位职责,既不和施工单位打成一片,也和代建单位保持一定距离。站在公正的立场上,独立地解决工地发生的一些问题。

在监理过程中,我抓住“质量、进度、投资”和安全方面来控制,主要强调事前控制,预防为主,防患于未然。结合事中控制的巡视和旁站、事后控制的检查和验收。

质量控制:开工前审查施工单位的质量保证体系及安全技术措施,对不符合工程情况的及时要求施工单位整改,并监督检查施工单位的落实情况,督促施工企业完善质量、安全管理程序和管理制度并监督其有效实施。规定各级施工人员持证上岗;检查施工企业所使用图纸、图集、规范、标准的有效性,检查所使用计量器具和测量器具的准确性(是否在鉴定周期内);对进场材料、设备、构配件进行审查。目前工程已进入到竣工验收阶段,我制定了每周项目部组织施工单位对现场进行质量、安全综合检查制度,检查主要包括以下问题:上次检查的结果,整改了什么问题?还有什么问题未整改到位?本次检查新发现了什么问题?并体现在监理周、月报和周检、月检记录里。日常的巡视中,我发现质量、安全隐患及时口头通知或下发监理工程师通知单令施工单位及时整改。每天对已验收通过的分项、分部工程予以签认,对施工单位上报资料及时汇总归档,为顺利验收做准备。

工期控制:严格监督施工企业按照已批准的进度计划规定的工期组织施工,督促施工单位项目部按年、月、周等时间段编制进度计划并对其提交进度计划实施的保证措施予以审查。及时核对工程形象进度,向建设单位汇报工程进展情况并分析偏差缘故。

投资控制:认真审核本专业月、季、年度工程量报表,做到不超验,不漏验,保证工程量签证的各项工程数量准确。未经验收或经验收不符合规定的不予签认。

在工作中,我珍惜自己的名声,坚持廉洁自律,恪尽职守,拒受贿,摆正自己的位置,工作中不要认老乡,称兄道弟。公正及时解决工作中的问题,平时不计时间和报酬,休息日、节假日坚持坚守岗位。

XX年即将过去,回顾这一年来的监理工作,体会最深的是做好监理工作,就必须严格认真,有较强的责任心,不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,同时监理人员具备了较高的业务素质,就能对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范。总之,一年工作给我的体会是作为一名监理人员只有做到品行端正,业务精练,能够很好运用自己的经验和职权检查工作,目的明确、作风严谨、尊重他人,只有这样才会被别人尊重和社会认可。作为工程技术人员,只有不断提高自己的专业技术水平和业务能力、提高自己的沟通能力和环境的适应能力,才能更好的服务于工程的建设,促进工程质量的优良,才能使自己得以更好的发展。在负责的工作当中,各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验,尽管一年来的工作中有很多的困难和曲折,但回首过去,也使我懂得了很多、认识了很多、也学到了很多,同时也总结了不少的经验和教训,为以后更好的工作奠定了坚实的基础。

过去的都已经过去,成绩的取得和失败的教训也只能代表过去的一种经历。未来的发展还要靠以后不断的努力与创造。

对于本人来讲,在以后的工作和生活当中我将不断地完善自身的不足,总结经验和教训,不断加强自身专业技术水平和业务素质的提高,不断的充实自己。争取为明年的工作计划做出更大的努力。同时我在平时注意给自己充电,及时到市人事考试网上搜索考试信息,争取给自己赢得的的职业资格,争取早日考研让自己能力更上一层楼;从各方面努力提高自己的综合素质,向综合管理人才的目标前进,为公司也是为自己做更大的贡献。

XX年即将到来,新的一年任重而道远,我要以新的工作姿态迎接挑战,以崭新工作面面貌进入新的一年。我坚信在公司领导的引导下和各位同事的大力帮助下一定能更好完成上级交给我的各项工作任务,为企业发展和腾飞做出自己应有的贡献。

工作总结报告模板三

在过去的半年中很有幸加入到XXX公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

一、不断加强学习,素质进一步提高。

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。二、踏实肯干、做好本质工作

我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。

三、不足待改进之处

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

四、岁首年终,一年之计在于春1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。

半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与XXX共同成长!

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