2014年创建计生示范岗活动总结。
我们在平时的学习与工作中，在一些情况下会需要我们写总结报告。通过总结，我们可以更为客观的发现自我。每次写总结，都是我们思考的绝好时机：一个人刚开始做某件事的时候可能不会，但一直不会就是态度问题了。那么如何着手动笔撰写总结报告呢？以下是小编为大家收集的“2014年创建计生示范岗活动总结”供您参考，希望能够帮助到大家。
积极创建示范岗 推进计生服务工作
xxx街道办事处计划生育服务所
xxx办事处地处xx市区城郊，全办事处辖区内有20个村（居）委会，共有常住人口8万多人。xx计育服务所共有干部职工11人，其中女同志7人，我所承担着两万多名育龄妇女的计育服务工作。自开展“巾帼文明示范岗”创建活动以来，我所坚持以邓小平理论为指导，全面贯彻落实“三个代表”重要思想，把创建工作作为三个文明建设的有力“抓手”，切实抓紧落实，并与贯彻落实计划生育各项业务工作有机地结合起来，取得了明显成效。多年来，我所被上级部门评为“计划生育达标单位”。
一、领导重视，目标明确
创建活动伊始，办事处党委和妇联领导高度重视,在人力、物力、财力上予以大力支持，要求我所成立创建活动领导小组，并紧扣“更新思想观念，提升综合素质，投身计生事业，显现巾帼本色”这一主题，制定建岗目标和创建措施, 同时,不断致力于制度建设，制定规章制度和行为准则及各岗位的实施细则，从而把整个创建工作纳入全所整体工作安排，为巾帼建功立业创造良好的载体。
二、敬业爱岗，建功成才
实行计划生育党政一把手负责制以来，各项工作任务都有较大程度的增加。承担具体技术任务的女同志，克服重重困难，每次都能主动加班加点，全面完成了每次高潮任务、临时任务、省飞行检查任务。在完成好工作同时,全所女同志不断充实和完善自我，努力提高自身综合素质，以过硬的本领去迎接挑战。目前,共有4位女同志在忙着“充电”，所内的学习气氛十分浓厚，写论文、评职称的人也越来越多了。
三、 加强管理，提升质量 我所严格按执业范围进行各项服务，依法执业，依法服务，依法管理，于XX年8月28日已经取得市计生委计划生育执业许可证。全所技术服务人员均能按有关要求严格实行持证上岗，凭证施术，认真抓好对技术人员《医疗事故处理条例》的学习、贯彻，注重加强技术服务安全质量管理教育工作。认真贯彻执行《常用计划生育技术常规》，按标准规范服务所的建设与管理，严格执行病历文书档案、节育手术常规、消毒隔离常规。防止和杜绝手术并发症、后遗症的发生。切实加强所容、所貌和环境卫生管理，进一步完善技术服务功能。在日常技术服务中，按标准规范做好受术者的术前化验、妇检、b超等各种检查，严格按手术适应症和禁忌症，决定是否对育龄妇女施行手术。对可以施行手术对象百分百做到知情教育和面对面咨询及签订手术同意书。同时加强全办孕前期管理服务工作，对附城片的村（居）委集中到服务所b超检查，对山区及有条件的村（居）委或单位，我们带机上门服务。一年来，组织查环查孕14106人次，查环查孕率达81%，较好地提高了育龄妇女的身体健康水平。
四、以人为本，优质服务
近年来，我所有组织、有计划、动真感情、下硬功夫把避孕节育措施知情选择、出生缺陷干预、生殖道感染干预“三大工程”作为计划生育优质服务的重点内容抓好，全面开展避孕节育措施知情选择，采取“法规作准绳、干部提要求、夫妻谈情况、同伴当参谋、技术人员作指导、自己拿主意”的办法，真正把知情选择抓好抓落实，全年签订知情选择协议书达96%。同时，大力推广福施福、叶酸片，降低出生婴儿缺陷发生率，提高出生人口素质。并通过广泛深入扎扎实实地开展生殖保健科学知识宣传教育和咨询，增强广大育龄妇女的生殖健康和自我保健意识；全年接受计划生育咨询宣传45862人次。坚持每年全面开展妇科病普查，并对妇科病力所能及地给予治疗，实行低费服务。全年己普查1588人，其中发现患病有377人，己治疗298人。
五、践行新风，惠泽社会
经常开展“一帮一”以老带新，以新促老活动，开展“专一门、会两门、学三门”开展“巾帼建功、双学双比”活动。服务所还经常组织全所女职工参加扶贫赈灾助残活动，主动捐款、捐物、奉献爱心。尤其是结合工作实际，每年固定举办六次婚育学校培训班，将文明科学的婚育知识、优生优育、避孕节育、生殖健康、计划生育法律法规等知识传送到千家万户。举办了大型“关爱女孩”活动，邀请了著名专家向广大人民群众作“婴幼儿和幼儿教育”专题讲座，优化了社会育人的环境。
六、以点带面，扩大成果
通过开展创建活动，一是有效地调动了全所妇女干部职工爱岗敬业、建功奉献的热情；二是有效地提高了全所女职工文明服务、优质服务的自觉性；三是全所女同志精神面貌焕然一新，工作效率大大提高了，业务能力得到了极大的加强；四是增强了凝聚力，形成了团结友爱的群体。
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2014年创建党员示范岗工作总结范文
xx市国库集中支付中心成立于年月，为财政局下属事业单位，主要职责是为纳入国库集中支付实施范围的机关事业单位办理各项资金、经费的支付事项，是财政部门一个重要的对外服务窗口。中心目前共5名成员，其中，中共党员4名、入党积极分子1名，平均年龄仅33岁，是一个富有朝气、充满活动的青年集体。近两年来，我中心在上级党委的正确领导 下，以打造一流队伍、创造一流业绩为工作目标，大力开展 “党员示范岗”创建活动，通过内抓管理、外强服务，充分调动党员干部先锋示范的积极性，激励党员干部立足自身，扎根本职，规范支付，优质服务，取得了良好的工作业绩， 在全系统三个文明建设中起到了模范带头作用。
一、妙解善用，勤学巧思，着力打造“学习型窗口”
创建党员示范岗是一项系统工程，只有起点，没有终点。为进一步激发中心党员的责任感、荣誉感和使命感，使党员在学习中解放思想，增强自主创新能力，我中心以构建“学习型窗口”为己任，开展多项主题活动，倾力打造开拓性与改革性为一体的“学习型”党员队伍。
以“为什么要创建党员示范岗？示范岗的作用在哪里？”两个话题为轴心，组织全体人员进行广泛的讨论交流，在统一思想、扩大共识的基础上，结合支付中心工作实际和“创先争优”活动要求，认真制定创建规划，明确创建目标、创建标准和创建举措，将责任细化落实到具体岗位、具体人员，扎扎实实地开展创建活动。
以“改进思想作风，提升服务效能”、“弘扬沈浩精神，促进财政发展”等各项主题实践活动为抓手，积极组织开展“读好书、写心得”活动，认真撰写体会文章，开展讨论交流，在交流中统一思想，提高认识，从而起到活学活用，学以致用的目的。
以“比学习、比工作、比业务、比服务、比奉献、比质量”的“六比”活动为契机，努力在我中心形成你追我赶的良好氛围，切实提高会计人员的业务水平和办事效率。 通过开展多种形式的学习教育活动，我中心人员的凝聚力、向心力不断增强，一股想干事、干好事、干成事的良好氛围正在我中心悄然形成。
二、善谋巧干，务实创新，全力铸造“高效型窗口”
国库集中支付是对财政资金运行方式的根本变革，也是加强财政收支管理的重大举措。我市自 XX 年实施国库集中支付以来，支付中心全体党员始终秉承管理上精益求精、工作上开拓创新理念，切实规范、完善“窗口”服务方式和行为，实行“大厅式办公、柜台式作业、网络化管理、一条龙服务”，着力打造高效便捷的服务团队。
一是做好“宣传员“，开展支付培训，打造业务能手。 近两年来，支付中心通过集中授课、业务培训、 上门指导 等多种形式，先后对实行集中支付单位的财会人员、报账员进行了系统的培训指导，从计划的申报到用款的申请等各个环节及整个支付流程进行了详细的剖析，努力让每个用款单位全面了解集中支付制度，财务人员熟练掌握支付操作的各种技能，努力营造和谐的支付工作环境。
二是做好“清洁员”，规范业务章程，营造和谐环境。 我们每年都要结合新的形势、新的要求，重新修订完善各项内部控制制度，如国库支付中心岗位职责、档案管理制度、保密工作制度、《关于进一步明确财政国库集中支付工作职责的通知》、《关于印发〈xx市国库集中支付财政内部操作规程〉的通知》等，使之更系统、更科学、更有效、更便于操作，形成职责明确、运转高效、制衡有力的内部管理机制。
三是做好“实践员”，简化业务流程，树立优良品牌
我们结合平时工作实际，注重单位对支付工作的反响和意见，善于发现问题、分析问题、解决问题，在工作中勤思考、具体问题，区别对待，先后提出了关于改进集中支付流程和环节、简化支付程序、提高支付效率等一批有价值的建议，并得到采纳和付诸实施。如我们根据服务对象的建议，在服务大厅设立回单箱，方便单位会计，有效防止了票据的丢失。经过几年的努力，中心的工作效率、服务形象进步提升，做到了“三到位”、“四个零”，即简捷高效的支付结算服务到位、准确及时的信息服务到位、热情负责的咨询服务到位，窗口服务零距离、工作流程零障碍、会计核算零差错、接受监督零投诉。我们力争用服务展示党员风采，用服务塑造队伍崭新形象，不断丰富了党员先锋模范带头作用的内容和实质。
三、化整为零，服务至上，倾力锻造“服务型窗口”
国库集中支付中心承担着全市直接支付支出管理“总闸阀”的审核把关职能，支付中心全体党员深感责任重大，树立“支付无小事、安全第一”的意识，时时处处以高标准、严要求对待自己，以热情的态度对待每一位服务对象，努力打造“服务型窗口”。
一是以创建为载体，进一步增强爱岗敬业的服务理念。 XX年7月 ，支付中心成功创建为“xx市青年文明号”， 激发了中心会计人员的责任意识和进取意识，使每一个年轻党员都感到，我是党员，我就是榜样，我就应该把工作踏踏实实做好，把中心交办的事情干好，形成了“转变作风从我做起，树立形象从现在做起”的良好氛围。同时，党员同志还积极为中心创建出谋划策，使中心的管理工作得到了新的加强。 通过创建这一载体，为民服务的理念得到强化，服务质量得到提升。
二是以守责为抓手，进一步强化俯首为牛的服务理念。 建立服务承诺制、首问负责制，推行文明优质服务，提出了“规范、高效、热情、周到”的服务要求， 做到迎有声、问有答、走有送，将微笑服务、文明礼貌用语贯穿服务工作的始终，得到了各服务对象的充分好评。 大力推行政务公开，公开办事程序和业务流程。设立监督电话和意见簿，主动接受来自社会的监督。制作“党员示范岗”标牌，让党员亮出身份、亮出责任、亮出承诺， 接受组织和群众监督，激励共产党员充分发挥其勤奋工作、争创一流业绩、树立模范形象，推动中心工作更上一层楼。
三是以改革为契机，进一步树立我为人人的服务理念。 我们把“一个党员一面旗帜，一个党员一盏灯，一个岗位一份奉献”的窗口示范形象作为岗位职责的长期要求，实行了重要岗位有党员，困难面前有党员，争挑重担有党员，突击攻关有党员。提出了“我是党员，向我看齐”的口号，要求党员人人争先进，事事做模范，时时为榜
样。 为减轻单位经办人员工作量，支付中心采取电话委托、委托支付、各种税费代扣代缴、加油通知单结算、支付凭证集中统一送达银行、设立紧急用款办理绿色通道等个性化便民措施，尽量缩短用款审核办结时间，减少资金的在途时间。通过强化支付入口和出口双向服务，减少单位经办人员跑腿次数，为预算单位排忧解难。
四、严格管理，自醒自律，全力打造“清廉型窗口
严格管理，确保“资金，人员”两个安全是我们中心工作的底线。支付中心的服务对象涉及社会方方面面，中心全体党员始终坚持以身作则、身体力行，不断提高党性修养，时刻保持清醒的政治头脑和敏锐的政治觉悟，积极履行党员权利与义务。大力弘扬社会道德新风尚，积极配合做好党内监督工作，主动接受群众和党员的监督。坚持廉洁理财，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，时刻做到慎言、慎行、慎思，自重、自律、自省，工作中注意突出组织和集体作用，淡化名利思想，增强集体观念；淡化权利欲望，增强责任意识，真正把心思用在各项创建工作上。 成立至今，共支付 23.31 亿元，受理支付近 8.31 万笔，无一例资金流失，无一笔业务差错。
“一名党员就是一面旗帜”。 在今后的工作中，我们将将充分发挥党员先锋模范作用，继续围绕全市的发展大局，以争创一流工作业绩为已任，勤勉敬业，踏实工作，自觉做到树正气、顾大局、挑重担，为加快xx“双提升”、促进财政事业又好又快发展作出应有的贡献。
市“巾帼示范岗”创建的调查总结
为加强对“巾帼示范岗”的规范管理，促进全市各行各业“巾帼示范岗”创建工作深入开展。2005年11月上旬至12月上旬，**市“巾帼建功”领导小组办公室全体同志在市妇联副主席羌怡芳率领下，对全市各级“巾帼示范岗”和争创岗进行了一次较为全面的检查。这次检查的特点是：时间长，涉及面广，抽查点多，方式灵活。检查采取检查组临时点名抽查的方式，对96年创建以来全市获得市级以上“巾帼示范岗” 的447家机关、企事业单位进行了一次全面的盘点。共抽查了122家示范岗和争创岗，其中全国岗3家，省级岗38家，市级岗35家， 04-05年度市级争创岗41家。整个抽查，范围涉及全市六县三区及市直的16个系统。检查组成员采取一听、二看、三查、四访的方式进行。通过听取汇报、实地查看岗位情况、环境氛围、翻阅台帐资料、访谈服务对象，面对面对各创建岗位作了较为客观的评价，并进行了现场业务指导。通过检查，全市原有全国、省、市级巾帼示范岗447个，自然摘牌80个，重叠43个，不符要求摘牌12个。现有岗312个，其中全国岗16个，省级岗138个，市级岗158个。通过检查，我们发现了不少创建工作先进典型，同时也看到了创建工作存在的共性和个别问题。现将检查情况总结如下： 一、主要成绩 通过检查，我们感到，各地各单位创建工作具有以下几个特点： （一）领导重视，参创热情比较高。检查发现，大部分的示范岗，领导都很重视，认识也到位。从主要领导、分管领导，到岗位负责人及岗位成员，思想上明确认识到“巾帼示范岗”创建工作并不是形式，它与本职工作是一致的，通过示范岗创建，能有效促进岗位全体人员爱岗敬业，提升自身素质，创造一流工作业绩，展示时代巾帼风采，能激活团队精神，增强岗位凝聚力、向心力，能树立单位良好形象，推动事业发展。为此，各岗位都成立了创建工作领导小组，有的单位一把手领导亲自担任领导小组组长。这些岗位组织制度齐全，目标任务明确，措施扎实具体，全体岗位成员参创热情比较高，所到之处，明显感到她们对“巾帼示范岗”的创建表现为不是“要我创”，而是“我要创”。 （二）注重，员工素质有提升。各地在“巾帼示范岗”的创建中，认真抓好了员工的学习教育和提高工作，以达到内强素质，外树形象的目的。一是抓好思想教育，确保示范岗人员政治上的先进性。各单位通过制定制度保证学，规定内容重点学，开展活动促进学，抓好对职工的政治思想、职业道德、职业纪律教育。通州人寿公司等单位在抓员工学习教育的同时，向员工适时推荐有益的必读书目，要求每人每年至少读一至二本书，并且结合写读书心得笔记，开展主题演讲活动，帮助她们强化市场意识、竞争意识、进取意识和奉献意识。如东供电公司营业厅的每位员工都建有自已的学习档案，她们利用每周学习日，坚持每月由一人推荐一本书或一篇文章，每人写一篇学习心得进行交流，把工作中好的想法、做法、经验互相介绍，使知识得到共享，形成了浓厚的学习氛围。二是抓好业务技能的培训，练就过硬服务本领。各单位通过制度化的学习培训、全员性的岗位练兵和技能竞赛活动，不断提高全体岗位职工的业务素质，练就过硬服务本领。**电信10000客服中心，保证对员工每周培训一次，并要求每人通过拨打全国各地的客服电话“体验”同行的优质服务。有的还邀请专家前来讲座，选派员工外出学习进修等，有效提高岗位成员的整体素质。三是认真参加“巾帼示范岗”业务培训，提高创建业务水平。在示范岗和争创岗中，约85%的岗位负责人参加过近年来省或市组织的“巾帼示范岗”培训班，有的已参加过2-3次省市培训班。通过培训，广大岗位负责人系统地掌握示范岗创建工作的业务知识，保证了示范岗创建管理工作的规范性。 （三）加强管理，创建过程比较实。各示范岗能根据《**市“巾帼文明示范岗”管理办法》，注重创建过程，抓好制度建设，大多数单位做到有目标、有措施、有记录、有考核、有总结、有奖惩记载，有监督保障措施，使“巾帼示范岗”的争创过程成为岗位妇女提升素质、争创一流、多作贡献的自我激励和提高过程。同时加强了创建过程的规范化管理。一是营造创建氛围。大部分单位尤其是服务窗口都把示范岗或争创岗铜牌放在醒目位置，员工实行亮牌上岗，使创建工作有标识。许多示范岗用心布置环境，精心设计板面，彰显“巾帼示范岗“的特色。如皋市信用联社营业厅在环境布置上，氛围浓烈，岗位成员的照片全部上墙张贴，姓名、工号牌、每人还有服务格言，把创建规划、目标，服务宗旨，组织机构等，制作成专板，固定在岗位醒目地方，让人感受到强烈的创建氛围。二是定期召开会议，对创建工作进行部署、分析、推进和总结。大多数单位能做到每季度召开一次创建专题会议，每次召开会议，都有分管领导亲自参加，针对不同时期创建工作的情况，结合本职业务，肯定成绩，寻找差距，制定整改措施，不断改进工作。三是加强检查考核。通过设立监督电话，建立行风监督员队伍，实行星级制评定，形成内外结合的监督评议机制，保证创建过程有质量，有实效。通州市人寿 保险公司客户服务部为加强对员工服务质量满意度的考核，采取现代化手段保证了测评工作的科学性和长效性，每位员工窗口前都有一台满意度测评仪，顾客每接受一次服务，都可以通过测评仪上的选择按钮反应自己对窗口服务人员的满意度，并由电脑完成自动统计，进入每月的量化考核。**移动、**邮政、市燃气公司等单位每月或每季度对全体岗位人员进行星级制评定，并实行绩效挂钩。商业银行创建领导组办公室每季度对本行业示范岗、争创岗进行检查考核，并将每次检查情况记录在台帐上，及时发现、推广好的典型，有问题的岗位责令限期整改。四是加强台帐资料管理。大部分岗位能注重平时积累，台帐资料能真实反映平时的创建轨迹。并使用市统一的创建工作台帐记录本，台帐资料管理有条理、有层次、有内容、有特色。**联通、开发区天星湖中学等台帐资料较翔实，管理较到位，她们按照“**市‘巾帼文明示范岗’创建考核评比标准”将台帐内容分了五大块：组织管理、岗位创建、业务技能、服务质量、文明成果。**市小海信用联社等岗位还列了组织篇、制度篇、学习篇、业务篇、服务篇、荣誉篇、爱心篇等部分，结合本职工作的实际，较系统全面地反映了创建过程。通州市结算中心、姜灶收费站、市审计局固投处等还充分运用现代化声像设备，采取多种手段进行台帐资料的管理，有的在触摸屏上设立了电子档案，有的还专门制作了多媒体课件、专题片，形象生动地反映创建过程。 各县（市）区妇联、各行业主管部门也加强了对本地区、本部门“巾帼示范岗”的管理工作，做到有组织、有活动、有检查、有总结。不少县（市）区妇联通过举办“巾帼示范岗”培训班、组织现场交流观摩等活动，加强了对示范岗的规范管理。有的县（市）区接到本次市级检查通知后，认真组织了初查，并写出了总结。各行业主管部门也把“巾帼示范岗”创建纳入总体工作，并扎实开展活动，有的在行业内部定期开展系统级的“巾帼示范岗”命名表彰，体现了他们对该项工作的重视程度。 （四）创树品牌，特色活动比较新。各单位能抓住“巾帼示范岗”创建这一载体，结合本行业的工作实际，重点在示范上做文章，在特色上下功夫，强化品牌意识，不断创新工作思路，通过开展一系列丰富多彩、富有特色的主题活动。逐步形成了融服务态度、技艺、效益为一体的创建品牌。如：三声服务（来有迎声、问有答声、走有送声）、微笑服务、站立服务、一窗式服务、体验服务、爱心助困等特色活动。**汽运集团要求每个下属单位都要在创特色、树品牌上下功夫，**汽车站在取得全国“巾帼文明岗”后，又着力推出“2816”服务品牌，寓意“爱播一路”，通过制定六大标准、八大服务项目，让旅客满意，在同行业甚至更大范围内树起了一面旗帜，真正起到了创一个岗，领一班人，带更多人的良好效果。永兴汽车站推出“零点服务”品牌，提出“每一天工作从零点开始，每一次营销保持零距离，每一项服务力争零投诉”的目标，使争创工作富有特色。不少市级示范岗不满足于现有成绩，瞄准更高的目标，不断争创省级和全国级的示范岗，并针对新的形势，不断丰富创建内涵，创新特色活动，保证岗位年年有新面貌，创建有新举措。启东地税一分局征收股、海安国税一分局综合股等不少已经获得省级示范岗甚至全国示范岗的单位，仍然保持着示范岗荣誉牌的含金量，做到标准不降低，要求不松懈，常创常新。 （五）争创一流，工作业绩较明显。各岗位借助“巾帼示范岗”创建这一有效载体，广泛开展了高效服务，优质服务的岗位竞赛，引起了社会的良好反响，让其它岗位、其他行业觉得示范岗就是不一样。海门市行政审批中心窗口、工商局窗口、卫生局窗口推出各种特色服务，缩短审批程序，为客户提供了方便、快捷、高效的服务。各岗位通过争创，员工的服务态度，服务效率明显改善，人人都以“我是一位巾帼示范岗成员”的标准要求自己，努力提升自身素质，弘扬“四自”、“三德”，形成了比、学、赶、帮、超的良好局面，示范岗成了各单位出成绩，出女性人才的重要阵地。唐闸公园菊花组组长顾艳，刻苦钻研菊花迁插业务，经过多年的潜心摸索，练就了一手菊花迁插绝技，在国内一系列花展比赛中，夺得众多大奖，成为业内不可多得的菊花大王，还有港闸区法院徐海燕、**职业大学心理咨询中心的韩如芳、**纺织职业技术学院服装教研室的高月梅等同志立足本职岗位，爱岗敬业，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。通过争创，岗位成员的团队凝聚力进一步增强。大家为着同一个目标，不断端正工作态度，创造最佳的工作业绩。**市燃气公司抄表中心51名员工中有41名是女性，她们每人每天要抄150多户表，攀爬楼梯相当于三座狼山的高度，面对各种困难，她们都无怨无悔，处处自觉维护公司集体形象，坚持真诚和着服务，亲情打动客户。大生集团纺织女工，面对枯燥单一的修布检整工作，以争创为抓手，做到了爱岗敬业，爱岗精业，在平凡的岗位上，力争高效一流的工作业绩。并形成了“简单的事情重复一千次不出错就是不简单”的团队理念。通过争创，服务的效益提高了。通过高效一流的服务，创建岗位的社会效应和经济效益都在同行业中起到较好的示范效应。许多岗位都以翔实的数据证明了她们通过创建所取得的明显业绩，有的是经营状况，有的是社会评价，有的是团体或个人的众多奖项或荣誉，这里因行业众多，不一一列举。总之，广大女性通过“巾帼示范岗”创建活动，极大地提高了争先创优的积极性，实现了在本职岗位上自我教育、自我提高的目的，创造了一流的工作业绩，展示了当代女性的风采。 二、存在问题及原因分析 本次检查，我们也发现了一些存在问题，主要表现在以下几个方面： （一）创建氛围不够浓厚。首先大部分示范岗环境布置氛围不浓，没有一块专门的“巾帼示范岗”创建园地，有的即使有了，但氛围不够浓烈，人员照片、服务承诺、个人工作格言等都张贴齐全的不太多，还有的示范岗标牌没有放在醒目的地方，不够引人注意。这些情况，一方面是因为一些条管行业，省里有统一的环境布置规定，受其制约。另一方面说明有些岗位氛围布置的意识不强。只要开动脑筋，办法还是有的。其次，创建工作宣传意识性不强，力度不够，岗位对某些特色做法不善于及时总结、归纳，没有充分利用各种媒体加大宣传，显示示范效应，即使有，宣传量还不够。各岗位对成员中先进个体的典型培植、宣传力度也显不够，先进人物的辐射面还不够广，她们在本岗位的带动力都比较好，但对其他岗位的影响力还不够大。 （二）创建管理不够系统。一是创建制度不太完善。有的岗位创建制度内容空泛，没有结合本岗位实际，针对性不强。有的制度缺少量化考核的条款，实际操作性不强。二是检查考核奖惩制度没有完全到位，奖惩力度不足。有的岗位检查没有形成制度化，有的单位员工考核结果没有实现绩效挂钩，显得没有力度。三是创建专题会议不够正常。会议次数太少，有的以其他会议充代，专题性不强，反映了某些单位没有把“巾帼示范岗”创建工作很好地体现在全年的工作中。四是创建业务知识掌握得不够系统。有的把创建领导小组与岗位创建小组混为一个概念，错把岗位负责人当成了领导小组组长，而没有由单位的分管领导担任。究其原因，是她们对“巾帼示范岗”创建的业务知识掌握得不够系统。至今为止，还有一部分岗位负责人没有参加过市或省组织的“巾帼示范岗”培训班，没有受过创建业务知识的系统培训。五是台帐资料的管理不够规范到位。有的岗位，工作虽已开展了，但台帐上没有反映，有的为应付检查仓促完成，缺乏真实性，有的台帐资料还显凌乱，缺乏系统性、条理性。说明有些示范岗平时不注意积累，没有及时地对创建工作加以整理归纳。 （三）创建重点不够突出。检查中我们发现，有的争创岗好于已命名岗，有的新岗好于老岗。有的岗位，争创时热情很高，但一旦创上，就不能很好地保持原有的创建态势，创建重点不突出，自身要求也有所放松。这是因为有些岗位把创建工作当成了短期行为，一蹴而就，一劳永逸。怎样做到老岗新创，常创常新，是我们大家需要思考的问题。有的岗位不能形成具有个性特点的服务品牌，特色不够明显，主题活动没有鲜明亮点。反映了这些岗位创新意识还需加强。还有的单位认为，“巾帼示范岗”创建工作是纯政治性的东西，把它与本职工作对立起来，“三八”节活动活动就够了，没有把创建工作作为岗位女性争创一流工作业绩的重要载体。就其原因，是这些岗位对“巾帼示范岗”创建内涵、意义的理解不够深透。 三、对策建议 （一）创建氛围再升温。各岗位要努力创设“巾帼示范岗”创建的良好氛围，在醒目位置设立“巾帼示范岗”创建园地，一方面激励和鞭策岗位人员按更高的标准要求自己，同时也更好地接受社会和群众的监督，从而树立岗位的良好形象。要加强培训，参加行业内组织的以及县、市、省各级组织的“巾帼示范岗”培训，通过对岗位人员的层层培训，使她们进一步明确“巾帼示范岗”创建的目的和意义，进一步提高创建积极性。要加大宣传，宣传示范岗的创建经验、良好业绩，宣传岗位成员的先进事迹，以充分发挥示范岗的示范带头作用。 （二）创建内容再丰富。要不断丰富“巾帼示范岗”创建内涵，以“创新、创业、创优”精神为动力，把巾帼文明示范岗创建成学习岗、建功岗、奉献岗和形象岗。所谓学习岗，就是要树立终身学习理念，创建学习型组织。所谓建功岗，就是要岗位建功，挖掘潜能，发挥聪明才智，创造工作新亮点。开展一系列“岗位建功、争创一流”的创建实践活动。所谓奉献岗，即奉献在岗位，奉献在集体。所谓形象岗，要努力做到五不让：不让领导希望的工作在自己这里延误；不让办理的业务在自己这里积压；不让差错在自己这里发生；不让来办事的人来自己这里受气冷落；不让单位形象在自己这里受到影响。 （三）创建载体再创新。各示范岗要不断调高目标，创新创建载体，力争做到五个结合：一是动与静相结合。在提高服务质量、工作效率的同时，也要注重服务环境的布置，创建氛围的创设。二是把制度建设与开展活动相结合。制定各项切实可行的制度，保证工作制度化，活动制度化。创造性地开展主题鲜明、内容丰富的活动。三是把确定目标与干好当前工作相结合。创建工作要思路清晰，既有长远目标，又有当前目标，两者紧密结合，有条不紊。四是走出去与请进来相结合，加强岗与岗，人与人之间交流，学习先进经验，推广典型做法。五是示范与辐射相结合，以典型带动影响辐射他人，形成覆盖面广，辐射力强的争创格局。 （四）创建管理再规范。要进一步规范“巾帼示范岗”的创建管理工作。严格按《**市“巾帼文明示范岗”管理办法》，注重创建过程，完善对示范岗创建工作的检查、考核、评比、监督等一整套管理运行机制。各岗位要结合本行业实际，进一步完善“巾帼文明示范岗”考核办法，细化考核指标。要紧扣单位中心工作，精心设计活动载体，创建活动既丰富多彩又有行业特点，并把目标计划纳入系统考核，以岗位文明促行业文明。各县（市）区“巾帼建功”领导小组、各行业主管部门，要加强对所辖范围内“巾帼示范岗”的规范管理，每年至少组织一次示范岗检查考核。市“巾帼建功”领导小组将结合两年一次的检查、验收，对市级“巾帼文明示范岗”进行命名表彰。通过规范有序的管理，力争进一步提高“巾帼示范岗”创建水平，推进妇女与经济社会的和谐发展。
创建“青年安全示范岗”活动工作总结
自2010年6月份开展“青年安全示范岗”以来，江东大桥一合同段在各级党政部门的关怀下，在杭州市交通建设指挥部的支持下，江东大桥一合同段团委与局主管部门积极协作，通过拓展领域、丰富内容、加强管理、完善机制等切实措施，将质量工作与安全工作紧密结合，突出施工企业的特点，坚持“抓机制、抓进度质量管理、抓安全”的工作方针，强化工作力度，全面推动创建青年安全示范岗活动向经常化、制度化、规范化和科学化轨道发展，使青年文明号活动取得了显著成效，保持了蓬勃发展的良好态势。XX年，江东大桥一合同段经理部先后举办“青年安全示范岗”专题讲座3次、与兄弟单位进行经验交流会2次，举行安全教育等各类活动十余次。现就近一年来的工作情况总结如下：
一、抓机制，保证创建活动规范运行
活动开展之初，我们依托和发挥共青团组织的优势，积极与各级党政领导部门沟通，完善了创建青年安全示范岗活动的机制建设。一是建立了领导机制，创建青年安全生产示范岗活动形成了系统化的工作格局。由项目经理、项目副书记牵头，项目团委联合办公室、安机部、质检部等部门，成立了创建青年安全示范岗活动组织委员会，制定了《青年安全示范岗管理办法》。规定领导小组对活动定期进行检查，定期召开协调会，对青年安全生产示范岗活动统一部署、统一考核、统一表彰。二是纳入了企业管理行为，创建活动逐步成为了企业质量管理工作的一部分。经理部各相关部门对创建活动给予了高度重视。经理部将青年安全生产示范岗创建活动纳入到了企业质量管理体系和责任制中，并设立专项资金用于活动的表彰奖励。各工区、作业班组也将创建活动作为青年质量安全管理的一项重要内容。普遍做到了“三个纳入”，即将创建活动纳入到单位的总体工作中；将创建重点纳入到行业的阶段性工作安排；将青年安全生产示范岗表彰奖励纳入到单位奖励政策规程。三是建立联动机制，创建活动逐渐形成协调运作、整体推进的工作态势。各工区、作业班组团组织根据指挥部下发的《青年安全生产示范岗考核细则》制定了相应的本单位考核标准，并通过内部报刊、板报等积极宣传创建活动，营造了良好的活动氛围。
二、抓管理，确保青年安全生产示范岗的先进性
青年安全生产示范岗重在建设，关键在管理。为避免创建时表现优秀，创建后滑坡现象，经理部团委成立了两级青年安全示范岗管理档案，要求各创建班组必须有相应的申报材料、考核成绩等原始记录，进一步强化了青年安全示范岗的科学管理体系。同时，我们还要求工区、作业班组每月进行一次考核，经理部领导小组定期或不定期检查，每季评比，并把经理部团委电话设为监督举报电话（0571-86752601）。通过这种规范、动态的管理行为，加强了青年安全示范岗的监督管理，保证了青年安全示范岗的先进性、示范性和导向性，促进了创建青年安全示范岗活动的健康发展。经理部团组织按照创建标准，通过随机检查、抽查、工区、作业班组考核打分等形式对青年安全生产示范岗考核评比，发现好的典型和经验，及时宣传表扬，发现有不合格或不符实的，经理部团委给予警告，限期整改，季度分数仍不达标的，取消其称号和待遇。这些激励政策的制定和落实在广大青年职工中产生了很大影响，使青工对创建活更加重视，进一步深化了将青年安全示范岗活动。
三、抓活动，扩大创建活动在企业中的影响力
在创建活动中，我们把将青年安全示范岗作为企业共青团组织在企业生产经营中发挥作用的一项品牌工程，牢牢抓在手上，不断拓宽活动层面，扩大在企业中的影响力。我们深刻地认识到，质量是施工企业的生命，讲求的是“施工企业，质量第一”，所以，我们把青年安全示范岗活动的重点放在了抓好青工的第一手产品质量上。在创建活动中，我们主要抓了以下几个方面内容：一是开展好青工质量安全教育活动。活动中，我们要求参加创建活动的工区、作业班组每月至少利用三会一课（生产质量-进度会、工地例会、技术交底会、民工学校）时间举办一次质量安全教育活动，参赛岗位要有不定期对岗位上的青工质量安全教育纪录和检查排除质量安全隐患纪录。并要求各参赛岗位制定本岗位的质量安全理念和质量安全注意事项。二是开展质量竞赛活动。在参赛岗位上，各工区、作业班组和各参赛岗定期对职工的执行情况进行检查。三是开展青工质量安全百分达标活动。活动中，我们针对质量安全考核内容，采取青工全员参与，每月打分、每季排名评比，并将名次在各单位张榜公布，前三名奖励，后三名罚款的方法，把青年职工的生产质量与奖金挂钩，有效促进青年职工整体质量安全意识的提高。四是选树阶段性质量安全典型，为青工树立质量安全工作的榜样。XX年年底，我们将评选出青年质量、安全明星和青年质量安全明星岗，对其进行表彰奖励。并在内部报刊中开辟风采专栏，对其事迹进行宣传，在青工中营造学先进、比先进的良好氛围。为调动各岗位的积极性，促进青年安全生产示范岗的先进性，各工区、作业班组根据活动杭州市江东大桥建设指挥部下发的《杭州市交通“青年安全示范岗”创建、管理办法》、《杭州市交通“青年安全示范岗”考核细则》，制定了各岗位详细的《创建青年安全示范岗活动考核细则》。经理部领导小组按照各岗位考核细则每周检查，每月打分，并将成绩备案，作为年度评选指标。通过考核，极大调动了青工参与活动比超先进的积极性，也促进了青年质量安全工作的进一步深入开展，树立了共青团组织的良好形象。
四、下一步计划
下一步，我们将根据杭州市江东大桥建设指挥的统一部署，不断拓展活动内容，扩大活动规模，加强监督管理，更好地发挥青年安全生产示范岗在企业建设发展中的积极作用。
（一）全面抓好青年的质量安全技能培训。在开展经常性质量安全知识培训的基础上，将创建青年安全生产示范岗活动与“青工岗位练兵”、“青工导师带徒”活动紧密结合。今年经理部“青工技能提高月”，将大范围的开展青工技术培训和岗位大练兵活动。活动中，我们将把青年的质量安全技能培训作为一项重要内容。我们将把质量安全知识作为教学的重要部分。
（二）通过创建青年安全生产示范岗活动，树立青年质量安全工作的旗帜。下一步我们将年度活动开展较好、在质量安全工作上有代表性、能够起到旗帜作用的工区、作业班组，授予“青年安全示范岗”奖牌。但依旧坚持宁缺毋滥原则，对其他岗位依旧采取严格的考核制度，提高青年安全示范岗在青年职工中的可学性、可比性。