2014年市旅游局机关党支部工作总结范文。
无论是生活中，还是工作中，我们都有可能需要写总结。在写总结的过程中，我们可以提升自己发现问题和解决问题的能力。每写一次总结，就仿佛在告诉我们：幸福是争取来的，生活与工作上的成就也是。那么关于总结报告我们怎么撰写呢？下面是由小编为大家整理的“2014年市旅游局机关党支部工作总结范文”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
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2014年，在市委、市政府的正确领导下，在市直机关党工委和局党组的具体指导下，局机关党支部坚持以马列主义、*思想、*理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习贯彻党的十八大和*同志关于党的建设系列重要讲话精神，结合党的群众路线教育实践活动，全面加强局机关党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉和制度建设，内强素质，外树形象，为更好地推动和服务中心工作提供组织保障。
一、完善党的基层组织建设
1．合理设置党的基层组织机构。按照《条例》规定和局机关党建工作安排，经市直机关党工委批准，局机关党支部按规定程序于2014年10月30日组织召开了换届选举工作会议。党支部换届工作由上一届党支部委员会提出候选人方案，经局党组讨论通过，由全体党员大选举产生支部书记、副书记和委员共5人，任期2至3年。新一届支委召开了第一次支委会，进行了具体工作分工，设组织委员、宣传委员和纪检委员。今年，为方便党小组学习和活动开展，根据局机关党员干部人事调整和工作关联度，新增了第四党小组，报请党工委备案。机关党支部工作经费列入年度行政行政经费预算,保障工作需要。
2．选好配强基层组织领导班子。新一届局机关党支部在领导班子配备方面考虑更加周全。一是考虑党建工作和业务工作相结合，更有利于工作开展。支部书记由局党组成员、分管党建和纪检工作副局长担任，副书记由局党组成员、办公室主任担任，组织委员由办公室负责人事、党务人员担任，宣传委员由负责旅*业管理的副处长担任，纪检委员由局群众路线教育办公室联络员、市场开发处处长担任。二是考虑支委会成员在年龄结构方面有差距，新一届班子成员中50、60、80年代各一名，70年代二名，领导班子配备较以往年龄更为合理。
3．明确落实基层组织工作职责。对照《条例》规定，结合我市旅游业发展要求，进一步明确了局机关党支部工作职责。一是负责抓好局机关党的路线方针政策宣传贯彻和党员政治、业务学习，提高党员政治理论素养和工作能力；二是负责抓好党员干部培养和管理，执行党员干部年度考核和民主评议制度，强化机关干部队伍建设；三是负责抓好党员干部思想政治工作，落实谈心谈话制度、“三会一课”制度，开展党员志愿服务活动，发挥党员先锋模范作用；四是负责抓好机关党风廉政和作风效能建设，经常性开展遵纪守法教育，营造风清气正机关工作环境。
二、抓实基层党建工作任务
1．着力推进学习型组织建设。
局机关党支部以五基层党组织标准为指导，按照党组要求，有计划、有组织推进学习型支部建设。一是开展“三思三观”学习大讨论。组织全体党员干部积极参加红船论坛、红色课堂、道德讲堂、知行论坛学习；利用春节假日，全体党员干部自学*同志《弘扬“红船精神”走在时代前列》署名文章和《之江新语》、《干在实处走在前列》两本书；组织观看由中纪委摄制的《四风之害》警示教育片和总书记调研兰考县的新闻报道；邀请市委党校老师作题为“把群众路线教育实践活动落到实处”的专题辅导。通过学习讨论，提高了全体党员的政治理论素养，增强了大局观念和责任意识。二是突出成效，丰富学习载体。在“嘉兴旅游网”开设教育实践活动专栏，上传学习资料和“微体验”文章；党员活动室开辟了学习交流墙，评比交流学习体会；组织新《党章》知识竞赛、读书笔记评比、廉政书画征集、公民道德知识学习、网络学习考试等活动。一方面检验学习成果，另一方面也提高了大家学习的积极性。三是结合工作实际，抓专题业务学习。组织全体党员专题学习《国务院关于加快旅游业改革发展若干意见》和全省旅游发展大会精神，并就加快我市旅游业发展政策意见和目标规划进行专题讨论，通过学习、思考、交流，提高党员干部的政策理解力，更好地运用于工作实践。
2．着力推进规范化组织建设
根据市直机关党工委“规范化党支部”标准，抓好制度规范、党员管理、队伍建设。一是健全落实党组中心组学习制度和局机关党员干部政治学习制度，制订年度学习计划，组织党员参加集中学习、网络学习、法律培训及考试。建立健全支委会工作制度，支委成员分工明确，工作形成合力，做到年初有计划，年中有自查，年终有总结，活动有记录。二是加强党员管理，严格党内组织生活，按期按规定要求召开局党组和支部专题民主生活会，认真开展批评与自我批评，做好民主评议党员工作。开展党员干部谈心交心，定期分析党员思想状况，关心慰问退休党员和困难党员。认真填写“党员手册”，按规定时间交纳党费。三是落实党务公开，加强党内民主与监督，贯彻党的民主集中制，支部工作支委会集体讨论决定，重要事项报经党组集体决策，局机关涉及人事、资金和重要工作事项均由局党组集体讨论决定，做好科学决策、民主决策。四是按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针和“坚持入党自愿，个别吸收，成熟一个发展一个的原则”，做好新党员发展工作。五是开展机关工会工作。制订机关工会年度工作计划，开展学习、调研、业务培训等工、青、妇群团组织工作，积极参与机关党工委组织的各类活动，不断丰富干部职工文化生活，增强机关活力。
3．着力推进服务型组织建设
围绕把旅游业建设成为人民群众更加满意的现代服务业目标，完善扶持政策，加大服务力度。一是建立区域旅游救援合作机制，健全旅游应急救援机制。与市红十字会联合组织开展旅游从业人员紧急救护培训，建立与目的地旅游城市间的应急救助机制，完善外游客和嘉兴市民外出旅游安全救助服务，办好服务实事。二是落实“双千双百”走访服务，开展局领导联系基层、企业和重点项目工作，组织走访调研，完成实用性报告，修订完善操作细则，认真审核落实扶持政策。三是开展结对共建活动，局党组专题研究助推“两新”工程和社区结对共建计划，健全制度，做好总结。组织走访慰问，落实结对扶贫学生资助费用和共建社区经费，为结对扶贫村提供实物支持，与市农办联合拟定《关于推进乡村旅游提升发展的指导意见》。四是开展旅游惠民服务系列活动，推出“四季嘉兴”旅游新品，开展“新春优惠月”“5·19”广场咨询和旅游惠民活动，组织“文明旅游在行动”主题活动和《旅游法》专题培训，参加“服务民生，我们在行动”、“民生热点面对面”等电视直播，与嘉兴电台联合开设旅*风热线直播节目。五是规范旅游窗口服务和管理，实现嘉兴旅游咨询、旅游投诉和应急救援电话24小时服务，实时受理网上业务和投诉，7天结案率达到100%，结案时效全省第一，行政复议和民事赔偿诉讼为零。及时接收、按时办理市长电话满意率100%。今年前三季度全省游客满意度调查中，我市继续位列全省前三。
三、强化基层党建工作责任
1. 认真落实党风廉政责任制
强化领导班子反腐倡廉建设主体责任，贯彻落实市委、市政府、市纪委关于党风廉政建设的部署和要求，研究制定本部门、单位党风廉政建设工作计划，并组织实施，把党风廉政建设与旅游工作一起部署，一起落实、一起检查、一起考核。健全党风廉政建设责任制，签订党风廉政建设责任书，明确局机关党风廉政建设责任考核、责任追究制度。落实主要领导履行反腐倡廉建设第一责任人职责，对反腐倡廉建设重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要工作亲自督办。强化领导干部“一岗双责”意识，落实党员干部亮身份、亮职责、亮承诺，制作机关干部岗位服务和六项禁令警示牌，健全局机关党风廉政建设责任制。制订2013－2017年惩防体系构建实施细则，查找风险点，落实防控措施。推进党务公开、政务公开，及时上报更新相关信息，完成保密审查、报告相关工作。
2.切实加强廉洁从政管理
认真贯彻中央“八项规定”和省、市“28条办法”，厉行勤俭节约，严格遵守廉洁从政有关规定。围绕资金管理、廉政建设，强化集体决策和岗位权力监督，进一步推进岗位廉政风险防控体系建设。修订完善了《市旅游局公务接待管理规定》、《市旅游局因公出国境管理规定》和《市旅游局差旅费报销管理办法》，制订了《市旅游局公务租车管理办法》和《“三公”经费预决算信息公开制度》。党员领导干部严格执行有关工作和生活待遇规定，全体干部参加车改，没有违规超标现象。接待工作按照市统一标准和要求执行，不该请的不请，能不请的不请，不安排在财政定点以外的接待单位。严格执行财经纪律，所有资金使用票据均经过责任处室经办人、处室负责人、分管领导和财务负责领导签字，附相关详细凭证，并注明用途内容，确保专项资金专款专用，“三公”经费支出较去年大幅下降。
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国家旅游局机关2014年党委工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的国家旅游局机关2014年党委工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
今年上半年，按照中央国家机关工委和局党组的要求，机关党委紧紧围绕党建工作和党风廉政工作重点，牢牢把握服务中心、建设队伍的核心任务，着力建设学习型服务型创新型党组织，积极推进机关党建工作和党风廉政建设工作，进一步增强了党员干部的政治意识、大局意识、守责意识，增强了基层党组织的凝聚力和战斗力。
一、完成的主要工作
(一)组织开展了十八精神和习近平总书记系列重要讲话精神的学习
一是深化十八大精神的学习。坚持学以致用、用以促学，教育引导党员干部切实把党的十八大精神落实到推动旅游业科学发展、开创旅游工作新局面、全面推进机关党的建设上来。
二是深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神。以中央统一编印的《习近平总书记系列重要讲话读本》、《*关于全面深化改革论述摘编》、《党委中心组学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神座谈会文集》和《学习*同志关于机关党建重要论述》为主要教材，组织了党组中心组学习和处以上党员干部集中轮训，用讲话精神统一思想、凝聚力量、指导实践、推动工作。三是创新学习形式。充分利用宣传展板增强学习宣传贯彻党的十八大精神和习近平总书记系列重要讲话精神的针对性和实效性，确保学习宣传取得实效。结合工作实际，改版了“机关党建工作”网页，突出了学习交流功能。
(二)健全完善了推进党内政治生活常态化长效化的相关制度规定
根据党的群众路线教育实践活动整改落实的要求和我局“两方案一计划”的任务分工，起草制定了《国家旅游局党组理论学习中心组学习制度》、《国家旅游局党员领导干部基层联系点制度》、《国家旅游局党组织领导班子及党员领导干部定期党性分析制度》和《关于强化落实“三会一课”制度的意见》。完善了党组中心组学习的计划安排、学习形式、主要内容、组织实施等事项，进一步提高学习的质量。健全了领导干部带头学习、改进作风、深入基层调查研究的机制，以及直接联系和服务群众的机制。针对近年来党员干部在理想信念、宗旨意识、组织纪律、思想观念和工作作风等方面存在的问题，把党性分析列为各级党组织的一项“规定动作”，明确了党性分析的工作目标、主要内容、方法步骤和具体要求。为进一步健全党内组织生活，研究提出了强化落实“三会一课”制度的意见，把落实“三会一课”制度作为党性锻炼的必修课，不断强化各级党组织对党员教育监督管理的作用，着力建设一支政治坚定、作风优良、素质过硬的党员干部队伍。
(三)积极开展了学习型服务型创新型党组织建设的各项工作
一是开设了“机关大讲堂”。截至目前，已经组织了4场讲座。内容包括《智慧旅游》启示、《干部任用条例》解读、《青年行为规则》交流、《深化改革市场创新》等，受到了机关党员干部的好评。二是推广运用支部工作法。根据中央国家机关工委的要求，组织开展了践行群众路线支部工作法的宣传推广运用，进一步总结提炼以党建工作带动业务工作的经验和做法，推广可学可用、便于借鉴的支部工作法，着力强化组织功能，增强组织活力，发挥示范带动作用。三是认真落实党章规定。按照《中国*党和国家机关基层组织工作条例》的要求，上半年，结合各单位领导班子人员变动，及时对3个基层党组织进行了调整补充。举办了入党积极分子培训班，有 48名入党积极分子参加了培训。发展了2名新党员，有1名预备党员转正。四是开展主题党日活动。结合“党的纪律学习教育月”活动，“七一”前后，各单位党组织开展了以“坚定理想信念、弘扬优良传统、严明党的纪律”为主题的党日活动。通过上党课、讲党史、重温入党誓词，缅怀革命先烈、现场体验红色经典，走访慰问老党员老干部，座谈交流心得体会等方式，发挥了基层党组织的战斗堡垒作用。
(四)进一步推动了转变机关工作作风和党风廉政建设工作的落实
一是开展了主题学习教育月活动。今年6月份，在全局组织开展了以知纪、守纪、执纪为主题的“党的纪律学习教育月”活动。通过开展正面教育和自我教育，重点解决局机关和直属单位不同程度存在的观念淡薄、纪律松弛、作风不实等问题。
二是完成了党风廉政建设工作角色转换。根据中纪委对派驻纪检监察机构提出的“三转”要求，局党组决定党风廉政建设领导小组办公室的日常工作由机关党委承担。按照党组要求，调整了党风廉政建设领导小组办公室成员单位，明确了主要工作职责。按时报送贯彻落实“中央八项规定”的情况。制定了《国家旅游局2014年党风廉政建设工作要点》及任务分工。组织召开了2014年党风廉政建设工作会议。举办了旅游廉政文化作品展示，促进机关廉政文化建设，营造了廉洁从政的良好氛围，取得了良好效果。
三是落实党风廉政建设主体责任。牵头制定了《国家旅游局贯彻落实中央<建立健全惩治和预防腐败体系2013-2017年工作规划>实施办法》，从指导思想和工作目标、坚持不懈抓好作风建设、坚决有力惩治腐败、科学有效预防腐败、加强对党风廉政建设和反腐败工作的组织领导等五个方面细化了13项具体任务，并明确了牵头单位和责任单位。
(五)充分发挥了党团工青妇组织在推进和谐机关建设中的积极作用
一是组织开展文明创建活动。按照中央的部署，深入开展创建文明单位和人民满意公务员活动，今年我局港澳台司台湾处、规划财务司产业发展处被评为中央国家机关“创建文明机关 争做人民满意公务员”活动先进集体;办公室秘书处和旅游报社品牌推广部获得中央国家机关“青年文明号”荣誉;综合司沈虹获得中央国家机关“五一劳动奖章”;国际司徐海军获得中央国家机关“五四青年奖章”;规划财务司杜功伟获得中央国家机关“优秀共青团干部”荣誉。二是组织开展主题演讲比赛和青年读书学习交流活动。举办了 “青春·足迹”主题演讲活动，有17名同志获奖，使青年同志得到了锻炼。三是组织开展青年干部下基层活动。积极参加中央国家机关团工委组织的“根在基层，走进一线”活动，上半年有9名青年同志参加。四是组织开展学雷锋献爱心志愿者活动。组织青年志愿者赴北京市通州区关爱中心开展结对帮扶活动。五是组织开展文体娱乐活动。机关工会组织了春节游艺活动、拓展健身活动、庆祝“三八节”活动、8个文体兴趣小组活动，举办了太极拳普及班，每月安排一场电影，即丰富了机关的业余文化生活，又促进了干部职工锻炼身体的积极性。同时组织开展了送温暖活动，加强人文关怀和心理疏导，有针对性地开展互帮互助工作，解决干部职工的实际困难，收到了很好的效果。
二、下半年工作打算 一是深入学习十八届三中、四中全会精神。发挥党组中心组示范作用，通过学习教育、转题辅导、学习交流等形式，把十八届三中全会精神宣传教育引向深入，凝聚改革共识，推动全面深化改革各项任务落实。十八届四中全会召开后，迅速兴起学习贯彻全会精神的热潮。与此同时，努力办好“机关大讲堂”讲座和青年干部读书交流活动。围绕培育和践行社会主义核心价值观，以及旅*业核心价值观，开展践行核心价值观先进典型宣传教育，在创建学习型组织方面见到成效。
二是落实好党风廉政建设的主体责任。抓好“两个责任”落实，强化党风廉政建设责任制，进一步落实党组的主体责任、机关纪委的监督责任，强化司级领导班子和领导干部的具体责任。加强党风党纪、廉政法规、廉洁自律教育，加强对重点工作、重点环节廉政风险点的动态监控和对防控措施落实情况的监督检查。继续抓好惩治和预防腐败体系的贯彻落实，加强对驻外办等重点单位的廉政风险防控工作。
三是推进党内政治生活制度常态化。根据教育实践活动整改落实要求，下半年重点抓好有关制度的落实，使党内政治生活制度化，形成长效机制。按照中央国家机关工委的要求，继续抓好支部工作法的提炼、交流、推广和运用工作，使之成为机关党建工作服务中心、建设队伍的有力抓手。做好迎接中央组织部和中央国家机关工委今年下半年，对中央国家机关开展落实《中国*党和国家机关基层组织工作条例》情况全面检查的各项工作。
四是坚持不懈抓好机关作风建设。这项任务是机关党建工作的重要抓手，一方面，认真贯彻落实中央八项规定精神和我局制定的实施办法，深化机关作风建设，形成作风建设长效机制。另一方面，按照我局教育实践活动“两方案一计划”的要求，督促抓好整改落实工作。按照习近平总书记提出的“三严三实”要求，进一步在改进机关作风方面下功夫，推动作风建设常态化、长效化，努力在改进完善服务群众、服务基层方面见到成效。
市人事局机关党支部工作总结
市人事局机关党支部2006年
一年来，我局机关党支部始终坚持以、“”重要思想为指导，坚持学习理论、学习业务，努力提高全局党员干部的综合素质，合力建设宁波市优秀基层党建示范点，为进一步做好全局人事人才工作提供了坚实的思想和组织保障。
一、坚持理论学习制度化，切实提高党员干部理论素质和业务水平
我局从强化理论学习，推进学习制度化入手，积极引导全局党员干部自觉提高自身综合素质。年初认真制定了学习计划，严格执行局机关党支部、全局机关干部集中学习制度和党小组、个人自学制度，记好学习笔记，写好学习体会，交流好学习心得，要求全体党员干部理论联系实际、学习致用，不断提高政治理论水平和业务素质，使理论学习有重点有专题地引向深入。
（一）切实开展学习十六届四中全会精神和“三观”教育活动。积极贯彻党的十六届五中六中全会及各级人才工作会议精神，大力开展、政绩观、宗旨观教育，以加强机关效能建设为契机，以创“学习型、服务型、创新型”三型文明机关为载体，做到理论学习三个结合。
1、学习理论与业务知识相结合。在每月两次的政治理论学习中，认真学习十六届五中六中全会精神的有关文章，及时传达区委、区府及上级人事部门的有关会议精神，由局领导带头进行辅导讲解。同时，结合十六届四中全会精神的学习，采用干部讲课、会上交流等方式，对各科室的业务知识、有关人事方面的法律法规等内容进行交流、学习。对各科室干部的讲课内容，及时进行收集整理，汇编成册，使全局同志能全面地了解和掌握理论和业务知识，提高自身综合素质，不断增强实践“三个代表”重要思想的能力。同时深入学习邓小平人事人才理论、理论、现代公共管理理论和市场经济理论，努力掌握好现代人事管理政策和业务知识；积极开展经济、科技、法律、计算机等方面专业知识的学习，积极拓宽知识面，以更高的业务水平来提升服务水准。
2、学习理论与开展创新性思维“金点子”活动、合理化建议相结合。在教育活动中，我局就如何创“学习型、服务型、创新型”三型文明机关，改进工作作风，增强服务意识，提高工作效率，组织全局党员干部展开了大讨论。我们分别印发了贡献“金点子”表、合理化建议表，给大家有一个充分思考准备的时间，然后在会议上请同志们畅谈自己的“金点子”和合理化建议，这些金点子”和合理化建议归纳后共有81条。局党组对这些意见非常重视，专题召开会议进行讨论研究，对其中绝大部分的意见和建议及时进行了采纳，并相应制订出台了一系列的制度和规定，在全局范围内施行。
3、学习理论与组织调研相结合。在教育活动中，我局把调查研究作为当前教育活动和今后一个时期里人事工作的一项重要任务来抓。积极动员全局同志深入开展调查研究工作。规定每个科室每年必须完成一至两个重要的调研课题，每个党员干部每年必须撰写一篇调研文章，着力解决一些实际工作中遇到的新情况、新问题，增强工作的针对性、实效性。
（二）进一步深化基础理论知识学习。把党的基础理论、党风廉政教育纳入日常支部学习活动中，做到了支部学习全年不少于16学时，廉政教育不少于8次。通过学习制度的贯彻，不断汲取有利于我局管理的思想理论，在全局干部中培养良好的学习风气。 以《2006干部理论学习辅导材料》、《十六届五中全会文件新思想新论断新举措学习读本》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党党内处分条例》为基本内容，分专题、有重点、有针对性地开展主题学习教育活动。我们还充分利用局域网等载体，相互推荐学习资料，在网上开展学习和工作交流等形式，真正做到真学深学、学思结合、学以致用，坚决克服理论学习不求甚解、浅尝辄止、不联系实际、不注重提高自身素质的现象，广泛开展理想信念教育、宗旨教育、典型教育等，努力形成加强学习、勤奋钻研的风气。
（三）开展公务员行为规范、过错责任追究教育。积极开展《国家公务员行为规范》、《鄞州区公务员行政过错行为责任追究办法（暂行）》的教育和测试，要求全局党员干部树立政治坚定、忠于国家、勤政为民、依法行政、务实创新、清正廉洁、团结协作、品行端正的行为规范，教育、引导党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观，树立正确的权力观、地位观和利益观，自觉做到政治坚定、忠于国家、 勤政廉洁，让人民满意。并且严格依法行政，明确有错必究。从今年四月份开始实行在局域网上进行上下班考勤、外出工作等情况实时公布。
（四）加强法制和廉政教育。积极开展《》、《行政许可法》的学习教育活动，强化干部法制观念，努力提高全局同志依法决策、依法行政、依法管理的能力和水平，并在全局干部职工中开展好基本道德和社会公德、职业道德和家庭美德的教育，不断提高全局的道德素质。通过学习，使全局党员干部达到知法、懂法、守法，并能自觉运用法律维护企业的利益和自身权益。抓好。认真把握好作风建设“八个坚持、八个反对”的精神。通过组织生活会、正面典型示范教育、案例警示教育和观看反腐教育片等形式，及时通报党风廉政建设和反腐败工作情况，同时强化教育监督机制，健全约束机制，令行禁止，继续贯彻提倡勤俭节约、反对铺张浪费的方针，严格执行各项制度，层层负责，认真抓好落实。不断增强全局党员干部党风廉政建设的意识，自觉维护党纲党纪，筑牢防腐拒变的思想道德防线。
二、紧紧围绕中心强化服务，扎实推进党的作风建设
我局以加强机关效能建设为契机，以创“学习型、服务型、创新型”三型文明机关为载体，紧紧围绕建设新鄞州工程这个中心，扎实推进党的作风建设，强化服务意识，做好服务工作，提升机关工作的服务效率。
（一）深入基层调研，不断改进工作作风、提高服务质量。
1、切实深入基层，及时了解基层企事业单位对人事人才工作的要求。我局每月一次由局领导带班，组织有关科室负责人，深入各企事业单位进行走访调研，广泛听取各单位对我局各项工作的意见和建议，及时发现工作中存在的问题和不足，并竭力予以改进和弥补。同时，我们还经常主动上门，为企业提供各类人才咨询服务，切实为企业解决一些实际困难。
2、建立多渠道引才机制，为“新鄞州工程”的实施提供人才保障。我们以“新鄞州工程”的实施为出发点，搭建大型外出招聘平台、菜单式小型外出招聘平台、利用高洽会这个平台、运用无形市场平台，立足企业需求，进一步加大对高层次人才引进力度，为企业引才，同时抓好毕业生就业引导企业招才。
3、改进机关作风，加强自身队伍建设。注重抓好《党政领导干部选拔任用工作条例》的贯彻执行，制定《鄞州区人事局关于中层干部竞争上岗和一般干部聘用制实施办法》并付诸实施；建立健全责任制；制定出台《鄞州区人事局机关效能建设考核办法》，对机关内部的服务工作实行每月考核；推出了限时办结制、首问责任制、责任追究制、AB岗位制以及文明用语规定等一系列新举措。同时将个人月考核成绩以适当方式公开，与平时考核奖、评先评优和年终考核相挂钩，并印制了各科室办事指南，设立公告栏，使办事程序公开，过程透明，使我局运作更加协调、高效，确立人事部门勤政、务实、热忱、高效、廉洁的良好社会形象。
（二）加强调查研究。开展提合理化建议活动，了解情况、找准问题，切实转变工作作风，树立人事部门的良好形象；完善干部撰写调研文章制度，要求全局同志带着工作中存在的问题和群众的意见，深入基层、深入群众，把群众满意作为“第一目标”，找出原因，想出办法，解决问题，撰写高质量的调研理论文章。主要调研成果为：《鄞州区人才资源普查报告》、《深化事业单位人事制度改革必须进行岗位管理》等，其中《加强党员队伍建设 切实发挥党的先进性》论文获得鄞州区区直机关党工委党建评比二等奖。
（三）创新党建工作。积极用创新的精神推进党的建设，把学习理论同提高思想政治素质，促进党性锻炼，推动改革开放和现代化建设结合起来；按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，严把党员入口关，依照程序发展党员，今年有2名预备党员转正，并发展了1名入党积极分子为中国共产党预备党员，切实保证新党员的质量，增强党支部的战斗力，发挥党员的先进性。
（四）增强政务公开透明度。一是严格执行机关事业单位机构编制管理的有关规定，做到各项政策公开化；二是增强招考事业单位工作人员和镇（乡）、街道公务员的透明度，坚持“凡进必考”原则，坚决杜绝“暗箱”操作现象的发生；三是坚持年度考核优秀等次人员实行为期一周的公示，使真正优秀的公务员脱颖而出；四是抓好服务窗口服务内容的公开化，公布各项业务的操作程序和办理人员姓名，做到优质高效服务。
三、创新支部活动形式，着力增强政治思想工作的实效性
围绕本局中心工作，积极开展寓教于乐的学教活动，创新学习形式，丰富学习内容，不断增强政治思想工作的实效，深化创建“学习型、服务型、创新型”新机关活动。
（一）组织参与各项文体活动。 8月份和10月份，组织全局机关干部赴岱山、宁海，学习了当地革命历史事迹，了解了当地文化，增进了感情，同时也愉悦了身心。通过比智力、比体力、比技能，积极开展各项有趣的文娱活动；并动员党员干部积极参加各项活动，如组织5人参加“放歌新鄞州”大型歌会，并庆祝国庆 。
（二）在局内外开展送温情暖人心活动。对局内每位干部职工做到勤慰问、常谈心，做到既爱护在职的每位会员及其家属，又关心离退休会员及其家属；做到了生日祝贺、搬迁祝贺、生病慰问、突发困难慰问、节日慰问。同时，坚持献爱心、送温暖，进行扶贫助学和向受灾地区捐款活动；继续捐助10名帮困结对户，并积极参与鄞州“慈善一日捐”活动。
（三）加强，邀请专家讲座。今年鼓励局内三名同志参加MpA学位班学习，选送了一名同志参加WTO高级研修班；组织部分党员干部参加计算机应用能力培训，提高办公能力；组织部分党员干部参加人力资源管理岗位能力证书的培训和考试；进行普通话培训，提高他们业务水平和服务能力。特别邀请了复旦大学的倪世雄、林尚立、蒋昌建等教授前来授课，通过老师们鲜活生动的案例教学，深入浅出的讲解，党员干部们增长了知识，开阔了视野，并且用所学指导实践，提高业务水平和执政水平，进一步认识到“依法行政”的意义所在，深刻理解了“立党为公、执政为民”的历史和现实意义，以便为实现“新鄞州工程”而努力奋斗。
（四）建设支部党建网，创新支部工作载体。从今年下半年开始，局机关党支部开始构思支部党建网站，11月份开始试运行。目前已有的栏目为支部信箱、支部概况、支部工作、创三型机关、全局动态、它山之石、专题报道、学习交流、党史资料、党建问答等十余个专栏，使全局党员和入党积极分子有了自身特色的学习资料库和信息交流平台。打开党建网，全局的动态、各项制度、外地先进典型等情况都一目了然。
四、加强支部和机关效能建设，开创全局工作新局面
（一）紧紧围绕建设“新鄞州工程”目标，实施“人才强区战略”；强化机关效能建设，创建“学习型、服务型、创新型”文明机关和学习型党支部，创新机制，服务人才，较好地完成了各项工作任务。特别是人才引进工作取得新成效。全区新增各类人才5603名，人才培养工作获得新进展。围绕“大教育、大培训”，以高层次优秀紧缺人才为重点，建立人才培养体系。全年培养人才2400名，高级职称130名，中级职称720名，初级职称1550名。人才环境得到进一步优化。“勤政、务实、热忱、高效、廉洁”在局内已蔚然成风。
（二）2005年度的民主评议中我局成绩名列前茅。局机关党支部自1993年以来，连续9年被评为区级机关先进党支部，并被推荐为市级基层党建示范点；在工会、共青团建设中，获得了先进职工之家称号、先进技协、共青团青年文明号等荣誉；曾荣获先进档案集体；被市人事局评为2004年度先进集体；1997年至2005年连续9年被评为全市人事政务信息、宣传先进集体，多次被评为全省信息宣传先进集体。一个“学习型、服务型、创新型”三型文明机关已初步形成。
2004年市旅游局工作总结
XX市旅游局2004年工作总结2004年,我们紧紧围绕完成市委、市政府年初确定的工作目标，以市场为导向，以改革为动力，大力优化产业结构，不断配套完善基础设施，强力开展宣传促销，持续推进区域合作，较好推动了全市旅游工作开展。“十一”黄金周期间，全市共接待游客XX万人次，实现旅游总收入XX万元，同比分别增长XX%、XX%。预计全年全市可接待海内外游客将达到590万人次，实现旅游总收入XX亿元，均比上年同期增长20%，有望实现旅游工作的新突破。回顾2004年，我们主要做了以下工作：一是大力开展招商引资，在资金引进上实现了新突破。紧紧围绕市委、市政府提出的项目年建设，坚持把招商引资当作今年旅游工作的头等大事，要求市县两级旅游部门实行要员挂帅、大员上阵、全员招商。为使招商工作做到经常化、网络化，我们组织各县市旅旅游局和市区主要景区点精心筛选、向上申报了20多个旅游项目，编辑出版了《XX旅游招商手册》，在襄樊旅游网页上发布了旅游招商信息。结合国家、省局组织的各种活动，分赴XX、XX、XX等地召开了招商新闻发布会，专程参与了市政府组织的XX、XX招商活动。由于工作扎实，措施得力，先后促成了一家香港企业与XX签订投资XX万元开发水上旅游项目的意向合同和2家五星级酒店分别落户XX商务区，吸引了XX、XX等地客商专程前来樊考察旅游招商项目。通过招商引资，XX风景区完成投资1000万元的生态农业旅游项目；XX县先后完成了XX鹿园、XX宾馆茶楼的建设；XX市吸引了厦门盛嘉实业有限公司出资开发XX景区，目前已完成了前期准备工作；XX区引进XX果蔬生物科技有限公司投资开发XX风景区，已到位资金600万元，并与XX集团达成了整体租赁开发XX的意向协议。XX、XX招商引资工作也取得了积极进展，为旅游业发展培植了后劲。二是不断加强景区基础设施建设，在提升景区品位上取得了新进展。今年以来，我们坚持把加强景区配套建设作为提升景区品位的一个重要突破口，紧紧抓住不放。今年开年，与计划、财政部门一道，采取多种措施将XX万元XX旅游国债资金争取划拨到位，调动了我市重点景区加强基础设施建设的积极性。今年5月，结合全省开展的旅游景区整顿规范工作，紧密结合实际，把加强景区基础设施建设与景区整顿工作有机结合，推动全市掀起了旅游基础设施建设高潮。XX县投入资金XX万元，劳力1.8万人次,扩修景区公路20公里,整修景区游路25公里。争取移动、联通公司投资600多万元，新修了部分景区移动基站，实现了景区移动通讯信号的全覆盖；XX县利用国债资金启动了XX景区7.5公里旅游公路改造，整修了3处水毁公路，在景区新建了4个小灵通基站，XX景区投资XX万元建成了游客接待中心，投资45万元更换景区变压器、新修蓄水池，进一步增强了景区供水供电能力。据不完全统计，今年以来，全市共新建、改建、扩建通往景区公路150多公里，新修景区游路80余公里，改造旅游厕所3个、新增供水供电线路、管道12公里，新建移动（含小灵通）通讯基站9个。这些基础设施的配套完善，极大改善了景区可进入性，增强了景区功能，提升了景区品位。三是持续开展宣传促销，在市场开拓上实现了新扩张。今年以来，为夺回去年“非典”造成的损失，我们及时提出了通过宣传扩大市场半径、通过促销推动旅游市场恢复的工作思路。今年2月，联合XX、XX等单位在全市开展了融宣传促销、文明创建、幸运游客抽奖于一体的“XXXX”文明创建活动，并于“五一”、“十一”两个黄金周前夕抽奖产生了15名“幸运游客”，开展了声势浩大的宣传炒作，调动了潜在游客出游的积极性。6月，组织XX、XX等重点景区赴武汉与长江日报、武汉旅行社联合体共同开展了持续一周的旅游宣传，与旅行社联合体签订了向我市输送游客的协议；9月，与XX区政府共同筹办“XX美食节”，开展节会促销；协同XX等单位在全市范围内开展了“十佳山水景区”评选活动，进一步向社会宣传了襄樊的旅游景点。结合国家、省旅游局组织的国际国内促销活动，组织各县市和市区旅游企业参加了武汉“华中旅游博览会”、北京“国际旅游交易会”、上海“国内旅游交易会”和保定“全国旅游商品展示会”等活动；在中央电视台、中国旅游报、长江日报等大台大报上持续刊登XX旅游形象展示广告，集中宣传、推介XX旅游产品。此外，各地也围绕恢复旅游市场，纷纷加大宣传促销力度，为开拓旅游市场发挥了较好作用，使我市旅游客源市场由以往的周边地区扩大到了东北、华东等地。今年以来，仅XX、XX等旅行社团就接待吉林、沈阳、南京等地百人以上的大型团队5个，实现了包机到XX旅游的零突破。四是不断强化行业管理，旅游市场秩序有了新改善。围绕创造“优美环境、优良秩序、优质服务和游客满意”的总体目标，今年以来，我们坚持一手抓发展，一手抓整顿，以规范旅游市场秩序为重点，分别在“五一”、“十一”前夕联合工商、公安等部门开展了旅游景区安全检查、旅游商品质量专项治理、旅行社规范经营等系列活动，对外公布了旅游投诉电话，接受社会监督。针对我市旅游市场出现的违规现象，开展了打击黑社的专项活动，依法捣毁了XX旅行社，责令XX旅行社、XX旅行社依法依规经营，依法查处了一批旅行社超范围经营以及虚假广告宣传行为。4月以来，结合全省开展的景区整顿规范活动，联合宗教、文化、建设、林业等相关部门，制订下发了旅游景区规范和整顿工作方案，以XX、XX、XX等A级景区为依托，强化了景区规范整顿工作，在景区集中开展了整治“八乱”和白色污染治理活动，集中精力规范了景区内的旅游商店经营和导游服务，确保了旅游市场秩序整治不留死角。此外，为巩固市场整治成果，我们在加强他律的基础上，强化了行业自律。成立了旅游协会，制定了自律公约，倡导行业普遍遵守。各县（市）也结合自身实际，开展了一系列加强行业管理活动。由于措施得力，一年来，我市旅游市场整顿工作继续保持了全省领先的位置，受到了省暗访检查组的好评。第五，精心引导企业发展，在产业扩张上实现了新跨越。针对全市产业规模较小的现状，实践中我们坚持改变工作方式，以政策引导、优化服务入手，大力营造发展环境，引导、推动企业扩张和产业优化升级。今年以来，为改善我市旅游商品相对落后的现状，在全市范围内开展了旅游商品征集和展示活动，重奖旅游商品生产、开发企业，引导企业进入旅游商品生产领域。目前，全市已新开发旅游商品80多种，新增旅游商品生产企业26家。为改变我市景区数量较少、旅游产品结构单一的现状，支持XX、XX等地编制、评审了XX、XX旅游发展规划，指导XX、XX等县市建成开放了XX、XX休闲农庄等旅游景点；为突破旅游交通的瓶颈制约，今年8月以来，经多次沟通、协调，联合交通、文化、公安、建设等单位制订了《关于扶持开发市区“一日游”旅游精品线路的实施意见》，完成了开通市区“一日游”营运车辆的前期准备工作。此外，为调动全市上下发展旅游的积极性，今年5月，局主要领导亲自登门协调交通、水电部门落实国务院、省政府关于调整宾馆用水、用电价格的优惠政策；带领XX、XX等重点景区负责人东上AA，西下BB、CC等地，协调相关景区与我市景区加强区域合作，实现捆绑销售；以迎接“黄金周”为契机，协调铁路、公路、公安、城建等10多个部门形成合力，支持旅游发展；积极争取市委、政府支持，制定出台了《关于对组织旅游专列的旅行社实行奖励的试行办法》，倾全力支持旅行社开发地接市场；邀请13家大型旅行社对景区进行现场踏看，并承诺给予门票优惠等。通过政策促动，进一步调动了全市发展旅游的积极性。2004年，全市新评定星级宾馆X家，新发展旅行社X家，使星级宾馆和旅行社总量分别达到X家和XX家，进入全省前列。第六，以队伍建设为着力点，促使服务质量有了新提高。今年以来，为推动全行业提高服务质量，我们大力加强了队伍建设。在机关，结合全市开展的整顿机关作风，优化经济发展环境活动，公开向社会征集对全局工作的建议和意见，针对性地制订整改措施，建立健全了相关工作制度。结合周四政治学习，增加了业务学习、党风廉政和纪律作风方面的内容，组织全局干部职工观看了郑培民、周国知等先进事迹专题片，引导广大干部群众树立了正确的人生观、价值观和世界观，增强大局意识、责任意识和优质服务意识；在企业，以各种文明创建为载体，先后组织实施了“景区创A”、“宾馆创星”、“旅行社创佳”、“员工创优”等系列活动。创建中，坚持把提高员工的服务质量和服务水平等软件内容作为检查考核重点，引导企业不断提高服务质量和水平。实践中，为促使企业进一步提高服务技能，今年10月以来，我们又先后组织举办了两期部门经理培训班和导游人员培训班，共培训部门经理、导游人员近200人次。通过他们的辐射，带动、促使全行业的服务质量和水平有了新的提升。2004年，我市旅游工作虽然取得了一定成绩，但也还存在着一些深层次的矛盾和问题尚待解决。一是旅游景区没有形成拳头产品。受投入开发限制，我市景区建设基本停留在添添加加、修修补补阶段，致使景区景点在扩张规模、彰显特色上仍然作为不大，难以形成品牌与规模，制约了全市旅游产品创新和市场开拓；二是旅游产业结构不太合理。食、住、行、游、购、娱缺乏配套。已有的企业普遍存在规模较小、管理粗放的问题，市场竞争力小，抗风险能力差，亟需通过政策引导、扶持做大做强；三是企业管理滞后市场需要。少数企业由于长期依附于政府或部门，其经营行为严重背离了现代企业的发展方向，养成了门难进、脸难看、服务意识差的不良习惯，影响了全市旅游的整体形象，为旅游可持续发展留下了一定“隐患”；四是旅游发展环境不够宽松，全社会支持旅游发展的氛围不浓。这些，都是在今后的工作中需要我们逐步解决的。
2004年市旅游局工作总结