白驹过隙,日光荏苒。回想起来,我们的生命中,经常有很多记忆深刻的经历,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结可以让我们自我反省,提升自我。大家晓得总结范文怎么写好吗?你可以读一下小编整理的2013年10月经典办公室工作总结模板,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
在县委、县政府的正确领导下,县水果流通办公室自9月份挂牌成立以来,围绕全县农业和农村经济工作中心,扎实抓好水果流通工作,努力确保全县农业增效、农民增收,促进生态农业再上新台阶。现将几个月来的工作情况总结汇报如下:
一、主要工作
(一)成立机构,扎实工作。按照县委、县政府的布置安排,从县委办、县政府办和有关单位抽调人员,成立水果流通办公室,专门负责抓水果流通协调工作。首先是明确了流通办工作的指导思想、工作职责和主要目标,做到人员到位、工作到位,围绕县政府、县委当前农业和农村工作的中心,卓有成效的开展工作。二是按照县委、县政府的要求,督促各乡镇和有关部门把水果流通作为当前的头等大事来抓,成立相应的领导班子,明确责任人员,层层抓好水果流通工作。各乡镇按照县委、政府的文件要求,结合本乡镇的实际,及时制订和出台水果流通工作意见和工作方案,把水果流通工作的目标任务、工作重点和工作要求层层分解落实到基层、到个人。三是积极协调各有关部门的关系,努力调动各方面的积极性,在全社会营造人人关心水果流通工作的局面。
(二)抓住关键,突出重点。围绕水果流通工作中心,突出重点和关键,努力开创我县水果流通工作新局面。主要是做好以下几项工作。一是为全县水果流通和水果无公害生产大会的召开做好各项准备工作,确保大会圆满召开,在全县掀起了大抓水果流通工作的热潮。二是两次召开水果流通工作座谈会,认真听取县内外水果经销商的意见,及时解决水果流通工作出现的问题,得到了县内外水果经销商的广泛好评,确保水果流通工作规范有序进行。三是做好我县水果推介会调查摸底和各项准备工作,市委宣传部文副部长专门率领新闻采访团,对我县名特优水果赴北方三大城市宣传推介活动进行了专题采访,现我县水果推介会已如期在郑州、沈阳、太原三大北方城市举办,得到了当地经销商和广大市民的广泛赞誉,进一步提高我县水果的知名度。四是根据外地客商的意见,对莲花水果销售市场秩序进行了整治,切实维护广大客商的合法权益。五是与文旅局和莲花镇党委、政府一道,与外地客商进行中秋联欢,进一步加强与外地客商的联系和沟通,外地客商深感满意。
(三)扎实抓好协调服务工作。一是抓好水果市场秩序治理整顿,重点是抓县城和莲花柿饼市场的秩序整治,促进水果销售。二是抓好水果生产后期和保鲜过程的无公害生产,严禁使用不符合无公害生产要求的各种农药,确保水果优质安全,促进水果流通。三是及时协调解决水果经销过程中的纠纷问题,切实维护水果经销商和广大群众的合法权益。重点是及时协调处理城北水果批发市场出现的欧打外地老板问题、莲花杨牧贵水果纠纷等问题。四是印制水果老板通讯录,方便水果老板们加强联系沟通,促进水果销售。五是为县内外界商牵线搭桥,做好联系沟通工作。
(四)做好水果促俏工作。在月柿节和推介会期间,采取发放宣传资料、做宣传广告等多种形式,切实加大对外宣传力度,进一步提高恭城水果的知名度,到恭城来收购水果的客商也不断增加,有力的促进了我县水果流通。与去年同期相比,今年的月柿、早熟蜜柑等水果早期价格均比去年有较大幅度提高;目前价格比去年略有增长,群众真正得到了实惠。
(五)抓好其他几项工作。一是对全县水果销售情况、销售方向和销售队伍进行调查摸底,切实掌握恭城水果流通工作情况。二是督促各乡镇和村委会进一步建立健全水果流通协会,壮大销售队伍。三是抓好社会治安综合治理和交通秩序维持等工作,努力为客商创造安全畅通的交易环境。四是做好水果市场价格行情信息发布工作。
二、存在问题
(一)商品销售信息不灵。还没有建立起覆盖县、乡、村的信息网络,群众对市场行情了解不多,商品意识缺乏,惜售思想比较严重。
(二)销售渠道单一。我县水果主要以销售鲜果为主,加工企业才刚刚起步,水果销售难的问题还没有得到较好解决。
三、下步工作打算
(一)做好宣传推介,开拓新的市场。充分抓住我县水果推介会的有利时机,进一步抓好我县水果宣传推介工作,组织水果销售队伍有计划、成规模的到郑州、沈阳和太原开拓新市场,促进水果规模销售。
(二)统一包装,打响品牌。在抓紧商标注册和分级售果的基础上,外销水果使用统一包装,切实打响我县水果品牌。
(三)扶持壮大农业龙头企业,进一步搞活水果粗、深加工,切实提高水果附加值。
(四)进一步壮大流通队伍,组织引导有实力的水果经销商组建水果经销公司,做大做强水果生意。
(五)规范水果流通秩序,扎实做好协调服务工作。
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2013年10月办公室工作总结模板
我来到承留镇工作已有三个月的时间了。在组织的培养下,在领导的关怀下,在同事们的帮助下,在农村基层干部的支持下,我从一名刚出校门的研究生逐渐成长为一名党的基层干部。期间体验到了学生时代所没有的经历和感受,同时也对乡镇工作有了一些粗浅的认识。
目前我主要是负责镇里的文件材料和团委工作,这为我提供了一个快速认识和了解承留的机会。
首先是认真做好办公室工作。党政办是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门,其既是领导的“左右手”,又是兼顾机关正常运转的“多能手”。由于党政办缺乏文字材料写作人员,根据党委安排,我负起了撰写党委、政府的文书材料工作重任。认真起草党委、政府的各种文件;撰写领导的各种会议发言材料;围绕学习实践科学发展观活动和“讲、树、促”活动收集整理撰写相关材料等等。写材料既苦又累,但却十分能锻炼人。既要深入了解情况,又要正确理解和掌屋握领导的意图,需要大量的素材和细心观察。通过三个月的不断摸索学习和积累,把握一定的写作技巧,已基本能较好地完成办公室的材料写作,亦得到领导肯定。同时努力做好共青团工作,充分发挥先锋队作用。近期认真组织开展了“优秀团支部”、“模范团干部”和“模范共青团员”的评选工作,并认真做好团费缴纳工作。
其次是注重学习,努力提高自身能力素质。为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,我十分重视学习,并通过学习不断提高自身能力和素质。一是学习政治理论和中央、省市的各项会议精神及文件等,近期更是认真学习实践科学发展观,认真撰写学习笔记和心得体会,使自己的政治理论水平和思想觉悟跃上一个新的台阶。二是学习政策、法律、法规,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。三是积极学习公文写作。基层单位比较缺乏“笔杆子”,从我到单位起,领导便要求我积极加强写作能力。通过以往的文件材料和各种专业写作书籍,以及网络资源等学习公务文书写作,不断提升自身写作水平。
回顾这三个月,我在基层中不断锻炼成长,工作能力、写作能力、协调能力等不断提高,但自身仍然存在较多不足的地方,如年纪轻,工作经验尤其是基层工作经验不足;工作思路不够开阔;文字写作能力还需进一步提高等等。这些都是有待我在今后的工作中,不断努力加以解决的。相信在组织的培养下,在领导和同事们的关心、关怀下,通过自己的不断努力,工作一定能跃上一个新的台阶!
2013年10月经典办公室工作总结范文
为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。
一、强化服务意识,实现思想认识的新突破
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习教育促、健全制度保等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务创树良好的形象。
二、创新服务理念,实现工作方式的新突破
办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,积极创新服务方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务,也是办公室服务的主题。近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手,力改过去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义和官僚主义,潜心研究和解决政府工作中的重大问题,创造性地开展工作。
三、把握服务重心,实现职能发挥的新突破
办公室是综合部门,工作纷繁复杂。要提高服务水平,必须抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。在实际工作中,我们着重把握了四个方面:
第一,捕捉信息,当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”,我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息,编信息纯粹为了上报信息的习惯作法,让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来,把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集发达地区的先进经验上,对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来,从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。 二是健全机制集。近年来,我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以市委办信息科为中心,计算机网络为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为基础,构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列。XX年,我办上报信息1200多条,被国、省、市、办采用400余条,上报量和采用率均居全烟台市第一。三是深入挖掘。在实际工作中,我们并不满足于单纯的信息收集和编报,而是更注重信息的深度开发和提炼加工,使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度,主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,总结经验及时推广。 第二,高效办事,当好“管家”。近年来,我们按照规范化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不规范文件,精简了文件数量,提高了文件质量。在办会中,对大型会议活动建立了审批制度,通过统筹考虑,合理安排,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提高了会务服务质量。在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提高。
第三,精于调研,当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据,是“谋事之道,成事之基”。我们紧紧围绕中心工作,按照“贴近领导搞调研,服务决策谋大事”的思路,及时捕捉领导的思想火花,捕捉发展中的热点和难点问题,经过筛选,形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子,沉到基层,摸实情、讲真话,较好地掌握了第一手资料,及时发现问题,揭示事物本质,为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时,为大兴调研之风,我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式,规定每个办公室工作人员每年必须撰写9篇以上的调研文章,在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年,我办每年集中组织开展的调研课题在30个以上,被上级报刊杂志采用的调研文章在15篇以上,每年都有20个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。
第四,督查落实,当好“钦差”。按照“有作为,有力度,有权威”的“三有”目标,我们创造性地开展督查工作,有效地推动了全县工作的落实。一是树立督查权威。在一定意义上说,督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与,才会有威、有力、有效。为此,我们在争取领导重视的基础上,每年由督查室牵头,组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动,形成了领导抓督查、促落实的工作格局,树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上,适应经济发展的需要,把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上,我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查,都取得了较好地效果。在内容上,突出抓了《政府工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查,有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提高督查工作效果,在实际工作中,我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来,把催办转办与直督直查结合起来,把日常督查与明察暗访结合起来,探索了一条增强督查实效的新路子。
四、激活服务要素,实现队伍建设的新突破
做活服务文章关键在人。为此,必须把队伍建设摆在突出位置,通过全面提升素质,激发全员活力,为做活服务文章提供有力保障。用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上,不论资排辈,因人安岗,人尽其才;在工作上,放心放手,让大家在实践中励炼成长;在环境上,努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围,真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本管理,领导上做到公道正派,秉公办事,不厚此薄彼,不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流,做到以心换心,真诚相处;生活上,友爱互助,互相关照,充分体现办公室的人情味和温暖感,不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目标考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际,进一步完善了目标考核制度,按照因事设岗、因岗订责的原则,将全办工作分解到7个工作岗位,并将指标细化量化到岗到人,年末组织个人述职,集体评分,公布排名,并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。
2013年10月政府办公室工作总结模板
XX年年,在办公室领导的关心、指导下,在其他科室的帮助、支持下,五科围绕“搞好服务”这一中心工作,立足实际,勤于思考,努力工作,较好地完成了所承担的工作任务。
一、XX年年主要工作任务完成情况
全年共起草、修改领导讲话86篇(含政府全会、部门会议、电视电话会议、各种仪式、庆典活动、汇报发言等),公文23篇,其他材料34篇;办理领导批示件、督查件143件:组织筹备各类会议75次,拟写会议纪要8篇。
二、主要做法
(一)加强学习。学习是做好工作的保障,是提高工作能力、工作水平、工作质量的重要手段。
第一,加强政治理论学习。不断提高政治思想素质,增强政治敏锐性和政治鉴别力。积极参加办公室组织的各类学习活动,通过和同志们的交流、学习,进一步增强了新形势下做好办公室工作的责任感。
第二、加强业务知识和政策法规的学习。积极了解并尽可能深入地掌握主管领导分管单位的业务知识、政策法规。同时,注意上级文件和有关领导讲话的学习,尽可能准确领会精神实质。
第三、加强相关知识的学习。努力学习经济、法律、历史等方面的知识,注意了解国内外发生的时事,拓宽视野,不断完善知识结构。
第四、加强办公室规章制度的学习。认真学习办公室办文、办会的程序,各项工作流程,尽量使科室的工作按照办公室的要求规范运作。
(二)搞好服务。
为领导搞好服务是五科工作的核心。无论是办文、办会,还是办事,都尽量做到认真细致,考虑周全。
1、办文方面。政府印发的公文,领导在会议上的讲话,都具有严肃性和权威性,代表了政府和政府办的形象,出现任何纰漏都会影响工作的正常开展,产生恶劣的社会影响。因此在思想上高度重视,无论是起草修改公文,还是领导讲话,都尽力做到严把文字关、严把政策关。一是注意收集素材,将平时看到涉及全局性工作和主管领导分管工作的文字材料,及时复印归档,以备查用。二是注意掌握有关情况。文件起草时,注意掌握起草的背景、依据等。文件在送领导签发时,附上起草说明,让领导全面掌握起草的依据、背景和征求意见情况,缩短领导签发的时间。三是严把文字关和政策关。对起草、修改的公文、讲话,尽量采用合理的结构,把握好内容,力求文字简洁、意思表达准确,努力做到字斟句酌,精益求精。同时,严格对照上级文件精神和有关规定,确保公文和讲话符合上级精神和国家有关政策。
2、办会方面。为使会议达到预期的效果,无论是科室筹备的会议还是部门筹备的会议,都在会前、会中、会后等各个环节上认真把握,并及时总结经验教训。建立了会议备案制度,将每次主管领导参加会议的有关材料分类归档,统一收集保存。并注意加强对部门在会务工作上的指导,不断改进,共同提高。
3、调研方面。积极参加调研,一方面是在陪同主管领导到基层调研、听取部门工作汇报时,注意掌握有关情况。另一方面是领导需要了解有关情况、有关问题时,尽力去把事情的来龙去脉了解清楚,尽量掌握第一手材料,便于领导决策。第三,是对自己不了解的情况和发现的问题,以及领导关注的事情,有针对性地进行调查、了解。
4、协调和督查方面。对领导安排的工作,做出的决策和批示,能够认真落实,及时督促有关部门加快工作进度,上报和反馈相关情况。建立了领导批示件登记台帐,对一些重大问题,定期询问进展情况。对领导安排、科室能够协调的事情,尽力协调,超越科室能力的事情,及时向主管秘书长、主管市长报告,并说明有关情况,并根据自己掌握的情况,积极向领导提出合理化建设。
(三)积极做好办公室其他工作。
无论是各位秘书长交待的工作,还是其他科室需要配合的工作,都能够尽心尽力去做。
(四)努力树立良好形象。
政府办公室的每个科室都是政府的窗口,代表着政府办,甚至代表着市政府。因此,无论待人接物还是参加社交活动,都十分注意维护政府形象。努力做到谦虚谨慎,干工作勤勤恳恳,办事情稳稳当当。为领导服务尽力做到多动脑、勤动手、多动腿,为部门服务尽力做到耐心细致。
XX年年,五科虽然取得了一定成绩,但与领导的要求相比,还存在一定的差距。2008年,将在办公室的正确领导下,以“为领导搞好服务”为中心,进一步加强学习,勤奋工作,不断提升工作水平,展示政府办公室的良好形象。