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人事部上半年工作总结

发布时间: 2019.08.20

人事部上半年工作总结范文2016。

时间不会说话,日历会告诉我们已过半年光阴。为了让下一阶段的工作有序进行,此时就可以写一份工作总结,详细写明工作情况。我们进行工作总结可以明确未来的发展方向,那么,有哪些可以激发我们灵感的半年度工作总结范文呢?考虑到你的需要,小编特地编辑了“人事部上半年工作总结范文2016”,希望能为你提供更多的参考。

人事部上半年工作总结2016

一、上半年工作总结;

1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

二、人事管理

2.1人员编制

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整

2.2人员招聘;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况

备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。

2.3人事费用

1-5月人事实发工资总表

2.31《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

2.32有偿服务提成制

随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。

2.4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2.5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

三、行政管理

3.1员工餐厅

3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95以上。

3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

3.2仓库管理

3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3.3车队管理

3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。

3.4采购管理

在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

3.5样板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。

工作总结是对过去一年工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的回顾、评价和结论。毛主席曾指出:人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。 这段话精辟地阐述了总结的作用和意义。...

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总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什...

一、在政治上严格要求自己,认真学习和领会党的xx大和xx届三中、四中全会精神,努力实践三个代表重要思想,树立和落实科学发展观,把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律,克己奉公,自觉树立人事干部公道正派的良好形象。

如果说企业成功的三个主要因素是长远策略、组织结构和企业文化,那么心灵、情感等问题显然属于企业文化范畴。社会文化决定社会成员的心理状态;家庭成员的心理反映其家庭文化教育背景;企业文化便从其对待社会、客户和员工的态度以及其产品...

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。

xx年,是三利酒店飞速发展的一年,本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。

好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。

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行政人事部上半年工作总结范文


时间如流水般一去不回头,不知不觉间一年的时间就过去一半了。此时就可以对上半年的工作总结一下。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“行政人事部上半年工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

行政人事部上半年工作总结范文(一)

上半年过去了,现对上半年工作总结如下。

一、上半年工作总结

1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

1.2在年初的计划中,本应在x月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。x月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

二、人事管理

2.1人员编制:

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

2.2人员招聘;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:

备注:x月份因未结束,未纳入统计范围。

2.3人事费用

x-x月人事实发工资总表

2.31《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

2.32有偿服务提成制

随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按x元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。

2.4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加xx团队的拓展活动。在x月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2.5推行绩效考核

在x月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

三、行政管理

3.1员工餐厅

3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到x以上。

3.12在x月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

3.2仓库管理

3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3.3车队管理

3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。

3.4采购管理

在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

3.5样板房管理

自x月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。

行政人事部上半年工作总结范文(二)

时光荏苒,回首过去的上半年年,内心不禁感慨万千……回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在上半年任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。

上半年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

上半年已经过去,在下半年我们决心再接再厉,迎接新的挑战。

行政人事部上半年工作总结范文(三)

转眼间,来到“xx公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。

行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。

一、下面我将分类对我这上半年的工作做一个详细总结

1、招聘工作;

a、结合20xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;

b、20xx年行政人事部共参加了x次招聘会(其中x次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理;

a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx年公司新入职职工人数为x人;

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;

c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx年公司离职员工人数为x人;

d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作;

协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx上半年行政人事部共组织开展了x次针对入职x以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理;

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;

b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20xx上半年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为x人;

c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20xx上半年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为x人。

5、值日及值班工作的综合管理;

a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。

7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

二、下面是我的工作体会

1、学习是做好工作的重中之重;

我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮助;

毕业之后我在xx公司从事了xx的工作,其业务范围与“xx公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时xx工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教,融入集体;

进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作;

手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在下半年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。

三、下半年工作计划

在上半年的工作基础上,在下半年里,我除了要做好基本的日常工作外,下半年将重点做好、完善以下工作:

1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;

2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;

3、将公司人员社保购买到位;

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;

下半年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

人事部门上半年工作总结


人事部门上半年工作总结

20xx年上半年,我局上下以十七大精神为指导,围绕全区“争先淮安、崛起苏北、追赶苏中、学习苏南”新目标和区域经济社会发展大局,认真贯彻落实中央、省、市人事工作会议精神,用科学发展观统领各项工作,围绕服务区域经济社会发展工作大局,充分发挥职能作用,在强化人才人事服务、规范人事管理、加强自身建设等各方面取得了一定成绩,现总结如下:

(一)进一步强化人才人事服务

紧紧围绕全区“双争新目标”,积极开展人才服务活动。一是引才,实施“招硕引博计划”,先后组织辉煌太阳能有限公司、双鹤药业有限公司、万邦香料有限公司、亚邦空调有限公司等多家企业赴西安及东北等地参加招聘会及市里举行的招聘活动,引进各类紧缺急需硕士生14名以上,本科毕业生64人。二是育才,加强各类人才专业继续教育培训和职称考试培训,目前,已培训各类专业技术人员1312人。同时,做好省管专家、享受国务院津贴专家和有突出贡献中青年专家的推荐选拔工作。三是用才。支持用人单位推进科技人员岗位工资制、项目工资制、协议工资制、课题工资制和年薪制,使人才的收入与其创造的价值和所做的贡献挂钩。六月份,对全区按规定享受人才补助基金的外引人才补助金额26800元,为我区贝莱尔电气总经理主灿榆的创业团队争取到省高层次创业创新人才专项资金100万元,正在为万邦香料有限公司王玉博士申报高层次创业创新人才专项资金。

(二)进一步规范人事编制管理

1.强化人事宏观调控,严格执行人事计划。始终坚持顺向流动,杜绝单位超编进人。结合本地机关事业单位用人实际情况,上报了20xx年全区公务员录用计划21名、事业单位公开招聘计划103名,目前招录工作已基本完成。

2.进一步规范公务员考核及事业单位年度考核。根据省委组织部、省人事厅《关于印发〈江苏省公务员考核实施办法》(苏组通〔20xx〕68号)和《关于做好20xx年度事业单位工作人员年度考核工作的通知》(淮组通〔20xx〕4号)精神,认真规范政府部门及机关事业单位20xx年度考核工作。把各单位上报的考核人数和已掌握的在编人数,逐一核对,避免多考、漏考现象。同时和纪委联系,把受党政纪处分人员也进行了一一核查,避免错考现象。 20xx年度全区机关公务员及事业单位人员参加考核总人数为 13107人,其中优秀1522人,称职(合格)11361人,不称职(不合格)18人,基本称职(基本合格)1人,未定等次205人,未参加考核11人,充分发挥了年度考核结果的导向作用。

3.认真组织实施机关事业单位各项工资与退干政策。组织实施了全区机关事业单位正常晋档、事业单位调整薪级工资、人事代理人员工资及提高遗属补助费标准审批工作。坚持到龄即退原则,通过详细查阅个人档案,准确核定相关人员的出生年月及退休时间,为146人办理了退休手续。

4.严密组织人事考试工作。上半年,已组织计算机中、初级考试申报410人,经济资格考试报名190人,工人技术等级报名187人。组织了608人参加的事业单位招聘笔试和4期151人参加的职称计算机考试。建立健全人事考试工作责任制,安装电子监控设备,加强保密措施,同时邀请纪检、监察机关和新闻媒体全程监督,确保考试的公开、公平、公正,为促进社会和谐作出了应有的贡献。

5.进一步规范人事档案管理和人事代理。人才中心现管理的档案有在职聘干档案、企业干部档案、人事代理档案、毕业生档案。上半年以来,人才中心以现有一级档案室为标准,按照中组部《关于干部档案收集归档规定》,建立健全收集工作规章制度,全面收集归档各类材料,狠抓台帐等基础建设,不断加大档案利用广度和深度。严格档案查档、阅档、以及档案转递等一系列制度,严格按要求办理业务,增强档案管理的严肃性。同时对公开招考人员、高校毕业生等按文件规定符合代理范围的人员,主动做好人事代理服务。

6.认真做好机构编制日常管理工作。坚持机构编制工作集中统一领导体制,所有涉及机构编制的事宜,必须由机构编制部门统一管理和“一支笔”审批;坚持严格审批程序,严格控制机关及事业单位的机构编制增加,做到无正常理由、没有文件规定的一律不予增设机构和增加编制,确需增设机构,按照“撤一建一”的办法进行调整。半年来,共调整设立机构1个,撤销机构1个,机构更名2个,挂牌机构5个。制定了《淮阴区党政群政法机关及直属事业局机构编制领导职数内设机构情况一览表》和《淮阴区事业单位编制实有人数经费渠道最后核编情况一览表》,加强对全区党政群机关、政法机关及各直属事业单位级别、内设机构、编制数、领导职数、纪检监察编制数的动态管理,积极做好实名制信息采集等实名制管理的准备工作。

(三)认真做好区委、区政府交办的各项中心工作

1.加大帮扶工作力度。抓住

人事部门上半年工作总结第2页

人事局帮扶西宋集镇同丰村的机遇,扎实有效地开展了扶贫帮困活动。帮助同丰村村定新农村建设规划,研究落实村民增收的各项措施,3月12日,我局赠送该村6000棵树苗,并组织全体干部职工到该村植树。围绕“破零、脱贫、超千”工程,我局在选派驻村指导员进驻棉花庄镇团结村指导调研的基础上,多次深入该村走访,努力破解该村村集体经济发展和困难户脱贫难题。

2.招商引资工作有新突破。上半年,我局成功引进丰田4s店,预计7月份开工建设,年度正式投入运营。该项目位于黄河东路南、曙光路东侧,占地16亩,由淮安众和丰田汽车销售服务有限公司(董事长盛惠明)投资兴建,主要从事一汽丰田系列轿车的销售以及保养、维护等,总投资8000万元。

3.城市长效管理取得新进展。我局紧紧围绕区政府统一部署,以深化改革为动力,以制度创新为核心,积极建立“统一领导、责任明晰、部门共管”的城市长效综合管理新机制,努力形成“管理无缝隙、责任全覆盖”的管理格局,认真开展“城市管理百日行动”,把所挂钩的营东菜场以及局工作区、所辖生活大院打造成全区城市长效综合管理的亮点。

(四)进一步加强自身建设

1.文明单位创建取得一定成效。制定下发了《人事局20xx年文明单位创建方案》,进一步统一全局的思想认识,形成人人重视创建活动、人人参与创建活动、个人素质在创建活动中得到提高、业务工作在创建活动中得到促进、单位形象在创建活动中得到展现的良好氛围,着力推进“和谐机关”建设,多形式、多方法、多途径地开展文明创建活动。特别是5月12日四川汶川地区发生特大地震灾害后,我局干部职工为四川灾区义捐2250元,党员踊跃缴纳特殊党费3400元。同时努力化解社会矛盾,认真解决群众来信来访问题,上半年共接待群众150余人次。

2.完善了党建工作体制。切实加强人事部门党风廉政建设工作,健全了以党组书记负总责,党组副书记具体负责,党组成员联系分管股室党员干部,办公室协助抓落实的党建工作体制。结合人事编制工作实际,制定下发了《20xx年党建工作计划》、《20xx年党风廉政建设职责》,完善了《局长办公会制度》、《党组议事制度》、《领导班子民主生活会制度》。

3.扎实开展解放思想主题教育活动和机关作风建设。根据区委、区政府统一安排部署,结合本局实际,组织干部职工认真学习了区委刘书记、葛区长在全区解放思想主题教育活动暨行政效能建设动员大会上的讲话、区委十届五次全会内容、省委书记梁保华同志在省委十一届四次全会上的讲话、市委五届七次全会内容等关于解放思想的指导性理论文章,积极开展了批评和自我批评,对照找问题,查不足,领导班子和每个干部职工都认真检查了自身在思想上、工作上、生活上、纪律上等方面存在的不良现象,深刻反思产生问题的深层次原因,并针对存在的问题,科学制定整改措施,明确努力方向,做到了边学边改和边查边改。完善了各项管理制度,坚持以制度管人,按制度办事,局领导班子带头从遵守最基本的签到、请销假制度做起,抓制度落实,避免各项制度成为一纸空文。通过卓有成效的学习动员、认真扎实的查找问题、求真务实的整改提高,我局上班纪律严明、工作效率提高,服务态度转变,干部作风发生了显著变化。

4.加强对外宣传调研。上半年,我局围绕人才人事工作中的热点难点问题开展调查研究,及时向区委区政府和上级人事部门报送人事人才工作动态,宣传工作亮点,在省、市、区级刊物上共发表40余篇人才人事宣传报道及调研文章。

上半年我局各方面工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题。一是思想解放深度不够,创新精神不足,人事制度改革推行力度不够。二是行政效能建设还需加强,服务效率还需提高。三是人才环境需要进一步优化,人才人事管理和公共服务机制需要进一步健全,以加大对各类人才特别是高层次人才的吸引力和凝聚力。四是人才人事工作还面临许多深层次的矛盾和问题。五是人才人事工作服务经济建设的能力还需要进一步加强,“破零、脱贫、超千”工程任务艰巨。

人事行政部上半年工作总结范本


一、上半年工作总结;

1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

二、人事管理

2.1人员编制:

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

2.2人员招聘;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:

备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。

2.3人事费用

1-5月人事实发工资总表

2.31《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

2.32有偿服务提成制

随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。

2.4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2.5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

三、行政管理

3.1员工餐厅

3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95以上。

3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

3.2仓库管理

3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3.3车队管理

3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。

3.4采购管理

在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

3.5样板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。

党支部个人上半年工作总结范文2016


年初以来,我们按照县局两会和县委工作会议的精神,在县委的正确领导下,紧紧围绕抓党建、强班子、干实事、增效益的工作思路,扎实工作,创新载体,实现了党建工作与经济建设双赢,现将上半年的党建工作情况总结

上半年工作的简要总结

(一)把握关键,加强了队伍建设

人是企业兴衰的决定性因素。我们注重人的能动性发挥,加强了领导班子、专业技术人才队伍、职工队伍的建设。

领导班子建设。火车跑的快,全靠车头带,领导班子是一个企业的核心。在领导班子建设上,我们把发展型班子建设作为工作的重中之重,努力打造一个坚强有力的领导核心,牵动企业健康发展。为了使企业经济得到更好的发展,党政班子立足实际,统一思想,更新观念,对企业的现状、面临的形势以及困扰企业发展的问题进行了深入分析和探索,提出了很多具有针对性、可操作性的对策。树立了大发展小困难,小发展大困难,不发展更困难的意识,提出了我靠公司生存,公司靠我发展的口号,确定了转变思想观念,调整产业结构,健全运行机制,增强企业活力的发展思路。公司围绕我县建设生态旅游名城的重点工作,结合实际,建立了多元化的经济结构,努力在育苗生产、园林绿化、培育花卉、驯化野花等方面大做文章。今年种植花卉15万余株,已经占领了我县三分之二的花卉市场。承揽了北极乡、中华路、西山公园、特色养殖小区、加漠公路等园林绿化工程,不仅获得了50万元以上经济效益,也得到了良好的社会效益,为了增强班子的核心能力,我们公司党政班子坚持民主管理,科学决策,发挥集体智慧,制定重大事项议事、决策规则和程序。在确定经济发展思路、大额资金使用、购买机械设备、职工分配制度等方面,我们都是通过班子提议、职工讨论、民主决策来执行。使领导班子成为三人一条心,黄土变成金的班子,使公司成为职工当家作主,发挥主人翁作用的集体。

专业人才队伍建设。我们以早会、培训班等形式使公司从领导干部到普通职工都对公司的各项业务有粗略了解。为实现公司职工一专多职多能,我们打破岗位限制,加大复合型人才的培养力度,例如公司以老司机带新司机、老技术人员带新技术人员的形式,使生产段绝大部分职工会使用多种车辆机械。为适应园林绿化市场的需求,我们在原有一名园艺大专生的基础上,新培养了一名园艺工作管理人员和一名园艺技术员。

职工队伍建设。为了提高职工的政治觉悟,我们将学习的层面从党员扩大到广大职工队伍当中,向他们宣传党的方针、政策,学习党的理论,了解县局时政要事,对于机关工作人员,采取了早会固定时间学习的形式。对于生产段职工,采取了田间地头生产主任和生产段长传达学的方式。共学习了10余个篇目,记笔记5000多字。在企业经济逐步向前发展的情况下,我们提出了我靠公司生存,公司靠我发展的口号,并通过职工大会、谈心等形式使职工清楚地认识到企业与自身的唇齿相依关系,树立立足岗位创业绩的意识。此外,我们充分发挥工、青、妇群团组织的优势,在职工中开展了金点子工程。通过各种措施,有效地激发了职工的主人翁意识。

(二)夯实基础,推进了组织建设

加强党员的学习教育工作。我们按照《党员学习制度》和《中心组学习制度》的要求,将每周三固定为党员学习教育日,并且,确立了周一为全体机关人员学习日,中心组学习视具体情况随机安排。党员记学习笔记达20余篇近万字,机关干部记学习笔记10余篇5000多字,达到及时传达县委、县政府的重要时政要事、提高职工队伍素质的目的。

内业建设实现了规范完善。我们按照县委下发的六大机制建设和《基层组织规范化建设标准》的要求,改变了传统的内业分类管理方法,对内业资料按照要求重组和新建,不仅使内业资料建设达到上级的要求,而且实现了翔实、准确、明晰、实用的目的。

人事处上半年工作总结范文


今年是奥运年,也是备战全运会的关键一年。上半年,局系统人事工作在局党组的正确领导下,坚持以党的xx大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以服务奥运会为中心,克难奋进,扎实工作,较好的完成了各项工作任务。

一、以服务奥运为中心,全力做好各项保障工作

1、运动员队伍稳定发展。上半年,我们严把运动员进出关,确保了运动员队伍的稳定和发展。根据各项目中心的编制情况和发展需要,上半年招收运动员34名,进一步充实了我省竞技体育人才队伍。根据年初运动员保障工作会议的部署,适时下达了xx年退役运动员安置计划,落实安置经费500万元。目前,第一批已安置退役运动员40人,安置经费达126万元,并为34名运动员办理了退役手续,有效保证了运动队的出口畅通。

2、运动员保障工作稳步推进。上半年,我省运动员伤残互助保险投保724人,比去年多投保48人,连续五年投保率达到100%,截至目前,共申报32宗伤残赔付,获赔付23宗,赔付金额4.3万元。省级三金工作已作出部署,各项申报工作正在进行中,其中1人申报省级关怀基金。为3名老同志申报了国家级医疗照顾,申报金额1.22万元。省级医疗照顾工作已有20人申报,正在抓紧审核。

3、运动员保障政策逐步完善。上半年,我处在前期调研的基础上,广泛征求意见,制定出台了《湖北省运动员职业转换培训指导工作方案》、《关于加强优秀运动队文化教育工作的意见》和《关于进一步加强省体校教师队伍建设的意见》。同时,拟定的《湖北省优秀运动队保障经费管理办法》即将出台,《湖北省体育运动员聘用暂行办法》、《关于进一步加强运动员社会保障工作的实施意见》正在与有关部门会签中。这些政策的制定和出台,进一步充实了我省运动员保障体系的内涵,对我省运动员保障工作的开展将起到积极的推动作用。

二、以提高素质为核心,全面加强干部人才队伍建设

1、学习培训工作不断深入。积极组织干部参与了省政府开展的提高执行力大讨论和局系统“大力倡导四种风气,不断提高三种能力”集中学习教育活动;在局人事系统开展了“讲党性、重品行、作表率,树组工干部新形象”集中学习教育活动。上半年,还选派15人次参加各级党校、行政学院的学习,其中处级干部9人,科级干部6人。向省人事厅申报了我局xx年度公务员和专业技术人员继续教育办班计划。连续五年开展了“体育人事制度改革思考”征文活动。在局教师队伍中开展了首届教师论文征文活动。出台了我局文化教育督导员管理办法。通过这一系列活动的开展,我局干部职工的工作作风逐步改善,学习风气明显提高。

2、干部队伍建设不断加强。上半年,根据省委组织部和局党组的指示,完成了我局民主推荐一名副局长、一名副巡视员、一名交流重用领导干部相关工作。完成了民主推荐机关两名处级领导干部及两名副调研员、直属单位七名处级领导干部相关工作。完成了机关2人调任、1人提任相关工作。完成了我局xx年公开招录4名公务员的相关工作,整个程序规范有序。

3、干部管理工作不断规范。为机关1人、直属单位8人办理了干部退休手续。完成了xx年年9月以后进入局机关4名公务员的公务员登记工作。完成了局机关53名公务员的年度考核相关工作,其中优秀等次9名,称职等次42人,2人暂未定等次。审核完成了24个直属单位、1730名在编人员的年度考核工作。完成了xx年度事业单位公开招聘的报名及笔试工作,共有6个直属单位上报了9个招聘计划。办理了机关10 人次的上下编手续。完成了xx年年度机关干部统计报表、公务员报表、事业单位专技人员和管理人员报表、事业单位编制报表的填报工作,完成了我局省管干部信息录入相关工作,全面推进和规范了各项干部管理工作。

三、以科学发展观为指导,全面推进人事制度改革

1、事业单位聘用制改革工作稳步推进。上半年,在前期工作的基础上,按照聘用制改革的总体方案,稳步推进了我局事业单位的聘用制改革工作。截至目前,已有17个单位全部完成,5个单位部分完成,2个单位正在启动竞聘工作。聘用制改革工作的推进,对我局优化人力资源配置,减轻运动队负担,有效发挥竞争机制作用,增强事业单位活力起到了积极作用。

2、事业单位岗位设置管理工作启动。上半年,根据国家和省有关政策规定,我局和省人事厅联合制定了《关于印发〈关于湖北省体育事业单位岗位设置管理的指导意见〉的通知》,为我局事业单位整体推进岗位设置管理工作提供了政策支持。

3、职业技能培训鉴定工作顺利开展。根据总局有关文件精神,及时审批建立了6个省级培训基地;制定了我省xx年度职业技能培训、鉴定工作目标及考核办法;组织开展了我省职业技能培训和鉴定工作,第一批游泳项目已完成95人的鉴定考核工作;推荐21名同志参加了总局组织的考评员培训班,目前,已有9名同志取得了考评员证。

4、事业单位临时聘用人员清理检查工作工作取得实效。根据上级部门有关政策精神,我处深入基层广泛调研,对局直属事业单位临时聘用人员进行了全面清理检查,截至目前已清退32人。目前,我局直属事业单位临时聘用人员总数为300人,其中专技人员53人,管理人员88人,工勤人员159人。清理检查工作为下一步全面展开临时聘用人员清退工作打下了坚实的基础,保护了劳动者的合法权益,有效规避了劳动风险。

四、坚持以人为本,积极做好其它服务工作

1、职称工作。与人事厅联合制定了《关于湖北省体育事业单位教练员岗位任职基本条件有关问题的通知》,为规范教练员岗位设置提供了政策依据。

2、协会工作。办理了5名省管干部兼任省级协会领导职务的报批工作。办理了3人次领导干部兼任协会领导职务的相关工作。

3、工人工作。共为7名工人办理了退休手续。此外,积极做好工人考试相关工作,下发了xx年年工人考试结果;组织了xx年工人考试的报名工作,我局共有20人报名参加工人考试,其中报名参加工考培训的有17人。

4、劳资工作。为机关4名军转干部、6名新进人员确定了工资,为机关51人完成了工资正常晋升,9人完成了滚动晋级,7人完成了职务变动工资晋升,为直属单位50人次办理工资变动手续。

5、出国政审工作。共办理出国政审77人次。

6、协助奥运火炬传递工作。完成了局系统火炬手的相关管理工作,确保了局奥运火炬手顺利参与传递活动。

7、处理相关遗留问题。对历史遗留的运动员、教练员、退职人员涉及的退役、医疗、工资等相关问题,我处直接或指导协调相关单位进行了分类处理,维护了政策的严肃性和灵活性。

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