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酒店办公室年度工作总结

发布时间: 2019.08.19

厂办公室2004年度工作总结。

时间已经悄悄的和你擦肩而过,留着的只有记忆我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结对我们自己的帮助很大,怎么样去写好总结范文呢?下面的内容是小编为大家整理的厂办公室2004年度工作总结,欢迎您参考,希望对您有所助益!

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作为我厂的综合科室,办公室的工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测。一年来,办公室在厂部的领导下,在全体工作人员的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始终按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人”的要求,紧紧围绕为我厂生产管理及后勤服务这一中心,努力协调各部门之间的工作关系,认真履行岗位职责,团结协作,较好地完成了本年度的各项工作任务,现总结汇报如下: 一、行政工作方面 积极发挥参谋助手作用,开创性地开展工作,高效优质地为领导科学决策服务。 1、文件处理 文件处理是办公室行政工作中最大量、最基础的日常工作,也是我厂内部及我厂与上级机关、兄弟单位政策信息相互沟通交流的重要渠道。为了更好地做好这项工作,我们制作了《福州市厂文件阅办单》,力求对收发文的每一个环节进行严格的要求和把关,实现了公文流转规范化、制度化和科学化,做到了“事事有回音,件件有落实”。同时,我们严把公文起草关,对于由办公室起草的文件,认真拟稿,精益求精;对由其他职能科室草拟的文件,进行严格审核,仔细修改,力求准确到位。2004年度累计收文229件,发文123件,撰写各种汇报材料、领导讲话等20余篇,没有出现歧义和差错,确保了我厂各项工作及时、准确地安排部署。 2、会务工作 会议的会务工作往往要涉及多个部门,是一项比较烦琐的工作。全年召开各种会议28场,对于每一场会议,我们都做好议程通知、会议记录并在会后形成纪要分发至相关科室加以督促落实。 3、制度建设方面 没有规矩无以成方圆,加强制度建设是建立现代化企业制度的关键环节。在03年建立的一整套管理制度的基础上,结合我厂运行管理近二年来的工作实际,进一步建立健全各项规章制度,对《考勤考核制度》中关于职工调班的有关规定进行了完善和补充。加强用印管理制度,出台了《公章使用管理办法》,规范用印审批程序。2004年,我们还制订了纪检监察制度5项,安全生产事故应急预案1项。 4、档案管理工作 ①档案工作是企业管理基础工作的重要组成部分,是维护企业经济利益和历史真实面貌的一项重要工作。为了使档案管理能够达到国家二级标准,有效地保护和利用档案,更好地为我厂的生产、工作服务,目前正在进行档案室改造,拟增添密集架、除湿机等必要设施。 ②认真做好档案的借阅登记管理工作。 ③配合财务科等部门完成各级管理部门对我厂的检查审计工作。 5、做好节日期间及突发事件的干部值班安排及值班检查工作。 6、积极配合参与贯标认证的前期工作。 二、劳动人事工作 劳动人事工作关系到员工切身利益,政策性强,涉及面广,容不得半点含糊。 1、为进一步提高相关人员的知识水平和业务能力,我们加大了对从业者的培训力度。2004年,厂劳动人事科员参加了省科技厅举办的劳工干部培训,并取得了上岗证书。 2、进行全厂职工考勤统计管理及工资发放工作,全年共发放工资 元,加班补贴 元,防暑降温费 元,效益工资 元,过节费 元,劳保用品 元,行车补贴 元。累计全年发放工资福利 元,人均 万元。 3、进行劳动纪律检查3次,查处违规行为5人次。 4、做好2004年度的劳动统计年审、劳动用工年审等各类统计汇总与上报工作。 5、做好员工的转正、定级以及劳动合同的签订、鉴证工作,及时办理新员工的社保、医保以及住房公积金的申报与汇缴工作。 6、做好职称评聘工作。 7、完善干部选拔任用管理制度,实行中层以上干部任前公示。 三、安全生产卫生工作方面 安全生产责任重于泰山,安全生产无小事,我们建立了自上而下的安全生产责任网络,层层签订安全生产责任状,形成安全生产齐抓共管的局面。一年来,由于领导到位,责任落实,措施得力,没有发生重大安全生产事故。 1、做好安全生产工作,抓安全教育是前提,因此我把学习、宣传、贯彻安全知识作为抓好安全生产工作的一项重要任务来抓。开展了多种多样,切实有效的安全生产宣传教育活动,集中进行安全生产及消防知识教育各1次,进行安全生产知识考试2次,召开安全生产专题会议4次,出安全生产宣传专刊二期,使安全生产观念不断深入人心。 2、2003年度被 局评为安全生产先进单位,2004年全年接受局安全生产检查4次,评分均为优秀。厂部组织安全生产检查9次,发整改通知书10份,及时消除了安全生产隐患。 3、组织义务消防队进行消防演练2次。4、保卫工作 严格人员及货物进出厂管理,加强重点部位的保卫,全年无重大治安事件发生。但是,厂区井盖失窃三次,给我厂造成了数千元的经济损失。为了加强我厂的安全保卫工作,现改进为社会化服务方式进行厂区的保卫工作。 5、卫生防疫工作 ①进行灭四害、禽流感及非典的预防工作, ②每月组织卫生检查一次,全年检查结果:办公室与生产科并列第一,月份评比第一名各获8次,工段中控室第一,月份评比第一名获9次。 ③做好厂前区及综合楼公共场所、领导办公室卫生。 ④组织全厂职工进行健康体检一次。 6、安全事故 尽管我们在安全生产工作中做了大量工作,但是事实告诉我们,安全工作决不能有半点松懈,当前我们的安全生产工作仍存在一些不足之处:如6月10因电业局停电后,产生电源相序紊乱,在送电时造成进水等多个闸门损坏,造成生产停顿,后经抢修于6月13日恢复生产。为此,我们制订了安全生产事故应急预案,以避免此类事件的再次发生。 四、总务后勤工作方面 把提供优秀的服务作为我们工作的核心,2004年除了日常工作以外,在厂区绿化补植、基础设施维修、改善办公条件等方面做了大量工作,为我厂员工提供了良好的工作环境。 1、进行办公用品、汽车油料、劳保用品、消防器材设施的采购、登记、发放工作。04年累计采购办公用品共计 元,办公家具 元,劳动生活用品 元,接待费 元,电脑与电器设备 元,行政用车汽油、柴油购入 元,装载车汽油 元,固定电话使用费 元,食堂用品 元。 2、规范物品购买及领用程序,建立健全相关管理制度。大件物品均采用政府采购,小件物品也坚持货比三家,力争做到质优价廉;对领用的物品,按门类不同逐一进行登记,领用人签名,并建立必要的台帐,做到账物相符,收、发平衡。对于此项工作,在总结去年工作经验的基础上,针对我厂的实际情况,尤其是厂外泵站较为分散的特点,将部分办公与劳保用品实行按季度发放,并由办公室派车将物品送到生产一线,在提高工作效率的同时也极大地方便了职工。 3、进行房屋、道路修缮及绿化管理工作。择优选拔 有限公司作为厂区的绿化养管队伍。 4、改善办公条件,营造人性化的工作环境,激发员工的工作积极性。我们新配备了办公桌、电脑桌等办公设施,在厂前区增设了花卉并给每一间办公室都配备了盆景。 5、食堂工作 力争为全厂职工提供一个卫生整洁的就餐环境,提供新鲜、可口、卫生的饭菜,使职工以更饱满的精神状态投入到生产工作中。 ①加强食堂食品卫生工作,严防“病从口入”,食堂工作人员持“证”上岗; ②严把原料采购关,做到渠道正,货源真,价格低,对病死的家禽及水产品不得采购;含有农药残留的瓜果、蔬菜不得采购; ③为满足培训中心学员就餐需要,对食堂进行布局改造; ④利用剩饭剩菜养猪,为职工谋福利。全年,共养猪7只,毛利3000多元,仲秋节已经发放了一部分猪肉,春节前夕拟再发放一部分猪肉; ⑤进一步提高服务质量,不断翻新菜肴品种,做到服务规范化,品种多样化,职责制度化,使员工对食堂的满意度稳步上升; ⑥坚持食堂月终盘点制度,做到帐帐相符,帐实相符; ⑦全年累计就餐收入108151元,支出113054.6元,亏损4903元,计入养猪收入近3000元毛利,食堂收支基本平衡,在物价上涨的背景下,本年度还增加了餐后水果。 ⑧全年安排职工聚餐3次。 6、计划生育管理工作 计划生育工作是我们国家的一项基本国策,我们积极抓好计划生育工作。 1建立婚育档案,2按时做好计划生育药具的发放工作; ②做好相关人员的计划生育政策与计划生育知识的宣传工作,出计划生育宣传专刊一期; ③ 六一节为少年儿童发放礼物; ④ 进行独生子女证、准生证发放的审核工作。 7、职工集体户户口的办理工作,现已办理3人。 8、水、电、电话管理工作 ①进行日常水电维修,协调解决因建设期擅自改装自来水进户水表而受到处罚的遗留工作,减免了部分罚款。为规范生产生活用水,现正在向自来水总公司申请安装正式用水总表; ②进行电话更名,话费管理工作。 9、做好办公用车使用管理工作,加强驾驶员安全行车教育,全年实现安全行车无事故。 10、为活跃职工的业余文体生活,做好职工活动中心及报刊阅览室的管理工作,添置部分活动器材,并做好活动器材维护工作,发现问题及时处理。根据员工要求征订了2005年度报刊与杂志。此外,还定时督促做好活动室的卫生与管理工作。 五、宣传工作及培训工作方面 (一)对外宣传与交流工作 1、加强对外宣传与交流,进一步完善创模教育基地建设,04年接待社会各界人士参观实习28批次。 2、联系 大学环境资源系,合作开发科研项目及毕业生实习等事宜。 (二)培训工作 1、经过多方努力,省城建协会批准我厂作为协会技术工人培训点,并下拨10万元作为技术工人培训基地经费。 2、协助省城建协会办理“专升本”、“环境工程硕士班”等函授班的办学审批手续。 3、进行办学配套设施的准备工作。 六、纪检监察、工会及团支部工作方面 (一)来信来访及纪检监察工作方面 ①接待来信来访数次,并对提出的问题给予及时的办理。 ②按季度统计纪检监察工作情况,汇报市建设局纪检室。 (二)工会工作方面 1、做好厂务公开工作,对每个月的话费、油料及食堂资金使用进行了公开。 2、全年召开职代会二次,对职工提出的合理化意见及时采纳。 3、关心温暖职工,为全厂职工发放了生日蛋糕礼券,探望生病员工5人次。 4、做好工会委员替补、增补的调整充实工作,做好工会集体合同的起草、审定、签订等工作。 5、做好女工用品的发放工作。 (三)团支部工作方面 1、成立团总支及其组成人员,完善机构,健全规章制度。 2、进行创建“青年文明号”工作。 3、组织团员到旗山活动,增强团支部的凝聚力。 4、组织团员学习,提高团员理论思想水平。 5、配合建设局做好市全运会运动员选拔工作。 七、其他工作 1、领导交办的其他工作, 2、协助 厂竣工、通水典礼工作, 3、做好创建国家环保模范城市迎检预案、汇报材料、环境卫生整治、标语制作等的后勤准备工作。 总之,在过去的一年里,在厂党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展,仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠。
厂办公室2004年度工作总结

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法院2004年度办公室-工作总结


通海县人民法院

2004年度办公室工作总结



为进一步做好今后的各项工作,认真履行好本部门的各项岗位职责,为法院各项审判工作的顺利开展提供高效优质的后勤服务,现将我室2004年来的主要工作情况总结如下:

一、坚持理论学习,不断提高自身政治素养

一年来,全室干警认真学习*理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,坚决贯彻和执行党的路线、方针、政策,在思想上和行动上同党中央保持高度一致;积极遵守宪法和国家的法律、法规,组织纪律性强,服从命令、听从指挥。一年来,在政治理论的学习上,积极参加了 “人民法院为人民、公正司法树形象”学习教育活动,通过不断的学习教育,提高了自身的政治素养,使自己进一步树立了正确的世界观、人生观和价值观,牢固树立了全心全意为人民服务的信念和宗旨,增强了服务意识、责任意识和大局意识、勤政廉政意识;增强了事业心和责任感。从而使办公室全体工作人员,具备了政治坚定、忠于职守、爱岗敬业、甘于奉献、求真务实、清正廉洁、克己奉公、团结协作、秉公办事的良好政治品质,养成了谦虚谨慎、言行一致、忠诚守信、讲求文明、健康向上的良好道德品行。严谨细实、快速高效、按质按量地完成了院党组分给的各项工作任务,为全院的各项审判工作提供了坚实有力的后勤服务。

二、加强业务学习,不断提高业务水平和工作能力

法院的各项工作均具有较强的专业性,不精通法律专业知识就无法适应法院工作,这是特殊的业务工作需要。如果在办公室工作,没有扎实的法律专业知识作根基、作后盾,那么在履行办公室办文、办会、办事的职能过程中,就会出现下笔千言、离题万里的现象,如果信口开河不沾边际就会让内行人笑话,话说不到点上,事办不到位上就会影响全院的审判工作。为履行好工作职责,全室干警加强了业务学习,2人积极报名参加了2004年全国统一司法考试。通过努力,提高了自身的业务知识和工作能力。

三、严谨细实、勤奋努力、认真履行职责

办公室是县法院的一个综合性职能部门,是全院办文、办会、办事的一个核心机构和服务部门,办公室工作的好坏直接影响着全院的各项工作。因此,一年来,全体干警时时处处对自己严格要求,以严谨细实、勤奋努力、克己奉公、乐于奉献的工作风范,优质高效地完成院党组交给的各项任务,确保了全院各项工作的顺利进行。

在工作中,我室一贯追求工作的质量和效率,注重改进工作思路和方法,讲求工作的原则,把“实事求是,务实创新、细实严谨”作为自己的座右铭。结合实际和办公室工作的特点,妥善处理好各种关系,做到了上情下达,下情上传、协调内处关系、综合各方信息,起到了参谋助手作用和桥梁纽带作用;做到了说实话、报实情、办实事、求实效;做到了不该说的不说、不该问的不问,把原则作为天平、严守纪律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公办事、廉洁自律,不以权谋私,坚持原则;带头执行各项纪律规章制度,模范执行领导的决定;工作中勤于思考,与时俱进,积极进取,服从大局,讲求团结;做到了心明眼亮,脚勤手快,无论大事小事,无论办文办会,均高效快捷地出色完成了领导交办的每一项任务,保证了全院公文的规范运转,保证了会议的质量,保证了领导政令畅通,保证了全院的后勤服务。具体工作如下:

1、独立起草了各种文件、报告、总结共60多份,及时和如实地将法院的各项工作情况向各级党委、人大、上级法院作了汇报,及时向全院干警传达了上级党委、法院及本院党组制定的各项方针、政策、决定,并予以督促落实,做到了上情下达,上情上传,确保了政令畅通;

2、采编信息宣传工作简报97期,以平实简洁的语言,及时快捷地向各级党委、上级法院及相关单位反映了我院在改革、审判工作、队伍建设等方面的情况,加强了上下左右的联系,构建了通海法院的信息宣传网络;

3、撰写了各种上报表彰先进典型材料5份;

4、在院党组的领导下,在全院干警的关心支持下,加强了通海法院职工食堂管理,并在加强管理的基础上使之稳步进入良性运作,解决了全院干警就餐难的后顾之忧;

5、在院领导的指导下,亲自执笔参与完善、制定、修改我院的7项规章制度,规范了全院的管理体系,使我院走入了“靠制度议事、靠制度管理人”的规范轨道;

6、撰写了《通海县人民法院院志》、《通海县人民法院2003年年鉴》和《通海县人民法院组织史》等材料,共4万多字;

7、规范了财务管理,取消了统一收费退费的财务管理制度,堵塞了漏洞,杜绝了司法腐败,严肃了财经和财务制度;

8、在院党组领导下,参与组织完成了通海县人民法院办公现代化微机网络建设,建成我院自已的局域网,并经过努力建成了广域网“通海县人民法院网”。创办发行了《通海审判》季刊三期;开办了“法庭聚焦”电视专栏。

9、在众多的办公室工作任务中,除做好文秘等工作外,还在院内的接待、车辆、枪支、印章、收发、打印、安全保卫等日常事务工作上投入了大量的精力,这些繁杂事务虽然事小,但却件件关乎干警的工作和生活,每一桩每一件均认真对待,从细从实,尽努力为全院干警提供的后勤服务保障,使全院各项工作稳步正常运转。

四、自身存在的问题及今后努力方向

一年来,在院党组关心帮助下、在全院干警的支持配合下,办公室在工作中取得了一些明显的成绩,但是也还存在一些问题、缺点和不足,有待今后及时加以改进。例如,自我要求不严,理论学习还不够深入,工作中还存在忽东忽西、见子走子的随意性,深入群众还不够,有些工作方法有待改进,工作效率有待提高,工作能力有待今后进一步加强。



法院2004年度办公室工作总结



为进一步做好今后的各项工作,认真履行好本部门的各项岗位职责,为法院各项审判工作的顺利开展提供高效优质的后勤服务,现将我室2004年来的主要工作情况总结

一、坚持理论学习,不断提高自身政治素养

一年来,全室干警认真学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,坚决贯彻和执行党的路线、方针、政策,在思想上和行动上同党中央保持高度一致;积极遵守宪法和国家的法律、法规,组织纪律性强,服从命令、听从指挥。一年来,在政治理论的学习上,积极参加了 “人民法院为人民、公正司法树形象”学习教育活动,通过不断的学习教育,提高了自身的政治素养,使自己进一步树立了正确的世界观、人生观和价值观,牢固树立了全心全意为人民服务的信念和宗旨,增强了服务意识、责任意识和大局意识、勤政廉政意识;增强了事业心和责任感。从而使办公室全体工作人员,具备了政治坚定、忠于职守、爱岗敬业、甘于奉献、求真务实、清正廉洁、克己奉公、团结协作、秉公办事的良好政治品质,养成了谦虚谨慎、言行一致、忠诚守信、讲求文明、健康向上的良好道德品行。严谨细实、快速高效、按质按量地完成了院党组分给的各项工作任务,为全院的各项审判工作提供了坚实有力的后勤服务。

二、加强业务学习,不断提高业务水平和工作能力

法院的各项工作均具有较强的专业性,不精通法律专业知识就无法适应法院工作,这是特殊的业务工作需要。如果在办公室工作,没有扎实的法律专业知识作根基、作后盾,那么在履行办公室办文、办会、办事的职能过程中,就会出现下笔千言、离题万里的现象,如果信口开河不沾边际就会让内行人笑话,话说不到点上,事办不到位上就会影响全院的审判工作。为履行好工作职责,全室干警加强了业务学习,2人积极报名参加了2004年全国统一司法考试。通过努力,提高了自身的业务知识和工作能力。

三、严谨细实、勤奋努力、认真履行职责

办公室是县法院的一个综合性职能部门,是全院办文、办会、办事的一个核心机构和服务部门,办公室工作的好坏直接影响着全院的各项工作。因此,一年来,全体干警时时处处对自己严格要求,以严谨细实、勤奋努力、克己奉公、乐于奉献的工作风范,优质高效地完成院党组交给的各项任务,确保了全院各项工作的顺利进行。

在工作中,我室一贯追求工作的质量和效率,注重改进工作思路和方法,讲求工作的原则,把“实事求是,务实创新、细实严谨”作为自己的座右铭。结合实际和办公室工作的特点,妥善处理好各种关系,做到了上情下达,下情上传、协调内处关系、综合各方信息,起到了参谋助手作用和桥梁纽带作用;做到了说实话、报实情、办实事、求实效;做到了不该说的不说、不该问的不问,把

原则作为天平、严守纪律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公办事、廉洁自律,不以权谋私,坚持原则;带头执行各项纪律规章制度,模范执行领导的决定;工作中勤于思考,与时俱进,积极进取,服从大局,讲求团结;做到了心明眼亮,脚勤手快,无论大事小事,无论办文办会,均高效快捷地出色完成了领导交办的每一项任务,保证了全院公文的规范运转,保证了会议的质量,保证了领导政令畅通,保证了全院的后勤服务。具体工作

1、独立起草了各种文件、报告、总结共60多份,及时和如实地将法院的各项工作情况向各级党委、人大、上级法院作了汇报,及时向全院干警传达了上级党委、法院及本院党组制定的各项方针、政策、决定,并予以督促落实,做到了上情下达,上情上传,确保了政令畅通;

2、采编信息宣传工作简报97期,以平实简洁的语言,及时快捷地向各级党委、上级法院及相关单位反映了我院在改革、审判工作、队伍建设等方面的情况,加强了上下左右的联系,构建了通海法院的信息宣传网络;

3、撰写了各种上报表彰先进典型材料5份;

4、在院党组的领导下,在全院干警的关心支持下,加强了通海法院职工食堂管理,并在加强管理的基础上使之稳步进入良性运作,解决了全院干警就餐难的后顾之忧;

5、在院领导的指导下,亲自执笔参与完善、制定、修改我院的7项规章制度,规范了全院的管理体系,使我院走入了“靠制度议事、靠制度管理人”的规范轨道;

6、撰写了《通海县人民法院院志》、《通海县人民法院2003年年鉴》和《通海县人民法院组织史》等材料,共4万多字;

7、规范了财务管理,取消了统一收费退费的财务管理制度,堵塞了漏洞,杜绝了司法腐败,严肃了财经和财务制度;

8、在院党组领导下,参与组织完成了通海县人民法院办公现代化微机网络建设,建成我院自已的局域网,并经过努力建成了广域网“通海县人民法院网”。创办发行了《通海审判》季刊三期;开办了“法庭聚焦”电视专栏。

9、在众多的办公室工作任务中,除做好等工作外,还在院内的接待、车辆、枪支、印章、收发、打印、安全保卫等日常事务工作上投入了大量的精力,这些繁杂事务虽然事小,但却件件关乎干警的工作和生活,每一桩每一件均认真对待,从细从实,尽最大努力为全院干警提供最好的后勤服务保障,使全院各项工作稳步正常运转。

四、自身存在的问题及今后努力方向

一年来,在院党组关心帮助下、在全院干警的支持配合下,办公室在工作中取得了一些明显的成绩,但是也还存在一些问题、缺点和不足,有待今后及时加以改进。例如,自我要求不严,理论学习还不够深入,工作中还存在忽东忽西、见子走子的随意性,深入群众还不够,有些工作方法有待改进,工作效率有待提高,工作能力有待今后进一步加强。

《[推荐]法院2004年度办公室工作总结

办公室2004年工作总结


2004年是我市行使相对集中行政处罚权工作的第一年。办公室在局党组和局领导的正确领导下,围绕“打基础,强素质,出成效”的指导思想,不断摸索,努力提高。经过一年的努力实践,人员的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较好的开展。

全年主要工作和任务情况

一年来,办公室开展的工作主要包括以下几个方面:

一、自身建设情况。今年来,按照上级关于加强机关建设的指示要求,以提高全科人员整体素质为突破口,加强自身建设,主要抓了四个方面的工作:一是抓思想政治建设,始终保持昂扬的精神状态。针对办公室人员成份新,素质参差不齐,而工作任务连续集中、压力较大的情况,我们坚持每周一次的科务例会,通过以会带训,对相关法律法规、规章制度和基础知识进行系统学习,并积极参加市组织的各类业务培训,如档案管理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等,从而提高办公室人员的自身素质和业务水平,全科同志自觉讲政治、顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,有的带病坚持工作,表现出了很强的敬业精神。二是抓法规制度建设,进一步正规工作秩序。办公室组合以后,对人员工作进行了细致的分工,进一步完善了工作制度,明确了工作职责,工作中讲程序、讲规矩,按照谁主管、谁负主要责任,谁承办、谁牵头的原则,把责任落实到具体人、具体事,减少了错、忘、漏。三是抓业务素质建设,努力提高工作质量。针对办公室工作面广、任务重、材料多的特点,注意在工作实践中大力培养全科人员“严、细、快、准、实”的工作作风,要求科里每个同志“办事情做到滴水不漏,写材料写到山穷水尽”。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等形式,加强业务训练。在全科叫响了“多干工作多长才干”口号。大的材料坚持集体研究、人人参与、集体改稿,提高大家领会局党组和局领导意图和承文办事的能力。四是抓作风纪律建设,树立机关干部的良好形象。主要分为两个阶段来实施,第一阶段:上半年,主要以完成局大的任务为牵引,抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率,减少差错、堵塞漏洞,确保局党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。并针对竞争上岗后及新公务员招录到岗到位后,人员有“车到码头船到岸” 的放松思想,狠抓了作风纪律建设。第二阶段:下半年,重点抓成效,上层次,促进科室人员整体素质提高。在局领导的批评指导和提醒下,通过努力学习,不断的改进,克服了磨合期工作不熟悉、人员情况不了解、工作进入慢等种种问题,基本杜绝了大的差错,大家严格遵守部队各项规定,自律意识大为增强,各项工作有了明显的推进。

二、履行职责情况。一年来,办公室根据自身职能主要从六个方面加强人员履行职责工作的建设。一是明确职责,完善规章制度。由于办公室人员来自不同岗位和部门,大部分同志没有接触过机关尤其办公室工作,对办公室工作不甚了解,工作时出现了思路不明确,职责不清楚等问题。为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合我们的工作实际,从抓基础入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政执法工作规则》、《办公室人员分工》、《公文格式》、《办公室秩序》、《办公自动化系统管理规定》、《执法局文件阅办制度》等20余份针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。二是筑牢根基,提高人员整体素质。在这个方面办公室主要抓住了三个重点开展工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室8个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,成为办公室工作开局来的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心、批评与自我批评和“拉袖子”等方式不断加强协调意识。促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本市、本部门的实际,同时要能够在把握大局,突出重点。因此我们在空余时间组织学习《城市管理》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》、《南方》等与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向局领导请教,摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下,不断提高写作能力。全年上报、下发正式文件130多份,起草大的汇报材料10多份。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。刘飞同志在工作中利用自己在机关长时间积累下来的经

验帮忙引导新同志,使新同志的办事能力逐渐得到提高。三是对外宣传工作取得了一定成效。根据办公室职能和局领导指示,我们按局领导“宣传教育是行政执法永恒的主题”的工作思路,围绕局对外宣传这个重点,及时成立了以办公室牵头的对外宣传小组,行之有效的开展了工作。先后牵头组织了“共建美好家园城管”、“市执法局挂牌仪式和上路巡游活动”、“一市三区执法局新闻发布会”、“华法杯城管法规知识竞赛活动”、“上路咨询亲民活动”等大型活动,并起草了相关新闻通稿,与各大媒体建立起良好关系,为展示执法队伍形象,宣传我局职能发挥了积极的作用。宣传组的同志奋斗工作,已初见成效,得到了市委、市政府和广大市民的肯定。四是加大局政务信息建设。为加强局政务信息建设,在关局和吴局的高度重视下,我们在局网站建设工作上下工夫,花力气,使局网站从无到有。局领导十分重视,高度关注,上网稿件局领导亲自批阅,杜绝错漏。坚持每日更新,并建立了联络员制度,注意收集掌握情况,各科的领导和同志给予大力支持和协助。负责此项工作的张维,在刘飞、栾萧萧的协助下,认真负责,想方设法的努力完成好网站建设工作。全年共编辑文字高达20多万字,上网发布信息370多条,点击率达到34500人次,向市政府信息网提供信息179条,采用率达到100%,在全市市直单位中排名第八。政务信息建设取得了长足进展,正在向“政务公开先进网站”冲刺。五是完善档案管理,做好保密工作,加大后勤保障力度。档案管理工作方面,在按新方法把2003年档案归档,完成了档案局要求上交2004年之前的电子公文工作共220份。同时为了使我局的档案工作尽快进入正规化、信息化管理轨道,将我局档案管理系统升级至最新版本,并开通在线移交系统,确保我局的电子公文安全、快速、完整地移交至档案局,进一步推进政务工作的顺利进行。喻曦同志认真负责、一丝不苟按上级要求办理档案管理工作,使我局档案管理工作被市里评为“归档合格单位”。冯思艺同志严格遵守有关保密规定,执行保密制度,确保密件传阅、办理、保存的安全、及时,杜绝各类泄密事件的发生。在行政后勤保障方面,及时建立了后勤工作保障措施。坚持每周向局领导和各科征求保障意见。办公室每月及时购置粮油肉菜,保证食品安全卫生,并多次征求领导和同事的意见,不断翻新菜式以满足大家的口味;增订报刊,杂志,统计了全局的固定资产;定期到各科室了解情况,保障各科室办公所需物品,除日常办公用品外,在局领导的努力争取下,购置了录音笔、移动硬盘、数码相机、数码摄像机等装设备,制定了对讲机系统网络构建方案。六是严格财务制度、为局当好家。刘飞、李虹华同志都是第一次接触财务、出纳方面的工作,他们通过上网、查书,认真学习相关工作规范虚心向有经验的同志请教,在短期内便熟悉了相关工作,按时间规定,完成了每月的会计报表、资产负债表、收入支出表、经费支出明细表、行政单位基本数字表、并按每月的经费情况,填报财政拨款申请书,制定2005年局财政预算,保证了局机关经费正常的使用。并在资金报领上严格按规章制度办事,管好局里的每一分账。

存在的主要问题和薄弱环节

回顾一年的工作,我们的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,注意在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。但是,在看到成绩的同时,还必须清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,个体的能力素质不够高,材料质量上不去;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。

四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算珠”。

下一步工作打算

发扬优点改进不足,办公室将继续发扬以人为本的精神,拓宽思路,求真务实、全力做好本职工作,下一步打算从以下五个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据局党组明年的工作要求,对工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,集中力量抓大事、抓成果。加强科室与科室之间、机关其他部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是搞好调查研究。发扬求真务实的工作作风,深入搞好调查研究,了解掌握第一手资料。利用各项工作时机,有计划地安排科室人员到基层学习,加强对基层工作的熟悉,努力实现工

作上的创新。

三是培养过硬作风。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。严格管理教育抓养成,强化自律意识,努力实现自我意识的分化,树立机关干部的良好形象。充分利用“八小时以外”时间,以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。

四是提高能力素质。加大人员培养力度,制定学习计划,组织学习交流。定期组织材料评比、集体改稿,搞好经验交流,实行重点突破,促进全科业务能力水平的提高。强化自我加压、自我提高、自我成才意识,多压担子,多交任务,力争出成果、出精品、出人才。

五是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解,充分领会领导意图,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实,确保领导、机关意图在全局得到贯彻执行。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。


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