参加社区广场文艺展演的经验工作总结。
在学习工作中，我们有可能会需要写总结报告。总结写多了，我们就会发现其中蕴含的规律。每次写下的总结，会在我们心中形成声音：不管是在学习还是在工作上，我们唯有尽心、努力，才可以创造价值。那么关于总结报告我们怎么撰写呢？下面是由小编为大家整理的“参加社区广场文艺展演的经验工作总结”，希望能为您提供更多的参考。
XX街参加区XXXX年“都市热浪”
社区广场文艺展演的经验总结
X年X月X日晚，我街组织辖内各单位、学校、文艺团队参加XX区文化局举办的“都市热浪”社区广场文艺展演，演员们为前来观看的群众献上了一台精彩的晚会，前来观看的群众约7七千人次。现将此次晚会的经验总结
一、活动的组织
对于此次大型的户外演出，我街非常重视，由街道办事处牵头，辖区内各有关单位、学校、各文艺团队参加。街文化站、工、青、妇主要负责此项工作，街党政办公室协调，街各科室、社区居委会协助主办。我街还要求各部门积极协助并高度重视此次活动，要充分体现团结协作精神，通过开展活动，带动我街社区文化工作的顺利发展。
二、领导重视
我街今年是第一次搞这样大型的户外演出活动，街领导对演出工作狠抓落实，不但从人力、物力上支持演出，更组织各主要负责人开会讨论工作的开展程序，将各项工作落实到个人，并安排街道党工委副书记负责此次演出工作的总体指挥与安排。由于街道领导的重视，使我街此次演出能顺利开展，并取得满意的成效。
三、工作措施
1、细致认真，安排具体
由于此次“都市热浪”社区广场文艺展演是在户外进行的，对于我街来说，也是一个不小的挑战。在以往的大型演出中，我街一般都外出租用舞台，并在演出之前进行1-2次的彩排，以保证演出效果。
但这次户外演出，由于演出地点的特殊性，舞台是演出当天临时搭建的，演员就不能安排时间进行彩排，为保证演出效果，我街领导亲自到演出现场观看场地，并了解演出需注意的细节及现场的演出设备，做到心中有数。
2、认真做好节目的审查把关工作
为保证演出节目的质量，我街认真把好节目的审查关，街领导及负责同志多次到参加演出的单位审核节目，并对演出节目存在的问题提出意见和建议，保证演出节目的质量。
3、做好工作分工，保证统一协调
由于此次参加的单位、团队多，演员人数也多（达120多人），加上是户外演出，地点较远，为使演出能顺利进行，我街将演出的各项工作分配到个人，使到演员接送，会场布置，座位安排等细致工作无一遗漏，使演出能按时开始。
四、经验总结wWW.Gz85.CoM
XX年“都市热浪”社区广场文艺展演圆满结束了，我街也从此次户外演出里得到了不少经验，主要有以下几方面：
1、提高自身工作能力。由于户外演出与户内演出的演出条件有很大的差别，要注意的问题，使我街学到了不少的演出经验，有利于提高自身的工作能力。
2、协调统一的重要性。通过此次户外大型演出，使我们看到协调统一的重要性。这次演出，我街动用的人力、物力非常大，加上参加演出的演员人数多，要使工作能顺利展开，协调统一性是必不可少的。由于我街做演出筹备期间做到事无大小，各有分工，并要求各部门要高度重视，加强协调统一，促使了此次演出能圆满成功。
3、做好宣传发动工作，把好节目审查关。对于此次演出，我街一如既往地做好宣传发动工作，把征集演出节目的通知发到各辖内单位、学校及文艺队伍手上，力求送演的节目形式多样。除此之外，还对送演的节目严把关，挑选内容好，可看性强，演出质量高的节目送演。
XX街办事处
X年X月X日
参加社区广场文艺展演的经验总结
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【城市姑娘广场舞】关于城市社区广场舞调查
本页是工作总结之家最新发布的《【城市姑娘广场舞】关于城市社区广场舞调查》的详细范文参考文章，觉得有用就收藏了，重新整理了一下发到这里。
关于城市社区舞关于城市社区“广场舞”扰民情况的调查报告
调查时间：2015年8月15日—2015年8月25日 调查地点：XX市体育中心、公园、居民小区 调查对象：广场舞的参与者 调查方法：实地考察与资料查询 调查人：XXX
一、前言
2013年的冬天，一场关于广场舞噪音扰民事件一直在不断升温，有人做出了鸣枪、放藏獒、泼粪等过激行为来抵制广场舞。曾几何时，广场舞还代表中国文化到欧洲一些国家作为文化年参加交流演出，一支支广场舞队曾是和谐社会的亮丽风景线，而今怎么却演变成了 “社会公害”，令人感到诧异。广场舞本是全民健身的重要活动之一，理应得到全社会的支持。但是现实中由于跳舞时音乐声音太噪杂，影响了其他居民的正常生活，确实引发了一些的社会矛盾。有的城市也出台了相应的法规，限制了广场舞的时间和地点，有的志愿者甚至为大妈、大爷们买了耳机，跳上了无声的广场舞。从广场舞噪音扰民这个社会现象，折射出社会发展中城市文化生活中的一些。其中，公民城市公共空间意识和公共素养淡薄，城市社区文化活动组织缺乏长效管理机制是比较突出问题，对此提出一些意见和可供参考的解决方案。
二、调查结果与分析 (一) 研究对象与方法
1、研究对象：广场舞的参与者100名，年龄在10—80岁之间。本调查选取XX市端州区体育中心、公园、居民小区为研究范围。
2、研究方法：问卷调查法、数理统计法 （二）研究结果与分析
1、广场舞参与者的基本情况：选取了XX市端州区体育中心的 广场舞参与者100余人，其中发放问卷100余份，回收100份，有效问卷为100份，有效率为100%。基本情况如下所示：
(来自: 工作总结之家)分析：（1）从年龄上看小孩子、儿童参加广场舞的只占4%，年轻人参加广场舞锻炼的人数仅占2%，中年人参加广场舞锻炼的人数占53%，老年人参加广场舞锻炼的人数占41%。由此看出，中年人和老年人更热衷于参加广场舞锻炼，少年和青少年很少参加广场舞锻炼。
（2）从性别上看女性参加广场舞锻炼的人数占99%，而男性参加广场舞锻炼的人数只占1%。由此看出，女性更热衷于参加广场舞锻炼，男性基本上不怎么参加广场舞锻炼。
选项
小孩子,儿童 年轻人 老年人 中年人 其它
本题有效填写人次
选项
男性 女性
本题有效填写人次
2、参加广场舞的目的
小计 4 2 41 53 0 100
比例
4%
2% 41% 53% 0%
小计 1 99 100
比例
1% 99%
通过调查，参与者锻炼的目的依次分为：健体、运动减肥；调节情绪、消除疲劳、愉悦心情；认识朋友、增进人际交往；还有的是为了消磨时间等。资料表明，广场舞能够满足人们健身娱乐、调节心情、重建与人交往的需要。
3、参加广场舞的时间安排
通过调查，大部分广场舞参与者坚持天天练习，联系时间为1—2
小时，清晨和晚餐后是参与者普遍选择的锻炼时间。因此，锻炼时段比较稳定。
4、广场舞的场地情况
从受调查者100人中可见，主要以公园、广场、体育中心为主，其中70人利用公园、广场、体育中心的空地，占71%；29人利用居民小区的空地，占29%。
5、广场舞的组织情况
广场舞的组织类型主要有两类，一类是由社区组织，锻炼人数占
广场舞参与者的26%；一类是民间自发的非社区组织，占广场舞参与者的74%。从问卷调查中显示，有67%的参与广场舞锻炼的练习者认为由于练习中缺乏有效指导，使得练习带有盲目性，学习效率不高。因此，建立和完善一个强有力的活动组织体系，充分利用现有的人力资源和场所，是非常必要的。
6、广场舞的扰民问题及其原因
（1）扰民问题：从调查表中看到，一是没有，不影响我，占调查人数的38%；二是有，声音太大，占调查人数的58% ：三是不好说，占调查人数的4%。因此，广场舞存在扰民问题比较多。
（2）扰民的原因：一是音量太大，噪音的影响，占调查人数的57%；二是时间问题，影响休息，占调查人数的18%；三是占据了公共空间，影响其他人活动，占调查人数的11%；四是影响工作，学习，占调查人数的2%；五是不怎么影响，占调查人数的8%；六是其他，占调查人数的4%。
选项
音量太大，噪音的影响 时间问题，影响休息
占据了公共空间，影响其他人活
11
动
影响工作，学习 不怎么影响 其它
本题有效填写人次
7、跳广场舞是否需要得到当地居民的同意
从调查表中看出，75%受调查者认为需要，23%受调查者认为不需要，2%受调查者认为其他。
小计 57 18
比例
57% 18% 11%
2 8 4 100
2% 8% 4%
下页 余下全文关于城市社区广场舞调查
8、怎样看待一些地方暴力对待广场舞的事件
35%的受调查者认为非常过分，不应该如此对待他们；65%的受调查者认为方法不对，但可以理解；0%的受调查者认为就应该这样，谁让他们扰民。因此，可以看出受调查者都能理智地看待一些地方暴力对待广场舞的事件。
三、意见与建议
当下，多地政府都采取了措施治理广场舞扰民的问题，有一定的成果，但是还是不能从根本上解决问题。其实，从广场舞噪音扰民这个社会现象，折射出社会发展中城市文化生活中的一些问题。其中，公民城市公共空间意识和公共素养淡薄，城市社区文化活动组织缺乏长效管理机制是比较突出问题。如果能正确处理好它们之间的关系和利益诉求，那么广场舞扰民的这个问题便会得到解决。
问题一：城市公共空间意识和公共素养淡薄
近年来，随着人口老龄化的不断加剧，以及城市规模的不断发展，城市里出现了一个群体，那就是每天清晨和傍晚都要跳舞的大妈、大爷们。在公园、小区、广场这些城市公共空间随处可见，他们兴致勃勃、其乐融融地享受着舞蹈给她们带来的快乐时光。清晨，无论我们置身于公园还是广场，都能看到有扭秧歌舞的，有跳彩绸舞的、有跳拉丁舞的??广场舞的舞种比较丰富，舞队少则十人，多则上百人。早晨，公园、广场这样的公共空间就是老年人的乐园，不同的音乐声、不同的舞队交织在一起，有时会让人感觉像在逛庙会，非常热闹。傍晚时分，她们吃过晚饭，有时还会再相约到这里跳舞。在大城市，公共空间相对较小，有的小区周边没有公园或者广场，大妈们就只能在附近的超市门口、小区里或者停车场跳舞。城市里特别是老小区，很多的公园紧邻小区，很多人当时买房就是为了能享受到公园安静的自然环境。这些年，城市的生活节奏发生了很大的变化，现在很多年轻人工作不是八小时，有时要加班、甚至有的是晚上工作，白天休息。这样的生活与老年人的生活节奏规律大不相同。城市中有限的公共空
间资源，不同群体有不同的诉求，而且这些诉求单独来看都是合理的，但集中到一个公共空间，就会不断引发群体间的冲突。公共空间不是哪一个人的空间，也不是哪一类人的空间，城市公共空间的公共性就需要全体公民要有公共空间的意识，共同自觉维护好这样的公共空间资源是每个公民的基本素养。现在我们在公园、广场、地铁站等场所确实能见到很多不文明的现象，其实媒体报道的不文明旅游，不文明吸烟也是类似的情况，人们置身于公共空间，却没有这种公共意识，做出一些不文明的行为，这就需要不断加强宣传教育，提高公民的基本素养。
政府不要只停留在制定法规的层面上，广场舞扰民更需要依靠政府合理规划城市公共空间，让老百姓真正能享受这些公共资源带来的生活变化，城市规模的发展应该与城市公共空间和谐共融。
问题二：城市社区文化活动组织缺乏长效管理机制
“社区”可以说是相互有联系、有某些共同特征的人群共同居住的一定的区域。它包括以下特征：有一定的地理区域，有一定数量的人口，居民之间有共同的意识和利益，并有着较密切的社会交往。社区划分方法多种多样，但基本的划分方法就是把社区分为——乡村社区和城市社区。而城市里人们的生活和工作都是集中在社区里进行的，社区里的人们通过共同生活、共同劳动而相互熟悉，形成共同的社区意识。社区意识就是人们对所在社区的认同感、归属感和参与感。广场舞就是人们社区意识的一种表现形式，大妈、大爷们通过跳广场
舞逐渐形成对社区认同感、归属感和参与感。通过这样的活动他们不仅可以强身健体，而且可以形成相互帮助、相互照应的亲密情感联系。
随着老年人消费能力的不断下降，城市里适合他们娱乐的项目真的越来越少。广场舞兼顾锻炼身体与精神需求，兼顾了便利和经济，的确是一项非常适合老年人的活动。
虽然近年来城市建设高速发展，城市社区的建设也有所改善，但是精神文化生活建设相对滞后，一些应有的设施和服务不能满足社区居民的需要。一个成熟的社区具有政治、经济、文化、教育、服务等多方面的功能，能够满足社区成员的多种需求。一个完善的社区应该有以下几种功能：管理功能、服务功能、保障功能、教育功能、安全稳定功能。
有些社区确实有着高端、大气、上档次的硬件设施，但是在精神文化生活上几乎是空白。如此庞大的广场舞群体，却长期没有得到社区重视，广场舞基本上处于一种无序的发展状态，大多是老百姓自发组织、管理和演出。社区缺乏相应的管理人员来协调他们之间出现的种种矛盾。如一个广场、公园就有很多个舞队，他们的声音一个比一个高，混杂在一起让人听起来十分难受。社区应该有专门的文化管理员来协调处理这些问题，可以制定相应的时间表，让他们每周轮流来跳不同的舞蹈，声音控制在一定分贝以内。所以，以社区为单位的精神文化生活就显得越来越重要。社区要充分利用好各方资源，把社区文化活动组织做为一件考核社区干部的重要指标。当前，我国部分社区本身是有活动中心，但是他们却以各种形式出租给私人进行书法、
晚托班、瑜伽馆等营利性经营活动。有的公共文化娱乐设施也不适合老年人，跳广场舞成了他们文化消费的最佳选择，也只有在这样的活动中才能满足，他们的心理诉求。年纪大了退休在家，子女白天工作、小孙子要上学，他们无事可做，很孤独。需要跳广场舞来充实他们的生活。因此，政府要让社区的教育功能、服务功能、安全稳定功能全面发挥作用，形成一种长效的管理机制，社区文化宣传员，定期做好教育培训，合理地组织好、规划好广场舞队的训练时间，化解社区居民之间的各种矛盾。让大爷、大妈没有后顾之忧，健康快乐地舞蹈。
综上所述，广场舞扰民是由一系列社会问题引起的事件，所以政府应采取一下措施：1、政府要出台相应的政策法规，落实管理部门，明确管理措施和责任，规范广场舞在合适的时间和地点起舞；2、规定时间统一播放，严格控制音量和播放时间，规定每个广场只能播放一个音响；3、尽快把群众文化健身广场建设纳入新的城镇建设规划中，作统一合理的安排，避免类似矛盾的出现；4、社区应该发挥其长效的管理和服务功能，社区居委会和街道文体服务中心要定期组织培训，进行有效的指导，并且全心全意为大妈、大爷们创造好良好的环境；5、更重要的是我们要有公共空间的意识，带着公共素养来起舞，相互谅解，才会有助于社区不同群体的和谐相处。
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广场社区低保家庭走访总结
12月4日下午，为进一步了解大连市低保家庭生活状态，视窗实践团队赴沙河口区马栏街道广场社区走访低保家庭。这次走访给团队成员留下了深刻印象。
1．广场社区概况
广场社区位于大连市西郊红旗镇附近，隶属于沙河口区马栏街道。辖区面积0.95平方公里，人口7471人。由于位于繁忙地段，该社区人流量、车流量巨大。目前，该社区共有2311户，有低保家庭120户，占总户数的5%。其中大部分为因病致困或残疾致困。
马栏广场社区建筑大多比较破旧，人员纷杂，社区环境与大连市内的高标准环境相去甚远。广场附近是3、109、534等多路公交车站所在地，因而交通繁忙，在大连市内应属于中低标准的居民区。从周边环境及建筑可以看出，广场社区内居民应以中低收入家庭为主。
据社区工作人员介绍，社区严格按照大连地区低保工作政策执行，落实到户。社区经常派人到低保家庭走访慰问，当地政府也对低保户特别关照。社区也经常组织相关活动，为低保人员的收入增添色彩。由于时间仓促，社区来不及我们提供更多的资料。但从我们掌握的资料看来，广场社区在低保家庭中开展的工作还是切实有效的。
当问及是否有达到低保标准人员仍未领到低保金时，工作人员解释到，社区在低保金发放上一向是彻底落实的。但是有的家庭虽然达到低保标准，家庭成员却执意不肯申请办理低保。对于这样的家庭，社区是尊重本人意见的。
2．入户调查
1）张淑华－－心自坚强，平静生活
第一户人家户主叫张淑华，据了解，她因为车祸造成下肢行不便，丧失工作能力，XX年办理低保。据她介绍，车祸后她仍能坚持工作，自己挣钱供女儿上学，因而没有向社区申请补助。但05、XX年时，她的病情开始恶化，同时女儿鹿露考入沈阳工程学院，经济负担剧增。于是到社区办理了低保手续。
张阿姨信仰佛教，因而她的一言一语都带有一种看透世俗的平淡。她提到，近些年病情已经有所好转，女儿非常懂事，在外地上学也能体谅家里，假期打工挣钱，为家里减轻负担。从言谈中可以看出，张阿姨平时是个非常要强的人，她说，“我是信佛的，所有欠的债，来世都是要还的，即使国家的钱也一样。我女儿大学毕业后我会赶紧解除低保”。尽管她的生活很拮据，家中却收拾得窗明几净、井井有条。显然，这是阿姨闲来无事收拾的。
阿姨介绍，最近沙河口区政府组织了“结对子”活动，为她家提供了粮、油等生活用品，看得出，她对社会是非常感激的。我们问她憧憬什么样的生活，她笑了笑，“将来如果我病好了，腿脚灵便了，我就找块地，种点花，种点草，自立更生，过一种平静的生活”，一幅悠然神往的样子。平静生活，这就是这位坚强乐观的阿姨心中的愿望。
2）李吉国夫妇－－相濡以沫，开心就好
跟随工作人员我们敲开了第二户人家的门。男主人叫李吉国，个头不高，给我们一种很朴实的感觉。他非常热情，把我们迎进家门。他的妻子躺在床上，看我们进来，也连忙起身迎客，看得出，这家人非常热情好客。然而，他们的生活却真的很苦。李吉国XX年下岗失业，他的妻子由于高血压引起肾功能衰竭并发贫血，只能靠透析和生血针维持生命。家里没有任何经济来源，在社区的帮助下，去年才办理了低保，每个月有620元的低保补贴。夫妻两人相濡以沫，一起守着这个家。
李叔叔比较忙，于是我们就问题和他妻子谈了谈。她说，她现在为了治病已经花去了很多钱，虽然在社区的帮助下办理了特困保险，可报销65%的住院费用，但治病的其他费用却远远超出他们这个家庭的经济承受能力。他们每个月要交430元的医疗保险，而每个月的低保补贴也只有620元，再加上治病所需要的钱，还有房租、水电煤气费，生活状况可想而知。提到这些，这位阿姨苦笑着说，“这样，我们就只能拉饥荒（借债）了。”
肾功能衰竭俗称尿毒症，稍微有点医学常识的人都知道，得了这种病，唯一的根治方法就是换肾手术，否则就只能以血液透析维持生命。而血液透析的费用往往十分高昂，对于经济拮据的病人无疑是雪上加霜。高昂的治疗费用加上没有经济来源，很难想像他们是怎么生活的。
然而，当我们提到她对当前生活的看法时，这位阿姨却感到十分幸福。她说，她最大的愿望，不求富有，只求快乐。阿姨说，她有幸福美满的家庭，有丈夫孩子，丈夫对她不离不弃，孩子也非常懂事。说这些的时候，她脸上始终洋溢着一种难以言表的幸福。“经历了这么多事情，我真的觉得自己改变了很多。我还有丈夫孩子，还有希望。只要他们好，我就是快乐的。”
“谁能帮人一辈子呢？自己能解决的还要自己解决，有困难就要克服。”她希望自己能干点儿活，能快快乐乐的度过每一天。
社会上有很多与这位阿姨相似的弱势群体，然而我们在她身上看到的，是一种满足，一种快乐。相濡以沫，开心就好。
3．总结－－为梦写句号
马栏广场社区是我们走访的最后一家社区。我们走访过了海州、凌水社区，发现这些经济困难家庭，虽然生活非常艰苦，可是艰苦的日子也带给了他们常人难以体会到的坚强与乐观。离开马栏河，那位我们采访过的夫妻俩的热情和乐观还有他们相濡以沫的情感给我们留下了深刻的印象。是的，他们贫苦，但他们不悲观。
走访了这么多社区，低保户们最需要的是什么呢？据调查，绝大多数低保家庭都是因疾病或残疾致困。医疗方面的开支是他们经济上最难以承受的。同时，我们也发现，他们都想做一些工作，想自立更生，像张淑华阿姨的“种点花种点草”，社会能不能为他们准备一些力所能及的工作岗位呢？
同时，我们也希望现行制度能更加灵活一些，毕竟，各个家庭的贫困程度不一样。有的家庭，仅仅几百元的保障金对他们拮据的生活无异于杯水车薪。或许我们也该呼吁全社会，关注他们，给他们以精神上的慰藉。因为，人间有爱。
广场工作总结4篇
两年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到通信广场，成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象，体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。
营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着移动的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。 “急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。
记得这样一句话：“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。
微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。五百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。快两年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了公司领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。
朋友们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。
客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。移动给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，移动公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说：“我为移动多拼搏，移动因我而精彩!”现在，我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪。
广场管理办公室的工作总结广场工作总结（2）xx年，巡防管理办公室在区委、区政法委的正确领导下和市巡防处的精心指导下，在各街道综治办的协助下，不断加大巡防队伍正规化、素质化建设，带领全区69个社区636名巡防队员以“三个代表”和“xx大”精神为指导，牢固树立“守土有责，保一方平安”的思想，为实现区政法委提出的“六提高、六确保和两个明显下降”的工作目标，为全区经济发展，为创建“零发案”社区，认真履行职责、昼夜巡逻、加强治安防范，取得了明显成效，赢得了社会各界的普遍赞誉。社区巡防队已成为一支政治上坚定，工作上扎实、作风上顽强、可以信赖的队伍。7月20日,市综治委以我区巡防工作为标杆召开了全市第一次巡防工作现场会。市委常委、政法委书记姚待献参加会议并指出要在全市推广中原区在巡防工作中的先进经验。xx年，全区巡防队员共抓获扭送各类违法犯罪嫌疑人396名，协助公安部门破获刑事案件71起，制止打架斗殴400多人次，调解矛盾纠纷 139
起，抢险救灾46起，救助伤、残、醉酒、迷失和其他急难者102人次，为群众办好事3000多件，被辖区群众誉为社区安全的“守护神”、济困救难的“先锋队”、化解纠纷的“调解员”、服务群众的“贴心人”。 今年主要工作：
一、领导重视，为搞好巡防工作提供强有力的保障
社区巡防队是城区治安防范的一支重要力量，它的存在，解决了社区警力不足、防范力量薄弱等问题，同时，也为社会失业人员，特别是下岗职工创造了再就业的良好机会。因此区委、区政府、区委政法委领导高度重视社区治安巡防工作，始终把社区巡防工作作为一项民心工程和社会治安综合治理基础性工作来抓。区委、政法委领导多次听取社区巡防工作汇报，研究解决巡防工作中存在的困难和问题。一是健全机构。我区在全市率先成立了正科级的社区巡防管理办公室，配备了5名专职工作人员;各街道也都成立了巡防管理办公室，确保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齐设施。区里在办公用房非常紧张的情况下，为区巡防办调配了5间办公室和1个会议室，配备了1辆工作用车。为提高巡防队的机动性和参与处置突发性事件的能力。三是给足经费。将巡防经费列入了财政预算，每年拨出30万元专项经费，平时有大的活动随时追加，今年已将队员服装经费列入了计划。由于各级领导的高度重视，我区巡防工作得到了有力的保障。
二、建立、健全规章制度，加强巡防队伍的管理和建设
强化管理、教育、培训，建设一支思想过硬、业务精良，坚强有力的巡防队伍，是搞好社区巡防工作，落实各项防范措施的前提和保证。为了打造一支过硬的巡防队伍，区巡防办在不断完善各项管理制度，进一步加强优化了区、街道、社区三级管理系统，并针对以往巡防中存在的问题和工作需要，进一步完善了《中原区社区治安巡防制度》、《中原区社区治安巡防队员月工作百分考核细则》、等制度。制定各办公室人员的工作职责，做到有序、高效办公;制定用人及培训制度，引入竞争机制、实行末位淘汰制;建立学习培训制度、开展争先活动，八个巡防中队坚持每周政治学习教育，并在全区开展“好人好事”、“作风纪律”、“抓获现行”、“零发案社区”流动红旗评比活动;制定案件倒查制度，增强队员工作责任心。结合我区巡防实际筹集万余元购置了留言板，在全区推行留言板、钉子巡逻法制度。各项措施逐步使社区巡防工作走上了规范化、制度化的轨道。
三、开展“素质强化年”活动，全面提高社区巡防队员的综合素质
强化巡防队政治、法律、业务知识学习和体能、技能培训，建立监督激励机制，严明工作纪律，切实提高巡防队员的整体素质和战斗力，打造一支“政治合格、素质过硬、纪律严明、业务精通、作风优良”的高素质巡防队伍，是今年工作的主要目标 ，我们主要从以下三个方面入手：
1、集中培训，在增强全区巡防队员的业务技能、增强全区巡防队员的体质和战斗力。区巡防办于4月22日-5月13日在帝湖广场、电缆广场，开展了“内强素质，外树形象”的春季大练兵活动。培训中做到“四增强四提高”，一是实战技能增强，打击、防范犯罪的能力和水平显著提高;二是体质增强，战斗力得以提高;三是队伍凝聚力、向心力增强，组织纪律性提高，四是服务社区居民意识进一步增强，领导和群众满意率提高。
2、做好岗前队员培训和违纪队员培训，夯实队伍基础。由于社区巡防队员入队前多系下岗职工和待业青年，没有接受过系统的思想政治教育和技能培训，素质参差不齐其整体素质不能完全适应新形势下的巡防工作需要，因此，我们在新增队员时严把入口关，入队的新队员上岗前都必须接受严格的培训，培训合格后方可上岗工作。通过培训不仅使他们了解了巡防工作、掌握了巡防技能;还从思想上引导他们热爱巡防、安心巡防献身巡防工作，从体质上增强了他们的防范、打击犯罪的能力，使他们上岗后能很快适应巡防工作。另外，我们在平时的队员管理上坚持“教育、教导为主，育教于罚，以训代罚”，通过对队员孜孜不倦的教育、教导，来感化引导队员认识到自己的错误，使其自觉改正。“教育为主，以训代罚”制度端正了违纪队员对待违纪的态度，也消除了违纪队员和督察之间的矛盾，有效的改变了违纪队员不思进取、破罐子破摔、混天度日的消极思想，使队员的责任感和事业感进一步增强，安心巡防、热爱巡防、奉献巡防的意识得到进一步加强，促使他们能自觉的担负起维护全区社会治安秩序的神圣职责。
3、参加市巡防骨干培训，带动全体队员全面提升。 为了巡防工作的可持续发展，我们派出16名巡防队员参加了10月21日-10月25日郑州市巡防骨干培训班,是全市人数最多的一支队伍。在参训队员的共同努力下,在培训班各类评比中取得了优异的成绩，得到了市巡防处的充分肯定。16名骨干栽誉归来后，10月28日-11月5日又以中队为单位开展社区分队长培训，把在培训班的所学和优良作风传授到各个分队，推动了全区巡防工作发展。 通过把各种培训贯串在开展的“素质强化年”活动中，实现增强全体队员的政治意识、责任感和事业心、打击防范和为民服务能力、遵纪守法意识、争先创优意识这“五个增强”目标。
四、严密巡防、打击“两抢一盗”，维护辖区平安稳定
1、实开展“防范、打击盗窃自行车、入室盗窃违法犯罪”活动活动，加大巡逻密度，发挥社区治安巡防队防范、制止违法犯罪的专职职能。我们针对各辖区的治安情况，要求各分队建立警情通报制度，各分队按照通报情况及时、合理的调配人员有重点、有目标的严密巡防。加大对公园、网吧等易发、多发案的重点路段、重点部位巡逻防范，不仅有效的震慑了盗窃分子，还把巡防区域由单一的社区延伸到了各个路段等角落。另外为了加强社区巡防队员的工作责任心，改变个别队员不作为现象，我们加大了对队员的各种奖励，特别是抓获各类犯罪嫌疑人的队员，并且在巡防队防范区域内发生的可防性案件实行了《案件倒查制度》。目前，我区各类案件大浮下降，治安环境明显好转。
2、成立巡防机动队预防各类犯罪的发生，妥善处置群体性治安事件，保持辖区治安的稳定。我们特别精挑细选出30名素质高、业务好、形象好的队员成立巡防机动队。主要是：在上、下班高峰期巡逻在路段上 巡、查、管、控、治多措并举有效遏制了“两抢一盗” 等可防性案件的发生。巡防机动队及时掌握各种不稳定因素并做到及时上报及时处理，维护各单位的正常工作秩序。
五、加大各类宣传，展示中原巡防风采
1、今年我们还强了新闻宣传力度，让更多人了解巡防队，关心巡防队。截止目前，我们共出政法动态113期，被《中原工作》报道1次，被新闻媒体报道116次，市文件转发巡防工作我区第一，共收到表扬信69封，锦旗34面。
2、7月20日下午，市综治委在我区召开了由市委常委、政法委书记、市公安局局长姚待献、市委副秘书长郑友军，市政府副秘书长许福亮，市委政法委副书记、市综治办主任付为民，市公安局副局长武伟邦及区委书记张建国，区长王贵欣，区委副书记肖国俊参加的全市治安巡防工作现场会。市委常委、市委政法委书记、市公安局局长姚待献对我区治安巡防作取得的显著成绩给予了充分肯定，要求各区大力推广中原区巡防队管理经验。
10月4日，市政法委副书记、综治办主任到我区汝河路中队金京分队和林山寨中队一中分队，看望慰问了国庆期间坚守岗位的巡防队员。10月6日，市委常委、市委政法委书记姚待献又到桐柏路中队机械化分队和郑工分队，检查国庆巡逻防范工作，看望慰问社区巡防队员。 今后的工作计划 今年我们基本完成了各项工作计划，也取得了一些成效，但与新形势、新任务的要求相比，在思想观念、管理体制、运行机制、队伍素质等方面还存在着诸多不足，我们清醒的看到我们的工作离上级的要求和人民群众的期望还有不少差距。今后我们要认真学习“五中全会”精神，把社区巡防工作向前推进，切实维护社区治安秩序。 明年我们要进一步解放思想，大力加强队伍建设，抓领导、强保障，抓队伍、树形象，抓防范、保平安，全力防范社区的可防性案件，为社区居民群众安居乐业创造良好的社会治安环境。具体构想是：围绕一个目标，抓住两条主线，强化三个意识，力求四个提高，完成五个建立。
一个目标是：打造一支“政治合格、素质过硬、纪律严明、业务精通、作风优良”的高素质巡防队伍，为建设平安和谐中原，为争创全省、全市社会治安综合治理先进城区提供坚强队伍保障。 两条主线是：加强巡防队伍的思想政治建设和增强巡防队伍的业务技能。全体巡防队员牢固树立起忠于党、忠于祖国、忠于人民的思想，讲政治、顾大局、为人民、保平安，能够上为政府分忧，下为群众解愁，立足本职，爱岗敬业，自觉为建设平安和谐郑州无私奉献。进一步提高巡防队员的“三能”(体能、技能和智能)水平。 强化三个意识是：强化巡防队员大局意识、强化巡防队员为民巡防意识、强化巡防队员责任意识。使巡防队员的责任感和事业心进一步增强。改变个别巡防队员不思进取、混天度日的消极思想，使全体巡防队员树立安心巡防、热爱巡防、扎根巡防、建设巡防、奉献巡防的意识，激发巡防队员立足本职岗位建功立业的雄心壮志，自觉担负起维护社会治安秩序的神圣职责。
四个提高是：继续开展各类培训，提高巡防队伍人员的综合水平;开展各类评比活动，加大奖惩力度，提高巡防队员的巡逻防范主动性;配备巡防专用车辆，提高巡防队员处置各类事件的机动性;加强科技建设，配备对讲机，提高巡防队员的整体防范能力。 五个建立是：建立一套完善的规章制度，在今年原有制度的基础上进行修改完善补充，用制度去管理、约束、规范巡防队员的行为，从而达到巡防队的管理实现制度化、规范化;建立一支100人以上的配备齐全、正规化、高素质巡防机动队;建立10个以上标准化警务室，在全区中选出10个以上警务室，统一配备办公用品，统一上墙版面内容，统一各种记录;建立一支群众监督队伍，每个社区要聘请十名楼院长为义务监督员，对巡防队员仪容、举止、滋酒上岗、巡逻情况等实行监督，督促巡防工作;建立一套指挥系统，利用机动队、车辆、对讲机等制定防止各类突发事件的预案，为区领导组织指挥提供保障，为中原区经济发展做贡献。
置地广场工程工作总结报告广场工作总结（3）我进入公司已经有将快三年的时间，在公司胡总的关心支持下，个人在这三年里取得了不少的进步，学到了很多宝贵的知识，认识到了自己的不足，也让自己成长了很多，逐步完成了新公司、新环境、新角色的转变和适应。在工作上严格遵守公司的各项规章制度，做到踏实做事，老实做人，格守职业道德，爱岗敬业，积极上进，不断提高个人的素质层次，在实践中完善自己。静心回想这几年来紧张的工作生活，深感收获颇丰。现将我的工作情况总结如下：本工程小区地名：置地广场,由九幢4～7层不等的多层住宅组成，底层是商业用房，其中1#楼1～3单元:1～2层是商业用房，3～7层是公寓。工程总建筑面积为5x0㎡，总建设用地面积为
2x9.63㎡、其中商业建筑面积8x1㎡（建筑占地面积）、物业社区服务用房面积390㎡、自行车库建筑面积1x8㎡，建筑密度30%、容积率2.0、绿化率30%，住户x户，（本楼盘为梱绑式销售：一个单元从底楼到顶楼为一户）置地广场由xx九日房地产开发有限公司开发、由xx理工大学勘察设计研究院勘察、由xx中房建筑设计院有限公司设计、由xx桐乡巨鑫建设工程有限公司承建、桐乡市建设工程监理公司监理。
工程与XX年7月3日正式开工，一、第一步是打桩工程：本工程±0.000相当于黄高程4.000ｍ，总桩数为1181根，采用500～600长螺旋钻孔灌注桩:
端持力层为⑥—1，桩身进入持力层不少于1.5ｍ，桩身砼强度等级为c25,桩顶嵌入承台50mm，桩顶砼超灌高度度不小于0.5ｍ，有效桩长21～26ｍ不等。在管理打桩的施工过程中，我们首先查看岩土勘察报告，对地质地貌进行深一步的了解，查看图纸示意暗浜位置，
溶洞，旧建筑物土下的基础等···以便打桩时作好准备，现场有软土质已及时填建筑垃圾，也充分做好了排水等工作。我按图纸设计和规范要求，对桩的长度的控制、拔管的时间、每幢楼桩径尺寸大小，钢筋的焊接及混凝土的标号给以精心的管理。1#、8#，二幢楼做了单桩承载力试验及小应变试验，2#、3#、5#、6#、7#、9#、10#分别做了高应变和低应变试验，检测结果全部满足设计及相关规范要求，但在施工过程中也有很多的缺陷，①、有5、6个桩的钢筋笼下沉，原因是因为塌落度过大（没做塌落度测试），钢筋笼放好后没有进行加固，跳桩打法也没控制在桩径4倍以上的间距、有些直接在隔壁打振动等原因形成的。②、桩位偏差：桩的定位很少复合，有些桩机移动把桩位给破坏没及时复位，再打桩时找不到原点，就临时用尺子随便量一下完事，后来出现 10#楼 6#楼有二个桩偏位。
但也经过设计院出变更单已得到及时的处理，其结论：长螺旋混凝土灌注桩的施工是成功的。打桩完工后实行场地整平，多佘的土全部清运，做好了三通一平工序。现场临时用电设置了变配电室、发电机房，总配电箱、分配电箱、开关箱、漏电保护系统及灭火器材。临时道路实行了硬化。
二、基础工程：基础开工前由胡总组织本房产公司、设计院、、监理公司、施工单位进行图纸审核，结果审核出有36个问题由设计院进行修改，再编入一问一答复印至下面各部门，再按图纸对照注入每个要修改的部位。1、挖土工程：在挖土前，首先在打桩的原控制点对照总平图控制每幢房屋的间距和定位，对标高的控制，然后实行边挖边拉的操作方法，放置三台挖机作业，一台挖机配置三辆工程车，从九#楼开挖，挖一幢完成一幢，在运土的过程中也注意城管这边和晚上施工扰民的工作事务，在挖土施工这块也出现工序顺序的问题，因为1#楼有泵房地下室，没有先施工，到后来1#楼时间差迟二个多月的时间。2、垫层、破桩、放样、扎钢筋、支模板、现浇混凝土等工序，在这方面对钢筋、混凝土严格把关，把每一幢的不混凝土同的标号分清楚，控制水灰比，塌落度和承台及地梁的尺寸，钢筋焊搭接、锚固长度、型号、间距、避雷接地连接等规范性的操作，从而保证基础工程的质量。其中也出现诸多的问题：①、破桩后，有些桩头面没清理干净就直接进行砼浇筑。②、1#楼地下室、9#楼电梯井分别各有一处渗漏,④、7#、8#两幢有几条基础梁由图纸的500做成450、还有其它几幢有几条柱子型号有放错，8、9#楼电梯井模板有三个做偏位8～9㎜ ，（这些也得到及时处理）,基础完成没得到很好的养护。
三、主体工程：1、脚手架：（1）、工程施工安全第一，外脚手架主要作安全保护作用。首先是进行技术交底：搭设脚手架时，工人必须戴好安全帽，佩好安全带，工具及零配件要放在工具袋内，穿防滑鞋工作，袖口、裤口要扎紧。施工现场带电线路如无可靠的安全措施，一律不准通过脚手架，非电工不准擅自拉接电线和电器装置。搭设脚手架须由以安全教育持岗位证的架子工承担，凡患有高血压，心脏病者不得上脚手架操作。脚手片必须满铺三步(包括操作层)，绑扎牢固，脚手片铺设交接处要平整、牢固，无空头跳板。走人斜道(直上、三型)坡度不得大于三分之一，设防滑条，两侧应设两道防护栏杆，斜道平台小于3平方米，临边围脚手片防护，斜道纵向距外侧及横向两终端应设剪刀撑或设两道栏杆。本工程外为双排钢管脚手架，
采用ф48*3.5钢管搭设，（2）、搭设参数及基本要求:立杆纵距1．5，（现场实际搭设用了1.7 m）横距1．2m（挑架1.0m），步距高1．8m，内立杆离建筑物外边线250㎜，外立杆里侧设置1.2m高的防护栏和300mm高的踢脚杆，两者中间加一道。脚手架小横杆主要受力杆件和剪刀撑，斜撑构件均采用钢管搭设。连墙杆按两步三跨（3.6mx4.5m）进行刚性拉接。（实际用的是ф6厘钢筋拉结）脚手架立杆采用对接扣件连接，相邻两立杆接头应错开,不应设置在同步内，同步内隔一根立杆的两个相隔接头在高度方向错开的距离不小于500mm,各接头中心点至主节点的距离不宜大于步距的1/3;立杆顶端宜高出檐口1.5m.（2、3、5几幢高出檐口立杆顶端接头末错开），纵向水平杆接采用搭接(搭接长度不小于0．5m)，上下相邻两根纵向水平杆接头错开不小于2m，并不在同一跨内，横杆伸出外立杆100～150mm，内立杆离外墙面250mm，脚手架纵向两端和转角处起，在脚手架外面每隔9m(水平距离)左右用斜杆撑成剪刀撑，自上而下循序连续设置(五步一隔)。脚手架必须设置纵横向扫地杆，纵向扫地杆应采用直角扣件固定在距底座上皮不大于200的立杆上。横向扫地杆应采用直角扣件固定在紧靠纵向扫地杆下方的立杆上。通道搭设底层大门入口处，设立人员出入安全通道，做法如下：在脚手架外侧用钢管搭设防护棚，跨度3米，深2米，上部设双层道防护棚，上、下两道防护棚之间距离大于0．5m，用脚手片铺满，然后在通道口位置设立安全警示牌。扣件式钢管搭设的脚手架是施工临时结构，它承受施工过程中各垂直和水平的荷载，因此脚手架必须有足够的承载能力，刚度和稳定性，在施工过程中，不产生失稳、倒塌，并不超过允许强度、变形、倾斜、摇晃或扭曲现象，以确保安全。（3）、避雷措施：在雷雨季节搭建筑物的脚手架，应与地相连，以防雷击。设避雷针和建筑物的避雷系统接通，脚手架和建筑物的接地系统单独引线相接以防漏电伤人.2、本工程内支模采用的是48*3.5扣件式满堂红脚手架，顶板、梁底下间距800*900*900,纵横两向间距不大于3米增设剪刀撑，每立杆必须设立扫地杆连接，根据现场情况留出施工通道，斜支撑位置在四个柱距中心，以增加满堂红架子的整体性，防止架子活动影响柱子的垂直度。在架子方面基本上也按到规范施工操作的，整个工程没出现安全问题。但有几个地方还是没做到位，内支模架纵横杆间距有些超出1.1米到1.2米，有几幢楼天沟梁底内外拉结钢管过与稀少，后来形成天沟大部分暴模，楼梯板平水不准形成高头低，拉结点放置过稀，导致9、3#楼外架南面中间整体住外倒出500mm。
2、钢筋工程：在钢筋工程施工中，我们首先从材料的源头抓起，为确保工程质量，钢材为甲方提供，这样保证了钢材的合格可靠性。钢材进场后，由胡总和我自己把关，不合格的如数退回，然后由施工单位在监理单位见证下取样进行复试。复试合格后方可使用到工程上。在钢筋的绑扎施工中，我与宋工、朱笛、金吒对照图纸对每个部位进行检查。根据出现的质量通病及发生的质量事故，及时通知施工人员整改，为防止钢筋间距及搭接长度满足不了设计及规范要求，自己严格要求和巡视检查，严格监督施工单位认真按施工方案及施工工艺施工。钢筋工程经检测基本满足了设计及规范要求。但在施工过程中也出现很多的问题：桩子焊接错位、接头焊得不饱满、柱钢筋偏位、型号也有放错、拉筋少放、加密区大部分没按标准规范楼层净高度根部的1／3和上部的1／6加密，梁柱交接加密处钢筋排布不均匀，加强筋、吊筋、梁与连系梁的楼板加筋每幢房子都有漏放，型号ф20与ф22ф18与ф16也有混放，保护层放置过于稀等等。2、模板工程在施工中，由于有九个班组，班组长缺乏质量意识，形成工程上出现很多的问题，比如：板的厚度，120、110也有做成100的140做成120的不等，梁的高度450做成550、还有把梁做成大头小，相差2㎝，楼梯踏板做成高头低，楼层外围梁每幢都有往外移位2～3㎝，有天沟梁大部份爆模，其原因是外围木头斜撑少，没有拉铁丝加固，（有些主要原因是架子工，钢管拉结太少），线条都会有做错、漏做情况会时而时地发生，对这些问题我们也很重视，也加强平时巡视检查的力度和巡视检查的频率，对在检查中发现的质量问题，及时处理，使得工程质量有了很大的提高，同时施工人员不重视质量的现象得到了有效的遏制，我们要求施工单位重新编制拆模方案，明确了在上层浇筑24小时后，商品混凝土拆模报告合格，经过监理签后，方可拆模，这样就保证了工程的质量。3、混凝土工程：施工用的混凝土，全部为商品混凝土，为了保证商品混凝土的质量，控制加水施工，在施工过程中进行旁站，关注每层柱、梁板砼的不同标号，对施工人员进行现场技术交底：要求浇砼前板面垃圾要清理干净，在把模板淋湿，振动砼间距不能超过 500㎜，(实际1～1.5米以外)然后在整平，等混凝土初凝后回来再振一片（基本振一遍完事），这样存在混凝土里面的空气水份其本上就挤压出来了，然后压实压平，在盖上溥塑料模保持湿度，同时养护要跟上，养护很主要，楼面一般情况下一天三次，保持一个星期的养护期，柱子最好是用溥塑料模包裹法， 要有几个专职人员养护，但本工地养护很不理想，养护变成应付，由于承包给下面班组是顺带养护，就没把它当回事。在本工程施工单位缺少实质性的管理，没有一个施工管理人员现场实质性的指导，施工员只要按排好了今天要做的事情就完事了，在现场也只是个走马探花式的看看而已，但我自己也不可能整天呆在现场指挥，只能在关键部位教导施工人员怎么做，发现问题及时通知施工队王工他们解决，但他们有时也很无奈，因为建筑工人素质太差了，说归说、听归听，我行我素，班组长其本上又不在工地的，这样有些事也得不到很好地解决，一不留神有会出问题，结果出现5#楼有大面积的渗漏，1#、6#、8#、9#有不同程度的渗漏，还有楼面不平整，爆模浪费材料等等问题一大堆。 4、彻体工程：1、要求先植筋（因为本工程是用钢管内支架拉结筋没有预埋），间距沿墙高度在500以内放置2ф6拉结筋，埋入长度不能低于柱直径的一半，伸进墙体不应少于墙跨度的1／5，末端做90°弯钩。因为值筋对于防止房屋由于不均匀沉降和温度变形引起裂缝有一定作用，我们也很重视，也随时随地进行检查试拔，结果还是可以的。2、严格按照图纸的尺寸，开间进深大小，墙体的定位进行分中，控制标高和水平度。3、彻墙前要求对每个墙基进行淋湿，砖块提前一天浇水，砖湿透度最少在1㎝以上，砂浆不能用隔夜砂浆，彻筑砖和砂浆按图纸±0.000以下、电梯井用砼实心砖m10水泥砂浆实砌，±0.000以上用煤矸石烧结多孔砖（保温砖）m5.0混合砂浆实彻（后来室内墙施工队改为砼多孔砖），4、在质量方面我们以规范要求轴线偏差在10㎜以内，垂直度每层5，高20㎜，全10㎜，灰缝厚宽8～12㎜，砂浆饱满度要≥80％，因本工程钢筋混凝土框架结构，施工中是先做好框架后砌填充墙，故梁底与墙体的接触不得严密粘结，砼梁与墙是两种不同材料导热系数的相差，有不同程度的收缩，它的热胀冷缩性很强，受到不同气温的影响时，就会产生变形收缩导致开裂裂缝,所以要求墙体彻至梁底留220等一个星期以后方可再用斜砖彻实，然后在浇构造柱和窗台，窗台要浇至150㎜内高外底放坡，拉结筋应用细石砼浇至砖的厚度平，这此工人有些还没做到位，拉结筋放置砖逢里只有砂浆，有些梁底彻斜砖就一次性砌到，这样就导至后来每幢楼梁柱与墙交接处都有不同程度的裂缝。彻砖小班组多，管理人员只有一个，图纸不是很懂，导至后来，1#楼第四层有二条墙同一方向偏移5㎝其它几幢门窗洞预留尺寸、空调、窗台、卫生间墙等地方都有不同程度做错，这些也得到及时返工。
四、装饰工程：1、内粉刷工程：（1）先检查水电、通信等各种的管子、消防、预埋件是否安装好，电总箱管道多的部位统一用细石砼浇筑或用1：1的水泥砂浆粉平。(2)、房间的开间、进深尺寸量准确开始拉线做灰硑和护角，这道工序完成后，我们开始抽检，抽检结果合格。(3)、粉刷前把凸部份处理掉，在柱梁与墙交接处放置加强网，网的宽度为300㎜，然后提前把墙面用水淋透，在厚的地方先粉一遍，再分二层抹平，总概括内墙做的还算理想。2、外墙工程：（1）干挂花岗岩：1～3层窗台是钢挂花岗岩，三层窗台以上是墙面砖
~①干挂花岗岩施工出现了很多问题，由于施工前对图纸没有进行很好的究研，（图纸设计有相错矛盾，主体与干挂尺寸有重叠）2、7#楼平面做到三层窗台相差4 ㎝，窗顶外高里底，线条进出比柱面做超出3、4㎝，9、10#楼门顶多挂下来了6㎝，每幢的门边柱脚多做了15㎝，，窗边斜度太大，每幢山墙窗顶线条末做，6#楼山墙线条做成大头小，角铁做的不规范，穿墙螺丝有很多都超出内墙面，有几幢色差很大，有些线条中间偶尔有那么一二块高高低低，还有很多的破头破角。（2）瓷砖：外墙面采用的是防石瓷砖，规格为4.5㎝×9.5㎝,每幢楼分为俩个小班组，俩个班组互相不配合，他们各做各的，有些墙面粉砂浆草底层抹的凹凸不平，有些窗台部位墙面平整垂直度相差有2㎝～3㎝，但也不进行修补，贴瓷砖班组也不管三七二十一就进行施工，后来有些墙面瓷砖就出现凸进凸出，高高底底，有些窗角弯弯扭扭，还有大头小用砂浆拼补，在这施工过程中我也只有给予耐心的指导，做的不合格的责令返工重做，但外墙整体外观来看还是可以的，到现在外墙还没出现渗水，但是有些细节上还是没做到位。3、楼地面工程：楼面采用自拌细石砼找平，施工前楼地面清理干净，层高、水平用测距仪控制好做灰硑，灰鉼做完成进行抽检，确认合格后在进行下一道工序：用水冲湿、扫浆，然后用细石砼进行找平。楼地面做得比较理想，就有9号楼6、7、8单元4、5层有各有做的高低不平，后来进行修补。底层地面采用商品砼,当时考虑到浇陶楼层面砼支摸钢管时会下沉，就在基础泥土回填后马上就把地面给浇筑好了，这样就形成后来地面又是下沉又是修补，还重做一道找平层，等工程竣工交房出现5号楼整幢地面大面积空心，后来胡总采用钻孔灌浆法进行了有效地补救，其实9幢都有地面下泥土下沉形成的空心，（有些事一步做错就会劳命伤财）。
五、屋面防水：屋面由防水、保温、隔热 溶为一体的工程，本工程图纸做法：现浇砼屋面板，轻骨料砼2%找坡，最落处30提供浆抹光，20厚1：2水泥砂浆找平，25挤 式聚苯板，纤维布隔离层，（内配双向ф6@200网筋）40厚c30细石砼钢性防水层。实际做法：现浇砼屋面板、泡沫砼找坡（保温、隔热材料混为一起）、1.5贴必定防水 材、油毛毡、，（内配双向ф6@200网筋）40厚c30细石砼钢性防水层。层面防水做的不理想，5#楼每个单元都有不同程度的渗漏，还有1、6、8、9、也有多处渗漏，在施工过程中有些地方做的不到位：1、屋面板砼还有浇陶实，形成裂缝，排水口施工方法有错误， 洞口卷材又没做到位，卷材有损坏的地方没有修补好等原因。
六、给排水工程： 1、给水是由桐乡水务局公司属下单位施工的 ，上图是给水管道线路图：1#楼设一台无负压水泵。2、室外排水：本工程排水管道用的是预应力有筋水泥管，型号：300*2100、400*2100 、600*2500三种，排污管为双壁波纹管，型号：315、400两种，化粪池5个，分别为：型7# 20立方、9#30立方各两个，8#25立方1个。管道是以包清工的方式给专业的施工队施工，由我自己现场指导：首先对图纸管道线路走向，进出口的位置，化粪池定位、型号、吨位诸存量及地下原塔吊承台位置等深入地了解，进入施工前对照图纸与现场实际情况进行调整，实行有序的作业，对管道放坡及管道交叉部位等工序给以严格管理，管道排水是很理想的。但有于多工种管道的施工，在交差作业时挖掘机动用的太多，形成有些管道断裂 导致有渗水现象，后来验收造成很大的麻烦，这也是给我的一个教训，最少要在管道排完成后先抽出几段来做闭水试验，对验收不全格的坚决返工。
在本工程我自己在工作中存在的缺点很多，我在工作考虑问题时，只局限于自身所熟悉的专业，过于狭隘，在对问题的认知上，喜欢用大概性的词语去定义，不能做到用数据说话,做事太急燥，容易犯一些常识性的错误，在今后的工作，我将时刻牢记自己的缺点，要更加努力学习，扬长避短，不断提高自已的工作管理能力，为公司创造更大的效益。
XX年已将过去，新的一年已经来到，在此祝愿我们九日房地产开发有限公司做强做大，兴旺发达。
两年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到通信广场，成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象，体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。
营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着移动的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。 “急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。
记得这样一句话：“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。
微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。五百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。快两年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了公司领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。
朋友们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。
客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。移动给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，移动公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说：“我为移动多拼搏，移动因我而精彩!”现在，我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪。
