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综合办公室工作总结

发布时间: 2019.08.16

大学综合办公室工作总结。

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xxx校区综合办公室是校区的综合管理部门,职能涵盖了行政、组织、人事、宣传、科研等方面。一年来,在xxx校区党委、管委会的正确领导下,在各部门、各单位的大力支持下,综合办公室全体同志遵循“延伸办学、建有特色、全新模式、协调发展”的方针,紧紧围绕校区的筹建、迎新、军训、开课、正常运行各个阶段的中心工作、重大事件、重要活动,克服困难,求真务实,团结拼搏,开拓创新,较好地履行职责、改进作风、提高服务质量水平和效率,开创了良好工作局面,为校区各项工作的顺利完成作出了努力。现对综合办公室一年来的工作总结如下:
一、 艰苦创业,克服困难,为管委会顺利入驻xxx创造条件
创业伊始,自2012年4月份以来,综合办公室就轮流派人在xxx值班,负责入驻人员的吃、住、行等后勤保障工作为管委会顺利入驻打前站、当先锋,创造各种条件。一是在xxx市住建委支持下,在xxx市住建委大楼安排临时办公地点;二是与世纪度假村签订协议,较好地解决入驻人员食宿等难题;三是与财务部门协调解决了入驻人员的补助问题;四是提前制订行政楼办公用房分配方案;五是与xxx市电信公司协调解决固定电话和工作手机事宜;六是与招投标部门联系,集中采购计算机、打印机等办公设备。同时,综合办公室参与了谢广祥副省长主持的多次调研调度会和省教育厅、xxx市、xxx工业大学联席会议,牵头草拟汇报材料,提出相关意见和建议,有效推进了校区建设及各项工作。
二、建章立制,规范操作,为校区开张提供干部人事支撑
校区管委会运行之初,缺干部、缺政策、缺人手、举步维艰,困难重重,综合办公室肩负组织、人事重任,做了如下工作:
1、积极推进xxx校区岗位设置和干部到岗工作。根据管委会领导意见,就xxx校区部分岗位调整设置如增设系部主任岗位等向学校人事管理部门提出建议,同时督促一些岗位干部尽快到岗。先后完成了10余名主管干部考察、报批工作。经多方努力,主管以上干部到位率达94.5%,并具体落实xxx校区干部集体谈话会。
2、制订人事政策。为贯彻落实“延伸办学、建有特色、全新模式、协调发展”十六字办学方针,改革和创新人事管理机制,在管委会领导下,综合办公室会同校人事管理部门草拟了《xxx工业大学xxx校区补贴实施暂行办法(试行)》、《关于xxx工业大学xxx校区人事管理政策的若干规定》,并经校长办公会研究通过。同时,制订了《xxx工业大学xxx校区人员公开招聘暂行办法》、《xxx工业大学xxx校区关于人事派遣人员管理的暂行办法》、《xxx工业大学xxx校区关于聘用退休人员暂行办法》。3、规范人事招聘程序,确保招聘质量。综合办公室根据学校和校区管委会的要求,拟定岗位条件和岗位数,及时公开发布招聘信息,先后在校内外组织实施人事招聘工作,共计有800多人次报名。严格招聘程序,经过笔试、面试、票决等环节,确保人事招聘工作的公开、公平、公正。所有新聘人员与xxx市天健人才派遣有限公司办理相关手续,其中辅导员、专业技术人员实行合同管理,实现了人事管理的新模式。9月1日,综合办公室牵头举办了岗前培训会;11月份,又组织了见习期考核,实践证明,新聘人员已成为校区各项工作不可或缺的力量。
三、综合协调,加强对接,服务迎新、开学典礼、军训、开课等工作
按照管委会要求,综合办公室一方面加强与xxx市政府有关部门对接,一方面加大与校内有关部门协调力度,切实做好迎新、开学典礼、军训、开课等有关工作。为精心做好xxx工业大学xxx校区今年迎新工作,给xxx校区新生入学报到提供优质服务,在xxx校区网站公布全国各地直通xxx火车简明时刻表和xxx校区咨询电话;负责迎新现场的布置和环境氛围营造工作以及所有迎新工作人员的吃饭供给;负责与xxx市政府就开学典礼议程、出席人员安排等进行了对接,并草拟了教育部贺信等文稿。
四、创先争优,固本强基,建立健全党群组织
1、加强党的建设。在xxx校区党委的领导下,综合办公室注重加强党的建设,充分发挥党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,建立健全党群组织。组织、指导成立了9个临时党支部(4个教工党支部和5个学生党支部),综合办公室所在的机关第一党支部率先开展了支部活动。由综合办公室牵头精心筹备,成功组织召开了xxx校区党委委员选举大会,选举产生了xxx校区党委委员;制定了xxx校区党委理论学习中心组学习制度,开展了集中学习、参观考察等活动,收到良好效果;建立党员电子管理系统,接收了来自全国各地的近百份党员组织关系,并办理了相关手续,开展了对预备党员进行后续培养考察工作;组织教工收听收看党的十八大开幕式,并在十八大闭幕之后,及时将学习材料发放到每个党员手中,同时在校区宣传栏张贴了十八大宣传图片;动员、指导党支部(小组)申请学校的特色项目,上报的5个项目(2个教工类、3个学生类)全部获批,其中一个学生类项目获得方案;加强宣传思想政治工作,创办xxx校区网页、广播站,加大文字、图片报道力度,组织形势与政策报告会,对学生进行形势与政策教育。
2、成立校区工会,开展多种活动,丰富教职工文化生活。综合办公室组织开展了 “送生日祝福”活动;积极创造条件建设教工活动场所;组建了教工篮球队、合唱队;积极建造校区教工之家;组织召开了xxx校区工会委员选举大会,选举产生了校区第一届工会委员。五、加强管理,提高效能,提高机关服务水平和质量
1、巩固大部制成果,明确岗位职责,强化责任意识,抓好机关效能建设。综合办公室已分别与各系部、相关办公室召开对接会议,进一步转变工作作风,提高服务水平和质量。
2、加大建章立制力度,保证校区正常运行。进一步规范xxx校区管委会主任办公会议等议事规则,提高议事效率和决策水平;制定办公室固定资产管理、会议室使用、公务用车、接待、用印、公文处理、请假、周六、周日值班、补贴发放等制度,规范各项工作运行;并试行上下班打卡。
3、切实做好行政接待,树立窗口形象。圆满完成了安徽省省长李斌、省委副书记孙金龙、副省长谢广祥、省政协副主席郑牧民等省部级领导,我校杰出校友朱作满将军,省政协老委员联谊会,安庆市党政代表团,大连理工大学、中国地质大学、安徽理工大学、池州学院、浙江传媒学院等兄弟院校领导来校考察、调研等,累计20多次各类接待任务。
4、积极畅通对外联络渠道,推进校区公文制发和办理工作的制度化、规范化、科学化,提高文件制发质量和效率,认真做好公文的审核、校对、印发等工作。机关办事,公文先行。2012年,共收外来文件23份,传真100多页;发文31份,其中xxx校区管委会文件17份,*xxx工业大学xxx校区委员会文件5份,对外发文9份。
5、发挥“不管部”作用。例如:开学以来,由于校区收发室没有建立,综合办公室组织分发、递送校区领导、各办公室所订报刊百余次,接收并递送学生快递包裹单200余件,明信片、普通信件、挂号信件上千份,保证了一段时间以来校区报刊、信件的收发畅通。
在过去的一年,综合办公室在困难大、任务重、事务杂、千头万绪、疲于应急的情况下,团结拼搏,锐意进取,取得了一定的成绩,当然与大家的期望和要求还存在着差距,也存在一些需要完善提升的方面,综合办公室将在新的一年里加强内涵建设,提升服务水平,优化人力资源配置,坚持改革创新,不断完善制度,加大综合管理力度,力争为xxx校区的建设发展作出更大贡献!

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大学综合办公室年度总结


xxx校区综合办公室是校区的综合管理部门,职能涵盖了行政、组织、人事、宣传、科研等方面。一年来,在xxx校区党委、管委会的正确领导下,在各部门、各单位的大力支持下,综合办公室全体同志遵循延伸办学、建有特色、全新模式、协调发展的方针,紧紧围绕校区的筹建、迎新、军训、开课、正常运行各个阶段的中心工作、重大事件、重要活动,克服困难,求真务实,团结拼搏,开拓创新,较好地履行职责、改进作风、提高服务质量水平和效率,开创了良好工作局面,为校区各项工作的顺利完成作出了努力。现对综合办公室一年来的工作总结如下:

一、 艰苦创业,克服困难,为管委会顺利入驻xxx创造条件

创业伊始,自2012年4月份以来,综合办公室就轮流派人在xxx值班,负责入驻人员的吃、住、行等后勤保障工作为管委会顺利入驻打前站、当先锋,创造各种条件。一是在xxx市住建委支持下,在xxx市住建委大楼安排临时办公地点;二是与世纪度假村签订协议,较好地解决入驻人员食宿等难题;三是与财务部门协调解决了入驻人员的补助问题;四是提前制订行政楼办公用房分配方案;五是与xxx市电信公司协调解决固定电话和工作手机事宜;六是与招投标部门联系,集中采购计算机、打印机等办公设备。同时,综合办公室参与了谢广祥副省长主持的多次调研调度会和省教育厅、xxx市、xxx工业大学联席会议,牵头草拟汇报材料,提出相关意见和建议,有效推进了校区建设及各项工作。

二、建章立制,规范操作,为校区开张提供干部人事支撑

校区管委会运行之初,缺干部、缺政策、缺人手、举步维艰,困难重重,综合办公室肩负组织、人事重任,做了如下工作:

1、积极推进xxx校区岗位设置和干部到岗工作。根据管委会领导意见,就xxx校区部分岗位调整设置如增设系部主任岗位等向学校人事管理部门提出建议,同时督促一些岗位干部尽快到岗。先后完成了10余名主管干部考察、报批工作。经多方努力,主管以上干部到位率达94.5%,并具体落实xxx校区干部集体谈话会。

2、制订人事政策。为贯彻落实延伸办学、建有特色、全新模式、协调发展十六字办学方针,改革和创新人事管理机制,在管委会领导下,综合办公室会同校人事管理部门草拟了《xxx工业大学xxx校区补贴实施暂行办法(试行)》、《关于xxx工业大学xxx校区人事管理政策的若干规定》,并经校长办公会研究通过。同时,制订了《xxx工业大学xxx校区人员公开招聘暂行办法》、《xxx工业大学xxx校区关于人事派遣人员管理的暂行办法》、《xxx工业大学xxx校区关于聘用退休人员暂行办法》。

3、规范人事招聘程序,确保招聘质量。综合办公室根据学校和校区管委会的要求,拟定岗位条件和岗位数,及时公开发布招聘信息,先后在校内外组织实施人事招聘工作,共计有800多人次报名。严格招聘程序,经过笔试、面试、票决等环节,确保人事招聘工作的公开、公平、公正。所有新聘人员与xxx市天健人才派遣有限公司办理相关手续,其中辅导员、专业技术人员实行合同管理,实现了人事管理的新模式。9月1日,综合办公室牵头举办了岗前培训会;11月份,又组织了见习期考核,实践证明,新聘人员已成为校区各项工作不可或缺的力量。

三、综合协调,加强对接,服务迎新、开学典礼、军训、开课等工作

按照管委会要求,综合办公室一方面加强与xxx市政府有关部门对接,一方面加大与校内有关部门协调力度,切实做好迎新、开学典礼、军训、开课等有关工作。为精心做好xxx工业大学xxx校区今年迎新工作,给xxx校区新生入学报到提供优质服务,在xxx校区网站公布全国各地直通xxx火车简明时刻表和xxx校区咨询电话;负责迎新现场的布置和环境氛围营造工作以及所有迎新工作人员的吃饭供给;负责与xxx市政府就开学典礼议程、出席人员安排等进行了对接,并草拟了教育部贺信等文稿。

四、创先争优,固本强基,建立健全党群组织

1、加强党的建设。在xxx校区党委的领导下,综合办公室注重加强党的建设,充分发挥党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,建立健全党群组织。组织、指导成立了9个临时党支部(4个教工党支部和5个学生党支部),综合办公室所在的机关第一党支部率先开展了支部活动。由综合办公室牵头精心筹备,成功组织召开了xxx校区党委委员选举大会,选举产生了xxx校区党委委员;制定了xxx校区党委理论学习中心组学习制度,开展了集中学习、参观考察等活动,收到良好效果;建立党员电子管理系统,接收了来自全国各地的近百份党员组织关系,并办理了相关手续,开展了对预备党员进行后续培养考察工作;组织教工收听收看党的十八大开幕式,并在十八大闭幕之后,及时将学习材料发放到每个党员手中,同时在校区宣传栏张贴了十八大宣传图片;动员、指导党支部(小组)申请学校的特色项目,上报的5个项目(2个教工类、3个学生类)全部获批,其中一个学生类项目获得最佳方案;加强宣传思想政治工作,创办xxx校区网页、广播站,加大文字、图片报道力度,组织形势与政策报告会,对学生进行形势与政策教育。

2、成立校区工会,开展多种活动,丰富教职工文化生活。综合办公室组织开展了 送生日祝福活动;积极创造条件建设教工活动场所;组建了教工篮球队、合唱队;积极建造校区教工之家;组织召开了xxx校区工会委员选举大会,选举产生了校区第一届工会委员。

五、加强管理,提高效能,提高机关服务水平和质量

1、巩固大部制成果,明确岗位职责,强化责任意识,抓好机关效能建设。综合办公室已分别与各系部、相关办公室召开对接会议,进一步转变工作作风,提高服务水平和质量。

2、加大建章立制力度,保证校区正常运行。进一步规范xxx校区管委会主任办公会议等议事规则,提高议事效率和决策水平;制定办公室固定资产管理、会议室使用、公务用车、接待、用印、公文处理、请假、周六、周日值班、补贴发放等制度,规范各项工作运行;并试行上下班打卡。

3、切实做好行政接待,树立窗口形象。圆满完成了安徽省省长李斌、省委副书记孙金龙、副省长谢广祥、省政协副主席郑牧民等省部级领导,我校杰出校友朱作满将军,省政协老委员联谊会,安庆市党政代表团,大连理工大学、中国地质大学、安徽理工大学、池州学院、浙江传媒学院等兄弟院校领导来校考察、调研等,累计20多次各类接待任务。

4、积极畅通对外联络渠道,推进校区公文制发和办理工作的制度化、规范化、科学化,提高文件制发质量和效率,认真做好公文的审核、校对、印发等工作。机关办事,公文先行。2012年,共收外来文件23份,传真100多页;发文31份,其中xxx校区管委会文件17份,中共xxx工业大学xxx校区委员会文件5份,对外发文9份。

5、发挥不管部作用。例如:开学以来,由于校区收发室没有建立,综合办公室组织分发、递送校区领导、各办公室所订报刊百余次,接收并递送学生快递包裹单200余件,明信片、普通信件、挂号信件上千份,保证了一段时间以来校区报刊、信件的收发畅通。

在过去的一年,综合办公室在困难大、任务重、事务杂、千头万绪、疲于应急的情况下,团结拼搏,锐意进取,取得了一定的成绩,当然与大家的期望和要求还存在着差距,也存在一些需要完善提升的方面,综合办公室将在新的一年里加强内涵建设,提升服务水平,优化人力资源配置,坚持改革创新,不断完善制度,加大综合管理力度,力争为xxx校区的建设发展作出更大贡献!

年度大学综合办公室工作总结


《2016年度大学综合办公室工作总结》是一篇好的范文,觉得有用就收藏了,希望大家能有所收获。

2016年度大学综合总结

2016年度大学综合办公室工作总结

办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。

四、各项制度,落实

科学管理为主,人本关怀为辅的科室管理理念。

为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,以此来贯彻局领导提出的依法治局的管理理念。我们明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步(来自: 工作总结之家)密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

以上就是这篇范文的全部内容,涉及到办公室、工作、进一步、管理、完善、有待、管理制度、我们等方面,觉得好就请(CTRL+D)收藏下。

综合办公室总结


工作总结之家最近发表了一篇名为《2016综合办公室总结》的范文,觉得应该跟大家分享,为了方便大家的阅读。

篇一:综合2016年总结

综合办公室2016年工作总结

2016年各项工作都取得了显著成效。作为的综合职能部门,综合办公室在公司领导的正确领导下,在各部门的协作下,努力工作,从适应公司发展要求出发,较好地完成了规章制度、活动组织、人事劳资、培训、后勤服务等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理以及在推行绩效管理等方面做了较多的工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。

现将2016年综合办公室工作总结如下:

一、2016年工作回顾

2016年综合办公室紧紧围绕公司全年工作目标,结合本部门工作职责,以规章制度、招聘培训、工会活动组织、费用管理、后勤管理等工作为中心,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

(一)行政管理工作

1、加强部门管理,落实岗位责任

综合办公室是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,基本形成较为成熟地工作流程,但随着公司的逐渐发展,综合办公室所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合办公室工作,落实公司领导及各部门交办的各项工作任务,综合办公室继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理。每周召开一次综合办公室会议,总结个人工作,及时发现并纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工

作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕管理部部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,管理部的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。

2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率

2016年综合办公室在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。不论是综合办公室还是各个部门起草的文件,从起草、审批到印发,综合办公室都是严把办文程序关、格式关、文字关。二是不断提高办会水平。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前充分准备,会中精心组织,会后认真总结,力求让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。全年,管理部组织召开的各类会议多达20余次,会议组织工作有条不紊。三是不断提高办事效率。一年来,综合办公室坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。

3、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作

综合办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。2016年2月至12月,按照公司领导要求共拟定申请、报告42份;拟定各类规章制度文件18份。

4,完善公司各项规章制度

根据实际需要拟定《节假日值班制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。

5、做好活动组织工作。

2016年,综合办公室组织人力做好活动组织工作。截止12月,组织各类活动(消防演习、技能比赛、登山比赛、羽毛球比赛)22次。在组织活动的同时做好新闻报道工作。积极配合集团工会做好各项宣传工作。利用广播、报刊、网站等媒体从多种渠道不断加大对公司的宣传力度。

6、认真搞好后勤服务,为员工创造良好的工作环境

一是做好办公用品的购臵和发放,及时申报采购所需办公用品,保证公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了公司领导及其他各部门用车。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布臵和落实。

7、做好卫生管理,塑造健康、优美生活环境

环境卫生是一个单位的外在形象,反映了公司员工的精神面貌和卫生习惯。综合办公室致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标,严格要求保洁员的工作职责,并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外,综合办公室要求各部门每周三定期进行大扫除,彻底清除卫生死角,并进行监督检查,对不合格者进行相应通报。

8、注重与各职能部门紧密配合,提升工作效率

在公司领导的大力支持下,综合办公室进一步提升了公司对外的

服务品质,注重与各职能部门紧密配合。良好的配合、融洽的合作关系氛围不仅能增强综合办公室各项工作效率,而且在一定程度上提升了公司员工满意度等实质性的作用。

(二)人力资源工作

2016年公司员工队伍不断壮大,这对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。综合办公室在公司领导的正确指导下,在管理创新上实行绩效考核制,建立竞争上岗,促进人力资源的优化配臵,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配臵。

1、加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调

今年公司共招聘员工41人,其中技术类人才19名,管理类人才2名,新员工20名。截止2016年12月,公司共有98名员工,综合办公室协助公司领导对内部人员进行协调与安臵,对各部门人员进行多次调整,使其在岗位中发挥最大的作用。

2、保障公司人员合理流动

公司全年每个月人员流动都是在合理范围之内,无大规模人员流失现象出现,关键技术人员基本无重大流失。今年辞退、自动离职人员共5人,其中一名专业技术人员,其余都是普通的市场岗位及一般职工。全年保持合理人员流动保障了公司人员队伍素质积极健康的发展,为全公司人员综合素质的提高提供了保障。因此,全年人员流动是良性的,对人员素质提高是有益的。

3、加强培训,提高员工综合素质、业务技能

在全年中始终把培训工作作为重点工作进行,进一步完善培训机制,在7月份结合公司实际需求制定详尽的培训计划,按步骤进行,全年组织各种培训100余次。培训内容包括公司制度、企业文化、专业技能。通过大量的培训公司员工进一步明确自身的工作职责,全面了解公司政策,更深刻体会公司经营理念和企业文化及价值观。通过一系列的培训帮助员工结合自身综合素质、专业技能、对公司的认知程度等方面有很大的提高。

4、建立管理机制,推动公司绩效考核进行

在公司领导指导下,根据公司的实际情况建立了以工作日报为考核内容,以公司全体员工为考核对象的考核体系在公司全面推行开来,旨在鼓励先进,鞭策后进,调动员工工作积极性,特别明确。通过考核推进,员工在本职工作履行及工作责任感方面比以前有很多进步,员工在岗位上对的职责更加明确。考核诱导性和鞭策性作用促使了公司绝大部分员工有了紧迫感,对公司赋予的工作更加重视,而不是以前抱无所谓的态度。

5、逐步健全公司规章制度,梳理工作流程

综合办公室从公司实际出发,建立一些适用于公司现阶段发展的规定制度,梳理各个方面的工作流程,使管理活动依据制度进行,按流程办事,减少错误环节的出现,保障工作顺利进行。在制定员工入职、转正、请假、薪酬、培训、调岗、离职等流程和相关规定,使人力资源的管理活动日趋规范。在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,

篇二:2015年综合部办公室工作总结及2016年工作计划

2015年综合部办公室工作总结及2016年工作计划

2015年,综合部的工作按照强化自身建设,规范内部管理的总体要求,围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作,通过部门员工的共同努力,实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。

一、2015年部门履职情况

2015年,综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。

一是建立和完善月报、工作记录管理制度,以点带面,全面提升管理水平,不断建立和完善各种制度文件并推广应用,努力推动管理制度化的进程。

二是完善员工作业控制程序,规范员工工作行为;

三是完善培训制度来推动培训体系建设,达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升,规范培训程序,建立和完善培训机制,严抓培训质量,提高培训效果。

四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;

五是完善薪酬控制程序,使员工薪资分配更加合理,留住

人才,稳定员工队伍;

六是建立了奖惩制度来规范员工管理,激励员工上进,增强员工工作责任心;

七善评优细则来评估优秀的员工与团队,树立公司人才标杆;

八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务,保证了公司内部的安全与和谐。

九是加强企业文化建设,突出抓重点、抓典型,树立公司正面形象,鼓舞员工士气,激励员工上进,加强分公司与员工的交流与团结,正确引导员工与公司统一思想,统一奋斗目标。

十是精细成本控制,改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境,提升公司价值影响力。

二、2015年存在的问题

一是活动投入不够,提高活动的效果不明显;

二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升;

三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够;四是控制成本开支还有空间;

五是员工安全教育与防范有待加强。

上述存在的问题需要在下半年解决和改善。

三、2016年工作思路

2016年,综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平,有目标、有重点地开展好以下工作:

1.进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。

2.进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。

3.加强沟通协调工作,营造良好的内外部工作环境

综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了“四大沟通协调”工作:

一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,学习借鉴各兄弟单位的先进经验,积极争取、融合各方面有力因素为分公司

的发展服务;

二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度,通过推行督查督办制度,对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈,形成督查督办闭环管理;

三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使各部门的职能得到充分的发挥;

四是重点加强与移动公司的沟通协调。

3.进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平,加强对分公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使分公司管理理念、管理思路更加明确。

4.积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要逐步实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作标准和管理水平。

6.强化服务意识,努力做好各项后勤服务工作。

坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”:

一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保,搞好全面服务的基础上,重点保证对分公司领导的服务,解除领导后顾之忧,让领导全身心投入工作;

二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平。

要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项,逐步规范了管理程序;

要做好对外接待工作。

要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理;

要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度,严格使用程序,确保分公司2016年全年财务成本目标的实现。

7.不断加强自身队伍建设。

做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神,使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;

8.树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。

全综合部人员都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作

篇三:2016年个人办公室工作总结

篇一:2016事业单位办公室年度个人工作总结

2016事业单位办公室年度个人工作总结

事业单位办公室年度个人工作总结

尊敬的领导、同志们:

大家下午好!时光如梭,来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。

1、业务学习方面作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来访群众,尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。

2、工作能力方面在工作中,我时时处处严格要求自己,服从高新区党工委、管委会的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。

()通过领导的指导和同事的帮助,我认识到创新工作方法的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。

回顾一年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。篇二:【最全最详细】2016年行政办公室新员工个人工作总结 范文

2016行政办公室新员工个人工作总结

最长的莫过于时间,因为它永远无穷尽,最短的也莫过于时间,因为我们所有的计划都来不及完成,把每一个黎明,都当做一个开始,把每一个黄昏,都当做一个小结,只有努力才能创造奇迹。

--题记

东流逝水,叶落纷纭,荏苒的时间就这样静静地,缓缓地消失了,一年,一岁。蓦然间,2016带着希望和憧憬扑面而来,不容拒绝。2016,在这逝去的时光里,很荣幸能与各位领导和同事共同进步,在大家的关爱和帮助中,我从一个大错不犯、小错不断,没有社会经验的大学生,到能诚心做事,沉着应对中外宾客的行政人员,对于我来说,这是很大的进步。

自进入公司以来,我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人员不难,但要做一名优秀的行政人员就不那么简单了。我认为:作为一名行政人员,要想出色的完成工作任务,除具备

相关的工作素质外,必须端正工作态度,摆正自己的位置。

一、思想道德建设

在进入公司以前,我是报社的一名记者,也曾在多家媒体实习过。才到公司的时候,有几位公司的领导对我说,我现在的工作性质和以前不一样了,要静得下心来才能进步。我不以为然,觉得事情没有那么严重,刚开始投入工作时,从一名无冕之王到一名默默耕耘的行政人员,我感受到心里的那份失落,那时的我并没有想到调整情绪,而是任由这份失落的情绪影响我,直到我犯了个错误,才让我醒悟。记得才到公司几天,公司领导要求我向高级总裁研修四班讲解公司的发展情况,因为工作态度问题,我对领导交代的任务不够重视,没有很好的做准备,致使公司领导临时换人。虽然对公司工作影响不大,但也给我上了深深地一课:如果小事你都不能做好,那么你还能做好什么事情呢?也就是从那时开始,我调整状态,转变观念,不再轻视行政工作。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝,而是以更高的标准来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做。

二、素质能力提升

在工作中,我认真投入,认真学习。我觉得公司的每位领导和老员工都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。就拿我们部门来说,孙主任处理公司各部门间人际关系的方式和方法,办公室赵助理对待事务认真细致的态度,还有和我一样还是新员工的晁莉,她依然具备我要学习的素质--认真,积极,不断学习的态度??三人行,必有我师,我会秉持这样的态度,不断提升自己。

在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在空余时间,我会阅读公司为员工订阅的杂志、报刊,在网上查询相关业务资料,学习《劳动法》、《社会保险法》等相关法律法规,丰富自己的知识,提升业务能力。

三、2016年工作纲要

回顾这半年的工作,虽然我没有把每件事都做到最好,但也都付出了努力。

(1)公司视窗--网站管理

才到公司的第三天,主任带着我到公司网站制作合作方--天度网络科技有限公司进行学习和培训。在简单的学习培训后,我开始接管公司网站的后台管理工作。每个月,我都按时提醒各分子公司上报每月记事,经过编辑整理后,把收集到的信息层层上报,在领导批阅准许上传后,上传到公司网站,把公司最新动态展示出来;同时,采写集团公司的活动简讯,获奖信息,招聘信息等,进行整理后,依照公司规定上传到网站。

(2)公司门面--视频制作

在进到公司不久后,我便接到新的工作任务--制作公司企业文化宣传视频和云南大学高级总裁研修四班到公司参观的欢迎屏幕。随后,只要公司组织和举办了活动,我都收集相关视频及图像资料进行编辑整理,合成形式多样的视频,经领导同意后下放到一楼大厅电视荧屏上,丰富一楼大厅视频内容。

(3)公司环境--走廊布局设置

11月,行政部门调整工作,我接到新的任务--负责收集走廊设计资料和效果图。在接到任务后,我积极主动和设计师联系,及时向公司领导反馈设计信息,根据公司布局、各领导及设计师意见,及时调整布局方案,并收录了一些中外名人名言,待领导批示后,走廊设计工作将按要求完成。

(4)公司文档--档案整理

档案工作是办公室工作的重要部分,在收集公司前身的相关资料时,协助完成档案移交和整理工作;

(5)公司内务:在这半年时间里,我除了完成领导安排的工作外,()还负责一些办公室的

常规工作,如:购买、发放电话卡,发放报纸、杂志;在部门的其他同事有事或者不能完成工作任务时,我便临时接管,确保办公室工作有序进行。如:文件管理(收发文管理),油卡充值,电话费充值,食堂管理,购买鲜花,办公用品管理等事务。

4、新的征程

有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,我是一个很粗心的人,对于行政工作又缺少经验,难免会在工作中出现考虑不周显得毛毛糙糙不甚妥当的情况。很荣幸在每次我犯错的时候,部门领导和同事都会提醒我,帮助我更好地完成工作任务。也正因为这些小错误及同事的帮助,更坚定和激发我想要做好行政工作的决心。在接下来的工作中,我会继续充电,完善自己,多学,多思、多试,不断改正自己的缺点和不足,努力把工作做得更好,成为一名优秀的行政人员。请相信我,虽然很慢,但我一直在前进!篇三:办公室个人2015年工作总结及2016年工作计划

办公室个人2015年工作总结及2016年工作计划

2015年,对我而言,是困惑与成长的一样。这一年,第一次感觉到自己的命运和这个时代如此贴近。我们的国家和民族在经历了巨大的折磨和打击之后,依旧保持着坚定的信心和积极向上的发展态势。那么,作为13亿中国人中的我,在这一年经历了人生的一个重要阶段。我开始对自己过去的工作、生活进行反思,我重新开始寻求生命的意义和方向。

2015年,这个曾经全中国人民翘着以盼的年度,带给我们的是世界瞩目的荣耀与永远无法愈合的伤痛。那么,就个人而言,这一年是我人生的一个重要的转折点,我不再用同样的眼光看待自己周围的一切,我开始反思自己这26年来曾经走过的路,开始思索所有表面事物背后真正会发生的原因。

2015年,我对自己的反思进行了一下总结归纳:

一、学会了全局性地思考问题。一直以来,由于自己所从事的岗位的关系,我的眼光往往只局限于自己的领域内,较少关注办公室其它业务系统的工作内容。这是我的短处,作为一个在办公室工作了四年的老员工,自己应该全面了解办公室的所有业务口的工作流程,从最基本最扎实的业务开始熟悉,让自己不光成为宣传口的主管,还要更进一步了解党政、行政、工会、团委等其它领域的工作范畴及内容。

二、凡事都是预则立、不预则费。凡事都要在事前做好准备和策划。每个人做每件事都应该有目标,就每个人的人生而言,如果你活着,而不知道自己为什么而活,那其实是可悲的。所以,我们每天都应该清楚地知道自己为什么而活在这个世界上。为自己设立大到人生目标,小到每天的工作目标。然后在第二天执行自己给自己设立的工作目标,尽全力去完成每一件事,战胜自己的惰性。

三、人要从挫折和教训中不断总结自己。面对困难和痛苦,有时我们会觉得无法释怀。然而,看看那些在地震中失去亲人的人们,生活还要继续。所以,幸运的我们还有什么理由不去好好生活,好好去爱自己的家人,好好去珍惜你现在所拥有的一切。但是,很多东西失去了就是失去了,我们也更要学习四川人民乐观开朗的性情。

2015年,在我所从事的工作方面80%完成了上年度的工作目标:

一是在思想政治工作方面,开办纪念改革开放30周年系列活动、开展了“纪念改革开放30周年”的征文活动。二是企业文化建设方面,编印了《激情总包——散文集》、《首届企业文化成果汇编》、公司形象画册正在编辑中,预计农历年前出版印刷,举办了首届企业文化节,获得了局及公司的一致好评。三是精神文明建设方面,大力宣传了文明家庭、先进员工,全年在《品总包》人物素描栏目中先后对近20位先进员工及两位农民工的典型事迹进行了报道。这些人物包括公司副总经理刘士亮、顾晴霞、桩神邓盛冬、局优秀女职工刘晓莉、局文明家庭、十佳农民工、优秀共产党员、湖北省建筑企业优秀项目经理等进行了宣传报道,起到了树立榜样,表彰先进的作用。四是做好了主题宣传、特色宣传、重点宣传。4月10日《长江

日报》以头版转四版的篇幅报道了由公司承建的天河机场扩建工程即将投入使用的相关情况。4月16日《长江日报》专版以题为《偕长风共舞、与黄鹤齐飞》报道了由公司承建的武汉天河国际机场建设的相关情况。武汉电视台一套节目将在当晚的《财经圈点》栏目播出了专题新闻,时长约8分钟左右。湖北卫视、《经视直播》、中国铁路文工团到武汉站项目慰问演出受到湖北、武汉八家媒体的报道。与《经视故事会》合拍“总包故事会”,剧本正在与该栏目制作人谈笑洽谈中。五是做好公司三大宣传阵地。做好每期《品总包》的编辑工作,全年共制作播出了19期“总包视讯”,全年在局报级以上媒体发稿量在500篇以上,确保在局报发稿量第一名。12月举办通讯员培训班、评刊会、表彰优秀通讯员。六是出台《新闻宣传奖励办法》、《新闻宣传工作管理办法》、《音像资料及设备管理办法》。七是用《数码设备清查表》对公司所有数码设备进行了一次清查,对新增设备严格按照《清查表》要求填写。

在2015年的工作中,除了所取得的成绩外,自己感觉还有以下三个方面的工作存在不足:一是项目文化策划及标准模块的推行。在2015年的工作计划中曾提出要大力推进项目文化建设,打造一批“三品”项目,在武汉站、长沙、碧桂园项目制订详细的《项目文化建设策划书》。但在具体的实施过程中,有些项目部拟定了《策划书》,但最后都没有得到很好的落实。明年挑选一到两个新开工的项目,从项目部成立之初就进行项目文化建设策划,然后在过程中对其进行相应的指导和监督,让好的策划得到相应的落实。最终形成一整套的方案,做出典型从而在全司范围内进行推广。二是做好图片库、视频库、资料库。全面整理公司从xx以来的图片及视频资料,进一步做好归纳、整理、刻盘、存档等工作,并将整理好的资料进一步在网上建立一个可供查询下载的媒体共享平台。三是加大对远征地区的宣传。指导远征片区在《三局建筑新闻》、《中国建筑新闻》、《中国建筑》等内部刊物上进行长篇幅的宣传报道,宣传所取得的成绩及好的经验办法。同时,帮助并指导外区与当地的新闻媒体建立良好的关系。2015年将是希望与光芒的一年。总结过去,展望未来。我对自己所从事的工作有着完全不一样的热情与想法:

一、打造公司可供共享的媒体资源圈。目前,就公司在武汉市的媒体资源可以说是非常丰富的。从省级到市级媒体的资源相对丰富。但就全国性的媒体资源较少,明年要加大与全国性的媒体的合作,在如《人民日报》、新华社、《21世纪经济报道》等全国知名的媒体上进行相应的宣传。把外区的媒体资源整合起来,相互渗透,相互利用,彼此之间形成互通,策划具有全国影响力的新闻宣传。

二、各项宣传工作更加规范化、流程化。建立完善的新闻宣传工作制度,加强对外区的监督和指导,加强对经营生产方面的宣传报道,进一步明确编辑的岗位职责,与栏目编辑签订聘任书,与每期的编辑人员岗位津贴直接挂钩。加强办公室人员的宣传指标,提高公司宣传奖励力度,从而调动全体通讯员的积极性。三、继续过去好的做法并不断创新。公司宣传工作一直以来都保持着良好的发展态势。举办了首届企业文化节、政工论坛等一系列有影响力的文化活动。2015年,在持续开展此类活动的同时,要让文化活动更赋予全新的形式和更有品位的内容,是需要努力的方向。

2015年,相信在经历了灾难与成就之后,我们的生活会变得更加美好。我们的国家和民族会更加了解我们在快速成长背后所存在的诸多问题,然后想尽一切办法去解决,从而使我们的国力更加强大,发展更加平稳。我也会一如继往地热爱我所从事的工作,尽我所能做好我在这个岗位上的每一天,这样,我才能无愧于自己和企业。

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