指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，大家知道总结范文要怎样写吗？小编特地花时间为你收集并编辑了教务员2014个人工作总结，相信会对你有所帮助！
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一个学期以来，我校教导工作在党的教育方针指导下，高举*理论伟大旗帜，落实“xxxx”的重要思想，本着“德育安全为首、育人为本、教学为主”的办学方向、培养“全面发展、学有所长”的学生为目标，狠抓学校管理和教师队伍管理，深化教育改革，落实新课程改革，全面推进素质教育。在上级教育主管部门和当地党政的正确领导下，在全校教师的共同努力下，我校的教育教学上了一个新台阶。
现总结如下：
一、着眼课堂，大力推进新课改。
1、切实加强领导。我校把新课改工作列入学校工作重要议事日程，定期研究，经常性地进入课堂听课，组织教师进行研究解决，及时为教师排忧解难，不断总结经验，切实提高教学质量。
2、加强教学研讨。学校通过“五课”，及时进行课改工作的交流与研讨，总结经验，交流成果，排解疑难。全校科组课改专项研讨活动不少于二次，进一步提高教师对新教材的认识，对新课标、新理念的理解。
3、加强课堂教学管理。学校以课堂教学为着力点，通过对课堂教学全过程的变革，进一步促进学生健康全面的发展，完成课改的目标和任务。要重视各项教学常规的研究，把课改工作落到实处。各校从解读课标、研究教材、备课、撰写教案、上课、评课等每一环节都提出具体要求。
二、抓实常规，规范教学工作。
1、抓好制度落实。教学常规是搞好教学工作最根本的环节，是提高教学质量的基本保证。健全各项规章制度又是学校教学常规落实管理工作的一项重要措施。一个学期来，我校各校在落实好学校工作计划、教务计划等这些制度的同时，抓好本校教学管理制度、措施的完善和落实，增强管理意识，坚持按制度办事，切实提高管理实效。
2、加强常规检查。我校按要求采取多种形式，认真抓好教学常规检查，教导处业务检查不少于二次，及时进行总结反馈，以利于进一步的工作。
3、抓好听课、评课活动。学校领导经常深入课堂听课、评课，帮助和指导教师改进教法、提高教学业务水平。经过听课、评课活动，教师执教能力有了一定的提高。
4、抓好考试质量分析。教师认真对待平时的单元检测，做到严考严改，并认真做好检测质量分析，不断反思和调整自己的教学，对教学情况进行全面总结，不断加强教学管理。
三、突出重点，加强质量管理
1、抓实培优转差。毕业班的培优扶弱工作宜抓早，抓实。有针对性地进行指导优差生，与学校领导、教师共同探讨、落实提高质量的方案和措施。领导、教师加大力度，抓好学生的培优转差工作，制订切实可行的计划，研究和实践提高培优转差效率的有效途径和方法，注意资料的积累，及时做好总结。课堂仍是培优转差的主阵地，教师根据优、中、差学生分层确立教学目标，分层设计问题，分层设计练习、分层作业、分层评价。
2、加强学科教研。学校认真组织了观摩课、班主任工作研讨会、新课改知识交流等教研教改活动。认真抓好科组教研活动；加大毕业班教学力度，积极开展好毕业班专题研究活动，发挥集体智慧，共同研究、探讨，以进一步提高毕业班教学质量。
四、统筹兼顾，做好其他工作。
1、做好体育卫生工作。积极开展学校师生健身活动，搞好学校环境卫生。积极开展各种文体活动，一个学期来，组织了作文比赛、数学竞赛等活动，活跃了校园文化。
2、做好、抓实安全教育工作，培养学生具有安全意识。
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2014公务员个人总结
XX公务员个人总结
总结XX，我奋斗过、也颓废过；开心过、也失望过；收获了很多、也失去了很多。从大学生村官到公务员，这是我这一年基本转折点，所有的一切都是围绕这来展开变化的。展望XX，我对未来充满期待；但看看穷途末路的现状，又不得不感慨现实的无奈。
XX年9月17日一个我终生难忘的日子，就在那一天我正式的参加了工作。严田镇是我出生的地方，又成了我工作的第一站，或许严田注定就是我的起点。在那工作的一年时间里我跟同事们的关系都很好，领导交办的各项工作都能很好的完成。记得我离开严田来到南昌--这座熟悉而又陌生的城市时，心情非常的矛盾：有着无比的喜悦又夹带着无限的不舍，不舍我的亲人、朋友和同事。
南昌对于我来讲并不陌生，三年最快乐的时光就是留在了这座古老而又文明的城市。记得XX年我跟高子刚来南昌读书的时候就是我堂哥开车去长途汽车站接我们的，这次来南昌报到上班又是我堂哥开车把我送到了工作单位。在南昌他是我唯一的亲人，跟亲哥哥一关心和照顾着我，真的很感激；后天他就参加考试了，真心的希望他能考上….
来这工作已经快半年了，开始适应并喜欢上这里的工作和生活了。9月份那次为期45天的预备役高炮训练是我人生第一次走进军营，很巧也使我有机会当了人生第一次学生军训教官。这次训练使我认识了很多乡镇的副部长、干事和很多的退伍军人，他们的人生经历给了我很多的感触。当军训教官是我人生的一种尝试，我觉得我带的学生们被我带他们军训很荣幸但又很不幸；我现在还回味他们那天真的笑脸、痛苦的表情以及那无由的泪水………..
训练回来就刚好那初任公务员培训，一培训就开始了征兵工作，由于是刚开始从事这样的工作，一切都是在学习中。整个征兵工作都是在部长的指导，副部长具体实施下进行的。这边刚送完兵，我又被安排到人武学院学习。
一个月的专业培训使我对自己的本职工作有了更深刻的了解，这为我今后做好工作打下了理论基础。在这一个月的培训期间，我认识了很多的朋友：有我们安福的老乡、还有我们九班的好兄弟。这一个月兵的生活使的我们的同学战友情更值得回味……
一零年就这样过去了，过去的只能成为回忆，我不能忘记过去但也不能停留在对过去的回忆之中。新的一年要有新的气象，好好调整自己，让自己有一个崭新的姿态来迎接新年的挑战！
ktv服务员2014个人工作总结
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时间匆匆，飞快流逝，我已经在“快乐迪”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：
1、微笑 在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造 为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地！
每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福！我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“快乐迪”感受到不一般的快乐！
电教人员2014个人工作总结
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岁月如流，转眼间，一个学年就要过去了。在校领导和同事们的帮助下，我顺利的完成了本学期的工作。回顾这一学年，既忙碌，又充实，有许多值得总结和反思的地方。现将本学年的工作做一个小结，借以促进提高。
一、政治思想方面：
我能关心时事，认真、细致地学习*“三讲”和“xxxx”的重要思想，以“三讲”和“xxxx”理论武装自己的头脑，注重学习，关注国内外最先进的时事动态，积极主动与同事交流学习经验，并始终围绕在校领导周围，拥护校领导工作，听从校领导分配，严格要求自己，认真完成每一项任务。工作之余，已完成了本科段的学习。
二、工作方面：
新的时代，新的理念，对于电教人员的工作提出了更高的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平丰富知识面，结合工作实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使工作有计划，有组织，有步骤地开展。并把一些先进的经验，融入到自己的工作当中去。圆满的完全了学校领导交给的各项工作任务，所制作维护的学校网站荣膺盐城市“十佳网站”。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。
一份春华，一份秋实，未来对电教人员的素质要求更高，在今后的工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，不辜负领导和同志们对我的期望，为美好的明天奉献自己的力量。
一、 电教方面
1、 电教课代表管理工作
本学期电教课代表例会分别解决了计算机如何管理、电教讲台的管理要求、闭路电视接收、如何正确使用电教讲台等，并专门为高一电教课代表安排布置了,全校班级电教设备管理情况的检查任务,做到了每周检查两次每月集中上报学生工作处汇总,进行班级各项评比情况公布.各班级电教课代表基本上能够及时报修，并反映电教设备的使用情况，电教ic卡的遗失情况也有所好转，讲台的卫生情况也有所改善。
2、 电教设备的维护维修和教学软件的制作
本学期设备管理和维护上有较大的进步。全学期报修280次左右，较上学期略有增加投影机的大小维修就有20次左右，话筒报修60次，课后不能及时关闭话筒电源，致使话筒电池损耗严重。话筒的损坏也较为严重，有不少是人为损坏，有的我们已经进行了处罚，处罚后有明显的改善，为保证教学我们认真做到了及时维修不隔日，当天的事当天解决。（特殊的情况除外）
随着英语考试听力的增加，演播室全学期帮助英语教研组、年级组制作了各种考试的英语听力磁带和各科的教学录象的编辑制作、软件刻录等。尤其是高三年级的听力磁带复制和播放，我们电教组更是尽心尽力，每次听力考试都认真检查线路，准备备用录音机保质保量。并修复了科学馆部分数字广播。广播室全学年按时准点完成每日正常播放。学校、各年级、教研组的大小会场、公开课、对外开放课我们都及时给予技术支持与服务。给学校的教育教学提供了有力的保障。
本学期学生广播电台工作正常，每周正常制作、播出，学生电视台也开始工作。本学期器材设备到位后较好的、正常的指导学生参与拍摄制作校园电视、和广播节目。本学期我们电教人员发生了变化，在工作量相同的情况下，减少了一人，新来了电教新兵。由于不熟悉工作，刚开学时维修工作有些压力，目前新同志已基本熟悉工作，今后的维修工作将会有一定的好转。微格先后多次接待了各级领导和兄弟学校同行，受到了一致好评。微格教室本学期开课不到20节，使用频率不高在微格教室上课的教师都及时取得录像光盘。对他们开展教研活动和课堂教学分析提供了依据。另外还对全校的电教设备进行了全面清理，并对教室电教设备进行了财产登记贴标。
3、 电教教材和内勤管理
本学期我们添置了自动光盘储存柜，对部分的光盘电教教材实行了电脑管理和自动查阅、借阅登记。新增电教教材210片。英语教材分发到各个班级，及时办理退补手续，不造成浪费。从电教馆采购的电教教材及时编录入库整理上架，配合购置教师课程改革所需电教教材, 教材目录上网。
认真接听班级（或各教研组）报修电话，做好维修记录、送交有关工作人员及时维修。添加的固定资产及时登记入库，继续完善固定资产的出、入手续。
二、 网络方面
本学期网络中心人员进行了调整，目前网络中心三人，本学期完成工作如下：
1、进一步做好了校园网安全管理工作，在暑假期间对班级计算机进行全面维护，使本学期故障率明显降低。
2、查杀arp病毒，对办公室台式机及教师笔记本电脑的进行相关维修服务工作。
3、对校园网网站的内容更新与维护工作。
4、网络核心设备维护
5、政府招标相关工作
6、教育一线通帐号的管理、故障排除等
7、配合图书馆做好电子阅览室的新建工作。