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2012年医院工作总结及2012年工作计划

发布时间: 2019.08.17

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市中医医院XX年年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报如下:
一、医院基本情况。
医院现有职工440人,开放病床300张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是xx医专附属医院,是山东中医药大学、xx医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、xx卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中心。XX年年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为1900万元,比XX年增加410万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。
市中医医院XX年年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。
1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中,住院人数6058人次,比同年同期增长23.4%,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长15.4%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为42.4%,购买仪器设备60台(件),其中万元以上的48台(件),价值360万元。
2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实。
3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使医院文化上了一个大台阶。
4、制订了《xx市中医医院XX年~2011年发展规划》,填补了医院长期发展规划的空白。
5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》。
6、争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白。
7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心,填补了医院无社区服务中心的空白。
8、成功地开办了icu病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白。
9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科,使医院临床科室更加齐全。
10、加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊服务,也使医院的急诊急救能力达到新的水平。
二、XX年年所做的几项主要工作。
(一)、新一届领导班子建立。
经组织考察任命,市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间,加班加点。每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展。
(二)、医疗服务质量管理效益年活动。
我院根据卫生部,省卫生厅市卫安排部署,继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。 主要目标要求是:通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。
(三)、开展了“争创市级文明单位活动”。
为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度,促进医院快速发展,经医院研究决定,在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时,在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》,召开了全院动员大会,进行安排布署,明确了目标要求和创建标准,使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动,调动全院各个方面的积极性。为了把创建工作做好,我院还专门成立了领导小组,将创建活动与考核“继续开展医疗服务质量效益年活动”有机地结合起来,由考核组制定考核细则,进行打分登记,年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人,年底进行表彰和奖励。
(四)、组团外出考察受益匪浅。
XX年年3月7日至8日,我院组织院领导、科主任、护士长等一行20多人到临沂、日照、潍坊、泰安市中医院学习考察,受到很大触动,深受启发,受益匪浅。主要经验是:(1)、他们意识超前,思想观念新,在激烈的医疗市场竞争中迎难而上、拼搏进取,在竞争中求生存、求发展;(2)、他们重视人才,大力引进学科带头人,招聘毕业生和专业技术人才;(3)、质量管理实施 “iso9000质量认证;(4)、他们奉行以患者为中心,救死扶伤,提供优质、高效、便捷服务;(5)、他们都注重突出中医特色,强化综合功能,以人为本,科技兴院的理念和做法;(6)他们做到了领导干部思想一致,心往一处想,劲往一处使,相互理解和支持,紧密团结,同舟共济。
学习回来后大家一致表示,我们这次参观学习后,要根据本院本地的实际情况,找准切入点和突破口,不喊空口号,不摆空架子,做一些实实在在的工作,使医院上台阶水平。
(五)、卫生支农工作落实到位。
我院根据市委市政府关于城市医院支援农村卫生工作的意见和市卫生局(菏卫医发[XX年]3、4、5号)文件精神,认真进行贯彻落实,成立了卫生支农领导小组及办公室,制定了《对口帮扶成武县汶上镇中心卫生院实施方案》,积极发动和组织符合支农条件的医务人员报名,并进行了公示。
(六)、“三夏支农工作”成效显著。
市中医院积极开展下乡支农工作,组织七支医疗队深入乡村送
医送药,受到当地群众的一致好评。
(七)、认真搞好“新农合”工作。
我院非常重视“新农合”这项工作,成立了“新农合”管理办公室,落实专人管理。为满足参合农民看病、治病的要求,对门诊、病房进行装修改造,在门诊设立导医台,配备导医人员,开展导诊咨询,热情主动地为参合农民服务。我院对近百种中草药和部分西药进行了降价,同时还对参合农民设立了惠民病房,床位费优惠50%。现已成为开发区、牡丹区“新农合”定点医院。
(八)、成立了开发区丹阳社区医疗服务中心。
我院按照市卫生局精神,为给病人创造一个就近、便捷的就医环境,成立了社区服务中心一处,医院投资30多万元进行内部装修,并指派专人进行负责,现在已开始正式开诊营业。
(九)、加大医院宣传力度。我院今年向市文化局申办了《xx市中医医院通讯》期报,从今年六月份起每月印发一期,进行内部交流,免费向伤病员增阅,同时还使上级领导了解我院的动态,效果较好。
(十)、新一届团委建立。
我院为加强新时期团的建设,服务医院长远发展,更好地发挥青年团员在医院建设中的作用。在院委会的高度重视和大力支持下,院党总支书记、院长陈允望同志、副院长马仰国同志、何刚同志、纪检书记龙田同志、人事科科长、原团委书记单勇同志出席大会,大会选举产生了新一届团委书记孙新立和其委员会,院团委书记孙新立同志在新一届团委会议上表示:将在党总支的指导下,本着“依托党建、强化制度、注重实效”的原则,贴近青年需求开展工作,继承以往好经验,不断寻求新方法,为医院的长远发展建功立业,成长成才,决不辜负党总支和院领导的期望,不辜负全院团员青年对新一届团委的信任。
(十一)、“体彩杯”运动会捷报频传
我院积极参加市直工委举办的市直“迎奥运”第三届“体彩杯”运动会。报请并参加了男女拔河、男女3000米长跑、男女跳绳、够级、象棋共五个项目的比赛。经过精心的组织准备和队员赛场上的激烈角逐,孔超同志取得“网通杯”跳绳男子组比赛第一名;李雪同志取得“网通杯”跳绳女子组比赛第一名;李杰同志取得“网通杯”跳绳男子组比赛第六名;女子拔河队取得“华瑞杯”拔河女子比赛第五名;够级组分别取得第四、第六名的好成绩;王洪佩、孔超分别取得男子3000米赛跑第三、第五名的好成绩,张文娟、陈敏、魏炜同志分别取得3000米长跑第三名、第四名、第五名的好成绩,市中医院取得本次运动会优秀组织奖。捷报传来,全院振奋,干部职工对参赛运动员的顽强拼搏倍加赞赏,对运动员取得的好成绩感到自豪。
2009年工作要以*理论为指导,认真践行“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的十七大精神,继续认真持久地抓好医疗服务质量,按照医院制定的“五年发展规划”及其配套文件,一步一个脚印地抓好落实,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。
一、认真组织学习、贯彻党的十七大会议精神。按照上级党委和有关领导部门的要求,我院党总支、院委会要把学习贯彻党的十七大会议精神做为一件大事来抓,列入重要议事日程,进行精心安排部属,党政工团齐抓共管,在全院范围内掀起一个学习贯彻落实党的十七大精神的热潮。利用各种会议进行学习、教育、领会,在实际工作中贯彻落实、全面落实科学发展观,与本院的实际结合起来,把科学发展观落实到实际工作中,为构建和谐社会做出应有贡献。
二、继续抓好医疗服务质量管理效益年活动。这项活动,国家卫生部、省卫生厅、市卫生局已连续倡导进行了好几年,每年都收到了很好地效果,应该深入持久地抓下去,总结以前的经验教训,联系医院目前存在的问题和不足,实施新方法,采取新措施,再发动、再动员,真正把医疗服务质量这个永恒的主题抓好。
三、抓好医院五年规划的落实工作。我院出台的《XX年年至2011年五年发展规划》,经过全院干部职工酝酿讨论,几经修改完善,已着手实施。这个《规划》如能顺利实施,将对我院今后的发展是一个很大的促进。从2009年起,我们一定围绕这个“规划”作文章、下功夫。
1、扩建业务用房。建造40000m2高标准综合楼的问题,我们从年初就要着手做这方面的准备。快速向领导和相关部门汇报,争取领导和各相关部门及其社会的支持,建立专门的医院建设班子,成立医院发展建设委员会,争取分管市长担任主任,卫生局领导为副主任,院领导为建设办公室主任,具体协调好各方面的关系,千方百计筹措所需资金,尽快办好相关手续,争取早日动工兴建。如果能克服困难将此楼建成,市中医院的硬件建设可就前进了一大步。医院就可上升到一个新的层次,达到一个新的规模,就可能步入一个良性的循环。
2、加速人才培养。做为一个医院,人才是最可宝贵的财富,是医疗市场竞争最关键的条件,根据医院的发展状况和需求,在现有人才的基础上,本着以内部培养为主,外部引进招聘为辅的原则,有计划地培养和招聘专业技术人员各20人,逐步形成合理的人才梯队。
3、拓展业务范围。根据我院的实际情况,根据事业发展的需要,整合细化临床医疗科室。2009年,创造条件准备把糖尿病与心内科分别组科,其他科室如果有利于业务的开展,也考虑在适当时机进行整合细化,多方争取与大医院联合,带动和拉动我院的发展,引进先进的医疗技术和项目,做强做大现有的临床科室。
4、切实加强专科专病,特色科室建设。我院的特色专科建设,尽管喊了好多年,也有了一定进展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全国、全省重点专科,就连市上的重点专科也不太明确。在这方面,作为一家中医医院应该狠下功夫。我院计划从2009年着手把中风、骨伤、肝病、糖尿病、针推等科室做为市级重点专科加以培植,在财力、物力、人力方面向其倾斜,使其逐步成熟,向省级、全国级重点专科迈进,带动全院业务工作的发展。
四、加强医院全方位管理,使医院整体上台阶上水平。
1、深入开展医院改革,推行竞争上岗和绩效工资制,限度地提高职工工作积极性。
2、争创文明单位。在XX年年创建市级文明单位的基础上,更进一步地开展争创省级文明单位的活动,使医院职工始终保持昂扬向上的心态,使大家具有拼搏进取的精神,有一股干事业的干劲,这样才能有利于事业的发展。
3、进一步搞好医院文化建设。唱响院歌《心灵的歌唱》,对干部职工进行院训、院规、办院宗旨、办院目标、办院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奋精神,共赴中医发展大业,做出贡献。着手征集院徽,编修院志,继续办好院报。
4、加强医院宣传。在练好内功的同时,注重加强医院宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。注重信息沟通,把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送,使领导了解中医院,支持中医院。
5、积极组织创收,提高职工福利待遇。在XX年年总收入3000万元的基础上,争取2009年年总收入达到3700~4000万元,住院病人、门诊病人以提高20~30%的幅度增长,职工福利也随之有新增长。同时注意节支,严格执行财务制度,把有限资金用好,花在刀刃上,防止浪费。
6、认真学习落实医院各级各类岗位职责和各项规章制度。我院现在正加紧汇集整理各级各类岗位职责和各项规章制度,准备编印成册让各科室每位职工学习掌握。这项工作非常重要,是搞好医院工作的基础,必须认真抓好。动员全院同志学习掌握,进行考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化

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2012年医院急诊科工作总结及2013年工作计划


XX年急诊科在院部的正确领导及具体指导下,树立和落实以人为本的科学发展观,进一步深化以病人为中心,提高医疗服务质量,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升,取得了多方面的好评。

一、 、科室的基本概况

全科医护人员共18人:副主任医师2 人,医师4人,护师2人,护士8人,120司机2人;每天有3个医师值班,科主任上行政班,另外两个医师分别值主班和副班,有专人护士和副班医师负责120出诊,主班司机值24小时班,保证随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台,导诊护士负责导诊,方便群众就诊。

急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液,每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯,温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸,让病人住进后能有家的感觉。

现我科设有清创室后,小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行,减轻外科病房压力,方便群众就诊。

二、XX、9年工作主要开展情况

(一)业务工作开展情况

1、现我科每天值班医师分正班和副班,实行24小时值班,主班主要负责门急诊病人的就诊,保证诊断室随时有医师看病。

2、副班医师主要负责120出诊,还负责清创缝合(副班没在,主班负责)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人来到有医师在。

3、护士白天班至少有4个,夜班有2个,保证留观输液病人多时,让病人能及时得到输液,护士提倡淡妆上岗,服装整洁,七声、六心服务,全天24小时都有护士值班,清除以往夜间看病,到处喊医生、护士的现象。

4、门诊大厅设有导诊护士值班,佩戴导诊护士红肩带,专门负责给病人导诊,方便群众看病能找对诊断室,改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。

5、输液区环境改善,过道墙上贴有各类温馨提示,留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单,让病人住进后,夏有凉风,冬有暖气,口干有水喝,病人住进后有在家的温馨,输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃,让病人输完液或有事可以直接伸手按铃,改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等),既方便病人又方便护士,即使病人多而忙时,仍然是忙而不乱。

6、120救护中心成立后,实行24小时值班,两个司机分正副班,主班负责出诊,副班实行听诊,每天有固定的医师、护士和司机负责出诊,如果遇到有同时两起求救电话或突发公共事件时启用副班司机,两辆救护车24小时在医院待命,保证救护电话铃响三声有人接电话,90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时,找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年5月份以来,加强对救护车辆的管理,现规定救护车停在医院内,司机每天检查车辆状况,打扫车内外卫生,让救护车处于完好备用状态。重新树立120急救新形象,改变了老百姓对120的看法,社会效益不断提高。

2012年工作总结及计划


年初以来,新兴乡政府在县委、县政府的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,坚持以县第十四次党代会精神为指导,坚决贯彻执行县委、县政府的各项决策。切实围绕乡党委、政府的中心工作,紧密结合“十二五规划”制定详实的年度工作计划,认真组织实施,把每一项工作抓实抓细,为全年工作开了个好头。

一、夯实基础、真抓实干,圆满完成了各项工作任务

(一)、加强防火责任,树立防范意识,确保全年无火险

新兴乡辖区内有六大股重点森林防火区,为此新兴乡一直把防火工作作为全乡工作的重中之重。自3月15日进入防火期以来,除了采用发放宣传单、签订防火包保责任状、利用村高音喇叭广播等传统宣传模式以外,今年还开展了包村干部防火知识讲坛活动,这样使防火意识深入人心。春防期间,各包村干部24小时驻村防火值班,加强了对痴呆傻人员的监管和教育,尤其是在清明节期间更是强化的防火理念,倡导文明祭祀。加强了各村的火源管理,做好外来人员和入山采集山野菜人员登记,做到了森防工作不留死角死面,确保了在2012年春防中全乡无火情隐患发生。

(二)、优化种植业结构,春耕生产圆满完成

备春耕工作一直作为新兴乡的中心任务来推进,作为发展现代农业的关键环节来落实,做到思想上早动员,思路上早谋划,资金物资上早准备,基础设施建设上早动手。乡政府为进一步优化种植业结构,专门聘请了资深农技专家为广大农民群众讲解玉米以及药材种植技术,让老百姓能够在调整种植业结构的同时,获得收入上的实惠。全乡共有耕地29835亩,今年大豆播种面积22050亩,玉米播种面积5145亩,其中甜玉米播种面积600亩,小麦播种面积2355亩,马铃薯播种面积105亩,药材播种面积90亩,蔬菜播种面积30亩。

其次是加强了场乡共建力度,建立长期合作、互利共赢的工作机制,积极推广保护性耕作,培养新型的科技农民,改革农村传统耕作制度,加速农业标准化进程使土地发挥最大产能提高经济效益。

(三)、加强畜牧业管理力度,提高疫病防治能力

今年上半年加强养殖小区的建设管理工作,积极扶持绿色禽类饲养、野猪家猪繁育、狍子驯养和蜜蜂等特色养殖,切实加强畜牧良种繁育和防疫灭病等服务体系建设,健全乡村服务网络。在各村入口处,设置检查点,防止疫情在乡内的蔓延和传播。乡畜牧站针对不同时期的禽畜易患病,及时向各村发放疫苗,使得疫病防治工作有了前期保障。截止目前,全乡无疫情发生。

(四)、切实关注民生,促进社会事业蓬勃发展

乡政府一直以关注民生为一切工作的出发点,谋百姓所谋,想百姓所想。一是积极落实国家新农保政策。通过逐户走访宣传的方式,让广大百姓能够认识和接受国家这一惠民政策,经过努力使全乡的参保率达到了政策要求。使得国家惠民政策得以落实的同时,让全乡百姓也能够老有所养。二是积极开展社会救助。上半年累计发放救济面240袋,救济款4000余元,救济衣物100余件。对全乡内的低收入群体给予了应尽的救济和照顾,让他们能够感受到党和政府对他们得关爱。三是加强环境整治力度。乡政府制定了村屯环境卫生整治方案,并将这一方案分解落实给各村,进一步加强了环境整治力度。今年新兴乡还申报了省级生态文明乡,新兴村和新城村申报了省级生态文明村,已经分别取得了上级政府的批复。四是丰富了鄂乡文化生活。年初新兴乡组建了民族歌舞队,每天下午准时在民族文化宫门前跳广场健身舞,这样一来,在丰富了鄂乡文化生活的同时,也使得很多百姓摒弃了赌博喝酒的恶习。

(五)、扎实推进计生工作,稳定低生育水平

乡政府始终以稳定低生育水平和提高人口素质为主要任务,认真贯彻落实中共中央国务院下发的《关于全面加强人口与计划生育工作,统筹解决人口问题的决定》,坚持以人为本,突出优质服务,开展了生育文明建设,完善了计生站内部设施建设,使我乡2012上半年计生整体工作水平有了进一步提高。新兴乡共有居民537户,总人口1369人。全乡育龄妇女359人,其中已婚育龄妇女295人,领取独生子女证142人。2012上半年度出生4人,死亡2人,其中计划内出生3人。

(六)、积极打造鄂乡旅游,大力发展特色产业

新兴乡旅游业一直是主打的特色品牌,通过积极的努力和不断的争取,拟建于库尔滨河桥头的漂流接待中心建设项目,已完成了前期科研,并定于下半年开始施工。该接待中心建成后,将使库尔滨河鄂族风情漂流提高接待能力,提升接待水平和档次,对新兴乡旅游事业的发展将会是极大的促动。新兴乡库尔滨河漂流,已经被其列入到全省100个最值得去的地方之一,乡政府充分利用这一有利契机和得天独厚的地域优势吸引各地投资商,目前已有个别客商达成了初步投资意向。

(七)、完善健全制度,确保安全、维稳工作无疏漏

首先,乡政府高度重视安全生产工作,站在“安全责任重于泰山”的高度,明确了安全生产领导责任制,书记、乡长总负责,一名副乡长分管全乡安全生产工作,乡直各企事业单位分别确定了安全负责人。建立健全安全生产工作责任制度、信息通报制度、事故隐患举报制度、安全检查制度、例会制度和安全教育制度,制度的健全和约束大力的提高了全民安全生产意识。截止上半年,全乡内无安全生产事故发生。其次,维稳工作更是重点工作内容之一,为了确保在省两会期间无上访事件发生,乡政府加大对遗留问题的梳理,极力解决梳理出来的各类疑难问题,取得了较好的效果,上半年新兴乡无群体性上访事件发生。

(八)多方筹措、积极争取,迎庆工作有序推进

2013年是鄂伦春族下山定居六十周年的庆典年,今年需要做好前期的各项筹备工作,因此迎庆工作被列入了乡党委政府的重点工作内容之一。年初,新兴乡会同县财政局、民宗局共同编制了省市县扶持鄂伦春乡村项目报告,制定了鄂伦春下山定居60周年迎庆方案。累计申报省级项目5个558.9万元、市级项目4个165万元、县级项目6个 193万元。

二、下半年工作安排

按照年初确定的总体工作思路,狠下功夫,扎实苦干,努力完成全年既定的各项目标任务。

一是加快农村合作经济组织建设,加快发展农村产业协会、专业合作社,转变农业经营方式。围绕主导产业和特色产业,大力发展专业协会、专业合作社等合作经济组织,提高经营管理水平和辐射带动能力。

二是围绕畜牧业发展,突出发展羊、牛、马等畜牧业的规模养殖,让农民拓宽增收渠道,实现多种形式经营,增加农民收入。

三是做好秋收准备,确保颗粒归仓。推进产业结构调整,积极引进优惠政策,发展高效农业,逐步实现农民增收目标。

四是大力弘扬鄂族传统文化,深入挖掘以鄂伦春传统狩猎文化、民俗文化为主的新兴鄂族文化内涵和文化底蕴,弘扬传统文化,构建民俗文化体系。开展环境卫生整治工作,完善卫生设施,继续推进4个行政村的环境整治,确保在垃圾处理、清洁能源、水源保护等方面取得新成效。

五是为2013年大庆做好准备,紧紧抓住当前的各项优惠政策,以及上级关注、群众支持这样一个有利的契机,进一步完善相关的全乡生产生活设施。做实事、争项目、促发展,争取启动鄂伦春休闲广场、改水、民族村街道扩建、鄂伦春小区建设、民族生态园及经济发展项目建设,不断提高居民生活居住环境档次,注重民生改善,要进一步挖掘鄂伦春文化的内涵,加强与吉林大学民族研究所的合作,依托高校的科技与信息优势,推进鄂伦春文化保护,促进鄂乡社会与经济的和谐发展。

六是强化平安综合治理,严格防控体系环节,继续完善治安防控体系,严格平安创建环节,扎实开展“平安家庭”、“平安乡村”活动,推进平安创建工作。加强信访工作,从源头上化解社会矛盾,积极预防和妥善处置群体性事件。严格落实“一岗双责”等安全生产责任制,强化道路交通、食品安全、农机作业等领域的安全监管,有效遏制重特大安全事故的发生。

七是继续深化宣传教育,努力建设新型生育文化,培育浓厚的人口与计划生育工作氛围。加强对流动人口的管理。坚持对已婚育龄妇女的定期综合服务和随访制度。要关爱实行计划生育的家庭,要落实好独生子女待遇,维护实行计划生育的合法权益。将计划生育工作与扶贫帮困有机结合,开展救助因独生子女伤残、病残等导致的困难家庭活动,为独生子女户办好事、办实事。

八是加强秋季森林防火工作,坚决杜绝火灾事故发生,确保全年无火情。

2012年医院工作总结


2012年,在医院党总支的领导下,开发区医院全体干部职工团结一心,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十九大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。

1、加强领导,班子团结,明确责任,领导有力。医院领导班子成员各司其职,对所分管的工作进行经常性检查、督导,发现问题及时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置,加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,引导广大职工正确看待精神文明建设活动,并积极参与。

2、健全制度,科学管理,优质服务,文明行医。特别是注重了规章制度的建立健全,制定了《员工手册》,每人一册,《医院各类人员职责管理规定》,每科一本,加强对医院职工的管理、规范职工文明行医,进一步提高员工的自身素质和整体形象。完善了“《关于严格职业纪律的有关规定》、《廉洁行医规则》、《关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定》、《医德医风奖惩规定》”等,保证执行制度规范化,切实将各项制度落到实处。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,即患者出院十日内主治医生或责任护士须上门或电话回访一次,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。由业务副院长牵头的检查小组定期或不定期对各科室检查、用药情况进行检查,对违反规定的予以重罚。发现医药代表到临床作“促销”的,除处理相关责任人外,还要停止该药品在医院的销售。加强外部监督。一是公开医院各项收费、检查及药品价格,坚持药品的集中招标采购,降低药品成本,真正让老百姓放心看病、明明白白花钱。二是定期发放门诊、住院病人意见征询卡,采纳病人提出的各种合理化建议,对病人提出的各种问题给予解决或答复。三是将每周半天的院长接待日延长为一天,病人或家属每周三都可以和院长面对面的座谈,直接向院长反映各种问题。九是定期召开社会监督员会议,以便及时听取社会各界对医院的反映。九是由院领导牵头组成行风联络小组,定期到区内各重点企业、外资企业、支柱企业等进行走访。如17月分别到华润锦纶有限公司、氨纶股份有限公司、正海电子网目板有限公司、首钢东星公司进行了走访,深入群众,虚心听取企业领导和职工给医院在医疗服务工作中存在的不足提出宝贵意见。并发放200份了《开发区医院医疗服务质量信息征询卡》,主动接受社会各界监督。九是继续落实社会服务承诺制,保证“120”急救通道畅通无阻。
总之,经过全院职工的不懈努力,开发区医院2010年工作取得了较好成绩。医院将以此为契机,不骄不躁,继续努力,在新的一年里,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,各项医疗服务活动让人民放心、满意。

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