2014年度工作总结3000字。
平常的学习工作中，我们一般会需要写一份或者几份总结报告。总结写多了，我们就会发现其中蕴含的规律。每多写一次总结，我们的大脑就越清晰：每个人都有各自的价值，能力越大责任越大。那么你知道怎么书写优秀的总结报告吗？下面是小编为大家整理的“2014年度工作总结3000字”，希望能对您有所帮助，请收藏。
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酒店工作的每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人喜出望外。
有句话说的非常好!淘汰，实在不是你没有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，实在不是你没能力胜任这份工作，而是你不喜欢这份工作，所以做不好，实在每个人对自己的现状都是不满足，但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功，而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰,实在很简单，那就是对工作的态度不一样.
在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑脸，客人火气再大，我们的笑脸也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我以为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
酒店就像一个大家庭，在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中，我时刻留意自己的一言一行，主动和各位同事处理好关系，尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴，只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。
在这些日子里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1.在服务上缺乏灵活性和主动性，由于害怕做错而不敢大胆去做。
2.碰到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理事情。
新的一年即将开始，我将在酒店领导的带领下，脚踏实地，认认真真做事。积极主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力进步自身的综合素质，进步服务质量，改正那些不足之处，争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展，为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。gZ85.COm
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2014年度团委工作总结3000字
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XX年年,**学院分团委在院党委及校团委的关心指导下,带领全院团员青年,高举旗帜, 以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实院党委的指示精神及校团委的文件精神，继续坚持“继承传统、塑造精品、重点突破、整体推进”的工作方针，在近几年团工作取得的成果的基础上，强化和推动团的思想工作，继续规范团支部整体化建设和团员教育评议制度，加大团干部培养、选拔、考核、培训力度，努力做好推优工作，同时深入开展社会实践活动、科技创新活动和志愿者活动，将理论运用到实际，展现我院共青团员奋发向上的精神面貌。现将工作总结如下：
一、思想政治教育
1．我院以各团支部为单位，组建各种理论学习小组，小组机构健全，指导有力，小组定期开展学习讨论会等，活动内容丰富，提高了青年团员学生的政治觉悟和理论水平，成效显著。
2．围绕党的十七大召开等社会上广为关注的热点问题，以组织团员青年开展各种形式的讨论会、参观、写观后感等方式，深入开展爱国爱党教育活动，引导团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观，肩负起新世纪新阶段的历史使命。
3．深入贯彻*中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，组织全院各支部以丰富多彩的形式认真学习，并做了学习总结报告，卓有成效。
4．深化和巩固增强共青团员意识主题教育活动成果，把团员意识教育作为一项长期任务，持之以恒，使共青团的凝聚力得到进一步增强，使全院团员的积极性、主动性、创造性得到进一步发挥。在前两年“团员意识教育”的基础上，我院团员意识教育活动于XX年年开春之际进入了总结提高阶段。我院在第一、二阶段广泛深入学习的基础上,在第三阶段中引导广大团员开展批评与自我批评，重点剖析自己在思想、组织、学习和生活等方面存在的问题和不足，以便进一步地完善自己，提高自己，发展自己。同时，还广泛征求了对团组织的意见和建议。并对各个年级团总支和团支部团员上交的团支部团员现状分析材料和对团组织的建议和意见进行了汇总、分类。经过三个阶段的教育学习，我院广大团员青年受益匪浅，在思想意识上得到了很大程度的提高。
5．建设了**共青团网站，设有网上团校、交流平台等，定期更新，以网络媒体宣传**学院团学工作，积极开展网络思想政治工作，充分利用网络资源为学生学习、生活提供切实有效服务，形成一道成熟的工作流程线。成为我院宣传团学知识、团结广大团员青年奋斗的阵地。
6．为及时掌握共青团员思想状况，在每学期结束前组织学生做好学期总结及开学之际组织学生做好返校思想汇报。在教育部本科教学评估期间，我院尤其注意做好稳定工作，及时了解和反馈学生有关信息，效果显著。经常组织学生进行心理咨询与辅导，掌握学生思想动态，防范于未然。
二、团的自身建设
1．成立学生团委会。在专职教师团干部暂时无法配备的情况下 ，我们从基层团支部选拔了一批优秀学生团干部，于XX年年6月成立了学生团委会，下设立综合处、组宣处、网络处等，专门从事团务管理和团建工作等。利用校团委的培训班、清明节、五四青年节、十七大召开等多个机会，对团干部进行培养。我院分团委现有团支部262个，包括学生会支部1个，学生社团支部一个，04级团支部62 个，05级团支部 66个，06级团支部 68个，07级团支部 64个。每个支部设支部书记一名，组织、宣传等委员各一名。分团委指导每个支部根据自己情况分设若干团小组，每个小组一名组长，采取逐层负责制，运作灵活。各团支部和团小组配合着我院分团委的工作，使得工作效果更加突出明显。每隔两个星期定期召开团支部会议，及时掌握各个支部的工作状况并及时传达上级下派的任务和工作，做好指导和监督工作。
2．团籍注册、团费收缴、团员组织关系转接等工作做得认真、及时、规范。切实做到团籍注册程序规范、团费收缴人数与金额相统一、团员组织关系转接井条有序。
3．关心团员的成长成才，进一步增强团员的责任感和使命感，规范团员发展过程，做好团员发展工作。XX年年一整年我们新发展了新团员47名，举行了新团员宣誓仪式。
4．做好“推优”工作。从育优、选优、推优、考优四个环节入手，把好推优质量关，按时客观准确地作好鉴定工作。XX年年全院共培养出校级优秀团员53人，优秀团干26人，优秀支部2个，三好学生43人，三好学生标兵4人，优秀学生干部26人，各类活动积极分子103人，先进班级2个，评选出校内及校外各类各级奖学金计500余人次，引导近1600名青年学生递交了入党申请书，并在此基础上，推举366人参加党校学习，培养263名入党积极分子，向党组织培养输送了230名优秀青年。
三、志愿服务活动
我院青年志愿者活动始终坚持“党政关注、群众急需、青年能为”的要求，培养青年的能力，提高青年的素质。XX年年3月的青年志愿者活动月中，我院新注册志愿者1600余人，并且广泛开展志愿服务，赢得了良好的社会声誉，被评为“优秀组织单位”。在9月份XX年级新生入学期间成立了迎新志愿服务小组，尽心作好07级新生的入学报到服务工作，以设立咨询台咨询、帮助办理入学手续、搬运行李、贫困生咨询与指导、新生家长见面会、心理咨询辅导、文体联欢、选课说明等形式帮助新生及家长顺利安排好入学各项事宜，受到众多家长和学生的感谢。开展了“志愿奥运，我们在行动”活动，到**市各个景点、公园等人群密集去区进行了宣传“科技奥运、人文奥运、绿色奥运”的理念。开展了“迎评促建，我为评估做贡献”活动，倡导校园文明新风，树立大学生良好形象，营造文明高尚的校园文化氛围。开展了“课桌文化节”活动，共创美丽校园，保持课桌情清洁。开展了“清除白色垃圾”活动周活动。坚持每周两次到培智学校送温暖。
四、科技创新活动
通过充分动员，我院辅导员和学生积极踊跃报名参加各项科技竞赛，并取得了较好的成绩。在XX年年春季科技立项中，我院申报数量超出校团委规定数量的5倍多，以绝对优势位居全校之首，最终立项17项，数量占到全校总立项数目的四分之一。秋季立项13项。全年共立项30项。在科技文化艺术节中，我院获创业计划类特等奖 1项，一等奖5项，二等奖2项，三等奖 7项，调查报告类特等奖1项，一等奖 1项，二等奖2项，三等奖2项，科技发明类一等奖１项，二等奖2项，三等奖１项，**学院被评为大学生科技活动先进单位，14位老师被评为大学生科技活动优秀指导老师。另外，我院学生在电脑前沿知识大赛、网页设计大赛、等活动中取得了较好的成绩。这些活动的开展，直接锻炼和提高了团员青年的动手和实践能力，活跃了校园学术氛围，极大地增强了学生专业探索的勇气和信心，直接充分体现了我院学生对创新课题的高度热情与投入。虽然取得了一些成绩，但是**学院只能算科技大院，还不是强院，在今后的工作中要进一步打造精品。
五、社会实践
今年夏天，我院社会实践活动按照校团委的统一安排部署，确定以“贯彻科学发展观、服务农村促和谐、我与祖国共奋进、迎评促建谋发展”为主题，积极引导青年学生开展了科技服务、支教扶贫、文化宣传、社会调查等社会实践活动。成立**学院大学生社会实践活动领导小组。几千名学生利用返乡就近就便参加了社会实践活动。在院党委领导的指示下，我院分团委精心策划组织，指定了详细的社会实践活动方案，分三个层次进行动员，通过各年级优秀党员、团员的选拔，组建成立九支院系重点团队：“服务新农村”送文艺进社区实践服务团；故城县西半屯镇范庄村经济发展调研实践服务团；滏阳河及其支流水资源利用情况调查小组；青岛海容科技有限公司创业实践团；唐山俊信股份有限公司创业实践团；失地农民权益保障调查服务团；武汉科博化工材料股份有限公司创业实践服务团；东方股份有限公司创业实践服务团；**市科技服务体系建设情况调研服务团。在活动期间，队员们在出色完成工作的同时，充分利用各种媒体和工具，传播“新农村”的理念，受到当地百姓和接待部门的热情欢迎，取得很好的社会反响。同时，队员们针对新农村建设过程中出现的一些现状与问题，如农村教育特别是义务教育发展问题、留守儿童问题等等，作出了深刻总结与反思，具有很好的现实意义。《**日报》等媒体陆续宣传报道了我院社会实践团队的实践情况，产生了良好的社会反响。活动结束后，我院积极组织开展了社会实践总结评比工作，及时总结和宣传了社会实践的优秀成果。学院被评委优秀组织单位。
六、校园文化活动
组织学生参加了大学生科技文化艺术节、大学生社团活动节和团支部活动节等，在诸如校园歌手大赛、形象设计大赛、健美操比赛、英语演讲比赛、球类竞赛、棋类擂台赛、主持人大赛、主题征文演讲、邮展、书画展、手工艺作品展、太极拳表演、轮滑表演、服装表演、街舞表演、曲艺晚会、文艺晚会、话剧、校园dv展映等品牌活动等当中取得了整体上的突出成绩：我院选送的选手在校“迎评促建”演讲赛中获头名，在XX年年形象设计大赛中夺魁，在XX年校园歌手大赛中获一等奖，在校棋王争霸赛中夺得团体第一名，在校“大学生篮球联赛”中夺得冠军，太极拳比赛获一等奖等。分团委、学生会联合举办了学院迎新晚会，晚会以活泼的形式、丰富的节目全方位的展现我院团学青年团结向上、奋发进取的精神风貌和德才兼修的优良素质。在校田径运动会上我院运动员表现突出，获得男子团体乙组第五名、女团体乙组第三名的好成绩，比往年有较大突破。
七、指导学生会的工作
我院学生会是在院党委的领导下和院分团委的指导下成立的学生组织，它通过开展各种有益的活动激发同学们的学习兴趣，丰富同学们的课余生活，促进优秀院风、学风和基础文明的形成。分团委一直非常重视对学生会工作的指导，对学生会的换届、招新、干部培训等投入了大量精力，督促学生会完善组织、制度、作风等各方面建设，并对许多具体的活动开展给与直接的帮助和指导，使学生会组织在整体上有了一个明显的进步，得到了上级的肯定。XX年年秋季完成了第七届主席团换届选举工作，现机构以一个主席团（主席一名，副主席6名）为核心，下设办公室，学习部，宣传部，文艺部，自律部，体育部和女生部共9个部门，每部分别设部长一名，副部长二名，干事若干；学生会分别在每学年初招新一次，并在学期末进行综合考评。现学生会共有成员300余名。一年共举办各种大小活动100余项，协助学校管理部门做好多项自我管理、服务等事务，极大地丰富了学生生活，促进了**学院的发展。
八、指导学生社团的工作
学院现有注册学生社团20个，受社团管理委员会统一管理。社团管理委员会下设办公室、活动部、宣传部三个部门，对各社团经费进行统一账务的管理，策划、协调各社团开展活动，修订、补充社团申报注册、会员登记、会费管理、活动管理、干部管理等制度。XX年年积极配合校社团联合会开展各项工作，认真组织、参与各项活动，取得了优异的成绩。社团管理委员会组织**各社团在**学院东校区开展了“社团文化节开幕晚会”，各个社团向同学们展现了自己社团的风采，拿出自己最精彩的活动。社联组织征集以“奥运”为主题的征文活动，在全院范围内征集邮票设计，奥运寄语，书信400多谝，组织了初评，选拔出230多篇优秀作品参加社联组织的复评。承办了“****大学棋王争霸赛”复赛。举办了“迎评促建在我心”为主题的中文演讲比赛。周末舞会集培训、娱乐为一体，常年坚持，每周日晚七点对会员进行专业的舞蹈培训。各个社团相继举办了第二届新欣“唱响校园”歌手大赛、翰墨情—**高校四校区书画精品交流展、第二届文学社团笔会、首届联合社团征文大赛、“迎评促建”大型露天晚会、乐理知识讲座、羽毛球校团体赛、“迎新棋类交流大会”、新生乒乓球团体比赛、高校乒乓球联赛、**市女排与我校同学友谊邀请赛、成功学讲座、“自信、自立、自强”签名活动、职业生涯规划大赛、基本网络管理培训、单身贵族节舞会、“节约在我身边”调查问卷活动、宣扬了十七大的精神活动、“读好书，多读书”活动、“college life”英语演讲比赛、“庆十七大迎奥运.迎评促建大型画展”、北响堂室外写生等四十多项各类活动。
九、完成上级党团组织交办的其它工作任务
作为院系先进组织，我院团分团委首先做到的就是遵守上级组织和领导下达的命令，及时筹备并且在规定时间内认真完成上级组织交代下来的任务，力求不仅要做，更要做得好，直到上级组织满意，我们才算完成自己的任务。积极主动地与领导进行沟通了解，以求获得更多的帮助，解决在完成任务时所遇到的问题。完成任务后及时向有关部门详细汇报情况，而且能够做好自我总结，以期处理事物的水平得到提高。组织人员代表****大学参加了**市国庆电影招待周；组织了“中华魂”主题征文活动等；响应学校迎接教育部本科教学评估工作，我院分团委严格要求本院学生，注重对学生的综合素质及学习能力的培养，发挥团员青年的先锋模范作用，加强学风建设，树立了良好形象。
在过去的一年里，在院党委的正确领导下，在校团委的指导和院分团委全体成员的共同努力下，学院团学工作取得了一些成绩。但在取得成绩的同时，我们也看到了工作中的不足，在今后的工作中，我们要进一步解放思想，立足基础，发挥优势，改进不足，继续努力做好院党委和校团委布置的各项工作，不断探索新思路，开创新局面，拓展新领域，带领全院共青团员，为学校、学院的改革、发展、建设发挥更大的作用。
2014年度机关党建工作总结3000字
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今年以来，市财政局机关党建工作以*理论为指导，以“三个代表”重要思想为统领，以认真贯彻落实科学发展观为目标，按照市直工委和局党委的总体要求和部署，突出抓好思想政治建设、机关党的组织建设和党风廉政建设，围绕发展大局，发挥党的政治核心作用、党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，做了一定工作，现今年上半年机关党建工作情况和半年机关党建工作安排汇报如下：
一、今年上半年机关党建工作情况
(一)扎扎实实抓好学习实践科学发展观活动
1、按照市委统一部署，扎扎实实抓好学习实践科学发展观活动。将学习实践科学发展观活动作为今年党建工作的头等大事抓实抓好。以全局中层以上党员领导干部重点;抓好与全年财政工作任务有机结合，与机关党建工作结合起来，组织广大财政干部职工深入学习实践科学发展观，坚持解放思想，坚持突出实践特色，坚持贯彻群众路线，坚持正面教育为主，着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题以及群众反映强烈的突出问题，着力构建有利于科学发展的财政体制机制，不断提高领导科学发展、促进社会和谐的能力，使财政改革与发展更加符合科学发展观的要求，确保党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠。通过扎实实施学习实践活动，达到了提高思想认识，解决突出问题，创新工作机制，促进科学发展的目标。
2、加强思想政治工作，努力建设和谐机关。发挥思想政治工作作用，增强思想政治工作的针对性和实效性，制定了谈心制度和思想分析制度，搭建思想交流的平台，全面分三个层次展开了谈话谈心活动，即“二把手”与副职开展谈话谈心活动，副职与分管科室负责开展谈话谈心活动，科室负责人与科室人员开展谈话谈心活动。努力营造政通人和的良好氛围，促进各项工作顺利开展。深化教育，强化效果，提高党员素质。以学习实践科学发展观为契机，加强党员思想政治教育，提高党员素质，增强政治敏锐性。认真分析思考新形势下面临的矛盾和问题，研究制定破题攻坚的措施和办法，推动建设事业的创新和发展。
3、加强机关理论学习，开展创建学习型机关活动。建立完善党员干部在职自学和集中学习制度，加强督学、评学、述学。支部做到学习有计划、有内容、有讨论、有记录。积极参加市直机关工委组织的培训。按要求组织党员学习“三本书”，认真撰写读书笔记，对原著重点篇目要进行讨论。创新学习方式，举办了商务专题讲座。深入企业开展调研活动，认真撰写调研报告。
4、积极组织机关党员参加“双联双帮”活动。积极组织22名机关中层党员干部开展与国光村党员干部结对帮扶活动。探索组织生活新形式，积极组织开展“三进农户”活动，深化对口帮扶、结对共建等工作，加强工作互动。2014年5月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了3户老党员、特困户和病残户，送去慰问金1000多元。
(二)建立健全机关党组织，发挥机关党组织先锋模范作用
1、建立健全机关党组织建设。贯彻落实《中国*党和国家机关基层组织工作条例》和市委[2014]08号文件精神，坚持把科学发展观贯穿机关党组织建全过程，建立健全机关党委和机关党支部组织，规范机关党委和党支部工作;完成了机关党委组建和党支部组建工作;制定了商务局机关党建工作责任制，明确局党组、机关党委、党支部的党建工作职责，实行机关党建目标管理;开展了党支部工作交流。推进机关党内民主建设，推进党务公开，使党员更好地了解和参与党内事务。
2、加强党支部建设，建立健全党支部目标管理责任制。完善工作机制，明确工作重点。在工作机制上，要落实党支部目标管理责任制和“一岗双责”制，支部书记总负责、支委配合、党小组积极参与的工作机制，抓好责任分工和任务分解，并明确责任人和完成期限。
3、建立健全发展党员工作机制。进一步提高发展党员工作质量。加强党费管理，及时按标准收缴党费，及时上报党员花名册、各类统计报表等相关表格。
(三)以活动为载体，探索机关党建工作新形式。一是开展争先创优活动：将服务承诺制和争创优秀党员活动结合起来，让党员在争先创优过程中充分发挥示范作用。二是深入开展多种形式竞赛活动，引导党员立足岗位作奉献，充分发挥了*员的先锋模范作用。在机关党组织和党员中组织开展“公仆杯”竞赛活动。开展讲党性重品行作表率活动，引导激励广大党员争先创优系列，更好地为企业服务。结合学习实践活动，学先进、找差距、添措施，充分发挥党组织和党员先进性在商务经济发展中的作用。三是开展寓教寓乐文化教育活动;组织开展商务知识竞赛活动，结合科学发展观学习实践活动，开展了机关党员干部演讲比赛活动、调研报告学习体会交流活动。和一系列文体娱乐活动。
(四)强化机关作风，推进党风廉政和行政效能建设
1、切实改进干部作风。坚持“一线工作法”，建立健全长效机制，深入基层和群众，为企业排忧解难、办实事。大力弘扬商务为民、真抓实干和艰苦奋斗、厉行节约的作风，抓好调研和基础工作，重实际、谋发展，推动我市商务加快发展、科学发展、又好又快发展。
2、推进机关效能建设。协助抓好首问负责制、办结制、责任追究制等制度的落实，深化规范化服务型政府建设。
3、推进党风廉政建设。深入贯彻《建立健全惩治和预防腐败体系 2014—2014 年工作规划》，认真落实党风廉政建设责任制，推进廉政文化进机关工作，大力开展党性党纪党风教育，引导党员干部讲党性、重品行、作表率，形成为民、务实、清廉的作风。 党委党支部工作总结
(五)加强精神文明建设，建设文明机关
1、深化机关精神文明建设。继续开展文明创建活动;引导党员干部坚定理想信念，加强党性和思想道德修养，开展社会主义核心价值观和社会主义荣辱观教育;深入贯彻落实公民道德纲要，创建文明科室，促进和谐机关建设。
2、加强机关文化建设。围绕商务经济工作，开展宣传教育活动。积极组织和参加机关文体等活动，构建积极向上的机关文化。
二、下半年机关党建工作安排
市商务局2014年下半年机关党建工作总体思路是：坚持以*理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神，按照以改革创新精神全面推进党的建设的总体部署，以增强党组织的战斗力、创造力、凝聚力和保持*员先进性为目的，以推动发展、服务大局、服务群众为重点，以创新党建工作机制、组织形式和活动方式为动力，以开展学习实践科学发展观活动为载体，力求思想建设有新提高，组织建设有新加强，作风建设有新进步，制度建设有新完善，反腐倡廉建设有新成效，不断开创党建工作新局面，为推进商务经济又好又快发展，确保全年各项工作任务顺利完成提供坚强保障。
(一)加强思想建设，全面提高党员干部的综合素质
1、继续加强理论学习。通过上党课、理论学习、专题讲座、主题实践活动等多种形式，组织党员干部系统学习科学发展观理论，深刻领会并准确把握十七大报告中关于中国特色社会主义理论和十七届三中全会精神。坚持理论联系实际，学以致用，用以促学，引导党员干部用党的理论武装头脑、指导实践、推动工作。创新学习方式，进一步提高运用科学理论分析和解决实际问题的能力。
2、继续开展好学习实践科学发展观活动。紧紧围绕全局工作中心，以开展主题实践活动为载体，以深入学习为基础，以解决问题为关键，认真组织开展学习实践科学发展观活动，通过学习实践活动，提高党员干部特别是党员领导干部领导科学发展的能力和水平。教育全体党员干部要用更宽的视野审视自身，从更深的层次分析问题，在更高的平台上谋划发展。努力把科学发展观的要求转化为推动科学发展的自觉行动和实际能力，转化为促进全市商务经济又好又快发展的正确思路和切实行动。
3、继续加强党员干部思想教育。巩固和发展学习实践活动成果，进一步建立和完善党员长期受教育的学习机制。深入开展理想信念教育，继续开展学习、遵守、贯彻、维护党章活动和社会主义荣辱观教育，激励广大党员干部牢固树立共产主义远大理想和走中国特色社会主义道路的坚定信念，认真履行职责，切实做到为民、务实、清廉。广泛开展职业道德教育，通过各种形式的实践活动，引导党员干部进一步树立社会主义荣辱观，自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德。注重人文关怀和心理疏导，引导干部职工正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，塑造积极向上的健康心态，以个人内心和谐促进机关的整体和谐。
(二)加强组织建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用
1、加强机关党组织建设。贯彻落实《中国*党和国家机关基层组织工作条例》。坚持把科学发展观贯穿机关党组织建全过程，建设规范机关党委和党支部工作。
2、加强支部建设。以加强党的执政能力建设为重点，加强支部建设。通过开展“提升能力，服务发展，争创优秀党支部”活动，着力提高党支部的学习能力、教育能力、创新能力、服务能力。不断强化学习功能，激发机关党组织活力。推动机关党组织在活动内容和方式上创新，充分发挥机关党组织在推动发展、服务群众、凝聚力量、促进和谐中的政治优势。
3、加强党员队伍建设。提高发展党员质量，优化党员队伍结构。按照党员发展工作的“十六字”方针，严格党员发展条件和程序，切实把政治素质好，业务能力强，作风正派的同志吸收到党组织中来。加大对入党积极分子的培养，让他们参加各类学习实践活动，在工作中接受锻炼和考验。积极拓宽党员服务群众渠道，增强党员服务大局、服务群众的意识。建立党员党性分析制度。积极探索建立党内激励、关怀、帮扶机制，帮助生活困难党员和老党员解决实际问题。
加强党务干部队伍建设。充分发挥党支部书记抓党建的关键作用，强化和落实好“一岗双责”。增强党务干部抓党建、带队伍、促发展的意识，提高党务干部的组织领导能力、协调创新能力和工作落实能力。
4、加强制度建设。各党支部要认真落实“三会一课”制度，确保党内生活规范化、制度化、经常化。注重突出党员长期受教育的学习机制、党员队伍的管理机制、党员联系群众的服务机制和新形势下做好党建工作的责任机制。积极探索机关党建工作的途径和方法，努力在党建工作的实践上、制度上取得成果。
认真落实党建工作责任制。坚持和落实党建目标责任制。各党支部要建立起“书记负总责，一级抓一级，层层抓落实”的党建工作新格局。抓好机关党建责任制的自查自评。做好督查考核。
(三)加强作风建设，扎实推进党员干部党风廉政建设
1、牢固树立“服务为本”理念，不断加强党员干部作风建设。增强党员服务大局、服务基层、服务群众的意识，让更多的党员走进企业，研究和探索商务工作的新途径。党员领导干部要带头讲党性、重品行、作表率。大兴调查研究之风。自觉接受群众监督，为群众办实事、办好事，树立人民公仆好形象。 党委党支部工作总结
2、加强政风建设，树立廉洁高效的机关新形象。规范内部管理，严肃工作纪律，严格执行工作规范，打造勤奋好学、开拓创新、服务高效、风清气正、和谐有序的政府机关。
3、认真落实党风廉政责任制。把党风廉政责任制建设摆上重要议事日程，把反腐败各项任务落到实处。不断丰富和完善责任制内容，加大督查力度。严格执行“八个坚持、八个反对”规定，大力倡导“八个方面的良好风气”。严格执行党内监督各项制度，通过开展述职述廉等，不断强化对党员干部的监督制约，推进党风廉政建设。
(四)加强文化建设，营造健康向上、和谐奋发的良好氛围。
1、发挥工会作用。支持工会独立自主开展工作。充分发挥工会的桥梁和纽带、民主管理和监督、维护和保障职工权益的作用，关心群众生活，维护职工利益。
2、加强机关和谐文化建设。在党员干部中培育文明，倡导和谐。加强机关文化阵地建设，因地制宜开展多种形式文体活动，丰富机关业余文化生活，营造健康文明、生动活泼、和谐奋进的良好氛围。
2014年度街道社区工作总结3000字
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XX年是蓬勃发展的一年，是催人奋进的一年，也是充满挑战的一年。##社区在##街道党工委的指导下，紧紧围绕“保民生”的发展目标，以“科学发展观”为理论指导，以“和谐社区”构建为宗旨，以“安全社区” 建设、“文明城”创建和“十分钟服务圈”为载体，在全体社区干部的努力下，在全体党员、楼长的支持下，在辖区居民的拥护下，跳出原有思维，脚踏实地，攻坚克难，为XX年的工作画上了圆满的句号。
一、党建“三突出”，夯实基础作用
突出党建堡垒建设。社区党建工作首抓堡垒建设，以堡垒建设凝聚党员，服务百姓。经过一年的努力，堡垒建设从“党员管理，党员中心户建设，党员设岗定则”三个方面，夯实了党建的组织基础。
在党员管理方面，社区针对党员实际情况进行细化类别，区别管理。第一，社区按照预期坚持属地化、就业分层化管理模式，完成了八个党支部内部的调动与更改，实现人员管理微机化，使党务工作规范化、科学化、清晰化。第二，针对社区特殊的失业党员群体——刚毕业未就业的大学生，社区建设了“大学生”党员档案，明确了档案对象，并利用各种机会为大学生失业党员提供了就业机会。第三，对于流动党员和两新组织党员，社区对他们的情况进行跟踪了解，达到对流动党员和两新组织党员动向明了，方便了组织管理。
在党员中心户建设方面，社区抓住“方便党员活动，灵活掌握党员现状，凝聚党员”目的，分别在远离党总支，党员集中的地方建立了10个党员中心户。党员中心户通过“户主”定期、不定期的召集“家庭成员”开展活动，将会议精神、理论学习内容、社区党建近期的目标和任务传达给党员，让党员随时了解实事、随时了解社区党总支动向，随时武装头脑。党员中心户的建设给党员们输入了知识血液，同时也输入了情感血液，党员们利用中心户活动时间增进彼此的感情，达到凝心、凝力、凝组织的目的。
在设岗定责方面，党员对“岗位”进行重新上岗，并就“岗位”工作经验进行座谈。通过交流和沟通，党员们提出了许多为居民更好服务的意见和建议，比如：党员就提出在野广告处理上，在广告纸外抹上风油精，可以使野广告便于清理。通过设岗定责活动让“为人民服务”的宗旨落到实处，真正达到与居民血肉联系的目的。
突出党员理论学习。今年社区以“科学发展观学习”作为党员理论学习的重点，以政策宣传、精神传达为学习主线，号召全辖区党员解放思想，做一名与时具进的先进党员。
在学习形式上，社区不但落实“三会一课”制度，而且针对不同内容、不同人群采取集体学习与个人学习相结合的学习形式，同时创新学习形式，发挥党员们的优势特长，成立“科学发展观宣讲团”，以骨干党员带动更多党员，参与到理论学习中。
为了让每个党员都能吸收到党的理论滋润，针对不同的学习对象，采取不同学习方式。针对老弱病残党员，社区通过支部书记、党小组长，将知识送上门，让党员足不出户就能学到先进的理论。针对失业党员，社区采取知识网络化，通过网络将理论知识送到失业党员的家中，让他们在寻找工作之余加强理论学习。
突出党务工作科学透明。党务公开工作不仅是党建工作走向成熟的一个标志，同时也是党建工作科学化、具体化、透明化的具体表现。首先，社区制定了适合社区实情的公开实施方案，规范了党务公开制度和试行办法。其次，社区成立了党务公开领导小组和监督小组，督促和监督党务公开工作的进行。第三，社区将民情收集、为民办实事记录等内容纳入到党务公开工作中，从而达到居民监督的目的。通过近一年党员公开工作，不但促进党员们积极发挥作用，同时也拉近了党员和居民的距离，让无形的工作得到了有形的体现。
在“三突出”工作扎实开展的同时，社区通过优秀党员评选活动、走访困难党员活动、党员宣誓活动、党员唱响红歌等多姿多彩的活动，丰富了党员组织生活同时，增强了党员们的向心力。
二、社区建设“三新理念”，明确工作目标
标新“规范”管理理念。社区将“规范”一词引入到管理工作中来，以一定的制度作为工作、管理的标准，促进社区建设的长足发展。
社区实施“两调整，三规范，一评议”制度，以此加强社区内部建设，促进社区和谐。
首先，调整例会形式，突出例会主体，强化例会的实效性、时效性。例会采取社区干部齐发言的形式，从而培养社区干部表达水平，检验社区干部对工作的掌握了解程度；标新例会主题，以“街道会议精神、工作指示，国家当前形势，社区工作人员现阶段问题，辖区居民的矛盾处理”等四个模块为例会中心，提高社区工作警惕性。
第二，调整社区干部工作认知，建立“减负、共担”的理念，即在急活、重活、累活上，在不违反原则的情况下，对于专项负责人要减负，对于其他工作人员要共担，从而理顺工作重点，提高工作效率，有的放矢的开展社区工作。
第三，规范社区工作人员工作制度，营造了一种团结、积极、向上的工作气氛。1，规范社区人员每日工作总结制度，统计工作人员每次工作情况，督促社区干部工作，提高社区干部工作效率。2，规范社区工作人员的整体着装，使社区整齐划一，3，规范工作人员文明用语，将社区的文明用语写在本上，记在心上，用在服务上，传递给居民。4，规范工作人员开会记录。用“正语、正思维”促进社区文明工作。
第四，规范培训制度，加强理论学习。首先提高社区干部的理论水平，将他人培训与自我学习相结合，从而提高个人素质。同时开展社区干部自我批评，查缺补漏，为和谐社区建设打下坚实基础。其次加强楼长管理体制，实施“楼长培训”制度，明确楼长职责，对楼长的动态和工作做到及时掌握和调整。社区建立楼长培训管理档案，制定了楼长培训时间，拟定了楼长培训的计划，制定了楼长考勤表，从而明确楼长的工作职责，提高楼长的工作能力。经过对楼长培训，不但使楼长了解社区工作进程、工作重点，也使楼长责任心增强了，如，他们协助社区搞好环境卫生，与社区工作人员一起排渣，分片、轮换清理野广告，为和谐社区的建设，贡献了自己的一份力量。
第五，开展社区干部“双评议”制度，通过社区干部自我述职和社区干部背对背相互评议、居民评议社区干部两种评议方式，为社区干部全年的工作做以评价，以此促进社区干部工作质量、工作效率、工作方式的提高和转变。通过社区“两调整、三规范、一评议”制度，使社区以崭新的面貌面对居民，以全新的形象面对工作，达到了社区和社区人互利共赢得双赢局面。
创新“十分钟”服务理念。社区以“十分钟服务圈”的服务理念，以“广、高、优”（即服务对象范围广，服务效率高，服务效果优）为服务宗旨，建立具有社区特色“绿色信息通道”。“绿色信息通道”树立了辖区单位、居民、社区，三方“共建、共赢、共享”的理念，为居民提供“一中心，两网络，三通道”的信息平台，即“一个绿色信息工作中心，电话信息查询、志愿者服务队伍两个绿色网络，提供生活便利信息、中介信息、##稳定服务三个绿色通道”，围绕楼院居民生活中关心的热点、难点问题，开展一系列为民服务内容。今年通过“绿色信息通道”得到中介服务178人，得到生活便利服务42人，得到相关稳定服务21人。“绿色信息服务”不仅为居民带来方便，同时拉近了居民与社区的距离。
树新“安全社区”民生理念。安全、健康是构建和谐社区的必要条件，因此社区抓住“安全社区”为标杆不放手，从老年人安全、儿童安全、居家安全、山林防火安全、预防暴力安全、交通安全等方面，开展社区安全工作。首先建立安全工作领导小组，并根据对象不同划分项目小组，明确责任，确定小组工作制度，促进安全工作的开展。其次，开展安全宣传工作，采用入户宣传、会议宣传、活动宣传等宣传手段，建立居民“安全意识”，树立居民“人人享受安全，人人享受健康”安全社区理念。仅今年一年发放有关安全宣传单10000余份，安全宣传品100余份，
三、民生工作“五重，五贴心”，做实满意服务
重就业工作，贴心失业人员。就业是民生的大事，在经济危机叫嚣社会时，##社区仍然以“机遇大于挑战”的科学论断为依据，脚踏实地的做好再就业工作。XX年社区再就业工作不但达到了劳动监察指标，完成辖区失业普查，而且为2400余人进行了失业证审核，为50余名失业人员进行用工登记工作，为100余人提供了就业岗位，而且加强了失业人员的培训工作，仅今年一年为11人提供了创业创业，为82人提供普惠制培训，为38名进城务工人员提供劳动培训。通过社区再就业工作的顺利的开展不但保护了在职工人的利益，也让失业人员在社区获得了寻找工作的机会，获得了寻找工作的技能。
重救助工作，贴心困难人员。社会救助为生活在最底层的居民提供了保护伞，社区用实际工作让保护伞起到了作用。今年辖区累计有67户居民享受城市最低生活保障； 6户符合政策居民享受低收入家庭，解决了他们临时的生活困难； 62人次困难居民申请了医疗救助，有5人得到每人两千元的临时救助。在政策规定的范围内，社区做好了为低保人员争取权利，同时社区在情理方面将温暖送到低保家庭中，社区利用春节、国庆等时机，为低保家庭从去米、面、油等生活必需品，让低保人员享受到社区这个大家庭的温暖。
重退管工作，贴心退休人员。社区退管工作针对辖区的具体情况，除积极做好2762人退休认证工作和对55个重病、生活困难的老人进行入户走访，了解情况，解决问题以外，还建立以退休人员为主体的特色老年活动队伍，如，成立太极拳队伍，成立老年旅游活动队，开展载体新颖，内容丰富的退休人员活动，如组织退休人员参加中山区文艺汇演、徒步大会，爱国图片展，社区以多彩的活动调动退休人员的积极性，发挥退休人员的余热，为退休人员的晚年生活增添色彩。
重计生工作，贴心育龄妇女。计生工作是社区民生工作的一个分支，因此社区加大力度完成全年的计生工作。首先加大计划生育宣传力度，全年发放避孕药具6000余份，组织2次外来务工妇女免费检测，保证她们的身心健康。其次，对失业转退休居民和独生子女费共计184人做好发放计划生育独生子女费的准备工作，把党的温暖关怀及时送到他们的心中。
重福利工作，贴心特殊群体。福利工作是社区工作的重点，因此社区耐心对待、热心服务把特殊人群的福利工作落到了实处。针对残疾人，社区完成了155个残疾人的换证工作。为方便残疾人康复训练，社区与街道联系，及时配备上残疾人康复器械，并每周定期开放两天，方便了残疾康复训练。针对优抚人员，社区一年来走访慰问贫困户近百余户，发放慰问金万余元，尽可能的解决了他们的实际困难。针对老年人，社区完成了60岁以上近XX名老年人的老年证办理，为老年人的生活带了极大的便利。
四、“自然与人”两手抓，环境优美，人和谐
“保护环境人人有责”，“爱护环境从我做起”，这些理念已经通过社区卫生城建工作逐步渗入到居民的思想中。“楼长护卫队”的出现，无疑使社区环境工作新的进展的证明。“楼长护卫队”是由辖区楼长组成，他们分片、分段对自己所在楼院周围的环境进行宣传、督促，并将清除沿街野广告的重任扛起来，形成每日清理、每日宣传的良好风气。今年是第二十个爱国卫生月，社区干部抓出这个良机，加大力度进行环境宣传，清理卫生死角31处，排除乱堆建筑垃圾150处。对居民反映较大的中南路85号、106号，山峦街20-26号楼院的清洁问题，社区组织党员、楼长、居民、辖区单位，如武警中队、山屏小学进行清理，以现实教育那些素质不高、道德观念不强的个别居民。
和谐社区，最重要的就是稳定工作，只有社区稳定，人才会和谐，社区才会和谐，社会才能和谐。为迎接达沃斯，组织社区志愿者进行安全巡逻工作，尤其会议进行期间加大巡逻力度。社区还将司法协调工作作为重中之重来抓，及时调解处理群众的信访14件，化解了各类矛盾纠纷。对辖区“特殊”人员，社区干部时刻保持警惕，了解人员动态，及时与上级领导做好沟通，把问题解决在萌芽状态，化解在基层。
五、文化生活“四推进”，文明素质上档次
推进未成年人思想道德教育，提升未成年人综合素质。社区在往年未成年人工作的基础上，以“素拓教育基地”为依托，找准未成年人思想道德教育新角度，即“体验式教育”，以丰富多彩的体验活动，以内涵深刻的教育意义，将孩子们的课余生活提升一个层次，让他们在玩中学的乐趣。仅学生寒暑假期间，社区就组织了9次活动，其中“环保小卫士共筑文明城”、“红领巾牵手文明爱国图片站”、“老少间传递亲情”三次活动被大连日报、大连晚报登载。
推进文明建设，加强辖区整体素质。首先，社区从文明楼院创建入手，开展社区文明建设工作。文明楼院是文明城市的一个缩影，社区利用文明楼院创建、评比工作，让大连这个“文明城”成为名副其实的文明城。社区根据街道文明楼院的标准，找准工作的出发点，经历初评到再评的阶段，结合会议宣传、实地考察、问题研究、楼院互评等手段，选出了辖区内符合标准的10个楼院，并以此作为文明社区建设、文明城市参评的重要基础。其次，弘扬中国传统文化，提高居民爱国意识。社区以我国6大传统节日入手，以传动节日为契机，充分调动辖区居民的参与热情，将传统节日的内容、来源、习俗、意义与大家分享，让居民知道传统节日、了解传统节日、热爱传统节日，从而达到提高居民爱国情怀的目的。第三，树立辖区先进人物典型事迹。以雷锋表彰会、道德模范评选、优秀党员评选、优秀楼长评选等载体，树立辖区模范典型，让他们的事迹讲述一个文明人的生活，促进辖区居民的文明程度的提高
推进科普工作，提高辖区人员的生活质量。科技是发展力，也是指导居民生活的一杆秤。因此社区以“贴近生活、科学生活”为目标，进行科普宣传，社区利用科普画廊进行“甲流防范”、“防震减灾”“生活健康常识”等主题的宣传，并利用楼长会、党员会、社区干部例会等多种渠道向居民进行科普宣传。与此同时，社区以“活动促宣传”为理念，开展“安全手牵手”活动、春季养生讲座、“科学饮茶有益健康”活动等，增加居民科学意识的同时，让科学常识在居民脑中根深蒂固。
XX年的工作在居民的肯定声中，在社区干部任劳任怨的苦干中结束了。这一年是“充满挑战与机遇”一年，##社区战胜挑战，抓住机遇，将全年工作圆满完成。社区的工作发展大，机遇多，是不断前进，不断上升的工作，因此社区将站在新的起点开始XX年的工作。
在明年的工作中，社区着重抓出“六全”进行工作完善、工作发展，促进和谐社区的建设。
一，抓住人员全，也就是深入挖掘社区干部、党员、楼长、居民的特长、爱好、专业，将这些人才资源全部利用起来，发挥特长、能力，为社区建设献出自己的一份力量。
二，抓出管理全，也就是规范社区各项工作，将XX年的制度细化、规范化，让适应社区的制度、规范全部发挥作用，以良好的管理机制带动社区整体发展。
三，抓住文明全，也就是将辖区环境、居民行为用语、居民思想、邻里关系等硬环境、软环境全部纳入到社区文明建设中来，通过丰富多彩的活动和新颖的活动载体，提高辖区整体文明程度。
四，抓住服务全，也就是服务全部有需要的群体。通过社区服务，让社区更加贴近居民，让居民更加认可社区，达到社区、居民双赢的目的。