酒店员工个人年终总结,2023酒店员工个人年终总结

酒店的员工个人年终总结9篇

时间过得真快呀，旧的一年的大门即将关闭。为了给过去一年画上圆满句号，我们需要作好年终的工作总结回顾，年终总结，是对一年来工作做出的客观评价的书面材料。那么，值得被我们借鉴的年终工作总结有哪些？也许以下内容“酒店的员工个人年终总结9篇”合你胃口！为方便后续阅读，请你收藏本文。不知不觉在这个酒店已经做了...

2023.01.15 酒店员工个人年终总结     酒店员工年终总结     酒店年终总结    

酒店工作人员个人年终总结

紧张与忙碌的20xx即将过去，回顾这一年的工作，有许多收获与体会，客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任，让我有幸担任客房部主管一职，在感觉压力的同时而动力十足。 为了明年更好的开展部门的相关工作，很有必要将本年的工作进行总结，下一

2019.08.16 妇联工作人员年终总结     医保办工作人员年终总结     综合科工作人员年终总结    

酒店人员个人年终工作总结

工作总结是对这一年的工作，进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。《酒店人员个人年终工作总结》是工作总结之家为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一： 在酒店工作的每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治

2019.08.15 审计人员个人年终总结     个人年终工作总结     安监人员个人年终总结    

2008年酒店员工个人年终总结

2008年即将过去。 2008年里发生了许多重大的事件。年初的南方冰雪大灾害，5月12日的汶川大地震，8月的北京奥运会，以及现在的经济危机。尽管这一年里困难重重，但是我们还是顶住压力，共同努力，使得我们的营业成绩还是有较大的提升。 2008年是酒店改革的一年。在此期间，我们全力合作，努力

2019.08.17 酒店员工转正总结     物业员工个人年终总结     邮政员工个人年终总结    

酒店员工年终个人工作总结

跨出校门踏上昌隆是我人生中的一个转折点!昌隆是个团结、友好的集体，开展过各种活动、潜能培训，让我们在工作中快乐成长并走向成熟，同时昌隆生意也红红火火、蒸蒸日上。转眼间我已在昌隆工作有半年了，在这半年里...

2020.09.30 酒店员工年终个人工作总结     酒店员工年终总结范文     酒店员工年终工作总结    

酒店服务员个人年终总结

熟悉业务，热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。以下是为大家准备的酒店服务员个人年终总结，希望对大家有帮助。 篇一： xx年即将过去，这一年在酒店各位领导和同事们帮忙关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年持续全勤上班，无请假

2019.08.10 服务员年终工作总结     KTV服务员年终工作总结     服务员个人工作总结    

酒店员工个人年终工作总结

酒店员工个人年终的开展能使酒店员工更好地为顾客们提供服务，提升酒店的服务质量。下面是小编推荐给大家的酒店员工个人，希望大家有所收获。 酒店员工个人年终工作总结一 20xx酒店前台工作总结与计划：岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成

2019.10.30 酒店员工年终工作总结     酒店员工个人工作总结     酒店员工工作总结    

年终酒店个人总结

今年我部门紧紧围绕“规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩，树立正确的世界观、人生观、价值观和教育观，真正做到既传道授

2019.08.17 酒店经理年终总结     酒店营销年终总结     酒店年终工作总结    

2017酒店员工个人年终总结范文

2017年，xx酒店在集团公司的正确领导下，围绕年初提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下，1-6月份(含物业管理中心)，营业收入：xxxx万元，较去年同比上升2.9%;经营利润：xxxx万元，同比下降12%;(利润下降原因为：1、工资成本

2019.08.14 酒店员工工作总结范文     酒店员工转正总结     酒店员工转正工作总结范文    

酒店收银员年终个人工作总结

总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。《酒店收银员年终个人工作总结》是工作总结之家为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一： 对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然

2019.08.13 商场收银员个人工作总结     收银员年终工作总结     收银员个人工作总结    

酒店服务员年终个人工作总结

【篇一】酒店服务员年终个人工作总结 20XX年即将过去，这一年在酒店各位领导和同事们帮忙关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年持续全勤上班，无请假、迟到...

2020.11.03 酒店服务员年终工作总结     酒店服务员总结     酒店服务员个人工作小结    

酒店采购员年终个人工作总结

岁月匆驶，今年即将结束很多单位都要求进行酒店采购员的工作年度整体回顾和分析，借鉴优秀的酒店采购员的年度工作总结模板是一个简捷的办法，以下是工作总结之家小编收集整理的“酒店采购员年终个人工作总结”，仅供参考，大家一起来看看吧。...

2021.10.12 酒店采购员年终工作总结     酒店采购员个人工作总结     酒店采购员的个人工作总结    

酒店员工2013年个人年终工作总结

工作总结之家工作总结频道为大家整理的酒店员工2013年个人年终工作总结，供大家阅读参考。 在酒店工作的每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工

2019.08.17 酒店员工自我工作总结     酒店员工转正总结     酒店员工工作总结范文    

2015年酒店服务员年终个人总结

xx年酒店服务员年终个人总结从今年工作、明年打算、酒店意见三个方面展开了总结，请认真阅读下文进行全面了解。 xx年即将过去，这一年在酒店各位领导和同事们帮助关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有

2019.08.15 酒店服务员个人工作小结     酒店服务员月工作总结     酒店服务员月工作总结客房部    

酒店前台年终汇总 酒店前台个人年终总结

工作总结之家最近发表了一篇名为《酒店前台年终汇总酒店前台个人年终总结》的范文，感觉很有用处，重新整理了一下发到这里。 下面给大家带来一篇文章酒店年终汇总酒店前台个人年终总结。 岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的。现在

2019.08.12 物业前台个人年终总结     酒店前台年终工作总结     酒店前台工作总结个人    

酒店员工年终个人工作总结范文

一、加强教育培训，强化员工队伍素质 经过一年多的运作，某大厦已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年，公司以文明规范活动为突破口，以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口，先后采取“请进来，走出去”的方法，狠抓大厦员

2019.08.14 酒店员工工作总结范文     酒店员工转正工作总结范文     酒店员工自我工作总结    

酒店员工个人年终工作总结范文

总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。《酒店员工个人年终工作总结范文》是工作总结之家为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一： 一年来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数

2019.08.15 酒店员工工作总结范文     酒店员工转正工作总结范文     酒店员工自我工作总结    

酒店员工年终总结

篇一：酒店员工年终总结 在酒店工作的每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专

2019.08.14 酒店员工转正总结     酒店员工转正自我总结     烟酒店员年终总结    

酒店服务员个人年终总结范文

酒店服务员个人年终总结范文主要从中餐部、西餐部、酒水部三大部门进行分析的，并做出了总结，一起来看： 终于等到了实习的时候了，很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学，尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象

2019.08.15 酒店服务员个人工作小结     酒店服务员月工作总结     服务员的年终总结    

2020酒店人员年终工作总结

1、虚心学习，不懂就问。 在20xx年，我积极参加了酒店组织的各项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语，...

2020.09.19 酒店人员出差工作总结     酒店人员招聘工作总结     酒店人员流失方面工作总结    

年终酒店服务员个人总结范文

善于总结可以使你在遇到相同或类似问题的时候可以选择最合理的处理事务能力，可以锻炼你的逻辑思考能力，和判断能力。一个善于总结的人是很少会犯错误的。以下是工作总结之家整理的相关资料，希望帮助到您。 20xx年是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的

2019.08.15 酒店服务员个人工作小结     酒店服务员月工作总结     酒店服务员月工作总结客房部    

酒店办公室文员个人年终总结

以下是工作总结之家为大家精心整理的《酒店办公室文员个人年终总结》，供您查阅。 来到世纪君悦大酒店从事房务文员工作虽然不过月余，却让我感到酒店领导对工作兢兢业业，精益求精，求真务实的态度，以及对员工无微不至的关怀，让我感到加入君悦这个大集体是无比幸运的。 作为一名刚刚走出校园就踏入一个全新环境工

2019.08.16 办公室文员年终总结     银行办公室个人年终总结     办公室科员个人年终总结    

酒店服务员年终个人总结模板

一、2015年我完成了以下工作： 1.加班加点工作，早日完成装修 今年客房最重要的工作是前装修工作，自5月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放

2019.08.16 酒店服务员个人工作小结     酒店服务员月工作总结     酒店服务员月工作总结客房部    

酒店个人年终工作总结

20xx年，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将这一年来的工作情况总结如下： 1、规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在针对管家部各岗位服务用

2019.08.14 个人年终工作总结     护士个人年终工作总结     部队个人年终工作总结    

酒店员工个人年度总结

时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了。经过在这几个月的工作锻炼中，得到了很多。在领导和同事的帮助和指导下,在自身的努力下,不断克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中有明显的进步。我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实

2019.08.16 酒店员工转正总结     酒店员工转正自我总结     酒店员工自我工作总结    

2014酒店服务员年终个人工作总结

今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,详细内容请看下文酒店服务员年终个人工作总结。 一、各项经济指标完成情况: 全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%

2019.08.15 酒店服务员个人工作小结     酒店服务员月工作总结     服务员个人工作总结    

酒店员工个人年终总结范文两篇

范文1： 在酒店工作的每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经...

2020.09.28 酒店员工年终总结范文     酒店员工工作总结范文     酒店员工年终工作总结    

2017酒店人员年终工作总结

这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同的经营下有了较大的变化，两家的股东投入大量的资金对酒店部分的设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修已经正式的营业了，在一定程度上弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加的完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本上的解决，同时对

2019.08.16 酒店年终工作总结     酒店安保年终工作总结     酒店销售年终工作总结    

2018酒店人员年终工作总结

总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识。《2018酒店人员年终工作总结》是工作总结之家为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一： 对于这份工作，我能认认真真，踏踏实

2019.08.15 酒店年终工作总结     酒店安保年终工作总结     酒店销售年终工作总结    

服务员个人总结：酒店服务员个人年终总结

以下是工作总结之家为大家整理的关于服务员个人总结：酒店服务员个人年终总结的文章，希望大家能够喜欢！ 酒店服务员年终总结 年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下： 在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素： 1、微笑在酒店日常经营过程中,要求每

2019.08.17 酒店服务员个人工作小结     服务员个人总结     服务员的年终总结    

酒店员工年终小结

20xx已悄然谢幕，在年末我搭上了华昕的末班车加入了这个大家庭，在这里我感谢华昕给我们提供这个平台，来到华昕已经两个多月了,这个家庭其乐融融使我感受家的温暖。亲人的感觉。 过去的一年我们都在为华昕商务大酒店的筹备而忙碌，现在马上酒店就要开门纳客了，在此我代表酒店向各位员工以及为酒店开业所付出努

2019.08.16 酒店员工转正工作小结     酒店员工转正总结     酒店员工转正自我总结    

2020年酒店服务员个人年终工作总结

【篇一】酒店服务员个人年终工作总结 20xx年即将过去，这一年在酒店各位领导和同事们帮忙关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年持续全勤上班，无请假、...

2020.11.03 酒店服务员年终工作总结     酒店服务员总结     酒店服务员个人小结    

酒店人员个人工作总结

20XX年3月1日我正式从酒店销售部调往行政部工作，虽然时间不长，但在接手工作后，在总经理的正确指导和细心帮助下，工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰，不仅学到了很多，也体会到了很多，现就最近几个月的工作情况做个自我总结： 一、人事方面 截止到XX年6月15日，第1、2季

2019.08.16 酒店个人工作总结     兽医人员个人工作总结     酒店年度个人工作总结    

酒店内部采购人员个人年终工作总结

春去秋来，今年的大门即将关闭，不用猜测，您已经在开始准备今年的酒店采购员年度工作总结了，在作酒店采购员的工作年度汇报工，哪些需要重点讲呢？以下是工作总结之家小编为大家收集的“酒店内部采购人员个人年终工作总结”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。...

2021.10.07 采购个人年终工作总结     酒店个人年终总结     酒店采购人员个人工作总结    

酒店服务员优秀员工个人年终工作总结

时光如水，在不经意间一年过去了，工作已经结束了，您准备好了进行本年度的酒店服务员年度总结与新一年计划了吗？优秀的人都是善于学习的人，工作总结亦如是。酒店服务员年终工作总结怎么写才能让人眼前一亮呢？工作总结之家小编收集整理了一些酒店服务员优秀员工个人年终工作总结，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。...

2021.11.07 酒店服务员个人年终总结     酒店服务员个人年终工作总结     酒店服务员个人年度总结    

酒店客房部员工个人年终工作总结

20xx年，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将这一年来的工作情况总结如下： 1规范各...

2020.09.20 酒店客房部员工工作总结     酒店客房部个人总结     酒店客房部年终工作总结    

宾馆酒店服务员个人年终工作总结

在这一年自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。即使过去一年工作不尽如人意，但我们仍然要全面地分析和总结酒店服务员工作，我们需要通过年度总结，努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。酒店服务员年终工作总结要怎么写才好呢？重点陈述哪些方面呢？以下是工作总结之家小编收集整理的宾馆酒店...

2021.11.09 酒店服务员个人年终总结     酒店服务员个人年终工作总结     酒店服务员个人年度总结    

酒店服务员个人年终工作总结模板

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了八大工作。 1、人员调整。酒店销售部划开前台

2019.08.15 酒店服务员个人工作小结     酒店服务员月工作总结     酒店服务员月工作总结客房部    

酒店办公室文员个人年终工作总结

以下是工作总结之家为大家精心整理的《酒店办公室文员个人年终工作总结》，供您查阅。 来到世纪君悦大酒店从事房务文员工作虽然不过月余，却让我感到酒店领导对工作兢兢业业，精益求精，求真务实的态度，以及对员工无微不至的关怀，让我感到加入君悦这个大集体是无比幸运的。 作为一名刚刚走出校园就踏入一个全新环

2019.08.16 办公室个人年终工作总结     办公室文员个人总结     办公室文员年终总结    

2017酒店服务员个人年终总结范文

我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了xxxx店，来的第一周我被分到了客房，自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备，来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓励自己一定要坚持，

2019.08.14 酒店服务员个人工作小结     酒店服务员月工作总结     服务员的年终总结    

新进酒店服务员个人年终总结 【精】

时间弹指一挥间，这一年的工作已经接近尾声。虽然过去一年您可能遇到挫折和失败，但在酒店服务员方面仍然有一些收获，年度工作总结是让我们的成长从量变到质变的一个重要过程。酒店服务员年终工作总结要怎么写，需要注意哪些呢？下面是工作总结之家小编为大家整理的新进酒店服务员个人年终总结，仅供参考，希望能为您提供参...

2022.01.25 酒店服务员年度工作总结     酒店服务员年终工作总结     酒店服务员年度总结    

酒店个人年终总结范文

xx年工程部的工作，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。 一、开展预防维修，提高设备功效. (1

2019.08.15 银行个人年终总结范文     教师个人年终总结范文     个人年终总结    

2017年终酒店服务员个人总结范文

2017年是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，现将工作总结如下。 一、培训方面： 1、托盘要领，房间送餐流程。 2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。 3、宾馆相关制

2019.08.14 酒店服务员个人工作小结     酒店服务员月工作总结     酒店服务员月工作总结客房部    

酒店员工年终总结2020

忙碌而充实的20xx年即将结束，在新的工作岗位上，在酒店领导和同事们的关心支持帮助下，我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的集体中，我从思想上得到了进一步提高，在工作上得到了很大的锻炼...

2020.09.02 酒店员工年终总结范文     酒店员工年终工作总结     酒店员工转正总结    

2020酒店员工年终总结

20xx是人们对20xx年来的工作学习进行回首和剖析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导往后工作和实践运动的一种应用文体。年终总结包孕一年来的情况概述、造诣和经验、存在的问题和教训、往后努力偏...

2020.09.19 酒店员工年终总结范文     酒店员工年终工作总结     酒店员工转正总结    

酒店领班个人年终总结

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。工作总结之家准备了以下内容，供大家参考! 【篇一】 紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾我这一年的工作，有

2019.08.15 个人年终总结     社区个人年终总结     后勤个人年终总结    

酒店党员年度个人总结

一年来，本人在党组织和单位领导的正确带领下，以一名优秀*员的标准严格要求自己，按照党的群众路线教育实践活动的有关安排严格要求，认真加强政治理论学习，不断提高自身的政治思想素质，按时参加党的群众路线教育实践活动、党课教育等各类党组织活动，学习了党章、《党的群众路线教育实践活动--学习文件选编》、《论群

2019.08.16 党员年度总结     党员年度自我总结     党员年度工作总结    

酒店质检员个人年终工作总结三篇

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。准备了《酒店质检员个人年终工作总结三篇》，供大家参考! 篇一 加入质检部不已有数月了，针对质检部的工作也有

2019.08.10 质检员年终工作总结     质检员个人工作总结     质检员的个人工作总结    

酒店服务员个人年终工作总结模版

一、加强内部管理工作： 1、制定了新的《员工守则》，并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范，长达70余页，还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。 2、制定了零点菜单、宴席菜单

2019.08.15 酒店服务员个人工作小结     酒店服务员月工作总结     酒店服务员月工作总结客房部