考务员述职报告

纸上学来始终觉得肤浅，真正理解必须要亲身实践。对于我们这些职场人士，我们需要准备好撰写报告，优秀的报告总结，对我们今后工作的方向具有关键性的指导作用。是不是正在为如何撰写报告而感到困扰呢？编辑建议你试着阅读一下“考务专员述职报告”，期待你对本文的浏览与欣赏！

时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了x个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在xx银行的以“激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。x年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练，爱岗敬业。

进入xx银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。

刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲，要做就要做得。”平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了“四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大

你了解如何写好报告吗？在日常的学习和工作中，写报告是必要的。写报告有一些技巧，今天我为大家找到了一篇关于“述职报告公务员”的文章，希望我的观点能够帮助你更全面地看待这个问题！

作为一种激励机制，实行公务员年终总结评比制度的根本出发点和落脚点是调动公务员的工作积极性，做好岗位工作。可见，这种制度对于公务员的行为有着强大的导向作用，即扮演了所谓的“指挥棒”的作用。回顾我国实行公务员年终总结评比制度的发展历史，我们不难体会到这一点。但令人遗憾的是这种制度在市场经济条件下发生了扭曲或变形，必须高度重视这个问题，并找出切实可行的办法予以解决。这里，笔者谈点认识，以期抛砖引玉。

当前我国公务员年终总结评比存在的问题主要有以下几个方面：

第一，内容陈旧。公务员年终总结评比的内容，一直是沿引多年的“德、能、勤、绩、廉(后来加上去的)”等方面，往往是同个部门的人的总结形式都是千篇一律，内容大同小异;而且，第一年用电脑写好的总结，接下来的年份总结都是在此基础上改写几个字或者数据了事，应付而已，没有个性，更没有体现与时俱进的时代性。

第二，照本宣科。当部门在召开公务员年终总结评比会议的时候，每个人都是拿事先打印好的材料进行照本宣科，准腔作势，装模作样，好像是在歌功颂德，又像是致悼词，当一个人念完总结，其他同志进行互相评价时也是八股腔调，都是成绩占99.99%，不足的可以忽略不计，而且也是希望的正面祝语，反正都是表扬与自我表扬相结合，压根儿就是你好我好大家都好，“大家好才是真的好”这句广告词也就成了热门话。

第三，轮流坐庄。当部门的人员都完成了年终总结评比的规定动作后，部门负责人就评比的名额和有关事项进行说明，圈定某个人，引导大家进行所谓的无记名投票。如果连续两年被评为优秀等次可以晋升一级工资的话，那么这个优秀人选就是该部门的负责人(一把手);后来由于取消了这个利好规定，才出现了后来的优秀等次轮流坐庄的事情。于是就出现了说是该被评为该年度的优秀等次，说就请客，大家都来吃，因为大家都投了票，或者说是感谢投票(谢票)。

产生以上问题的原因是多方面的，主要是：年终总结评比的内容比较落后、空洞，而且定性的多、定量的少，缺乏量化标准，可操作性不强。

针对存在的问题和原因，至少可以采取以下对策：

一是创新内容和形式。对公务员年终总结评比的内容，应该引入考核指标体系，根据岗位

时间过的特别的快，现在又到了我们写财务工作总结的时候了。财务工作总结是进行认真的分析财务近况的文书。写财务工作总结要注意数据的严谨性和准确性。我们进行工作总结是可以为大家提出合理化的建议的。在作财务工作总结时，哪些需要重点讲呢？有请驻留一会，阅读小编为你整理的财务员述职报告，希望能帮助到你的学习和工作！

酒店财务员是酒店行业中不可或缺的一个职位，对于酒店的经济运转和财务管理起着关键的作用。在这份述职报告中，我将向大家汇报我在过去一年中的工作情况以及所取得的成果和经验。

一、工作职责

作为财务员，我的职责主要包括以下几个方面：

1. 日常记账、核对账单，保证财务健康运转；

2. 全面负责酒店的财务管理、资金运营；

3. 撰写月度、季度、年度报告，汇总酒店经济数据；

4. 组织审核酒店的人事薪资及相关费用；

5. 管理酒店的预算及预测制定，控制采购成本。

二、工作成果

在过去一年中，我经过不懈的努力和认真的研究，取得了一些非常显著的工作成果和成绩。

（一）提高了财务效率

我通过对酒店的财务支出进行分类梳理和优化，提高了财务工作的效率。同时，我建立了一个完善的会计体系，使得酒店的经济数据更加系统化和规范化。

（二）精确核算成本

在过去的一年中，我详细审核了我的酒店中各项支出，并且对应分析成本。经过我的努力，酒店的人事、物流、采购等费用明显降低，所有成本在我的管理下得到了有效控制。

（三）提高文化氛围

作为一名合格的财务员，我深知我和其他部门的同事之间的沟通交流是必要的。在过去一年中，我精心努力，有效提高了酒店的文化氛围。不仅改善了员工的工作状态，还有效推动了与其他部门的沟通交流工作。

三、工作经验与感悟

作为一名财务员，我认为必须具备很好的团队意识和极高的细心度，严谨精神和高度责任感是不可忽视的素质。在过去一年的工作经验中，我也深刻地认识到了这些要素。

（一）注意细节

作为一名财务员，经常需要进行大量的核对账单、报表等工作。这些数据的核对需要极高细心度，一点偏差都有可能导致对账不平衡，所以我强调在每一次查代码、数据都要时刻保持清晰的头脑和细心的运作。

（二）推动进步

在对酒店财务的管理中，我也深刻认识到，在不断推进过程中，积极推动改进管理、提升效率便是酒店运营在瞬息万变中的重要保障。

（三）增强管理能力

除了要掌握财务相关的知识外，作为一名财务员，还

使用文档已经成为我们生活中不可或缺的一部分，写作之前参阅一下范文很有必要。优秀的范文可以启迪我们的道德思考和价值观，相信此时你非常需要优秀的范文吧？经过工作总结之家的编辑的不断调整和修修改进这篇“工务员述职报告”更加含蓄，希望这些技巧能够让您更好地管理自己的情绪和压力！

一、遵纪守例，以制度助发展

俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，在信息中心日常工作中，首先务必遵守好每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。这不仅仅有利于工作，有利于自身的提高和发展，更让我能尽快适应新环境、新工作的氛围。

二、语言规范，以真诚助服务

话务员工作的一个基本特点就是与乘客互不相见，透过声音来传达讯息，所以面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名新进的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着市租公司的形象。因此，在电话中要做到语气平和，语调简单，用词规范得当，给乘客愉悦的感受，让乘客被我们的诚信、愉悦所感染，使我们的服务深入人心。三、学无止境，以知识助成长

俗话说“造烛求明，学习求理”，只有不断地去学习与汲取，自己才能进步、才能更快的成长起来，这正是“学无止境”的道理。只有不断学习，掌握专业只是，才能弥补不足，从容应对各种各样的挑战。只有不断学习，才会有扎实的理x底，才会有潜力去辨别事物的真伪，提高自身修养，成为一名优秀话务员，为企业做出更多的贡献。

三、凝聚力量，以团结助奋进

团结就是力量，这句话至今是许多企业里的座右铭。团结，一切困难都能够迎刃而解。一个团队如果不团结就是一盘散沙。正如我们信息中心，我们每周都会透过周会的形式，把大家在平时的日常工作中找到的经验、方法与其他同事一齐分享，遇到的典型案例与大家分析探讨，共同进步，团结互助。

总的来说，这一个月我还没能很好地摆正自己的位置和心态，因为我接触出租车行业的时间不长，以前2年的社区工作让我拥有了较强的应变潜力，但是不够重视日常规范，在以后的工作中还需进一步端正态度，严格要求自己，完成领导安排的各项工作。这个一月接听乘客来电，从开始吞吞吐吐，到之后能流利应答，让我明白信息中心服务不仅仅仅是在行动上表现出来，一句礼貌的问候、一声诚挚的歉意，也能让乘客感受到我的用心处理问题的态度，以及优质的服务。不要以打工者的心态来对待自己的工作，只要付出了多倍的努力，从一点一滴点滴做起