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信访工作总结

发布时间: 2019.08.17

2012年人口计生委信访工作总结。

我们在平时的学习与工作中,在一些情况下会需要我们写总结报告。总结就是过去时间做的事的总检查、总评价。每次写下总结,我们就多了一份感知与思考:人是拥有无限潜能的生物,不到最后一刻没有什么不可能。那么我们怎么样才能写好一篇总结报告呢?下面是小编为大家整理的“2012年人口计生委信访工作总结”,仅供您在工作和学习中参考。

以下是工作总结之家为大家整理的关于2012年人口计生委信访工作总结的文章,供大家学习参考!
 一年来,息县人口计生委法制信访工作在委总支的正确领导下,在市人口计生委政策法规科的精心指导下,努力实践科学发展观重要思想,紧紧围绕努力完成年初制定的各项工作目标这一宗旨,积极探索新机制创造性的开展工作,圆满完成全年各项工作任务,具体信访工作总结情况如下:

一、坚持依法行政,维护群众权益

1、加大培训力度,提高执法队伍素质

为把好行政执法关,切实维护人民群众的合法权益,我委结合开展的“依法行政 廉洁行政”活动,以基层文明执法活动为载体,主要做了三点工作:一是认真学习计划生育有关法律法规,统一办案标准和要求;二是积极听取各乡镇执法情况及案件处理情况,交流办案经验;三是强化责任,规范执法队伍,凡工作不称职或责任心不强的人员及时予以调整。

2、规范办案程序,确保办案质量

为进一步规范办案程序,我县规范了计划生育案件的办理程序,实行“五个统一”:即查案程序统一、文书样式统一、装订标准统一、文书编号统一、案卷审核统一,确保案件程序合法,手续齐全,内容规范。

3、强化网络功能,实现网上办案

信阳市计划生育行政执法管理系统会议之后,我县立即召开了专题会议对此项工作进行了安排部署,全县于3月份又统一组织人员对“计划生育行政执法管理系统软件”的使用进行培训。县、乡共投入资金22余万元为县人口计生委和21个乡镇配备了20多台彩色打印机、扫描仪和电脑。网上办案系统的运用进一步规范了办案程序和内容。截止目前,我县已在网上办理行政征收案件338起。

4、强化行政监督,规范执法行为

为了更好地规范执法行为,实行依法行政,我县制定了计划生育行政执法责任制、计划生育行政执法公示制、计划生育错案责任追究制、计划生育行政执法评议制等12项计划生育行政执法制度,对行政执法人员定人定向统一管理,适时召开依法行政工作会议,警钟长鸣,经常性的开展工作;经常下乡全程监督乡级依法行政工作人员的执法过程,对他们出现的程序不合法现象及时、坚决予以纠正,绝不姑息。

二、努力做好信访工作,构建和谐计生环境

1、想法设法抓信访,千方百计促稳定GZ85.cOM

①实行领导接待日制度。按照领导接待日安排委领导班子成员轮流值日,每天都有领导专门接访,对来访群众反映的问题,按照“谁接待,谁负责,谁处理”的原则,由值班领导接待包化解,包处理,包稳定,一包到底。截止目前,县人口计生委领导班子亲自接待处理来访案件22件。

②实行领导阅批群众来信制度。对重要来信随阅、随批、随交办,决不拖延、推诿。

③实行首访负责制度。凡群众来信来访,第一个接访者即是该案件的负责者,如是一般案件,接访人要及时提出处理建议,报分管领导审阅,并负责督促落实;如较大案件,接访人要立即报分管领导阅示,并将领导研究的处理意见及时反馈给上访人,力争达到上访人满意。

④实行信访公示,不管是群众举报的,还是领导批示或者省、市计生部门批示的案件,一旦查处结束,一律将处理结果在显要位置进行公示,接受群众监督。

2、严查信访案件,强化信访功能,促进社会和谐

县人口计生委高度重视信访案件的查处:①狠抓了党员干部和国家公职人员违反计划生育政策法规的案件。这类案件是计划生育信访工作的热点问题,影响较大,如不及时查处,将会给计划生育工作带来很大影响,造成社会的不稳定。对此类案件,我们采取了“三不管”的原则进行查处,即不管困难再大,一律进行查处;不管阻力再大,一律一次性处理到位;不管压力再大,查处后一律进行曝光公示;②狠抓了下岗职工、个体户和流动人口计划生育案件的查处,这类人员流动性大,党纪政纪处理也难落实,若不及时查处,往往造成计划生育管理失控,对于这类案件的查处,我们采取:责任到人、适当奖励、蹲点布控、追踪调查、政策宣传、快查快处的方法,有效地保证了此类案件都查处到位。

三、全面落实人口和计划生育利益导向各项政策,促进人口与社会协调发展

1、加大宣传力度,严格确认程序

为了让“利益导向政策”深入人心,家喻户晓,让相关部门积极参与到农村计划生育家庭利益导向工作中来,我们在宣传上进一步加大了力度。我们把利益导向政策的对象、内容、意义及其长期效果,印成宣传单2万张,利用节假日、集市等群众相对集中的时机发送到群众手中。使农村部分家庭奖励扶助、特别扶助、农村政策内双女结扎户养老保险等工作资格确认条件程序、资助标准等内容家喻户晓。同时在上报过程中层层把关,最后由县人口计生委抽调人员下乡入户进行走访,凡发现乡镇瞒报、漏报的将扣留该乡镇一定分值的年终目标考核总分。

2、加大投入力度,确保经费保障

2012年农村独生子女父母奖励费发放38335人,共计920万元;全县共为1715名农村政策内双女结扎户购买养老保险金17.15万元;农村部分计划生育家庭奖励扶助1924人,特别扶助48人,落实资金167万元;312名农村独生子女户和计生双女家庭子女在中招时享受了照顾10分这一惠民政策。县、乡对各项计划生育奖励优惠政策的落实高度重视,切实保证了德政民心工程落到了实处。
 3、强化监督体制,全面落实各项优惠政策

为了防止计划生育优惠政策出现棚架现象,避免基层截留、揶用计划生育奖励资金,确保利益导向各项优惠政策的贯彻落实,县委、县政府专门组织人员不定期对各有关部门向各计划生育家庭承诺的优惠、救助等政策的落实进行监督检查。我县在人口计生工作中树立“以人为本”的理念,以优惠政策开道,以优质服务为主,把关心计生家庭的生产、生活、生育作为大事来抓,由于措施得力,监督到位,从而保证了农村计划生育家庭奖、优、免、保、助目标得到全面落实。

四、2013年工作打算

2012年即将过去,新的一年即将来临,总结过去我们无比自豪,展望未来我们信心百倍,相信在委总支的正确领导下,在市政策法规科的精心指导下,我们会取得更加骄人的成绩。在新的一年里,我们将在如下几个方面加大工作力度,力争圆满,力争出色。

1、继续做好信访工作,确保全年无积案、无集体越级上访案件的发生。

2、进一步加大执法力度,树立计生相关法律、法规的性。

3、努力做好利益导向工作,全面落实各项优惠政策。

4、努力推进计划生育基层群众自治工作,继续抓好“双促双创”活动。

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2016年人口计生委信访工作个人小结


一年来,息县人口计生委法制信访工作在委总支的正确领导下,在市人口计生委政策法规科的精心指导下,努力实践科学发展观重要思想,紧紧围绕努力完成年初制定的各项工作目标这一宗旨,积极探索新机制创造性的开展工作,圆满完成全年各项工作任务,具体信访工作总结情况如下:

一、坚持依法行政,维护群众权益

1、加大培训力度,提高执法队伍素质

为把好行政执法关,切实维护人民群众的合法权益,我委结合开展的“依法行政 廉洁行政”活动,以基层文明执法活动为载体,主要做了三点工作:一是认真学习计划生育有关法律法规,统一办案标准和要求;二是积极听取各乡镇执法情况及案件处理情况,交流办案经验;三是强化责任,规范执法队伍,凡工作不称职或责任心不强的人员及时予以调整。

2、规范办案程序,确保办案质量

为进一步规范办案程序,我县规范了计划生育案件的办理程序,实行“五个统一”:即查案程序统一、文书样式统一、装订标准统一、文书编号统一、案卷审核统一,确保案件程序合法,手续齐全,内容规范。

3、强化网络功能,实现网上办案

信阳市计划生育行政执法管理系统会议之后,我县立即召开了专题会议对此项工作进行了安排部署,全县于3月份又统一组织人员对“计划生育行政执法管理系统软件”的使用进行培训。县、乡共投入资金22余万元为县人口计生委和21个乡镇配备了20多台彩色打印机、扫描仪和电脑。网上办案系统的运用进一步规范了办案程序和内容。截止目前,我县已在网上办理行政征收案件338起。

4、强化行政监督,规范执法行为

为了更好地规范执法行为,实行依法行政,我县制定了计划生育行政执法责任制、计划生育行政执法公示制、计划生育错案责任追究制、计划生育行政执法评议制等12项计划生育行政执法制度,对行政执法人员定人定向统一管理,适时召开依法行政工作会议,警钟长鸣,经常性的开展工作;经常下乡全程监督乡级依法行政工作人员的执法过程,对他们出现的程序不合法现象及时、坚决予以纠正,绝不姑息。

二、努力做好信访工作,构建和谐计生环境

1、想法设法抓信访,千方百计促稳定

①实行领导接待日制度。按照领导接待日安排委领导班子成员轮流值日,每天都有领导专门接访,对来访群众反映的问题,按照“谁接待,谁负责,谁处理”的原则,由值班领导接待包化解,包处理,包稳定,一包到底。截止目前,县人口计生委领导班子亲自接待处理来访案件22件。

②实行领导阅批群众来信制度。对重要来信随阅、随批、随交办,决不拖延、推诿。

③实行首访负责制度。凡群众来信来访,第一个接访者即是该案件的负责者,如是一般案件,接访人要及时提出处理建议,报分管领导审阅,并负责督促落实;如较大案件,接访人要立即报分管领导阅示,并将领导研究的处理意见及时反馈给上访人,力争达到上访人满意。

④实行信访公示,不管是群众举报的,还是领导批示或者省、市计生部门批示的案件,一旦查处结束,一律将处理结果在显要位置进行公示,接受群众监督。

2、严查信访案件,强化信访功能,促进社会和谐

县人口计生委高度重视信访案件的查处:①狠抓了党员干部和国家公职人员违反计划生育政策法规的案件。这类案件是计划生育信访工作的热点问题,影响较大,如不及时查处,将会给计划生育工作带来很大影响,造成社会的不稳定。对此类案件,我们采取了“三不管”的原则进行查处,即不管困难再大,一律进行查处;不管阻力再大,一律一次性处理到位;不管压力再大,查处后一律进行曝光公示;②狠抓了下岗职工、个体户和流动人口计划生育案件的查处,这类人员流动性大,党纪政纪处理也难落实,若不及时查处,往往造成计划生育管理失控,对于这类案件的查处,我们采取:责任到人、适当奖励、蹲点布控、追踪调查、政策宣传、快查快处的方法,有效地保证了此类案件都查处到位。

三、全面落实人口和计划生育利益导向各项政策,促进人口与社会协调发展

1、加大宣传力度,严格确认程序

为了让“利益导向政策”深入人心,家喻户晓,让相关部门积极参与到农村计划生育家庭利益导向工作中来,我们在宣传上进一步加大了力度。我们把利益导向政策的对象、内容、意义及其长期效果,印成宣传单2万张,利用节假日、集市等群众相对集中的时机发送到群众手中。使农村部分家庭奖励扶助、特别扶助、农村政策内双女结扎户养老保险等工作资格确认条件程序、资助标准等内容家喻户晓。同时在上报过程中层层把关,最后由县人口计生委抽调人员下乡入户进行走访,凡发现乡镇瞒报、漏报的将扣留该乡镇一定分值的年终目标考核总分。

2、加大投入力度,确保经费保障

XX年农村独生子女父母奖励费发放38335人,共计920万元;全县共为1715名农村政策内双女结扎户购买养老保险金17.15万元;农村部分计划生育家庭奖励扶助1924人,特别扶助48人,落实资金167万元;312名农村独生子女户和计生双女家庭子女在中招时享受了照顾10分这一惠民政策。县、乡对各项计划生育奖励优惠政策的落实高度重视,切实保证了德政民心工程落到了实处。

3、强化监督体制,全面落实各项优惠政策

为了防止计划生育优惠政策出现棚架现象,避免基层截留、揶用计划生育奖励资金,确保利益导向各项优惠政策的贯彻落实,县委、县政府专门组织人员不定期对各有关部门向各计划生育家庭承诺的优惠、救助等政策的落实进行监督检查。我县在人口计生工作中树立“以人为本”的理念,以优惠政策开道,以优质服务为主,把关心计生家庭的生产、生活、生育作为大事来抓,由于措施得力,监督到位,从而保证了农村计划生育家庭奖、优、免、保、助目标得到全面落实。

四、XX年工作打算

XX年即将过去,新的一年即将来临,总结过去我们无比自豪,展望未来我们信心百倍,相信在委总支的正确领导下,在市政策法规科的精心指导下,我们会取得更加骄人的成绩。在新的一年里,我们将在如下几个方面加大工作力度,力争圆满,力争出色。

1、继续做好信访工作,确保全年无积案、无集体越级上访案件的发生。

2、进一步加大执法力度,树立计生相关法律、法规的性。

3、努力做好利益导向工作,全面落实各项优惠政策。

4、努力推进计划生育基层群众自治工作,继续抓好“双促双创”活动。

2014年人口计生委消防工作总结


以下是工作总结之家为大家整理的关于2014年人口计生委消防工作总结的文章,希望大家能够喜欢!

为了切实作好今年的消防安全工作,在县委、县政府的指导和支持下,以“三个代表”重要思想为指导,落实贯彻党的十七大、十七届五中、六中全会精神,树立经济社会协调、安全、和谐发展的理念,把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,今年无发生重、特大火灾事故。下面将我委的消防安全工作总结如下:

一、加强组织领导,切实落实消防工作责任制

消防工作事关人民生命财产安全和社会稳定,责任重于泰山。为此,我们把消防工作作为一项长期性、经常性的工作来抓,根据县消防安全工作”的精神,结合工作实际情况,统一思想和认识,成立了以吐逊古力.麻木提为组长,各科室负责人为成员的领导小组,制定了《县人口计生委消防安全工作计划》,规范、推动消防各项工作的开展。

二、创新宣传形式,深入开展消防安全宣传教育

加大我委消防宣传教育形式,以悬挂横幅、贴几张标语、印发宣传资料进行消防宣传。今年邀请县消防中队人员对我委干部职工进行消防知识宣讲,我们在确保搞好以上活动的同时,采取以多媒体的形式,经常性地开展消防宣传教育。

在防火检查中,我们始终做到对辖区基本情况底数清,情况明;重点隐患不失控;严防范,做到不留死角,遇到问题及时向领导汇报。 今年以来,社区消防领导小组成员及社保队员在检查消防安全隐患中,无查处消防安全隐患,但是我们还是提醒社区住户提高警惕,及时消除火灾隐患,确保一方平安。

在实际工作中,以自治区级文明单位为契机,把消防宣传教育融入到精神文明工作、平安乡镇创建工作之中。积极开展“119”消防宣传日活动,并结合“五五”普法的开展,深入开展消防法律法规的宣传教育;通过经常开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传,有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。

三、注重消防投入,加强消防基础设施建设

从众多的火灾事故来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此,我们本着“一分消防投入,十分安全回报”的理念,在完成好各项工作的同时,十分重视消防基础设施建设,加大消防硬件投入

五、开展检查整治,确保不发生重特大消防安全事故

把我委的消防工作做为重中之重来抓,为努力做好防范工作,我们在抓好消防宣传教育的同时,经常开展定期或不定期的消防检查,发现问题及时采取有效措施并限期整改。今年以来在消防安全检查专项整治中,我院各项消防设施均能正常使用,无一处消防隐患存在。

人口计生委工作总结


xxxx年,区人口计生委在区委、区政府领导下,进一步解放思想,求真务实,出色完成人口与计划生育各项目标和任务,被评为全国人口与计划生育法制建设先进单位、xxxx市人口计生系统文明单位、xxxx市计划生育优质服务先进区。年内先后2次代表xxxx市,去山东、贵阳参加全国工作会议,就我区进万家活动开展情况及考核评估机制等作交流介绍。国家人口计生委对全国46个示范区县评估考核打分,我区荣获全国第三名。区人口计生委的年度整体工作被区政府考核为优秀。
一、党政领导重视,层层落实责任
召开了人口与计划生育工作会议。区政府与全区46个部门签订了《人口与计划生育目标管理责任书》;各街道(镇)与500多个大中型企事业单位签订了《人口与计划生育目标管理责任书》;各居委会与3600多个私营、民营等新经济组织签订了《目标管理协议书》,从上到下层层落实了法人的人口与计划生育责任,完善了现居住地为主的管理,使我区常住人口计划生育率达到96.92 %,(市下达指标95%);户籍人口计划生育率达到99.7%(市下达指标为99%)。
开展人口问题调研和人口出生预报。会同复旦大学人口研究所开展《xxxx知识创新区人口发展战略研究》,得到区委、区政府的肯定;向社会公布有关人口出生预测信息;引导市民知情选择,共同参与人口调控。
二、加强依法行政,提高执法水平
依法办理行政事务。审批计划生育第二个孩子申请92例;批准发放《独生子女证》1877人、补证和换证958人;审核领取计划生育一次性补充养老金7150人;共向60539人次待业或无业人员发放独生子女父母奖励费16.32万元;处理群众信访电5221人次;提供免费基本项目计划生育技术服务申请2162人;与30对收养人签定了计划生育协议,并出具相关证明。
规范和清理社会抚养费征收管理工作。编制下发了《社会抚养费征收执法规范文书和案例》并集中进行培训。对《xxxx市计划生育条例》实施12年来的350个征收案件进行了全面清理。一大批久拖不决的问题迎刃而解。全年共审核征收社会抚养费案件85件,做出《征收决定书》79件,征收金额61.7万元,是前5年的总和,征收到位率达72%,比往年同期高出20多个百分点,所征款项全部及时上交国库。
加强外来人员计生管理。召开专题会议,总结医院分娩管理工作并进行法制培训,明确规定计划外生育情况实行当天通报制。发挥人口计生网络优势,发扬能战斗、能吃苦、能奉献的精神,坚持一手抓防止非典,一手抓外来人口计生管理工作,做好来沪人员调查登记、信息采集、疫情监控和宣传服务等工作。组织了4次对外来人员的执法检查。《流动人口婚育证明》验证率达98% 以上,验证合格率80% 以上。办理《xxxx区婚育服务证》7197份。外来流动人口计划计划生育工作被外口办考核为优秀。
进一步完善行政执法。我们改革和创新了一系列工作方法和程序:xxxx年被首次确定为行政执法监察年,专题立项;《关于进一步规范执法程序的意见》使基层计生部门首次有了规范的执法操作样本;《社会抚养费征收执法规范文书和案例》切实提高了基层的办案质量;《行政执法监督书》有效杜绝了行政不作为行为的发生;《错案追究制》大大加强了行政执法人员的工作责任心;《督察制》进一步规范了执法程序和执法行为;首次使用的向被检查当事人提前送达《行政检查告知书》程序,在全市起到示范作用一系列与时俱进的工作规范和切合实际的操作程序,成为新形势下对计生执法工作的积极探索和有力支撑,填补了xxxx乃至xxxx市计生执法工作的空白;既方便基层操作,又提高了行政执法效能。
三、加强信息化建设,促进跨越式发展
抓好信息化建设工作。认真做好xxxx区育龄妇女信息系统全面改造升级的准备工作,建立了区与市人口计生委、区与各街道(镇)的育龄妇女信息平台,全面启用流动人口和人户分离人员的计划生育信息采集交换平台并开展3次培训。大量人户分离人员的信息通过平台进行交换核实,促进了现居住地管理。
充分发挥《xxxx人口网》的作用。不断扩大网上办事和服务功能,公开政务项目,部分审核表格可实行网上下载,方便群众查阅和办理行政事务。《人口世界网》、《公务信息网》、《沪东网》以及复旦大学《校园网》等都与《xxxx人口网》作了链接。我区的人口计生信息采集、整理等相关工作走在全市的前列。
四、推进优质服务,造福广大人民
创造优质服务先进区工作格局。各相关部门签订创建工作《目标责任书》,将创建活动列入政府督查范围,定期进行专题督查。对所有中学提出进一步普及青少年生殖保健知识和提高自我保健能力的要求,在14所大学开展大学生婚恋观教育和生殖保健知识的宣传。完成了对区教育系统的青春期健康教育的项目督察,有力地推进了全区青春健康教育工作。青春健康教育工作在市政府召开的有关会议上作交流发言,受到市领导高度赞扬。
贯彻免费服务《实施办法》。会同区财政局、卫生局等制定免费服务《实施办法》的《贯彻意见》,第一次以政府购买服务的方式,落实已婚失业人员和外来婚嫁人员免费享受基本项目的计划生育技术服务,工作方法的创新,得到市领导高度赞扬并在全市作交流。为5万户家庭送上告社区已婚育龄群众一封信,为街道(镇)培训400多名工作人员,为街道(镇)配置电脑、扫描仪、打印机等硬件设施。自推出免费服务以来,享受免费技术服务的群众就有2162人,支付金额14.92万元。全区新增药具发放点133个,发放金额26万元;安装安全套自动售货机50台,特别值得一提的是:为高校安装的10台,受到了《xxxx晨报》、《xxxx星期三海外版》、《新闻坊》等新闻媒体的宣传报道,目前均运行良好。
五、开展进万家活动,倡导婚育新风
营造氛围,做好宣传工作。以《目标责任书》形式与各街道(镇)签约,制作人口计生宣传广告30余个,宣传栏350个。在《xxxx时报》创设婚育新风专栏,开办10余期;xxxx有线电视中心设立了健康与优生栏目,制作播出12期,《xxxx人口网》婚育新风特色栏目,点击高达1.5万余人次。
建设阵地,不断完善人口学校、综合服务站。人口学校年累计开课300余场(次)。举办进万家经典活动评选、人口计生知识传阅袋设计比赛;设计制作了一批别出心裁的宣传笔和金钥匙,打破传统宣传模式,面向家庭、服务到人。
六、创建学习型机关,提高干部素质
抓学习,塑团队精神。组织全体机关干部认真学习三个代表重要思想,学习法律法规、现代科学知识和业务技能;加强作风建设和精神文明建设,深入开展创建文明单位、文明窗口、文明科室活动,营造敬业、奉献、求实、创新的团队精神。我们的法制科已连续4届被评为文明窗口。组织党员干部开展创新与发展的专题学习讨论活动,开展弘扬勤廉新风、推动xxxx发展的主题教育活动,层层签订党风廉政建设责任书;进一步深化凝聚力工程,从增强党的自身凝聚力和增强党在社会的凝聚力两方面着手,不断提高基层党组织的吸引力、感召力和社会影响力。
我们注重开展调查研究,撰写的《计生育行政执法工作中的难点和对策思路》的论文,引起了国家人口计生委的重视,被收入国家《新世纪基层计划生育法制管理实用手册》,并被《广东人口信息》杂志转载;另外,《外来流动人口暂住房屋管理》、《实行三为主,创新求发展》、《创造性地对大学生开展青春健康教育》以及受市人口计生委指派完成的 关于本市人口计生部门行政执法程序《实施意见》等论文都得到有关方面的好评。xxxx年,区人口计生委被区法宣办评为法宣工作先进集体。
重落实,树团队形象。积极推进干部人事制度改革,实行干部竞争上岗和聘任制,形成充满活力的用人机制;进一步加强与四平街道鞍四(2)居委党支部的结对共建工作,坚持每两月开展一次活动;机关支部热诚关心社区孤老,为地区退休党员作形势报告,与共建支部一起过党组织生活,机关干部积极参与社区志愿者服务活动。今年,市纠风办、市人口计生委开展行风评议,区人大、政协、相关部门和基层干部群众对我区人口计生工作满意率均达到100%。

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