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青年文明号创建活动总结

发布时间: 2019.08.20

妇联开展巾帼示范村创建活动总结。

天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。在时间的长河中我们都有过不同的经历,在事情过后,我们或主动或被动的写一篇总结,总结就是将一个人的所作所为简单阐述,大家晓得总结范文怎么写好吗?以下是由小编为大家整理的“妇联开展巾帼示范村创建活动总结”,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!

建设社会主义新农村是党中央按照科学发展观出的重大战略决策是从根本上解决“三农”问题的重要举措也是构建和谐社会的必然要求。怀化洪江区妇联下设3个乡妇联22个村妇代会。自2006年创建第一个巾帼示范村——桂花园乡茅头园村以来通过示范带头用共发展区级巾帼示范村2个分别为桂花园乡铁溪村、横岩乡鸬鹚村。几年来洪江区妇联以培训为抓手、以促进增致富为主线积极发挥农村妇女在新农村建设中的引领、示范、辐射、带动用推动各项工的开展加快了社会主义新农村建设步伐。使创建工在新农村建设和妇女发展两方面都取得实效。

一、清思路科学谋划布好局。

根据上级妇联“巾帼示范村”创建要求围绕新农村建设的总体部署洪江区成立了 “巾帼示范村”创建领导小组坚持区妇联指导乡、村负责妇代会具体实施。明确了目标任务按照党建带妇建的则把“巾帼示范村”创建工为推动妇女工的一项重要工来抓实、抓好。完善组织机构下设创建小组以争做“新女性、建设新农村”为创建活动主题将“巾帼示范村”创建活动新农村建设相结合采取优中选优的方式把“巾帼示范村”创建活动为动员组织妇女参社会主义新农村建设的重大举措来推进各项工。

二、注重实效体推进促发展

第一因地制宜壮大新产业。积极引导广大农村妇女顺应时代要求树立创业想拓宽致富渠道走科技型、约型、特色型发展之路。横岩乡鸬鹚村以种植楠竹为主且居家留守妇女为主在新农村建设的实践中村妇代会在区妇联的指导和乡党委的带领下引导当地妇女开展楠竹种植、加工并引进志锋竹业(恒盾竹业有限公司)进行专业楠竹加工工艺广销省内外。今年3月横岩乡党委又组织鸬鹚村部分种养殖能手赴新晃县实地考察参观了肉牛养殖基地。希望她们能将技术带回家利用家乡的自然环境和丰富的生态资源在发展养殖产业的条致富道路上取得更好的成效。

第二实施“岗村共建”活动协调城乡统筹发展。为创新工实现城乡联动2007年以来结合本地实际开展“岗村牵手共建美好家园”活动。获全国“巾帼明岗”的妇幼保健院获怀化市“巾帼明岗”的区地税局三个巾帼示范村进行结对成为了新农村建设的一个亮点工程。在共建活动中通过送法律送科技下乡、赠书活动、艺联欢、医疗服务等方式搭建农村明岗之间的桥梁。

第三注重班子建设开展村民自治管。如铁溪村村委班子成员中女性占60%是洪江区为数不多的拥有女性支部书记的村庄之一。在她的带领下班子团结和谐村务公开民主议事。村务公开每季度一次接受群众监督。通过鼓励和引导妇女参村务公开、村务管从而发挥好村民自治管的用。同时积极发现和推荐优秀女性人才做好妇女发展党员及入党积极分子的培养工坚持党建带妇建工。

第四党建带妇建共建和谐洪江。积极推动把妇联基层组织建设特别是巾帼示范村建设纳入党的基层组织建设体规划使妇联的工更好的落实在基层、发展在基层、受益在基层。今年4月区妇联在鸬鹚村召开洪江区基层妇联组织建设示范点及“巾帼示范村”创建活动、创卫活动经验交流现场会。通过边走边看边学的方式交流经验鼓励她们在创建活动中要敢想、敢做为创建巾帼示范村构建和谐洪江充分发挥基层妇联组织的积极用。

三、形式多样引导农村妇女出新贡献

一是丰富农村妇女业余活动。横岩乡鸬鹚村以留守妇女为主为了丰富她们的业余生活村委班子在村部设立妇女活动中心配备各类健身器材成立一个健康跳操对并请老师进行指导。二是组织妇女参农村社会治安综合治深化“平安家庭”、“零家庭暴力村庄”创建活动切实做到“六无”、“六防”积极维护妇女权益维护农村社会稳定。三是注重家庭教育号召全村妇女参加预防青少年违法犯罪工为青少年健康成长营造良好的社会环境。四是成立了“巾帼艺队” 每逢重要节日巾帼艺队总会走进村头巷尾广泛宣传党的路线、方针和政策。宣传法律法规、科学知识、禁毒艾防知识教育广大农村妇女抵御封建迷信远离黄、赌、毒等违法行为演出受到了广大村民的热情支持

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开展巾帼建功系列活动总结范文


近几年,女职工委员会紧紧围绕*党委,*工会的工作重点,结合自身特点,有计划、有步骤地继续开展“巾帼建功”系列活动,突出特色,坚持“一手抓发展,一手抓维权”的工作方针,进一步维护女职工的合法权益和特殊利益,同时在参与市场激烈的竞争中,充分调动广大女职工的积极性和创造性,带领全*女职工为我*的两个文明建设充分发挥“半边天”作用。

一、把发展做为第一要务,开展巾帼扶贫帮困工作。

近几年,我*各级女工组织清楚的认识到,发展是第一要务,要想扶贫首先要从“观念上扶贫”,针对“扶贫先扶志,治穷先治愚”的思想,各级女工组织通过深入细致地摸底调查,拟定出各单位“一帮一、结对子”的扶贫计划,并结合我*的特点,利用当地资源,大力发展庭院经济和第三产业,帮助贫困女职工早日脱贫。

20xx年,*女工委根据**、*党委召开的有关会议精神,在全*开展了“千名干部帮扶”活动和“巾帼扶贫”活动。我们的具体做法是:一是各级女工组织深入到基层摸底调查,对本单位在种植和养殖上有经验,肯吃苦的女职工选树出来,登记造册,每个*选树典型5--10户,以点带面,全面推开,并对她们进行技术上和资金上的扶贫,帮助她们跑项目,联系业务,做好售后的服务工作;二是对哪些经济条件较差,但肯吃苦,愿意干的女职工,采取帮扶工作,*的女党员、女干部和*队的女职工结成对子,形成“一帮一”结对子活动,帮扶女职工达 80%。如:**女工委在开展“巾帼扶贫”活动中,做到“四落实”:(1)人员落实。首先对本单位贫困户进行摸底造册,然后由本单位的富裕户、女种田能手、党员与这些贫困户挂钩,开展“一帮一”、“结对子”活动,以先富带后富,最后达到共同富裕。(2)政策落实。对确实贫困的职工单位给予政策上的优惠,免征土地费,少收水费,粮食收购价格上调等办法,使这些贫困职工早日走出困境。(3)经费落实。对特困职工*里在物化成本上给予垫付,鼓励贫困职工搞一些短、平、快的项目。如:*里对凡是想扩大自营经济规模的农户,由*里担保,帮助农户实现小额的方式促进自营经济的快速发展。(四)技术落实,对想干又不会干的贫困职工在技术上给予帮助,请来石河子农科院的教授传授大棚养殖、种植等技术,教授们亲自动手指导职工学习,适用育苗、栽种、施肥、浇水等知识,在老*的帮助和指导下,广大职工即掌握了科技知识,提高了生产效益,又改善了自己的生活条件;为了帮扶工作落实到千家万户,*计生委在全*开展了“计划生育百家扶贫帮困”活动,各级女职工组织协同*计生委做好“计划生育百家扶贫帮困”的摸底调查工作,把那些家庭贫困,本人想干,又无经济能力的人挑选出来,给他们提供资金 上的帮扶。*计生委拿出4.5万元的资金,*里提供15万元,*里配套15万元,共计39万元,帮扶100户贫困家庭,每户3000元,帮扶4户种、养殖大户,每户20xx0万元,有了启动资金,农户的发展家庭养殖业的积极性空前高涨;

各级女工组织积极协助有关部门做好“西部开发助学工程”活动。为了重视教育、尊重知识、培养人才、鼓励成材的社会风气,我*把“助学工程”作为一件首要事情来抓,根据国家文明委的要求,由*宣传部、文明委、教委三家联合开展了“西部开发助学工程活动”,帮助贫困家庭的子女园了上大学的梦想,对那些家庭贫困,品学兼优的大学生符合条件的进行审核,每年提供5000元的助学基金,从而解决他们就学难的问题,缓解了家庭的生活。从20xx年---20xx年我*已资助贫困大学生28人,资助金达29万元。20xx年*又开展了“宏志班”初中升高中的资助活动,我*有2名贫困学生享受到了“宏志班”的资助,每人每年资助金额20xx元。此活动的开展不仅解决了贫困家庭上学难的问题,也解决了*人才匮乏的问题。

20xx年*女职工委员会又根据**、*党委关于再就业和增收节支工作,自营经济工作会议精神,按照“三个结合”和实施“三个一千工程”的思路,即:一是把发展职工自营经济和积极开辟新的就业途径结合起来;二是把**小城镇建设发展和实施再就业帮扶工程结合起来;三是把做好思想政治工作和帮扶职工再就业结合起来,充分培植和调动两个积极性,采取一千名干部,挂靠一千个养殖专业户,帮助一千名下岗职工实施再就业的工程和“一帮二”的运行模式,全*共帮扶贫困职工1114户,其中妇女占40%。由于在开展“巾帼扶贫”帮困工作中,措施到位、服务到位,涌现出了一大批女科技能手,如:*自营经济先进个人**女职工殷燕、*巾帼科技致富能手**高忠凤、**张茂兰、*“五一劳动奖章”**牟秀庆等,通过抓先进,树典型,在全*掀起了一个比、学、赶、帮、超、的热潮。

二、加大维权工作力度,维护好广大女职工的合法权益。

近几年,各级女工组织始终把代表最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点,切实发挥好桥梁和纽带的作用,大力宣传《劳动法》、《妇女权益保障法》和《女职工劳动保护规定》,把维护女职工劳动权益作为维权的重点,紧紧围绕“一手抓发展,一手抓维护”这个目标,做到源头上参与,源头上维护。三年来,我*各级女工组织,积极参与*职代会、工代会、教代会的召开,做好女职工代表参加的比例数,保证有1/3的女职工代表参加会议;积极参与集体合同平等协商的续签工作,就涉及女职工切身利益的有关条款、法律、法规进行修改和补充,参与续签的全过程,做到有章可循,对于新建企业,股份制企业,要求一定的女代表参加,女工会主席或副主席进入董事会、监事会。目前我*新疆膨润土有限公司是按照新《工会法》的规定开始运作。

近两年,*党委历来重视培养,选拔使用妇女干部工作,为了将此项工作落实到实处,各级女工组织都建立了“妇女人才库”,为*党委培养、选拔干部提供了依据。1998年,我*举办了“*首届妇女干部培训班”培训了33名女领导干部和业务骨干,成为*妇女干部的储备库。目前,这33名女干部有1/3已被提拔任用到领导岗位上。由于党委重视,我*女干部的政治、经济地位明显的得到了提高,女职工参与社会管理的意识逐步增强。截止目前,全*有副*级女干部1名,正处级2名,副处级20名,女干部队伍的不断扩大,充分显示了妇女干部在经济发展和社会稳定中已逐渐成为一支不可替代的主力军,为*的物质文明、政治文明、精神文明建设做出了巨大的贡献。

为了更好地维护女职工的合法权益,让女职工学法、懂法、用法,用法律的武器保护自己的合法权益。由*司法局、*工会、*妇联联合举办了“148”妇女维权周活动,并请来*司法局的领导,*律*事务所的律*及基层单位的女工干部到电视台就女职工的难点、热点问题进行现场咨询,现场解答,通过一问一答的电视宣传的形式,进一步提高女性懂法、用法的法律意识。我*各农牧*女工委也纷纷走上街头向女职工宣传“妇女权益保障法”等法律法规。此次全*共咨询上访案例20余起,张贴宣传标语1000余张,由于电视宣传点多面广、辐射面大,受到广大妇女的好评。

维护女职工的身心健康是各级女工组织应尽的义务,为了能从身心健康上维护女职工的合法权益和特殊利益,我*各级女工组织始终坚持两年一妇检的工作,对于在妇检过程中发现的问题及时解决,对于一些大病、重病患者,女工委积极想办法解决好女工们的后顾之忧。20xx年*计生委和*医院开展了生殖健康大检查,对全*的10000多名妇女同志进行妇检,医疗人员深入到*、*队对妇女同志进行一次比较全面的妇科普检,这一举措受到了全*广大妇女的称赞,此项活动历时一个多月,全*90%的妇女都享受到了这次免费妇检。

妇女本身就是一个弱势群体,在社会发展的今天,妇女的地位还处于一种不平等的状态,不管是在就业分配上,男女同工同酬上妇女都处于一种很低的位置。特别是近两年来,家庭暴力活动越来越多,就20xx我*涉及家庭暴力的就有7起,有部分妇女她们因无工作、无经济能力,在家中无地位,被丈夫经常欧打,针对这种现象,*女工委和有关单位女工委对于家庭暴力的违法行为进行制止和严肃的处理,保证妇女的身心健康不受到侵害,从而维护她们的合法权益。近两年,*女工委共调解家庭纠纷10余起,调解率达100%。

各级女工组织把帮助下岗女职工实现再就业放在维护女职工合法权益的首要位置来抓,并协调有关部门做好下岗职工的摸底调查,参与下岗女职工再就业政策的制定,为下岗女职工多渠道、多方面牵线搭桥,提供再就业的信息、技术的指导和培训,引导下岗女工认清改革大局,转变择业观念,发挥自身优势,实现自我再就业。并积极做好下岗女职工自主择业、自强不息的宣传和报道工作。如我*的**下岗女工杨桂玲,下岗后不等、不靠,用自己勤劳的双手,创办了*小有名气的“超奇蛋糕世界”,现有资产30多万元。杨桂玲自己富了,她不忘一起工作的姐妹,还帮助解决2名下岗女职工再就业的问题;我*毛纺厂女工不等不靠,发挥自身特长,加工毛衣,搞餐饮服务,都能正确的面对市场,寻找再就业门路。20xx年,*工会在帮扶的下岗职工中有60%都是女性,目前这些人全部安排在我**高级中学餐厅工作,解决了她们生活难的问题。

三、以职工素质工程为着力点,全面提高女性自身素质。

近几年,我*重点抓好“女性素质工程”。在全*范围内依据行业的特点,分层次、分目标的实施达标。科教文卫单位,每年对本单位的员工进行定期和不定期的业务及各项知识的学习和培训,提高她们的专业技能和理论水平。如*医院为了提高服务质量和工作效率,各科室都配备了微机,并抽出一个月的时间对医生、护士进行微机上岗培训,并统一考试,考试合格者方能上岗,这一有效的机制,促进了医护人员学习的积极性,也实现了*医院的电算化管理,提高了工作和办事效率,杜绝了一些“人情现象”的发生;农牧*在开展“女性素质”达标工程中,根据承包土地的多少,种植作物的种类,定产、定量,进行对比达标。如**对承包大田的女职工看你今年承包的面积比往年增加了多少,科技含量提高了多少,在*、*组织的“科技之冬”培训中,科学技术的推广和运用能达到多少,每年进行对比,把选出的好的女“种田”能手的条件做为达标的条件,同时也是评选先进的条件之一。通过“女性素质”达标活动,使女职工学文化、学科学、学技术、学法律、学经营、学管理的积极性明显提高。

为了将“素质工程”工作抓的扎实并富有成效,近两年,我*农牧*结合“科技之冬”对广大女职工进行实用技术方面的培训,并制定了严格规范的学习制度和计划,采取走出去,请进来和集中办学习班,上技术课,播放科普录像,电视,能人巡回演讲等多种形式进行培训,充分利用广播、电视、板报等宣传工具普及科技知识。为加大培训的力度*里还明确要求各单位受训人数必须占本单位职工总数95%以上,培训时间不低于60小时,(合格率不低于90%,考试合格者颂发《上岗资格证书》。特别是近两年*加大了对新职工和大中生的综合培训工作,凡是新来的职工必须经过一个月的综合培训后,才能上岗工作。通过一个月的培训,让新职工进一步了解*、了解*,增强他们屯垦戍边的责任感。如:我***加大了“科技之冬”的培训力度,对全*的职工进行三天的技术培训,为了形成一种激励机制,**采取对培训人员管吃管住,考试合格发10元的补贴费,考试不合格者罚款30元,对单位人员培训达不到95%的扣*长,书记100元,通过培训学习广大职工的文化素质和技术知识有了明显的提高;**、**、**女工委结合本*实际采取缺什么,补什么,种什么,学什么的原则,为参加学习人员征订农用实用技术书,请来有关的教授,专业技术人员为她们授课,使生产在第一线的女职工掌握更多的科学技术知识,用于大田生产上,每年“科技之冬”的开展,不仅有利于女职工整体素质的提高,更有利于促进我*的经济发展。

目前,我*共举办女职工实用技术培训班五期,培训人数达7880人次。20xx年全*共举办各类技术培训班251期,受培训人数达21423人次,印发各类资料14391份,20xx年建立***两级科技示范*4个,科技示范*44个,科技示范户1300户,初步形成了全方位、多层次的科技示范网络。

四、以“五好文明家庭”创建活动为着力点,推动家庭文明建设活动向深层次发展。

家庭是社会的细胞,家庭是社会文明的基础。我*各级女工组织紧紧抓住“细胞工程”,开展创建“五好文明家庭”活动,大力开展社会公德、职业道德、家庭美德建设的宣传教育,并通过举办家庭演唱会、座谈会、表彰会的形式,帮助广大妇女树立正确的人生观、价值观、世界观,增强抵御各种腐朽思想和生活方式的侵蚀能力,倡导文明、健康的家庭生活方式,各*通过开展“十星级文明户”活动,促进*的稳定和社会的快速发展。首先,加大舆论宣传,营造社会氛围。我*在开展“家庭美德建设”活动中充分利用现有宣传工具,大张旗鼓地宣传活动的意义,目的,并通过宣传各类先进家庭典型的方式,使广大女职工懂得“家庭是社会细胞”的真正含义,做到家喻户晓,人人皆知,努力在家庭中营造浓厚的学习空气,呈现出蓬勃向上的活力和生机,使文明健康的道德风尚,在家与家之间形成竞赛热潮。为了将家庭美德建设活动深入持久地开展下去,*女工委在全*开展了尊老爱幼月活动,年轻妈妈读书活动,创建五好文明家庭、“三十佳”表彰大会等活动,并通过电视、板报、标语等形式大力宣传,在我*形成一种“尊老爱幼”的良好氛围。其次,制定目标,完善制度、创有方向。*女工委根据全国妇联提出的以“五好文明家庭”创建活动为着力点,推动家庭文明建设活动向深层次发展,我们结合本*实际在“创建”二字上下工夫,做到学有目标,创有方向,来推动我*的家庭美德建设的发展。我们还重点抓好“三个结合”。即创建五好文明家庭与小康文明*队活动相结合。发挥基层女工组织的作用,采取共建方法,形成“手拉手、一帮一”等多种形式扶贫帮困,建立文明*队;创建五好文明家庭与社会综合治理相结合。各基层女工组织以履行职能为前提,以群防群治为重点,广泛动员妇女、职工积极参与创建活动;创建五好文明家庭与“十星级文明户”相结合。如:**开展了“十星级文明户”和“行业百花”相结合的活动,采取一表一卡的办法进行规范。一表为家庭精神文明建设基础表。一卡是家庭技术文明精神基础卡,由职工家庭自己填写,内容有家庭基础情况,各种学习情况,遵纪守法情况,受奖受罚情况等12项内容,其目的是职工把自己的各项活动如实的记录下来,既起到家庭大事记的作用,又起到了规范行为和提高文明水准的效果,该工程的启动,使**精神文明建设更加规范化、系统化;**女工委在新职工家庭中开展了“五个好”活动,即:读好一本书、说好一句话,叠好一床被、种好一棵树、穿好一件衣,从而规范了新职工的言语和良好行为习惯的养成;(三)以活动为载体,丰富广大女职工的业余生活。近两年,*女职工委员会为丰富广大女职工的业余生活,充分发挥基层女工组织的作用,开展一些寓教于乐的文体活动。如女职工手工艺作品展、新世纪新女性访谈、巾帼建功事迹报告会、巾帼拔河比赛等活动,通过举办健康、文明、向上的文体活动,不仅丰富了女职工的文化生活,还调动了女职工参与企业建设的积极性和主动性。(四)做好各类先进的宣传和表彰工作。近两年,*女工委积极协助有关部门做好各类先进的选树与推荐工作,利用每年“三八”国际劳动妇女节,表彰一批“三八”红旗手、“三八”红旗集体。为了弘扬先进、学习先进,*女工委于今年“三八”妇女节期间举办了“巾帼建功”事迹报告会,从全*各行各业中选出了10名曾获得全国、自治区、*表彰的女劳模、女先进能手,进行现身演讲,她们通过自己亲身的经历讲述着一个个感人的故事,她们精彩的演讲赢得了场内观众的好评。为了能在全*起到宣传教育的作用,*女工委还通过报纸、电视在全*进行播放,从而形成一个学先进、当先进、赶先进的热潮。20xx年,我***的任明辉荣获全国总工会授予的“全国五好文明家庭”的称号;**一中郭新林被伊犁州妇联授予“五好文明家庭”的称号。**的李红贞被全国农村妇女“双学双比”竞赛活动领导小组授予“三八绿色工程”先进个人。几年来,我*共受全国表彰的五好文明家庭1户,自治区表彰的2户,*表彰的10户,*表彰的56户。

五、以开展创建“巾帼文明示范岗”活动为目标,推动女职工工作向纵深发展。

近几年,*女职工委员会为进一步深化“巾帼立功”系列活动,20xx年,*女职工委员会把开展争创“巾帼文明示范岗”竞赛活动作为加强社会公德、职业道德建设,提高女职工队伍的整体素质,推进社会主义精神文明建设的一项重要内容来实施。根据*女工部的要求,在我*女职工较集中的行业,开展以树立为人民服务为核心,以树立行业新风为目标的“巾帼文明示范岗”创建活动,并取得显著成效。

为了能使“巾帼文明示范岗”工作深入扎实地开展起来,*女职工委员会在原有的基础上进一步完善“巾帼文明示范岗”的管理办法,建立健全评比、考核、评估机制,对已命名的“巾帼文明示范岗”实行动态管理,不断完善奖罚机制,使创建、巩固、提高三者有机地结合起来,保证创建活动健康、持续、有效地发展。

为了使“巾帼文明示范岗”活动争有目标、学有榜样,*女工委要求各单位在女职工较集中的地方设1—2个示范点,以点带面,全面推广。各单位也根据行业特点在医院、学校、幼儿园、宾馆等单位相继开展了争创“巾帼文明示范岗”活动,并取得了良好的效果。我***医院根据*、*工会的要求,结合本院的具体情况,在女职工较集中的护士班开展争创活动。**护士班共有8名女护士,她们严格按照院里的规章制度操作执行,*结互助,爱岗敬业,本着“院荣我荣,院衰我耻”的思想,积极参加*、*组织的各项活动,努力钻研业务知识,在各项工作中均取得好的成绩。20xx年她们提出开展便民“热线服务”电话业务,被院领导采纳,此活动的开展受到广大职工的热烈欢迎。由于工作出色,**护士班被自治区妇联、*工会授予“巾帼文明示范岗”的光荣称号。目前,创建活动已经在我*全面铺开,全*共有42个单位开展此项工作,通过开展争创活动,女职工的服务技能和服务质量有了明显的提高。

通过开展创建“巾帼文明示范岗”竞赛活动我们体会到:(1)党委重视是开展“争创”活动的保证;(2)建章立制是开展“创建”活动的基础;(3)严格考核标准是开展“创建”活动的关键;(4)及时总结“创建”经验是开展示范岗活动的有效途径;(5)定期检查,是开展好“创建”活动的重要手段;(6)党政工支持和帮助是开展示范岗竞赛活动的支柱。

近两年,我*的女职工工作在上级领导和部门领导的关心和支持下取得了一点成绩,但离*工会女工部的要求还相差很远,与兄弟*局相比还有很大的差距,为此,在今后的工作中,我们还要不断的学习,不断的创新,做到发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作有新举措工作的工作目标,为我*实现全面建设小康社会,充分发挥女性“半边天”的作用。

开展“巾帼建功”系列活动总结汇报


近几年,女职工委员会紧紧围绕*党委,*工会的工作重点,结合自身特点,有计划、有步骤地继续开展“巾帼建功”系列活动,突出特色,坚持“一手抓发展,一手抓维权”的工作方针,进一步维护女职工的合法权益和特殊利益,同时在参与市场激烈的竞争中,充分调动广大女职工的积极性和创造性,带领全*女职工为我*的两个文明建设充分发挥“半边天”作用。

一、把发展做为第一要务,开展巾帼扶贫帮困工作。

近几年,我*各级女工组织清楚的认识到,发展是第一要务,要想扶贫首先要从“观念上扶贫”,针对“扶贫先扶志,治穷先治愚”的思想,各级女工组织通过深入细致地摸底调查,拟定出各单位“一帮一、结对子”的扶贫计划,并结合我*的特点,利用当地资源,大力发展庭院经济和第三产业,帮助贫困女职工早日脱贫。

2004年,*女工委根据**、*党委召开的有关会议精神,在全*开展了“千名干部帮扶”活动和“巾帼扶贫”活动。我们的具体做法是:一是各级女工组织深入到基层摸底调查,对本单位在种植和养殖上有经验,肯吃苦的女职工选树出来,登记造册,每个*选树典型5--10户,以点带面,全面推开,并对她们进行技术上和资金上的扶贫,帮助她们跑项目,联系业务,做好售后的服务工作;二是对哪些经济条件较差,但肯吃苦,愿意干的女职工,采取帮扶工作,*的女党员、女干部和*队的女职工结成对子,形成“一帮一”结对子活动,帮扶女职工达 80%。如:**女工委在开展“巾帼扶贫”活动中,做到“四落实”:(1)人员落实。首先对本单位贫困户进行摸底造册,然后由本单位的富裕户、女种田能手、党员与这些贫困户挂钩,开展“一帮一”、“结对子”活动,以先富带后富,最后达到共同富裕。(2)政策落实。对确实贫困的职工单位给予政策上的优惠,免征土地费,少收水费,粮食收购价格上调等办法,使这些贫困职工早日走出困境。(3)经费落实。对特困职工*里在物化成本上给予垫付,鼓励贫困职工搞一些短、平、快的项目。如:*里对凡是想扩大自营经济规模的农户,由*里担保,帮助农户实现小额贷款的方式促进自营经济的快速发展。(四)技术落实,对想干又不会干的贫困职工在技术上给予帮助,请来石河子农科院的教授传授大棚养殖、种植等技术,教授们亲自动手指导职工学习,适用育苗、栽种、施肥、浇水等知识,在老*的帮助和指导下,广大职工即掌握了科技知识,提高了生产效益,又改善了自己的生活条件;为了帮扶工作落实到千家万户,*计生委在全*开展了“计划生育百家扶贫帮困”活动,各级女职工组织协同*计生委做好“计划生育百家扶贫帮困”的摸底调查工作,把那些家庭贫困,本人想干,又无经济能力的人挑选出来,给他们提供资金 上的帮扶。*计生委拿出4.5万元的资金,*里提供15万元,*里配套15万元,共计39万元,帮扶100户贫困家庭,每户3000元,帮扶4户种、养殖大户,每户20040万元,有了启动资金,农户的发展家庭养殖业的积极性空前高涨;

各级女工组织积极协助有关部门做好“西部开发助学工程”活动。为了重视教育、尊重知识、培养人才、鼓励成材的社会风气,我*把“助学工程”作为一件首要事情来抓,根据国家文明委的要求,由*宣传部、文明委、教委三家联合开展了“西部开发助学工程活动”,帮助贫困家庭的子女园了上大学的梦想,对那些家庭贫困,品学兼优的大学生符合条件的进行审核,每年提供5000元的助学基金,从而解决他们就学难的问题,缓解了家庭的生活。从2004年---2004年我*已资助贫困大学生28人,资助金达29万元。2004年*又开展了“宏志班”初中升高中的资助活动,我*有2名贫困学生享受到了“宏志班”的资助,每人每年资助金额2004元。此活动的开展不仅解决了贫困家庭上学难的问题,也解决了*人才匮乏的问题。

2004年*女职工委员会又根据**、*党委关于再就业和增收节支工作,自营经济工作会议精神,按照“三个结合”和实施“三个一千工程”的思路,即:一是把发展职工自营经济和积极开辟新的就业途径结合起来;二是把**小城镇建设发展和实施再就业帮扶工程结合起来;三是把做好思想政治工作和帮扶职工再就业结合起来,充分培植和调动两个积极性,采取一千名干部,挂靠一千个养殖专业户,帮助一千名下岗职工实施再就业的工程和“一帮二”的运行模式,全*共帮扶贫困职工1114户,其中妇女占40%。由于在开展“巾帼扶贫”帮困工作中,措施到位、服务到位,涌现出了一大批女科技能手,如:*自营经济先进个人**女职工殷燕、*巾帼科技致富能手**高忠凤、**张茂兰、*“五一劳动奖章”**牟秀庆等,通过抓先进,树典型,在全*掀起了一个比、学、赶、帮、超、的热潮。

二、加大维权工作力度,维护好广大女职工的合法权益。

近几年,各级女工组织始终把代表最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点,切实发挥好桥梁和纽带的作用,大力宣传《劳动法》、《妇女权益保障法》和《女职工劳动保护规定》,把维护女职工劳动权益作为维权的重点,紧紧围绕“一手抓发展,一手抓维护”这个目标,做到源头上参与,源头上维护。三年来,我*各级女工组织,积极参与*职代会、工代会、教代会的召开,做好女职工代表参加的比例数,保证有1/3的女职工代表参加会议;积极参与集体合同平等协商的续签工作,就涉及女职工切身利益的有关条款、法律、法规进行修改和补充,参与续签的全过程,做到有章可循,对于新建企业,股份制企业,要求一定的女代表参加,女工会主席或副主席进入董事会、监事会。目前我*新疆膨润土有限公司是按照新《工会法》的规定开始运作。

近两年,*党委历来重视培养,选拔使用妇女干部工作,为了将此项工作落实到实处,各级女工组织都建立了“妇女人才库”,为*党委培养、选拔干部提供了依据。1998年,我*举办了“*首届妇女干部培训班”培训了33名女领导干部和业务骨干,成为*妇女干部的储备库。目前,这33名女干部有1/3已被提拔任用到领导岗位上。由于党委重视,我*女干部的政治、经济地位明显的得到了提高,女职工参与社会管理的意识逐步增强。截止目前,全*有副*级女干部1名,正处级2名,副处级20名,女干部队伍的不断扩大,充分显示了妇女干部在经济发展和社会稳定中已逐渐成为一支不可替代的主力军,为*的物质文明、政治文明、精神文明建设做出了巨大的贡献。

为了更好地维护女职工的合法权益,让女职工学法、懂法、用法,用法律的武器保护自己的合法权益。由*司法局、*工会、*妇联联合举办了“148”妇女维权周活动,并请来*司法局的领导,*律*事务所的律*及基层单位的女工干部到电视台就女职工的难点、热点问题进行现场咨询,现场解答,通过一问一答的电视宣传的形式,进一步提高女性懂法、用法的法律意识。我*各农牧*女工委也纷纷走上街头向女职工宣传“妇女权益保障法”等法律法规。此次全*共咨询上访案例20余起,张贴宣传标语1000余张,由于电视宣传点多面广、辐射面大,受到广大妇女的好评。

维护女职工的身心健康是各级女工组织应尽的义务,为了能从身心健康上维护女职工的合法权益和特殊利益,我*各级女工组织始终坚持两年一妇检的工作,对于在妇检过程中发现的问题及时解决,对于一些大病、重病患者,女工委积极想办法解决好女工们的后顾之忧。2004年*计生委和*医院开展了生殖健康大检查,对全*的10000多名妇女同志进行妇检,医疗人员深入到*、*队对妇女同志进行一次比较全面的妇科普检,这一举措受到了全*广大妇女的称赞,此项活动历时一个多月,全*90%的妇女都享受到了这次免费妇检。

妇女本身就是一个弱势群体,在社会发展的今天,妇女的地位还处于一种不平等的状态,不管是在就业分配上,男女同工同酬上妇女都处于一种很低的位置。特别是近两年来,家庭暴力活动越来越多,就2004我*涉及家庭暴力的就有7起,有部分妇女她们因无工作、无经济能力,在家中无地位,被丈夫经常欧打,针对这种现象,*女工委和有关单位女工委对于家庭暴力的违法行为进行制止和严肃的处理,保证妇女的身心健康不受到侵害,从而维护她们的合法权益。近两年,*女工委共调解家庭纠纷10余起,调解率达100%。

各级女工组织把帮助下岗女职工实现再就业放在维护女职工合法权益的首要位置来抓,并协调有关部门做好下岗职工的摸底调查,参与下岗女职工再就业政策的制定,为下岗女职工多渠道、多方面牵线搭桥,提供再就业的信息、技术的指导和培训,引导下岗女工认清改革大局,转变择业观念,发挥自身优势,实现自我再就业。并积极做好下岗女职工自主择业、自强不息的宣传和报道工作。如我*的**下岗女工杨桂玲,下岗后不等、不靠,用自己勤劳的双手,创办了*小有名气的“超奇蛋糕世界”,现有资产30多万元。杨桂玲自己富了,她不忘一起工作的姐妹,还帮助解决2名下岗女职工再就业的问题;我*毛纺厂女工不等不靠,发挥自身特长,加工毛衣,搞餐饮服务,都能正确的面对市场,寻找再就业门路。2004年,*工会在帮扶的下岗职工中有60%都是女性,目前这些人全部安排在我**高级中学餐厅工作,解决了她们生活难的问题。

三、以职工素质工程为着力点,全面提高女性自身素质。

近几年,我*重点抓好“女性素质工程”。在全*范围内依据行业的特点,分层次、分目标的实施达标。科教文卫单位,每年对本单位的员工进行定期和不定期的业务及各项知识的学习和培训,提高她们的专业技能和理论水平。如*医院为了提高服务质量和工作效率,各科室都配备了微机,并抽出一个月的时间对医生、护士进行微机上岗培训,并统一考试,考试合格者方能上岗,这一有效的机制,促进了医护人员学习的积极性,也实现了*医院的电算化管理,提高了工作和办事效率,杜绝了一些“人情现象”的发生;农牧*在开展“女性素质”达标工程中,根据承包土地的多少,种植作物的种类,定产、定量,进行对比达标。如**对承包大田的女职工看你今年承包的面积比往年增加了多少,科技含量提高了多少,在*、*组织的“科技之冬”培训中,科学技术的推广和运用能达到多少,每年进行对比,把选出的好的女“种田”能手的条件做为达标的条件,同时也是评选先进的条件之一。通过“女性素质”达标活动,使女职工学文化、学科学、学技术、学法律、学经营、学管理的积极性明显提高。

为了将“素质工程”工作抓的扎实并富有成效,近两年,我*农牧*结合“科技之冬”对广大女职工进行实用技术方面的培训,并制定了严格规范的学习制度和计划,采取走出去,请进来和集中办学习班,上技术课,播放科普录像,电视,能人巡回演讲等多种形式进行培训,充分利用广播、电视、板报等宣传工具普及科技知识。为加大培训的力度*里还明确要求各单位受训人数必须占本单位职工总数95%以上,培训时间不低于60小时,(合格率不低于90%,考试合格者颂发《上岗资格证书》。特别是近两年*加大了对新职工和大中生的综合培训工作,凡是新来的职工必须经过一个月的综合培训后,才能上岗工作。通过一个月的培训,让新职工进一步了解*、了解*,增强他们屯垦戍边的责任感。如:我***加大了“科技之冬”的培训力度,对全*的职工进行三天的技术培训,为了形成一种激励机制,**采取对培训人员管吃管住,考试合格发10元的补贴费,考试不合格者罚款30元,对单位人员培训达不到95%的扣*长,书记100元,通过培训学习广大职工的文化素质和技术知识有了明显的提高;**、**、**女工委结合本*实际采取缺什么,补什么,种什么,学什么的原则,为参加学习人员征订农用实用技术书,请来有关的教授,专业技术人员为她们授课,使生产在第一线的女职工掌握更多的科学技术知识,用于大田生产上,每年“科技之冬”的开展,不仅有利于女职工整体素质的提高,更有利于促进我*的经济发展。

目前,我*共举办女职工实用技术培训班五期,培训人数达7880人次。2004年全*共举办各类技术培训班251期,受培训人数达21423人次,印发各类资料14391份,2004年建立***两级科技示范*4个,科技示范*44个,科技示范户1300户,初步形成了全方位、多层次的科技示范网络。

四、以“五好文明家庭”创建活动为着力点,推动家庭文明建设活动向深层次发展。

家庭是社会的细胞,家庭是社会文明的基础。我*各级女工组织紧紧抓住“细胞工程”,开展创建“五好文明家庭”活动,大力开展社会公德、职业道德、家庭美德建设的宣传教育,并通过举办家庭演唱会、座谈会、表彰会的形式,帮助广大妇女树立正确的人生观、价值观、世界观,增强抵御各种腐朽思想和生活方式的侵蚀能力,倡导文明、健康的家庭生活方式,各*通过开展“十星级文明户”活动,促进*的稳定和社会的快速发展。首先,加大舆论宣传,营造社会氛围。我*在开展“家庭美德建设”活动中充分利用现有宣传工具,大张旗鼓地宣传活动的意义,目的,并通过宣传各类先进家庭典型的方式,使广大女职工懂得“家庭是社会细胞”的真正含义,做到家喻户晓,人人皆知,努力在家庭中营造浓厚的学习空气,呈现出蓬勃向上的活力和生机,使文明健康的道德风尚,在家与家之间形成竞赛热潮。为了将家庭美德建设活动深入持久地开展下去,*女工委在全*开展了尊老爱幼月活动,年轻妈妈读书活动,创建五好文明家庭、“三十佳”表彰大会等活动,并通过电视、板报、标语等形式大力宣传,在我*形成一种“尊老爱幼”的良好氛围。其次,制定目标,完善制度、创有方向。*女工委根据全国妇联提出的以“五好文明家庭”创建活动为着力点,推动家庭文明建设活动向深层次发展,我们结合本*实际在“创建”二字上下工夫,做到学有目标,创有方向,来推动我*的家庭美德建设的发展。我们还重点抓好“三个结合”。即创建五好文明家庭与小康文明*队活动相结合。发挥基层女工组织的作用,采取共建方法,形成“手拉手、一帮一”等多种形式扶贫帮困,建立文明*队;创建五好文明家庭与社会综合治理相结合。各基层女工组织以履行职能为前提,以群防群治为重点,广泛动员妇女、职工积极参与创建活动;创建五好文明家庭与“十星级文明户”相结合。如:**开展了“十星级文明户”和“行业百花”相结合的活动,采取一表一卡的办法进行规范。一表为家庭精神文明建设基础表。一卡是家庭技术文明精神基础卡,由职工家庭自己填写,内容有家庭基础情况,各种学习情况,遵纪守法情况,受奖受罚情况等12项内容,其目的是职工把自己的各项活动如实的记录下来,既起到家庭大事记的作用,又起到了规范行为和提高文明水准的效果,该工程的启动,使**精神文明建设更加规范化、系统化;**女工委在新职工家庭中开展了“五个好”活动,即:读好一本书、说好一句话,叠好一床被、种好一棵树、穿好一件衣,从而规范了新职工的言语和良好行为习惯的养成;(三)以活动为载体,丰富广大女职工的业余生活。近两年,*女职工委员会为丰富广大女职工的业余生活,充分发挥基层女工组织的作用,开展一些寓教于乐的文体活动。如女职工手工艺作品展、新世纪新女性访谈、巾帼建功事迹报告会、巾帼拔河比赛等活动,通过举办健康、文明、向上的文体活动,不仅丰富了女职工的文化生活,还调动了女职工参与企业建设的积极性和主动性。(四)做好各类先进的宣传和表彰工作。近两年,*女工委积极协助有关部门做好各类先进的选树与推荐工作,利用每年“三八”国际劳动妇女节,表彰一批“三八”红旗手、“三八”红旗集体。为了弘扬先进、学习先进,*女工委于今年“三八”妇女节期间举办了“巾帼建功”事迹报告会,从全*各行各业中选出了10名曾获得全国、自治区、*表彰的女劳模、女先进能手,进行现身演讲,她们通过自己亲身的经历讲述着一个个感人的故事,她们精彩的演讲赢得了场内观众的好评。为了能在全*起到宣传教育的作用,*女工委还通过报纸、电视在全*进行播放,从而形成一个学先进、当先进、赶先进的热潮。2004年,我***的任明辉荣获全国总工会授予的“全国五好文明家庭”的称号;**一中郭新林被伊犁州妇联授予“五好文明家庭”的称号。**的李红贞被全国农村妇女“双学双比”竞赛活动领导小组授予“三八绿色工程”先进个人。几年来,我*共受全国表彰的五好文明家庭1户,自治区表彰的2户,*表彰的10户,*表彰的56户。

五、以开展创建“巾帼文明示范岗”活动为目标,推动女职工工作向纵深发展。

近几年,*女职工委员会为进一步深化“巾帼立功”系列活动,2004年,*女职工委员会把开展争创“巾帼文明示范岗”竞赛活动作为加强社会公德、职业道德建设,提高女职工队伍的整体素质,推进社会主义精神文明建设的一项重要内容来实施。根据*女工部的要求,在我*女职工较集中的行业,开展以树立为人民服务为核心,以树立行业新风为目标的“巾帼文明示范岗”创建活动,并取得显著成效。

为了能使“巾帼文明示范岗”工作深入扎实地开展起来,*女职工委员会在原有的基础上进一步完善“巾帼文明示范岗”的管理办法,建立健全评比、考核、评估机制,对已命名的“巾帼文明示范岗”实行动态管理,不断完善奖罚机制,使创建、巩固、提高三者有机地结合起来,保证创建活动健康、持续、有效地发展。

为了使“巾帼文明示范岗”活动争有目标、学有榜样,*女工委要求各单位在女职工较集中的地方设1—2个示范点,以点带面,全面推广。各单位也根据行业特点在医院、学校、幼儿园、宾馆等单位相继开展了争创“巾帼文明示范岗”活动,并取得了良好的效果。我***医院根据*、*工会的要求,结合本院的具体情况,在女职工较集中的护士班开展争创活动。**护士班共有8名女护士,她们严格按照院里的规章制度操作执行,*结互助,爱岗敬业,本着“院荣我荣,院衰我耻”的思想,积极参加*、*组织的各项活动,努力钻研业务知识,在各项工作中均取得好的成绩。2004年她们提出开展便民“热线服务”电话业务,被院领导采纳,此活动的开展受到广大职工的热烈欢迎。由于工作出色,**护士班被自治区妇联、*工会授予“巾帼文明示范岗”的光荣称号。目前,创建活动已经在我*全面铺开,全*共有42个单位开展此项工作,通过开展争创活动,女职工的服务技能和服务质量有了明显的提高。

通过开展创建“巾帼文明示范岗”竞赛活动我们体会到:(1)党委重视是开展“争创”活动的保证;(2)建章立制是开展“创建”活动的基础;(3)严格考核标准是开展“创建”活动的关键;(4)及时总结“创建”经验是开展示范岗活动的有效途径;(5)定期检查,是开展好“创建”活动的重要手段;(6)党政工支持和帮助是开展示范岗竞赛活动的支柱。

近两年,我*的女职工工作在上级领导和部门领导的关心和支持下取得了一点成绩,但离*工会女工部的要求还相差很远,与兄弟*局相比还有很大的差距,为此,在今后的工作中,我们还要不断的学习,不断的创新,做到发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作有新举措工作的工作目标,为我*实现全面建设小康社会,充分发挥女性“半边天”的作用。

市“巾帼示范岗”创建的调查总结



为加强对“巾帼示范岗”的规范管理,促进全市各行各业“巾帼示范岗”创建工作深入开展。2005年11月上旬至12月上旬,**市“巾帼建功”领导小组办公室全体同志在市妇联副主席羌怡芳率领下,对全市各级“巾帼示范岗”和争创岗进行了一次较为全面的检查。这次检查的特点是:时间长,涉及面广,抽查点多,方式灵活。检查采取检查组临时点名抽查的方式,对96年创建以来全市获得市级以上“巾帼示范岗” 的447家机关、企事业单位进行了一次全面的盘点。共抽查了122家示范岗和争创岗,其中全国岗3家,省级岗38家,市级岗35家, 04-05年度市级争创岗41家。整个抽查,范围涉及全市六县三区及市直的16个系统。检查组成员采取一听、二看、三查、四访的方式进行。通过听取汇报、实地查看岗位情况、环境氛围、翻阅台帐资料、访谈服务对象,面对面对各创建岗位作了较为客观的评价,并进行了现场业务指导。通过检查,全市原有全国、省、市级巾帼示范岗447个,自然摘牌80个,重叠43个,不符要求摘牌12个。现有岗312个,其中全国岗16个,省级岗138个,市级岗158个。通过检查,我们发现了不少创建工作先进典型,同时也看到了创建工作存在的共性和个别问题。现将检查情况总结如下: 一、主要成绩 通过检查,我们感到,各地各单位创建工作具有以下几个特点:  (一)领导重视,参创热情比较高。检查发现,大部分的示范岗,领导都很重视,认识也到位。从主要领导、分管领导,到岗位负责人及岗位成员,思想上明确认识到“巾帼示范岗”创建工作并不是形式,它与本职工作是一致的,通过示范岗创建,能有效促进岗位全体人员爱岗敬业,提升自身素质,创造一流工作业绩,展示时代巾帼风采,能激活团队精神,增强岗位凝聚力、向心力,能树立单位良好形象,推动事业发展。为此,各岗位都成立了创建工作领导小组,有的单位一把手领导亲自担任领导小组组长。这些岗位组织制度齐全,目标任务明确,措施扎实具体,全体岗位成员参创热情比较高,所到之处,明显感到她们对“巾帼示范岗”的创建表现为不是“要我创”,而是“我要创”。 (二)注重,员工素质有提升。各地在“巾帼示范岗”的创建中,认真抓好了员工的学习教育和提高工作,以达到内强素质,外树形象的目的。一是抓好思想教育,确保示范岗人员政治上的先进性。各单位通过制定制度保证学,规定内容重点学,开展活动促进学,抓好对职工的政治思想、职业道德、职业纪律教育。通州人寿公司等单位在抓员工学习教育的同时,向员工适时推荐有益的必读书目,要求每人每年至少读一至二本书,并且结合写读书心得笔记,开展主题演讲活动,帮助她们强化市场意识、竞争意识、进取意识和奉献意识。如东供电公司营业厅的每位员工都建有自已的学习档案,她们利用每周学习日,坚持每月由一人推荐一本书或一篇文章,每人写一篇学习心得进行交流,把工作中好的想法、做法、经验互相介绍,使知识得到共享,形成了浓厚的学习氛围。二是抓好业务技能的培训,练就过硬服务本领。各单位通过制度化的学习培训、全员性的岗位练兵和技能竞赛活动,不断提高全体岗位职工的业务素质,练就过硬服务本领。**电信10000客服中心,保证对员工每周培训一次,并要求每人通过拨打全国各地的客服电话“体验”同行的优质服务。有的还邀请专家前来讲座,选派员工外出学习进修等,有效提高岗位成员的整体素质。三是认真参加“巾帼示范岗”业务培训,提高创建业务水平。在示范岗和争创岗中,约85%的岗位负责人参加过近年来省或市组织的“巾帼示范岗”培训班,有的已参加过2-3次省市培训班。通过培训,广大岗位负责人系统地掌握示范岗创建工作的业务知识,保证了示范岗创建管理工作的规范性。 (三)加强管理,创建过程比较实。各示范岗能根据《**市“巾帼文明示范岗”管理办法》,注重创建过程,抓好制度建设,大多数单位做到有目标、有措施、有记录、有考核、有总结、有奖惩记载,有监督保障措施,使“巾帼示范岗”的争创过程成为岗位妇女提升素质、争创一流、多作贡献的自我激励和提高过程。同时加强了创建过程的规范化管理。一是营造创建氛围。大部分单位尤其是服务窗口都把示范岗或争创岗铜牌放在醒目位置,员工实行亮牌上岗,使创建工作有标识。许多示范岗用心布置环境,精心设计板面,彰显“巾帼示范岗“的特色。如皋市信用联社营业厅在环境布置上,氛围浓烈,岗位成员的照片全部上墙张贴,姓名、工号牌、每人还有服务格言,把创建规划、目标,服务宗旨,组织机构等,制作成专板,固定在岗位醒目地方,让人感受到强烈的创建氛围。二是定期召开会议,对创建工作进行部署、分析、推进和总结。大多数单位能做到每季度召开一次创建专题会议,每次召开会议,都有分管领导亲自参加,针对不同时期创建工作的情况,结合本职业务,肯定成绩,寻找差距,制定整改措施,不断改进工作。三是加强检查考核。通过设立监督电话,建立行风监督员队伍,实行星级制评定,形成内外结合的监督评议机制,保证创建过程有质量,有实效。通州市人寿

保险公司客户服务部为加强对员工服务质量满意度的考核,采取现代化手段保证了测评工作的科学性和长效性,每位员工窗口前都有一台满意度测评仪,顾客每接受一次服务,都可以通过测评仪上的选择按钮反应自己对窗口服务人员的满意度,并由电脑完成自动统计,进入每月的量化考核。**移动、**邮政、市燃气公司等单位每月或每季度对全体岗位人员进行星级制评定,并实行绩效挂钩。商业银行创建领导组办公室每季度对本行业示范岗、争创岗进行检查考核,并将每次检查情况记录在台帐上,及时发现、推广好的典型,有问题的岗位责令限期整改。四是加强台帐资料管理。大部分岗位能注重平时积累,台帐资料能真实反映平时的创建轨迹。并使用市统一的创建工作台帐记录本,台帐资料管理有条理、有层次、有内容、有特色。**联通、开发区天星湖中学等台帐资料较翔实,管理较到位,她们按照“**市‘巾帼文明示范岗’创建考核评比标准”将台帐内容分了五大块:组织管理、岗位创建、业务技能、服务质量、文明成果。**市小海信用联社等岗位还列了组织篇、制度篇、学习篇、业务篇、服务篇、荣誉篇、爱心篇等部分,结合本职工作的实际,较系统全面地反映了创建过程。通州市结算中心、姜灶收费站、市审计局固投处等还充分运用现代化声像设备,采取多种手段进行台帐资料的管理,有的在触摸屏上设立了电子档案,有的还专门制作了多媒体课件、专题片,形象生动地反映创建过程。 各县(市)区妇联、各行业主管部门也加强了对本地区、本部门“巾帼示范岗”的管理工作,做到有组织、有活动、有检查、有总结。不少县(市)区妇联通过举办“巾帼示范岗”培训班、组织现场交流观摩等活动,加强了对示范岗的规范管理。有的县(市)区接到本次市级检查通知后,认真组织了初查,并写出了总结。各行业主管部门也把“巾帼示范岗”创建纳入总体工作,并扎实开展活动,有的在行业内部定期开展系统级的“巾帼示范岗”命名表彰,体现了他们对该项工作的重视程度。 (四)创树品牌,特色活动比较新。各单位能抓住“巾帼示范岗”创建这一载体,结合本行业的工作实际,重点在示范上做文章,在特色上下功夫,强化品牌意识,不断创新工作思路,通过开展一系列丰富多彩、富有特色的主题活动。逐步形成了融服务态度、技艺、效益为一体的创建品牌。如:三声服务(来有迎声、问有答声、走有送声)、微笑服务、站立服务、一窗式服务、体验服务、爱心助困等特色活动。**汽运集团要求每个下属单位都要在创特色、树品牌上下功夫,**汽车站在取得全国“巾帼文明岗”后,又着力推出“2816”服务品牌,寓意“爱播一路”,通过制定六大标准、八大服务项目,让旅客满意,在同行业甚至更大范围内树起了一面旗帜,真正起到了创一个岗,领一班人,带更多人的良好效果。永兴汽车站推出“零点服务”品牌,提出“每一天工作从零点开始,每一次营销保持零距离,每一项服务力争零投诉”的目标,使争创工作富有特色。不少市级示范岗不满足于现有成绩,瞄准更高的目标,不断争创省级和全国级的示范岗,并针对新的形势,不断丰富创建内涵,创新特色活动,保证岗位年年有新面貌,创建有新举措。启东地税一分局征收股、海安国税一分局综合股等不少已经获得省级示范岗甚至全国示范岗的单位,仍然保持着示范岗荣誉牌的含金量,做到标准不降低,要求不松懈,常创常新。 (五)争创一流,工作业绩较明显。各岗位借助“巾帼示范岗”创建这一有效载体,广泛开展了高效服务,优质服务的岗位竞赛,引起了社会的良好反响,让其它岗位、其他行业觉得示范岗就是不一样。海门市行政审批中心窗口、工商局窗口、卫生局窗口推出各种特色服务,缩短审批程序,为客户提供了方便、快捷、高效的服务。各岗位通过争创,员工的服务态度,服务效率明显改善,人人都以“我是一位巾帼示范岗成员”的标准要求自己,努力提升自身素质,弘扬“四自”、“三德”,形成了比、学、赶、帮、超的良好局面,示范岗成了各单位出成绩,出女性人才的重要阵地。唐闸公园菊花组组长顾艳,刻苦钻研菊花迁插业务,经过多年的潜心摸索,练就了一手菊花迁插绝技,在国内一系列花展比赛中,夺得众多大奖,成为业内不可多得的菊花大王,还有港闸区法院徐海燕、**职业大学心理咨询中心的韩如芳、**纺织职业技术学院服装教研室的高月梅等同志立足本职岗位,爱岗敬业,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。通过争创,岗位成员的团队凝聚力进一步增强。大家为着同一个目标,不断端正工作态度,创造最佳的工作业绩。**市燃气公司抄表中心51名员工中有41名是女性,她们每人每天要抄150多户表,攀爬楼梯相当于三座狼山的高度,面对各种困难,她们都无怨无悔,处处自觉维护公司集体形象,坚持真诚和着服务,亲情打动客户。大生集团纺织女工,面对枯燥单一的修布检整工作,以争创为抓手,做到了爱岗敬业,爱岗精业,在平凡的岗位上,力争高效一流的工作业绩。并形成了“简单的事情重复一千次不出错就是不简单”的团队理念。通过争创,服务的效益提高了。通过高效一流的服务,创建岗位的社会效应和经济效益都在同行业中起到较好的示范效应。许多岗位都以翔实的数据证明了她们通过创建所取得的明显业绩,有的是经营状况,有的是社会评价,有的是团体或个人的众多奖项或荣誉,这里因行业众多,不一一列举。总之,广大女性通过“巾帼示范岗”创建活动,极大地提高了争先创优的积极性,实现了在本职岗位上自我教育、自我提高的目的,创造了一流的工作业绩,展示了当代女性的风采。 二、存在问题及原因分析 本次检查,我们也发现了一些存在问题,主要表现在以下几个方面:

(一)创建氛围不够浓厚。首先大部分示范岗环境布置氛围不浓,没有一块专门的“巾帼示范岗”创建园地,有的即使有了,但氛围不够浓烈,人员照片、服务承诺、个人工作格言等都张贴齐全的不太多,还有的示范岗标牌没有放在醒目的地方,不够引人注意。这些情况,一方面是因为一些条管行业,省里有统一的环境布置规定,受其制约。另一方面说明有些岗位氛围布置的意识不强。只要开动脑筋,办法还是有的。其次,创建工作宣传意识性不强,力度不够,岗位对某些特色做法不善于及时总结、归纳,没有充分利用各种媒体加大宣传,显示示范效应,即使有,宣传量还不够。各岗位对成员中先进个体的典型培植、宣传力度也显不够,先进人物的辐射面还不够广,她们在本岗位的带动力都比较好,但对其他岗位的影响力还不够大。 (二)创建管理不够系统。一是创建制度不太完善。有的岗位创建制度内容空泛,没有结合本岗位实际,针对性不强。有的制度缺少量化考核的条款,实际操作性不强。二是检查考核奖惩制度没有完全到位,奖惩力度不足。有的岗位检查没有形成制度化,有的单位员工考核结果没有实现绩效挂钩,显得没有力度。三是创建专题会议不够正常。会议次数太少,有的以其他会议充代,专题性不强,反映了某些单位没有把“巾帼示范岗”创建工作很好地体现在全年的工作中。四是创建业务知识掌握得不够系统。有的把创建领导小组与岗位创建小组混为一个概念,错把岗位负责人当成了领导小组组长,而没有由单位的分管领导担任。究其原因,是她们对“巾帼示范岗”创建的业务知识掌握得不够系统。至今为止,还有一部分岗位负责人没有参加过市或省组织的“巾帼示范岗”培训班,没有受过创建业务知识的系统培训。五是台帐资料的管理不够规范到位。有的岗位,工作虽已开展了,但台帐上没有反映,有的为应付检查仓促完成,缺乏真实性,有的台帐资料还显凌乱,缺乏系统性、条理性。说明有些示范岗平时不注意积累,没有及时地对创建工作加以整理归纳。 (三)创建重点不够突出。检查中我们发现,有的争创岗好于已命名岗,有的新岗好于老岗。有的岗位,争创时热情很高,但一旦创上,就不能很好地保持原有的创建态势,创建重点不突出,自身要求也有所放松。这是因为有些岗位把创建工作当成了短期行为,一蹴而就,一劳永逸。怎样做到老岗新创,常创常新,是我们大家需要思考的问题。有的岗位不能形成具有个性特点的服务品牌,特色不够明显,主题活动没有鲜明亮点。反映了这些岗位创新意识还需加强。还有的单位认为,“巾帼示范岗”创建工作是纯政治性的东西,把它与本职工作对立起来,“三八”节活动活动就够了,没有把创建工作作为岗位女性争创一流工作业绩的重要载体。就其原因,是这些岗位对“巾帼示范岗”创建内涵、意义的理解不够深透。 三、对策建议 (一)创建氛围再升温。各岗位要努力创设“巾帼示范岗”创建的良好氛围,在醒目位置设立“巾帼示范岗”创建园地,一方面激励和鞭策岗位人员按更高的标准要求自己,同时也更好地接受社会和群众的监督,从而树立岗位的良好形象。要加强培训,参加行业内组织的以及县、市、省各级组织的“巾帼示范岗”培训,通过对岗位人员的层层培训,使她们进一步明确“巾帼示范岗”创建的目的和意义,进一步提高创建积极性。要加大宣传,宣传示范岗的创建经验、良好业绩,宣传岗位成员的先进事迹,以充分发挥示范岗的示范带头作用。 (二)创建内容再丰富。要不断丰富“巾帼示范岗”创建内涵,以“创新、创业、创优”精神为动力,把巾帼文明示范岗创建成学习岗、建功岗、奉献岗和形象岗。所谓学习岗,就是要树立终身学习理念,创建学习型组织。所谓建功岗,就是要岗位建功,挖掘潜能,发挥聪明才智,创造工作新亮点。开展一系列“岗位建功、争创一流”的创建实践活动。所谓奉献岗,即奉献在岗位,奉献在集体。所谓形象岗,要努力做到五不让:不让领导希望的工作在自己这里延误;不让办理的业务在自己这里积压;不让差错在自己这里发生;不让来办事的人来自己这里受气冷落;不让单位形象在自己这里受到影响。 (三)创建载体再创新。各示范岗要不断调高目标,创新创建载体,力争做到五个结合:一是动与静相结合。在提高服务质量、工作效率的同时,也要注重服务环境的布置,创建氛围的创设。二是把制度建设与开展活动相结合。制定各项切实可行的制度,保证工作制度化,活动制度化。创造性地开展主题鲜明、内容丰富的活动。三是把确定目标与干好当前工作相结合。创建工作要思路清晰,既有长远目标,又有当前目标,两者紧密结合,有条不紊。四是走出去与请进来相结合,加强岗与岗,人与人之间交流,学习先进经验,推广典型做法。五是示范与辐射相结合,以典型带动影响辐射他人,形成覆盖面广,辐射力强的争创格局。 (四)创建管理再规范。要进一步规范“巾帼示范岗”的创建管理工作。严格按《**市“巾帼文明示范岗”管理办法》,注重创建过程,完善对示范岗创建工作的检查、考核、评比、监督等一整套管理运行机制。各岗位要结合本行业实际,进一步完善“巾帼文明示范岗”考核办法,细化考核指标。要紧扣单位中心工作,精心设计活动载体,创建活动既丰富多彩又有行业特点,并把目标计划纳入系统考核,以岗位文明促行业文明。各县(市)区“巾帼建功”领导小组、各行业主管部门,要加强对所辖范围内“巾帼示范岗”的规范管理,每年至少组织一次示范岗检查考核。市“巾帼建功”领导小组将结合两年一次的检查、验收,对市级“巾帼文明示范岗”进行命名表彰。通过规范有序的管理,力争进一步提高“巾帼示范岗”创建水平,推进妇女与经济社会的和谐发展。

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