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工会拔河活动总结

发布时间: 2019.08.21

工会春运“三个出行”劳动竞赛活动总结。

当我们的任务完成时,往往都需要写一份总结。通过总结,我们可以全面、系统地了解以往的情况。每写一次总结,我们就可以想的越多:每一份工作都是有意义的,它们的价值也是巨大的。那么我们自己怎么写出一篇总结报告呢?下面是小编精心为您整理的“工会春运“三个出行”劳动竞赛活动总结”,仅供参考,大家一起来看看吧。

工会春运“三个出行”劳动竞赛活动总结

为贯彻落实全国铁路总工会和路局、路局党委关于春运工作部署要求,**公寓根据段工会要求,结合公寓实际,广泛开展了“我为春运做贡献”,确保“三个出行”的劳动竞赛活动,在全车间职工的拼搏努力下,较好地完成了劳动竞赛目标,实现了“我为春运做贡献”,确保“三个出行”劳动竞赛的总体目标,现将此次劳动竞赛活动重点如下:

一、宣传发动,营造氛围。

为了扎实有效地开展好这次劳动竞赛活动,**公寓工会大力宣传了”我为春运做贡献”,确保“三个出行”目的和意义,充分发挥宣传阵地优势,营造立足岗位做贡献,确保“三个出行”的浓厚氛围,全体干部职工积极投身活动中,做识大体、顾大局、爱岗敬业无私奉献的优秀员工。

二、健全组织,加强领导。

为使活动顺利开展,取得实效,**公寓专门成立了领导小组,主任、书记任组长,工会主席和副主任任副组长,各岗位班组长任成员,成立了劳动竞赛领导小组。在整个活动过程中,组织领导健全,竞赛活动健康有序,活动开展的扎实有效。

三、狠抓落实,确保实效。

根据段工会下发的劳动竞赛活动的通知精神,结合**公寓实际情况,在公寓广泛开展了我为春运做贡献,从爱岗位,创优质;降消耗,夺第一;赛安全,零事故;赛精神,比贡献为主题内容的劳动竞赛活动。活动开展后,各岗位认真领会车间精神,紧紧围绕我为春运做贡献,结合岗位的实际情况,制定出了主攻方向及竞赛目标,做到岗位有项目指标,个人有竞赛内容。通过既量力而行、又尽力而为的实践,劳动竞赛活动在各岗位中得到了彰显。

1、爱岗位,创优质,开展特色优质服务劳动竞赛。作为后勤服务行业,只有通过服务创新,努力为乘务员提供人性化、亲情化、个性化的特色服务,本着为“乘务员着想为乘务员服务”的思想,从小处着手、从细节入手,为乘务员提供宾馆化的服务,干净的房间,温馨的问候,可口的饭菜等一系列问题,实实在在的用心真情服务,打造出特色服务新亮点,使我们的特色服务得到广大乘务员师傅的认可。

2、坚持科学管理,降消耗,夺第一。进一步节约公寓各种资源,充分发挥职工的聪明才智,提倡勤俭节约,树立过紧日子的思想,大兴节俭之风,养成节俭习惯,培育节俭文化。做到从我做起,从本职岗位做起,从小事做起,珍惜车间的点滴资源,把节约一度电、一滴水、一张纸、一分钱的责任落实到每个工作细节之中,大力开展增收节支和修旧利废活动,努力降低各种生产经营成本,坚决杜绝各种浪费现象,为车间节能降耗、做出自己应有的贡献。

3、创新安全理念,增强安全意识。安全管理是车间的重点工作,车间结合我为春运做贡献,确保“三个出行”的劳动竞赛活动总体要求,开展以“安全生产、健康职工”为主题的“安康杯”活动,把“安康杯”活动引向深入。组织全体职工学习安全生产条例知识,提高全体职工安全意识水平,真正做到“我生产、我安全”的责任心,加大巡查制度,制止和杜绝违章违纪行为发生,针对检查出的问题,及时进行整改,确保了春运期间的安全生产零事故好成绩。

4、赛精神,比贡献,为做好春运期间的各项工作,**公寓在”我为春运做贡献”的活动中,各岗位全体干部职工发扬吃苦耐劳、连续作战的精神,奋力拼搏,整个春运期间始终保持良好的势头不松懈,大家是齐心协力,步调一致,增强了集体的凝聚力和向心力,为春运工作作出了应有的贡献。

在这次“我为春运做贡献”活动中,涌现出一些先进个人和先进班组,体现了全体职工实现“三个出行“的目标和决心,也体现了**公寓是一支善打硬仗的团队,我们将再接再厉,为生活段的发展做出更新更大的贡献。

**公寓

2014年2月21日

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工会劳动竞赛活动总结范本(五篇)


第一篇:工会劳动竞赛工作
一、完善机制,提高竞赛组织的科学性
1.消除工作误区,统一思想认识。随着生产方式的不断变革,非公企业的比例不断加大,部分企业的经营者对劳动竞赛活动产生了一些认识误区:一是认为开展劳动竞赛需要占用一定的人力、设备资源,影响生产秩序;二是认为劳动竞赛是工会一家的事,与企业经营者无关,因而竞赛活动得不到相关的经费保证,独木难成舟,影响了积极性;三是认为劳动竞赛只追求轰动效应,同时提高车间组织奖励,对组织得力的车间由300元奖励提高到600元。二是加强精神鼓励。对在竞赛中获得优异成绩的技术能手,通过橱窗、板报、段网、段报、段刊等媒体大肆宣传,塑造典型,并在评先评优、增资、晋级、休养等方面优秀考虑,使职工充分感到劳有所得,功有所奖,绩有所扬,调动了职工参与劳动竞赛的积极性。

二、拓宽内容,提高劳动竞赛的针对性
1.围绕提高职工业务素质开展劳动竞赛。第六次提速调图,技术装备快速提升,岗位素质要求更高。为适应提速后对岗位业务需求,我们举办了行车主要工种职工技能比赛,重点围绕电力机车上马使用、监控装置升级换代等新设备、新技术运用,开展立功竞赛活动,以竞赛促使职工快速掌握岗位技能。运输交路调整后,机车互跑互通,机型复杂、操纵方法不一,对乘务员的操纵水平提出新的挑战,我们及时针对“长交路、车循环、人继乘”运输生产新组织实施,开展乘务员一次出乘作业标准化竞赛,增强了乘务员岗位竞争能力,达到了锤炼队伍的目的。
2.围绕阶段重点工作开展劳动竞赛。我们以开展劳动竞赛为切入点,调动职工积极性,确保阶段重点任务顺利完成。浙赣线电化改造期间,我们开展了“浙赣线提速电气化改造工程”立功竞赛活动,确保了电化改造期间安全运输生产;围绕春运、暑运,我们开展了战春运、战暑运、保安全立功竞赛活动,凝聚干部职工的力量,保障了春运、暑运任务的顺利完成,获得了路局立功先进单位;为确保第六次大面积提速顺利实施,在提速期间我们开展了“迎提速,保安全、保畅通”主题立功竞赛活动,以“无机破、无运缓、无自停、无严重两违,保提速过渡期安全、保动车组畅通”“四无两保”为竞赛内容,动员全段干部职工凝神聚力,攻坚克难,提速调图顺利实施并保持持续稳定。
3.围绕提高企业效益开展劳动竞赛。在促进企业效益提升方面,我们突出质量、效益、管理水平开展劳动竞赛。一是突出产品质量。并段后,我们完善“百安百趟”竞赛活动办法,开展了“奋战三个月,质量上台阶”、“大干50天,围歼机破”、救援抢险等竞赛活动,提高了机务位移、检修、救援三大产品质量。二是突出创新增效。我们坚持开展合理化建议活动,并段后共收到降支、创新、增效等合理化建议90多个,一些先进工作法、合理化建议得到大力推广,产生了良好的效果。三是突出能力建设。开展了车间能力建设、整备场联劳协作、建设服务型机关等劳动竞赛活动。劳动竞赛所形成的凌聚力、战斗力、竞争力促进企业经济效益、管理水平的提高。
第二篇:工会民主管理与劳动竞赛工作汇报
工会民主管理与劳动竞赛工作汇报
我厂切实加强民主管理工作,使职工充分行使对企业的民主参与、民主管理和民主监督权。充分尊重和听取职工群众意见,在制度上保证了广大职工对企业的管理,不断加大职工群众对企业工作和领导干部的有效监督力度。
(一)坚定不移地执行职代会制度
民主管理的主要载体是职工代表大会。1979年12月,制定通过的《设备制造厂职工代表大会试行条例》经过多年不断补充修订,逐步完善。二十多年来,我们始终坚持职代会制度不动摇,每年度生产经营和企业中长期发展规划,以及重大决定、改革和重大决策的出台,都必须严格按照职代会程序经过职工代表充分讨论后表决通过,真正做到让职工当家做主。
(二)大力推进厂务公开工作
厂务公开是民主管理的重要内容。针对群众关注的业务招待费和领导干部的通讯费用,我们制定了《设备制造厂关于业务招待费开支标准及管理办法》、《设备制造厂关于严格控制通讯费用的暂行规定》。为使办法和规定得以真正贯彻执行,我们明确职责,由厂办为组织协调部门,纪委和工会为评议监督部门,通过职代会、公开栏、自办报纸、厂情发布会、信访接待日等多种形式,公开各单位业务招待费和领导人员通讯费;针对形势不断发展出现的各种新情况、新问题,我们不断对办法和规定进行持续改进,作为补充和完善,制定了《关于加强业务招待费管理的补充规定》,下发了《关于从严控制业务招待费用的通知》,用落实贯彻制度,用制度约束行为。
(三)厂情发布会
近年来,在厂务公开工作中我们突出抓住让职工“了解厂情,关注厂情”这一重点,每年定期召开两次厂情发布会,及时让职工了解生产经营动态和形势,通过职工代表与厂领导面对面对话,由职工代表将从基层收集的有关生产经营、生活福利等热点问题,直接向厂领导提问,厂领导则当面给予解答。这种形式深受职工欢迎。目前,我们正准备将厂情发布会推广到各车间、支部,在更广泛的范围内,让更多的职工参与到民主管理中。厂情发布会制度使我厂厂务公开工作从相对单一型向上下联动型的双向型方向发展,实现双向交流,拓宽了厂务公开的领域。
(四)民主评议干部
为促进中层干部更好地工作,我们制定了《民主评议科级干部办法》,每年对全厂所有科干从德、能、勤、绩、廉五个方面进行全面考评,公开评议内容,公开评议方法,将评议结果在我厂内部局域网上予以公开,严格按规定对前十名予以表彰,对后三名给予处罚。
(五)借鉴ISO9000质量管理体系开展厂务公开民主管理工作
为更好的开展厂务公开民主管理工作,结合实际,我们将职代会制度与ISO9000质量管理体系有机结合。我厂ISO9000质量管理体系中明确说明:职工的意见和建议可通过书面形式、各层次会议、信访等形式传输。厂部通过职工大会、厂情发布会对职工的意见或建议的处理情况进行通报。
充分认识并借鉴ISO9000标准规范厂务公开民主管理,是现代企业的必然趋势,建立厂务公开管理体系,有利于厂务公开民主管理与企业各项生产经营管理工作紧密结合,融入现代企业制度之中。我们本着公开是前提、监督是关键、组织是保证的原则,制定了一系列配套制度,并与其他管理制度相互渗透,相得益彰。
三、有法可依,有法必依,用集体合同规范企业和职工的行为
在社会主义市场经济条件下,企业劳动关系必然会发生深刻变化,企业和职工作为劳动关系的主体双方,由于各自利益同时存在一致性和不一致性,甚至出现对抗性的一面,必然会引起一些矛盾和纠纷。及时避免和化解这些矛盾,调整好劳动关系,有利于营造稳定的内部环境,增强企业的凝聚力,有利于保护职工的合法权益。平等协商集体合同制度,是维护职工劳动关系最有效手段,是协调劳动关系灵活有效的机制,也是企业劳动关系稳定、企业发展的重要保证。1996年我厂五届六次职代会上,由工会代表全厂职工与行政签定了《设备制造厂职工集体合同》。2000年六届六次职代会上,签定了第二轮《设备制造厂集体合同》,20xx年七届七次职代会上,再次续签了第三轮《设备制造厂集体合同》。
《设备制造厂集体合同》共有总则、集体合同、劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、社会保险与福利、女职工和未成年工特殊保护、职工技能培训、奖惩、劳动争议调解、集体合同的变更和终止、合同的订立与合同期限、双方约定的其他事项、签章与签字共十四章。对职工在生产劳动过程中的具体事项作出了详细的规定。例如第五章第二十二条明确规定:劳动安全卫生设施必须符合国家规定的标准,新建、改造、扩建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计,同时施工,同时投入生产和使用。第七章第二十九条中规定职工享有合法的恋爱、结婚和生育权力,享有国家规定的生育休假权利。厂方应当对女职工给予特殊保护,严格执行“五期”保护规定。厂方不得安排未成年工从事有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。1996年以来,我厂集体合同履行情况良好,并形成了定期向职代会报告履约情况的制度。20xx年,我厂被**省总工会评为“推进集体合同先进单位”称号。集体合同作用的充分发挥,标志着我厂维护职工合法权益的行为步入法制化轨道。
四、建立规则,科学运作,使劳动竞赛成为生产建设的发动机
多年来,我们紧紧围绕年度方针目标和主攻方向,全面开展具有本厂特色和有实效的社会主义劳动竞赛,为促进生产的发展起到了推波助澜的作用。我厂劳动竞赛主要分为长途赛和短途攻关赛。
(一)长途赛
长途赛是全年12个月不间断开展的劳动竞赛,五年来累计共投入竞赛资金约52万元。
1、流动红旗赛
2000年开始,我们在经济承包责任制的基础上拔高指标,开展“流动红旗争夺赛”。对五个主体车间进行一月一考核,一月一奖励。从高分到低分评出2个先进单位,第一名即为“流动红旗单位”,第二名即为“先进单位”。各个单位的考核总分带到年底,参加年度评比表彰。“流动红旗赛”的特点是:突出产量,考核分占40%;抓住成本,考核分占30%;安全生产、设备管理、质量管理各占10%;治安综合治理、环境卫生、劳动纪律也一并纳入其中。
2、登台阶竞赛
在争夺流动红旗赛的基础上,单独拎出产量任务予以考核。超出当月计划的单位给予人均9元的奖励。极大地鼓舞了职工的斗志,调动了职工的生产积极性。
3、岗位能手赛
为鼓励职工敬业爱岗,勤奋学习技术,坚持岗位成才,立足岗位作奉献,每月在生产岗位和辅助岗位由职工评选出28名优秀岗位能手,一次性给予100元奖励,通过多年的岗位能手评选,激发了职工好学肯干的热情,涌现出一大批能工巧匠,熟练地驾驭着一些关键岗位,为企业创造了良好的经济效益。
(二)短途攻关赛
为解决生产过程中的难点和热点问题,厂工会适时开展各种短途攻关赛。五年来,我们共组织各种短途攻关赛16项,投入资金近20万元。
二00一年,我们在二车间开展产品指标比赛。要求所有产品必须符合国际标准,为生产提供了良好条件,解决了工序之间的生产平衡问题。
二00二年,厂工会在三车间开展稳定产品质量攻关赛。该车间专门成立了攻关组进行添加剂配方试验并加强了管理,使产品合格率达到91%以上,切实保证了产品在市场上的信誉。
二00三年,新的工艺建成,为了尽快发挥效益,厂工会在新工艺开展了吨时投料赛,到年底由刚投产时的每小时55吨料提升到60吨料。
(三)安康杯竞赛
近年来,通过组织安康杯竞赛,大大降低了事故发生率。工会组织把劳动保护看成是维护职工合法权益的大事,积极主动参与安全措施的制定和平时安全工作的督察,受到职工的普遍欢迎。从而也大大增强了职工的安全意识。创造了连续12年无重伤和死亡事故的记录,在全国同行业里也是十分罕见的。20xx年2月,我厂被**省安全生产委员会、省经贸委、省劳动厅、省总工会联合授予“**省安康杯竞赛活动先进企业”称号。
(四)五年来,我们充分发挥职工当家做主的主人翁精神,每年5月份为合理化建议月,参加人数达1000多人次,收集整理合理化建议256件,采纳202件,创造经济效益近1200万元。2000年4月,我厂荣获集团公司“合理化建议活动优秀组织奖”。
第三篇:劳动竞赛活动总结

银行劳动竞赛活动总结


对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,下面是小编整理的银行劳动竞赛活动总结,欢迎查看,希望帮助到大家。

篇一:银行劳动竞赛活动总结

一、总体经营情况

个人银行类存款6月末时点余额为18115万元,较年初下降111万元,其中储蓄存款时点余额为18016万元,较年初下降32万元;信用卡个人卡存款余额为99万元,较年初下降75万元。个人银行类存款6月末日均余额为18650万元,较年初增长318万元,其中储蓄存款日均余额为18420万元,较年初增长366万元,信用卡个人卡日均余额130万元,较年初下降48万元。个人银行类存款日均余额在全区排名十一位,在县支行中列第二位。速汇通手续费收入2。35万元,较去年同期增长122%,全区列第五位;龙卡营业收入2。1万元,全区排名第六名。

(一)储蓄存款总体走势波动较大。

上半年储蓄存款起伏较大,呈“M”形波动。年初充分抓住“两节”吸存旺季,及早行动,存款呈现快速增长,2月份时点新增最高实现1200万元。4月初呈现逐级回落走势,5月份又创造时点新增的新记录,1300万元。6月中旬开始又出现储蓄存款大幅下降的局面,年内首次出现负增长。造成储蓄存款波动主要有以下几方面原因:

1、新增存款结构中季节性大额存款占比较大,自然增长比例较小。可以说多年以来我行的储蓄存款增长主要靠季节性大额存款。年初存款的增长主要由于吸收了一部分季节性资金,如粮库、种子等部门存款和地方企业改制对职工工龄买断资金,随着这部分资金陆续支取,我行的存款也随着逐级下降。应该说大额存款为我行储蓄存款增长发挥主导作用,但由于其稳定性差的原因也使我行存款历年来一直呈现上下波动的情况。

2、分配政策不连续,兑现不及时影响了部分员工的吸存积极性和持续性。由于每年年初市行都要对当年绩效工资分配政策进行调整,因此每年的2、3月份都成为政策真空月,因此员工对绩效工资分配政策持一种观望态度。特别是今年2季度绩效工资一直未兑现,也使部分员工对吸存的认识淡漠。这在一定程度影响了全行吸存工作的开展。

(二)储蓄网点之间存款增长呈现分化状态。

全行各储蓄所的存款增长情况十分不平衡,呈现两极分化。大虎山市场储蓄所、储蓄专柜、建新储蓄所存款呈现稳定增长,住宅楼储蓄所、建行储蓄所、大虎山储蓄所、房产储蓄所增长乏力或呈现负增长局面。出现上述分化状态主要有以下几方面原因:

1、区位分布的不同,形成了不同的储源特点。我行几年来储蓄存款的增长情况充分说明部分储蓄网点的区位分布不合理。如住宅楼储蓄所、建行储蓄所由于位于多家金融机构储蓄网点的密集区,且周边储源有限,因此上述储蓄所多年存款增长不力。特别是近年来同业不正当竞争手段频出,使我行这些储蓄网点在众多网点夹击中难于突围,实现自然增长,只能通过个人吸储维持存款稳定。大虎山储蓄所曾是我行的高产所,但由于去年工商银行一家储蓄所迁址至邻近,并以其代办铁路资金结算的优势,代发铁路职工工资,从源头上分流该所存款。从目前看来上述不利局面还难于改变。

2、由于历史的不利因素尚未消除,影响了存款增长。大虎山储蓄所由于2001年连续出现几起不良事件,在当地造成了负面影响,加之工行储蓄所分流,使该储蓄所存款在去年一度连续6个月下降。扭转不利局面,重新实现快速发展局面还要假以时日。现建行储蓄所是原建行储蓄所和桥东储蓄所合并而成,当时桥东储蓄所不足1000万元,从帐户变动情况看,近三年来原桥东储蓄所存款转存较少。近三年来该所储蓄存款大约下降了800万元。虽然不能说该所存款下降是桥东储蓄所撤并造成的,但其负面影响是不可低估的。因此从中我们也应认识到远距离合并储蓄所造成存款流失的情况还要深入进行分析。同样住宅楼储蓄所于6月12日并入储蓄专柜后,原住宅楼储蓄所周边大客户也先后流失,截止6月末,该所储蓄存款流失近120万元。

(三)信用卡个人卡存款较年初呈下降趋势。由于近年来储蓄卡的使用普及和储蓄卡的功能替代,使目前信用卡市场受到较大冲击。因此信用卡个人卡存款增长乏力,由年初的176万元,下降到6月末的99万元。

(四)中间业务收入呈现快速发展。个人银行业务将中间业务作为一项重要指标,应该是近一两年的事。特别是今年个人银行业务中的中间业务收入增长特别快。截止到6月末“速汇通”手续费收入实现2。35万元,是去年同期的2倍还要多,根据目前业务开展情况到年底该项手续费收入将突破6万元。这应该是不小的数目,当前存贷利差不断缩小,内部上存资金利率下调预期越来越高的情况下,中间业务收入日益成为我行的重要收入来源。下半年即将在储蓄专柜推出基金销售、保险代理等业务,这将更加丰富和增加我行的中间业务收入。

二、影响我行个人银行业务的不利因素

(一)同业竞争压力较大。目前四家国有商业银行存款存量为143900万元,我行的存量占比为13。2%,如果按全口径地区存量计算我行存量占比为接近10%。截止到6月末我行的增量占比为负数。(截止到8月31日存款新增地区占比为10。53%,排名第三。)与同业相比,我行的个人银行业务具有自己特色,如个人电子汇款业务、银证转账业务都是我行率先开办的业务品种,在地区有一定影响力,但是在源头性产品上,明显处于劣势,如工商行的代发工资业务基本占据地区80%的份额。农行的借助网点优势抢占了建行、工行退出后的存款市场。截止到6月30日,农行本年新增存款5000多万元。此外在内部管理上,如一线倾斜政策、绩效工资考核机制上都有一定特色。

1、工商银行:作为地方老银行,客户基础较为雄厚。在代发工资业务上近乎垄断了地区优质客户群体。这一方面由于决策有远见,抢占先机,特别是借助业务内部互动优势,通过代理财政结算资金,从源头上控制了各财政拔款单位的工资代发。现工商银行代发80户,10000人,月均800万元。按40%资金沉淀计算,年均增长存款4000万元。在宣传上近年来抓住各种时机进行广泛宣传,使工商行在居民中有了更深的认识。在一线倾斜政策上得到了充分的体现,已形成人才向一线流动,人人喜欢到一线的良好氛围。

2、农业银行

由于近年来经营压力加大,使其在员工激励政策制定上加大了力度,实行每月扣发部分工资与存款任务完成情况挂钩,这种相对直观的激励政策充分调动职工的积极性。特别是近年来我行、工行先后从新立屯、大虎山等地区业务退出。农行并适时进行宣传,抢占地区存款市场。同时由于今年农业银行加大贷款投放,以贷吸存的效应得到体现,部分个人、私营户也增加了在农行的储蓄存款。

3、中国银行

在进入黑山后采取高举高打的策略,网点布局。网点建设在同业中都处于较高的水平。特别是充过用工环节,形成了一定吸存关系网。在绩效考核上通过环比计算,按月考核,促进了存款的增长。

4、地方商业银行和邮政储蓄

这两家机构,在吸存政策上采取十分灵活的政策。直接或间接给客户的息外优惠,吸引客户存款。今年年初以来工商、建设信用社由市商行新派主要领导,加强了内部管理,提高服务质量,特别是加大激励力度,调动了员工的吸存积极性。

(二)绩效工资分配政策缺乏连续性和不确定性。

绩效工资分配政策不稳定一直是困扰我行吸存的重要因素。每年都要对绩效工资分配进行调整,使部分员工对吸存持一种观望的情绪。特别是在分配政策上不确定使部分储蓄员工和其他员工对我行的绩效工资分配的信任度降低。有些不符合实际情况的政策暴露出一定的不合理性,从而也影响了部分储蓄员工的吸存积极性。从更广泛意义上讲,没有真正体现奖惩的激励政策,不能充分的更广泛地调动全体员工的吸存热情。此外由于绩效工资分配政策的不确定性,使内部基础管理工作无从依托,不能发挥利益分配的激励作用,促进基础管理,如核算、服务工作的进一步规范和提高。

(三)服务水平缺乏质的提高,难于在同业中形成优势。通过近期服务参观和加强考核、检查,广大储蓄员工的服务意识和服务水平都有了较大提高。但和真正体现差别化、亲情化的服务,差距还很大。一方面在服务管理方面还有许多工作需要抓,另一方面员工教育培训近年来从上级行到基层行都比较弱化。员工素质相对低。用人机制上,包括在临时工使用上一直没有真正得到优化,一线倾斜政策的导向作用不明显,优秀人才不能合理向一线流动。

(四)一线保障支撑上还有待加强。应该说近年来全行围绕一线转,二线为一线服务意识不断增强。但由于扁平化管理,二线后移,许多支撑需要上级行支持配合,有些方面不同程度存在问题:如机具老化,维护压力得不到缓解,目前突出的问题是点钞机严重不足,且一直没有明确的维护人员,经常影响正常营业。网络故障虽然逐渐减少,但对于一些故障调整等问题,责任不明确,互相推诿。甚至一笔挂账长达几个月。

三、我行个人银行业务发展的有利因素

1、全行上下对储蓄存款工作给予充分重视。近年来无论是市行还是县行对储蓄工作都给予充分重视,认识到储蓄存款增长对全行一般性存款增长的重要作用,在人力物力也即予大力支持。年初对部分网点进行了整修,一定程度上改善了营业环境。市行专项资金进行季度增存奖励;统一一线员工夏季着装。

2、体现“多劳多得”的绩效工资分配政策已初步得到落实。六月末2季度绩效工资兑现后,在储蓄所中掀起了一个个人大力争拉存款的良好局面。这应该是对分配政策落在实处的积极回应。当然在政策中存在的需要加以审慎解决的客观不利因素,也影响部分储蓄员工和其他员工的积极性。

3、储蓄员工对加强服务、核算管理有了正确认识,服务水平有了一定提高。目前在业务日益趋同的情况下,服务水平成为各行的重要竞争手段。特别是我行在源头性存款不利情况下更需通过优质的服务逐步稳定和争取客户。

4、我行特色业务优势逐步得到体现。目前我行的“速汇通”业务系统已全面优化,“全国联网、2小时到账”,已赢得客户的青睐。代划体彩、福彩业务,银征转账,已成为建行的品牌。“免填凭条”又一次成为同业的第一,在客户反响较好。正在调试即将上线的基金销售业务和酝酿推出的保险代理业务都将成为我行竞争优势。

5、人事分配制度改革的不断深入,更好调动广大员工的工作紧迫感和积极性。目前正在进行的全员合同制和即将推出的“星级员考核办法”都将调动广大储蓄员工的工作积极性。

四、下一步工作安排或建议

1、在全行进一步完善绩效工资分配基础上健全“储蓄一线员工绩效工资分配办法”,将存款增长和服务、核算等基础工作纳入绩效工资的分配,更充分全面调动储蓄员工的工作积极性,规范基础管理、扩大存款市场份额。

2、加大对源头性存款的吸存力度,建议全行联动,发挥部门协作、整体作战的优势,争取一些尚未实行工资代发的单位。

3、抓住目前我行陆续推出的“免填凭条”“基金销售”,结合“速汇通”升级有利时机进行一次广泛的业务宣传活动。

4、加强员工的业务培训工作,一方面为员工尽量创造良好的业务学习条件,另一方面配合工会组织好一线员工的业务竞赛活动。

5、大力发展中间业务,增加中间业务收入。配合市行的工作重点,加强对我行现有和即将推出“速汇通”以及“基金销售”业务进行指导宣传,并根据具体情况将纳入各储蓄所的考核内容,以进一步推动上述业务的开展,争取全年中间业务收入实现大幅度增长,现保守估计将实现5。5万元。

6、加强对低产所的管理,提高人均存款。目前6个网点虽都已超过2002年省行对县支行的人均存款指导性指标人均400万元,但从发展角度出发,还难于逃离生存线。因此加强对低产所管理,实行主任包所,特别建议实行行长包所。

7、加强调查研究工作,深入分析内部管理和业务开展中的不足学习借鉴同业先进经验。无论现有个人银行部还各储蓄所长应该是我行最年轻的部门,发挥年轻人优势,深入进行调查研究。例如目前工商银行储蓄一线员工进行大范围调整,并缩短了营业时间,这应是我行需要认真研究、适时跟进。

篇二:银行劳动竞赛活动总结

在“**”劳动竞赛中,**支行青年突击队捷报频传,各项业务实现了跨越式发展,队员们齐心协力,昂扬斗志,以饱满的工作热情,高效优质的文明服务,在全行创业的大舞台上,尽情释放热情和能量,在红五月里,打了一个漂亮的功坚战。截止六月底,各项存款余额突破**亿元,圆满完成了全年确保任务,青年突击中队共组织资金**余万元,在短短不到3天时间内实现了一个质的飞跃,这是**支行的青年人锐意进取、勇敢探索、不懈努力的结果,也是他们在此次劳动竞赛中撷取的一份最满意的收获。党有号召,我有行动,这是青年人的本色。青年突击队**中队在此次活动中不仅行动早、速度快,而且有计划、有步骤。在动员会上,**行长作为队长要求青年突击队一定要出实力,有实绩,见实效,真正展现出青年人的风采。他们不仅拟定了周密合理的计划书,而且从策划、起草到行动,他们始终紧紧围绕总行“**”的竞赛;始终保持青年人独有的旺盛的战斗力,在队长**,副队长**的率领之下,仅仅用一个月时间,无论是在服务上还是在组织资金上,各方面都跃上了一个新台阶。

**支行绝大部分为青年同志,不仅队伍庞大而且实力雄厚,最关键的是每位队员都有一颗奋发向上的心,大家劲往一处使,心往一处想,再大的困难也难不倒他们。这短短一个月时间取得的业绩,其实饱含了他们长期以来艰辛的努力和辛勤的汗水。他们一直以来都坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,择优选择优质客户,形成了一批优质客户群体,其**集团和**集团就是他们历经千辛万苦发展的两个新的优质客户,这两个集团都是外地客商在连投资企业,投资规模较大,**支队的队员们得知这个信息以后,立即展开行动,为了抢占市场,加快步伐,他们主动出击,主动服务,盯住目标,穷追不舍,白天四处奔波,晚上制定对策,确保每一步都能实施到位。由于外地客商对我市各方面情况缺乏了解,队员们便上门为他们处理各类事务,从办理营业执照到工商税务登记,队员们都一并包办,听说客商打算买辆轿车,突击队副队长**自告奋勇为他们联系购买,从选车到上牌照,**事无巨细,一一包办,终于,他们用真诚的服务赢得了客户的信任,毫不犹豫地把基本户都开在了**支行,并存入了**万元投资款。

产品创新和服务创新是银行未来发展的生命力的源泉,更是**支行始终不逊色的法宝。支行凝聚广大青年员工的聪明才智,积极探索,大胆尝试,不断创新。支行在有组织地宣传我行**大行动、“**”等活动之外,还积极加强与社区、街道、学校等单位的联系工作,把我行的信贷营销、综合授信等创新业务深入到千家万户,并加大信用创建工作,打破传统模式,通过多种多样的形式,开展银企合作,体现特色化务。如开创性地与全市各幼儿园开展“**”活动,支行对参加活动的孩子定期评选**,并定期组织参加活动的儿童开展游园、参观等活动。六月份,支行与**中学举办了首批**仪式,将**行和文明办、教育局联合开展的“**”活动的重要性在全校师生中进行了宣传,目前,活动已取得了初期成效,已陆续吸收教育储蓄近二十万元。

团结就是力量,正是有了这种无坚不摧的团队精神,**支队才能保持如此旺盛的战斗力,才能最大限度地发挥队员们的才能。在活动中,支队的17名队员紧紧地拧成一股绳,每一名员工都把自己当成团队的重要一环,自觉关心行里的每一步发展,积极发掘自身潜力,为支行发展献计献策,在组织资金活动中,大家相互鼓励,互帮互助,团结协作,圆满地完成了青年突击队集体和个人任务,其中**同志以超额完成3多万元存款的业绩被评为先进个人。

**支行始终本着“人无我有”的思想致力于服务质量、服务效率和服务方式三方面的工作。在努力满足不同层次客户的需求上下功夫,做到对远距离客户预约服务;对营业无规律客户定时服务;对收款量大的客户现场服务;对有特殊要求的客户上门服务;对新客户提供咨询服务等。优质高效的服务,打造了**支行的知名度,也使支行的知名度和美誉度,根植于千万客户心中。一位客户在感谢信中写到:我在贵行咨询业务,贵行经办人员服务态度和蔼可亲,解释问题条理清晰,让人一听就懂。办一笔银行汇票,从递单、交费到取汇票我连一杯水都没喝完,没想到商行竟有如此高效的服务水平!为了真正给广大客户提供一个温馨便捷的服务环境,在正副队长的带领下,队员们对营业厅进行了一次彻底的大扫除,并针对不同客户需要,一切从细微着手,设置了多种便民设施,开创性地设置了大户接待室,在接待室里,鲜花、音响、咖啡一应俱全,这诸多举措得到了客户一致的肯定和赞赏,增强了银行与客户之间的亲和力。**支行的干部员工们用优质高效的服务把许许多多客户请进了门,留住了心,服务不断上台阶,存款不断上规模。

“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,是这个时代给予了这群幸运的年轻人以广阔的舞台,青年突击队**支队决定要一直存在并奋战下去,在全行创业的大舞台上,尽情激扬青春的旋律。

2021劳动竞赛活动总结


劳动竞赛是提高职工素质、推动企业进步、促进经济发展的重要途经,是工会围绕中心、服务大局的重要载体。下面是小编收集的20xx劳动竞赛活动总结,希望对大家有所帮助!

【20xx劳动竞赛活动总结1】

xxxx年—xxxx年是公司大力推进热源热网建设,全面实施服务工程,加强企业生产经营管理的重要一年,企业在生产、收费、服务等指标上取得了新的历史性突破,经营业绩又上了一个新的台阶。总公司工会按照企业的发展战略需要和上级工会组织要求,结合公司实际广泛开展了“当好主力军 建功十二五”创先争优劳动竞赛活动,竞赛活动以比节能降耗、比优质服务、比安全生产、比创新增效、比职业技能、创建“工人先锋号”为内容的“五比一创”竞赛活动,现把竞赛活动总结如下:

一、竞赛目标明确

劳动竞赛紧密围绕公司生产经营实际,从企业面临的热点、难点问题,从服务为全市人民供好热、为企业增效益这个大局出发,从提升职工素质、强化班站建设、节能降耗、创新增效、安全生产等方面,推动公司发展创新,不断提高公司的综合竞争能力。

二、竞赛机制健全

“五比一创”劳动竞赛内容紧贴企业生产实际,涵盖内容多,涉及面广,为确保活动有序推进、规范运作,力求取得实效,公司成立以党委书记为组长,工会主抓,各职能部室、基层领导齐抓配合的工作机制,各基层单位也相应建立起本单位劳动竞赛领导小组,形成上下联动、横向一致的工作格局,为竞赛活动的顺利开展奠定组织保证。

三、加强竞赛宣传,活动引导,提高竞赛氛围。

竞赛活动的前期发动、宣传工作十分重要。公司一方面制定详细的竞赛活动方案,力求使竞赛活动内容实现量化,具有可操作性,规定了必须完成的指标,强调了活动细节。各基层单位上报本单位活动方案,通过后方可实行,确保活动的一致性、针对性,竞赛具有可比性。另一方面公司有意识的进行引导,使职工朝着公司预想的效果开展活动。另外公司在报纸、内部网站等平台广泛宣传竞赛活动,把职工参加竞赛活动的场面、作品进行展示,提高职工的参与兴趣,营造良好的竞赛氛围。

四、竞赛活动效果显著

x、节能降耗方面。按照竞赛活动部署安排,各基层单位广泛发动职工开展以“节能降耗 我为先锋”为主题的节能降耗竞赛活动。广大职工充分发挥主力军作用,立足本岗强化岗位责任制,在生产的细节上抓好管理,降低了单耗(水、电、盐、煤),并且在修旧利废、压缩非生产性支出上下功夫,保证各消耗指标均有所下降。燃煤费用总支出xxxx.xx万元,下降xx.xx%;水费支出xxx.xx万元,下降x.xx%;xxxx年公司加大了对好点高的设备改造力度,合理调配水泵和电机,对部分热力站采用分布式变频等措施,使耗电量进一步下降,耗电支出xxxx.xx万元,降低xx.xx%。

x、安全生产方面。在这方面公司以“安康杯”竞赛活动为竞赛主线,以提高生产安全环境和职工安全生产意识为目的,通过开展各种形式,例如安全演练、消防逃生、安全创意活动、安全讲座、实地参观、安全隐患排查、写安全体会等活动,累计参加安全活动人数达到xxxx人,落实处理安全隐患xx余项,把安全落实到每个职工的日常工作和生活中,进一步提升职工的安全意识,维护职工的安全健康权益,推动了公司安全生产管理,推进了企业安全文化建设,全面提升公司安全管理整体水平。

x、创新增效方面。公司把“五小活动”作为竞赛活动的一项有效载体,在职工中掀起“我为企业做贡献”的竞赛热潮。广大职工从企业小处着眼、细处着手,从实际出发、从解决具体问题入手,开动脑筋制作了如安全下井用风筒、套筒补偿器警示标尺等实用性、安全性较强的物品、机具,设计多种供热调节方法、应用装置,研究制作职工培训考试系统等操作性较强的方法,活动到目前为止收到职工作品xx余项,xx余项作品涵盖了公司生产、管理、服务等诸多方面,充分表达了职工关心企业、爱护企业的深刻情怀,展示了职工立足岗位成才、奉献、建功立业的新作为。另外我们邀请公司的技术委员会对xx项职工作品,进行综合评定,此项工作在x月份将完成。

x、用户服务方面。在推进“xxxx”服务工程中,广大职工积极响应,在服务细节上动脑筋、想办法,主动作为,克服工作和生活中的各种困难,努力使用户服务工作有效落实;利用重大节日主动深入社区,广泛开展社区共建,通过各种形式的活动,促进与居民、社区的联系,努力为居民、社区解决力所能及的问题,用行动践行“用户至上”的服务理念,得到广大用户的充分肯定,公司组织职工还积极为社区困难用户捐款,获得了用户的赞誉。

x、职业技能方面。根据企业发展需要,公司要求每个单位开展“导师带徒”活动,师傅徒弟要签订培训合同,明确双方权利和义务。经过一年的竞赛活动,师徒累计结对xx余对,通过师傅的言传身教,大部分青年职工通过努力学习,达到岗位技能要求,一部分青工已成长为班组骨干。三公司王强、刘菲师徒二人的先进事迹,被包头新闻进行了报道。

x、竞赛活动的开展有效的促进了企业生产管理,提高了班组的管理水平,提升了班组的活力,职工的竞赛积极性较以往有了明显提高,创新创效意识显著增强,一大批“工人先锋号”涌现出来。xxxx年公司xxx余个班站共有xx个获得公司级“工人先锋号”,贵民佳苑站获得自治区“工人先锋号”,河西厂获得包头市“工人先锋号”,张敏同志获得包头市“五一”劳动奖章。

“五比一创”劳动竞赛活动在公司的精心组织下,在广大职工的积极参与和努力拼搏下,取得了良好的收益,我们将以此为契机,按照上级要求,继续深入开展“五比一创”劳动竞赛活动,为公司快速发展建功立业、再创佳绩。

【20xx劳动竞赛活动总结2】

近几年来,在区委、区政府的大力支持下,在市总的具体指导下,赫山区总工会组织全区广大职工群众广泛开展了形式多样、内容丰富的劳动竞赛、技术比武活动,最大限度地发挥了广大职工的劳动热情,激发了广大职工的积极性和创造力,有力地促进了区域经济持续、健康发展。

一、 劳动竞赛活动的基本情况、取得的成绩

近年来,我区工会系统以“创建学习型组织、争做知识型职工”活动为载体,组织全区各级机关、企事业单位开展了主题鲜明、形式多样的劳动竞赛和技术比武活动,进一步增强了工会服务经济的能力,大大提升了职工群众的技术素质。

各机关、事业单位的劳动竞赛和技术比武活动丰富多彩。在第五轮“芙蓉杯”女职工素质达标竞赛活动中,全区共有xxx个单位的xxxxx名女职工参赛,涌现出省、市“芙蓉标兵岗”xx个,“芙蓉百岗明星”xx人,x名女职工被分别评为省、市、区劳动模范。去年x月,第六轮“芙蓉杯”女职工素质竞赛活动开始,我们以“提素质、创佳绩、促和谐”为主题,制定了详细的实施方案,通过组织开展“双创”活动,进一步动员女职工在竞赛活动中建功立业,截至去年年底,全区共有xx个单位的xxxx余名女职工参加了竞赛。为广泛宣传工人阶级的优秀品质,大力营造“劳动光荣、知识崇高、创造伟大”的舆论氛围,我们努力调动职工群众创先争优、争当劳模的热情,通过设置流动票箱、开通电话和网络投票等办法,广泛宣传发动,每年选树劳动模范xx名,并通过电视、报纸、网络等媒体广泛宣传劳模的英雄事迹,在全区营造了劳动光荣、劳模伟大的浓厚氛围。此外,区总工会还与相关部门积极配合,在建筑、生产等行业等组织开展“安康杯”竞赛活动,每年开展安全生产执法检查xx多次,并积极参与安全事故处理,使该行业职工的安全意识得到普遍提高。

全区各行业、各系统也开展了各具特色的竞赛活动。如教育系统在全区近xxxx名教职工中开展了“用规范字、讲普通话”竞赛活动,全区广大教职工的标准化教学水平得到普遍提高,规范字使用率达xxx%,普通话推广率达xx%;卫生系统开展了“救死扶伤、抢救危重病人”的岗位练兵演习,有效提升了广大医务工作者的医疗工作水平;金融系统开展了“学习成才、技能提升”的计算机录入竞赛;工商、税务、供销、电力等行业广泛开展了以“四讲四比”为主要内容的窗口优质服务、文明服务活动;经贸系统开展了“节能减排、科学发展”主题活动;党政群机关则开展了“创五星机关”的竞赛活动等等。

各企业的技术比武活动有声有色。如龙源纺织印染有限公司组织xxx多名职工开展“开发一个新产品、推动一项新工艺、攻克一项新难关”的创新活动,完成了印染机研制自动调色工艺的推广应用,仅此一项,公司每年降低生产成本xxx多万元。艾华集团围绕品种、质量、成本、工艺等技术难题,组织职工开展技术攻关比武竞赛,积极开发具有自主知识产权的新产品、新工艺、新技术,先后申请专利xx项;同时,该公司工会还组织职工开展以“提高公司竞赛力、降低生产成本、优化产业资源、提升职工素质”为主要内容的提合理化建议竞赛活动,自去年x月至今,职工共提出有价值的建议xxx多条,为公司节约成本xxx余万元。在工业园区、非公企业及区属重点工程中,资江联合收割机制造有限公司等xx多家单位积极开展“争创工人先锋号、争当五一先锋”活动,深入开展劳动竞赛,为打造精品工程、加快基础设施建设发挥了重要作用。

全区各级机关、企事业单位通过广泛、深入开展劳动竞赛和技术比武,近三年来,全区共有xxx名女职工学历再上新台阶,xxx名女职工入党入团,女职工素质和技能明显提升。全区各竞赛参与企业共取得技术创新xxx项,实施合理化建议xxxx条,节约成本xxxx万元,新增产值x亿多元,新增税收xxxx万元。

二、典型经验

劳动竞赛要真正达到提高职工群众素质、提升企业竞争力的作用,各级工会组织要建立完善先进典型的示范机制,注重培育选树先进典型,实施分类指导,带动企业形成互看、互学、互比的良好氛围,扩大竞赛的覆盖面与职工的参与率。如我区艾华集团一厂制造部的钉卷班组通过劳动竞赛锻造成了一支和谐、进步的示范班组,该公司组织该厂十二个班组都向钉卷班组学习,学习她们如何技术攻关、如何推崇民主搞好管理,通过以点带面,典型示范,目前,这个拥有xxxx多名员工的大型电子企业已成为全区乃至全市各项工作都稳步发展的先进典型。

三、存在的问题

一是企业参与积极性还有待提高。各行业各系统的劳动竞赛虽然参与面广,但企业多注重表面形式,对竞赛的意义、作用等缺乏更高的认识。部分企业主甚至认为,每年开展的劳动竞赛与企业日常经营、内部管理等存在冲突,因而参与积极性不高。部分企业主还无法把劳动竞赛和企业的生产运行、技术创新统筹考虑,不能把其当成企业竞争力提升的平台、职工素质提升的载体,真正使劳动竞赛发挥应有作用。

二是劳动竞赛流于形式,作用发挥不够。部分企业主不能从思想上重视劳动竞赛对企业生产经营效益、员工素质提升的重大作用,所以常常把轰轰烈烈的劳动竞赛当成了行政任务。往往在上级提出竞赛目标和实施方案后,他们不去领会竞赛开展的真正意义和作用,积极支持配合,而是注重如何完成表面任务,甚至只是完成数字上报的任务;竞赛开展后,部分企业只注重劳动竞赛的前期动员和后期奖惩,对竞赛开展的全程监控和管理缺乏更多的关注,致使劳动竞赛流于形式,没有达到应有的效果。

四、意见与建议

一是指导劳动竞赛的思维要创新。在市场竞争激烈的大背景下开展劳动竞赛,要想发挥企业的参与积极性,就必须紧紧围绕企业生产经营效益和员工素质提升这个核心,按照“解企业之需,谋职工所想”的原则确定劳动竞赛的方向。各级工会在指导劳动竞赛开展过程中要创新思维,围绕企业的行业特点和企业文化确定劳动竞赛的内容。竞赛活动开始后,工会干部要经常下到各企业听取企业主和员工的意见,把劳动竞赛当成了解基层情况、解决企业生产经营难题的契机,真正站在企业主和员工的角度想问题,不仅使竞赛活动成为广大职工施展才华的舞台、成为企业提升生产经营效益的载体,更重要的是,真正发挥好工会组织倾听群众呼声、维护职工权益的天职。

二是劳动竞赛的形式要活泼。劳动竞赛要提高员工的参与积极性,必须在劳动竞赛中融入新的元素。每个行业、每个系统、每个企业的工作特点、行业背景、企业文化都各不相同,所以劳动竞赛应紧紧围绕行业特点来开展,展示其特色,才能调动企业参与的热情。如电子企业的劳动竞赛应着眼于提升员工严谨、细致的工作责任心;建筑企业的劳动竞赛则应着眼于提高员工的安全意识等。总之,竞赛形式必须常干常新,每年都有让参与者心动的亮点,只有让参与者听起来心动,干起来起劲,才能使劳动竞赛成为增强职工群众劳动技能的有效途径。

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