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旅游局个人半年工作总结

发布时间: 2019.08.20

旅游局2018年个人总结范文。

天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。在一段时间中,我们会有一些深刻经历了很多 ,在事情过后,我们或主动或被动的写一篇总结,总结就是将一个人的所作所为简单阐述,你知道有哪些总结范文呢?我们的小编特意搜集并整理了旅游局2018年个人总结范文,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!

全市旅游工作以“感恩、贡献、献礼”为统揽,以“红色、休闲、智慧”为主题,以重大旅游项目建设为重点,创新思路,整合资源,推进旅游要素产品培育转型,实现旅游市场环境优化升级,精心打造人民满意的旅游目的地。XX上半年,全市共接待游客1122.67万人次,实现旅游收入72.46亿元,同比分别增长27.2%、22.2%,旅游行业顺利实现安全、健康、秩序、效益“四统一”目标。

重点项目建设创造新高。实施招大引强,突出抓好招商引资,新项目陆续开工。投资30亿元的红色文化影视旅游城、投资45亿元的龙女湖国际度假旅游区、投资15亿元的富盈国际会议中心、投资27亿元的逸国花香生态旅游度假区、投资4.3亿元的广安生态农业观光园·坤园等项目6月前开工建设,总投资达到121.3亿元;投资10亿元的渠江生态度假村正在修改规划设计方案,成都中旅集团拟投资15亿元兴建旅游汽车港项目正在洽谈之中;重庆三建集团投资10亿元打造白龙峡漂流旅游区,水上漂流项目将于近期对外试营业。续建项目加速推进。华蓥山天意谷、神龙山巴人石头城、宝箴塞创4a工作全面展开,拟于XX年迎接国、省旅游局检查评定;华蓥山旅游区通过省级旅游度假区检查评定,已启动编制《华蓥山旅游区总体规划》;白坪——飞龙乡村旅游度假区正在编制规划提升方案,省级旅游度假区创建工作正式启动;按5星级酒店标准打造的玛瑙城国际度假酒店和葫芦岛旅游度假区建设进展顺利。

献礼工程项目取得突破。邓小平故里创5a工作全力推进。1月9日,国家旅游局局长邵琪伟等,在成都听取了广安旅游工作汇报,并表示支持邓小平故里创5a工作;国家旅游局副局长王志发,党组成员、规财司司长吴文学等先后莅临广安指导创5a工作,邓小平故里创5a已通过省检并将申报材料上报国家旅游局;游客中心建设、景区公路改造、牌坊新村风貌改造、佛手山景点改造、标识标牌改造、生态停车场改造、景区厕所新建改造等硬件项目建设有序推进,除游客中心外,力争所有项目8月底前竣工投入使用;景区旅游环境整治常态化开展,旅游环境进一步优化。申办第4个“中国旅游日”主会场活动取得阶段性成效,国家旅游局表示,将重点支持把广安作为XX年“中国旅游日”主会场活动城市。

旅游发展环境不断优化。全面开展中国优秀旅游城市提升工作,启动华蓥市、广安区旅游强县创建。深入推进旅游标准化建设,在成功创建全省旅游标准化示范市的基础上,广安区、邓小平故里旅游景区、华蓥山旅游区、岷山世纪大饭店、金山旅行社创建成为全省第二批旅游标准化示范单位。常态化开展游客满意度工作,规范旅游市场秩序,提高服务水平,狠抓旅游安全和应急管理,游客满意度不断提升,2季度全国游客满意度调查得分73.68分,在60个样本城市中排名14位,比1季度上升2名,比去年2季度上升3名。

旅游宣传营销创新开展。深化渝广旅游合作。市委书记侯晓春与重庆市旅游局局长刘旗签署《重庆——广安旅游区域合作备忘录》,广安被纳入重庆旅游经济圈重点打造的“一心两带”的“一心”范围,与重庆市辖区县享受同等待遇,成功组建广安旅游重庆营销中心。强化活动营销。指导华蓥山旅游区、天意谷、神龙山携手宝中旅成都公司赴四川18个二级城市召开产品推介会,举办第七届华蓥山旅游文化节。媒体宣传声势足。继续在广安日报开设旅游专版,邀请重庆卫视、重庆日报、重庆晚报、重庆晨报、旅游新报和中国旅游摄影网等新闻媒体到广安考察采风,成立广安摄影创作基地。

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2018年旅游局工作总结范文


工作总结范文

我局继续以科学发展观为指导,大力弘扬“全党抓经济、全民谋创业、全面造环境、全力促发展”主旋 律,认真落实年内各项目标任务,培强做大旅游产业。特别是自去年我县纳入环首都绿色经济圈,我局高度重视,狠抓落实,积极推进旅游休闲度假基地建设。现将下半年工作总结如下:

一、推进旅游精品项目建设

(一)中华三祖圣地暨中华合符坛项目

中华三祖圣地是我县旅游的重点工程,今年把中华三祖圣地建设做为服务好冀台同胞万人共祭三祖大典活动的一项重要工作抓好抓实,主要开展了以下工作:

1、整修九龙腾飞柱工程。经多次协商、协调及实地考察与九龙腾飞柱制作单位制定周密的整修方案,工程于4月份开工,目前已经完工。

2、合符坛景区绿化美化工程。在合符坛景区内种植了油松、杜松、红绿木等13个品种的大型景观树木34000多株。

3、三祖桥引水工程。工程于3月份开工建设,目前已竣工。

4、三祖圣地文化产业园项目。聘请北京达华工程监理公司编制了“三祖圣地文化旅游产业园”项目可行性研究报告及项目建议书,目前初稿即将完成。

(二)、推进建设旅游休闲度假基地

我县启动了“四区六基地”建设工作后,我局早行动、早谋划,将建设旅游休闲度假基地作为实现旅游业发展的一次重要机遇。对休闲度假基地内的旅游资源进行整合,优选一批项目并积极督导项目工作的推进。

(1)、鸿鑫葡萄酒庄园。项目新建观光车间2200平方米、综合服务楼和葡萄酒窖平方米,新打机井2眼。总投资5000万元,已到位资金1500万元。

(2)、黄帝城风情小镇。今年投资140万元,在去年开工建设的35栋别墅的基础上,完成外墙砖和屋面瓦工程。

(3)、众缘休闲健身养老中心。4月26日举行项目奠基仪式,现正在办理各项审批手续。

(4)、龙凤山公墓。6月2日与台湾首富投资有限公司签订协议书,现在进行项目前期规划和办理各项手续。

(5)、蚩尤文化产业园。园内建设的灾害主题公园项目,现已委托团县委进行前期筹备规划招商工作。

(三)积极争取上级旅游资金

我局紧紧抓住发展机遇,争取上级政策和资金方面支持,申请XX年省旅游发展基金,申报资料已上报至省财政厅和省旅游局。

二、加强宣传促销手段,加大招商引资力度

(一)4月5日清明节,黄帝城景区与矾山镇联合举办了第二届矾山儿女共祭三祖大典。来自该镇党委、政府、驻镇机关干部和社会各界人士500多人聚集在中华三祖堂前虔诚祭拜,追思炎、黄、蚩三大始祖的丰功伟绩,领略三祖文化的博大精深,感受三祖圣地的千年古韵。

(二)推出5条精品线路,分别是“游海棠花海,览千年古刹,品三祖文化”三日游、“游水果故乡,赏葡萄王树,品葡萄美酒,登桥山黄帝殿”三日游、 “享清凉,度消夏,泡温泉”休闲三日游、“观古代驿城,品三祖文化,游空中草甸,览千年古刹”三日游、“品合符文化,登空中五台,泡养生温泉”三日游,极 大丰富了旅游市场。

(三)成功承办了第二届涿鹿县海棠花节。在规格上、规模上、影响力上及内容上的丰厚度上取得突破。一是举办了启动仪式和涿鹿旅游推介会。80多名资 深记者、旅行社老总、旅游宣传策划专家等业界同仁受邀参加。二是我县与华北旅游同盟正式签约。三是活动内容包括赏花、品花、参观黄羊山景区和三祖圣地景 区,约有近万名各界人士参观了这次海棠花节。四是影响力得到强化,各大新闻媒体对这届海棠花节给予关注和深入报道。海棠花节成为我县旅游又一张响亮的名 片。

三、加大行业监管,加强机关效能建设

(一)加强旅游法制化、规范化建设。继续宣传贯彻《河北省旅游条例》,加强旅游行风建设,采取联合执法、明察暗访等多种形式,对无证经营、超范围 经营、承包挂靠的旅行社以及“黑社”、“黑导”等进行重点查处,进一步完善投诉受理机制,有效维护旅游消费者合法权益,未发生旅游投诉案件。

(二)深化旅游安全治理工作。根据旅游工作实际,制定旅游安全工作实施方案,指导各旅游企业制定应急预案,对涉及旅游的宾馆、饭店、旅行社、景区(点)提出了具体的要求。组织人员深入对旅游企业进行定期和不定期的检查,确保旅游市场安全。

(三)加快旅游信息化建设。继续推动《旅游信息化管理办法》和《旅游信息采集办法》的落实,及时准确报送旅游信息。

工作总结范文

上半年,蚌埠团市委在团省委和市委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,深入落实开展 创先争优活动,坚持党建带团建,紧密结合市情、团情实际,围绕中心,服务大局,充分发挥共青团组织青年、引导青年、服务青年、维护青年的职能作用,不断深 化团的各项工作。现将上年来工作开展情况汇报如下:

一、坚持紧扣中心,服务经济建设创造新业绩

1、引导广大青年投身新农村建设。开展“团旗飘扬展风采、青春建功新农村”系列活动;切实抓好青年农民技能培训,全力培养农村青年创业致富带头人; 组织青年发展农业产业化经营,促进农业和农村经济结构调整,努力构建农村青年“学习、就业、创业”服务体系;扎实推进农村青年增收成才行动,促进农村青年 有序转移就业,引导、支持外出务工青年回乡创业;扎实开展“城乡互联、共享发展”主题活动;组织青年志愿者“三下乡”,提供家电维修、政策咨询等服务;继 续跟进农村青年创业信贷和小额贷款贴息工作,构建协调机制,拓宽资金来源,搭建信息服务平台,为农村青年创业信贷牵线搭桥。

2、组织青年服务城市大建设。XX年是国家“xx”规划的开局之年,我们积极探索团组织服务城市大建设的工作机制,通过深入开展团员青年广场 服务活动、青年文明号服务大建设行动、服务文明城市创建等,服务城市大发展、参与城市大建设。组织青年志愿者服务安徽省第十届中学生运动会、全省棚户区改 造现场会、全市应急装备展览会等重大活动,配合开展全市文明交通劝导活动。

3、助推生态文明城市建设。结合我市实际,明确今年“保护母亲河行动系列活动”以“绿色低碳,你我同行”为主题。上半年以来组织近万名团员青年、青 年志愿者开展营造青年林植树护绿活动;开展蚌埠市XX年保护母亲河系列活动青少年环保创意大赛,为广大青少年提供了一个展示才华、互相交流学习的平 台,并联合多家单位举办蚌埠市大学生环保绿色营活动,就我市各环保社团之间加强沟通与合作、实践探索、经验交流等问题展开深入探讨,把蚌埠的环保活动推向 一个更高的层次,让更多的大学生和青年人加入到环保事业中。

二、强化育人职能,青年成长成才呈现新气象

1、加强青少年思想政治教育。通过举办共青团系统创先争优征文比赛等方式积极开展青年学理论、争先进活动。召开纪念“五四”运动92周年暨表彰大 会、开展第十一届“蚌埠市十大杰出青年”评选活动,表彰了一批先进团组织、优秀团员团干和杰出青年,使全市青年学有目标、行有榜样。深入开展创先争优活 动,创建先进党组织、争做优秀共产党员。开展“十八岁成人宣誓仪式”、“与信仰对话——万场党史报告进校园”、

“千网联动学党史”、“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛、大学生志愿服务西部招募计划、“我与祖国共奋进、我为崛起献青春”形式政策教育等活动,激励广大青少年珍惜幸福生活,树立正确的世界观、人生观、价值观。

2、深入开展创先争优活动。召开全市党建带团建暨共青团系统深入开展创先争优活动大会。总结创先争优活动开展以来的成绩和不足,部署全市共青团系统 下一阶段创先争优活动,继续引领全市青年人在大建设中争先进位、创先争优,动员和安排广大青年人积极投身社会发展,在建设新蚌埠的道路上发挥生力军和突击 队的作用;开展“我与祖国共奋进我为崛起献青春”形势政策宣讲活动,为青年员工讲述成长故事、奋斗历程,激励青年人奋发向上,争先进位,为企业发展和蚌埠 大建设做贡献;2月到5月期间,开展了全市共青团系统创先争优征文比赛和全市团干学习“xx规划”讲座等活动,推动创先争优活动深入开展。

3、扎实开展青少年维权工作。全市各级团组织高度重视青少年的维权工作,年初召开XX年未成年人保护及预防青少年犯罪工作会议,总结部署全年未 保和预青工作。评选蚌埠市“优秀青少年维权岗”,切实推进未成年人保护和预防青少年犯罪工作;开展“保护明天-我们在行动”系列活动,草拟暑期保护未成年 人安全工作计划;配合市综治委开展法制宣传活动,大力宣传《未成年人保护法》,深入街道社区开展青少年法制宣传教育活动,引导社会各方教育青少年学法守 法,健康成长。不断完善希望之家日常管理,建立规范管理制度和台帐。

三、突出品牌创建,共筑和谐社会迈出新步伐

1、深化青年文明号创建。年初对市级青年文明号申报集体进行考核,并在全市纪念五四运动92周年大会上进行表彰。目前正在对全市164家青年文明号 集体进行重新认定工作。组织全市32家青年文明号集体负责人外出学习考察,增强非公组织青年参与文明创建活动的积极性,扩大青年文明号活动的覆盖面和影响 力。

2、加强青年志愿者工作。着手开发筹建蚌埠 市志愿者网,稳步推进志愿者招募和注册工作,打牢基础、带稳队伍、广泛开展调研,着力加强志愿服务工作长效机制的立,不断提高志愿服务的有效性、针对性 和创新性。

3、积极推进青少年文化行动。以丰富团员青年文体生活,增强团组织凝聚力和吸引力为目的,积极开展多种形式青少年文化活动。联合环保局、科协等多家 单位开展“保护母亲河”环保创意作品征集大赛;开展第七届全国青少年科技创新奖选拔活动,把教育的思想性和娱乐性、趣味性、时尚性结合起来,不断掀起富有 青少年特色的文化活动热潮。


文化体育旅游局局长2018年个人工作总结范文


今年以来,××市文化体育旅游局全体干部职工以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以贯彻中共中央《关于深化文化体制改革的若干意见》和中办国办《关于进一步加强农村文化建设的意见》为主线,在市委、市政府的正确领导下,在省、市文化、体育、旅游主管部门的指导、帮助和支持下,积极抓好基层文化、体育设施建设,丰富群众文化、体育生活,求真务实,开拓创新,扎实工作,各项工作都取得了显著成绩,全市文化、体育、旅游事业蓬勃健康发展,圆满完成了全年各项工作任务。现根据××市人民政府办公室《关于报送二○○九年工作总结暨XX年工作计划的通知》要求以及市委、市政府与我局签定的目标责任书完成情况作如下工作总结:

一、完成工作情况

(一)党务工作

1.思想建设

(1)认真抓好理论学习。以市委宣传部XX年理论学习要点的精神要求,抓好理论学习,总支所属各党支部坚持每月一次的支部学习和每周一次干部学习制度,半年组织一次中心组理论学习,认真学习传达××市政府十七次市域经济运行分析会议、市纪委四届四次全会工作报告以及中共xx届四中全会等重要会议精神。下半年,按照市委宣传部的要求征订了《理论热点面对面—XX》和《六个“为什么”—对几个重大问题的回答》两本书,在局属各单位、各支部中进行系统的学习讨论,不断增强了干部职工的理论素养。

(2)扎实开展专题教育活动。按照市委、政府的统一部署和安排,我局成立了学习活动领导小组,认真组织开展深入学习实践科学发展观、“行政效能提升年、干部作风改进年”以及“加强作风建设、促进科学发展”主题教育活动。学习活动的开展有效促进了我局行政效能的提升和干部作风的转变。

(3)抓好宣传教育工作。各支部利用支部活动、上党课、电化教育、办培训班等形式加强对党员干部职工的政治理论学习,利用黑板报和宣传栏,对国家的方针政策、廉政文化、生活信息、科学发展观学习活动等进行全面的宣传,XX年共出宣传板报20期(60个版面)。

(4)推进文明城市创建工作。继续抓好文明创建工作,紧紧围绕创建全国文明城市的总体目标,创新工作机制、内容和方法,在总结前阶段创建成果的基础上,严格按照各项测评指标体系,认真分析研究,查缺补漏,在巩固中不断提高。进一步加强思想道德建设,在干部职工中开展“讲文明、树新风”活动。大力倡导、推广和普及礼仪新风,践行礼仪规范,提升文明素质。

2.组织建设

(1)巩固和发展先进性教育活动成果。召开了XX年党建工作会议,表彰了一批先进集体和先进个人,开创了我局党建工作的新格局。认真学习贯彻中央四个长效机制文件和云南省《十八项基层党建制度》和昆明市保持共产党员先进性长效机制文件,认真做好新农村指导员的选派及管理工作。加强机关效能建设,认真学习、深刻领会,严格执行“三项制度”。

(2)深入推进“云岭先锋”工程。进一步深化党员政治生日谈话、“三培养”、党员挂牌上岗、党员责任服务区、争创党员先锋岗、争创党员示范窗口等活动。坚持和完善党员领导干部联系群众制度,抓好联系点工作,积极指导基层开展党建工作。

(3)做好关心爱护困难党员工作,抓好党内民主建设。结合“民情恳谈”活动,深入了解党员的生活情况,尤其是退休党员的生活及身体状况。在春节、国庆节、中秋节期间开展了困难职工和困难党员的慰问活动。

(4)完善和维护党员信息系统,抓好党员电化教育工作。

(5)做好党员发展工作。按照年初的党员发展计划,严格执行发展党员“五项制度”,年内发展了一名党员。

(6)抓好基层组织建设及党建示范点工作。局党总支对工作相对滞后的新华书店支部采取工作调研、强化指导、学习观摩、对口扶持、党员领导干部挂钩联系等办法帮助提高和推进支部整体工作,使新华书店支部工作有了明显改进。同时,按照市委组织部创建基层党建示范点的工作要求,局党总支组织各支部书记到国土资源局和市委党校参观学习党建示范点工作。局党总支多次到我局党建工作示范点图书馆进行调研指导工作,将学习到的经验不断的在示范点推广,逐渐完善和规范了示范点的设施设备,强化了对外服务意识。

(7)抓好干部教育培训工作。按照“分层培训、分级培养”的培训计划,邀请省、市专业教师组织举办了篮球和乒乓球裁判员的等级培训。同时,有计划、有组织的参加上级和有关部门举办的培训班,使干部职工的业务技能不断得到提升。

(8)认真做好流动党员的排查登记工作。我局党总支成立了流动党员排查领导小组,每月在各支部所属范围内开展对流动党员的排查登记工作,经排查统计,我局系统内无外出和外来流动党员。

(9)重视和做好老干部工作。按照《XX年××市老干部工作目标管理考核责任书》的各项任务,我局积极做好老干部工作,认真落实老干部政治、生活待遇,坚持在职领导干部联系同级老干部制度。在春节、国庆节、中秋节期间积极开展了对老干部的慰问活动;10月份组织系统49名退休职工进行了体检,同时开展了敬老节座谈慰问活动。

(10)做好统一战线工作。按照《XX年××市统一战线工作目标》任务,我局党总支以加强民族团结、维护社会稳定为宗旨,认真调查统计系统内海外同胞、归国侨胞及其他民主党派人士,制作在职非党人员统计表,了解和掌握非党人士的情况,适时组织非党干部职工开展爱国主义统一站线的教育,积极帮助有困难、有思想包袱的干部职工解决问题。在日常工作中,通过谈话、组织学习、开展文体活动等方式不断加强对非党人士的管理和教育。

(11)做好工青妇工作。按照市总工会、市共青团、市妇联《XX年工作目标》任务要求,我局党总支以党建带工建,以党建带团建,以党建带妇建,继续深化“巾帼建功”活动。同时,充分利用“三.八妇女节”、“五.一劳动节”、“五.四青年节”等各种节庆组织全系统妇女干部职工、青年团员、工会会员外出参观学习和广泛开展各类群体活动。

2016年上半年旅游局个人总结范文


每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

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