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保安月工作总结范文

发布时间: 2019.08.17

2013年7月保安工作总结范文。

在我们的学习或者工作中,总少不了要写总结。写总结,对我们自己的帮助很大,不仅在思想上还在行为上!每写一次总结,就让我们多一份思考的机会:一个人的价值就是可以为自己和他人创造价值。那么我们应该怎么写总结报告呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“2013年7月保安工作总结范文”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

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2013年7月保安工作总结范文

一、发挥优势管理,狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。 公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,

1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。

安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。

安全管理部通过对XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部XX年的工作重点及提升项:

1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在XX年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

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2013年7月职员工作总结范文


XX年是我加入公司团队的第一年,因为我在这个新团队中充实地工作了三个月的时间,感觉就像与大家一起奋斗了一整年;XX年也是我加入公司团队的第一年,因为这才将是我与阿斯兰共同成长进步的完整的第一年。

XX年的工作掐指算来正好4个月整。

9月份,那是一段轻松地入门培训时期,每天都有很多新的知识要学习,同时当天刚学完的内容,第二天就要马上实际操作。常常是学了这个却又忘了那个,计算机操作的速度也相当的缓慢,自己越是追求速度,犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率,我也想了一些有效或者无效的办法,比如:上班之前先复习一下以前的学习笔记,温故而知新;在图书馆借了本关于excel操作教程的书,想看看有什么内容可以运用到了我平时的工作中,以减少我的人工筛选的时间;下班回家路上我还会时不时地回顾一下一天的工作和自己学习的新知识。

10月份,对我最大的挑战就是客服电话,特别是第一次拨打客户的电话。还记得每次我在拨号之前,总是有些如坐针毡,在脑袋里反复默念着培训中的对话内容,并且自己预想着可能出现的问题,以及对策。于是就导致了电话过程中往往流于形式,而忘了客服电话的本质与目的,因此电话也就失去了效果。后来,我开始留意有经验的同事们的客服电话内容,同时他们对我也进行了帮助和指导,把我从对客服电话的恐惧和错误中解救了出来。俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”,随着客服电话越打越多,我也变得越来越熟练起来,但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的。

11月份,我正式转为了市场部的销售助理,第一项负责的内容就是典型客户计划,那是一个看似十分简单,但操作起来确实颇为负责的项目。上至网页后台设计,下至客服短信,都是我必须考虑完整的。刚开始的计划雏形可以说是漏洞百出,感觉就像是一件破破烂烂的衣服,经过了多次的修改和大伙儿的群策群力,这才是有了一点雏形。“创业容易守业难”说的也就是这个道理,终于建立好了完整的计划方案,本以为已经是百密而无遗漏的方案了,可是没想到在执行的过程中还是遇到了这样和那样的问题。每个细节都是因为之前没有考虑到而导致后期的执行变得很缓慢和艰难。幸而我还有我们团队的支持和鼓励。第二个负责执行的常规项目就是常规宣传。这部分的工作最然已经有了一个十分固定的模式,和后台工作分配体制,但这些机械的内容对于宣传工作时远远不够的。我时常觉得网络另一端的客户的心就像海底针一样难以捉摸,而且现在的信息源越来越多,客户的眼光也变得越来越挑剔,一成不变就是死路一条。当工作的投入得不到回报的时候,有些心灰意冷的我,面对问题没有寻求积极的解决方法而是沉浸在消极的情绪中,对数据的反馈太乏感应,对工作的态度缺少坚持。

12月份,我学到了很多,特别是如何培养自己的执行力这一点。众所周知,年底是工作汇报的大年,在部门会议中,大家各自总结了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作内容之后,突然发现自己有很多工作都处在缓慢的进程中。有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的态度和方式,并且产生一股由衷的悔意,但渺小的人类只拥有改变当下的权限,所以让自己不再重蹈覆辙,才能变得强大成熟起来。

2013年7月学校工作总结范文


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2013年7月学校工作总结范文

根据2012年我校签订的青爱工程项目和青爱小屋的协议要求,结合昭觉县教育局的工作部署以及学校实际情况,本学期我们做了以下工作:

一、建立健全组织领导机构:

成立学校青爱领导小组,组织成员由德育处、教导处、科研处和团委等部门及心理教师、校医和各班班主任组成,形成一个具有核心力量,能够真抓实干的和谐团队。不久前,学校召开了青爱小屋工作推进会,具体部署安排了近期的工作和任务。

二、完善小屋设施和功能:

在学校条件有限的情况下,学校领导加大对心理咨询室的投入,把小屋重新粉

刷一新,购置了必备设施,定制了部分图片和画板,使青爱小屋的室内环境温馨优雅、内容充实,功能完善,同时配备必要的部分心理、生命教育、生理保健及性教育知识书籍等阅览书刊。

三、加强学校师资队伍的建设:

提高领导和教师的业务水平以及工作能力。采取走出去,请进来的办法,外出取经,关门研究,开拓视野,全面深入的认识了解青爱工程的工作性质方向和作用,掌握开展青爱工程的实施步骤和方法,为青爱工程的顺利开展、有效工作奠定基础。

四、坚持常规教育教学工作:

设置心理课、生命教育和综合技术等课堂教学,做到有计划、有教案、学生有笔记,心理课教学目标包括认知教育、情感教育、意志教育、个性教育等,年级分层目标教学。

五、青爱小屋具体活动如下:

1、利用心理课、健康课、生命课使学生掌握较多预防艾滋病及性健康的知识,技能,让学生了解和自觉宣传防艾和性教育知识,提高学生的防艾和性健康自我教育能力,并能够自觉抵制和防范不良诱惑的侵蚀。

2、12月1日,“世界艾滋病日”青爱小屋组织学生观看艾滋病宣传图片展览,提高学生的认识,使其能够重视其危害,正确对待传染病,并且掌握一定技能。

3、有针对性的从网络中汲取科学的知识例如性知识教育、性心理教育方面的内容通过学校的午间播报和LED大屏幕面向全校师生广播宣传,以弥补知识储备的不足。

4、在9月份全校开展内容为感恩教育的主题班会和国旗下的讲话,引导教育学生知恩感恩,懂得感恩与家人、父母的养育之情,懂得感谢老师的培养教育,师恩难忘;更懂的感恩社会,回报社会;感谢祖国感谢他人带来的幸福和快乐!

5、青爱小屋和学校团委、政教处、学生处等部门,联合组织了这次用爱心传温暖、大型捐款活动,让这些贫困家庭的孩子们有书读,有学上。感受到爱心的温暖,生活的希望!

六、家长课堂:心理教师通过家长课堂给家长们进行青爱小屋工作和性健康和艾滋病预防的心理讲座,主题是:关爱孩子、温暖你我、共同成

长。从心理学的角度拓宽家长的知识层面,特别引导家长认识青爱工程不可取代的重要作用,动员广大家长加入到青爱工程建设的队伍中来,这样不但壮大了我们的力量也有利于青爱工程工作的开展。

七、感恩教育:在11月感恩节到来之际,心理老师以“母爱无涯”为课题,在初二学年心理课上,做了团体辅导。由司空见惯的母爱拓展升华为大爱无疆,让学生感受爱的情感,与生俱来;爱的影子,随处可见。爱是美德,爱是心灵的呼唤,爱是生活中不可或缺的精神力量,教育引导学生用一颗感恩的心去回报这份浓浓的大爱。

八、辞旧迎新联欢:在玉兔辞岁、祥龙迎春的日子里,我们青爱小屋到处洋溢着喜庆、丰收、团聚和希望!这里欢歌笑语,这里锣鼓飞扬,这里畅想未来,这里放飞新的梦想。2013年的钟声即将敲响,回首往事,我们满怀豪情,展望未来,我们重任在肩,为了点燃青爱之梦,让我们共同拨亮新年的烛光,让烛光辉映,光明永恒;让我们放飞梦想,点燃激情;今日阳光灿烂,今日歌舞翩翩,欢声笑语传送一份祝愿;菁菁校园凝聚莘莘学子的信念,桃李芬芳争创一流的情怀。让我们尽情的唱,尽情的舞吧!让2013年元旦联欢在歌声中奏响!以上仅仅是古里中学青爱小屋本学期工作的一个缩影,今后我们还要不断努力工作,争取社会各界的支持和帮助,在今后青爱工程和青爱小屋的各项活动中坚持做到活动丰富,不断创新,努力挖掘,形式多样、内涵具体。努力践行十项功能:“牌房师书课,社影讲家功”。

2013年7月厨房员工工作总结范文


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2013年7月厨房员工工作总结范文

回首XX年,在公司领导的指导和各个部门的支持下,坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领厨房部全体员工,为给顾客提供可口的菜肴,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的工作总结如下:

一、 经营方面:

1、在总公司的指导下,于10月成立“产品研发小组”。

2、根据顾客的消费心理,推出一些绿色食品和野生食品,响应“绿色餐饮理念”,并且也获得了一些良好的市场反应。

3、响应市场需求,在采购部的配合下,增添了适合宾客需求的原材料和产品。

二、管理方面:

1、以人为本为管理基础,及时了解员工思想动态和员工需求,在XX年部门人员较去年同期相比,比较稳定;也为新桥店的开业人员筹备起到了一定的支撑作用。

2、结合员工实际情况加强素质教育,对员工进行有针对性的厨艺培训,部门员工整体素质有所提高,并且培养出了一批中高层管理人员。

3、根据公司经营需求,逐步按照“六常法”健全部门相关管理制度和流程,并且加强了安全操作的培训和宣传。

4、员工食堂加强对厨师的要求,从开设夜霄、菜肴品种、口味等方面都得到了较大的改善,也提高了公司给予员工的福利。

5、员工宿舍在卫生、安全、邻里关系在下半年里更加强了管理,通过各部门的监督检查,特别是宿舍卫生管理都有很大提升。

6、对公司的会议精神和批示及时向各班组传达,紧跟公司的计划。

三、质量方面:

1、菜肴出品质量是厨房部工作中的重点,认真听取营业部门的意见及宾客反馈,总结出品问题,如菜肴保温采取申购菜盖、菜梯改进卷帘,出品速度通过同营业部及时沟通和调整相关流程,有杂物等通过硬件的改进和日常的管理要求,在去年的基础上加强了稳定和改善。

2、督促管理人员参加原材料的验收管理,在质量和数量上都得到了一定程度的完善,也为出品原材料的要求上奠定了质量基础。

四、卫生方面:

1、抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,并建立责任制。

2、规定食品原料必须分类存放,分别处理。

3、各班组进行对保鲜柜、冷冻箱等原料存放地和工作区域也进行定期或不定期卫生清理。

4、餐具进行定期或不定期的消毒和漂白。

五、成本方面:

1、在保证菜肴质量的情况下,对原料、质量、价格等进行监督,并及时与采购部沟通,以尽可能控制和降低成本。也总结出一些降低成本的方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;按营业需求采购原料等。

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