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2013企业管理部年度总结范文

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以下是工作总结之家为大家整理的关于《2013企业管理部年度总结范文》的文章,供大家学习参考!
20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就09年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
四、20xx年的规划:
20xx年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。

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企业管理部工作总结


企业管理部工作总结

根据北方公司关于全面开展管理提升活动的总体安排和部署,科技园区认真组织开展管理提升活动,按照北方公司管理提升活动第一阶段自我诊断的要求,现将科技园区管理提升活动第一阶段自我诊断工作总结作以汇报。

一、管理提升活动开展情况。

管理提升活动开展以来,科技园区认真学习贯彻北方公司管理提升活动精神,对管理提升活动进行全面动员部署,扎实做好各项工作。

(一)提高认识,加强领导,切实保障活动顺利实施。

科技园区紧紧围绕北方公司管理提升活动总体要求,加强组织领导,及时成立了管理提升活动领导小组和专项活动办公室,按照北方公司两年三个阶段的总体活动规划,认真制定总体实施方案,安排部署各阶段、各环节的具体工作,结合科技园区工作特点,针对现代农业、科技推广、规范运作、组织建设等四个方面,全面开展专项管理提升活动,确保活动扎实有效推进,并结合各专项提升工作深入查找园区存在的突出问题和薄弱环节,科学制定专项管理提升活动实施方案,努力实现管理短板和瓶颈问题的重点突破,切实找准开展管理提升活动的切入点和着力点,创造性开展好管理提升活动。

(二)深入动员,广泛宣传,切实保障活动统一思想。

北方公司召开管理提升活动动员大会后,园区迅速组织召开管理提升活动动员大会,贯彻落实北方公司管理提升活动会议精神,对开展管理提升活动进行全面动员和部署,并将公司领导重要讲话和公司会议要求进行认真学习和细致传达,切实加强宣传发动,创办园区《管理提升活动简报》,及时传达公司相关重要文件、领导讲话和公司系统开展活动的动态情况,在公司内网积极投发管理提升活动简报,教育和引导全体员工深刻认识开展管理提升活动的重要意义,切实把全员的思想和行动统一到公司的部署和要求上来,做到全员参与、全程覆盖、全面提升,确保活动取得实效。

(三)明确目标,落实责任,切实保障活动提升效果。

科技园区在开展管理提升活动过程中,尤为注重抓好工作落实,先后制定了第一阶段自我诊断方案,召开第一阶段自我诊断工作安排部署会议,对活动第一阶段工作进行整体安排部署;积极开展领导干部调研活动,紧密结合生产实践进一步对管理提升活动进行宣讲和动员,扎实推进园区管理提升活动开展;根据工作需要,组织召开碰头会和座谈会,协调解决工作中遇到的实际问题,交流工作经验,科学合理地部署并落实好当期活动;建立联系人制度,及时向公司活动办公室汇报活动开展情况;积极开展“找短板,献良策”活动,广泛凝聚全体干部员工的智慧和力量,为公司管理提升献言献策;积极开展管理创新课题研究,逐步建立管理创新长效机制,形成管理创新和科技创新两大推力,推动园区管理水平全面提升。

(四)把握整体,注重创新,努力形成园区管理特色。

在全面推进管理提升活动的过程中,科技园区注重搞好统筹规划、整体推进、创新管理,努力形成园区特色。在管理提升活动过程中积极开展领导干部调研活动,深入开展调研摸底和个别谈心交流活动,扎实推进了园区活动开展;在专项管理提升方面扎实进行自我诊断,积极主动地进行对标自查,注重把握园区科研创新、科技推广、现代农业和窗口服务特色,细致梳理各个环节和各项流程中存在的突出问题,充分发动广大干部员工广泛深入查找管理中存在的短板和不足,并针对发现的问题提出并落实好改进措施,确保管理提升活动有声有色、成效明显。

二、活动自我诊断情况。

在管理提升活动中,积极开展深入调研活动,紧密结合园区现代农业、科技推广、规范运作、组织建设情况,认真搞好对标自查和自我诊断,共梳理出问题16项,并积极采取有效改进措施,尽快建立长效机制,管理提升活动取得了显著实效。通过自我诊断,主要存在以下几个方面的短板和不足。

1、现代农业方面的短板:一是园区耕种试验面积明显偏小,整体效益明显偏低;二是现代农业机械严重短缺,现代农业耕种技术难以有效保障和实施;

2、科技推广方面的短板:一是缺乏自主研发项目,新品种推广应用主要依靠合作的科研院所;二是试验项目过多过杂,没有形成主培试验推广优势;三是新品种新技术推广力度不够,引进和推广的新品种、新技术难以形成市场优势和规模效应。

3、规范运作方面的短板:一是生产管理流程混乱,缺乏整体计划和长远规划,在种植结构调整、试验项目计划、生产作业标准上随机性、随意性太强,导致整体效益较低、试验成效较低、作业标准难以很好执行,缺乏规范化和标准化运作管理。二是日常管理制度执行不够到位,责任分工不够明确,业务流程不够明晰,行政管理存在死角,急需完善和建立相关工作制度。

4、组织建设方面的短板:支部班子建设没能形成整体合力,三会一课在执行和结合上存在明显差距,区务党务公开方面不及时不明晰。

三、管理提升改进措施和下步努力方向

根据第一阶段自我诊断查找出的管理短板和瓶颈问题,初步制定整改措施和计划,做到能够及时改进的方面立即落实,需要长远改进的方面尽早争取,并在活动的第二阶段针对具体问题和不足进一步细化措施、完善方案,扎实做好管理提升工作。

1、积极探索研究公司现代农业生产管理模式:一是积极探索以“模拟股份、统分结合”为核心的现代农业管理模式,争取扩大园区耕种试验面积,切实提升园区整体收益;二是积极购置并利用好现代农业必备的配套农业机械,确保现代农业耕种技术及时有效推广应用。

2、扎实搞好公司农业科技推广和应用:大胆探索开发自主研发项目,依靠合作的科研院所,积极引用好适合当地生产发展需要的新技术和新品种,集中人力、物力和财力扎实有效的搞好核心试验项目为主的各项试验推广,不搞花架子、不铺大摊子,力争试验效果、推广成果;同时要在新品种新技术培育推广力度狠下功夫,真正在引进推广的新品种新技术方面突显特色、做出成效。

3、强化管理,规范运作,切实提升园区管理水平。一是进一步规范生产管理作业流程,必须注重整体计划和长远规划,科学调整好种植结构,合理计划好试验项目,严格执行好生产作业标准,尽量减少或杜绝工作随机性、随意性,在提升整体效益、试验成效和作业标准上狠下功夫,努力实现规范化、标准化和科学化运作管理机制。二是在日常管理上坚持好各项规章制度,做到制度执行到位,责任分工明确,业务流程明晰,行政管理规范,真正做到员工有声色、管理有起色、园区有特色,切实树立起科技园区良好的窗口形象。

4、完善组织,落实制度,不断增强园区组织保障力度。及时改选支部班子成员,明确分工,相互配合,形成合力,提升班子战斗力和凝聚力,自觉坚持好“三会一课”,抓好自身廉政建设,执行好区务和党务公开,紧密结合公司基层组织建设年和创业创新和创优活动,带领和引导全体党员和员工作积极投入工作实践,争当生产实践的楷模和岗位建功的标兵,推进园区和公司健康高效的发展。

科技园区将在北方公司的统一领导下,扎实做好管理提升活动的各阶段工作,切实通过开展管理提升,加快推进管理方式进一步向现代化、科学化和精细化方向转变,全面提升公司管理水平和效益,增强企业核心竞争力,为北方公司早日实现现代农业先进生产力代表的目标做出积极贡献。

企业管理部工作总结

8月10日,在公司上半年经济活动分析会议上,总经济师高留发总结了公司管理提升活动第一阶段第一环节动员启动、学习提高工作的开展情况,安排部署第一阶段第二环节有关工作,强调了抓好管理提升、促进降本增效的重要意义,要求二级单位、总部各部门围绕本单位、本系统管理漏洞和薄弱环节,自我诊断,查找短板,形成诊断报告。 按照公司《关于全面开展管理提升活动的通知》(11局企〔2012〕166号)实施方案的总体安排和进度要求,各单位、总部各部门积极响应,扎实开展第一阶段第二环节自我诊断、找准问题工作。

(一)总部各部门以战略为导向,紧密联系实际,查找管理短板 7月中旬以来,总部各部门以公司总体战略为导向,紧密联系项目生产经营实际,结合本系统管理现状,从经营管理、规章制度、理念和能力三个方面自我诊断,全面排查,深入查找本系统管理短板和漏洞。

资金管理部从经营管理、规章制度、理念和能力三个方面,提出了“高端财务人员的缺失,公司、分局、项目三级财务信息传递不对称,忽视现金流的管理,融资渠道单一,担保风险”等公司面临的结构性矛盾和管理过程中的突出问题;同时又站在公司高度,分析了投资业务中后续风险估计不充分、项目管理过程中前期策划流于形式、粗放式管理致使项目经营效益下滑、经济活动分析深度不够等管理问题。针对上述问题,资金管理部有的放矢提出了解决方案和措施。比如针对投资决策对后续风险的估计不充分,建议充分预计后续增资的可能性及阶段,提前做好筹资预案,保证资金链的安全。

技术质量部从科技创新管理和质量管理两个方面入手,站在系统高度,按照需求分析、管理短板和提升空间、评价与对策三个方面,重点分析了人员及其结构、制度建设及效果分析、硬件建设与环境评价、激励机制与方法改进、绩效监测与考核五个方面,梳理和查找出10个管理短板。

财务产权部结合项目财务管理的实际,认真排查,找出预算管理、应收账款、建造合同、预付账款、会计基础、三角债、税务管理等8个方面,共24个管理问题。

19个总部部门重点查找与成本有关的短板和问题共136个。涉及财务资金管理、技术质量管理、物资设备管理、工程管理等系统。其中财务产权部24个,资金管理部14个,技术质量部10个。

(二)施工单位将管理提升活动重点前移,认真查找项目管理的薄弱环节

施工单位将管理提升活动重点前移,充分调动各级管理人员的积极性和主动性,通过深入调查、广泛征求意见等形式,全面诊断,重点查找一线项目管理过程中的薄弱环节。

海外事业部采取自下而上的诊断方法,通过海外市场形势、产业结构、项目履约管控、市场开发四个方面的分析,查找出机关层面短板共77个,项目部层面短板共57个。

一分局结合生产经营管理实际,把管理提升的重点前移到一线项目,按照“六部一室”职能分工,以项目管理为重点,查找管理过程中的漏洞和薄弱环节。例如,工程管理系统中变更、索赔项目现场基础资料的搜集、整理和结算工作不及时,影响变更、索赔的进度;内部作业队的计件工资和限额领料制度执行不彻底、不认真、效率不高、浪费严重;分包队伍的结算存在倒挂等问题。物资设备系统中采购计划的及时性和准确性不足;限额领料管理制度执行效果不佳;现场设备管理粗放等。根据提出的短板,分局制订了有针对性的措施,为下一阶段专项提升工作打下坚实的基础。

五分局结合分局生产管理现状,通过项目考核、调查问卷等方式积极开展调研工作,查找机关管理、项目管理中的漏洞和不足,最后整理出管理短板共75个。

14家施工单位共查找出管理问题和短板592个,主要涉及与经营管理密切相关的项目工程管理、现场物资设备管理、安全监督管理等业务。

(三)多经单位结合自身经营管理的特点,认真查找管理短板 各多经单位按照公司管理提升活动的统一部署,结合各自所处的行业特点、经营实践和市场反馈意见,从经营管理、规章制度、理念和能力三个方面进行自我诊断,认真查找管理过程中的薄弱环节和管理短板,形成诊断报告。

黄河医院以卫生部《三级综合医院评审标准实施细则》为依据,查找出医疗质量管理、护理管理、门诊管理、医院感染控制四个方面的问题,找出问题和短板共20个。

物资公司明晰思路,采取访谈、问卷调查、合理化建议、会议讨论等方式,查找出基础管理问题共17个,专项业务管理问题共24个。

九分局以科室和服务部为单位制定出图文并茂的诊断报告7份,找出管理短板共44个,并对44个短板进行归类分析,凝练成共性问题,为第二阶段专项提升工作做好铺垫。

经统计汇总后,12家多经单位查找出管理短板和问题共98个。 经公司管理提升领导小组研究决定,将5个发展瓶颈和18个管理短板作为各单位、总部各部门专项提升的重点。

管理提升第一阶段第二环节已于8月15日结束。第一阶段第二环节做的较好的单位有:海外事业部、一分局、五分局、黄河医院、九分局。需要进一步努力改进的单位有:安装分局、天津施工局、三隆分公司。

目前,各单位、总部各部门正在落实第二阶段第一环节“制定方案,细化措施”工作。

企业管理部工作总结

xxx全面启动中央企业管理提升活动以来,xxx公司领导高度重视,严格按照xxx[2012] 74号《关于开展管理提升活动工作安排的通知》要求,迅速行动、精心组织、周密部署,成立领导机构,组织召开动员大会,制定了xxx发[2012]22号 关于组织实施管理提升工作的通知。多次召开专题会议,并组织协调机关各科室、基层各单位深入开展好管理提升活动。截至8月底,分公司已经按照时间节点完成了管理提升活动“全面启动、自我诊断阶段”各项工作。 从总体上看,xxx公司“全面启动、自我诊断”阶段具有以下特点:

一、建立活动推进机构,保障活动的顺利启动。

按照xxx管理提升活动的总体部署,为全面贯彻落实相关精神,加强对管理提升活动的指导协调工作,分公司于6月22日成立了以分公司经理xxx为组长,其他分管领导为副组长,分公司高级专家及各职能科室负责人为成员的活动领导组,分公司管理提升活动工作小组办公室设在综合管理室,通过责任分工进一步明确了各部门的工作职责,为“管理提升”活动的顺利开展提供了强有力的组织保障。

二、积极动员,广泛参与,推进活动全面开展。

分公司已于20XX年6月20日组织各单位、部门负责人就分公司实施开展管理提升活动召开视频会,会上,分公司x经理传达了公司开展管理提升活动的精神,x书记就分公司深入开展管理提升活动进行了安排和动员,提出各单位积极认真落实管理提升活动工作,要重视管理提升每个阶段、每个环节工作的落实,切实做到广泛发动,全员参与。分公司各基层单位、部门根据会议和讲话精神和要求,于7月份先后通过会议、文件传达学习等方式,在各层级管理人员、“两长”中广泛开展活动动员。为保障活动有效性和深入开展,分公司各检修队、驻外项目部分别建立了活动工作小组,组长为本单位负责人,同时设臵了活动过程信息联络人,以对口分公司牵头部门,确保活动信息畅通,环节、阶段工作顺利开展。

三、加强学习,提高认识,为做好第一阶段两个环节的工作奠定良好的基础。

为有效推动管理提升活动的开展,提高对活动的重视程度,分公司设立了管理提升工作网上专栏平台,运用这个平台,建立了《分公司管理提升推进工作通知》,和《工作简报》,将上级有关文件和领导讲话精神在收集和汇编的基础上,通过《通知》的形式下发到各单位、部门,并以通知的形式明确好第一阶段每个环节“规定动作”和“规定动作”内容节点以及每项内容开展的具体要求。通过《简报》的形式反映“规定动作”内容节点以及每项内容完成情况以及推进过程中的具体信息。截止目前,分公司共编制了3个《工作通知》和2个《工作简报》。

分公司利用OA系统,积极转发国资委、集团和公司管理提升工作相关文件和领导讲话内容,分公司各基层单位、部门在深入学习国资委、xx集团、公司等文件精神的基础上,组织全体职工重点学习了公司董事长xxx、总经理xx、副总经理xxx在管理提升活动动员大会上的讲话,紧紧把握“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”主题,发动了全员,统一了思想、提高了认识、凝聚了共识。为深化学习成效,分公司就如何将学习与实践操作相结合,更好地促进第一阶段重点工作的开展进行了明确,有效地推动了问题诊断工作深入。

四、回眸管理,自我品断,对照提升要求,深入查找梳理,基本确定了管理提升涉及的领域和突出问题。

“自我诊断,找准问题”是管理提升活动第一阶段的中心任务,也是做好管理提升活动各项工作的重要保证。分公司于6月下旬全面启动了“自我诊断,找准问题”环节。 在公司阶段工作要求下,分公司各管理部门、各检修队、驻外机构结合自身管理现状,根据以往管理过程中存在的薄弱点以及形势发展,深入查找在管理活动中存在的问题,围绕公司初步确定的11个重点管理领域,紧密结合本单位、本部门、本系统生产经营和管理工作实际,进行深入、细致地分析研究,于7月13日初步确定了安全环保、作业管理、降本增效、转型发展、科技创新、质量管理、综合业绩考核、人力资源管理、材料管理、党群管理等10个重点管理领域。8月20日,根据xxx公司20XX年8月9日管理提升推进会精神,按照[2012]第64期《管理提升推进会会议纪要》和《开展管理提升活动工作通知(第3号)》文件要求,编制了《关于完善管理提升重点工作领域的报告》,最终确立了管理提升重点管理领域为:“安全环保、作业管理、降本增效、转型发展、科技创新、质量管理、综合业绩考核、人力资源管理、材料管理、全面风险管理、党群管理”11个。

围绕11个重点管理领域,结合自身实际,广泛发动,全员参与。在分公司内部深入开展“对表找差”活动,通过完善的对标体系及指标,全面开展对标及自我诊断工作,找出当前存在的突出问题和薄弱环节,分析管理短板和瓶颈。分公司于8月22日,召开管理诊断工作专题会议,分公司领导班子成员,机关科室、检修队负责人和驻外机构单位负责人参加会议,通过评审、汇总诊断出管理瓶颈56项。8月25日,分公司再次召开管理诊断工作专题会议,对问题内容、描述以及针对性、符合性等方面进行了讨论,实施了修改。经汇总提炼,初步确定分公司存在的突出问题涉及11个领域,25条。

通过第一阶段的活动开展,分公司全体职工更加深刻地理解到进行管理提升活动的现实意义及深刻内涵,整个活动正在健康有序、扎实有效的推进,呈现良好开局,为第二阶段工作顺利开展奠定了良好的基础。

企业管理培训总结范文


大量失败的企业管理案例反复证明:“没有执行力,就没有竞争力”,通过参加公司举办的基层管理培训,对这点理解更加深刻。

依据当今世界各种先进管理理论,并结合个人认识,深深感到:应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,进而打造健康、持续发展的宁波钢铁尤为重要。归其要点如下:

一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业

当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。要紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。

1、提高认识,完善激励,激活员工学习动力

当今,市场竞争日趋激烈,市场开拓难度越来越大,特别是一些私营、合资企业的兴起,更容易满足产品质量要求高、价格低、批量小、周期短的需求,给传统钢铁企业的工作和盈利带来了一定压力。面对这种情景,我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场,要适应市场需要学习;要产品上做到人无我有、人有我好,更需要不断学习,使学习工作化,工作学习化;不仅是适应性的学习,而且是创造性的学习,朝钢及集团在这方面已经提供了良好环境。 学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅个人要学而且团队也要学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。

一是薪酬激励。完善并落实不同学历给予不同基本薪酬的制度;完善岗位聘用制度,对有“学历”而无“学习与创新能力”的不聘;对无学历而勤奋学习,不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。制定新产品开发奖励办法、小改小革、自主管理活动奖励评选制度、设立“金点子”奖等,对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。极大地鼓舞员工学习的积极性和主动性。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训、传统性技术比武等活动。 对各部门的综合技术水平和个人技术等级目标要纳入量化指标考核中,并与集体和个人的部分奖金挂钩,进一步激发员工学习的热情。

2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力

学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。

为此,公司应组织创建学习型企业领导机构,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习中长期规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。

如首先确立学习型企业创建目标,围绕整体目标,层层开展培训需求调查与分析,再结合企业的实际,设计出专门的培训计划记录表,对学习内容、目标要求、学习进度、时间、学习型式等做出详细的安排,并做出对学习效果验证的具体要求,报相关部门对各种学习措施的落实效果进行考核。

3、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力

在设计载体,开展活动中,要着重围绕干部员工学习能力的培养和提升,重点解决怎样学更有效的问题。为此,应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。重点是引进戴尔提出的三种方法:在错误中学习、通过提出问题学习、通过比较学习。

如可通过提高如何做到降本增效的问题,要求各部门学习《利润倍增》这本书,并结合工作实际完成有分析和见解的学习心得体会,重点是结合岗位实际,可落实执行。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。

二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力

“树根理论”为学习型企业寻求不断进步,超越自我,获得充足资源,提供了新型管理平台。许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到的多种方法和技巧,但却很少关注他们之间的相互联系和结合,没能取得较好预期效果,达到希望的速度。

而“人员、战略、运营”相结合,正是执行力精髓所在。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度几乎一切,快慢决定成败,为此,在创建学习型企业的同时,以执行力提高来打造企业的独特竞争力,为企业的生存与成功提供关键基础支撑。

1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化

随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。引领执行文化的形成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。

首先,对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,不能虎头蛇尾。如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,要结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。

同时,对各种政策、措施的执行,公司高层要亲自抓落实,并带头执行,这点至关重要。如在抓比价采购工作中,公司主管领导亲自抓“货比三家、价比三家”措施的落实;检查安全制度的落实情况时,公司分管领导要亲自督查;对质量事故的追究先从分管领导开始抓起等等。凡是牵扯到管理者方面的规定与事宜,各级领导均需率先示范,做出表率。

2、面对现实,作风严谨,维护执行力文化

如果不将信念和价值观转化成具体的行动,再好的信念和价值观都只是空中楼阁。所以,对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力的重要手段。

为此,在制订新的管理制度,实施新的管理办法时,一定要严谨务实,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行,按照质量体系的要求,先试行,后改进,再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。

3、依托学习,找准方法,提高执行力水平

执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们工作的能力。从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。

为此,在提高执行力效率上,应通过信息化管理理论,进行科学的流程再造,提升工作效率,如对跨部门配合的项目,实行项目负责制,选准项目负责人,组成跨部门的项目小组,促进有效配合,提高最终效果。对需要综合技术解决的问题,以召开专题会的方式,代替以往各部门的逐个审批,提高快速反应能力。其次,在提高执行的准确性上,要意识到某些时候,方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。让执行速度的快与慢有本质提升。

4、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程

执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起,从而实现企业的战略目标。

为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。

文件格式的标准化,涵盖了战略流程、组织流程、运营流程的内容,同时为监督与考核的实施创造了便利。

在制定考核项目与指标时,结合公司的长期目标与短期计划,针对不同时期出现的具体情况,合理调整考核项目与目标值要求,将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导。

如在绩效考核设计上,分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等,随公司战略导向的变化而不断调整与完善;在考核目标设置上,以纵向比较为主,横向比较为辅;在奖惩形式上,以奖励为主,扣罚为辅。既培养团队精神又鼓励个人奋斗,为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用。

总之,学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。

“树根理论”小解:如果将一个企业比作一棵大树,学习力就是大树的根,也就是企业的生命之根。树根理论告诉我们,评价一个企业在本质上是否具有竞争力,不是看这个企业取得了多少成果,而是要看这个企业有多强的学习力。这就像观察一棵大树的生长情况一样,不能只看到大树郁郁葱葱、果实累累的美好外表,因为无论有多么美的外表,如果大树的根已经烂掉,那么眼前的这些繁荣很快就会烟消云散。

美国几家500强企业遭遇破产清算的真实故事震撼着人们的神经,它以真实的例子验证了“树根理论”。有人预测,21世纪最成功的企业将会是“学习型组织”,因为未来唯一持久的竞争优势是有能力比你竞争对手学习得更快,学习力成为十倍速变化的知识经济时代唯一持久的竞争力。如果没有学习力,就不会有新的思想,也不会有新的希望,就会被时代所淘汰。学习一方面是为了保证企业的生存,使企业组织具备不断改进的能力,提高企业组织的竞争力;另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合,为企业的成功提供不竭动力。

企业管理部工作的自我总结


企业管理部工作的自我总结:

20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就09年的工作情况作自我总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

二、尽心尽责,做好本职工作

一年来,我主要完成了以下工作:

1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。

4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。

6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。

7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。

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