工商管理局工作总结。
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局
xxxx年，全市系统认真贯彻落实市委、市政府和省局工作部署，主动作为，改革创新，先后在全国、全省推出"七个率先"举措，受到xxxx市委书记毛荣楷、市长邓伟根和省工商局局长凌锋等领导批示表扬，我局的"互联网+工商服务"项目获评xxxx年xxxx市直机关管理创新奖，为服务xxxx加快发展作出新贡献。
一、深入推进商事制度改革，服务加快发展有新成效
——率先实施"五证合一、一照一码"改革。积极争取市政府支持，主动协调质监、和公安等多个部门联合出台《xxxx市全面推行"五证合一、一照一码"登记制度改革的实施意见（试行）》，在全省地级市率先实行"五证合一、一照一码"改革，并建立改革联席会议制度，确保了改革顺利进行。全年共发出"一照一码"营业执照9830张。
——推进登记服务便利化改革。在全省率先实行企业登记注册、消费维权、户外广告登记、12315投诉举报等四大工商业务"同城通办"服务模式，破除管辖区域限制，方便企业（服务对象）就近办理业务，全年共办理"同城通办"业务8061宗。推出外商企业服务窗口前移、简化企业迁移程序和"个体户可申请单独冠xxxx市行政区划名称"等多项措施，降低市场准入门槛。探索推进全程电子化登记改革，积极争取省工商局支持，作为全省首批试点单位启动电子营业执照和全程电子化登记改革。实行准入登记标准化，制定商事主体登记注册标准化审核办法，全面实行"一审一核"和"直接审核",90%以上业务当场办结。改革激发了市场活力，全市共新发展市场主体44868户、注册资本337.1亿元，同比分别增长11.76%、76.40%;全年新发展市场主体增幅接近全省增幅两倍，市场主体总数达25.38万户，再创历史新高。
——倾力服务小微"双创".全力以赴参与小微"双创"基地示范城市申报等工作，为xxxx市以全国第一名的成绩竞标成功作出贡献，得到市领导高度评价。出台《开展小微企业创业创新基地城市示范工作（xxxx-xxxx年）实施方案》和《深化商事制度改革促进小微企业创业扶持办法》，从市场准入、品牌创新、资金奖补等方面对企业进行全方位扶持；率先在全国地级市开通小微企业名录库，开发设置"扶持政策集中公示"、"申请扶持导航"和"申请入库指引"等六大功能板块，对外公布全市16类行业、3.8万多家小微企业，较好地解决了企业、社会与政府间信息不对称、服务不到位等问题，推动了小微"双创"深入开展。
——全方位扶持企业做大做强。紧扣市委、市政府"同城共融"、"珠西战略"等重大部署，相继出台《贯彻落实xxxx市发展先进（装备）制造业工作纲要服务措施》、《服务"稳增长、促发展"九大工作措施》、《关于支持我市健康发展的27条措施》等，在登记注册、服务维权等方面提供"绿色通道",全力助推加快发展。实施"互联网+工商"行动，在全省率先推出功能强大的微信公众服务，提供"工商登记预约、登记进度查询、企业名称查重"等多项便民服务。大力实施商标战略，积极争取工商总局、省局支持，成为全省首批商标维权援助服务平台建设试点单位，着力为企业提供商标查询、注册指引、品牌保护、维权援助等服务。截至xxxx年底，全市拥有驰名商标22件，省著名商标103件。创新行政指导服务，在全省地级市率先构建市场主体经营行为负面清单数据库和查询系统，帮助企业轻松获取法律知识和经营指导，促进守法经营。
——加强市场后续监管。全省率先出台《xxxx市商事登记制度改革后续市场监管实施方案》、《xxxx市商事登记许可审批监管目录》和《xxxx市商事主体住所（经营场所）审批监管目录》等监管清单，明确部门监管职责，落实监管责任。牵头开发集商事登记、行政许可审批、执法监管、信用信息等信息资源为一体的xxxx市商事主体管理和公示平台，通过该平台全省首创"双告知"模式，促进协同监管，平台推送、接收、公示数据量和部门使用率均居全省地级市之首。全面落实信息公示制度，全市xxxx3、xxxx4年度的企业和个体工商户平均年报率分别为87.8%、92.7%,圆满完成工商总局下达的年报率不低于改革前年检率的任务。开展信息公示抽查工作，通过随机摇号共抽查企业2377户次，在江海区试行"双随机"抽查机制。实行经营异常名录和严重违法企业名单制度，全市有6718家企业被列入经营异常名录。深入推进企业信用建设，公示915家"守合同重信用企业"、63家诚信经营示范店，新会陈皮村市场等被评为"全国（省）诚信示范市场".
二、强化监管维权，保障民生稳定有新突破
——重点领域市场监管持续加强。开展不正当竞争、广告、网络交易和农资市场等领域和行业专项整治，全力规范市场竞争秩序，全年查处各类经济违法案件2067宗。认真开展
安全生产、扫黄打非和禁毒防艾等工作，全市"查无"综合治理工作连续7年在全省考评中名列前茅。巩固文明城市创建成效，突出抓好市场主体企业登记、示范市场经验推广和禽流感防控等工作，推进市场管理规范化、制度化。积极推进家禽"集中屠宰、冷链配送、生鲜上市"工作，依法打击限制区内违法经营活禽行为。统筹推进"两建"工作，认真做好组织协调、信息通报、考核迎检等工作。——网络交易监管扎实推进。全面应用网络市场监管综合信息平台，加强"两库一标"（网络经济主体数据库、主体网站库、红盾电子标识）基础信息数据建设。全市已入库经营性网站主体 3247个，网站域名5285条，发放红盾电子标识170个。加强行政指导，先后走访xxxx市网商协会、LED行业协会和美团网等，指导纠正不规范电子合同格式条款70多条。开展"红盾网剑"、"双11"和"双12"等专项行动，共查处网络交易违法案件66宗，责令整改网站75个次。
——消费维权和社会监督体系建设取得实效。扩容升级12345投诉举报平台，试行诉调对接工作制度，健全消费教育、消费调查评议、维权律师团值班制、行业协会自律维权制度和跨区域维权一体化合作等机制，消费维权效能不断提升。共解决消费纠纷投诉3516件，为消费者挽回损失1683万多元，市消委会被评为xxxx4—xxxx年度全国消协组织先进集体。强化流通环节商品质量监测，对42个批次抽检不合格商品进行立案查处。
三、狠抓作风管理，加强队伍建设有新气象
——体制调整顺利完成。按照体制调整工作部署，认真指导、做好全系统人员档案信息整理、登记造册、审核、报送和移交等工作，市局机关和辖下7个市（分）局先后于今年3月份前完成体制调整。积极争取市政府支持，多次沟通协调市编办等部门，完成xxxx市局"三定"方案拟定工作，并加强对各市区局指导，协调各地加快出台"三定"方案。
——全面加强。扎实开展"三严三实"专题教育，着力整改"不严不实"问题，促进队伍作风不断好转。出台《关于落实党风廉政建设主体责任的实施办法》，以清单形式明确细化党组、党组书记、班子成员等各层级的主体责任和具体要求，通过健全领导体制、落实报告制度、建立谈话制度、实行签字背书制度、严格责任追究制度等五项制度，推动主体责任进一步落实；加强纪律教育和廉政警示，开展"守纪律、讲规矩、作表率"纪律教育和"党纪、政纪、法纪"警示教育等活动；强化纪律作风监督，围绕落实中央"八项规定"精神，深入开展纠"四风"、日常办公纪律、行政效能等方面情况明察暗访。加强信访举报查处和问责力度，信访核查率达100%.全面完成公务用车改革和办公用房改造。
——基础建设迈出新步伐。一是加强能力保障。深化学习型党组织和学习型机关建设，持续实施"中心组龙头带动"、"红盾党员课堂"、"书香单位建设"等三大学习工程，促进全员学习。全年共举办各类班18期，培训716人次。二是加强法治保障。推进法治工商建设，完成权责清单的编制工作，理顺执法权限，促进阳光行政；抓好学法普法，提高法治意识和能力；加强执法监督指导，抓好案件核审、听证和业务指导等工作，指导基层解决执法难题120多个，进一步提升依法行政能力。三是加强政务保障。认真做好政务宣传和舆情监测工作，完成商事制度改革、网络市场监管等10多个专题宣传，组织编发、报送各类报道、信息2万多条，政务信息工作首夺全国系统地级市直报点第一名。强化机关运转保障，扎实做好政府信息公开、档案保密、信访维稳等工作，完善政务网站功能，加强政务微信和微博管理，政务公开工作得到市政府表扬。四是加强服务保障。加强体制调整后经费的预算和管理，做好工资改革的统计、测算、填报和更新等工作，保障机关正常运转和队伍稳定。加强信息技术保障，顺利完成数据中心改造升级工作。
xxxx年工作安排
xxxx年是实施"十三五"规划的开局之年，也是我市与全省同步率先全面建成小康社会的关键一年。要做好全年各项工作，必须学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，全面贯彻落实中央、省和市"十三五"规划，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，把五大发展理念融入到工商和市场监管工作中，不断提升市场监管现代化水平，进一步建立与全市经济社会发展水平相适应的市场监管体制、机制、方式和格局，为服务我市加快发展和实现"十三五"良好开局作出贡献。xxxx年全市工商和市场监管工作的总体思路是：深入贯彻十八届三中、四中、五中全会、中央经济工作会议、省委十一届五次、六次全会、市委十二届五次、六次全会和市第十四届人大六次会议精神，认真落实全国、全省工商和市场监管工作会议精神，以"创新、协调、绿色、开放、共享"五大发展理念为引领，适应新常态，抢抓新机遇，全面深化商事制度改革，创新后续监管机制，加大市场监管执法力度，提升消费维权水平，努力营造市场化国际化法治化发展环境，为服务xxxx加快发展再立新功。
一、深化工商登记制度改革，进一步释放市场主体活力
围绕推进工商登记注册便利化，着力深化商事制度改革，积极创新服务举措，营造更加宽松便捷的市场环境，促进市场主体繁荣发展，力争市场主体增幅走在全省前列。
——深化"多证合一、一照一码"改革。要加强对改革的后续跟踪评估，及时完善相应措施，认真研究解决改革工作中出现的部门协调不到位、信息平台不稳定、数据采集不完整和窗口服务保障没跟上等问题。要积极争取党委、政府支
持，建立、落实"政府主导、部门协调"联席会议机制，加强督促检查和宣传指导工作，推动各部门对涉及改革的相关制度和业务规则进行及时修订和完善，进一步巩固改革成效，促进"一照一码"更广泛的应用。要加强调研学习，积极借鉴自贸区等改革经验，探索实行更多的证照合一。——积极推进工商登记便利化关联改革。加快推进电子营业执照管理和全程电子化登记改革，探索电子营业执照在电子政务和电子商务领域更广泛应用。落实省局《关于支持xxxx市小微企业创业创新综合改革试点的意见》，继续开展住所登记管理改革，重点探索实行住所信息申报制、住所负面清单，放宽住所（经营场所）登记条件，简化登记手续；实行企业名称登记改革，放宽企业名称登记条件，探索试行企业名称申报制。深化"先照后证"改革，严格执行国家、省市公布的企业登记前置、后置审批项目目录，降低市场准入门槛。继续完善企业登记"同城通办"、外资企业"一局多点、远程核准"登记模式。探索对符合条件的企业实行简易注销流程，建立便捷有序的市场退出机制。
——着力推进电子商务集群注册。积极引导网络经营主体进行工商登记，通过线上巡查、实地检查等方式摸清市场底数，建立网络经营主体数据库，综合运用行政指导、宣传引导等措施推动网络经营主体登记。围绕《关于支持我市电子商务健康发展的27条措施》、《电子商务产业园区集群注册登记办法》等办法，积极做好相关贯彻落实、宣传推广、服务引导等工作，促使更多国内大型电商企业和跨境电商企业落户xxxx.
——继续扶持小微企业发展。抓好小微企业各项扶持政策的宣传、解读、指导和落实工作，确保政策用好、用足。加强对政策实施效果的跟踪评估，查找问题和不足，及时修改和完善相关细则，在登记便利化、商标品牌、资金奖补等方面出台更多举措促进小微企业发展。进一步加强小微企业名录系统建设，尽快完善相关模块功能开发，重点开通小微企业名录预审库，进一步提高系统整体效能。加强对小微企业名录的综合运用，切实发挥促进扶持政策实施、助力小微企业发展的功能作用。认真做好非公党建工作，及早建好联系点、示范点，以点带面扩大非公有制经济领域党组织覆盖和党的工作覆盖，引导和推动小微企业健康快速发展。
——全力推进"个转企"工作。贯彻落实"个转企"系列优惠办法措施，坚持按照"主体自愿、市场主导、政府推动、部门联动"的原则，坚持引导与规范、促进与督促、政策扶持与财政奖补相结合，综合运用行政、法律、市场等手段和措施，积极引导、主动帮扶个体户转型升级为企业，力促市场主体做大做强。要加强向政府汇报请示，主动协调税务、财政等部门，认真研究、解决"个转企"中企业登记、资金补贴、税费减免等问题，合力推进工作开展。
二、强化事中事后监管，进一步推进市场监管现代化
积极探索事中事后监管新机制，努力构建以信用监管为核心、以协同监管为支撑、以智能监管为依靠的市场监管新格局，切实规范市场竞争秩序，不断推进市场监管现代化。
——强化信用监管。要落实《广东省企业公示信息抽查暂行办法实施细则》、《广东省工商局对市场主体实行抽查监管的指导意见》，提高监管效能。要做好市场主体信息公示工作，完善年报工作机制，保证年报率高于全省平均水平。落实《企业信息公示条例》，全面做好市场主体信息收集、公示等工作。根据《失信企业协同监管和联合惩戒合作备忘录》等系列联合惩戒机制，制定出台《xxxx市企业暂行办法》，进一步明确信息归集、交换和应用，强化经营异常名录和严重违法企业名单的实际应用，建立完善联合惩戒机制，加快实现"一处违法、处处受限".
——加强协同监管。按照《xxxx市商事登记制度改革后续市场监管实施方案》、《xxxx市市场主体许可经营项目监管清单》和《xxxx市市场主体住所或经营场所许可监管清单》要求，进一步落实监管责任。修改和完善查处无证无照违法经营行为相关制度，明确无照经营查处责任。要抓好"双告知"工作落实，根据后置审批事项目录，加强配套制度建设和窗口业务规范，认真开展对市场主体和审批部门"双告知";积极协调市府办、市网信办等部门加快推进商事主体信息管理和公示平台建设，完善相关功能模块，认真做好平台数据的接收、归集、公示及与省级平台对接等工作，确保信息互联互通，促进协同监管。
——做好"双随机"抽查工作。建立健全随机抽查监管的组织领导和工作机制，制定工作方案，明确和规范抽查对象的比例、频次等重要内容，建立完善被检查对象名录库和执法检查人员名录库，推动"双随机"工作落实。要积极探索"双随机"抽查机制，明确抽查依据、抽查主体、抽查内容、抽查方式等，逐步推动随机抽查监管常态化，提升监管执法效能。对投诉举报多、列入经营异常名录或有严重违法记录等情况的市场主体，要加大随机抽查力度。探索开展联合抽查，提高执法效能。
——积极推进智能化监管。大力推进"互联网+监管",通过物联网、云计算、大数据等信息化手段创新和加强市场监管，汇总、分析抽查抽检、网络监测、投诉举报等数据，加强对市场主体分析研判、风险预警，及时掌握市场主体经营行为规律特征，主动调整监管方式，合理配置监管力量，提前防范各类市场风险，实现高效监管。
三、突出重点领域执法，进一步营造公平有序市场环境
体制调整以来，全市系统办案数量呈现急速下降趋势，当中有多方面原因，应当引起足够重视。全市工商和市场监管部门要牢固树立主业意识，全面履行好市场监管执法职责，确保"自己的责任田不荒废",切实维护好公平有序市场秩序。
——加大竞争执法力度。加强反不正当竞争执法，积极完善跨部门、跨地区的执法协作机制，严查社会反映强烈的医药、教育教学服务、公共服务等行业和领域限制竞争行为，进一步加大对商业贿赂、侵犯商业秘密、"傍名牌"和互联网领域不正当竞争、虚假宣传等违法行为的查处力度，开展反走私综合治理，努力营造公平竞争的市场秩序。推进打击传销和规范直销工作，不断完善联席工作会议、案件移交、情况通报、联合查处等机制，提高"打传"工作成效；深化无传销创建工作，加大创建范围，提高创建层次；加强直销企业监管，建立监管档案，做到底数清楚；落实行政指导、监督检查等制度，引导合法经营。
——推进网络市场监管。推进"依法管网",研究制定《网络交易监管工作规范》，规范网络交易监管行为。坚持"以网管网",加强网络监管综合平台应用，建立健全网络经营主体数据库，加强对网站经营主体、商品客体、交易行为等数据收集、整理，夯实网络市场监管基础。坚持"信用管网",大力推进12315进网络，在试点网站设立"红盾服务维权工作站",推进网络消费投诉在线受理、站内解决；着重推动网商诚信体系建设，扶持网商行业协会发展，指导龙头企业发起诚信守法经营倡议，引导行业加强自律。强化"协同管网",加强与商务、通信管理等部门协作联动，加强与国内大型网络交易平台及其所在地工商（市场监管）部门网络交易监管协作配合，建立完善网络交易监管和消费者权益保护跨区域协作机制，规范网络交易违法行为线索移送、交办和网络消费权益争议分送工作，构建社会共治的网络市场监管新机制。加强重大节假日和集中促销期间网络经营活动监管，开展红盾网剑专项整治行动，加大网络市场违法行为打击力度，进一步规范网络市场经营秩序。
——强化商标监管服务。争取将商标工作上升到政府层面，统筹推动商标战略实施。积极扶持发展地理标志证明商标、集体商标。加快商标品牌维权援助平台建设，建立健全商标知识产权服务维权援助体系。加大商标专用权保护力度，完善知识产权案件行政执法和刑事司法衔接机制。加强商标监管执法，重点开展高知名度商标、地理标志商标、涉外商标等领域的侵权假冒专项整治行动，切实保护商标专用权人权益。加大商标品牌宣传力度，引导企业树立商标品牌价值理念，提升商标的运用保护和品牌经营能力。
——抓好广告治理工作。贯彻落实新《广告法》，依法加强广告市场监管，严厉查处行业、网络市场等领域的违法广告行为，切实规范广告市场秩序。建立健全广告监管联席会议制度，加强跨区域案件协调督办和落实广告违法案件处理情况通报、案件移送等工作机制，提升广告监管执法效能。积极引导和促进广告业创新发展，多方争取和推动有利于广告业发展的支持政策，引导培育具有示范引领性的广告产业项目，鼓励扶持龙头广告企业进一步做大做强，同时注重扶持小微广告企业创新发展，激发广告市场主体创新活力，提升全市广告业整体影响力。
——加强市场综合治理。强化农资市场监管，加大农资商品质量监测，严厉打击销售假冒伪劣农资商品违法行为。深入开展重点消费领域格式条款整治工作，查处群众反映强烈、消费投诉多发行业的"霸王条款"违法行为，维护消费者合法权益；研究制定《合同争议行政调解工作规范意见》，规范合同争议行政调解工作。强化市场综合治理，重点加强成品油、旅游市场等各类商品交易市场监管，积极开展创文创卫、安全生产、禽流感防控等工作，确保各类市场秩序稳定。
四、大力提升消费维权效能，进一步营造安全放心消费环境
——推进消费维权信息化。配合做好全省12345投诉举报平台整体上线工作，加强数据对接、互联互通。推进"互联网+消费维权",加强消费维权网站建设、完善功能栏目，开通手机、平板电脑等受理投诉新渠道。强化对数据的自动汇总、任意查询、综合分析等功能，切实提高指标监测、风险评估、预警防范和应急处置能力。
——推进消费维权专业化。建立维权工作规范及有关配套制度，进一步完善消费纠纷快速反应、现场受理、现场调处、跟踪调查、调解终结、事后回访、满意度测评等制度，不断提高维权工作效能。加强对维权人员专业化培训，聘请行业专业人员组建消费维权专家团人才库、律师团，推行行业协会处理消费投诉合作机制，组织专家点评典型案例，开展商品和服务比较试验等，提升维权专业化水平。
——推进消费维权社会化。完善维权网络，加快推进12315"五进"工作，建立"五进"站点维权规范，确保消费纠纷、投诉及时解决。强化社会共治，加强新消法宣传，开展多形式消费教育、引导和警示等专题活动，营造良好消费环境；组建维权志愿者队伍，邀请人大代表、政协委员进行消费体验等活动，联合新闻媒体开展消费评议，健全跨区域消费纠纷调解机制，加强行政调解与司法调解联动、"诉转案"等工作，加快构建政府部门、市场主体、社会组织、新闻媒体、司法机关等多元共治的消费维权新机制。
——强化重点领域消费维权。强化流通领域商品质量监管和服务领域消费维权，依法开展流通领域商品质量抽查检验，推行随机抽查，加强对抽检结果的分析和应用，及时开展商品质量安全风险评估和风险警示；根据投诉反映的热点、难点问题，有针对性开展专项整治，并继续强化消防器材、汽车行业、家用电器、电子产品、装饰装修材料、网络交易和霸王条款等领域监管执法，严厉查处消费侵权案件；加强对12315诉求筛查，排查重大案件违法线索，严厉查处质量违法、假冒商标、虚假宣传、合同欺诈等侵害消费者权益案件，切实规范消费市场秩序。
五、加强系统建设，进一步夯实工商事业发展根基
——抓培训指导，强化能力保障。贯彻落实党中央《干部教育培训工作条例》，组织好全系统业务培训工作。围绕当前改
革重点、业务难点精心制定年度培训计划，按照人岗相适、分层分类的培训原则，通过网络学习、知识竞赛、专题调研、外出取经等培训方式，不断提高培训效果。深化学习型领导班子建设、学习型党组织建设、学习型党员队伍建设等活动，形成全员学习长效机制。要贯彻落实工商总局关于加强基层建设的指导意见，全面加强机构建设、业务建设、队伍建设和基础建设，不断推动基层建设迈上新台阶。要加强日常业务指导，全面收集梳理当前改革中的重点、难点问题，认真分析思考，及时出台指导性意见和办法，指导基层解决业务难题。——抓依法行政，建设法治工商。继续深化学法普法工作，认真落实会前学法、专题学法等制度，大力开展学法培训、案件点评、法律竞赛等活动，增强法治意识；以"七五"普法为抓手，深化"法律六进"主题活动，利用互联网络、微博、微信等创新宣传方式，提高宣传覆盖面和实效性，营造浓厚法治氛围。要加强执法监督，严格执行《工商行政管理机关执法监督规定》和《xxxx市行政执法案卷评查办法》等要求，加强和改进执法检查、案卷评查等工作，健全案件核审制，落实机关内部人员过问案件的记录制度和责任制度，切实规范执法行为。要积极参与地方立法，结合xxxx城市管理立法工作，对一些需通过立法来解决的问题，如集贸市场管理、住改商、一照多址等加强调研、论证，及时向市人大等部门申请立项，用地方性法规推进改革、巩固成果。
——抓作风建设，从严加强队伍管理。严格落实党风廉政建设责任制，制定、落实"两个责任"工作清单，实行"两个责任"双报告、述廉报告和"三述"评议等制度，切实履行好主体责任和监督责任。加强风险防控和作风监督，制定、落实干部"八小时以外"管理措施，加大内部专项督查、社会外部监督和行政效能监督力度，开展"不作为、乱作为、慢作为"专项治理，严厉处理"为官不为"、懒政怠政等问题。加强反腐倡廉教育和廉政文化建设，认真抓好《准则》和《条例》学习宣传，组织开展系列廉政文化教育活动，启动工商文化展厅建设。巩固"三严三实"专题教育成果，以严实标准加强队伍管理。
——抓宣传教育，凝聚改革正能量。在当前深化改革、加快发展的新常态下，要做好全年各项工作，必须加强宣传思想工作。要把改革中遇到的重大疑难问题向当地党委政府汇报好，主动赢得领导的重视关心，使难点问题得到解决，保障措施得以落实；要把改革的综合性、系统性向有关部门沟通好，积极争取相关部门的支持，确保改革协同配套推进；要把改革的艰巨性、复杂性向本系统干部阐述好，使广大干部树立攻坚克难的意识；要把改革取得的成果和创造的典型经验向本系统干部宣传好，使广大干部坚定推进改革的信心；要把改革的政策法规向社会各界和广大群众解读好，努力营造理解改革、关心改革、支持改革、参与改革的良好氛围。要积极改进和创新宣传方式，强化新媒体宣传力度，提高宣传教育效果，全面凝聚改革正能量。
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招商局招商管理个人总结
本人在今年上半年的工作中，根据上级党委的分工指示，主要负责科技、环保、安全生产工作。负责东部工业区招商工作，在工作中，争先创优，注重学习践行科学发展观，用自己的工作实际行动落实党委年度工作目标，坚持深入一线，坚持高标准、严要求、快节奏，认真组织好各项工作。通过努力，分工工作取得了一定成绩，东部工业区的各项工作扎实有效地推进。现将今年工作情况汇报如下，请予评议。
一、工作情况
1、注重加强学习，坚持片区科学发展。
一是注重组织加强政治理论学习。带头和组织片区干部认真学习科学发展观理论及市委、市政府重要工作报告。统一思想，年大班班务总结提高认识。二是注重学习先进发展经验。利用休息日组织片区及园区全体人员赴如东风力发电场、常青土山村、搬经胡刘社区等地参观学习，了解风力发电的装备和前景，结合本市涌现出的新农村建设典型，讨论东片发展的举措。在思想不断大解放中牢固树立持续跨越发展的信念，坚定弯道超越的信心，为片区科学发展打下了坚实的思想基础。
2、理清发展思路，确立园区发展重点。
将发展的思路定格为坚持规划立园的理念，努力用重点企业支撑园区发展，加速新项目的落户速度。园区继续坚持发展新能源、新材料、电子电器等高新技术产业。同时，不遗余力地抓好重点企业、规模企业和成长型企业的发展。
具体工作中，一是实施培强工程。抓好重点项目的建设，努力培植、壮大“龙头”企业，结合千百亿企业培育规划力促九鼎集团、力威机械、力星钢球不断增强技改投入，总量分别达到百亿元、10亿元、5亿元。二是强化过程控制。坚持一切应工作需要而为，为经济发展而谋，积极与各规模企业、重点企业、成长型企业加强沟通联系。做到“三个注重”，即注重服务环节、注重过程控制、注重创新提质。三是重抓运行质量。在经济运行工作上，通过采取走进企业、走进项目“双走进”活动和按月分析时序进度、对照目标倒轧帐、控制下滑企业比例等措施，不断创新工作思路，不断争先。预计至今年年底东片全部工业投入18.5亿元,完成计划的115.36%;规模投入16亿元，完成计划的114.85%;技改投入12亿元，完成计划的116.24%;增幅均达30%以上。规模工业产值31亿元，完成计划的101.25;规模工业销售28亿元,完成计划的100.98;规模工业利润1亿元,完成计划的100.56%;增幅达20%以上。各项工业经济指标均超额完成任务。四是加大园区扩容力度。7月份天南电力企业进入园区，10月份昌昇集团等企业进住园区，有力地拉动园区工业经济增量扩张。
3、加大招商力度，强势推进项目落户。
在驻点招商的基础上，继续加大领导招商、以企招商、节会招商力度。如皋第七届经济洽谈会召开期间，园区承办了九鼎风电发展论坛。邀请国内知名专家和五大国电集团探讨风电产业的发展方向，推动天地风能加快1.5兆瓦风机的产业化及海上大型风机的研发。对于促进我市经济转型升级，加快新型工业化进程，增创区域核心竞争力具有十分重要的战略意义，也为我园区在新形势下加快发展风电产业、打造完整产业链、建设国内极具影响力的新能源基地和可持续发展示范区指明了方向。到目前为止，已完成注册外资6096万美元，预计全年到帐外资1000万美元(正在办理)。分别引进了香港凯通基础设施，香港同流合发物流园，台湾医疗器械等多个项目;德国高端印刷机械和生物添加剂项目、台湾精密机械等一批高科技项目正在跟踪洽谈中。
4、加强配套服务，优化园区发展环境。
注重园区的整体发展、多功能发展，努力形成一二三产互动并进格局。一是加大配套功能完善。利用东区良好的交通、环境优势，加速约克小镇建设进程，作为拉动消费市场、集聚人气的重要举措。目前，一期工程全部建成，员工个人自评售房率达100%，二期即将竣工，力争元旦前开盘销售。二是加大发展空间配置。为了项目的顺利落户、企业的开工建设，给企业以发展空间和发展信心，加大了拆迁整理工作的力度。今年共拆迁福寿路东延、九鼎聚乳酸用地、力威海洋工程机械扩建用地、天南电力扩建用地、九鼎风电园区用地、昌昇集团用地6个地块近200多户，整理土地约500多亩，流转土地近千亩，征用土地400多亩。三是强化进区企业服务。在重点抓好项目落户的同时，做好项目服务，促使九鼎、力星钢球、力威机械、顺达船舶工程公司、中铁华宇电器、南山饲料、苏源电器、协和印染等企业尽快达产、达效、上规模。跟踪服务九鼎风电项目、九鼎pla项目、风力钢球、兆丰置业等续建项目，督促按照时间节点，做好工程推进工作，力促项目快建设、早竣工、快投产，实现大产出。企业加大设备投入，促进了企业转型升级，项目的竣工投产，积聚了工业经济发展后劲。
5、加大推进力度，高标准建设和谐新农村。
东片原来是全镇经济基础最差、各项工作落后的一片区，从今年年初，我们与各村均确定了“甩帽子，争位次”的发展目标，通过采取周布置、旬推进、月点评、季总结的工作机制，加大推进力度，多项工作争先创优取得了良好的成效。
旅游局商贸管理工作总结
局紧紧围绕商贸工作的中心任务，以来。以推进全区商贸行业依法行政为重点，以服务企业为宗旨，不时拓展工作思路，完善工作机制，促进了现代服务业的发展。现将一年来的依法行政工作总结如下：
一、加强学习。提高依法行政能力
始终把依法行政工作列入商贸服务业的重要议事日程，一年来。坚持把依法行政工作作为服务企业的动身点，不时加强法律、法规和政策理论的学习，通过学习提高全体机关工作人员的依法行政能力。同时，根据我区商贸企业的特点和市场大区的区位要求，从落实依法行政的高度动身，相继成立了依法行政工作领导小组，落实主要领导亲自抓，分管领导分工抓，职能科室具体抓的工作机制，切实加强对依法行政工作的组织领导，为全区开展依法行政工作奠定了基础。根据我局职能主要抓好全区再生资源企业和流通领域酒类登记的事后备案工作，针对这一领域的特点，强化业务知识学习的同时，结合点多、面广的实际，深入向企业和经营户宣传有关法律、法规，正确引导企业和经营者依法经营，诚信经营的意识，受到较好的效果。组织再生资源企业负责人和780名流动收购人员进行业务培训，规范了企业和经营者的经营行为，同时也提高了机关工作人员依法行政的工作能力，再生资源和酒类备案工作方面未发生违规现象，受到企业和经营者的好评。
二、围绕职能。做依法行政工作的先锋
年初，一是扎实搞好酒类备案登记。去年完成目标任务的基础上。会同工商、卫生、质监和所属镇街对全区经营酒类经营者进行了调查摸底，并依托工商3月份的年检，对酒类经营者的经营行为进行了规范，落实了备案检查制度，目前全区共有酒类经营者1051人，完成备案登记1061人，登记率达101%超额完成了目标任务。同时，重大节日来临前，会同区相关部门组织市场大检查，确保了流通环节酒类安全。
对“一绕一线”沿线再生资源站点进行为期3个月的集中整治，二是扎实有效开展再生资源（废旧物资）整治、备案工作。根据市政府的要求。督促5家有照企业进行了搬迁，组织工商、属地政府对5家无照站点进行了取缔。整治中，始终以依法行政为出发点，坚持依法办事，文明执法的原则，通过调查摸底，上门服务，联合执法等手段按期完成了整治任务。一年来，共对3家企业办理了行政备案，满意率达100%
食品平安隐患大的实际，三是扎实开展食品平安大整治。针对我区地处城乡。充分调查研究的基础上，对影响较大，群众反映强烈的文晖桥东、石桥路旁不洁卤味和未检猪肉采取重拳反击，联合相关部门共采取6次集中行动，尤其在国庆期间，每周进行一次巡查，确保了国庆期间流通环节肉类食品的平安。一年来，共开展了各类检查32次，查没未检猪肉近7吨，不洁卤味2.5吨，净化了市场秩序，受到广大人民群众的高度好评。
三、完善制度。确保依法行政顺利实施
不时完善执法制度，一年来。把规范执法行为作为一项重要工作，坚持严格执法，文明执法，严格依照行政执法责任制度来规范执法行为，做到有权必有责、用权受监督、侵权须赔偿、违法要追究。加强对本单位各执法门类奖励案件的奖励依据、顺序、文书的监督审查，该报备的文书及时报备，依照事前审查，事后报备和备后检查和流程严格备案顺序，及时有效地控制执法中的不当行为，确保了行政依法工作有序开展。
局在依法行政工作上取得了一定的成果，一年来。但是距离上级的要求还有一定的差异。下一步我紧紧围绕商贸服务业工作重点，树立做服务企业“110思想，不时加强组织领导，严格依法办事，落实好、使用好商贸政策，扎扎实实做好依法行政工作，为推动商贸经济又好又快发展做出贡献。
县工商行政管理局工作总结
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县工商行政管理局2017年总结
今年来，在县委、县政府的正确领导和省市工商局的指导下，全县工商系统紧紧围绕中心，服务大局，坚持抓好主职主业、全面深化改革创新，为我县建设“两地两县”目标做出了贡献。
一、以资源整合为基础，持续深化商事制度改革
一年来，我局积极整合有限资源，不断提升窗口干部服务水平，努力为商事制度改革提供良好环境。1-12月，全县新主体2260户，市场主体总量达到9242户，注册资本（金）总额85.55 亿元。其中企业1610户，注册资本总额73.11亿元；个体工商户数为7061户，注册资本4.64亿元；农民专业合作社571户，出资总额7.79亿元，成员总数3086人。
（一）创建“融资服务登记工作室”。整合股权出质、动产抵押登记、商标出质登记职能以及档案查询服务功能，成立 “**县工商局小微企业融资服务工作室”，为小微企业提供全流程的融资服务。全年协助中小企业融资6.18亿元，其中办理出质登记15件，融资4.99亿元；办理动产抵押14件，融资0.95亿元；办理商标专用权出质1件，融资0.15亿元，成为中小企业发展的“加速器”。
（二）试行企业简易注销登记程序。从2017年3月1日起，停止**市版本的简易注销模式，按照国家工商总局的要求实施简易注销登记。截止本年底，我局按照总局模式办理简易注销登记60件，即规避了登记风险，也方便了广大市场主体退出经营。
（三）优化整合登记窗口。为打造最便利化的登记服务窗口，从2017年5月22日开始，我局将原**工商所登记窗口所涉登记业务及工作人员一同合并到县局驻政务中心登记注册窗口，统一对外办公，真正实施了“一个窗口”对外办理的便利模式。
（四）推行注册便利化新模式。在“三证合一”、“五证合一”的基础上，相继实现了“七证合一”、“27证合一”登记制度改革。目前已向40多个行政监管部门传递登记信息2万余条。同时建立银行免费登记代办点，先后与**县建行、农行、工商银行签订市场主体登记注册免费代办协议，在银行建立代办工作室，实行“一对一”、“点对点”全程代办服务，为市场主体登记注册提供最大便利化服务。
二、以“三农”服务为重点，不断提升服务发展效能
积极推行订单农业模式，引导农业产业化龙头企业发展，指导创建农产品品牌，支持做大做强特色优势农产品品牌，为服务农业供给侧结构性改革做出了积极贡献。
（一）商标工作势头强劲。一是商标发展超历史。指导企业申请110件，成功注册95件，有效注册商标总量达到412件，注册商标净增数创历史新高。其中地理标志商标申请3件，成功注册1件，商标续展2件，商标转让3件，补办商标注册证4件；二是品牌建设再添活力。指导与服务12家商标主体使用的13件商标获得市、县两级奖励兑现310万元，极大地增强了企业争创“三名”商标意识。
（二）合同帮农实效显现。继续加强基层合同指导站建设，在各所设立兼职合同专管员，指导、督促基层工商所执法人员切实履行合同监管职责，认真日常监管。指导各涉农企业（专业合作社）运用示范文本开展订单农业，共推广8种涉农示范文本220余份，指导农户与涉农企业（合作社）、专业合作社与订单种植产品需求方签订订单种植合同 30余份，涉及种植合同面积280余亩，签约金额达200万元，有效地促进了“三农”经济发展。
（三）诚信创建如火如荼。今年以来，我局督促辖区四家农贸市场业主落实“复称台”制度，健全诚信经营引导机制，指导订立行业自律公约，组织开展诚信经营户评选等活动，推进了市场综合实体的诚信建设。同时，积极组织辖区个体工商户和企业开展了文明诚信企业的创建活动。自去年开始“十星级文明诚信经营户”活动以来，已有31家个体工商户被评为“县级文明诚信经营户”，13家企业获**市第十一届“守合同重信用”企业。
三、以信用监管为核心，积极推进新型监管体系建设
年检改年报、巡查改抽查、经营异常名录、“黑名单”管理、实施“双随机、一公开”……我局坚持问题导向，以破除重复检查、任性执法痼疾为切入口，一系列真招实措落地生根，以信用监管为核心的新型监管体系逐步形成。
（一）多措并举开展年报公示。为切实提高各类市场主体履行信息公示义务，按期提交并公示年度报告，我局部署迅速、宣传迅速、行动迅速，采取了窗口宣传、媒体公告、群发短信、电话通知、部门联动、上门服务等多项措施，有力地促进了各类市场主体自觉履行年报公示义务。我县2016年度企业年报率91.63%，个体户年报率95.30%，农民专业合作社年报率87.85%，其中企业年报率位居全市山区县市第2位。
（二）全面实施“双随机一公开”。一是按照省局部署开展了不定向抽查。依照12类40项抽查事项，随机抽查市场主体240户；二是按照市局要求开展了直销企业和商标违法行为随机抽查，抽查经营主体3户；三是组织商广股开展广告违法行为定向抽查，通过省局双随机平台随机抽取市场主体9户；四是组织市场股开展了流通领域商品质量、野生动物违法交易定向抽查，共抽取市场主体19户。
(三)积极推行事中事后监管。**县市场监管委员会成立一年多来，深入各成员单位协调、督导工作，对我县事中事后协同监管工作统一进行部署，以“全国企业信用信息公示系统-部门协同监管平台”的推广运用为着力点，全力打造全县涉企信息跨部门归集公示新常态。一是先后组织召开 “先照后证”改革后加强事中事后监管成员单位联席会议4次；二是部门协同监管平台归集部门已达到27个，平台归集率达到了82%；三是全面完成省市县局双随机抽查任务，并在规定时间录入抽查结果。
四、以专项整治为抓手，有效规范市场经营秩序
以各类专项整治行动为抓手，不断强化网络、合同、商标广告、打击传销及保健品等市场监管，主动联合名优企业开展打假行动，并积极与公安、法院等部门开展联合执法，推动市场监管社会共治。
（一）扎实开展打击传销工作。一是坚持“打防结合、标本兼治、齐抓共管、综合治理”的方针，通过建立“部门联动、密切协作、综合治理”的打传工作格局，构建群防群治的基层防控体系；二是与“无传销社区”创建工作相结合,深入各村组社区，协助签订“无传销社区”责任书96份；三是建立了**县打击传销联系会议制度，制定了打击传销工作方案，加强重点地区的巡查,特别是强化对出租房屋的监控,同公安部门密切协调、形成合力，从源头上治理传销行为。重点排查涉嫌网络传销公司4家。
（二）联合开展打击欺诈老年消费者违法行为专项整治。2月份以来，与食局、卫计、公安等14个部门联合行动，突出重点，规建并举,主动履职，积极作为，全力打好打击欺诈老年消费者违法行为专项整治“攻坚战”。出动执法人员355人次，检查经营户196户，调查询问70人，责令整改2家，对1家无证经营的门店的40种保健食品进行了查封，抽样3个品种，没收过期食品价值48元，立案3件，下达监督意见书21份，发布消费警示2期。
（三）不断加强流通领域商品质量监管。积极开展红盾护农、红盾质量维权、节日市场、安全生产、双打等专项整治行动，联合两个厂家开展了订单式打假，没收假冒“牛栏山”牌陈酿白酒50件（600瓶），假冒“贵州国宾酒”157瓶，不合格油漆32桶2组，鞋36双，凿岩机7套，电器产品7套，洗发水310瓶，牙刷64只，香皂及沐浴露518块（瓶），并对相关经营主体给予了行政处罚。抽检农资、家用电器、装饰材料、瓷瓦、成品油等商品135个批次，对被检测机构确定为不合格的30个批次进行了立案查处。双打工作先后四次被市局通报表彰。
五、以放心消费创建为契机，不断提升消费维权效能
今年来，县局积极拓展消费维权渠道，通过“多渠道宣传、多通道维权、多方位监管”的“三多”措施，初步实现了“商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”的消费维权目标。全年受理调处消费者咨询投诉举报70件，其中通过全国12315互联网平台受理13件，为消费者挽回经济损失8.49万元，发布消费维权警示10期。尤其是今年及时、圆满地处理了事涉3个村25户农户的瓷瓦投诉案件，得到了广大群众的一致好评，为社会稳定也作出了积极贡献。
（一）稳步推进放心消费创建。以改善民生为核心，以维护消费安全、促进社会和谐为主题，广泛深入组织开展放心消费创建工作，不断提升“消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度”，努力营造良好市场秩序和安全放心消费环境。现已申报省级示范站1个，省级示范户3户，市级示范户2户。
（二）积极拓展消费维权渠道。在依托“一会两站”和12315“五进”联络站的同时，积极开展“全国12315互联网”、“消费维权地图”的宣传运用，进一步扩大投诉举报渠道，促进消费维权工作便利化。
（三）圆满举行3.15纪念活动。联合10家理事单位，利用十天的时间，采取“六个一”的方式，在全县开展了声势浩大的“3.15”纪念活动。期间，检查各类经营主体315户，受理消费者投诉5件，接待消费者咨询达50人次，发放宣传资料500余份。特别值得一提的是，3月10日，我局首次组织召开了2017年度消费维权工作信息发布会，这是全县召开的第一个新闻发布会。
六、以党风政风转变为目标，有效激发干事创业热情
2017年，我局坚持领导带头，全面推进“两学一做”学习教育常态化制度化，规范支部组织生活，落实“三讲”活动，积极履行“一岗双责”、“两个责任”，并结合岗位实际逐级签订《党风廉政建设责任书》，分批开展廉政谈话提醒活动，有效抓好事前风险防范，有力提升了党员干部队伍思想政治素养，切实促进了党风政风的根本好转。
（一）认真学习贯彻党的十九大精神。在开展自学的基础上，11月3日，县局组织系统内全体干部职工认真学习了十九大精神，县局党组书记对十九大报告作了辅导宣讲，并现场对56人学习领会十九大精神情况进行了集中测试。县局领导班子成员也在县委的统一部署下，分批在县委党校对学习贯彻党的十九大精神进行了为期2天的集中培训学习。
（二）积极做好县委巡察整改。修订了党建工作制度，对2015、2016年党建资料进行一次全面检查，对存在的问题进行整改；针对县委第三巡察组反馈的我局存在的5个方面11个问题，召开党组和直属机关党委会专题研究讨论，制定反馈意见整改方案，列出整改清单，逐条细化整改措施，确保整改落实。
（三）扎实开展精准扶贫工作。一是上半年组织38名干部职工与青华村42名结成帮扶对象，完成建档立卡贫困户医疗保险工作，为他们解决医疗保险费，帮助解决实际困难；二是7月份，根据县委帮扶村调整实际，迅速选配了驻村第一书记，抽调2名干部驻村开展扶贫工作，按照“五天四夜”要求，扎根扶贫村，脱产开展精准扶贫工作；三是开展“慈善一日捐”活动。全局69名干部捐赠善款12820元，衣物等50多件。同时，县个私协会工作人员深入到私营企业、个体经营户中广泛宣扬“慈善一日捐”，179名个体工商户响应并捐款8665元。
（四）深入推进法治工商建设。今年，我局干部认真履行职责，严格学法用法，提高依法行政水平，积极利用“3.15”、“12.4”等活动组织开展行政指导、干部教育培训等工作，推进法治工商、和谐工商建设，逐步形成了依法行政、依法管理、依法决策和依法办事的良好风气。全年办理行政处罚案件98件，无一例行政复议、行政诉讼。县局被评为全县普法先进单位，稽查分局局长**被评为**市普法先进个人，**工商所**被评为全县普法先进个人。
（五）不断丰富干部文化生活。围绕争创“全国文明县城”目标，成立**县工商局青年志愿者服务队，组织开展道德讲堂、健康促进机关创建活动以及“学雷锋”、“文明交通劝导”、“万人洁城”等志愿服务活动。县局领导带头参与“三八”妇女节、“五四”青年节、“五一体育运动会”、“迎新年长跑”等主题活动，营造了风清气正、廉洁自律、团结向上、干事创业的良好氛围。
同时，我局认真办理县人大、政协提案议案，在信访保密、综治维稳、文明创建、统战工作、档案管理、意识形态等方面做了大量工作，全年处理信访转办件6件，各类媒体用稿117篇，全年无失泄密事件及安全事故发生。当然，我们也还存在解决复杂问题的办法不多、工作抓落实的力度不大、转型期间队伍凝聚力不强等问题。
2018年，我局将以党的十九大精神和习近平总书记新时代中国特色社会主义思想为指引，紧紧围绕县委、县政府和市工商局的工作部署，凝心聚力，埋头苦干，奋发有为，努力推动各项工作再上新台阶。
以上是《县工商行政管理局2017年工作总结》的范文参考详细内容，讲的是关于开展、工作、积极、市场、登记、主体、监管、组织等方面的内容，希望大家能有所收获。