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如何写年终总结

发布时间: 2019.08.21

如何写年终总结报告。

年轮流转,时光飞逝,回想起来,在时间的长河中我们都有过不同的经历,总结那一段时间的经过是非常重要的。总结和心得体会相似,但是比较客观一点。那么,总结的相关范文要怎么去写呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“如何写年终总结报告”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

如何写报告
最近大家纷纷上传了不少、年终总结报告,基本上都写的不错,但也存在一些问题。自己的感觉,还是没有掌握写好年终总结报告的要领,因此,从网上找了一篇文章,发在这儿,供大家参考!
如何写年终总结报告?
一是要在总结成绩的同时“盘点”问题。实事求是是搞好年终总结报告的重要原则,我们在写总结时,既要对取得的成绩充分肯定,但也不能对成绩过分夸大或任意拔高,更不可用成绩来掩盖问题。只有找出“问题”,才能改进工作,取得进步。 二是要在总结经验教训的基础上“盘点”工作规律。搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。规律性的东西,不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的拼凑,而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括,找到它们内在的必然联系,从理性认识上提炼出那些具有普遍意义的基本经验、教训和工作方法来,使工作总结上升到一个新高度。 三是要在寻找工作规律的基础上“盘点”来年工作思路。要通过明确来年的工作任务、工作要求、工作方法、工作步骤和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处,以增强工作的主动性。 年终总结报告既体现着工作作风,又是不可或缺的工作方法。实事求是是我们党一贯的作风,也是我们夺取革命和建设胜利的传家宝。在总结工作时,本着实事求是的原则,通过认真细致的“盘点”,既要总结好成功经验,又要分析透失误教训,还要理清以后的工作思路,坦率务实,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。

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如何写实习报告


地质是对实习中见到的各种地质现象加以综合、分析和概括,用简练流畅的文字表达出来。写实习报告是对实习内容的系统化、巩固和提高的过程,是写地质报告的入门尝试,是进行地质思维的训练。报告要求以野外收集的地质素材为依据,报告要有鲜明的主题,确切的依据,严密的逻辑性,报告要简明扼要,图文并茂。报告必须是通过自己的组织加工写出来的,切勿照抄书本。 报告章节如下: 第一章绪言,实习地区的交通位置和自然地理状况(附交通位置图)、实习的任务、目的、要求、人员的组成及实习时间等。 第二章地层 首先简述实习地区出露的地层及分布的特点,然后按地层时代自老至新进行地层描述。分段描述各时代地层时应包括分布和发育概况、岩性和所含化石、与下伏地层的接触关系、厚度等(附素描图)。 第三章岩石 描述各种岩体的岩石特征、产状、形态、规模、出露地点、所在构造部位以及含矿情况(附剖面图、素描图)。 第四章构造 概述实习地区在大一级构造中的位置和总的构造特征,分别叙述实习区的褶皱和断裂。 褶皱:褶皱名称(如玉皇山向斜),组成褶皱核部地层时代及两翼地层时代、产状、褶皱轴向、褶皱横剖面及纵剖面特征(附素描图、剖面图) 断层:断层名称、断层性质,上盘及下盘(或左右盘)地层时代,断层面的产状,断层 证据(附素描图、剖面图) 阐述褶皱与断裂在空间分布上的特点。 第五章地质发展阶段简述 根据地层的顺序、岩性特征、接触关系、构造运动情况、岩浆活动过程等说明本区地质历史上有那些阶段。每阶段有那些事件和特征。 第六章其它方面,包括外动力地质现象。 后记,说明实习后的体会、感想、意见和要求。 报告中文字要工整,图件要美观。报告应有封面、题目、写作人专业、班级、姓名、写作日期等。并进行装订。

如何写年度总结报告


如何写年度总结报告:员工个人年度总结

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。

半年时间里我学到了好多,;客人永远是对的这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。

酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。

所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。

所以从入职培训就会为员工灌输:;客人永远不会错,错的只会是我们,;只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。

我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。

这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。

而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。

最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

一、加强业务培训,提高自身素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。

我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。

只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二 加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:;只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。

前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,;事不关已,高高挂起最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。

所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。

在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

剑虽利,不砺不断、;勤学后方知不足。

只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。

让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

如何写年度总结报告:建设银行财务年终工作总结

转眼间,我一年的工作又要结束了,在建行一年的工作中,我可以说是做到了最好,随着时间的推移,我在自己的银行会计出纳工作上越做越好,这些都是我工作数年以来不断努力的结果。

一直在努力,一直在超越,相信自己能够在新的一年里做的更好!

****年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。

年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。

因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。

尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。

现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:

一、全员拼;新百日会战,向最后一季要成果

在临近年终的最后一季,市行;新百日会战的各项指标下达到支行,支行下到各科部。

我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。

虽然;新百日会战所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。

尤其是;得利宝业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。

行领导多次强调,存款是责任,不是任务。

就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。

员工们不再抱怨任务繁重,而是把;新百日会战当成一个活动去积极的参与。

二、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。

我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。

这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。

所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。

三、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。

然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。

我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。

对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。

让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。

我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。

在核算上无重大差错事故。

四、加强日常工作管理,做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。

总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。

五、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。

行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。

其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。

组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。

为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。

体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。

考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。

时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。

我部全体员工都义不容辞的选择了后者。

在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。

六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在:

1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部20xx年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。

这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。

工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信;点点滴滴,造就不凡。

有今天的积累,就有明天的辉煌。

生活中有很多的压力需要我来克服,但是我相信,只要我时刻的保持清醒的头脑,就能把我的工作做好,我的工作并不难,但是由于会计出纳接触的是钱,这是对一个人的巨大的挑战,稍有差错,就会出现很大的失误,导致工作进展的极不顺利。

我早就意识到这种情况了,所以我会一直不断的努力下去了,我相信我会一直不断的努力下去,我会在来年的工作中做到最好!

如何撰写总结报告


如何撰写总结报告

一是注重平时的调查研究是写好公文的前提。没有调查就没有发言权,如果没有深入的调查研究就很难写出高质量的公文。我是全过程的参与了难点村治理工作,每年都会多次赴基层调研,感到调研对公文写作的重要性主要体现在以下方面:首先,调研让我们对实际工作产生直观的感受,真正了解实际情况。难点村治理本身就是一项落实到基层、落实到群众的工作。所以,我们必须做到察实情、求真知、听真话、务实事,掌握第一手信息,否则我们工作就会产生方向性的偏差。其次,调研有助于我们提高分辨能力。各地各部门提供的材料可能囿于各种原因,没有反映真实情况,也可能存在报喜不报忧的现象。我们只有通过调研,了解实际情况,才能具备求真务实、去伪存真的能力,才能从大量的资料中找出真实有用的信息。最后,调研能够促使我们去思考,理清我们的工作思路。调研的过程就是获取生动鲜活的感性认识并上升到理性认识的过程,是从事物表象看到事物本质的有效方法。只有调研的积累,我们在起草公文时,才能有清晰的思路,才能使公文符合实际,对策建议才有针对性,才能为领导真正发挥参谋助手的作用。

二是掌握大量信息资料是写好公文的关键。写成一篇全面、务实的总结报告,其重要的基础性工作就是要掌握大量的信息资料。如果没有丰富、翔实的资料和信息,我们写出来的公文只会空洞无物、泛泛而谈,没有实际的价值。在接到起草报告的任务后,我没有急于动笔,而是用了一周多的时间收集三年来各地区各部门的工作文件和工作报告,上网收集各地开展难点村治理工作的相关信息,不断充实信息库。通过这项工作,一方面使我对全国层面的工作有了一个全面的了解和认识;另一方面,我们在资料的收集阅读过程中,全面总结了各地区各部门有效做法、显著成效和存在的问题,进而归纳提炼正确的观点,理清了文章的思路和结构,以及下一步对策建议。

三是发挥集体智慧是写好公文的重要方法。中央机关的公文涉及面广、影响力大,特别是向中央报告情况,直接影响中央领导同志对全局工作的决策判断,因而是一件严肃和慎重的事情,单凭个人的智慧与才能是远远不够的,必须依靠集体的智慧,群策群力,才能写出一篇高质量、高要求、高水准的公文。在这篇公文的写作过程中,无论是提纲的草拟,布局的调整,还是文字的斟酌,司处领导和处里的全体同志都坐在一起进行平等的交流、热烈的讨论,每一次讨论都会使文稿质量有一个大的提升,我的能力与认识也随之得到提高。所以说,这篇报告从指导思想、篇章结构,再到具体的文字都凝结了大家的智慧和贡献,没有这种群策群力的工作方式是很难完成的。

四是坚持吃苦耐劳是写好公文必须具备的信念。写公文,特别是起草一篇规模大、有创新的公文是一件非常辛苦、枯燥的事情,会经历一次又一次失败,会不停地经受挫折。公文的写作过程其实就是与自己意志较量的过程,公文的写成就是自己的坚定战胜消极的结果。在这一过程中,我经历了一次又一次的推倒重来,经受了一次又一次的重新开始,在失败中思考,在思考中完善,在完善中进步。文章耗尽心智,其实每一篇高质量的文章都凝结着作者坚持不言弃的信念,都凝结着作者无限的辛苦和心劳。


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